multifunktionsarenen - Stadionwelt

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BACHELOR THESIS
im Studiengang
Tourism- and Eventmanagement
Thema:
MULTIFUNKTIONSARENEN:
Systematische Analyse – Begriffsdefinition –
Eingliederung in den Kontext künstlicher Erlebniswelten
Eingereicht von:
Lotte Müller
[email protected]
Erarbeitet im:
5. Semester
Abgabedatum:
27. März 2009
Betreuer:
Prof. Dr. Anja Brittner-Widmann
International School of Management
Otto-Hahn-Straße 19
44227 Dortmund
I Inhaltsverzeichnis
I
Inhaltsverzeichnis
I
Inhaltsverzeichnis ............................................................................................. I
II
Abbildungsverzeichnis ..................................................................................... IV
III
Tabellenverzeichnis......................................................................................... IV
IV
Abkürzungsverzeichnis ......................................................................................V
1
Einleitung ......................................................................................................... 1
2
1.1
Problemstellung ..................................................................................... 1
1.2
Zielsetzung ............................................................................................ 1
1.3
Aufbau der Arbeit................................................................................... 2
Künstliche Erlebniswelten.................................................................................. 4
2.1
2.1.1
Definition ‚künstlich„ ................................................................ 4
2.1.2
Definition ‚Erlebnis„ .................................................................. 5
2.1.3
Definition ‚Welt„ ....................................................................... 5
2.1.4
Bestehende Definitionen des Begriffs ‚künstliche Erlebniswelt„ .. 6
2.2
Basismerkmale und Charakteristika ‚künstlicher Erlebniswelten„ ............... 7
2.3
Spektrum von ‚künstlichen Erlebniswelten„ ............................................ 10
2.4
3
Begriffsbestimmung: ‚künstliche Erlebniswelt„ ......................................... 4
2.3.1
Mixed-Use-Center .................................................................. 12
2.3.2
Urban Entertainment Center .................................................. 13
Zwischenfazit/Zusammenfassung ......................................................... 14
Multifunktionsarena ........................................................................................ 16
3.1
3.2
Definition (Begriffsbestimmung): Multifunktionsarena ........................... 16
3.1.1
Problematik der Nutzung des Begriffs ‚Multifunktionsarena„ .... 16
3.1.2
Bereits bestehende Definitionen............................................. 17
3.1.2.1
Arena, Dome und Superdome ............................... 17
3.1.2.2
Stadion: Arena und Tradium ................................. 17
3.1.2.3
Arena als (Groß-)Veranstaltungshalle eines UECs .. 19
Neudefinition ‚Multifunktionsarena„ ....................................................... 20
3.2.1
Wortursprünge ‚Arena„ und ‚multifunktional„ ........................... 20
3.2.2
Überarbeitung bestehender Definitionsansätze ....................... 21
3.2.2.1
Parameter: Größe ................................................. 23
3.2.2.2
Parameter: Primärnutzung ‚Sport„ ......................... 24
3.2.2.3
Parameter: Multifunktionalität ............................... 24
3.2.2.4
Parameter: Inszenierung ...................................... 26
I
3.3
4
Die ‚Multifunktionsarena„ als künstliche Erlebniswelt? ....................................... 33
4.1
Multifunktionsarenen – Überblick .......................................................... 33
4.1.1
4.1.2
4.2
Allgemeine Merkmale von ‚Multifunktionsarenen„ .................... 33
4.1.1.1
Ausstattung .......................................................... 34
4.1.1.2
Gebäudetechnik ................................................... 37
4.1.1.3
Veranstaltungsprofil.............................................. 38
4.1.1.4
Einnahmequellen .................................................. 39
Erwartungen potentieller Besucher ........................................ 39
‚Multifunktionsarena„ als künstliche Erlebniswelt? .................................. 40
4.2.1
Kontrastwelt- und Erlebnischarakter....................................... 41
4.2.2
Erlebniskette ......................................................................... 42
4.2.3
ständige Attraktionen und wechselnde Events ........................ 43
4.2.4
optimaler Service, explizite Dienstleistungsqualität ................. 44
4.2.5
Multifunktionalität, Multioptionalität, Einzigartigkeit ................ 44
4.2.6
Storytelling............................................................................ 45
4.2.7
postmodernes Pastriche ........................................................ 45
4.2.8
Sicherheit .............................................................................. 46
4.2.9
Entertainment Architektur...................................................... 47
4.2.10 Nachhaltigkeit ....................................................................... 48
4.2.11 Fazit...................................................................................... 48
4.3
‚Multifunktionsarena„ als Mixed-Use-Center?.......................................... 49
4.3.1
4.4
5
Übereinstimmung mit Mindscapes von Mixed-Use-Centern ..... 50
4.3.1.1
Marken, Cocktails und Allianzen ............................ 51
4.3.1.2
Illusionen, Dramaturgie, Stories, Prominente und
Emotionen............................................................ 53
4.3.1.3
Normung und Serien/Filialen ................................. 54
Multifunktionsarenen als künstliche Erlebniswelten in Deutschland ................... 57
5.1
Übersicht Multifunktionsarenen in Deutschland ..................................... 57
5.2
Schlüsselmerkmale dieser Multifunktionsarenen .................................... 61
5.2.1
Gebäudetechnik .................................................................... 61
5.2.2
Ausstattung........................................................................... 63
5.2.2.1
Logen, Luxus-Sitze, VIP-Bereich............................ 63
II
5.2.2.2
5.2.3
5.3
(Erlebnis-)Gastronomie ......................................... 64
Inszenierung ......................................................................... 66
5.2.3.1
Design und Architektur ......................................... 66
5.2.3.2
Thematisierung .................................................... 67
5.2.4
Sicherheits-Konzepte ............................................................. 69
5.2.5
Nachhaltigkeits-Konzepte....................................................... 69
5.2.6
Randnutzung......................................................................... 71
Die deutschen Multifunktionsarenen als Mixed-Use-Center .................... 72
5.3.1
Marken ................................................................................. 72
5.3.2
Cocktails ............................................................................... 72
5.3.3
Allianzen ............................................................................... 74
6
Zusammenfassung und Fazit ........................................................................... 75
V
Literatur- und Quellenverzeichnis .................................................................... VI
VI
Anhang ....................................................................................................... XVII
Eidesstattliche Erklärung ............................................................................................
III
II Abbildungsverzeichnis und III Tabellenverzeichnis
II
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Basismerkmale und Charakteristika künstlicher Erlebniswelten........... 9
Abbildung 2: Spektrum künstlicher Erlebniswelten .............................................. 11
Abbildung 3: Das Urban Entertainment Center ................................................... 14
Abbildung 4: Die zwei Arenentypen nach Neumann ............................................ 20
Abbildung 5: Arenentypen sind ebenfalls Multifunktionsarenentypen ................... 23
Abbildung 6: Veranstaltungsprofil ...................................................................... 25
Abbildung 7: Klassifizierung verschiedener Veranstaltungsstätten ........................ 26
Abbildung 8: Steineckes "DESIRE- Modell" ......................................................... 27
Abbildung 9: Von der Sportarena zur Multifunktionsarena ................................... 31
Abbildung 10: (Neu-)Definition: Multifunktionsarena ............................................. 32
Abbildung 11: Kagelmanns zehn Basismerkmale künstlicher Erlebniswelten ........... 41
Abbildung 12: Übersicht - Merkmale künstlicher Erlebniswelten angewendet auf
Multifunktionsarenen .................................................................... 49
Abbildung 13: Steineckes "MINDSCAPES" ............................................................ 50
Abbildung 14: Aufspaltung von Steineckes "MINDSCAPES" in drei Kategorien ........ 51
Abbildung 15: Multifunktionsarenentypen in Deutschland ...................................... 60
Abbildung 16: Übersichtskarte - Multifunktionsarenen in Deutschland .................... 61
Abbildung 17: Gastronomieeinrichtungen in den Multifunktionsarenen ................... 65
III Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Übersicht - Multifunktionsarenen in Deutschland ................................... 58
Tabelle 2: Übersicht - Logen, Luxus-Sitze, VIP-Bereich der Multifunktionsarenen in
Deutschland ....................................................................................... 64
Tabelle 3: Übersicht - Cocktails (Angebotsmix) der Multifunktionsarenen in
Deutschland ....................................................................................... 73
IV
IV Abkürzungsverzeichnis
IV
Abkürzungsverzeichnis
AEG
Anschutz Entertainment Group
EAA
European Athletic Association
(= Europäischer Leichtathletik-Verband)
EVVC
Europäischer Verband der Veranstaltungszentren e.V.
f.
Folgende
o.V.
ohne Verfasser
UEC
Urban Entertainment Center
vgl.
vergleiche
V
1 Einleitung
1
1.1
Einleitung
Problemstellung
„Bis heute gibt es keine Normen, keine Gesetze, keine Handbücher oder keine wissenschaftlich fundierten Arbeiten, die den Begriff Multifunktionsarena definieren. Auch die
großen Verbände der Veranstaltungsstätten EVVC und EAA haben keine allgemeingültige
Definition des Begriffs Multifunktionsarena entwickelt.“1
Der Begriff der Multifunktionsarena wird inflationär gebraucht und auch Veranstaltungsstätten, die mit den als Vorbild geltenden Veranstaltungsstätten aus dem
anglo-amerikanischen Raum nicht annähernd vergleichbar sind, bezeichnen sich
als Multifunktionsarenen. Dass ein Stadion oder eine Halle für mehrere Zwecke
verwendet werden kann (Sport und Konzerte etc.), macht diese Veranstaltungsstätte nicht automatisch zu einer Multifunktionsarena, obwohl die Begriffsbezeichnung für solche Veranstaltungsstätten schnell verwendet wird. Hinter dem Begriff
Multifunktionsarena verbirgt sich mehr. Eine Multifunktionsarena nach dem Vorbild
der als solche bezeichneten Gebäudetypen aus dem anglo-amerikanischen Raum
ist als ‚künstliche Erlebniswelt„ einzustufen.
In der Fachliteratur der letzten Jahre, die sich mit dem Thema künstliche Konsumund Erlebniswelten befasst, wird jedoch nie explizit auf ‚Multifunktionsarenen„ als
eigenständige Kategorie der künstlichen Erlebniswelten eingegangen. Dagegen
werden vor allem in der Presse Multifunktionsarenen und künstliche Erlebniswelten
zusammenhängend erwähnt bzw. gleichgesetzt.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit Multifunktionsarenen und klärt vor allem die Frage, welche Veranstaltungsstätte aufgrund welcher Merkmale sich ‚Multifunktionsarena„ nennen darf bzw. als solche bezeichnet werden kann. Weiterhin überprüft
diese Arbeit, ob zu Recht als Multifunktionsarenen bezeichnete Veranstaltungsstätten überhaut dem Profil einer künstlichen Erlebniswelt entsprechen.
1.2
Zielsetzung
Die Erarbeitung einer (Neu-)Definition des Wortes ‚Multifunktionsarena„ bietet sich
aufgrund der bisher fehlenden Begriffsbestimmung als Thema an. Somit erfolgt
die Ausrichtung der Bachelor Thesis unter dem primären Aspekt, wie der Begriff
der ‚Multifunktionsarena„ unter dem Gesichtspunkt von künstlichen Erlebniswelten
definiert werden kann.
1
vgl. Höwing 2005, S.148
1
1 Einleitung
1.3
Aufbau der Arbeit
Die Arbeit enthält neben der Einleitung und dem abschließenden Fazit vier Kapitel,
wobei sich das erste Kapitel hauptsächlich mit der Thematik der künstlichen Erlebniswelten beschäftigt. Neben einer Begriffsbestimmung des Begriffs ‚künstliche
Erlebniswelt„, wobei u.a. bereits bestehende Definitionen verschiedener Autoren
beleuchtet werden, werden ebenfalls die Basismerkmale und Charakteristika sowie
die unterschiedlichen Kategorien von künstlichen Erlebniswelten erläutert.
Das zweite Kapitel der Arbeit widmet sich ganz dem Problem der mangelnden Begriffsbestimmung und Definition des Wortes ‚Multifunktionsarena„. Nach einer kurzen Einführung zum Chaos um das Wort ‚(Multifunktions-)Arena„ wird näher auf
die Begriffe ‚Arena„, ‚(Super)Dome„ und ‚Tradium„ eingegangen und diesen Begriffen bereits in der Literatur vorhandene Definitionen zugeordnet. Die Neudefinition
des Begriffs ‚Multifunktionsarena„ orientiert sich außerdem zum einen an den eigentlichen Wortursprüngen und den (historischen) Bedeutungen der Begriffe ‚Arena„ und ‚multifunktional„ und zum anderen an bestehenden Definitionsansätzen.
Weiterhin werden im Rahmen der Neudefinition des Begriffs ‚Multifunktionsarena„
die dafür entscheidenen Parameter herausgestellt und erläutert.
Im dritten Kapitel der Arbeit wird unter Berücksichtigung der vorangegangenen
autoreneigenen Neudefinition des Begriffs ‚Multifunktionsarena„ erörtert, ob bei
dieser Art von Freizeiteinrichtung von einer künstlichen Erlebniswelt zu sprechen
ist. Zunächst soll der Leser einen Überblick über die allgemeinen Merkmale von
Multifunktionsarenen sowie über die Erwartungen potentieller Besucher einer solchen Freizeiteinrichtung gewinnen. Des Weiteren werden die im vorangegangenen
Kapitel erwähnten Charakteristika und Basismerkmale von künstlichen Erlebniswelten auf eine Multifunktionsarena angewendet, um bei Übereinstimmung der Komponenten eine Multifunktionsarena als eigenständige künstliche Erlebniswelt begreifen zu können. Weiterhin wird geprüft, ob eine Multifunktionsarena die von
STEINECKE als ‚Mindscapes„ bezeichneten Kriterien für ein Mixed-Use-Center erfüllt,
was wiederum die Zuordnung von Multifunktionsarenen in eine Kategorie der
künstlichen Erlebniswelten erleichtert.
Das vierte und letzte Kapitel enthält eine Übersicht von Multifunktionsarenen in
Deutschland – u.a. auch in Form einer graphischen Darstellung. Außerdem werden
2
1 Einleitung
alle genannten Multifunktionsarenen in Bezug auf verschiedene im Verlauf der Arbeit erarbeiteten Kriterien erläutert, um dem Leser ein möglichst vollständiges Bild
von als Multifunktionsarenen zu bezeichnenden Freizeiteinrichtungen in Deutschland zu vermitteln.
Mit Ausnahme des letzten Kapitels schließen alle anderen Kapitel mit einem zusammenfassenden Zwischenfazit, um dem Leser die entscheidenden Erkenntnisse
bzw. Ergebnisse für ein besseres Verständnis der folgenden Kapitel noch einmal
vor Augen zu führen.
3
2 Künstliche Erlebniswelten
2
Künstliche Erlebniswelten
„Das Eintauchen in Traumwelten ist nicht nur Privileg von Kindern, sondern ein Grundbedürfnis der Menschen.“2
In der Literatur sind neben der Begrifflichkeit der ‚künstlichen Erlebniswelten„ auch
die Begriffe ‚Erlebniswelten„, ‚künstliche Welten„ und ‚Konsumwelten„, ‚Kunstwelt„
oder ‚Künstliche Freizeitwelten„ und ‚Traumwelten„ zu finden, deren Konnotation
jedoch laut KAGELMANN (in den Grundzügen) übereinstimmt. 3
Die Autorin hat sich für die Verwendung der Begrifflichkeit ‚künstliche Erlebniswelt„
entschieden. Im Folgenden wird die Begrifflichkeit ‚künstliche Erlebniswelt„ analysiert und von der Autorin mit dem Begriff ‚Kunstwelt„ synonym verwendet.
2.1
Begriffsbestimmung: ‚künstliche Erlebniswelt„
Um sich der Begriffsbestimmung ‚künstliche Erlebniswelt„ nähern zu können, wird
zunächst die Bedeutung der Worte ‚künstlich„, ‚Erlebnis„ und ‚Welt„ im Kontext des
Begriffs ‚künstliche Erlebniswelt„ erläutert. Anschließend werden verschiedene Definitionen des Begriffs ‚künstliche Erlebniswelt„ aus unterschiedlichster Autorensicht
beleuchtet.
2.1.1 Definition ‚künstlich„
Künstlichkeit, die authentisch erscheinen soll, ist das Schlüsselwort für den Begriff
‚künstlich„ in ‚künstliche Erlebniswelt„.
Im Allgemeinen wird das Wort ‚authentisch„ synonym für die Worte ‚echt„ und ‚unverfälscht„ verwendet.4 BERGER ist jedoch der Ansicht, dass die ‚Künstlichkeit„ einer
Erlebniswelt nicht als Gegenteil der Begriffe ‚Natürlichkeit„ oder ‚Echtheit„ aufgefasst werden darf. Seiner Meinung nach soll die ‚Künstlichkeit„ dieser Erlebniswelten eher „als technologische Arrangements betrachtet werden , die ›Echtes‹ und
›Unechtes‹, ›Natürliches‹ und ›Künstliches‹ in Steigerungsverhältnisse setzten.“5
OPASCHOWSKI erklärt wiederum, dass „Aus Künstlichem bzw. zunächst unecht
Scheinendem (…) eine neue Authentizität entstehen“ 6 kann. Authentizität wird
dabei immer subjektiv wahrgenommen. Besucher von ‚künstlichen Erlebniswelten„
2
vgl. Wachter 2001, S.112
vgl. Kagelmann 1998 S.61f.; vgl. Kagelmann 2001, S.92; vgl. Steinecke 2002, S.2-6; vgl. Opaschowski 2000, S.33f. und vgl. Wachter 2001, S.6f.
4
5
vgl. Berger 1999, S.37
6
vgl. Opaschowski 2000, S.16
3
4
lassen sich meist ganz bewusst auf die simulierte Echtheit der Erlebniswelt ein und
erliegen dem Zauber von der als authentisch wahrgenommenen ‚Künstlichkeit„.
Somit beschreibt der Begriff ‚künstlich„ die Inszenierung einer authentisch wirkenden Schein- oder Kunstwelt. Dies ist laut KAGELMANN entscheidend, denn erst
durch eine intensive Inszenierung erhöhen sich die Chancen eines Erlebnisangebots, vom Besucher als tatsächliches Erlebnis wahrgenommen zu werden.7
2.1.2
Definition ‚Erlebnis„
1998 definierte KAGELMANN den Begriff ‚Erlebnis„ als „(…) ein Ereignis, das vom
Normalen, Gewohnten mehr oder weniger stark abweicht und die Neugier, Reizsuche, Abwechslung und Spannung ebenso befriedigt wie soziale Bedürfnisse“8.
In seiner drei Jahre später erscheinenden Arbeit ‚Erlebnisse, Erlebniswelten, Erlebnisgesellschaft. Bemerkungen zum Stand der Erlebnistheorien„ fasst KAGELMANN
den Begriff ‚Erlebnis„ als eine von Menschen „positiv empfundene summarische
emotionale Befindlichkeit (…), die das Resultat spezieller Urlaubs-/FreizeitErfahrungen ist“9 auf und nennt u.a. Freude, Glücksgefühl und Zufriedenheit als
Beispiele.
WACHTER hingegen beschreibt ‚Erlebnis„ als „der imaginäre Farbtupfen in einer
normierten und grauen Alltagswelt“ 10, der eine Situation zu etwas Besonderem
macht, wobei die Bewertung einer Situation als besonders von der jeweiligen Erwartungshaltung einer Person abhängt. Auch weist WACHTER daraufhin, dass es
sich bei einem Erlebnis immer auch um eine authentische Erfahrung handelt.11
2.1.3
Definition ‚Welt„
Laut KÖHLER steht der Begriff ‚Welt„ im Zusammenhang mit den Begriffen ‚künstlich„ und ‚Erlebnis„ „für die modellhafte, räumlich konzentrierte Darstellung spezifischer Sehenswürdigkeiten, Symbole, Wahrzeichen oder Merkmale eines bestimmten, zusammenhängenden Inhaltes“12.
7
vgl. Kagelmann 2001, S.91
9
10
11
12
vgl. Köhler 2007, S.22
8
5
Laut KÖHLER versteht HASSE hingegen unter ‚Welt„ im Kontext einer ‚künstlichen
Erlebniswelt„ jeden beliebigen Raum „inmitten eines architektonisch gestalteten
Umweltartefakts“13, der sich durch eine emotionsgeladene Atmosphäre in eine Erlebniswelt umwandeln lässt.
2.1.4
Bestehende Definitionen des Begriffs ‚künstliche Erlebniswelt„
KAGELMANN definiert den Begriff ‚künstliche Erlebniswelt„ als „ein(en) künstlich
geplante(n) kommerzielle(n) Freizeit- oder Urlaubsbereich, in dem geplant versucht wird (...) besonders viele Funktionen zu vermitteln“14. Die Vermittlung besonders vieler Funktionen wird durch eine ‚besondere Dienstleistung„ ergänzt: Für
einen begrenzten Zeitraum soll sich dem Besucher eine Welt voller emotionaler
Erlebnisse öffnen.15
Für OPASCHOWSKI besteht die Absicht der Konzepte von ‚künstlichen Erlebniswelten„ darin, den Besuchern einen Kontrast zur Alltagswelt zu bieten. Somit sollen
die Besucher „vorübergehend ihre Alltagssorgen und Belastungen im Beruf vergessen, sich in eine andere Phantasie- und Traum-Welt versetzt fühlen, die bewusst nicht an die wirkliche Welt erinnert und fast märchenhafte Stunden der
Freude, Entspannung und Zerstreuung erleben und genießen“ 16.
Laut OPASCHOWSKI zeichnen sich Erlebniswelten demnach durch das Element der
Inszenierung aus. Die in den ‚künstlichen Erlebniswelten„ vorherrschenden inszenierten Ereignisse und Veranstaltungen werden häufig durch starke emotionale
und physische Reize dargeboten. Die Besucher werden so multisensitiv angesprochen und die Vermittlung besonderer, nichtalltäglicher, spannender und einmaliger
Erlebnisse wird erleichtert.17
STEINECKE beschreibt Erlebniswelten als „komplexe, multifunktionale Einrichtun-
gen an der Schnittstelle von Freizeit, Unterhaltung, Kultur, Konsum, Sport und
Tourismus.“18 STEINECKE weist außerdem auf das breite und vielfältige und meist
auch standardisierte Angebotsspektrum von ‚künstlichen Erlebniswelten„ hin. Somit
13
14
15
16
17
18
vgl. Hasse 1994, S.19ff zitiert nach: Köhler 2007, S.22
vgl. Steinecke 2000b, S.42
6
kann jeder Besucher dieser ‚Kunstwelten„ individuell aus der Fülle der Angebote
diejenigen auswählen und wahrnehmen, die ihm am meisten zusagen.19
2.2
Basismerkmale und Charakteristika ‚künstlicher Erlebniswelten„
Zahlreiche Autoren haben sich mit den Merkmalen und Charakteristika von ‚künstlichen Erlebniswelten„ bereits auseinander gesetzt. Im Folgenden werden die Ansätze von KAGELMANN und STEINECKE erläutert.
KAGELMANN hat zehn Basismerkmale von ‚künstlichen Erlebniswelten„ benannt,
wohingegen STEINECKE bei seiner Beschreibung von ‚Kunstwelten„ nur sechs Charakteristika beschreibt. Die Autorin legt den Fokus auf die zehn Basismerkmale
nach KAGELMANN, da diese im weiteren Verlauf der Arbeit erneut betrachtet werden.
Nach KAGELMANN handelt es sich bei den folgenenden Komponenten um die zehn
Basismerkmale ‚künstlicher Erlebniswelten„: 20
Eine ‚künstliche Erlebniswelt„ besitzt zunächst einen Kontrastwelt- und Erlebnischa-
rakter, da eine ‚künstliche Erlebniswelt„ vom Besucher sofort als ‚andere„ Welt
wahrgenommen werden muss, in die er gerne eintaucht und sich durch ihre Illusionen verzaubern lässt, um für einen begrenzten Zeitraum seinen Alltag zu vergessen.
‚Künstliche Erlebniswelten„ zeichnen sich außerdem durch eine dargebotene Erleb-
niskette aus Lachen und Spaß haben, Nervenkitzel, Kick und Thrill. Durch den anhaltenden Erlebnisfluss während des Besuchs einer ‚künstlichen Erlebniswelt„ soll
Unzufriedenheit, Frustration und Stress seitens der Besucher vermieden werden.
Um Besucher zu wiederholten Besuchen einer ‚künstlichen Erlebniswelt„ motivieren
zu können, werden Anreize in Form von wechselnden Events im sinnvollen Verhältnis zu ständigen Attraktionen geboten.
Aber auch ein optimaler Service, sowie explizite Dienstleistungsqualität dienen als
Anreize für einen Wiederholungsbesuch einer ‚künstlichen Erlebniswelt„.
Als weiteres Basismerkmal ‚künstlicher Erlebniswelten„ nennt KAGELMANN Multi-
funktionalität, Multioptionalität und Einzigartigkeit . ‚Künstliche Erlebniswelten„ bie19
20
vgl. Kagelmann 1998, S.79-92
7
ten demnach möglichst viele verschiedene Freizeitfunktionen an einem Ort (vgl.
2.3.1 Mixed-Use-Center).
Das Basismerkmal Storytelling macht eine ‚künstliche Erlebniswelt„ „thematisch
erfassbar und erfahrbar“21 und erleichtert das Involvieren des Besuchers auf emotionalem Level.
Die ‚Künstliche Erlebniswelt„ als postmodernes Pastriche22 beschreibt erneut die
ungemein bedeutsame Wahrnehmung der ‚künstlichen Authentizität„, d.h. die aus
Besuchersicht als ‚echt„ wahrgenommene künstliche Abbildung einer ‚künstlichen
Erlebniswelt„ (vgl. 2.1.1 Definition ‚künstlich„).
Als weiteres Basismerkmal der ‚künstlichen Erlebniswelten„ gilt die Sicherheit. Bereits bei Eintritt in ‚künstliche Erlebniswelten„ müssen diese eine enorme Sicherheit
ausstrahlen. Dies kann durch die vorangegangenen Merkmale vor allem aber
durch das Basismerkmal des postmodernen Pastriches unterstützt werden. Denn
in einer ‚künstlichen Erlebniswelt„ ist alles stets in bester Ordnung. Zum einen gibt
es in ‚künstlichen Erlebniswelten„ keine für die reale Welt typischen Sicherheitsbedrohungen wie Kriminalität oder Unfälle, zum anderen lässt sich auch durch die
Erfüllung oder das Übertreffen der Erwartungen und Ansprüche des Besuchers ein
Gefühl der Sicherheit vermitteln.
Auch die Entertainment Architektur ‚künstlicher Erlebniswelten„ kann ein Gefühl
der Sicherheit vermitteln. Die durch die Entertainment Architektur verstärkten Illusionen einer ‚Kunstwelt„ sollen dem Besucher die Entscheidung erleichtern, sich in
eine sorgenfreie Gegen- oder Traumwelt flüchten zu wollen. Als letztes Basismerkmal ‚künstlicher Erlebniswelten„ sind die Nachhaltigkeitsaspekte dieser
‚Kunstwelten„ anzuführen. Nachhaltigkeit sollte auf ökologischer, ökonomischer
und sozialer Ebene angestrebt werden und mit sämtlichen vorausgegangenen
Charakteristika verknüpft sein, um dieses Merkmal langfristig gewährleisten zu
können.
21
Anmerkung der Autorin: Pastriche = Bild, das in betrügerischer Absicht in der Manier eines großen Malers gemalt wurde.
22
8
STEINECKE benennt als Merkmale von Kunstwelten die Beherrschung der Natur,
die Schaffung von Illusionen, das Bilden von Mythen, die Nutzung von Symbolen,
die Konstruktion von Ordnung und den Einsatz innovativer Technik. 23
In der folgenden Graphik werden die Verknüpfungen dieser beiden Ansätze aufgezeigt.
nach Kagelmann 1998
Beherrschung
der
Natur
Kontrastwelt- und
Erlebnischarakter
Erlebniskette
Schaffung
von
Illusionen
Ständige Attraktionen,
Wechselnde Events
Bilden
von
Mythen
Optimaler Service,
explizite
Dienstleistungsqualität
Multifunktionalität,
Multioptionalität,
Einzigartigkeit
Nutzung
von
Symbolen
Storytelling
Postmodernes
Pastriche
Konstruktion
von
Ordnung
Sicherheit
Entertainment
Architektur
Einsatz
innovativer
Technik
Nachhaltigkeit
nach Steinecke 2002
nach Steinecke 2002
Abbildung 1: Basismerkmale und Charakteristika künstlicher Erlebniswelten24
STEINECKE nennt die Beherrschung der Natur als ein Charakteristikum von Kunst-
welten, das sich auf KAGELMANNs Basismerkmale Kontrastwelt- und Erlebnischa-
rakter, postmodernes Pastriche und Nachhaltigkeit übertragen lässt, da bei den
ersten beiden genannten Merkmalen die Natur so angepasst und verändert wird
bis sie die für eine spezielle Erlebniswelt typische authentische Künstlichkeit ausstrahlt. Der ökologische Aspekt des Basismerkmals Nachhaltigkeit zielt darauf ab,
die Natur, obwohl sie beherrscht wird, nicht mehr als nötig zu strapazieren, jedoch
23
24
vgl. Steinecke 2002, S.5-6
Quelle: eigene Darstellung nach Kagelmann 1998, S.61-78 und Steinecke 2002, S.5-6.
