evaluation report on medical tourism in turkey 2012

Transcription

EVALUATION REPORT ON
MEDICAL TOURISM
IN TURKEY
2012
EVALUATION REPORT ON
MEDICAL TOURISM
IN TURKEY
2012
REPUBLIC OF TURKEY MINISTRY OF HEALTH
DIRECTORATE GENERAL OF HEALTH SERVICES
DEPARTMENT OF HEALTH TOURISM
1
PREPARED BY
Prof. Dr. Mehmet BARCA
Asst. Assoc. Dr. Erdal AKDEVE
Research Asst. 7Ŭlŝm GED7K BALAY
WITH THE CONTRIBUTION OF
Prof. Dr. 7rfaŶ bENCAN
Dr. DƵrsƵŶ AYDIN
PREPARED WITH THE COOPERATION OF
Designed and Printed by:
Opus Printing LLC
ISBN: 978-975-590-440-5
All rights are vested in the Republic of Turkey, Ministry of Health, Directorate of Health Services. No
citations shall be allowed without the source of reference. In case of citing, the source of reference
shall be indicated as: “editor/author names, Directorate of Health Services, Ministry of Health of
Turkey, publishing place, publishing date”. Neither full nor partial reproduction shall be allowed
without the written permission of the Directorate of Health Services as ordered by the Law Numbered
5846.
Note: The Information included in this book is a survey report and does not reflect the official opinions of the
T.R. Ministry of Health.
You may reach this book In electronic environment through www.saglik.gov.tr/saglikturizmi address and
www.saglikturizmi.gov.tr address.
CONTENTS
PRESENTATION
5
PREFACE
6
EXECUTIVE SUMMARY
7
PREFACE OF THE RESEARCH GROUP
9
A) REGARDING THE RESEARCH
11
B) AN OVERVIEW ON THE HEALTH TOURISM
13
TOURISM THROUGHOUT THE WORLD AND IN TURKEY
14
HISTORICAL EVALUATION OF HEALTH TOURISM
19
HEALTH TOURISM THROUGHOUT THE WORLD
21
C) HEALTH TOURISM IN TURKEY AND REGULATIONS
27
D) REGULATIONS REGARDING HEALTH SECTOR
29
E) FIGURES REGARDING THE MEDICAL ToƵrŝsm IN TURKEY Ͳ 2Ϭ12
33
1Ͳ OVERALL ASSESSMENT
33
2ͲHEALTH TOURISM IN TURKEY BY HOSPITAL
36
3ͲHOSPITALS WITH HIGHEST ADMISSION FIGURES
3ϴ
4Ͳ HEALTH TOURISM BY PROVINCE
43
5Ͳ HEALTH TOURISM BY BRANCH
47
6Ͳ HEALTH TOURISM BY COUNTRY
53
F) SWOT ANALYSIS OF HEALTH TOURISM IN TURKEY
61
G) CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS
65
H) SOURCES
6ϴ
HEALTH TOURISM ANNUAL REPORT 2Ϭ12
69
3
EVALUATION REPORT ON MEDICAL TOURISM IN TURKEY 2012
PRESENTATION
TƵrŬeǇ͕ ǁŝth ŝts Health TraŶsformaƟoŶ ProŐram
ŝŶ the Įeld of health care ŝŶ the last 1Ϭ Ǉears has
shoǁŶ aŶ ƵŶƉrecedeŶted chaŶŐe aŶd deǀeloƉmeŶt
ǁorldǁŝde. IŶ terms of access to health care aŶd the
ƉroǀŝsŝoŶ of hŝŐh ƋƵalŝtǇ health care to all ŝts cŝƟǌeŶs
TƵrŬeǇ ďeŐaŶ to oīer aŶ eƋƵal aŶd ďeƩer serǀŝce
ǁheŶ comƉared to maŶǇ ǁesterŶ coƵŶtrŝes. TƵrŬeǇ
oīers the hŝŐhest ƋƵalŝtǇ health care ǁŝth the most
adǀaŶced techŶoloŐǇ͕ ŝŶ the Ɖrŝǀate hosƉŝtals͕ ƉƵďlŝc
health ŝŶsƟtƵƟoŶs͕ aŶd the UŶŝǀersŝtǇ hosƉŝtals.
FormerlǇ seŶdŝŶŐ aďroad thoƵsaŶds of ƉaƟeŶts for
treatmeŶt oƵr coƵŶtrǇ ŝs Ŷoǁ treaƟŶŐ hƵŶdreds
of thoƵsaŶds from maŶǇ coƵŶtrŝes͕ ƉrŝmarŝlǇ from
ŶeŝŐhďorŝŶŐ coƵŶtrŝes. AŶatolŝa reŐŝoŶ͕ as has ďeeŶ
ŝŶ the Ɖast͕ ŝs Ŷoǁ a ǁorldǁŝde soƵrce of healŝŶŐ
aŐaŝŶ. TƵrŬeǇ has ďecome a ceŶter of aƩracƟoŶ
ŝŶ the Įeld of health. Wŝth ŝts cŝtǇ hosƉŝtals͕ the
coŶstrƵcƟoŶ of ǁhŝch haǀe alreadǇ ďeŐaŶ͕ aŶd the
ƉlaŶŶed Health Free oŶes ŝŶ cŝtǇ hosƉŝtals aŶd the ƉlaŶŶed
oŶ the
l
d coŶstrƵcƟoŶ
Ɵ ďeŐaŶ
ď
h health
h lh
of oƵr coƵŶtrǇ ǁŝll ďecome a leadŝŶŐ coƵŶtrǇ ŝŶ Health ToƵrŝsm.
IŶ addŝƟoŶ͕ the ecoŶomŝes of the coƵŶtrŝes haǀe started to hold aŶ ŝmƉortaŶt Ɖlace ŝŶ the
serǀŝce sector aŶd the eǆƉort of serǀŝces. Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ has started to ďecome a
maũor eǆƉort ŝtem for foreŝŐŶ cƵrreŶcǇ earŶŝŶŐs. Medŝcal ToƵrŝsm͕ ǁhŝch coǀers the treatmeŶt
of foreŝŐŶ ƉaƟeŶts aŶd ǁhŝch coŶsƟtƵtes the ďŝŐŐest Ɖart of the Health ToƵrŝsm͕ ǁŝll sooŶ
ďecome a raƉŝdlǇ deǀeloƉŝŶŐ sector ďoth ŝŶ oƵr coƵŶtrǇ aŶd ǁorldǁŝde. Medŝcal ToƵrŝsm ŝs a
Ŷeǁ coŶceƉt aŶd Įeld all oǀer the ǁorld aŶd ŝŶ TƵrŬeǇ as ǁell. DesƉŝte ŝts short hŝstorǇ͕ medŝcal
ToƵrŝsm aƩracƟŶŐ the aƩeŶƟoŶ of all the staŬeholders ŝŶ the sector͕ oīers Ŷeǁ oƉƉortƵŶŝƟes
to TƵrŬeǇ. To seŝǌe sƵch aŶ oƉƉortƵŶŝtǇ aŶd to ŬeeƉ alŝǀe the ŝŶterests of academŝc͕ ƉƵďlŝc aŶd
Ɖrŝǀate sectors͕ ŐŝǀeŶ the ecoŶomŝc ďeŶeĮts ŝt ǁoƵld Ɖroǀŝde shoƵld ďe deemed a sŝŐŶŝĮcaŶt
steƉ. IŶ thŝs seŶse͕ thŝs stƵdǇ͕ ďased oŶ the data oďtaŝŶed from the releǀaŶt deƉartmeŶts of
the MŝŶŝstrǇ of Health͕ Ɖroǀŝdes ŝmƉortaŶt ŝŶformaƟoŶ that ǁoƵld ŝllƵmŝŶate aŶd orŝeŶtate the
fƵtƵre of medŝcal ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ.
It mƵst ďe oŶe of oƵr most sŝŐŶŝĮcaŶt tarŐets to carrǇ oƵt a ũoŝŶt ǁorŬ ǁŝth the ŐoǀerŶmeŶt
aŐeŶcŝes͕ ŶoŶͲŐoǀerŶmeŶtal orŐaŶŝǌaƟoŶs͕ ŝŶtermedŝarǇ orŐaŶŝǌaƟoŶs͕ aŶd ǁŝth all other
ŝŶsƟtƵƟoŶs ǁhŝch ǁoƵld haǀe a role ŝŶ the deǀeloƉmeŶt of medŝcal ToƵrŝsm͕ aŶd to estaďlŝsh
aŶd eǆƉaŶd coordŝŶaƟoŶ amoŶŐ them ǁŝth the aŝm of ŝŶcreasŝŶŐ aŶd deǀeloƉŝŶŐ the share
of actƵal health care Ɖroǀŝded ďǇ the TƵrŬŝsh health ŝŶsƟtƵƟoŶs ŝŶ the ǁorld medŝcal ToƵrŝsm
moǀemeŶt.
I ǁoƵld lŝŬe to thaŶŬ all oƵr assocŝates ǁho coŶtrŝďƵted to thŝs stƵdǇ ǁhŝch emďodŝes a
ŶƵmerŝcal ŐeŶeral sƵmmarǇ aŶd aŶalǇsŝs of medŝcal ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ.
Prof. Dr. ReceƉ AKDA)
MŝŶŝster of Health
5
PREFACE
IŶ oƵr coƵŶtrǇ͕ ŝŶ lŝŶe ǁŝth the Health
TraŶsformaƟoŶ ProŐram͕ Health ToƵrŝsm ďeŐaŶ
to deǀeloƉ raƉŝdlǇ. TodaǇ͕ hŝŐhͲƋƵalŝtǇ health care
Ɖroǀŝded ŝŶ oƵr ƉƵďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝs aďle
to comƉete ǁŝth the West. MaŶǇ of oƵr hosƉŝtals
serǀe ǁŝth hŝŐh techŶoloŐǇ aŶd ƋƵalŝĮed hƵmaŶ
Ɖoǁer. IŶ TƵrŬeǇ͕ esƉecŝallǇ ŝŶ AŶŬara͕ IstaŶďƵl͕
Iǌmŝr͕ MƵŐla͕ AŶtalǇa͕ Kocaelŝ aŶd AdaŶa͕ the
health ŝŶsƟtƵƟoŶs admŝt aŶd treat a larŐe ŶƵmďer
of foreŝŐŶ ƉaƟeŶts. The health sector adǀaŶced
raƉŝdlǇ ŝŶ receŶt Ǉears aŶd eǆcelleŶt facŝlŝƟes haǀe
ďeeŶ estaďlŝshed. TodaǇ͕ oƵr almost 5Ϭ health
orŐaŶŝǌaƟoŶs haǀe ŝŶterŶaƟoŶal accredŝtaƟoŶ. IŶ
oƵr coƵŶtrǇ͕ eǀerǇ Ǉear͕ more thaŶ 15Ϭ͕ϬϬϬ foreŝŐŶ
ƉaƟeŶts are treated ŝŶ oƵr ƉƵďlŝc hosƉŝtals.
The hŝŐhͲƋƵalŝtǇ͕ sƉecŝalŝǌed͕ fast͕ aŶd aīordaďle
health care serǀŝces͕ ŝŶ Ɖarallel to the ͞Health TraŶsformaƟoŶ ProŐram͟ laƵŶched ďǇ the
MŝŶŝstrǇ of Health͕ haǀe ŐoŶe ďeǇoŶd oƵr ďorders͕ aŶd draǁŶ the aƩeŶƟoŶ of doctors aŶd
ƉaƟeŶts ŝŶ dŝīereŶt coƵŶtrŝes. Medŝcal ToƵrŝsm has a ŬeǇ role leadŝŶŐ Ɖrŝǀate healthcare
sector. The Ɖrŝǀate health sector oīers й 91 of the Medŝcal ToƵrŝsm serǀŝces aŶd ƉƵďlŝc
hosƉŝtals oīer 9й. EsƉecŝallǇ ƵŶder the scoƉe of emerŐeŶcǇ medŝcal serǀŝces delŝǀerǇ aŶd
͞Health of the ToƵrŝsts͟ coŶceƉt͕ ŝŶ the reŐŝoŶs ǁhere the Ɖrŝǀate health sector does Ŷot
eǆŝst͕ ƉƵďlŝc hosƉŝtals haǀe ƉaramoƵŶt ŝmƉortaŶce. IŶ addŝƟoŶ͕ ǁŝth the ŝŶaƵŐƵraƟoŶ of
Health CamƉƵses͕ the aƉƉlŝcaƟoŶ of maŶǇ foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁŝll ďe ŝŶeǀŝtaďle͕ ƉarƟcƵlarlǇ
ŝŶ AŶŬara aŶd IstaŶďƵl. WheŶ ǁe eǆamŝŶe the resƵlts of thŝs stƵdǇ aŶd the Ɖrocesses͕
ǁe ƵŶderstaŶd that ŝŶ oƵr coƵŶtrǇ the medŝcal ToƵrŝsm deǀeloƉs raƉŝdlǇ. As the MŝŶŝstrǇ
of Health͕ ǁe coŶƟŶƵe oƵr eīorts to alŝŐŶ all the ŝŶfrastrƵctƵre aŶd leŐŝslaƟoŶs ǁŝth the
ƉroŐressŝŶŐ strƵctƵre. DeƉartmeŶt of Health ToƵrŝsm ǁas estaďlŝshed for thŝs ƉƵrƉose.
ThaŶŬs to the ͞Health TraŶsformaƟoŶ ProŐram͟ ǁe ǁŝll carrǇ TƵrŬeǇ to the forefroŶt ŝŶ
medŝcal ToƵrŝsm sector ďǇ oīerŝŶŐ oƵr oǁŶ cŝƟǌeŶs aŶd other ƉaƟeŶts throƵŐhoƵt the ǁorld
the most eǆcelleŶt aŶd aīordaďle health care serǀŝces.
We maǇ Ŷote also that͕ ŝŶ the Įeld of Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ to date ƉrofessŝoŶal records
of the health toƵrŝst coƵld Ŷot ďe ŬeƉt. MŝŶŝstrǇ of Health ďeŐaŶ to ŬeeƉ the records of the
serǀŝces oīered to foreŝŐŶ ƉaƟeŶts aŶ orderlǇ maŶŶer. IŶ addŝƟoŶ͕ ĮŶaŶcŝal sƵƉƉort for the
ƉromoƟoŶ of Health ToƵrŝsm aďroad has started aŶd 5Ϭй ŝŶcome taǆ relŝef ŝŶ the health
serǀŝces oīered to foreŝŐŶ ƉaƟeŶts came ŝŶto force. For theŝr eīorts ŝŶ thŝs stƵdǇ͕ I ǁoƵld lŝŬe
to thaŶŬ all the assocŝates aŶd the YŦldŦrŦm BeǇaǌŦt UŶŝǀersŝtǇ.
Prof. Dr. Nŝhat TOSUN
UŶdersecretarǇ
6
EXECUTIVE SUMMARY
We ďelŝeǀe that thŝs stƵdǇ ǁhŝch reǀeals the
deǀeloƉmeŶt ŝŶ the medŝcal ToƵrŝsm sector͕
deemed to haǀe a Őreat ƉoteŶƟal all oǀer the
ǁorld͕ ǁŝll ďe ǀerǇ ƵsefƵl for Ƶs ŝŶ creaƟŶŐ the
strateŐŝc Ɖolŝcŝes of the Health ToƵrŝsm. WheŶ
ǁe taŬe ŝŶto coŶsŝderaƟoŶ the ǁorldǁŝde
ƉoteŶƟal aŶd the deǀeloƉmeŶt Ɖrocess of the
͞Medŝcal ToƵrŝsm͕͟ coŶsŝdered as a sƵďͲďraŶch
of the Health ToƵrŝsm͕ ǁe ďelŝeǀe that there
ǁŝll ďe a sŝŐŶŝĮcaŶt Őloďal comƉeƟƟoŶ ŝŶ the
comŝŶŐ Ǉears. AccordŝŶŐlǇ͕ thŝs stƵdǇ focƵsed
oŶ the ŝssƵes sƵch as the ďraŶches the health
toƵrŝsts are comŝŶŐ to TƵrŬeǇ for treatmeŶt͕
the ƉroƉorƟoŶs of those ďraŶches ŝŶ the total͕
aŶd the coƵŶtrŝes that Ɖrefer TƵrŬeǇ most. IŶ
addŝƟoŶ͕ the shares of the ƉƵďlŝc sector aŶd the
Ɖrŝǀate sector ŝŶ the medŝcal ToƵrŝsm sector haǀe ďeeŶ aŶalǇǌed.
aŶalǇǌed
EsƉecŝallǇ ƵŶder the scoƉe of ͞Health of the ToƵrŝsts͟ coŶceƉt͕ ŝŶ the reŐŝoŶs ǁhere
the Ɖrŝǀate health sector does Ŷot eǆŝst͕ ƉƵďlŝc hosƉŝtals haǀe ƉaramoƵŶt ŝmƉortaŶce ŝŶ
ƉroǀŝdŝŶŐ emerŐeŶcǇ medŝcal serǀŝces.
BasŝŶŐ oŶ the data ǁe haǀe oďtaŝŶed as a resƵlt of thŝs stƵdǇ͕ ǁe ǁŝll ďe dŝsƉlaǇŝŶŐ the
ƉŝctƵre of TƵrŬeǇ reŐardŝŶŐ the Health ToƵrŝsm aŶd the health serǀŝces oīered to the
foreŝŐŶ ƉaƟeŶts͕ as ǁell as the Ŷeed of the ƉƵďlŝc health sector to maŬe Ŷeǁ ŝŶŝƟaƟǀes ŝŶ
the Įeld of Health ToƵrŝsm. WheŶ the ŐŝaŶt healthcare camƉƵses start to Ɖroǀŝde serǀŝces
ǁŝthŝŶ the frameǁorŬ of the CŝtǇ HosƉŝtals Proũect that ǁŝll ďe ŝŶaƵŐƵrated ŝŶ some
ƉroǀŝŶces ďǇ the MŝŶŝstrǇ of Health͕ the ƉƵďlŝc health sector ǁŝll haǀe Őreater mŝssŝoŶ ŝŶ
ƉroǀŝdŝŶŐ health serǀŝces ŝŶ the scoƉe of Health ToƵrŝsm. The health serǀŝce that ǁoƵld ďe
Ɖroǀŝded ďǇ the ƉƵďlŝc hosƉŝtals to the foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁoƵld ŝŶ the loŶŐ term coŶtrŝďƵte
the Ɖrŝǀate hosƉŝtals esƉecŝallǇ ŝŶ terms of ƉromoƟoŶ of Health ToƵrŝsm.
IŶ thŝs stƵdǇ͕ ǁe haǀe haŶdled the foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ƵŶder tǁo seƉarate cateŐorŝes. We
coŶsŝdered the ƉaƟeŶts ǁho come to oƵr coƵŶtrǇ for treatmeŶt as health toƵrŝsts aŶd
the toƵrŝsts ǁho come to oƵr coƵŶtrǇ for ToƵrŝsm ƉƵrƉoses aŶd haǀe to Őet health care
as the health of the toƵrŝsts. ThƵs͕ the aŶalǇsŝs of health serǀŝce oīered to foreŝŐŶers
coƵld ďe made more eīecƟǀelǇ. Detaŝled aŶalǇǌes ǁere carrŝed oƵt ďǇ ƉroǀŝŶces͕
coƵŶtrŝes͕ ďraŶches aŶd health care orŐaŶŝǌaƟoŶs. PaƟeŶt records are made oŶ the ďasŝs
of the ŶeǁlǇ created record sǇstem. Hoǁeǀer͕ ŝt ŝs ǁorth ŶoƟŶŐ that͕ esƉecŝallǇ deŶtal͕
cosmeƟc aŶd haŝr traŶsƉlaŶt ƉaƟeŶts as ǁell as oƵtƉaƟeŶts at hotels ŝŶ toƵrŝsƟc areas
are Ŷot reŐŝstered ŝŶ the sǇstem͕ aŶd theŝr ŶƵmďer ŝs esƟmated to ďe aroƵŶd a hƵŶdred
7
thoƵsaŶd. We hoƉe to reach more relŝaďle data ŝŶ the comŝŶŐ Ǉears ďǇ deǀeloƉŝŶŐ the
reŐŝstraƟoŶ sǇstem for foreŝŐŶ ƉaƟeŶts. Hoǁeǀer͕ ŝŶ most Ɖarts of the ǁorld ǁŝthŝŶ the
scoƉe of Health ToƵrŝsm͕ foreŝŐŶ ƉaƟeŶts caŶŶot ďe folloǁed ƵƉ sǇstemaƟcallǇ as theǇ
caŶ ďe ŝŶ oƵr coƵŶtrǇ. As a resƵlt͕ Health ToƵrŝsm staƟsƟcs throƵŐhoƵt the ǁorld are Ŷot
healthǇ ďƵt Őŝǀe oŶlǇ a roƵŐh ŝdea.
IŶ oƵr coƵŶtrǇ͕ eǀerǇ Ǉear͕ more thaŶ 15Ϭ͕ϬϬϬ foreŝŐŶ ƉaƟeŶts are treated ŝŶ ƉƵďlŝc
hosƉŝtals. The foreŝŐŶ ƉaƟeŶts comŝŶŐ to TƵrŬeǇ mostlǇ Ɖrefer CardŝoǀascƵlar SƵrŐerǇ͕
OŶcoloŐǇ͕ NeƵrosƵrŐerǇ͕ OrthoƉedŝcs͕ PlasƟc aŶd AestheƟc SƵrŐerǇ͕ EǇe aŶd DeŶtal
TreatmeŶts ďraŶches. The facts that the WesterŶ coƵŶtrŝes haǀe ǀerǇ loŶŐ ǁaŝƟŶŐ Ɵme
for ƉaƟeŶts͕ health serǀŝces are eǆƉeŶsŝǀe aŶd ŝŶsƵraŶce coǀeraŐe ŝs ŶarroǁŝŶŐ doǁŶ͕
eŶaďled TƵrŬeǇ to haǀe aŶ aƩracƟǀe aŶd adǀaŶtaŐeoƵs ƉosŝƟoŶ ŝŶ thŝs Įeld. MaŶǇ of
the ŶeŝŐhďorŝŶŐ easterŶ coƵŶtrŝes aŶd ŝŶ Afrŝca͕ hŝŐhͲƋƵalŝtǇ health care͕ sŬŝlled hƵmaŶ
resoƵrces aŶd hŝŐh techŶoloŐǇ are ǀerǇ Ɖoor. For these reasoŶs͕ maŶǇ ƉaƟeŶts from the
aďoǀemeŶƟoŶed coƵŶtrŝes come to TƵrŬeǇ for treatmeŶt reasoŶs.
IŶ the Įeld of Health ToƵrŝsm͕ ŝŶ TƵrŬeǇ to date ƉrofessŝoŶal records of the health toƵrŝst
coƵld Ŷot ďe ŬeƉt eīecƟǀe eŶoƵŐh to folloǁ ƵƉ the ƉaƟeŶt. As of 2Ϭ12͕ the DeƉartmeŶt
of Health ToƵrŝsm of oƵr Dŝrectorate GeŶeral ǁŝll ďe carefƵllǇ ŬeeƉŝŶŐ records aŶd
staƟsƟcal stƵdŝes͕ aŶd ǁŝth the helƉ of the data oďtaŝŶed͕ the health serǀŝce ƋƵalŝtǇ
staŶdards ǁŝll ŝŶcrease daǇ ďǇ daǇ. IŶ thŝs stƵdǇ oŶlǇ medŝcal ToƵrŝsm has ďeeŶ eǀalƵated.
StaƟsƟcs reŐardŝŶŐ the thermal ToƵrŝsm aŶd elderlǇ ToƵrŝsm haǀe Ŷot ďeeŶ Ɖroǀŝded.
Thŝs stƵdǇ ǁŝll ďe ƵƉdated each Ǉear aŶd ǁŝll ďe ƉƵďlŝshed as aŶ aŶŶƵal reƉort of medŝcal
ToƵrŝsm. Thŝs stƵdǇ ŝs made oŶ the ďasŝs of foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁho receŝǀed health care ŝŶ
oƵr coƵŶtrǇ ŝŶ 2Ϭ11.
I ǁoƵld lŝŬe to thaŶŬ Dr. DƵrsƵŶ AǇdŦŶ aŶd hŝs Team from DeƉartmeŶt of Health ToƵrŝsm
of oƵr Dŝrectorate GeŶeral͕ ǁho haǀe sƵƉƉorted the collecƟoŶ of data͕ aŶd the Scholars of
Yŝldŝrŝm BeǇaǌŝt UŶŝǀersŝtǇ ǁho aŶalǇǌed the data.
Prof. Dr. 7rfaŶ bENCAN
Dŝrector GeŶeral
8
PREFACE OF THE RESEARCH GROUP
Health ToƵrŝsm ŝs oŶe of the sectors ǁhŝch haǀe a sƉecŝal aŶd ƉrŝǀŝleŐed Ɖlace amoŶŐ
TƵrŬeǇ͛s eǆƉort ŝtems. DƵe to the sŝŐŶŝĮcaŶt coŶtrŝďƵƟoŶ to the ecoŶomǇ of the coƵŶtrǇ
aŶd ŝts ƉoteŶƟal of sƵstaŝŶaďŝlŝtǇ ŝŶ the loŶŐ term͕ Health ToƵrŝsm ŝs a sector of strateŐŝc
ŝmƉortaŶce.
AccordŝŶŐ to a stƵdǇ coŶdƵcted ďǇ the LoŶdoŶ School of EcoŶomŝcs aŶd PolŝƟcs͕ ŝŶ the Ŷeǆt
decade ŝŶ deǀeloƉed coƵŶtrŝes the share of health care ŝŶ total Őross domesƟc ƉrodƵct ŝs
esƟmated to chaŶŐe ďǇ aďoƵt 7Ͳ1Ϭй. Thŝs meaŶs that oŶe of eǀerǇ teŶ eǆƉeŶdŝtƵre or oŶeͲ
teŶth of the ŝŶcomes ǁŝll ďe oŶ health. IŶ other ǁords͕ ŝŶ the fƵtƵre health serǀŝces ǁŝll ďe at
the toƉ of the most reƋƵested serǀŝce or coŶsƵmƉƟoŶ ŝtems. No doƵďt͕ aŶ ŝmƉortaŶt Ɖart of
thŝs serǀŝce ǁŝll ďe Ɖroǀŝded oƵtsŝde the ŶaƟoŶal ďorders as Health ToƵrŝsm. TƵrŬeǇ Ŷeeds a
Ŷeǁ ǀŝsŝoŶ aŶd aƉƉroaches to taŬe a larŐe share of the ŝŶcreasŝŶŐlǇ ŐroǁŝŶŐ Ɖŝe.
Health ToƵrŝsm ŝs oŶe of the tǇƉŝcal sectors of ŬŶoǁledŐe ecoŶomǇ. BecaƵse͕ the healthcare
has a ŬŶoǁledŐeͲŝŶteŶsŝǀe featƵre. Neǁ aƉƉroaches aŶd serǀŝce dŝǀersŝĮcaƟoŶ oďserǀed
eǀerǇ daǇ ŝŶ the Įeld of health oŶ oŶe haŶd͕ the hŝŐhͲtechŶoloŐǇ ŝŶdƵstrǇ ŝt has deǀeloƉed
aŶd ƵƟlŝǌed oŶ the other͕ maŬe the health sector ďecome more ŬŶoǁledŐeͲŝŶteŶsŝǀe.
BecaƵse of thŝs featƵre͕ as ŝŶ the other ŝŶformaƟoŶͲŝŶteŶsŝǀe sectors͕ the added ǀalƵe of thŝs
sector ŝs ƋƵŝte hŝŐh.
Health ToƵrŝsm coƵld serǀe as a catalǇst ŝŶ TƵrŬeǇ͛s traŶsformaƟoŶ from loǁ ǀalƵeͲadded
ecoŶomŝc model to hŝŐh ǀalƵeͲadded ŬŶoǁledŐe ecoŶomǇ. As a coƵŶtrǇ that coƵld Ŷot
Ǉet maŬe sŝŐŶŝĮcaŶt ƉroŐress ŝŶ the ŬŶoǁledŐe ecoŶomǇ͕ TƵrŬeǇ caŶ ďe oŶe of the leadŝŶŐ
coƵŶtrŝes ŝŶ Health ToƵrŝsm ďǇ declarŝŶŐ Health ToƵrŝsm as a strateŐŝc sector aŶd ďǇ ŝŶcreasŝŶŐ
ŝts eīorts ŝŶ thŝs dŝrecƟoŶ. SŝŶce͕ ďoth ŝŶ the Įelds of health aŶd ToƵrŝsm͕ TƵrŬeǇ ŝs amoŶŐ the
ƉromŝŶeŶt coƵŶtrŝes of the ǁorld aŶd has the comƉeteŶce͖ oƵr coƵŶtrǇ seems to haǀe the
ƉoteŶƟal to ďecome a leader ŝŶ Health ToƵrŝsm͕ aŶ ŝŶteŐraƟoŶ of these tǁo sectors.
Health ToƵrŝsm mŝŐht haǀe a leadŝŶŐ sector role ďǇ trŝŐŐerŝŶŐ the traŶsformaƟoŶ to
ŬŶoǁledŐe ecoŶomǇ of other sectors ;ŝŶsƵraŶce͕ marŬeƟŶŐ͕ traŶsƉortaƟoŶ͕ edƵcaƟoŶ͕
coƵŶselŝŶŐ͕ medŝcal͕ etc.). IŶ short͕ ŝŶ leaƉŝŶŐ ŝŶto ŬŶoǁledŐe ecoŶomǇ ǁŝthoƵt eǆƉerŝeŶcŝŶŐ
