DSV XPress

DSV XPress
Global Transport and Logistics
Inhalt
DSV XPress – schnell, flexibel und auf den Punkt
03
Wenn es schnell gehen soll – unsere XPress-Produkte
04
DSV E-Services – effektiv und transparent
06
Wissenswertes zu Ihrem Versand
08
DSV – alles aus einer Hand 10
02
DSV XPress – schnell,
flexibel und auf den Punkt
Die XPress-Division von DSV befördert weltweit Kurier- und
Express-Sendungen im Waren- und Dokumentenbereich. Für noch
mehr Flexibilität bieten wir unseren Kunden dabei eine Auswahl
an zeit- und servicedefinierten Produkten sowie individuellen
Einzelleistungen. Und mit unserer speziellen Transportversicherung
sind unsere Kunden zusätzlich auf der sicheren Seite.
Egal ob Export, Import oder innerdeutscher Versand – wir kümmern uns um Ihre Sendung entlang der gesamten Transportkette:
von der Abholung direkt beim Absender bis zur Auslieferung
beim Empfänger. So einfach geht XPress. Schnell, flexibel und auf
den Punkt – egal wie eilig die Sendung.
Antonio Cirmia
General Manager
DSV XPress Global
03
Wenn es schnell gehen soll –
unsere XPress-Produkte
Von Dokumenten bis Heavy Weight – wir versenden weltweit im Expresstempo.
Ob Sonderkuriere oder Direktfahrten, bei DSV XPress ist Ihre Sendung immer in
den richtigen Händen.
Weltweiter XPress
Unseren Kunden bieten wir innerdeutschen und internationalen Expressversand sowie weltweite Sonderkuriere
und Direktfahrten. Für noch mehr Flexibilität bieten wir
eine Auswahl verschiedener zeit- und servicedefinierter
Optionen wie Economy-Versand oder Same-Day-Service.
Terminoptionen (Next day)
Deutschland
vor 8.00 Uhr *
Europa
Nordamerika
vor 9.00 Uhr **
vor 10.00 Uhr **
vor 12.00 Uhr **
vor 9.00 Uhr *
vor 10.00 Uhr *
vor 12.00 Uhr *
vor 8.00 Uhr *
vor 10.00 Uhr *
Mittlerer Osten
Next day auf Anfrage *
Südamerika
Next day auf Anfrage *
Asien
Next day auf Anfrage *
* Zustellung bedarf einer vorherigen Rücksprache
** Zustellung ohne weitere Rücksprache
04
Unsere Produkte
XPress Air (Export/Import)
Für weltweite Import- und Exportsendungen mit Abholung und
Zustellung von Dokumenten- und
Warensendungen in kürzester Zeit –
vom Absender direkt zum Empfänger.
Sonderkuriere und Direktfahrten
weltweit
Unsere On-Board-Kuriere begleiten
Ihre Sendung und übergeben sie
in kürzester Zeit persönlich an den
Empfänger.
Unfrei-/Nachnahme-Sendungen
Für Sendungen mit Übernahme der
Versandkosten durch den Empfänger.
Individuelle Lösungen für unterschiedliche Länder.
XPress Economy
Same-Day-Service
Heavy-Weight-Versand
Nationaler und internationaler Versand für zeitunkritische Sendungen.
Heute abgeholt und heute ausgeliefert – für alle, deren Sendungen
am selben Tag beim Empfänger eintreffen müssen.
Individuelle Lösungen für besonders
schwere Ware ohne Gewichtsbeschränkung.
Innerdeutscher Expressversand
Sonderfrühzustellung und
Spätabholung
Gefahrgut
Für eine deutschlandweite zeitdefinierte Zustellung.
Wichtig bei spezieller Taktung von
Sendungen: Wir bieten optimale Zeitflexibilität durch Wochenendund Feiertagsabfertigung, Sonderfrühzustellung und Spätabholung.
Nationale und internationale Gefahrguttransporte nach gesonderter
Vereinbarung.
05
DSV E-Services –
effektiv und transparent
Mit unseren intelligenten IT-Lösungen wickeln wir den Versand eiliger Sendungen
noch effektiver ab. Und unsere Kunden behalten so den Status ihrer Sendung
jederzeit im Blick.
