5 Seiter - WOW! Würth Online World GmbH
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SPEZIAL – SPOTLIGH . DIAGNOSE-NEWS DER WOW! WÜRTH ONLINE WORLD GMBH AUSGABE 01 | 2015 DIAGNOSEFALL BREMSSATTELTRÄGER Klappergeräusche ohne Folgen? NEUES UPDATE DER TECHNISCHEN DATEN • Kennen Sie schon die neue 5er Diagnosesoftware? • Highlights Technisches Daten-Update • Welcher Technische Daten-Typ sind Sie? SPEZIAL – SPOTLIGH . DIAGNOSEFALL BREMSSATTELTRÄGER Klappergeräusche ohne Folgen? Dass Fahrzeuge im Fahrwerkbereich klappern, ist nicht selten. Häufig sind die Quellen schnell beseitigt, manchmal genügt z. B. ein einfaches Auswechseln des Stabilisatorgummis. Doch nicht immer ist die Reparatur so schnell erledigt und konkret lokalisierbar. Dann ist guter Rat teuer. Nicht jedoch mit dem neuen Update der Technischen Informationen 5.00.9. Denn die WTI 100 hält wichtige Hinweise für Sie bereit. Lesen Sie dazu mehr im aktuellen Diagnosefall der Technischen Daten: PRAXISTIPP PRAXISTIPP Problem Das Fahrzeug des Kunden macht im Fahrbetrieb klappernde Geräusche im hinteren Fahrzeugbereich Sie finden aktuelle Themen zur Diagnose und Technischen Informationen auch in unserem Newsletter unter Fahrzeugmodell Opel Astra J EZ.06/2010, Motorcode: LUJ/A14NET. Betroffene Fahrzeuge sind alle Modelle mit 15-Zoll-Bremsschreiben hinten. www.wow-portal.com Vorgehensweise Sie lokalisieren die Fehlerquelle näher durch eine Probefahrt und stellen fest: Die Klappergeräusche treten auf unebener Fahrbahn auf und kommen aus dem hinteren Räderbereich nahe der Bremse. Mögliche Ursachen 1. 2. Prüfung Sie haben das Geräusch bereits durch eine Testfahrt mit dem Kunden lokalisiert. Beachten Sie, dass unterschiedliche Personen die Geräusche an unterschiedlichen Positionen wahrnehmen können. Feststellung Die mögliche Ursache hat sich bestätigt. Mögliche Lösung Sie bestellen die notwenigen Ersatzteile: • 1 x Schmierfett (Molykote G-3407) • 1 x Satz selbstklebende Einstellscheiben für hintere Bremsklötze Reparatur 1. 2. 3. 4. Fazit Zwischen den hinteren Bremsklötzen und Bremssätteln ist ein übermäßiges Spaltmaß. Der Führungsbolzen des Bremssattelträgers ist unzureichend geschmiert. Sie reinigen gründlich den Führungsbolzen am Bremssattelträger. Sie tragen Schmierfett auf den Führungsbolzen des Bremssattelträgers auf. Dazu nutzen Sie die hilfreichen Abbildungen aus den „Tipps und Infos“ der Technischen Daten WTI 200. Nun reinigen Sie gründlich die hinteren Bremsklötze und bringen die selbstklebenden Einstellscheiben an der Trägerplatte der äußeren Bremsklötze an. Sie fahren erneut Probe: Die Klappergeräusche sind nicht mehr zu hören. Ohne viele Reparaturversuche durchführen zu müssen, ist in diesem Anwendungsfall unter „Tipps und Info“ der Technischen Daten ein wichtiger Hinweis hinterlegt. Durch diese Reparaturmaßnahme Ihrer Technischen Daten WTI 200 wurde der Fehler schnell und kundenfreundlich beseitigt. In diesem Anwendungsfall wird davon ausgegangen, dass Sie die Technischen Daten WTI 200 abonniert haben. PPROFITIPP ROFI TIPP Online-Modul aktivieren und los geht‘s! Mehrmarkendiagnose lebt von Weiterentwicklung: Mit der Softwareversion 5 sichern Sie sich auch künftig den Support zur Schnittstelle. Version 5 = Diagnosezukunft Mehr Infos unter www.wow-portal.com 2 DIAGNOSE-NEWS DER WOW! WÜRTH