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RAPPORT D’ACTIVITÉ Obea Communication - Thinkstock © 2014. 2013 OPH SEINE OUEST HABITAT 71, boulevard Gallieni - 92130 Issy-les-Moulineaux Tél. : 01 46 44 41 90 - Fax : 01 46 45 83 05 Mél : [email protected] www.seine-ouest-habitat.com SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 © Patrice Quillet/Ville de Meudon SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > EDITO Seine-Ouest Habitat poursuit avec ténacité sa mission de service public pour un logement social de qualité. La vocation de notre Office est d’offrir un toit aux personnes les plus modestes qui peinent à se loger sur le marché privé. « Bâtisseur » des villes de demain, nous sommes un des partenaires privilégiés des communes. Plus que jamais, notre responsabilité est d’apporter des réponses pertinentes et innovantes aux besoins des territoires. Nos équipes se mobilisent pour déployer une offre locative adaptée, diversifiée et qualitative. Soucieux d’améliorer encore et toujours le service rendu à nos locataires, la Direction du Patrimoine a optimisé cette année les activités de ses équipes de terrain, en créant des postes de Gardiens-superviseurs pour renforcer la gestion de proximité. En 2013, l’Office a maintenu un niveau d’investissement élevé consacré aux réhabilitations. 7 chantiers se sont achevés au cours de l’année. Il a par ailleurs assuré la production de 34 nouveaux logements dont 12 adaptés aux personnes en perte d’autonomie (Résidence intergénérationnelle Guynemer à Issy-les-Moulineaux) et réceptionné 23 logements situés au cœur de l’opération VEFA Val de Seine, à Meudon. Résolument tourné vers l’avenir, l’OPH Seine-Ouest Habitat se place dans une logique de développement. En effet, à l’horizon 2016, son patrimoine augmentera de plus de 550 logements neufs. Je partage avec l’ensemble des membres du Conseil la fierté d’administrer un Office Public de l’Habitat responsable et solidaire, engagé aux services des locataires et des projets urbains portés par les décideurs locaux. Hervé Marseille Président de l’OPH Seine-Ouest Habitat Sénateur-Maire de Meudon 01 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Sommaire > PRÉSENTATION DE L’OFFICE Edito01 Présentation de l’Office 03 Le Conseil d’Administration et sa composition 04 I DERRIÈRE LES CHIFFRES, DES AMBITIONS 17 V LA GESTION LOCATIVE 20 07 Un engagement de production 10 Un patrimoine en bon état et entretenu 12 Prise en charge des sinistres 14 Plan de prévention et document unique 14 III DES RÉHABILITATIONS NOMBREUSES ET DE QUALITÉ Maîtriser les charges 16 La performance énergétique des logements en 2013 16 L’Office Public de l’Habitat Seine-Ouest Habitat, assure la gestion de 7 282 logements répartis sur les communes de Boulogne-Billancourt, Meudon et Issy-les-Moulineaux (92). Dans le cadre de sa mission de service public, il réhabilite, construit et réalise de nouvelles acquisitions. Il cherche à offrir aux locataires des logements confortables dans un cadre de vie agréable, de nature à favoriser la qualité de vie de chacun. VI Q UALITÉ DE SERVICE ET PROXIMITÉ II DÉVELOPPEMENT ET PATRIMOINE 02 IV LES MARCHÉS Les Conseils de concertation avec les amicales des locataires 23 Des réunions d’accueil pour mieux accompagner les locataires 23 La médiation 23 Actions sociales et prévention des impayés 23 L’OPH Arc de Seine Habitat, créé en 2006, était issu de la fusion de deux Offices municipaux : l’Office HLM d’Issy-les-Moulineaux et l’Office HLM de Meudon. En 2009, l’Office Public de Boulogne- Billancourt a été intégré à l’OPH Arc-de-Seine Habitat. Le 1er janvier 2010 naissait une nouvelle communauté d’agglomération : Grand Paris Seine-Ouest résultant de la fusion des communautés d’agglomération Arc de Seine et Val de Seine. Pour souligner son rôle dans la politique de logement de cette nouvelle collectivité à laquelle il est rattaché, l’OPH Arc de Seine Habitat est devenu, la même année, OPH Seine-Ouest Habitat. Communication24 VII RESSOURCES HUMAINES 25 VIII L ES FINANCES DE L’OFFICE 27 03 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > LE CONSEIL D’ADMINISTRATION ET SA COMPOSITION La composition du Conseil d’Administration Il résulte de l’ordonnance du 1er février 2007 et du décret du 18 juin 2008. Le Conseil d’Administration de Seine-Ouest Habitat est composé de 27 membres. M. Roland PACHOT 2 REPRÉSENTANTS D’ASSOCIATIONS 15 représentants désignés par la collectivité de rattachement, la Communauté d’Agglomération Grand Paris Seine-Ouest : M. FrançoisXavier PATS « dont l’un des objets est l’insertion ou le logement des personnes défavorisées ». Ces associations doivent être agréées par le Préfet : 6 ÉLUS CHOISIS AU SEIN DE L’ORGANE DÉLIBÉRANT M. Hervé MARSEILLE M. André SANTINI M. Gérard MARTIN M. Claude GALLANT Mme Annie LE RESTE M. Marie-Auguste GOUZEL Président de l’OPH Seine-Ouest Habitat, Sénateur-Maire de Meudon, Vice-président du Conseil général des Hauts-de-Seine Député-Maire d’Issy-les-Moulineaux, Ancien Ministre Maire adjoint d’Issy-les-Moulineaux Maire-adjoint de Boulogne-Billancourt Maire-adjointe de Meudon Maire-adjoint d’Issy-les-Moulineaux 5 REPRÉSENTANTS DÉSIGNÉS PAR LES INSTITUTIONS DONT ILS SONT ISSUS : la CAF : 1 représentant M. Marc SEPULCHRE DE CONDE l’UDAF : 1 représentant M. Jean-Claude PAPILLON les organismes collecteurs du 1 % : 1 représentant Mme Françoise BRZUSZEK les syndicats : 2 représentants Mme Jacqueline CESTRE M. Pascal HARDY 5 REPRÉSENTANTS ÉLUS PAR LES LOCATAIRES : 9 PERSONNALITÉS QUALIFIÉES DONT : 3 personnalités ayant la qualité d’élu d’une collectivité du ressort de compétence de l’Office autre que celle de rattachement : Mme MarcelleLydia ALLORY M. Patrice FERLICOT Mme Martine VINDIX Maire-adjoint de Meudon Maire-adjointe d’Issy-les-Moulineaux Mme Christine DELOFFRE M. Jacques MARONNIE Conseiller municipal de Boulogne-Billancourt LE CONSEIL