Easyshipper
Webbasierte Versandabwicklung ohne zusätzliche
Software-Installation auf www.easyshipper.de.
•• Ausdruck der Versandaufträge inklusive Barcode
auf jedem handelsüblichen Drucker
•• Erstellen von Pro-forma- und Handelsrechnungen
•• Empfänger- und Versenderdatenbank
•• Tarifabfrage zur Kostenberechnung
•• Statistiken (Auswertungen nach Ländern, Kosten,
Zeiträumen)
•• Online-Sendungsanmeldung und -verfolgung
•• Automatisches Versandavis
•• EDI-Anbindung (individuelle Lösungen möglich)
Elektronische Rechnung/
Ausfuhrbescheinigung
E-Billing ist zeitgemäß und ökologisch sinnvoll. So profitieren Sie von einer direkten Übermittlung der Rechnungen an
Ihre Buchhaltung und vermeiden umständliches Scannen,
Abheften und Archivieren. Nach Erstellung einer E-Rechnung
erhalten Sie eine E-Mail, der eine Rechnung im PDF- und
CSV-Format sowie eine Ausfuhrbescheinigung im PDFFormat angehängt sind. Auf Wunsch sind auch weitere
Rechnungsformate möglich.
Global Web Tracking
Proaktive Benachrichtigung
Sendungsverfolgung direkt auf
•• www.dsv.com/de oder
•• www.dsvtrax.com
Auf Wunsch informieren wir Sie proaktiv via E-Mail,
wenn Ihre Sendung zugestellt wurde sowie über eventuelle
Unregelmäßigkeiten beim Transport.
06
»»Wichtige Dokumente aus München,
Stoffmuster aus China oder eine
Filmausrüstung nach Kambodscha –
wir versenden schnell, flexibel und
auf den Punkt.«»
Ronald Schmitz, Sales Manager Region North, DSV XPress
07
»»Ob Import, Export oder
innerdeutscher Versand –
wir versenden im XPressTempo und behalten
Ihre Sendung im Blick.«»
Antonio Cirmia, General Manager, DSV XPress
08
Wissenswertes
zu Ihrem Versand
Sie wollen auf Nummer sicher gehen? Dann ist unsere DSV Transportversicherung
genau das Richtige für Sie. Bei uns ist Ihre Sendung immer in den richtigen Händen,
egal ob es sich dabei um Dokumente oder Heavy Weight handelt.
Versicherung
Treibstoffzuschlag
•• Über die Standardhaftung hinaus kann eine Transportversicherung bis zu einem Höchstwert von EUR 50.000,–
abgeschlossen werden.
•• Die Versicherungsprämie beträgt 1 % des Versicherungswertes, mindestens jedoch EUR 12,– je Versandauftrag.
•• Folgeschäden, die aus einem Verlust oder einer Verzögerung in der Beförderung entstehen, sind durch diese
Versicherung nicht abgedeckt.
•• Zusätzlich zum Sendungsentgelt wird ein variabler Treibstoffzuschlag erhoben.
•• Der aktuelle Zuschlag kann im Internet unter
www.dsv.com/de eingesehen werden. *
Gewichte und Größen
Berechnung des Gurtumfangs
•• Berechnungsbasis ist das Volumengewicht, sofern es das
tatsächliche Gewicht Ihrer Sendung übersteigt. Aktuell
erfolgt die Berechnung auf der Basis 1: 5.
•• Die maximale Länge pro Paket beträgt 270 cm. Die maximale Abmessung (Gurtumfang = Länge ** + 2 × Höhe +
2 × Breite) pro Paket beträgt 330 cm.
•• Größere Sendungen auf Anfrage möglich.
L=Länge ** in cm
B=Breite in cm
H=Höhe in cm
Berechnung des Volumengewichts
•• Zur Berechnung des Volumengewichts (in Kilogramm)
wird das Volumen der Sendung durch 5.000 dividiert.
Bei Bruchteilen eines Kilogramms erfolgt die Aufrundung
auf das nächste halbe oder volle Kilogramm.
