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Academy fi p p Oktober 2010 2 I Trainingskatalog GM Academy Inhalt Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 Weitere Kursangebote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 1 Einführung in die GM Academy. . . . . . . . . . . . . . . 6 3.1 Erd-/Flüssiggas Antriebstechnologie bei Opel und Gasanlagenprüfung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 1.1 Das Learning Management System (LMS) . 7 3.2 Klimaanlagen und Klimaregelung. . . . . . . . . 27 1.1.1 Mitarbeiter in Kursblöcke buchen . . . . . . . . 8 3.3 Opel Abgastechnologie inkl. Abgasuntersuchungen an Fremdund Kompressionszündungsmotoren mit/ohne OBD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 1.1.2 Prüfung auf WBT- / VCT-Kompatibilität. . 11 1.2 Strategie Technisches Training . . . . . . . . . . . . 12 1.3 Die verschiedenen Wege/ Medien. . . . . . . . . 13 1.4 Technische Schulungspläne (Curriculum) . 15 1.5 Die Struktur der Schulungspläne der GM Academy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.4 Opel Insassenrückhaltesysteme. . . . . . . . . . . 28 3.5 Kursangebot Lack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 4 Ausbildung zum Servicetechniker bei Opel . . . 30 4.1 Der Geprüfte Automobil Servicetechniker (GAST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 2 Die aktualisierten Schulungspläne der GM Academy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 5 Die Weiterbildungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 2.1 Die Ausbildung Opel Diagnose Techniker. . 18 5.1 Weiterbildung der Opel Service Techniker . 33 2.2 Systemspezifische Schulungspläne . . . . . . . 19 5.2 Weiterbildung für Meister. . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2.2.1 Dieselmotoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 2.2.2 Benzinmotoren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2.2.3 Getriebe- und Chassis-Systeme . . . . . . . . . 22 2.2.4 Komfort- und FahrzeugsicherheitsSysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.2.5 Karosserie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 2.2.6 Nutzfahrzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 GM Academy Trainingskatalog I 3 4 I Trainingskatalog GM Academy Vorwort Sehr geehrte Servicepartner, vor Ihnen liegt die Neuauflage der Qualifizierungsbroschüre der Adam Opel GmbH für den Bereich Technisches Training. Dem aufmerksamen Leser werden darin die vielen Neuheiten in den Trainingsinhalten auffallen. Die Technologieinitiative sowohl in unseren Fahrzeugen als auch in den Werkstatt-Systemen und -Methoden erforderten eine komplette Überarbeitung aller bisherigen Kursangebote. Dies gilt im besonderen für die Kurse zur Aus- und Weiterbildung des „Geprüften Automobil Service Technikers“ sowie der Meisterweiterbildung. Ab sofort sind die aktuellen Kurse nun vollständig im Angebot und können von Ihren Mitarbeitern besucht werden. Grundlegende Entwicklungen der letzten Jahre wie zum Beispiel das Learning Management System, über das jeder Servicemitarbeiter Zugang zum Bildungsangebot der GM Academy hat, bleiben natürlich erhalten. Wir haben daher in dieser Broschüre sowohl das Bewährte als auch alle Neuerungen zusammengefasst. Ich lade Sie ein, die folgenden Seiten in Ruhe zu lesen und die Teilnahme an Seminaren für das kommende Jahr zu planen. Peter Drott Leiter technisches Training GM Academy Trainingskatalog I 5 1 Einführung in die GM Academy Die GM Academy ist die gesamteuropäische Trainingsorganisation für die Adam Opel GmbH. Ziel