D’ADMINISTRATION : w Décide des actes, des emprunts des programmes de 6 personnalités qualifiées en matière d’urbanisme, de logement, d’environnement et de financement de ces politiques, ou en matière d’affaires sociales. Pour être désignées, ces personnalités ne doivent pas avoir la qualité de membres de l’organe délibérant de la collectivité de rattachement : 04 Mme Josiane MARTIN M. Michel LACHAMBRE M. Michel METZINGER M. Jean-Michel MAESTRACCI Sur proposition de Monsieur Hervé MARSEILLE, Président, Christian NADÉ a été nommé Directeur général. w Il dispose des compétences de gestion de l’organisme dans réservation foncière d’aménagement et de construction le cadre des orientations générales fixées par le Conseil et de réhabilitation d’Administration et lui rend compte de sa gestion. w Vote le budget, approuve les comptes, donne quitus au Directeur Général w Arrête les orientations en matière de politique des loyers et d’évolution du patrimoine M. Alain JULIARD M. Patrick SERIN M. Marc FUSINA w Fixe la politique générale de l’OPH M. Jacques ESTRADE M. René PATUREL w Nomme le Directeur général et met fin à ses fonctions, sur proposition du Président w Il est ordonnateur en comptabilité publique. w Il passe tous actes et contrats au nom de l’Office. w Il est chargé de la préparation et de l’exécution du budget. w Il est autorité territoriale pour le personnel Fonction Publique Territoriale. 05 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > ORGANIGRAMME au 31 décembre 2013 Christian Nadé Directeur Général Olivier Haumant Directeur Général Adjoint Services Techniques et relations usagers Guy Bessière Astérios Rizos Directeur du patrimoine Directeur du développement Jean-François Darcel Véronique Couture Directeur des secteurs Assistante Christine Dibel Assistante de Direction Oona Adda Directrice des réhabilitations Christian Langlais Michel Hurpy Philippe Moutron Serge Camilleri Stéphane Gabiot Xavier Gagneur Responsables de secteur Dominique Foch Responsable Assurance Françoise Laget Marie-Christine Mérielle Jeanne Corouge Adeline Jeandel Christelle Suze Jocelyne Gillot Assistantes David Reynaud Didier Guet Gérard Chemouni José Aguado Marc-Antoine Azor Zaki Smaïli Surveillants de travaux Dominique Anderruti Régie 35 gardiens dont 3 gardiens superviseurs et agents d’entretien Sophie Chabannaud Directeur Général Adjoint Administration générale et RH Josiane Duparcq Adjointe RH Anne-Sophie Danthu Relations sociales Jenny Bart Charles Cailleau Assistants RH Béatrice Nibeaudeau Assistante Sandra D’Odiardi Directrice du Pôle Marchés - Montage d’opérations Laure Tanquerel Adjointe Vincent Gremillet Directeur Financier Nathalie Leclerc Adjointe 1 DERRIÈRE LES CHIFFRES, DES AMBITIONS Myriam Benazzi Catherine Bissoudre Nathalie Curie-Nodin Jean-Jacques Gireaud Mickael Gorniack Sandrine Gaultier Benjamin Gabay Philippe Noguelra Assistants Céline Lapis Assistante Hélène Lamourelle Responsable Concertation Marc Alhéritière Responsable Médiation Bahija Atita Assistante Ariane Barraud Archives Corinne Ghalleb Fabrice Dupuy Responsable Accueil Directeur de la gestion locative Myriane Virgal Sophie Martin Laurent Haddar Assistantes Anne-Laure Germain Responsable Accompagnement social Flore Rivollier Responsable Communication Adjoint Patricia Camara Muriel Ripoll Julie Ghalleb Malika Guillerm Christine Delattre Ghylaine Tandiang Responsables de secteur Fanny Ormières Responsable Charges locatives Ahmed Abdillah Assistant de prévention Muriel Laurent Chargée de projet 06 07 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 PATRIMOINE Au 31 décembre 2013, l’Office compte 7 282 logements (dont 42 logements adaptés aux personnes âgées et de 6 logements pour personnes sans domicile fixe) : 3 920 2 427 935 à Issy-les-Moulineaux à Meudon à Boulogne-Billancourt 2 31% du parc locatif a moins de 25 ans. L’Office est également propriétaire de 4 617 places de stationnement DÉVELOPPEMENT ET PATRIMOINE CONSTRUCTIONS NEUVES 427 logements en cours de construction et 100 autres en projet RÉHABILITATIONS 370 logements en cours de réhabilitation, 210 logements en projet. AU CŒUR DE NOTRE MÉTIER, EN 2013 23 Commissions d’Attribution des logements 08 313 états des lieux sortants 1 021 dossiers examinés 4 Commissions de prévention des impayés 33 Conseils de concertation « Résidence » et 1 Conseil de concertation « Patrimoine » 09 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 L’Office Seine-Ouest Habitat, en qualité de maître d’ouvrage, participe à sa mesure à la politique volontariste du Programme Local de l’Habitat de la Communauté d’Agglomération du Grand Paris Seine Ouest et répond à cette obligation avec la production de nouveaux logements. Il donne ainsi la priorité à la qualité d’usage du bâti. Ce qui importe avant tout, c’est la fonctionnalité des logements, qu’ils soient des lieux faciles à vivre et confortables (volumes des pièces, organisation des espaces communs…) et que l’intégration de la construction dans son environnement soit réussie. Conformément à sa mission de bailleur social, il tient particulièrement compte de l’optimisation qualité/coût et porte ainsi une attention toute particulière au choix des matériaux pour réaliser des économies d’énergies et obtenir une meilleure acoustique. Outre la construction neuve, la transformation en logements sociaux d’immeubles existants permet également d’accroître le patrimoine. Par ailleurs, l’Office s’est engagé à travers la signature d’une convention avec l’organisme certificateur CERQUAL à obtenir pour toutes ses constructions neuves, les certifications QUALITEL, « Habitat et environnement » ainsi que la certification environnementale de la ville d’Issy-les-Moulineaux ISSEO. > UN ENGAGEMENT DE PRODUCTION Une année placée sous le signe de la VEFA* Pour accroître son offre de logements, Seine-Ouest Habitat procède à l’achat d’immeubles en VEFA (Vente