Volksbank-FinanzTIPP zum Thema - Volksbank Paderborn
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Volksbank-FinanzTIPP zum Thema - Volksbank Paderborn
Volksbank-FINANZTIPP Kunden-Zeitung der Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold VR-BankCard V PAY – ein echtes Multitalent r Siche n– zahle nd ru imme all über Jeder kennt sie und fast jeder hat sie im Portemonnaie: Die VR-BankCard V PAY ist in Deutschland und innerhalb Europas ein komfortables und vor allem sehr sicheres Zahlungsmittel. werden. Aufladen lässt sich die Karte an den meisten Geldautomaten oder an speziellen Ladeterminals. 19.200 kostenlose Geldautomaten in Deutschland Mit der V PAY-Karte können Sie einfach und bequem bei rund 8,5 Millionen Händlern in Europa einkaufen und praktisch an allen europäischen Geldautomaten Bargeld abheben. Die Akzeptanzstellen sind durch das V PAY-Akzeptanzlogo deutlich gekennzeichnet. Mit der VR-BankCard können Sie Ihr Konto einfach und bequem nutzen. Damit erhalten Sie Bargeld an über 57.000 Geldautomaten innerhalb des deutschen girocard-Systems. Ein besonderer Vorteil: die kostenlose Verfügungsmöglichkeit an bundesweit über 19.200 Geldautomaten innerhalb des BankCard-ServiceNetzes der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit der Geldkarte zahlen Bequeme Nutzung – überall in Europa Max Mustermann Mit der Geldkartenfunktion der VR-BankCard können Kleinstbeträge, beispielsweise in Parkhäusern, beglichen 888 8888888 2015 88888888888 V PAY-Akzeptanzländer: Europäische Union sowie Andorra, Gibraltar, Island, Israel, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Türkei und Vatikanstadt Hohes Maß an Sicherheit Karten mit dem V PAY-Logo sind durch die neueste Chip- und PIN-Technologie geschützt. Diese ist deutlich sicherer als magnetstreifenbasierte Zahlungslösungen und schützt Verbraucher vor Betrugsversuchen durch Skimming. Seit der Einführung von V PAY vor fünf Jahren hat es noch keinen einzigen Betrugsfall durch Skimming gegeben. Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. Wir machen den Weg frei. Ausgabe: 3/2012 Die VR-BankCard ist ein echtes europäisches Multitalent. Auf Reisen innerhalb Europas bleibt sie die erste Wahl. Doch im Urlaub sollten Sie sich nie auf nur ein Zahlungsmittel verlassen. Lesen Sie mehr dazu auf Seite 2. Tipps für die clevere Reisekasse Ob Bargeld, Bankkarte, Kreditkarte oder Reiseschecks – je nach Urlaubsziel sollte man stets verschiedene Reisezahlungsmittel nutzen. Mit dem richtigen Mix der Reisekasse ist man günstig, bequem und vor allem sicher unterwegs, empfiehlt Christian Jöring, Leiter der Volksbank-Filiale in Benhausen. Bargeld bleibt nach wie vor ein wichtiges Zahlungsmittel. Doch bei Diebstahl oder Verlust gibt es hierfür keinen Ersatz. Deshalb empfehlen wir, nur einen kleinen Betrag mitzunehmen, der beispielsweise für das Taxi zum Hotel, einen Imbiss oder erste Besorgungen ausreicht. Ein Betrag von umgerechnet 100 bis 200 Euro reicht dafür meistens aus. Die Bankkarte zählt in Verbindung mit der persönlichen PIN zu den sichersten Zahlungsmitteln überhaupt. Das Bezahlen und Geldabheben mit der Bankkarte, die das V PAY-Logo trägt, ist in Europa kein Problem. Jeder Urlauber sollte aber vor Reiseantritt prüfen, ob das Urlaubsland seine Karte akzeptiert. Eine aktuelle Liste der Akzeptanzländer ist im Internet unter www.volksbank-phd.de zu finden. Für den Einsatz in außereuropäischen Ländern ist die VRBankCard nicht geeignet. Für diesen Zweck empfehlen wir unsere Kreditkarten. Auch wer in Europa unterwegs ist, sollte auf eine Kreditkarte nicht verzichten. Denn bei der Akzeptanz im Ausland sind Kreditkarten unschlagbar. Sie sind weltweit bequem an über 30 Millionen Akzeptanzstellen