a matƵre ŝŶdƵstrŝal ecoŶomǇ͕ Health ToƵrŝsm ŝs oŶe of the sectors oīerŝŶŐ sŝŐŶŝĮcaŶt
oƉƉortƵŶŝƟes for TƵrŬeǇ. Its realŝǌaƟoŶ ǁoƵld͕ to a larŐe eǆteŶd͕ ďe a maƩer of ͞ǀŝsŝoŶ aŶd
leadershŝƉ͟.
There ŝs alreadǇ a comƉeƟƟoŶ ŝŶ ƉroǀŝdŝŶŐ serǀŝce of the Health ToƵrŝsm ǁhŝch has a
ŬŶoǁledŐeͲŝŶteŶsŝǀe featƵre aŶd hŝŐhͲŝŶcome ƉoteŶƟal aŶd there ŝs Ŷo doƵďt that the
comƉeƟƟoŶ ǁŝll ŝŶcrease ŝŶ the comŝŶŐ Ǉears. GŝǀeŶ thŝs dŝrecƟoŶ͕ to achŝeǀe aŶd sƵstaŝŶ
comƉeƟƟǀe adǀaŶtaŐe ŝŶ thŝs Įeld amoŶŐ the ǁorld coƵŶtrŝes͕ rather thaŶ cǇclŝcal
solƵƟoŶs͕ coŶscŝoƵs aŶd ƉlaŶŶed aƉƉroaches ǁŝthŝŶ the frameǁorŬ of loŶŐͲterm ͞ǀŝsŝoŶarǇ
comƉeƟƟǀe strateŐŝes͟ are Ŷeeded. TaŬŝŶŐ ŝŶto coŶsŝderaƟoŶ the comƉeƟtors ŝŶ thŝs Įeld
;deǀeloƉed coƵŶtrŝes)͖ thŝs ŝs ŝŶeǀŝtaďle ŝŶ order to ďe ahead of the comƉeƟƟoŶ.
9
The Health ToƵrŝsm͕ dƵe to the hŝŐh addedͲǀalƵe ŝt created͕ ŝs ďecomŝŶŐ a sector ŝŶ ǁhŝch
the deǀeloƉed coƵŶtrŝes maŬe maũor ŝŶǀestmeŶts aŶd thƵs the comƉeƟƟoŶ ŝŶ the sector ŝs
ŝŶcreasŝŶŐ eǀerǇ daǇ. To oďtaŝŶ a comƉeƟƟǀe adǀaŶtaŐe ŝŶ sƵch a hŝŐhlǇ comƉeƟƟǀe ŝŶdƵstrǇ
ŝt ŝs a mƵst ;ŝ) to haǀe the Įrst moǀer adǀaŶtaŐe͕ ;ŝŝ) to ďƵŝld comƉeteŶcŝes that are Ŷot easǇ
to ŝmŝtate͕ aŶd ;ŝŝŝ) to maŬe coŶƟŶƵoƵs ŝŶǀestmeŶts to deǀeloƉ these comƉeteŶcŝes.
The MŝŶŝstrǇ of Health͕ Dŝrectorate GeŶeral of Health Serǀŝces͕ DeƉartmeŶt of Health
ToƵrŝsm ŝŶ collaďoraƟoŶ ǁŝth ComƉeƟƟǀeŶess Research CeŶter of the Yŝldŝrŝm BeǇaǌŝt
UŶŝǀersŝtǇ͕ ďased oŶ these oďserǀaƟoŶs aŶd thoƵŐhts͕ carrŝed oƵt thŝs research reǀealŝŶŐ
͞the cƵrreŶt state of Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ͟. IŶ thŝs stƵdǇ͕ the data oďtaŝŶed ŝŶ 2Ϭ11 ďǇ
the MŝŶŝstrǇ of Health from ƉƵďlŝc͕ Ɖrŝǀate aŶd ƵŶŝǀersŝtǇ hosƉŝtals ŝŶ ϴ1 cŝƟes ǁas Ƶsed
hoǁeǀer͖ the data of all foreŝŐŶ ƉaƟeŶts coƵld Ŷot ďe eǆactlǇ reŇected. We ƉreseŶt thŝs stƵdǇ
ǁŝshŝŶŐ that ŝt ǁoƵld ďe a refereŶce for fƵrther researches͕ aŶd strateŐŝc ƉƵrsƵŝts.
The Research GroƵƉ
10
A ) REGARDING THE RESEARCH
The Health ToƵrŝsm͕ ǁhŝch creates the hŝŐhest addedͲǀalƵe ŝŶ the ToƵrŝsm ŝŶdƵstrǇ͕ does Ŷot Ɖroǀŝde
oŶlǇ ToƵrŝsm ŝŶcome ďƵt also sŝŐŶŝĮcaŶtlǇ coŶtrŝďƵtes to the staŶdard rŝse aŶd ŝŶterŶaƟoŶal acceƉtaŶce
of the health care orŐaŶŝǌaƟoŶs aŶd medŝcal schools ƉroǀŝdŝŶŐ health edƵcaƟoŶ. IŶ ŐeŶeral͕ Health
ToƵrŝsm ŝs͕ to collaďorate ǁŝth the ToƵrŝsm ŝŶdƵstrǇ ŝŶ order to oīer ͚cost eīecƟǀe͛ medŝcal care to
the ƉaƟeŶts ǁho are ŝŶ Ŷeed of sƉecŝal medŝcal care sƵch as sƵrŐerǇ aŶd other medŝcal ŝŶterǀeŶƟoŶs
reƋƵŝrŝŶŐ sƉecŝal eǆƉerƟse. The maŝŶ ŝdea of the Health ToƵrŝsm ŝs to Őet aǁaǇ from ǇoƵr daŝlǇ roƵƟŶe͕
receŝǀe treatmeŶt or health sƵƉƉorƟŶŐ serǀŝces ŝŶ a comfortaďle aŶd dŝīereŶt eŶǀŝroŶmeŶt.
The ƉaƟeŶt receŝǀes health serǀŝces͕ ǁhŝle eŶũoǇŝŶŐ the ƉleasƵre of ŝŶteŐraƟŶŐ ǁŝth the ŶatƵre. It ŝs
Ɖossŝďle to coŶsŝder thŝs as a sƉŝrŝtƵal͕ emoƟoŶal aŶd ƉhǇsŝcal reŶoǀaƟoŶ.
The ŝŶterŶaƟoŶal traǀels realŝǌed ǁŝth the aŝm of receŝǀŝŶŐ treatmeŶts ǁhŝch are ǁŝthŝŶ the scoƉe of
medŝcŝŶe ŝŶ ŐeŶeral aŶd are Ɖroǀŝded ďǇ the doctors at the hosƉŝtals͕ caŶ ďe called ͞Health ToƵrŝsm͟.
AmoŶŐ those health serǀŝces͕ ǁe caŶ Ŷame the ƉlasƟcͲaestheƟc sƵrŐerǇ oƉeraƟoŶs͕ aŶ ŝŶcreasŝŶŐlǇ
ŐroǁŝŶŐ ŝŶ ƉoƉƵlarŝtǇ͕ eǇe defect correcƟǀe sƵrŐerǇ͕ oƉeŶ heart sƵrŐerǇ͕ aŶd deŶtal or caŶcer treatmeŶt͕
aŶd eǀeŶ orŐaŶ traŶsƉlaŶt sƵrŐerŝes.
The ƉroŐress ŝŶ the Health ToƵrŝsm emerŐed ŝŶ coŶŶecƟoŶ ǁŝth the deǀeloƉmeŶts ŝŶ medŝcŝŶe ;CoŶŶell͕
2ϬϬ6). IŶ thŝs resƉect͕ ŝt ŝs sector ŝŶ ǁhŝch medŝcŝŶe aŶd ToƵrŝsm come toŐether aŶd ŝŶteŐrated.
DƵrŝŶŐ the Ɖerŝod ǁheŶ medŝcŝŶe aŶd techŶoloŐǇ ǁere Ŷot adeƋƵatelǇ adǀaŶced ŝŶ the deǀeloƉŝŶŐ
aŶd ƵŶderdeǀeloƉed coƵŶtrŝes͕ the ƉaƟeŶts͕ ǁho caŶ aīord͕ from those coƵŶtrŝes Ƶsed to Őo to
the deǀeloƉed coƵŶtrŝes for medŝcal treatmeŶt. Hoǁeǀer͕ sŝŶce ŝŶ receŶt Ǉears the deǀeloƉŝŶŐ aŶd
ƵŶderdeǀeloƉed coƵŶtrŝes͕ ƉarƟcƵlarlǇ TƵrŬeǇ͕ ŝmƉroǀed themselǀes ŝŶ medŝcal sector so Ŷoǁ theǇ caŶ
comƉete aŐaŝŶst the deǀeloƉed coƵŶtrŝes͕ aŶd sŝŶce the medŝcal treatmeŶt eǆƉeŶses are cheaƉer thaŶ
theǇ are ŝŶ the deǀeloƉed coƵŶtrŝes͕ the roƵte of the Health ToƵrŝsm has comƉletelǇ chaŶŐed.
Aim of the study:
The aŝm of the stƵdǇ ŝs to ŝdeŶƟfǇ the cƵrreŶt statƵs of TƵrŬeǇ͛s Health ToƵrŝsm ŝŶ the lŝŐht of the data
oďtaŝŶed from the MŝŶŝstrǇ of Health͕ to eǀalƵate the deǀeloƉmeŶts aŶd to maŬe recommeŶdaƟoŶ
reŐardŝŶŐ ǁhat shoƵld ďe doŶe ŝŶ the fƵtƵre. IŶ thŝs coŶteǆt the folloǁŝŶŐ ǁŝll ďe ƵŶdertaŬeŶ͗
ͻ To determŝŶe the dŝstrŝďƵƟoŶ of the medŝcal ToƵrŝsm ƉaƟeŶts ǁho come to TƵrŬeǇ ŝŶ ƉƵďlŝc aŶd
Ɖrŝǀate hosƉŝtals͕
ͻ To determŝŶe ŝŶ ǁhŝch hosƉŝtals ǁhŝch ďraŶches do the medŝcal ToƵrŝsm ƉaƟeŶts ǁho come to TƵrŬeǇ
Ɖrefer͕
ͻ To determŝŶe ǁhŝch cŝƟes aŶd ǁhat ŬŝŶd of hosƉŝtals haǀe ƉrŝorŝtǇ ŝŶ TƵrŬeǇ ǁŝthŝŶ the scoƉe of Health
ToƵrŝsm͕
ͻ To aŶalǇǌe the Health ToƵrŝsm accordŝŶŐ to data oďtaŝŶed͕
ͻ To maŬe eǀalƵaƟoŶs for creaƟŶŐ marŬet ďǇ ŝdeŶƟfǇŝŶŐ ǁhŝch coƵŶtrŝes ǁoƵld Ɖrefer TƵrŬeǇ ŝŶ the Įeld
of medŝcal ToƵrŝsm͕
ͻ To dŝscƵss ǁhat caŶ ďe doŶe ǁŝth a strateŐŝc ƉoŝŶt of ǀŝeǁ ŝŶ Health ToƵrŝsm sector.
Thŝs stƵdǇ shoƵld ďe coŶsŝdered a starƟŶŐ ƉoŝŶt. Here͕ ŝŶ the lŝŐht of the ĮŶdŝŶŐs͕ ďǇ seƫŶŐ ƵƉ TƵrŬeǇ͛s
Health ToƵrŝsm Ɖolŝcŝes͕ ǁe shoƵld ŝdeŶƟfǇ the 2Ϭ12Ͳ2Ϭ23 strateŐŝc oďũecƟǀes aŶd ďƵŝld aŶd deǀeloƉ
Ɖroũects to maŬe TƵrŬeǇ ďecome aŶ aƩracƟǀe Health ToƵrŝsm ceŶter.
11
Method of the study:
The maŝŶ coŶtrŝďƵƟoŶ of thŝs stƵdǇ ŝs maŬŝŶŐ the aŶalǇsŝs aŶd assessmeŶt of data Ɖroǀŝded ďǇ the
DeƉartmeŶt of Health ToƵrŝsm. The ŝŶformaƟoŶ͕ ƋƵalŝĮed as ƉrŝmarǇ data͕ ǁas Őathered ďǇ the
folloǁŝŶŐ tǁo ǁaǇs͗
ͻ AŶ oĸcŝal leƩer No. 2Ϭϴ2 dated :aŶƵarǇ 16͕ 2Ϭ12 has ďeeŶ seŶt to ϴ1 ƉroǀŝŶcŝal health dŝrectorates
ǁhŝch reƋƵested all ƉƵďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ the ƉroǀŝŶces to Ɖroǀŝde data ƵŶder tǁo cateŐorŝes͕
͞Health ToƵrŝsm͟ aŶd ͞health toƵrŝsts͖͟
ͻ DeƉartmeŶt of Health ToƵrŝsm has a ǁeďsŝte ;ǁeďͲďased reŐŝstraƟoŶ sǇstem) called ͞ForeŝŐŶ ŶaƟoŶals
PaƟeŶt TracŬŝŶŐ SǇstem͟. Thŝs ǁeď reŐŝstraƟoŶ sǇstem reŐŝsters the data related to the foreŝŐŶ ƉaƟeŶts
ŝŶ all hosƉŝtals ŝŶ ϴ1 ƉroǀŝŶces. The data stored ŝŶ the sǇstem ŝs oďtaŝŶed as moŶthlǇ reƉorts.
AŌer data collecƟoŶ͕ the data ǁere aŶalǇǌed for the ƉƵrƉoses of the stƵdǇ. Eǆcel aŶd SPSS ƉroŐrams
ǁere Ƶsed. ResƵlts are ŝŶterƉreted.
IŶ addŝƟoŶ͕ ŝŶ thŝs stƵdǇ the cƵrreŶt state of TƵrŬeǇ has ďeeŶ eǀalƵated ǁŝthŝŶ the frameǁorŬ of
SWOT ;streŶŐths͕ ǁeaŬŶesses͕ oƉƉortƵŶŝƟes͕ threats) aŶalǇsŝs. SWOT aŶalǇsŝs has Ɖroǀŝded a ďalaŶced
assessmeŶt oŶ the state of Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ͕ formŝŶŐ the ďasŝs of the ƉolŝcǇ docƵmeŶts ;ďoth
stroŶŐ aŶd ǁeaŬ͕ ďoth ŝŶ terms of oƉƉortƵŶŝƟes aŶd threats) that ǁoƵld ďe deǀeloƉed ŝŶ the fƵtƵre.
Both ƉrŝmarǇ data oŶ the Health ToƵrŝsm moďŝlŝtǇ aŶd the assessmeŶts oŶ the deǀeloƉmeŶts ŝŶ the
ǁorld aŶd oŶ the SWOT aŶalǇsŝs ǁere ŝŶterƉreted ŝŶ the lŝŐht of the ŝŶformaƟoŶ oďtaŝŶed from a ǀarŝetǇ
of soƵrces sƵch as the ŝŶterŶet͕ lŝďrarǇ͕ oŶlŝŶe search eŶŐŝŶes͕ HEC DocƵmeŶtaƟoŶ CeŶtre͕ the World
Health OrŐaŶŝǌaƟoŶ. LŝmŝtaƟoŶs of the stƵdǇ͗
Thŝs stƵdǇ ǁas ďased oŶ data Ɖroǀŝded ďǇ the MŝŶŝstrǇ of Health. Hoǁeǀer͕ the MŝŶŝstrǇ of Health coƵld
Ŷot Ɖroǀŝde all the data related to the moďŝlŝtǇ of Health ToƵrŝsm. Therefore͕ dƵe to the deĮcŝeŶcŝes ŝŶ
the dataďase of the MŝŶŝstrǇ͖
ŝ. IŶformaƟoŶ reŐardŝŶŐ the smallͲscale health care ŝŶsƟtƵƟoŶs aŶd
ŝŝ. Data related to medŝcal toƵrŝsts ǁho haǀe Ŷot ďeeŶ recorded ŝŶ the coƵŶtrǇ ǁere eǆclƵded from
eǀalƵaƟoŶ.
ŝŝŝ. Haŝr traŶsƉlaŶtaƟoŶ͕ aestheƟc sƵrŐerǇ͕ the serǀŝces Ɖroǀŝded ŝŶ the deŶtal clŝŶŝcs aŶd doctors͛ oĸces
ǁere Ŷot reŇected ŝŶ the staƟsƟcs. It ŝs esƟmated that aďoƵt 1ϬϬ thoƵsaŶd ƉeoƉle from thŝs ŐroƵƉ also
receŝǀed health care ŝŶ oƵr coƵŶtrǇ.
SecƟoŶs aŶd coŶteŶt of the stƵdǇ͗
ͻ Health ToƵrŝsm
ͻ ToƵrŝsm throƵŐhoƵt the World aŶd ŝŶ TƵrŬeǇ
ͻ Hŝstorŝcal DeǀeloƉmeŶt of Health ToƵrŝsm
ͻ Health ToƵrŝsm throƵŐhoƵt the World
ͻ Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ
ͻ ReŐƵlaƟoŶs for Health ToƵrŝsm
ͻ Facts aŶd FŝŐƵres reŐardŝŶŐ the Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ
ͻ DŝstrŝďƵƟoŶ Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ ďǇ hosƉŝtals
ͻ Health ToƵrŝsm
ͻ Hŝstorŝcal DeǀeloƉmeŶt of Health ToƵrŝsm
ͻ Health ToƵrŝsm throƵŐhoƵt the World
ͻ Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ
ͻ ReŐƵlaƟoŶs for Health ToƵrŝsm
ͻ Facts aŶd FŝŐƵres reŐardŝŶŐ the Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ
ͻ DŝstrŝďƵƟoŶ Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ ďǇ hosƉŝtals
ͻ The hosƉŝtals ǁŝth hŝŐhest admŝssŝoŶ ĮŐƵres
ͻ Health ToƵrŝsm ďǇ the ProǀŝŶce
ͻ Health ToƵrŝsm ďǇ the BraŶch
ͻ Health ToƵrŝsm ďǇ CoƵŶtrǇ
ͻ AssessmeŶt of CƵrreŶt SŝtƵaƟoŶ of Health ToƵrŝsm ŝŶ TƵrŬeǇ oŶ the ďasŝs of SWOT AŶalǇsŝs
ͻ CoŶclƵsŝoŶs aŶd RecommeŶdaƟoŶs
12
B ) AN OVERVIEW ON THE HEALTH TOURISM
It ŝs also Ɖossŝďle to deĮŶe Health ToƵrŝsm as͕ ƉaƟeŶts͛ receŝǀŝŶŐ emerŐeŶcǇ medŝcal serǀŝce͕ or a
Ɖreferred health care serǀŝce from dŝīereŶt coƵŶtrŝes. AccordŝŶŐ to MaŐaďlŝh ;2ϬϬ1) ǁho ďroƵŐht a
dŝīereŶt ƉersƉecƟǀe to the ŝŶŝƟaƟǀes to deĮŶe Health ToƵrŝsm͕ the ũoƵrŶeǇs for Health ToƵrŝsm haǀe
dƵraƟoŶ. PaƟeŶts͛ staǇŝŶŐ Ŷo less thaŶ oŶe daǇ aŶd Ŷot more thaŶ oŶe Ǉear ŝŶ aŶother coƵŶtrǇ for the
ƉƵrƉose of receŝǀŝŶŐ health treatmeŶt or of ƉrotecƟŶŐ theŝr health ŝs deĮŶed as Health ToƵrŝsm.
Health ToƵrŝsm sector ŝs ŐroǁŝŶŐ ǁŝth eǀerǇdaǇ. There are dŝīereŶt reasoŶs for the ƉaƟeŶts to traǀel for
treatmeŶt ƉƵrƉoses ;DŝŶcer͕ 2Ϭ1Ϭ)͗
ͻ The desŝre to ďe treated ŝŶ coƵŶtrŝes ǁhŝch haǀe adǀaŶced eƋƵŝƉmeŶt aŶd techŶoloŐǇ͕ ǁorldǁŝde
eīecƟǀeŶess ŝŶ scŝeŶƟĮc seŶse͕
ͻ Medŝcal serǀŝces͛ ďeŝŶŐ eǆƉeŶsŝǀe aŶd to ďe aďle to receŝǀe the same serǀŝce cheaƉer ŝŶ other
coƵŶtrŝes͕
ͻ The ƉaƟeŶts͛ ďeŝŶŐ aďle to receŝǀe a ďeƩer ƋƵalŝtǇ health serǀŝce ŝŶ aŶother coƵŶtrǇ thaŶ ŝŶ theŝr oǁŶ
coƵŶtrǇ͕
ͻ The Ɖroďlems theǇ haǀe ǁŝth health ŝŶsƵraŶce͕
ͻ The desŝre to shorteŶ the loŶŐ ǁaŝƟŶŐ Ɖerŝod to ďe aďle to receŝǀe medŝcal traŝŶŝŶŐ.
The coŶceƉt of ǁellŶess came to the
h fore
f
as Ŷeǀer ďefore.
ď f
Rather
h thaŶ
h eŶtertaŝŶmeŶt͕ Health ToƵrŝsm
ŝs mostlǇ focƵsed mostlǇ oŶ ŐeƫŶŐ aǁaǇ from ďƵsŝŶess eŶǀŝroŶmeŶts aŶd ďecomŝŶŐ healthǇ aŐaŝŶ
at Ɖlaces ǁŝth ǁarm clŝmates aŶd ǁaters. The coŶceƉt of Health ToƵrŝsm ŝŶ ŐeŶeral coǀers all the
coŶceƉts related to staǇŝŶŐ healthǇ aŶd Įt͕ ǁhŝle the coŶceƉt of medŝcal ToƵrŝsm coǀers medŝcal
ŝŶterǀeŶƟoŶs aŶd treatmeŶt. Medŝcal ToƵrŝsm͕ ǁŝth ŝts sŝmƉlest deĮŶŝƟoŶ͕ ŝs a term Ƶsed to descrŝďe
ũoƵrŶeǇs made ŝŶ order to Őet medŝcal treatmeŶt.
Health ToƵrŝsm͕ a sƵďͲsector of the ToƵrŝsm sector͕ ǁhŝch has the hŝŐhest added ǀalƵe͕ coŶtrŝďƵtes
sŝŐŶŝĮcaŶtlǇ to the ecoŶomŝes of the coƵŶtrŝes. Thŝs coŶtrŝďƵƟoŶ ŝs at hŝŐh rate aŶd also has a larŐe
eīect ǁhŝch caŶ Ɖroǀŝde ŝŶƉƵt ǀarŝoƵs sectors. Health ToƵrŝsm ŝŶdƵstrǇ͕ Ɖroǀŝdes ŝŶƉƵt for dŝīereŶt
sectors as ďeloǁ͗
13
(Figure 4): Input for Health Tourism (Gonzales, Brenzel, Sancho, 2001)
Health
Tourism
Tourism Industry
Quality of
the Health
Services
Health
Service
Providers
Marketing
Hotel
Services
Management
Transportation Communication
Systems
Systems
Infrastructure
Training
Health ToƵrŝsm caŶ ďe eǀalƵated ƵŶder three maŝŶ Ɵtles͗
1. Medŝcal ToƵrŝsm͗ coǀers the foreŝŐŶers ǁho receŝǀe health care ŝŶ health care facŝlŝƟes.
2. Thermal ToƵrŝsm
3. AdǀaŶced AŐe aŶd DŝsaďŝlŝtǇ ToƵrŝsm
IŶ all these three Įelds oƵr coƵŶtrǇ has the hŝŐhest ƉoteŶƟal aŶd͕ ŝŶteŐraƟoŶ ŝs Ŷeeded for
deǀeloƉmeŶt aŶd sƵstaŝŶaďŝlŝtǇ of Health ToƵrŝsm.
Thŝs reƉort ŝs comƉletelǇ ďased oŶ medŝcal ToƵrŝsm staƟsƟcs
1 ) Tourism THROUGHOUT THE WORLD AND IN TURKEY
Health ToƵrŝsm caŶ ďe coŶsŝdered as a sƵďͲsector that ŝs maŝŶlǇ comƉosed of the ŝŶteŐraƟoŶ
of health aŶd ToƵrŝsm areas. Health ToƵrŝsm ǁŝll to a larŐe eǆteŶt deƉeŶd oŶ deǀeloƉmeŶts
ŝŶ the Įeld of health aŶd ToƵrŝsm. IŶ thŝs coŶteǆt͕ the ToƵrŝsm sector Ŷeeds to ďe eǆamŝŶed ŝŶ
the coŶteǆt of Health ToƵrŝsm. IŶ addŝƟoŶ͕ the ToƵrŝsm sector ŝs the ǁorld͛s fastest deǀeloƉŝŶŐ
aŶd ŐroǁŝŶŐ ŝŶdƵstrǇ. Thŝs sector ǁhŝch has a ƉosŝƟǀe aŶd ŝmƉortaŶt coŶtrŝďƵƟoŶ ŝŶ ecoŶomŝc͕
socŝal͕ ƉolŝƟcal aŶd cƵltƵral asƉects has ďecome aŶ ŝŶdƵstrǇ ďǇ ŝtself ŝŶ the ǁorld ecoŶomǇ.
The ŶƵmďer of ƉeoƉle ƉarƟcŝƉaƟŶŐ ŝŶ the moǀemeŶt of ŝŶterŶaƟoŶal ToƵrŝsm ŝŶ the ǁorld ŝŶ
195Ϭ ǁas 25.2 mŝllŝoŶ ƉeoƉle aŶd ŝŶ 1995 ŝt ǁas 52ϴ mŝllŝoŶ ƉeoƉle. AccordŝŶŐ to the records
of the World ToƵrŝsm OrŐaŶŝǌaƟoŶ ;UNWTO) ŝŶ 2Ϭ11͕ 9ϴϬ mŝllŝoŶ ƉeoƉle ƉarƟcŝƉated ŝŶ the
moǀemeŶt of ToƵrŝsm. Thŝs ŶƵmďer ŝs eǆƉected to reach oŶe ďŝllŝoŶ ŝŶ 2Ϭ12.
14
&ŝŐƵƌĞϭ͗/ŶƚĞƌŶĂƟŽŶĂůdŽƵƌŝƐŵDŽǀĞŵĞŶƚƐ;hEtdK͕ϮϬϭϭͿ
MŝllŝoŶ
IŶterŶĂƟoŶĂů Tourism MoǀemeŶts͕ 1ϵϵϱͲ2011
NƵmďer of
ToƵrŝst
ͻ IŶ 2Ϭ1Ϭ 935 mŝllŝoŶ ƉeoƉle ƉarƟcŝƉated ŝŶ the moǀemeŶt of ŝŶterŶaƟoŶal ToƵrŝsm ǁŝth aŶ
ŝŶcrease ďǇ 6.7й to the ƉreǀŝoƵs Ǉear.
ͻ IŶ 2Ϭ1Ϭ ŝŶterŶaƟoŶal ToƵrŝsm moǀemeŶt Őot ŝŶto a recoǀerǇ Ɖrocess aŶd retƵrŶed to
ƉreͲcrŝsŝs leǀel.
ͻ IŶ 2Ϭ11͕ the ŝŶcrease ŝŶ the ŶƵmďer of ŝŶterŶaƟoŶal toƵrŝst moǀemeŶt coŶƟŶƵed aŶd
reached 9ϴϬ mŝllŝoŶ ƉeoƉle.
TodaǇ͕ ŝŶ a raƉŝdlǇ eǀolǀŝŶŐ era of commƵŶŝcaƟoŶ aŶd techŶoloŐǇ͕ coƵŶtrŝes are ŐeƫŶŐ closer
to each other at ƵŶŝǀersal dŝmeŶsŝoŶ͕ aŶd thƵs the ǁorld ŝs ŐeƫŶŐ smaller. IŶ other ǁords͕
the ǁorld ǁŝtŶesses a raƉŝd ŐloďalŝǌaƟoŶ. As a resƵlt͕ ƉeoƉle teŶd to traǀel loŶŐer dŝstaŶces.
There are maŶǇ factors that aīect thŝs treŶd. The deǀeloƉmeŶt aŶd chaŶŐes ŝŶ the ecoŶomŝc͕
socŝoͲdemoŐraƉhŝc͕ ƉolŝƟcal aŶd leŐal factors as ǁell as the ƉsǇcholoŐŝcal factors ǁhŝch are Ŷot
dŝrectlǇ related to ToƵrŝsm͕ ďƵt aīect the ǀolƵme aŶd strƵctƵre of the ToƵrŝsm demaŶd͕ aīect
the demaŶd for ŝŶterŶaƟoŶal ToƵrŝsm.
15
TaŬŝŶŐ ŝŶto coŶsŝderaƟoŶ the Ɖlace of the ToƵrŝsm sector ŝŶ the ǁorld trade marŬet aŶd the
caƉacŝtǇ ŝt ǁoƵld reach at ŝŶ the fƵtƵre͕ ŝt ŝs ŝmƉossŝďle to thŝŶŬ of aŶǇ coƵŶtrǇ that ǁoƵld
remaŝŶ ŝŶdŝīereŶt to thŝs sector. EsƉecŝallǇ for deǀeloƉŝŶŐ coƵŶtrŝes ǁŝth hŝŐh ToƵrŝsm
ƉoteŶƟal͕ ŝŶclƵdŝŶŐ TƵrŬeǇ͕ the ToƵrŝsm sector ŝs of Őreat ŝmƉortaŶce. ToƵrŝsm ŝs a sector that
ǁoƵld maŬe ecoŶomŝc coŶtrŝďƵƟoŶs to the coƵŶtrŝes͕ as ǁell as creaƟŶŐ Ŷeǁ areas for ũoďs.
For thŝs reasoŶ͕ ũƵst lŝŬe the other sectors do͕ ToƵrŝsm also creates a comƉeƟƟǀe eŶǀŝroŶmeŶt
ďetǁeeŶ coƵŶtrŝes. The ƉrŝmarǇ oďũecƟǀe of the coƵŶtrŝes ŝŶ thŝs comƉeƟƟǀe eŶǀŝroŶmeŶt ŝs
to ŝŶcrease marŬet share ŝŶ the Őloďal ToƵrŝsm marŬet͕ ;AŬat͕ 2ϬϬϬ).
Figure 2: The countries that come to the foreground in Health Tourism
TƵrŬeǇ ďecame aŶ ŝmƉortaŶt aŶd ƉoǁerfƵl actor ŝŶ ToƵrŝsm sector thaŶŬs to the ToƵrŝsm
deǀeloƉmeŶt ŝŶŝƟaƟǀes she started ŝŶ the 19ϴϬs. TƵrŬeǇ ďecame oŶe of the Įrst seǀeŶ
coƵŶtrŝes esƉecŝallǇ dƵe to ŝts ďreaŬthroƵŐh ŝŶ the ToƵrŝsm sector oǀer the last decade. IŶ
terms of the ŶƵmďer of toƵrŝsts ǀŝsŝƟŶŐ͕ TƵrŬeǇ ǁas ŶƵmďer 17 ŝŶ 2ϬϬ2 aŶd clŝmďed ƵƉ to
ŶƵmďer 7 ŝŶ 2ϬϬ9. Whŝle ŝŶ 2ϬϬϴ the ŶƵmďer of toƵrŝsts comŝŶŐ from all oǀer the ǁorld to
TƵrŬeǇ ǁas 26.3 mŝllŝoŶ͕ ŝt ǁas almost 31.4 mŝllŝoŶ ŝŶ 2Ϭ11. ToƵrŝsm reǀeŶƵe decreased ďǇ
9.7й comƉared to the same Ɖerŝod last Ǉear. IŶ the 1st Ɖerŝod ǁhŝch coǀers :aŶƵarǇ͕ FeďrƵarǇ
aŶd March͕ ToƵrŝsm reǀeŶƵe͕ ǁŝth a decrease ďǇ 9.7й comƉared to the same Ɖerŝod last Ǉear͕
ǁas 2͕799͕744͕25Ϭ Ψ. Whŝle 72й of ToƵrŝsm reǀeŶƵes ǁere oďtaŝŶed from foreŝŐŶ ǀŝsŝtors͕
2ϴй ǁere oďtaŝŶed from the TƵrŬŝsh cŝƟǌeŶs resŝdŝŶŐ aďroad.