der GM Academy ist es, für die Mitarbeiter der Opel Servicepartner benötigtes Training zu entwickeln, bereit zu stellen und durchzuführen. Die GM Academy unterstützt die Opel Servicepartner zusätzlich durch den Betrieb eines OnlineTrainingssystems und durch eine Hotline. Zugang zum Online-Trainingssystem Dieses Online-Trainingssystem ist erreichbar unter der Internetadresse www.gmacademy.com. Die wichtigsten Funktionen werden im nachfolgenden Kapitel im Überblick beschrieben. Die speziell eingerichtete Hotline steht den Servicepartnern bei allen Fragen zum Thema Trainingstermine oder -inhalte und Bedienung des Online-Trainingssystems zur Verfügung. 6 I Trainingskatalog GM Academy Die Hotline der GM Academy ist erreichbar unter der Telefonnummer 0180 500 66 56 (14ct/min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis: 42ct/min.) und über E-Mail unter [email protected]. Diese Broschüre stellt eine Übersicht über die verschiedenen Ausbildungsgänge dar und gibt Ihnen die Möglichkeit, die entsprechenden Trainings über ihre Kurzbezeichnungen im Online-Trainingssystem wiederzufinden. 1.1 Das Learning Management System (LMS) Die Seminarplanung über das Learning Management System (LMS) Dieses Online-System bildet mit Hilfe einer Teilnehmerverwaltung die gesamte Lernwelt der GM Academy ab und verwaltet alle Mitarbeiter der Opel Servicepartner. Diese können über das LMS ihre Trainings buchen und WBT/VCT (Erläuterungen siehe folgende Seiten) durchführen. Somit ist für Sie als Mitarbeiter eines Händlerbetriebs jederzeit nachvollziehbar, wo Sie bezüglich Ihrer Qualifizierung stehen. Bestehende Seminare werden unterteilt in WBT, VCT und TBT. Diese sind jeweils über das LMS buchbar. Das LMS befindet sich im Internet unter http://www.gmacademy.com. Um eine genaue Information über freie Seminarplätze in Ihrer Region zu erhalten, wählen Sie bitte in der Navigationsleiste des LMS den Menüpunkt „Kalender“. Klicken Sie anschließend auf „Geplante Termine“ und „Filtern nach Trainingsorten“ und wählen Sie den gewünschten Trainingsort aus. Sie erhalten eine Übersicht über alle geplanten Seminare. Diese Suche können Sie gezielt auf einen gewünschten Monat eingrenzen. Fahren Sie mit dem Cursor über einen Kurstitel und verbleiben Sie dort ein bis zwei Sekunden, um eine Darstellung der noch verfügbaren Plätze zu erhalten. Loggen Sie sich mit Ihrem Usernamen und Ihrem Passwort ein. Sie finden dort unter dem Menüpunkt „Katalog” die einzelnen WBT/VCT und TBT. GM Academy Trainingskatalog I 7 1.1.1 Mitarbeiter in Kursblöcke buchen Im Menü unter Verwaltung den Punkt “Mitarbeiter in Kursblöcke buchen” auswählen. Zur Auswahl erscheinen jetzt in der Ansicht alle Mitarbeiter des Betriebes. Die Mitarbeiter, die für einen Kursblock gebucht werden sollen, mit einem Haken in der Spalte „Auswählen” versehen. 8 I Trainingskatalog GM Academy Über den Button „Markierte hinzufügen“ gelangt man zur nächsten Ansicht, in welcher man den gewünschten Kurs auswählen bzw. suchen kann. Im Bereich „Details zum Kurs“ trägt man in der Zeile „ Code“ das gewünschte Kurskürzel ein - hier im Beispiel „tecu“. Der Button „Suchen“ startet die Abfrage. GM Academy Trainingskatalog I 9 Im unteren Bereich ( Seite nach unten scrollen) befinden sich die Kursblöcke für die Basis Module. Hier trifft man die Auswahl des gewünschten Termins und klickt in der entsprechenden Zeile am Ende „Auswählen” Zum Abschluss werden alle Informationen, die des zu buchenden Mitarbeiters und des gewünschten Kursblocks, in der Übersicht angezeigt. Über den Button „Weiter“ gelangt man in die abschließende Buchungsbestätigung. 