Zur Buchungsanleitung

DER Sunny Cars
CRS-Guide.
Für Sabre Red + Merlin, Jack Plus, TrafficsCosmo und MAGIC.RES
Folgende Neuerungen stehen Ihnen zur Verfügung:
Best-Buy-Funktion – auf einen Klick das günstigste Angebot
Verbesserte bzw. Freitextsuche nach Destinationsnamen
 Detail-Infos zu ausgewählten Fahrzeugen, Mietstationen und dem angebotenen Zubehör
 Vereinfachte Direktinkasso-Eingabe
 Verbesserte Infoseiten (Grafisch, HTML) für Fahrzeuginformationen und Stationsinformationen
via Google Maps
 Einfache Zubehörübersicht
Liebe Reisebürokollegin und lieber Reisebürokollege,
mit dieser Anleitung möchten wir Ihnen das Buchen über das CRS so leicht wie möglich machen.
Sie brauchen uns nur Schritt für Schritt zu folgen. Und Sie werden staunen, wie einfach es geht.
Wir wünschen viel Erfolg beim Buchen!
Veranstaltercode: SCAR
die wichtigsten aktionscodes
aktionscode
beschreibung
aktionscode
beschreibung
G
Gerätevakanz: Stations- und Fahrzeuggruppen Abfrage
B
Buchen
I
Wichtige Informationen (u.a. zu Sunny Cars, InklusiveLeistungen, Mietbedingungen, Vermietstation)
DI
Direktinkasso-Maske
BA
Buchungsanfrage
V
Darstellen gebuchter Vorgänge, bei denen die
Abreise noch nicht erfolgt ist
B?
Musterbuchung aufrufen
UA
Umbuchungsanfrage
D
Musterbuchung aufrufen
U
Umbuchen
B
Buchen
S
Stornieren
die namen unserer inklusive-leistungen/pakete:
leistungspaket
steht für
beschreibung
All-in
Alles inklusive
Beinhaltet immer:
 Unbegrenzte Kilometer
 Vollkaskoschutz mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall, auch bei Schäden an Glas, Dach,
Reifen und Unterboden
 KFZ-Diebstahlschutz mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung
 Garantierte Haftpflichtdeckungssumme in Höhe von mindestens 7,5 Mio. €
 Alle lokalen Steuern
 Flughafengebühren
Premium
Beinhaltet zusätzlich zum „AI“-Paket:
 Fahrzeug: Max. 1 Jahr alt oder max. 25.000 km Laufleistung
Quick-Check-In: Vorab Online-Registrierung. Bevorzugte Fahrzeugübernahme direkt am Flughafen
Fahrzeugrückgabe: Einfach und schnell - direkt am Flug-hafen
Tankregelung: Rückgabe wie Übernahme (voll-voll)
In Spanien, Italien, Kroatien und Portugal ist außerdem ein kostenloser Zusatzfahrer inbegriffen.
FF
Full/Full
Tankregelung: Rückgabe wie Übernahme
FE
Full/Empty
Tankregelung: Übernahme voll - Rückgabe leer
Hinweis: Die erste Tankfüllung ist nicht im Mietpreis enthalten. Sie bezahlen die erste Tankfüllung bei Fahrzeugübernahme. Es erfolgt keine Rückerstattung von Restbenzin.
FP
Full Paid
Tankregelung: Erste Tankfüllung im Mietpreis inklusive
AD
Additional Driver
Mindestens 1 Zusatzfahrer inklusive
GP
GPS
Navigationssystem (GPS) inklusive
AI
PR
tankregelung
weitere
codierungen
UA
Underage
Reduktion des Mindestalters auf 21 Jahre (USA/Kanada)
WE
Weekend
Für Anmietung am Wochenende/Wochenendpakete
WT
Wintertyres
Winterreifen inklusive
Basic
Basic-Paket
Bitte beachten Sie hier die Versicherungsleistungen unter Aktion „I“
1. BUCHUNG MIT AKTIONSCODE G
Stationsübersicht und Fahrzeugauswahl
A.Aktionscode G
Bisher konnten Sie nur mit dem 3-Letter-Code die Stationsübersicht aufrufen. Ab sofort können Sie in der Spalte „Leistung“ auch das gewünschte Zielgebiet als Volltext ausschreiben, zum Beispiel „Palma“. Alternativ
können Sie den 3-Letter-Code mit den beiden Buchstaben XX eingeben,
zum Beispiel PMIXX.