en l’état futur d’achèvement construits par des promoteurs). Pas moins de 4 projets sont en cours de réalisation en 2013 : Cœur Boisé à Chaville, Trapèze Est à Boulogne-Billancourt, Atipik et 41 Cresson à Issy-les-Moulineaux. Une VEFA a été livrée en 2013 : Val de Seine, à Meudon, comprenant 23 logements sociaux. Cette nouvelle résidence s’inscrit dans un ensemble immobilier composé également d’une résidence pour adultes handicapés, d’un immeuble de bureaux et d’un commerce. VEFA EST À BOULOGNE-BILLANCOURT Les constructions neuves : Livrée en 2013, résidence Guynemer 1, rue Courteline - Issy-les-Moulineaux Construction 34 logements dont 12 destinés à des personnes âgées Date livraison : juin 2013 Les constructions en cours : Résidence Bords de Seine (îlot C) : Seine-Ouest Habitat intègre le projet de la ZAC des Bords de Seine et assure la maîtrise d’œuvre de l’îlot C comprenant 169 logements sociaux, un groupe scolaire et des commerces. Date de fin de travaux pour les logements : Novembre 2014. Foyer de jeunes travailleurs : 220 avenue de Verdun – Issy-les-Moulineaux Construction de 20 studios Date prévisionnelle de fin de travaux : Juin 2014 Résidence Paul Bert : rue Aristide Briand, rue J.J. Rousseau - Issy-les-Moulineaux Construction d’un gymnase, d’un foyer de 27 studios et de 20 logements Date prévisionnelle de fin de travaux : Août 2014 INAUGURATION RÉSIDENCE GUYNEMER VEFA CŒUR AVILLE BOISÉ À CH VEFA VAL DE SEINE À MEUDON 10 RÉSIDENCE GUYNEMER 11 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 La modernisation des ascenseurs : une obligation dans le cadre de la Loi SAE > UN PATRIMOINE EN BON ÉTAT ET ENTRETENU Le budget consacré pour les gros travaux de maintenance, d’amélioration et d’aménagement du patrimoine est de 9,9 millions d’€. GARDIEN SUPERVISEUR La modernisation des ascenseurs du parc de l’Office continue à un rythme soutenu. RÉSIDENCE VILLEBON Six appareils ont bénéficié d’une mise aux normes-modernisation. Il s’agit des ascenseurs des résidences La Ferme, Timbaud, et Saint Germain. Le coût de la maintenance du patrimoine s’élève à 1 668 € par logement et par an alors que la médiane des offices est de 578 € par logement. Mais Seine-Ouest Habitat va plus loin dans sa démarche en proposant des ascenseurs neufs, aux normes CE, disposant des technologies les plus récentes. Une nouvelle organisation pour améliorer la qualité du service rendu à nos locataires Ces ascenseurs, plus modernes sont aussi beaucoup plus économes en terme énergétique. L’Office Seine-Ouest Habitat a à cœur de construire une relation de proximité avec ses locataires. C’est pourquoi, des postes de gardiens superviseurs ont été créés récemment. Personnels de terrain, ils participent activement à la vie de la résidence. Ils ont pour mission notamment le contrôle quotidien de l’état de propreté des bâtiments. Les deux appareils de la résidence Jean-Jaurès et Gallieni-Ecole ont bénéficié de ce remplacement total. En 2013, la modernisation des ascenseurs représente un coût de 754 000 € TTC, soit 94 250 € TTC en moyenne par installation. De nombreux travaux réalisés en 2013 : • A mélioration du système de ventilation de la résidence les fossés. Gestion des diagnostics obligatoires (amiante, plomb, DPE) De nouveaux extracteurs d’air sont actuellement en phase de test au 1 rue des Fossés En 2013, la Direction du Patrimoine a créé un poste de Chargé de mission technique qui assurera le suivi des diagnostics amiantes, plomb, énergétiques, travaux d’ascenseurs, contrôles quinquennaux ainsi que la gestion de certains appels d’offres. • R énovation des toitures des résidences Renan, Les Sablons (1 tranche) et des pavillons des Montalets ere • E mbellissement des parties communes des résidences Les Ajoncs, Sainte Marie et des parkings des Sablons et Maison rouge et 1ere tranche de la résidence Séverine (10/12 rue Foucher Lepelletier) •N ettoyage des façades des résidences Villebon C, D, E,F, G et ZAC Trivaux République. ZAC TRIVAUX REPUBLIQUE • R emplacement et amélioration des portes et barrières de parkings dans les résidences Bords de Seine, Les Fossés, Villebon D et Pépinière Par ailleurs, dans le cadre des objectifs fixés par la Convention d’Utilité Sociale, le service Patrimoine va se doter, en 2014, du module de gestion des diagnostics. Ce dernier devrait permettre un recensement précis des diagnostics déjà présents à l’Office et d’en effectuer un réel suivi. RÉSIDENCE FÉLIX ÉBOUÉ • R emplacement des portes de halls et du contrôle d’accès de la résidence Les Ajoncs • R éalisation d’un terrain de pétanque pour les locataires de la résidence Bois Vert En 2013, la Direction du Patrimoine a assuré le suivi du chantier de transformation d’un local commercial en un logement 2 pièces, à Issy-les-Moulineaux mais également a dirigé l’étude préalable à la réhabilitation de la résidence Éboué. Une part très importante du montant des travaux sera consacrée à l’isolation thermique du bâtiment qui verra sa classification énergétique passer de G à C. 12 RÉSIDENCE SÉVERINE RÉSIDENCE BOIS VERT 13 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > PRISE EN CHARGE DES SINISTRES En 2013, l’Office a pris en charge 318 sinistres. Ce sont essentiellement des dégâts des eaux mais aussi des incendies ou des actes de vandalisme (tags, bris de vitre, portes ou barrières cassées…). Les sinistres doivent faire l’objet d’une attention toute particulière dans la mesure où les compagnies d’assurance des locataires comme celles de l’Office interviennent. Cela signifie qu’après la constatation du sinistre et sa déclaration, les assureurs font souvent appel à des cabinets indépendants d’expertise avec lesquels il faut communiquer pour établir les causes, déterminer les responsabilités et estimer le coût des réparations pour une remise en état à l’identique. SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > PLAN DE PRÉVENTION