9
ohne dabei Einschränkungen bezüglich der authentischen Künstlichkeit hinzunehmen. Das von STEINECKE als Bilden von Mythen bezeichnete Charakteristikum
kann mit KAGELMANNs Basismerkmal Storytelling gleichgesetzt werden, denn wesentlicher Bestandteil des Storytelling sind das Bilden und Formen von Mythen und
Geschichten, die in einer künstlichen Erlebniswelt eine thematische Inszenierung
ermöglichen. Das Charakteristikum Konstruktion von Ordnung spiegelt sich in den
Basismerkmalen optimaler Service und explizite Dienstleistungsqualität , Sicherheit
und Nachhaltigkeit wider, da die erfolgreiche Umsetzung der drei genannten
Merkmale auf bestimmten Konzepten und Strategien beruht. STEINECKEs Charakteristikum Schaffung von Illusionen wird von KAGELMANNs Basismerkmalen Kont-
rastwelt- und Erlebnischarakter, Erlebniskette, Storytelling, postmodernes Pastriche, Sicherheit und Entertainment Architektur aufgegriffen und gilt als wesentlicher Bestandteil eben dieser. Das Charakteristikum Nutzung von Symbolen prägt
vor allem das Basismerkmal Entertainment Architektur. Schließlich drückt sich
STEINECKEs Charakteristikum Einsatz innovativer Technik ebenfalls in KAGELMANNs
Basismerkmalen ständige Attraktionen und wechselnde Events, Multifunktionali-
tät/Multioptionalität/Einzigartigkeit, postmodernes Pastriche, Sicherheit, Entertainment Architektur und Nachhaltigkeit aus, da alle genannten Merkmale auf modernste Technik angewiesen sind, um eine Freizeiteinrichtung erfolgreich als künstliche Erlebniswelt vermarkten zu können.
2.3
Spektrum von ‚künstlichen Erlebniswelten„
„Die ersten Anfänge von Künstlichen Freizeitwelten gehen wahrscheinlich bis auf die Antike zurück. Bei vorsichtiger Anwendung der wesentlichen Kriterien für heutige Freizeitwelten können durchaus auch die oft mehrere Tage dauernden Inszenierungen in antiken
griechischen Theatern oder die römischen Gladiatorenkämpfe als Vorläufer von Künstlichen Freizeitwelten bezeichnet werden.“25
Eine Kategorisierung von ‚künstlichen Erlebniswelten‟ erfolgte 1998 durch KAGELMANN. Er benannte sieben Kategorien, die sich in weitere Unterkategorien aufspal-
ten lassen. Die sieben Oberkategorien lauten 1) klassische oder neuere Ferien-und
Vergnügungsparks, 2) Shopping-Zentren, 3) Urban Entertainment Centers und
maritime Freizeitgelände, 4) Sport (-Erlebnis-Abenteuer)-Welten, 5) "Runderneuerte" Erlebniswelten, 6) Großmusicals/Konzert-Eventreisen und 7) "Brand" Erlebniswelten. Die Kategorie der klassischen und neuen Ferien-und Vergnügungsparks
25
10
unterteilt KAGELMANN in Themenparks (Filmstudio-Parks, Maritime Themenparks,
Safari-Parks und "Brand-Parks") und Ferienwelten (Ferienparks, Ferienclubs, Erlebnishotels/Hotellerie und "Neue" Städte). Die Kategorie der Sport (-ErlebnisAbenteuer)-Welten umfasst seiner Ansicht nach Ski-Schnee Welten und Badelandschaften (Spaßbäder). Die Kategorie der ‚runderneuerten„ Erlebniswelten wiederrum spaltet KAGELMANN in Film und Kino (Multiplex-Kinos etc.), Erlebnisgastronomie, Expositionen, Weltausstellungen, Messen, Zoologische Gärten und Sportarenen/Veranstaltungszentren auf. 26
In der drei Jahre später erscheinenden Arbeit ‚Erlebnisse, Erlebniswelten, Erlebnisgesellschaft. Bemerkungen zum Stand der Erlebnistheorien„ ergänzt KAGELMANN
das Spektrum der künstlichen Erlebniswelten um die Kategorie ‚bestimmte Kreuzfahrtangebote„ sowie um die Kategorien ‚Gambling & Fun-Resorts„ und ‚interaktive,
erlebnisbetonte
Museen„.
Messen,
Zoologische
Gärten
und
Sportare-
nen/Veranstaltungszentren erwähnte KAGELMANN dieses Mal jedoch überhaupt
nicht.27
1998
Themenparks
-- Filmstudio-Parks
-- Maritime Themenparks
-- Safari-Parks
--“Brand-Parks“
Klassische oder
neuere Ferien- und
Vergnügungsparks
Shopping-Zentren
2001
Ferienwelten
-- Ferienparks
-- Ferienclubs
-- Erlebnishotels/Hotellerie
-- „Neue“ Städte
1) Freizeit-/Vergnügungs-/Themenparks
2) großflächige Ferienzentren verschiedenster Art ( z.B. Center Parcs etc.)
3) Ferienclubs (z.B. Club Med, Robinson etc.)
4) bestimmte Kreuzfahrtangebote (z.B. Disney Magic etc.)
5) Bade-/Wasserlandschaften, Aquaparks/Thermen
6) Gambling & Fun-Resorts (á la Las Vegas)
7) Stationäre Musicals/Musicalzentren (z.B. in Stuttgart, Bochum, Hamburg etc. )
Sport(-ErlebnisAbenteuer)-Welten
-- Ski-Schnee Welten
-- Badelandschaften
(Spaßbäder)
Urban Entertainment
Centers und maritime
Freizeitgelände
Großmusicals/
Konzert-Eventreisen
„Brand“Erlebniswelten
8) Shopping Zentren/ Shopping malls
„Runderneuerte“
Erlebniswelten
v
-- Film und Kino
-- Erlebnisgastronomie
-- Exposition
-- Weltausstellungen
-- Messen
-- Zoologische Gärten
-- Sportarenen/
Veranstaltungszentren
9) städtische Unterhaltungszonen (Urban Entertainment Centers)
bzw. ihre maritimen Pendants (z.B. MareNostrum Barcelona)
bzw. die besonders um Bahnhöfe konstruierten Erlebniszonen ( z.B. in Leipzig etc.)
10) Brand (oder Corporate) Lands (z.B. Niketown, VW-Stadt etc.)
11) Indoor-Sportwelten (z.B. Ski World)
oder Outdoor-Sportkomplexe (z.B. Disneys World of Sports)
12) interaktive, erlebnisbetonte (“hands-on”) Museen
13) Kinozentren (z.B. Cinemaxx, Imax, Cinedomes etc.)
14) Themenrestaurants/-gastronomie bzw. Dinner events (z.B. Rainforest Café etc.)
15) besondere Ausstellungen (z.B. Titanic, “Körperwelten” etc. )
auch “Weltausstellungen” (z.B. Expo Lissabon, Expo Hannover etc .)
16) FilmstudioTours
Abbildung 2: Spektrum künstlicher Erlebniswelten28
Die Autorin kommt daher zu dem Schluss, dass KAGELMANN zufolge Konsumentenund Besucher Messen, Zoologische Gärten und Sportarenen/ Veranstaltungszentren nicht länger als künstliche Erlebniswelten wahrnehmen.
26
27
28
Quelle: eigene Darstellung nach Kagelmann 1998, S.61-78 und Steinecke 2001, S.5-6
11
Daher schließt sich die Autorin der Meinung STEINECKEs an, dass sich ‚künstliche
Erlebniswelten„ in einer ständigen vom Freizeitmarkt geprägten Dynamik befinden
und sich deshalb stets verändern, so dass nie ein genaues Bild bzw. eine genaue
Kategorisierung vorgenommen, sondern nur eine Momentaufnahme des Freizeitmarktes aufgezeigt werden kann, da sich viele der als ‚künstliche Erlebniswelten„
geltenden Einrichtungen in ihren Angebotsfunktionen überschneiden. An dieser
Stelle hilft STEINECKEs Ansatz der Mixed-Use-Center, um trotz aller Dynamik (natürlich stets unter Vorbehalt) künstliche Erlebniswelten zu kategorisieren und als
Momentaufnahme des Freizeitmarktes einordnen zu können.
2.3.1 Mixed-Use-Center
Laut STEINECKE gelten Mixed-Use-Center als die „neuen Kunstwelten“ 29. Diese
neue Gattung ‚künstlicher Erlebniswelten„ lässt sich nicht eindeutig dem Freizeit-,
Handels- oder Dienstleistungsbereich zuordnen. Dies liegt daran, dass die Begrifflichkeit Mixed-Use-Center als Sammelbegriff für sämtliche „komplexe , multifunktionale Einrichtungen mit vielfältigen Einzelangeboten“30 (aus den Bereichen Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie, Freizeiteinrichtungen, Kulturveranstaltungen,
Sporteinrichtungen, Übernachtungsmöglichkeiten usw.) angewendet werden kann
- unabhängig von der bisherigen Bezeichnung oder spezifischen Angebotsausrichtung. Typisch für die „neuartigen Typen dieser entgrenzten Freizeit-, Konsum-,
Kultur- und Sportwelten“ 31 ist das Prinzip der Multioptionalität aus Besuchersicht
sowie das Prinzip der Multifunktionalität aus Betreibersicht der Mixed-Use-Center.
Durch die bereits erwähnte Angebotsüberschneidungsproblematik verschiedener
als ‚künstliche Erlebniswelt„ geltenden Einrichtungen zeichnen sich Mixed-UseCenter neben ihrer Multifunktionalität auch durch die Komponenten Thematisierung und Erlebnisorientierung aus. 32 Denn wie auch MITEW bemerkt, ist bei den
Mixed-Use-Centern ebenfalls in ihrer Rolle als Konsumwelt die Erlebnisqualität zum
wichtigsten Kaufkriterium aufgestiegen. 33
29
30
31
32
33
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
Steinecke 2002, S.2
Steinecke 2002, S.2
Steinecke 2002, S.2
Steinecke 2002, S.2
Mitew 2006, S.3
12
2.3.2 Urban Entertainment Center
Während bei Mixed-Use-Centern wie Freizeitparks, Ferienparks, Musical-Center,
Brand-Lands etc. „Natur, Kultur, Technik, Produkt-Marken oder Geschichte Schlüsselkomponenten der Thematisierung“34 sind, steht für STEINECKE im Falle des Urban Entertainment Center (UEC) „die Stimulation von Urbanität im Mittelpunkt“35.
Urban Entertainment Center sind hier als Beispiel gewählt, an dem die Kennzeichen von Mixed-Use-Centern, nämlich Multifunktionalität und Erlebnisorientierung,
verdeutlicht werden sollen. Nach BERGER sind Urban Entertainment Center eine
neue Form von Shopping-Centern, die einen deutlichen Schwerpunkt auf Unterhaltungseinrichtungen aufweisen. In der Regel werden 2/3 der Fläche eines Urban
Entertainment Centers von einer Themengastronomie und anderen Freizeiteinrichtungen eingenommen. Die restliche Fläche nimmt der Einzelhandel in Anspruch,
der trotz kleinerem Flächenanteil in der Regel 60% des Gesamtumsatzes erzielt,
auch wenn es sich bei der Besuchsmotivation eines Urban Entertainment Centers
eher um das Ausüben von Freizeit- und Unterhaltungsaktivitäten handelt und Einkäufe vor Ort in der Regel eher spontan getätigt werden. Der Einzelhandel tut es
den Unterhaltungs- und Freizeiteinrichtungen gleich und inszeniert sich ebenfalls
mit Blick auf die Erlebnisorientierung. Zu den als Ankermieter bezeichneten Unterhaltungs-und Freizeiteinrichtungen eines Urban Entertainment Centers zählen häufig Multiplex-Kinos, Musical-Theater, Großdiskotheken etc. .36
34
35
36
vgl. Beyer 2001, S.16
13
Urban Entertainment Center
UEC
Shopping-Center
Erlebnis- /
Themengastronomie
(Themen)Hotellerie
Expositionen
Freizeitpark
Spaßbad
MusicalTheater
Multiplex-Kino
Veranstaltungshalle
Aquarium
Casino
Indoor-Sportwelt
(Sport)Arena
etc.
Die aufgeführten Handels-, Dienstleistungs- und Freizeiteinrichtungen sind teilweise
als eigenständige ‚künstliche Erlebniswelt„ bekannt, werden hier aber als Teil eines
UECs, das demnach in seiner Gesamtheit als ‚künstliche Erlebniswelt„ gilt, begriffen.
Abbildung 3: Das Urban Entertainment Center37
2.4
Zwischenfazit/Zusammenfassung
2002 beschrieb STEINECKE gegenwärtige Freizeit- und Unterhaltungseinrichtungen
wie Themenparks und Multiplex-Kinos noch als „typische Kunstwelten des ausgehenden 20. und beginnenden 21. Jahrhunderts“38. Der Einfluss der Dynamik des
Freizeitmarktes auf ‚künstliche Erlebniswelten„ ist aber unumstritten und prägt unser Bild, das wir uns von ‚künstlichen Erlebniswelten„ machen. Nach Auffassung
der Autorin würde der heutige Konsument, der im Laufe seines Lebens bereits viele verschiedene Eindrücke unterschiedlichster ‚Kunstwelten„ gesammelt hat, ein
Multiplex-Kino nicht mehr als ‚künstliche Erlebniswelt„ empfinden. Ist das Multiplex-Kino jedoch als Unterhaltungseinrichtung in ein Urban Entertainment Center
(UEC) eingegliedert, wird es vom Konsumenten als Teil einer größeren ‚künstlichen
37
38
Quelle: eigene Darstellung in Anlehnung an Steinecke 2002, S.3
vgl. Steinecke 2002, S.6
14
Erlebniswelt„ (nämlich eines UECs) wahrgenommen. STEINECKE nennt Mixed-UseCenter wie ein Urban Entertainment Center die „neuen Kunstwelten“ 39.
Nach der Begriffsbestimmung des Wortes ‚Multifunktionsarena„ im folgenden Kapitel wird im daran anschließenden Kapitel auch geprüft werden, inwieweit ‚Multifunktionsarenen„ als eigenständiges Mixed-Use-Center oder aber als Einrichtung in
Form eines Ankermieters eines Mixed-Use-Centers der Kategorie Urban Entertainment Center zugeordnet werden können.
39
15
3 Multifunktionsarena
3
Multifunktionsarena
In diesem Teil der Arbeit möchte die Autorin ihre erarbeitete Begriffsbestimmung
des Wortes ‚Multifunktionsarena„ vorstellen.
3.1
Definition (Begriffsbestimmung): Multifunktionsarena
Im Zusammenhang einer Kategorisierung von ‚künstlichen Erlebniswelten„ oder
‚Kunstwelten„ taucht nach Wissen der Autorin die Begrifflichkeit ‚Multifunktionsarena„ nicht auf. Dennoch ist in den letzten Jahren der Begriff der ‚Arena„ und vor
allem der der ‚Multifunktionsarena„ in den alltäglichen Sprachgebrauch eingegangen.
3.1.1
Problematik der Nutzung des Begriffs ‚Multifunktionsarena„
Die letzten Jahre haben Deutschland einen immer noch anhaltenden Arenen-Boom
beschert.40 Jede größere Stadt, so scheint es, möchte sich mit einer Veranstaltungshalle in Form einer ‚Arena„ oder besser noch einer ‚Multifunktionsarena„
schmücken, um die scheinbar vielseitige Nutzung dieser Veranstaltungshallen hervorzuheben. Somit findet sich bei den meisten Neubauten als auch bei der Restaurierung von bereits bestehenden (Groß-)Veranstaltungshallen der Begriff ‚Arena„ in
der Namensgebung jeder zweiten Mehrzweckhalle. Obwohl der Name ‚Arena„ oder
‚Multifunktionsarena„ viele neue und alte Mehrzweckhallen oder Stadien schmückt,
unterscheiden sich diese in ihrer Angebotsstruktur gewaltig.
Um eine eigenständige Definition für die Begrifflichkeit ‚Multifunktionsarena„ herausfiltern zu können, versucht die Autorin im Folgenden, Veranstaltungshallen
und Stadien zu kategorisieren. Zunächst werden in der Literatur verschiedenster
Fachbereiche bestehende Definitionen des Wortes ‚Arena„ beleuchtet. Auf Grundlage der Ergebnisse entwickelt die Autorin eigene Parameter, die eine ‚Multifunktionsarena„ erfüllen sollte, um dieser Begrifflichkeit – auch im Hinblick auf die im
späteren Verlauf der Arbeit erfolgende Eingliederung in den Kontext ‚künstlicher
Erlebniswelten„ - gerecht zu werden.
40
Anmerkung der Autorin: Erst im September 2008 wurde in Berlin die O2 World eröffnet, die von
der Anschutz Entertainment Group (AEG) geführt wird. Die Anschutz Entertainment Group ist eine
Tochtergesellschaft der Anschutz Corporation, eine der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport.
16
3.1.2
Bereits bestehende Definitionen
3.1.2.1 Arena, Dome und Superdome
Laut NEUMANN sind im anglo-amerikanischen Raum zwei unterschiedliche Arenentypen zu finden. Diese Arenentypen unterscheiden sich in ihrer Größe in Bezug auf
die zur Verfügung stehenden Sitzplätze und die mögliche Spielfeldgröße. Denn
beide Arenentypen haben gemeinsam, dass die Grundauslastung dieser Einrichtungen durch das Ausrichten von Sportveranstaltungen bzw. Sportbegegnungen
professioneller und populärer Ligasportteams erfolgt. Somit handelt es sich bei der
Primärnutzung beider Arenentypen um Sportveranstaltungen. Bei dem ersten als
Arena (‚arena„) bezeichneten Arenentyp, handelt es sich um eine Halle, die eine
Kapazität zwischen 10.000 und 22.000 Sitzplätzen bereitstellen kann, sowie eine
Spielfeldgröße von ca. 64 Meter x 43 Meter; sie eignet sich daher ideal für Veranstaltungen der Sportarten Eishockey und Basketball. Bei dem zweiten Arenentyp
handelt es sich um ein überdachtes Stadion (‚covered stadium„, ‚dome„ oder ‚superdome„), das in der Regel eine Kapazität von über 40.000 Sitzplätzen fasst. Des
Weiteren ist dieser Arenentyp mit einer deutlich größeren Hallengrundfläche ausgestattet und kann somit eine Spielfeldgröße von 110 Meter x 55 Meter anbieten.
Dadurch eignet sich dieser Arenentyp vor allem für Begegnungen der Sportarten
Baseball, American Football und Fußball. 41 Neben Sportbegegnungen populärer
Ligasportteams umfasst das Veranstaltungsprofil beider Arenentypen auch „unterhaltungs- und kulturbezogene sowie sonstige Veranstaltungen von regionaler, nationaler und internationaler Bedeutung, die sowohl periodisch als auch aperiodisch
stattfinden.“42
3.1.2.2 Stadion: Arena und Tradium
VOSS-UHLENBROCK nimmt mit seiner Definition von ‚Arena„ die Idee von NEUMANNs
beschriebenem zweiten Arenentyp des überdachten Stadions (‚covered stadium„,
‚dome„ oder ‚superdome„) auf und betrachtet den Begriff ‚Arena„ auf der Grundlage
des Fußballbundesligasports in Deutschland. Wie NEUMANN beschreibt auch VOSSUHLENBROCK ein ‚überdachtes„ Stadion als ‚Arena„ (hier handelt es sich also von
vornherein um ein Fußball-(Bundesliga-)Stadion und nicht um ein Stadion für Ba41
42
vgl. Neumann 1998, S.71
vgl. Hatzfeld/Kruse 1994, S.22
17
seball oder American Football). Denn durch die Überdachung wird es möglich,
dass sich das Stadion zur multifunktional nutzbaren Großveranstaltungshalle verwandeln kann: Dabei handelt es sich nur noch bei etwa jeder zwölften Veranstaltung um ein Fußballspiel. Das vormalige Stadion, das durch seine Überdachung
nun Großveranstaltungshallen-Charakter erfährt, wird zur ‚Arena„, deren Veranstaltungsportfolio neben Sportveranstaltungen auch Shows, Musicals, Rockkonzerte
etc. aufweist.43
Zum bessern Verständnis muss an dieser Stelle erwähnt werden, dass VOSSUHLENBROCK im Falle eines klassischen, unüberdachten Stadions von einem ‚Tra-
dium„ spricht, sofern sich um das Fußballstadion herum ein Ring an Dienstleistungs- und Handelseinrichtungen gebildet hat. Der Begriff ‚Tradium„ setzt sich aus
den englischen Worten ‚trade„ (Handel) und ‚stadium„ (Stadion) zusammen und
impliziert eine Verbindung von einer Sport- mit einer Handelsnutzung. VOSSUHLENBROCK unterteilt die Typologie der Tradien außerdem in anlage- und be-
reichsbezogene Tradien. Bei einem anlagebezogenen Tradium werden die verschiedenen Angebote aus dem Handels-, Dienstleistungs- und Sportbereich bereits
innerhalb des Mantelbereichs des Stadions, also im Stadion selbst, realisiert. Bei
einem bereichsbezogenen Tradium findet die Ansiedelung der Handels-, Dienstleistungs- und Sporteinrichtungen nebeneinander im unmittelbaren Umfeld des Stadions statt.44 Im Folgenden soll das Beispiel der ‚Allianz Arena„ in München angeführt werden, bei der es sich nicht, wie etwa der Name zunächst vermuten lässt,
um eine Arena, sondern um ein anlagebezogens Tradium handelt.
Die ‚Allianz-Arena„ ist als reines Fußballstadion konzipiert und schließt somit die
Nutzung durch andere Alternativ-Veranstaltungen aus dem Kultur- und Unterhaltungsbereich bewusst aus45, weshalb die Namensgebung ‚Arena„ für dieses unüberdachte Stadion zunächst in die Irre führt. Gemäß ihres Charakters als Tradium
vereint die ‚Allianz-Arena„ auch diverse Handels-und Dienstleistungseinrichtungen
‚unter einem Dach„. Neben der Nutzung einiger Räumlichkeiten des Stadions für
Seminare, Tagungen, Konferenzen oder kleinere Messen für bis zu 3.000 Teilneh-
43
44
45
vgl. Voss-Uhlenbrock 1998, S.60
vgl. Diener 2004a, S.77
18
mer46 und der Gastronomie ‚Restaurant Arena á la carte„, verwandelt sich die ‚Allianz Arena„ auf der dritten Ebene des Stadions zu einem Shopping Center und
verdeutlicht somit seine Charakterzüge als Tradium. Das Konzept, auf dem das
Shopping-Center basiert, nennt sich ‚Markenwelt„ und bietet den Sponsoren der
‚Allianz Arena„ die Möglichkeit, in „Megastores (…) amerikanischer Größenordnung“47 ihr Unternehmen und dessen Produkte auszustellen und zu verkaufen.
Neben den Stores der Hausvereine FC Bayern und TSV 1860 sind auch die
Deutsche Telekom, Medion, Audi und Lego mit ihren Stores Teil der ‚Markenwelt„
der ‚Allianz Arena„.48
3.1.2.3 Arena als (Groß-)Veranstaltungshalle eines UECs
KAGELMANN versteht unter der Begrifflichkeit ‚Arena„ ein primär für sportliche Rie-
senveranstaltungen bestimmtes Stadion, das aber auch beispielsweise für Musikveranstaltungen genutzt werden kann. KAGELMANN ist der gleichen Meinung wie
VOSS-UHLENBROCK, dass es sich bei einer ‚Arena„ um ein überdachtes Stadion
handelt.49
Allerdings
definiert
KAGELMANN
‚Arena„
auch
als
‚Mehrzweck-
Veranstaltungszentrum„, das wiederum Teil eines Urban Entertainment Centers
ist.50 Auch STEINECKE bezeichnet eine ‚Arena„ als Teil eines Urban Entertainment
Centers.51 Unklar bleibt jedoch, ob es sich nun um eine reine Sportarena handelt
(d.h. ein überdachtes Stadion oder eine Halle, in der nur Sportveranstaltungen
stattfinden), eine multifunktionale Arena oder gar eine ‚Multifunktionsarena„.
46
47
48
49
50
51
vgl. Diener 2004a, S.77
vgl. Allianz Arena 2005
vgl. Allianz Arena 2005
vgl. Steinecke 2000a, S.19
19
Stadion
ARENA
TYP 1
Großveranstaltungshalle
mit Sportveranstaltungen als
Primärnutzung (arena)
Tradium
TYP 2
überdachtes Stadion
(covered stadium, dome, superdome)
Abbildung 4: Die zwei Arenentypen nach Neumann52
Im Rahmen einer Neudefinition für den Begriff ‚Multifunktionsarena„ soll u.a. zwischen (Sport-)Arena, multifunktionaler Arena und ‚Multifunktionsarena„ differenziert werden.
3.2
Neudefinition ‚Multifunktionsarena„
Mit der Neudefinition des Begriffs ‚Multifunktionsarena„ soll die Frage beantwortet
werden, durch welche Parameter sich eine Sportarena von einer multifunktionalen
Arena und diese wiederum von einer ‚Multifunktionsarena„ abgrenzt bzw. unterscheidet und abhebt.
3.2.1
Wortursprünge ‚Arena„ und ‚multifunktional„
Als hilfreich erscheint der Autorin zunächst eine Beleuchtung der Wortursprünge
und unterschiedlichen Konnotationen der Begriffe ‚Arena„ und ‚multifunktional„.
Laut dem WISSENSCHAFTLICHEN RAT DER DUDENREDAKTION handelt es sich bei der
ursprünglichen Bedeutung des Wortes ‚Arena„ (lat. Sand) um eine „Kampfbahn
(beziehungsweise einen) Kampfplatz im Amphitheater der römischen Antike“ 53.
Heutzutage hingegen wird nach der Definition des WISSENSCHAFTLICHEN RATS DER
DUDENREDAKTION unter der Begrifflichkeit eher ein „Sportplatz (beziehungsweise
52
53
Quelle: eigene Darstellung in Anlehnung an Voss-Uhlenbrock 1998, S.60 u. Neumann 1998, S.71
vgl. Wissenschaftlicher Rat der Dudenreaktion 1997, S.82
20
eine) Wettkampfstätte mit ringsum steigend angeordneten Zuschauersitzen“ 54 verstanden. Es wird also sehr deutlich, dass der Begriff der ‚Arena„ primär in Verbindung mit einer Einrichtung für Sportveranstaltungen gesehen werden kann. Weiterhin wird der Begriff der ‚Arena„ ebenfalls als „Vorführplatz für Stierkämpfe“ bzw.
als „Zirkusmanege“ definiert. 55 Somit lässt sich nach Ansicht der Autorin im Zusammenhang mit dem Begriff der ‚Arena„ auch das Verständnis von einer Einrichtung ableiten, die neben Sportveranstaltungen auch für Unterhaltungsveranstaltungen genutzt wird. Erwähnenswert ist auch der Begriff ‚Arena„ als Synonym für
die österreichisch veraltete Begrifflichkeit der „Sommerbühne“ 56. Die „Sommerbühne“ als Theater-Einrichtung bringt somit den Begriff ‚Arena„ auch in Verbindung mit kulturellen Veranstaltungen.
Die Konnotation des Begriffs ‚multifunktional„ beschränkt sich laut dem WISSENSCHAFTLICHEN RAT DER DUDENREDAKTION auf die Ellipse „Vielen Funktionen ge-
recht werdend.“57 Aus dieser Definition der Begrifflichkeit ‚multifunktional„ erlaubt
sich die Autorin mit Bezug auf Veranstaltungsstätten Multifunktionalität hinsichtlich
des Veranstaltungsportfolios als auch bezüglich der Wandlungsfähigkeit der Veranstaltungseinrichtung (ermöglicht durch spezielle und innovative Gebäudetechnik) zu interpretieren.
3.2.2
Überarbeitung bestehender Definitionsansätze
HÖWING unternahm bereits den Versuch, im Rahmen seiner Arbeit über das tou-
ristische Potential von Multifunktionsarenen eine Definition für die Begrifflichkeit
‚Multifunktionsarena„ zu entwickeln. Die Autorin übernimmt diesen Ansatz in seinen Grundzügen als Basis für ihre eigene Neudefinition des Wortes ‚Multifunktionsarena„.
Folgende Parameter beschreibt HÖWING für eine Multifunktionsarena als „Veranstaltungsstätte in Form einer Halle oder eines Stadions“ 58: Ein Fassungsvermögen
von mindestens 6.000 Besuchern, die Fähigkeit zur Verwandlung innerhalb von 48
Stunden sowie mindestens drei verschiedenen Veranstaltungsmöglichkeiten aus
54
55
56
57
58
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
Wissenschaftlicher Rat
Höwing 2005, S.150
der
der
der
der
Dudenreaktion 1997,
Dudenreaktion 1997,
Dudenreaktion 1997,
Dudenreaktion 1997,
S 82
S 82
S 82
S.536
21
den Bereichen Sport, Kultur, Unterhaltung, Messen und Kongresse, Tagungen und
Seminare, Ausstellungen sowie Erlebnis- und Randnutzung in Form von Hotellerie,
Büroflächen, Einzelhandel etc. .
