umdasch shop academy - Umdasch Shopfitting

umdasch
shop
academy
Frühjahr 2016
Know-how für Handelsprofis
und Ladengestalter
shop academy
2016
Editorial
So zum Beispiel beim brandneuen Seminar „Emotion pro Quadratmeter“ mit
Laden­designer Wolfgang Gruschwitz.
Er erklärt den Teilnehmern, wie erfolgreiche Läden ticken und stellt neue Parameter der Ladenplanung vor. Bei „Läden
von morgen gestalten“ erhalten Sie ein
Update, wohin die Reise am POS geht.
Christian Mikunda verrät in seinem neuen
„Basic-Seminar“ einfache ladendramaturgische Maßnahmen für Retailer.
Ihr Personal Training
in Sachen
Retail-Fitness
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit neuen Themen, Formaten und
Gesichtern bietet Ihnen die Umdasch
Shop Academy auch in diesem Jahr
richtungsweisende Inputs, die Sie als
Handelsprofi fit für den POS machen.
Nicht selten spielen dabei unsere Kernkompetenzen Shop Design und Ladengestaltung eine wesentliche Rolle.
Die Veranstaltungsreihe „Ladendramaturgie LIVE!“ macht 2016 Halt in
London und Tokio. Oder kommen Sie
mit uns an Bord der „Harmony of the
Seas“ und erleben Sie eine einzigartige Kurz-Kreuzfahrt in die Welt der
Ladendramaturgie.
Beim Durchblättern der Broschüre stoßen
Sie noch auf weitere Seminarformate,
die Ihre Fitness in puncto Retail erhöhen.
Darüber hinaus gibt Ihnen unser neuer
Jahresplaner einen umfassenden TerminMaßstäbe setzen wir 2016 auch in Sachen Visual Merchandising: Beim neuen überblick. Ein Update unserer HerbstDeko-Seminar mit Julia Wandelt lernen Termine erhalten Sie in gedruckter Form
Sie Ihre Kunden mit visuellen Highlights vor unserer Sommerpause.
zu berühren und zu verführen. Was State
of the Art im VM 2016 ist, erklären Rosie Über dieses reichhaltige SeminarangeHutner und Igor Kresoja bei „The Power bot hinaus bieten wir Ihnen individuelle
of Visual Merchandising“.
Aus- und Weiterbildungs-Packages.
Kommen Sie auf unser Team zu, wir
Unter dem Titel „Pop-up“ bringen wir
schneidern für Sie gerne ein Schulungsneue, zeitlich kompakte Impulssemikonzept nach Maß.
nare. Premiere feiern wir mit „Digitale
Retail-Power am POS“ am 24. Februar
in Düsseldorf. Lassen Sie sich überraBis bald in der Umdasch Shop Academy!
schen, wo wir noch überall „aufpoppen“
werden.
Evelyn Kössler und Sonja Wahl
shop academy
2016
Inhalt
umdasch shopfitting
4 – 5
Shop-fit in allen Disziplinen
pop-up
18 – 19
umdasch shop academy
6
Teilnehmerstimmen
seminare
7
Läden von morgen gestalten
8
The Power of Visual Merchandising
9
Geführt. Berührt. Verführt.
10
Sternenstaub am POS streuen
11
Emotion pro Quadratmeter
12
E-Communication als Frequenz-Turbo im Handel
13
All eyes on the customer
14
Ladendiebstahl LIVE!
15
16
17
Visual Merchandising für Fashion-/Schuh-/
Sport-Profis
Das neue Impulsformat der Shop Academy:
Digitale Retail Power am POS
Liebe geht durch den Magen … Shoppen auch!
shop-expeditionen
20 – 21
Ladendramaturgie ONE NIGHT! in London
22 – 23
Ladendramaturgie LIVE! in Tokio
24 – 27
Ladendramaturgie LIVE! Special „Harmony of
the Seas“
im überblick
28 – 29
Maßgeschneiderte Veranstaltungs-Packages
30 – 32
Referentenpool
33
HANDBUCH LADENBAU – Das neue
Standardwerk der Ladenbau-Branche
Ladendramaturgie BASICS!
34 – 35
Zukunftsweisende Visual MerchandisingStrategien
Programmübersicht Frühjahr 2016
Termine, Locations, Preise
36
Shop Academy Kontakte
umdasch shopfitting
leistungsportfolio
4
Shop-fit in allen Disziplinen
Umdasch Shopfitting hat viele Spezialisten. Ihr individuelles Know-how und ihre
Kompetenz ist in vier Divisionen gebündelt: Fashion & Lifestyle, Food & Care,
Premium & Travel Retail und viBIZ (Digital Shopfitting) – weil jede Branche ihre ganz
speziellen Anforderungen und Erfolgsfaktoren hat. In diesen Teams schaffen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Erlebnisräume für Menschen sowie Marken und
stehen damit für ein einzigartiges Leistungsangebot.
Fashion & Lifestyle
Food & Care
Premium & Travel Retail
Kastner & Öhler
Fridel Markt & Restaurant
Gebrüder Heinemann
umdasch shopfitting
leistungsportfolio
Mit unserem 365°-Shopfitting-Ansatz
bieten wir Ihnen gesamthafte Lösungen genauso wie einzelne Leistungsbausteine – von der Planung von
Retail-Erlebniswelten bis zur Aus- und
Weiterbildung.
viBIZ – Digital Shopfitting
5
space
for
facts
SHOP CONSULT
—— Concept
—— Design
—— Planning
—— Sparingpartner von
Architekten
und Unternehmern
SHOP PROJECT
—— Projektmanagement
—— Generalunternehmer- und
Generalplaner-Leistungen
—— Produktion und Beschaffung
—— Logistik und Rollout
SHOP SYSTEMS
—— Standardlösungen
—— Kundenspezifische Systeme
Reiter Betten & Vorhänge
SHOP ACADEMY
—— Seminare
—— Foren
—— Shop-Expeditionen
—— Maßgeschneiderte
Veran­staltungen
shop academy
teilnehmerstimmen
Wo Profis von
Profis lernen
Die Mission der Umdasch Shop
Academy spiegelt sich auch in
den Teilnehmerstimmen zu den
Seminaren wider:
„Die Zusammensetzung der Themen
„Die ideale Wissensplattform von
war extrem gut ausgewählt. Der Store- Praktikern für Praktiker.“
Check sorgte für den Blick hinter die
Kulissen.“
„Wertvolle Inputs, um den eigenen
Laden noch besser zu gestalten.“
„Mit dem Seminarbesuch bei Umdasch
erhielt ich fundiertes Wissen, von dem
auch die Mieter in unserem Center
profitieren.“
„Spannende Expedition mit vielen
inspirativen Eindrücken. Als einzelne
Mitreisende habe ich mich sehr
wohlgefühlt!“
6
shop academy
seminar
7
Eintägiges Seminar für Inhaber, Führungskräfte und für Entscheider
von Ladeninvestitionen aus dem Food- und Non-Food-Handel
Läden von morgen gestalten
Wohin die Reise am POS geht
Läden zu gestalten bedeutet, eine sich
kontinuierlich verändernde Bühne zu
schaffen, die Konsumenten überrascht,
inspiriert und begeistert. Dabei stellen
sich brennende Fragen wie: Wohin geht
die Reise? Welche Entwicklungen werden sich durchsetzen? Welche Trends
gilt es zu verfolgen?
