Ungewohnte Auftakttöne

D I E
O F F I Z I E L L E
Z E I T U N G
D E R
I T B
|
5 . M Ä R Z
1
2 0 1 4
„Wir wollen Mexiko als
moderne, vielfältige
Destination zeigen.“
Claudia Ruiz Massieu, Tourismusministerin Mexikos
e
Lvoinv
der ITB
&
deutscshch
engli
Rockiges aus
Mexiko: Die
Show kam an.
GRIECHENL AND
In optimistischer
Mission
FOTO: DDP
Tourismusministerin
Olga Kefalogianni will
den Boom langfristig
sichern.
Seite 4
H. 2.2/101
TUI DEUTSCHLAND
Sommergefühle
in Hannover
TUI-Chef Christian
Clemens kann sich
über das Sommergeschäft freuen.
ERÖFFNUNG | Mal
rockig, mal traditionell – Mexiko zeigt
seine Vielfalt.
SABINE PRACHT/MICHAEL KRANE
Mexiko ließ es bei der Eröffnungsfeier
zur 48. ITB noch einmal richtig
rocken, dann fiel der Vorhang für
das ICC als Austragungsort. Der
Kongressbau aus den 70ern wird
abgerissen. Nächstes Jahr steigt die
Andalusien
bietet Ihnen alles!
Party im neuen City Cube Berlin auf
dem südlichen Messegelände. Das tat
der guten Stimmung keinen Abbruch:
Mancher Reiseprofi war bereits
mit reichlich guter Laune ins ICC
gekommen.
DRV-Präsident Jürgen Büchy hatte
am Vormittag davon gesprochen,
dass die deutschen Veranstalter 2014
„möglicherweise fünf Prozent mehr
Umsatzwachstum erzielen“. 4,0 bis
4,5 Prozent mehr grenzüberschreitende Ankünfte erwartet UNWTOGeneralsekretär Taleb Rifai. Da
mochte auch Mexikos Tourismus-
ministerin Claudia Ruiz Massieu
nicht nachstehen: Ihr Land wolle vom
Trend profitieren und sich als moderne Destination samt großer Vielfalt
präsentieren. Doch etwas fehlt, wie
Messe-Berlin-Chef Christian Göke
meinte. Zum Beispiel die richtige
Wertschätzung für die Reisebranche
durch die deutsche Politik. Wirtschaftsminister Sigmar Gabriel zeigte
sich einsichtig: Er will jetzt regelmäßig
zur Eröffnungsfeier kommen, um den
„Eindruck zu entschärfen, dass die
Politik den Tourismus unterschätzt“.
Die Fotogalerie zur Eröffnung
auf go.fvw.de/galerien
Seite 6
OR A SCOM
Sawiris baut die
bayerische Achse
Tourismus-Unternehmer Samih Sawiris
steigt bei FTI und der
RTK-Mutter ein.
FOTO: FTI
Ungewohnte Auftakttöne
FOTO: TUI
H. 3.1/218
Seite 12
So erreichen Sie uns:
Redaktion
Halle 6.3, Raum 408
030 3038-81205
FVW Stand
Halle 10.1, Stand 116
030 3038-81278
Alle News von der ITB finden
Sie täglich auf fvw.de
Gehen Sie vom 5. bis 9. März auf Entdeckungsreise und erleben
Sie Sonne, Kultur, Natur, Gastronomie, Sport und Golf in
Halle 4.2a, Stand 201 auf der ITB 2014.
w w w. a n d a l u c i a .o rg
daily
PH O E N I X R E I S E N
TUI-Allegra neu
im Programm
Klaus Hildebrandt,
Chefredakteur fvw
e
Lvoinv
der ITB
&
deutscshch
engli
Liebe
Messebesucher!
Das fvw-Team ist wieder da – mit einem komplett neu gestylten ITB Daily. Die Redakteure
und Fotografen berichten für Sie aus dem
Pressezentrum in Deutsch und Englisch. Das
alles live und direkt von der Messe, damit Sie
mitreden können!
Neu ist nicht nur das Daily, sondern auch unsere News-App, die zur ITB Tipps für Shopping,
Nachtleben und Kultur in Berlin enthält. An
unserem Stand (Halle 10.1/116) erhalten Sie die
ITB-Ausgaben von fvw, TravelTalk und BizTravel
sowie den druckfrischen Job & Karriere Guide.
Ich wünsche Ihnen eine erfolgreiche ITB!
Hier kommt der Mehrwert im Netz
Wenn Sie diesen Button sehen, ist das ein Hinweis auf
zusätzliche Bildergalerien oder Tipps im Internet. Einfach
die News App der fvw (iOS und Android) herunterladen.
Zahl des Tages
65
Grafik des Tages
Afrika
Milliarden Euro gaben
die Deutschen 2013
für Urlaubsreisen im
Ausland aus. Sie sind
damit die größten Devisenbringer im internationalen Reiseverkehr,
stellt der DRV fest.
Naher Osten
Nord-/Mittelund
Südamerika
5 5
16
Asien/
Pazifik
23
%
Europa
51
Schwergewicht Eurpa
Mehr als eine Milliarde Menschen
unternahmen im vergangenen Jahr
eine grenzüberschreitende Reise.
Europa liegt beim Anteil weiter
vorn, wenngleich die Regionen
Asien/Pazifik, Nord-, Mittel- und
Südamerika sowie der Nahe Osten
von Jahr zu Jahr aufholen.
Eines der vier TUI-Flussschiffe, die
nach dieser Saison zurück an den
Investor Premicon gehen, hat einen
neuen Charterer gefunden: Die Allegra wird 2015 für Phoenix fahren.
Das 180-Passagiere-Schiff ist im
Vier-Sterne-Segment angesiedelt
und wird auf Donau und Rhein
eingesetzt. „Die Allegra ist ein sehr
gutes Produkt“, sagt Phoenix-Chef
Benjamin Krumpen. „Wir werden
sie zu einem sehr guten PreisLeistungs-Verhältnis anbieten.“
TREND
Glänzende
Geschäfte
Umsatzzuwächse im oberen
einstelligen Bereich und beste
Aussichten auf ein fulminantes
Touristikjahr: DRV-Präsident Jürgen
Büchy kommt in diesen Tagen
aus dem Strahlen gar nicht mehr
heraus. Dank starker Nachfrage
nach Frühbucherangeboten und
nach hochwertigen Reisen sonnen
sich die Veranstalter im Erfolg. Ein
Umsatzplus von fünf Prozent hält
Büchy bis Ende 2014 für möglich.
Klassische Badereiseziele liegen
im Trend: Neben den Kanarischen
Inseln und Tunesien verzeichnen
vor allem Griechenland und die
Türkei deutlich mehr Buchungen
als im Vergleich zum Vorjahr.
Griechenland kommt sogar auf
einen zweistelligen prozentualen
Buchungszuwachs. Kräftige
Teilnehmer-Zuwachsraten melden
die Veranstalter ebenfalls für
zahlreiche Fernreiseziele, darunter
die Karibik mit der Dominikanischen Republik und Kuba. Auch
Mexiko, Partnerland der ITB, gehört
in diesem Jahr zu den Gewinnern.
3
Anzeige
Grüne Metropole: die Gardens
by the Bay mitten
im Stadtzentrum.
Grüne revolution
Ein Stadtstaat sieht grün: Die üppige tropische Natur im Singapur ist nicht nur in den zahlreichen Parks
zu bewundern, sondern zunehmend auch an Fassaden und auf den Dächern der Wolkenkratzer.
G
Fotos: singapore tourism Board
rüne Architektur: Der
Urwald kehrt in die Stadt
zurück. Er wächst zwischen
Hochhausschluchten, windet sich
Fassaden hoch und breitet sich auf
Hausdächern aus. Und das ist so
gewollt, etwa im 2013 eröffneten
Hotel Parkroyal on Pickering
zwischen Civic District und Chinatown mit seinen geschwungenen
Fassaden. Hier wurde eine riesige
Fläche begrünt und mit Pools und
Wasserfällen versehen. Vom preisgekrönten Architekturbüro WOHA
konzipiert, ist der Bau ein Beweis
dafür, dass moderne Großstädte
keine Betonwüsten sein müssen und
in Singapur eine grüne Revolution
stattfindet. „Wie können wir nachhaltig bauen und eine mannigfaltige
u Singapore Tourism
Board auf der ITB
Halle 26, Stand Nr. 133.
Freuen Sie sich auf
das neue SingaporeMagazin 2014!
und angenehme Umgebung schaffen?”, lautet die WOHA-Philosophie.
Und dies scheint auch das Motto der
gesamten Metropole zu sein, die
bewusst jeden Winkel zu begrünen
versucht und diesem wichtigen
Umweltthema mit Green Urban
Space Asia alle zwei Jahre eine
eigene Fachmesse widmet.
Grüne Oasen: Wie herrlich grün
Singapur ist, zeigt sich auch in den
zahlreichen Parks. Publikumsmagnet ist dabei der 28 Hektar große
Zoo mit über 300 Tierarten. Als
offener Wildpark gestaltet, genießt
er wegen seiner artgerechten
Haltung weltweites Ansehen. Fast
ein Muss für Singapur-Besucher sind
auch die beiden Highlights nebenan:
die Singapore Night Safari zur
nächtlichen Begegnung mit über
tausend Wildtieren und die neu
eröffnete River Safari, die per Boot
einen faszinierenden Einblick in die
Ökosysteme der größten Flüsse
dieser Welt ermöglicht.
Der Jurong Bird Park lockt
hingegen mit einer bunten Vogelwelt mit über
400 Arten. Weniger
wild geht es im 1859
gegründeten Botanischen Garten zu, der
nur wenige Fahrminuten westlich der Orchard
Road mit seinen ausladenden
Banyan-Bäumen und dem Orchideengarten zum entspannten Lustwandel einlädt.
u Kontakt
Singapore Tourism Board
c/o Singapore Centre
Bleichstraße 45
60313 Frankfurt
Tel. 069-9207700
City-Natur
Parkroyal on
Pickering
und ein
Supertree
im Gardens
by the Bay.
Design-Hotel Parkroyal on
Pickering – mit Himmelsgärten
und Wasserfällen.
www.YourSingapore.com/de
6
daily
Studie
H. 12/102
Jugendtourismus
als Job-Motor
Reisen von Kindern, Jugendlichen
und jungen Erwachsenen verfügen
über ein oft unterschätztes
wirtschaftliches Entwicklungspotenzial. Bereits 2013 standen
sie für ein Bruttoumsatzvolumen
von etwa 38,2 Mrd. Euro. Die 3- bis
26-Jährigen machen jährlich etwa
62 Mill. Übernachtungsreisen
und 670 Mill. Tagesausflüge. Zu
diesem Ergebnis kommt die erste
repräsentative Grundlagenstudie
Auch in Hannover wird
es endlich Sommer
tui deutSChlAnd | Nach einer mäßigen
Wintersaison läuft die Hauptsaison prima.
Der Veranstalter steuert konsequent.
KlAuS hildeBrAndt
Das Wintergeschäft leidet unter der
Ägypten-Krise, aber der Sommer
sorgt beim Marktführer in Hannover
für strahlende Gesichter. Die TUI
verzeichne ein „stark einstelliges
Plus“, so Deutschland-Chef
Christian Clemens vor der Presse
in Berlin. Vor allem aber: „Wir
wachsen dort, wo wir wachsen
wollen“ – sprich bei den margenstarken differenzierten Produkten. Diese
Konzepthotels wie Sensimar, Best
Family oder Robinson lägen über das
Foto: djh
Viel Potenzial steckt
im Jugendtourismus.
H. 5.1/125B
Mehr Marketing
für Europa
Amadeus und die European Travel
Commission (ETC) machen gemeinsame Sache. Zusammen wollen
sie die Vermarktung von Europa
als Reiseziel voranbringen. Die
Partnerschaft ist Teil der Strategie
„Destination Europe 2020“,
einer gemeinsamen Initiative der
Europäischen Kommission und
der European Travel Commission,
die das europäische Image auf
anderen Kontinenten stärken soll.
Dabei geht es um unterschiedliche
Promotion-Maßnahmen, gemeinsame Forschungsprojekte zu
Reisetrends sowie um die Einführung neuer Technik.
Bei der Hauptmarke TUI liegt
der Anteil dieser Konzept- und
Exklusiv-Produkte aktuell schon bei
über 70 Prozent, Ziel von Clemens
sind 80 Prozent. Auf der Nah- und
Mittelstrecke gibt es kaum noch
Häuser, bei denen die TUI nicht eine
Exklusivität mit dem Hotelier vereinChristian Clemens
und Oliver Dörschuck informierten im Flagship
Store der TUI in
Berlin Mitte.
„Kinder- und Jugendtourismus in
Deutschland“. Sie wurde vom Bundesministerium für Wirtschaft und
Energie finanziert und ist Teil eines
Zukunftsprojekt des Deutschen
Jugendherbergswerkes (DJH).
Laut der Studie sind die TopReiseziele im Inland Bayern, Berlin,
NRW, Baden-Württemberg und
Niedersachsen, im Ausland Spanien, Italien, Frankreich, Benelux
und Großbritannien. 49 Prozent der
Reisen werden individuell organisiert, dauern im Schnitt 7,1 Tage.
AmAdeuS/etC
ganze Geschäftsjahr gerechnet bei
den Teilnehmerzahlen um schon fast
unglaubliche 45 Prozent gegenüber
dem Vorjahreszeitraum im Plus.
bart. Zum Umsatzwachstum trage
auch das neue Provisionssystem bei,
das den Value-Anteil belohnt. „Die
Akzeptanz steigt“, so Clemens. Die
TUI hat inzwischen weitere Hotels,
etwa von 1-2-Fly, in den Value-Anteil
einbezogen.
Die Buchungstrends zeigen
eine ähnliche Entwicklung wie im
gesamten Markt: Griechenland setzt
im Sommer mit plus 28 Prozent
das starke Comeback fort, die
Türkei und Spanien, darunter auch
Mallorca, legen auf hohem Niveau
noch mal zu. Zunehmend steuerten
die Kunden aber auch „mittelgroße
und kleine Ziele wie Menorca, Ibiza,
Korfu, Patras, Izmir und Dalaman
an“, sagt Touristik-Geschäftsführer
Oliver Dörschuck. Die TUI
verzeichne zudem mehr Familienbuchungen, und häufig sei dank des
guten Konsumklimas „die Qualität
wichtiger als der Preis“.
Gefragt sind weiter Fernziele wie
Nordamerika, Mexiko, die Dominikanische Republik und Mauritius.
Die TUI baut seit Jahren die Fernstrecke aus und will in der nächsten
Wintersaison die Direktflüge von
Hamburg in die Karibik fortsetzen,
kündigte Dörschuck an. Dann soll
ein Jet der britischen Thomsonfly
zum Einsatz kommen.