ET DOCUMENT UNIQUE La contribution à la protection dans le cadre de la santé physique, mentale et de la sécurité des travailleurs relevant des entreprises extérieures en exercice sur notre patrimoine donne lieu à une inspection commune provoquée par l’office chaque nouvelle année et à une mise à jour éventuelle du plan de prévention. C’est ainsi qu’en 2013 des travaux de mise en sécurité de gaine technique et de colonne vide-ordures ont été engagés dans le Groupe Villebon à Meudon-la-forêt. Amélioration des conditions de travail du personnel de l’office : Par ailleurs, dans le cadre de ses actions et pour se conformer aux exigences réglementaires, l’Office procède à une analyse des évaluations de risque et détermine les priorités pour améliorer les conditions de travail de ses agents. Aussi, en 2013, le personnel de l’Office a reçu des formations comme « La prévention des risques psychosociaux », « Agir sur les risques professionnels », « Gestion de l’agressivité ». Des actions ont été menées afin d’améliorer les conditions de travail des collaborateurs notamment les gardiens et agents de service. 3 DES RÉHABILITATIONS NOMBREUSES ET DE QUALITÉ Les contraintes réglementaires incitent l’office à se lancer dans une démarche d’intégration des risques psychosociaux dans son document unique. Cette démarche qui consiste à améliorer les relations sociales a donné lieu à l’organisation de deux réunions au siège de l’office en présence des représentants du centre interdépartemental de la petite couronne sous l’autorité de la DGA en charge des ressources humaines. En conséquence, la rédaction des fiches de pénibilité est en court d’élaboration. 14 15 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Au cours de l’année 2013, les réhabilitations des résidences Gallieni-Ecole, 11 Clamart, 34 Arthelon, Jean Jaurès, Million et Aristide Briand se sont achevées tandis que l’important chantier de réhabilitation de la résidence Marcellin Berthelot a débuté en décembre. Au total, plus de 17 M€ ont été engagés cette année. > MAÎTRISER LES CHARGES Marchés de travaux à l’étude : • L ancement de la concertation auprès des 32 locataires de la résidence Saussière, située 43- 49 rue de la Saussière, et 114 bis boulevard Jean Jaurès à Boulogne Billancourt • L ancement de la concertation auprès des 61 locataires de la résidence Châtaigniers, située 5- 7- 18- 20- 22- 24- 26 rue du Parc de Fleury à Meudon. • P hase d’étude concernant les travaux de la résidence Lombard, L’installation d’équipements performants, associée à des travaux d’isolation, est le meilleur levier pour réduire les charges. Le poste chauffage est particulièrement surveillé. La réfection complète des toitures, le traitement de l’enveloppe extérieure, l’installation de thermostats d’ambiance programmables ainsi que d’ampoules basse consommation permettront à terme de faire baisser la consommation d’énergie des logements. L’Office, par ailleurs, a mis en place un éclairage basse consommation dans les parties communes des résidences Tariel, La Ferme et Banès. 4 LES MARCHÉS située 28- 30 rue du docteur Lombard à Issy les Moulineaux • P hase étude concernant les travaux de la résidence Morizet, située 120 avenue andré Morizet > L A PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE DES LOGEMENTS EN 2013 • P réparation du marché de travaux relatif à la réhabilitation de la résidence Les Larris I à IV, située 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21 rue des Larris à Meudon Dans le cadre de la Convention d’Utilité Sociale, l’ensemble de nos résidences doivent être classifiées en consommation énergétique. Les audits se sont poursuivis cette année et nous avons audité 21 résidences soit 1 498 logements. PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE PAR LOGEMENT AUDITÉ EN 2013 5 % 34 % 1 % 912 Logements Etiquette D 509 Logements Etiquette E 72 Logements Etiquette F 23 Logements Etiquette G 60 % 16 17 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Assister l’ensemble des services dans leur démarche d’achat afin d’utiliser efficacement le budget, dans le respect du cadre juridique, telle est la mission première assignée à la Direction des Marchés. Concernant la mise en œuvre de la politique d’achat de l’Office, la Direction des Marchés a poursuivi l’actualisation des procédures d’achats, la gestion de toutes les procédures de marchés et la passation des marchés formalisés. Ainsi, 34 procédures ont été lancées et mises en ligne sur la plate-forme de dématérialisation des marchés correspondant à 10 appels d’offres ouverts, 1 procédure de concours et 21 procédures adaptées. 714 dossiers de consultation des entreprises ont été retirés dont 705 dossiers téléchargés par les entreprises et 9 dossiers envoyés par courrier ou remis en mains propres aux entreprises. Le service des marchés a effectué 2 324 correspondances externes et internes et a enregistré pendant l’année 2012 l’arrivée de 355 plis (candidatures ou offres) dont 20 plis électroniques. Le service a envoyé 67 annonces au BOAMP et/ou au JOUE décomposées de la manière suivantes : •3 2 annonces d’avis d’appel public à la concurrence dont 21 en procédure adaptée et 10 en procédure d’appel d’offres et 1 en concours ; •5 avis rectificatifs ; •2 9 avis d’attribution ; •1 avis de déclaration sans suite de la procédure. d’achat plus souples qu’auparavant en adoptant un seuil de 20 000 € HT et un seuil de 60 000 € HT déterminés par l’OPH et pour lesquels des procédures allégées ont été définies tout en respectant les principes de transparence et d’égalité de traitement. Selon le règlement intérieur des marchés et les nouveaux seuils applicables depuis le 1er janvier 2012, la Commission doit être saisie obligatoirement de tout projet de marché ou accordcadre passé par l’Office dont le montant estimé est supérieur à 200 000 € HT pour les marchés de services et de fournitures