Für die Autorin ist es allerdings wesentlich, dass es sich bei einer ‚Multifunktionsarena„ um eine Veranstaltungsstätte in Form einer Halle oder aber in Form eines
überdachten Stadions handelt. Ohne die Differenzierung, die durch das ergänzende Wort ‚überdacht„ entsteht, würden fälschlicherweise auch Tradien unter den
Begriff Stadion fallen. Die Autorin zieht es daher vor, von einer Veranstaltungsstätte zum einen in Form einer Halle und zum anderen in der Form eines überdachten
Stadions zu sprechen. Abschließend muss erwähnt werden, dass es sich bei beiden
Veranstaltungsstätten-Formen um Einrichtungen mit einem deutlichen Schwerpunkt auf Sportveranstaltung (als Primärnutzung) handelt. Auch ist nach Meinung
der Autorin HÖWINGS Parameter des Fassungsvermögens von 6.000 Besuchern
deutlich zu niedrig angesetzt. Den Bereichen des Veranstaltungsportfolios, von
denen laut HÖWING eine Veranstaltungsstätte mindestens drei bedienen muss, um
als ‚Multifunktionsarena„ gelten zu können, kann die Autorin ebenfalls nicht zustimmen. Die von HÖWING erwähnte Erlebnis- und Randnutzung in Form von Hotellerie, Büroflächen, Einzelhandel etc. ist hier nach Meinung der Autorin ein falsch
eingeordnetes Kriterium, da es zu diesem Zeitpunkt der Auseinandersetzung mit
dem Begriff nicht ratsam erscheint, eine ‚Multifunktionsarena„ über ihre Randnutzung zu definieren. Das Thema der Randnutzung in Verbindung mit ‚Multifunktionsarenen„ soll jedoch an anderer Stelle der Arbeit erläutert werden (vgl. 5.2.6
Randnutzung).
Die Autorin selbst empfiehlt folgende Parameter, um den Weg von einer Sportarena über eine multifunktionale Arena bis hin zu einer ‚Multifunktionsarena„ aufzuzeigen: Die Größe der Veranstaltungsstätte sowie die Primärnutzung durch Sportveranstaltungen als die zwei ersten Parameter, gefolgt von dem Parameter der
Multifunktionalität in Bezug auf das Veranstaltungsportfolio und daraus resultierend die Wandlungsfähigkeit (unterstützt durch spezielle und innovative Gebäudetechnik) der Veranstaltungsstätte. Der letzte Parameter ist der entscheidende zur
Definition der ‚Multifunktionsarena„ und deren Abgrenzung zur multifunktionalen
Arena. Dieser Parameter geht auf den Aspekt der Inszenierung der Veranstal22
tungsstätte ein. Im Folgenden werden die erwähnten Parameter in ausführlicher
Form erläutert.
3.2.2.1 Parameter: Größe
Eine ‚Arena„ ist gemäß HATZFELD/KRUSE eine Einrichtung, deren Kapazität auf große Zuschauerzahlen zugeschnitten ist und demnach mehr als 10.000 Sitzplätze
bieten muss. Diese Ansicht teilt auch NEUMANN, obwohl er bereits zwischen zwei
Arenentypen differenziert hat: Den Großveranstaltungshallen (‚arenas„) und den
überdachten Stadien (‚covered stadiums„, ‚domes„ und ‚superdomes„). Der Arenentyp des überdachten Stadions muss demnach über eine Kapazität von mindestens
40.000 Sitzplätzen verfügen; bei dem anderen Arenentyp sollte die Sitzplatzkapazität zwischen 10.000 und 22.000 Sitzplätzen liegen.59
Nach Ansicht der Autorin können die von NEUMANN beschriebenen Arenentypen
der ‚arena„ und des ‚covered stadium„ ebenfalls als Grundlage für die Bestimmung
und Kategorisierung von ‚Multifunktionsarenen„ dienen.
Somit besagt der erste Parameter, über den sich eine Veranstaltungsstätte als
‚Multifunktionsarena„ definieren kann, dass die Veranstaltungsstätte über eine Kapazität von mehr als 10.000 Sitzplätzen verfügen muss.
Stadion
ARENA
TYP 1
Tradium
TYP 2
Multifunktionsarena
Abbildung 5: Arenentypen sind ebenfalls Multifunktionsarenentypen60
59
60
Quelle: eigene Darstellung
23
3.2.2.2 Parameter: Primärnutzung ‚Sport„
Der zweite Parameter besagt, dass die Primärnutzung der Veranstaltungsstätte
durch Sportveranstaltungen erfolgt, die in der Regel durch ein populäres lokales
oder regionales Ligasportteam bestritten werden.61 In Deutschland sind dies in der
Regel Vereine aus dem Fußball- und Eishockeysport62, aber das Potential der
Sportarten Basketball und Handball ist nicht zu unterschätzen63. Somit wird durch
den Parameter der Primärnutzung ‚Sport„ vor allem die ursprüngliche Konnotation
des Wortes ‚Arena„ als Sportstätte berücksichtigt.
Sofern eine Veranstaltungsstätte die beiden genannten Parameter ‚Größe„ und
‚Primärnutzung ‚Sport„ „ erfüllt, ist sie als ‚Sportarena„ zu bezeichnen. Wird der erste Parameter ‚Größe„ nicht erfüllt, ist die Veranstaltungsstätte als ‚Sporthalle„ zu
bezeichnen.
3.2.2.3 Parameter: Multifunktionalität
Wie bereits erwähnt, verbirgt sich hinter dem Wort ‚multifunktional„ laut dem WISSENSCHAFTLICHEN RAT DER DUDENREDAKTION die Bedeutung „Vielen Funktionen
gerecht werdend.“64. Um den Parameter Multifunktionalität zu erläutern, muss
nach Ansicht der Autorin zunächst der Unterschied zwischen Mehrzweck-Charakter
und Multifunktionalität einer Veranstaltungsstätte geklärt werden.
Die im Abschnitt zuvor bestimmte Veranstaltungsstätte ‚Sportarena„ definiert sich
über eine einzige Veranstaltungskategorie, nämlich über Sportveranstaltungen und
ist somit auch nicht als Veranstaltungsstätte mit Mehrzweck-Charakter zu bezeichnen. Anders stellt es sich bei den als Mehrzweckhallen bezeichneten Veranstaltungsstätten dar, zu denen beispielsweise die meist als Stadthallen bezeichneten
Veranstaltungsstätten zu zählen sind. Diese Veranstaltungsstätten müssen mindestens zwei verschiedene Veranstaltungskategorien bedienen, verfügen aber
über eine Kapazität an Sitzplätzen, die unter 10.000 liegt.
Multifunktionalität hingegen wird zum einen durch das Veranstaltungsprofil der
Einrichtung erreicht. Laut HATZFELD/KRUSE muss das Veranstaltungsprofil neben
61
62
63
64
vgl. Neumann 1998, S.73 und vgl. Koschny/Franck 2001, S.12
vgl. Koschny/Franck 2001, S.15
vgl. Wissenschaftlicher Rat der Dudenreaktion 1997, S.536
24
Sportveranstaltungen auch „unterhaltungs- und kulturbezogene sowie sonstige
Veranstaltungen von regionaler, nationaler und internationaler Bedeutung“ aufweisen. Unter sonstigen Veranstaltungen können dabei Messen, Kongresse, Tagungen, Seminare und Ausstellungen etc. verstanden werden. Zu den unterhaltungsbezogenen Veranstaltungen zählen hingegen Shows, Musicals, Rock- und
Popkonzerte sowie Comedy, wohingegen unter kulturbezogenen Veranstaltungen
eher klassische Konzerte, Opern etc. verstanden werden. Jedoch sind die Grenzen
fließend und nicht jede Veranstaltung kann immer eindeutig einem Genre zugeordnet werden. Doch je variantenreicher das Veranstaltungsprofil einer Veranstaltungsstätte, desto unterschiedlichere Zielgruppen können angesprochen und
umso mehr Besucher gewonnen werden. 65
Sport
•Fußball
•Eishockey
•Handball
•Basketball
--------------------------
Unterhaltung
•Shows
•Musicals
•Pop/Rock-Konzerte
•Comedy
•Klassik-Konzerte
•Opern
etc.
etc.
•Tennis
•Boxen
etc.
Kultur
•Festivals
Sonstiges
•Messen
•Kongresse
•Tagungen
•Seminare
etc.
•Ausstellungen
Abbildung 6: Veranstaltungsprofil66
Zum anderen wird der Parameter Multifunktionalität zusätzlich zu einem variantenreichen Veranstaltungsprofil auch durch die Wandlungsfähigkeit der Einrichtung
selbst – ermöglicht durch spezielle und innovative Gebäudetechnik – bestimmt.
Auch KOSCHNY ist der Meinung, dass, um ein variantenreiches Veranstaltungsprofil
bedienen zu können, die Spielfläche einer Veranstaltungsstätte sich in kurzer Umbauzeit völlig umfunktionieren lassen muss, um sich so den stets veränderten Veranstaltungsbedingungen anzupassen.67
65
66
67
vgl. Mitew 2006, S.15
vgl. Koschny 2001 zitiert nach: Köhler 2007, S.95
25
Ist auch der Parameter der Multifunktionalität hinsichtlich des Veranstaltungsprofils und der erst durch die Gebäudetechnik ermöglichten Wandlungsfähigkeit der
Veranstaltungsstätte sowie die beiden vorangegangenen Parameter (‚Größe„ und
‚Primärnutzung ‚Sport„ „) erfüllt, ist die Einrichtung als ‚multifunktionale Arena„ zu
bezeichnen. Kann hingegen der Parameter ‚Primärnutzung ‚Sport„ „ nicht erfüllt
werden, da die Veranstaltungsstätte kein Heimteam aufweist, handelt es sich um
eine Großveranstaltungshalle, die auch als Event-Arena bezeichnet werden kann.
In diesem Falle ist die Bezeichnung ‚Arena„ trotz eines fehlenden ansässigen Heimteams in Ordnung, da in dieser Veranstaltungsstätte dennoch Sportveranstaltungen stattfinden.
Veranstaltungsstätte…
…erfüllt Parameter Größe
Ja
…erfüllt Parameter Primärnutzung ‚Sport„
(Heimteam)
Ja
Nein
…erfüllt Parameter Primärnutzung ‚Sport„
(Heimteam)
Ja
Nein
Nein, bedient aber mind. 2 der
folgenden Veranstaltungssegmente:
Unterhaltung, Kultur, Sport & Sonstiges
Sporthalle
Sportarena
Mehrzweckhalle
(Stadthalle)
…erfüllt Parameter Multifunktionalität
Ja
multifunktionale
Arena
Nein
oder Event-Arena
…erfüllt Parameter Inszenierung
Ja
Multifunktionsarena
Abbildung 7: Klassifizierung verschiedener Veranstaltungsstätten68
3.2.2.4 Parameter: Inszenierung
Der vierte und letzte Parameter ist der entscheidende, der es einer ‚multifunktionalen Arena„ erlaubt, sich zu einer ‚Multifunktionsarena„ weiterzuentwickeln. Dieser
Parameter basiert auf dem ‚DESIRE-Modell„ nach STEINECKE, das sich in die folgenden Inszenierungskomponenten aufschlüsseln lässt: Design/Ästhetik, Emotio-
68
26
nen/Erlebnisse,
Sicherheit/Convenience,
Individualität/Spontanität,
Re-
sorts/Anlagen/Angebotsmix und Exklusivität/Privilegien. 69
Design Emotionen Sicherheit Individualität Resorts Exklusivität
Abbildung 8: Steineckes "DESIRE- Modell"70
Design/Ästhetik
Unter der Komponente Design/Ästhetik versteht STEINECKE die Inszenierung eines
attraktiven und spektakulären Designs als auch einer innovativen thematischen
Ästhetik.71 Im Kontext von Unternehmen wird diese Komponente auch als Corporate Design bezeichnet. Als Teil der sogenannten Corporate Identity eines Unternehmens kommt ihr die Bedeutung zu, sich von ähnlichen Anbietern am Markt
abzusetzen, um von potentiellen Kunden besser wahrgenommen zu werden. Unter
dem Begriff des Corporate Designs wird somit laut WACHTER das physische Erscheinungsbild einer (Freizeit-)Einrichtung, also ihre architektonische Gestaltung,
verstanden. Neben der Architektur zählen auch die Innengestaltung in Form der
Möblierung und Dekoration als auch das Logo sowie zusammenfassend sämtliche
Formen der Werbematerialien zum Corporate Design. 72 Es ist vor allem die Architektur, die im Zusammenspiel mit der Innenausstattung eine Freizeiteinrichtung
attraktiv, spektakulär, innovativ, ästhetisch und evtl. sogar – sofern gewünscht –
thematisch zu inszenieren vermag. Die architektonische Inszenierung beruht dabei
auf dem Zusammenwirken des physischen Erscheinungsbildes der Architektur und
den konzipierten ästhetischen Dimensionen wie natürlicher Lichteinfall oder Beleuchtung, eine angenehme Temperatur und Luftzirkulation als auch Beschallung
sowie das Ausschließen unangenehmer Geräusche und Gerüche. 73 Diese ästhetischen Dimensionen können ebenfalls in Bezug auf eine bestimmte Thematik angepasst werden.
69
70
71
72
73
Quelle: eigene Darstellung nach Steinecke 1999, S.46
vgl. Romeiß-Stracke 1998, S.180
27
In Bezug auf die Komponente Design/Ästhetik muss sich eine ,multifunktionale
Arena„ durch ihre Architektur und Innengestaltung sowie ein Logo als grundlegende Elemente des Corporate Designs inszenieren, um als ‚Multifunktionsarena„ gelten zu können.
Emotionen/Erlebnisse
Die Komponente Emotionen/Erlebnisse zielt laut STEINECKE darauf ab, starke Emotionen durch das Vermitteln von einmaligen Erlebnissen hervorzurufen, um so die
Besucher zum einen im höchsten Maße zu begeistern und zum anderen eine intensive Bindung der Besucher an die Veranstaltungsstätte zu schaffen. 74
Emotionen lassen sich nicht inszenieren, aber Erlebnisse. Laut OPASCHOWSKI will
jeder zweite Besucher einer freizeitkulturellen Veranstaltung zuallererst inmitten
vieler Gleichgesinnter unterhalten werden. Durch die Versammlung vieler Gleichgesinnter an einem Ort entsteht ein Wir-Gefühl, dass sich durch eine gelungene
Inszenierung der Veranstaltung und ihrem ‚Drumherum„ schnell zu einer Massenbegeisterung steigern lässt. Somit kann eine stimmungsvolle Atmosphäre geschaffen werden, durch die der Besucher emotional involviert ist. 75
Veranstaltungsstätten, die als ‚Multifunktionsarena„ gelten möchten, müssen demnach in der Lage sein, einmalige Gemeinschaftserlebnisse mit stimmungsvoller
Atmosphäre zu inszenieren, um den Besucher emotional zu binden.
Sicherheit/Convenience
Die Komponente Sicherheit/Convenience dient laut STEINECKE dazu, neben der
Produktsicherheit der Dienstleistung ‚Veranstaltung„ und der persönlichen Sicherheit auch Bequemlichkeit und Komfort zu schaffen.76
Die persönliche Sicherheit des Besuchers lässt sich beispielsweise ebenfalls unter
Einbezug der Architektur inszenieren. Denn die architektonische Inszenierung beeinflusst ebenfalls maßgeblich, ob sich die Besucher optimal orientieren können –
auch ohne Beschilderung. Dies sowie die Gewissheit, sich nicht vor Unfällen oder
anderen Bedrohungen der realen Welt fürchten zu müssen, kann dem Besucher
74
75
76
28
ein Gefühl der Sicherheit vermitteln. 77 Auch die Produktsicherheit lässt sich indirekt
inszenieren. Bei einer Veranstaltungsstätte handelt es sich bei den ‚Produkten„
primär um Veranstaltungen und somit um Dienstleistungen. 78 Die Atmosphäre von
Veranstaltungen ist inszenierbar und bietet demnach Sicherheit für das ‚Produkt„
Veranstaltung.
Neben zusätzlich inszenierter Sicherheit kann auch Bequemlichkeit (convenience)
durch die zu den Corporate Design gehörenden Elementen Architektur und Innengestaltung inszeniert werden. Die Inszenierung der Architektur sollte deshalb
durch eine angemessene Temperatur sowie eine angenehme Beleuchtung und
Gerüche unterstützt werden, damit sich die Besucher auch physisch wohlfühlen. 79
Zusätzlich sollte bei der Möblierung im Rahmen der Innenausstattung darauf
geachtet werden, dass beispielsweise die Sitzplätze den Komfortansprüchen der
Besucher genügen.
Für eine ‚Multifunktionsarena„ ist daher von Bedeutung, dass auch bezüglich der
Sicherheit und Bequemlichkeit der Besucher die Inszenierung der Corporate Design Elemente als auch der Atmosphäre von äußerst hoher Bedeutung sind und
nicht unterschätzt werden dürfen.
Individualität/Spontanität
Laut STEINECKE ist das Ziel dieser Komponente, die vielfältigen Bedürfnisse der
Besucher exakt, spontan und individuell zu bedienen. 80
Für eine Veranstaltungsstätte, die sich als ‚Multifunktionsarena„ bezeichnen möchte, bedeutet dies nach Ansicht der Autorin die Inszenierung verschiedener standardisierter Prozesse als individuelle Wahlmöglichkeiten. Bei Besucherbedürfnissen, wie dem Erwerb einer Karte für eine Veranstaltung oder die Aufnahme von
Nahrung vor, während oder nach der Veranstaltung, erfolgt die Bedienung der
Bedürfnisse des Besuchers nach dem von der Autorin bezeichneten Prinzip der
‚inszenierten Individualität„. Zwar trifft der Besucher seine individuelle und häufig
auch spontane Entscheidung, ob er seine Karte für die gewünschte Veranstaltung
im Internet, an einer Vorverkaufsstelle oder direkt vor Ort erwirbt bzw. ob er am
77
78
79
80
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
Romeiß-Stracke 1998, S.180
Höck/Ringle 2007, S.182
Romeiß-Stracke 1998, S.180
Steinecke 1999, S.46
29
Veranstaltungstag das gastronomische Angebot vor Ort in Form der Kioske, des
Bistros oder des Restaurants nutzt, jedoch ist der Prozess, der auf Seiten der Veranstaltungsstätte erfolgt, in der Regel standardisiert.
‚Multifunktionsarenen„ sollten deshalb auch das Prinzip der ‚inszenierten Individualität„ zur Bedienung von Besucherbedürfnissen anwenden.
Resorts/Anlagen/Angebotsmix
Mit dieser Komponente unterstreicht STEINECKE die Wichtigkeit eines attraktiven
Angebotmixes, der dem Besucher verschiedene Wahlmöglichkeiten nach dem Vorbild von Resorts und Mixed-Use-Centern bietet.81 Mixed-Use-Center zeichnen sich
durch den für sie typischen Angebotsmix aus u.a. Handels-, Dienstleistungs- und
Freizeiteinrichtungen aus (vgl. 2.3.1 Mixed-Use-Center).
‚Multifunktionale Arenen„, die sich als ‚Multifunktionsarena„ bezeichnen möchten,
müssen einen Mixed-Use-Center-Charakter aufweisen und einen Angebotsmix aus
Handels-, Dienstleistungs- und Freizeiteinrichtungen ‚unter einem Dach„ beherbergen. So kann beispielsweise ein Merchandise-Shop als Handelseinrichtung, das
gastronomische Angebot als Dienstleistungseinrichtung und ein Museum, ein Kino,
eine Bowlingbahn etc. als Freizeiteinrichtung gewertet werden. Des Weiteren verfolgen Mixed-Use-Center in der Regel zwei miteinander verknüpfte Inszenierungsstrategien, nämlich die Thematisierung und die Erlebnisorientierung, die schon bei
den Komponenten Design/Ästhetik und Emotionen/Erlebnisse angesprochen wurden.
Exklusivität/Privilegien
STEINECKE zufolge erfüllt diese Komponente den Wunsch der Besucher nach dem
Besonderen und Status. Exklusivität und Privilegien können laut STEINECKE durch
„hierarchisierte Formen des Zugangs“ inszeniert werden.82
Für eine als ‚Multifunktionsarena„ geltende Veranstaltungsstätte werden die oben
genannten „hierarchisierte(n) Formen des Zugangs“83 durch das Angebot verschiedener ‚Klassen„-Tickets realisiert. Diese Tickets weisen eine preisliche Staffelung auf und berechtigen den Inhaber des Tickets zum Eintritt in bestimmte Berei81
82
83
30
che der Veranstaltungsstätte (beispielsweise eines VIP-Bereichs, einer Loge etc.).
vor, während und nach der Veranstaltung. Komponenten wie der Sitzplatzkomfort
und die gastronomische Versorgung sind an die preisliche Staffelung der Tickets
geknüpft und variieren entsprechend.
Erfüllt eine ‚multifunktionale Arena„ alle Komponenten des Parameters der Inszenierung, kann sich die Veranstaltungsstätte als ‚Multifunktionsarena„ bezeichnen.
Multifunktionsarenentypen
TYP 1
TYP 2
(‚arena„)
(‚covered stadium„)
Parameter
mind. 10.000
Sitzplätze
•Eishockey
•Handball
•Basketball
etc.
Größe
Primärnutzung
Sport
mind. 40.000
Sitzplätze
•Fußball
etc.
(Heimteam)
Sportarena
Multifunktionalität
Inszenierung
multifunktionale
Arena
Multifunktionsarena
Abbildung 9: Von der Sportarena zur Multifunktionsarena84
3.3
Eine ‚Multifunktionsarena„ ist somit eine Veranstaltungsstätte in Form einer Halle
oder eines überdachten Stadions und muss als Halle über eine Kapazität von mindestens 10.000 Sitzplätzen und als überdachtes Stadion von wenigstens 40.000
Sitzplätzen verfügen. Des Weiteren muss die Primärnutzung der Veranstaltungsstätte durch Sportveranstaltungen erfolgen, die in der Regel von einem lokalen
oder regionalen Ligasportteam bestritten werden.
84
31
Multifunktionalität muss zum einen durch das Veranstaltungsprofil, das neben
Sportveranstaltungen auch unterhaltungs-, kulturbezogene und sonstige Veranstaltungen bedient, gegeben sein und zum anderen durch spezielle und innovative
Gebäudetechnik, die es der Multifunktionsarena erlaubt, die Veranstaltungsstätte
nach den geforderten Gegebenheiten jeder Veranstaltung umzufunktionieren. Des
Weiteren sollte eine Multifunktionsarena das Konzept der Inszenierung zur Profilierung nach STEINECKEs ‚DESIRE-Modell„ verinnerlicht haben und erfolgreich anwenden.
Eine Multifunktionsarena
ist eine Halle oder ein überdachtes Stadion,
die bzw. das die vier Parameter
• Größe (mindestens 10.000 Sitzplätze),
• Primärnutzung Sport,
• Multifunktionalität (Veranstaltungsprofil und Gebäudetechnik)
• und Inszenierung (nach Steineckes ‚DESIRE-Modell„)
erfüllt.
Abbildung 10: (Neu-)Definition: Multifunktionsarena85
85
32
4 Die ‚Multifunktionsarena„ als künstliche Erlebniswelt?
4
Die ‚Multifunktionsarena„ als künstliche Erlebniswelt?
Dieses Kapitel gibt zunächst einen Überblick über die in der Literatur zu findenden
allgemeinen Merkmale von Multifunktionsarenen sowie die Erwartungen von potentiellen Besuchern an dieser Art von Veranstaltungsstätte und Freizeiteinrichtung. Anschließend wird geprüft, ob Multifunktionsarenen die zehn von KAGELMANN benannten Basismerkmale erfüllen, um als eigenständige künstliche Erleb-
niswelt gelten zu können. Darüber hinaus soll geprüft werden, ob eine Multifunktionsarena ebenfalls als eigenständiges Mixed-Use-Center begriffen werden kann.
4.1
Multifunktionsarenen – Überblick
Dieses Unterkapitel beschreibt die allgemeinen Merkmale Ausstattung, Gebäudetechnik, Veranstaltungsprofil und Einnahmequellen von als Multifunktionsarenen
zu bezeichnenden Veranstaltungsstätten in Deutschland sowie die Erwartungen
potentieller Besucher einer solchen Einrichtung.
4.1.1
Allgemeine Merkmale von ‚Multifunktionsarenen„
NEUMANN betont ebenso wie KOSCHNY/FRANCK, dass es sich bei Multifunktionsare-
nen in der Regel um privat geplante, finanzierte und betriebene Veranstaltungseinrichtungen handelt.86 Es gibt jedoch auch einige als Multifunktionsarenen zu
bezeichnende Veranstaltungsstätten vorwiegend im Westen Deutschlands, deren
Planung und Baufinanzierung durch Gelder der öffentlichen Hand umgesetzt werden.87
Multifunktionsarenen sind vorwiegend in Ballungsräumen angesiedelt.88 KOSCHNY/FRANCK weisen außerdem darauf hin, dass bei der Standortwahl „vor allem
eine sehr gute verkehrliche Anbindung für den motorisierten Individualverkehr,
aber auch eine gute Verknüpfung mit dem ÖPNV“ von entscheidender Bedeutung
ist, um die den Verkehr dominierenden Besucherströme bei Veranstaltungen reibungslos garantieren zu können.89
86
vgl. Neumann 1998, S.71 und vgl. Koschny/Franck 2001, S.15
vgl. o.V. 2001, S.6 und vgl. Anhang 8: Interview mit Ingo Partecke
88
vgl. Hatzfeld/Kruse 1994, S.22 und vgl. Anhang 1: Multifunktionsarenen sind in Ballungsräumen
zu finden
89
vgl. Koschny/Franck 2001, S.12
87
33
Für Multifunktionsarenen ist ebenfalls kennzeichnend, dass es sich bei ihrem Leistungsangebot um Dienstleistungen handelt.90
Laut NEUMANN handelt es sich bei Multifunktionsarenen an sich auch um Attraktionen. Denn neben der enormen Raumdimension der Halle, der Größe der Kommunikations- und Restaurationsbereiche und evtl. dem verschiebbaren Dach 91, das
die Wetterunabhängigkeit garantiert 92 und vor allem für den Arenentyp des überdachten Stadions (‚covered stadium„) bezeichnend ist, ist es die Einzigartigkeit des
Bauwerks, die eine Multifunktionsarena zu einer Attraktion werden lässt, die sogar
überregionale Besucher anzieht. 93
Des Weiteren erklärt NEUMANN, dass sich Multifunktionsarenen durch gewisse,
meist innovative Merkmale auszeichnen und sich dadurch auch zu den bereits bestehenden Großveranstaltungshallen abgrenzen lassen. NEUMANN beschreibt eine
intensive Erlebnisatmosphäre und ein herausragendes Angebot an Komfort als
verantwortliche Hauptfaktoren, um als Multifunktionsarena einerseits ein breites
Publikum zu generieren und sich andererseits von bestehenden Großveranstaltungshallen absetzen zu können. 94 HÖCK/RINGLE stimmen mit NEUMANN überein,
dass die Atmosphäre in einer Multifunktionsarena von höchster Relevanz ist. 95
Im weiteren Verlauf werden die für eine Multifunktionsarena bezeichnenden
Merkmale in Bezug auf Ausstattung, Gebäudetechnik, Veranstaltungsprofil und
Einnahmequellen erläutert.
