nahkauf: Was liegt näher?
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nahkauf: Was liegt näher?
nahkauf: Was liegt näher? NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_001 18.12.152015-12-08T12:13:04Z 1 001 Liebe Leser, der Lebensmittel-Einzelhandel ist eine höchst innovative Branche, die sich in den vergangenen Jahrzehnten erfolgreich den Anforderungen des Marktes gestellt hat. Die Einführung der Selbstbedienung in den 50er Jahren, der darauf basierende Aufschwung der Nachbarschaftsgeschäfte und Supermärkte in den 60ern, die folgende Blütezeit der Verbrauchermärkte und SB-Warenhäuser an der Peripherie der Städte und die Umwälzungen durch den Discount: All das sind Strukturveränderungen, die nicht zuletzt auch Reaktionen auf gesellschafts- und bevölkerungspolitische Entwicklungen waren. Die genossenschaftliche REWE Group hat diese Veränderungen stets aktiv begleitet und nicht selten entscheidende Impulse für neue Trends gesetzt. Wir sind überaus erfolgreich mit unseren REWE Supermärkten, die zu einem wesentlichen Teil von selbstständigen Partnerkaufleuten geführt werden. Das Durchschnittsalter der Bevölkerung steigt, ihre Mobilität sinkt – vor allem auf dem Land. Die Verbraucher in ländlichen Gebieten oder in Stadtrandlagen wollen weniger denn je weite Wege zu ihrer Einkaufsstätte zurücklegen. Sie verlangen nach einem attraktiven Nahversorger, der schnell zu erreichen ist und der in sympathischer Einkaufsatmosphäre ein Vollsortiment anbietet, das alle Wünsche nach Artikeln des täglichen Bedarfs erfüllt. Diesen Nachbarschaftsmarkt wollen wir Ihnen in dieser Broschüre vorstellen. Unser Ziel ist klar: Das nahkauf-Konzept soll im Bereich der Nahversorgung in Stadtrandlagen oder auf dem Land ein führender Anbieter werden. Für die Expansion mit diesem zukunftsorientierten Format benötigen wir engagierte Kaufleute, die mit Unterstützung der starken REWE das von uns entwickelte Konzept mit Leben füllen. Ich bin sicher, dass wir Sie von der Leistungsfähigkeit von nahkauf überzeugen können. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Martin Orterer Geschäftsführer REWE Markt GmbH KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_002 18.12.152015-12-18T12:38:29Z 1 002 Inhalt Vorwort 2 Teil einer starken Gemeinschaft 4 Innovativer Wachstumsmotor 5 Der modene Nachbarschaftsmarkt 6 Das Konzept nahkauf 7 Die Erfolgsfaktoren: Sortiment Die Erfolgsfaktoren: Kundennähe 10 - 11 Die Erfolgsfaktoren: Nachhaltiges Handeln 12 - 13 Die Erfolgsfaktoren: Soziale Verantwortung 14 Wie unterstützt REWE nahkauf? 15 Statements von nahkauf-Kaufleuten 3 8-9 16 - 17 Werden Sie nahkauf-Kaufmann! 18 Der Weg zu nahkauf 19 NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_003 18.12.152015-12-08T13:44:46Z 1 003 nahkauf – Teil einer starken Gemeinschaft 4 Die REWE Group, zu der auch die nahkaufMärkte gehören, hat in den vergangenen Jahren überaus erfolgreich in allen Kerngeschäftsfeldern agiert. Ob es das Stammgeschäft Lebensmittelhandel war, die Touristik oder die Fachmarktsparte: In nahezu allen Bereichen hat sich der Konzern besser entwickelt als der Wettbewerb. Von dieser starken Gemeinschaft profitieren auch die nahkauf-Märkte. frischen und gesunden Produkten für den direkten Verzehr bietet „REWE to go“ auf kleiner Verkaufsfläche ein Sortiment von bis zu 1.000 Artikeln eine echte Alternative zu Fast-Food-Filialen, Imbissbuden und Bäckereien. Mit dem innovativen Konzept „REWE online“ mit Lieferservice setzt REWE im wachsenden Segment des Online-Shoppings auch für Lebensmittel neue Trends. 1927 wurde die REWE von 17 Einkaufsgenossenschaften in Köln gegründet. 