Eine Messe in Feierlaune
itB | Ein Ausstellerrekord war nicht
drin. Die Fläche ist
ausgebucht.
eröffnungsquartett:
Messe-Berlin-Chef
Christian Göke, BTWPräsident Michael
Frenzel, Mexikos
Tourismusministerin
Claudia Ruiz Massieu
und DRV-Präsident
Jürgen Büchy.
miChAel KrAne
So international wie diesmal ging es
selten zu bei der weltweiten größten
Reisemesse: Mehr zwei Drittel der
exakt 10.147 Aussteller kommen aus
dem Ausland. 189 Ländern sind bei
der 48. ITB-Auflage vertreten. Partnerland Mexiko, das sich allerorten
viel Lob für seinen Erfolg vor allem
in den europäischen Quellmärkten
abholt, will sich bis kommenden
Sonntag besonders in Szene setzen
und machte dies bereits bei der
Eröffnung (siehe Titelseite) deutlich.
Doch die ITB-Macher werden nicht
müde, die Reiseschau nicht nur als
großes Stelldichein der Produktmacher zu zelebrieren. Messe-Chef
Christian Göke hob hervor, welchen
hohen Stellenwert die Messe und
ihre Kongresse mittlerweile auch
als Wissensplattform einnehmen.
Doch die wahren Aufsteiger finden
sich woanders: Die Segmente Travel
Technology und LGBT-Reisen (Lesbian, Gay, Bisexual, Transgender)
gehören zu den wachstumsträchtigsten Segmenten.
/Traumziele nonstop
Mexiko City, Toronto, Houston, Abu Dhabi, Dubai und Shanghai.
Mit Ihrer Lieblings-Airline.
Verbindung leben
Entdecken Sie die Intercont-Ziele dieses Sommers: Fliegen Sie mit Lufthansa und United Airlines über
den Atlantik, freuen Sie sich auf noch mehr bequeme Verbindungen mit Emirates, Etihad und Air China.
munich-airport.de
Flughafen
München
Anzeige
Es b
eg
i
n
he
sc
it den M
m
t
en
n
„Historisch gesehen wurde
ndas Königreich
Thailand von seinen
Menschen errichtet. Das ist auch
der Grund für den Stolz, den jeder Thai
in sich trägt, und für die besonderen
Erfahrungen, die Urlauber hier erleben
können. Die Menschen stehen im Zentrum
jeder Reise, das macht Thailand so einmalig.
Von diesem Gefühl wurde unser Leitspruch
inspiriert: Einmaliges Thailand,
es beginnt mit den Menschen ...“
Thawatchai Arunyik, Gouverneur der
Tourismusbehörde Thailand
Thai
la
@ IT nd
B
Hall
e 26 :
b/22
1
Thailändisches Fremdenverkehrsamt –
Tourism Authority of Thailand
Bethmannstraße 58, 60311 Frankfurt
Tel. 069-138 139-0, Fax 069-138 139-50
E-Mail www.thailandtourismus.de
Web [email protected]
s
n
i
t he P
h
t
i
w
e
o
It B
eg
e
pl
“Historically, the
Kingdom of Thailand was built by
its people, which contributes to a sense of
pride within Thais and a unique experience
for visitors. The people of Thailand are what
make Thailand so amazing because they are
at the center of the journey. Inspired by this
feeling, we have become: Amazing
Thailand, it begins with the people...“
Thawatchai Arunyik, Governor,
Tourism Authority
FOTOS: TOURISM AUTHORITY OF
THAILAND, THINKSTOCK
of Thailand
daily
Der Haken an der
Omnipräsenz
Online | Omnichannel-Marketing ist in
aller Munde. Doch
wie füllt man den
Begriff mit Leben?
lee McCabe: mit
Facebbok die
richtigen Menschen finden.
nadine KaSSzian
Den inzwischen 1,2 Mrd. FacebookNutzern könnte angst und bange
werden, wenn sie dem Vortrag von
Lee McCabe, Global Head of Travel
Strategy von Facebook, lauschen
würden. Denn er verspricht auf
dem ITB Summit im ICC: Jedes
Unternehmen kann auf Facebook
die Menschen finden, die für ihr
Geschäft wichtig sind, und diese
gezielt ansprechen.
Für Reiseveranstalter soll das
eine gute Nachricht sein. Sie können
so ihr Marketing personalisieren
und Erfolg sowie Misserfolg von
Werbekampagnen genau messen.
Doch damit ist es nicht getan. Der
Kunde wird nicht mehr nur über
einen Kanal angesprochen, „social“
allein genügt nicht – OminchannelMarketing lautet das Stichwort der
Stunde. Denn wie Harald Kratel,
Geschäftsführer Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), ausführt,
sind es lange nicht mehr nur die
Digital Natives, die keinen Schritt
mehr ohne ihr Smartphone tun. Ob
im TV, auf dem PC, dem iPad oder
eben dem Smartphone – überall will
der Kunde angesprochen werden.
Sabre
H. 8.1/125
Germania weitet
Vertrieb aus
Germania, die deutsche Airline
mit Wurzeln im Charterflug, speist
ihr Flugangebot in das GDS von
Sabre ein. Dieser Schritt ist ein
Beleg für die veränderte Strategie
der Airline: Als das Geschäft mit
den Reiseveranstaltern kaum
noch die Kosten deckte, schuf die
Geschäftsführung mit Linienflügen
zu speziellen Destinationen ein
drittes Standbein neben Charterund Leasing-Geschäft. Die Linienrouten bedienen Nischenmärkte
wie den Libanon oder Mazedonien.
Darüber hinaus fliegt die Berliner
Airline Strecken mit ethnischem
Verkehrsaufkommen. Mit Sabre
dehnt Germania ihren Vertrieb aus.
WTTC in Hainan
Kofi Annan beim
Tourismusgipfel
Bei 90 Prozent der Deutschen ist
Online Teil ihrer Customer Journey.
Auch der gute alte Fernseher ist nach
wie vor eins der wichtigsten Medien
für die Deutschen zwischen 14 und
49 Jahren – das Web wächst nur
stärker, während TV stagniert. Die
Veranstalter stehen damit vor der
kniffligen Frage, wie sie ihre Marken
in den verschiedenen Medien, die
heute möglich wären, präsentieren
und positionieren können.
Doch Marketing-Profis wie Ralph
Poser von der Marketing-Agentur
Kolle Rebbe warnen auch vor der
Omnichannel-Falle. „Natürlich
müsste man alle Daten überall
darstellen – die meisten sehen das
allerdings nur als technische Herausforderung“, so Poser. Was dabei zu
kurz komme, sei der Wiedererkennungswert der Marke und vor allem:
Beim Kampf um die Aufmerksamkeit des Kunden helfe Big Data allein
nicht. Jeder Kanal müsse anders
bespielt werden. Dabei gehe es um
Kreativität. Poser geht sogar so weit
zu sagen: Wenn es keine Markenstrategie für einen Kanal gibt, sollte
sich ein Anbieter fragen, ob er dort
auftreten muss.
Der Welt-Tourismusgipfel 2014 findet am 24. und 25. April in Hainan
statt. Veranstalter ist das World
Travel & Tourism Council (WTTC),
ein Zusammenschluss von mehr als
100 Chefs weltweiter Reiseunternehmen aus Touristik und Business
Travel. An der Konferenz werden
mehrere Hundert internationale
Führungskräfte aus allen Bereichen – von Airlines über Hotels bis
Reisevertrieb – teilnehmen.
Prominentester Redner ist der
frühere UN-Generalsekretär Kofi
Annan. Auch viele hochkarätige
Manager aus aller Welt werden in
Hainan mitdiskutieren.
Nach Peking im Jahr 2010 findet
der Gipfel in kurzer Zeit bereits
zum zweiten Mal in China statt.
Die Tropeninsel Hainan gilt als das
Hawaii des Landes, viele internationale Hotelketten sind dort aktiv.
SAMOA. EXPLORE THE
TREASURED ISLANDS.
An affordable and unforgettable add-on to any Australian or
New Zealand holiday, the Treasured Islands of Samoa offer
all travellers a unique and memorable experience.
Explore our islands and discover untouched white beaches,
dramatic blowholes, stunning coral reefs and crystal clear
lagoons along with a culture embracing 3,000 year old
traditions, called Fa’a Samoa, The Samoan Way.
Visit Samoa Tourism Authority
at Hall 5.2A, booth 104
To Sua Ocean Trench
9
10
daily
Technik
Ecke
Überall Big Data
Big Data ist das geflügelte Wort
in den Traveltech-Hallen der ITB.
Kaum ein Aussteller, der sich nicht
mit den Segnungen dieser neuen
Technik schmückt. Was damit genau gemeint ist, ist allerdings eher
frei interpretierbar. Mal ist es nur
die schnelle Verarbeitung riesiger
Datenmengen, mal die Kombination eben dieser aus verschiedenen
Datenbanken oder in verschiedenen Datenformaten.
Die Definition des Begriffes Big
Data ist tatsächlich dehnbar.
Gemeinhin ist dies die hoch-performante VerarDirk rogl
beitung großer
und variabel
gestalteter
Datenmengen.
Der Rest ist
Interpretationssache.
H. 4.2/112
Hotels und Musik: Das passt
laut Juan Calvo gut zusammen.
Lust auf Hard Rock
Spanien | Die Hotelkette Palladium plant weitere Musikhotels.
In Mexiko und auf Jamaika rücken die Renovierungstrupps an.
georg kern
Die Hotelkette Palladium hat das
erste Hard Rock Hotel Europas auf
Ibiza noch nicht offiziell eröffnet –
nun plant das Unternehmen bereits
weitere Anlagen dieser Art. Ende
2015 könnten zwei neue Hard Rock
Hotels in Spanien eröffnet werden,
sagt Marketing- und Verkaufschef
Juan José Calvo Quiroga. Die
Standorte stünden noch nicht fest.
„Wir blicken aber auf die Kanarischen Inseln und auf das spanische
Festland“, so Quiroga.
Das Hard Rock Hotel auf Ibiza
soll am 13. Juni mit einem großen
Rockkonzert offiziell Premiere feiern.
Den Namen des Künstlers wollte
Calvo noch nicht verraten. „Er ist
aber international bekannt.“ Der
Gebäudekomplex an der Playa den
Bossa hat 439 Zimmer. Hard Rock
Hotels werden im Franchise-System
betrieben – die Lizenzen werden
von derselben Unternehmensgruppe
vergeben, zu der auch die Hard
Rock Cafés gehören.
Darüber hinaus will Palladium
kräftig in die Renovierung von
Hotels investieren. Vollständig erneuert werden das Grand Palladium
Colonial in Riviera Maya (Mexiko)
sowie das Grand Palladium Lady
Hamilton in Montego Bay (Jamaika). Teilerneuert wird das Royal
Suites Turquesa (Dominikanische
Republik), das bereits schrittweise in
den vergangenen Jahren renoviert
worden war. Das Grand Palladium
Vallarta in Punta de Mita (Mexiko)
erhält einen neuen Kinderbereich.
Vom Lifestyle- bis zum Luxushotel
Das Portfolio der Hotelkette Palladium
MaRke
anzaHL
StanDoRte
Palladium Hotels & Resorts
(Fünf-Sterne-Hotels)
14
Spanien, Brasilien,
Jamaika, Mexiko,
Dominikanische Republik
Fiesta Hotels & Resorts
(Drei- und Vier-Sterne-Hotels)
11
Spanien, Italien,
Dominikanische Republik
Ayre Hoteles (Stadt- und Design-Hotels)
11
Spanien
Royal Suite of Palladium
(Fünf-Sterne-Hotels)
3
Mexiko, Dominikanische
Republik
Mallorca Rocks Hotels (Lifestyle)
3
Mallorca
Agroturismo Sa Talaia
1
Ibiza
Ushuaia (Design/Lifestyle)
1
Ibiza
Hard Rock Hotel (Lifestyle)
1
Ibiza
Discover this land,
like never before.
Please visit the USA Pavilion in hall 2.1
Exhilarate your senses in New Orleans, Louisiana.
Endless possibilities begin in the USA with unforgettable experiences for your clients,
and business opportunities for you. For partnership information, contact
[email protected]
12
daily
Samih Sawiris wird
bayerischer Reisekönig
Sagen
Sie mal ...
Investor | Mit dem Einstieg des Ägypters
bei FTI und beim Vertriebsriesen RT Group
entsteht eine starke bayerische Allianz.
… mit 7490 Hotels weltweit
ist Wyndham
die größte
Hotelkette
der Welt. Jetzt
treiben Sie als
COO die Expansion in Deutschland voran.
Wie groß wollen Sie denn noch
werden? Deutschland ist mit
etwa 100 Hotels nach den USA,
China und Kanada der viertgrößte Markt für uns. Wir haben
durch die strategische Partnerschaft mit Grand City seit Februar vergangenen Jahres 54 neue
Häuser der Marken Wyndham
Hotels und Resorts, Wyndham
Garden, Tryp und Days Inn
in Deutschland eröffnet. Im
Sommer diesen Jahres kommt
noch ein Wyndham Grand in
Frankfurt dazu, voraussichtlich
im letzten Quartal 2014 ein
weiteres in München. Außerdem
eröffnen wir im Herbst 2015 in
München das erste von zehn
geplanten Super 8 Hotels in
Deutschland.
Sie haben insgesamt 15
Marken. Richtig bekannt in
Deutschland ist eigentlich nur
Ramada. Mit wie vielen Marken wollen Sie in Deutschland
präsent sein? Je nach Land sind
unsere Marken unterschiedlich
bekannt. Tryp ist beispielsweise
in Spanien und in der Türkei
sehr präsent, in Deutschland
sind wir es bislang mit Ramada.
Unsere Expansion in Europa
starten wir zunächst mit den
bereits genannten Marken. Sie
sind sehr verschieden. Dadurch
sprechen wir unterschiedliche
Segmente an.
Wie wichtig ist die lokale
Differenzierung? Sehr wichtig.
Daher eröffnen wir in den wichtigsten Märkten lokale Niederlassungen. In Deutschland sind
wir mit einem Büro in Berlin
vertreten, das weiter wachsen
soll. Die Zentrale für die Region
EMEA befindet sich in London.
In Asien haben wir zwei Büros.
sabIne PracHt
Klaus HIldebrandt
Einen Tag vor Beginn der ITB,
ausgerechnet am Rosenmontag,
sorgte Samih Sawiris für das Gesprächsthema auf der ITB. Der
ägyptische Milliardär, der in mehreren Ländern Ferienzentren entwickelt (siehe Kasten), beteiligt sich aus
seinem privaten Vermögen mit einer
und erhält dafür abhängig von
der noch ausstehenden Unternehmensbewertung 25 bis 35 Prozent
der Anteile. „Das Geld bleibt im
Unternehmen“, sagt der Ägypter,
der eine enge Verbindung zu FTIGründer Dietmar Gunz und dessen
Frau Roula Jouny, die die Incoming-
dietmar Gunz, Samih
Sawiris und Wolfgang
Altmüller in München.
Foto: Fti
Foto: wyndham hotel group
Robert Loewen,
Sawiris: Mit El Gouna fing alles an
Samih Sawiris (57) stammt aus
einer der wohlhabendsten Familien
Ägyptens. Seine Brüder sind in
der Telekommunikation und im
Bausektor erfolgreich. Sawiris ist
Wirtschaftsingenieur, er studierte in
Berlin und spricht fließend Deutsch.