4.1.1.1 Ausstattung
Es sind vor allem die Ausstattungsmerkmale einer Multifunktionsarena, die den
vom Besucher erwarteten Komfort prägen. Dabei zählen die beim Multifunktionsarenentyp der Großveranstaltungshalle (‚arena„) selbstverständliche und beim Multifunktionsarenentyp des überdachten Stadions (‚covered stadium„) durch ein verschließbares Dach erreichte Witterungsunabhängigkeit sowohl für Akteure als auch
Zuschauer, eine dominierende Kapazität von Sitzplätzen im Vergleich zu Stehplät-
90
91
92
93
94
95
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
Neumann 1998, S.71
Voss-Uhlenbrock 1998, S.59
Neumann 1998, S.71
Neumann 1998, S.71-72
34
zen bzw. die Möglichkeit zur Umfunktionierung dieser in Sitzplätze, das Angebot
ausreichend sanitärer Einrichtungen und eine optimale gastronomische Versorgung der Zuschauer zu den Grundkomponenten der Ausstattung einer Multifunktionsarena.96
Durch weitere Ausstattungskomponenten wird das Komfortangebot durch die
Vermittlung intensiver Erlebnisatmosphäre symbiotisch ergänzt. Dazu zählen die
Ausstattungskomponenten wie großzügige Foyers und das Angebot verschiedenartiger Erlebnisgastronomie, aber auch ein hauseigenes TV-System (‚in-house-tv„),
das über Monitore, die im gesamten Mantelbereich der Multifunktionsarena an allen Verkaufsständen, Bars und Restaurants angebracht sind, den Besucher mit
Bildern vom Veranstaltungsgeschehen aus dem Innenraum versorgt, so dass der
Besucher auch beim Essenskauf ständig das Veranstaltungsgeschehen im Auge
hat und nichts verpasst. Das in-house-tv System kann außerdem vor und nach
den Veranstaltungen für die Ausstrahlung eines sowohl unterhaltsamen als auch
informativen Programms dienen und beispielsweise die Sponsoren vorstellen. Im
Innenraum selbst verfügen Multifunktionsarenen als weitere Ausstattungskomponente über Anzeigetafeln (‚infoscreens„) oder Videowände mit einer Größe
von bis zu 200 Quadratmetern, auf denen beispielsweise bei einer Sportbegegnung Wiederholungen, Zeitlupen, Ergebnisse, Statistiken und Werbung angezeigt
werden. Häufig befindet sich auch über der Mitte des Spielfeldes eine Anzeigetafel
bzw. eine Videowand, die als ‚center display board„ bezeichnet wird. Im Hinblick
auf die Medien erhält vor allem bei Sportbegegnungen eine weitere für Multifunktionsarenen typische Ausstattungskomponente besondere Bedeutung. Um für die
Medien ein optimales Arbeitsumfeld bieten zu können, ist eine Multifunktionsarena
mit modernster Übertragungstechnik wie beispielsweise festinstallierten Kamerapositionen, einem TV-Studio mit Regieraum und Schnittplätzen etc. ausgestattet. 97
Das Ziel der Vermittlung von Komfort durch eine umfangreiche Ausstattung dient
neben der für den Besucher angenehmen Gestaltung des Aufenthalts in der Multifunktionsarena auch dazu, die Aufenthaltsdauer des Besuchers durch zusätzliche
96
97
35
vom Besucher wahrgenommene Angebote in der Multifunktionsarena zu verlängern und somit zur Steigerung des Umsatzes beizutragen.98
Aber auch das für eine Multifunktionsarena typische Ausstattungsmerkmal an speziellen Sitzplätzen wie Logen oder Business- und Club-Seats, die mit einem besonders herausragenden Komfortangebot verknüpft sind und sich nicht nur baulich,
sondern auch preislich deutlich von den ‚normalen„ Sitzplätzen unterscheiden, tragen wesentlich zum Umsatz bei (vgl. Unterabschnitt 4.1.1.4 Einnahmequellen). 99
Dabei zeichnen sich Logen dadurch aus, dass, obwohl in die Tribünenbereiche integriert, um eine exzellente Sicht aufs Spielfeld gewährleisten zu können, sie dennoch von den anderen Zuschauerplätzen getrennt sind. Dabei sind Logen in der
Regel nicht offen, sondern mit Glasscheiben versehen und werden über separate
Zugänge betreten. Sowohl die Größe als auch die Ausstattung der Logen variiert
im Vergleich der Multifunktionsarenen untereinander. Dennoch verfügen die Logen
in Multifunktionsarenen übergreifend über einen eigenen Speise- und Getränkeservice sowie über speziell reservierte Pkw-Stellplätze. Dieser Service ist in der
Regel auch gegeben, wenn keine Veranstaltungen im Innenraum der Multifunktionsarena stattfinden. Somit können die Mieter eines Logenbereichs diesen rund
um die Uhr beispielsweise für Geschäftsverhandlungen etc. nutzen. Während die
Logenbereiche auf die Anmietung durch Gruppen ausgelegt sind, können Einzelpersonen spezielle Luxussitze, die sogenannten ‚Business- oder Club-Seats„ anmieten. Die Vermietung von ‚Business-Seats„ wendet sich an Geschäftsleute, wobei
mit jedem angemieteten Sitz das Recht verbunden ist, an diesem Werbung in eigener Sache anzubringen. Werden die Luxussitze nicht von Geschäftsleuten, sondern von ‚hartgesottenen„ Fans der Multifunktionsarena eigenen Heimmannschaft
gemietet, wird von ‚Club-Seats„ gesprochen. Ob ‚Business- oder Club-Seats„ – in
beiden Fällen zeichnen sich diese Sitze durch eine besondere Polsterung und große Beinfreiheit aus. Sie befinden sich in der Regel in einem speziellen Tribünensegment und sind ebenfalls vom ‚normalen„ Publikum getrennt. Des Weiteren kann
der Mieter eines solchen Sitzes mit besonderen Serviceleistungen wie beispielsweise einem eigenen Kellnerservice und gut gelegenen Pkw-Stellplätzen rechnen. 100
98
vgl. Neumann 1998, S.72 und vgl. Mitew 2006, S.16
vgl. Neumann 1998, S.72 und vgl. Mitew 2006, S.16
100
vgl. Neumann 1998, S.72-73
99
36
Dabei sind in der Regel die ‚Business- oder Club-Seats„ direkt an den sogenannten
Hospitalitybereich angeschlossen, in dem das Cateringangebot wahrgenommen
werden kann.101
4.1.1.2 Gebäudetechnik
Ein weiteres innovatives Merkmal von Multifunktionsarenen äußert sich in der für
diese Art von Veranstaltungsstätten typischen multifunktionalen und flexiblen Gebäudetechnik.
Um ein möglichst facettenreiches Veranstaltungsprofil zu ermöglichen, muss die
Gebäudetechnik multifunktional ausgerichtet sein und somit sind neben diversen
Infrastrukturen im Bereich der Beschallung, Beleuchtung, Belüftung auch sonstige
technische Einrichtungen wie bewegliche Tribünen, Vorhangsysteme und austauschbare Hallenböden unabkömmlich. Dabei ermöglichen bewegliche Tribünen
beispielsweise eine Anpassung der Sitzplatz-Kapazitäten an verschiedene Sportarten und der damit verbundenen Größe des Spielfeldes. Unterschiedliche Hallenböden erlauben hingegen eine Anpassung hinsichtlich der vorgegebenen Beschaffenheit des Spielfeldes oder des Hallenbodens. Multifunktionsarenen sind in der
Regel mit einem festeingebauten Primärboden ausgestattet. Beim Multifunktionsarenentyp des überdachten Stadions (‚covered stadium„) handelt es sich beim Primärboden um Kunst- oder Naturrasen, beim Multifunktionsarenentyp der Großveranstaltungshalle (‚arena„) hingegen häufig um eine Eisfläche. Der Sekundärboden
dient dazu, den Primärboden zu überdecken, sobald es eine Veranstaltung erfordert. Er ist hochbelastbar und kann mit Hinblick auf die verschiedenen Veranstaltungen mit der benötigten Oberfläche versehen werden. Des Weiteren ermöglichen Vorhangsysteme bei kleineren Veranstaltungen die Illusion eines vollen Hauses und helfen außerdem, die Akustik in der optisch verkleinerten Halle zu verbessern.102
Die Flexibilität sämtlicher Gebäudetechnik äußert sich in den für den Umbau notwendigen relativ kurzen Zeitspannen, so dass die kurze Umbauzeit sogar mehrere
Veranstaltungen an einem Tag erlauben würde.103
101
102
103
37
4.1.1.3 Veranstaltungsprofil
Wie bereits im vorangegangenen Abschnitt (vgl. 3.2.2.2. Parameter: Primärnutzung ‚Sport„) erwähnt, zeichnet sich die Primärnutzung einer Multifunktionsarena
in Bezug auf das Veranstaltungsprofil durch Sportveranstaltungen aus. Bei diesen
Sportveranstaltungen handelt es sich im Hinblick auf die dadurch mögliche Grundauslastung der Multifunktionsarena um regelmäßige Ligaspiele populärer Sportmannschaften.104
Über die für die Grundauslastung gewählte Veranstaltungsart einer Multifunktionsarena wird die notwendige Spielflächengröße, sowie die erforderliche Sitzplatzanzahl und deren Anordnung unter Berücksichtigung der Sichtlinien aufs Spielfeld
bestimmt. Die gewählte Sportart zur Grundauslastung einer Multifunktionsarena
definiert somit auch den Multifunktionsarenentypus (‚arena„ oder ‚covered stadium„). Dass in den meisten Multifunktionsarenen in Deutschland die Grundauslastung durch die Sportarten Fußball (‚covered stadiums„) und Eishockey (‚arenas„)
bestritten wird, ist auf den hohen Popularitätsgrad dieser Sportarten zurückzuführen.105
Die bereits erwähnten technischen Einrichtungen von Multifunktionsarenen erlauben außerdem das Austragen weiterer Sportarten, die NEUMANN wie folgt benennt: „Die Bandbreite reicht vom Tennis über Spring- und Dressurreiten, Hand-,
Basket- und Volleyball, American Football, Moto-Cross, Eiskunstlaufen, Tanzen,
Skateboard, Sumo-Ringen bis hin zum Surfen in einem künstlichen Bassin.“ 106
Da Sportveranstaltungen allein weder den rentablen Betrieb noch die Auslastung
einer Multifunktionsarena gewährleisten können, wird das Veranstaltungsportfolio
durch unterhaltungs- und kulturbezogene sowie sonstige Veranstaltungen aus
dem Nicht-Sport-Bereich ergänzt, deren Durchführung aufgrund der flexiblen und
multifunktionalen Gebäudetechnik problemlos zu gewährleisten ist. 107
104
105
106
107
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
Neumann
Neumann
Neumann
Neumann
1998,
1998,
1998,
1998,
S.73 und vgl. Koschny/Franck 2001, S.12
S.73
S.73
S.74 und vgl. Koschny/Franck 2001, S.12
38
4.1.1.4 Einnahmequellen
NEUMANN weist darauf hin, dass aus Investorensicht eine Multifunktionsarena eher
als Unternehmen denn als Immobilie begriffen wird. Dies lässt sich auf die Untrennbarkeit der mit der Finanzierung verbundenden Vermarktung bei einer Multifunktionsarena zurückführen, denn „die Finanzierung (…) basiert auf einer speziellen Marketing-Konzeption, deren wesentliche Säule die Vermietung von Logen und
Luxus-Sitzbereichen (business- oder club-seats) ist.“108
Außerdem handelt es sich bei der Entscheidung für eine bestimmte Grundauslastung einer Multifunktionsarena um die wichtigste finanzielle Entscheidung – sowohl aus Konstruktions- als auch aus Einnahme-Aspekten. Dadurch, dass eine
Multifunktionsarena durch ein populäres Ligasportteam, mit dem sich die Besucher
identifizieren (können), grundausgelastet ist, wird die erfolgreiche Vermietung der
Logen, Business- und Club-Seats, die häufig ein Fünftel der Zuschauereinnahmen
ausmachen, erst möglich.109
Neben den Eintrittsgebühren und den Einnahmen durch Werbepartner und Sponsoren trägt eine gewinnbringende Vermarktung des Mantelbereichs hinter den Tribünen zu weitern wichtigen Einnahmequellen einer Multifunktionsarena bei. 110
Diese sogenannten ‚commercial corridors„ ermöglichen eine erlebnisorientierte
Komplementärnutzung beispielsweise durch den Verkauf von MerchandisingArtikeln und Gastronomieeinrichtungen.111
Aber auch das Anbieten von Führungen durch die Multifunktionsarena sowie deren
Vermietung an beispielsweise Fernsehveranstalter oder Unternehmen etc. zur
Durchführung eigener Events sind als weitere wichtige Einnahmequellen nicht außer Acht zu lassen.112
4.1.2
Erwartungen potentieller Besucher
Potentielle Besucher von Multifunktionsarenen erwarten VOSS-UHLENBROCK zufolge
Spaß und Ablenkung, Identifikation und Begeisterung, Geselligkeit und Gemein-
108
109
110
111
112
vgl. Neumann 1998, S.74 und vgl. Voss-Uhlenbrock 1998, S.57
vgl. Bale zitiert nach: Voss-Uhlenbrock 1998, S.57 und vgl. Koschny/Franck 2001, S.12
vgl. Neumann 1998 S.74 und vgl. Koschny/Franck 2001, S.12
39
samkeit, Spannung und Nervenkitzel, Ereignis und Erlebnis und nicht zuletzt Sicherheit.113
Allein durch die für eine Multifunktionsarena vorgesehene Primärnutzung durch ein
Ligasportteam können alle Aspekte, die ein potentieller Besucher verlangt, bedient
werden. Egal, ob es sich bei der vom Ligasportteam betriebenen Sportart um Fußball, Eishockey, Hand- oder Basketball etc. handelt, die Unwägbarkeit sowohl des
Spielverlaufs als auch des Spielausgangs ermöglicht Spannung und Nervenkitzel.
Die Atmosphäre, vor allem während des Spiels, wird maßgeblich durch das Mitfiebern und Anfeuern der Fans getragen und vermittelt dem potentiellen Besucher,
sofern er sich darauf einlässt, neben Ereignis und Erlebnis auch Spaß und Ablenkung sowie Identifikation und Begeisterung, hervorgerufen durch die Geselligkeit
und das gemeinsame Anfeuern der Mannschaft. Die Autorin möchte an dieser Stelle anmerken, dass Ereignis, Erlebnis, Spaß, Ablenkung etc. auch durch andere
Veranstaltungen wie beispielsweise Konzerte erfüllt werden. Auch HÖCK/RINGLE
sind der Meinung, dass die Zufriedenheit des Besuchers einer Multifunktionsarena
im Wesentlichen von der Atmosphäre der Veranstaltungsstätte und der eigentlichen Veranstaltung bestimmt wird. Aber auch das äußere Erscheinungsbild, die
Sauberkeit und die Präsenz von Ordnungskräften beeinflussen die Zufriedenheit
des Besuchers maßgeblich. 114
Alles, was sich der potentielle Besucher einer Multifunktionsarena VOSSUHLENBROCK zufolge wünscht, kann mit der Inszenierung des Zuschauersports wie
Fußball, Eishockey etc. bedient werden. VOSS-UHLENBROCK erklärt dies dadurch,
dass der Zuschauersport ebenfalls zu einem Konsumartikel wird. Konsumartikel
deshalb, da der Besucher neben dem Spiel an sich auch eine Mischung aus Show
und Unterhaltung sowie Werbung für Sponsoren konsumiert. 115
4.2
‚Multifunktionsarena„ als künstliche Erlebniswelt?
In diesem Unterkapitel soll überprüft werden, ob es sich bei Multifunktionsarenen
um künstliche Erlebniswelten handelt. Dazu wird zunächst geprüft, inwiefern sich
113
114
115
vgl. Höck/Ringle 2007, S.190
40
die Merkmale künstlicher Erlebniswelten auf Multifunktionsarenen übertragen lassen.
Kagelmanns zehn Basismerkmale ‚künstlicher Erlebniswelten„
1) Kontrastwelt- und Erlebnischarakter
2) Erlebniskette
3) ständige Attraktionen, wechselnde Events
4) Optimaler Service, explizite Dienstleistungsqualität
5) Multifunktionalität, Multioptionalität, Einzigartigkeit
6) Storytelling
7) Postmodernes Pastriche
8) Sicherheit
9) Entertainment Architektur
10) Nachhaltigkeit
Abbildung 11: Kagelmanns zehn Basismerkmale künstlicher Erlebniswelten116
4.2.1
Kontrastwelt- und Erlebnischarakter
Um als künstliche Erlebniswelt gelten zu können, muss eine Multifunktionsarena
zunächst einen Kontrastwelt- und Erlebnischarakter besitzen. Der Kontrastweltund Erlebnischarakter einer künstlichen Erlebniswelt äußert sich darin, dass diese
als künstliche Erlebniswelt geltende Freizeiteinrichtung eine sorgenlose Alternativwelt zur routinierten Alltagswelt anbietet. Um den Kontrastwelt- und Erlebnischarakter einer künstlichen Erlebniswelt erreichen zu können, muss sich eine Freizeiteinrichtung neben Erlebnisketten und einer hohen Dienstleistungsqualität auch
durch eine ausgeprägte thematische Orientierung auszeichnen. Weiterhin wird der
Kontrastwelt- und Erlebnischarakter durch das architektonische Erscheinungsbild
unterstützt. Dabei muss durch architektonische Mittel eine deutliche Abgrenzung
von Normal- und Erlebniswelt zu erkennen sein.117
116
117
Quelle: eigene Darstellung nach Kagelmann 1998, S.83-92
41
In Bezug auf Multifunktionsarenen treffen sowohl die Komponenten der Erlebnisketten und der hohen Dienstleistungsqualität zu (vgl. Abschnitte 4.2.2 Erlebniskette und 4.2.4 optimaler Service, explizite Dienstleistungsqualität).
Auch ist bei den Multifunktionsarenen durch eine bestimmte Architektur und eine
gewisse Innengestaltung eine thematische Orientierung mal mehr und mal weniger ausgeprägt zu erkennen.
In der Regel lässt das physische Erscheinungsbild einer Multifunktionsarena klar
erkennen, dass sich diese Freizeiteinrichtung als künstliche Erlebniswelt präsentiert
und dass der Besucher beim Betreten dieses Bauwerks die Normalwelt verlässt,
um in eine Kontrastwelt zum Alltag einzutauchen.
4.2.2
Erlebniskette
dem Besucher eine Erlebniskette, d.h. eine Aneinanderreihung emotionaler Erlebnisse bieten können. Dabei muss die Erlebniskette sowohl mit Lachen und Spaß
verbundene Erlebnisse als auch Erlebnisse, besetzt mit hohem Nervenkitzel, Kick
oder Thrill aufweisen. Dabei ist der Fluss der Erlebnisse besonders wichtig, d.h.
die Abfolge der aneinandergereihten Erlebnisse, denn dieser sogenannte Flow
vermittelt dem Besucher ein Gefühl der Zufriedenheit. Die Besucherzufriedenheit
wird in künstlichen Erlebniswelten zusätzlich durch die bewusste Vermeidung von
Stress und Frustration unterstützt. Der möglichen Unzufriedenheit des Besuchers
wird beispielsweise mit einem gezielten Wartezeiten-Management sowie der Kontrolle der Laufströme der Besuchermassen und der Vermeidung von Lärm- und
Müllbelästigung entgegengewirkt.118
Auch diese eben beschriebene Komponente der Erlebniskette künstlicher Erlebniswelten trifft auf Multifunktionsarenen zu. Allein die Elemente der Erlebniskette Lachen und Spaß haben sowie Nervenkitzel, Kick und Thrill werden schon durch die
Primärnutzung der Multifunktionsarena durch Sportligateams erfüllt.
VOSS-UHLENBROCK beschreibt diese Elemente der Erlebniskette am Beispiel des
Fußballbundesligasports und zitiert den KICKER:
118
42
„Bundesliga bedeutet heute eine Faszination, die sich auszuleben lohnt. Wer in
den Stadien mitjubelt und mitjammert, wer Tore und Gegentore beschreit,
wer die immer neue Zufallsdramaturgie bestaunt, nimmt an einer Erlebniswelt
teil, die für manchen über den Sport hinaus zum Kult erwächst.“119
An dieser Stelle möchte die Autorin anmerken, dass sich dies für den Eishockey-,
Handball- und Basketballbundesligasport ebenso darstellt und somit die ersten
beiden Elemente der Erlebniskette bereits durch die zur Grundauslastung bestimmten Sportveranstaltungen von Ligasportteams erfüllt werden. MITEW beschreibt außerdem eine solche Inszenierung von Sport als „Event zwischen Erlebnis-Welt und Mega-Ereignis.“120
Um den ständigen Flow von Erlebnissen garantieren zu können, haben Multifunktionsarenen Strategien zur Erlebnisorientierung, die das Veranstaltungserlebnis an
sich ergänzen sollen, entwickelt. Zu den Strategien zählen die Einführung von Erlebnisgastronomie und -einkauf im Mantelbereich der Multifunktionsarena genau
wie ‚in-house-tv„ oder das Angebot von VIP-Bereichen.121 Diese Strategien zur Erlebnisorientierung
sind
für
Multifunktionsarenen
kennzeichnende
Basis-
Ausstattungsmerkmale, um so für die Besucher einen Zusatznutzen in Form weiterer emotionaler Erlebnisse zu schaffen.
Des Weiteren betreiben auch Multifunktionsarenen Wartezeiten-Management beispielsweise bei der Einlasskontrolle, um Unzufriedenheit, Frustration und Stress
auf Seiten der Besucher zu vermeiden. Dabei ist für Multifunktionsarenen auch die
Kontrolle der Besucher-Laufströme nicht nur innerhalb der Veranstaltungsstätte,
sondern auch zum Gelände der Multifunktionsarena hin von besonderer Bedeutung, um eine Unzufriedenheit der Besuchermassen schon vor Betreten der Multifunktionsarena vermeiden zu können.
4.2.3
ständige Attraktionen und wechselnde Events
Bei Multifunktionsarenen können die Begegnungen der Sportligateams, die die
Grundauslastung einer Multifunktionsarena ausmachen, als ständige Attraktion
gewertet werden. Dadurch gewinnt der Erfolg der Heimmannschaft besonders an
Gewicht, denn ein Abstieg aus der Bundesliga könnte zur Folge haben, dass weniger Besucher zu den Sportbegegnungen kommen und dadurch eine Grundauslas119
120
121
vgl. Kicker Sportmagazin 1995, S.7 zitiert nach: Voss-Uhlenbrock 1998, S.56
vgl. Opaschowski 1995, S.8 zitiert nach: Mitew 2006, S.6
43
tung durch diese Art von Sportveranstaltungen nicht mehr gewährleistet werden
kann.122 Sofern die Sportbegegnungen der Heimmannschaft als ständige Attraktionen aufgefasst werden, können sämtliche andere Veranstaltungen aus dem variantenreichen Veranstaltungsprofil wie beispielsweise unterhaltungs- und kulturbezogene Veranstaltungen (Konzerte, Shows etc.) als wechselnde Events interpretiert werden.
4.2.4
optimaler Service, explizite Dienstleistungsqualität
Auch die für eine künstliche Erlebniswelt typische Komponente des optimalen Services und expliziter Dienstleistungsqualität trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der
Besucher bei. Dabei ist vor allem von Bedeutung, dass die Erwartungen der Besucher nicht nur erfüllt, sondern bestenfalls sogar übertroffen werden.123
Intensive, optimale Dienstleistungsqualität drückt sich beispielsweise in der
Freundlichkeit des Personals aus als ebenfalls dadurch, dass auch Besucher mit
höheren Betreuungsanforderungen, wie bspw. Behinderte, durch ein auf sie speziell ausgerichtetes umfassendes Serviceangebot berücksichtigt werden.124
Multifunktionsarenen versuchen ebenfalls, die Besucher mit optimalem Service und
expliziter Dienstleistungsqualität zufriedenzustellen. Dazu wird das Personal sowohl im Gastronomie- als auch im Reinigungs- und Sicherheitsbereich speziell geschult. Außerdem werden Besuchergruppen mit gesondertem Anforderungs- und
Betreuungsprofil wie Familien mit kleinen Kindern oder Behinderte durch spezielle
Serviceangebote ebenfalls berücksichtigt.
4.2.5
Multifunktionalität, Multioptionalität, Einzigartigkeit
sowohl multifunktional und multioptional als auch einzigartig sein. 125
Multifunktionsarenen sind zum einen durch ihre flexible Gebäudetechnik und zum
anderen durch ihre breites Veranstaltungsspektrum als multifunktional zu bezeich-
122
123
124
125
vgl. o.V. 2001, S.6
44
nen.126 Multifunktionalität und somit auch Multioptionalität auf Seiten der Besucher
werden außerdem durch den Mixed-Use-Center Charakter einer Multifunktionsarena garantiert, d.h. die Multifunktionsarena weist neben den Veranstaltungen im
Innenraum auch noch weitere Freizeitfunktionen und Dienstleistungseinrichtungen
auf. (vgl. Abschnitt 2.3.1 Mixed-Use-Center). Diese zusätzlichen Angebote und
Nutzungsmöglichkeiten sollten laut MITEW zumindest in einem indirekten Bezug
zur Multifunktionsarena und deren Heimteam stehen.127 Eben dieser Mixed-UseCenter Charakter ist für die Einzigartigkeit von Multifunktionsarenen verantwortlich.
4.2.6
Storytelling
thematisch erfassbar und erfahrbar sein. 128 Mit Hilfe von Geschichten können
„Emotionen, Magic und Mythos/Kult (und somit) eine ‚Touching Atmosphere„ “ 129
geschaffen werden. Dabei werden die dem Storytelling zugrunde liegenden Geschichten über den Inhalt des Angebots der künstlichen Erlebniswelt und deren
erlebnisorientierten Thematik definiert.130
Multifunktionsarenen nutzen die Komponente des Storytellings ebenfalls aus
Gründen der Inszenierung. Multifunktionsarenen sind daher beispielsweise thematisch auf ihre Heimmannschaft und deren traditionelle Geschichte bzw. auf den
daraus entstandenen Mythos/Kult ausgerichtet. Die Thematisierung von Multifunktionsarenen kann ebenfalls über den Namenssponsor der Veranstaltungsstätte erfolgen.
4.2.7
postmodernes Pastriche
Als künstliche Erlebniswelt muss sich eine Multifunktionsarena ebenfalls durch eine
‚authentische Künstlichkeit„ auszeichnen (vgl. Abschnitt 2.1.1 Definition ‚künstlich„).
126
vgl. Anhang 5: Interview mit Michael Wippermann und vgl. Anhang 6: Interview mit Manfred
Kirschenstein
127
128
129
130
45
Für eine Multifunktionsarena ist zunächst ihre Witterungsunabhängigkeit bezeichnend, wodurch das Schaffen von mit der Veranstaltung verbundenen und vom
Besucher erwarteten Illusionen erleichtert wird. Des Weiteren ist laut VOSSUHLENBROCK für eine Multifunktionsarena typisch, dass bei Sportbegegnungen der
Heimmannschaft eine stimmungsvolle Atmosphäre ebenfalls unterstützend künstlich inszeniert werden kann:
„Fällt die Unterstützung der Mannschaft ab, dann wird (…) durch die Einspielung von Musiktiteln bzw. Fangesängen sowie die Einblendung von auffordernden Zeichen auf den Leinwänden das Publikum zum Mitmachen aufgefordert. Der traditionelle Fan erlebt diese Form der Massenregie als Stilisierung
einer künstlichen Atmosphäre.“131
4.2.8
Sicherheit
Es ist außerdem für künstliche Erlebniswelten typisch, eine enorme Sicherheit auszustrahlen. Dabei kann den Besuchern auf unterschiedlichste Weise ein Gefühl der
Sicherheit vermittelt werden. Auf Besucherseite kann sich dieses Gefühl beispielsweise durch die Erkenntnis aufbauen, dass eine künstliche Erlebniswelt frei von
Kriminalität und jeglicher anderer Bedrohungen der realen Welt ist. Dieses Gefühl
der Sicherheit sollte dem Besucher bereits im Eintrittsbereich der künstlichen Erlebniswelt vermittelt werden. 132 Sicherheit kann aber auch als „Garantie gleichbleibender Qualität“133 einer künstlichen Erlebniswelt aufgefasst werden. Denn jeder
Besucher hat von vornherein in der Regel bereits eine genaue Vorstellung davon,
was ihn in der künstlichen Erlebniswelt erwartet. Erfüllen sich die Erwartungen
und wird der Aufenthalt in der künstlichen Erlebniswelt den Ansprüchen des Besuchers gerecht, wirkt sich dies ebenfalls positiv auf das Sicherheitsempfinden des
Besuchers aus.134
Multifunktionsarenen zeichnen sich durch eine neuartige Sicherheitsarchitektur
aus, denn die Zuschauersicherheit steht eindeutig im Vordergrund. Um die Massen, die bei Veranstaltungen auf das Gelände und in die Multifunktionsarena selbst
strömen, überhaupt kontrollieren zu können, ergänzen technische Überwachungseinrichtungen wie beispielsweise Videokameras oder Systeme zur Außenbeschal-
131
132
133
134
46
lung die Sicherheitsarchitektur.135 Neben den für Multifunktionsarenen typischen
Sicherheits- und Überwachungssystemen sind speziell geschulte und ausgebildete
Sicherheitsfachkräfte und Ordner ständig präsent, um einen sicheren Ablauf vor,
während und nach der Veranstaltung zu garantieren.
Es wird also deutlich, dass sich die für künstliche Erlebniswelten typische Komponente der Sicherheit auch auf Multifunktionsarenen übertragen lässt.
4.2.9
Entertainment Architektur
Die Architektur von künstlichen Erlebniswelten lässt sich in der Regel als zwanglos
und ungewöhnlich beschreiben. Alles ist bezüglich der Entertainment Architektur
von künstlichen Erlebniswelten erlaubt, so lange es thematisch zur Gesamtinszenierung der künstlichen Erlebniswelt passt. 136 Dabei erfüllt Freizeitarchitektur wie
die Entertainment Architektur künstlicher Erlebniswelten nicht nur funktionelle Aspekte, sondern soll durch ihre Inszenierung ebenfalls Emotionen auf Seiten der
Besucher hervorrufen, die sich in einer positiven Stimmung und Einstellung gegenüber der künstlichen Erlebniswelt äußern. 137
Auch Multifunktionsarenen zeichnen sich durch eine spezielle Architektur aus. Typisch für Multifunktionsarenen ist, dass sie durch ihr Bauwerk an sich als Attraktionen gelten und somit ein überregionales Publikum anziehen. 138 Des Weiteren
beweisen HÖCK/RINGLE, dass sich die Innengestaltung einer Multifunktionsarena,
die zweifellos durch die Gesamtarchitektur beeinflusst wird, als „die bedeutendste
Determinante der Besucherzufriedenheit“139 darstellt.
Somit trifft das für künstliche Erlebniswelten typische Merkmal der Entertainment
Architektur auch auf Multifunktionsarenen zu.