Im Seminar „Läden von morgen gestalten“ greifen Experten wesentliche
Erfolgsfaktoren zukunftsweisender
Ladenkonzepte auf. Verschiedene Diszi­
plinen – von der Ladenarchitektur bis
zum Einsatz neuer Medientechnologien –
werden im Hinblick auf Innovationen
beleuchtet. Eine ins Seminar integrierte
Shop-Tour sorgt für Praxis-Transfer bei
den Teilnehmern.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Neue Entwicklungen in der Laden­
architektur und im Shop Design
—— Lichtinszenierungen der Zukunft
—— Das Einkaufserlebnis on- und offline
zelebrieren – neue Medientechnologien im Laden
Termin / Referenten
26. April / Düsseldorf
Bernd Albl
Dominik Alder
Maik Drewitz
shop academy
seminar
Eintägiges Seminar für Visual Merchandising-Verantwortliche,
Führungskräfte und Trendscouts aus dem Food- und Non-Food-Handel
8
The Power of
Visual Merchandising
Den neuesten Trends auf der Spur
Termine / Referenten
12. April / Amstetten
21. April / Oberentfelden
10. Mai / Düsseldorf
Rosie Hutner
Igor Kresoja
Dem Visual Merchandising kommt eine
essentielle Rolle in der Marken- und
Produktkommunikation zu. Es ist das
„letzte Zünglein an der Waage“, um
zum Kauf zu animieren. VM muss sich
im Spannungsfeld des ständig wachsenden Konkurrenzdrucks, immer kürzer werdender Trendzyklen und der
Herausforderungen des Multi-ChannelRetailings behaupten.
Bei diesem Seminar begeben sich
Rosie Hutner und Igor Kresoja mit
den Teilnehmern auf eine Reise in die
Welt der neuesten und angesagtesten
VM-Trends. Die Beiden haben aufgrund
ihrer laufenden, internationalen Trend­
scouting-Touren jede Menge Impressionen und Ideen zur Umsetzung mit
im Gepäck. Das Credo der Referenten:
Sich von Trends inspirieren lassen, dabei
aber mit einem klaren Profil und einem
hohen Maß an Individualität punkten.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Die großen Drei: Produkt, Store
Design und Visual Merchandising im
Einklang
—— Trendbarometer Soziale Medien: was
sich aus Instagram, Facebook & Co
für spannende Warenpräsentationen
ableiten lässt
—— VM in der Trendfalle: Individualität als
Schlüssel zum Erfolg
—— Die wichtigsten VM-Trends 2016
—— Workshop in Kleingruppen: Trends
im eigenen Unternehmen mit
Geschick umsetzen
shop academy
seminar
9
Eintägiges Seminar für Visual Merchandiser
und Dekorateure aus dem Non-Food-Handel
Geführt. Berührt. Verführt.
Mit Dekoration gezielte Verkaufsimpulse setzen
Durch die sich ständig wandelnden
Themen- und Stilwelten im E-Commerce
wird der POS zum haptischen Gegenstück. Gleichermaßen sehnen sich die
Menschen nach Momentaufnahmen, um
sich für einen kurzen Augenblick verlieren zu können. Folglich steht der statio­
näre Handel vor der Herausforderung
über Inszenierung pointierte Erlebniswelten zu schaffen.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Dekoprinzipien und VM-Stilmittel als
Basis für gezielte Verkaufsförderung
—— Figurenstyling – den Lifestyle der
Kunden widerspiegeln
—— Schaufenstergestaltung: Geschichten
erzählen und emotional berühren
—— Sale-Präsentationen hochwertig
inszenieren
—— Visual Merchandising im digitalen
Zeitalter
Das Seminar „Geführt. Berührt. Verführt.“
gibt tiefe Einblicke in die ganze Bandbreite der Dekoration. Visual MarketingExpertin Julia Wandelt von Blocher Blocher View erläutert verkaufsfördernde
Dekorationsprinzipien und gibt Tipps zum
individuellen Figurenstyling. Sie stellt
zudem digitale Innovationen vor, die das
VM in Zukunft bereichern werden. Dabei
geht sie mit anschaulichen Beispielen auf
das emotionale Storytelling im Schaufenster und auf der Verkaufsfläche ein.
Termin / Referentin
9. Juni / Amstetten
Julia Wandelt
shop academy
seminar
Eintägiges Seminar für Inhaber, Führungskräfte und Verkäufer, die
neue Impulse in der Beratung auf der Fläche setzen möchten
10
Sternenstaub am POS
streuen
Mit persönlicher Beratung zu mehr Kunden und Umsatz
Termin / Referentin
5. April / Amstetten
Claudia Engel-Hutner
Verkaufen geht heute anders? Nicht
komplett, aber immer mehr Händler su­‑
chen Wege, um sich im Retail-Business
klar zu positionieren. Loyale Kunden und
intensive Kundenbeziehungen sind ein
Schlüssel, um sich am Markt zu profilieren. Der Handel wird wieder mehr zum
Marktplatz, an dem stärker inspiriert,
kommuniziert und ausprobiert wird.
Claudia Engel-Hutner wird bei diesem
Workshop Wege aufzeigen, damit die
Kunden Couch und iPad gegen ein Einkaufserlebnis mit echten Gesprächen
auf persönlicher Ebene eintauschen.
Die Referentin plädiert „Sternenstaub
am POS zu streuen“, um Kunden im
Beratungsgespräch zu berühren und so
umsatzentscheidende Parameter wie
Besuchshäufigkeit oder Durchschnittsbon positiv zu beeinflussen.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Was kein Online-Shop zu bieten hat:
Zuhören und kundenindividuelle
Lösungen generieren
—— Vom Produkt- zum Erlebniskauf
—— Vom Verkäufer zum ganzheitlichen
Berater und aufmerksamen
Gastgeber
—— Mit Empfehlungsmarketing zu neuen
Kunden
—— Beratung als Schlüssel zu intensiveren
Kundenbeziehungen
—— Steigerung des Durchschnittsbons
durch höherwertiges Verkaufen
—— Chancen der Mehr-Kanäle in der
Beratung nutzen
shop academy
seminar
Eintägiges Seminar zur Ladenplanung und -gestaltung für
Handelsprofis, die sich mit Ladenbau-Investitionen befassen
Emotion pro Quadratmeter
Neue Parameter in der Ladenplanung
Dem Einzelhandel fehlt es an neuen
Ideen und Geld, um auf die schnellen
Entwicklungen in der Gesellschaft zu
reagieren und schlimmer noch, um zu
agieren. Die Zeit ist vorbei, in der man
lediglich Ware zur Verfügung stellen
konnte. Wir befinden uns in einer Phase
in der die Emotionalisierung der Ware
und ihr Mehrwert herausgestellt werden müssen. Statt in Kennzahlen wie
Umsatz pro Quadratmeter, LUG und
ROI zu denken, gelten heute für erfolgreiche Ladenkonzepte neue Parameter: „Emotion pro Quadratmeter“ und
„Mehrwert pro Stunde“.
Worauf es bei der Ladenplanung
ankommt und wie erfolgreiche Läden
ticken, erklärt Referent und Laden­
designer Wolfgang Gruschwitz den
Teilnehmern dieses neuen Store-Planning-Seminars. Seine Sichtweise: „Durch
die Verbindung von Funktionalität und
Emotion kreiert man Innenräume, die
sich vom Mainstream abheben und den
Kunden zum Wiederkehren anregen.“
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Emotional Retail Store Design:
Raumplanung, Innenarchitektur und
Präsentation der Waren
—— Sinnesansprache am POS über
Farben, Formen, Materialien, Licht
und Duft
—— Customer Journey: Kundenführung
und Orientierung als elementarer
Bestandteil der Ladenplanung
—— Die Integration von digitalen Tools
am POS
—— Verkaufsflächen-Optimierung: mit
einfachen Mitteln Großes bewirken
Termin / Referent
21. April / Amstetten
Wolfgang Gruschwitz
11
shop academy
seminar
Eintägiges Seminar für Unternehmer und Führungskräfte,
Marketing- und Vertriebsleiter des Einzelhandels
12
E-Communication als
Frequenz-Turbo im Handel
Termin / Referent
15. März / Amstetten
Günter Nowodworski
Vier von fünf Kunden kaufen laut
Spiegel-Outfitstudie 9.0 Bekleidung
ausschließlich im Netz. Wer nicht kauft,
informiert sich zumindest vor dem
Einkauf im Netz. E-Communication ist
zum Schlagwort im stationären Handel
geworden. Die sich rasant weiterentwickelnden Social Media-Kanäle haben
großes Potential bei der Gewinnung
neuer und Bindung bestehender
Kunden.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Facebook: Facebook bietet mittels
Customer-, Lookalike-Audience und
Remarketing drei innovative Werbemöglichkeiten, um Neukunden zu
erreichen.