In El Gouna am Roten Meer gründete
er das erste integrierte Ferienresort
Minderheit an FTI und übernimmt
die Mehrheit an der RT Group. In
der RT Group hat die VR meine
Raiffeisenbank Altötting-Mühldorf
ihre Reiseaktivitäten gebündelt, allen
voran die Reisebüro-Kooperation
RTK mit 4640 Vertriebsstellen und
knapp 3,5 Mrd. Euro Umsatz.
Bei FTI investiert Sawiris eine
bestimmte, nicht genannte Summe
mit Hotels, Ferienwohnungen,
Geschäften und Marinas. Heute
entwickelt und betreibt seine in der
Schweiz börsennotierte Orascom
Development Holding acht Anlagen
wie Taba Heights, Andermatt oder
Salah Beach im Oman. Sawiris lebt in
Zürich, in London (dort wohnt seine
Familie), in Kairo und El Gouna.
Agentur Meeting Point führt, pflegt.
Gunz wird die Mehrheit behalten.
Er stärkt damit die relativ schwache
Eigenkapitalquote von etwa 13
Prozent und beendet alle Spekulationen um die wirtschaftliche Substanz
seiner Gruppe mit einem Schlag.
Meeting Point und Sawiris Firma
Orascom wollen nun gemeinsam das
Hotelgeschäft ausbauen. Die FTI
Group hat da mit Sawiris als Anker-
Aktionär nun ein besseres Standing.
Sawiris kontrolliert bereits 9500
Hotelbetten in acht Ländern.
Noch größeres Erstaunen löste
aber der RT-Deal aus. Bankchef
Wolfgang Altmüller, der ein enges
Geflecht von Vertriebsfirmen und
Spezialveranstaltern aufgebaut hat,
begründet den Verkauf von 74,9
Prozent der Anteile mit den „dramatisch verschärften Regularien“ für
Banken. Seit der Finanzkrise sei es
zunehmend schwieriger geworden,
bankfremde Geschäfte zu betreiben.
Deshalb habe man einen neuen
Hauptgesellschafter gesucht, der den
Fortbestand der RT Group garantiert: „Für uns ist das nicht das Ende,
sondern der Startschuss für eine
neue Expansion.“
In nur zehn Tagen haben Wolfgang
Altmüller und Sawiris, die sich
vorher nicht kannten, den Deal
verhandelt. Der Ägypter will sich in
das operative Vertriebsgeschäft nicht
einmischen: „Ich hasse es, wenn
Leute bei Dingen mitentscheiden,
von denen sie nicht viel verstehen.“
Er wolle mit dem Einstieg bei FTI
und der RT Group seine Hotels
besser in Deutschland vermarkten.
Aber er werde weiter mit anderen
Veranstaltern wie TUI und Thomas
Cook zusammenarbeiten.
Das Gleiche gilt für Wolfgang
Altmüller: Die TUI ist sogar an der
RTK beteiligt, und RT betreibt sowohl mit dem Marktführer als auch
mit Thomas Cook eigene Vertriebslinien. Gerade das Verhältnis von
TUI und FTI gilt als angespannt.
„Wir sind von dem Deal völlig
überrascht worden und können dazu
noch gar nichts sagen“, so TouristikGeschäftsführer Oliver Dörschuck
gestern zur fvw.
Altmüller will sein Vertriebsnetz
trotz der „bayerischen Achse“ (Gunz)
mit FTI weiter als „neutralen Partn
er für alle Veranstalter“ positionieren: „Das haben wir in der Vergangenheit immer unter Beweis gestellt.“
Nun muss er zeigen, dass die neue
Süd-Allianz aus Sicht der anderen
touristischen Partner keine „Achse
des Bösen“ wird.
Einen Kommentar zu dem
Thema lesen Sie auf fvw.de.
DIE BESTEN NEWS IN SACHEN MIETWAGEN.
Weitere Informationen und Buchungen über CRS, Veranstaltercode: SCAR
oder telefonisch unter 089 / 82 99 33 99.
14
daily
Der Billigflieger Wizz Air will ab 19.
März seine Verbindung von Memmingen nach Donetsk streichen.
Hintergrund sei die politische Lage,
teilte der Allgäu-Airport mit. Die
Route nach Kiew bleibe bestehen.
Donetsk liegt nahe der russischen
Grenze. Ukraine International
Airlines (UIA) betonte hingegen,
derzeit alle Flüge planmäßig
abzuwickeln, auch nach Simferopol
auf der Krim. Dort sind russische
Truppen einmarschiert. Russlands
Präsident Wladimir Putin erklärte,
dass er sich „alle Optionen“
offenhalte – auch einen Krieg. Die
Nato warnte gestern vor einem
Flächenbrand in ganz Europa.
S TA R T Z U R I T B
H. 3.1/112
App der DomRep
Die Dominikanische Republik ist
jetzt auch mit einer App auf dem
Markt. Unter „godominicanrepublic“ findet sich das Programm im
Play Store von Google und im App
Store von Apple. Sie richtet sich an
Touristen, die sich über ihre Reise
und die Angebote am Urlaubsort
informieren
möchten
– von den
Einkaufsmöglichkeiten bis zum
Nachtleben.
Zum Angebot der
App gehören unter anderem ein
Offline-GPS, das Attraktionen in
der Nähe zeigt sowie das direkte
Versenden von Urlaubsfotos an
Freunde und Verwandte aus der
App möglich macht.
FC M
Ausgezeichnete
Geschäftsidee
AWARD Der Travel Industry Club zeichnet
den Tablet-PC von Suitepad aus. Auch Persönlichkeiten der Touristik werden geehrt.
MARTIN JÜRS
Visionär: Tilman
Tilman Volk und
H. 6.1/143A
Moritz von Petersdorf- Volk (links) und
Moritz von PeCampen haben eine
tersdorf-Campen
Vision: In fünf Jahren
von Suitepad.
wird es in Hotelzimmern keine klassische
Infomappe geben,
sind die Gründer von
Suitepad überzeugt.
Auch Prospekte und
Zeitschriften in ihrer
heutigen Form werden
verschwunden sein.
Ersetzt werden soll all
dies durch einen Tablet-PC, den das
weitere Services anbieten und so
Start-up aus Berlin speziell für den
Zusatzerlöse generieren. Eine innoEinsatz in Hotels entwickelt hat.
vative Lösung, so Weidemann, die
sich gegen 30 weitere Bewerbungen
Die mobile, digitale Hotelmappe
durchgesetzt hat.
hat auch den Travel Industry Club
Bei der schon traditionellen Ver(TIC) überzeugt. Bei der gestrigen
anstaltung am Vorabend der ITB
Award Night des Wirtschaftsclubs
wurde aber nicht nur Suitepad
im noblen Berliner Sofitel wurde
ausgezeichnet. Auch zwei PersönSuitepad mit dem Best Practice
lichkeiten der Tourismusbranche
Award ausgezeichnet. Das Tablet der
wurden geehrt. So zieht Horst Rahe,
Jungunternehmer steigere die Gäsgeschäftsführender Gesellschafter der
tezufriedenheit messbar, lobte der
Deutschen Seereederei, in die Travel
TIC-Jury-Vorsitzende Steffen WeideHall of Fame ein. Der Chef der
mann die Produktidee vor mehreren
DSR-Holding, zu der unter anderem
Hundert Gästen. Außerdem könnten
die Arosa Hotels gehören, sei ein
Hoteliers über das Gerät dem Gast
Unternehmer ohne Kompromisse,
H. 7.1A/100
Mehr Komfort
für Nutzer
Der Geschäftsreiseanbieter
FCM Travel Solutions hat seinen
Internet-Auftritt überarbeitet.
Einige der Verbesserungen: Nutzer
müssen sich künftig nur noch
einmal anmelden und können auf
alle Funktionen zugreifen. Ein zentrales Profil-Management-System
vereinfacht die Synchronisation
von Daten. Außerdem bietet das
webbasierte Tool einen zentralen
Zugriff auf alle geschäftsreiserelevante Themen der Firmen.
FOTO: SABINE PRACHT
Erste Airline
stellt Flüge ein
Aufgenommen in die Hall of
Fame: DSR-Chef Horst Rahe.
Die besten Partys
STIMMUNG | Der Karneval
neigt sich dem Ende. Die ITBGemeinde feiert weiter.
Man sieht sich:
fvw-Chefredakteur
Klaus Hildebrandt.
heißt es in der Begründung des TIC.
Gäbe es in der Touristik mehr Menschen von Rahes Schlag, bräuchte
man sich um die Zukunft der
Branche keine Sorgen zu machen.
FOTO: TIC
H. 2.1/107
FOTO: THINKSTOCK
UKR AINE
In die Ruhmeshalle der Touristik
hat es Klaus Laepple zwar noch
nicht geschafft. Dafür wurde der
ehemalige Präsident von DRV und
BTW mit dem Lifetime Award geehrt. Der „geniale Netzwerker”habe
sich unermüdlich für die Interessen
der Reisebranche eingesetzt,
würdigte der TIC. Bevor die
Gäste der Award Night selbst zum
Netzwerken bei Essen und Trinken
übergehen konnten, bekamen noch
TV-Schauspielerin Jutta Speidel und
ihr Lebensgefährte, der Regisseur
Bruno Maccallini, den Titel des
Tourismus-Botschafters verliehen –
unter anderem für ihre TV-Komödie
„Wir haben gar kein Auto” und das
Buch „Zwei Esel auf Reisen”.
Zu Beginn des Abends sorgte
Bundesumweltminister a. D. Klaus
Töpfer auch für nachdenkliche
Töne. Töpfer machte deutlich, wie
notwendig eine intakte Umwelt auch
für die Reisebranche ist.
WaswäreeineITBohnedieobligatorischenPartysundGet-togethers?
Eben! Das, was man tagsüber hört über große Pläne, über hoffnungsvolle Karrieren und enttäuschte Hoffnungen, gehört noch einmal bei
einem Bier durchgesprochen. Und natürlich, ganz aktuell, bieten sich
dafür solche spektakulären Entscheidungen wie die Beteiligung des
ägyptischen Touristik-Unternehmers Samih Sawiris an FTI und an der
RTK-Mutter RT Group an. Wo steigt was?
Air Berlin lädt nach einem Jahr Abstinenz wieder in die Nolle ein.
Die Party mit rund 1000 Teilnehmern steigt am Mittwochabend und
richtet sich in alter Tradition an Vertriebspartner.
Steigenberger lässt es sich auch in diesem Jahr nicht nehmen und
lädt zur Küchenparty am Mittwochabend ein.
Weitere Highlights versprechen am Mittwoch der erstmals vereinte
Abend der DER Touristik im Goya, die Noche de España, der GranCanaria-Abend, die Ägypten-Gala am Donnerstag im Adlon und am
Freitag– für vieleTouristiker das Abschiedsevent in Berlin –derAbend
von Schauinsland Reisen im Adagio.
Abschied nehmen heißt es auch von lieb gewonnenen Events. So gibt
die TUI ihren Abend im Deutschen Historischen Museum auf, will aber
2015 wieder mit neuem Konzept Flagge zeigen.
Cartrawler vermittelt
Mietwagenpartnerschaften
weltweit
Wir verbinden Fluggesellschaften, Hotelgruppen und
Online-Reiseveranstalter mit Hunderten Mietwagenagenturen an
Tausenden Standorten weltweit.
with you all the way
www.cartrawler.com
daily
David Ruetz
ist Leiter der
ITB Berlin.
Schnäppchen
oder High-End
ITB-Partnerland ist Mexiko – da
denkt man an Drogenkrieg.
Eine gute Wahl? Mit seiner 3000
Jahre alten Geschichte ist Mexiko eine einzigartige Destination, und alle Reiseziele im Land
gehören zu den sichersten der
Welt. Aus eigener Anschauung
kann ich etwa einen Besuch auf
der Halbinsel Cancún bedenkenlos empfehlen.
Welche Länder sind die Tourismus-Gewinner 2014? Die
klassischen Reiseländer am
Mittelmeer werden sicher ein
gutes Geschäft machen. Für die
Ägypter hoffen wir auf ein grandioses Comeback, ich würde es
ihnen gönnen! Außerdem steht
Skandinavien hoch im Kurs.
„Ich gönne den
Ägyptern ein
tolles Comeback“
Der ITB-Kongress widmet sich
stark dem Thema Luxustourismus. Warum? Schon jetzt
erwirtschaften Luxusanbieter
mit wenigen Kunden oft ein
Vielfaches dessen, was das Brotund-Butter-Geschäft ausmacht.
Außerdem geht die Schere
auseinander: Schnäppchen oder
High-End – dazwischen gibt es
oft keine Abstufungen mehr.
Ihr persönlicher ITB-Rundgang? Ich werde mir neue
Angebote wie den Abenteuertag
für Camper, Wanderer und Weltenbummler ansehen, aber auch
die neue Europa-Halle 7.2 b.
Eine Führung durch die Welt
der Travel Technology lasse ich
mir nicht entgehen. Mein erster
Besuch aber gilt Partner Mexiko.
Bald Coffee to go und
W-LAN an Bord
AIR BERLIN | Wie
Wettbewerber Lufthansa startet auch
Deutschlands zweitgrößte Airline 2014
eine Offensive in
puncto Service.
von drei Jahren werde die gesamte
Flotte bestückt sein, verspricht der
Chef. Dann könnten die Reisenden
im Internet surfen, SMS und Mails
verschicken – und zwar auch auf
Kurz- und Mittelstrecken, nicht nur
auf Langstreckenflügen. „Telefonie
an Bord wird es aber nicht geben“,
schloss der Airline-Manager aus.
Das würden derzeit höchstens fünf
Prozent der Fluggäste fordern.
RITA MÜNCK
Neben all dem Service wird Air
Berlin nicht müde, ihre touristischen
Wurzeln zu betonen. Das wurde
auch am Dienstag wieder mehr als
deutlich: Der CEO erklärte in aller
Nein, eine Premium Economy Class,
wie Lufthansa sie am Mittwoch in
Berlin vorstellen wird, hat Air-BerlinCEO Wolfgang Prock-Schauer am
Dienstag anlässlich seiner Pressekonferenz zur ITB nicht angekündigt.
„Dafür gibt es keine Pläne, aber wir
beobachten das“, so der Österreicher
von mehr als 50 internationalen
Journalisten. Dennoch: Auch Air
Berlin investiert in Service – und
schafft Fakten: Ab dem zweiten
Quartal 2014, so Prock-Schauer,
werde seine Airline die erste in
Deutschland sein, die in der Business
Class auf Langstrecken in allen Jets
Full-Flat-Sitze anbieten werde. Die
Business-Class-Gäste würden zudem
künftig beim Verlassen der Maschine
mit einem Coffee to go hofiert.
Mehr zum jüngsten TechnikDeal von Air Berlin auf fvw.de.
Air-Berlin-Chef Wolfgang ProckSchauer am Dienstag in Berlin.
H. 25/110
Das ist noch nicht alles: Ab
Sommer will die Fluggesellschaft, die
seit 35 Jahren in der Luft ist, alle Jets
mit W-LAN ausstatten. Innerhalb
fvw App für Aktuelles
ITB NEWS | Die Vorteile der fvw App.