ONLINE WORLD GMBH AUSGABE 01 | 2015 SPEZIAL – SPOTLIGH . SPEZIAL – SPOTLIGH . DIAGNOSE-SOFTWARE 5.00.9 Kennen Sie schon die neue 5er Diagnosesoftware? Mit der 5er Version der Diagnosesoftware sind Sie am Puls der Zeit und bestens gerüstet für kommende technische Weiterentwicklungen. Die Diagnosesoftware 5.00.9 ermöglicht Ihnen die direkte Fahrzeugauswahl über die VIN Fahrzeugidentifikation und die Diagnoseschnittstelle (Snooper+/Snooper). Mit dem Technischen Daten Update können Sie z. B. die neue VIN Fahrzeugauswahl für 36 Hersteller und 676 verschiedene Modelle nutzen! Kennen Sie bereits die vielfältigen Funktionen der Version 5 für optimale Anwendungen im Werkstattalltag? Hersteller Ultimativer Flightrecorder Alle von den Steuergeräten unterstützen Echtzeit-Daten können aufgezeichnet werden. Zeitsparende VIN Erkennung Die Auswahl über die Fahrgestellnummer (VIN Vehicle Identification Number) ist nun bei der Diagnose über die Schaltfläche „VIN“ verfügbar. Mit jeder Auswahl passt sich die Anzeige an. FORD Modell FIESTA VAN Modelljahr 2013 Kraftstofftyp DIESEL VIN Fahrzeugidentifikation: Über die Auswahlkategorien Hersteller, Modell, Modelljahr und Kraftstoff erhalten Sie ganz einfach die Anzeige spezifisch für Ihr Fahrzeug. Größerer Fahrzeugspeicher Bis zu 20 der zuletzt bearbeiteten Fahrzeuge werden jetzt mit allen verfügbaren Informationen wie z.B. dem Motorcode in der Auswahl inklusive Datum gespeichert und angezeigt. Interaktive Suchfunktion Zusätzlich zur integrierten Vorschlagsliste (für Fahrzeug, System und Funktion oder Schlüsselnummer, Motorcode und Fahrzeugbezeichnung) sind in der neuen Powersuche Erklärungen „I“ für eine zielführende Suche abgelegt. Tippfehler sind kein Problem mehr! Über die Aktivierung des „x“-Buttons ist der Inhalt in der Suchzeile mit einem Klick gelöscht. Bedienfreundliches Grundmenü Im Grundmenü links können jederzeit Funktionen über eine DropdownÜbersicht ausgewählt werden. Die Unterreiter sind verfügbar, sobald ein Fahrzeug ausgewählt wurde. 3 DIAGNOSE-NEWS DER WOW! WÜRTH ONLINE WORLD GMBH Stets erreichbar Das System- und Fahrzeugmenü, die Fahrzeugauswahl sowie der Funktionszugang sind während der gesamten Arbeitsschritte frei zugängig. Weitere Informationen zum Vergleich der Diagnosesoftware Version 5 zu Version 4 nennen wir Ihnen gerne. Maximale Informationen Hubraum, Leistung, Einspritzsystem, Kraftstofftyp und Modelljahre können nun als wesentliche Informationen mit dem neuen Update eingesehen werden. AUSGABE 01 | 2015 Sprechen Sie uns an. DIAGNOSE-NEWS DER WOW! WÜRTH ONLINE WORLD GMBH AUSGABE 01 | 2015 4 SPEZIAL – SPOTLIGH . MEHR INFOS UND DATEN Highlights Technisches Daten Update 5.00.9 Mit dem Update 5.00.9 umfasst die Gesamtabdeckung der Technischen Daten 691 Fahrzeugmodelle mit insgesamt mehr als 21.500 zusätzlichen Daten- und Infoverknüpfungen. Sparen Sie Zeit mit der intelligenten Verknüpfung Ihres WOW! Systems! Alle Technischen Daten sind unter einer Oberfläche vereint und stehen Ihnen dort bereit, wo Sie sie benötigen. Einen Auszug der neuen Inhalte vom Technischen Daten Update sehen Sie hier: Schaltpläne Reifendruck-Kontrollsystem Wartungspläne Audi A6 quattro (4F2/4F5) (05-11) Chrysler Grand Voyager (08-) Alfa Romeo Giulietta (10-) Citroën C1 Hyundai ix35 BMW 5er Reihe (F10/11) Fiat Panda/Panda