135
136
137
138
139
vgl. Voss-Uhlenbrock 1998, S.57-58
vgl. Höck/Ringle 2007, S.181
47
4.2.10 Nachhaltigkeit
KAGELMANN erklärt, dass eine künstliche Erlebniswelt nicht nur aus ökonomischer
Sicht, sondern auch aus ökologischer und sozialer Sicht nachhaltig aufgestellt sein
sollte.140
Das Umweltbewusstsein ist in den letzten Jahren weiter gestiegen. Umweltschonende Konzepte wie Müll-Management in Bezug auf Mülltrennung, Recycling oder
gar eine konkrete Reduzierung des Müllaufkommens sowie Konzepte zum bewussten, sparsamen Verbrauch von Wasser und Strom, was natürlich auch aus ökonomischer Sicht langfristig eine Kostenersparnis bedeutet, haben Multifunktionsarenen längst aufgegriffen (vgl. 5.2.5 Nachhaltigkeits-Konzepte). Des Weiteren sind
sich Multifunktionsarenen ihres facettenreichen Besucherspektrums (Fans, Dauerkartenbesitzer, Familien, Schülern, Studenten, Senioren, Gelegenheitsbesuchern,
Touristen etc.) und den damit verbundenen individuellen Gewohnheiten und Anforderungen jeder einzelnen Besuchergruppe bewusst.141
4.2.11 Fazit
Multifunktionsarenen erfüllen alle von KAGELMANN bestimmten zehn Charakteristika, die für künstliche Erlebniswelten kennzeichnend sind. Daher sind Multifunktionsarenen eindeutig ebenfalls den Kunstwelten bzw. den künstlichen Erlebniswelten zuzuordnen.
Weiterhin bleibt zu klären, ob es sich bei der Multifunktionsarena als künstliche
Erlebniswelt um eine eigenständige Erlebniswelten-Kategorie handelt oder ob sie
beispielsweise neben den Ski-Schnee-Welten und Spaßbädern der Kategorie der
Sport-(Erlebnis-Abenteuer-)Welten zuzuordnen ist. Aus diesem Grund soll im weiteren Verlauf der Arbeit geprüft werden, ob eine Multifunktionsarena als eigenständiges Mixed-Use-Center gelten kann. Falls zutreffend, könnte demnach eine
Multifunktionsarena als eigenständige Kategorie innerhalb der Oberkategorie Mixed-Use-Center geführt werden.
140
141
48
‚künstliche Erlebniswelt„
1) Kontrastwelt- und
Erlebnischarakter
2) Erlebniskette
‚Multifunktionsarena„
-sorgenlose Alternativwelt
-Erlebnisketten
- hohe DL-Qualität
- thematische Orientierung
- Architektur
- Aneinanderreihung emotionaler Erlebnisse
(Lachen und Spaß, Nervenkitzel, Thrill & Kick)
- Erlebnis-Flow
- Vermeidung von Stress/Unzufriedenheit
- emotionale Erlebnisse durch Veranstaltungen des Sportligateams,
unterhaltungs- & kulturbezogene Veranstaltungen
- Erlebnis „Veranstaltung“ wird durch weiteren Erlebnissen ergänzt
(Erlebnisgastronomie, ‚in-house-tv„, VIP-Bereiche etc.)
- Kontrolle der Besucherlaufströme, Wartezeiten-Management bei
Einlasskontrolle etc.
3) ständige Attraktionen,
wechselnde Events
- ständige Attraktionen
- wechselnde Events
- Begegnungen des Sportligateams
- unterhaltungs-, kulturbezogene und sonstige Veranstaltungen
4) Optimaler Service,
explizite DL-Qualität
-freundliches Personal
- umfassendes Serviceangebot für Besucher
mit höheren Betreuungsanforderungen
- Schulungen für das Personal
- spezielle Angebote für Behinderte, Familien mit kleinen Kindern etc.
5) Multifunktionalität,
Multioptionalität,
Einzigartigkeit
- multifunktional
- multioptional
- einzigartig
- Gebäudetechnik
- breites Veranstaltungsspektrum,
- Mixed-Use-Center Charakter
6) Storytelling
- Thematisierung
-Heimmannschaft & deren Tradition/Mythos/Kult, Namenssponsor etc.
7) Postmodernes
Pastriche
- authentische Künstlichkeit
- Witterungsunabhängigkeit, künstl. Inszenierung einer stimmungsvollen
Atmosphäre
8) Sicherheit
- frei von Bedrohungen der realen Welt
(Kriminalität etc.)
-Erfüllen der Erwartungen
9) Entertainment
Architektur
- neuartige Sicherheitsarchitektur, techn. Überwachungseinrichtungen
- Funktionssicherheit der Dienstleistung „Veranstaltung“ durch
erlebnisintensive Atmosphäre & zusätzliche Angebote wie
Erlebnisgastronomie etc.
- ungewöhnlich, passt zur Thematisierung
- spezielle Architektur und Innengestaltung auf Thematisierung abgestimmt
- ökonomisch
- ökologisch
- sozial
- Multifunktionalität erlaubt höhere Auslastung als Mehrzweck
- umweltschonende Konzepte: Wasser-, Müll- und Energiemanagement
- Treffpunkt, Berücksichtigung von Besuchergruppen mit höheren
Betreuungsansprüchen (Behinderte, Familien etc.)
10) Nachhaltigkeit
Abbildung 12: Übersicht - Merkmale künstlicher Erlebniswelten angewendet auf Multifunktionsarenen142
4.3
‚Multifunktionsarena„ als Mixed-Use-Center?
In diesem Unterkapitel soll geprüft werden, inwiefern eine zu den künstlichen Erlebniswelten zuzuordnende Multifunktionsarena auch dem Profil eines Mixed-UseCenters, der neuen Form von Kunstwelten, entspricht.
STEINECKE beschreibt Mixed-Use-Center als die „neuen Kunstwelten“
143
und
spricht ihnen demnach neben dem Charakter von Traum- und Gegenwelten zum
Alltag auch den Charakter von Schauplätzen zu, an denen man etwas Ungewöhnliches erleben kann. Weiterhin stellen Mixed-Use-Center Räume dar, in die sich
Konsumträume projizieren lassen. Außerdem übernehmen sie das Format von
Bühnen, die es erlauben, sich in einer selbst gewählten Rolle zu präsentieren, als
auch die Bedeutung von Treffpunkten für die Zusammenkunft mit anderen Menschen.144 Somit wird Mixed-Use-Centern „über die einfachen Versorgungs- und
142
143
144
49
Freizeitfunktionen hinaus“ auch eine gesellschaftliche Funktion zuteil, die früher
noch den Boulevards der Innenstädte eigen war.145
Um jedoch als Mixed-Use-Center gelten zu können, das als neue Kunstwelt Konsum mit Erlebniswelten verknüpft, müssen die von STEINECKE als Mindscapes bezeichneten Komponenten erfüllt sein. STEINECKEs Mindscapes beinhalten die Komponenten mit den Titeln Marken, Illusionen, Normung, Dramaturgie, Stories/Themen, Cocktails, Allianzen, Prominente, Emotionen und Serien/Filialen. 146
Stories
Marken Illusionen Normung Dramaturgie
Cocktails Allianzen Prominente Emotionen Serien
Abbildung 13: Steineckes "MINDSCAPES"147
4.3.1
Übereinstimmung mit Mindscapes von Mixed-Use-Centern
Im Folgenden hat sich die Autorin entschlossen, die von STEINECKE als Mindscapes
benannten Komponenten nicht in der der Begrifflichkeit entsprechenden Reihenfolge zu erläutern. Vielmehr hat die Autorin eine dreiteilige Untergliederung gewählt, wobei an erster Stelle Komponenten stehen, die auf die allgemeinen Grundzüge von Multifunktionsarenen anzuwenden sind. Die Autorin hat sich erlaubt, die
restlichen Komponenten der Mindscapes den für Multifunktionsarenen bezeichnenden Elementen der intensiven Erlebnisatmosphäre zuzuordnen sowie den Angeboten, die Einfluss auf einen komfortablen Besuch einer Multifunktionsarena
haben.
145
146
147
Quelle: eigene Darstellung in Anlehnung an Steinecke 2000a, S.23
50
Marken
Illusionen
Normung
Dramaturgie
Stories/Themen
Cocktails
Allianzen
Prominente
Emotionen
Serien/Filialen
Marken
Cocktails
Allianzen
Illusionen
Dramaturgie
Stories/Themen
Prominente
Emotionen
Normung
Serien/Filialen
Abbildung 14: Aufspaltung von Steineckes "MINDSCAPES" in drei Kategorien148
4.3.1.1 Marken, Cocktails und Allianzen
Die Mindscapes Komponenten Marken, Cocktails und Allianzen werden zuerst betrachtet, da sie sich offensichtlich auf wesentliche Charakteristika von Multifunktionsarenen beziehen lassen.
Marken
Um den Besuchern von Mixed-Use-Centern ein klares und attraktives Profil zu signalisieren, entwickeln sich diese zu Marken.149 Eine Marke hat dadurch zahlreiche
Funktionen: Zunächst lässt sich ein Mixed-Use-Center über die Marke gezielt und
unverwechselbar positionieren und dient dadurch wiederum potentiellen Besuchern zur Orientierung am Markt.150 Eine Marke impliziert jedoch auch klardefinierte Qualitätsstandards, wodurch es dem Besucher leichter fällt, Vertrauen in das
Mixed-Use-Center hinter der Marke zu fassen. 151 Somit kann mit Hilfe einer Marke
ebenfalls eine starke emotionale Bindung an die Einrichtung geschaffen werden. 152
Multifunktionsarenen sind allein durch einen Namenssponsor mit einer Marke belegt. Dadurch, dass der Namenssponsor auf mittelfristige Sicht austauschbar wird,
148
149
150
151
152
vgl. Wachter 2001, S.49 und vgl. Steinecke 2000a, S.22
51
muss die Multifunktionsarena selbst sich als eigentliche Marke profilieren. Die eigentliche Markenidentität einer Multifunktionsarena wird mit der Marke des Namenssponsors zusätzlich ‚verziert„, so dass es im Idealfall beiden Marken ermöglicht wird, begehrenswerte Eigenschaften, die der Besucher mit der jeweils einen
Marke verbindet, auf die andere zu projizieren bzw. den potentiellen Besucher der
Multifunktionsarena mit der Marke des Namenssponsors und des dahinter stehenden Produkts, bzw. der dahinter stehenden Dienstleistung, vertraut zu machen.
Cocktails
Mit dieser als Cocktails bezeichneten Komponente eines Mixed-Use-Center ist das
Prinzip der Multioptionalität gemeint, das besagt, dass der Besucher trotz Ortsgebundenheit an das Mixed-Use-Center ganz nach dem eigenen Geschmack aus
zahlreichen Angeboten auswählen kann und demnach über zahlreiche Optionen
zur Freizeitgestaltung verfügt.153
Multifunktionsarenen haben zum einen das Prinzip der Multioptionalität auf ihr
Veranstaltungsprofil übertragen und zum anderen wird das Prinzip der Multioptionalität durch veranstaltungsunabhängige weitere Freizeitangebote für die Besucher ergänzt. Somit kann eine Multifunktionsarena veranstaltungsunabhängig aufgesucht werden, um beispielsweise die Gastronomie zu nutzen, etwas im Merchandise-Shop zu erwerben oder um andere Einrichtungen ‚unter demselben Dach„
wie ein Museum, eine Kapelle, eine Bowlingbahn, ein Kino, ein Fitness-Center etc.
zu besuchen.154
Allianzen
Wie schon zuvor bei der Komponente der Cocktails angesprochen, zeichnen sich
Mixed-Use-Center durch sogenannte ‚crossover-Angebote„ aus den Bereichen
Sport, Einkaufen, Freizeit, Essen, Bildung etc. aus. 155 Ergänzt durch die hohe Besucherfrequenz vom Mixed-Use-Centern haben strategische Allianzen für beispielsweise die Konsumgüterindustrie oder die Tourismusbranche mit Mixed-UseCentern durchaus ihren Reiz.156 Im Falle eines Urban Entertainment Centers beispielsweise bestehen ebenfalls strategische Allianzen zwischen der ursprünglichen
153
154
155
156
Vgl. Anhang 8: Interview mit Ingo Partecke
vgl. Steinecke 1997, S.8-9
vgl. Steinecke 2000a, S.22-23
52
Attraktion des Shopping-Centers und den sich als Ankermieter andockenden weiteren Freizeit-, Handels- und Dienstleistungseinrichtungen wie Gastronomie, Hotels,
Theater, Kino etc. (vgl. 2.3.2 Urban Entertainment Center).
Multifunktionsarenen profitieren ebenfalls von strategischen Allianzen. Strategische
Allianzen können sich auf Produkte der Ausstattung wie beispielsweise aufgestellte
Fernsehgeräte, auf angebotene Produkte aus dem Lebensmittelbereich (wie Getränke, Speiseeis, Backwaren etc.) etc. beziehen. Dabei verpflichtet sich die Multifunktionsarena, nur die Produkte der strategischen Partner einer Produktkategorie
anzubieten.
4.3.1.2 Illusionen, Dramaturgie, Stories, Prominente und Emotionen
Die folgende Mindscapes Komponenten Illusionen, Dramaturgie, Stories/Themen,
Prominente und Emotionen wirken sich nach Ansicht der Autorin erheblich auf die
Erlebnisatmosphäre einer Multifunktionsarena aus und qualifizieren diese somit
ebenfalls als Mixed-Use-Center.
Illusionen
Multifunktionsarenen werden primär vom Großteil der potenziellen Besucher wegen der dort stattfindenden Veranstaltungen aufgesucht. Durch das Bauwerk der
Multifunktionsarena an sich wird die Illusion einer Alternativwelt zur realen Alltagswelt geschaffen, die wiederum durch die veranstaltungseigenen Illusionen
ergänzt werden.
Dramaturgie
Die Komponente der Dramaturgie ermöglicht es, dass eine Multifunktionsarena als
Gegenwelt zum Alltag u.a. auch mit theatralischen Mitteln inszeniert wird. 157 So
kann beispielsweise bei Sportbegegnungen der Heimmannschaft bei Abfall der
unterstützenden Stimmung von Seiten der Fans und Besucher eine stimmungsvolle Atmosphäre künstlich durch das Einspielen von Musiktiteln oder Fangesängen
sowie durch professionelle ‚Anheizer„, die das Publikum zum Anfeuern stimulieren
sollen, hergestellt werden. 158 Natürlich ist auch jeder Veranstaltung eine spezielle
Eigendramaturgie inne.
157
158
53
Stories/Themen
Die Komponente Stories/Themen besagt, dass Mixed-Use-Center mittels Dramaturgie auch Geschichten erzählen. 159
Für Multifunktionsarenen bedeutet dies, dass sich sowohl im physischen Erscheinungsbild als auch bei Veranstaltungen selbst das Erzählen von Geschichten (Storytelling) und die damit verbundene Thematisierung widerspiegelt (vgl. 4.2.6 Storytelling).
Prominente
Mixed-Use-Center machen sich außerdem die Komponente Prominente zu Nutzen
und zielen dabei bewusst auf den „Wunsch der Masse (ab), den Stars einmal nahe
zu sein“160.
Multifunktionsarenen bieten ebenfalls potentiellen Besuchern durch ihr facettenreiches Veranstaltungsprofil die Möglichkeit, Prominente aus den Bereichen Sport,
Musik etc. hautnah zu erleben. Laut OPASCHOWSKI bestimmen das Erleben von
prominenten Künstlern und Sängern, sowie eine stimmungsvolle Atmosphäre, gefolgt vom Unterhaltungscharakter und dem Wunsch nach Live-Situationen das
Interesse von potentiellen Besuchern an einer Veranstaltung.161 Multifunktionsarenen können alle genannten Besucherinteressen mit ihren Veranstaltungen problemlos bedienen.
Emotionen
Wie bereits erwähnt, ist die Atmosphäre der Schlüssel, der es schafft, die Besucher einer Multifunktionsarena emotional zu involvieren, wobei die Atmosphäre
aber auch erst durch die Emotionen der Fans und Besucher zustande kommt und
dementsprechend von den Emotionen getragen wird.
4.3.1.3 Normung und Serien/Filialen
Die beiden übrigen Mindscapes Komponenten Normung und Serien/Filialen lassen
sich in Bezug auf Multifunktionsarenen eher als Komponenten, die die Entschei-
159
160
161
54
dung für den Besuch einer Multifunktionsarena angenehmer, d.h. komfortabler,
und einfacher gestalten sollen, auffassen.
Normung
Die Komponente Normung verspricht klare Standards.162 In Bezug auf Multifunktionsarenen lässt sich dies auf ihre Basismerkmale wie Spielfeldgröße, Anordnung
der Sitzplätze, etc. beziehen, da diese Merkmale durch die für die Grundauslastung
gewählte Sportart vorgegeben, also ‚genormt„ ist.
Serien/Filialen
Weiterhin behauptet STEINECKE, dass sich bei vielen neuen Freizeit- und Konsumangeboten ein Trend zur Filialisierung beobachten lässt. Für diesen Trend verantwortlich sind vor allem eine Minimierung der unternehmerischen Entwicklungskosten und der Kundenwunsch nach Produktsicherheit.163
Auch diese Komponente findet in Bezug auf Multifunktionsarenen Anwendung. Als
Beispiel hat die Autorin hier die Anschutz Entertainment Group (AEG) gewählt, die
weltweit Stadien (‚stadiums„), Kongresszentren (‚convention centers„), Unterhaltungsmeilen (‚entertainment districts„), Theater und Clubs (‚theater and clubs„)
sowie Multifunktionsarenen (‚arenas„) betreibt, darunter auch die Color Line Arena
in Hamburg und die O2 World in Berlin. 164 Obwohl die ‚Filialen„ der Anschutz Entertainment Group weltweit zu finden sind, weiß ein potentieller Besucher, der bereits
eine ‚Filiale„ der AEG besucht hat, was er beim Besuch einer anderen ‚Filiale„ der
AEG erwarten kann.
4.4
Nach dem Abgleich mit den zehn Basismerkmalen von künstlichen Erlebniswelten
nach KAGELMANN ist eine Multifunktionsarena (gemäß Definition aus Kapitel 3.
Multifunktionsarenen) eben diesen zuzuordnen, da alle Basismerkmale auch auf
Multifunktionsarenen anwendbar sind.
Auch erfüllt eine Multifunktionsarena die Mindscapes nach STEINECKE und kann
demnach ebenfalls als Mixed-Use-Center gelten. Somit ist sie als eigenständige
162
163
164
vgl. Steinecke 2000a, S.23-24
vgl. Anschutz Entertainment Group 2005b
55
Kategorie eben dieser Mixed-Use-Center neben beispielsweise Freizeitparks etc.
einzuordnen.
Des Weiteren sind in Deutschland Multifunktionsarenen zum einen als individuelles
Mixed-Use-Center isoliert zu finden; sie können zum anderen aber auch in ein weiteres größeres Mixed-Use-Center wie ein Urban Entertainment Center eingegliedert sein (ein Mixed-Use-Center im Mixed-Use-Center), was bislang vor allem für
Veranstaltungsstätten wie Sportarenen und Mehrzweckhallen oder auch multifunktional ausgerichteten Event-Arenen gilt.
Im folgenden Kapitel wird u.a. an konkreten Beispielen auf beide Varianten – Multifunktionsarena als selbstständiges Mixed-Use-Center und das Mixed-Use-Center
‚Multifunktionsarena„, eingegliedert in das Mixed-Use-Center ‚Urban Entertainment
Center„ – weiter eingegangen.
56
5 Multifunktionsarenen als künstliche Erlebniswelten in Deutschland
5
Multifunktionsarenen als künstliche Erlebniswelten in Deutschland
In dem vorliegenden Kapitel stellt die Autorin Veranstaltungsstätten in Deutschland vor, die ihrer Ansicht nach die Schlüsselmerkmale erfüllen, um als Multifunktionsarena und somit auch als künstliche Erlebniswelt gelten zu können. Neben
der Beleuchtung der Schlüsselmerkmale der einzelnen vorgestellten Multifunktionsarenen werden diese außerdem in ihrer Funktion eines Mixed-Use-Centers betrachtet.
5.1
Übersicht Multifunktionsarenen in Deutschland
Folgende Arenen hat die Autorin als Multifunktionsarenen identifiziert: Die Veltins-Arena in Gelsenkirchen, die Commerzbank Arena in Frankfurt, die LTU
arena und den ISS Dome in Düsseldorf, die Lanxess arena (vormals Kölnarena) in Köln, die zu der Anschutz Entertainment Group gehörende Color Line Arena in Hamburg und die ebenfalls dazugehörende und im September letzten Jahres165 eröffnete O2 World in Berlin, die im Januar diesen Jahres 166 ausgebaute
Sparkassen-Arena-Kiel in Kiel, die SAP Arena in Mannheim sowie die TUI
Arena in Hannover.
Multifunktions-
Standort
arena
Sitzplatz-
Heimteam
Betreiber
FC Schalke 04 - Fußball
FC Schalke 04-Stadion-
Kapazität
Gelsenkirchen
54.142 167
Betriebsgesellschaft mbH
Frankfurt
Düsseldorf
43.000 168
51.500 169
Eintracht Frankfurt – Fußball
Stadion Frankfurt Management
FSV Frankfurt - Fußball
GmbH
Fortuna Düsseldorf – Fußball
DüsseldorfCongress Veranstaltungs-
Bayer 04 -Fußball (nur für Rückrunde
gesellschaft mbH
08/09)
Köln
18.000 170
Kölner Haie - Eishockey
ARENA Management GmbH
Vfl Gummersbach - Handball
Berlin
17.000
171
ALBA Berlin - Basketball
Anschutz Entertainment Group
EHC Eisbären Berlin - Eishockey
Development GmbH
Füchse Berlin - Handball
165
166
167
168
169
170
171
vgl. O2 World 2009a
vgl. Stadionwelt 2003-2009b
vgl. Veltins-Arena o.J. c
vgl. Commerzbank Arena o.J. j
vgl. LTU arena 2002k
vgl. Lanxess-Arena o.J. a
vgl. O2 World 2009a
57
Hamburg
16.000 172
Hamburg Freezers - Eishockey
D+J-Arena Hamburg GmbH
HSV Hamburg - Handball
Kiel
ca. 13.500 173
THW Kiel - Handball
Konzert- und Veranstaltungsgesellschaft mbH & Co. KG Kiel
Mannheim
11.000 174
Adler Mannheim - Eishockey
Betriebsgesellschaft der Multifunkti-
Rhein-Neckar-Löwen - Handball
onsarena Mannheim mbH & Co. KG
Hannover
11.000 175
Hannover Scorpions - Eishockey
Arena Hannover GmbH
Düsseldorf
ca. 11.546 176
DEG Metro Stars - Eishockey
DüsseldorfCongress Veranstaltungsgesellschaft mbH
Tabelle 1: Übersicht - Multifunktionsarenen in Deutschland177
Diese Multifunktionsarenen lassen sich in Bezug auf ihren Gebäudetypus sogar in
drei unterschiedliche Kategorien aufteilen und ergänzen somit die Multifunktionsarenentypen ‚covered stadium„ und ‚arena„ um eine Mischform.
Zum Arenentyp des überdachten Stadions (‚covered stadium„) gehören eindeutig
die Veltins-Arena sowie die Commerzbank Arena. Das Dach der Veltins-Arena
besteht aus zwei Flügeln, die jeweils 108,6 Meter lang und 35,4 Meter breit sind.
Zusammen wiegen die beiden verschiebbaren Dachflügel 560 Tonnen. 178 Das Dach
der Commerzbank Arena ist als sogenanntes ‚Cabrio-Dach„ zu bezeichnen. Mit einer Fläche von 9.000 Quadratmetern gilt es als größtes Stahl-Seil-MembranInnendach der Welt.179 Im Gegensatz zur Veltins-Arena, deren Dach 30 Minuten
für den Schließvorgang benötigt 180, lässt sich das ‚Cabrio-Dach„ der Commerzbank
Arena in nur einer Viertelstunde schließen. 181 Beide Stadien verfügen über eine
Kapazität von über 40.000 Sitzplätzen und werden von den Fußballvereinen FC
Schalke 04 (Veltins-Arena), Eintracht Frankfurt und FSV Frankfurt (Commerzbank
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
vgl. Color Line Arena o.J. c
vgl. Sparkassen-Arena Kiel o.J. a
vgl. SAP Arena o.J. a
vgl. TUI Arena o.J. c
vgl. ISS-Dome o.J. b
vgl. FC Schalke 04 e.V. 2006, S.141
vgl. Commerzbank Arena o.J. b
vgl. Veltins-Arena o.J. b
vgl. Commerzbank Arena o.J. b
58
Arena) als Heimspielstätte genutzt. Somit erfüllen beide Stadien problemlos die
Grundvoraussetzungen für den Multifunktionsarenentyp des ‚covered stadium„.
Zum anderen Multifunktionsarenentyp (‚arena„) zählen die Veranstaltungshallen
Lanxess arena, O2 World, Color Line Arena, Sparkassen-Arena-Kiel, SAP
Arena, die TUI Arena und der ISS Dome. Dieser Gebäudetypus weist ein reguläres Hallendach auf, das sich allerdings nicht öffnen lässt. Jede dieser Multifunktionsarenen verfügt über eine Sitzplatzkapazität von mindestens 11.000 Plätzen.
Des Weiteren ist bei jeder der genannten Multifunktionsarenen mindestens ein
Heimteam für die primäre Auslastung verantwortlich wie beispielsweise in Kiel die
Handball-Mannschaft THW Kiel und in Hannover das Eishockeyteam Hannover
Scorpions. In der O2 World in Berlin haben gleich drei Mannschaften jeweils aus
dem Bereich Basketball, Eishockey und Handball ihre Heimspielstätte gefunden.
Bei der LTU arena ist eine klare Zuordnung, ob ‚covered stadium„ oder ‚arena„,
schon schwieriger. Mit einer Sitzplatzkapazität von 51.500 und der Fußballmannschaft Fortuna Düsseldorf als Heimteam ist es zunächst dem Multifunktionsarenentyp des ‚covered stadium„ zuzuordnen. Allerdings handelt es sich bei der LTU arena nicht eindeutig um ein Stadion, denn der Multifunktionsarenentyp des ‚coverd
stadium„ zeichnet sich dadurch aus, dass die Grundstellung des Daches geöffnet
ist und somit je nach Veranstaltungsart und Witterungsverhältnissen das Dach
geschlossen werden kann. Bei der LTU arena verhält es sich genau andersherum:
Dieser Gebäudetypus ist zwar als Halle anzusehen, doch handelt es sich nur dadurch um eine Halle, da das zu öffnende Dach in der Regel geschlossen vorzufinden ist. Bei diesen Multifunktionsarenen wird das Dach nur bei bestimmten Veranstaltungen geöffnet, um der Halle einen Stadioncharakter zu verleihen, im Falle
der LTU arena beispielsweise, wenn Fußballspiele stattfinden.182 Genau wie die
Veltins-Arena benötigt auch die LTU arena 30 Minuten, um das Dach aus dem geschlossenen in den geöffneten Zustand zu versetzen.183
Demnach müssen die zwei Multifunktionsarenentypen in Bezug auf deutsche Multifunktionsarenen um einen weiteren Gebäudetypus ergänzt werden, nämlich um
den Typ einer Großveranstaltungshalle mit zu öffnendem Dach, der genau wie der
182
183
vgl. Diener 2004b, S.79
vgl. LTU arena 2002d
59
erste Multifunktionsarenentyp der ‚arena„ über eine Kapazität von mindestens
10.000 Sitzplätzen verfügen muss.
MULTIFUNKTIONSARENEN
TYP 1
TYP 2
TYP 3
mit zu öffnendem Dach
Abbildung 15: Multifunktionsarenentypen in Deutschland184
Dank der bereits in den vorangegangenen Kapiteln erwähnten Multifunktionalität
von Multifunktionsarenen können Veranstaltungen aller Art dort durchgeführt werden. Zu den realisierbaren Veranstaltungen der genannten Multifunktionsarenen in
Deutschland zählen neben Sportveranstaltungen und den unterhaltungs- und kulturbezogenen Veranstaltungen wie u.a. Show- und Musikveranstaltungen, vor allen Dingen Firmenveranstaltungen wie Versammlungen, Produktpräsentationen,
Ausstellungen, Aktionärshauptversammlungen, Empfänge, Pressekonferenzen etc..
Diese Firmenveranstaltungen sind der Veranstaltungskategorie der sonstigen Veranstaltungen zuzuordnen, was ebenfalls für Veranstaltungen wie Kinopremieren
und Modenschauen zutrifft (vgl. Anhang 2: Auswahl – Veranstaltungsprofil der
Multifunktionsarenen in Deutschland).
184
60
• Kiel
• Hamburg
• Hannover
Düsseldorf
•
• Berlin
• Gelsenkirchen
• Köln
• Frankfurt
Mannheim
•
Abbildung 16: Übersichtskarte - Multifunktionsarenen in Deutschland185
5.2
Schlüsselmerkmale dieser Multifunktionsarenen
Dieses Unterkapitel geht speziell auf die Schlüsselmerkmale von Multifunktionsarenen wie Gebäudetechnik, Ausstattung, Inszenierung sowie auf einige Sicherheits- und Nachhaltigkeitskonzepte als auch auf die Randnutzung ein.
