Evaluering av Dialogmøte 2015

Evaluering av
Dialogmøte
2015
23. Mars dette år ble det gjennomført et dialogmøte mellom Nordlandssykehuset og kommunene i
sykehusets opptaksområde. Møtet hadde et variert program som var bygget på tilbakemeldingene fra
dialogkonferansen året før. Det var satt av like mye tid til innlegg både fra Nordlandssykehusets og fra
kommunenes side.
Deltakerne ble i møtet invitert og oppfordret til å delta i evalueringen som ble sendt ut i etterkant.
Nordlandssykehuset har mottatt 27 besvarelser til evalueringen av dialogmøtet. Det vil si at 40% av
møtedeltakerne har vært med på å evaluere møtet. Man skulle gjerne sett et litt høyere antall.
Tilbakemeldinger på innholdet i dialogmøtet:
Flertallet av respondentene gir tilbakemelding på at det var positivt at dialogmøtet fant sted.
Det gis konstruktive tilbakemeldinger både på det som var bra med møtet, og det som kunne vært bedre.
Det er også kommet forslag om tilpasninger til neste møte.
Her er noen av innspillene fra møtedeltakerne på hva de syntes var bra med dialogmøtet:
-
Bra at selve møtet finner sted.
-
Flere uttrykte å være tilferds med at balansen mellom kommunene og NLSH var veldig bra i år.
-
Flere mente det var relevante tema fra både sykehus og kommunene.
-
God møteledelse.
-
Både sykehus og kommuner har utfordringer, og det er viktig med forståelse for dette begge veier.
Dette kom bedre fram på dette dialogmøtet enn møtet i 2014
-
Bra med deltakelse bredt fra både kommuner og helseforetak, også når det gjaldt innledningene.
-
Det var nyttige tema som ble tatt opp, både fra de som hadde innlegg og fra de som satt i salen.
-
Dialogmøtet skaper bedre forståelse for hverandres ulike roller. Årets møte var etter mitt skjønn mer
i grenselandet mellom primær- og spesialisthelsetjeneste, der et slikt dialogmøte bør være enn møtet
for et år siden
Alt i alt, hvor fornøyd eller misfornøyd er du med innholdet dialogmøtet?
Ble dine forventninger til dialogen innfridd ?
I år ser man at 63 % av respondentene mener at deres forventninger til dialog ble innfridd, og ingen mener
at deres forventninger ikke ble innfridd. 37 % mener de hadde delvis innfridde forventninger når de forlot
møtet.
Dette er en fin forbedring fra fjorårets evaluering, hvor 30 % av respondentene oppga å ikke ha fått innfridd
sine forventninger.
Hvem representerte du i møtet ?
I 2014 og 2015 var det bare to kommuner som ikke var representerte i dialogmøtet.
9 ordførere deltok på årets dialogmøte i tillegg til andre politiske og administrative ledere fra kommunene.
Diagrammet viser hvem respondentene representerte, ikke den generelle deltakelsen på dialogmøtet.
Kommunene har høyest svarprosent i evalueringen.
I hvor stor grad var dialogmøtet relevant og nyttig i forhold til jobben din?
96 % av møtedeltakerne har svar at møtet var relevant eller svært relevant for jobben. Det viser at man har
klart å treffe målgruppen under utarbeidelsen av programmet.
Dette er en økning på 6 % sammenliknet med evalueringen fra dialogmøtet 2014.
I hvilken grad er du fornøyd eller misfornøyd med den praktiske gjennomføringen av møtet?
Respondentene sier seg i stor grad fornøyd eller svært fornøyd med den praktiske gjennomføringen
av møtet.
Her er noen innspill på ting som kunne vært gjort annerledes i dialogmøtet:
-
-
-
-
-
Flere pauser
Bedre tid avsatt for å få diskutert løsningsforslag på problemer tatt opp i møtet
Litt mer tid til debatt / reell dialog
Vurdere å lage parallelle sesjoner i en del av møtet der det legges opp til møter med regionrådene slik
at det skapes bedre rom for og ramme for dialog mellom helseforetaket og kommunene
Kunne arrangert diskusjonsforum med ulike temaer som berører Nordlandssykehuset og kommunene
Synes du det er ok at Nordlandssykehuset arrangerer dialogmøtene, og at programmet utarbeides
etter innspill fra kommunene og Nordlandssykehuset ?
85 % av respondentene svarer at de synes det er ok at Nordlandssykehuset arrangerer møtene, og at det er
felles ansvar for programinnhold.
Evalueringen etter dialogmøtet for 2014 viste til sammenlikning at 65 % av respondentene mente at ansvaret
for arrangering av møtene burde veksle mellom Nordlandssykehuset og kommunene.
Når respondentene i 2014 senere utdypet svarene sine viste det seg at de fleste mente ansvaret for
arrangement / program burde ligge hos Nordlandssykehuset, men at kommunene i mye større grad burde ha
vært med i utarbeidelsen.
Programforslag 2016
Vi utfordret respondentene i årets evaluering til å komme med forslag til programmet for dialogmøtet 2016.
Det kan i utgangspunktet være vanskelig å foreslå noe som skal være relevant om ett år, men her er noen av
innspillene vi mottok:
-
-
-
-
-
Hvordan jobbe med folkehelse og forebygging i samarbeid ?
Hvordan løser kommuner og sykehuset krav til internkontroll og kvalitet? Kan man dele på det
man har?
Hvilke konsekvenser i praksis har samhandlingsreformen KAD-plassene - hvordan tenkes de bruk og ikke bruk. Sykehjem rundt i kommunene driver ikke godkjente KAD-plasser fordi nærheten
er hovedsaken - blir de brukt når de kjøpes i annen kommune
1.og 2.linja er likeverdige parter- hvordan kan begge parter bidra i gode dialoger før
endringer/oppgaveforskyvninger mellom nivåene skjer
Hvordan gi mer sammenhengende tjenester til rusavhengige