Android
Apple
OLIVER GRAUE
Ausführlichkeit, wie unlängst in fvw
berichtet, dass Air Berlin im Sommer
häufiger Richtung Griechenland,
Türkei, Zypern und Malta fliege.
Auch das Angebot von Berlin nach
Abu Dhabi sowie Flüge Richtung
Karibik und USA werden laut dem
CEO noch 2014 aufgestockt. Um
den Vertrieb des Air-Berlin-Angebots
zu optimieren, hat Touristik-Vertriebschef Detlef Altmann Verträge
mit Peakwork und Traveltainment
geschlossen: Künftig wird Air Berlin
Return-Preise in den Vertriebssystemen wie Bistro Portal darstellen.
FOTO: SVEA PIETSCHMANN
Interview
FOTO: MESSE BERLIN
16
MICHAEL KRANE
Die App gibt es sowohl für Androidwie für iOS-Smartphones kostenlos
bei Google Play und im App Store
(QR Codes siehe links). Je nach
Spracheinstellung des Smartphone
ist die App in Deutsch und Englisch
voreingestellt. Ein News-Button zeigt
die tagesaktuellen Meldungen und
die der vergangenen Tage an. Zwei
Besonderheiten gibt es zur ITB: Es
gibt freien Zugang zum gesamten
News-Angebot. Außerdem wurde
das Info-Angebot speziell zur Messe
erweitert: Bildergalerien halten
sie optischen auf dem Laufenden.
Und ein City Guide lädt Sie zu den
besten Adressen der Stadt ein. Ein
Push Button informiert laufend über
aktuelle Nachrichten.
go.fvw.de/newsapp
Discover this land,
like never before.
Please visit the USA Pavilion in hall 2.1
Embrace nature in
Jedediah Smith Redwoods State Park, California.
Endless possibilities begin in the USA with unforgettable experiences for your clients,
and business opportunities for you. For partnership information, contact
[email protected]
daily
Hotelket te H1 0
5,3 Mill. Deutsche reisten
2013 nach Polen. Sehr
beliebt ist Danzig.
Neu in Barcelona
Solidarnosc und
Shakespeare
Neu auf lanzarote: das
H10 Playa Blanca .
H. 12/150
H. 15.1/101
Foto: pot
Die spanische Hotelkette H10 baut
ihre Präsenz in Barcelona aus. Geplant sind zwei Vier-Sterne-Hotels
in der Hauptstadt Kataloniens –
das H10 Rambla Catalunya und das
H10 Art Gallery, teilte das Unternehmen mit. Die Kette wird dann
elf Hotels in Barcelona betreiben.
Mit den Neueröffnungen will H10
vom Aufwärtstrend in der Metropole profitieren: 2013 stieg sie in
die Top Five der meistbesuchten
Städte Europas auf. Unterdessen
hat H10 sein Hotel in Playa Blanca
auf Lanzarote renoviert und als
Thomas-Cook-Marke Sentido White
Suites neu öffnet.
Foto: h10
18
osteuropa | Die
Deutschen zieht es
gen Osten. Besonders beliebt: Polen.
oliver graue
Rafal Szmytke ist zufrieden. Ein
Jahr nach der Fußball-Europameisterschaft besuchten 5,3 Mill.
deutsche Touristen sein Land,
berichtet der Chef des Polnischen
Fremdenverkehrsamts – so viele wie
nie zuvor und zehn Prozent mehr
als 2012. „Viele haben sich von den
Beiträgen in der Presse und den
positiven Berichten der Fußballfans
ermutigen lassen“, glaubt Szmytke.
Zugleich führt er den Boom auf
neue touristische Angebote zurück.
Für die EM wurden Flughäfen
modernisiert, Straßen gebaut und
etliche Hotels eröffnet. Auch habe
Polen ein frisches Image: „Es hat sich
inzwischen herumgesprochen, dass
Polen ein junges, modernes Land mit
attraktiver Kultur ist.“
In diesem Jahr steht die VolleyballWeltmeisterschaft an, in Stettin wird
die neue Philharmonie eröffnet,
und in Danzig entstehen sowohl ein
Solidarnosc-Zentrum als auch ein
Shakespeare-Theater. Zuwächse an
deutschen Besuchern meldet aber
auch Tschechien, insbesondere
Prag, wo die Deutschen die mit
Abstand größte Urlaubergruppe
stellen. Und ein enormes Potenzial
für die Zukunft räumen Reiseveranstalter schließlich der Slowakei mit
ihrer Hauptstadt Bratislava ein. Sie
wirbt für sich als die kleine Zwillingsschwester von Wien.
Reisereportage Danzig:
go.fvw.de/danzig
19
daily
Bald visumfrei
nach Russland?
russlands
regionen
werben auf
der ITB um
Touristen.
Wo liegt
eigentlich ...
Foto: thinkstock
oliver graue
H. 2.1/108
Moskau macht sich fit für Touristen: Die Stadt bildet derzeit 100
Polizisten aus, die den Gästen der
russischen Hauptstadt helfen sollen.
Sie studieren Fremdsprachen und
werden mit Reiseführern und Wörterbüchern versorgt, berichtet Moskaus Tourismuschef Sergej Schpilko.
H. 11.2 (Harz)
Unter www.de.travel2moscow.com
steht deutschsprachigen Besuchern
zudem ein neues Portal zur Verfügung, das einen raschen Überblick
über die Sehenswürdigkeiten enthält.
Neu ist schließlich der Moscow Pass,
der Zugang zu zwölf Museen, einer
Bus- und Flusstour bietet (Konferenz
heute, 16 Uhr, ICC Salon 11/12).
Russland will Urlauber ins Land
holen: Als modellhaft gilt der
Goldene Ring rund um Moskau.
Die Region um die Zarenstadt
Jaroslawl verfügt über eine dichte
Hotelinfrastruktur. Auf der ITB
werben aber auch Regionen wie das
sibirische Jakutien mit dem UnescoWeltnaturerbe der Lena-Felsen,
Jekaterinburg, Burjatien, Altai, Ugra,
Irkutsk, Nowgorod oder Krasnodar.
Zudem plant Russland, zumindest
Transitpassagiere in Zukunft von
der Visumpflicht zu befreien. Diese
72-Stunden-Regelung soll für alle
Reisenden gelten, die einen wichtigen russischen Flughafen zum
Umsteigen nutzen. Der Weiterflug
in ein Drittland muss allerdings mit
einer russischen Airline erfolgen.
Kaliningrad: Visum bei Einreise:
go.biztravel.de/kalinin
Foto: imago
russland | Wer das Land zum Umsteigen
nutzt, soll sich die Prozedur ersparen
Sorge und Elend
Ob sich in diesen beiden Harzer Örtchen gute Geschäfte mit Urlaubern
machen lassen, wissen wir nicht.
Attraktiv sind sie jedoch in jedem
Fall. Bereits Johann Wolfgang von
Goethe kam 1781 während seiner
Harz-Reise nach Elend. Und als das
Dorf 1924 einen Wettbewerb zur
Namensänderung auslobte, wurde
der Ort so bekannt, dass man doch
lieber am althergebrachten Namen
festhielt – und auf Vorschläge wie
„Fettleberode“ verzichtete. Zum
Glück für Sorge: Was wäre das auch
ohne Elend?!
20-22 MAI 2014
imex-frankfurt.de
SIE WOLLEN WISSEN,
WELCHEN HERAUSFORDERUNGEN DIE
MICE-BRANCHE SICH IM NÄCHSTEN
JAHR STELLEN MUSS? UND WIE
SIE SICH OPTIMAL DARAUF
VORBEREITEN KÖNNEN?
Dann ist Ihr Besuch auf der IMEX genau die richtige Gelegenheit!
Unsere „IMEX Trendscouts“ sind über das ganze Jahr
weltweit für Sie in der MICE-Welt unterwegs – so erkennen
wir globale Trends frühzeitig und umfassend!
Trendthemen praxisnah vermittelt: Unser Messebegleit- und
Weiterbildungsprogramm greift praxisnah die wichtigsten Trends und
Herausforderungen der Branche auf.
Registrieren Sie sich noch
heute für die IMEX 2014 unter
+44 (0)1273 227311
imex-frankfurt.com/register
TELEFON:
WEB:
So individuell wie Ihre Bedürfnisse! Was darf es für Sie sein?
Workshop, Campfire oder Keynote Session…entscheiden Sie selbst!
Blick über den Tellerrand: Experten gewähren wichtige Einblicke
in branchenübergreifende globale Trends und Zusammenhänge!
Die Welt zu Gast auf einer Messe – sind Sie dabei?
POWERED BY
@IMEX_GROUP
The worldwide exhibition for incentive travel, meetings and events.
daily
So werden Sie zum
Titelheld der fvw
Tropic al isl and
Salsa und Drinks
Zum zehnjährigen Jubiläum
bringt Tropical Island karibisches
Feeling in die Messehallen. Mit
Palmen, Wasserfall, Cocktailbar
und Künstlern aus der neuen
Abendshow „Cuba Tropical“ sowie
interaktiven Gewinnspielen feiert
die Urlaubswelt ihren runden Geburtstag. Tropical Island liegt rund
60 Kilometer südlich von Berlin.
Buchbar sind sowohl Tagesaufenthalte als auch Übernachtungen in
Lodgen, Zimmern und Zelten in der
Halle sowie in Ferienwohnungen.
präsenz | Die ITBAuszeit ist vorbei:
Die fvw präsentiert
sich mit schickem
Stand – und einer
Überraschung.
H. 13/151
Tropisches Vergnügen
südlich von Berlin.
Wieder da: die fvw
mit ihrem Stand.
ira lanz
Foto: tropical island
20
Mal Hand aufs Herz: Haben Sie
sich nicht schon mal insgeheim
gewünscht, auf dem Titel der fvw zu
landen? Dieser Wunsch kann jetzt
wahr werden, und Sie müssen gar
nicht viel dafür tun. Schauen Sie einfach am 6. oder 7. März am Stand
der FVW Mediengruppe in Halle
10.1/116 vorbei. An diesen beiden
H. 10.1/116
Tagen veranstalten wir nämlich eine
große Foto-Aktion, bei der Sie voll
und ganz im Mittelpunkt stehen.
Sie können sich als Titelstar auf
dem fvw-Cover ablichten lassen
und das Titelbild gleich mit nach
Hause nehmen. Ob mit oder ohne
Titelbild: Am Verlagsstand gibt es
alle Infos über die breite Produktpalette der FVW Mediengruppe und
Formen der Zusammenarbeit.
Jobbörse für Touristik:
www.stellenmarkt.fvw.de
daily
Yield Manager
im iPhone
HOTEL | Preissteuerung in
der Brusttasche
GEORG JEGMINAT
One love, One heart,
FOTO: MOBILE RMS
In der mobilen Welt müssen Hotelmanager
auf erfolgskritische Funktionen wie die
Erlössteuerung jederzeit zugreifen können.
Ideas Revenue Solutions hat ihr System nun
mit einer neuen Bedienoberfläche versehen,
mit Smartphone-Apps (iOS, Android). Die
relevanten Daten über Buchungen, Forecasts,
Preise und Wettbewerbspreise können abgerufen werden, „um entscheidungsfähig zu sein“,
so COO Sanjay Nagalia. Nach einem breit
angelegten Test sagt Blake Madril von Pacific
Hospitality:
„Wir arbeiten
ständig über
unsere Mobiltelefone: auf dem
Fußballplatz, zu
Hause oder am
Flughafen.“ Er
könne sich die
Arbeit ohne die
App nicht mehr
vorstellen.
One destination
H. 8.1/110
Ideas @ a Glance.
Kennzahlen live
für Yield Manager.
Palladium Hotel Group: Das sind
luxuriöse Unterkünfte mit einem
perfekten Service. Hotels an tropischen
Stränden, auf traumhaften Inseln und
an den schönsten Zielen der Welt.
Genießen Sie einen unvergleichlichen
Familienurlaub mit Fünf-Sterne-Qualität
und Aktivitäten für Erwachsene und
Kinder aller Altersklassen. Einen Urlaub,
wie Sie ihn sich immer erträumt haben.
AV I A R E P S
Vermarkter wird 20
Zur diesjährigen ITB dürften die AviarepsMitarbeiter manche Gratulanten begrüßen.
Der Münchner Touristik-Dienstleister mit den
Schwerpunkten Destinationen und Airlines
feiert in diesem Jahr seinen 20. Geburtstag.
Aus der kleinen auf Airlines spezialisierten
Agentur, die häufig als General Sales Agent für
kleine Fluggesellschaften agierte, ist heute ein
Unternehmen mit weltweit 38 Niederlassungen
in 39 Ländern geworden, das neben 90 Airlines
genauso viele Kunden aus anderen Bereichen
der Reisebranche betreut.
Heute bezeichnet sich Aviareps als führender
Dienstleister für Marketing und Vertrieb in der
Reisebranche. In Deutschland betreibt Aviareps
seit Kurzem Marketing und Vertrieb für den
polnischen Regio-Carrier Eurolot. Die Zusammenarbeit besteht bereits in den Niederlanden,
Belgien und Italien. Eurolot nimmt am 16. April
drei wöchentliche Flüge zwischen Hamburg und
Danzig auf. Zu den neuen Aufträgen zählt auch
die Repräsentanz von Montenegro Airlines.
SPANIEN
ITALIEN
MEXIKO
DOMINIKANISCHE REPUBLIK
JAMAIKA
www.palladiumhotelgroup.com
/PalladiumHotelsandResorts
@PalladiumHotels
BRASILIEN
21
22
daily
H. 4.2/111
Insel im
Imagewandel
Foto: ibiza travel
Als Insel der Kontraste präsentiert
sich Ibiza in Berlin. Sie will nicht
nur jung und hip sein, sondern
auch attraktiv für Paare, Familien
und Best Ager. Das neue Image
unterstreicht Ibiza mit neuem
Informationsmaterial: Es widmet
sich der Gastronomie, informiert
über ausgezeichnete Lokale
und einheimische Produkte und
zeigt die 20 schönsten Routen für
Kajakfahrer. Dazu gibt es Material
für Kultur und Geschichte. Die Zahl
der deutschen Urlauber auf Ibiza
stieg 2013 um 8,7 Prozent.
ibiza-Stadt ist für seine
Partyszene bekannt.
Magyaren laden zum
Urlaub vom Schmerz
Ungarn | Gesundheits- und Kulturtourismus
ziehen viele Touristen an.
Der Heilsee in Heviz ist
eine beliebte Anlaufstelle für Kururlauber.
rita Münck
Wellness und Gesundheitstourismus
stehen bei den Deutschen hoch im
Kurs. Unter dem Motto „Urlaub
vom Schmerz“ wirbt Ungarn seit
Kurzem um Kururlauber. Das
Thema ist nicht neu im Land der
Magyaren. Es hat vielmehr eine
lange Tradition. Schließlich gehört
Ungarn mit seinen 1300 Thermalquellen, 83 Heilbädern und 16 anerkannten Kurorten zu den führenden
Nationen auf diesem Gebiet.