5.2.1
Gebäudetechnik
Neben den Standardelementen der Gebäudetechnik wie ein außerordentlich flexibles und leistungsstarkes Beschallungs- sowie Beleuchtungssystem können Multifunktionsarenen ebenfalls mit speziellen Systemen zur Belüftung oder Beheizung
des Gebäudes und vor allem dessen Innenraum aufwarten. So erfolgt beispielsweise in der Veltins-Arena die Belüftung des Innenraums durch Zuluftanlagen in
vier symmetrisch angeordneten Tunneln, von denen zwei auch als Lkw-Einfahrt in
den Innenraum dienen. Die Belüftung der Räumlichkeiten, neben dem Innenraum,
185
61
erfolgt wie auch bei allen anderen benannten Multifunktionsarenen durch Klimaanlagen.186 Die Belüftung des Innenraums der Color Line Arena hingegen erfolgt
ebenfalls über eine Klimaanlage, die durch ihre 13 Kilometer langen Kanäle pro
Stunde 620.000 Kubikmeter Luft umsetzten kann.187 In der Regel erfolgt wie im
Falle des ISS Domes durch ein spezielles Klimaanlagensystem zumindest eine Teilklimatisierung des Innenraums. Einige der Multifunktionsarenen können außerdem
zusätzlich mit einer Heizungsanlage für den Innenraum aufwarten. So ist beispielsweise im Falle der LTU arena auch im Winter, bei geschlossenem Dach, gewährleistet, dass auf den Tribünen eine Temperatur von mindestens 15 Grad Celsius herrscht.188
Weiterhin sind in allen Multifunktionsarenen einzelne Anzeigetafeln (‚infoscreens„)
oder gleich mehrere als Zusammenschluss zu einem Videowürfel zu finden. Die
LTU arena und die Sparkassen-Arena-Kiel nutzen einzelne alleinstehende Anzeigetafeln, wohingegen die anderen Multifunktionsarenen über einen Videowürfel aus
mindestens vier Anzeigetafeln bestehend 189 verfügen, der in der Mitte über dem
Spielfeld angebracht ist (‚center-display„). Außerdem besteht das für Multifunktionsarenen typische ‚in-house-tv„-System beispielsweise im Falle der Veltins-Arena
aus 367 TV-Monitoren190, im Falle der LTU arena aus über 280 Monitoren191 und
im Falle der Lanxess arena aus 155 Monitoren192. Ferner weist jede der Multifunktionsarenen spezielle Räumlichkeiten auf, die für die alleinige Nutzung durch Presse und andere Medien bestimmt sind.193
Außerdem sind in allen Multifunktionsarenen bewegliche Tribünen sowie Vorhangsysteme vorhanden und alle Multifunktionsarenen verfügen ebenfalls über austauschbare Hallenböden. 194
186
vgl. FC Schalke 04 e.V. 2006, S.41 u. S.137
vgl. Color Line Arena o.J. c
188
vgl. LTU arena 2002h
189
Anmerkung der Autorin: Der Videowürfel der O2 World besteht sogar aus acht Anzeigetafeln.
190
vgl. Veltins-Arena o.J. c
191
vgl. Diener 2004b, S.79
192
vgl. Lanxess-Arena o.J. b
193
vgl. u.a. Commerzbank Arena o.J. d
194
vgl. u.a. Veltins-Arena o.J. a; vgl. Lanxess arena o.J. b; vgl. O2 World 2009b und vgl. ISS Dome
o.J. a
187
62
Auch zeichnen sich einige der Multifunktionsarenen durch sehr spezielle und extra
eigens für die Veranstaltungsstätte entwickelte Gebäudetechnik aus. In der Regel
wird der Einlass bei den Multifunktionsarenen elektronisch geregelt, was beispielsweise im Falle der Veltins-Arena und der Commerzbank Arena durch Tickets
umgesetzt wird, die mit einer speziellen Chiptechnologie bespielt sind.195 Weiterhin
ermöglicht beispielsweise die Gebäudetechnik der Veltins-Arena den in einer Betonwanne liegenden Rasen-Primärboden aus dem Innenraum nach draußen ins
Freie zu schieben, so dass sich der Rasen auf natürlichem Wege regenerieren
kann. Dadurch musste der Rasen der Multifunktionsarena seit ihrer Eröffnung in
2001 bisher erst einmal ausgetauscht werden.196 Als weiteres Element der speziell
für die Veltins-Arena entwickelten Gebäudetechnik sind die zwei fünf Kilometer
langen Bierleitungen anzusehen. Diese Bierpipelines versorgen aus 52 Tanks mit
einem Fassungsvermögen von je 1.000 Litern sämtliche Bierzapfanlagen in der
Multifunktionsarena und machen dadurch den Gebrauch von regulären Bierfässern
überflüssig.197
5.2.2
Ausstattung
Neben dem Schlüsselmerkmal der Gebäudetechnik soll auch die Ausstattung vor
allem in Bezug auf die Logen-Systeme und die (Erlebnis-)Gastronomie der zu Anfang benannten Multifunktionsarenen betrachtet werden.
5.2.2.1 Logen, Luxus-Sitze, VIP-Bereich
Jede der Multifunktionsarenen verfügt neben einem VIP-Bereich und den meist als
Business-Seats bezeichneten Luxus-Sitzen auch über Logen unterschiedlichster
Größe und für die verschiedensten Nutzungsformen ausgelegt.
Der folgenden Graphik sind diese Einzelheiten zu entnehmen, ergänzt durch das
Angebot von VIP-Parkplätzen, sofern vorhanden.
195
196
197
vgl. Veltins-Arena o.J. a und vgl. Commerzbank Arena o.J. i
63
Multifunktions
arena
VIP-Bereich
Luxus-Sitze
Logen
Business-Clubs:
"LaOla", "Schalker Markt",
"Tibulsky",
"Glückauf-Club"
**
3.217 Business-Seats
81 Logen
9 Event-Logen
2.300 Business-Seats
81 Logen
Business-Club
„First Comfort Club“
1266 Business-Seats
27 Logen
8 Event-Logen
LANXESS arena-Club
*
60 Club-Logen
100 Club-Boxen
Platinum Club
*
Business-Club Loge
*
59 Business-Logen
4-Event Logen
2 Konferenzlogen
70 Logen
3 Gruppenlogen
k/A
500 Business-Seats
*
Sky Lounge
648 Business-Seats
42 VIP Logen
k/A
k/A
WestLB Business Club
624 Business-Seats
36 Clublogen
6 Partylogen
38 Logen
*Ja, aber keine Anzahlangabe; **vorhanden, aber keine Angabe zum Namen; k/A  keine Angabe
Tabelle 2: Übersicht - Logen, Luxus-Sitze, VIP-Bereich der Multifunktionsarenen in
Deutschland198
5.2.2.2 (Erlebnis-)Gastronomie
Die (Erlebnis-)Gastronomie in jeder der Multifunktionsarenen weist zunächst Kioske auf, die diverse Snacks und Getränke anbieten. In einigen Multifunktionsarenen
werden diese festinstallierten Kioske u.a. durch mobile Ess-Stände oder auch Bars
ergänzt. Des Weiteren verfügen viele der Multifunktionsarenen auch über Gastronomie in Form von Bistros und Restaurants, die nicht selten aufgrund ihrer Aufmachung und ihres Speisenangebots als Erlebnisgastronomie bezeichnet werden
können. Die Color Line Arena beispielsweise bietet in ihrem ‚Skylight-Café„, dessen
Aufmachung der eines amerikanischen Dinners entspricht, auch dementsprechende Speisen an.199
198
Quelle: eigene Darstellung basierend auf: Veltins-Arena o.J. c, Commerzbank Arena o.J. e; LTU
arena 2002c, vgl. Lanxess-Arena o.J. b, Stadionwelt 2008a, Color Line-Arena o.J. c, Stadionwelt
2008b, SAP Arena o.J. f, TUI Arena o.J. c und ISS-Dome o.J. a
199
vgl. Color Line Arena o.J. b
64
Multifunktions
arena
Kioske
Bars
Bistros
Restaurants
Sonstiges
32
Fankneipe Kuzorra
Gastro-Karte
22
Gastro-Karte
24
ca. 60
4
6
2
4
Skylight Café
VIP-Gourmet-Stände
22
16
23
12
Restaurant Rosso
22
10
*
*
Fankneipe Freidrichspark
Gastro-Karte
1
Gastro-Karte
Abbildung 17: Gastronomieeinrichtungen in den Multifunktionsarenen200
Einige der Multifunktionsarenen nutzen eine sogenannte Gastronomie-Karte, um
den Zahlungsablauf vor allem bei den Kiosken schnell und hygienisch abwickeln zu
können. Diese Karte wird vom Besucher zunächst erworben und mit dem gewünschten Guthaben bespielt, dessen restlicher Betrag dem Besucher nach der
Veranstaltung wieder bar ausgezahlt werden kann. Durch den Einsatz eines solchen elektronischen Zahlungsmittels verkürzen sich zum einen die Wartezeiten an
den Speise- und Getränke-Kiosken und zum anderen ist der Ablauf am Kiosk durch
die strikte Trennung von Bargeld und Lebensmitteln als deutlich hygienischer einzustufen.201 Bisher nutzen bereits die Veltins-Arena (Knappenkarte), die Commerzbank Arena (PayClever-Karte), die TUI Arena (TUI card) und der ISS Dome
(Gastro-Karte) diese elektronische Währung.202
200
Quelle: eigene Darstellung basierend auf: Veltins-Arena o.J. c, Commerzbank Arena o.J. a, LTU
arena 2002g, Lanxess-Arena o.J. b, O2 World 2009c, Color Line-Arena o.J. c, Sparkassen-ArenaKiel o.J. b, SAP Arena o.J. c, TUI Arena o.J. c u. ISS-Dome o.J. d
201
vgl. ISS Dome o.J. d
202
vgl. u.a. Veltins-Arena o.J. a; vgl. Commerzbank Arena o.J. h; vgl. TUI Arena o.J. b u. vgl. ISS
Dome o.J. d
65
5.2.3
Inszenierung
Dieser Abschnitt erläutert die wesentlich zur Inszenierung einer Multifunktionsarena beitragenden Elemente des Designs/der Architektur und der Thematisierung.
5.2.3.1 Design und Architektur
Das äußere Erscheinungsbild der Veltins-Arena wird durch die zu zweit Dritteln aus
Glas (Verbundssicherheitsglas) und zu einem Drittel aus Gitterrost und Blech bestehende 16.000 Quadratmeter große Fassade geprägt.203 Neben der blauen Untersicht der Dachrinne, die einmal rundherum um die Multifunktionsarena verläuft,
beherrschen die Vereinsfarben Blau und Weiß des FC Schalke 04 dezent die Farbgebung sowohl der Innen-als auch Außengestaltung der Veltins-Arena.
Der ovale Bau und die restliche Architektur der Commerzbank Arena sollen an das
wuchtige Aussehen eines Collosseums erinnern.204
Das Design und die Architektur der LTU arena werden primär durch die Fassade
geprägt, da es sich bei der Verkleidung der LTU arena um eine sogenannte ‚Media
Screen„ Projektionsfassade handelt. Sie besteht aus Aluminiumprofilen, deren
Durchmesser und Abstand voneinander einem typischen Düsseldorfer Altbierglas
entspricht. Des Weiteren eignet sich die Fassade aufgrund ihrer Beschaffenheit
besonders für die Projektion von Werbung oder Live-Übertragungen der eigenen
Veranstaltungen.205 Die Fassade der O2 World besteht aus LED-Lichtpunkten und
wird ebenfalls für Projektionen von Messages über Bilder bis hin zu Filmen genutzt.206
Für das Design und die Architektur der Lanxess arena hingegen ist vor allem der
76 Meter hohe Stahlbogen, der das eigentlich gläserne Bauwerk überragt, bezeichnend.207 Neben Stahl und Glas ist auch Beton eines der drei Hauptelemente,
die das Design und die Architektur der Color Line Arena bestimmen. 208 Diese drei
Hauptelemente sind u.a. auch im Design und der Architektur der SparkassenArena-Kiel und der TUI Arena wiederzufinden. Design und Architektur der SAP
203
204
205
206
207
208
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
FC Schalke 04 e.V. 2006, S.37
Commerzbank Arena o.J. d
LTU arena 2002e
Anhang 7: Interview mit Detlef Kornett
Lanxess arena o.J. a
Color Line Arena o.J. c
66
Arena spiegeln sich vor allem in der aus Glas und Aluminium bestehenden Fassade
wider. Ihr Dach lässt sich außerdem in Rot- und Blautönen illuminieren.209
Das Design und die Architektur des ISS Domes sollen futuristisch wirken. Deshalb
folgt das architektonische Design der Multifunktionsarena zum einen der organischen Form eines Körpers und ist zum anderen mit einer Metallfassade verkleidet.
Dennoch besteht nicht die gesamte Fassade aus Metall. Einige Teilbereiche der
Fassade sind semitransparent und erlauben somit aus dem Inneren der Multifunktionsarena Ausblicke nach draußen. 210
5.2.3.2 Thematisierung
Die Inszenierung einer Multifunktionsarena in Form der Thematisierung lässt sich
neben dem Design und der Architektur der Veranstaltungsstätte vor allem in ihrer
Innengestaltung erkennen. Somit fließen innengestalterische Thematisierungselemente beispielsweise in das Design der Sitzplätze oder der Logen mit ein. Sind
etwa die ‚normalen„ in der Veltins-Arena in ihrer Farbgebung auf den FC Schalke
04 abgestimmt und damit bis auf Ausnahme einiger weißer Sitze, die in ihrer
Anordnung den Vereinsnamen bilden, ‚königsblau„211, so weisen hingegen die Sitze
in der LTU arena unsortiert die Farben grau, gelb, rot, blau oder schwarz auf. Im
Zusammenhang mit dem Primärboden der LTU arena, der grünen Rasenfläche,
soll das Thema „So bunt wie die Welt“ ausgedrückt werden. 212 Somit orientiert
sich die LTU arena in Bezug auf ihre Thematisierung an der Branche ihres Namenssponsors. In Bezug auf die Thematisierung von Logen hat beispielsweise die
Veltins-Arena ihre Event-Logen nach Zechen der Region benannt, um so die Verbundenheit der Heimmannschaft FC Schalke 04 zum Bergbau auszudrücken.213
In den VIP-Bereichen sowohl in der Color Line Arena als auch im ISS Dome hingegen findet die Thematisierung über das Motiv Eishockey, beispielsweise in Form
von an den Wänden hängenden Bildern statt.214 Die Tagungs- und Kongressräume
der Sparkassen-Arena-Kiel tragen die Namen ‚Dänemark„ und ‚Schweden„ und las-
209
210
211
212
213
214
vgl. SAP Arena o.J. a
vgl. ISS Dome o.J. a
vgl. LTU arena 2002i
vgl. u.a. Anhang 6: Interview mit Manfred Kirschenstein
67
sen daher ebenfalls einen Ansatz dieser Multifunktionsarena zur Inszenierung in
Form von Thematisierung erkennen. In diesem Zusammenhang sei außerdem erwähnt, dass, im Fall der Veltins-Arena, selbst im Außenbereich drei Straßen die
Multifunktionsarena einrahmen, die jeweils den (Spitz-)Namen eines ehemaligen
Mannschaftskapitäns – ‚Ernst-Kuzzora-Weg„, ‚Berni-Klodt-Weg„ und ‚Stan-LibudaWeg„ tragen.215
Ferner lassen sich auch die Gastronomiebereiche und das Catering selbst thematisch inszenieren. Somit tragen beispielsweise die vier Bistros der LTU arena die
Namen von LTU Flugzielen (‚Düsseldorf„, ‚Asien„, ‚Mexiko„ und ‚Italien„) und sind
auch in ihrem Speiseangebot auf die jeweilige Destination abgestimmt.216 Die
Kioske des ISS Domes bieten neben Snacks wie Bratwurst auch eine sogenannte
Dome-Schnecke an.217 Wie bereits erwähnt, inszenieren die meisten der Multifunktionsarenen ihr Catering vor allem für den Hospitalitybereich thematisch. Beispielsweise ist das Catering für die VIP-Bereiche der Veltins-Arena und des ISS
Domes bei Spielen der Heimmannschaft thematisch auf den Gegner abgestimmt.
D.h. im Falle der Eishockeymannschaft des ISS Domes (DEG Metro Stars), dass,
sind die Kölner Haie zu Gast, Fischfrikadellen angeboten werden, oder Bärliner
Bouletten, wenn die Eisbären Berlin den Gegner stellen. Ebenso verhält es sich,
wenn die Nürnberger Sinupret Icetigers zu Gast sind: dann sind Nürnberger
Würstchen Bestandteil des Cateringangebots.218
Aber auch die bereits erwähnten Ladekarten, die vor allen Dingen eine elektronische Währung im Gastronomiebereich der Kioske ermöglichen (vgl. 5.2.3.1 (Erlebnis-)Gastronomie), enthalten Thematisierungselemente. Beispielsweise haben die
Ladekarten ja nach Veranstaltung unterschiedliche Motive und werden von den
Besuchern oft als Souvenir gesammelt. 219 Die Veltins-Arena nennt ihre Ladekarte
außerdem Knappenkarte und deren elektronische Währung Knappen 220, wodurch
wieder auf die traditionelle Verbindung des Heimvereins FC Schalke 04 zum Bergbau angespielt wird.
215
216
217
218
219
220
vgl. Veltins-Arena o.J. f
vgl. LTU arena 2002g
vgl. ISS Dome o.J. d
vgl. ISS Dome o.J. d u. vgl. Anhang 6: Interview mit Manfred Kirschenstein
vgl. Commerzbank Arena o.J. h
Anmerkung der Autorin: Ein ‚Knappe„ entspricht einem Euro.
68
Thematisierung auch im Sinne der Erlebnisorientierung betreibt beispielsweise die
SAP Arena durch den Einsatz eines arenaeigenen Maskottchens. Das hauseigne
Maskottchen der SAP Arena ist Hamster Udo. Bei der Wahl eines Hamsters als
Maskottchen soll auf die anfänglichen Probleme beim Bau der Multifunktionsarena
angespielt werden. Denn dort, wo die SAP Arena gebaut werden sollte, wohnte
eine ganze Kolonie der europaweit unter Artenschutz stehenden Tiere, die jedoch
erfolgreich in ein spezielles Schutzgebiet umgesiedelt werden konnten, so dass
dem Bau der Multifunktionsarena nichts mehr im Weg stand.221
5.2.4
Sicherheits-Konzepte
Alle Multifunktionsarenen verfügen über Videokameras im Innen- und Außenbereich der Veranstaltungsstätte. In der Regel werden die Bilder der Videokameras
in der Zentrale des hauseigenen Wach- und Ordnungsdienstes überwacht und
ausgewertet.
Bei Veranstaltungen sind ebenfalls stets Einsatzkräfte der Feuerwehr, der Polizei
und Rettungssanitäter, beispielsweise des Roten Kreuz (Veltins-Arena) oder der
Malteser (ISS Dome), anwesend.222
Neben den Überwachungssystemen verfügen einige der Multifunktionsarenen wie
beispielsweise die Lanxess arena oder die Veltins-Arena auch über ein hauseigenes ‚Mini-Krankenhaus„.223 Das ‚Mini-Krankenhaus„ der Veltins-Arena ist beispielsweise mit zwölf Defibrillatoren ausgestattet, die zur Wiederbelebung bei Herzversagen eingesetzt werden können.224
5.2.5
Nachhaltigkeits-Konzepte
Neben der Nachhaltigkeit im ökonomischen Sinne, die bei Multifunktionsarenen
vor allem durch ihre multifunktionale Ausrichtung zum einen in Bezug auf das Veranstaltungsprofil und zum anderen in Bezug auf weitere Nutzungsangebote unter
demselben Dach aus dem Freizeit-, Dienstleistungs- oder Handelsbereich gewährleistet werden soll, weisen immer mehr der Multifunktionsarenen ebenfalls Kon-
221
222
223
224
vgl.
vgl.
vgl.
vgl.
SAP Arena o.J. d
FC Schalke 04 e.V. 2006, S. 141-142 u. vgl. ISS Dome o.J. f
Lanxess arena o.J. f u. vgl. FC Schalke 04 e.V. 2006, S. 141-142
FC Schalke 04 e.V. 2006, S.141-142
69
zepte auf, die auf soziale und ökologische Nachhaltigkeit der Veranstaltungsstätten abzielen.
Jede der Multifunktionsarenen berücksichtigt ebenfalls Besucher mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. In der Regel ist die Infrastruktur in Multifunktionsarenen
auch auf Rollstuhlfahrer und Gehbehinderte ausgerichtet und beinhaltet neben
speziellen Park- und Zuschauerplätzen auch barrierefreie Eingänge und sanitäre
Einrichtungen.225 Aufgrund des demographischen Wandels, für den vor allen Dingen bezeichnend ist, dass die Menschen in Deutschland immer älter werden, werden sich mittel- bis langfristig die Alterszielgruppen der Multifunktionsarenen nach
oben ausweiten. Daher kann eine bereits auf Gehbehinderte ausgerichtete Infrastruktur der Multifunktionsarenen auch als Konzept für die Nachhaltigkeit einer
solchen Veranstaltungsstätte im sozialen Sinne verstanden werden.
Aber auch Konzepten zur Nachhaltigkeit im ökologischen Sinne kommen bereits
beim Bau einer Multifunktionsarena eine enorme Bedeutung zu. Neben speziellen
Wassermanagement-Systemen, die einen sparsamen Wasserverbrauch fördern,
wie es beispielsweise bei den Multifunktionsarenen in Gelsenkirchen, Frankfurt und
Berlin der Fall ist, kann jede der Multifunktionsarenen mit Konzepten zur Mülltrennung und Recycling aufwarten. So werden beispielsweise die genutzten Einwegbecher, die im ISS Dome den Großteil des entstehenden Mülls bei Veranstaltungen
ausmachen, nach einem speziellen System wieder zu ‚neuen„ Einwegbechern recycelt.226 Unter den Multifunktionsarenen in Deutschland ist in Bezug auf Konzepte
zur ökologischen Nachhaltigkeit die O2 World in Berlin führend. Bereits bei der
Planung und später beim Bau der jüngsten Multifunktionsarena in Deutschland
wurden die unterschiedlichsten Konzepte für die ökologische Nachhaltigkeit einer
Veranstaltungsstätte dieser Größenordnung berücksichtigt, was nicht zuletzt auf
das steigende Umwelt- und Nachhaltigkeitsbewusstsein, das sich auch immer
mehr in der Branche der Freizeiteinrichtungen ausbreitet, zurückzuführen ist. U.a.
ist das Dach der O2 World begrünt, wodurch ein Teil des freigesetzten CO² gebunden werden soll. Ferner werden die Mitarbeiter der O2 World in Seminaren
225
226
vgl. u.a. ISS Dome o.J. e u. vgl. O2 World 2009e
vgl. Anhang 6: Interview mit Manfred Kirschenstein
70
zum Thema ‚Energiesparendes Verhalten„ geschult, damit sie Kenntnisse über einen minimierenden Energieverbrauch erwerben.227
5.2.6
Randnutzung
Die Randnutzung von Multifunktionsarena erfolgt in unterschiedlichster Weise.
Beispielsweise kann, wie im Falle der Color Line Arena, der Veltins-Arena und der
SAP Arena, die Randnutzung durch die in der Multifunktionsarena ansässigen
Heimmannschaften erfolgen. So sind beispielsweise direkt neben der Color Line
Arena zwei weitere Hallen, eine Eissport- und eine Ballsporthalle, entstanden, die
von den Heimmannschaften der Color Line Arena als Trainingsstätte genutzt werden. Neben zusätzlichen Trainingsstätten siedelt sich auch häufig ebenfalls die
Geschäftsstelle dieser Mannschaften in unmittelbarer Nähe zur Multifunktionsarena
an.228
Häufig ist auch eine in der Thematisierung auf die Multifunktionsarena abgestimmte Gastronomie in unmittelbarer Nähe zu finden. Im Falle der Lanxess arena befindet sich das Restaurant ‚Henkelmännchen„.229 Dieser Name spielt auf den Stahlbogen der Lanxess arena an, denn durch dieses architektonische Merkmal wurde
aus der Kölner Multifunktionsarena im lokalen Volksmund ‚Henkelmännchen„.230
Aber auch auf dem Gelände um die Veltins-Arena ist eine thematisch orientierte
Gastronomie mit dem Namen ‚ess null vier„ zu finden.231
Oft siedeln sich ebenfalls neben allgemeinen Gastronomieeinrichtungen, die nicht
thematisch auf die Multifunktionsarena abgestimmt sind, auch Einzelhandelseinrichtungen oder Büro- und Lagergebäude an wie im Fall der TUI Arena, des ISS
Domes und der Lanxess arena.232
Um die O2 World hingegen soll nach anglo-amerikanischem Vorbild ein Urban Entertainment Center entstehen, das neben weiteren Entertainmenteinrichtungen,
227
228
229
230
231
232
vgl. O2 World 2009a
vgl. Stadionwelt 2007; vgl. Stadionwelt 2003-2009a u. vgl. FC Schalke 2006, S.130-131
vgl. Lanxess arena o.J. c
vgl. Clemens 2008, S.5
vgl. Restaurant „ess null vier“ o.J.
vgl. u.a. Lanxess arena o.J. b u. vgl. Anhang 6: Interview mit Manfred Kirschenstein
71
Gastronomie und Einzelhandelsgeschäften auch Bürogebäude, Hotels und Wohnhäuser umfassen soll.233
5.3
Die deutschen Multifunktionsarenen als Mixed-Use-Center
Dieses Unterkapitel beleuchtet die für ein Mixed-Use-Center typischen MindscapesKomponenten Marken, Cocktails und Allianzen in Bezug auf die als Multifunktionsarenen bestimmten Freizeiteinrichtungen.
5.3.1
Marken
Alle genannten Multifunktionsarenen sind primär durch ihren Namenssponsor mit
einer Marke belegt. Im Einzelnen sind dies bei der Veltins-Arena die Brauerei C.
& A. Veltins, bei den Multifunktionsarenen in Frankfurt und Kiel sind es Banken wie
die Commerzbank und die Sparkasse, bei der LTU arena die Fluggesellschaft
LTU, bei der Lanxess arena die Spezialchemie-Konzern Lanxess, bei der O2
World der Telekommunikationsanbieter Telefónica O2, bei der Color Line Arena
die norwegische Passagierschiffreederei Color Line234, bei der SAP Arena der
Softwarelieferant und Unternehmenssoftwareentwickler SAP, bei der TUI Arena
der Reiseveranstalter TUI und beim ISS Dome der Küchen-, Gebäude-, Büro- und
Reinigungsdienstleister ISS.
Im Fall der Veltins-Arena wird die im Sauerland ansässige Brauerei C. & A. Veltins
bis Juli 2015 Namenssponsor der Multifunktionsarena in Gelsenkirchen sein. 235 Bereits ein Jahr vorher, 2014, laufen für die Passagierschiffreederei Color Line die
Namensrechte an der Multifunktionsarena in Hamburg aus.236
5.3.2
Cocktails
Neben den Gastronomieeinrichtungen in den Hospitalitybereichen, über die jede
der Multifunktionsarenen verfügt, bieten einige der Multifunktionsarenen auch
Gastronomieeinrichtungen an, die außerhalb von Veranstaltungen genutzt werden
können wie beispielsweise die Fankneipen ‚Kuzorra„ der Veltins-Arena oder die
Fankneipe ‚Friedrichspark„ der SAP Arena.237 Einige der Multifunktionsarenen be233
vgl. Stadionwelt 2008a u. vgl. Anschutz Entertainment Group 2005a
vgl. Color Line Arena o.J. a
235
236
vgl. Stadionwelt 2007
237
vgl. u.a. Veltins-Arena o.J. e u. vgl. SAP Arena o.J. b
234
72
treiben ebenfalls auch außerhalb von Veranstaltungszeiten Merchandise-Shops
und vertreiben dort neben Fanartikeln der Heimmannschaften auch arenaeigene
Artikel.238 Als weiteres Dienstleistungsangebot bieten u.a. die Veltins-Arena, die
Commerzbank Arena, die LTU arena, die Lanxess arena und der ISS Dome ebenfalls Führungen durch die Multifunktionsarenen an.239 Multifunktionsarenen wie die
Veltins-Arena und die Commerzbank Arena verfügen außerdem als zusätzliche
(Freizeit-)Einrichtung über ein den Heimmannschaften gewidmetes Museum 240
sowie jeweils über eine Kapelle 241. Beide Einrichtungen können veranstaltungsunabhängig aufgesucht und genutzt werden.
Ferner verfügt jede der Multifunktionsarenen über diverse Konferenz- und Veranstaltungsräumlichkeiten, die ebenfalls veranstaltungsunabhängig genutzt werden
können.242 Neben Konferenz- und Veranstaltungsräumlichkeiten bieten die Commerzbank Arena mit einem in die Multifunktionsarena integrierten Parkhaus 243 und
die LTU arena sowohl mit anmietbaren Büro- und Lagerräumen244 als auch dem
angeschlossenen Hotel ‚Tulip Inn – Düsseldorf Arena„, von deren Lobby-und Barbereich der Innenraum der LTU arena eingesehen werden kann245, weitere zusätzliche Angebote an.