10 I Trainingskatalog GM Academy 1.1.2 Prüfung auf WBT- / VCT-Kompatibilität Prüfung auf WBT-Kompatibilität Vor dem WBT-Start hat der Anwender die Möglichkeit den PC, an dem er das WBT bearbeiten möchte, auf Kompatibilität zu testen! Grundsätzlich ist der Internet Explorer Voraussetzung (Firefox/Mozilla/Opera sind nicht zulässig). Siehe hierzu auch „System Voraussetzungen“ Startseite LMS. Auf dem 2. Screenshot wird der bestandene Test dargestellt. Falls der Test nicht bestanden wurde, muss ggf. der aktuell von GME freigegebene Flash Player (Stand Sept. 2010) oder Java installiert werden, damit das WBT bearbeitet werden kann. GM Academy Trainingskatalog I 11 1. 2 Strategie Technisches Training Schulplan (Curriculum) Die technischen Curricula ermöglichen es, einen ausgebildeten Mechaniker zu einem qualifizierten Opel Spezialisten weiterzuentwickeln. Produktneuheiten Technisches Neuheitentraining stattet Opel Mechaniker mit dem notwendigen Wissen aus, um erste Service- und Reparaturarbeiten an neuen Fahrzeugen / Systemen durchführen zu können. Komplexe Inhalte gehen in die Curricula über. Seit einigen Jahren erfolgt die Einführung neuer Systeme mit der Einführung neuer Modelle. Daher gibt es heute auch keine regelmäßigen Modelljahres Neuheitentrainings mehr, sondern bei Bedarf wird ein entsprechendes Neuheitentraining angeboten. Zu besonderen komplexen Neuheiten werden Vertiefungslehrgänge angeboten (wie z.B. bei der Einführung des MDI / TIS2WEB). Vierteljährliche VCT‘s Die Inhalte werden mit dem Servicebereich als auch mit ETAC abgestimmt. Vorteil ist die Möglichkeit schnell „aktuelle Themen“ in der Organisation zu behandeln. 12 I Trainingskatalog GM Academy 1. 3 Die verschiedenen Wege/Medien Mögliche Wege der Qualifizierung Die Erkenntnis, dass man Trainingsinhalte auch durch elektronische Medien vermitteln kann, hat dazu geführt, dass Ziele und Inhalte einer Weiterqualifizierung daraufhin überprüft werden, ob es sich um die Vermittlung von Wissen handelt oder um das praktische Aneignen von Fähigkeiten. Hier unterscheidet das neue Lernen bei Opel bzw. der GM Academy in drei Kategorien: Zukünftig wird das notwendige Wissen bei den entsprechenden Seminaren über ein vorbereitendes WBT / VCT im Internet vermittelt und die notwendigen Fähigkeiten im Anschluss daran durch praktische Arbeiten im Training (TBT) erlangt. Hier werden die theoretischen Grundlagen für das anschließende Präsenztraining (TBT) gelegt. Für entsprechende Seminare ist die erfolgreiche Teilnahme an einem WBT die Voraussetzung zum TBT. Die Dauer von Web Based Trainings ist im allgemeinen auf zwei Stunden begrenzt. Abschließende Prüfungen können zudem wiederholt werden. Wenn Mitarbeiter ein WBT abgeschlossen haben, können sie später zu Referenzzwecken auf den Kurs zugreifen. ! htig Wic Hinweis: Basis- und Aufbaukurse können auf Wunsch auch ohne e-Learning (WBT und VCT) absolviert werden. Training wird je nach Art des Themas und des Kurses über verschiedene Wege und Medien angeboten. Online Selbstlernprogramme (WBT) WBT bedeutet „Web-Basiertes Training“. Die Mitarbeiter lernen in der von Ihnen selbst gewünschten Geschwindigkeit online im Partnerbetrieb und überall dort, wo ein PC mit Internetanschluss zur Verfügung steht. Die Kurse stehen jederzeit im Online-Trainingssystem (www.gmacademy.com) zur Verfügung. Web Based Trainings sind grundsätzlich für jeden Mitarbeiter nach dem Login zugänglich; die Sprache kann nach Präferenz des Anwenders ausgewählt werden. ! htig Wic GM Academy