Classic (03-13) Kia Optima (11-) Dodge Caliber Ford S-MAX Kia Sportage (10-) Fiat Bravo (07-) Land Rover Range Rover Sport (05-13) Opel Zafira-C Tourer Ford Focus C-MAX MB Sprinter (906) Land Rover Range Rover (02-13) Opel Zafira-C Tourer Mazda CX-7 (ER) Peugeot Boxer III Opel Insignia Toyota Hilux (05-) Volkswagen Touran (1T1/1T2/1T3) Volkswagen Jetta (1K2) (05-11) Volvo XC60 Zusätzlich enthalten nun viele weitere Fahrzeuge Technische Daten zu elektrischer Parkbremse, zu Testwerten, Reparaturzeiten, Radeinstelldaten, Reifengrößen und -drücke, Zahnriemen, Steuerketten und Steuerräder, Wartungsintervallanzeige, Schlüsselprogrammierungen, Fehlercodes für Motormanagement, ABS und Airbags, Steuergerät-Prüfwerte, Klimaanlagen, Bauteile-Anordnung und weitere Tipps und Tricks. Eine Liste aller Neuerungen im Update finden Sie in Ihrer Diagnosesoftware im Online Update Marketing. DIAGNOSE-NEWS DER WOW! WÜRTH ONLINE WORLD GMBH AUSGABE 01 | 2015 5 SPEZIAL – SPOTLIGH . JEDER REPARIERT ANDERS Welcher Technische Daten-Typ sind Sie? Der Serviceprofi – WTI 100 Art.-Nr. W015 000 009 Typische Servicefälle sind Ihr täglich Brot: Keilriemen wechseln, Reifendruck prüfen, Pollenfilter der Klimaanlage wechseln. Dabei behalten Sie stets den Überblick über die Arbeitszeit Ihrer Angestellten durch einen kurzen Blick in die Reparaturzeiten. Mit der Anleitung für die Servicerückstellung und den entsprechenden Wartungsplänen sind Sie für Autos jeden Herstellers gewappnet. Der Tüftler – WTI 200 WTI 100: Servicemodul Art.-Nr. W015 000 010 Sie schauen gerne hinter die Fassade der Systeme: Als Volldiagnostiker macht Ihnen bei der Diagnose keiner was vor und Sie wissen genau, wie Motormanagement und Bauteile funktionieren. Und sollte es Ihnen mal entfallen sein, dann ziehen Sie die Schaltpläne der WTI 200 zu Rate und wissen sofort wieder Bescheid über die notwendigen Messwerte der Kraftstoffanlage für Ihre weitere Arbeit. Außerdem sind Sie der Erfahrene in der Firma, die Tipps und Tricks der Reparaturarbeiten wissen Sie optimal in Ihrem Tagesgeschäft auszunutzen. Der Detail-Analytiker – WTI 50 Art.-Nr. W015 000 013 Die Feinarbeit ist Ihr Metier: Zentralverriegelung, Beleuchtungs- und Komfortsysteme präparieren Sie optimal für Ihre Kunden mit Hilfe der Schaltpläne. Für die neue RDKS-Pflicht sind Sie gut gerüstet und Kontrollleuchten bringen Sie dank Technischer Informationen zu Kupplung und Getriebe nicht ins Schwitzen. WTI 200: Diagnosemodul Der Kombinierer – WTI 450 Art.-Nr. W015 000 008 Sie lieben das Rundum-Paket und zusätzliche Unterstützung vom Profi: Zur WTI 200 und WTI 50 ergänzen Sie die Flatrate der Technischen Hotline WHS 200. Erfolg mit Diagnose? In unserer aktuellen Angebotszeitung erhalten Sie zusätzliche Informationen, wie Sie aus Ihrem Reparatur-Arbeitsplatz mehr Geld machen können! Einfach kostenlos auf unserer Webseite anfordern: WTI 50: Erweiterung www.wow-portal.com WOW! Würth Online World GmbH · 74653 Künzelsau · Germany T +49 (0) 7940 98188-0 · F +49 (0) 7940 98188-1099 · [email protected] · www.wow-portal.com 6 MKT - Spotlight - WOW007-15 - Ausgabe 1 - 02/2015 - © WOW! Würth Online World GmbH – Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung. Bildnachweise: S. 2: © blumenkind - Fotolia.com; S. 4: © Antonioguillem - Fotolia.com Werde Fan der WOW!