et de 5 000 000 € HT pour les marchés de travaux. La Commission examine les candidatures des entreprises et leurs offres. Elle choisit, après analyse et comparaison de chacune des offres, l’offre économiquement la plus avantageuse. Afin d’assurer une transparence constante sur l’attribution des marchés de travaux, une procédure propre à l’Office a été mise en place. Ainsi, la Commission d’appel d’offres est systématiquement saisie pour statuer sur l’attribution des marchés de travaux dont le montant est supérieur à 200 000 € HT. L’instauration de cette mesure permet de rendre compte aux membres de la Commission d’appel d’offres des marchés passés en procédure adaptée. Pendant l’exécution des marchés de travaux de construction, de réhabilitation ou de changements de composants, 171 dossiers de demandes d’agrément de sous-traitants ou de demandes modificatives d’agrément ont été traités. > LE MONTAGE D’OPÉRATIONS Une seconde mission a été dévolue à la Direction Marchés – Montage d’Opérations, depuis le 1er janvier 2009 : assurer le montage financier des opérations de réhabilitations, de constructions et d’acquisitions. Pour l’obtention de prêts ou de subventions, la Direction des Marchés - Montage d’Opérations est donc en relation constante avec la Caisse des Dépôts et Consignations, la Communauté d’Agglomération Grand Paris Seine Ouest (GPSO), le Conseil Général des Hauts-de-Seine, la région Ile-de-France, l’Etat et les organismes collecteurs tels que notamment PROCILIA, AMALIA, GIC… En 2013, la Direction des Marchés – Montage d’Opérations a déposé 6 dossiers de financement auprès de l’Etat, représentant 413 logements et répartis comme suit : • 1 dossier d’acquisition-amélioration : Opération « Arthelon » située au 34 rue d’Arthelon à Meudon (8 logements), • 2 dossiers de construction : Construction « Bellevue-Gallieni » de logements sociaux situés 186-188 rue Gallieni à Boulogne-Billancourt (83 logements), Construction « Arnaudet » d’un foyer de jeunes travailleurs situé 10-14 rue du Docteur Arnaudet à Meudon (50 logements), • 3 dossiers de réhabilitation : Résidence MARCELLIN BERTHELOT (180 logements) à BoulogneBillancourt, Résidence MORIZET (31 logements) à Boulogne-Billancourt, Résidence LES CHATAIGNIERS (61 logements) à Meudon. En parallèle, et ceci comme chaque année depuis 2005, un dossier d’aménagement des salles de bains pour les personnes à mobilité réduite, a été déposé auprès du département des Hauts-de-Seine et concerne 30 logements répartis sur tout le patrimoine de l’OPH. En 2013, la Commission d’appel d’offres s’est réunie 17 fois et le jury de concours, dont les membres de la Commission d’appel d’offres font partie, s’est réuni, quant à lui, 2 fois. FUTURE RÉSIDENCE BELLEVUE -GALLIENI •LA COMMISSION D’APPEL D’OFFRES > LA COMMISSION D’APPEL D’OFFRES La Commission est présidée par Monsieur Christian NADÉ, Directeur Général, assisté de trois membres titulaires ou suppléants désignés par le Conseil d’administration. Depuis la délibération du 3 novembre 2011 prise par le Conseil d’administration et conformément à la loi du 17 mai 2011 portant sur la simplification et l’amélioration de la qualité du droit et à l’ordonnance de 2005, l’OPH a décidé d’appliquer les règles de l’ordonnance de 2005 et de son décret d’application du 30 décembre 2005. Ainsi, concernant les procédures d’achats en fournitures, en prestations de services et en travaux, le Conseil d’administration a, pour les marchés inférieurs aux seuils communautaires, décidé d’adopter un règlement intérieur des marchés fixant des règles 18 > LES MARCHÉS DE 2013 EN CHIFFRES Sur 34 procédures de passation de marchés lancées, 1 a été déclarée sans suite. 52 marchés ont été notifiés aux entreprises dont 23 marchés à bons de commande et 29 marchés forfaitaires, ce qui représente un engagement juridique et comptable d’un montant de 40 703 945 € HT. Enfin, la Direction des Marchés assure une partie de l’exécution des marchés sur un plan administratif. A ces procédures de passation, il faut donc ajouter la signature de 71 avenants aux marchés. La notification des marchés de travaux a entraîné l’établissement de 15 ordres de service de démarrage de travaux et 14 procès-verbaux de réception de travaux. 19 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 En 2013, 319 logements ont été attribués sur les 3 communes Le taux de rotation : nombre de logements attribués par rapport au nombre de logements gérés : 5 LA GESTION LOCATIVE 3,83 % 5,64 % 3,42 % pour Issy-les-Moulineaux, en baisse par rapport à 2012 pour Meudon, en progression depuis 2012 pour Boulogne-Billancourt, en légère baisse depuis 2012 Les loyers représentent 61 % de nos ressources. > LES COMMISSIONS D’ATTRIBUTION Il existe trois commissions, pour les attributions relatives à chacune des villes. Elles sont constituées : - de 6 membres désignés par le Conseil d’Administration, - du Maire de la commune ou de son représentant, - d’un représentant d’une association d’insertion (voix consultative), - d’un représentant de l’EPCI Grand Paris Seine Ouest. > L’ACTIVITÉ DES COMMISSIONS D’ATTRIBUTION DES LOGEMENTS Le Conseil d’Administration fixe la politique d’attribution qui doit être appliquée au sein de la Commission d’Attribution des logements. Cette instance prévue à l’article L.441-2 du Code de la Construction et de l’Habitation procède à l’examen des demandes de logement conformément à la réglementation en vigueur. Les commissions d’attribution se réunissent au moins une fois tous les deux mois comme le stipule l’article R 441-9 du CCH. Un règlement intérieur fixe l’organisation et le fonctionnement de la commission. Elles rendent compte de leur activité au Conseil d’Administration au moins une fois par an. • Les réservataires sur le secteur d’Issy-les-Moulineaux Sur 3 920 logements dont 7 logements de fonction destinés aux gardiens. - 65,61 % de la totalité des