Vŝsŝtors traǀel eŝther ƉersoŶallǇ or ďǇ toƵr ƉacŬaŐes. IŶ thŝs Ɖerŝod͕ 2͕497͕453͕236 Ψ ǁas sƉeŶt
for ƉersoŶal toƵrs͕ ǁhŝle 3Ϭ2͕291͕Ϭ14 Ψ ǁas sƉeŶt for toƵr ƉacŬaŐes.
IŶ the 1st Perŝod of 2Ϭ12͕ the aǀeraŐe eǆƉeŶdŝtƵre ǁas 664 Ψ. IŶ the same Ɖerŝod͕ aǀeraŐe
sƉeŶdŝŶŐ ďǇ foreŝŐŶers ǁas 594 Ψ Ɖer ƉersoŶ aŶd the aǀeraŐe sƉeŶdŝŶŐ Ɖer ƉersoŶ ďǇ cŝƟǌeŶs
resŝdŝŶŐ aďroad ǁas 943 Ψ͕ resƉecƟǀelǇ.
Numďer of ǀisits deĐreĂsed ďy ϰ͘1й ĐomƉĂred to the sĂme Ɖeriod ůĂst yeĂr
IŶ the 1st Perŝod of 2Ϭ12͕ the ŶƵmďer of ǀŝsŝtors deƉarƟŶŐ from TƵrŬeǇ ǁas 4͕219͕161 ƉeoƉle.
Of thŝs ŶƵmďer͕ 3͕374͕732 ǁere foreŝŐŶers ǁhŝle͕ ϴ44͕429 ǁere TƵrŬŝsh cŝƟǌeŶs lŝǀŝŶŐ aďroad.
16
Tourism eǆƉeŶditures deĐreĂsed ďy ϯϲ͘ϲй ĐomƉĂred to the sĂme Ɖeriod of ůĂst yeĂr
The ToƵrŝsm eǆƉeŶdŝtƵres coŶsŝsƟŶŐ of the eǆƉeŶdŝtƵres of the TƵrŬŝsh cŝƟǌeŶs resŝdŝŶŐ ŝŶ
TƵrŬeǇ aŶd ǀŝsŝƟŶŐ other coƵŶtrŝes ǁas 759͕Ϭ92͕463 Ψ ǁŝth a decrease ďǇ 36.6й comƉared
to the same Ɖerŝod of last Ǉear. Of thŝs eǆƉeŶdŝtƵres͕ 739͕715͕476 Ψ ǁas sƉeŶt for ƉersoŶal
toƵrs͕ ǁhŝle 19͕376͕9ϴ7 Ψ ǁas sƉeŶt for toƵr ƉacŬaŐes. The aǀeraŐe eǆƉeŶdŝtƵre Ɖer ƉersoŶ of
1͕263͕166 TƵrŬŝsh cŝƟǌeŶs ǁas 6Ϭ1 Ψ.
&ŝŐƵƌĞ͗ϮϬϭϭͲϮϬϭϮWĞƌŝŽĚŝĐdŽƵƌŝƐŵ/ŶĐŽŵĞĂŶĚǆƉĞŶƐĞ͕
AǀeraŐe
Number of
EǆƉenditure
Tourism deƉarƟŶŐ
ǀisitors Ɖer Ɖerson
IŶĐome
($)
($)
Year / Term
Tourism
IŶĐome
($)
Number
AǀeraŐe
of ĐiƟǌeŶs EǆƉenditure
residiŶŐ Ɖer Ɖerson
in Turkey
($)
2011
I͘Term
II. Term
III. Term
IV. Term
AŶŶuĂů
ϯ 100 2ϳ0 1ϳ0
5 372 1ϴ9 266
9 339 Ϭ2ϴ 541
5 2Ϭϴ 9Ϭ4 274
2ϯ 020 ϯϵ2 2ϱ0
ϰ ϯϵϴ 2ϯϱ
9 33ϴ Ϭ76
14 991 27Ϭ
7 423 747
ϯϲ 1ϱ1 ϯ2ϴ
ϳ0ϱ
575
623
637
ϲϯϳ
1 1ϵϲ ϳϵϳ ϰϳϯ
1 325 6ϴϴ 593
1 Ϭ44 ϴϴ7 999
1 4Ϭϴ ϴϬ2 539
ϰ ϵϳϲ 1ϳϲ ϲ0ϰ
1 ϲϰϲ ϱϳϳ
1 ϴϴ5 979
1 465 6Ϭ1
1 2ϴ3 ϴ15
ϲ 2ϴ1 ϵϳ2
ϳ2ϳ
7Ϭ3
713
1 Ϭ97
ϳϵ2
2012
I͘ Term
:aŶƵarǇ
FeďrƵarǇ
March
2 ϳϵϵ ϳϰϰ 2ϱ0
ϴ99 552 7Ϭ5
ϴ23 626 15ϴ
1 Ϭ76 565 3ϴ7
ϰ 21ϵ 1ϲ1
1 374 4Ϭ1
1 2Ϭ9 Ϭ64
1 635 696
ϲϲϰ
655
6ϴ1
65ϴ
ϳϱϵ 0ϵ2 ϰϲϯ
237 946 ϴ2Ϭ
226 Ϭ42 161
295 1Ϭ3 4ϴ2
1 2ϲϯ 1ϲϲ
415 ϴ16
3ϴ1 114
466 236
ϲ01
572
593
633
dĂďůĞϭ͗EƵŵďĞƌŽĨdŽƵƌŝƐƚƌƌŝǀĂůƐŝŶdƵƌŬĞǇ͕ϮϬϬϰͲϮϬϭϭ;DŝŶŝƐƚƌǇŽĨƵůƚƵƌĞĂŶĚdŽƵƌŝƐŵ͕
'ĞŶĞƌĂůŝƌĞĐƚŽƌĂƚĞŽĨWƌŽŵŽƟŽŶͿ͘
Year
2ϬϬ4
2ϬϬ5
2ϬϬ6
2ϬϬ7
2ϬϬϴ
2ϬϬ9
2Ϭ1Ϭ
2Ϭ11
NƵmďer of Vŝsŝtors
17.516.9Ϭϴ
21.124.ϴϴ6
19.ϴ19.ϴ33
23.34Ϭ.911
26.336.677
27.Ϭ77.114
2ϴ.632.2Ϭ4
31.456.Ϭ76
Rate of ChaŶŐe
24.ϴ6
2Ϭ.6Ϭ
Ͳ 6.1ϴ
17.77
12.ϴ3
2.ϴ1
5.74
9.ϴ6
IŶ the lŝst of coƵŶtrŝes seŶdŝŶŐ toƵrŝsts to TƵrŬeǇ ŝŶ 2Ϭ11͕ ǁŝth the rate of 15.34 й aŶd
4͕ϴ26͕315 ƉeoƉle GermaŶǇ ǁas at the Įrst roǁ͕ ǁŝth the rate of 11.Ϭ3 й aŶd 3͕46ϴ͕214 ƉeoƉle
the RƵssŝaŶ FederaƟoŶ ǁas at the secoŶd roǁ͕ aŶd ǁŝth the rate of ϴ.21 й aŶd 2͕5ϴ2͕Ϭ54
ƉeoƉle the UŶŝted KŝŶŐdom ǁas at the thŝrd roǁ. IŶ the meŶƟoŶed lŝst IraŶ͕ BƵlŐarŝa͕ the
NetherlaŶds͕ GeorŐŝa͕ FraŶce͕ SǇrŝa aŶd the USA folloǁed the UK resƉecƟǀelǇ ;hƩƉ͗ͬͬǁǁǁ.
taŶŝtma.Őoǀ.tr).
IŶ thŝs ŝŶteŶse comƉeƟƟoŶ ŝŶ the ToƵrŝsm sector TƵrŬeǇ has maŶaŐed to taŬe the Įrst Ɖlace
amoŶŐ teŶ coƵŶtrŝes͕ ǁhŝch receŝǀe the most toƵrŝsts. As of 2Ϭ11͕ TƵrŬeǇ raŶŬs seǀeŶth ŝŶ the
ToƵrŝsm sector ǁŝth a marŬet share of 2.99й. FraŶce͕ at the Įrst roǁ͕ ŝs folloǁed ďǇ the UŶŝted
States.
17
Taďle 2͗ CoƵŶtrŝes aŶd MarŬet Shares ;UNWTO͕ 2Ϭ11).
Countries and Market Shares (й)
CoƵŶtrŝes
MarŬet Shares
FraŶce
ϴ͕Ϭ1
USA
6͕4
PRC
5͕ϴ7
SƉaŝŶ
5͕7ϴ
ItalǇ
4͕73
UK
3͕12
TƵrŬeǇ
2͕99
GermaŶǇ
2͕ϴ9
MalaǇsŝa
2͕64
AƵstralŝa
2͕36
Meǆŝco
2͕33
Whŝle the ToƵrŝsm ŝŶdƵstrǇ ŝs raƉŝdlǇ deǀeloƉŝŶŐ aŶd ŝŶcreasŝŶŐ ŝŶ dŝǀersŝtǇ ŝŶ the ǁorld͕
the comƉeƟƟoŶ ďetǁeeŶ coƵŶtrŝes also ŝŶcreases ;BaŬŦrcŦ͕ 2ϬϬ2). WŝthŝŶ the frameǁorŬ
of ŐloďalŝǌaƟoŶ͕ as ŝŶ all other sectors͕ also ŝŶ the ToƵrŝsm sector Ŷeǁ ŝdeas are ďeŝŶŐ
ƉrodƵced aŶd Ŷeǁ ǁaǇs are ďeŝŶŐ soƵŐht for the deǀeloƉmeŶt. ThƵs͕ althoƵŐh ŝŶ ƉreǀŝoƵs
Ǉears͕ the deĮŶŝƟoŶ of ToƵrŝsm ǁas restrŝcted ǁŝth traǀels for holŝdaǇ aŶd leŝsƵre͕ todaǇ
͞ToƵrŝsm͟ coŶceƉt has Ŷeǁ meaŶŝŶŐs aŶd alterŶaƟǀe forms of ToƵrŝsm haǀe emerŐed. Health
ToƵrŝsm͕ cƵltƵral ToƵrŝsm͕ relŝŐŝoƵs ToƵrŝsm͕ moƵŶtaŝŶeerŝŶŐ ToƵrŝsm͕ dŝǀŝŶŐ ToƵrŝsm͕ raŌŝŶŐ
ToƵrŝsm are oŶlǇ a feǁ of the ToƵrŝsm tǇƉes ǁhŝch caŶ ďe coŶsŝdered as alterŶaƟǀe ToƵrŝsm
;AYMANKUY͕ 2ϬϬ3͖ ErdoŐaŶ͕ 1995͖ KƵmar͕ 1996͖ Oǌdemŝr͕ 199ϴ).
AccordŝŶŐ to research ďǇ the World ToƵrŝsm OrŐaŶŝǌaƟoŶ͕ of ToƵrŝsm moǀemeŶt͖ 51й ŝs
cƵltƵre͕ eŶtertaŝŶmeŶt aŶd leŝsƵre ToƵrŝsm͕ 15й ŝs ǀŝsŝt ToƵrŝsm for ďƵsŝŶess aŶd ƉrofessŝoŶal
ƉƵrƉoses͕ aŶd 27й ŝs the frŝeŶds͕ relaƟǀes ǀŝsŝt ToƵrŝsm͕ Health ToƵrŝsm͕ relŝŐŝoƵs aŶd
ƉŝlŐrŝmaŐe ToƵrŝsm forms. SeǀeŶ ƉerceŶt of the resƉoŶdeŶts dŝd Ŷot eǆƉress aŶ oƉŝŶŝoŶ.
IŶ thŝs coŶteǆt͕ Health ToƵrŝsm reƉreseŶts oŶe of the ǀarŝeƟes of alterŶaƟǀe ToƵrŝsm. As for
the coŶceƉt of Health ToƵrŝsm͕ there ŝs sƟll Ŷo fƵllǇ aŐreed sŝŶŐle meaŶŝŶŐ. For eǆamƉle͕ ǁheŶ
toƵrŝsts͕ ǁho ǀŝsŝt for sŝŐhtseeŝŶŐ͕ eŶtertaŝŶmeŶt or for aŶǇ other reasoŶ other thaŶ receŝǀŝŶŐ
health serǀŝce͕ Őet sŝcŬ ŝŶ the coƵŶtrǇ theǇ ǀŝsŝt aŶd receŝǀe medŝcal treatmeŶt͕ thŝs sŝtƵaƟoŶ ŝs
Ŷot coŶsŝdered ǁŝthŝŶ the scoƉe of Health ToƵrŝsm.
Thŝs sŝtƵaƟoŶ ŝs coŶsŝdered as ͞health of the toƵrŝst͟. GoŶǌales͕ BreŶǌel aŶd SaŶcho ;2ϬϬ1)
eǆamŝŶe serǀŝces oīered ŝŶ Health ToƵrŝsm ǁŝthŝŶ three maŝŶ cateŐorŝes͗
ͻ Serǀŝces to ImƉroǀe Health ;sƉa͕ herďal theraƉǇ͕ massaŐe͕ etc.).
ͻ Serǀŝces for treatmeŶt Ͳ Medŝcal ToƵrŝsm ;cosmeƟc sƵrŐerǇ͕ heart sƵrŐerǇ͕ eǇe sƵrŐerǇ͕
caŶcer theraƉǇ͕ etc.).
ͻ RehaďŝlŝtaƟoŶ Serǀŝces ;dŝalǇsŝs͕ addŝcƟoŶ ƉroŐrams͕ elder care ƉroŐram)
MŝŶŝstrǇ of Health coŶsŝders Health ToƵrŝsm ƵŶder three maŝŶ Ɵtles͖
1. Medŝcal ;MedŝcŝŶe) ToƵrŝsm
2. Thermal ToƵrŝsm
3. ElderlǇ aŶd Dŝsaďled ToƵrŝsm.
18
2) HISTORICAL EVALUATION O& Heaůth Tourism
The scŝeŶƟĮc stƵdŝes that ďacŬ thoƵsaŶds of Ǉears reǀeal that sŝŶce the Įrst ceŶtƵrŝes͕ stƵdŝes
haǀe ďeeŶ coŶdƵcted ŝŶ the Įeld of health. IŶ the aŶcŝeŶt Ɵmes͕ the healŝŶŐ eīect of thermal
ǁaters has ďeeŶ realŝǌed aŶd eǀeŶ these ǁaters ǁere someƟmes called ͞holǇ ǁater͟. Some
eǆamƉles͕ oďtaŝŶed as a resƵlt of scŝeŶƟĮc stƵdŝes carrŝed oƵt ŝŶ the aŶcŝeŶt aŐes are lŝsted as
folloǁs͕ ;hƩƉ͗ͬͬǁǁǁ.healŝsm.comͬmedŝcalͺ ToƵrŝsm ͬ hŝstorǇ ͬ medŝcalͺToƵrŝsmͺhŝstorǇ ͬ)͗
ͻ The Įrst ŬŶoǁŶ medŝcal comƉleǆ ǁas ďƵŝlt oŶ a hŝŐh hŝll aroƵŶd the hot ǁater sƵƉƉlǇ ďǇ the
SƵmerŝaŶs ;4ϬϬϬ BC).
ͻ DƵrŝŶŐ the BroŶǌe AŐe ;BC 2ϬϬϬ) at the hŝŐh moƵŶtaŝŶs aroƵŶd the Ɖlace ǁhŝch ŝs Ŷoǁ
ŬŶoǁŶ as St. Morŝtǌ͕ ŝroŶͲrŝch thermal ǁaters ǁere foƵŶd aŶd the trŝďes ďeŶeĮted from these
ǁaters for the treatmeŶt ƉƵrƉoses.
ͻ For the Įrst Ɵme͕ the aŶcŝeŶt GreeŬs formed a ŶetǁorŬ of crossͲďorder Health ToƵrŝsm. TheǇ
set ƵƉ a larŐe medŝcal ceŶter at the AscleƉŝa Hŝll oŶ ďehalf of ͞AscleƉŝƵs͟ ǁho accordŝŶŐ to
theŝr ďelŝef ŝs ͞the God of Health͟. PeoƉle traǀeled from all oǀer the ǁorld ƵƉ to the hŝll to haǀe
theŝr dŝseases treated. AƉƉroǆŝmatelǇ ƵŶƟl BC 3ϬϬ͕ domŝŶaŶce of the aŶcŝeŶt GreeŬs oŶ Health
ToƵrŝsm coŶƟŶƵed.
ͻ AƉƉroǆŝmatelǇ 5͕ϬϬϬ Ǉears aŐo͕ IŶdŝa started to come to the fore ŝŶ the Health ToƵrŝsm
sector͕ ǁheŶ ǇoŐa aŶd AǇƵrǀerdŝŬ ďeŐaŶ to sƉread ŐradƵallǇ. StƵdeŶts from ǀarŝoƵs coƵŶtrŝes
ďeŐaŶ to come to IŶdŝa to learŶ the emerŐŝŶŐ alterŶaƟǀe health care methods. Hoǁeǀer͕ as the
ŶƵmďer of stƵdeŶts aŶd teachers ŝŶcreased͕ Ŷeǁ ceŶters ǁere oƉeŶed ŝŶ IŶdŝa. PaƟeŶts from
all oǀer the ǁorld haǀe traǀeled to IŶdŝa to ďe treated ďǇ sƉŝrŝtƵal eŶlŝŐhteŶmeŶt.
ͻ IŶ the Ɖerŝod ǁheŶ Rome started to ďecome a maũor force ŝŶ the ǁorld͕ the thermal ǁaters
of thŝs reŐŝoŶ ǁere Ƶsed ďǇ the ƉeoƉle for theraƉeƵƟc ƉƵrƉoses aŶd also the strƵctƵres
foƵŶded aroƵŶd the thermal ǁaters͕ haǀe ďecome the ceŶter for recreaƟoŶ aŶd leŝsƵre for rŝch
aŶd elŝte toƵrŝsts.
ͻ IŶ the Mŝddle AŐes͖ ŝŶ :aƉaŶ thermal ǁaters called ͞OŶseŶ͟ haǀe ďecome ƉoƉƵlar ďecaƵse
of ŝts healŝŶŐ featƵre. Warrŝor trŝďes haǀe ďeŶeĮted from these ǁaters to heal theŝr ǁoƵŶds͕ to
recoǀer the Ɖoǁer theǇ haǀe lost aŶd to relŝeǀe the ƉaŝŶ.
ͻ IŶ the ǀerǇ old Islamŝc cƵltƵres͕ a sǇstem for treaƟŶŐ domesƟc aŶd foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁas
estaďlŝshed. The MaŶsoƵrŝ HosƉŝtal estaďlŝshed ŝŶ 124ϴ ŝŶ Caŝro͕ ǁas the theŶ most adǀaŶced
aŶd larŐest hosƉŝtal ŝŶ the ǁorld. Wŝth a caƉacŝtǇ of ϴϬϬϬ ƉaƟeŶts the hosƉŝtal ǁas admŝƫŶŐ
ƉaƟeŶts all oǀer the ǁorld.
ͻ IŶ the 1ϴth CeŶtƵrǇ sƉa treatmeŶt ďeŐaŶ to ďe ƉoƉƵlar. Rŝch toƵrŝsts ǁere ŐoŝŶŐ to the Rŝǀer
Nŝle for treatmeŶt ƉƵrƉoses.
19
ͻ AccordŝŶŐ to the research ďǇ SmǇth ;2ϬϬ5)͕ ŝŶ the 19th CeŶtƵrǇ͕ aŶother alterŶaƟǀe method
of treatmeŶt has emerŐed. The healŝŶŐ eīect of the troƉŝcal clŝmate ǁas ďroƵŐht to the fore
aŶd ƉeoƉle started to traǀel to the reŐŝoŶs ǁŝth troƉŝcal clŝmate for treatmeŶt ƉƵrƉoses.
Later oŶ ToƵrŝsm tƵrŶed ŝŶto ďeach ToƵrŝsm͕ aŶd ŝt ďecame aŶ acƟǀŝtǇ Ŷot oŶlǇ the rŝch͕ ďƵt
also the mŝddle class ƉeoƉle coƵld ďeŶeĮt from. ;Gŝlďert 1954)
IŶ the Health ToƵrŝsm sector the most Ɖreferred coƵŶtrŝes are IŶdŝa͕ CƵďa͕ Costa Rŝca͕ ThaŝlaŶd͕
SŝŶŐaƉore͕ Colomďŝa͕ MalaǇsŝa͕ GermaŶǇ aŶd SoƵth Korea. The maŝŶ area of Health ToƵrŝsm
ŝs Asŝa. ThaŝlaŶd has made a Ŷame for ŝtself ŝŶ the 197Ϭs ǁŝth seǆ reassŝŐŶmeŶt sƵrŐerŝes
aŶd later oŶ ŝt started to Őet eǆƉerƟse oŶ aestheƟc sƵrŐerǇ. WheŶ the ŶaƟǀe ƉaƟeŶts ŝŶ
ThaŝlaŶd ďecame ƵŶaďle to aīord the rŝsŝŶŐ Ɖrŝces aŌer the ecoŶomŝc crŝsŝs͕ ŝŶ 199ϴ͕ MalaǇsŝa
ƉarƟcŝƉated ŝŶ thŝs ŐroƵƉ. SŝŶŐaƉore that eŶtered thŝs marŬet later͕ forced the Ɖrŝces doǁŶ to
comƉete ǁŝth ThaŝlaŶd aŶd MalaǇsŝa͕ aŶd at the aŝrƉorts Ɖlaced ŝŶformaƟoŶ staŶds oŶ medŝcal
ToƵrŝsm alterŶaƟǀes. ;CoŶŶell͕ 2ϬϬ6).
TodaǇ͕ IŶdŝa ŝs seeŶ as a ƉŝoŶeer coƵŶtrǇ ŝŶ the Įeld of medŝcal ToƵrŝsm. Whŝle IŶdŝa aŝms at
treaƟŶŐ ƉaƟeŶts from EƵroƉe͕ the Mŝddle East aŶd CaŶada͕ SŝŶŐaƉore aŝms at treaƟŶŐ ƉaƟeŶts
from the UŶŝted States. ;CBC Neǁs͕ 2ϬϬ7)
As of mŝdͲ199Ϭs͕ Health ToƵrŝsm͕ ǁŝth the ŝŶŇƵeŶce of the serŝoƵs comƉeƟƟoŶ ďetǁeeŶ
the coƵŶtrŝes aŶd of the ŐloďalŝǌaƟoŶ͕ emerŐed as oŶe of the most soƵŐhtͲaŌer ǀarŝeƟes
of alterŶaƟǀe ToƵrŝsm ƵŶder the Ɵtle of Health ToƵrŝsm. WŝthŝŶ the Health ToƵrŝsm ǁhŝch
coŶsƟtƵtes aŶ ŝmƉortaŶt area of ToƵrŝsm ŝŶdƵstrǇ͕ tradŝƟoŶal medŝcŝŶe areas ;deŶtal͕ eǇe͕
aestheƟcs͕ cardŝoǀascƵlar aŶd ũoŝŶt Ɖrostheses͕ ŝŶferƟlŝtǇ treatmeŶt͕ sƵrŐŝcal ƉrocedƵres
sƵch as ŝŶ ǀŝtro ferƟlŝǌaƟoŶ͕ etc.) comes ƵƉ. PeoƉle͕ ǁho Ŷeed health care serǀŝces͕ teŶd
toǁards the coƵŶtrŝes haǀŝŶŐ ƋƵalŝĮed health care orŐaŶŝǌaƟoŶs͕ traŝŶed hƵmaŶ resoƵrces
aŶd Ɖrŝce adǀaŶtaŐes. TheraƉǇ aŶd sƵrŐŝcal ŝŶterǀeŶƟoŶ rates ŝŶ SoƵth Asŝa aŶd SoƵth Amerŝca
are more adǀaŶtaŐeoƵs thaŶ ŝŶ ŶortherŶ coƵŶtrŝes. Therefore͕ ŝŶ terms of Health ToƵrŝsm
the aďoǀemeŶƟoŶed coƵŶtrŝes come to the foreŐroƵŶd. OŶ the other haŶd͕ aŶ ŝmƉortaŶt
Ɖarameter ŝŶ Health ToƵrŝsm ŝs the easǇ accessŝďŝlŝtǇ.
LooŬŝŶŐ at the hŝstorŝcal deǀeloƉmeŶt of Health ToƵrŝsm͕ ŝŶ earlǇ 19ϬϬs͕ EƵroƉe aŶd Amerŝca͕
as ŝŶ maŶǇ other areas͕ ďeŐaŶ to ďecome real ceŶters ŝŶ health sector. Hoǁeǀer͕ dƵe to the
ǀerǇ hŝŐh Ɖrŝces for health care serǀŝces that theǇ oīer͕ oŶlǇ ƉaƟeŶts from hŝŐhͲŝŶcome ŐroƵƉ
ǁere aďle to ǀŝsŝt those coƵŶtrŝes for treatmeŶt reasoŶs. U.S. ƉlaŶŶed to maŬe more ƉroŐress
20
ŝŶ medŝcŝŶe aŶd to ƵŶŝte medŝcal ƉrofessŝoŶals͛ deleŐaƟoŶs ƵŶder a sŝŶŐle roof͕ aŶd ŝŶ 1933͕
foƵŶded the AmerŝcaŶ Board of Medŝcal SƉecŝalƟes ;ABMS). Thŝs Ɖolŝcŝes aŶd reforms ŝŶ the
Įeld of medŝcal edƵcaƟoŶ created ďǇ thŝs commŝƩee formed the ďasŝs of ǁorld staŶdards. IŶ
EƵroƉe͕ ŝŶ 195ϴ͕ the EƵroƉeaŶ UŶŝoŶ of Medŝcal SƉecŝalŝsts ;UEMS) ǁas estaďlŝshed to collect
the ǁhole medŝcal deƉartmeŶts ŝŶ EƵroƉe ƵŶder oŶe Ƶmďrella aŶd to Ɖroǀŝde a commoŶ ƉoŝŶt
of ǀŝeǁ.
IŶ the 196Ϭs the ŝŶterest ŝŶ ǇoŐa aŶd AǇƵrǀeda treatmeŶts Ƶsed ŝŶ aŶcŝeŶt Ɵmes ŝŶcreased
aŐaŝŶ. AlterŶaƟǀe medŝcal treatmeŶts focƵsŝŶŐ oŶ the treatmeŶt of soƵl͕ as ǁell as tradŝƟoŶal
treatmeŶts͕ haǀe ďecome aƩracƟǀe ǁorldǁŝde. ThƵs͕ IŶdŝa͕ ǁhere YoŐa ǁas dŝscoǀered ŝŶ the
Įrst aŐes͕ ďecame aŶ ŝmƉortaŶt ceŶter for the health toƵrŝsts. IŶ 19ϴϬs aŶd 199Ϭs dƵe to the
raƉŝd ŝŶcrease ŝŶ the costs of treatmeŶts͕ ƉaƟeŶts started to receŝǀe treatmeŶt at the oǀerseas.
IŶ that Ɖerŝod coŶsŝderaďle amoƵŶt of health toƵrŝsts traǀeled to CeŶtral Amerŝca aŶd CƵďa.
The coƵŶtrŝes ǁho ǁaŶt to Őet theŝr share from the Health ToƵrŝsm ďeŐaŶ to oƉeŶ a larŐe
ŶƵmďer of hosƉŝtals. Hoǁeǀer͕ the relŝaďŝlŝtǇ aŶd staŶdards comƉlŝaŶce of these hosƉŝtals ǁere
oƉeŶ to ƋƵesƟoŶ. For thŝs reasoŶ͕ ŝŶ 1994͕ the :CI accredŝtaƟoŶ ďodǇ has ďeeŶ foƵŶded at the
ŝŶterŶaƟoŶal areŶa. Thŝs orŐaŶŝǌaƟoŶ ďeŐaŶ to coŶtrol the staŶdards of hosƉŝtals. The ƉaƟeŶts
from all oǀer the ǁorld ďeŐaŶ to ŇocŬ to the accredŝted hosƉŝtals to receŝǀe a more relŝaďle
serǀŝce.
AsŝaŶ coƵŶtrŝes͕ dƵe to the ecoŶomŝc crŝsŝs ŝŶ 1997 haǀe lost theŝr comƉeƟƟǀe Ɖoǁer. These
coƵŶtrŝes͕ ŝŶ order to ŝŶcrease theŝr ecoŶomŝc ƉerformaŶce͕ alterŶaƟǀelǇ tƵrŶed to Health
ToƵrŝsm ǁhŝch ǁoƵld oďǀŝoƵslǇ ďrŝŶŐ a larŐe amoƵŶt of ŝŶcome. ThaŝlaŶd ǁŝth ŝts loǁ Ɖrŝces
for ƋƵalŝĮed serǀŝces has ďecome a ceŶter esƉecŝallǇ ŝŶ the ƉlasƟc sƵrŐerǇ Įeld. ThaŝlaŶd͕
SŝŶŐaƉore͕ aŶd IŶdŝa came to a ǀerǇ ŝmƉortaŶt ƉoŝŶt ŝŶ Health ToƵrŝsm amoŶŐ the accredŝted
ceŶters. These coƵŶtrŝes made ǁorldͲǁŝde fame for accredŝted hosƉŝtals aŶd ceŶters.
IŶ 2ϬϬ7͕ the ŶƵmďer of AmerŝcaŶ health toƵrŝsts made ƉeaŬ aŶd reached 3ϬϬ͕ϬϬϬ͕ the eǀer
sŝŶce hŝŐhest ŶƵmďer ŝŶ Health ToƵrŝsm. IŶ 2ϬϬϴ͕ a ŶƵmďer of USͲďased health care aŶd
health ŝŶsƵraŶce comƉaŶŝes ďeŐaŶ to coŶsŝder oƵtsoƵrcŝŶŐ. TheǇ are oīered theŝr memďers
the oƉƉortƵŶŝtǇ of receŝǀŝŶŐ ŶoŶͲƵrŐeŶt treatmeŶts aŶd oƉeraƟoŶs ŝŶ other coƵŶtrŝes. ;Wǁǁ.
healthͲToƵrŝsm.comͬmedŝcalͲToƵrŝsmͬhŝstorǇ ͬ).
AccordŝŶŐ to research ďǇ the World ToƵrŝsm OrŐaŶŝǌaƟoŶ͕ ŝŶ 2Ϭ12͕ the ǁorld Health ToƵrŝsm ŝs
eǆƉected to reach a sŝǌe of 1ϬϬ ďŝllŝoŶ Ψ. AŶother esƟmaƟoŶ of the World ToƵrŝsm OrŐaŶŝǌaƟoŶ
ǁas that ͞ŝŶ 2Ϭ17͕ oŶlǇ from the USA͕ 23 mŝllŝoŶ ƉoteŶƟal ƉaƟeŶts ǁŝll Őo oǀerseas ďǇ
sƉeŶdŝŶŐ 79.5 BŝllŝoŶ Ψ͟.
ϯ ) Heaůth Tourism THROUGHOUT THE WORLD
As a resƵlt of the dǇŶamŝcs the Ɖrocess of ŐloďalŝǌaƟoŶ ŝŶ the ǁorld͕ the Ɖroďlems ŝŶ health
care sǇstems of the coƵŶtrŝes ;for eǆamƉle͕ loŶŐ ǁaŝƟŶŐ lŝsts aŶd rŝsŝŶŐ costs͕ serǀŝce ƋƵalŝtǇ
Ɖroďlems)͕ coŶsƵmer aǁareŶess aŶd the EƵroƉeaŶ UŶŝoŶ ;EU) Health ToƵrŝsm as a raƉŝdlǇ
ŐroǁŝŶŐ sector ŝŶ a ǀerǇ ŐeŶeral seŶse coŶsŝsts of leŝsƵre aŶd treatmeŶt. TodaǇ͕ IŶdŝa ŝs amoŶŐ
the coƵŶtrŝes ǁŝth the larŐest share of the ǁorld Health ToƵrŝsm. EǀerǇ Ǉear͕ aƉƉroǆŝmatelǇ
15ϬϬϬϬ health toƵrŝsts Őo to IŶdŝa. The IŶdŝaŶ health sector ŝs recorded a Őroǁth of 3Ϭй Ɖer
Ǉear͕ aŶd aŶŶƵal Health ToƵrŝsm reǀeŶƵe ŝŶ 2Ϭ12 ŝs eǆƉected to ďe 1.2 ďŝllŝoŶ ƉoƵŶds. The
maŝŶ reasoŶ for thŝs ƉoƉƵlarŝtǇ ŝs that theǇ foresaǁ the Health ToƵrŝsm ƉoteŶƟal earlŝer͕ theǇ
ǁorŬ ǁŝth loǁͲcost͕ aŶd Őood ƉromoƟoŶ. IŶdŝa ŝs a former BrŝƟsh coloŶǇ aŶd thŝs Ɖroǀŝdes a
more ƉosŝƟǀe recoŐŶŝƟoŶ ŝŶ the UK. The sŝŐŶŝĮcaŶt ŝmƉroǀemeŶt ŝŶ oǀerall ecoŶomŝc terms
Ɖerformed ŝŶ receŶt Ǉears ďǇ IŶdŝa shoƵld Ŷot ďe ŝŐŶored ;Yŝldŝrŝm͕ 2ϬϬ6).
21
East EƵroƉeaŶ coƵŶtrŝes͕ esƉecŝallǇ ďǇ taŬŝŶŐ adǀaŶtaŐe of loǁ laďor costs aŶd EU
memďershŝƉ͕ started to taŬe a sŝŐŶŝĮcaŶt share of Health ToƵrŝsm Ɖŝe. EsƉecŝallǇ HƵŶŐarǇ͕ a
Ɖreferred coƵŶtrǇ ŝŶ EƵroƉe͕ eǀeŶ ďǇ the TƵrŬŝsh resŝdeŶts͕ ǁŝth 2 mŝllŝoŶ Ψ ŝt receŝǀed aŶŶƵallǇ
oŶlǇ from the deŶtal treatmeŶts ŝs amoŶŐ the coƵŶtrŝes ǁhŝch are ŝŶ the asceŶdaŶcǇ. As a ǁest
EƵroƉeaŶ coƵŶtrǇ͕ BelŐŝƵm͕ esƉecŝallǇ oŶ aestheƟc sƵrŐerǇ aŶd treatmeŶt of oďesŝtǇ͕ ŐaŝŶed a