G
M
F
MU & K
KVR
G
M
F
F
F
F
MU & K
KVR
KVR
KVR
KVR
KVR
KVR
KVR
KVR
KVR
P
B/L & H
LEGENDE: G – Gastronomie; M – Merchandising-Shop; F – Führungen; MU – Museum; K – Kapelle; KVR –
Konferenz- und Veranstaltungsräume; P – Parkhaus; B/L – Büros-und Lagerflächen; H – Hotel
Tabelle 3: Übersicht - Cocktails (Angebotsmix) der Multifunktionsarenen in Deutschland246
238
vgl. u.a. Veltins-Arena o.J. e u. vgl. O2 World 2009b
vgl. Veltins-Arena o.J. d; vgl. Commerzbank Arena o.J. c; vgl. LTU arena 2002f; vgl. Lanxess
arena o.J. d u. vgl. ISS Dome o.J. c
240
vgl. Veltins-Arena o.J. e u. vgl. Commerzbank Arena o.J. c
241
vgl. Veltins-Arena o.J. a u. vgl. Commerzbank Arena o.J. f
242
vgl. u.a. Veltins-Arena o.J. a; vgl. Commerzbank Arena o.J. d; vgl. LTU arena 2002b; vgl. Lanxess arena o.J. b; vgl. SAP Arena o.J. a u. vgl. Sparkassen-Arena Kiel o.J. c
243
vgl. Commerzbank Arena o.J. d
244
vgl. LTU arena 2002b
245
vgl. LTU arena 2002a, S.37
246
239
73
5.3.3
Allianzen
Neben dem Namenssponsor gehen Multifunktionsarenen auch mit anderen Dienstleistern strategische Allianzen ein. Beispielsweise mit Getränkeherstellern wie Coca
Cola (LTU arena, O2 World, Color Line Arena, TUI Arena und Sparkassen-ArenaKiel), Pepsi (ISS Dome) oder Sinalco (Veltins-Arena), mit Bierbrauereien wie Warsteiner (LTU arena und Sparkassen-Arena-Kiel), Jever (ISS Dome), Gilden Kölsch
(Lanxess arena) oder Holsten (Color Line Arena), mit Eiskremeherstellern wie
Langnese (Veltins-Arena, LTU arena) oder Schöller (Color Line Arena), mit Telekommunikationsanbietern wie der Deutschen Telekom (TUI Arena), mit Cateringunternehmen wie Aramark (LTU arena) oder Sports and Food Eurest (SAP Arena,
Color Line Arena), mit regionalen Energiefirmen wie eon Ruhrgas (Veltins-Arena)
oder Enercity (TUI Arena), mit Versicherungsdienstleistern wie Victoria Versicherungen (Veltins-Arena) oder HDI (ISS Dome), mit Finanzdienstleistern wie der
WestLB (ISS Dome), der Stadtsparkasse Düsseldorf (LTU arena), der Eurohypo
(O2 World) oder der Nord/LB Hannover (TUI Arena), mit Automobilherstellern wie
Audi (Sparkassen-Arena-Kiel, ISS Dome) oder Mercedes-Benz (SAP Arena), mit auf
Gebäudetechnik spezialisierte Firmen wie Siemens (TUI Arena) oder JVC (Commerzbank Arena) etc. .247
247
vgl. Schalke 04 2009; vgl. Commerzbank Arena o.J. g; vgl. LTU arena 2002j; vgl. Lanxess arena
o.J. e; vgl. O2 World 2009d; vgl. Color Line Arena o.J. a; vgl. Sparkassen-Arena-Kiel o.J. a; vgl.
SAP Arena o.J. e; vgl. TUI Arena o.J. a und vgl. ISS Dome o.J. f
74
6 Zusammenfassung und Fazit
6
Zusammenfassung und Fazit
Diese Arbeit bestimmt die Begrifflichkeit ‚Multifunktionsarena„ als eine Halle oder
ein überdachtes Stadion, die bzw. das die beschriebenen Parameter ‚Größe„, ‚Primärnutzung Sport„, ‚Multifunktionalität„ und ‚Inszenierung„ erfüllt. Im Hinblick auf
Multifunktionsarenen in Deutschland müssen die Multifunktionsarenentypen Großveranstaltungshalle und überdachtes Stadion jedoch um den Multifunktionsarenentyp der Großveranstaltungshalle mit zu öffnendem Dach ergänzt werden. Typenunabhängig erfüllen alle Multifunktionsarenen spezielle Voraussetzungen u.a. in
Bezug auf deren Ausstattung, Gebäudetechnik, Veranstaltungsprofil und Einnahmequellen. Weiterhin bestätigt diese Arbeit, dass eine Multifunktionsarena gemäß
der Neudefinition als künstliche Erlebniswelt gilt. Des Weiteren sind Multifunktionsarenen ebenfalls eindeutig den als ‚neue Kunstwelten„ bezeichneten MixedUse-Centern als eigenständige Kategorie zuzuordnen.
In dieser Arbeit wird deutlich, dass es sich bei der ‚Multifunktionsarena„ um einen
neu etablierten ‚Gebäudetypus der Freizeitindustrie„ 248 handelt. Dies ist vor allem
darauf zurückzuführen, dass die als Multifunktionsarenen klassifizierten Veranstaltungsstätten die im letzten Jahrzehnt identifizierten Trends des Freizeitmarktes
aufweisen. Dazu zählen vor allem der Trend zur Multifunktionalität und Angebotsvielfalt, sowie der Trend zur Witterungsunabhängigkeit als auch die Entwicklung
von Konzepten zur Erlebnispositionierung in Form von Inszenierungs- und Thematisierungsstrategien.249
Im Zusammenhang mit Multifunktionsarenen als neuem ‚Gebäudetypus der Freizeitindustrie„ sollten künftig ebenfalls die als ‚Tradien„ zu bezeichneten Freizeiteinrichtungen näher untersucht werden. Da ‚Tradien„ neben einer Sport- und damit
Freizeitnutzung auch weitere Dienstleistungs- und Handelseinrichtungen unter
demselben Dach (‚anlagebezogenes Tradium„) bzw. in der direkten Umgebung
(‚bereichsbezogenes Tradium„) anbieten, ist eine solche Einrichtung zum einen als
Mixed-Use-Center und zum anderen als künstliche Erlebniswelt zu überprüfen. Dabei muss u.a. entschieden werden, ob ein ‚Tradium„ trotz eingeschränkter Witterungsunabhängigkeit aufgrund des teilweise unüberdachten Innenraums einer-
248
249
vgl. Franck et al. 1997, S.174-175
75
6 Zusammenfassung und Fazit
seits, aber weiteren stets witterungsunabhängigen Angeboten im Mantelbereich
andererseits, dennoch als künstliche Erlebniswelt gelten kann.
Weiterhin wäre es interessant zu erfahren, ob es sich bei Multifunktionsarenen, die
in ihrer eigenen Corporate Identity stark durch den Namenssponsor geprägt werden (z.B. O2 World in Berlin), nicht eher um ein ‚Brand Land„ als um eine Multifunktionsarena handelt. Somit wären Multifunktionsarenen als künstliche Erlebniswelten nur als Unterkategorie der ‚Brand Lands„ zu sehen. Die zu klärende Frage
wäre demnach, wie sich dieser Unterschied äußert, so dass eine Freizeiteinrichtung nicht länger als ‚Multifunktionsarena„, sondern als ‚Brand Land„ bzw. ‚Markenwelt„ zu bezeichnen ist.
Mit Rücksicht auf den vorgegebenen Umfang dieser Arbeit hätte es sicherlich den
Rahmen gesprengt, aufzuzeigen, inwieweit sich eine Regel oder ein Trend in Bezug auf die Randnutzung von Multifunktionsarenen abzeichnet. Entstehen Multifunktionsarenen im Allgemeinen auf der ‚freien Wiese„, wobei sich nach und nach
weitere Einrichtungen aus dem Freizeit-, Dienstleistungs- und Handelsgewerbe
ansiedeln? Oder werden Multifunktionsarenen mittlerweile von vornherein als Ankermieter eines Urban Entertainment Centers gebaut (z.B. O2 World in Berlin),
was zuvor eher bei Veranstaltungsstätten mit multifunktionalem Charakter wie
beispielsweise der KönigPilsener Arena im CentrO Oberhausen oder der Olympiahalle München im Olympiapark zu beobachten war.
Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass es in Bezug auf Multifunktionsarenen
und ähnlichen neuen ‚Gebäudetypen der Freizeitindustrie„ auch in Zukunft nicht an
Themen mit Forschungsbedarf mangeln wird.
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Literatur- und Quellenverzeichnis
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XVI
VI Anhang
VI
Anhang
Anhang 1: Multifunktionsarenen sind in Ballungsräumen zu finden ................................. XVIII
Anhang 2: Auswahl - Veranstaltungsprofil der Multifunktionsarenen in Deutschland .......... XIX
Anhang 3: Design/Architektur der Multifunktionsarenen in Deutschland ........................... XXI
Anhang 4: Multifunktionsarenen der Anschutz Entertainment Group .............................. XXIV
Anhang 5: Interview mit Michael Wippermann (MICKmediatainment) ..............................XXV
Anhang 6: Interview mit Manfred Kirschenstein (ISS Dome) ........................................ XXVIII
Anhang 7: Interview mit Detlef Kornett (O2 World) ....................................................... XXXI
Anhang 8: Interview mit Ingo Partecke (Stadionwelt).................................................. XXXIV
Anhang 9: untersuchte Stadien in Deutschland, die keine Multifunktionsarenen sind.... XXXVII
Anhang 10: untersuchte Veranstaltungsstätten in Deutschland, die keine Multifunktionsarenen
sind ........................................................................................................ XXXVIII
XVII
VI Anhang
Anhang 1: Multifunktionsarenen sind in Ballungsräumen zu finden
• Kiel
• Kiel
• Hamburg
• Hamburg
• Hannover
Düsseldorf
•
• Gelsenkirchen
• Köln
• Berlin
• Hannover
Düsseldorf
•
• Gelsenkirchen
• Köln
• Frankfurt
Mannheim
•
• Berlin
• Frankfurt
Mannheim
•
XVIII
VI Anhang
Anhang 2: Auswahl - Veranstaltungsprofil der Multifunktionsarenen in
Deutschland
SPORT
Veltins Biathlon World Team Challenge
UNTERHALTUNG/KULTUR
Konzerte (u.a. Herbert Grönemeyer, Robbie Williams, Bruce Springsteen, Nena, U2, Bon Jovi etc.)
Opern (Aida, Carmen, Turandot)
SONSTIGES
TVtotal Stock Car Challenge, Sensation White, Messen wie bspw. Gelsen-Schau etc. 250
SPORT
Internationales Deutsches Turnfest 2009, Frauenfußball-Nationalmannschaft: Deutschland- Brasilien
etc.
UNTERHALTUNG/KULTUR
Konzerte (u.a. Depeche Mode, Bruce Springsteen etc.)
SONSTIGES
Int. Kongress Jehovas Zeugen, Vortrag des XIV. Dalai Lama: Die Kunst des Lebens etc. 251
SPORT
Fußball-Länderspiele etc.
UNTERHALTUNG/KULTUR
Konzerte (u.a. Depeche Mode, Coldplay, Madonna, Rolling Stones etc.)
SONSTIGES
Sensation White 252
SPORT
Wrestlemania Revenge Tour, 2010 IIHF Weltmeisterschaft
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows (Apassionata – die Galanacht der Pferde, Best of Musical – Gala 2010 etc.)
Konzerte (u.a. Lionel Richie, James Last, Metallica, André Rieu etc.)
Comedy (Michael Mittermeier, Mario Barth etc.)
SONSTIGES
Horst Lichter, Die drei ??? - Der seltsame Wecker 2009 etc. 253
SPORT
Euroleague Basketball, Night of the Jumps (Motorcross) etc.
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows (u.a. Spanische Hofreitschule, The Nokia Night of the Proms 09 etc.)
Konzerte (u.a. Lionel Richie, James Last, Pink, Eagels, Pur etc.)
Comedy (Mario Barth
SONSTIGES
MTV Europe Music Awards 2009 254
Verfügbar im Internet unter:
250
251
252
253
254
http://www.veltins-arena.de/veranstalter_konzerte.php  10.03.2009
http://www.commerzbank-arena.de/Stars/Termine/index.html  10.03.2009
http://www.ltuarena.de//template_list_events.php4?contentGroup=1_1_0&display=none  10.03.2009
http://www.lanxess-arena.de/events.html  10.03.2009
http://www.o2world.de  10.03.2009
XIX
VI Anhang
SPORT
Lufthansa Final Four 2009
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows (Das Überraschungsfest der Volksmusik, Eis Symphonie – Die Russische Eis-Show, Ben Hur
Live etc.)
Konzerte (u.a. Lionel Richie, James Last, Pink, Metallica, Die Toten Hosen etc.)
Comedy (Lotto King Karl, Mario Barth etc.)
SONSTIGES
Die drei ??? - Der seltsame Wecker 2009 etc. 255
SPORT
Boxgala mit Arthur Abraham etc.
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows (Holiday on Ice – Elements, Apassionata – die Galanacht der Pferde etc.)
Konzerte (u.a. Annett Louisan, Sarah Connor, Traummelodien der Volksmusik, Die Toten Hosen etc.)
Musicals (La belle du Moulin Rouge etc.) und Comedy (Mario Barth, Dieter Nuhr etc.)
SONSTIGES
„Wetten dass…?“, KN-Forum, Messen: Nordjob, Kieler Tiertage etc. 256
SPORT
2010 IIHF Weltmeisterschaft, Night of the Jumps (Motorcross) etc.
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows (Best of Opera, Eis Symphonie – Die Russische Eis-Show, The Nokia Night of the Proms 09
etc.)
Konzerte ( u.a. Pink, Lionel Richie, James Last, Simply Red etc.)
Comedy (Mario Barth etc.)
SONSTIGES
Die drei ??? - Der seltsame Wecker 2009 etc. 257
SPORT
z.Z. keine Angaben
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows(The Nokia Night of the Proms 09, Best of Musical – Gala 2010 etc.)
Konzerte (u.a. Pink, Pur, Andrea Berg etc.)
Comedy (Mario Barth etc.)
SONSTIGES
The Dome etc. 258
SPORT
DVV-Spiele
UNTERHALTUNG/KULTUR
Shows (Eis Symphonie – Die Russische Eis-Show, Spanische Hofreitschule, Apassionata – die Galanacht der Pferde, Ben Hur Live etc.)
Konzerte (u.a. Pink, Die Toten Hosen etc.)
Comedy (Mario Barth etc.)259
SONSTIGES
z.Z. keine Angaben
255
256
257
258
259
http://www.colorline-arena.com/programm_tickets.php?akt=all  10.03.2009
http://www.sparkassen-arena-kiel.de/Programm.7.0.html  10.03.2009
http://www.saparena.de/  10.03.2009
http://www.tui-arena.de/  10.03.2009
http://www.iss-dome.info/de/list/1_1_0/calendar/eventdate/asc/none  10.03.2009
XX
VI Anhang
Anhang 3: Design/Architektur der Multifunktionsarenen in Deutschland
Veltins-Arena
260
Commerzbank-Arena
261
LTU-Arena
262
263
264
265
ISS-Dome
260
http://www.schalke04.de/fileadmin/user_upload/medialib/Foto_des_Monats/xl_foto_des_monats_0707.jpg
261
http://www.schalke04.de/fileadmin/galerien/2008_080219_porto/porto_arena_xl.jpg
262
http://www.commerzbank-arena.de/Arena/Architektur/Gebaeude.html?img=1
263
264
265
http://www.idr.de/projekte/grafik/LTU%20arena_1.jpg
http://www.duesseldorf.de/thema2/spezial/iss_dome/index.shtml
http://www.deg-metro-stars.de/servlet/PB/menu/1011150/index.html
XXI
VI Anhang
O2 World
266
267
268
269
Lanxess Arena
Color Line Arena
270
266
http://www.o2world.de/die_arena/videos---fotos/fotos.page.htm
http://www.mediaarchitecture.org/mediafacades2008/screenings/o2-world/
268
http://www.stadionwelt.de/neu/sw_business/images/news/1225275547.jpg
269
http://www.stadionwelt.de/neu/sw_business/images/news/1221566328.jpg
270
http://www.stadionwelt.de/neu/sw_business/index.php?rubrik=locations&site=firmen&firma=color_line_arena
267
XXII
VI Anhang
SAP Arena
Tui-Arena
271
272
273
274
Sparkassen-Arena-Kiel
271
http://www.duravit.de/duravit/file/company/sponsor_sap_498.jpg
272
http://www.notp-fanpage.de/images/032ae49a0711bb52e.jpg
273
http://www.sparkassen-arena-kiel.de/Arena.5.0.html
http://www.sparkassen-arena-kiel.de/Arena.5.0.html
274
XXIII
VI Anhang
Anhang 4: Multifunktionsarenen der Anschutz Entertainment Group
Name
Acer Arena
Standort
Sydney, Australien
Sitzplatzkapazität
21.000 275
Heimteam(s)
Sydney Swifts - Netbal 276
AT&T Center
19.000 277
San Antonio Spurs - Basketball278
Brisbane Entertainment Center
San Antonio, Texas,
USA
Brisbane, Australien
13.500 279
Brisbane Bullets - Basketball280
Citizens Business Bank Arena
Ontario, Kanada
11.089 281
Ontario Reign - Eishockey282
Color Line Arena
Hamburg, Deutschland
Indianapolis, Indiana,
USA
Stockholm, Schweden
16.000 283
Keine Angaben
Hamburg Freezers - Eishockey
HSV Hamburg – Handball
Indiana Ice - Eishockey
Indiana Pacers - Basketball285
AIK Hockey - Eishockey286
Keine Angaben
Pheonix Coyotes- Eishockey287
Memorial Coliseum
Glendale, Arizona,
USA
Portland, OR, USA
Keine Angaben
Portland Winter Hawks – Eishockey288
O2 World
Berlin, Deutschland
17.000 289
Prudential Center
Newark, NJ, USA
18.500 290
Rose Garden
Portland, OR, USA
Keine Angaben
Sprint Center
Kansas City, Kansas,
USA
Los Angeles, Kalifornien, USA
19.246 293
ALBA Berlin - Basketball
EHC Eisbären Berlin - Eishockey
Füchse Berlin - Handball
New Jersey Devils- Eishockey
Ironmen – Hallenfußball
Seton Hall - Basketball291
Portland LumberJax- Lacross
Trail Blazers - Basketball292
diverse Basketballteams
Target Center
Minneapolis, MN, USA
Keine Angaben
Time Warner Cable Arena
Charlotte, North
Carolina, USA
20.200 297
Conseco Fieldhouse
Hovet
Jobing.com Arena
STAPLES Center
18.345 284
20.000 294
Los Angeles Kings - Eishockey
Los Angeles Lakers Basketball
Los Angeles Clippers – Basketball
Los Angeles Sparks - Basketball
Los Angeles Avengers - American
Football295
Minnesota Timberwolves – Basketball
Minnesota Lynx – Basketball296
Charlotte Bobcats – Basketball
Charlotte Checkers - Eishockey298
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
http://www.aegworldwide.com/01_venues/acer.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/acer.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/att.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/att.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/brisbaneent.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/brisbaneent.php  23.02.2009
http://www.cbbankarena.com/default.asp?cbba=44  23.02.2009
http://www.cbbankarena.com/  23.02.2009
http://www.colorline-arena.com/zahlen_fakten.php?thisMain=0&thisSub=1  am 24.01
http://www.consecofieldhouse.com/history.asp  23.03.2009
http://www.consecofieldhouse.com/default.aspx  23.03.2009
http://www.globearenas.se/en/event/18745/19456/aik-hockey-08-09.aspx  23.02.2009
http://jobingarena.com/  23.02.2009
http://www.rosequarter.com/  23.02.2009
http://www.o2world.de/die_arena/daten___fakten.page.htm  24.01
http://www.prucenter.com/default.asp?prucenter=88&urlkeyword=Arena_Info  23.02.2009
http://www.prucenter.com/default.asp?prucenter=87&objId=456  23.02.2009
http://www.rosequarter.com/  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/sprint_center.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/staples_center.php  23.02.2009
http://www.aegworldwide.com/01_venues/staples_center.php  23.02.2009
http://www.targetcenter.com/  23.02.2009
http://www.timewarnercablearena.com/page/arenainfo/faq  23.02.2009
http://www.timewarnercablearena.com/  23.02.2009
XXIV
VI Anhang
Anhang 5: Interview mit Michael Wippermann (MICKmediatainment)
Interview mit Michael Wippermann, Geschäftsführer von MICKmediatainment, am 12.02.2009
Was verstehen Sie unter der Begrifflichkeit ‚Multifunktionsarena„?
Eine Multifunktionsarena sollte meines Erachtens multifunktional einsetzbar und gut zugänglich sein sowie verschiedenen Arten von Events abdecken können. Ein kleines Beispiel dazu:
Multifunktionsarenen haben normalerweise einen Cateringbereich, einen VIP-Bereich, Logensysteme, verschiedenen Kategorien von Sitzmöglichkeiten usw. . Der eigentliche Bereich, in
dem das Event stattfindet, also der Innenraum, sollte multifunktional nutzbar sein – für Sportevents, für Konzerte usw. . Was zu diesen Events natürlich auch dazugehört, ist der Entertainment-Faktor, der u.a. durch eine gute Soundtechnik gewährleistet werden kann.
Nennen Sie die für Sie wesentlichen Ausstattungsmerkmale einer Veranstaltungsstätte, damit Sie diese als Multifunktionsarena bezeichnen würden?
Zunächst ermöglicht eine Multifunktionsarena verschiedene Bestuhlungen, z.B. eine bestimmte Bestuhlung für Sportveranstaltungen und eine abgewandelte Bestuhlung für Konzerte. Je nach Veranstaltung muss die Beschallung individuell angepasst und geregelt werden
können, da z.B. ein Konzert normalerweise eine höhere Qualität an Beschallung als eine
Sportveranstaltung hat. Gleiches gilt für die Lichttechnik. Der Innenraum sollte so nutzbar
sein, dass neben Konzerten und Sportveranstaltungen auch andere Events dort platziert werden können, z.B. eine Messe, eine Tagung usw. . Aber auch der VIP- und Cateringbereich sind
als wesentliche Ausstattungsmerkmale zu nennen.
Nennen Sie bitte Beispiele für Veranstaltungsstätten in Deutschland, die Ihnen in
Verbindung mit dem Begriff ‚Multifunktionsarena„ einfallen.
Der ISS Dome in Düsseldorf ist sicherlich auch eine Multifunktionsarena. Denn dort finden
Konzerte und Eishockey-Spiele statt. Basketball wird dort ebenfalls angeboten genauso wie
weitere Sportveranstaltungen oder auch andere Entertainmentveranstaltungen wie Moto-Cross
usw. usw., bei denen der Innenraum komplett umgestaltet werden muss.
Man könnte auch die Arena Trier hinzunehmen, die sicherlich auch eine MultifunktionsCharakter-Eigenschaft hat, allerdings nicht so multifunktional ist wie beispielsweise die VeltinsArena oder der ISS Dome. Mit Abstrichen würde ich sagen, dass vielleicht sogar die Westfalenhallen oder der Signal Iduna Park als Multifunktionsarena durchgehen könnten. Da im Signal Iduna Park nicht nur Fußballspiele stattfinden, sondern auch Großveranstaltungen. Der
hintere Bereich, also der VIP- und Cateringbereich, kann außerdem separat für Veranstaltungen, Seminare usw. genutzt werden, ohne dass der Innenraum selbst genutzt wird.
XXV
VI Anhang
Was erwarten Sie von einer ‚Multifunktionsarena„ in Bezug auf die Primärnutzung?
Durch welche Art von Veranstaltungen sollte die Primärnutzung stattfinden?
Für mich als Sportevent-Manager sind natürlich Sportevents, Hallensportarten, Freiluftsportarten usw. bei Multifunktionsarenen an erster Stelle zu nennen. Ein zweites weiteres großes
Standbein werden die Konzerte sein, die dort stattfinden. Im nicht so primären Bereich würde
ich VIP-Veranstaltungen wie Seminare, Konzerte im hinteren Bereich ansiedeln, da bei solchen
Veranstaltungen nicht die ganze Arena ausgelastet ist, sondern nur eine geladenen Gästeanzahl bewirtet oder unterhalten wird.
Was erwarten Sie von einer ‚Multifunktionsarena„ in Bezug auf die Inszenierung in
Form von Thematisierungsstrategien oder Strategien zur Erlebnisorientierung?
Die Inszenierung im Zusammenhang mit Multifunktionsarenen bedeutet für mich, dass man
versucht, bereits beim Betreten der Arena sowie bei der Verköstigung bzw. bei der Bewirtung
als auch beim Erlebnis, was man bei Veranstaltungen hat, die Zuschauer in ein Event-Fieber
zu versetzten, so dass sie unbedingt jedes Wochenende dabei sein wollen.
Was erwarten Sie von einer ‚Multifunktionsarena„ in Bezug auf ihr Design/ihre
Architektur?
Durch eine spezielle Architektur/ ein spezielles Design sollte erreicht werden, dass schon
allein der Weg zur Multifunktionsarena ein Erlebnis ist. Dazu gehört z.B., dass das Gebäude
abends atmosphärisch illuminiert ist. Der Besucher sollte nämlich den Eindruck haben, dass
die Multifunktionsarena, zu der er sich begibt, das Mekka ist, wenn er gerade zu diesem Event
möchte.
Wegen des oft speziellen und ausgefallenen Designs/Architektur ist es aus Betreibersicht auch
interessant, Führungen anzubieten, was allerdings sicherlich nur ein Randangebot ist. Die Besucher können allerdings auch im Rahmen einer Führung einen Eindruck von dem Erlebnis bei
einer Veranstaltung, dem Service und Komfort vermittelt bekommen. Auch kann es sein, dass
bei einem Veranstaltungsbesuch das Event nur eine untergeordnete Rolle spielt, denn hauptsächlich geht es dem Besucher darum, einfach einmal dagewesen zu sein, um dann sagen zu
können „Ich war schon mal da“.
Was erwarten Sie von einer ‚Multifunktionsarena„ in Bezug auf den Service?
Meines Erachtens ist vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter entscheidend. Deswegen
gibt es in der Regel auch in jeder Multifunktionsarena einen Pool/ eine Agentur, die sich mit
Hostessen, Sicherheitsleuten usw. beschäftigt. Aus diesem Pool kann sich dann je nach Veranstaltungsanforderungen bedient werden.
Zum Service im weiten Sinne zählt, dass die Bedürfnisse, die während eines Events auftreten
können, wie die Verköstigung, aber auch das Aufsuchen der Toiletten, zur Zufriedenheit des
Besuchers erfüllt werden. Aber auch das problemlose Nutzen der Fluchtwege bei eventueller
Panik oder der Wunsch, nach dem Event zügig zum Parkplatz und öffentlichen Verkehrsmitteln
zu kommen, dass man nicht endlos im Stau steht, muss gewährleistet sein.
XXVI
VI Anhang
Was erwarten Sie von einer ‚Multifunktionsarena„ in Bezug auf die ökonomische,
soziale und ökologische Nachhaltigkeit der Freizeiteinrichtung?
Die Nachhaltigkeit im ökonomischen Sinne wird zum einen durch die Multifunktionalität der
Multifunktionsarena und zum anderen durch deren Bekanntheitsgrad gewährleistet.
Die soziale Nachhaltigkeit ist meines Erachtens dann gegeben, wenn sich der Besucher bzw.
der Zuschauer wohlfühlt, wenn er auch andere Event-Gelegenheiten in der Multifunktionsarena nutzt und wahrnimmt und dadurch ein soziales Erlebnis hat. Er interessiert sich vielleicht
nicht so sehr für Handball, aber er kommt trotzdem gerne zu einem Handballspiel, weil er die
Atmosphäre liebt, weil er die Multifunktionsarena liebt, weil er sich gut betreut fühlt, weil er
genug zu essen bekommt, weil er das angebotene Pils (in der Veltins-Arena) gerne mag usw. .
In Bezug auf die ökologische Nachhaltigkeit kommen neben der Mülltrennung in Multifunktionsarenen auch noch andere ökologische Aspekte zum Tragen. Z.B. die Entsorgung von
Schotterbergen bei Moto-Cross-Veranstaltungen.
Wie beurteilen Sie die Zukunft von Freizeiteinrichtungen wie ‚Multifunktionsarenen„?
Aus sozialer Sicht gesehen ist die Zukunft solcher Freizeiteinrichtungen mit Sicherheit gewährleistet – sowohl vom VIP-Bereich als auch vom „normalen“ Zuschauerbereich, denn das
Dabeisein, das Event-Hopping nimmt meines Erachtens immer mehr zu. Ich denke, dass Multifunktionsarenen die Zukunft von Veranstaltungsstätten in Deutschland entscheidend mitprägen werden, zumal die Multifunktionalität dazu dient, das Ganze ökonomisch auf sichere Füße
zu stellen.
XXVII
VI Anhang
Anhang 6: Interview mit Manfred Kirschenstein (ISS Dome)
Auszüge aus dem Telefoninterview mit Manfred Kirschenstein, Prokurist und Division Manager
des ISS Dome in Düsseldorf, am 20.02.2009
Unter einer ‚Multifunktionsarena„ verstehe ich in Prinzip, dass es dort nichts gibt, was man
dort nicht machen kann - also vom Sport, Konzert über Firmenveranstaltungen, Messen, Produktpräsentationen und Vorträge. In Prinzip ist eine Multifunktionsarena ein Haus, das alles
Mögliche anbieten kann. Natürlich muss es bestimmte Voraussetzungen erfüllen: Das Dach
muss beispielsweise hohe Lasten tragen können, eine gewisse Größe von Toren, durch die
LKWs hineinfahren können usw. .