logements font l’objet de réservations : 27,63 % a u bénéfice de l’Etat (Mal-logés et Fonctionnaires) 17,32 % au 1 % patronal 2,73 % a u bénéfice des collectivités territoriales (Conseil Général – Conseil régional) 17,93 % contingent Ville d’Issy-les-Moulineaux - 34,39 % contingent Office • Les réservataires sur le secteur de Meudon Sur 2 427 logements dont 9 logements de fonction destinés aux gardiens. - 56,82 % des logements font l’objet de réservations : 27,57 % au bénéfice de l’Etat (Mal-logés et Fonctionnaires) 6,88 % au 1% patronal 2,72 % a u bénéfice des collectivités territoriales (Conseil Général – Conseil Régional) 19,65 % contingent Ville de Meudon - 43,18 % contingent Office • Les réservataires sur le secteur de Boulogne-Billancourt Sur 935 logements dont 2 logements de fonction destinés aux gardiens. - 57,44 % des logements font l’objet de réservations : 26,85 % a u bénéfice de l’Etat (Mal-logés et Fonctionnaires) 5,88 % au 1% patronal 5,24 % au bénéfice des collectivités territoriales (Conseil Général – Conseil Régional) 19,47 % contingent Ville de Boulogne Billancourt - 42,56 % contingent Office 20 21 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Etre proche des locataires, à leur écoute, c’est avant tout comprendre les enjeux des uns et des autres dans un dialogue constructif. C’est pourquoi tout est mis en œuvre pour l’écoute, l’information et l’accompagnement. 6 QUALITÉ DE SERVICE ET PROXIMITÉ > L ES CONSEILS DE CONCERTATION AVEC LES AMICALES DES LOCATAIRES En décembre 2013, on compte 33 Amicales de locataires dans le patrimoine de Seine-Ouest Habitat : 24 Amicales à Issyles-Moulineaux, 8 à Meudon et Meudon-la-Forêt et 1 à BoulogneBillancourt. Parallèlement aux réunions informelles avec les services de l’Office, notamment les services techniques, un véritable travail de concertation se déroule entre l’OPH Seine-Ouest Habitat et les représentants des locataires. 33 Conseils de concertation « Résidence » se sont tenus en 2013. Les Présidents d’Amicales ont été réunis lors d’un Conseil de concertation « Patrimoine » afin d’acter le contrat robinetterie. > D ES RÉUNIONS D’ACCUEIL POUR MIEUX ACCOMPAGNER LES LOCATAIRES Des réunions d’accueil animées par le Directeur Général de l’Office pour les nouveaux locataires ont été instaurées en 2012 et se sont généralisées en 2013. A cette occasion, les services de l’Office et le Responsable de secteur en charge de leur résidence leur sont présentés. >M ÉDIATION Le service de médiation de l’OPH Seine-Ouest Habitat s’inscrit dans une démarche d’accompagnement pour un règlement amiable des conflits auxquels les locataires peuvent être confrontés. Travaillant en étroite collaboration avec les acteurs de la vie locale, il œuvre au mieux vivre ensemble. 22 En 2013, 96 dossiers de litiges entres locataires (nuisances sonores, incivilité,…) ont été traités. Par ailleurs, le service gère les interventions des agents techniques effectuant des tournées d’inspection visant à s’assurer de la sécurité des organes techniques et des circulations sur diverses résidences. Celles-ci ont fait l’objet de 106 interventions ayant données lieu à un rapport. > A CTIONS SOCIALES ET PRÉVENTION DES IMPAYÉS L’Office a poursuivi en 2013 son action de contrôle des impayés de loyer et agit le plus efficacement possible auprès des locataires concernés afin de réduire les impayés. Sur l’année 2013, le taux d’impayés est de 2,92%, en légère hausse par rapport à 2012. Face aux difficultés financières des locataires, l’Office a choisi une politique privilégiant la négociation et le dialogue face aux situations les plus difficiles. Une commission de prévention des impayés est organisée par l’Office et les services de l’Action Sociales des Mairies. En liaison avec les Assistantes sociales de secteur, les cas des locataires en difficulté sont étudiés dès le deuxième mois d’impayés. Quatre réunions ont été organisées en 2013. Le Directeur Général de l’Office et la responsable du service tiennent également à les rencontrer en rendez-vous individuel afin de trouver une solution. Pour l’année 2013, 97 rendez-vous ont été proposés par l’Office. 23 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > COMMUNICATION La Lettre d’information Ensemble est un bimestriel, soit 6 numéros par an pour les 3 éditions suivantes : Meudon, Issy-les-Moulineaux et Boulogne-Billancourt. L’ensemble des locataires de l’Office ont pu découvrir à partir de janvier 2013, une nouvelle maquette et de nouvelles rubriques. Le Guide d’accueil du nouveau locataire : réactualisé en 2013, avec une maquette plus moderne et plus lisible, il est remis à chaque locataire, avec le règlement intérieur, lors de la signature du contrat de location. Le site internet www.seine-ouest-habitat.com. Entièrement repensé et redessiné, le nouveau site internet de l’Office se veut plus moderne, plus fonctionnel. Il permet aux locataires, futurs locataires et professionnels d’accéder à de nombreuses informations et services en ligne. 7 RESSOURCES HUMAINES Création de Lettres infos travaux trimestrielles. L‘objectif de cet outil de communication est d’informer au mieux les locataires dont les résidences seront réhabilitées. Aussi, ces lettres sont personnalisées en fonction des résidences et des plannings de travaux. Actions de communication : Semaine nationale des HLM : Seine-Ouest Habitat a participé à la première Semaine nationale des HLM avec l’opération « Les Olympiades du tri ». 