Trainingskatalog I 13 Das virtuelle Klassenzimmer (VCT) Qualifizierungsablauf im Überblick Im „Virtual Classroom Training“ findet über das Internet eine „Live-Veranstaltung” statt, an der Ihre Mitarbeiter teilnehmen können. Zukünftig findet eine Qualifizierung in drei Schritten statt: Ein „VCT“ funktioniert nach folgendem Prinzip: Die Teilnehmer bleiben während der Schulung im Service Betrieb und sind mit dem Trainer über Internet und eine Telefonkonferenz verbunden. Die Teilnehmer sehen auf dem PC die Präsentation des Trainers und hören ihn über die Telefonkonferenz und können jederzeit Fragen über das Telefon und/oder das Internet stellen. Das „VCT“ wird über das Internet gestartet. Nach der Anmeldung zu einem Virtuellen Klassenzimmer erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit weiteren Einzelheiten wie Zugangsdaten und Rufnummer für die Telefonkonferenz. 1. Die Bearbeitung des WBT führt zu der Vermittlung der theoretischen Grundkenntnisse des jeweiligen Themas. 2. Über ein VCT werden gemeinsam mit dem Trainer die theoretischen Grundlagen vertieft und das praktische Training vorbereitet. 3. Als letzte Stufe werden im TBT die praktischen Fähigkeiten erworben, die für die Umsetzung der Arbeiten im Service erforderlich sind. ig! Präsenztraining (TBT) TBT ist abgeleitet von „Trainer Basiertes Training“ und findet in einem Trainingscenter statt. Zukünftig werden die Seminare mit einem sehr hohen Praxisanteil durchgeführt, da theoretische Kenntnisse bereits im WBT und im VCT vermittelt werden. Diese Vorgehensweise ist erheblich flexibler und reduziert Abwesenheitszeiten im Betrieb. 14 I Trainingskatalog GM Academy Hinweis: ht Wic TBT und das zugehörige VCT müssen als Blockbuchung vorgenommen werden (Kap. 1.1.1; Seite 8). 1.4 Technische Schulungspläne (Curriculum) Das Curriculum ist in mehreren Stufen aufgebaut entsprechend den in der Werkstatt notwendigen Fähigkeiten. Die Inhalte des gesamten Curriculums sind angelehnt an die Anforderungen, die an einen geprüften Automobil Servicetechniker gestellt werden. I. Basismodul Standard Serviceoperationen sowie Anwendung von Opel spezifischen Werkzeugen und Systemen. Zwingend notwendig für alle Mechaniker, aber ausreichend für einfache Wartungs- und Servicearbeiten wie z.B. Inspektion oder AU. II. Aufbaumodul Eingangsstufe zur Opel Systemdiagnose basierend auf Opel Werkstattsystemen, Mess- und Diagnosewerkzeugen. III. Qualifizierungsmodule Systemspezifische Diagnosekurse zum Verständnis der Systeme und der Vorgehensweise bei der Diagnose/Reparatur dieser Systeme. IV. Opel Diagnose Techniker Opel zertifizierter Diagnose Spezialist mit Kommunikations- und Coaching Fähigkeiten. Ähnlich dem GAST der Spezialist in der Werkstatt, der in der Lage ist, auch komplexe Systemdiagnosen durchzuführen. Der Opel Diagnose Techniker entspricht der Anforderung des Standards Opel zertifizierter Servicetechniker. ! Neu ! htig Wic GM Academy Trainingskatalog I 15 1.5 Die Struktur der Schulungspläne der GM Academy Um die Ausbildungsinhalte logisch aufeinander aufzubauen, wurden einzelne Stufen zusammengestellt, die zeitlich und inhaltlich aufeinanderfolgen. Die hier in den Bereichen „Basis Modul” und „Aufbau Modul” aufgeführten Kurse müssen in der Reihenfolge von links nach rechts absolviert werden. Somit hat jeder Teilnehmer die Chance, alle notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten vor dem nächstfolgenden Lehrgang zu erwerben. Dies bedeutet auch, dass die Teilnehmer eines Lehrgangs die gleichen Grundvoraussetzungen mitbringen und alle Teilnehmer das jeweilige Lernziel erreichen können. 