ǀerǇ serŝoƵs marŬet share ;YŦldŦrŦm͕ 2ϬϬ4).
AccordŝŶŐ to a stƵdǇ coŶdƵcted ďǇ the FreŶch Le FŝŐaro ŶeǁsƉaƉer͕ CeŶtral EƵroƉeaŶ͕ AsŝaŶ
aŶd North AfrŝcaŶ toƵrŝsƟc coƵŶtrŝes haǀe ďeŐƵŶ to create Ŷeǁ toƵrŝst reserǀe ŝŶ health
serǀŝces sƵch as heart sƵrŐerǇ͕ ŬŝdŶeǇ traŶsƉlaŶts͕ deŶtal aŶd eǇe care. AccordŝŶŐ to the same
sƵrǀeǇ͕ IŶdŝa comes to the foreŐroƵŶd ŝŶ heart sƵrŐerǇ͕ ThaŝlaŶd ŝŶ ŬŝdŶeǇ traŶsƉlaŶtaƟoŶ͕
HƵŶŐarǇ aŶd PolaŶd ŝŶ deŶtal care͕ TƵŶŝsŝa aŶd Morocco ŝŶ eǇe health. Researches ŝŶdŝcate
that comƉared to WesterŶ EƵroƉe health serǀŝces ŝŶ these coƵŶtrŝes are cheaƉer ďǇ
aƉƉroǆŝmatelǇ 4Ϭй to 7Ϭй ;Le FŝŐaro͕ 2ϬϬ6). The Brŝts aŐree to receŝǀe medŝcal treatmeŶt
thoƵsaŶds mŝles aǁaǇ sŝŶce theǇ haǀe to ǁaŝt for a loŶŐ Ɵme to ďeŶeĮt from theŝr ŶaƟoŶal
ƉƵďlŝc health serǀŝces aŶd sŝŶce the Ɖrŝǀate health serǀŝces are ǀerǇ eǆƉeŶsŝǀe. The FreŶch͕
hoǁeǀer͕ haǀe adoƉted thŝs tǇƉe of ToƵrŝsm for health serǀŝces sƵch as deŶtƵres or deŶtal
ǀeŶeer ǁhŝch theŝr oǁŶ ŝŶsƵraŶce ŝŶsƟtƵƟoŶs do Ŷot ƉaǇ for ;Le FŝŐaro͕ 2ϬϬ6).
EsƉecŝallǇ ŝŶ PolaŶd aŶd HƵŶŐarǇ͕ the coƵŶtrŝes ǁhŝch came to the fore ďǇ deŶtal care͕ the
ŶƵmďer of Ɖrŝǀate clŝŶŝcs serǀŝŶŐ ŝŶ EŶŐlŝsh͕ FreŶch aŶd GermaŶ are ŝŶcreasŝŶŐ eǀerǇ daǇ. The
ŝŶterŶaƟoŶal health care Ɖroǀŝders ŝŶ East Asŝa aŶd CeŶtral EƵroƉeaŶ coƵŶtrŝes coŶsŝder Health
ToƵrŝsm as a rŝsŝŶŐ star. IŶdŝa ŝs a ǀerǇ Őood eǆamƉle ŝŶ thŝs reŐard. IŶdŝa ŝs ƋƵŝte adǀaŶced
ŝŶ terms of oƉeŶ heart sƵrŐerǇ͕ cosmeƟc sƵrŐerǇ͕ ũoŝŶt reƉlacemeŶt sƵrŐerǇ aŶd deŶtal
treatmeŶts. IŶ ƉarƟcƵlar͕ from the UŶŝted States eǀerǇ Ǉear͕ a larŐe ŶƵmďer of ƉaƟeŶts haǀe
ďeeŶ traǀelŝŶŐ to those ceŶters ŝŶ IŶdŝa for the ƉƵrƉose of treatmeŶt. CƵraƟǀe health serǀŝces
ŝŶ the UŶŝted States are ǁell ŬŶoǁŶ that theǇ are the most eǆƉeŶsŝǀe ŝŶ the ǁorld. UŶŝt
costs of maŶǇ sƵrŐerŝes ŝŶ IŶdŝa are 4Ͳ5 Ɵmes cheaƉer thaŶ that of the USA aŶd eǀeŶ some
treatmeŶts sƵch as͕ ďoŶe marroǁ traŶsƉlaŶtaƟoŶ are 7Ͳϴ Ɵmes cheaƉer. Thŝs maŬes IŶdŝa ǀerǇ
aƩracƟǀe for the U.S. cŝƟǌeŶs ǁho caŶŶot aīord to receŝǀe treatmeŶt ŝŶ theŝr oǁŶ coƵŶtrŝes or
ǁhose medŝcal eǆƉeŶses are Ŷot coǀered ďǇ health ŝŶsƵraŶce͕ ;CBC Neǁs͕ 2ϬϬ7).
The researches oŶ Health ToƵrŝsm ŝŶdŝcate that sŝŶce 2ϬϬϬ Health ToƵrŝsm marŬet ŝŶ the
ǁorld has ďeeŶ ŐroǁŝŶŐ raƉŝdlǇ aŶd has ďecome a ǀerǇ ŝmƉortaŶt marŬet. IŶ 2ϬϬ5 19 mŝllŝoŶ
ƉeoƉle traǀeled for medŝcal treatmeŶt ǁŝth a ǀolƵme of 2Ϭ ďŝllŝoŶ U.S. Dollars. These trŝƉs are
esƟmated to doƵďle aŶd reach at 4Ϭ ďŝllŝoŶ Dollars Ɖer Ǉear ďǇ 2Ϭ12. Thŝs ĮŐƵre coŶsƟtƵtes
22
4й of the Őloďal traǀel marŬet aŶd shoǁs a sŝŐŶŝĮcaŶt ŝŶcrease eǀerǇ daǇ. SŝmŝlarlǇ͕ ŝŶ
some coƵŶtrŝes͕ esƉecŝallǇ ŝŶ Asŝa ĮŐƵres are ŝmƉressŝǀe. AccordŝŶŐ to the World ToƵrŝsm
OrŐaŶŝǌaƟoŶ͕ from the WesterŶ coƵŶtrŝes aŶŶƵallǇ oǀer 15Ϭ͕ϬϬϬ ƉeoƉle are alreadǇ receŝǀŝŶŐ
medŝcal treatmeŶt ŝŶ IŶdŝa. AccordŝŶŐ to McKŝŶseǇ͕ ŝŶ thŝs sector IŶdŝa ŝŶ 2ϬϬ3͕ ŐaŝŶed 333
mŝllŝoŶ EƵros of ŝŶcome aŶd thŝs ŝŶcome ŝs eǆƉected to ďe 3 ďŝllŝoŶ EƵros ŝŶ 2Ϭ12 ;Oǆford
AŶalǇƟca͕ 2ϬϬ6).
PATIENT TRA&&IC O& Heaůth Tourism THROUGHOUT THE WORLD
As caŶ ďe seeŶ ŝŶ FŝŐƵre 4͕ the ƉaƟeŶt traĸc throƵŐhoƵt the World ŝs shoǁŶ oŶ the coŶƟŶeŶts
of Amerŝca͕ EƵroƉe͕ Afrŝca͕ aŶd Asŝa.
FŝŐƵre 5͗ CoƵŶtrŝes oīerŝŶŐ Health ToƵrŝsm ;Health Traǀel TechŶoloŐŝes͕
healthtraǀeltechŶoloŐŝes.com)
AccordŝŶŐ to data from the World Health OrŐaŶŝǌaƟoŶ͕ folloǁŝŶŐ are the 5 coƵŶtrŝes ŝŶ the
ǁorld ǁŝth hŝŐhest admŝssŝoŶ ĮŐƵres͖
1. PaŶama
2. Braǌŝl
3. MalaǇsŝa
4. Costa Rŝca
5. IŶdŝa.
23
The coƵŶtrŝes seŶdŝŶŐ toƵrŝsts most theŝr reasoŶs for seŶdŝŶŐ toƵrŝsts are as folloǁs͗
ͻ UŶderdeǀeloƉed coƵŶtrŝes ;SƵdaŶ͕ Somalŝa͕ AfŐhaŶŝstaŶ͕ LŝďǇa͕ etc.)
Basŝc reasoŶ͗ ŝŶadeƋƵacǇ of health serǀŝces aŶd lacŬ of ƉersoŶŶel͕
ͻ The AsŝaŶ coƵŶtrŝes ;PaŬŝstaŶ͕ IraƋ͕ SǇrŝa etc.)
Basŝc reasoŶ͗ ŝŶadeƋƵacǇ of health serǀŝces aŶd lacŬ of ƉersoŶŶel͕
ͻ The USA͕ EƵroƉe͕
The ďasŝc reasoŶ ŝs͗ Health care ŝs eǆƉeŶsŝǀe aŶd loŶŐ ǁaŝƟŶŐ lŝsts for ƉaƟeŶts͕
ͻ CoƵŶtrŝes ǁŝth mƵch elderlǇ ƉoƉƵlaƟoŶ
The ďasŝc reasoŶ ŝs͗ hŝŐh elderlǇ ƉoƉƵlaƟoŶ͕ lacŬ of ƉersoŶŶel aŶd hŝŐh maŝŶteŶaŶce costs.
24
HEALTH
TOURISM
IN TURKEY AND
REGULATIONS
C) HEALTH TOURISM IN TURKEY AND REGULATIONS
Health ToƵrŝsm͕ aŝms at ƉroǀŝdŝŶŐ medŝcal oƉƟoŶs to eŶsƵre the comfort of ƉaƟeŶts aŶd theŝr
famŝlŝes. IŶ Ɖarallel ǁŝth the hŝŐh leǀel of edƵcaƟoŶ aŶd ǁealth ŝŶ deǀeloƉed coƵŶtrŝes͕ the cost
of health care delŝǀerǇ ŝs also hŝŐh. The share of health Ŷeeds aŶd health care costs of aŶ aŐŝŶŐ
ƉoƉƵlaƟoŶ ŝŶ deǀeloƉed coƵŶtrŝes ŝs ŝŶcreasŝŶŐ eǀerǇ daǇ. The ŝŶcreasŝŶŐ costs of socŝal secƵrŝtǇ
costs are caƵsŝŶŐ ĮŶaŶcŝal dŝĸcƵlƟes for socŝal secƵrŝtǇ ŝŶsƟtƵƟoŶs. To oǀercome these Ɖroďlems the
socŝal secƵrŝtǇ ŝŶsƟtƵƟoŶs aŶd Ɖrŝǀate ŝŶsƵraŶce ŝŶsƟtƵƟoŶs ŝŶ deǀeloƉed coƵŶtrŝes are ƉaǇŝŶŐ eīorts
to maŬe ƉacŬaŐe aŐreemeŶts to Őet loǁͲcost health care serǀŝces ŝŶ the coƵŶtrŝes ǁhŝch oīer hŝŐhͲ
ƋƵalŝtǇ medŝcal serǀŝces aŶd ǁhŝch are at theŝr ǀŝcŝŶŝtǇ ;YalcŝŶ͕ 2ϬϬ6͖ AŬsƵ͕ 2ϬϬ1).
As meŶƟoŶed aďoǀe͕ aroƵŶd the ǁorld there ŝs a raƉŝd ƉroŐress ŝŶ the Įeld of Health ToƵrŝsm. Thŝs
ƉroŐress created a hƵŐe marŬet͕ aŶd all coƵŶtrŝes are eŶŐaŐed ŝŶ a race for marŬet share. Seǀeral
factors staŶd oƵt to Őet the larŐest share of Health ToƵrŝsm. WheŶ the ƉoteŶƟal medŝcal toƵrŝsts maŬe
a research for treatmeŶt͕ the aŶsǁer to the ƋƵesƟoŶ ͞WhǇ TƵrŬeǇ͟ ŝs ǀerǇ ŝmƉortaŶt ;FŝŐƵre 6).
CheaƉ
Serǀŝce
World
StaŶdard
YƵalŝtǇ
WhǇ
TurŬeǇ
Short
WaŝƟŶŐ
Tŝme
Rŝch
Cultural
HerŝtaŐe
PersoŶal
Serǀŝce
&ŝŐƵƌĞϲ͗dƵƌŬĞǇ͛Ɛ^ĐŚĞŵĞŽĨŽŵƉĞƟƟǀĞŶĞƐƐůĞŵĞŶƚƐŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵ
27
SŝŶce the 2ϬϬϬs͕ the Ɖrŝǀate sector ŝŶǀestmeŶt has ŝŶcreased also ŝŶ health sector as dŝd ŝŶ all areas.
Both for meeƟŶŐ the chaŶŐŝŶŐ domesƟc Ŷeeds as ǁell as taŬŝŶŐ the adǀaŶtaŐe of Health Tourŝsm͕
Ɖrŝǀate hosƉŝtals aŶd health ceŶters haǀe ďeeŶ estaďlŝshed all oǀer the couŶtrǇ. As ǁell as the
Ɖrŝǀate hosƉŝtals͕ stateͲsƉoŶsored ŝŶǀestmeŶts ǁhŝch could comƉete ǁŝth EuroƉeaŶ staŶdards are
ŝŶcreasŝŶŐ daǇ ďǇ daǇ. The cost of these ŝŶǀestmeŶts ŝs ǀerǇ hŝŐh. Thus͕ TurŬeǇ Ŷeeds to head to the
foreŝŐŶ marŬet͕ aŶd must haǀe more ƉromoƟoŶ. Our couŶtrǇ has Őreat adǀaŶtaŐes ŝŶ terms of Health
Tourŝsm. Our couŶtrǇ ŝs ǀerǇ coŶǀeŶŝeŶt ŝŶ terms of ŐeoŐraƉhŝcal locaƟoŶ. The Ŷumďer of FaculƟes
of MedŝcŝŶe has ŝŶcreased aŶd sŝŐŶŝĮcaŶt ƉroŐress ŝs made ŝŶ terms of ƋualŝĮed humaŶ resources ŝŶ
Health sector͕ ǁhŝch ǁas aŶ ŝmƉortaŶt shortaŐe.
BǇ the reŐulaƟoŶs ŝssued ŝŶ Noǀemďer 2Ϭ11͕ the MŝŶŝstrǇ of Health has ďecome resƉoŶsŝďle also
from the Health Tourŝsm ǁorŬs aŶd oƉeraƟoŶs aŶd eŶsurŝŶŐ ŝŶterͲaŐeŶcǇ coordŝŶaƟoŶ. UŶder the
MŝŶŝstrǇ of Health a ceŶtral uŶŝt͕ ͞DeƉartmeŶt of Health Tourŝsm͟ ǁas estaďlŝshed to ƉlaŶ͕ moŶŝtor
aŶd staŶdardŝǌe the deǀeloƉmeŶt of Health Tourŝsm ŝŶŝƟaƟǀe at the ŶaƟoŶal leǀel. SŝmŝlarlǇ͕ Health
Tourŝsm ǁas oŶe of the ƉrŝorŝtǇ areas ŝdeŶƟĮed ŝŶ the 2Ϭ23 DraŌ ReƉort of Tourŝsm StrateŐǇ of TurŬeǇ
ƉreƉared ďǇ the MŝŶŝstrǇ of Culture aŶd Tourŝsm.
TurŬeǇ ŝŶ Health Tourŝsm͕ esƉecŝallǇ ŝŶ the last 1Ϭ Ǉears has made sŝŐŶŝĮcaŶt ŝmƉroǀemeŶts aŶd
ďeŐaŶ to comƉete ǁŝth couŶtrŝes such as IŶdŝa͕ MalaǇsŝa͕ ThaŝlaŶd͕ aŶd HuŶŐarǇ ǁhŝch are stroŶŐ ŝŶ
the sector. IŶ receŶt Ǉears͕ the deǀeloƉmeŶt of curreŶt techŶoloŐŝes thaŶŬs to the stateͲsƉoŶsored
Ŷeǁ ŝŶǀestmeŶts ŝŶcreased the ƋualŝtǇ of the ŶaƟoŶal health serǀŝces ŝŶ IstaŶďul͕ AŶŬara aŶd Iǌmŝr
ƉroǀŝŶces.
The share of ŝŶǀestmeŶts ŝŶ hosƉŝtals aŶd health care ƉersoŶŶel ŝs sŝŐŶŝĮcaŶt ŝŶ the deǀeloƉmeŶts ŝŶ
the Įeld of Health Tourŝsm. IŶ addŝƟoŶ͕ the Ŷumďer of medŝcal schools ƉroǀŝdŝŶŐ educaƟoŶ ŝŶ EŶŐlŝsh
ŝŶcreased͕ aŶd ƉhǇsŝcŝaŶs haǀe scholarshŝƉ oƉƉortuŶŝƟes to folloǁ closelǇ the deǀeloƉmeŶts ŝŶ other
couŶtrŝes aŶd to coŶduct research ŝŶ deǀeloƉed couŶtrŝes.
28
D) REGULATIONS REGARDING HEALTH SECTOR
Health Tourŝsm UŶŝt has ďeeŶ estaďlŝshed to coŶtrol the Tourŝsm health serǀŝces from a sŝŶŐle source
ǁŝth the aƉƉroǀal Ŷo. 1ϴ529͕ dated March 31͕ 2Ϭ1Ϭ͕ of TurŬeǇ GeŶeral Dŝrectorate of PrŝmarǇ Health
Care. IŶ order to carrǇ out acƟǀŝƟes related to Health Tourŝsm͖
S
S
S
S
IŶterŶaƟoŶal CoordŝŶaƟoŶ
Health Tourŝsm͕
Thermal Tourŝsm SƉaͲWellŶess
AdǀaŶced AŐe aŶd DŝsaďŝlŝtǇ Tourŝsm
secƟoŶs haǀe ďeeŶ estaďlŝshed uŶder Health Tourŝsm UŶŝt ǁŝthŝŶ the GeŶeral Dŝrectorate of PrŝmarǇ
Health. Thŝs uŶŝt ǁas traŶsferred to the GeŶeral Dŝrectorate of CuraƟǀe Serǀŝces ŝŶ MaǇ of 2Ϭ11 as the
Health Tourŝsm CoordŝŶator͕ aŶd coŶƟŶues to serǀe as the DeƉartmeŶt of Health Tourŝsm uŶder the
GeŶeral Dŝrectorate of Health Serǀŝces ďǇ the Decree Laǁ No. 663͕ dated 2Ϭ12.
DeƉartmeŶt of Health Tourŝsm͕ esƉecŝallǇ ŝŶ seǀeŶ maũor cŝƟes orŐaŶŝǌed ǁŝthŝŶ the ProǀŝŶcŝal Health
Dŝrectorate. IŶfrastructure ǁorŬs for leŐŝslaƟoŶ ƋuŝcŬlǇ started. BǇ Decree No. 663 EmƉloǇmeŶt of
foreŝŐŶ doctors aŶd Ŷurses has ďeeŶ eŶaďled.
444 47 2ϴ lŝŶe ;IŶterŶaƟoŶal PaƟeŶt SuƉƉort UŶŝt) Őŝǀes ŝŶterƉretaƟoŶ serǀŝces for Health Tourŝsm
ƉaƟeŶts ŝŶ GermaŶ͕ EŶŐlŝsh͕ Araďŝc aŶd RussŝaŶ laŶŐuaŐe for 7ͬ24.
LeŐŝslaƟoŶ ǁorŬs reŐardŝŶŐ Health Free oŶes ŝs uŶderǁaǇ
IŶ addŝƟoŶ͕ ďǇ the leŐal reŐulaƟoŶs ŝŶ 2Ϭ12 a 5Ϭй ŝŶcome taǆ relŝef for Health Tourŝsm has ďeeŶ
oďtaŝŶed. FŝŶaŶcŝal suƉƉort uƉ to Ψ 3ϬϬ ϬϬϬ Ɖer Ǉear for oǀerseas ƉromoƟoŶ of health ŝŶsƟtuƟoŶs has
ďeeŶ ŐŝǀeŶ. IŶ addŝƟoŶ͕ ĮŶaŶcŝal suƉƉort ŝs ŐŝǀeŶ to research ŝŶ the Įeld of Health Tourŝsm͕ reƉorƟŶŐ͕
oŶlŝŶe adǀerƟsŝŶŐ aŶd ƉlaŶe ƟcŬets of the medŝcal tourŝsts comŝŶŐ to TurŬeǇ for treatmeŶt.
The Laǁ ;Laǁ No. 6322͕ dated Ϭ5.31.2Ϭ12)͕ orŐaŶŝǌed ďǇ the MŝŶŝstrǇ of FŝŶaŶce͕ a 5Ϭй ŝŶcome taǆ
relŝef͕ sƉecŝal to the Ɖrŝǀate health ŝŶsƟtuƟoŶs lŝceŶsed ďǇ the MŝŶŝstrǇ of Health͕ for ƉroǀŝsŝoŶ of
health serǀŝces ŝŶ TurŬeǇ to the ƉeoƉle ǁho are resŝdŝŶŐ aďroad came ŝŶto eīect.
TodaǇ ŝŶ TurŬeǇ͕ 47 health care ŝŶsƟtuƟoŶs haǀŝŶŐ :oŝŶt CommŝssŝoŶ IŶterŶaƟoŶal ;:CI) accredŝtaƟoŶ
ǁhŝch ŝs seeŶ as the most ŝmƉortaŶt oŶe amoŶŐ the 5 ŝŶterŶaƟoŶal hosƉŝtal accredŝtaƟoŶ sǇstem
throuŐhout the ǁorld. Thŝs ĮŐure ŝs the hŝŐhest ĮŐure ǁorldǁŝde aŶd corresƉoŶds to aƉƉroǆŝmatelǇ
1Ϭй of the accredŝted hosƉŝtals all oǀer the ǁorld. ComƉared ǁŝth TurŬeǇ͕ ŝŶ IŶdŝa 16͕ ŝŶ ThaŝlaŶd 11͕
ŝŶ SŝŶŐaƉore 16͕ ŝŶ Braǌŝl 23͕ aŶd ŝŶ Saudŝ Araďŝa 33 :CI accredŝted hosƉŝtal are ŬŶoǁŶ to eǆŝst.
29
FIGURES
REGARDING
THE MEDICAL
TOURISM
IN TURKEY
2012
TmRK7YE MED7KAL TUR7M7 DE)ERLEND7RME RAPORU 2012
E) &IGURES REGARDING THE MEDICAL TOURISM IN TURKEY Ͳ 2012
1 Ͳ OVERALL ASSESSMENT
The ŝŶcrease ŝŶ the Ŷumďer of Ɖrŝǀate hosƉŝtals ǁŝth a hŝŐh ƋualŝtǇ of serǀŝce aŶd staŶdards ƉlaǇ aŶ
ŝmƉortaŶt role ŝŶ the ŝŶcrease of moďŝlŝtǇ of Health Tourŝsm.
The maŝŶ coŶtrŝďuƟoŶ of thŝs studǇ ŝs the aŶalǇsŝs aŶd assessmeŶt of data Ɖroǀŝded ďǇ the
DeƉartmeŶt of Health Tourŝsm. There are tǁo ǁaǇs thŝs ŝŶformaƟoŶ reŐarded as ƉrŝmarǇ data are
collected͗
ͻ AŶ oĸcŝal leƩer No. 2Ϭϴ2 dated :aŶuarǇ 16͕ 2Ϭ12 has ďeeŶ seŶt to ϴ1 ƉroǀŝŶcŝal health dŝrectorates
ǁhŝch reƋuested all Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ the ƉroǀŝŶces to Ɖroǀŝde data uŶder tǁo
cateŐorŝes͕ ͞Health Tourŝsm͟ aŶd ͞health tourŝsts͖͟
ͻ DeƉartmeŶt of Health Tourŝsm has a ǁeďsŝte ;ǁeďͲďased reŐŝstraƟoŶ sǇstem) called ͞ForeŝŐŶ
NaƟoŶals PaƟeŶt TracŬŝŶŐ SǇstem͟. Thŝs ǁeď reŐŝstraƟoŶ sǇstem reŐŝsters the data related to the
foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ŝŶ all hosƉŝtals ŝŶ ϴ1 ƉroǀŝŶces. The data stored ŝŶ the sǇstem ŝs oďtaŝŶed as moŶthlǇ
reƉorts.
dĂďůĞϯ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨ&ŽƌĞŝŐŶĞƌƐZĞĐĞŝǀŝŶŐ,ĞĂůƚŚ^ĞƌǀŝĐĞŝŶdƵƌŬĞǇďǇzĞĂƌ
Public Health Establishment
Private Health Establishment
Total
IŶ 2ϬϬϴ͕ 24й of foreŝŐŶ ŶaƟoŶals receŝǀŝŶŐ health care ŝŶ TurŬeǇ Ɖreferred Ɖuďlŝc hosƉŝtals ǁhŝle 76й
Ɖreferred Ɖrŝǀate hosƉŝtals. IŶ 2ϬϬ9͕ 77й of the foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁere treated ŝŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals
ǁhŝle 23й ŝŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals. IŶ 2Ϭ1Ϭ͕ the ƉroƉorƟoŶ of foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁho ǁere treated ŝŶ Ɖuďlŝc
hosƉŝtals ŝŶcreased to 3Ϭй͕ due to the ŝŶcrease ŝŶ the ƋualŝtǇ of serǀŝce aŶd staī at the Ɖuďlŝc
hosƉŝtals. IŶ 2Ϭ11͕ ŝt ǁas oďserǀed that 73й of the ƉaƟeŶts ǁere treated at Ɖrŝǀate hosƉŝtals͕ ǁhŝle
27й ǁere at Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ ;FŝŐure 7).
33
&ŝŐƵƌĞϳ͗ZĂƚĞƐŽĨ&ŽƌĞŝŐŶWĂƟĞŶƚƐ͛ZĞĐĞŝǀŝŶŐ,ĞĂůƚŚ^ĞƌǀŝĐĞŝŶdƵƌŬĞǇĂƚWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂƐŽĨ
2011
PUPLIC PRIVATE
IŶ ŐeŶeral͕ a sŝŐŶŝĮcaŶt ŝŶcrease ďǇ aƉƉroǆŝmatelǇ 52й ŝs oďserǀed ŝŶ the Ŷumďer of health tourŝsts
ǁho ǁere treated ŝŶ Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals ďetǁeeŶ the Ǉears 2ϬϬϴͲ2Ϭ11 due to the ŝŶcrease
ŝŶ the Ŷumďer of Ɖrŝǀate hosƉŝtals aŶd the ŝŶcrease ŝŶ serǀŝce ƋualŝtǇ of the Ɖuďlŝc hosƉŝtals aŶd theŝr
staī thaŶŬs to the leŐal reŐulaƟoŶs ŝŶ the Įeld of medŝcal tourŝsm.
Number of Patients
&ŝŐƵƌĞϴ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨdŽƵƌŝƐƚƐZĞĐĞŝǀŝŶŐ^ĞƌǀŝĐĞĂƚWƵďůŝĐĂŶĚWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐŝŶdƵƌŬĞǇďǇzĞĂƌ
Private
Public
It ŝs oďserǀed that Health Tourŝsm has dŝīereŶt coŶceƉtual deĮŶŝƟoŶs ďoth ŝŶ ƉracƟce aŶd lŝterature.
Tourŝsts ǁho do Ŷot come to our couŶtrǇ for treatmeŶt reasoŶs ;ďut traǀelŝŶŐ for sŝŐhtseeŝŶŐ͕
eŶtertaŝŶmeŶt͕ ďusŝŶess͕ aŶd etc. ƉurƉoses)͕ are treated ŝŶ Ɖrŝǀate or Ɖuďlŝc health care facŝlŝƟes ŝŶ
case of ŝllŶesses or accŝdeŶts. For more relŝaďle results͕ ŝt ǁould ďe ďeƩer to eǆamŝŶe the tourŝsts
ŝŶ thŝs coŶteǆt ŝŶ a seƉarate cateŐorǇ. IŶ thŝs studǇ͕ ǁe haǀe eǆamŝŶed the tourŝsts ǁho came to our
couŶtrǇ oŶlǇ for medŝcal treatmeŶt uŶder ͞Health Tourŝsm͟ aŶd the tourŝsts ǁho traǀel to our couŶtrǇ
for other ƉurƉoses aŶd receŝǀe medŝcal treatmeŶt ŝŶ case of ŝllŶess the ͞health of the tourŝst͟.
As of 2Ϭ11 a total of 156176 foreŝŐŶ ƉaƟeŶts receŝǀŝŶŐ treatmeŶt ŝŶ our couŶtrǇ are shoǁŶ ŝŶ Taďle
1. SŝǆtǇ tǁo ƉerceŶt of those tourŝsts receŝǀed medŝcal treatmeŶt sŝŶce theǇ Őot ŝll durŝŶŐ theŝr traǀel
to TurŬeǇ for ƉurƉoses other thaŶ treatmeŶt ;durŝŶŐ ǀacaƟoŶ). The ƉerceŶtaŐe of the tourŝsts ǁho
traǀeled to TurŬeǇ for treatmeŶt reasoŶs ǁas 3ϴ.
34
As Ǉou caŶ see ǁhŝle oŶlǇ 9й of 59473 health tourŝsts Ɖrefer Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ 91й of health tourŝsts͕
ǁhŝch ŝs a sŝŐŶŝĮcaŶt Ŷumďer͕ choose Ɖrŝǀate hosƉŝtals ;FŝŐure ϴ). WheŶ ǁe looŬ at the Ŷumďer of
tourŝsts ǁho are coŶsŝdered ǁŝthŝŶ the health of the tourŝst cateŐorǇ͕ the sŝtuaƟoŶ ŝs slŝŐhtlǇ dŝīereŶt.
Of the tourŝsts ǁho come to our couŶtrǇ for reasoŶs other thaŶ medŝcal treatmeŶt͕ aŶd Őet sŝcŬ
durŝŶŐ theŝr ǀacaƟoŶ͕ 3ϴй Ɖrefer Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ ǁhŝle 62й Ɖrefer to ďe treated ŝŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals
;FŝŐure 9͕ FŝŐure 1Ϭ aŶd FŝŐure 11).
NOTE͗ It ŝs esƟmated that arouŶd 1ϬϬ thousaŶd ƉeoƉle receŝǀed health care ŝŶ our couŶtrǇ at haŝr
traŶsƉlaŶtaƟoŶ͕ aestheƟc surŐerǇ͕ deŶtal clŝŶŝcs ďut ǁhose records ǁere Ŷot ŬeƉt. Hoǁeǀer͕ sŝŶce
there are Ŷo records͕ theǇ ǁere Ŷot ŝŶcluded ŝŶ thŝs studǇ.
&ŝŐƵƌĞϵ͗EƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵͲ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚ,ĞĂůƚŚEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐ
ZĞĐĞŝǀŝŶŐdƌĞĂƚŵĞŶƚĂƚWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ
PUBLIC
PRIVATE
TOTAL
Health of the Tourist
Health Tourism
TOTAL
&ŝŐƵƌĞϭϬ͗dŚĞZĂƚĞŽĨ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐƚƐZĞĐĞŝǀŝŶŐdƌĞĂƚŵĞŶƚĂƚWƵďůŝĐĂŶĚWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ
PUBLIC
PRIVATE
TOTAL
&ŝŐƵƌĞϭϭ͗dŚĞZĂƚĞŽĨdŽƵƌŝƐƚƐƵŶĚĞƌƚŚĞĂƚĞŐŽƌǇŽĨ͚,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚ͛ZĞĐĞŝǀŝŶŐdƌĞĂƚŵĞŶƚĂƚ
WƵďůŝĐĂŶĚWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ
PUBLIC
PRIVATE
TOTAL
35
2 Ͳ HEALTH TOURISM IN TURKEY BY HOSPITAL
As a result of the Ŷeǁ leŐŝslaƟoŶ͕ the ƋuaŶƟtǇ aŶd ƋualŝtǇ of hosƉŝtals ŝŶ our couŶtrǇ ŝs raƉŝdlǇ
ŝŶcreasŝŶŐ. IŶ addŝƟoŶ͕ techŶŝcal eƋuŝƉmeŶt of the medŝcal schools ǁhŝch traŝŶ ƉhǇsŝcŝaŶs ǁho͕
uŶdertaŬŝŶŐ the ǁorld͛s most ŝmƉortaŶt tasŬ ǁŝll taŬe care of humaŶ health aŶd the Ŷumďer of
eǆƉerts ŝŶ the Įeld of academŝcs are ŝŶcreasŝŶŐ eǀerǇ daǇ. For thŝs reasoŶ͕ TurŬeǇ made sŝŐŶŝĮcaŶt
ƉroŐress ŝŶ medŝcŝŶe ďoth ŝŶ the couŶtrǇ aŶd aďroad͕ aŶd thŝs Ɖrocess ŝs to sustaŝŶ.
HosƉŝtals ŝŶ TurŬeǇ are dŝǀŝded ŝŶto dŝīereŶt cateŐorŝes accordŝŶŐ to the ŝŶsƟtuƟoŶ or orŐaŶŝǌaƟoŶ
theǇ are suďordŝŶate to aŶd to the ƉurƉose of theŝr estaďlŝshmeŶt ;FŝŐure 12).
&ŝŐƵƌĞϭϮ͗dǇƉĞƐŽĨ,ŽƐƉŝƚĂůƐŝŶdƵƌŬĞǇ
TYPES
OF THE
HOSPITALS
PUBLIC
HOSPITALS
STATE
HOSPITALS
EDUCATION
AND
RESEARCH
HOSPITALS
PRIVATE
HOSPITALS
UNIVERSITY
HOSPITALS
AccordŝŶŐ to data of 2Ϭ11͕ medŝcal tourŝsts͕ ǁho Ɖreferred to receŝǀe medŝcal treatmeŶt ŝŶ TurŬeǇ͕
Ɖreferred 165 hosƉŝtals ŝŶ the ǀarŝous ƉroǀŝŶces of the couŶtrǇ. Of those hosƉŝtals͕ 72 are state
hosƉŝtals͕ 14 are teachŝŶŐ aŶd research hosƉŝtals͕ 1Ϭ are uŶŝǀersŝtǇ hosƉŝtals͕ aŶd 69 are Ɖrŝǀate
hosƉŝtals ;FŝŐure 13͕ Taďle 4).
&ŝŐƵƌĞϭϯ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨƚŚĞƚǇƉĞƐŽĨŚŽƐƉŝƚĂůƐƉƌĞĨĞƌƌĞĚďǇƚŚĞ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐƚƐ
S.H.
E.R.H.
U.H.
P.H.
36
The ƉroƉorƟoŶ of the Ŷumďers of the health tourŝsts aŶd the Ŷumďer of the hosƉŝtals theǇ Ɖrefer
ŝŶdŝcates that the Ɖrŝǀate hosƉŝtals are the most Ɖreferred oŶes ǁŝth 754 ƉaƟeŶts Ɖer hosƉŝtal.
Hoǁeǀer͕ ǁŝth 61 ƉaƟeŶts Ɖer hosƉŝtal Ɖuďlŝc hosƉŝtals are Ŷumďer tǁo͕ ǁŝth 6Ϭ ƉaƟeŶts Ɖer hosƉŝtal
the educaƟoŶ aŶd research hosƉŝtals ǁere Ŷumďer three. IŶ addŝƟoŶ͕ ŝt has ďeeŶ reǀealed that 19
ƉaƟeŶts Ɖer hosƉŝtal Ɖreferred the uŶŝǀersŝtǇ hosƉŝtals.
dĂďůĞϰ͗EƵŵďĞƌŽĨƚŚĞ,ĞĂůƚŚƚŽƵƌŝƐƚƐĂŶĚdǇƉĞƐŽĨƚŚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐdŚĞǇWƌĞĨĞƌƌĞĚ
PUBLIC
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
72
Number
of
PaƟent
1172
EDUCATION
AND RESEARCH
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
14
Number
of
PaƟent
ϴ41
UNIVERSITY
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
1Ϭ
PRIVATE
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
69
Number
of
PaƟent
196
Number
of
PaƟent
52Ϭ43
The hosƉŝtal ƉrefereŶces of the tourŝsts eǆamŝŶed uŶder the cateŐorǇ of ͚health of the tourŝst͛ are
slŝŐhtlǇ dŝīereŶt. AccordŝŶŐ to data ŝŶ 2Ϭ11 tourŝsts ŝŶ our couŶtrǇ͕ ŝŶ cases ǁheŶ theǇ suddeŶlǇ
Őet sŝcŬ ŝŶ our couŶtrǇ͕ 2ϴ6 of them Ɖreferred state hosƉŝtals͕ 2ϴ Ɖreferred educaƟoŶ aŶd research
hosƉŝtals͕ 2ϴ Ɖreferred uŶŝǀersŝtǇ hosƉŝtals͕ aŶd 2Ϭ5 Ɖreferred Ɖrŝǀate hosƉŝtals ;FŝŐure 14͕ Taďle 5).
&ŝŐƵƌĞϭϰ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚͲŝƐƚƌŝďƵƟŽŶdǇƉĞƐŽĨ,ŽƐƉŝƚĂůƐWƌĞĨĞƌƌĞĚ
S.H.
E.R.H.
U.H.
P.H.
The ƉroƉorƟoŶ of the Ŷumďer of ƉaƟeŶts aŶd Ŷumďer aŶd tǇƉes of hosƉŝtals͕ Ŷumďer of ƉaƟeŶts
Ɖer Ɖuďlŝc hosƉŝtal ŝs 75͕ of 2ϴ educaƟoŶ aŶd research hosƉŝtal the Ŷumďer of ƉaƟeŶts Ɖer hosƉŝtal ŝs
112͕ aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals͕ ǁhŝch raŶŬ Įrst ǁŝthŝŶ Health Tourŝsm͕ has the thŝrd Ɖlace ǁŝth 294 ǁŝth
ƉaƟeŶts. UŶder the cateŐorǇ of health of the tourŝst͕ the uŶŝǀersŝtǇ hosƉŝtals admŝt 294 ƉaƟeŶts Ɖer
hosƉŝtal.
dĂďůĞϱ͗EƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐǁŝƚŚŝŶƚŚĞĐĂƚĞŐŽƌǇŽĨƚŚĞŚĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚĂŶĚƚŚĞƚǇƉĞŽĨƚŚĞ
ŚŽƐƉŝƚĂůƐƚŚĞǇƉƌĞĨĞƌƌĞĚ
PUBLIC
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
2ϴ6
Number
of
PaƟent
2153Ϭ
EDUCATION
AND RESEARCH
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
2ϴ
Number
of
PaƟent
3159
UNIVERSITY
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
2ϴ
37
Number
of
PaƟent
9595
PRIVATE
HOSPITALS
Number
of
HosƉitaůs
2Ϭ5
Number
of
PaƟent
6Ϭ333
ϯ ʹ HOSPITALS WITH HIGHEST ADMISSION &IGURES
FolloǁŝŶŐ ŝs the ŐraƉhŝc of the Įrst 1Ϭ Ɖuďlŝc hosƉŝtals Ɖreferred ďǇ the ƉaƟeŶts of Health Tourŝsm.
Bƺ
Ŭ
ER
Ǉƺ
H
Ŭĕ
eŬ
m
ec
e
bŝ
SH
Ɣlŝ
Eƞ
al
Ho
sƉ
Ul
ŝta
uc
l
aŶ
la
rE
Ka
Ǉe
rt
al
ER
Lƺ
H
ƞŝ
KŦ
Ye
rd
dŝ
ar
Ŭu
le
ER
Ch
H
es
tD
Ka
ŝse
ra
as
de
es
Ŷŝ
ǌT
ec
hŶ
ŝc
al
H.
7st
aŶ
ďu
lE
RH
H
At
at
ƺr
ER
se
Ŭŝ
Ha
Ta T
ŬsaŬ
sŝm
ŝm
EER
RHH
&ŝŐƵƌĞϭϱ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨƚŚĞĮƌƐƚϭϬWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵ
As ŝŶdŝcated ŝŶ the chart͕ the Įrst three Ɖuďlŝc hosƉŝtals Ɖreferred ďǇ the health tourŝsts are the
educaƟoŶ aŶd research hosƉŝtals ŝŶ IstaŶďul aŶd AŶŬara. GeŶerallǇ sƉeaŬŝŶŐ͕ ŝŶ terms of the hosƉŝtals
ŝŶ ǁhŝch the health tourŝsts receŝǀe treatmeŶt͕ the chart ŝŶdŝcates that the Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝŶ our tǁo
metroƉolŝtaŶ cŝƟes of AŶŬara aŶd IstaŶďul come to the foreŐrouŶd comƉared to the hosƉŝtals ŝŶ other
cŝƟes.
dĂďůĞϲ͗dŚĞĮƌƐƚϭϬWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵĂŶĚƚŚĞEƵŵďĞƌŽĨ
WĂƟĞŶƚƐ
THE HOSPITAL
NUMBER OF PATIENTS
TAKS7M EDUCATION AND RESEARCH HOSPITAL ;ERH)
3ϴ3
HASEK7 ERH
321
ANKARA ATATmRK ERH
26Ϭ
BmYmKEKMECE PUBLIC HOSPITAL ;PH)
212
b7bL7 ETFAL HOSPITAL
2ϬϬ
ULUCANLAR EYE ERH
151
KARTAL LmTF7 KIRDAR ERH
114
YED7KULE PULMANORY DISEASES ERH
122
KARADEN7 TEKN7K mN7VERS7TES7 FARAB7 HOSPITAL
75
7STANBUL ERH
6ϴ
38
FolloǁŝŶŐ ŝs the ŐraƉhŝc of the Įrst 1Ϭ Ɖrŝǀate hosƉŝtals Ɖreferred ďǇ the ƉaƟeŶts of Health Tourŝsm
NY
A
Dm
PR
IV
AT
E
TA
L
PI
HO
S
SU
N
SA
M
LP
AR
K
M
HO
ED
SP
IC
ITA
AL
PA
L
RK
ͲF
AT
7H
HO
SP
PR
ITA
IV
AT
PR
L
E
IV
BA
AT
E
Y
IN
M
DI
ED
R
IC
HO
AL
SP
PA
ITA
RK
GP
L
PR
T
EP
IV
AT
E
HO
E
AC
SP
IB
ITA
AD
PR
L
IV
EM
AT
E
FU
M
ED
LY
A
IC
AL
HO
PA
SP
RK
ITA
BA
7ST
L
HÇ
AN
EL
BU
7E
VL
LI
ER
NT
HO
ER
SP
NA
ITA
TI
L
ON
PR
A
L
IV
HO
AT
E
SP
M
ED
ITA
IC
L
A
HO
LIC
M
ÇA
M
LIU
ITA
SP
HO
GP
A
TA
KP
Y
A
HO
ER
NT
CE
AL
IC
ED
M
PR
IV
AT
E
LU
DO
NA
P.
A
PR
IV
AT
E
SP
I
SP
I
TA
L
TA
L
&ŝŐƵƌĞϭϲ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨƚŚĞĮƌƐƚϭϬWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵ
It ŝs oďserǀed that ŝŶ the ŝŶ the cateŐorǇ of Ɖrŝǀate hosƉŝtals Ɖreferred ďǇ the Health Tourŝsts͕ sŝmŝlar
to the dŝstrŝďuƟoŶ of Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ the Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ IstaŶďul͕ AŶŬara aŶd AŶtalǇa͕ come to
the fore ;FŝŐure 16͕ Taďle 7).
dĂďůĞϳ͗dŚĞĮƌƐƚϭϬWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵ
THE HOSPITAL
P. ANADOLU MEDICAL CENTER HOSPITAL
PRIVATE HOSPITALIUM ÇAMLICA HOSPITAL
PRIVATE DmNYA GP ATAKPY HOSPITAL
PRIVATE MEDICALPARKͲFAT7H HOSPITAL
PRIVATE BAYINDIR HOSPITAL
PRIVATE MEDICAL PARK GPTEPE HOSPITAL
PRIVATE ACIBADEM FULYA HOSPITAL
PRIVATE MEDICAL PARK BAHÇEL7EVLER HOSPITAL
7STANBUL INTERNATIONAL HOSPITAL
PRIVATE MEDICAL PARK SAMSUN HOSPITAL
As caŶ ď
ďe seeŶ ŝŝŶ TTaďle
7͕ Kocaelŝ
Prŝǀate
AŶadolu
CeŶter
HosƉŝtal
ďǇ th
the
A
ďl 7
K
lŝ P
ŝ t A
d l Medŝcal
M dŝ l C
t H
ŝt l ǁhŝch
hŝ h ŝs
ŝ folloǁed
f ll
dď
Prŝǀate HosƉŝtalŝum Camlŝca admŝƩed almost tǁŝce as much medŝcal Tourŝsm ƉaƟeŶts. DƺŶǇa GƂǌ
HosƉŝtal ǁhŝch has a ǁorldǁŝde recoŐŶŝƟoŶ ŝŶ the eǇe dŝsorders ŝs the thŝrd ŝŶ the ǁorld.
NOTE͗ Each hosƉŝtal has ďeeŶ assessed ŝŶdeƉeŶdeŶtlǇ͕ aŶd the ŐrouƉ hosƉŝtals͕ sŝŶce theǇ haǀe a
sƉecŝal sŝŐŶŝĮcaŶce ŝŶ terms of ďraŶdŝŶŐ͕ are eǀaluated also ǁŝthŝŶ themselǀes.
39
40
KAb
STATE HOSPITAL
EM7RDA)
STATE HOSPITAL
MARMAR7S
STATE HOSPITAL
AKDEN7
UNIVERSITY HOSPITAL
KUbADASI
STATE HOSPITAL
MANAVGAT
STATE HOSPITAL
FETHIYE
STATE HOSPITAL
KEMER
STATE HOSPITAL
T.E.V.
SULTANBEYL7
STATE HOSPITAL
ANTALYA ERH
&ŝŐƵƌĞϭϳ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨƚŚĞĮƌƐƚϭϬWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶƚŚĞ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞ
ƚŽƵƌŝƐƚĂƚĞŐŽƌǇ
TOTAL NUMBER OF PATIENTS
WheŶ ǁe eǆamŝŶe the dŝstrŝďuƟoŶ of the Įrst 1Ϭ Ɖuďlŝc hosƉŝtals ǁŝthŝŶ the cateŐorǇ of health of
the tourŝsts͕ ǁe see that the hosƉŝtals at the ƉroǀŝŶces ǁhŝch aƩract the most tourŝsts come to the
foreŐrouŶd ;FŝŐure 17͕ Taďle ϴ). IŶ addŝƟoŶ͕ for the treatmeŶt of TurŬŝsh cŝƟǌeŶs ǁho lŝǀe aďroad
aŶd come to TurŬeǇ for medŝcal treatmeŶt Ɖrefer EmŝrdaŐ State HosƉŝtal ǁŝthŝŶ the scoƉe of ďŝlateral
aŐreemeŶts. For thŝs reasoŶ͕ EmŝrdaŐ State HosƉŝtal ŝs ŝŶ the toƉ 1Ϭ lŝst of the most Ɖreferred
hosƉŝtals ǁŝthŝŶ the cateŐorǇ of health of the tourŝst.
dĂďůĞϴ͗dŚĞĮƌƐƚϭϬWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶƚŚĞĐĂƚĞŐŽƌǇŽĨƚŚĞ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞ
ƚŽƵƌŝƐƚĂŶĚƚŚĞEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐ
THE HOSPITAL
NUMBER OF PATIENTS
ANTALYA EDUCATION AND RESEARCH HOSPITAL ;ERH)
22ϴ7
T.E.V. SULTANBEYL7 PUBLIC HOSPITAL
227ϴ
KEMER PUBLIC HOSPITAL
173ϴ
FETH7YE PUBLIC HOSPITAL
1Ϭ66
MANAVGAT PUBLIC HOSPITAL
ϴ6ϴ
KUbADASI PUBLIC HOSPITAL
7Ϭ9
AKDEN7 UNIVERSITY HOSPITAL
691
MARMAR7S PUBLIC HOSPITAL
67ϴ
EM7RDA) PUBLIC HOSPITAL
522
KAb PUBLIC HOSPITAL
TOTAL NUMBER OF PATIENTS
41
PRIVATE BODRUM
HOSPITAL
PRIVATE KUSADASI
HOSPITAL
PRIVATE AKDENI
HOSPITAL
PRIVATE HAYAT
HOSPITAL
PRIVATE MANAVGAT
SEVGI HOSPITAL
PRIVATE MARMARIS
AHU HETMAN HOSPITAL
PRIVATE ALMAN
HOSPITAL
PRIVATE KEMER YASAM
HOSPITAL
PRIVATE BILGI
HOSPITAL
PRIVATE ASPENDOS
HOSPITAL
FŝŐure ;1ϴ) aŶd Taďle ;9)͕ shoǁ the dŝstrŝďuƟoŶ of Ɖrŝǀate hosƉŝtals Ɖreferred ďǇ the tourŝsts͕ ǁho
come to TurŬeǇ for reasoŶs other thaŶ medŝcal treatmeŶt aŶd Őet sŝcŬ durŝŶŐ theŝr ǀacaƟoŶ͕ aŶd the
Ŷumďer of ƉaƟeŶts
As ƉreǀŝouslǇ meŶƟoŶed͕ the outstaŶdŝŶŐ ďoth Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals ǁŝthŝŶ the cateŐorǇ of the
health of the tourŝsts are usuallǇ at the reŐŝoŶs that aƩract most tourŝsts.
dĂďůĞϵ͗dŚĞĮƌƐƚϭϬWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐĂĚŵŝƫŶŐĨŽƌĞŝŐŶƉĂƟĞŶƚƐŝŶƚŚĞĐĂƚĞŐŽƌǇŽĨƚŚĞ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞ
ƚŽƵƌŝƐƚĂŶĚƚŚĞEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐ
HOSPITAL
PRIVATE ASPENDOS HOSPITAL
PRIVATE B7LG7 HOSPITAL
PRIVATE KEMER YAbAM HOSPITAL
PRIVATE ALMAN HOSPITAL UHG Ͳ TAKS7M
PRIVATE MARMAR7S AHU HETMAN HOSPITAL
PRIVATE MANAVGAT SEVG7 HOSPITAL
PRIVATE HAYAT HOSPITAL
PRIVATE AKDEN7 HOSPITAL
PRIVATE KUbADASI HOSPITAL
PRIVATE BODRUM HOSPITAL
As eǆƉected͕ Prŝǀate AsƉeŶdos HosƉŝtal taŬes the Įrst Ɖlace͕ located ŝŶ the Tourŝsm Ɖaradŝse AŶtalǇa.
Prŝǀate hosƉŝtals ŝŶ IstaŶďul͕ hosƟŶŐ maŶǇ tourŝsts for ďusŝŶess or ǀacaƟoŶ ƉurƉoses also taŬe theŝr
Ɖlace amoŶŐ the Įrst teŶ hosƉŝtals. The hosƉŝtals located ŝŶ Kusadasŝ aŶd Bodrum͕ the cŝƟes ǁhŝch
the tourŝsts traǀelŝŶŐ to TurŬeǇ for holŝdaǇ esƉecŝallǇ durŝŶŐ the summer moŶths mostlǇ ǀŝsŝt͕ are
also amoŶŐ the toƉ teŶ hosƉŝtals. It must ďe ŬeƉt ŝŶ coŶsŝderaƟoŶ that the health tourŝsts Ɖrefer
the hosƉŝtals accordŝŶŐ to the ďraŶch theǇ ǁould receŝǀe health treatmeŶt. ProďaďlǇ͕ ďefore the
treatmeŶt Ɖerŝod͕ theǇ studǇ ǁhŝch hosƉŝtal Őoes out there oŶ that ďraŶch aŶd choose the hosƉŝtal
ŝŶ accordaŶce. IŶ addŝƟoŶ͕ the cŝƟes as ǁell as hosƉŝtals Ɖreferred ǁŝthŝŶ the cateŐorŝes of Health
Tourŝsm aŶd health of the tourŝst are of Őreat ŝmƉortaŶce. IŶ the folloǁŝŶŐ Ɖarts of the studǇ͕
cateŐorŝes of Health Tourŝsm aŶd health of the tourŝst ǁŝll ďe haŶdled ďǇ ďraŶch͕ ƉroǀŝŶce aŶd
couŶtrǇ.
42
ϰ Ͳ HEALTH TOURISM BY PROVINCE
ThaŶŬs to stateͲsƉoŶsored aŶd Ɖrŝǀate sector ŝŶǀestmeŶts͕ Ŷumďer of hosƉŝtals aŶd ƋualŝĮed serǀŝce
uŶderstaŶdŝŶŐ ŝs oŶ rŝse ŝŶ our couŶtrǇ ǁhere Health Tourŝsm ŝs raƉŝdlǇ deǀeloƉŝŶŐ. Some of the
ƉroǀŝŶces receŝǀed a larŐer share from thŝs ŝŶcrease ďoth due to theŝr ƉosŝƟoŶs aŶd theŝr socŝoͲ
ƉolŝƟcal sŝŐŶŝĮcaŶce.
CoŶsŝderŝŶŐ the total Ŷumďer of ƉaƟeŶts ŝŶ Health Tourŝsm aŶd health of the tourŝst cateŐorŝes͕ the
data of 2Ϭ11 ŝŶdŝcate that folloǁŝŶŐ are the Įrst teŶ ƉroǀŝŶces͗
ͻ AŶtalǇa
ͻ 7staŶďul
ͻ Kocaelŝ
ͻ AŶŬara
ͻ MuŒla
ͻ 7ǌmŝr
ͻ AdaŶa
ͻ AǇdŦŶ
ͻ SamsuŶ
ͻ TraďǌoŶ
;FŝŐ. 19͕ 2Ϭ).
&ŝŐƵƌĞϭϵ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨƚŚĞĮƌƐƚϭϬWƌŽǀŝŶĐĞƐŽƵƚƐƚĂŶĚŝŶŐŝŶƚŚĞĚĂƚĂŽĨϮϬϭϭ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵ
HEALTH TOURISM
43
&ŝŐƵƌĞϮϬ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨƚŚĞŶƵŵďĞƌŽĨƉĂƟĞŶƚƐŝŶĐĂƚĞŐŽƌŝĞƐŽĨ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵĂŶĚ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞ
ƚŽƵƌŝƐƚďǇƚŚĞĮƌƐƚϭϬWƌŽǀŝŶĐĞƐ
Health of the tourŝst
Health tourŝsm
It ŝs Ŷot surƉrŝsŝŶŐ to see AŶtalǇa͕ the ƉroǀŝŶce ǁhŝch has a hŝŐher tourŝst ƉoteŶƟal comƉared to other
ƉroǀŝŶces esƉecŝallǇ durŝŶŐ summer͕ outstaŶdŝŶŐ ŝŶ terms of health of the tourŝst. Thŝs result caŶ
ďe ŝŶterƉreted as the tourŝsts͛ comŝŶŐ to AŶtalǇa for traǀel aŶd eŶtertaŝŶmeŶt reasoŶs aŶd ŐeƫŶŐ
sŝcŬ uŶeǆƉectedlǇ aŶd receŝǀŝŶŐ treatmeŶt ŝŶ hosƉŝtals. It ŝs also Ŷatural for the couŶtrǇ͛s larŐest
metroƉolŝtaŶ cŝtǇ of IstaŶďul to ďe at the forefroŶt of Health Tourŝsm. IstaŶďul ŝs a cŝtǇ ǁhŝch caŶ ďe
Ɖreferred ďǇ the tourŝst for ďusŝŶess͕ eŶtertaŝŶmeŶt aŶd treatmeŶt reasoŶs. IŶ Kocaelŝ͕ sƉecŝal aŶd
ŶoŶstaŶdard Health Tourŝsm eīorts of the Prŝǀate AŶadolu HosƉŝtal are ǀerǇ ŝmƉortaŶt here. The eīorts
of Prŝǀate AŶadolu HosƉŝtal carrŝed Kocaelŝ to thŝrd Ɖlace. Due to ŝts ƉroǆŝmŝtǇ to IstaŶďul͕ strateŐŝc
locaƟoŶ͕ ŝts stroŶŐ ecoŶomǇ for ďeŝŶŐ aŶ ŝŶdustrǇ reŐŝoŶ͕ aŶd the suƉƉort ŐŝǀeŶ ŝŶ receŶt Ǉears ďǇ
the MuŶŝcŝƉalŝtǇ of Kocaelŝ aŶd the GoǀerŶor͛s Oĸce to the Health Tourŝsm͕ ŝt ŝs a Ŷatural result for
Kocaelŝ to share ǁŝth ϴ й the thŝrd Ɖlace ǁŝth AŶŬara͕ the caƉŝtal cŝtǇ ǁhŝch has maŶǇ medŝcal schools
aŶd hosƉŝtals ǁŝth ƋualŝĮed serǀŝce uŶderstaŶdŝŶŐ aŶd ǁhŝch ŝs aŶ outstaŶdŝŶŐ ƉroǀŝŶce ŝŶ ďusŝŶess
Tourŝsm. As for the other ƉroǀŝŶces͕ Iǌmŝr͕ MuŐla͕ AǇdŝŶ aŶd TraďǌoŶ are the oŶes ǁhŝch haǀe Őreat
tourŝst ƉoteŶƟal. The ƉroǀŝŶces of AdaŶa aŶd SamsuŶ are ŝmƉortaŶt ŝŶ terms of Tourŝsm aŶd caŶ aƉƉeal
the health tourŝsts aŶd ƉaƟeŶts ŝŶ the health of the tourŝst cateŐorǇ due to theŝr locaƟoŶs. Numďer of
foreŝŐŶ ŶaƟoŶals ǁho traǀel for ďusŝŶess ƉurƉoses to AdaŶa caŶŶot ďe ŝŐŶored. AdaŶa ŝs the ŐateǁaǇ to
the Mŝddle East aŶd the receŶt ŝŶcrease ŝŶ Ɖrŝǀate health orŐaŶŝǌaƟoŶs ƉlaǇed aŶ ŝmƉortaŶt role here.
For thŝs reasoŶ͕ ŝt ǁas aŶ eǆƉected result for those ƉroǀŝŶces to ďe amoŶŐ the Įrst teŶ.
AccordŝŶŐ to the data of 2Ϭ11͕ the Įrst teŶ ƉroǀŝŶces Ɖreferred ďǇ the health tourŝsts to receŝǀe
treatmeŶt
ͻ 7staŶďul
ͻ Kocaelŝ
ͻ AŶŬara
ͻ AŶtalǇa
ͻ MuŒla
ͻ SamsuŶ
ͻ AdaŶa
ͻ AŬsaraǇ
ͻ 7ǌmŝr
ͻ NeǀƔehŝr
;FŝŐure 21).
44
&ŝŐƵƌĞϮϭ͗EƵŵďĞƌŽĨ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵWĂƟĞŶƚƐďǇWƌŽǀŝŶĐĞƐ
AccordŝŶŐ to the data of 2Ϭ11͕ 25Ϭ73 foreŝŐŶ ƉaƟeŶts a Ǉear are come to IstaŶďul for treatmeŶt. IŶ
IstaŶďul͕ ǁhŝch ŝs a cŝtǇ deǀeloƉŝŶŐ coŶƟŶuouslǇ aŶd leadŝŶŐ maŶǇ ŝŶŶoǀaƟoŶs also ŝŶ the health
sector as ǁell as ŝŶ maŶǇ other sectors͕ ŝŶ 2Ϭ1ϬͲ2Ϭ11 a total of 266 mŝllŝoŶ TL has ďeeŶ ŝŶǀested