im Handel einsetzbar. Für Bargeldabhebungen mit der Kreditkarte und PIN stehen außerdem weltweit über zwei Millionen Geldautomaten zur Verfügung. Auch am Bankschalter im Ausland kann man häufig mit einer Kreditkarte Bargeld bekommen. Christian Jöring, Leiter Filiale Benhausen Inhalt VR-BankCard V PAY – ein echtes Multitalent 1 Tipps für die clevere Reisekasse 2 Sicher und entspannt online shoppen 4 Daten schützen beim Online-Banking 5 Hinsichtlich der Sicherheit bietet die Kreditkarte im Urlaub den höchsten Standard. Alle Classic-Kreditkarten der Volksbank beinhalten ein umfangreiches Sicherheitspaket: Online-Check Über das Volksbank-Online-Banking haben Karteninhaber jederzeit und überall den Überblick über ihren Kontostand und alle Umsätze. Volksbank-Kurznachrichten7 Schutz Die Karte verfügt mit dem Sicherheits-EMV-Chip über den höchsten Schutz gegen Missbrauch und Fälschung der Kartendaten. Impressum Verantwortlich für den Inhalt: Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold Unternehmenskommunikation Neuer Platz 1 33098 Paderborn Telefon: 05251 294-0 E-Mail: [email protected] Keine Haftung im Schadensfall Bei missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Karteninhaber im Regelfall nicht für entstandene Schäden (außer bei grob fahrlässigem Verhalten). 2 Notfallservice Bei Kartenverlust bekommt der Karteninhaber durch den weltweiten Notfall-Bargeldservice innerhalb kürzester Zeit Bargeld und/oder eine Ersatzkarte. Wer besonderen Wert auf Sicherheit und Service legt, für den ist die goldene Kreditkarte eine echte Alternative. Mit der GoldCard von Visa oder MasterCard stehen dem Kreditkarteninhaber neben dem Sicherheitspaket zusätzliche Leistungen und ein umfangreiches Versicherungspaket zur Verfügung. Reiseschecks zum Beispiel von American Express werden in Europa wegen der Geldautomaten-Dichte kaum benötigt. Wer allerdings in Asien oder Afrika oder außerhalb von touristischen Zentren unterwegs ist, sollte seine Urlaubskasse mit Reiseschecks ausstatten. Reiseschecks haben mehrere Vorteile: Sie sind grundsätzlich sicherer als Bargeld, werden weltweit bei Banken, Wechselstuben und in Hotels akzeptiert. Außerdem sind sie versichert und unbegrenzt gültig. Gehen sie verloren, erhält man – auch kurzfristig – Ersatz. Verkehrsmittel-Unfallversicherung Werden Reise- oder Rundflüge, öffentliche Verkehrsmittel, Mietwagen oder Hotels mit der GoldCard bezahlt, besteht Unfallversicherungsschutz, wenn der Karteninhaber diese Verkehrsmittel nutzt sowie während des Aufenthalts auf dem Hotelgelände. Auslandsreise-Krankenversicherung Sollten der Karteninhaber oder ein Familienmitglied auf der Reise krank werden, übernimmt die Versicherung die Kosten der medizinischen Versorgung. Der Versicherungsschutz besteht für die ersten 45 Tage einer Auslandsreise. Grundsätzlich gilt: Bankkarte und Kreditkarte müssen genauso sorgsam behandelt werden wie Bargeld. Auf Reisen sollten Urlauber – wenn möglich – die Karten getrennt aufbewahren. So bleibt man bei Verlust einer Karte mit der anderen Karte weiter liquide. Wird eine Karte gestohlen oder geht sie verloren, sollte der Karteninhaber jedoch schnell handeln und die Karte sperren. Auslands-Schutzbrief Wer mit dem Fahrzeug im Ausland unterwegs ist, bekommt im Fall einer Panne oder eines Unfalls die Kosten erstattet. Gesperrt werden können Zahlungskarten direkt unter der zentralen Sperr-Notrufnummer 116 116. Vom Ausland aus muss selbstverständlich die entsprechende Landesvorwahl, zumeist ist dies 0049, verwendet werden. Die Sperrnummern sind rund um die Uhr erreichbar. Vom Zeitpunkt der Sperrung an sind Karteninhaber von der Haftung befreit. Reise-Service-Versicherung Gegenstand dieser Versicherung