88 Jahre später hat sich das Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 51 Milliarden Euro (2014) zu einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa entwickelt. In 13 Ländern betreibt die Gruppe 15.000 Märkte mit 330.000 Beschäftigten, darunter 7.900 Auszubildende. Die Touristik ist mit einem Umsatz von über 4,3 Milliarden Euro neben dem Lebensmitteleinzelhandel das zweite Kerngeschäft der REWE Group. Mit einem Umsatzanteil von rund 69 Prozent ist Deutschland der Heimatmarkt. Die Vertriebsformate der REWE Group sind optimal auf die Bedürfnisse der allein in Deutschland wöchentlich mehr als 40 Millionen Kunden zugeschnitten. Sie reichen von selbstständigen und filialisierten Supermärkten (REWE, REWE CENTER, REWE CITY, nahkauf) über Discounter (PENNY) bis hin zu Bio-Supermärkten (TEMMA) und toom Baumarkt. Mit vielen KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_004 18.12.152015-12-18T12:39:41Z 1 004 Innovativer Wachstumsmotor: das REWE Vollsortiment Er ist das stärkste Standbein der gesamten REWE Group: der Lebensmittel-Einzelhandel. Nach einer wegweisenden strategischen Entscheidung wurden im Jahre 2006 die damals unter verschiedenen Namen positionierten Vollsortimenter in ganz Deutschland auf die Marke „REWE“ umgeflaggt. Mit den Formaten REWE, REWE CITY, REWE CENTER, nahkauf, dem Bio Supermarkt Temma oder dem Convenience Shop „REWE to go“ ist der Konzern mit innovativen und modernen Vertriebstypen im Markt erfolgreich vertreten. Das „Vollsortiment national“ ist das umsatzstärkste Geschäftsfeld der gesamten REWE Group: Den aktuellen Rekordwert von fast 17 Milliarden Euro Umsatz (2014) erwirtschafte- ten in Deutschland 3.300 Märkte unter den Bezeichnungen REWE, REWE CITY, REWE CENTER, nahkauf und Temma. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Vollsortimenter sind die REWE Eigenmarken, die in den vergangenen Jahren immer weiter ausgebaut wurden und inzwischen schon weit mehr als 20 Prozent zum Gesamtumsatz beisteuern. Sie reichen von den preisgünstigen „ja!“-Produkten über REWE und REWE BioArtikel bis zu den feinkostorientierten Spezialitäten unter REWE Feine Welt oder regionale Produkte wie REWE Regional. 5 NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_005 18.12.152015-12-18T12:40:23Z 1 005 nahkauf: Der moderne Nachbarschaftsmarkt 6 Der kleine Vollsortimenter vor Ort oder in Stadtrandlage: Das ist seit vielen Jahren die Positionierung von nahkauf innerhalb der REWE. Über 800 Märkte stellen in vielen kleinen Kommunen die Versorgung mit den Gütern des täglichen Bedarfs sicher. Betrieben werden sie ausschließlich von selbstständigen Kaufleuten, die nahezu alle als genossenschaftliche Mitglieder der REWE Group verbunden sind. REWE definiert das Vertriebsformat nahkauf als modernen Nachbarschaftsmarkt, der die Funktion der Grundversorgung mit Lebensmitteln und Gütern des täglichen Bedarfs auch in solchen Gebieten erfüllt, die hinsichtlich der Einkaufsmöglichkeiten eher problematisch sind. Dabei kann es sich durchaus um Standorte handeln, die in Stadt- oder Ortszentren angesiedelt sind. Entscheidend aber sind immer drei Faktoren: Die Kundennähe nahkauf garantiert die Nahversorgung der Verbraucher und ist nicht zuletzt wichtig für die wachsende Bevölkerungsgruppe der älteren Menschen, die keine langen Wege zu ihrer Einkaufsstätte auf sich nehmen wollen oder können. KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_006 Die Kundenkenntnis Ein hoher Anteil an Stammkunden ist typisch für sämtliche nahkauf-Märkte. Deshalb kennt nahkauf seine Kunden und kann sein Angebot so weit wie möglich auf ihre Bedürfnisse vor Ort ausrichten. Die Kundenbindung nahkauf erfüllt auf optimale Weise die Wünsche seiner Kunden, die durch den intensiven persönlichen Kontakt in den meisten Fällen bekannt sind. Hier kümmert man sich um individuelle Anliegen. Zudem erfüllt nahkauf häufig eine wichtige soziale Funktion: Der Markt wird für die Kunden zum Kommunikationszentrum, oftmals zum einzigen in der Gemeinde. Hier kennt man sich, hier trifft man sich. Die zunehmende Bedeutung eines modernen kleinflächigen Nachbarschaftsmarkts für die optimale Versorgung der Bevölkerung ist unter allen Experten im Lebensmittelhandel unbestritten. Konsequent hat die REWE Group deshalb ihre nahkauf-Linie neu positioniert. Im Konzern ist man von der Zukunftsfähigkeit des Konzeptes absolut überzeugt. Das Ziel ist: nahkauf soll im Nahversorgerbereich bundesweit die stärkste Marke werden! 