—— Instagram: Der kostenlose OnlineDienst ermöglicht das Teilen von
Fotos und Videos. Wer es richtig
macht, erfreut sich sensationeller
Interaktions-Werte.
In diesem Seminar lernen Marketing—— WhatsApp: Mithilfe von Broadcast-Listen erreichen innovative
und Vertriebsspezialisten sowie Handels‑­
Unternehmer ihre Stammkunden
manager, wie sie online professionell
zum Null-Tarif.
werben können. Anhand von Best-Case—— Google Business & Co: Steigern Sie
Szena­rien zeigt Günter Nowodworski
mit professionellem SEO (Search
eindrucksvoll, wie kreative E-Communi­
Engine Optimizing) den Traffic auf
ca­tion-Strategien von stationären
Ihrer Website.
Händlern wirken.
shop academy
seminar
13
Eintägiges Seminar für Top-Entscheider
aus dem Food- und Nonfood-Handel
All eyes on the customer
Mit „Share of Life“-Angeboten auf der Überholspur
Umsatzstagnation, harter Verdrängungswettbewerb, (online-getriebener) Preiskampf – die Rahmenbedingungen für
den stationären Handel sind herausfordernd. Womit kann also noch Wachstum auf der Fläche generiert werden?
Wie bringen Sie Ihr Zielpublikum in den
Laden und begeistern es dort? Wie
erreichen Sie langfristige Kundenbindung und landen auf der Überholspur
im Rennen um Kunden und Umsätze?
Norbert Wittmann zeigt in „All eyes
on the customer“, was Kunden heute
motiviert, (stationär) zu kaufen, welche Bedürfnisse unterschiedliche Zielgruppen haben und wie es gelingt, mit
ergänzenden Angeboten in weitere
Lebensbereiche der Kunden vorzudringen. Wittmann beleuchtet den neu entwickelten „Share of Life“-Ansatz mit viel
Neuromarketing Know-how und dem
nötigen Praxistransfer.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Der richtige Fokus bei Sortiments-­
Entscheidungen: Zielgruppen anstatt
Warengruppen
—— Verstehen, was Kunden wirklich wollen: Motive und Wünsche von Zielgruppen, relevante Lebensbereiche
für neue Sortimente und Services
—— Erkennen, was kundengerechte neue
Angebote sind
—— Wissen, wie diese Angebote nachhaltig und absatzfördernd auf der Fläche und bei den Mitarbeitern „platziert“ werden
Termin / Referent
16. Juni / Düsseldorf
Norbert Wittmann
shop academy
seminar
Eintägiger Intensiv-Workshop für Inhaber, Manager, Filialleiter und andere
Führungskräfte aus dem Einzelhandel sowie Sicherheitsbeauftragte
Ladendiebstahl LIVE!
Einen Tag Ladendieb sein
Inventurdifferenzen sind für den Einzelhandel ein Dauerthema. In vielen
Ländern ist der durch Ladendiebstähle verursachte Schaden höher als der
Unternehmensgewinn.
Termin / Referent
Als maßgeschneiderte Veranstaltung zum individuellen
Termin buchbar.
Alfred Fuchsgruber
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Planung und Durchführung von
Testdiebstählen
—— Ursachen von Inventurdifferenzen
—— Rechtliche Grundlagen – praxisnah
Das Münchner Unternehmen 11 Freundargestellt
de hat ein wirkungsvolles Konzept zur
—— Richtiges Verhalten bei beobach­
Senkung von Inventurdifferenzen enttetem Diebstahl
wickelt. Es geht davon aus, dass der
—— Diebstahlabwicklung
Erfolg oder Misserfolg von Ladendieben —— Mitarbeiterdiebstahl
ganz wesentlich von den Mitarbeitern
—— Präventive Maßnahmen gegen
des betroffenen Einzelhandels-UnterLadendiebstahl
nehmens abhängt. Bei diesem Intensiv-Workshop werden die Teilnehmer
nach einer kurzen aber professionellen
Ausbildung zu Ladendieben und führen selber Testdiebstähle durch. In einer
Feedbackrunde werden konkrete und
wirkungsvolle Maßnahmen zur künftigen Verhinderung von Diebstählen
festgelegt.
14
shop academy
seminar
Eintägiges Seminar für Inhaber und Führungskräfte im Foodund Non-Food-Handel, Manager aus der Markenartikelindustrie,
Shopping-Center-Manager und Projektentwickler
Ladendramaturgie BASICS!
Einfache Maßnahmen für jedermann
Wer über Inszenierungen im Laden
—— Der Hinterbühnen-Effekt
spricht, meint oft großartiges StorytelOffen stehende Türen zu Lager und
Büro, unausgepackte Ware, fehlenling, beeindruckendes Image und emo­
de Maintenance – erzeugen „Cues“:
tionale Hochgefühle. Doch die schöne
negative Signale. Beautification
Ladenwelt verpufft, wenn man nicht
lautet das Zauberwort, mit dieser
ebenso die einfachen Grundlagen der
Maßnahme macht man alles sofort
Ladendramaturgie kennt und berücksichschöner.
tigt. Denn die kleinen „Sünden“ bestraft
der Kunde sofort. Christian Mikunda zeigt
—— Misch-Masch und POS-Verstopfung
in diesem neuen Basic-Seminar, worauf
Cognitive Maps und Chiaroscurodie Kunden negativ reagieren, ohne sich
Licht und die neue Lust der Fast Fasdessen bewusst zu sein und wie man
hion Shops am Inszenieren sind weidiese „Sünden“ vermeidet.
tere Themen dieses Seminars.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Der rote Stöckelschuh
Christian Mikunda braucht nur einen
—— Die Gerümpeltotale
roten Stöckelschuh, um alle KunstDie Augen der Kunden irren herum,
griffe der Ladendramaturgie mit
die Beine bleiben stehen, die OrientieIhnen durchzuspielen. Es ist keine
rung geht den Bach hinunter. Christian
Hexerei, einen Laden kostengünsMikunda zeigt anhand verschiedener
tig gut aussehen zu lassen – eben
Kunstgriffe, wie der visuelle Misthau„Ladendramaturgie BASICS!“
fen aufgeräumt wird.
Termin / Referent
2. Juni / Amstetten
Christian Mikunda
15
shop academy
seminar
Eintägiges Seminar für Visual Merchandising-Verantwortliche
und VM-Leiter aus dem Food- und Non-Food-Handel
16
Zukunftsweisende Visual
Merchandising-Strategien
Termin
Als maßgeschneiderte Veranstaltung zum individuellen
Termin buchbar.
Warenpräsentation soll inspirierend
sein, Stimmung und Ambiente schaffen
und ist damit ein Ass, das der stationäre
Handel künftig noch professioneller aus
dem Ärmel ziehen sollte. Wirklich gutes
und qualitativ ansprechendes Visual
Merchandising muss aber kein großer
Zeitfresser sein – mit der richtigen Systematik und Vorgehensweise!
In diesem Seminar erfahren Sie, wie
Unternehmen das Thema Visual Mer­
chandising erfolgreich in ihre Marketing-Konzeption integrieren können
und welche Strukturen, Kompetenzen
und Organisationsformen sich dafür
besonders eignen. Sie erhalten Erläuterungen, wie professionelles Visual
Merchandising durch klare Vorgaben,
Guidelines und vor allem durch konsequentes und diszipliniertes Handeln
umsetzbar ist.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Der neue Anspruch an professionelle
Erlebniswelten
—— Visual Merchandising im Marketingund Kommunikationsmix
—— On- und Offline – die neuen
360°-Konzepte im VM
—— Disziplinen des VM und ihre
Bedeutung
—— VM-Verantwortliche im Unternehmen: Kompetenzen,
Aufgabenstruktur
—— Mit VM-Guidelines Verbindlichkeiten
schaffen
—— Kontrollsysteme und
Kundenfeedback
shop academy
seminar
Ein- oder mehrtägiges Praktiker-Seminar für Merchandiser,
Schauwerbegestalter und Dekorateure
Visual Merchandising für
Fashion-/Schuh-/Sport-Profis
Das Praktiker-Format
Visual Merchandising im Einzelhandel
ist eine permanente Herausforderung.