sind zum Beispiel Beistandsleistungen auf Auslandsreisen oder die Übernahme von Rücktransportkosten in Notfällen. Reiserücktrittskosten-Versicherung Wenn der Karteninhaber die Reise aus versicherten Gründen, zum Beispiel bei unvorhergesehener Krankheit, nicht antreten kann oder abbrechen muss, wird eine Entschädigung geleistet. Mit unserer Notfall-Karte haben Urlauber im Fall der Fälle alle Daten gleich zur Hand. Dort finden sich die zentrale Sperr-Notrufnummer für alle Karten und die Service-Hotline von Visa und MasterCard. Einfach ausfüllen, ausschneiden und getrennt von den Karten aufbewahren. Karte verloren oder gestohlen? Bitte halten Sie für die Sperrung die folgenden Daten bereit: Die Notrufnummer für jede Karte. Sofort sperren unter: VR-BankCard BankleitzahlKontonummer SPERR-NOTRUF: 116 116 Kreditkarte KartenartKartennummer Aus dem Ausland: +49 116 116 Zur besseren Erreichbarkeit aus dem Ausland steht auch folgende Nummer zur Verfügung: + 49 30 4050 4050 Service-Hotline MasterCard International (R-Gespräch) außerhalb der USA +1 636 722 7111 Innerhalb der USA 1 800 627 8372 Halten Sie zur Sperrung die umseitig aufgeführten Daten bereit. Service-Hotline Visa International (R-Gespräch) 3 +1 410 581 9994 Sicher und entspannt online shoppen Ob Elektronikwaren, Reisen oder Konzertkarten – der Einkauf im Internet ist einfach, günstig und bequem. Neben Komfort und Preis sind aber auch Sicherheit und Schutz vor Datenmissbrauch immer mehr gefragt. Es gibt viele Verfahren, die das Risiko beim Online-Shoppen minimieren. zeigt, die alle Details des Kaufes enthält: Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und Bankverbindung. Um die Überweisung durchzuführen, wird jetzt nur noch die TAN benötigt. Im Anschluss an die Überweisung erhält der Händler eine Zahlungsgarantie von uns und kann die gekaufte Ware direkt versenden. Originaldaten vergleichen sollte. Die Erneuerung des Passworts geschieht ganz automatisch und ein vorheriges Ausspähen der Daten im Netz bleibt erfolglos. Wer die Sicherheitsverfahren Verified by Visa oder MasterCard® SecureCodeTM nutzen möchte, kann sich unter www.volksbank-phd.de dafür registrieren. Der notwendige Aktivierungscode kommt aus Sicherheitsgründen per Post. Nach der Aktivierung kann das Verfahren direkt eingesetzt werden. Prepaid-Kreditkarte nutzen Online zahlen mit giropay Passwort-Schutz für Kreditkarten Giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das alle Kunden der Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold nutzen können. Mit giropay kann man einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung bezahlen. Die Nutzung ist denkbar einfach. Es ist lediglich ein für das Online-Banking mit PIN und TAN angemeldetes Girokonto nötig. Im Online-Shop wählt der Käufer beim Bezahlen direkt giropay aus. Vom Online-Shop wird er dann sicher und direkt zu unserem Online-Banking weitergeleitet. Nach erfolgreichem Login wird automatisch die Überweisung ange- Online-Zahlungen mit der Kreditkarte werden mit einem Einmal-Passwort jetzt noch besser geschützt. Ein dynamisches Passwort, das Kunden während ihres Einkaufs per SMS auf ihr Handy erhalten, reduziert das Missbrauchsrisiko auf ein Minimum. Denn die Sicherheitsverfahren generieren – vergleichbar mit der TAN beim Online-Banking – für jeden Vorgang ein neues Passwort. Die SMS enthält zusätzlich die Transaktionsdaten (Shop, Rechnungsbetrag, Währung), die der Käufer direkt mit den 4 Wer zusätzlich ein Einkaufslimit im Internet einrichten möchte, kann eine Prepaid-Kreditkarte nutzen. Unsere PrepaidCard Generation2Go wird per Überweisung, Dauerauftrag oder per Bareinzahlung aufgeladen. Verfügungen können nur im Rahmen des zuvor eingezahlten Guthabens