18.12.152015-12-08T14:03:47Z 1 006 nahkauf: Ein zukunftsweisendes Konzept Im Jahr 2009 hat die REWE Group ihre Vertriebslinie nahkauf neu aufgestellt. Gemeinsam mit den nahkauf-Kaufleuten wurde ein Konzept entwickelt, das den alten TanteEmma-Laden in einen modernen und sympathischen Nahversorger verwandelte. Um die Erfolgsaussichten eines modernen, sympathischen Nahversorgers zu garantieren, wurde eine Reihe von Standards definiert. Ein neuer nahkauf muss mindestens 1,5 Millionen Euro Umsatz erreichen und sich im optischen Auftritt und den Sortimentsbestandteilen an das neue Konzept halten und im Rahmen des nahkauf-Qualitäts-Managements zertifiziert sein. Der Umsatz Um dem selbstständigen Kaufmann ein gutes Einkommen zu sichern, benötigt ein moderner nahkauf in der Regel einen Bruttoumsatz von rund 1,5 Million Euro. Ein attraktives, auf den jeweiligen Standort zugeschnittenes Vollsortiment mit deutlichem Schwerpunkt auf den Frische-Warengruppen ist dafür ein wichtiger Baustein zum Erfolg. Das QualitätsManagement Wie alle REWE Vertriebslinien wurde auch nahkauf unter ein einheitliches Qualitätsmanagement gestellt. Damit soll ein hohes Qualitätsniveau dauerhaft gehalten werden. Marktchecks durch den Außendienst und externe Prüfer garantieren hohe Qualitätsstandards und einheitliche Prozesse. Das gilt auch für den IT-Bereich, wo beispielsweise mit der Ausstattung mit Scannerkassen, ec-cash und Warenwirtschaftssystemen einheitliche Standards gesetzt werden. Zudem wird auf die Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen großer Wert gelegt: Nur gut geschulte Kaufleute und Mitarbeiter können die gestiegenen Erwartungen erfüllen, die von den Kunden an moderne Einkaufsstätten gestellt werden. Verkaufsfläche und Marktauftritt Voraussetzung für die Präsentation des vollständigen nahkauf-Sortimentes ist eine Verkaufsfläche von mindestens 300 qm. Diese Mindestverkaufsfläche ist nicht nur notwendig, um ein umfassendes Sortiment bereithalten zu können. So kann auch eine Einkaufsatmosphäre geschaffen werden, die entspannt und angenehm ist und zudem die persönliche Betreuung der Kunden ermöglicht. Der einheitliche und moderne Auftritt schafft einen hohen Wiedererkennungswert der Marke. Dazu trägt das neue und auffällige Logo bei: ein weißer Schriftzug auf kräftigem Signalrot weist den Weg. In rot und weiß gehalten sind auch die aktuellen Einrichtungselemente wie Regalstopper, Wandblenden oder Etikettenleisten. NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_007 18.12.152015-12-18T13:14:23Z 1 007 nahkauf: Erfolgsfaktor Sortiment Im nahkauf finden die Kunden alles, was sie für ihren täglichen Bedarf benötigen – von umfassenden Frischesortimenten bis zu den attraktiven REWE Eigenmarken. Gute Qualität, Nachhaltigkeit im Marktauftritt und Preiswürdigkeit der angebotenen Produkte: Das sind die drei wichtigsten Faktoren, die laut einer aktuellen Befragung für die Kaufentscheidung der Kunden ausschlaggebend sind. nahkauf entspricht mit seinem attraktiven Sortiment voll und ganz diesen Anforderungen. Die zukunftsorientierten Verkaufsflächen ermöglichen die Präsentation eines Vollsortimentes, das keine Wünsche offen lässt. Kernstück sind dabei ganz eindeutig die Frischeabteilungen. Die Frische wird inszeniert 8 Die Frischwarenabteilungen sind mehr denn je für jeden Lebensmittelmarkt die Visitenkarte, sozusagen der Beweis seiner Leistungsfähigkeit. Für einen Nahversorger wie nahkauf gilt das umso mehr: Hier kaufen die Kunden vorwiegend die Artikel des täglichen Bedarfs – und die bestehen zu einem großen Teil aus Frischeprodukten. Damit definiert sich nahkauf in hohem Maße durch die Attraktivität seiner Frischeabteilungen. Dies wurde bereits bei der Ladengestaltung ganz bewusst berücksichtigt. Hier wird jeder Kunde bereits nach Betreten des Ladens von der Frische eingefangen: Die Obst- und Gemüse-Abteilung als Magnet ist stets im Eingangsbereich positioniert. Sie dokumentiert Tag für Tag die Kernkompetenz des nahkauf: makellose Frische. Spezielle Deckengestaltungen und Beleuchtungssysteme setzen die Produkte optimal in Szene. Zweites Highlight eines jeden Marktes ist die Serviceabteilung mit den Sortimenten Fleisch, Wurst und Käse. Je nach Marktgröße kann der nahkauf über eine attraktive Servicetheke mit Bedienung verfügen oder über eine Abteilung mit Selbstbedienung. Einer der wichtigsten Lieferanten ist hier die Firma Wilhelm Brandenburg, die zur REWE Group gehört und deren Produkte vielfach preisgekrönt sind. Zu den Frischesortimenten, die bei nahkauf ganz besonders gepflegt werden, zählen KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_008 zudem die Warengruppen Molkereiprodukte, Tiefkühlkost und Blumen. Optional und von den baulichen Gegebenheiten abhängig ist die Einrichtung einer Bake off-Station, in der mehrmals am Tag frische Backwaren hergestellt werden. Regionale Spezialitäten Weitere wichtige Erfolgsfaktoren in jedem nahkauf sind Regionalität und Lokalität. Verbraucher haben in vielen Fällen mehr Vertrauen zu Frischwaren aus der näheren Umgebung, aus dem lokalen oder regionalen Umfeld. Obst und Gemüse aus der Region oder Wurstwaren, die möglicherweise von Biohöfen in nächster Nachbarschaft hergestellt werden, haben sich zu unverzichtbaren Bestandteilen eines attraktiven Frischesortimentes entwickelt. Mit einem Angebot vieler regionaler Spezialitäten in den verschiedensten Warengruppen trägt nahkauf dieser Entwicklung Rechnung. 18.12.152015-12-08T14:09:19Z 1 008 ja! Gute Qualität zum Discountpreis ist das Motto für die bekannteste Eigenmarke im deutschen Lebensmittelhandel. Das Programm umfasst inzwischen mehrere hundert Artikel. REWE Beste Wahl Die Qualitätsmarke der REWE bietet Top-Markenqualität zum günstigen Preis. Das REWE Markenzeichen findet sich bereits auf mehr als 800 Produkten – und ständig werden es mehr. Kundenbindung mit starken Eigenmarken Über das Standardsortiment hinaus profilieren sich die nahkauf-Kaufleute mit den starken qualitativ hochwertigen Eigenmarken der REWE. Sie verfügen über ein hervorragendes PreisLeistungs-Verhältnis. Bei nahkauf können sich die Kunden von der Leistungsfähigkeit der REWE Eigenmarken überzeugen, die es ausschließlich in Märkten dieser Handelsgruppe gibt: REWE Bio Die unter der Eigenmarke REWE Bio geführten Artikel unterliegen strengen Auflagen hinsichtlich der Herkunft und Anbauweise. Freiwillig hat die REWE für sie noch höhere Standards festgelegt, als sie von der EG-Öko-Verordnung vorgeschrieben sind. REWE Regional REWE Regional bezeichnet eine nationale Eigenmarke, die im Juni 2012 eingeführt wurde. Das Sortiment umfasst je nach Saison bis zu 40 Obst- und Gemüseartikel, die in der Erntezeit zwischen Mai und November von regionalen Anbaubetrieben in Deutschland kommen und im Supermarkt der jeweiligen Region verkauft werden. Die Erzeugerstrukturen bei REWE Regional sind so dicht angelegt, dass das REWE Regional-Produkt im jeweiligen Markt in aller Regel aus einem Umkreis von rund 50 Kilometer stammt. 9 REWE Feine Welt Die Eigenmarkenlinie der REWE umfasst inzwischen rund 200 Feinkost-Spezialitäten, die zu unschlagbar günstigen Preisen in den Märkten der Gruppe angeboten werden. Vivess Vivess ist die Non-Food-Leistungsmarke der REWE und umfasst von der Bratpfanne bis hin zu Damen-Handtasche rund 1.200 Artikel, die in den Märkten angeboten werden. Alle diese Eigenmarken finden die Verbraucher auch bei nahkauf. Und gemeinsam mit dem breiten Frischwarenangebot und dem straffen Nonfood-Programm sind sie wichtige Komponenten des kundenorientierten nahkauf-Sortiments. NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_009 18.12.152015-12-18T12:41:31Z 1 009 nahkauf: Erfolgsfaktor Kundennähe Der moderne Nahversorger, der Nachbarschaftsmarkt vor Ort, hat nicht zuletzt auch eine soziale Funktion: Er ist nicht nur Einkaufsstätte, sondern auch Kommunikations- und Begegnungszentrum für alle Kunden im Ort. Durch die demografischen Veränderungen der deutschen Gesellschaft mit einem kontinuierlich wachsenden Bevölkerungsanteil von älteren Bürgern und einer zunehmenden Urbanität mit vermehrtem Zuzug in die Städte, gibt es in ländlichen Gebieten immer weniger Lebensmittelmärkte. Diese Entwicklung ist in ländlich strukturierten Regionen die Chance des selbständigen nahkauf-Kaufmanns. Verwurzelt in der Region oder im Vereinsleben des Ortes ist sein Markt das Kommunikationszentrum und der soziale Treffpunkt im Ort. Erfolgreiche Selbstständige Selbstständige Kaufleute sind gemessen an der Umsatz- und Ertragssituation innerhalb der REWE sehr erfolgreich. Das liegt in der Regel an dem starken Engagement und nicht zuletzt auch an der Nähe zum Kunden. Der Selbstständige ist in seinem Ort oder Stadtteil etabliert, er ist ein wichtiges Mitglied der dortigen Bevölkerung – angesehen und respektiert. Er kennt als kontaktfreudiger Kaufmann einen großen Teil seiner Kunden persönlich und damit auch ihre Wünsche und Anforderungen an ihren Markt. Darauf kann er gezielt reagieren: durch die Schaffung einer positiven Einkaufsatmosphäre, die individuelle Strukturierung seines Sortiments, durch das Angebot einer Vielzahl von Serviceleistungen. 