Das große Angebot trägt dazu
bei, dass Ungarn sich längst als
Ganzjahresdestination etabliert hat.
2013 kamen 4,3 Mill. internationale
Gäste, gut fünf Prozent mehr als im
Jahr zuvor. Sie steuerten zwölf Millionen Übernachtungen bei (plus 8,8
Prozent). Besonders die Deutschen
sind große Fans des Landes. Mehr
als 550.000 kamen im Vorjahr.
Deutschland bleibe damit wichtigste Säule für den Tourismus,
bestätigte Csilla Mezösi, Deutschland-Direktorin des Tourismusamtes.
Sie setzt auch 2014 wieder auf
Gesundheitstourismus und freut sich
über ein größeres Flugangebot zum
Balaton, dem größten See Europas.
H. 2.2/209
Foto: imago
ibiza
Mehr zum neuen Flugangebot
Richtung Ungarn auf fvw.de.
Iris Gleicke,
Tourismus­
beauftragte der
Bundesregierung
Finanzgerichte müssen
erst entscheiden
Welches sind die dringlichsten Aufgaben,
denen Sie sich jetzt im Tourismus widmen
wollen? Bisher haben vom Tourismusboom
in Deutschland ganz überwiegend die gro­
ßen Städte profitiert. Wir müssen uns des­
halb noch mehr um die ländlichen Gebiete
kümmern. Auch sollten wir die Arbeitsmarkt­
und Ausbildungssituation im Tourismus in
den Blick nehmen. Die Branche muss für jun­
ge Menschen, die vor der Berufswahl stehen,
attraktiver werden. Diesen Aufgaben will ich
mich vordringlich widmen.
„Eine Koalition ist kein
Wunschkonzert“
Die Luftverkehrsteuer ist eine Entscheidung der Bundesregierung. Bleibt es bei
der Steuer? Eine Koalition ist kein Wunsch­
konzert. Die Bundesregierung hat sich vor
dem Hintergrund der notwendigen Haus­
haltskonsolidierung darauf verständigt, die
Luftverkehrsteuer unangetastet zu lassen.
Die Reisebranche ist in heller Aufregung
wegen der Änderungen bei der Gewerbesteuer. Kann die Branche mit Ihrer Hilfe
rechnen? Die Sorgen der Reiseveranstalter
nehme ich ernst. Insbesondere dürften die
Gewerbesteuer­Nachzahlungen für Betriebe
mit geringen Gewinnspannen schwer zu
schultern sein. Anwendungsfragen zu den
Bestimmungen des Gewerbesteuergesetzes
werden aber nicht vom Bund, sondern von
den obersten Finanzbehörden der Länder
geklärt. Diese haben zur Frage der gewerbe­
steuerlichen Hinzurechnung bei der Anmie­
tung von Hotelunterkünften durch Reise­
veranstalter eine klare Haltung. Es scheint
mir sinnvoll, zunächst die Entscheidungen
der Finanzgerichte abzuwarten. Natürlich
werde ich die weitere Entwicklung aufmerk­
sam im Auge behalten. Dies vor allem mit
Blick auf mögliche übermäßige Belastungen
der mittelständischen Reiseveranstalter.
Sabine Pracht
Lesen Sie das komplette Interview im
nächsten fvw Magazin vom 14. März.
Foto: spd
Interview
24
daily
i m pr e ssum
mAGAZiN FÜr TOurisTiK uND BusiNess TrAVeL
48. Jahrgang. Gründer: Dieter Niedecken †
reDAKTiON FVW iTB-Daily
Chefredakteur: Klaus Hildebrandt (KH)
Art Director: Wolfgang Berlt (WB)
redaktion Deutsch: Michael Krane (MK, Leitung),
Martina Feyerherd (FEY), Oliver Graue (OG), Georg
Jegminat (GJ), Martin Jürs (MAJ), Nadine Kasszian
(NAK), Georg Kern (GK), Iris Köpke (IK), Julia Krause (JUK), Ira Lanz (IL), Magdalena Lassmann (LAS),
Maria Lettl-Schröder (MLS), Rita Münck (RIM),
Christiane Pilars de Pilar (CVP), Sabine Pracht
(SP), Tobias Pusch (TOP), Dirk Rogl (DR), Evelyn
Sander (ES). Online: Philipp Dudek (PD, Leitung),
Anna Schürmann (ASC), Lutz Schmidt (LS)
redaktion englisch: Paul Needham (PN/Leitung),
Amon Cohen (AC), Sara Macefield (SM)
schlussredaktion: Holger M. Jacobs (HMJ)
produktionsleiter: Wolfgang Schöppel
Layout: Marion Schult, Angela Bergemann
Bildredaktion: Angelika Seefried,
Anke Koppe (freie Mitarbeiterin)
Fotografen: Marco Limberg, Christian Wyrwa
systemtechnik: Klaus Preuß, Frank Uhlemann
Telefon: 030-303881205
Alle Nachrichten nach bestem Gewissen, aber
ohne Gewähr. Nachdruck nur mit Genehmigung
des Verlags.
Behalten Sie den Überblick
Malaysia,
Kulturpartnerland der
ITB, findet
sich in 26 A,
Stand 121.
Die FVW-Mediengruppe: Halle
10.1 Stand 116.
Redaktion: Halle
6.3 Raum 408.
VERLAG DIETER NIEDECKEN GmbH
Ein Unternehmen der dfv Mediengruppe
Wandsbeker Allee 1, 22041 Hamburg
Telefon 040-41 448-0, Telefax 040-41 448-999
E-Mail [email protected], www.fvw.de, www.fvw.com
Geschäftsführung: Marliese Kalthoff,
Sönke Reimers
stand des Verlags: Halle 10.1, Stand 116
Telefon 030-303881278
Anzeigenabteilung Hamburg
Leitung: Matthias Schulz
Telefon 040-41 448-844, Telefax 040-41 448-899
E-Mail [email protected]
Vertrieb
Telefon 040-41 448-405, Telefax 040-41 448-499
E-Mail [email protected]
Leitung: Alois Nawrot
Das fvw-Daily erscheint täglich vom 5. bis 7. März
2014 und wird kostenlos an die Fachbesucher auf
der ITB und in den Hotels verteilt.
Druck: Möller Druck, Berlin
BESUCHEN
IEN
SIE JORDAN
B
AUF DER IT
BIBLISCHE BEGEGNUNGEN
Abraham und Moses, Johannes der Täufer, Jesus Christus
und Paulus: Sie alle waren dort unterwegs, wo sich heute
Jordanien erstreckt – und machen das Königreich zum
Traumziel für religiöse Reisen. Die Highlights für Bibel-Fans.
Halle 23 b
Stand 202
SPEKTAKULÄRE LANDKARTE
Unweit des Bergs Nebo liegt Madaba,
die „Stadt der Mosaike“, die zur Zeit des
Auszugs aus Ägypten um 1200 v. Chr.
zum ersten Mal in der Bibel Erwähnung
fand. Hauptattraktion ist die älteste
Mosaiklandkarte des Heiligen Landes
aus dem sechsten Jahrhundert in der
griechisch-orthodoxen Kirche St. Georg.
SCHICKSALHAFTE FESTUNG
STADT DER WUNDER
LEGENDÄRE TAUFE
MÄRCHENHAFTE MOSAIKE
Auf einer Bergkuppe etwa eine
Autostunde von Madaba entfernt am
malerischen King‘s Highway liegt
Mukawir (Machaerus), die Festung von
Herodes dem Großen. Hier befahl sein
Sohn nach Salomes Tanz der sieben
Schleier die Enthauptung von Johannes
dem Täufer.
Ganz im Norden Jordaniens auf einem Hügel mit Blick über das Jordantal und den
See Genezareth liegt Gadara (heute Umm
Qais), wo Jesus das Wunder der Schweine
von Gadara vollbrachte (Matthäus 8:2834) und antike Schätze wie die Ruinen
zweier Theater, eine fünfschiffige Basilika
und ein unterirdisches Mausoleum warten.
Etwa 45 Fahrminuten westlich der Hauptstadt Amman jenseits des Jordans liegt
Bethanien, wo Johannes der Täufer lebte
und Jesus getauft wurde. In Bethanien
betete Jesus zum ersten Mal zu Gott, und
er scharte seine ersten Jünger um sich.
Spannend sind auch die Überreste eines byzantinischen Klosters auf dem Elias-Hügel.
Für prächtige Mosaike steht auch das
Unesco-Weltkulturerbe Umm Ar-Rasas
mit den Überresten von Kirchen, Wohngebäuden, und vor allem der Stephanuskirche mit ihrem vollständig erhaltenen
Mosaikboden, der 15 Städte des Heiligen
Landes darstellt, darunter Jerash, Madaba, Amman und Kerak.
HEILIGTUM
NUMMER EINS
Der meistverehrte Ort
des ganzen Landes ist
der Berg Nebo, von
dem aus Moses einst das
gelobte Land Kanaan
erblickte und auf dem er
begraben liegen soll.
MEER VON GESCHICHTEN
In der Nähe des Toten Meeres finden sich
viele biblische Schauplätze. Das Bildnis
von Lots Frau etwa, die zur Salzsäule erstarrte, als sie sich Gott widersetzte, soll
oberhalb des Ufers zu sehen sein. Und in
eine Höhle nahe Zoar (heute Safi) soll sich
Lot nach der Zerstörung von Sodom und
Gomorra gerettet haben.
KONTAKT
Jordan Tourism Board
c/o Lieb Management & Beteiligungs GmbH
Tel. +49-(0)89-68 90 638-25, Fax -39
E-Mail [email protected].
Tipp: In der Jordanien-Online-Schulung auf
academy.visitjordan.com
gibt es jede Menge
Beratungs-Know-how
– viel Spaß!
25
daily
HANDBUCH | Der zweite Job & Karriere Guide
von der fvw ist da! Bei der ITB können Sie
sich kostenlos das neue Exemplar sichern.
EVELYN SANDER
HALLE 10.1/116
Aktion zur ITB:
Gratisexemplare sind
am Messestand der
FVW Mediengruppe
erhältlich.
Ausbildung, Studium, Praktika –
alles schön und gut, aber wie kommt
man wirklich weiter? Was sind
Pluspunkte für die Karriere? Jede
Menge Tipps für Berufseinsteiger
und alle, die noch mehr wollen,
bietet der Job & Karriere Guide
Touristik von der fvw. In der zweiten
Auflage geht es um die Situation an
den Hochschulen, welche Chancen
exotische Fächer sowie Auslandssemester bieten und wie man gut
ins Berufsleben einsteigt. Daneben
findet man jede Menge Tipps für
Praktika, Networking und Work
Life Balance. Besonders interessant
sind auch die Informationen von
touristischen Arbeitgebern, Fortbildungsinstituten und Hochschulen
zum Thema Karriere.
Der neue Guide wird an Ausbildungsstätten, Universitäten, Fachhochschulen und Berufsfachschulen
verteilt. Wer will, kann ein persönliches Exemplar ordern.
Bestellung für 6,90 Euro unter:
go.fvw.de/karriereguide
Caleta Hotel
kommt groß raus
Das Gibraltar Tourist Board kehrt
zurück auf die ITB und hat viel vor:
Das britische Überseegebiet an
der Südspitze Spaniens will den
Kontakt zu deutschen Reiseveranstaltern ausbauen und setzt alles
daran, um in den Programmen
künftig besser vertreten zu sein.
Ein Trumpf ist dabei das Caleta
Hotel, das bis 2017 für umgerechnet rund 48 Mill. Euro aufwendig
modernisiert und erweitert wird
und danach in der Fünf-SterneKategorie vertreten sein will.
Die Umbauarbeiten beginnen im
kommenden Herbst.
H. 2.2 A/114
Ab 2017: fünf Sterne
für das Caleta Hotel.
FOTO: CALETA PALACE HOTEL
Neuer Turbo für
die Karriere
G I B R A LTA R
daily
Volle Dosis Dienstreisen
daily
Glosse
BUSINESS TRAVEL
DAYS | Drei Tage lang
diskutieren Experten
über alles, was die
Branche bewegt.
Was ist das nur für
ein Affentheater!
Wurde auch
OLIVER GR AUE
Zeit: Nach
28.000 Jahren
Existenz ist das
kleine Gibraltar
auf der ITB vertreten. Und ich
mag ihn ja, den
„Affenfelsen“ im Süden Spaniens,
ein Stück England am Mittelmeer.
Schade finde ich nur, dass die Affen
nicht mit nach Berlin gekommen
sind. Als ich 2012 Gibraltar besuchte, warnte uns der Guide noch:
„Lasst die Affen in Ruhe. Sie mögen
keine Zweibeiner und halten daher
Abstand zu Euch!“ Und schwups
hüpfte ein Exemplar auf meinen Rücken. Gelächter unter den Kollegen:
„Familie!“, höhnten sie. So ist das in
unserer Neidgesellschaft.
B U S I N E S S T R AV E L
Sein Vortrag dürfte zu den Höhepunkten der diesjährigen ITB
Business Travel Days gehören:
Vor 21 Jahren brach der deutsche
Astronaut Ulrich Walter an Bord der
Raumfähre Columbia in Richtung
Erdumlaufbahn auf. Morgen um
13.45 Uhr berichtet er über seine
abenteuerliche Dienstreise ins All –
und davon, wie er versuchte, sie bei
der Nasa abzurechnen. Ein weiteres
Highlight der dreitägigen Veranstaltung (Halle 7.1 a, Saal New York 2)
findet ebenfalls morgen Nachmittag
statt: Hochkarätige Experten
diskutieren ab 16.45 Uhr über die
künftige Zusammenarbeit von Travel
Managern und Geschäftsreisebüros.
Worin wird der Mehrwert der TMCs
in Zukunft bestehen?
H. 6.1/146
Neuer Travel App
Guide zur ITB
Pünktlich zur ITB veröffentlicht
Mvolution in Kooperation mit
BizTravel den Mobile Travel App
Guide 2014. Die vierte Ausgabe
des Technikführers richtet den
Fokus auf insgesamt 80 Apps für
Geschäftsreisen und ist neben
der Print- auch als App-Version
verfügbar. Zu erhalten ist er in
Halle 6.1 in der E-Travel World.
B I Z T R AV E L
Bereits um 10.30 Uhr geht es
um erfolgreiche Kommunikation
im Travel Management. Gleich
danach (11.30 Uhr) fragt Peter
Geschäftsreise-Profis im Gespräch: 50 Experten sind dabei.
Schaar, Datenschutzbeauftragter der
Bundesregierung: Wie gläsern dürfen
Reisende sein? Zudem rücken die
Themen Total Trip Management,
Frauen auf Geschäftsreise sowie
mobile Applikationen in den Fokus.
Der Freitag hingegen steht ganz
im Zeichen der Sicherheit für Auslandstätige, sogenannte Expats: Auf
was sollten Unternehmen achten,
wenn sie Mitarbeiter für längere
Zeit in andere Länder entsenden?