Haben Sie hinter dem 3-Letter-Code XX eingegeben und auf „Enter“
geklickt gelangen Sie in unsere neue „Best-Buy-Funktion“. Hier erhalten
Sie das komplette Mietwagenangebot der gewünschten Destination
sortiert nach dem günstigsten Angebot dargestellt. Die „Best-BuyFunktion“ bezieht sich auf die Übernahmeart Airport, sollten Sie eine
andere Übernahmeart wie beispielsweise Hotelanlieferung wünschen,
setzen Sie in die 2. Leistungszeile schon ein „T“ für Transfer und „DEL“
für Hotelanlieferung.
Schreiben Sie hinter XX die Fahrzeugkategorie (z.B. PMIXXAB-S) und
fahren Sie wie bisher mit der Buchung fort.
Hinter der Flotten-Nummer wird der Stations-Typ angezeigt:
A = Desk at Airport
S = Shuttle Service
R = Representant Service
Mit einem Klick auf den Link: http://.../info/pp.asp?..... bekommen Sie
die Informationen unserer neuen Leistungspakete.
B.Informationen zur Anmietung
Nachdem Sie nach der Fahrzeugauswahl wie gewohnt die Aktion „I“
ausgewählt haben, gelangen Sie auf die Informationsseite. Hier werden
Ihnen die wichtigsten Inklusive-Leistungen aufgelistet. Unter den zwei
angebotenen Links erhalten Sie weitere wichtige Informationen zur
Anmietung.
a) Mit einem Klick auf den Link: http://.../info/rate..., bekommen Sie Informationen zur Anmietung des gewählten Mietwagens: Fahrzeug-
beispiel, empfohlene Belegung und weitere wichtige Informationen.
b)
Wenn Sie auf den Link http://.../info/station... klicken, öffnet sich ein neues Fenster mit Informationen zur Station, die Ihnen und Ihrem Kunden einen Überblick über die ausgewählte Station geben (Lage der Station, Öffnungszeiten und Routenplaner).
C.Einwegmiete
Für eine Einwegmiete geben Sie hinter der Kategorie ein „/*“ oder den
3-Letter-Code der gewünschten Abgabestation an. Mit der Aktion „G“
und einem Klick auf „Enter“ werden Ihnen die möglichen Abgabestationen dargestellt. Ergänzen Sie jetzt noch die Daten mit der StationsCodierung (z.B. PMI02AB-S/PMI22). Schließen Sie die Buchung wie
gewohnt ab.
D.Zubehör
Geben Sie in der Anf.-Code Zeile wie gewohnt ZUB ein und drücken Sie
„Enter“. Jetzt wird Ihnen das verfügbare Zubehör zu der gewählten Station angezeigt. Übertragen Sie die Codierung für das gewünschte Zubehör
in die Leistungszeile. Die Kosten für das Zubehör finden Sie unter den
Informationen zur Anmietung (Aktion „I“). Diese werden vor Ort an der
Vermietstation bezahlt.
Übertragen Sie die Codierung für das gewünschte Zubehör in die Leistungszeile. Die Kosten für das Zubehör finden Sie unter den Informationen zur Anmietung (Aktion „I“). Diese werden vor Ort an der Vermietstation bezahlt.
So geben Sie den Sunny Cars-Promotion-Code ein:
Geben Sie in der Anf.-Zeile ZLK ein. In der Leistungszeile tragen Sie jetzt
den Sunny Cars-Promotion-Code ein. Wenn Sie die Buchung abgeschlossen haben, wird Ihnen der Promotion-Endpreis dargestellt.
Nach Aktion „B“ gelangen Sie direkt in die DI-Maske. Wünschen Sie ein Reisebüro-Inkasso setzen Sie ein „X“ bei „RB-Inkasso“. Drücken Sie einfach erneut
„Enter“ und die Buchung ist getätigt, Kundendaten müssen keine angegeben werden.
E.Direktinkasso eingeben
Sollten Sie Direktinkasso als Zahlungsart wünschen, geben Sie gleich
die kompletten Adressdaten Ihres Kunden mit ein und schließen Sie die
Buchung wie gewohnt ab.
Sie werden jetzt aufgefordert die Zahlungsdaten einzugeben.
Sollten Sie Reisebüro-Inkasso wünschen setzen Sie bitte ein „X“ in „RB
Inkasso“.