10 KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_010 18.12.152015-12-08T14:32:00Z 1 010 Diese reichen von der Beschaffung nicht ständig im Sortiment befindlicher Artikel bis hin zur Hausbelieferung älterer oder nicht mobiler Kunden. Verankert im Gemeinwohl Die Verankerung in der Bevölkerung vor Ort ist auch für den nahkauf-Kaufmann ein entscheidendes Erfolgskriterium. Viele Selbstständige stärken ihre Position im Einzugsgebiet ihrer Märkte gezielt durch sozial orientierte Maßnahmen wie das Sponsoring von örtlichen Vereinen oder gesellschaftliches Engagement, etwa die Förderung der Tafeln. Auch die Teilnahme an Charity-Aktionen wie „Ein Herz für Kinder“, die die gesamte Vertriebslinie nahkauf unterstützt, trägt zum hohen Ansehen der Kaufleute in ihrer Region bei. Ein nachbarschaftorientierter Markt wie nahkauf ist heute also weitaus mehr als eine kleine Einkaufsstätte mit beschränktem Sortiment, wie es vielleicht früher einmal der Fall war. Der neue nahkauf ist ein moderner Vollsortimenter mit einem auf die Ansprüche seiner Kunden abgestimmten Sortiment, ein in seiner Stadt oder seinem Ort verankerter Markt, der durchaus auch eine kommunikative Funktion an seinem Standort hat, eine sympathische Einkaufsstätte, der ihr Betreiber und alle Mitarbeiter eine familiäre Atmosphäre verleihen, ein Markt, dessen Erfolg nicht zuletzt von der Nähe des selbstständigen Kaufmanns zu seinen Kunden und seiner Kenntnis ihrer Wünsche abhängt. 11 NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_011 18.12.152015-12-18T12:43:01Z 1 011 12 nahkauf: Wir handeln nachhaltig! Überzeugende Wirtschaftsleistung, nachhaltiges Handeln und soziales Engagement, dauerhaft und konsequent betrieben: Das sind Grundpfeiler, auf denen nahkauf und die gesamte REWE Group das tägliche Handeln ausrichten. „Nachhaltigkeit ist ein zentraler Faktor unseres Handelns und zwingende Voraussetzung für dauerhaften wirtschaftlichen Erfolg.“ Dieses Credo der gesamten REWE Group wird auch von allen Mitarbeitern der Vertriebslinie uneingeschränkt unterstützt. Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltig handeln heißt, Verantwortung für zukünftige Generationen zu übernehmen. Wir sind davon überzeugt, dass für uns langfristiges Wachstum nur dann möglich ist, wenn wir Energie und Rohstoffe schonen, vertrauensvoll mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten umgehen und so einen Beitrag für die Gesellschaft leisten. KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_012 Nur wenn ökonomische, ökologische, soziale und kulturelle Aspekte miteinander in Einklang gebracht und dauerhaft betrieben werden, kann ein Unternehmen Nachhaltigkeit in seiner Arbeit erreichen. Wie setzt nahkauf Nachhaltigkeit um? 1. Sortiment nahkauf kann in seiner Sortimentspolitik auf die bewährten Produkte der REWE zurückgreifen. Mit „REWE Bio“ betreibt die Gruppe den größten Bio-Vertragsanbau für Obst und Gemüse in Deutschland. Viele der rund 450 Artikel sind vom Bio-Verband Naturland zertifiziert, dessen Produktanforderungen weit über die der EG-Bio-Verordnung hinausgehen. Und fast alle „REWE Bio“- Artikel sind frei von Zusatzstoffen und jeglichen Aromen. Schon viele Jahre fördern wir die „Transfair“Produkte aus fairem Handel. Bei ihrer Herstellung werden die Arbeitsbedingungen von 18.12.152015-12-08T14:37:26Z 1 012 Bauern und Beschäftigten genau überwacht. Kinderarbeit ist verboten und es werden faire Preise gezahlt. Wir führen Produkte mit dem Label „Pro Planet“, bei deren Herstellung alle Nachhaltigkeitsaspekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette berücksichtigt werden. Umwelt und Gesellschaft werden bei der Produktion und Verarbeitung dieser Artikel deutlich weniger belastet als bei konventionellen Erzeugnissen. Unsere Fischartikel mit dem blauen MSC-Siegel stammen aus Fischereibetrieben, die entsprechend des Umweltstandards des Marine Stewardship Councils (MSC) zum Schutz vor Überfischung besonders nachhaltig arbeiten. 