Branchen wie Fashion, Schuhe und
Sport leben ganz stark vom stetigen
Wandel in der Warenpräsentation. Das
eigene Profil beim dem ständigen Wandel nicht zu verlieren, das bedeutet die
„Hohe Schule“ zu beherrschen.
Branchen (Fashion, Schuhe, Sport und
weitere Sortimente auf Anfrage) zugeschnitten werden.
Stichworte zum Seminarinhalt
—— Der Markenkern eines Einzelhändlers
—— Die unterschiedlichen Kundentypen
Bei diesem Praktiker-Seminar werden
und ihre Bedürfnisse
die Teilnehmer mit den Spielregeln und —— 360°-Merchandising
Gesetzmäßigkeiten des Visual Merchan- —— Prinzipien und Gestaltungsrichtlidisings vertraut gemacht: von der Sornien im Visual Merchandising: von
timentsauswahl und -gestaltung bis zur
der Platzierung der Ware über die
Warenpräsentation im Detail.
Bedeutung der Warenträger bis zu
Gesetzmäßigkeiten bei Rückwand,
Zahlreiche Praxisbeispiele und ein
Regal, Tisch und Gondel
umfassender Workshop-Teil, bei dem
—— Gelebtes VM: Routine und Nachhaldie Teilnehmer noch am Seminartag mit
tigkeit erwirken
der Ware trainieren, runden das Pro—— Praktische Übungen
gramm ab. Dieses Seminar kann je nach
Teilnehmerfeld vollständig auf einzelne
Termin
Als maßgeschneiderte Veranstaltung zum individuellen
Termin buchbar.
17
shop academy
pop-up
18
Pop-up:
Das neue Impulsformat
der Shop Academy
Termine / Referenten
24. Februar / Düsseldorf
12. Mai / Wien
Ob junge Start-ups oder etablierte
Filialisten – immer mehr Händler lassen temporäre Verkaufskonzepte an
außergewöhnlichen Locations „aufpoppen“. Der Grundgedanke dieses neuen
Seminarformats entspricht dem eines
Pop-up-Stores:
Zeitlich kompakt und thematisch
fokussiert
In weniger als 3 Stunden bündeln die
neuen Pop-up-Seminare Know-how
und Inspiration zu Trendthemen des
Handels.
Bernd Albl
Michael Rodin-Lo
Pierre Nierhaus
Am späteren Nachmittag treffen sich
Handelsprofis unterschiedlicher Branchen und Disziplinen. Eine spannende
Keynote zu einem ausgewählten Thema
gibt Zündstoff für die anschließende
Diskussion.
Ein anregender Gedanken- und Erfahrungsaustausch zum Finale ist wesentlicher Bestandteil des neuen Formats.
Spannende Pop-up-Stores, exklusive
Showrooms, trendige Restaurants und
Hotels bilden den passenden Rahmen
für diese Impuls-Veranstaltungen. Lassen Sie sich überraschen!
shop academy
pop-up
19
Digitale Retail Power am POS
24. Februar / Düsseldorf
Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen Digitalisierungsstrategie. Es erwartet Sie ein
spannender Streifzug durch die Welt
der zukunfts­trächtigsten Technologien
und deren Implementierung am POS.
m
willko
OO
OOO
OOOO
große Potential für Shopping-Center
eingehen. Die Teilnehmer erwartet am
12. Mai in Wien ein genussvoller Abend,
der sich ganz der Retail Hospitality
verschreibt.
OO
Shopping und Gastronomie verschmelzen mehr und mehr miteinander. Lernen
Sie von Pierre Nierhaus, Gastro-Experte,
Trendscout und Autor, wie richtig platzierte und integrierte gastronomische
Angebote die Verweildauer in Läden
erhöhen und letztendlich auch Umsätze
steigern. Dabei wird er u.a. auf das
ch
Herzlimen
OOOO
12. Mai / Wien
OO
Liebe geht durch den Magen … Shoppen auch!
OOOO
Die Digitalisierung des Handels ist zu
einer Reise ohne Wiederkehr geworden, die von 23. bis 25. Februar 2016 an
der EuroCIS in Düsseldorf halt macht.
Die beiden Digital Shopfitting-Experten Michael Rodin-Lo und Bernd Albl
beleuchten am 24. Februar im direkten
Umfeld der Messe die wesentlichen
shop academy
shop-expedition
Shop-Expedition für Inhaber und Führungskräfte im Food- und
Non-Food-Handel, Manager aus der Markenartikelindustrie,
Shopping-Center-Manager, Projektentwickler ...
20
Foto: elenaburn / Shutterstock.com
Ladendramaturgie
ONE NIGHT! in London
Erleben Sie mit uns die Premiere des neuen Kompaktformats „ONE NIGHT“
in der europäischen Hauptstadt der Ladendramaturgie. Sie sind nur eine
Nacht von zu Hause weg und erleben dennoch ein inspirierendes Programm mit Vortrag, Lernexpedition und abendlichem Dinner an einem
besonderen Ort.
Termin / Referenten
28.-29. April / London
Denise Mikunda-Schulz
Christian Mikunda
Wie es funktioniert
Sie fliegen individuell von Ihrer Stadt
mit dem „Pyjamabomber“ frühmorgens
nach London, checken entspannt im
Seminarhotel ein und hören ab 14:00 Uhr
den Einführungsvortrag von Christian
Mikunda. Von 16:00 bis 21:00 Uhr entführen wir Sie auf einer durchmoderierten Lernexpedition zu Höhepunkten der
Ladendramaturgie. Der Abend endet
mit einem Dinner an einem Ort mit
Lifestyle und Botschaft. Am nächsten
Tag setzen wir von 09:00 bis 16:00 Uhr
unsere erlebnisreiche Tour fort. Dann
fahren Sie mit Zwischenstopp im Hotel
zum Flughafen und sind noch am selben Abend zu Hause.
Was neu ist
Erstmals berücksichtigen Denise und
Christian Mikunda auch Orte der „Fast
Fashion“ bei Vortrag und Expedition:
Topshop & Topman, „The Sting“ oder
H&M’s „And other Stories“ bieten großartige Ladendramaturgie zum kleinen
Preis. Ebenfalls neu im Programm sind
durchinszenierte Abholshops, interaktive Videoschaufenster und andere Verschmelzungen von Online Shopping
und stationärem Handel.
Die Hohe Schule
Chanel von Peter Marino ist derzeit vielleicht der schönste Laden der Welt und
zeigt wie sogenanntes Art Priming eine
shop academy
shop-expedition
LN-CC – Late Night Chameleon Cafe
Luxusmarke auflädt. Bei Louis Vuitton
bewegen sich die Wände wie von Geisterhand und bringen die Glory-Marke in
die junge Gegenwart. Hollister versetzt
die Regent Street an einen Meeresstrand.
Superdry zelebriert Jeans im beeindruckenden Corten-Stahl-Power-Atrium.
Burberry stilisiert sich mit Freitreppe
und dutzenden LED-Screens zur britischen Marke schlechthin.
Eine andere Welt
Dover Street Market lockt mit Tierske­
letten. Bei YMC liegen echte Holzpro-
21
thesen aus dem Ersten Weltkrieg im
Schaufenster. Unzählige Rough-LuxeShops mit cooler Ware vor rauen
Ziegel­wänden, Wellblech und Edelrost
zelebrieren mit scheinbar minderwertigen Materialien die neue entlastende Art am POS zu inszenieren. Boxpark
steckt daher Luxusmarken in Schiffscontainer und bei L.N.C.C. steigt man
in die Tiefe und ins eigene Unterbewusste, geht wie in Trance durch den
Wald aus Schwemmholz, findet sich
wie hypnotisiert im Weltall, durchstöbert das modische Sortiment in der
Tempelkammer.