L×B×H
Volumen=
5.000
gewicht
H
L
* Bedingungen für weitere Zuschläge sind den AGB zu entnehmen
**Länge ist die jeweils längste Seite des Packstücks
B
09
DSV – alles aus einer Hand
Ob Import oder Export, Luft- oder Seefracht, Landtransport, Lagerung oder
Zusatzservices – DSV bietet seinen Kunden das gesamte Dienstleistungsspektrum der Logistik. Denn unsere drei Unternehmensbereiche DSV Air & Sea,
DSV Road und DSV Solutions arbeiten Hand in Hand.
Luftfracht
Logistik
In Deutschland ist DSV Air & Sea an allen wichtigen Flughäfen vertreten. Neben der Abwick­lung der Luftfrachtsendungen stehen wir unseren Kunden auch bei allen Fragen
zu Verpackung, Distribution, behördlichen Abwicklungsmodalitäten sowie spezifischen Vorschriften zur Seite.
Dabei haben die Wirtschaftlichkeit und die Verbindlichkeit
bei zeitkritischen Transporten stets Priorität. Kapazitätsvereinbarungen mit etablierten Fluggesellschaften ebnen
den Weg dazu.
DSV Solutions realisiert europaweit integrierte Logistiklösungen nach internationalen Standards. Bundesweit
setzen wir auf einer Logistikfläche von insgesamt über
400.000 m2 für unsere Kunden maßgeschneiderte
Logistikkonzepte und Value-Added-Services um. Dabei
koordinieren und organisieren unsere Logistikexperten
den Material-, Informations- und Wertfluss des Kunden
innerhalb der gesamten Lieferkette.
Seefracht
Projekttransporte
DSV Air & Sea sorgt für die zuverlässige und einwandfreie
Transportabwicklung inklusive aller vor- und nachgelagerten Aufgaben. Dabei ist unser weltweites Netzwerk von
entschei­dender Bedeutung für die Qualität des Transports.
Denn so haben wir jederzeit volle Kontrolle über die komplette Lieferkette, egal ob wir Vollcontainer oder einzelne
Stückgutsendungen im Sammelcontainer verschiffen oder
maßgeschneiderte Lösungen entwickeln.
Langjährige Erfahrung und zahlreiche Referenzen der
Projektspezialisten von DSV garantieren den reibungslosen
Transport jeder Art von Projektladung – weltweit. Dabei
übernehmen wir die gesamte Planung, den Vor- und
Weitertransport zum Bestimmungsort mit Spezialfahrzeugen sowie die De- und Endmontage.
Landtransporte
E-Services
Mit einem eigenen Netzwerk in Europa und 17.000 Lkws
auf der Straße gehört DSV Road zu den Top 3 in Europa.
In Deutschland ist DSV Road in allen wichtigen Industriezentren vertreten und bietet größtmögliche Flexibilität
und schnelle Reaktionszeiten. Das Leistungsspektrum reicht
vom systemgeführten Stückgutversand über Teil- und
Komplettpartien sowie Express- und Garantieservices bis
hin zu individuellen Transportlösungen.
DSV nutzt modernste Informationstechnologien, um
den gesamten Transportprozess darzustellen und
zu unterstützen. Unseren Kunden stehen wir mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zur Seite, die direkt auf ihre
Bedürfnisse abgestimmt werden.
10
DSV XPress –
we deliver faster
11
DSV Air & Sea GmbH
Großenbaumer Weg 8
40472 Düsseldorf
Tel.:+49 211 41506-550
Fax:+49 211 41506-599
E-Mail: [email protected]
www.dsv.com/de
DSV XPress
Laufzeiten/Zonenzuordnung
Global Transport and Logistics
Land
A
Afghanistan
Ägypten
Albanien
Algerien
Andorra
Angola
Anguilla
Antigua
Äquatorial-Guinea
Argentinien
Armenien
Aruba
Aserbeidschan
Äthiopien
Australien
B
Bahamas
Bahrain
Bangladesch
Barbados
Belgien (EU)
Belize
Benin
Bermudas
Bhutan
Bolivien
Bonaire
Bosnien-Herzegowina
Botswana
Brasilien
Brunei
Bulgarien (EU)
Burkina Faso
Burundi
C
Cayman Islands
Chile
China
Cookinseln
Costa Rica
Curaçao
D
Dänemark (EU)
Dominica
Dominikanische Republik
Dschibuti
E
Ecuador
Elfenbeinküste
El Salvador
Eritrea
Estland (EU)
F
Färöer-Inseln
Fidschi-Inseln
Finnland (EU)
Frankreich (EU)
Französisch-Guayana
G
Gabun
Gambia
Gaza (Westjordanland)
Zone
Dokumente Waren
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Ghana
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Grenada
Griechenland (EU)
Grönland
Großbritannien (EU)
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
H
Haiti
Honduras
Hongkong
I
Indien
Indonesien
Irak
Irland (EU)
Island
Israel
Italien (EU)
J
Jamaika
Japan
Jemen
Jersey
Jordanien
Jungferninseln, britisch
Jungferninseln, amerik.