12 résidences ont été sélectionnées pour participer à cet événement. Des ateliers en pied d’immeuble ont été organisés autour de la gestion des déchets, de la collecte sélective, du réemploi, la lutte contre le gaspillage alimentaire. Fête des Voisins : toujours plus de participants ! Plus que jamais, la fête des voisins organisée au sein de nos résidences a prouvé que le pari de la convivialité pouvait être relevé. Cette année 2013, un partenariat a été établi avec l’association « Immeubles en Fête », qui a permis de recevoir nappes, gobelets, T-shirts… 24 25 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 L’effectif total est de 102 salariés au 31/12/2013. EFFECTIF Répartition hommes/femmes : 56 femmes et 46 hommes Les mouvements de personnel : 5 départs et 5 arrivées 56 Titularisations, promotions et avancement : •1 3 avancements d’échelons pour les femmes et 19 avancements d’échelon pour les hommes 46 femmes hommes 5 5 MOUVEMENTS Le personnel de l’Office a régulièrement des formations professionnelles : •9 3 participants à des formations relatives au développement de compétences •2 1 participants à des formations relatives à l’hygiène et à la sécurité • 2 participants à des formations de préparation aux concours départs arrivées 8 LES FINANCES DE L’OFFICE Evénements en 2013 : Janvier 2013 • Accord collectif relatif à la Négociation Annuelle Obligatoire L’accord de Négociation Annuelle Obligatoire a été signé le 7 janvier 2013 par la CFDT, CFE-CGC et la CFTC. Lors de cette négociation, l’Office s’est engagé à ouvrir une négociation relative au Compte Epargne Temps et à mettre en place un régime de retraite sur-complémentaire pour les salariés de droit privé. • Mise en place d’un régime de retraite Complémentaire La Direction de l’OPH Seine-Ouest Habitat a instauré un régime de retraite complémentaire pour le personnel de l’office pouvant légalement en être bénéficiaires, à savoir les personnes sous régime de droit privé ou détaché. Ce nouveau régime a pris effet le 1er janvier 2013. Les cotisations seront entièrement prises en charge par l’office. Les droits générés par ces cotisations seront définitivement acquis et permettront aux salariés de bénéficier d’une rente ou en capital lors de la prise de la retraite. Juin 2013 • Recrutement d’un jeune en emploi d’avenir Les emplois d’avenir sont accessibles aux jeunes de 16 à 25 ans sans emploi. Ils ont pour ambition d’améliorer l’insertion professionnelle et l’accès à la qualification des jeunes peu qualifiés, confrontés à des difficultés particulières d’accès à l’emploi. 26 Juillet 2013 • Avenant relatif à l’accord collectif sur le temps de travail et sur les congés au sein de l’OPH Seine-Ouest Habitat L’avenant relatif à l’accord collectif sur le temps de travail et sur les congés a été signé le 4 juillet 2013 par la CFDT, la CFE-CGC et la CFTC. L’ensemble des collaborateurs peuvent placer 5 jours de congés annuels sur un Compte Epargne Temps avant le 31 décembre de l’année en cours. Octobre 2013 • Désignation d’un Correspondant Informatique et Libertés Dans le cadre de la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, l’office Seine-Ouest Habitat a décidé de nommer un Correspondant Informatique et Libertés (CIL) afin d’assurer le respect de la vie privée et des libertés des usagers dans le monde numérique. Une adresse mail a été exclusivement créée pour les problèmes liés au traitement des données à caractère personnel des collaborateurs mais aussi des locataires : Décembre 2013 [email protected] • Rédaction d’une charte Informatique La charte « utilisateurs » est un outil pédagogique qui informe les collaborateurs de l’office et plus généralement toutes personnes accédant aux systèmes d’informations de SeineOuest Habitat des limites légales de l’utilisation des outils informatiques mis à sa disposition. 27 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Le résultat s’établit à 3 221 056,59 €, la capacité d’autofinancement brute (résultat de trésorerie) à 11 117 015,49 € et la capacité d’autofinancement nette (résultat de trésorerie moins le remboursement du capital des emprunts) à 3 451 437,13 €. EVOLUTION Les dépenses d’exploitation sont ainsi bien maîtrisées. Par rapport à 2012, des réductions de coûts sur certains postes ont permis de compenser par des hausses sur d’autres : • achats non stockés -30%, autres services extérieurs -30%, charges financières -7% ; • gros entretien +16%, taxe foncière +10%, frais de personnel +10%. Résultat 14 000 CAF brute 12 000 CAF nette 10 000 CAF nette par logement Ainsi, les recettes ont augmenté plus vite que les charges. Les marges d’exploitation s’en trouvent améliorées et se rapprochent des moyennes nationales. k€ 8 000 Dans le même temps, en recette, l’évolution annuelle des loyers fut limitée à 2%. Les produits des loyers sont globalement en hausse de 2,8%, en incluant les mises en service (résidence Guynemer) et les augmentations suite à amélioration (résidences Jean Jaurès, Gallieni-Ecole, Grenier). 6 000 CHARGES D’EXPLOITATION EN €/LOGEMENT/AN : 4 000 2 000 6 000 0 Autofinancement de l’exploitation 908633 501 467 608187474 5 000 20072008 2009 2010 201120122013 La capacité d’autofinancement (CAF) nette qui subissait une érosion depuis 2007 repart à la hausse en 2013 pour atteindre son niveau de 2009/2010. L’écart entre la CAF brute et la CAF nette est en constante augmentation. Ce phénomène est dû à l’augmentation du poids de la dette engendrée par plusieurs années de lourds investissements aussi bien en réhabilitation qu’en construction. valuation pertes de charges E dues à la vacance 4 000 Coûts des impayés 3 000 utres dépenses A d’exploitation Frais de personnel Maintenance 2 000 Taxe foncière Annuités 1 000 0 Au global, les charges (hors variation de stock d’immobilisations) diminuent de 1%. 