Wie also werden wir angelockt, wie
werden uns Geschichten erzählt?
Welche Hochgefühle (Glory, Joy, Power)
lösen die Shops aus? Wie funktioniert
die neue Hypnoästhetik mit Destabilization, Art Priming und Trance-Effekten? Wie verhindert man die gängigen
„kleinen Sünden“ bei der Ladengestaltung und lernt von Discountern und
Fast Fashion Shops die Gerümpeltotale
zu vermeiden und den Misch-Masch zu
verhindern?
Was Sie sehen und erleben
—— Alle entscheidenden Flagship Stores
und Design-Inszenierungen in der
Regent Street, New Bond Street,
Oxford Street und Carnaby Street
—— Alle wichtigen Concept Stores und
individuellen Shops in den neuen
Trendvierteln Shoreditch inklusive
Boxpark Pop-Up-Mall und Old Truman
Brewery sowie Hackney inklusive
Late Night Chameleon Cafe
—— Einführungsvortrag von Christian
Mikunda, zwei durchinszenierte Lern­
expeditionen mit ständigem Vortrag
durch Denise und Christian Mikunda
—— Dinner an einem besonderen Ort
Folgen Sie Denise Mikunda-Schulz und
Christian Mikunda auf aufwendig vorbereiteten Pfaden zu beeindruckenden
Verkaufsinszenierungen ins Swinging
London.
Medienpartner dieser
Shop-Expedition:
shop academy
shop-expedition
Shop-Expedition für Inhaber und Führungskräfte im Foodund Non-Food-Handel, Manager aus der Markenartikelindustrie,
Shopping-Center-Manager, Projektentwickler ...
22
Foto: Sean Pavone / Shutterstock.com
Ladendramaturgie LIVE!
in Tokio
LIVE! in Tokio heißt, die absolute Welthauptstadt für spektakuläre Ladeninszenierungen zu erleben: freistehende Luxus­tempel, zehnstöckige Girlie-Kaufhäuser,
chillige Design-Malls und schockierende Underground-Stores. Erleben Sie diese
Shopping-Wunder im Gleichklang mit erhabenen Tempeln, schrillem Alltagsleben,
meditativen Gärten und vibrierendem Nachtleben.
Termin / Referenten
26.-30. Juni / Tokio
Denise Mikunda-Schulz und Christian Mikunda
Großartige Flagship Stores
Vom vielstöckigen Prada-Tempel in
Aoyama bis zum Nicholas Hayek Tower
auf der Ginza, wo sechs freistehende
gläserne Lifte – bereits eingerichtet, wie
die Marken zu denen sie führen – die
Kunden in die sechs Uhrengeschäfte fliegen. Vom zehnstöckigen Uniqlo mit den
sich drehenden 60 Puppen hinter der
Glasfassade bis zum traditionellen Taka­
shimaya, wo sich alle Mitarbeiter bei der
10:00 Uhr Zeremonie vor uns verbeugen.
Verrücktes Alltagsleben
Von Kapsel-Hotels und Love-Hotels
(2 Kategorien: „Stay“ und „Rest“), von
ohrenbetäubend lauten Pachinko-Hallen
und einer stillen Teezeremonie in einem
uralten Garten, von Maid-Cafés, wo man
mit den hübschen Manga-Dienstmädchen
flirtet und für 500 Yen ein Kinderspiel
bei ihnen bucht.
Hochwertige Malls und Kaufhäuser
Omotesando Hills mit seiner Treppen-Inszenierung, Tokyo Midtown mit seinen
Kunstwerken in den zahlreichen Säulen
und Roppongi Hills mit einer Urban-Design-Inszenierung, die Lärm und Aggression des Verkehrs rund ums Center
psychologisch löschen. Auf der Ginza
sehen wir die Zukunft der Kaufhäuser:
mit Lifestyle und viel Gastronomie, mit
unverwechselbaren Concept Stores wie
shop academy
shop-expedition
Prada
23
Dover Street Market
Opening Ceremony
dem Gold-Shop mit goldenem Esoterik- Was Sie sehen und erleben:
schrägen Maid-Café inklusive analytischem Blick
Raum, essbarem Gold und goldenem
—— Alle wichtigen Flagship Stores, Con- —— 1 Welcome Cocktail, 2 Vorträge,
Schmuck.
cept Stores und Lifestyle Depart3 ganztägige, durchinszenierte Lern­
ment Stores in Omotesando, Aoyama
expeditionen mit ständigem Vortrag
Wie also werden wir angelockt, wie
und Ginza inklusive der Eröffnungsdurch Denise und Christian Mikunda
werden uns Geschichten erzählt? Welzeremonie bei Takashimya
mit Unterstützung von privatem Bus
che Hochgefühle (Glory, Joy, Desire
—— Meiji-Schrein, Asakusa-Tempel und
und Dolmetscher
etc.) lösen die Shops und die berühmt
Happoen-Garten inklusive authenti—— Abfeiern an einem besonderen Ort
phantasievollen Leuchtreklamen aus?
scher Teezeremonie mit dramaturgi(Zitat eines Teilnehmers: „Allein dafür
Wie funktioniert die neue Hypnoästhescher Erklärung
hätte sich der Flug hierher rentiert“)
tik? Schließlich: warum sind hier alle
—— Die Trendviertel Shibuya, Takeshita
—— Exlusivführung durch ein namhaftes
Toiletten wie superperfekte Roboter
Dori und Akihabara mit Besuch im
Warenhaus in Planung
und alle Japaner konfliktscheu?
shop academy
shop-expedition
Shop-Expedition für Inhaber und Führungskräfte im Foodund Non-Food-Handel, Manager aus der Markenartikelindustrie,
Shopping-Center-Manager, Projektentwickler ...
24
retaildesignblog.net/Louis Vuitton Étoile Maison by Peter Marino
Ladendramaturgie LIVE!
Special „Harmony of the Seas”
Kommen Sie mit uns an Bord des größten Schiffs der Welt und erleben
Sie in nur vier Tagen die Flagship Stores von Rom, kleine Shops in Capri,
die Harmony of the Seas auf hoher See und die Concept Stores im
trendigen Barcelona.
Termin / Referenten
20.-23. Oktober / Rom, Mittelmeer, Barcelona
Christian Mikunda und
Denise Mikunda-Schulz
1. Tag: Anreise und Rom
Sie fliegen individuell frühmorgens nach
Rom und kommen zum vereinbarten
Treffpunkt in ein Hotel im historischen
Zentrum. Dort werden Sie in einem Einführungsvortrag mit den Prinzipien der
Ladendramaturgie vertraut gemacht.
Zu Fuß und mit eigenem Bus, in dem
sich schon Ihr Gepäck befindet, führt
die folgende Lernexpedition zu den
Shops des römischen „La Dolce Vita“.
Peter Marinos großartiger Louis Vuitton
mit seiner spektakulären Treppe, der
weiße Zara im Palazzo mit grandiosem
Atrium, der tempelartige Flagship Store
von Valentino und die Trance-Effekte im
Schuhladen von Stuart Weitzman gehören zu den Höhepunkten unserer Tour.
Am frühen Abend erreichen wir mit
unserem Bus den Hafen von Civitavecchia und gehen an Bord der Harmony
of the Seas.
2. Tag: Seetag / Fakultativ: Landausflug Neapel und Capri
Schlendern Sie durch die historischen
Einkaufspassagen in Neapel, erkunden
Sie auf eigene Faust die Luxusboutiquen auf Capri oder genießen Sie
den freien Tag an Bord der Harmony.