erfolgen. Bei Missbrauch der Kartendaten können folglich auch die Online-Betrüger nicht mehr als das Guthaben verfügen. Grundsätzlich sollte aber auch bei der Prepaid-Karte nicht auf den Schutz der dynamischen Passwörter verzichtet werden. Und wenn es wirklich einmal zu unberechtigten Verfügungen mit der Kreditkarte kommt, sofort die Karte sperren und umgehend den Berater informieren. Solange der Karteninhaber seinen Sorgfaltspflichten nachkommt, haftet er auch nicht. Daten schützen beim Online-Banking Rund 70 Prozent der Deutschen nutzen das Internet, um sich zu informieren und einzukaufen. Da liegt es nahe, auch die persönlichen Bankgeschäfte online zu erledigen. Aber das weltweite Netz birgt auch Gefahren. Experten und Medien warnen vor Risiken wie beispielsweise Phishing-Attacken, neuen Viren oder Würmern. Trotzdem kann jeder Online-Banking sicher nutzen, wenn er einige Tipps beachtet. Tipp 1: Mit den Gefahren vertraut machen Beim Password-Phishing versuchen Kriminelle, über das Internet an die persönlichen Geheimzahlen PIN und TAN zu gelangen. Sie erhalten in der Regel eine E-Mail, die angeblich von ihrer Bank stammt. Darin werden Sie aufgefordert, durch einen Link die Internetseite der Bank zu besuchen und dort PIN und TAN einzugeben, da diese Daten abhandengekommen seien. Es handelt sich dabei um eine gefälschte Bankseite, die lediglich zum Ausspionieren der Daten dient. Unsere Kunden können sich ganz sicher sein: Wir werden nie nach der PIN und/oder den TANs fragen. Sie sollten deshalb Ihre persönlichen Daten auf keinen Fall weitergeben. Immer wieder gibt es Schlagzeilen zu neuen Varianten von Viren, Würmern und Trojanern. Diese infizieren beim Surfen im Internet unbemerkt den PC oder das Handy oder werden als Anhänge von E-Mails verbreitet. Hat man sich erst einmal einen dieser Schädlinge eingefangen, ist es schwer, ihn wieder loszuwerden. Deshalb sollten Sie keine Anhänge von unbekannten E-Mail-Absendern öffnen und keinen unbekannten Links folgen. Jeder sollte sich mit einer aktuellen Antivirus-Software und einer Firewall schützen. • Automatische Updates nutzen und Sicherheitsoptionen des Browsers auf „hoch“ stellen. • Weder PIN noch andere Legitimationsdaten auf dem Computer speichern. • Möglichst immer den eigenen PC nutzen, denn fremde Rechner können Sicherheitslücken aufweisen. • Vor dem Start des OnlineBankings alle Browser-Fenster schließen. Tipp 2: Daten schützen Beim Surfen und beim Online-Banking sollten die Kunden einige Hinweise beachten, die den PC und die eigenen Daten schützen. • Die korrekte Adresse des OnlineBankings der Volksbank PaderbornHöxter-Detmold prüfen, diese lautet: https://internetbanking.gad. de/banking/portal?bankid=4121 5 • Auf die Zeichen einer gesicherten Verbindung achten: Handelt es sich um eine https-Seite? Ist im Browserfenster ein kleines Vorhängeschloss zu sehen? Einfach anklicken und der Browser zeigt an, für wen die Seite registriert ist. Ist der Eigentümer oder der Zertifikatsaussteller unbekannt, Sitzung abbrechen. Damit der Schutz unseres TAN-Verfahrens greifen kann, sollten Sie folgenden Sicherheits-Hinweis beachten: • Keinen Links folgen, die auffordern, Passwort oder PIN einzugeben. • Keine E-Mail-Anhänge von unbekannten Absendern öffnen. Bitte vergleichen Sie stets die auf dem Display des Lesers oder in der SMS angezeigten Transaktionsdaten sorgfältig mit den Originaldaten (z. B. Rechnung) und geben Sie diese nur bei kompletter Übereinstimmung mit „OK“ frei. Anderenfalls sollten Sie den Geschäftsvorfall sofort abbrechen und die Bank umgehend informieren. Nur so sind Angriffe auf das Konto bei einer Online-BankingTransaktion ausgeschlossen. • Wachsam sein. Bei Verdacht die Bank