2009 2010 201120122013 Médiane offices 2012 CHARGES DU COMPTE DE RÉSULTAT 14 2012 BUDGET 12 CONSOMMATIONS 10 Le coût de la maintenance du patrimoine s’élève à 1 668 € par logement et par an, alors que la médiane des offices est de 580 € par logement, soit 3 fois plus. Il est entièrement financé par les ressources propres de l’Office. Les frais de personnel et de gestion représentent 20% des ressources. L’Office concentre ses efforts sur la maîtrise de ces dépenses. Elles s’élevaient à 31% en 2009. Les remboursements d’emprunts sont de 1758 €/logement/an. Ils restent maîtrisés car ils représentent 32% des loyers 6 contre 40% pour la médiane des Offices. Son poids relatif marque une « pause » cette année mais devrait ré-augmenter rapidement car plus de 400 logements sont prévus à la livraison en 2014. M€ 8 4 2 0 S AT H AC 28 . . T X C S P T. T. N C. R. IN PB NS RS RS EA CE OR AU EX TIE V. EX TAXE RE ES F OU IO TF PE PE AV EX IR ES AM AT RE ES .C , R S S G T T S D S C R S T E E E I S E T S C G CH GE EN NÉ DO RV HG GE NC PÔ VN CH ES CH OS SE MU ES C IM ÉA ES TR RÉ GR R HG S/CR AU T C T E AU AU RT PE TR E PG Entretien des façades 29 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > PRODUITS Produits 2013 DÉPENSES D’INVESTISSEMENT : Comptes Intitulés des comptes 703/7723/"064" Récupération de charges locatives 60 000 50 000 70 Produits des activités Consommation 2011 71 Production stockée 72 Production immobilisée 704 Loyers 74 Subventions 76 Produits financiers Consommation 2012 Consommation 2013 40 000 k€ Consommation 2010 30 000 Produits Part relative Produits Produits exceptionnels des cessions Reprises sur provisions Produits financiers Récupération de charges locatives 10 766 414,92 16,06% 117 541,39 0,18% 6 892 446,96 10,28% 290 654,81 0,43% 40 738 244,04 60,76% 82 204,62 0,12% 154 250,89 0,23% 0,12 % Rbst sur salaires, charges soc, taxes 4,26 % 5 ,14% 2,47 % 0,23 % 16,06 % Produits des activités 0,18 % Subventions 20 000 10 000 0 77 Produits exceptionnels 2 855 652,90 4,26% 775 Produits des cessions 3 444 500,00 5,14% 78 Reprises sur provisions 1 656 098,02 2,47% "062" DéveloppementRéhabilitations Composants Rbst sur salaires, charges soc., taxes 50 852,63 0,08% Produits 2013 67 048 861,18 100% Intitulés des comptes Produits Production stockée 10,28 % 0,08 % Production immobilisée Loyer 60,76 % 0,43 % Le programme d’investissement est très chargé : • 427 logements en cours de construction et plus de 100 en projet. • 370 logements en cours de réhabilitation et 210 autres logements en projet. L’activité de développement et de réhabilitation nécessite un apport important de fonds propres, en plus des financements sous forme d’emprunts et de subventions. C’est pourquoi l’office prévoit de réduire son niveau de maintenance afin de redresser son potentiel financier (réserves d’investissement). RÉSIDENCE 30 RS HÂTAIGNIE CE LES C RÉSIDEN Réhabilitation de la résidence Les Châtaigniers SAUSSIÈRE Produits 2012 Comptes 703/7723/“064” Récupération de charges locatives 70 Produits des activités 71 Production stockée 72 Production immobilisées 704 Loyers 74 Subventions 76 Produits financiers 77 Produits des cessions Part relative 10 157 243,75 16,49 % 45 470,67 0,07 % 2 130 226,13 3,46 % 0 0 % 39 689 884,86 64,42 % 0 0 % 442 368,82 0,72 % Produits exceptionnels 3 020 139,12 4,90 % 775 Produits des cessions 4 416 000,00 7,17 % 78 Reprises sur provisions 1 665 408,73 2,70 % “062” Rbst sur salaires, charges soc., taxes 41 917,56 0,07 % Loyer 61 608 659,64 100 % 64,42 % Produits 2012 7,17 % Reprises sur Produits exceptionnels 4,9 % Produits financiers 0,72 % provisions 2,7 % Rbst sur salaires, chges soc, taxes 0,07 % Récupération de charges locatives 16,49% Produits des activités 0,07 % Production stockée 3,46 % Réhabilitation de la résidence Saussière 31 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 SEINE-OUEST HABITAT - RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 > CHARGES Charges 2013 Comptes Actif Intitulés des comptes Charges Part relative Achats et services extérieurs 2013 Gros entretien 15,85 % 60/61/62 Achats et services extérieurs 13 158 893,48 20,62% 61521 Gros entretien 10 115 955,51 15,85% 63512 Taxe foncière 3 316 028,17 5,20% 63/64 Salaires et charges 4 746 229,34 7,44% Salaires et charges 66 Intérêts 4 942 189,98 7,74% 7,44 % 67/65/69 Charges except et divers 1 806 750,44 2,83% 68 Dotations 14 686 676,22 23,01% "063" Charges récup 11 055 081,45 17,32% 63 827 804,59 100 % Charges annuelles 20,62 % Taxe foncière Actif immobilisé net 5,20 % Créances s/tiers nettes 33 954 569,49 € Créances s/tiers nettes 17 953 108,31 € Trésorerie 20 513 433,24 € Trésorerie 11 393 981,85 € Intérêts 7,74 % Charges récup. 17,32 % Dotations 23,01 % 2012 360 233 588,02 € Total 414 701 590,75 € Actif immobilisé net Total 363 529 990,13 € Trésorerie Créances s/tiers nettes 334 182 899,97 € Trésorerie 4,95 % Créances s/tiers nettes 8,19 % 3,13 % 4,94 % Charges except. et divers 2,83 % Actif immobilisé net Actif immobilisé net 91,93 % 86,87 % Passif Charges 2012 Comptes 60/61/62 Intitulés des comptes Achats et services extérieurs Charges 9 712 076,45 2013 Part relative 16,23 % Achats et services extérieurs 16,23 % Gros entretien 14,53 % Taxe foncière 61521 Gros entretien 8 692 220,65 14,53 % 63512 Taxe foncière 3 220 124,82 5,38 % 63/64 Salaires et charges 4 323 158,76 7,22 % Salaires et charges 66 Intérêts 5 326 758,65 8,90 % 7,22 % 67/65/69 Charges except et divers 5 627 997,67 9,41 % 68 Dotations 12 009 811,85 20,07 % Intérêts “063” Charges récup. 10 925 336,27 18,26 % 8,90 % 59 837 485,12 100 % Charges annuelles 5,38 % Charges récup. 18,26 % Dotations 20,07 % Charges except. et divers 9,41 % 2012 Capitaux propres 92 923 539,62 € Capitaux propres 89 702 483,02 € Subventions nettes 67 981 513,25 € Subventions nettes 62 817 107,61 € Provisions R et C 12 053 358,59 € Provisions R et C 12 160 906,19 € Dettes financières 216 445 378,36 € Dettes financières Dettes court terme 25 297 800,93 € Dettes court terme Total 414 701 590,75 € Capitaux propres Dettes court terme 2,26 % Capitaux propres 24,68 % Subventions nettes 16,39 % Subventions nettes Provisions R et C Dettes financières 52,19 % 32 8 209 447,53 € 363 529 990,13 € Dettes court terme 22,41 % 6,10 % Total 190 640 045,78 € 2,91 % 17,28 % Dettes financières 52,44 % Provisions R et C 3,35 % 33
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