16 I Trainingskatalog GM Academy ! htig Wic Durch die Zuordnung eines Schulungsplans zu einem Mitarbeiter erfolgt die Planung der Ausbildung durch die GM Academy. Ihr Trainingsbeauftragter wird darüber informiert, wenn freie Plätze für den jeweiligen Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Die Teilnehmer, die inhaltsgleiche Kurse (auch mit anderer Lehrgangsbezeichnung) bereits absolviert haben, müssen diese Seminare nicht wiederholen. 2 Die aktualisierten Schulungspläne der GM Academy Die jeweilige Verfügbarkeit entnehmen Sie bitte dem LMS. 2.1 Die Ausbildung zum Opel Diagnose Techniker ! Neu 2.2 Systemspezifische Schulungspläne 2.2.1 Dieselmotoren 2.2.2 Benzinmotoren 2.2.3 Getriebe- und Chassis-Systeme 2.2.4 Komfort- und Fahrzeugsicherheitssysteme 2.2.5 Karosserie 2.2.6 Nutzfahrzeuge GM Academy Trainingskatalog I 17 isier al Aktu t! 2.1 Die Ausbildung zum Opel Diagnose Techniker Kurscode: ODT-PKW Der Opel Diagnose Techniker hat die grundlegenden Kenntnisse und Fertigkeiten über alle Bereiche der Opel Fahrzeugtechnik erlangt. Die Planung der Ausbildung zum Opel Diagnose Techniker wird von der GM Academy über einen Zeitraum von 2 Jahren vorgenommen. Voraussetzung ist die Zuweisung des Schulungsplans zum Opel Diagnose Techniker. Hinweis: Siehe hierzu Thema „Mitarbeiter in Kursblöcke buchen“ (Kap. 1.1.1; Seite 8). 18 I Trainingskatalog GM Academy ig! ht Wic 2.2 Systemspezifische Schulungspläne Folgende systemspezifische Schulungspläne können den Mitarbeitern im LMS zugewiesen werden: 2.2.1 Dieselmotoren Ihre Fachkraft für Dieseleinspritzsysteme durchläuft eine logisch aufeinander aufbauende Ausbildung. Diese Ausbildung beinhaltet neben allen grundlegenden Kenntnissen auch alle Spezialkurse zu den jeweiligen Einspritzsystemen. Nach erfolgreicher Teilnahme ist der Teilnehmer in der Lage, diese Systeme logisch und zeitsparend zu diagnostizieren und instand zu setzen. 2.2.2 Benzinmotoren Ihr Spezialist für Benzinmotoren durchläuft eine logisch aufeinander aufbauende Ausbildung. Diese Ausbildung beinhaltet neben allen grundlegenden Kenntnissen auch alle Spezialkurse zu den jeweiligen Einspritzsystemen. Nach erfolgreicher Teilnahme ist der Teilnehmer in der Lage, diese Systeme logisch und zeitsparend zu diagnostizieren und instand zu setzen. 2.2.3 Getriebe- und Chassis-Systeme Heutzutage liegt der Schwerpunkt der anfallenden Arbeiten nicht mehr auf der mechanischen Instandsetzung der Getriebe, sondern auf der Diagnose der elektrischen Steuerungen. Die hier angebotenen Seminare beinhalten die Vermittlung aller notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um den modernen Anforderungen an Getriebe- und Chassis-Systeme gerecht zu werden. Hier wird der Diagnosespezialist im Bereich der Elektronik bis hin zur Vernetzung der elektronischen Systeme ausgebildet. Der Teilnehmer ist nach erfolgreicher Absolvierung in der Lage, die Auswirkungen bzw. das Zusammenspiel der verschiedenen Systeme richtig zu interpretieren und die Ursache von Fehlfunktionen zielsicher zu erkennen. 2.2.5 Karosserie In der Vergangenheit konnte die Karosseriearbeit von den Arbeiten in den Bereichen Mechanik und Elektrik losgelöst betrachtet werden. Moderne Sicherheitskonzepte kombinieren bewusst alle Möglichkeiten der aktiven und passiven Sicherheit. Ein Karosserieschaden ist oft mit dem Auslösen von Gurtstraffern und Airbags verbunden. Die notwendigen Kenntnisse über die Verknüpfungen sowie die sicherheitsrelevanten Auswirkungen erlernt der Teilnehmer in dieser Seminarreihe. Somit wird gewährleistet, dass der Kunde nach der Reparatur ein voll funktionsfähiges Fahrzeug erhält. 