Abends erwarten Sie spektakuläre
Shows: Chicago im Musical Theater, die
Wassershow mit wagemutigen Artisten
im Amphitheater am offenen Heck, die
Show auf der Eislauffläche, der Jazz
Club, die Big Band.
shop academy
shop-expedition
© Royal Caribbean –Image Libary
25
Royal Carribean Luxusliner
Kunst am Schiff
Roboter Bar
3. Tag: Harmony of the Seas
Ein weiterer Vortrag entschlüsselt
die Dramaturgie des Giga Liners. Wie
funktioniert das Zusammenspiel von
Unterhaltung und Verkauf? Auf einer
Lernexpedition erforschen wir sodann
dieses schwimmende Urban Entertainment Center: Royal Promenade mit seinen Shops simuliert eine Flaniermeile,
Boardwalk ist ein Vergnügungs-Pier, im
Central Park wird mit 12.000 Bäumen
ein entspannter „Sunday in the Park“
zelebriert, 9.800 sinnliche Kunstwerke
geben dem Schiff einen überraschenden Lifestyle-Touch.
den verblüffenden Shops der Stadt.
Jeans auf Seilzügen und Warenträger,
wie vom Fahrrad abmontiert – das
ist der grandiose Replay Store auf
der Passeig de Gracia. Eine simulierte
Stadio­ntribüne für die LED-Show, Käufer
in verschiedenen Fußballdressen, die
sich spielerisch in die Mannschaft des
FC Barcelona einreihen – das ist der
mehrstöckige Fanshop im Camp Nou,
dem durchinszenierten Stadion des
FC Barcelona.
4. Tag: Barcelona und Abreise
Frühmorgens erreichen wir die katalanische Hauptstadt, wo bereits ein Bus
auf uns wartet, in dem Ihr Gepäck bis
zu Ihrer individuellen Abreise transportiert wird. Die spielerische Sinnlichkeit,
mit der Antonio Gaudi seine berühmte
Kathedrale schuf, findet sich auch in
shop academy
shop-expedition
26
Valentino in Rom by David Chipperfield Architects
H&M Passeig de Gràcia
Was Sie sehen und erleben:
—— 1 Welcome Cocktail auf Deck 14 zum
Auslaufen des Schiffs in Civitavecchia,
2 Vorträge, 3 durchinszenierte Lern­
expeditionen mit ständigem Vortrag
durch Denise und Christian Mikunda
—— Ausgewählte Läden in Rom und
Barcelona, weitere Inszenierungen
wie etwa La Sagrada Familia oder
das Camp Nou Brandland von FC
Barcelona nach Möglichkeit und
Bekanntgabe vor Ort
—— Die „Harmony of the Seas“ mit ihren
inszenierten Bereichen, Shows und
Restaurants wie etwa der innovativen
Roboterbar
Begleiten Sie unsere erfahrenen Kreuzfahrer auf aufwendig vorbereiteten
Pfaden zu beeindruckenden Verkaufs­
inszenierungen und großartigem Entertainment auf dieser einzigartigen Kreuzfahrt in die Welt der Ladendramaturgie.
Camp Nou – FC Barcelona
Leistungspaket zur
Shop-Expedition
Die Expeditionsgebühr beinhaltet
die Kosten für die inhaltliche Ausarbeitung, die Vorträge und moderierten Rundgänge sowie den Bus-Transfer, den Welcome-Cocktail am Schiff
und diverse Eintritte während der
Tour (exkl. Landausflug in Capri).
Expeditionsgebühr
(exkl. MwSt.):
EUR/p.P
1.990,00
shop academy
shop-expedition
27
Leistungspaket zur
Kabinen-Buchung
(ohne Anspruch auf Vollständigkeit,
Ablaufänderungen vorbehalten)
—— Teilnahme an der Kreuzfahrt
mit „Harmony of the Seas“
20.-23.10.2016
—— 3 Nächte an Bord; Basis Doppelkabine mit Balkon und Meerblick
—— Inkl. Vollpension an Bord
—— Obligatorische Trinkgelder an Bord
—— Ausführliche Reiseunterlagen
Preis für die Kreuzfahrt
auf Basis Doppelkabine:
EUR/p.P.
ab 872,00
Buchbare Zusatzleistungen:
Zuschlag für die
EUR/p.P
Einzelkabine:
ab 872,00
Reiseschutz mit
Stornoversicherung
EUR/p.P
131,00
(bei einem Reisepreis bis max. EUR 3.000)
Reiseschutz ohne
Stornoversicherung:
EUR/p.P
27,00
Alle Beträge netto ohne Mehrwertsteuer.
—— Alle im Programm beschriebenen
Leistungen verstehen sich vorbehaltlich Verfügbarkeit bei Buchung.
—— Alle Preise wurden auf Basis Dezember 2015 erhoben. Etwaige Preiserhöhungen seitens der Reederei
müssen weiterverrechnet werden.
—— Nicht im Preis inkludierte Leistungen:
Alle nicht explizit genannten Mahlzeiten und Getränke, persönliche Ausgaben wie Telefon, Minibar, etc.
Zahlungsbedingungen:
Bei Anmeldung: 20 % des Reisepreises
Bis 20.09.2016: Restzahlung
Stornobedingungen:
—— Rücktritt bis zum 60. Tag vor Reiseantritt 10 % des Reisepreises
—— Rücktritt zwischen dem 59. und
30. Tag vor Reiseantritt 20 % des
Reisepreises
—— Rücktritt zwischen dem 29. und
15. Tag vor Reiseantritt 50 % des
Reisepreises
—— Rücktritt zwischen dem 14. und
08. Tag vor Reiseantritt 75 % des
Reisepreises
—— Rücktritt ab dem 7. Tag vor Reiseantritt oder bei Nichterscheinen 90 %
des Reisepreises
Namensänderungen:
Bei Änderungen des Namens oder
Nennung einer Ersatzperson muss
Ihnen Royal Caribbean die entstehenden Mehrkosten in Höhe von EUR 60,–
je Reisendem berechnen. Als Namens­
änderung gilt jede Veränderung der
Schreibweise des Vor- oder Zunamens.
Vertragspartner:
Als Vermittler dieser Schiffsreise tritt
Liberty Event Reise GmbH, F.W. Raiffei­
sen­straße 1, 5061 Elsbethen auf.
Unmittelbar nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von Liberty Event die
Anmeldebestätigung sowie die Anzahlungsrechnung.
shop academy
maßgeschneidert
Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote für
Handelsunternehmen im Food- und Non-Food-Bereich
28
Maßgeschneiderte
Veranstaltungs-Packages
Themenpool
—— Cross-Channel-Retailing
—— Inszenierung am POS
—— Ladenarchitektur & Shop Design
—— Ladendramaturgie
—— Ladendiebstahl
—— Medientechnologien am POS
—— Neuromarketing
—— Personalentwicklung im Handel
—— Shop Beleuchtung
—— Standortoptimierung
—— Store Branding
—— Visual Marketing
—— Visual Merchandising
Über das reichhaltige Angebot an offenen Veranstaltungen hinaus bietet die
Umdasch Shop Academy auch individuelle Aus- und Weiterbildungs-Packages
für Firmen. Gerne entwickeln wir nach
Ihren Anforderungen ein für Ihr Unternehmen maßgeschneidertes Seminaroder Workshop-Konzept.
Wählen Sie dabei aus einem hochkarätigen Referentenpool und einem
umfassenden und präzise auf den POS
fokussierten Themenspektrum aus. Auf
den folgenden Seiten geben wir Ihnen
einen Überblick, mit welchen Themen
bzw. Vortragenden Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens und
die Fitness Ihrer Mitarbeiter verbessern
können.
Um Ihnen einen reibungslosen Ablauf
der Veranstaltungen zu garantieren,
kümmern sich die Organisationsprofis
der Shop Academy auf Wunsch um das
gesamte Veranstaltungsmanagement:
Vom zeitlichen Ablauf, der Koordination der Technik, des Caterings und der
Referenten bis hin zur Aufbereitung
sämtlicher Seminarunterlagen und der
vollständigen Nachbearbeitung des
Events.