ŝŶ health care ;FŝŐure 22). It ŝs ŬŶoǁŶ that health ŝŶǀestmeŶts ŝŶ IstaŶďul accelerated. Health care
facŝlŝƟes ŝŶ IstaŶďul͕ serǀŝŶŐ ŝŶ ǁorld staŶdards͕ leadŝŶŐ role ŝŶ ŝs the ƉrotecƟoŶ aŶd ŝmƉroǀemeŶt
of ŝŶdŝǀŝdual aŶd Ɖuďlŝc health. IŶ IstaŶďul͕ ŝŶ Ɖarallel ǁŝth the ŝŶcreasŝŶŐ ƉoƉulaƟoŶ aŶd deǀeloƉŝŶŐ
techŶoloŐǇ͕ health care has ďeeŶ ŐroǁŝŶŐ at the same rate. The most ŝmƉortaŶt ŝŶ IstaŶďul͛s turŶŝŶŐ
ŝŶto aŶ aƩracƟǀe ceŶter of health factor ŝs the ŝŶcrease ŝŶ caƉacŝtǇ aŶd ƋualŝtǇ achŝeǀed ŝŶ hosƉŝtals
aŶd the serǀŝce Ɖroǀŝded ďǇ the hosƉŝtals.
45
&ŝŐƵƌĞϮϮ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞŝŶ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵďǇWƌŽǀŝŶĐĞ
Puďlŝc
Prŝǀate
OŶ the other haŶd͕ as meŶƟoŶed earlŝer͕ ŝŶ 2Ϭ11 1Ϭ947 ƉeoƉle haǀe Ɖreferred to receŝǀe treatmeŶt ŝŶ
Kocaelŝ͕ the ƉroǀŝŶce that made sŝŐŶŝĮcaŶt ďreaŬthrouŐh aŶd that has a coŶǀeŶŝeŶt locaƟoŶ. The ǀast
maũorŝtǇ of thŝs Ŷumďer as oďserǀed ŝŶ other ƉroǀŝŶces Ɖreferred Ɖrŝǀate hosƉŝtals.
&ŝŐƵƌĞϮϯ͗EƵŵďĞƌŽĨƉĂƟĞŶƚƐŝŶƚŚĞŚĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚĐĂƚĞŐŽƌǇďǇƉƌŽǀŝŶĐĞ
WheŶ ǁe looŬ at the raŶŬŝŶŐ of ƉroǀŝŶces the ƉaƟeŶts Ɖreferred to receŝǀe treatmeŶt ŝŶ the cateŐorǇ
of health of the tourŝst͕ TurŬeǇ͛s most ƉoƉular tourŝsƟc ƉroǀŝŶce of AŶtalǇa ŝs ŝŶ the Įrst Ɖlace ;FŝŐure
23). IŶ the health of the tourŝst cateŐorǇ͕ as ŝŶ the Health Tourŝsm͕ IstaŶďul ŝs amoŶŐ the Ɖreferred 1Ϭ
ƉroǀŝŶces rŝch ŝŶ hŝstorŝcal͕ tourŝsƟc aŶd cultural dŝǀersŝtǇ. EǀerǇ Ǉear͕ MuŐla͕ Iǌmŝr aŶd AǇdŝŶ receŝǀe
larŐe Ŷumďer of tourŝsts traǀelŝŶŐ for recreaƟoŶ aŶd eŶtertaŝŶmeŶt. Therefore͕ ŝt ǁas aŶ eǆƉected
result to see these ƉroǀŝŶces outstaŶdŝŶŐ ŝŶ the cateŐorǇ of health of the tourŝst. AŶŬara͕ due to ŝts
ďeŝŶŐ the caƉŝtal cŝtǇ aŶd strateŐŝc locaƟoŶ͕ ŝs mostlǇ ǀŝsŝted for ďusŝŶess͕ coŶŐresses aŶd scŝeŶƟĮc
acƟǀŝƟes͕ ďut also has a hŝŐh tourŝst ƉoteŶƟal. For thŝs reasoŶ͕ accordŝŶŐ to the data of 2Ϭ11͕ ǁŝth
32Ϭ7 ƉaƟeŶts ŝt has the ĮŌh Ɖlace ŝŶ the cateŐorǇ of health of the tourŝst. TraďǌoŶ͕ ǁŝth ŝts Ŷatural
aŶd cultural rŝchŶess͕ ŝs oŶe of the ǁorldͲreŶoǁŶed ƉroǀŝŶces. Hoǁeǀer͕ Bursa͕ ǁŝth ŝts rŝchŶess
of hŝstorŝcal Tourŝsm aƩracƟoŶs as ǁell as the sŬŝ Tourŝsm͕ has aŶ uŶdŝsƉuted Ɖlace ŝŶ summer aŶd
ǁŝŶter Tourŝsm. Neǀsehŝr͕ due to the Ŷatural ǁealth aŶd Ɖeculŝar cultural structure͕ eǀerǇ Ǉear aƩracts
46
maŶǇ foreŝŐŶ ǀŝsŝtors. KoŶǇa͕ ǁhŝch has a Ɖlace amoŶŐ the 1Ϭ ƉroǀŝŶces ŝŶ terms of Health Tourŝsm
aŶd health of the tourŝst͕ ŝs oŶe of TurŬeǇ͛s maũor cŝƟes. KoŶǇa͕ due to ŝts sŝŐŶŝĮcaŶt tourŝsƟc features
aŶd locaƟoŶ͕ ŝs oŶe our outstaŶdŝŶŐ ƉroǀŝŶces ŝŶ terms of Health Tourŝsm.
&ŝŐƵƌĞϮϰ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞŝŶ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚĂƚĞŐŽƌǇďǇWƌŽǀŝŶĐĞ
Puďlŝc
Prŝǀate
As ǁe haǀe seeŶ ŝŶ AŶtalǇa͕ IstaŶďul͕ MuŐla ƉroǀŝŶces ŝŶ terms of emerŐeŶcǇ medŝcal serǀŝces tourŝsts
Ɖreferred to ďe treated ŝŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals ;FŝŐure 2Ϭ). Whŝle ŝŶ AŶŬara͕ Iǌmŝr aŶd TraďǌoŶ Ɖuďlŝc
hosƉŝtals ǁere Ɖreferred͕ ŝŶ AǇdŝŶ Bursa͕ KoŶǇa aŶd Neǀsehŝr͕ the rate of ƉreferrŝŶŐ Ɖrŝǀate or Ɖuďlŝc
hosƉŝtals ŝs almost the same.
ϱ Ͳ HEALTH TOURISM BY BRANCH
TurŬeǇ has reached a ǀerǇ ŝmƉortaŶt ƉoŝŶt reŐardŝŶŐ the ƋualŝtǇ of health care serǀŝces. IŶ some of
the medŝcŝŶe ďraŶches͕ turŬeǇ reached the coŶtemƉorarǇ leǀel of techŶoloŐǇ aŶd caƉacŝtǇ. TurŬeǇ
closelǇ folloǁs aŶd ƋuŝcŬlǇ adaƉts the fastͲŐroǁŝŶŐ techŶoloŐǇ ŝŶ the ǁorld. IŶ medŝcal educaƟoŶ͕
ƋualŝtǇ ŝŶ medŝcal schools has ŝŶcreased aŶd more ŝmƉortaŶce to foreŝŐŶ laŶŐuaŐe educaƟoŶ ŝs ŐŝǀeŶ.
IŶ our couŶtrǇ͕ the Ŷumďer of medŝcal schools tauŐht ŝŶ EŶŐlŝsh ŝŶcreases raƉŝdlǇ͕ thus deǀeloƉmeŶts
ŝŶ the Įeld of medŝcŝŶe caŶ ďe more closelǇ moŶŝtored. At the same Ɵme͕ aŶ ŝŶcreasŝŶŐ Ŷumďer of
Ɖroũects ŝŶ the Įeld of health are ƉroƉosed. The MŝŶŝstrǇ of Health͕ tarŐeƟŶŐ aŶ eĸcŝeŶt͕ hŝŐhͲƋualŝtǇ
aŶd sustaŝŶaďle health care serǀŝces͕ for thŝs ƉurƉose aƉƉlŝes ͞Health TraŶsformaƟoŶ ProŐram͟ the
ŝŶŇueŶce of ǁhŝch ǁas felt at the ŶaƟoŶal leǀel ;hƩƉ͗ͬͬǁǁǁ.medŝcalͲtrŝďuŶe.com.tr). IŶ ǀarŝous Ɖarts
of the couŶtrǇ oƉerate maŶǇ Ɖrŝǀate aŶd Ɖuďlŝc hosƉŝtals ǁhŝch haǀe ǁorldǁŝde staŶdards ǁŝth theŝr
hŝŐhͲƋualŝĮed ƉhǇsŝcŝaŶs aŶd other health care ƉersoŶŶel aŶd ǁŝth theŝr techŶoloŐŝcal eƋuŝƉmeŶt.
FolloǁŝŶŐ are the ďraŶches the foreŝŐŶ ƉaƟeŶts receŝǀŝŶŐ treatmeŶt ŝŶ TurŬeǇ Ɖreferred ƉrŝmarŝlǇ͖
S CardŝoloŐǇͲCardŝoǀascular SurŐerǇ ;CVS)
S EǇe
S DeŶtal
S OrthoƉedŝcs
S PlasƟc SurŐerǇ
S OŶcoloŐǇ
S BraŝŶ SurŐerǇ
IŶ TurŬeǇ͕ 11й of the foreŝŐŶ ƉaƟeŶts receŝǀe treatmeŶt for eǇe dŝsorders ;FŝŐure 25). It ŝs folloǁed
ďǇ OrthoƉedŝcs ǁŝth a raƟo of ϴй aŶd ďǇ CardŝoloŐǇ͕ a ďraŶch that ŝs raƉŝdlǇ ŝmƉroǀŝŶŐ aŶd that has
ǁorldͲreŶoǁŶed ƉhǇsŝcŝaŶs͕ ǁŝth 5й. BraŶches of orthoƉedŝcs͕ ƉlasƟc surŐerǇ aŶd oŶcoloŐǇ are the
oŶes the health tourŝsts comŝŶŐ to TurŬeǇ for treatmeŶt Ɖrefer.
47
OTHER
OrthoƉedŝcs
DeŶtal
PlasƟc SurŐerǇ
EǇe
BraŝŶ SurŐerǇ
OŶcoloŐǇ
CardŝoloŐǇͲ
Cardŝoǀascular
SurŐerǇ ;CVS)
&ŝŐƵƌĞϮϱ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶďǇďƌĂŶĐŚƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚdƵƌŬĞǇ
It ŝs seeŶ that the maũorŝtǇ of foreŝŐŶers Ɖreferred. Prŝǀate hosƉŝtals ŝŶ medŝcal ďraŶches meŶƟoŶed
aďoǀe͕ ;FŝŐure 26).
&ŝŐƵƌĞϮϲ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞďǇďƌĂŶĐŚƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚdƵƌŬĞǇ
Other
EǇe
OŶcoloŐǇ OrthoƉedŝcs CardŝoloŐǇ
;CVS)
BraŝŶ
SurŐerǇ
PlasƟc
SurŐerǇ
DeŶtal
Prŝǀate
Puďlŝc
WheŶ ǁe eǆamŝŶe the dŝstrŝďuƟoŶ ďǇ ďraŶch of ƉaƟeŶts ǁho receŝǀe medŝcal treatmeŶt at Ɖuďlŝc
hosƉŝtals ŝŶ the Įrst 1Ϭ outstaŶdŝŶŐ ƉroǀŝŶces͕ ŝt ŝs uŶderstood that CardŝoloŐǇ has the hŝŐhest ĮŐures
;FŝŐure 23͕ Taďle 1Ϭ).
&ŝŐƵƌĞϮϳ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵͲŝƐƚƌŝďƵƟŽŶďǇďƌĂŶĐŚŝŶWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐŝŶϭϬWƌŽǀŝŶĐĞƐ
CardŝoloŐǇ ;CVS)
OŶcoloŐǇ
BraŝŶ
SurŐerǇ
EǇe
PlasƟc
SurŐerǇ
DeŶtal
OrthoƉedŝcs
Other
48
dĂďůĞϭϬ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐdƌĞĂƚĞĚŝŶƚŚĞWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐďǇƌĂŶĐŚ
PROVINCE
L
KARDYOLOJ
CardŝoloŐǇ
KVC;CVS)
OŶcoloŐǇ
ONKOLOJ
BraŝŶ
BEYN
CERRAH
SurŐerǇ
GÖZEǇe
PlasƟc
PLASTK
CERRAH
SurŐerǇ
DeŶtal
D
ORTOPED
OrthoƉedŝcs
Other
DER
TOTAL
TOPLAM
STANBUL
KOCAEL
ANKARA
ANTALYA
MULA
SAMSUN
ADANA
AKSARAY
ZMR
NEVEHR
GENEL
GRAND
TOPLAM
TOTAL
WheŶ ǁe eǆamŝŶe the aforemeŶƟoŶed outstaŶdŝŶŐ 1Ϭ ƉroǀŝŶces ŝŶ Health Tourŝsm͕ ǁe see that͕
as ǁell as other ďraŶches ŝŶ IstaŶďul͕ the orthoƉedŝc ďraŶch comes to the fore ŝŶ 2Ϭ11 ;FŝŐure 2ϴ͕
Taďle 11). Whŝle 127 ƉaƟeŶts Ɖrefer Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ 317ϴ ƉaƟeŶts Ɖreferred Ɖrŝǀate hosƉŝtals. At
the oŶcoloŐǇ uŶŝt ŝŶ Kocaelŝ͕ oŶlǇ 2 ƉaƟeŶts ǁere treated ŝŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals. Hoǁeǀer͕ ŝŶ Ɖrŝǀate
hosƉŝtals͕ 797Ϭ ƉaƟeŶts haǀe ďeeŶ treated. IŶ thŝs case͕ ŝt seems͕ a larŐe Ɖart of the ƉaƟeŶts comŝŶŐ
to TurŬeǇ to ďe treated ŝŶ the Įeld of oŶcoloŐǇ Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ Kocaelŝ. As for AŶŬara͕ a
mass ŝs oďserǀed at the other ďraŶches. There ŝs Ŷo ďŝŐ dŝīereŶce ďetǁeeŶ the Ŷumďer aŶd rate of
ƉaƟeŶts ǁho came to AŶŬara reŐardŝŶŐ the ďraŶches ǁe haǀe haŶdled. SŝŶce the DƺŶǇa GƂǌ AŶtalǇa
HosƉŝtal ŝs located ŝŶ AŶtalǇa͕ comƉared to other ďraŶches more foreŝŐŶ ƉaƟeŶts ǁere treated for eǇe
dŝsorders ŝŶ AŶtalǇa.
&ŝŐƵƌĞϮϴ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵͲŝƐƚƌŝďƵƟŽŶďǇďƌĂŶĐŚŝŶWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐŝŶϭϬWƌŽǀŝŶĐĞƐ
CardŝoloŐǇ ;CVS)
OŶcoloŐǇ
EǇe
BraŝŶ
SurŐerǇ
49
PlasƟc
SurŐerǇ
DeŶtal
OrthoƉedŝcs
Other
dĂďůĞϭϭ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐdƌĞĂƚĞĚŝŶƚŚĞWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐďǇƌĂŶĐŚ
PROVINCE
L
KARDYOLOJ
CardŝoloŐǇ
KVC ;CVS)
STANBUL
BEYN
BraŝŶ
CERRAH
SurŐerǇ
EǇe
GÖZ
PlasƟc
PLASTK
CERRAH
SurŐerǇ
DeŶtal
Other
OrthoƉedŝcs
D
ORTOPED DER
1
KOCAEL
1
ANKARA
1
ANTALYA
1
1
11
1
1
11
1
1 1
1
1
1
1
1 1
ADANA
TOTAL
TOPLAM
1
1
1
MULA
SAMSUN
OŶcoloŐǇ
ONKOLOJ
1
1
1
1
1
1
1
1
1
AKSARAY
ZMR
NEVEHR
GENEL
GRAND
TOPLAM
TOTAL
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1 1
1
FolloǁŝŶŐ are the ďraŶches admŝƫŶŐ tourŝsts͕ ǁho ǀŝsŝt TurŬeǇ for sŝŐhtseeŝŶŐ͕ eŶtertaŝŶmeŶt͕ aŶd
etc.͕ receŝǀe medŝcal treatmeŶt ǁheŶ theǇ Őet sŝcŬ ŝŶ durŝŶŐ theŝr ǀacaƟoŶ͗
S EmerŐeŶcǇ ClŝŶŝc
S IŶterŶal MedŝcŝŶe
S Pedŝatrŝc
S SurŐerǇ SecƟoŶs
S AmďulaŶce
;FŝŐure 29).
50
Numďer of PaƟeŶt
&ŝŐƵƌĞϮϵ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨEƵŵďĞƌƐŽĨWĂƟĞŶƚƐŝŶWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞďǇďƌĂŶĐŚ
ƚŚƌŽƵŐŚŽƵƚdƵƌŬĞǇ
OTHER
PATIENT
ADMITTED
TO
EMERGENCY
INTERNAL
DISEASES
PEDIATRIC
HEALTH AND
DISEASES
SURGERY
UNITS
;POLYCLINIC TRANSFER
BY
TO BE
MENTIONED) AMBULANCE
;LANDͬAIR)
Prŝǀate
Puďlŝc
As caŶ ďe seeŶ ;FŝŐure 29) ŝŶ case of emerŐeŶcǇ tourŝsts oŌeŶ Ɖrefer treatmeŶt ŝŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals. At
other secƟoŶs͕ the Ɖrŝǀate hosƉŝtals are ŝŶ the foreŐrouŶd. IŶ thŝs case͕ ŝt ŝs Ɖossŝďle saǇ that eǆceƉt
for aŶ emerŐeŶcǇ treatmeŶt͕ that ŝs to saǇ for ƉlaŶŶed treatmeŶts͕ foreŝŐŶ ƉaƟeŶts Ɖrefer Ɖrŝǀate
hosƉŝtals. Moreoǀer͕ the data of 2Ϭ11 ŝŶdŝcate that oŶlǇ 69 stateͲoǁŶed amďulaŶces ǁere Ɖreferred͕
ǁhereas 225ϴ Ɖrŝǀate amďulaŶces ǁere Ɖreferred.
&ŝŐƵƌĞϯϬ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶďǇďƌĂŶĐŚŝŶWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐŝŶϭϬWƌŽǀŝŶĐĞƐ
PATIENT ADMITTED TO EMERGENCY
INTERNAL DISEASES
PEDIATRIC HEALTH AND DISEASES
SURGERY UNITS
OTHER
TRANSFER BY AMBULANCE
;LANDͬAIR)
The Tourŝsm Ɖaradŝse AŶtalǇa ŝs oŶe of the most ƉoƉular cŝƟes ŝŶ terms of the Ŷumďer of ƉaƟeŶts
coǀered ďǇ health of the tourŝst as ǁas meŶƟoŶed ŝŶ the Ɖreǀŝous chaƉters. IŶ thŝs case͕ oŶ the ďasŝs
of the Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝŶ AŶtalǇa͕ the Ŷumďer of tourŝsts admŝƩed to emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs ŝs hŝŐher
thaŶ that of other ďraŶches ;FŝŐure 3Ϭ͕ Taďle 12). IŶ IstaŶďul aŶd AŶŬara͕ as ŝŶ the other ƉroǀŝŶces͕
althouŐh the ǀast maũorŝtǇ of the ƉaƟeŶts Ɖrefer emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs of Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ some
tourŝsts aƉƉear to receŝǀe treatmeŶt at the ŝŶterŶal medŝcŝŶe aŶd surŐerǇ deƉartmeŶts of the Ɖuďlŝc
hosƉŝtals.
51
dĂďůĞϭϮ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐdƌĞĂƚĞĚŝŶƚŚĞWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐďǇƌĂŶĐŚ
PROVINCE
L
ACL POLKLNE
PATIENT ADMITTED
BAVURAN
TO EMERGENCY
HASTA
INTERNAL
DISEASES
DAHLYE
PEDIATRIC
ÇOCUK
HEALTH
AND
BÖLÜMÜ
DISEASES
CERRAH
SURGERY
UNITS
BÖLÜMLER
OTHER
DER
;POLYCLINIC
TO BE
(POLKLNK
MENTIONED)
BELRTLECEK)
TRANSFER BY
AMBULANS
AMBULANCE
NAKL
;LANDͬAIR)
(KARA / HAVA)
ANTALYA
6363
288
500
1695
5230
1000
STANBUL
866
1127
118
539
276
3
MULA
1258
81
21
239
252
13
ZMR
1573
104
117
654
293
0
ANKARA
2288
388
29
264
163
0
AYDIN
645
81
70
160
343
4
TRABZON
597
27
77
57
305
0
BURSA
322
15
24
29
178
0
NEVEHR
41
0
0
0
75
0
KONYA
212
87
92
72
304
4
The 2Ϭ11 data oŶ the ďasŝs of Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝŶ the Įeld of health of the tourŝst͕ ǁŝth 6363 ƉaƟeŶts
AŶtalǇa ŝs the ƉroǀŝŶce ǁŝth the hŝŐhest admŝssŝoŶ to the emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs ;Taďle 12). IŶ IstaŶďul
ǁŝth 1127 ƉaƟeŶts͕ IŶterŶal MedŝcŝŶe ďraŶches ŝŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals are Ɖreferred more thaŶ the
Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝŶ other ƉroǀŝŶces. Whŝle AŶtalǇa ŝs aŐaŝŶ ŝŶ the Įrst Ɖlace ǁŝth 5ϬϬ ƉaƟeŶts admŝƩed
to the Pedŝatrŝc Health ďraŶches͕ she ŝs leadŝŶŐ aŐaŝŶ ŝŶ the surŐŝcal deƉartmeŶts ǁŝth 1695 ƉaƟeŶts.
As for the amďulaŶce serǀŝces͕ 13 stateͲoǁŶed amďulaŶces ǁere called ďǇ foreŝŐŶ tourŝsts ŝŶ the
ƉroǀŝŶce of MuŐla. IŶ AŶtalǇa aŶd IstaŶďul 3 aŶd ŝŶ AǇdŝŶ 4 stateͲoǁŶed amďulaŶces ǁere Ɖreferred.
&ŝŐƵƌĞϯϭ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŽƵƌŝƐƚƐŝŶƚĞŶĚŝīĞƌĞŶƚƉƌŽǀŝŶĐĞƐ͕ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶ/ŶƚĞƌŵƐŽĨĞƉĂƌƚŵĞŶƚƐŽĨ
WƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ
PATIENT ADMITTED TO EMERGENCY
INTERNAL DISEASES
PEDIATRIC HEALTH AND DISEASES
SURGERY UNITS
OTHER
TRANSFER BY AMBULANCE
;LANDͬAIR)
From a cateŐorǇ
teŐorǇ of health of the tourŝst ŝŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ the ƉroǀŝŶce of AŶtalǇa ǁhŝle 2ϴй
2 of the
tourŝsts receŝǀed treatmeŶt ŝŶ surŐerǇ deƉartmeŶts͕ aƉƉroǆŝmatelǇ 22й admŝƩed to the emerŐeŶcǇ
ƉolǇclŝŶŝcs ;FŝŐure 31). AƉƉroǆŝmatelǇ 15й Ͳ 16й of the tourŝsts are treated ŝŶ ŝŶterŶal͕ Ɖedŝatrŝc͕ aŶd
other ďraŶches. IŶ IstaŶďul͕ tourŝsts͕ ǁho came to IstaŶďul for ƉurƉoses other thaŶ treatmeŶt͕ mostlǇ
admŝƩed to emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs of Ɖrŝǀate hosƉŝtals. IŶ Iǌmŝr aŶd MuŐla͕ other tourŝsƟc cŝƟes ŝŶ
our couŶtrǇ͕ tourŝsts receŝǀed treatmeŶt maŝŶlǇ ŝŶ surŐerǇ ďraŶches͕ aŶd ŝŶ emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs
aŶd ŝŶterŶal medŝcŝŶe ďraŶches. The Ŷumďer of tourŝsts ŝŶ thŝs cateŐorǇ ǁho admŝƩed to Ɖrŝǀate
hosƉŝtals ŝŶ AŶŬara seems to ďe less thaŶ ŝt ŝs ŝŶ other ƉroǀŝŶces. IŶ thŝs case͕ ǁheŶ ǁe haŶdle AŶŬara
ŝŶdeƉeŶdeŶtlǇ͕ ŝt ŝs Ɖossŝďle to saǇ that ŝŶ AŶŬara the Ŷumďer of ƉaƟeŶts admŝƩed to the emerŐeŶcǇ
ƉolǇclŝŶŝcs ŝs slŝŐhtlǇ more that the oŶes ǁho admŝƩed to other ďraŶches. IŶ AǇdŝŶ more tourŝsts admŝt
to ŝŶterŶal medŝcŝŶe deƉartmeŶts ŝŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals͕ ǁhereas ŝŶ Neǀsehŝr͕ Bursa aŶd TraďǌoŶ͕ the
Ŷumďer of ƉaƟeŶts treated ŝŶ the emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝc aŶd other ƉolǇclŝŶŝcs ŝs hŝŐher thaŶ ŝt ŝs ŝŶ the
other deƉartmeŶts.
52
dĂďůĞϭϯ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚͲEƵŵďĞƌŽĨdŽƵƌŝƐƚƐZĞĐĞŝǀŝŶŐDĞĚŝĐĂůdƌĞĂƚŵĞŶƚŝŶWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐďǇ
Branch
ACL POLKLNE
ADMITTED TO
PROVINCE PATIENT
L
BAVURAN
EMERGENCY
HASTA
PEDIATRIC
ÇOCUK
INTERNAL
DÂHLYE HEALTH AND
BÖLÜMÜ
DISEASES
DISEASES
OTHER
DER
CERRAH
SURGERY
;POLYCLINIC
TO BE
(POLKLNK
BÖLÜMLER
UNITS
MENTIONED)
BELRTLECEK)
TRANSFER BY
AMBULANS
AMBULANCE
NAKL
;LANDͬAIR)
( KARA / HAVA)
ANTALYA
7287
5177
5677
9001
5361
1089
STANBUL
3116
1253
554
1916
4619
350
MULA
1842
1696
559
2343
128
593
ZMR
243
121
149
827
398
0
ANKARA
44
10
0
9
11
0
AYDIN
103
491
277
319
315
16
TRABZON
28
7
6
44
102
0
BURSA
82
43
30
16
348
0
NEVEHR
537
35
7
6
0
213
KONYA
29
17
6
24
16
0
IŶ the cateŐorǇ of health of the tourŝst͖ ŝŶ reŐards to the Ŷumďer of ƉaƟeŶts ŝŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals
AŶtalǇa aƉƉears to ďe ǁell ahead of other ƉroǀŝŶces ŝŶ all ďraŶches ;Taďle 13). IŶ the cateŐorǇ of
Health of the tourŝsts͕ ŝt ǁas aŶ eǆƉected result that ŝŶ most of the ƉroǀŝŶces the Ŷumďer of ƉaƟeŶts
admŝƫŶŐ to the emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs of the Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝs more thaŶ the Ŷumďer of admŝssŝoŶ
to other deƉartmeŶts. Because ŝŶ such cases the tourŝsts eŝther Őet suddeŶlǇ sŝcŬ or haǀe aŶ accŝdeŶt.
GŝǀeŶ the fact that the tourŝsts ǁho admŝt to other ďraŶches do Ŷot haǀe aŶ emerŐeŶcǇ sŝtuaƟoŶ aŶd