2.2.6 Nutzfahrzeuge Ihr Spezialist für Nutzfahrzeuge durchläuft eine logisch aufeinander aufgebaute Ausbildung. Diese Ausbildung beinhaltet die grundlegenden Kenntnisse und Fertigkeiten über alle Bereiche der Opel Nutzfahrzeugtechnik. 2.2.4 Komfort- und Fahrzeugsicherheitssysteme Um die immer komplexer werdenden elektronischen Systeme der modernen Fahrzeuge verstehen und diagnostizieren zu können, ist die Ausbildungsreihe für Komfort- und Fahrsicherheitssysteme ins Leben gerufen worden. GM Academy Trainingskatalog I 19 isier al Aktu 2.2.1 Dieselmotoren Kurscode: DM-1 Ihre Fachkraft für Dieseleinspritzsysteme durchläuft eine logisch aufeinander aufbauende Ausbildung. Diese Ausbildung beinhaltet neben allen grundlegenden Kenntnissen auch alle Spezialkurse zu den jeweiligen Dieselmotoren. Nach erfolgreicher Teilnahme ist Ihr Mitarbeiter in der Lage, diese Systeme logisch und zeitsparend zu diagnostizieren und instand zu setzen. 20 I Trainingskatalog GM Academy t! isier al Aktu t! 2.2.2 Benzinmotoren Kurscode: BM-1 Ihr Spezialist für Benzinmotoren durchläuft eine logisch aufeinander aufbauende Ausbildung. Diese Ausbildung beinhaltet neben allen grundlegenden Kenntnissen auch alle Spezialkurse zu den jeweiligen Einspritzsystemen. Nach erfolgreicher Teilnahme ist Ihr Mitarbeiter in der Lage, diese Systeme logisch und zeitsparend zu diagnostizieren und instand zu setzen. GM Academy Trainingskatalog I 21 isier al Aktu t! 2.2.3 Getriebe- und Chassis-Systeme Kurscode: GC-1 Heutzutage liegt der Schwerpunkt der anfallenden Arbeiten nicht mehr in der mechanischen Instandsetzung der Getriebe, sondern in der Diagnose der elektrischen Steuerungen. Die hier angebotenen Seminare beinhalten die Vermittlung aller notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um den modernen Anforderungen an Getriebe-Management-Systeme gerecht zu werden. 22 I Trainingskatalog GM Academy isier al Aktu t! 2.2.4 Komfort- und Fahrzeugsicherheitssysteme Kurscode: KFS-1 Um die immer komplexer werdenden vernetzten elektronischen Systeme der modernen Fahrzeuge verstehen und diagnostizieren zu können, ist die Ausbildungsreihe für Komfort- und Fahrsicherheitssysteme eingeführt worden. Hier wird der Diagnosespezialist im Bereich der Elektronik bis hin zur Vernetzung der elektronischen Systeme ausgebildet. GM Academy Trainingskatalog I 23 isier al Aktu 2.2.5 Karosserie Kurscode: KAR-1 In der Vergangenheit konnte die Karosseriearbeit von den Arbeiten in den Bereichen Mechanik und Elektrik losgelöst betrachtet werden. Moderne Sicherheitskonzepte kombinieren bewusst alle Möglichkeiten der aktiven und passiven Sicherheit. Ein Karosserieschaden ist oft mit dem Auslösen von Gurtstraffern und Airbags verbunden. Die notwendigen Kenntnisse über die Verknüpfungen sowie die sicherheitsrelevanten Auswirkungen erlernt der Teilnehmer in dieser Seminarreihe. Somit wird gewährleistet, dass der Kunde nach der Reparatur ein voll funktionsfähiges Fahrzeug erhält. 