Frågor och svar om nytt avtal för språktolk

1 (3)
Allmänmedicin
Enheten för geriatrik
Handläggare
Telefon vx:
E-post:
VERSION
2015-03-23
Rezgar Ashnagar
08-123 132 00
[email protected]
Frågor och svar om nytt avtal för språktolk
Detta dokument uppdateras löpande. Det senaste dokumentet finns på
www.vardgivarguiden.se/spraktolk
Fråga
Faktura
Vad ska vårdgivare göra med fakturor från
tolkförmedlingar?
Svaren för fakturahantering gäller
endast när Hälso- och sjukvårdsförvaltningen (HSF) står för
tolkkostnaden.
Svaren gäller inte verksamheter som har
tolkkostnaden inkluderad i sin ersättning – läs
mer på www.vardgivarguiden.se/spraktolk
Svar
Tolkfakturor som rör tolkuppdrag utförda
mellan den 1/1 till och med 15/3 2015
med fakturadatum mellan dessa datum:
1. vårdgivaren betalar fakturan till
tolkförmedlingen.
2. vårdgivaren fakturerar HSF och
bifogar tolkförmedlingens faktura
som underlag. Faktureringsadress:
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
1500230, Box 12081, 102 23
Stockholm
3. HSF betalar vårdgivaren.
Tolkfakturor med fakturadatum efter
den 15/3 och som rör tolkuppdrag
utförda mellan 1/1 till och med 15/3
2015:
1. Vårdgivaren begär kreditfaktura
hos tolkförmedlingen.
2. Tolkförmedlingen fakturerar HSF.
3. HSF betalar tolkförmedlingen.
Tolkfakturor med fakturadatum efter den
15/3 och som rör tolkuppdrag utförda
efter den 15/3:
- Vårdgivare ska endast anlita
tolkförmedlingar med avtal med
SLL.
- Vårdgivare som väljer att anlita
annan tolkförmedling betalar
tolkkostnaden själv.
Bokning
Längst bak i detta dokument finns en bild
som illustrerar detta.
2 (3)
VERSION
2015-03-23
Hur gör vårdgivaren med gamla bokningar som
ligger hos tolkförmedlingar som nu inte har
avtal med Stockholms läns landsting (SLL)?
Hur lång tid har jag som vårdgivare på mig att
göra ombokningen?
Måste jag boka om tidigare inbokade
tolkuppdrag hos förmedling som nu har lägre
rangordning?
Om det är svårt att komma fram till
tolkförmedlingen, hur gör jag då?
ADA-nummer vad är det och var hittar jag det?
Kombika-kod vad är det?
Vad händer om jag bokar hos en tolkförmedling
utan avtal med SLL efter den 15 mars?
Gamla tolkbokningar hos förmedlingar
som nu inte har avtal bokas om till
tolkförmedling som har avtal med
landstinget. Kontaktuppgifter se
www.vardgivarguiden.se/spraktolk
Senast den 15/3 ska ombokning vara
genomförd.
Ja, rangordnad etta ska alltid tillfrågas
först.
För undantag se
www.vardgivarguiden.se/spraktolk
Bokning kan även göras via mejl eller via
tolkförmedlingens webbsida.
Det finns regler för när undantag från
rangordningen kan göras se
www.vardgivarguiden.se/spraktolk
ADA-nummer är vårdgivarens
avtalsnummer med SLL och finns på
avtalet. Verksamhetschefen eller den
person som hanterar avtalet hos
vårdgivaren kan hjälpa dig att få tag på
det.
Kombika-kod används av lagreglerade
läkare och fysioterapeuter/sjukgymnaster
enligt LOL och LOS (’ARV’) i stället för
ADA-nummer vid första kontakten med
en tolkförmedling.
Vårdgivaren får betala tolkkostnaden. Till
och med den 15/3 har varit ombokningsperiod.
3 (3)
VERSION
2015-03-23