Unser Gestaltungsspielraum bei der
Entwicklung individueller Aus- und
Weiterbildungsangebote für Handelsunternehmen ist enorm vielfältig. Bitte
sprechen Sie uns bei Interesse an, um
gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Programm zu erarbeiten.
shop academy
maßgeschneidert
Aus- und Weiterbildungs-Packages
Beispiele
Beispiel-Package 1*: Konzipiert für einen Modefilialisten mit Weiterbildungsbedarf im Bereich Visual Merchandising
„Zukunftsweisende
Visual Merchandising-Strategien“
Intensiv-Seminar für Geschäftsführung, Filialleiter und Visual
Merchandising-Verantwortliche
Ziel: Klare Definition der Schnittstellen und Verantwortlichkeiten im Visual
Merchandising, Erstellung verbindlicher VM-Guidelines
„Visual Merchandising für
Fashion-Profis“
VM-Workshops in den eigenen Filialen
Ziel: Professionelle, zielgruppengerechte Gestaltung von Warenbildern im
Mittelraum und an den Rückwänden,
attraktive Gestaltung von Fokuspunkten, Einbeziehung von VM-Trends in die
tägliche Arbeit
Beispiel-Package 2*: Konzipiert für ein mittelständisches Schuhhaus, das
Know-how in der Emotionalisierung der Ladenfläche aufbauen möchte
„Trends im Store Branding und
Shop Design“
Intensiv-Seminar für Geschäftsführung
Ziel: Erkenntnisse aus dem Neuromarketing im eigenen Laden nutzen,
der gekonnte Einsatz von Farben,
Materialien, Bildern, präzise Zielgruppenansprache
Maßgeschneiderte Trendtour in einer
Shopping-Metropole (z.B. London)
mit Schwerpunkt „Emotionalisierung
und Inszenierung von Schuhflächen“
Ziel: Erkennen neuer Entwicklungen
und Trends im Visual Merchandising,
in der Lichtinszenierung und in der
emotionalen Bespielung des POS
* beinhaltet jeweils das gesamte Eventmanagement durch das Team der Umdasch Shop Academy
29
shop academy
referentenpool
Bernd Albl
ist Divisionsleiter viBIZ (Digital Shopfitting)
bei der Umdasch Shopfitting Group. Von 2008
bis 2011 leitete er beim IT-Unternehmen Fabasoft
den Bereich Produktmarketing. Als Senior Director
bei der Ars Electronica gründete er 2011 den Geschäfts­bereich
AE Solutions, welcher interaktive Medienprojekte international
realisiert.
Dominik Alder
ist Produktmanager beim Leuchtenhersteller
XAL mit Hauptsitz in Graz. Der studierte Industrial
Designer war vor seiner Zeit bei XAL Senior Design
Consultant bei Assmann Ladenbau Leibnitz.
Alder leitet diverse Licht-Forschungsprojekte und ist Trainer im
Rahmen der XAL Academy.
Maik Drewitz
ist Head of Shop Consult bei Umdasch Shopfitting
in Deutschland. Nach seinem Innenarchitekturstudium war Drewitz als Architekt bei Esprit in Ratingen
tätig. Danach wechselte er zu Umdasch Shopfitting,
wo er für den Aufbau der Planungsabteilung verantwortlich war.
Seine Kernkompetenz liegt in den Bereichen Brand Strategy, Brand
Design und Store Planning.
30
Claudia Engel-Hutner
ist Bereichsleiterin Vertrieb/Kundenbetreuung
bei Hutner Training. Die Textilbetriebswirtin berät
und coacht Unternehmen aus unterschiedlichen
Branchen in den Themenfeldern Strategie, Führung
und Verkauf. Hutner Training mit Sitz in Kronburg/Deutschland ist
seit 30 Jahren Experte in Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern.
Dominik Flener
ist Geschäftsführer der HealthCareConsulting
Group. Der studierte Wirtschaftspädagoge mit
Schwerpunkt Personalmanagement begleitet
die Umdasch Shop Academy beim Seminar
„Läden von morgen gestalten“ als Experte für Kommunikation
und Mitarbeiter am POS.
Alfred Fuchsgruber
ist seit 1996 selbstständiger Unternehmer mit der
N.E.Team-11 Freunde GmbH mit Sitz in München.
Er entwickelte den Workshop „Keine Angst vor
Ladendieben“, der aufgrund seines Erfolgs in vier
Sprachen übersetzt wurde. Im Oktober 2015 erschien sein Buch
„Die Lizenz zum Klauen“.
shop academy
referentenpool
Anton Gassner
ist langjähriger Elektro- und Lichtexperte bei
Umdasch Shopfitting. Sein Steckenpferd ist die
ganzheitliche Planung und Realisierung von
Beleuchtungskonzepten im Einzelhandel. Daneben
verantwortet er auch bei verschiedensten internationalen Projekten
den vorschriftsgemäßen Einsatz von Beleuchtungs- und ElektroSystemen im Laden.
Wolfgang Gruschwitz
ist Bauingenieur und Geschäftsführer eines
internationalen Design- und Realisierungsbüros
mit Hauptsitz in München und einer Dependance
in Moskau. Zu seinen Kunden zählen u.a. der
FC Bayern, Red Bull, Mango sowie sämtliche Marken der Inditex-­
Gruppe (wie ZARA). 2005 machte Gruschwitz mit der Gestaltung
und dem Ausbau der Markenwelt innerhalb der Allianz Arena
München international auf sich aufmerksam.
31
Igor Kresoja
ist Gründer und CEO der Agentur IKIII in Luxemburg, die seit 2002 internationale Kunden in den
Bereichen Retail Marketing, Visual Merchandising
und Produktmanagement berät. Zuvor war
Kresoja für die Fashion-Marken Rosner und Basler tätig. Mit Area
Management verbindet ihn eine intensive Zusammenarbeit bei
Trendscouting-Projekten, die nun im gemeinsamen VM-Trend‑
seminar der Shop Academy mündet.
Alfred Leitl
ist Head of Shop Consult bei Umdasch Shopfitting
im Bereich Fashion & Lifestyle am Unternehmensstandort Amstetten. Für die Umdasch Shop Academy besetzt er die Themen Ladenarchitektur und
Shop-Design, daneben berät er in Sachen Grundriss-Optimierung.
Christian Mikunda
Rosie Hutner
ist Geschäftsführerin von Area Management mit
Hauptsitz in Xanten/Deutschland. Sie verantwortet
den Vertrieb, berät sowohl Industrie als auch Handel
in Sortimentsfragen, hinsichtlich Vertriebs­planung
und Steuerung sowie in der Retail-Konzeption. Im Rahmen der
Umdasch Shop Academy referiert sie zu Visual MerchandisingStrategien und Trends in der Warenpräsentation.
war ursprünglich Fernsehdramaturg. Heute berät
er als „Vordenker neuer Erlebniswelten“ (VISAMagazin) die europäische Wirtschaft. Mit „Der
verbotene Ort oder: Die inszenierte Verführung“
gilt er seit 1995 als Begründer der Ladendramaturgie. Sein aktuelles
Buch „Marketing spüren“ ist eine Neuauflage und im Dezember 2015
erschienen. Der Umdasch Shop Academy hält er als Referent und
Trendscout der legendären Ladendramaturgie LIVE! ShopExpeditionen seit rund 20 Jahren die Treue.
shop academy
referentenpool
Denise Mikunda-Schulz
studierte Kommunikationswissenschaften und leitet
mit ihrem Mann Christian Mikunda das Beratungsunternehmen CommEnt. 1996 erschien ihr Buchklassiker „Das Lokal als Bühne – Die Dramaturgie
des Genusses“. Heute gilt sie als Spezialistin für die Einbindung von
Dramaturgie in die logistischen Rahmenbedingungen eines Unter­
nehmens. Für die Umdasch Shop Academy agiert sie als Regisseurin
der spektakulären Ladendramaturgie LIVE! Expeditionen, die sie
gemeinsam mit ihrem Mann durchführt.