24 I Trainingskatalog GM Academy t! isier al Aktu t! 2.2.6 Nutzfahrzeuge Kurscode: NFZ-1 Ihr Spezialist für Nutzfahrzeuge durchläuft eine logisch aufeinander aufgebaute Ausbildung. Diese Ausbildung beinhaltet die grundlegenden Kenntnisse und Fertigkeiten über alle Bereiche der Opel Nutzfahrzeugtechnik. GM Academy Trainingskatalog I 25 3 Weitere Kursangebote 3.1 Erd-/Flüssiggas Antriebstechnologie bei Opel und Gasanlagenprüfung 3.2 Klimaanlagen und Klimaregelung 3.3 Opel Abgastechnologie inkl. Abgasuntersuchungen an Fremd- und Kompressionszündungsmotoren mit/ohne OBD 3.4 Opel Insassenrückhaltesysteme 3.5 Kursangebot Lack 26 I Trainingskatalog GM Academy 3.1 Erd-/Flüssiggas Antriebstechnologie bei Opel und Gasanlagenprüfung Code: LPG.09, CNG.08 Kursziel: Durch die Teilnahme an diesem Kurs erlangen Sie die Berechtigung, Gasanlagenprüfungen (GAP) entsprechend §41a, Anlage XVIIa, Nr. 7.1 StVZO für alle CNG- und LPG-betriebenen Fahrzeuge durchzuführen. Die Teilnehmer sind befähigt, die Diagnose- und Instandsetzungsarbeiten an erdgas- bzw. flüssiggasgetriebenen Opel-Fahrzeugen durchzuführen. Durch die Teilnahme am Kurs CNG.08/LPG.09 werden die Schulungsanforderungen erfüllt, wie sie in der Zusatzvereinbarung zum Service-Vertrag bezüglich Verkauf und Wartung von Opel CNG/ LPG Fahrzeugen vorgegeben sind. 3.2 Klimaanlagen und Klimaregelung Code: Klima 1.08 Code: Klima 2.10 Sachkundenachweis nach neuer EU-Richtlinie Kursziel: Art. 3 Abs. 2 Kursziel: Die Teilnehmer lernen die manuellen Systeme mit deren Bauteilen/Komponenten kennen und können die Anlagen in der Praxis bedienen, programmieren, prüfen, diagnostizieren und instand setzen. Die Teilnehmer lernen die halbautomatischen und elektronischen Systeme mit deren Bauteilen/ Komponenten kennen und können die Anlagen in der Praxis bedienen, programmieren, prüfen, diagnostizieren und instand setzen. Die Teilnehmer erlangen den Sachkundenachweis für Klimaanlagen. GM Academy Trainingskatalog I 27 3.3 Opel Abgastechnologie inkl. Abgasuntersuchungen an Fremd- und Kompressionszündungsmotoren mit/ ohne OBD Code: AU.08 (ab 04/2011 -> AU.11) Kursziel: Darüber hinaus werden die Teilnehmer befähigt, die Abgasuntersuchung gemäß der Durchführungsverordnung sowie die Abgasuntersuchung ab 01.01.2010 im Rahmen der Zusammenführung der HU und AU (§ 29 StVZO) durchzuführen. Dieser Kurs beinhaltet die Opel Abgastechnologien in Bezug auf Erdgasfahrzeuge (CNG), Flüssiggasfahrzeuge (LPG) und alternaive Antriebe wie Elektrofahrzeuge. Zusätzlich werden den Teilnehmern, die weiteren Abgasemissionsminderungen entsprechend Euro 5 erläutert. 3.4 Opel Insassenrückhaltesysteme Code: SRS1.09 Kursziel: Die Teilnehmer kennen Aufbau, Funktion und Diagnosetechnik sowie die Sicherheitsbestimmungen für den Umgang mit Insassenrückhaltesystemen, die dem Sprengstoffgesetz unterliegen. Die Teilnehmer erlangen durch die erfolgreiche Teilnahme an der schriftlichen Abschlussprüfung den Sachkundenachweis Airbag, der für Arbeiten an Airbag-Einheiten unbedingt erforderlich ist. 28 I Trainingskatalog GM Academy 3.5 Kursangebot Lack Diese Lehrgänge werden in Zusammenarbeit mit Akzo Nobel durchgeführt und finden unter der Verantwortung von Akzo Nobel in den Schulungszentren Stuttgart oder Wunstorf statt. Die Anmeldung kann über das LMS erfolgen, die Trainingstage werden auf den Trainingsfaktor angerechnet. Code: LR1 - REPARATURLACKIERUNG 1, BAUSTEIN 1 Code: LN - NUANCIEREN, BAUSTEIN 5 Kursziel: Kursziel: Die Teilnehmer sind in der Lage, schwierige Untergründe zu definieren und rationelle Lackiersysteme zusammenzustellen. Die Teilnehmer lernen Farbtöne, die eine nicht sichtbare Ausbesserung ermöglichen, besser herzustellen. Die Teilnehmer lernen Uni- und Effektfarbtöne auf den Punkt zu bringen, um eine „unsichtbare Reparatur“ schneller und rationeller zu ermöglichen. Code: LR2 - REPARATURLACKIERUNG 2, BAUSTEIN 2 Code: LW - WASSERBASISLACKTECHNOLOGIE, BAUSTEIN 7 Kursziel: Kursziel: Die Teilnehmer lernen modernste Lacksysteme rationell und wirtschaftlich einzusetzen. Den Teilnehmern ist der