K
Kambodscha
Kamerun
Kanada
Kap Verde
Kasachstan
Katar
Kenia
Kirgistan
Kiribati
Kolumbien
Komoren
Kongo
Korea Nord
Korea Süd
Kosovo
Kroatien
Kuba
Kuwait
L
Laos
Lesotho
Lettland (EU)
Libanon
Liberia
Libyen
Liechtenstein
Litauen (EU)
Luxemburg (EU)
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GB
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Zone
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Macao
Madagaskar
Malawi
Malaysia
Malediven
Mali
Malta (EU)
Marokko
Marshallinseln
Martinique
Mauretanien
Mauritius
Mazedonien
Mexiko
Moldawien
Monaco
Mongolei
Montenegro
Montserrat
Mosambik
Myanmar (Burma)
N
Namibia
Nauru
Nepal
Neukaledonien
Neuseeland
Nicaragua
Niederlande (EU)
Niederländische Antillen
Niger
Nigeria
Norwegen
O
Oman
Österreich (EU)
Osttimor
P
Pakistan
Panama
Papua-Neuguinea
Paraguay
Peru
Philippinen
Polen (EU)
Portugal (EU)
Puerto Rico
R
Reunion
Ruanda
Rumänien (EU)
Russland *
- Moskau
- St. Petersburg
S
Saipan
Salomoninseln
Sambia
Samoa, amerikanisch
San Marino
São Tomé und Príncipe
Saudi-Arabien
Zone
Dokumente Waren
MO
MG
MW
MY
MV
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MH
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Schweden (EU)
Schweiz
Senegal
Serbien
Seychellen
Sierra Leone
Simbabwe
Singapur
Slowakische Republik (EU)
Slowenien (EU)
Somalia
Spanien (EU)
- Balearen
- Kanarische Inseln
Sri Lanka
St. Christopher/Nevis
St. Lucia
St. Vincent
Südafrika
Sudan
Surinam
Swasiland
Syrien
T
Tadschikistan
Tahiti
Taiwan
Tansania
Thailand
Togo
Tonga
Trinidad und Tobago
Tschad
Tschechische Republik (EU)
Tunesien
Türkei
Turkmenien
Turks- und Caicosinseln
Tuvalu
U
Uganda
Ukraine
Ungarn (EU)
Uruguay
USA
Usbekistan
V
Vanuatu, Neue Hebriden
Venezuela
Vereinigte Arabische Emirate
Vietnam
W
Weißrussland
Westsamoa
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Zentralafrikanische Republik
Zypern (EU)
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* Auf Anfrage wird eine Postleitzahlenliste zur Verfügung gestellt.
Die Laufzeitangaben sind Erfahrungswerte und beziehen sich auf Werktage, ohne Wochenenden
und Feiertage. Zustellungen außerhalb der Wirtschaftszentren können je nach Empfangsland
länger dauern.
Terminzustellungen bedürfen immer der vorherigen Absprache mit unserem Kundendienst.
Termine vor 9.00 Uhr, 10.00 Uhr oder 12.00 Uhr bzw. Samstagszustellungen sind auf
Anfrage möglich.
Kontaktadressen
Berlin
DSV Air & Sea GmbH
Saatwinkler Damm 66 – 67
13627 Berlin
Tel.:+49 30 417062-0
Fax:+49 30 417062-29
Hannover
DSV Air & Sea GmbH
Aircargo-LOGISTICS-Center
Frachtbürogebäude C
Münchner Straße 40
30855 Langenhagen
Tel.:+49 511 97393-0
Fax:+49 511 97393-99
München
DSV Air & Sea GmbH
Lilienthalstraße 17a
85399 Hallbergmoos
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