(Thementag Sicherheit von 12 bis
16.30 Uhr). Los geht es allerdings
um 10.30 Uhr mit der Frage des
„altersgerechten Reisens“. Den
heutigen Auftakt der Business Travel
Days macht traditionell der MICE
Day (Programm siehe unten).
Parallel dazu findet heute der
Young Professional Day statt.
Dabei geht es unter anderem um die
Themen „Ungewöhnliche Berufe
im Business Travel“ sowie „Erwartungshaltungen bei Praktika“. Der
Young Professional Day findet in
Halle 11.1 auf der dortigen Bühne
statt von 12.15 bis 15 Uhr. Offizieller
Medienpartner der gesamten ITB
Business Travel Days ist erneut
das Geschäftsreisen-Fachmagazin
BizTravel, eine Schwester der fvw.
Komplettes Programm: www.itbkongress.de/BusinessTravelDays
Morgen wird alles anders
Wie leben wir morgen? Wie
arbeiten und reisen wir?
H. 10.1/116
Geiz ist nicht
mehr geil
Pünktlich zur ITB erscheint die
neue Ausgabe des GeschäftsreisenFachmagazins BizTravel. Titelthema: der Wandel vom Sparkommissar zum
ServiceSpezialisten
– worum es
im Travel
Management
künftig geht.
Gratis-Probeexemplar in
Halle 7.1a, vor Saal New York 2, oder
direkt am Stand der FVW Mediengruppe in Halle 10.1/116.
H. 7.1A/New York 2
OLIVER GRAUE
MICE | Events im Umbruch: Einen ganzen
Tag widmet die ITB
dem Thema MICE.
OLIVER GRAUE
FOTO: THINKSTOCK
26
H. 7.1A/New York 2
Megastädte, Elektroautos, Energiewende, fertige Produkte aus dem
Internet-Drucker, alternde Bevölkerung: Die Welt dreht sich schneller
denn je – und das hat Folgen auch
für die Gestaltung von Events. Wie
müssen sie künftig aussehen, damit
die Besucher nicht in Langeweile
versinken, sondern mit Spaß und
Engagement bei der Sache sind?
„In Touch with the Future“ – unter
diesem Motto widmet sich der
heutige MICE Day der Zukunft von
Firmenveranstaltungen (H. 7.1 a,
Saal New York 2). Los geht’s um
10.30 Uhr mit der Keynote „Auf
dem Weg in die Morgenstadt“, es
folgen Beiträge zum Place Making,
zur Globalisierung, zur Augmented
Reality und zu hybriden Events.
Schon jetzt vormerken: Am
15. Oktober veranstalten BizTravel,
Tagungswirtschaft und Tagungsplaner die neue Messe MICE &
Business Travel Market (MBT) im
Münchner Veranstaltungszentrum
MOC. Neben den Messeständen
wird es dort ein Vortragsprogramm
sowie Workshops für Travel und
Event Manager geben.
Alles über die neue Messe:
go.fvw.de/mbt
Halle 3.1, Stand 220
&
TRINIDAD
TOBAGO
ZWEI INSELN – EINZIGARTIGE VIELFALT
Sich beim Karneval von karibischer Lebensfreude mitreißen lassen, an traumhaften Palmenstränden
entspannen, Abenteuer in spektakulärer Natur und eine fantastische Tierwelt erleben oder sich beim
Wassersport austoben – auf Trinidad und Tobago erwartet Sie eine einzigartige Vielfalt, die Ihren Urlaub
zum unvergesslichen Erlebnis macht.
089/552 533 800
[email protected]
www.gotrinidadandtobago.com
Islands of Trinidad and Tobago
daily
K e m pi n s K i
H. 9/217
prachtvolle Bauwerke prägen
den Süden Kasachstans.
Runder Neuling
Kempinski sorgt mit einem
spektakulären Neubau in Peking
für Aufsehen: Das Yanqi Lake
Kempinski Hotel Beijing erinnert
an einen flach gedrückten Football.
Neben dem zentralen Gebäude gibt
es 178 Zimmer in zwölf BoutiqueHotels auf einer privaten Insel im
Yanqi-See. Zum Areal gehören ein
Golfplatz und ein Yachthafen. Das
Fünf-Sterne-Hotel soll im kommenden Mai eröffnet werden mit 595
Zimmern und Suiten.
Foto: Fva
H 7.2a/203
startet im mai: das
Kempinski in Peking.
Foto: kempinski hotel
28
pa s s C o n s u lt i n g
Entlang der
Seidenstraße
mittelasien | Auf den Spuren uralter
Zivilisationen: Kasachstan & Co präsentieren
sich gemeinsam in einer Halle.
Schlechte
Noten
oliver graue
Deutsche Reiseportale im Internet
weisen deutliche Mängel bei
Service und Nutzerfreundlichkeit
auf. Zu diesem Ergebnis kommt
eine Studie von Pass Consulting
in Aschaffenburg. Das SoftwareUnternehmen hat 27 Portale
untersucht. Ein Ergebnis: Sie
erfüllen idealtypische Anforderungen im Schnitt nur zu 49 Prozent.
Unter anderem kritisiert die Studie
das Fehlen von Filtern für eine
individuelle Angebotssuche.
Kennen Sie Kasachstan? Es ist noch
gar nicht lange her, dass der ölreiche
Staat in der Mitte Asiens das Thema
Tourismus für sich entdeckt hat: Erst
seit wenigen Jahren wirbt er offensiv
um deutsche Urlauber und befreit
sich vom Klamauk der Filmfigur
Borat. Gründe, nach Kasachstan zu
reisen, gibt es jedenfalls genügend.
So lässt sich im Süden der Republik
auf den Spuren uralter Zivilisationen
wandeln: Jahrhundertelang galt die
Seidenstraße, die quer durch Kasachstan führt, als Brücke zwischen
Europa und China.
Als Mittler der Kulturen und
Kontinente versteht sich das flächenmäßig größte Binnenland der
Erde nach wie vor. Es beherbergt
historische Orte wie die 2000 Jahre
alte Handelsstadt Schymkent oder
die Pilgerstätte Türkistan mit dem
von der Unesco als Weltkulturerbe
geschützten Mausoleum von Khoja
Ahmed Yasawi. Einst zogen nomadische Völker durch das Land –
Erinnerungen an diese Zeit stehen
in krassem Gegensatz zur modernen
und komplett am Reißbrett geplanten Hauptstadt Astana, einer Art
Dubai in der Steppe. Für OutdoorUrlauber wiederum stellt die wilde
unberührte Natur ein echtes Paradies
dar. Noch bis Anfang der 90er Jahre
lebten übrigens fast eine Million
Deutsche in Kasachstan.
Die meisten deutschen Veranstalter kombinieren Kasachstan-Angebote mit Usbekistan und Kirgisistan;
beide einstigen Sowjetrepubliken
liegen ebenfalls an der Seidenstraße.
Prachtvolle Bauwerke wie Moscheen
und Koranschulen, überquellende,
bunte Basare und Besuche bei
einheimischen Familien etwa zum
Mittagessen sind oft Teil der Programme. Auf der ITB präsentieren
sich die drei Staaten den Besuchern
in der neuen Silk Road Hall 7.2a –
gemeinsam mit den Nachbarn
Turkmenistan, Tadschikistan und
Pakistan. Am Stand von SüdKasachstan beispielsweise fertigen
Kunsthandwerker traditionellen
Schmuck und Filz-Accessoires, führen Folklore-Tänze auf und lassen
die Besucher typisch kasachische
Hefeteilchen probieren. Auch das
Konzept der Weltausstellung Expo
2017 in Kasachstan – „Energie der
Zukunft“ – wird vorgestellt.
Reisereportage aus Astana:
go.biztravel.de/kasachstan
S
an Francisco. Ideal, um nach dem
Transatlantik-Flug erst mal auszuspannen. Golden Gate Bridge, Pier 49, eine
Bootstour nach Alcatraz und natürlich
immer wieder mit den Cable Cars die steilen
Straßen hoch und runter. Und dann geht es
auch schon los: Auf den legendären Highway 1
Richtung Süden, vorbei an wellenumtosten
Felsbuchten, versteckten Stränden und pittoresken Küstenstädtchen. Oder in nur wenigen
Stunden ins Landesinnere – zum tiefblauen
Lake Tahoe, mitten in der Sierra Nevada gelegen, oder in den Yosemite National Park mit
seinen imposanten Felsformationen und wilden Wasserfällen.
Und so geht es weiter: Kings Canyon, Death
Valley, Joshua Tree, Zion, Bryce, Monument
Valley, Grand Canyon – Tag für Tag könnte ein
neues Naturspektakel im Reiseplan stehen.
Dazu locken immer wieder kleine, weniger
frequentierte, aber ebenso faszinierende State
Parks, einsame Highways mit dem perfekten
Roadmovie-Flair und verschlafene Nester mit
Tankstelle, Diner und Truck Stop, in denen die
Zeit irgendwann in den 50er Jahren stehen geblieben zu sein scheint.
Die perfekte kombination
Ein Land für Entdecker – zum Beispiel
auf einer Tour zum
Grand Canyon.
Hier kommen
Sie auf Touren!
pulsierendes City Life, faszinierende natur, und das
alles immer nur ein paar Stunden voneinander entfernt:
Die USa sind ideal für eine rundreise – ob mit bus,
mietwagen oder Camper.
Wenn man sich dann doch wieder einmal
nach Stadtluft sehnt? Nach verspiegelten Wolkenkratzern, grellbunten Neonreklamen, spannenden Museen, feinen Restaurants, exquisitem Shopping und heißem Nightlife? Keine
Angst, die nächste Großstadt – Los Angeles, San
Diego, Las Vegas, Phoenix oder Salt Lake City –
ist maximal eine Tagesreise entfernt.
Das ist das Faszinierende an den USA: die perfekte Kombination aus urbanem Flair und
atemberaubenden Landschaften, die Fülle an
Attraktionen, so dass sich auf einer Rundreise
ein Highlight ans andere reiht. Ob man von
New York zur mondänen Halbinsel Long Island
oder in die Berge der Adirondacks aufbricht,
nach einem Jazzabend in New Orleans die
Plantagen, Sumpflandschaften und Cajun-Kultur der Südstaaten besucht, von der geradezu
Anzeige
Zehn TRauMRouTen duRch die uSa
Idee, Konzept und GestaltunG: VerlaG dIeter nIedecKen GmbH, FVW corporate publIsHInG, WWW.FVW-medIenGruppe.de.
Fotos: arIzona oFFIce oF tourIsm/m. ansHell, cruIse amerIca, eaGlerIder, rHode Island tourIsm dIVIsIon/mIcHael melFord, soutH carolIna tourIsm
Was darf's denn
sein? Familienferien
in neuengland oder
Südstaaten-Flair?
europäisch anmutenden Metropole Boston zu
einer Bed-&-Breakfast-Tour durch Neuengland
startet, nach der grandiosen Architektur Chicagos die Weite der Großen Seen auf sich wirken
lässt oder sich nach der Party in Miami an den
Stränden und in den Themenparks Floridas entspannt: Für Abwechslung ist stets gesorgt.
Das gilt nicht nur Urlauber, die erstmals die
USA besuchen: Auch Amerika-Kenner finden
immer wieder eine Route abseits des Üblichen,
die unerwartete Eindrücke, unvergessliche Begegnungen und ganz neue Perspektiven auf
dieses so vielfältige Land verspricht. Wie wäre
es zum Beispiel mit einer Tour durch das
Heartland, die Präriestaaten im Zentrum Amerikas, wo man noch „echte“ Cowboys findet?
Oder warum nicht die Rockies statt zum Wintersport einmal im Sommer durchqueren, um
zu wandern, radeln oder klettern? Vielleicht auf
einer Rundreise die grandiose Live-Musikszene
von Texas, dem nach Alaska flächenmäßig
größten Bundesstaat, entdecken? Oder im
Nordwesten die In-Städte Portland und Seattle
verbinden mit Ausflügen an die sturmgepeitschte Küste, in die Berge, zu Walbeobachtung und Weinproben?
Ein Land macht mobiL
Das Schöne daran: Eine Rundreise durch die
USA muss man nicht akribisch vorbereiten –
Flug und Mietwagen buchen, das erste Hotel
nach Ankunft reservieren, und es kann losgehen. Denn das Straßennetz ist gut ausgebaut
und ausgeschildert, die Orientierung einfach,
guter Service überall selbstverständlich. Auch
ohne Reservierung findet man zumeist erschwingliche Unterkünfte, die Versorgung mit
Supermärkten und Restaurants ist selbst in einsamen Gegenden sichergestellt. Und wenn man
wirklich irgendwo einmal „strandet“, kann
Nordwesten Unberührte Natur mit Bergen,
Regenwäldern und Flusstälern an der wild
zerklüfteten Pazifikküste von Oregon und
Washington State.
Südwesten Der Klassiker – die gigantischen
Nationalparks von Kalifornien, Nevada, Arizona und Utah plus pulsierende Metropolen.
Rockies Im Winter ideal für eine Skisafari,
ansonsten ein riesiger Abenteuerspielplatz
zum Wandern, Biken und Klettern rund um
die Metropole Denver.
Great Plains Das ursprüngliche Amerika von North und South Dakota mit dem
legendären Mount Rushmore, riesigen
Büffelherden und einsamen
Landschaften.
Heartland WildwestRomantik in Texas, Oklahoma und Kansas – inklusive
Begegnungen mit Indianern
und Cowboys.
man sich bei der Suche nach einer Bleibe,
Tankstelle oder etwas Essbarem auf die schon
sprichwörtliche amerikanische Gastfreundschaft verlassen. Denn in wohl kaum einem
Land der Welt werden Mobilität und Service so
groß geschrieben wie in den USA.
Doch wie geht man am besten auf Tour – mit
Bus, Mietwagen, Camper? Dazu ein paar Tipps:
Reisebus. Einfach zurücklehnen und relaxen –
ideal für alle, die erstmals die USA bereisen
oder sich im Englischen unsicher fühlen. Die
Routenplanung übernimmt der Reiseveranstalter, es stehen Dutzende von Touren zur Wahl,
meist deutschsprachig und mit Durchführungsgarantie. Ein mit Land und Leuten vertrauter
Reiseleiter kümmert sich um die gesamte Organisation. Und das Reisebudget ist überschaubar: Flüge, Transfers, Gepäckträger, Unterkünfte, oft auch Stadttouren und Eintritte sind
inklusive, ebenso zumeist das Frühstück. Tipp:
Minivan-Touren (maximal 13 Gäste) sind ideal
für Junge, Junggebliebene und Alleinreisende.
Mietwagen. Flexibilität ist Trumpf – mit dem
Mietwagen kann man jeden Tag spontan entscheiden, wohin man fährt und wo man bleibt.
In der Hochsaison sollte man Unterkünfte in
großen Städten und beliebten Nationalparks
dennoch möglichst reservieren. Weniger erfahrene Kunden buchen beim Veranstalter eine
komplette Mietwagenreise inklusive aller Hotels.
Die Buchung eines Pakets inklusive Versicherungen über einen deutschen Veranstalter ist sicherer und günstiger als eine Direktbuchung in den
USA. Auch ein Navi (GPS) ist sinnvoll. Die Palette der Fahrzeuge reicht vom Kleinwagen bis zum
Minivan. Tipp: Mietauto lieber eine Nummer
größer buchen als von zu Hause gewohnt.