ŐeŶerallǇ admŝt to a hosƉŝtal ŝŶ a ƉlaŶŶed ǁaǇ͕ ŝt ŝs Ŷot surƉrŝsŝŶŐ to see the tourŝsts ƉreferrŝŶŐ Ɖrŝǀate
hosƉŝtals.
ϲ Ͳ Heaůth Tourism By Country
IŶ thŝs Ɖart of our studǇ͕ ǁe ǁŝll scruƟŶŝǌe ŝŶ the cateŐorǇ of the health tourŝst the dŝstrŝďuƟoŶ of
health tourŝsts ǁho traǀeled to TurŬeǇ ďǇ theŝr couŶtrǇ of orŝŐŝŶ͖ the Ŷumďer of health tourŝsts ďǇ theŝr
ƉrefereŶce of Ɖuďlŝc or Ɖrŝǀate hosƉŝtals͖ ŝŶ the cateŐorǇ of health of the tourŝst͕ the dŝstrŝďuƟoŶ of
the tourŝsts ďǇ theŝr ƉrefereŶce of Ɖuďlŝc or Ɖrŝǀate hosƉŝtals͖ the ďraŶches ŝŶ ǁhŝch the health tourŝsts
receŝǀe treatmeŶt ŝŶ the Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals seƉaratelǇ͕ aŶd the dŝstrŝďuƟoŶ of the secƟoŶsͲ
ďraŶches͕ ŝŶ ǁhŝch the tourŝsts comŝŶŐ to TurŬeǇ for reasoŶs other thaŶ receŝǀŝŶŐ treatmeŶt haǀe to
admŝt to ŝŶ our couŶtrǇ͕ are ŐoŝŶŐ to ďe scruƟŶŝǌed ďoth ŝŶ terms of Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate hosƉŝtals.
As of 2Ϭ11͕ 449 ƉaƟeŶts ǁho came from AǌerďaŝũaŶ to TurŬeǇ ǁere treated ŝŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals.
Thŝs Ŷumďer reƉreseŶts 22й of health tourŝsts are treated ŝŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝŶ our couŶtrǇ. Thŝs ŝs
folloǁed ďǇ health tourŝsts from GermaŶǇ ǁŝth 22й. The role of the TurŬŝsh cŝƟǌeŶs lŝǀŝŶŐ ŝŶ GermaŶǇ
eǆƉatrŝates ŝs coŶsŝdered to ďe sŝŐŶŝĮcaŶt ŝŶ GermaŶǇ͛s haǀŝŶŐ the secoŶd Ɖlace ;FŝŐure 32͕ 33).
Numďer of PaƟeŶt
&ŝŐƵƌĞϯϮ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚϭϬ
countries)
ŝũaŶ
rďa
Aǌe
Numďer of
PaƟeŶt
aŶǇ
rm
Ge
AǌerďaŝũaŶ
GermaŶǇ
a
rŝ
lŐa
Bu
BulŐarŝa
ŝa
orŐ
Ge
GeorŐŝa
Ƌ
Ira
IraƋ
53
a
ssŝ
Ru
Russŝa
Ŭm
Tur
Ŷ
ŝsta
eŶ
TurŬmeŶŝstaŶ
ce
Ŷ
Fra
FraŶce
a
Ŷ
ŝ
SǇr
SǇrŝa
Ira
IraŶ
&ŝŐƵƌĞϯϯ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚϭϬĐŽƵŶƚƌŝĞƐͿ
eŶ
ŝst
aŶ
SǇ
rŝa
Tu
rŬ
m
Ru
ss
ŝa
Ira
Ŷ
Ira
Ƌ
Ge
or
Őŝa
Fr
aŶ
ce
rŝa
Bu
lŐa
Ge
r
Aǌ
er
ďa
m
ŝũa
Ŷ
aŶ
Ǉ
Numďer of PaƟeŶts
It has ďeeŶ ŝdeŶƟĮed that ǀast maũorŝtǇ of health tourŝsts ǁho Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals for treatmeŶt
ŝŶ our couŶtrǇ͕ come from GermaŶǇ aŶd BulŐarŝa͕ resƉecƟǀelǇ. At the same Ɵme͕ from deǀeloƉed
couŶtrŝes such as the UŶŝted KŝŶŐdom aŶd UŶŝted States serŝous Ŷumďer of health tourŝsts came to
our couŶtrǇ ;FŝŐure 34͕ 35).
&ŝŐƵƌĞϯϰ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵͲŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇͲWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚϭϬĐŽƵŶƚƌŝĞƐͿ
aŶǇ
rm
Ge
Numďer of
PaƟeŶt
rŝa
lŐa
Bu
GermaŶǇ
Ƌ
Ira
BulŐarŝa
Ŷŝa
Ǉa
Lŝď
ma
Ru
IraƋ
RumaŶŝa
ŝũaŶ
Őla
EŶ
rďa
Aǌe
AǌerďaŝũaŶ
LŝďǇa
Ŷd
d
llaŶ
Ho
EŶŐlaŶd
HollaŶd
A
US
USA
a
ssŝ
Ru
Russŝa
&ŝŐƵƌĞϯϱ͗,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐŵʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚϭϬĐŽƵŶƚƌŝĞƐͿ
54
Ru
ss
ŝa
US
A
d
Ho
lla
Ŷ
Ŷd
EŶ
Őla
Ŷ
ŝũa
Aǌ
er
ďa
Lŝď
Ǉa
aŶ
ŝa
m
Ru
Ƌ
Ira
rŝa
Bu
lŐa
Ge
rm
aŶ
Ǉ
It ŝs ŬŶoǁŶ to eǀerǇďodǇ that esƉecŝallǇ durŝŶŐ the summer seasoŶ͕ our couŶtrǇ hosts tourŝsts from
all oǀer the ǁorld couŶtrŝes as a haǀeŶ for ǀacaƟoŶ. ForeŝŐŶ tourŝsts freƋueŶtlǇ ǀŝsŝt our couŶtrǇ
sŝŶce theǇ ǁaŶt to sƉeŶd theŝr holŝdaǇs receŝǀŝŶŐ cheaƉ ďut hŝŐhͲƋualŝtǇ serǀŝce. IŶ ƉarƟcular͕ from
eǆƉeŶsŝǀe aŶd cold couŶtrŝes such as GermaŶǇ͕ Russŝa͕ the NetherlaŶds aŶd FraŶce͕ maŶǇ tourŝsts
ŇocŬ to TurŬeǇ ŝŶ the summer. It has ďeeŶ fouŶd out that ǁheŶ the tourŝsts ǁho come to TurŬeǇ for
holŝdaǇ Őet sŝcŬ or haǀe aŶǇ accŝdeŶt͕ 3ϴй of them Ɖrefer Ɖuďlŝc hosƉŝtals. The ǀast maũorŝtǇ of thŝs
rate coŶsŝsts of tourŝsts from GermaŶǇ͕ AǌerďaŝũaŶ͕ GeorŐŝa͕ Russŝa ;FŝŐ. 36͕ 37). SŝŶce AǌerďaŝũaŶ ŝs
a couŶtrǇ that has ďusŝŶess coŶŶecƟoŶs ǁŝth TurŬeǇ for maŶǇ Ǉears͕ maŶǇ AǌerďaŝũaŶŝ cŝƟǌeŶs come
to our couŶtrǇ for ǀacaƟoŶ aŶd leŝsure͕ as ǁell as for ďusŝŶess ƉurƉoses. Therefore͕ ŝŶ the cateŐorǇ
of the health of the tourŝst͕ ŝt ŝs Ŷo surƉrŝse that AǌerďaŝũaŶ ŝs amoŶŐ the Įrst 1Ϭ couŶtrŝes. SŝmŝlarlǇ͕
2153 ƉaƟeŶts receŝǀŝŶŐ medŝcal treatmeŶt ǁŝthŝŶ the cateŐorǇ of health of the tourŝst ŝŶ Ɖuďlŝc
hosƉŝtals are from GeorŐŝa aŶd the rate ŝs 11й. IŶ receŶt Ǉears͕ the ƉeoƉle of GeorŐŝa͕ ǁho haǀe
dŝĸcultǇ ŝŶ aīordŝŶŐ theŝr lŝǀes ďecause of the ecoŶomŝc crŝsŝs ŝŶ GeorŐŝa͕ are taŬŝŶŐ care of ƉaƟeŶts͕
the elderlǇ or ďaďŝes ŝŶ our couŶtrǇ ŝŶ order to maŬe moŶeǇ. IŶ thŝs case͕ ǁheŶ those GeorŐŝaŶ ƉeoƉle
ǁŝth Ŷo socŝal securŝtǇ ŝŶ TurŬeǇ͕ Őet sŝcŬ ŝt ŝs ŝŶeǀŝtaďle for them to Ɖrefer Ɖuďlŝc hosƉŝtals. Therefore͕
ǁe caŶ saǇ that the Ŷumďer of GeorŐŝaŶ tourŝsts ǁho come to our couŶtrǇ for ďusŝŶess reasoŶs mŝŐht
ďe aďout 2153. IŶ addŝƟoŶ͕ the ǀŝsaͲfree traŶsŝƟoŶ from GeorŐŝa also helƉed the ŝŶcrease ŝŶ the
Ŷumďer of ƉaƟeŶts comŝŶŐ for treatmeŶt.
&ŝŐƵƌĞϯϲ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚ
10 countries)
aŶǇ
rm
Ge
ŝũaŶ
rďa
Aǌe
GermaŶǇ
Numďer of
PaƟeŶt
ŝa
orŐ
Ge
a
ssŝ
Ru
AǌerďaŝũaŶ
Russŝa
d
llaŶ
Ho
HollaŶd
GeorŐŝa
a
Ira
Ŷ
ŝ
SǇr
IraŶ
SǇrŝa
Ŷm
De
arŬ
DeŶmarŬ
ce
Ŷ
Fra
FraŶce
Őla
EŶ
Ŷd
EŶŐlaŶd
&ŝŐƵƌĞϯϳ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƵďůŝĐ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚϭϬ
countries
55
Ŷd
EŶ
Őla
ce
Fr
aŶ
Ŭ
ŝa
ar
De
Ŷm
SǇ
r
Ŷ
Ira
d
Ho
lla
Ŷ
Ge
or
Őŝa
Ru
ss
ŝa
Ŷ
ŝũa
Aǌ
er
ďa
Ge
rm
aŶ
Ǉ
OŶ the other haŶd͕ ŝŶ the health of the tourŝst cateŐorǇ ǁŝth reŐard to the Ŷumďer of the tourŝsts
ƉreferrŝŶŐ Ɖrŝǀate hosƉŝtals GermaŶǇ͕ ǁŝth a stroŶŐ ecoŶomǇ͕ ŝs ǁell ahead of other couŶtrŝes.
GermaŶǇ ŝs folloǁed ďǇ the RussŝaŶ FederaƟoŶ ǁŝth 29й rate aŶd 1133ϴ ƉaƟeŶts ;FŝŐ. 3ϴ͕ 39).
There are ƉeoƉle comŝŶŐ to TurŬeǇ from AfŐhaŶŝstaŶ͕ oŶe of the Ɖoorest couŶtrŝes ŝŶ the ǁorld͕ aŶd
receŶtlǇ from SǇrŝa͕ ǁhŝch has receŶtlǇ eŶtered ŝŶto a serŝous ecoŶomŝc ďoƩleŶecŬ͕ most of ǁhom
are ďelŝeǀed to haǀe come to ǁorŬ ŝŶ TurŬeǇ. Therefore͕ ŝt ŝs Ŷo surƉrŝse that those ƉeoƉle are ŝŶ the
͞Įrst 1Ϭ͟ lŝst of Ŷot the Ɖrŝǀate hosƉŝtals ďut the Ɖuďlŝc hosƉŝtals.
&ŝŐƵƌĞϯϴ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ
;ĮƌƐƚϭϬĐŽƵŶƚƌŝĞƐͿ
Ǉ
aŶ
rm
Ge
Numďer of
PaƟeŶt
a
ssŝ
Ru
GermaŶǇ
d
Ŷ
lla
Ho
Russŝa
HollaŶd
ce
Ŷ
Fra
FraŶce
Ƌ
Ira
Ŷ
ŝũa
a
erď
Aǌ
IraƋ
AǌerďaŝũaŶ
Ŷe
raŝ
UŬ
UŬraŝŶe
um
lŐŝ
taŶ
hs
Ŭ
a
ǌ
Ka
BelŐŝum
KaǌaŬhstaŶ
Be
Ǉa
Lŝď
LŝďǇa
&ŝŐƵƌĞϯϵ͗,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞƚŽƵƌŝƐƚʹŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWĂƟĞŶƚƐďǇŽƵŶƚƌǇʹWƌŝǀĂƚĞ,ŽƐƉŝƚĂůƐ;ĮƌƐƚϭϬ
countries)
Our couŶtrǇ has recorded a marŬed ŝmƉroǀemeŶt ŝŶ maŶǇ areas of medŝcŝŶe aŶd traŝŶs ǁorldͲ
reŶoǁŶed ƉhǇsŝcŝaŶs aŶd scŝeŶƟsts. Both ǁŝth ƋualŝtǇ of her ƉhǇsŝcŝaŶs aŶd staī as ǁell as her fullͲ
ŇedŐed hosƉŝtals ǁŝth ǁorldͲclass ƋualŝtǇ of serǀŝce coŶceƉt͕ TurŬeǇ turŶed ŝŶto a couŶtrǇ that ŝs
ŝŶsƉŝred ďǇ most of the couŶtrŝes aŶd that caŶ comƉete ǁŝth the leader couŶtrŝes.
As for the medŝcal ďraŶches Ɖreferred ďǇ the health tourŝsts ŝŶ our couŶtrǇ͕ Ŷumďer of the tourŝsts
from ŶeŝŐhďorŝŶŐ couŶtrŝes of IraŶ aŶd AǌerďaŝũaŶ treated ŝŶ cardŝoloŐǇ deƉartmeŶt are more thaŶ
the Ŷumďer of tourŝsts from other couŶtrŝes. For cardŝoloŐǇ ďraŶch͕ the IraŶŝaŶ aŶd the AǌerďaŝũaŶŝ
health tourŝsts Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals rather thaŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals. The Ŷumďer of ƉaƟeŶts ŝŶ the
OŶcoloŐǇ secƟoŶ from BulŐarŝa ŝs far ahead of the Ŷumďer of tourŝsts from other couŶtrŝes. For
treatmeŶt͕ the BulŐarŝaŶ tourŝsts Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals to Ɖuďlŝc hosƉŝtals. We caŶ saǇ that ŝŶ receŶt
Ǉears TurŬeǇ made a sŝŐŶŝĮcaŶt ŝmƉroǀemeŶt ŝŶ eǇe dŝsorders aŶd outƉacŝŶŐ maŶǇ couŶtrŝes ŝŶ thŝs
reŐard Ŷoǁ turŶed ŝŶto a rŝǀal for deǀeloƉed couŶtrŝes. Most of the ƉaƟeŶts comŝŶŐ to TurŬeǇ from
GermaŶǇ͕ AǌerďaŝũaŶ aŶd IraƋ͕ resƉecƟǀelǇ͕ for eǇe dŝsorder treatmeŶt Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals. The
maũorŝtǇ of health tourŝsts comŝŶŐ for orthoƉedŝc treatmeŶt are from GermaŶǇ theǇ are treated ŝŶ
Ɖrŝǀate hosƉŝtals ;FŝŐure 4Ϭ͕ Taďle 14).
56
&ŝŐƵƌĞϰϬ͗ƌĂŶĐŚĞƐƚŚĞ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐƚƐƌĞĐĞŝǀĞƚƌĞĂƚŵĞŶƚ;ĮƌƐƚĮǀĞĐŽƵŶƚƌŝĞƐͿ
GermaŶǇ
EǇe
OrthoƉedŝcs
Prŝǀate
Puďlŝc
Puďlŝc
Prŝǀate
Puďlŝc
Puďlŝc
PlasƟc SurŐerǇ
Russŝa
Prŝǀate
EǇe
AǌerďaŝũaŶ
Prŝǀate
OŶcoloŐǇ
BraŝŶ SurŐerǇ
Prŝǀate
Puďlŝc
Puďlŝc
Prŝǀate
Puďlŝc
CardŝoloŐǇ
Prŝǀate
IraƋ
Prŝǀate
Puďlŝc
BulŐarŝa
Other
GermaŶǇ ŝs ŝŶ Įrst Ɖlace amoŶŐ the couŶtrŝes͕ ǁhere maŶǇ TurŬŝsh cŝƟǌeŶs resŝde. It ŝs Ŷo ŝŶdŝsƉutaďle
that thŝs sŝtuaƟoŶ aīects the Ŷumďer of health tourŝst comŝŶŐ to our couŶtrǇ from GermaŶǇ. The
Ŷumďer of health tourŝsts͕ ǁho come from GermaŶǇ for treatmeŶt of eǇe dŝseases͕ ŝs hŝŐher thaŶ the
other ďraŶches. Moreoǀer͕ the Ŷumďer of ƉaƟeŶts ǁho Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals to receŝǀe treatmeŶt
for eǇe dŝseases ŝs almost 42 Ɵmes hŝŐher thaŶ the Ŷumďer of tourŝsts ǁho Ɖrefer Ɖuďlŝc hosƉŝtals.
The sŝtuaƟoŶ ŝs Ŷo dŝīereŶt ŝŶ other secƟoŶs. Whŝle the Ŷumďer of the tourŝsts ǁho Ɖreferred
Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ cardŝoloŐǇ ŝs aƉƉroǆŝmatelǇ 1ϴ Ɵmes aŶd ŝŶ orthoƉedŝcs 22 Ɵmes of the health
tourŝsts ǁho Ɖreferred Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ data of 2Ϭ11 ŝŶdŝcate that from GermaŶǇ Ŷo health tourŝst
admŝƩed to Ɖuďlŝc hosƉŝtals for oŶcoloŐǇ ďraŶch. The same sŝtuaƟoŶ also aƉƉlŝes to ƉlasƟc surŐerǇ
aŶd ŶeurosurŐerǇ ďraŶches. IŶ DeŶtal dŝseases͕ there ŝs Ŷo ŐaƉ as larŐe as ŝŶ the other secƟoŶs. The
health tourŝsts comŝŶŐ from GermaŶǇ for deŶtal treatmeŶt Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals to Ɖuďlŝc hosƉŝtals
aŶd ŝts rate ŝs 5.6.
dĂďůĞϭϰ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞ^ĞĐƚŽƌĂĐĐŽƌĚŝŶŐƚŽEƵŵďĞƌŽĨ,ĞĂůƚŚdŽƵƌŝƐƚƐďǇƌĂŶĐŚĞƐ
CardŝoloŐǇ
Kardiyoloji
Puďlŝc
Kamu
11
Öze
l
Puďlŝc
Kamu
207
Prŝǀate
BraŝŶ
Beyin
SurŐerǇ
Cerrahisi
OŶcoloŐǇ
Onkoloji
EǇe
Göz
PlasƟc
Plastik
SurŐerǇ
Cerrahi
DeŶtal
Di
OrthoƉedŝcs
Ortopedi
Öze
l
Puďlŝc
Kamu
Özel
Prŝǀate
Öze
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
l
Öze
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
l
Puďlŝc
Kamu
Öze
l
Puďlŝc
Kamu
0
33
0
282
37
1558
0
131
12
68
4
257
75
132
1
48
6
Prŝǀate
Prŝǀate
Other
Dier
Öze
l
Puďlŝc
Kamu
Özel
Prŝǀate
22
514
329
2580
7
70
53
32
64
Prŝǀate
13
301
2
416
9
37
594
10
359
14
225
29
515
2
60
1
51
25
385
66
1668
62
335
10
312
18
83
100
550
0
92
14
29
34
119
211
1132
8
50
5
162
3
32
17
200
2
14
7
42
35
103
76
545
Wŝth reŐard to BulŐarŝa͕ ǁŝth 4169 ƉaƟeŶts͕ oŶcoloŐǇ deƉartmeŶts of Ɖrŝǀate hosƉŝtals admŝt
most of the health tourŝsts from BulŐarŝa. Health tourŝsts from IraƋ͕ AǌerďaŝũaŶ aŶd Russŝa also
Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals. The Ŷumďer of ƉaƟeŶts admŝƫŶŐ to the ďraŶches of Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝs
maǆŝmum 6ϬϬ͕ aŶd oŶlǇ 29 ƉaƟeŶts from AǌerďaŝũaŶ admŝƩed to the Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ TurŬeǇ
for the treatmeŶt of deŶtal dŝseases. Hoǁeǀer͕ 25ϴϬ ƉaƟeŶts from GermaŶǇ͕ 166ϴ ƉaƟeŶts from
IraƋ͕ 1132 ƉaƟeŶts from AǌerďaŝũaŶ ǁere treated ŝŶ other secƟoŶs of Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ TurŬeǇ.
57
IŶ Ɖuďlŝc hosƉŝtals͕ the Ŷumďer of health tourŝsts ŝŶ the raŶŐe of 1Ͳ1ϬϬ. The Ŷumďer of health tourŝsts
comŝŶŐ oŶlǇ from GermaŶǇ to the other ďraŶches of Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝs 329
dĂďůĞϭϱ͗ŝƐƚƌŝďƵƟŽŶŽĨWƵďůŝĐͲWƌŝǀĂƚĞ^ĞĐƚŽƌĂĐĐŽƌĚŝŶŐƚŽEƵŵďĞƌŽĨWĂƟĞŶƚƐŝŶƚŚĞ,ĞĂůƚŚŽĨƚŚĞ
ƚŽƵƌŝƐƚƐďǇƌĂŶĐŚĞƐ
EmerŐaŶcǇ
Acil
IŶterŶal
Dahiliye
ChŝldreŶ
Çocuk
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
Özel
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
Özel
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
Özel
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
Özel
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
Özel
Puďlŝc
Kamu
Prŝǀate
Özel
GermaŶǇ
Almanya
2451
1819
213
2494
246
1625
831
4419
1278
2358
2
130
Russŝa
Rusya
1454
4018
78
943
64
2827
244
2074
562
1474
0
18
HollaŶd
Hollanda
548
699
89
945
44
386
322
1067
482
861
2
1201
AǌerďaŝũaŶ
Azerbaycan
1122
204
998
224
61
86
477
379
535
741
8
110
FraŶce
Fransa
500
493
22
294
72
197
47
367
77
454
718
142
Dŝseases
SurŐerǇ
Cerrahi
Other
Dier
AmďulaŶce
Ambulans
IŶ the health of the tourŝst cateŐorǇ͕ tǁo thŝrd of the tourŝsts from GermaŶǇ admŝƩed to emerŐeŶcǇ
ƉolǇclŝŶŝcs of Ɖuďlŝc hosƉŝtals as a result of theŝr uŶeǆƉected sŝcŬŶess. As for the tourŝsts from FraŶce͕
the Ŷumďer of tourŝsts ǁho Ɖrefer the emerŐeŶcǇ ƉolǇclŝŶŝcs of Ɖrŝǀate hosƉŝtals aŶd Ɖuďlŝc hosƉŝtals
ŝs almost eƋual. As meŶƟoŶed earlŝer͕ ŝf ǁe are to maŬe our esƟmaƟoŶs ďasŝŶŐ oŶ the assumƉƟoŶ
that other thaŶ the suddeŶ sŝcŬŶess cases͕ the admŝssŝoŶs are ƉlaŶŶed ŝŶ adǀaŶce͕ ǁe caŶ saǇ that
the tourŝsts from GermaŶǇ aŶd FraŶce oŌeŶ Ɖrefer Ɖrŝǀate hosƉŝtals ŝŶ ŝŶterŶal͕ Ɖedŝatrŝc͕ surŐerǇ aŶd
other secƟoŶs. At the same Ɵme͕ ǁhŝle 13Ϭ ƉaƟeŶts Ɖrefer Ɖrŝǀate amďulaŶce͕ oŶlǇ 2 ƉaƟeŶts called
a stateͲoǁŶed amďulaŶce ;Taďle 15).
Tourŝsts from Russŝa aŶd the NetherlaŶds ŝŶ case of emerŐeŶcǇ or other outƉaƟeŶt treatmeŶt haǀe
mostlǇ Ɖreferred Ɖrŝǀate hosƉŝtals to Ɖuďlŝc hosƉŝtals.
AƉƉroǆŝmatelǇ ϴ5й of tourŝsts comŝŶŐ from AǌerďaŝũaŶ aŶd admŝƫŶŐ to emerŐeŶcǇ clŝŶŝcs Ɖreferred
Ɖuďlŝc hosƉŝtals Ɖrefer aŶd ǀast maũorŝtǇ of the ƉaƟeŶts haǀŝŶŐ treatmeŶt ŝŶ ŝŶterŶal medŝcŝŶe secƟoŶ
Ɖreferred Ɖuďlŝc hosƉŝtals. IŶ surŐerǇ ďraŶches͕ the rate of ƉreferrŝŶŐ Ɖuďlŝc hosƉŝtals ŝs also hŝŐher.
IŶ Ɖedŝatrŝc ďraŶches͕ other ďraŶches aŶd amďulaŶce serǀŝces͕ tourŝsts comŝŶŐ from AǌerďaŝũaŶ haǀe
choseŶ Ɖrŝǀate hosƉŝtals.
58
SWOT
ANALYSIS OF
HEALTH
TOURISM
IN TURKEY
&) SWOT ANALYSIS O& Heaůth Tourism IN TURKEY
AŶother ǁaǇ to eǀaluate the curreŶt state of Health Tourŝsm ŝŶ TurŬeǇ ŝs the SWOT aŶalǇsŝs. ThrouŐh
the folloǁŝŶŐ eǀaluaƟoŶ of Health Tourŝsm sector as a ǁhole ǁe ǁŝll trǇ to Őŝǀe a ŐeŶeral ŝdea of the
curreŶt sŝtuaƟoŶ ŝŶ TurŬeǇ. Oǀerall eǀaluaƟoŶ ǁŝll ďe ďǇ taŬŝŶŐ ŝŶto coŶsŝderaƟoŶ the streŶŐths aŶd
ǁeaŬŶesses of the sector͕ as ǁell as the oƉƉortuŶŝƟes aŶd threats ŝt faces.
STRENGTHS
1. IŶ the health sector͕ TurŬeǇ ŝs coŶsŝdered amoŶŐ the leadŝŶŐ couŶtrŝes ŝŶ the ǁorld ;ŝŶ health
sector͕ TurŬeǇ ďoth has ƋualŝĮed humaŶ resources aŶd health ŝŶfrastructure aŶd techŶoloŐǇ)
2. IŶ TurŬeǇ there ŝs a ǁŝde raŶŐe of Tourŝsm oƉƉortuŶŝƟes that could haǀe ƉosŝƟǀe ŝŶŇueŶce oŶ the
demaŶd for health serǀŝces͕ ;cultural Tourŝsm͕ relŝŐŝous Tourŝsm͕ marŝŶe Tourŝsm͕ Ŷature Tourŝsm͕
health aŶd sƉa Tourŝsm͕ etc.)
3. IŶ the serǀŝce sector TurŬeǇ ŝs ŝŶ a Őood sŝtuaƟoŶ aŶd the serǀŝce sector has a hŝŐh ƉosŝƟǀe ŝmƉact
of Health Tourŝsm
4. TurŬeǇ ŝs amoŶŐ the Įrst couŶtrŝes ǁhŝch oīer Health Tourŝsm serǀŝces aŶd haǀe ŐaŝŶed eǆƉerŝeŶce
ŝŶ thŝs reŐard
5. Health care ŝs a relaƟǀelǇ ŝŶeǆƉeŶsŝǀe comƉared to the adǀaŶced couŶtrŝes sellŝŶŐ health serǀŝces
6. There are ǀarŝous leŐal reŐulaƟoŶs aŶd state suƉƉort for Health Tourŝsm
WEAKNESSES
1. As ŝŶ ŝŶdustrǇ͕ also ŝŶ health serǀŝces͕ ŝŶ ŐeŶeral͕ TurŬeǇ ŝs focused oŶ ƉroducƟoŶ aŶd relaƟǀelǇ
ŶeŐlects marŬeƟŶŐ
2. VerǇ feǁ orŐaŶŝǌaƟoŶs ŝŶ ďoth Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate sectors are ŝŶ aŶ acƟǀe eīort reŐardŝŶŐ Health
Tourŝsm
3. WeaŬ ͞cooƉeraƟoŶͲcorƉoraƟoŶ culture͟ ǁhŝch ǁould helƉ the realŝǌaƟoŶ of the ŝŶteŐrated
aƉƉroach ;health aŐeŶcŝes͕ Tourŝsm aŐeŶcŝes͕ marŬeƟŶŐ aŐeŶcŝes͕ loŐŝsƟcs aŶd traŶsƉort
orŐaŶŝǌaƟoŶs͕ etc.) Health Tourŝsm reƋuŝre