3. Klima und Umwelt Klima und Umwelt werden bei uns durch eine Vielzahl von Einzelentscheidungen geschützt. Durch technische Maßnahmen sparen wir in erheblichem Umfang Energie ein – sei es durch moderne Kühlmöbel oder energiesparende Tiefkühltruhen. Sämtliche Märkte der REWE Group werden mit Grünstrom versorgt, womit der Konzern als erstes deutsches Großunternehmen auf einen Mix aus 100 Prozent erneuerbaren Energien setzt. Nachhaltiges Handeln ist also für die gesamte REWE Group und damit auch für nahkauf ein unverzichtbares Element der täglichen Arbeit. 2. Mitarbeiter Auch für nahkauf als Teil der REWE Group ist die Förderung seiner Mitarbeiter Teil der Unternehmens-Philosophie. Wir kümmern uns um intensive Nachwuchsförderung und familienfreundliche Arbeitspolitik. Die REWE gehört zu den TOP-Arbeitgebern in Deutschland. 13 NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_013 18.12.152015-12-18T12:44:19Z 1 013 14 nahkauf: Wir übernehmen Verantwortung Auch für nahkauf ist soziales Engagement heutzutage unverzichtbar. Ob es die Förderung von Schulen und Einrichtungen für Kinder und Jugendliche sind, die Unterstützung der Deutschen Tafeln oder Spenden für Not leidende Regionen in aller Welt – wir handeln stets nach dem Motto „Gemeinsam Gutes tun.“ REWE- und damit auch nahkauf-Kaufleute sind ein Teil der Gesellschaft und wollen durch soziales Engagement einen positiven Beitrag zu einer zukunftsfähigen Gesellschaft leisten. Das ist die ethische Einstellung des gesamten Unternehmens. Erfolgreiches gesellschaft liches Engagement Das wichtigste soziale Engagement von nahkauf ist zweifellos die mehrjährige Unterstützung der Kampagne „Ein Herz für Kinder“. „Ein Herz für Kinder“ unterstützt Kinder, die in Not sind und die ohne das Engagement der KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_014 Beteiligten heute krank wären, in Armut leben müssten oder vielleicht gar nicht mehr leben würden. Mit an den Kassen aufgestellten Sammelboxen, Spenden der Kaufleute, Malwettbewerben und Kinderfesten wird Jahr für Jahr aufs Neue in allen nahkauf-Märkten für den guten Zweck gesammelt. Das Engagement für „Ein Herz für Kinder“ von Bild hilft e.V. ist untrennbar mit dem Erfolg der Marke nahkauf verbunden. Viele Kaufleute engagieren sich stark, feiern Kinderkarneval, Mittelalter- und Kiezfeste, organisieren Konzerte und starke Markt-Events, teilweise mit prominenter Unterstützung. So waren die TV-Kommissare Toto & Harry in mehreren nahkauf-Märkten zu Gast, und Showmaster-Urgestein Harry Wijnvoord feierte mit seinem Format „Der Preis ist heiß“ ein Comeback zwischen Radieschen und Rhabarber. Über die Jahre sammelten die NahkaufKaufleute mit ihren Kunden auf diese Weise über eine Million Euro ein. Ein aktuelles Instrument ist das nahkauf-Kochbuch mit Lieblingsrezepten von Nahkauf-Kunden, von dem schon fast 7.000 Exemplare verkauft wurden. 18.12.152015-12-08T14:40:34Z 1 014 nahkauf: Starker Rückhalt durch die REWE Mit seinem Engagement und seiner Begeisterungsfähigkeit kann ein selbstständiger Kaufmann viel bewegen. Dabei profitiert er von der Einbindung und Unterstützung einer starken genossenschaftlichen Gruppe: der REWE Group. Jeder Kaufmann, der im hart umkämpften deutschen Lebensmitteleinzelhandelsmarkt langfristig erfolgreich arbeiten möchte, benötigt die Unterstützung durch eine starke, leistungsfähige Zentrale, wie sie nahkauf mit der REWE hat. Sie beliefert ihn nicht nur mit den wesentlichen Teilen seines Sortimentes, sie unterstützt ihn auch in wichtigen Aspekten des Marketings, des Vertriebs und der Marktorganisation. Der Kaufmann wird von Routinearbeiten entlastet und kann sich in hohem Maße auf seine ureigene Aufgabe konzentrieren: den Kontakt mit den Kunden. Die Leistungen der REWE für ihre Mitglieder lassen sich im Wesentlichen in folgenden Punkten zusammenfassen: Die Gründungsberatung Die Betreuungsleistungen durch die REWE reichen von der Standortplanung bis zur Erstellung der Einrichtungspläne. Die REWE Marktforschung und die Standortanalytik erstellen Analysen der Verbraucherstruktur und der Wettbewerbssituation des Standorts. Die Dienstleistungsangebote Ein