Pierre Nierhaus
ist Berater, Konzeptentwickler, Trendexperte
und Spezialist für die Findung und Implementierung von weltweiten Innovationen in der Foodservice und Hospitality Industrie. Er war 25 Jahre
lang erfolgreicher Gastronomie-Unternehmer mit vielen Betrieben in
der Individual- und Systemgastronomie. Mit seinem gleich­namigen
Consulting-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt berät er
den Food-Einzelhandel und Gastronomen.
Günter Nowodworski
gründete vor 20 Jahren die Werbeagentur Now
Communication im bayerischen Aichach und wirkt
dort als geschäftsführender Gesellschafter. Der Kommunikationswirt (BAW) ist gelernter Verlagskaufmann und Journalist aus dem Hause der Augsburger Allgemeinen.
Seit 15 Jahren leitet Nowodworski Marketing-Workshops in Europa
und doziert an der Dualen Hochschule in Heilbronn.
32
Michael Rodin-Lo
ist Gründer und Geschäftsführer von MMIT Retail –
das auf Digital Signage spezialisierte Unternehmen
der Umdasch Shopfitting Group. Noch während
seines Informatik-Studium an der Universität Linz
führte es Rodin-Lo sehr rasch in die Retail-Welt und deren digitale
Herausforderungen. Rodin-Lo gilt als ausgewiesener Experte in den
Bereichen elektronische Werbung und digitale Preisauszeichnung
am Point-of-Sale.
Julia Wandelt
ist Teamleiterin Visual Marketing bei der Stuttgarter Kommunikationsagentur Blocher Blocher View.
Nach ihrer Ausbildung bei Peek & Cloppenburg
blieb sie im Unternehmen, unter anderem als Abteilungsleiterin der Filiale Wien Mariahilferstraße. Danach wechselte
sie als Ressortleiterin Dekoration zur Rudolf Wöhrl AG, bevor sie
weltweit für Blocher Blocher View tätig wurde.
Norbert Wittmann
ist Dipl. Psychologe und Founder & Senior Partner
der Gruppe Nymphenburg, das als Beratungs- und
Marktforschungsunternehmen führende internationale Markenartikel-Hersteller und Handelsunternehmen von der Marken-Positionierung bis zur POS-Umsetzung berät.
Wittmanns Beratungsfokus liegt auf Themen wie strategische und
operative Handels- und Herstellerberatung, Kundenpsychologie und
Shopperverhalten.
shop academy
branchen-fibel
33
HANDBUCH LADENBAU
Das neue Standardwerk der
Ladenbau-Branche
Das HANDBUCH LADENBAU ist das
Nachfolgewerk des 2011 ebenfalls von
der Umdasch Shop Academy herausgegebenen „Ladenbau- und Laden-Marketing-Lexikon“. Das neue Branchen-Kompendium ist ein höchst professioneller
Leitfaden für all jene, die mit der Konzeption, Planung und Realisierung von
Ladeninvestitionen beschäftigt sind.
Zur absoluten Branchen-Fibel wird das
Handbuch durch den neuen, umfangreichen Abschnitt „Ladenplanung“.
Des Weiteren berichten mehr als zwei
Dutzend renommierte Autoren aus
verschiedenen Bereichen im Experten-­
Forum über spannende Retail- und
Shopfitting-Trends. Abgerundet wird
das Werk von einem Lexikonteil, der
über 1.000 Begriffe aus der Welt des
Ladenbaus umfasst.
space for facts
Umfang: 580 Seiten
Auflage: 4.000 Stück
Verlag: Callwey Verlag, München
Ladenpreis:
Österreich: ¤ 100,80
Deutschland: ¤ 98,00
Schweiz:
CHF 135,00
inkl. der gesetzlichen Steuern,
zzgl. Verpackung und Versand
Bestellungen sind unter
www.umdasch-shop-academy.com
möglich oder per E-Mail an
[email protected].
shop academy
programmübersicht frühjahr 2016
Datum
Land
Ort
Seminar
34
Referent
Preis p.P.
zzgl. MwSt.
24.02.
DE
Düsseldorf
Pop-up-Seminar: Digitale Retail Power am POS
Bernd Albl,
Michael Rodin-Lo
290 Euro
15.03.
AT
Amstetten
E-Communication als Frequenz-Turbo im
Handel
Günter Nowodworski
490 Euro
05.04.
AT
Amstetten
Sternenstaub am POS streuen
Claudia Engel-Hutner
490 Euro
12.04.
AT
Amstetten
The Power of Visual Merchandising
Rosie Hutner und
Igor Kresoja
520 Euro
21.04.
AT
Amstetten
Emotion pro Quadratmeter
Wolfgang Gruschwitz
550 Euro
21.04.
CH
Oberentfelden
The Power of Visual Merchandising
Igor Kresoja
490 CHF
26.04.
DE
Düsseldorf
Läden von morgen gestalten
Maik Drewitz, Bernd Albl,
Dominik Alder
550 Euro
28.-29.04. UK
London
Shop-Expedition: Ladendramaturgie LIVE!
„ONE NIGHT“ in London
Christian und Denise
Mikunda
ab 2.090
Euro
10.05.
DE
Düsseldorf
The Power of Visual Merchandising
Rosie Hutner
520 Euro
12.05.
AT
Wien
Pop-up-Seminar: Liebe geht durch den Magen …
Shoppen auch!
Pierre Nierhaus
290 Euro
02.06.
AT
Amstetten
Ladendramaturgie BASICS!
Christian Mikunda
590 Euro
shop academy
programmübersicht frühjahr 2016
Datum
Land
Ort
35
Seminar
Referent
Preis p.P.
zzgl. MwSt.
09.06.
AT
Amstetten
Geführt. Berührt. Verführt.
Julia Wandelt
520 Euro
16.06.
DE
Düsseldorf
All eyes on the customer
Norbert Wittmann
550 Euro
Tokio
Shop-Expedition: Ladendramaturgie LIVE!
in Tokio
Christian und Denise
Mikunda
ab 3.990
Euro
26.-30.06. JP
Vorschau Herbst 2016
20.-23.10.
Rom, Mittelmeer, Shop-Expedition: Ladendramaturgie LIVE! Special Christian und Denise
„Harmony of the Seas“
Barcelona
Mikunda
1.990 Euro
zzgl. Kabine
Teilnahme-Informationen
—— Ab 3 Teilnahmen aus einem Unternehmen bei einem
Tagesseminar gewähren wir 10 % Rabatt auf die Seminarpreise (ausgenommen Shop-Expeditionen und
Pop-up-Seminare).
—— Bei Überschreiten der Höchstteilnehmerzahl werden
bei der jeweiligen Veranstaltung die Teilnehmer in der
Reihenfolge der Anmeldung berücksichtigt.
—— Bei Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl erfolgt
eine etwaige Absage unmittelbar nach Anmeldeschluss
via Telefon oder E-Mail.
—— Bei Verhinderung des angemeldeten Teilnehmers kann
ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. Ansonsten sind
bei Stornierung ab 4 Wochen vor Veranstaltung 50 %
und ab 2 Wochen vorher 100 % der Seminargebühr
fällig. Für Shop-Expeditionen gelten eigene Storno­
bedingungen (siehe Einladungsflyer).
—— Dieses Programm beinhaltet die Seminartermine für
das Frühjahr 2016 (Stand 11. 01. 2016). Vorbehaltlich
Terminänderungen. Einen aktuellen Jahresüberblick
erhalten Sie auf www.umdasch-shop-academy.com.
shop academy
kontakte
Shop Academy Österreich und International
Deutschland
Evelyn Kössler
Shop Academy Leitung
T + 43 (0) 7472 605 25 89
evelyn.koessler@
umdasch-shopfitting.com
Sonja Wahl
T + 43 (0) 7472 605 19 57
sonja.wahl@
umdasch-shopfitting.com
Partner der Umdasch Shop Academy 2016
www.umdasch-shop-academy.com
Valeska Schenck
T +49 (0) 7263 401 176
valeska.schenck@
umdasch-shopfitting.com
Schweiz
Anne Behringer
T +41 (0) 76 363 25 00
anne.behringer@
umdasch-shopfitting.com