kontaktieren. Gegebenenfalls sperren wir dann sofort den Online-Banking-Zugang und schalten Sie mit neuen Zugangsdaten frei. • So können Sie das Online-Banking notfalls selbst sperren: Dreimal eine falsche TAN eingeben, um die TAN-Funktion zu sperren und danach dreimal eine falsche PIN eingeben. Tipp 3: Transaktionsdaten mit Originaldaten vergleichen Phishing, Pharming und Trojaner verunsichern viele OnlineBanking-Nutzer. Mit unseren TAN-Verfahren nutzen unsere Kunden eine Technik, die sie vor solchen Angriffen zuverlässig schützt. Sowohl beim smartTAN optic- als auch beim mobileTAN-Verfahren wird die TAN für eine bestimmte Transaktion erzeugt und ist daher nur für diese gültig. Ein Angreifer kann mögliche „abgefangene“ TANs nicht mehr für einen willkürlich veränderten bzw. anderen Auftrag verwenden. Tipp 4: Bei Fragen unsere Hotline anrufen Wenn bei der Anwendung des Online-Bankings Fragen entstehen, rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gerne von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon 05251 294-222. Stefan Bahrenberg, Leiter Kunden-Service, und seine Mitarbeiter helfen bei Fragen zum Online-Banking gerne weiter. 6 + + Volksbank-Kurznachrichten + + Volksbank-Kurznachrichten + + Volksbank-Kurznachrichten + + Union Investment erhält Bestnoten Ihre PIN zum Selbstwählen Zum zehnten Mal vergibt die Finanzzeitschrift „Capital“ in diesem Jahr das Prädikat „Top-Fondsgesellschaft“ als Höchstnote an die Union Investment, unseren starken Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Und weil dies bislang keine andere Fondsgesellschaft erreicht hat, ist sie damit die beste Fondsgesellschaft des Jahrzehnts (Capital, Ausgabe 3/2012). Seit kurzem haben Kunden der Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold die Möglichkeit, ihre persönliche PIN zu ihrer Bankkarte und ihrer Kreditkarte* selbst zu wählen und jederzeit an den Geldautomaten der Genossenschaftsbanken in Deutschland kostenlos zu ändern. Das Verfahren ist denkbar einfach: Geldautomaten, an denen die PIN gewählt werden kann, zeigen dazu automatisch den neuen Auswahlpunkt „PIN verwalten“ an. Bei der Wahl der neuen PIN sollten die Kunden natürlich einfache und naheliegende Nummern, wie ihr Geburtsdatum oder Folgen gleicher Ziffern, vermeiden. Die neu eingestellte PIN gilt dann ab sofort anstatt der bisherigen Geheimzahl. Sollten Kunden ihre PIN zur girocard einmal aus Versehen vergessen, können sie bei uns einfach und schnell eine neue Geheimzahl zu ihrer Karte bestellen. Getestet wurden 100 in Deutschland aktive Fondsanbieter in den Leistungsbereichen Fondsqualität, Service, Management und Produktpalette. Union Investment hat in allen diesen Bereichen immer wieder Stärke gezeigt und fünf Sterne erobert. Aktualisierung der Sicherheitsverfahren beim Online-Banking Sicherheit hat für uns beim Online-Banking oberste Priorität. Deshalb arbeiten wir ständig an der Optimierung und Aktualisierung unserer Sicherheitsverfahren, die jeweils zu den sichersten auf dem Markt gehören. Eine weitere wichtige Maßnahme ist für uns die Abschaltung älterer Sicherheitsverfahren, die nicht mehr dem höchstmöglichen, aktuellen Standard entsprechen. An diesen Geldautomaten in den Filialen der Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold wird die PIN-Selbstwahl aktuell angeboten: Altenbeken Atteln Auf der Lieth Bad Lippspringe Bad Meinberg Beverungen Boffzen Brake Brakel Dahl Delbrück Detmold Elsen Hiddesen Höxter-Petrifeld Lage Lauenförde Lemgo Oerlinghausen Paderborn (Filiale am Neuen Platz) Paderborn (Filiale Benhauser Straße) Paderborn (Filiale Riemeke Straße) Paderborn (Filiale Schöne Aussicht) Paderborn (Filiale Stadtheide) Paderborn (Filiale Südstadt) Petrifeld Pivitsheide