umfangreiches Dienstleistungsangebot hilft, Standorte kontinuierlich weiter zu entwickeln. Dazu gehören die Einbindung in eine wettbewerbsfähige Vertriebsstrategie mit gezielter Gemeinschaftswerbung ebenso wie moderne Platzierungs- und Verkaufsförderungskonzepte. Die Betreuung durch Außendienstmitarbeiter und Servicebereiche der regionalen Zentralen garantiert bestmögliche Unterstützung des Kaufmanns im täglichen Wettbewerb. Betriebswirtschaftliche Beratung, Hilfestellungen bei Revision, Controlling, Buchhaltung oder Lohnabrechnung durch die REWE sind selbstverständlich. Die Warenwirtschaftssysteme 15 Moderne Warenwirtschaftssysteme, die mit leistungsstarken IT-Lösungen die Arbeit der Märkte unterstützen, sind in der heutigen Zeit unverzichtbar. Die REWE ist für ihre herausragenden Leistungen auf diesem Gebiet bereits mehrfach ausgezeichnet worden. Mit ihren innovativen Systemen wird die gesamte Logistikkette – vom Laden über das Lager und die zentralen Bereiche bis zum Lieferanten – abgebildet und gesteuert. Das erhöht die Effizienz der Prozesse und trägt letztlich wesentlich zu einer erfolgsorientierten Arbeit auf allen Ebenen bei. Die Sortimentsleistungen Gemeinsam mit dem Kaufmann erarbeiten die Experten der REWE die Sortimentszusammenstellung und die optimale Platzierung der Produkte. Durch die starke Stellung des Konzerns auf den Beschaffungsmärkten kann die REWE ihren Mitgliedern optimale Konditionen bieten. Mehr als 80 Prozent der georderten Waren werden durch das enge Netz von regionalen Lägern in einem auf den Absatz des Marktes abgestimmten Rhythmus geliefert. NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_015 18.12.152015-12-08T15:06:33Z 1 015 nahkauf: „Im Konzept steckt viel Potenzial“ Ob es neu eröffnete Märkte sind oder auf das nahkauf-Konzept umgestellte Märkte: Hunderte Nachbarschaftsläden tragen heute schon das auffällige rot-weiße nahkauf-Logo. Inhaber berichten von ihren Erfahrungen. „Das neue nahkauf-Konzept hat viel Kraft und Potenzial und ist erst am Anfang seiner Entwicklung“: Das ist eine Aussage, die man von nahkauf-Inhabern immer wieder hört. Diejenigen Kaufleute, deren Märkte nach der Umstellung kaum noch wieder zu erkennen sind, berichten nahezu übereinstimmend von einer guten Umsatzentwicklung und hoher Akzeptanz bei den Kunden. Wir haben mit einigen Selbstständigen gesprochen: 16 Reinhold Fröhlich, nahkauf Wiesbaden: „Kein anderer Wett bewerber bietet für einen selbstständigen Kaufmann ein derartig funktionelles Konzept an. Ich wollte mich schon immer selbst ständig machen, um meine Kreativität in freier Entfaltung umsetzen zu können. Das Nahkauf Konzept hat mich von Anfang an voll und ganz überzeugt.“ KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_016 Richard Maul, nahkauf Eschershausen: „Im Jahre 2009 habe ich den Pilotmarkt in Eschershausen eröffnet. Ich war sofort von dem Konzept überzeugt und durfte auch an der Weiterentwicklung des neuen nahkauf Marktes mitwirken. Alle meine fünf Märkte in der Region Nord sind jetzt auf nahkaufrot umge stellt. So konnten wir Umsatz und Erträge steigern.“ Antje Holzschuh, nahkauf NeustadtWied: „Ich bin gerne nahkauf Kauffrau, weil es für unsere Kleinfläche von 680 qm Verkaufsfläche kein besse res Konzept gibt. Es gibt für ländliche Gebiete kein besseres Format im Lebens mitteleinzelhandel als nahkauf.“ 18.12.152015-12-08T14:43:19Z 1 016 Volker Sommer, nahkauf WeißandtGölzau: Mark Besemer, nahkauf EsslingenMettingen: „Wir haben uns als Genossen entschieden nahkauf Kauf mann zu werden, weil wir mit der REWE einen starken Partner an unserer Seite sehen, der uns Konzepte zur Verfügung stellt, mit deren Umsetzung wir gegenüber dem Wettbewerb jederzeit sehr gut aufgestellt sind und wo wir die Möglichkeit haben, auch selbstständig kreativ im Markt tätig zu sein. Mit Freude stellen wir immer wieder fest, wie technologi sche Veränderungen Einzug halten, die unsere tägliche Arbeit erleichtern und uns weiter voran bringen.“ „Ich bin gerne nahkauf Kaufmann, weil wir trotz kleinerer Fläche von der Leistungsfähigkeit der REWE profitieren. Durch die vielen internen und rück wärtigen Services und Dienste werden uns erhebliche interne und private Freiräume geschaf fen, die wir sehr schätzen.