Kündigungsvorlage Kabel Deutschland bei Preiserhöhung
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Kündigungsvorlage Kabel Deutschland bei Preiserhöhung
Name Vorname Straße Nr. PLZ Wohnort Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH Betastraße 6 - 8 85774 Unterföhring Vorab per Fax: 01805 299925 Datum 02.03.2015 Kundennummer: xxxxxxxxx Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Schreiben mit der Information zu einer Preisanpassung vom xx.xx.xxx habe ich erhalten. Auf Grund dieser Preisanpassung möchte ich Ihnen die sofortige Kündigung meines Produktes Internet- und Telefonanschluss 32 mitteilen. Zwar liegt die Preisanpassung mit +4,98% taktisch unter den 5% die Sie als Kündigungsvoraussetzung in Ihrer AGB unter Punkt 11.2 und 11.3 nennen jedoch möchte ich mich in diesen Fall auf die Aussage der Pressemitarbeiterin Frau Nicole Buschermöhle berufen, in der ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt wird. Weiterhin erwähnen Sie in Ihrem Schreiben, dass der Betrieb des Kabelnetzes im Allgemeinen teurer geworden ist. Auf Ihrer Webseite unter https://www.kabeldeutschland.de/csc/preisanpassung teilen Sie jedoch mit, dass die Preiserhöhung nur für bestimmte Produkte avisiert wird. Ich würde als Bestandskunde im gleichen Kabelnetz monatlich mehr bezahlen als z.B. mein Nachbar als Neukunde mit einem neuen und vielleicht schnelleren Produkt. Nunmehr fehlt es schlichtweg an der gesetzlichen Transparenz für Ihre Preiserhöhung, da das führen meines Produktes in dem gleichen Kabelnetz wie z.B. der Nachbar nicht mehr Kosten verursacht als ein neues Produkt. Preisanpassungsklauseln sind nach der Rechtsprechung auch nur zulässig, wenn die einzelnen Kostenelemente und deren Gewichtung bei der Kalkulation offen gelegt werden, was hier nicht der Fall ist. Sollten Sie meiner Kündigung nicht zustimmen, bitte ich um eine Stellungnahme, weshalb mein Produkt den Kabelbetrieb vergleichbar mit einem aktuellen Produkt teurer macht und wie dies in das Gewicht mit nicht betroffenen Produkten wie beispielsweise dem TV-Empfang fällt Ich bitte Sie meine Kündigung per Postsendung zu bestätigen und bedanke mich für Ihr Entgegenkommen. Mit freundlichen Grüßen Vorname Nachname