Motorhome. Camper und Wohnmobile bieten
ein Höchstmaß an Flexibilität und Komfort –
modern, bestens ausgestattet, geräumig und
Great Lakes Eine Traumkombination –
Chicago mit toller Architektur, Kultur und
Shopping plus maritimes Flair rund um die
riesigen Großen Seen.
Südstaaten „Vom Winde verweht“-Feeling
mit alten Plantagen und die Wiege der
US-Musik – Jazz in New Orleans, Blues am
Mississippi, Country-Musik in Nashville.
Florida Vielseitiger, als man denkt – Traumstrände, Themenparks, Shopping, aber auch
karibisches Flair, traumhafte Landschaften
und überraschend viel Kultur.
Ostküste New York, Washington, Philadelphia – grandiose Metropolen, die sich mit
entspannten Touren an die herrliche
Atlantikküste verbinden lassen.
Neuengland Gemütliche Hotels,
pittoreske Ortschaften, viel Kultur
und herrlich sanfte Landschaften
von Bergen bis zur Küste – nicht
nur im berühmten Indian Summer.
bequem ist solch ein Hotelzimmer auf Rädern,
auch die Campingplätze bestechen durch gute
Infrastruktur, Lage, Sauberkeit und Service. Das
dauernde Ein- und Auspacken wie beim Wechsel des Hotelzimmers entfällt, und statt Restaurantbesuch kann man sich selbst versorgen, ja
oft sogar in freier Natur grillen. MotorhomeUrlaub ist kein Schnäppchen: Miet- und Benzinkosten liegen weit über denen eines Mietwagens. Tipp: Keine Angst vor großen
Fahrzeugen – die Highways sind breit, den
Komfort weiß man zu schätzen.
Natürlich gibt es weitere Alternativen: Nostalgisch und komfortabel ist man mit den modernen Zügen von Amtrak unterwegs, dazu gibt es
im ganzen Land historische Eisenbahnen für
Kurzstrecken. „Easy Rider“-Flair verspricht eine
Motorrad-Rundreise – durch die Canyon-Landschaften des Südwestens der Lebenstraum vieler Biker. Mit dem Kreuzfahrtschiff kann man
zum Beispiel die Küsten und Städte Alaskas,
Hawaiis oder Floridas oder aber der Großen
Seen erkunden. Wer wenig Zeit hat und die
USA auch aus der Luft erleben möchte, bucht
eine – gar nicht mal so teure! – Air Cruise im
Privatflugzeug. Keine Frage: USA-Rundreisen
bieten wirkliche eine unerschöpfliche Vielfalt!
uSa auF deR iTB
Besuchen Sie uns in halle 2.1!
daily
DISNEYLAND
fvw glanzvoll
auf dem iPad
H.26 A/107
Neues Hotel für
Hongkong
Das Disneyland in Hongkong
schloss 2013 mit einem Rekord ab:
7,4 Mill. Besucher bedeuten einen
neuen Höchstwert. Der Park setzte
460 Mill. Euro (plus 15 Prozent) um
und verdoppelte seinen Nettogewinn auf 22 Mill. Euro. Weiteren
Schub soll ein neues Hotel bringen.
Es soll 750 Zimmer bieten und wird
Anfang 2017 eröffnet. Insgesamt
kommt der Park damit auf 1750
Zimmer. Weitere Pläne: 2015 steht
eine große Zehnjahresfeier an. Bis
2016 entsteht eine neue Themenwelt rund um den Iron Man.
Eröffnung 2017: Disney
plant ein neues Hotel.
PREMIERE | Die fvw iPad-Version präsentiert
starke Stories in eleganter Form.
MICHAEL KRANE
FOTO: HONG KONG DISNEYLAND
32
Zur ITB hält die FVW Mediengruppe ein besonderes Bonbon parat:
Die 180-seitige Sonderausgabe des
fvw Magazins zur Messe kann jetzt
kostenlos per fvw iPad App heruntergeladen und damit in üppiger
Farbbrillianz genossen werden. Und
so geht’s zur App: vom iPad aus den
App Store aufrufen und fvw Magazin suchen. Wer das Premium-Abo
besitzt, loggt sich mit E-Mail-Adresse
und Kennwort wie bei der Nutzung
von fvw.de ein. Die App merkt sich
automatisch das Log-in. Print-Abonnenten nutzen die Upgrade-Funktion
bei fvw.de.
Wer kein Abo
besitzt, kann
sich jede einzelne Ausgabe
bequem gegen Bezahlung herunterladen – nur die ITB-Ausgabe gibt es
gratis. Es gibt zwei Leseversionen:
Die Magazinansicht erlaubt die
Zoom-Funktion per diagonalem
Fingerzug.
Die Textversion bietet zu den Artikeln einen durchlaufenden Text mit
einem reduzierten Angebot an gra-
Meinfvw
TEST
ABO
BESUCHEN SIE UNS
fischen Elementen
und einer insgesamt
zurückhaltenden Gestaltung. Anders als
die Magazinansicht
bietet die Textversion den Vorteil,
dass die Beiträge kopiert sowie
per E-Mail, Facebook und Twitter
weitergeleitet werden können. Die
Seitenansicht wird ergänzt um ein
Inhaltsverzeichnis, das den schnellen
Einstieg in einzelne Artikel der
Ausgabe ermöglicht.
Mehr Tipps zur fvw auf dem iPad
gibt’s im Internet: go.fvw.de/ipad
WISSEN.
ENTSCHEIDEN.
ENTSCHEIDEN
BESSER SEIN
SEIN.
ITB-SPEZIAL
Jetzt fvw
testen
und 30 %
sparen
UNSER KENNENLERN-ANGEBOT:
6 WOCHEN LANG
DAS PREMIUM-ABO NUTZEN
●
3 Ausgaben des 14-täglich erscheinenden fvw Magazins
●
das E-Paper fürs iPad schon einen Tag früher –
donnerstags ab 18 Uhr
●
2 tägliche Newsletter im Vollzugriff
●
6 Wochen exklusiver Zugang zu fvw.de
●
plus: die fvw News App fürs Smartphone
HALLE 10.1 | STAND 116
Nur € 12,50*
go.fvw.de/testabo
* Bezugspreis für D/A/CH. Der Zugang zu fvw.de/E-Paper im Wert von € 1,91 ist im Preis
enthalten. Gültig für alle Neubestellungen bis einschl. 31.03.14. Sie sparen 30 % gegenüber
dem regulären Jahresabo-Preis.
daily
Europa: Aus Deutschland reisten
744.000 Gäste ein (plus 9,1 Prozent),
aus Großbritannien 906.000 (plus
3,8) und aus Russland – Spitzenreiter
des europäischen Trios – 1.7 Mill.
(plus 31,4). Für das laufende Jahr
werden rund 28 Mill. internationale
Gäste angepeilt.
H. 28b/221
Foto: tat
immer lächeln
Thailands ITBMotto heißt „It
beginns with
the people.“
Thailand boxt
sich durch
sHowtime | Königlicher Besuch und ein
Thai-Boxer werben
für Thailand.
mArtinA FeyerHerd
All den Berichten über Demonstrationen in der Hauptstadt Bangkok
zum Trotz: Die Touristen sind
Thailand treu geblieben. Insgesamt
kamen 2013 über 26,7 Mill. Besucher aus aller Welt. Das sind 19,4
Prozent mehr als im Vorjahr. Ein
Teil des Wachstums kam auch aus
Grund zum Feiern haben die Thailänder also, und das tun sie auf der
ITB mit Tanzshows und Musik. Zwei
Höhepunkte sind bereits angekündigt: Am Donnerstag wird Prinzessin
Ubolratana Rajakanya den Green
Award, eine Auszeichnung für nachhaltigen Tourismus, verleihen. Und
am Wochenende zeigt Buakaw, einer
der bekanntesten und erfolgreichsten
Muay-Thai-Boxer, sein Können bei
Showkämpfen und führt von 14.00
bis 15.00 Uhr in die thailändische
Kampfsportart ein.
Die diesjährige Messe ist zugleich
eine Premiere für Thawatchai
Arunyik, zumindest in seiner Position
als mittlerweile neunter Gouverneur
der Tourism Authority of Thailand
(TAT): Der 59-Jährige hat zum
Jahreswechsel die Nachfolge von
Suraphon Svetasreni angetreten.
AmAdeus
H. 5.1/125
Mehr Funktionen
für Checkmytrip
Amadeus Germany erweitert die
Leistungen ihrer Business-TravelLösungen. Sowohl für Reisende als
auch für betreuende Reisebüros
sollen die Innovationen die Arbeit
erleichtern. Insbesondere die Mobillösungen Checkmytrip Premium
für Smartphone und Tablet sowie
die Website werden aufgerüstet
und mit besserer Bedienoberfläche
versehen. Eine Assistentenfunktion
hilft weiter.
Das Amadeus E-Travel Management
wird im zweiten Quartal erweitert.
So können Buchungen auch nach
dem Ticketing noch geändert werden. Denn durch den integrierten
Ticket Changer werden alle relevanten Tarife, Steuern, Gebühren
und der fällige Differenzbetrag
automatisch errechnet. Selbst das
Umbuchungsentgelt wird gleich
mit abgerechnet. Den Reisebüros
wird anschließend die geänderte
Buchung (Passenger Name Record)
in die Queue geschickt, um das
Ticket auszudrucken.
33
34
daily
tschechien
H. 7.2b/102
Protestpartei
stellt Ministerin
saunieren ist Volkssport in Skandinavien
– mit und ohne Yoga.
Foto: thinkstock
Vera Jourova ist zur neuen
Tourismusministerin Tschechiens
ernannt worden. Die frühere
Sozialdemokratin vertritt die
Protestpartei ANO (Aktion unzufriedener bürger) im Kabinett. Die
ANO, zweitstärkste Partei in Prag,
wurde 2011 vom Milliardär und
Chemie- und Medienunternehmer
Andrej babiš ins Leben gerufen.
H. 18
Berlin
Have a Break,
have a Sauna-Yoga
bettensteuer
auch für Hunde
Kein Scherz: Die seit Kurzem
geltende bettensteuer in berlin
gilt auch für Hunde. Da Hoteliers
für Vierbeiner ein Extra-Übernachtungslentgelt berechneten, falle
auch der fünfprozentige Obolus
an, bestätigt die Finanzbehörde.
ITb-Fachbesucher sind, weil sie
Geschäftsreisende sind, von der
Steuer befreit – auch ihre Hunde.
skandinavien | Island brodelt, Norwegen stöhnt,
und Finnland hat ungewöhnliche Ideen.
oliver graue
auf d
, Stand 203
Halle 7.2 a
Kennen Sie Kasachstan? Beantworten Sie drei Fragen, und mit ein wenig
Glück geht es für Sie in das reizvolle Land zwischen Orient und Okzident.
1) Kasachstans Hauptstadt, Gastgeber der EXPO 2017, ist ein architektonisches Meisterwerk des Städtebaus: Wie heißt die Metropole?
Almaty
Astana
Schymkent
2) Kasachstan ist die Wiege antiker eurasischer Zivilisationen und die
Heimat nomadischer Völker. Welche legendäre Reiseroute führt durch
das Land?
Jakobsweg
Weinroute
Große Seidenstraße
3) Kasachstans bunte Natur begeistert mit weiten Steppen, den Gipfeln
des Tien Shan, der Kysylkum-Sandwüste, den Scharyn-Schluchten und
mehr als 48.000 Seen inklusive dem größten See der Welt. Wie heißt er?
Aralsee
Kaspisches Meer
Ontariosee
So funktioniert’s Geben Sie das Gewinnspiel am Stand von Kasachstan (Halle
7.2a/203) ab, oder senden Sie Ihre Antworten mit dem Stichwort „ITB-Gewinnspiel“
an [email protected]. Die Verlosung findet am 6. März um 12.30 Uhr statt. Viel Glück!
In Schweden stehen Klassiker wie
Malmö und Skane, Göteborg und
Westschweden nach wie vor ganz
oben. Mit der Kulturhauptstadt
Umea richtet sich das Augenmerk
2014 auch auf den Norden, und
unter dem Motto „schwedische Momente“ startet das Land eine SocialMedia-Kampagne zum Mitmachen.
Den Dänen sind die Deutschen (fast)
treu – trotz leichtem Rückgang 2013.
Geworben wird für City Trips nach
Kopenhagen, aber auch für die raue
„dänische Nordsee“ und die insel­
reiche „dänische Ostsee“.
Island hingegen brummt wie
nie zuvor. Fast 800.000 Menschen,
darunter 80.000 Deutsche (plus 17
Prozent), reisten 2013 auf die nordische Insel, und ein Ende des Booms
ist nicht abzusehen. Dabei haben
die Isländer längst neue Wachstumsmärkte ausgemacht, sollten die
Europäer doch einmal ausbleiben:
Chinesen und Inder.
so viel kostet ein Bier (0,5 l)
in den skandinavischen Staaten
Norwegen
10 Euro
Schweden
6,50 Euro
Firma _________________________
Name________________________
Fax _________________________
Finnland
6 Euro
Telefon _______________________
Dänemark
6 Euro
E-Mail ________________________
Website ______________________
Island
5 Euro
Mehr Informationen: www.visitkazakhstan.kz
Foto: thinkstock
Gewinnen Sie eine Traumreise
nach Kasachstan!
Kasachstan:
er ITB
Yoga liegt im Trend – ob Ashtangaoder Karma-Yoga, ob mit Ziegen
oder ohne. Die neueste Variante
kommt aus Finnland: Sauna-Yoga –
Relaxen bei milden 50 Grad. Wer an
den ITB-Publikumstagen noch da ist,
der kann das Ganze sogar hautnah
miterleben, am Finnland-Stand in
Halle 18. Vielleicht sorgt Sauna-Yoga
auch für steigende Gästezahlen, denn
bis auf Island und Schweden büßten
die Skandinavier im vorigen Jahr
Touristen ein. Besonders vom Minus
betroffen war und ist Norwegen:
Hohe Preise, schlechte Wechselkurse
und zunehmende Konkurrenz durch
Kreuzfahrtanbieter haben dem Land
2013 ein Minus von sechs Prozent
beschert. Inzwischen steht der Euro
zwar wieder etwas besser, „doch das
wirkt sich frühestens in einem Jahr
aus“, sagt Tourismuschef Georg
Hana. Neben den Dauerbrennern
Fjordnorwegen und Hurtigruten setzt
er verstärkt auf neue Ziele wie die
Inselgruppe der Vesteralen.
Come closer…
Discover the unique and quirky
proboscis monkeys. Experience it all
and more when you visit Malaysia 2014.