Umgang mit den neuen Technologien im Lackbereich geläufig. Code: LF - FEHLER ERKENNEN - FEHLER VERMEIDEN, BAUSTEIN 3 Code: LS - SPOT SYSTEM MIT WASSERBASISLACK, BAUSTEIN 11 Kursziel: Kursziel: Die Teilnehmer sind in der Lage, Lackierfehler zu erkennen, diese zu beseitigen und zu vermeiden. Die Teilnehmer können mit professionellen Beispritztechniken umgehen. GM Academy Trainingskatalog I 29 4 Ausbildung zum Servicetechniker bei Opel 4.1 Der Geprüfte Automobil Servicetechniker (GAST) Im Folgenden wird der Ausbildungsweg zum zertifizierten Servicetechniker bei Opel dargestellt. Mit diesem Ausbildungsgang stellt Opel sicher, • dass der Mitarbeiter das notwendige Know-How erlangt, um eine effiziente Diagnose an Opel Fahrzeugen durchführen zu können und • dass der Mitarbeiter seine Kollegen bei komplexen Fehlersuchen qualifiziert unterstützen kann. • dass der Mitarbeiter als Bindeglied zwischen Werkstattmeister / Serviceberater und der Werkstatt agieren und im Bedarfsfalls auch ein Kundengespäch führen kann. 30 I Trainingskatalog GM Academy isier al Aktu t! 4.1 Der Geprüfte Automobil Servicetechniker (GAST) GM Academy Trainingskatalog I 31 5 Die Weiterbildungen 5.1 Weiterbildung der Opel Service Techniker und Opel Diagnose Techniker 5.2 Weiterbildung für Meister 32 I Trainingskatalog GM Academy isier al Aktu t! 5.1 Weiterbildung der Opel Service Techniker Diese Angebote bieten die Möglichkeit zur Weiterbildung im Bereich moderner Technologien, sind zugeschnitten auf die Anforderungen der Servicetechniker und wurden an den systemspezifischen Schulungsplänen ausgerichtet. Nach der Teilnahme an einem der Basisseminare können alle weiteren Seminare in beliebiger Reihenfolge gebucht werden. Sie steigen tiefer in die Themenstellungen ein und sind auf hohe Eingangsqualifikationen abgestimmt sowie zeitlich optimiert. Der Schwerpunkt der praktischen Übungen liegt hierbei auf der Diagnosestrategie. Alle Weiterbildungsangebote werden immer dem aktuellen Stand der Technologie angepasst. GM Academy Trainingskatalog I 33 ert! lisi ktua A 5.2 Weiterbildung für Meister Mit diesen Weiterbildungsangeboten werden Ihnen zeiteffizient neue Technologien nahe gebracht. Durch das Erlangen eines aktuellen Kenntnisstandes werden Sie in die Lage versetzt, Ihre Führungsrolle noch effektiver ausführen zu können. Wesentliche Inhalte dieser Kurse beziehen sich auf die Organisation der Werkstattabläufe. Anhand konkreter Reparaturaufträge müssen verschiedene Aufgabenstellungen gelöst werden. Die inhaltliche Tiefe dieser Seminare ist auf den Bedarf der Meister abgestimmt und fördert in diesem Rahmen auch den Dialog unter den Teilnehmern. Nach der Teilnahme am Basis Modul MW.10 können alle weiteren Seminare in beliebiger Reihenfolge gebucht werden. 34 I Trainingskatalog GM Academy GM Academy Trainingskatalog I 35 ANHANG Trainingsangebot Trainingskalalog V 1.0 Oktober 2010 Copyright 2010, Adam Opel GmbH ALLE RECHTE VORBEHALTEN Die Vervielfältigung jeglicher Art, Übersetzung oder Verleihung, Vermietung oder Verkauf dieses Dokuments, im Ganzen oder zum Teil, ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Adam Opel GmbH erlaubt. Alle in diesem Dokument enthaltenen Informationen, Abbildungen und Spezifikationen stützen sich auf die zuletzt veröffentlichten Informationen, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Dokuments zur Verfügung standen. General Motors Europe AG behält sich vor, Änderungen zu jeder Zeit und ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. 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