“ 17 Waldemar Meier, nahkauf Wenden Hünsborn: Zafer Tekgül, nahkauf Bayreuth: „Ich war so erfolg reich mit meinem ersten NahkaufMarkt, dass ich schon ein Jahr später einen zweiten Markt eröffnen konnte. Mein Berater ist immer für mich da, sei es persönlich im Markt, über EMail, am Telefon oder wenn’s mal schnell gehen soll sogar per SMS.“ „Das Konzept „nahkauf neu“ würde ich denen, die an die Selbständig keit denken, sehr empfehlen. Es gibt viele Gründe, sich mit einem nahkauf Markt selb ständig zu machen. Man ist in fast allen Ent scheidungen frei, hat die Leistungsfähigkeit der genossenschaftli chen REWE im Rücken und hat die Möglichkeit auch an vielen ausge wählten Promotionsak tionen der REWE teilzunehmen.“ NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_017 18.12.152015-12-08T15:06:31Z 1 017 Werden Sie nahkauf-Kaufmann! Das Konzept „nahkauf“ bietet Lösungsmöglichkeiten für alle individuellen Anforderungen der Kaufleute. Aber natürlich sollten auch Sie, wenn Sie sich für die Übernahme eines nahkaufMarktes interessieren, einige Anforderungen für eine Karriere als selbstständiger Kaufmann erfüllen. Optimal wären beispielsweise • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann, vornehmlich im Lebensmitteleinzelhandel, • umfassende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern, • verkäuferische Fähigkeiten, • Engagement und unternehmerische Initiative, 18 • Neugierde, Kreativität und Motivation. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir möchten mit nahkauf weiter expandieren und deshalb sucht die REWE engagierte Kaufleute, die einen nahkauf-Markt übernehmen möchten. Bewerben Sie sich! Unverzichtbar ist für einen Kaufmann in jedem Fall eine hohe kommunikative Kompetenz, der Spaß an der Arbeit mit Menschen. Die REWE fordert von Ihren Mitarbeitern generell ein großes Maß an Kundenorientierung. Wenn Sie dies mitbringen, sollten Sie mit uns sprechen. Kontaktadressen finden Sie auf der folgenden Seite. Die Arbeit der REWE Group basiert auf ihrem genossenschaftlichen Auftrag. Darin ist auch die Förderung selbstständiger Existenzen festgeschrieben. Bis heute hat die REWE unzähligen Kaufleuten den erfolgreichen Weg in die Selbstständigkeit geebnet, entweder als nahkauf- oder REWE-Kaufmann. Der Kaufmann stellt sein Engagement und seine unternehmerische Qualifikation zur Verfügung. Die REWE garantiert die Weitergabe von Einkaufsvorteilen, die durch die Mengenbündelung und die starke Position auf den Beschaffungsmärkten erreicht wurden. Zudem stellt sie optimale Führungsinstrumente zur Verfügung und unterstützt den Kaufmann in seiner täglichen Arbeit. KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_018 18.12.152015-12-08T14:45:33Z 1 018 Der Weg zu nahkauf Nationaler Vertriebs koordinator Nahkauf Stephan Kremer Verkaufsleitung nahkauf Region Nord JohnDavid Neuhaus Verkaufsleitung nahkauf Region Ost Heidrun Dräger REWE Markt GmbH Stolberger Str. 76 - 78 50933 Köln Tel.: +49 221 149-5156 [email protected] REWE Markt GmbH Fortunastraße 8 31275 Lehrte Tel.: +49 5175 50-366 [email protected] REWE Markt GmbH Rheinstraße 8 14513 Teltow Tel.: +49 3328 3314-165 [email protected] Verkaufsleitung nahkauf Region West Sina Harders Verkaufsleitung nahkauf Region Mitte Knut Heil 19 Norderstedt REWE Markt GmbH Rewestraße 8 50354 Hürth Tel.: +49 2233 9673-473 [email protected] REWE Markt GmbH Raiffeisenstraße 5 - 9 61191 Rosbach Tel.: +49 6402/510-299 [email protected] NORD Teltow OST Dortmund Verkaufsleitung nahkauf Region Südwest Manuela Schrein Verkaufsleitung nahkauf Region Süd Anton Kirschner REWE Group Zentrale Köln Hürth-Efferen WEST MITTE Rosbach Wiesloch SÜDWEST REWE Markt GmbH Im unteren Wald 69168 Wiesloch Tel.: +49 6222 574-423 [email protected] REWE Markt GmbH Dieselstr. 21-27 85386 Eching Tel.: +49 8165 78-312 [email protected] SÜD Eching NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_019 18.12.152015-12-08T14:58:51Z 1 019 Impressum REWE Markt GmbH Domstr. 20, 50668 Köln Tel.: +49 221 / 149 0 Fax: +49 221 / 149 9000 Redaktion: Raimund Esser Bildnachweis: Meta Welling Achim Bachhausen NICHTS LIEGT NÄHER! KW52 BR_REWE_ZK_nahkauf Überarbeitung_52-2015_24698379_020 18.12.152015-12-08T14:53:51Z 1 020