Salzkotten Scherfede Schloß Neuhaus Sennelager Steinheim Warburg Zum 30. November 2012 wird deshalb das smartTAN-plus Verfahren abgeschaltet. Alle Kunden, die derzeit noch dieses Verfahren nutzen, werden in den nächsten Wochen angeschrieben und über die Umstellung informiert. Fit für mehr Sicherheit? Prüfen Sie jetzt, ... ... ob Sie gerüstet sind für das neue PIN/TAN-Verfahren, das für noch mehr Sicherheit beim Online-Banking sorgt: mit dem Umstellungsassistenten in unserer Online-Filiale. Mehr Infos gibt‘s bei uns in der Bank oder auf unserer Internetseite. *Bei folgenden Kreditkarten kann die PIN selbst gewählt werden: Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. Wir machen den Weg frei. • MasterCard mit einer Gültigkeit bis 11/2015 oder länger • Visa mit einer Gültigkeit bis 07/2015 oder länger 7 0.11. Am 3 ten schal m. wir u + + Volksbank-Kurznachrichten + + Volksbank-Kurznachrichten + + Volksbank-Kurznachrichten + + Jürgen Klopp, der seit 2005 Mitglied einer Genossenschaftsbank ist, ist im Jahr der Fußball-Europameisterschaft unter anderem als einer der Protagonisten in den neuen TV-Spots für die Volksbanken und Raiffeisenbanken zu sehen. Auf www.was-uns-antreibt.de läuft außerdem ein exklusiver Kurzfilm, der dem Zuschauer die Gedanken, Gefühlswelten und Antriebe Klopps näherbringt. Jürgen Klopp ist neuer Markenbotschafter der Volksbanken Die Volksbank Paderborn-Höxter-Detmold hat prominente Unterstützung bekommen: Meistertrainer, Sympathieträger, Fußballexperte und Publikumsliebling Jürgen Klopp ist neuer Markenbotschafter der Volksbanken und Raiffeisenbanken. Der Double-Siegertrainer ist eine der bekanntesten Persönlichkeiten im deutschen Sport. Er steht wie wenige Prominente für eine ehrliche, aufrichtige Art und ist auch abseits des täglichen BundesligaGeschäfts für seine offenen Worte bekannt. 98.400 Mitglieder profitieren vom Erfolg – Volksbank schüttet Dividende von 5,5 Prozent aus „Engagement, Erfolg und vor allem Teamplay auf Augenhöhe – mit diesen Werten verbindet man Jürgen Klopp. Diese Werte stehen auch für die besondere Art unserer genossenschaftlichen Beratung. Wir freuen uns daher, ihn als neuen Markenbotschafter gewonnen zu haben“, sagt Vorstandsmitglied Dr. Friedrich Keine. Eine „überaus gut aufgestellte Volksbank PaderbornHöxter-Detmold“ präsentierte Dr. Ulrich Bittihn auf den diesjährigen Volksbank-Versammlungen in Paderborn und Lemgo. „2011 haben wir unsere Position als führende Genossenschaftsbank in der Wirtschaftsregion Ostwestfalen-Lippe weiter gefestigt und ausgebaut“, betonte der Vorstandsvorsitzende. Jürgen Klopp, Genossenschaftsmitglied seit 2005 r n s er e von u J et z t n e n ar tig liche einzig c haf t s s en s n! e o r n e ie g rofit u ng p Berat Nur wer klare Ziele vor Augen hat und seinen Weg geht, kann seine Ziele erreichen. Gut, wenn man sich auf diesem Weg auf einen starken Partner verlassen kann: Wie helfen Ihnen, Ihren ganz persönlichen Antrieb zu verwirklichen und Ihre Ziele zu erreichen. Wie Sie von unserer genossenschaftlichen Beratung profitieren können, erfahren Sie vor Ort in Ihrer Filiale, telefonisch unter 0123 / 45 67 89 oder auf www.volksbank-musterstadt.de Von dem weiterhin überdurchschnittlichen Ergebnis der Volksbank haben auch die rund 98.400 Mitglieder in den Kreisen Paderborn, Höxter und Lippe profitiert. Sie erhalten auf ihre gezeichneten Geschäftsanteile eine Dividende von 4,5 Prozent und einen Bonus von 1 Prozent. Rund 3,6 Millionen Euro lässt sich die Bank diese Form der Gewinnbeteiligung kosten. Der Rest vom Jahresüberschuss fließt über die Rücklagen in das Eigenkapital. Volksbank Volksbanken Musterstadt Raiffeisenbanken Kontakt: 05251 294-294 / www.volksbank-phd.de 8