4. LacŬ of clear ŶaƟoŶal strateŐǇ for the maŶaŐemeŶt of Health Tourŝsm
5. SŝŐŶŝĮcaŶt Ɖart of the hosƉŝtals͕ esƉecŝallǇ Ɖuďlŝc hosƉŝtals are Ŷot readǇ to Ɖroǀŝde Health Tourŝsm
serǀŝce
6. At ƉreseŶt͕ ͞health of the tourŝst͟ serǀŝce ;the health serǀŝce receŝǀed for emerŐeŶcǇ sŝtuaƟoŶs ďǇ
the tourŝsts ǁho come to our couŶtrǇ ǁŝth tourŝsƟc ƉurƉoses) ǁŝth a loǁ addedͲǀalue ŝs ƉreƉoŶderaŶt
aŐaŝŶst ͞Health Tourŝsm͟ serǀŝce ;the health serǀŝce receŝǀed ďǇ the tourŝsts ǁho come to our couŶtrǇ
ǁŝthŝŶ a ƉlaŶ to Őet health serǀŝce) ǁŝth a hŝŐh addedͲǀalue
7. LacŬ of deǀeloƉed aŶd fuŶcƟoŶŝŶŐ comƉreheŶsŝǀe sǇstems aŶd Ɖrocesses to record aŶd suƉerǀŝse
the moďŝlŝtǇ ŝŶ terms of Health Tourŝsm at ŶaƟoŶal leǀel
ϴ. The fact that the health care orŐaŶŝǌaƟoŶs lacŬ aƩeŶƟoŶ͕ sƉeed aŶd cooƉeraƟoŶ reƋuŝred to share
data aŶd ŝŶformaƟoŶ ǁŝth the MŝŶŝstrǇ of Health.
OPPORTUNITIES
1. TreŶd ŝŶ the ǁorld ŝŶ carrǇŝŶŐ the health serǀŝce ďeǇoŶd the ŶaƟoŶal ďorders ŝs ŝŶcreasŝŶŐ ;the
ŝmƉact of ŐloďalŝǌaƟoŶ).
2. It ŝs ďecomŝŶŐ easŝer aŶd free of cost to oďtaŝŶ ŝŶformaƟoŶ oŶ health care facŝlŝƟes aŶd serǀŝces ŝŶ
other couŶtrŝes ;throuŐh ǁeď sŝtes͕ eͲmaŝl͕ aŶd so oŶ).
3. TurŬeǇ͛s streŶŐth ŝŶ the ŝŶterŶaƟoŶal areŶa ŝŶcreased aŶd thus the ƉosŝƟǀe ƉerceƉƟoŶ that came
out ŝŶ Ɖarallel.
61
4. MŝŶŝstrǇ of EcoŶomŝc Aīaŝrs suƉƉort eǆƉorts of health serǀŝces ;suƉƉort ŝŶ research͕ oƉeŶŝŶŐ oĸce
at the oǀerseas͕ aŶd ƉromoƟoŶ͕ etc.).
5. TurŬeǇ ŝs amoŶŐ the toƉ 1Ϭ ŝŶ the ǁorld ŝŶ Tourŝsm aŶd ŝŶ Ɵme she ǁŝll ďe much more seƩled ŝŶ the
froŶt roǁ.
6. CŝƟǌeŶs of maŶǇ couŶtrŝes Ɖrefer to receŝǀe health care serǀŝces ŝŶ TurŬeǇ due to her ŐeoŐraƉhŝcal
aŶd socŝoͲƉolŝƟcal ƉosŝƟoŶ.
7. IŶcreasŝŶŐ domesƟc comƉeƟƟoŶ ŝŶ health care Ɖromotes the eǆƉort of health serǀŝces aďroad.
ϴ. FŝŌǇ ƉerceŶt taǆ relŝef of Ɖroceeds ŐaŝŶed from treatmeŶt of foreŝŐŶ ƉaƟeŶts has ďeeŶ eŶacted.
9. The Ŷumďer of the ƉeoƉle ;from LŝďǇa͕ AfŐhaŶŝstaŶ͕ etc.) ďrouŐht ďǇ the TurŬŝsh ŐoǀerŶmeŶt ŝŶto
our couŶtrǇ as a maƩer of ŝŶterŶaƟoŶal ƉolŝcǇ aŶd the stateͲsuƉƉorted treatmeŶt of those ƉeoƉle
ŝŶcreases. Thŝs causes ƉromoƟoŶ ͬ adǀerƟsemeŶt.
1Ϭ. TurŬeǇ also started to maŬe maŶǇ leŐal reŐulaƟoŶs related to Health Tourŝsm aŶd Health Tourŝsm
started to ďe coordŝŶated ďǇ the MŝŶŝstrǇ of Health ŝŶ accordaŶce ǁŝth the Ŷeǁ orŐaŶŝǌaƟoŶ laǁ No.
663 of the MŝŶŝstrǇ of Health.
11. Health Tourŝsm has ďeeŶ coǀered sŝŐŶŝĮcaŶtlǇ ďoth ŝŶ the strateŐŝc acƟoŶ ƉlaŶ of the MŝŶŝstrǇ of
Health aŶd ŝŶ the teŶth deǀeloƉmeŶt ƉlaŶ of TurŬeǇ.
THREATS
1. The ƉolŝƟcal ŝŶstaďŝlŝtǇ ŝŶ ŶeŝŐhďorŝŶŐ couŶtrŝes aŶd ŝt ŝs Ɖossŝďle reŇecƟoŶ to TurŬeǇ
2. The ŐroǁŝŶŐ demaŶd for doctors ŝŶ WesterŶ couŶtrŝes due to the aŐŝŶŐ ƉoƉulaƟoŶ͕ aŶd the charm
created ďǇ thŝs demaŶd to ǁorŬ aďroad ;thus ŝŶcreasŝŶŐ the ƉossŝďŝlŝtǇ of receŝǀŝŶŐ health care
serǀŝces ǁhere theǇ are)
3. FreƋueŶt state ŝŶterǀeŶƟoŶ ŝŶ the health sector ŝŶ terms of leŐŝslaƟoŶ͕ the ŝŶsƟtuƟoŶs of the sector
;Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate) haǀe to sƉeŶd Ɵme aŶd resources ŝŶ order to adaƉt the chaŶŐes reƋuŝred ďǇ these
ŝŶterǀeŶƟoŶs aŶd͕ due to these reasoŶs lacŬŝŶŐ adeƋuate focus oŶ ŝssues reƋuŝrŝŶŐ loŶŐͲterm strateŐŝc
aƉƉroaches such as Health Tourŝsm
4. LacŬŝŶŐ domesƟcallǇ͕ ŝŶsƟtuƟoŶs for accredŝtaƟoŶ oŶ the ďasŝs of ŝŶterŶaƟoŶal staŶdards
5. LacŬŝŶŐ serǀŝce staŶdards ŝŶ Health Tourŝsm͕ ƉossŝďŝlŝtǇ of eǆƉerŝeŶcŝŶŐ ďad ŝŶcŝdeŶts aŶd haǀŝŶŐ
ŶeŐaƟǀe ŶaƟoŶal ŝmaŐe as a result.
WheŶ the ŝŶterŶal streŶŐths aŶd ǁeaŬŶesses aŶd eǆterŶal oƉƉortuŶŝƟes aŶd threats are eǀaluated as
a ǁhole͕ ŝt ŝs Ɖossŝďle to meŶƟoŶ that ŝŶ terms of Health Tourŝsm TurŬeǇ dŝsƉlaǇs the sƉecŝĮcaƟoŶs of
aŶ actor at the ͞ďeŐŝŶŶer͛s leǀel͟. IŶ order to achŝeǀe a larŐe marŬet share ŝŶ the sector aŶd to ďe a
leader͕ TurŬeǇ Ŷeeds to deǀeloƉ aŶd aƉƉlǇ ǀŝsŝoŶ͕ aƉƉroaches aŶd Ɖroũects ǁhŝch ǁould deǀeloƉ her
streŶŐths aŶd maŬe uƉ her ǁeaŬŶesses oŶ oŶe haŶd aŶd taŬe the adǀaŶtaŐe of the oƉƉortuŶŝƟes aŶd
elŝmŝŶate the threats oŶ the other.
62
CONCLUSION
and
RECOMMENDATIONS
G) CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS
IŶ the lŝŐht of the data collected from health ŝŶsƟtuƟoŶs oŶ the Health Tourŝsm͕ thŝs studǇ maŝŶlǇ
aŶalǇǌed the Ŷumďer of the health tourŝsts͕ theŝr couŶtrŝes of orŝŐŝŶ͕ oŶ ǁhŝch ŝssues theǇ receŝǀed
serǀŝce͕ aŶd so oŶ. IŶ addŝƟoŶ to these͕ hoǁeǀer͕ studŝes must ďe made oŶ ŝssues that ǁould ƉosŝƟoŶ
TurŬeǇ ŝŶ the ǁorld͕ ǁould reǀeal the caƉacŝtǇ of health ŝŶsƟtuƟoŶs aŶd more ŝmƉortaŶtlǇ͕ the couŶtrŝes
ǁhŝch comƉose a ƉoteŶƟal marŬet should ďe researched. Thus͕ aŶalǇsŝs of the ƉreseŶt sŝtuaƟoŶ ǁŝll ďe
aďle to reach the rŝchŶess aŶd deƉth that ǁould ďe estaďlŝshed ďased oŶ deǀeloƉŝŶŐ strateŐŝes.
AŌer aŶalǇsŝs of the curreŶt sŝtuaƟoŶ͕ eīorts oŶ the maŝŶ oďũecƟǀe of strateŐǇ deǀeloƉmeŶt should
coŶƟŶue. These studŝes͕ ŐoŝŶŐ ďeǇoŶd a sŝtuaƟoŶ aŶalǇsŝs͕ ǁould shed lŝŐht oŶ the ƉracƟƟoŶers ŝŶ
case ŐuŝdŝŶŐ strateŐŝes oŶ ǀarŝous leǀels caŶ ďe deǀeloƉed. For thŝs ƉurƉose͕ ƉarƟcularlǇ the MŝŶŝstrǇ
of Health͕ ŝŶcludŝŶŐ other Ɖuďlŝc aŶd Ɖrŝǀate sector orŐaŶŝǌaƟoŶs ŝŶ health sector should focus oŶ
deǀeloƉŝŶŐ strateŐŝes.
DetermŝŶŝŶŐ strateŐŝes or master strateŐǇ for Health Tourŝsm͕ esƉecŝallǇ assessmeŶts of the folloǁŝŶŐ
suďͲstrateŐŝes must ďe doŶe at the ŶaƟoŶal leǀel or oŶ the ďasŝs of ŝŶsƟtuƟoŶ ͬ orŐaŶŝǌaƟoŶ͕ aŶd ǀŝsŝoŶ͕
Őoals aŶd Ɖroũects should ďe created͗
POSITION STRATEGY͗ The ƉosŝƟoŶ strateŐǇ ǁould eŶaďle to ŝdeŶƟfǇ hoǁ to ƉosŝƟoŶ TurŬeǇ or the
health care eŶƟƟes aŐaŝŶst the actors ;comƉeƟtors͕ customers͕ Ŷeǁ ŝŶǀestors͕ suƉƉlŝers aŶd suďsƟtuƟŶŐ
sectors) of the Health Tourŝsm. GŝǀeŶ the eǆŝsƟŶŐ aŶd ƉoteŶƟal comƉeƟtors ŝŶ the ǁorld͕ ǁhat should
ďe the ƉosŝƟoŶ of TurŬeǇ or health care eŶƟtǇ ŝŶ Health Tourŝsm͍ Whŝch areas of health sector should
ďe focused oŶ or haǀe ƉrŝorŝtǇ͍ Whŝle determŝŶŝŶŐ thŝs ƉosŝƟoŶ͕ ǁhat ŝs the ƉosŝƟoŶ of the ƉrŝmarŝlǇ
ŝmƉortaŶt strateŐŝc customers͕ ďarŐaŝŶŝŶŐ Ɖoǁer of suƉƉlŝers of Health Tourŝsm sector ŝŶ the couŶtǇ aŶd
aďroad͕ aŶd the status of the suƉƉorƟŶŐ aŶd suďsƟtuƟŶŐ sectors͍ GŝǀeŶ all thŝs͕ ǁhere aŶd hoǁ should
TurŬeǇ or health care eŶƟƟes ƉosŝƟoŶ themselǀes ŝŶ the sector͍ To thŝs aŝm͕ ŝŶ the Health Tourŝsm
ŝŶdustrǇ͕ ͞ŐeŶerŝc strateŐŝes͟ should ďe deĮŶed͕ aŶd ŝt must ďe determŝŶed͕ ǁhat ŐeŶerŝc strateŐǇ or
strateŐŝes the couŶtrǇ or health care eŶƟƟes should Őŝǀe ƉrŝorŝtǇ. Choŝce of ŐeŶerŝc strateŐǇ ǁŝll clarŝfǇ
the facts such as ǁhŝch customers should ďe focused oŶ͕ ǁhŝch serǀŝce chaŶŶels to use͕ the staŶdard
of serǀŝce͕ ǁhat ŬŝŶd of admŝŶŝstraƟǀe structures are Ŷeeded͕ the ŶecessŝtǇ to haǀe ũoŝŶt marŬeƟŶŐ aŶd
ŝŶformaƟoŶͲsharŝŶŐ ŶetǁorŬs.
BASIC COMPETENCY STRATEGY͗ Basŝc comƉeteŶcǇ strateŐǇ ŝs Ŷeeded to determŝŶe ǁhat must ďe the
resources aŶd caƉaďŝlŝƟes that ǁould eŶaďle TurŬeǇ or the health care eŶƟƟes to ďe dŝsƟŶŐuŝshed
from aŶd suƉerŝor to theŝr comƉeƟtors ŝŶ other couŶtrŝes. The Įrst steƉ ŝs to determŝŶe the strateŐŝc
ƉosŝƟoŶ͕ ǁhereas the determŝŶŝŶŐ the comƉeteŶcŝes or aďŝlŝƟes that ǁould ďe deǀeloƉed ďasŝŶŐ
oŶ the Ɖreferred strateŐŝc ƉosŝƟoŶ ǁŝll ďe the secoŶd steƉ. ComƉeteŶce ďuŝldŝŶŐ ŝs oŶe of the most
ŝmƉortaŶt strateŐŝc studŝes͕ ďecause the source of oďtaŝŶŝŶŐ aŶd maŝŶtaŝŶŝŶŐ comƉeƟƟǀe adǀaŶtaŐe ŝs
the comƉeteŶcŝes. ComƉeteŶcŝes caŶŶot ďe ďuŝlt ŝŶ short term. ComƉeteŶcŝes reƋuŝre ŝŶǀestmeŶt ŝŶ the
loŶŐ term͕ feedŝŶŐ aŶd deǀeloƉmeŶt. IŶ thŝs coŶteǆt͕ the maŝŶ ƋuesƟoŶ to ďe aŶsǁered ŝs ǁhat should
ďe the comƉeteŶcŝes that ǁould eŶaďle TurŬeǇ or the health care eŶƟƟes to ďe dŝsƟŶŐuŝshed from theŝr
comƉeƟtors ŝŶ other couŶtrŝes͕ to ďe Ɖreferred aŶd Ɖroǀŝde a sustaŝŶaďle comƉeƟƟǀe adǀaŶtaŐe͖ aŶd
hoǁ should ŝt ďe ďuŝlt͍
BUSINESS MODEL STRATEGY͗ BusŝŶess model strateŐǇ ǁould helƉ determŝŶŝŶŐ ǁŝth ǁhat ŬŝŶd of
uŶderstaŶdŝŶŐ͕ Ɖrocess͕ sǇstem͕ orŐaŶŝǌaƟoŶal stǇle͕ aƉƉroach͕ etc. TurŬeǇ or the health care eŶƟƟes
Ɖroǀŝde the health serǀŝce. Also the ďusŝŶess model aŶd serǀŝce ƉreseŶtaƟoŶ format͕ scoƉe aŶd coŶteŶt
ǁŝll ďe determŝŶed. IŶ terms of customers͕ ďusŝŶess model ŝs a factor ǁhŝch theǇ ǁould aƉƉrecŝate
faster aŶd thus maŬe theŝr ƉrefereŶces ŝŶ accordaŶce. Thŝs ŝs ǁhǇ the ďusŝŶess model strateŐǇ ŝs a
65
crŝƟcal strateŐŝc success factor reŐardŝŶŐ aƉƉlŝcaƟoŶ aŶd ŝs oŶe of the most ŝmƉortaŶt comƉoŶeŶts of
the master strateŐǇ. BusŝŶess model also has to ďe dǇŶamŝc. IŶ other ǁords͕ ƉroĮt ǌoŶes of the medŝcal
Tourŝsm ŝŶdustrǇ ǁŝll chaŶŐe ŝŶ Ɵme. IŶ order to ŝdeŶƟfǇ͕ deǀeloƉ aŶd ďeŶeĮt strateŐŝcallǇ from the
ƉroĮtaďle of suďͲsector areas͕ ŝt ǁŝll ďe ŝŶeǀŝtaďle to moŶŝtor the chaŶŐes oŶ oŶe haŶd aŶd to desŝŐŶ
aŶd ŝmƉlemeŶt Ŷeǁ ďusŝŶess models oŶ the other.
IŶ order to ďe amoŶŐ the leadŝŶŐ couŶtrŝes ŝŶ Health Tourŝsm͕ ŝt ŝs to maŬe ƉroŐress aŶd oďtaŝŶ a
ƉosŝƟoŶ that caŶ comƉete ǁŝth other couŶtrŝes Ŷot oŶlǇ ŝŶ the Įeld of medŝcŝŶe ďut also ŝŶ maŶǇ
other sectors. ParƟcularlǇ ŝŶ terms of hotel serǀŝces͕ aŐeŶcǇ acƟǀŝƟes͕ eŶǀŝroŶmeŶt͕ ŝŶfrastructure͕
archŝtecture͕ traŶsƉortaƟoŶ aŶd so oŶ͕ ŝt ŝs ŝmƉortaŶt to ďe dŝsƟŶŐuŝshed from other couŶtrŝes͕ to
Ɖroǀŝde adǀaŶced serǀŝces aŶd ƉossŝďŝlŝƟes. IŶ order to ďe Ɖreferred ďǇ foreŝŐŶ tourŝsts͕ a couŶtrǇ must
ďe ǁell ŬŶoǁŶ aŶd Ɖromoted ŝŶ maŶǇ areas other thaŶ ŝts success ŝŶ medŝcŝŶe. It ŝs ŶecessarǇ to haǀe
hŝŐh ƋualŝtǇ͕ relŝaďle aŶd ǀŝsuallǇ aƉƉealŝŶŐ tourŝsƟc facŝlŝƟes. The ƉrofessŝoŶal aŐeŶcŝes haǀe sŝŐŶŝĮcaŶt
role ŝŶ Health Tourŝsm sŝŶce theǇ caŶ ŝŶ a dŝscŝƉlŝŶed maŶŶer suƉƉlǇ tourŝsƟc facŝlŝƟes to sƉeŶt leŝsure
Ɵmes as ǁell as the health facŝlŝƟes ƉroǀŝdŝŶŐ medŝcal treatmeŶt.
Hoǁeǀer͕ the eŶǀŝroŶmeŶtal coŶdŝƟoŶs of the couŶtrǇ ǁhere the ƉaƟeŶts are suƉƉosed to receŝǀe
treatmeŶt are ǀerǇ eīecƟǀe ŝŶ terms of ƉaƟeŶts͛ morale. Therefore͕ eŶǀŝroŶmeŶtal aŶd archŝtectural
arraŶŐemeŶts are of Őreat ŝmƉortaŶce.
IŶ order to ďecome a leader ŝŶ Health Tourŝsm͕ ŝŶ lŝŶe ǁŝth the aďoǀeͲmeŶƟoŶed strateŐŝc aƉƉroach͕
TurŬeǇ must taŬe the folloǁŝŶŐ coŶcrete steƉs͗
Focus oŶ MarŬeƟŶŐ͗ Success ŝŶ Health Tourŝsm deƉeŶds to a larŐe eǆteŶt oŶ marŬeƟŶŐ. Health Tourŝsm
Ŷecessŝtates focusŝŶŐ marŬeƟŶŐ acƟǀŝƟes aďroad͕ as ǁell as ǀersaƟle aŶd ƉrofessŝoŶal marŬeƟŶŐ eīorts.
EmƉhasŝs oŶ staŶdardŝǌaƟoŶ aŶd accredŝtaƟoŶ͗ ŝdeŶƟĮcaƟoŶ of serǀŝce staŶdards ǁŝth the ŶaƟoŶal aŶd
ŝŶterŶaƟoŶal accredŝtaƟoŶ orŐaŶŝǌaƟoŶs aŶd the ŝmƉlemeŶtaƟoŶ of those staŶdards are of crŝƟcal ŝssues
for the success of medŝcal Tourŝsm. SustaŝŶaďŝlŝtǇ aŶd Ɖroǀŝde hŝŐhͲƋualŝtǇ serǀŝce are ǀerǇ ŝmƉortaŶt.
To start Ɖlaƞorm oƉeraƟŶŐ sǇstem ŝmmedŝatelǇ ďoth ŝŶ Ɖrŝǀate sector aŶd ŝŶ stateͲsƉoŶsored sector͗
Health Tourŝsm maŶaŐemeŶt ŝs maŝŶlǇ carrŝed out ŝŶ Ɖlaƞorm maŶaŐemeŶt stǇle ǁhŝch ŝs carrŝed out
electroŶŝcallǇ aŶd ǁhŝch ŝs ďased oŶ the ŝŶteŐraƟoŶ of maŶǇ ŝŶsƟtuƟoŶs aŶd the suďͲsectors. Plaƞorm
oƉeraƟŶŐ sǇstems ŝs ŝŶeǀŝtaďle for Health Tourŝsm ŝŶ order to ďecome a larŐeͲscale sector.
EstaďlŝshmeŶt͕ suƉerǀŝsŝoŶ aŶd deǀeloƉmeŶt of State sƉoŶsored ͞trust sǇstem͗͟ ͞trust͟ ŝs the ŐrouŶd oŶ
ǁhŝch Health Tourŝsm moďŝlŝtǇ taŬes Ɖlace. It ǁŝll Ŷot ďe Ɖossŝďle to realŝǌe or sustaŝŶ Health Tourŝsm ŝŶ a
medŝa or coŶtact ŶetǁorŬ ǁhere trust does Ŷot eǆŝst. CoŶĮdeŶceͲďuŝldŝŶŐ aŶd deǀeloƉmeŶt ŝs of crŝƟcal
ŝmƉortaŶce ŝŶ thŝs resƉect.
The estaďlŝshmeŶt of ŝŶteŐrated sǇstems͗ the deǀeloƉmeŶt of the sector to a larŐe eǆteŶt ǁŝll deƉeŶd
oŶ the estaďlŝshmeŶt of ŝŶteŐrated sǇstems ;leŐal ŝŶfrastructure͕ ŝŶceŶƟǀes͕ etc.) ďetǁeeŶ the maŝŶ
;hosƉŝtals) aŶd the suƉƉorƟŶŐ ŝŶsƟtuƟoŶs aŶd serǀŝces ;accredŝtaƟoŶ aŐeŶcŝes͕ marŬeƟŶŐ comƉaŶŝes͕
traŶsƉortaƟoŶ comƉaŶŝes͕ ŝŶsuraŶce comƉaŶŝes͕ tour oƉerators͕ etc.)
PromoƟŶŐ aŶd ƉreƉarŝŶŐ for ŶoŶͲmedŝcal serǀŝces͗ SuƉƉorƟŶŐ comƉaŶŝes ;traŶsƉort comƉaŶŝes͕
Tourŝsm comƉaŶŝes͕ ŝŶsuraŶce comƉaŶŝes͕ etc) should ďe eŶcouraŐed aŶd suƉƉorted to ďecome a ƉlaǇer
ŝŶ medŝcal Tourŝsm͕ ǁhŝch reƋuŝres dŝīereŶt stǇle from theŝr tradŝƟoŶal serǀŝces. IŶ terms of suƉƉort
serǀŝces ŝŶterƉretaƟoŶ aŶd hotel serǀŝces haǀe ŝmƉortaŶt Ɖlace ŝŶ Health Tourŝsm.
The ƉreƉaraƟoŶ of the ŶaƟoŶal Health Tourŝsm master ƉlaŶ͗ Both the deǀeloƉmeŶt a comƉreheŶsŝǀe
aŶd loŶŐͲterm ͞ŶaƟoŶal master strateŐǇ͕͟ ǁhŝch ǁould ŝŶclude the suďͲstrateŐŝes such as the aďoǀeͲ
meŶƟoŶed ƉosŝƟoŶ͕ comƉeteŶce aŶd ďusŝŶess model͕ aŶd the ŝmƉlemeŶtaƟoŶ of thŝs master strateŐǇ
ŝŶ a ƉlaŶŶed maŶŶer ǁŝthŝŶ aŶ ŝdeŶƟĮed frameǁorŬ͕ are of Őreat sŝŐŶŝĮcaŶce to oďtaŝŶ aŶd sustaŝŶ
ŶaƟoŶal comƉeƟƟǀe adǀaŶtaŐe.
66
SOURCES
H) SOURCES
AKAT͕ P. ;2ϬϬϬ). Paǌarlama AŒŦrlŦŬlŦ Turŝǌm 7ƔletmecŝlŝŒŝ. MoƟf Matďaa. Bursa͕ TƺrŬŝǇe.
GARCIAͲALTES͕ A. ;2ϬϬ5). The DeǀeloƉmeŶt of Health Tourŝsm Serǀŝces. AŶŶals of Tourŝsm Research. 32͕
262–266.
AKSU͕ A. ;2ϬϬ1). TurŝsƟŶ SaŒlŦŒŦ. YeŶŝ TƺrŬŝǇe DerŐŝsŝ͕ 7͕ 39.
AYMAKUY͕ Y. ;2ϬϬ3). KoŶŐre Turŝǌmŝ ǀe Fuar OrŐaŶŝǌasǇoŶlarŦ. DetaǇ YaǇŦŶcŦlŦŬ. AŶŬara͕ TƺrŬŝǇe. BAKIRCI͕ M.
;2ϬϬ2). EŬo Turŝǌm II. Turŝǌm burasŦ Bŝldŝrŝlerŝ͕ Turŝǌm BaŬaŶlŦŒŦ YaǇŦŶlarŦ.
COHEUR͕ A. ;2ϬϬ3). ͞HosƉŝtal CooƉeraƟoŶ͗ IŶ Border ReŐŝoŶs ŝŶ EuroƉe PracƟcal EǆƉerŝeŶcesͲ
PersƉecƟǀes͕͟ Free MoǀemeŶtaďd CrossͲBorder CooƉeraƟoŶ ŝŶ EuroƉe͗ The role of HosƉŝtalsΘPracƟcal
EǆƉerŝeŶces ŝŶ HosƉŝtals. LuǆeŶďourŐ͗ EŶteŶtedes HosƉŝtauǆ LuǆemďourŐeoŝs.
CONNELL͕ :. ;2ϬϬ6). Medŝcal Tourŝsm͗ Sea͕ SuŶ͕ SaŶdaŶd SurŐerǇ. Tourŝsm MaŶaŐemeŶt͕ 27͕ 1Ϭ93Ͳ11ϬϬ.
D7NÇER͕ S. ;1995). ͞DoŒu KaradeŶŝǌ YaǇlalar BƂlŐesŝŶde KƺltƺrelͲFŝǌŝŬŝ Çeǀre EtŬŝleƔŝmŝ ǀe Turŝǌm 7lŝƔŬŝlerŝ
mǌerŝŶde Bŝr 7Ŷceleme͕͟ 7staŶďul TeŬŶŝŬ mŶŝǀersŝtesŝ͕ YƺŬseŬ LŝsaŶs Teǌŝ.
ERDO)AN͕ H. ;1995). EŬoŶomŝŬ SosǇal Kƺltƺrel Çeǀresel YƂŶlerŝ ŝle UluslararasŦ Turŝǌm͕ UludaŒ
mŶŝǀersŝtesŝ YaǇŦŶlarŦ͕ 1ϴ͕ ϬϬ3ͲϬ275.
GILBERT͕ E. ;1954). BrŝŐhtoŶ͗ Old oceaŶ͛s ďauďle. LoŶdoŶ͗ MethueŶ
GONALES͕ A.͕ BRENEL͕ L.͕ SANCHO͕ :. ;2ϬϬ1). Health Tourŝsm aŶd Related Serǀŝces͕ CarŝďďeaŶ
DeǀeloƉmeŶt aŶd IŶterŶaƟoŶal Trade. FŝŶal ReƉort. ;Weď͗ ;hƩƉ͗ͬͬǁǁǁ.crŶm.orŐͬŝŶdeǆ. ƉhƉ͍oƉƟoŶсcomͺ
docmaŶΘItemŝdсϴ5).
KAYA͕ H. ;1996). 7ŶaŶĕ Turŝǌmŝ. PǌhaŶ MatďaasŦ͕ Bursa.
MAINI͕ AŶŝl K. ;2ϬϬ9). SaŒlŦŬ TurŝǌmŝŶŝŶ GeleceŒŝ. SaŒlŦŬ Turŝǌmŝ BƺlteŶŝ͕ 7͕22.
MUGOMBA͕ C. ǀe CABELLEROͲDANELL͕ S. ;2ϬϬ7)͕ ͞Medŝcal Tourŝsm͕ aŶd ŝts EŶtreƉreŶeurŝal OƉƉortuŶŝƟes
Ͳ A CoŶceƉtual FrameǁorŬ for EŶtrǇ ŝŶ to the IŶdustrǇ͟ TourŝsmaŶd HosƉŝtalŝtǇ MaŶaŐemeŶt Master Thesŝs
School of BusŝŶess͕ EcoŶomŝcsaŶd Laǁ͕ GoteďorŐ UŶŝǀersŝtǇ. ODEM7R. M. ;199ϴ). Turŝǌme FŝsŬe TaƔlarŦ
;19ϴ9Ͳ199ϴ). ReŬmaǇ Ltd. bƟ MatďaasŦ͕ AŶŬara.
SMYTH͕ F. ;2ϬϬ5). Medŝcal GeoŐraƉhǇ͗ TheraƉeuƟcƉlaces͕ sƉacesaŶd ŶetǁorŬs. ProŐress ŝŶ HumaŶ
GeoŐraƉhǇ͕ 29͕ 4ϴϴͲ495.
T.C. SaŒlŦŬ BaŬaŶlŦŒŦ Tedaǀŝ Hŝǌmetlerŝ GeŶel MƺdƺrlƺŒƺ͕ ;2Ϭ11). ͞MedŝŬal Turŝǌm AraƔƨrmasŦ͕ 2Ϭ11͟.
YALÇIN͕ P. ;2ϬϬ6). TƺrŬŝǇe͛de SaŒlŦŬ TurŝǌmŝŶde AltǇaƉŦ OluƔturulma GereŒŝ ǀe SaŒlŦŬ KurumlarŦŶa YƂŶelŝŬ Bŝr
AraƔƨrma. AŶŬara Gaǌŝ mŶŝǀersŝtesŝ SosǇal Bŝlŝmler EŶsƟtƺsƺ͕ 7Ɣletme AŶaďŝlŝm DalŦ͕ HastaŶe 7ƔletmecŝlŝŒŝ
Bŝlŝm DalŦ ;YƺŬseŬ LŝsaŶs Teǌŝ
68

evaluation report on medical tourism in turkey 2012

Transcription

Similar documents

343-438 Addiyar Building, Sheikh Zayed Road, Dubai / UAE +971 4

Step 1 – Go to Google, Yahoo or any search engine, type in National

Tourism program brochure

INTECAP, Guatemala

Greater Gadsden, AL - Southeast Tourism Society

PDF, 1.1MB

Cajun Fried Turkey

COMMUNITY TOURISM IN ZAMBIA

Phyoe Wai Yar Zar Joint Secretary General

Iustina Alban