Visit us at Hall 26 A / Booth 121
Weissfrauenstr. 12-16, 60311 Frankfurt am Main
Tel: (069) 460 923420 | Fax: (069) 460 923499
facebook.com/tourismmalaysiafrankfurt
facebook.com/friendofmalaysia
Proboscis Monkey, Sabah
mytourismtv.com
trulyasia.tv
www.tourismmalaysia.gov.my
36
daily
Wiener Höhenflug im
Dreivierteltakt
Drei Premieren
im Jahr 2014
Der französische Club Med kündigt
für 2014 drei neu erbaute Anlagen
an: Das Vier-Trident-Resort in Belek
geht allerdings später als geplant
in Betrieb, vermutlich erst Ende
Juni. Am 14. Dezember folgt der
Club Val Thorens in den französischen Alpen. Das Resort im höchstgelegenen Skiort Europas bietet
direkten Pistenzugang und ein
neues Gourmet-Konzept: Die Küche
ist durchgängig von 7.30 Uhr bis
Mitternacht in Betrieb. Ebenfalls im
Winter wird auf der chinesischen
Insel Dang’ao vor Macau ein Resort
eröffnet. Weitere Neuheiten: Der
Motorsegler Club Med 2 steuert
Kuba an, und Paris wird StopoverZiel Richtung Karibik.
Wien |Das Themenjahr 2015 wirft seine
Schatten voraus. Das Jubiläum der Wiener
Ringstraße wird dann im Mittelpunkt
vieler Veranstaltungen stehen.
Aspekte der Ringstraße, einschließlich nahe gelegener Highlights wie
zum Beispiel Secession und Musikverein. Der Historismus der Ringstraße nutzte idealisierte Bauformen
aus der Geschichte als Vorbild. Das
Parlament etwa erinnert in einigen
Stilformen an griechische Tempel.
Maria lettl-sChröder
Wien ist und bleibt eine Erfolgsgeschichte: Die Jahresbilanz 2013
weist ein Plus von 3,7 Prozent auf
12,7 Mill. Übernachtungen aus. Und
im Januar 2014 geht es mit einem
Übernachtungsplus von knapp zehn
Prozent so weiter. 2014 ist „Die
Kunst des Genießens“ inhaltliche
Klammer im Marketingauftritt.
eröffnung verzögert:
Club Med in Belek.
Wien Tourismus agiert in diesem
Jahr in 23 Ländern. Premiere hat die
Dependance in Südkorea. „Dessen
Zuwachsraten machen es zum meistversprechenden Hoffnungsmarkt“,
sagt Tourismusdirektor Norbert
Kettner. Das Marketing-Budget
beträgt auf 13,6 Mill. Euro. In 18
Märkten wird dieses zusätzlich von
Austrian Airlines als strategischer
Doch schon laufen die Vorbereitungen für 2015 auf Hochtouren.
Gut fünf Kilometer lang ist sie: die
Wiener Ringstraße, von Kaiser Franz
Joseph offiziell am 1. Mai 1865 eröffnet. Im kommenden Jahr feiert der
Prachtboulevard den 150. Geburtstag. Wien Tourismus bestreitet damit
das Themenjahr 2015 rund um alle
norbert
Kettners
Strategie der
Internationalisierung
im Marketing
für Wien
funktioniert.
Foto: club med
H. 17/104
J a pa n
H. 26a/129
Endlich zurück
zu alter Stärke
sdfsdflindtex
Vsdfsurt an. Ich
das naturhistorische
bitext
xt.ist
Vontest
sdfrt
Museum
ein Höhepunkt der Ringstraße.
Foto: thinkstock
Japan meldet sich im internationalen Reisegeschäft eindrucksvoll
zurück. Drei Jahre nach der verheerenden Tsunami- und der dadurch
ausgelösten Reaktorkatastrophe
von Fukushima erzielt das Land
Rekordzahlen bei den Einreisen.
2013 zählte Japan rund 10,4 Mill.
Besucher, das ist ein Plus von 24
Prozent gegenüber 2012 und zwölf
Prozent gegenüber 2010, dem Jahr
vor den Katastrophen.
Auch aus Deutschland lässt sich
ein spürbarer Besucheranstieg
feststellen. Im vergangenen Jahr
reisten etwa 122.000 Deutsche
nach Japan – ein Plus von 11,8 Prozent. Das freut vor allem Johannes
Frangenberg, Geschäftsführer von
JF Tours. Sein Unternehmen ist für
die Japan-Programme zahlreicher
Veranstalter verantwortlich.
Im Auftrag von JF Tours hat sich
der TÜV Rheinland erneut mit den
radiologischen Gesichtspunkten
einer Japan-Reise beschäftigt
und hat den Routen erneut das
Prüfzeichen „Radiologisch sichere
Umwelt“ verliehen.
Partner aufgestockt. Der Stellenwert
der digitalen Medien wächst. Zudem
setzt Wien auf publikumsträchtige
Inszenierungen, begleitet von Onund Offline-Werbung. So spielen
etwa in China der Donauwalzer
und eine entsprechende Musik-App
im Rahmen eines Song Contest die
Hauptrolle. Seit Kurzem ist Heidi
Zehetner bei Wien Tourismus für
Brand-Management und werblichen
Auftritt zuständig.
Beste Ferienorte 2014 gekürt
atraveo | Die
Kunden hatten die
Wahl und kürten
aus fünf Urlaubsländern jeweils
einen Top-Ort.
Martina Feyerherd
Atraveo, Online-Vermittler von
Ferienhäusern, lässt seine Kunden
seit Jahren nicht nur die Unterkünfte
bewerten, sondern auch die Umgebung. Dieses Jahr konnten AtraveoKunden in fünf Ländern den jeweils
beliebtesten Ferienort wählen.
In Deutschland führt Warnemünde
die Hitliste an. Damit ging der
Preis bereits zum vierten Mal an
die Ostseeküste. Urlauber schätzen
den breiten Strand und die gute
Infrastruktur. In den Niederlanden
siegte Enkhuizen in Nordholland,
und in Italien konnte sich Malcesine
am Gardasee gegen die Konkurrenz
durchsetzen. Damit ging der Preis
nach Riva del Garda und Bellagio
erneut an einen oberitalienischen
See. Erstmals zur Wahl stand Kroatien, wo sich Split dank seinem Mix
aus Strand- und Kultururlaub die
Trophäe holte. Und erster Gewinner
in Spanien wurde Moraira, ein
ehemaliges und noch ursprüngliches
Fischerdorf an der Costa Blanca.
Foto: wien tourismus
Club Med
MAURITIUS
My Kind of Holiday
Experience the unique diversity
Stand 129, Hall 20
www.tourism-mauritius.mu
It`s a pleasure
daily
Noch’n Gedicht
H. 26B/206
Surfen während
der Fernflüge
BaLTikuM | Europas Kulturhauptstadt Riga lockt mit vielen Events.
Davon profitieren auch die Nachbarn Estland und Litauen.
Thai Airways startet mit einem
kostenpflichtigen W-LAN-Angebot
auf den Strecken, die mit dem
Airbus A-380 – unter anderem ab
Frankfurt – und mit A-330 bedient
werden. Passagiere können mit
eigenen Geräten im Internet surfen
und bezahlen ab 4,50 US-Dollar pro
3 MB für Smartphones und ab 14,50
Dollar (10 MB) für Laptop und iPad.
OLiver graue
deuTschLaNd
H. 12/102
Infostellen nach
wie vor beliebt
Fast jeder zweite DeutschlandUrlauber informiert sich während
seines Aufenthalts bei einer
Touristinformation. Das ergab eine
Befragung im Rahmen des GfK/IMTDestination-Monitors Deutschland
2013, wie der Deutsche Tourismusverband (DTV) mitteilt. Besonders
beliebt sind kostenlose Informationen zu Sehenswürdigkeiten
und Urlaubsregionen. Auch für den
Kauf von Tickets, Radkarten und
Gästeführer sind die Informationen
eine beliebte Adresse. DTVPräsident Reinhard Meyer meint: In
Zukunft werde es für die Anbieter
immer wichtiger, das Internet für
Informationen über die Region als
zusätzliches Medium zu nutzen.
iTB - PreMiere
H. 25/148
Krisenhelfer Air
Charter Service
Air Charter Service (ASC) gehört zu
den Neulingen der diesjährigen ITB.
Der deutsche Ableger des britischen Flugcharter-Unternehmens
ist darauf spezialisiert, in Krisensituationen wie Naturkatastrophen oder Unruhen Rettungs- und
Rückholaktionen zu organisieren.
ASC nimmt für sich in Anspruch,
weltweit auf über 50.000 Luftfahrtzeuge unterschiedlicher Art
zurückgreifen zu können.
Riga wird dazu beitragen, dass
die drei baltischen Staaten noch
mehr deutsche Touristen als bislang
schon anziehen. Nummer eins
in der Urlaubergunst ist Litauen,
das vor allem auf Wellness- und
Familienurlaub setzt. Die ostpreußische Kurische Nehrung – riesige,
bewaldete Wanderdünen – und die
Stadt Memel (Klaipeda) gehören zu
den Lieblingszielen der Deutschen.
Estland wiederum stellt für 2014 die
Themen Kultur und Kulinarik in
den Mittelpunkt: Highlight dürfte
H. 18/126
von richard wagner zu
Heinz Erhardt: Riga ist
Kulturhauptstadt 2014.
das alle fünf Jahre stattfindende
Sänger- und Tanzfestival sein, aber
auch das Jazzfestival feiert in diesem
Jahr seinen 25. Geburtstag. Und
mehr als 7000 Harley-Fans aus aller
Welt erwarten die Esten zu einer
fünftägigen Rallye durchs Land.
die Zahl der Flugverbindungen
nimmt deutlich zu. Neben der
lettischen Air Baltic, die mehrere
deutsche Städte mit Riga verbindet, stockt Lufthansa die Strecke
Frankfurt–Tallinn auf drei Flüge
auf, und Estonian Air nimmt Berlin
wieder in ihren Flugplan. Die frisch
gegründete Air Lituanica schließlich
fliegt sowohl von Berlin als auch von
München direkt nach Vilnius.
Ein gutes Omen für alle drei baltischen Republiken: Viele deutsche
Veranstalter haben das Produkt in
ihren aktuellen Katalogen ergänzt
oder sogar neu aufgelegt. Und auch
Kurische Nehrung im Internet:
go.fvw.de/nidden
Russisch nach Russland
LufTfahrT | Russische Airlines wie Ural
buhlen verstärkt um
deutsche Kunden.
H. 8.2/103B
OLiver graue
Lufthansa zieht sich zurück, Ural
Airlines springt ein: Ab München
bietet die russische Airline ab sofort
ganzjährig Nonstop-Flüge nach
Jekaterinburg. Ende April folgt
Krasnodar als weitere Destination,
und bereits seit 2012 verbindet Ural
Airlines Köln mit Moskau – wobei
setzt auf airbus: die
private Ural Airlines.
von dort wiederum Routen in etliche
Städte des Riesenreichs bestehen.
Die in Jekaterinburg beheimatete
Gesellschaft steht nicht allein:
Nachdem bislang der ethnische
Verkehr im Mittelpunkt stand,
machen die russischen Airlines nun
der Lufthansa Konkurrenz – und
kämpfen um deutsche Geschäftsreisende und Urlauber. Aeroflot etwa
wirbt gezielt für ihre Fernostziele wie
Japan – mit schnellem Umsteigen in
Moskau. In Sachen Sicherheit und
Service legen Airlines wie Ural längst
westliche Maßstäbe an, und bei den
Preisen halten sie spielend mit. Eine
Strategie, die gerade im Business
Travel aufgehen könnte: Tausende
deutscher Firmen sind in Russland
aktiv. Jekaterinburg etwa gilt als eine
der Industriehochburgen des Landes.
Von 1991 bis 2009 regierte der
Deutsche Eduard Rossel die Region.
Foto: thinkstock
Mit w-LaN:
Thai erweitert
seinen Service.
In keiner anderen Region sind
europäische Kulturhauptstädte so
dicht gesät wie im Baltikum: Nach
Vilnius (2009) und Tallinn (2011)
trägt in diesem Jahr Riga den Titel.
Die Besucher der lettischen Hauptstadt erwartet ein bunter Kulturmix:
Die Stadt ist stolz darauf, dass in
ihr seit langem Letten, Deutsche,
Russen, Polen, Schweden und
Finnen zusammenleben. Zu den
prominentesten Künstlern, die sich
von der Lebendigkeit Rigas inspirieren ließen, gehörte der Komponist
Richard Wagner. Auch der Komiker
Heinz Erhardt wurde hier geboren,
wie überhaupt an jeder Ecke die
deutsche Vergangenheit der Hansestadt durchschimmert.
Foto: ural airlines
T h a i a i rway s
Foto: thai airways
38
ten:
Aktivitä
h, 5. und
Mittwoc . März 2014
tag, 6
Donners ur ab 16.00 Uhr
o
Happy H
ärz 2014
M
.
7
,
g
a
m
Freit
nzkurs u
a
T
d
o
o
Bollyw .00 Uhr
14
EN SIE
BESUCH
VILLON
A
P
N
E
I
DEN IND le 5.2b
in Hal
40
daily
Besondere Aussteller
Superlative | Diese Länder haben es uns besonders angetan.
Mexiko. Das Land ist dieses Jahr offizieller
Partner der ITB und damit omnipräsent.
Frankreich. Jetzt sind auch die Flusskreuzfahrtanbieter von Croisi Europe dabei.
Komoren. Als Aussteller zurück – eigentümlich, dass die Inseln der ITB mal fernblieben.
Haiti. Der Karibik-Staat kehrt vier Jahre
nach dem großen Erdbeben zur ITB zurück.
Monaco. Zweitkleinster Staat der Erde,
aber treuer Aussteller bei der ITB.
Dschibuti. Ein echter Neuling in Berlin mit
reichlich Ambitionen.
Spanien. Aus Spanien sind alle Regionen
vertreten, jetzt auch die Stadt Bilbao.
Vatikan. Kleinster Staat, großer Touristenmagnet – trotzdem nicht dabei.
Malaysia. Gleich zweifacher ITB-Partner:
für Kultur und für den Kongress.
Gibraltar. Das britische Überseegebiet an
der Südspitze Spaniens kehrt zurück.
Türkei. Das Tourismusministerium keines
anderen Landes buchte so viel Fläche.
Neuseeland. Niemand hat eine längere
Anreise – berechnet nach der Luftlinie.
daily
Live
ITB at a glance
Englishe
languag
WORLD MAP | Which destinations are the movers and shakers for 2014?
Mexico. This year’s ITB partner country has
one of the largest pavilions of any country.
France. Major French river cruise company
Croisi Europe is a new exhibitor.
Comoros. The Indian Ocean islands want to
profit from demand for exotic destinations.
Haiti. The Caribbean country is back at the
show, aiming to regain visitor confidence.
Monaco. The world’s second-smallest state
is thinking big at ITB.
Djibouti. The small African coastal state
wants to show it is more than just a port.
Spain. The city of Bilbao, which hosts a
Guggenheim museum, is a new exhibitor.
Vatican. The Holy See is absent this year
after giving tourism a downgrade.
Malaysia. The South-East Asian country is
this year’s official ITB cultural partner.
Gibraltar. The British territory is also back
after an absence from ITB.
Turkey. The country has the biggest stand
at the show, according to its government.
New Zealand. The Kiwis have one of the
longest trips to make to Berlin!
41