Was zeichnet Ihrer Meinung nach eine ‚Multifunktionsarena„ aus und durch welche
Merkmale setzt sie sich von anderen Veranstaltungsstätten ab?
Bei Stadthallen oder Mehrzweckhallen ist häufig die Multifunktionalität nicht gegeben. Z.B.
sind die Tore nicht so groß, dass ein Lkw durchpasst oder dass Deckenhöhen fehlen oder auch
dass Traglasten im Dach in der Größenordnung nicht umsetzbar sind usw. usf. .
Nicht immer ist das bei Häusern, die sich multifunktional nennen, auch gegeben. Bei solchen
Häusern gibt es in irgendeiner Weise Einschränkungen.
Verbindung mit dem Begriff ‚Multifunktionsarena„ (neben dem ISS Dome) einfallen.
In der näheren Umgebung: Die Kölnarena, die jetzt Lanxess arena heißt, die Westfalenhallen Dortmund und in Oberhausen die König Pilsener-Arena. Außerdem die Olympiahalle in
München und Häuser wie die O2 World in Berlin oder die Color Line Arena in Hamburg.
Ich würde sagen, dass es in Deutschland so zwischen 25 und 30 Häuser gibt, die diese Multifunktionalität erfüllen. Objektiv gesehen, können es durchaus mehr sein, aber wenn man dann
ins Detail geht, gibt es immer irgendwelche Einschränkungen. Natürlich haben auch wir im ISS
Dome Einschränkungen in Bezug auf die Dachlast.
Folgt der ISS Dome mit seiner Architektur/seiner Innengestaltung/seinem Corporate Design einer speziellen Thematik mit Bezug auf den Namenssponsor ISS oder
den Hauptmieter der Eishockey-Verein DEG Metro Stars?
Da der ISS-Dome schon im Bau war, als der Vertrag mit ISS als Namenssponsor abgeschlossen wurde, waren einige Sachen nicht mehr zu ändern. Ein klassisches Beispiel: Es waren von Anfang rote Sitze geplant, als der Vertrag mit ISS unterschrieben wurde. Die Sitze
waren schon bestellt und zum Teil auch schon produziert. Allerdings ist die Hausfarbe von ISS
blau. Wenn ISS als Namenssponsor eher bekannt gewesen wäre, dann wären die Sitze im
ISS-Blau, damit hätten wir als Betreiber keine Probleme gehabt und hätten das gemacht, aber
es war schon zu spät, da der Stoff schon produziert war. Den Stoff kaufen Sie ja auch nicht im
Laden um die Ecke, sondern der wird eben extra für so eine Anzahl von Sitzplätzen hergestellt. Die Neuproduktion blauer Sitze wäre demnach mit immensen Kosten verbunden gewe-
XXVIII
VI Anhang
sen, daher blieben die Sitze rot. Aber die Sachen, die danach von ISS gewünscht wurden, sind
genau im Vertrag definiert worden, damit klar war, was ISS als Namenssponsor (verlangen)
darf und was wir dafür tun können.
In Hamburg oder Berlin war es so, dass der Namenssponsor schon vorher bekannt war und
deshalb die Farbgebung von Anfang an auf den Namenssponsor abgestimmt werden konnte.
(Das Anbieten einer Domeschnecke an den Kiosken) das war die Idee unseres Caterers, die
fand ich auch ganz witzig. Genauso hat unser Caterer immer ein Produkt, das beim Eishockey
so ein bisschen auf den Gegner - vom Namen her - abgestimmt ist. Z.B. wenn die Nürnberger
hier spielen, gibt es Nürnberger Rostbratwürstchen und Spiel gegen die Frankfurter logischerweise Frankfurter Würstchen.
Die Bilder mit Eishockey-Motiven z.B. im Business-Club, das ist an sich eine Konzession an
unseren Hauptmieter, denn wir haben hier in der Saison mindestens 30 Eishockeyspiele und
evtl. mehr, je nachdem, ob die (DEG Metro Stars) in die Play-Offs kommen. Wir hätten da
genau so gut etwas anderes aufhängen können. Irgendeiner hatte die Idee: „Ich hänge hier
ein paar Eishockeybilder auf - das sieht ganz nett aus“ und keiner hat widersprochen. Man
wusste, dass da etwas an die Wand muss und da haben wir das erst einmal aufs Eishockey
bezogen. Das kann sich in ein, zwei Jahren vielleicht auch ändern. Man kann jedoch schon
sagen, dass der ISS Dome in seinem Business-Club doch stark auf Eishockey, als Good Will
seinem Hauptmieter gegenüber, ausgerichtet ist.
Kann der ISS Dome neben der eigentlichen Veranstaltung mit zusätzlichen Angeboten, wie beispielsweise der Vermietungen von Büroräumlichkeiten wie es die
LTU arena praktiziert, aufwarten?
Nein, im Gegensatz zur LTU-Arena haben wir keine Flächen oder Räume, die wir Dritten
anbieten können. Nicht weil wir es nicht wollen, sondern weil es von Anfang an nicht so konzipiert war, dass hier Mieter einziehen. Natürlich haben wir hier im Haus Massen an Lagerflächen und auch Büroräume, aber die sind rein für den Eigenbedarf.
Sind in der unmittelbaren Umgebung des ISS Domes auch andere Freizeit-, Handels- oder Dienstleistungseinrichtungen ansässig?
Der ISS Dome steht auf einem alten Mannesmann Gelände. Das Werk ist irgendwann verlegt worden und so sind hier die ganzen Freiflächen entstanden.
Im Augenblick etablieren sich hier diverse Autohäuser – z.B. ist hier Fiat, BMW und Autohaus
Brüggemann. Autohaus Brüggemann hat nicht eine spezielle Automarke, sondern vertreibt
mehrere Marken. Auch eine Gastronomieeinrichtung, ein Japaner, hat sich hier angesiedelt.
Im Augenblick bildet sich hier eine kleine Automeile. Außerdem war geplant, dass auf der riesigen Freifläche neben dem ISS Dome ein Baumarkt und ein Hotel entsteht. Ob das noch Bestand hat, ist mir nicht bekannt.
Verfügt der ISS Dome über der Nachhaltigkeit dienenden Konzepte/Strategien?
Der ISS Dome ist im September 2006 eröffnet worden. Wir haben ihn nicht gebaut, wir sind
der Betreiber. Gebaut wurde der ISS Dome von einer städtische Aktiengesellschaft. Bei dem
Bau vor zweieinhalb Jahren ist natürlich der seiner Zeit aktuelle Stand des Umweltbewusstseins und der Umwelttechnik mit eingeflossen, z.B. in Bezug auf Energiesparmaßnahmen
usw. usf. .
XXIX
VI Anhang
Im Tagesgeschäft beispielsweise nutzt unserer Caterer einen speziellen Becher, einen Einwegbecher, der nach einem bestimmten System entsorgt wird. Ganz vereinfacht bedeutet dies,
das aus den benutzten Bechern wieder neue Becher gemacht werden, anstatt dass sie irgendwo im Müll landen. Und in Prinzip sind die Einwegbecher bei Veranstaltungen mehr oder
weniger der einzige Müll, der anfällt. Weiterer anfallender Müll wie die Pappteller von
Würstchen usw. sind umweltfreundlich entsorgbar.
XXX
VI Anhang
Anhang 7: Interview mit Detlef Kornett (O2 World)
Auszüge aus dem Telefoninterview mit Detlef Kornett, Geschäftsführer der O2 World in Berlin,
am 16.03.2009
Ich betrachte das von der Funktion her. Eine Multifunktionalität in unserem Zusammenhang
bedeutet, dass eine Multifunktionsarena mehrere Sportarten beherbergen kann und deshalb
die Funktion von einer Eishockeyhalle über eine Basketball- und Handballhalle hat sowie sonstige Funktionen einnehmen kann. Z.B. Tennis, Beachvolleyball, Eislauf, Ringen, Boxen – eben
alles traditionelle dem Sport zugeordnete Aktivitäten. Um alle diese beherbergen zu können,
ist ein großer Teil der Multifunktionalität verantwortlich. Die ganzen Aktivitäten aus dem Bereich Sport finden abwechselnd mit Musik und Entertainment statt. Musik und Entertainment
finden in so einer Halle in den unterschiedlichsten Konfigurationen statt, d.h. mal ist die Bühne
in der Mitte, mal am Ende, mal sind es mehrere Bühnen. Um das darstellen zu können, muss
eben dieser gesamte Raum zwischen Bühnenfläche und Zuschauerraum so gestaltet sein, dass
man immer von überall etwas sehen kann.
Bei Sportveranstaltungen wollen Sie, dass es ordentlich laut ist; bei Musikveranstaltungen,
wenn Sie Leonard Cohen heißen, wollen Sie, dass es sehr leise ist. Auch das herzustellen, verstehe ich unter Multifunktionalität. Das hat mit der Akustik zu tun und wie man die Flächen in
so einer Arena behandelt, damit sie akustisch funktionieren.
Dann haben Sie das Problem der Zuschauerzielgruppen. In Berlin war vor kurzem z.B. Bushido– da kommt dann ganz Nord-Neukölln und im Gegensatz dazu bei André Rieu kommen
dann die Best Agers aus ganz Deutschland und darüberhinaus. Für beides muss der Raum
Arena tauglich sein: D.h. in Bezug auf die Aufenthaltsqualität, d.h. in Bezug auf Toiletten und
Zugang, d.h. in Bezug auf die Garderobe, d.h. in Bezug aufs Sitzen, d.h. in Bezug aufs Hören
können bzw. aufs Sehen können und in Bezug auf die Temperatur und das natürlich mit ganz
anderen Ansprüchen: bei Bushido hopsend und tanzend vor der Bühne; bei André Rieu Walzertanzend zwischen den Stuhlreihen. Auch das ist ein Stück weit Multifunktionalität.
Dann haben Sie das Thema, dass, egal welches Event, Sie innerhalb des Events ganz unterschiedliche Zuschauergruppen haben. Es gibt sicherlich den Verbraucher, der die günstigste
Karte kaufen will, denn „Dabei sein ist alles!“ und es gibt natürlich den Verbraucher am anderen Ende des Spektrums, der sagt, wenn ich zu so einem Event gehe, dann nur im angemessenen Rahmen. Das sind typischerweise unsere Logen-Nutzer. Dazwischen gibt es sogar noch
eine Reihe von abgestuften Angeboten. All diese anbieten zu können, das macht ein venue
multifunktional.
Dann gibt es noch die Sonderveranstaltungen. Das sind in erster Linie Fernsehproduktionen.
Da wird der Raum der Arena unter Umständen ganz anders genutzt als er an für sich designt
wurde. Da können wir auch schon mit einer ganzen Menge von Beispielen u.a. ‚Wetten
dass…?„ und ‚Echo„ aufwarten.
Es gibt dann auch noch die Sonderveranstaltung, die vielleicht durch Zufall in so einer Arena
landet. Das ist das im englischen als Dining bezeichnete Thema im Sinne von Gala-Diners.
Euroleague ist z.B. ein Thema, wo wir mit über 1.500 Leuten auf der Veranstaltungsfläche der
XXXI
VI Anhang
Arena ein großes Essen veranstalten. Auch das soll ein venue leisten können. Und last but not
least steht die komplette Umgestaltung. Wir machen jetzt Moto-Cross, dafür wird Erde in die
Arena hineingetragen und Hügel und alles Mögliche gebaut – z.B. Sprungschanzen, damit die
Fahrer dort ihre Kunststücke vorführen können. Auch das muss eine Arena leisten können,
insbesondere das Abluftthema. Bei Apassionata oder der Spanischen Hofreitschule wird
Quarzsand in die Arena gebracht, auf dem dann die Pferde durch die Gegend traben. Das ist
sehr schön anzusehen, aber stellt eben auch noch mal ganz andere Anforderungen an die
Veranstaltungshalle als wahrscheinlich auf den ersten Blick so erkennbar ist.
Was erwarten Sie von einer ‚Multifunktionsarena„ in Bezug auf Größe gemessen an
der Sitzplatzkapazität?
Multifunktionalität kommt zu einem Kostenpunkt. Um all diese Dinge im Backstagebereich,
über die ich gesprochen habe, überhaupt realisieren zu können, müssen Sie Geld in die Hand
nehmen.
Die Multifunktionalität, die ich beschrieben habe, braucht man nicht für eine Arena mit 5.000
oder 6.000 Plätzen versuchen umzusetzen. Wahrscheinlich auch nicht für eine mit 8.000 Sitzplätzen. Ab 10.000 (Sitzplätzen) aufwärts kann in diesem Maße an Multifunktionalität investieren werden, weil das dann auch wieder erwirtschaftet werden kann. Bei kleineren venues
muss man bei bestimmten Multifunktionalitäten einfach Abstriche machen. Also wenn man nur
5.000 Sitzplätze hat und nur einmal im Jahr eine Eisrevue stattfindet, dann braucht man keine
permanente Eisfläche, sondern man leiht sich eine für die Show – nur um so mal ein Beispiel
herauszugreifen, das vielleicht ganz anschaulich ist.
Erläutern Sie bitte kurz die herausstechenden Design- und Architekturmerkmale
der O2 World, die vor allen Dingen ihr äußeres Erscheinungsbild beeinflussen!
Ein Design-Prozess wird von mehreren Faktoren beeinflusst. Wir haben von Anfang an darüber nachgedacht, wie dieses Gebäude besonders herausgestellt werden kann, so dass es
auch von außen eine Attraktion ist. Zweitens haben wir eine Partnerschaft mit O2, und O2 hat
als Markenkernwert „Kommunikation“. Deshalb war es wichtig, dass das Gebäude kommunizieren kann. Das Dritte ist, wir haben natürlich im Vorfeld mit Bezirk und Stadt etc. geplant
und da war eben der Wunsch, möglichst große Transparenz zu schaffen und es nicht zu einem
abgeschlossenen Kubus werden zu lassen. So ist dann eine große Glasfassade entstanden. Die
technische Lösung darin mit den LED-Lichtpunkten ist etwas, das wir entwickelt haben und
uns aus aller Herren Länder zusammengesucht haben. Sie können also auf der Fassade Messages, Bilder – eben alles Mögliche – darstellen, die Ablesbarkeit ist dann allerdings eine Frage
der Distanz. Wenn Sie 50 Meter entfernt stehen, können Sie sogar Filme, die darauf ablaufen,
erkennen; wenn Sie dichter dran sind, ist die Auflösung zu groß, um mehr als einzelne Buchstaben oder große Logos erkennen zu können. Das gibt es bis jetzt nur einmal auf der Welt.
Das gibt es zwar an Hochhäusern, insbesondere in China gibt es mehrere solcher Fassaden,
aber in Europa und im Rest der Welt ist mir nicht bekannt, das jemand das schon mal gemacht hat.
XXXII
VI Anhang
Verbindung mit dem Begriff ‚Multifunktionsarena„ neben der O2 World einfallen.
Es gibt einige Multifunktionsarenen, die wirklich die Funktionalität darstellen können, dazu
gehört in Köln die Lanxess arena, aber auch Mannheim und Hamburg – mit Einschränkungen
Düsseldorf. Die Münchener Olympiahalle ebenfalls mit Einschränkungen.
Die Frage ist nur, wie gut die Multifunktionalität denn operativ umgesetzt wird. Die Kölnarena
war die erste, die gebaut worden ist. Auch hier können Sie einen Großteil der Sachen, von
denen ich gesprochen habe, herstellen – nur gibt es in deren Umbausituation durchaus Beschränkungen, die es nicht in der gleichen Zeit oder zu den gleichen geringen Kosten erlauben.
Nach Köln sind weltweit wahrscheinlich hunderte neu gebaut worden und jedes Mal geht es
um learning und diese learnings fließen natürlich ein in irgendwelche Planungen. Auch die
Architekten und Ingenieure, die sich damit befassen, lassen wiederum bei dem nächsten Arenenbau auch einiges miteinfließen.
Dadurch, dass wir die neuste sind, sind wir auch die modernste. Wir können hier und da operativ zu geringeren Kosten oder in geringerer Zeit Funktionalitäten herstellen , die dann bestimmte Veranstaltungssegmente bedienen. Das ist meiner Meinung nach der wesentliche
Unterschied. Dann gibt es natürlich kommunikative Unterschiede, Unterschiede im Besuchererlebnis, in der Aufenthaltsqualität usw. . Meiner Ansicht nach stechen wir mit Berlin eben
ganz besonders an der Spitze dieser Bewegung heraus.
In Bezug auf Neubauten sehe ich schon, dass es da noch ein, zwei weiße Flecken auf der
Landkarte gibt. Frankfurt ist einer davon. Das zweite ist, Sie haben dann Städte – nehmen Sie
München – die Olympiahalle gibt es eben seit 1972, wo man eigentlich durch Zeitablauf sagt,
das bräuchte eine neue Generation und ich glaube, dass dort Aktivitäten entstehen.
Aber der große Boom für die Entstehung von neuen größeren Multifunktionshallen, den sehe
ich jetzt erst einmal gestoppt in Deutschland. Es gibt sicherlich noch einige Städte, in denen
es sich gut realisieren ließe. Die zweite Welle wird die sein, was kann man mit Umbau und
anderen Maßnahmen aus Bestehendem erreichen. Da sehe ich den Trend voraus, dass das
erheblich zunehmen wird in den nächsten Jahren, weil jeder unter den Druck kommt, dass der
Markt bestimmte Angebote nachfragt. Seien es High End-Kunden, die Logen etc. brauchen
oder seien es Veranstalter, die für ihre Veranstaltung bestimmte Voraussetzungen benötigen
und so versuchen, diese aus dem Bestehenden herzustellen.
Auch gibt es heute als Ingenieur oder als Bauunternehmen eben ganz andere Möglichkeiten
als noch vor Jahren.
XXXIII
VI Anhang
Anhang 8: Interview mit Ingo Partecke (Stadionwelt)
Auszüge aus dem Telefoninterview mit Ingo Partecke, Redaktionsleiter Stadionwelt, vom
18.03.2009
Da müsste man erst einmal erläutern, was man mit dem Begriff ‚Arena„ verbindet. Ursprünglich würde ich sagen, meint man damit Indoor-Sportstätten. Teilweise werden auch einfachste Stadien Arenen genannt. Das Ganze ist sehr verschwommen. Dann ist da die Frage
der Multifunktion. Was kann so eine Indoor-Sportstätte per Definition? Denn das Ganze ist
genormt und definiert und beginnt mit einfach oder zweifach Turnhallen, die über ein- oder
ausschiebbare Tribünen verfügen.
Denkt man an Stadien, gibt es eine Mischform: die überdachten - mit dem ein- oder aufklappbaren Dach. Schalke und Düsseldorf z.B. übernehmen das Konzept inklusive Fußball bzw.
Outdoor-Nutzung.
Es ist größtenteils definiert, welche Ausstattung als Standard zu bezeichnen ist. Das ist heutzutage schon alles spezifiziert. Es gibt Konstellationen, die empfohlen werden oder die genormt sind.
Im Stadion habe ich eine Aktionsfläche, in der Halle einen Aktionsraum. In beiden Fällen kann
ich da sehr viel machen. Weiterhin gibt es Konzeptionen hinsichtlich Multifunktionalität, da vor
allem für Stadien ein Konzept nötig ist, wie bspw. der Innenraum genutzt werden soll. Das
muss im Prinzip im Voraus geklärt werden – zumal es Dinge beeinflusst wie die Zuwegung, die
Fluchtwege und ob man mit dem Lkw durch die Mundlöcher in den Innenraum gelangt etc. .
Was beim Stadion hinzukommt ist mindestens das Hauptgebäude, eine kleine Infrastruktur für
Firmenveranstaltungen, Messen etc. . Das nimmt ja immer mehr größere Bedeutung ein – also
diese Loungeflächen auch multifunktional zu nutzen.
Es gibt Konzepte – nicht unbedingt im deutschen Raum – dass bei Arenen bzw. Stadien
bspw. Kinos mit in der Mantelbebauung sind und sozusagen einen erweiterten Sportkomplex
mit Freizeiteinrichtungen bildet.
Das gibt es nicht nur unbedingt in den USA, sondern das gibt es im kleineren Stil z.B. auch in
den Nachbarländern. Die Niederlande haben das öfters, Skandinavien, die Schweiz – das Stadion in Bern – da haben Sie dann eine Shopping Mall unter dem Spielfeld.
Deutschland ist mit den Finanzierungskonzepten noch nicht soweit, da in Deutschland z.B. im
Vergleich zu England viel mehr in öffentlicher Hand liegt.
In Deutschland sind die entscheidenden Projekte jetzt die mittelgroßen (Arenen) mit einer
Kapazität von vier bis sechs, sieben Tausend. Die vier oder fünf großen (Arenen) muss man
schon überregional sehen. Die sind in großen Städten und bedienen direkt die ganze Region
XXXIV
VI Anhang
mit. Stuttgart hat zwar einen Komplex, aber alles in etwas kleiner Ausführung. Dann ist nicht
viel weiter Mannheim, und das Mannheimer Einzugsgebiet schneidet sich allmählich schon mit
dem Kölner. Teilweise beträgt das Einzugsgebiet 200km. Insofern ist die Fläche für weitere
Projekte allmählich abgegrast. Ich glaube nicht, dass irgendwo in Deutschland jetzt noch etwas in dieser Kategorie entstehen wird. Sie müssen ja auch bedenken, welche Teams überhaupt in Frage kommen könnten. Ein Projekt in dieser Kategorie geht ja nur über Hometeams.
Nennen Sie bitte Beispiele für Veranstaltungsstätten (in Deutschland), die Ihnen in
Verbindung mit dem Begriff ‚Multifunktionsarena„ einfallen.
Die einen sind ca. 15 bis 16 Arenen, die den Sporting-Spielbetrieb für mehrere Sportarten
haben, also Handball und Basketball sowie zusätzlich Konzerte und Shows. Dann die Lanxess
arena (Kölnarena) sowie von der Größe her Mannheim, Berlin, Hamburg – das sind die großen. Dann kommt die mittlere Kategorie, da können Sie dann auch noch alles machen. Irgendwann landen wir bei den vier, fünf Tausendern. Das sind dann eher regionale Anziehungspunkte, zumal es multifunktionale Mehrzweck-Turnhallen schon immer gab.
Von der Stadionseite aus: Schalke, Düsseldorf und Frankfurt, da die Dächer verschließbar
sind. Außerdem das Olympiastadion, das Stadion in Köln, das ganz klar auf Fußball orientiert
ist, aber dort können auch ganz andere Sachen stattfinden. Generell werden die Möglichkeiten
meistens vorgehalten. Evtl. entscheidet man sich aus Kostengründen einfach „Nein“ zu sagen
und sich auf Fußball zu spezialisieren, denn für das ein oder andere Event kann schließlich
immer noch nachgerüstet werden.
Wie beurteilen Sie den künstliche-Erlebniswelt-Charakter von ‚Multifunktionsarenen„?
Das ist mal mehr und mal weniger stark ausgeprägt. International gesehen – da müssten
wir schon so etwas wie die Amsterdam Arena betrachten.
Ich denke, dass vom Entrée her, in Bezug auf Erlebnis, man im Stadion weniger spürt – dessen Merkmal ist eigentlich eher Fußball. Bei den Indoor-Arenen ist das anders. Z.B. bei der
Kölnarena, da ist allein schon die Architektur faszinierend.
‚Erlebniswelt„ ist dann auf jeden Fall das Konzept. Ich meine, worauf treffen Sie denn, wenn
Sie so eine Halle betreten? Sie treffen auf Outlets, Kioske aller Art, und bunte Anzeigen. Da ist
natürlich die O2 World mit ihrer Fassade herausstechend. Wenn Sie nachts in Berlin ankommen, merken Sie direkt schon von weitem, das ist hier eine Erlebniswelt. Dieser ErlebnisweltGedanke wird in der neuen Generation immer mehr betont. Wobei Düsseldorf auch so eine
Möglichkeit hat, die Fassade zu illuminieren. Das kommt bei kleineren (Arenen) jetzt auch die Arena in Ludwigsburg macht etwas Ähnliches. Vielleicht nicht mit LED, aber mit etwas
anderem, so dass Sie direkt von weitem ein Signal als Anziehungspunkt setzen.
Außerdem kommt es darauf an, wo innerhalb der Stadt der Standort der Arena ist. Die O2
World ist mit ihrer Uferlage durchaus attraktiv. Da hat bspw. die Kölnarena einen Nachteil,
setzt allerdings dennoch das Signal, die Landmarke, durch Architektur.
XXXV
VI Anhang
Ferner hängt alles zusammen. Denn, wenn man ein Erlebniszentrum haben will, muss man
eine Metropole haben, die vom Publikum her drei Erstligisten erlaubt, die darüber hinaus ein
Anziehungspunkt für große Acts und Bühnenshows ist, und auch der Tourismusfaktor ist natürlich wichtig.
XXXVI
VI Anhang
Anhang 9: untersuchte Stadien in Deutschland, die keine Multifunktionsarenen sind
STADIEN
STANDORT
SITZPLATZKAPAZITÄT
HEIMTEAM
(Primärnutzung
Sport)
Olympiastadion Berlin
Berlin
 keine vollständige Überdachung*
Allianz Arena
München
 keine vollständige Überdachung *
Stadion im Borussia-Park
Mönchengladbach
Nordbank Arena
Hamburg
RheinEnergie Stadion
Köln
Möglichkeit zur Dachnachrüstung besteht
AWD Arena
Hannover
Zentralstadion Leipzig
Leipzig
Bremer Weser Stadion
Bremen
Volkswagen Arena
Wolfsburg
ca. 26.000
FAZIT
TRADIUM
299
 keine vollständige Überdachung * außerdem
Sitzplatz-Kapazität zu gering
(mind. 40.000 nötig)
300
Arena Duisburg
 keine vollständige Überdachung * außerdem
ca. 24.500
BayArena
30.000 (Gesamtka keine vollständige Überdachung * außerdem
301
pazität)
*Witterungsunabhängigkeit sowohl für Akteure als auch Zuschauer ist nicht gegeben
299
http://www.volkswagen-arena.de/arena/daten-fakten/  02.02.2009
http://www.msv-arena.de/  02.02.2009
301
http://www.bayer04.de/b04/de/bayarena2009_baubeschr.aspx?guid=1243-724323FF-BF6A-457F-8D6F7672F68B0F55  02.02.2009
300
XXXVII
VI Anhang
Anhang 10: untersuchte Veranstaltungsstätten in Deutschland, die keine
Multifunktionsarenen sind
VERANSTALTUNGSSTÄTTE
STANDORT
SITZPLATZKAPAZITÄT
H.-M. Schleyer Halle*
Stuttgart
ca. 8.500302
HEIMTEAM
(Primärnutzung
Sport)
Keine Heimteams
AWD Dome**
Bremen
Nicht bekannt
kein Heimteam
Dm-arena*
Karlsruhe
10.000 303
kein Heimteam
Olympiahalle München**
München
12.150 304
kein Heimteam
Westfalenhallen Dortmund**
Dortmund
Festhalle Messe Frankfurt*
Frankfurt
Erdgasarena *
Riesa
König Pilsener Arena**
Oberhausen
Arena Chemnitz*
FAZIT
Sitzplatz-Kapazität
nicht ausreichend
(mind. 10.000 Sitzplätze nötig)
kein Heimteam
9.843 305
Keine Heimteams
nicht ausreichend
Keine Heimteams
kein Heimteam
Chemnitz
13.000
(Gesamtkapazität) 306
Unter 10.000 307
Arena Leipzig*
Leipzig
12.000 308
kein Heimteam
Velomax Berlin*
Berlin
10.782 309
kein Heimteam
Halle Münsterland*
Münster
kein Heimteam
Grugahalle*
Essen
kein Heimteam
Lokhalle *
Göttingen
3.600 310
BG 74 Göttingen
EWE Arena*
Oldenburg
4.000 311
EWE Baskets
Oldenburg
Königpalast Krefeld*
Krefeld
ca. 8.000312
Krefeld Pinguine
Arena Berlin*
Berlin
7.500 313
Keine Heimteams
VW-Halle Braunschweig*
Braunschweig
8.800 314
Bördelandhalle*
Magdeburg
8.000
New Yorker Phantoms Braunschweig
SC Magdeburg
Keine Heimteams
kein Heimteam
nicht ausreichend
nicht ausreichend
nicht ausreichend
Sitzplatz-Kapazität zu
gering (mind. 10.000 nötig)
“
“
“
302
http://www.schleyerhalle.de/index.php  04.02.2009
http://www.messe-karlsruhe.de/messe_karlsruhe/veranstaltungsorte/messe/dm-arena.php  04.02.2009
304
http://www.olympiapark-muenchen.de/index.php?id=261  04.02.2009
305
http://www.messefrankfurt.com/festhalle/de/festhalle_raeume-plaene_kapazitaeten.html  04.02.2009
306
http://www.koenig-pilsener-arena.de/  04.02.2009
307
http://messe-chemnitz.com/cs/?navid=Das_Unternehmen_Daten_und_Fakten_1053&sid=c  05.02.2009
308
http://www.sportforumleipzig.com/zsl.site,postext,haupthalle.html?PHPSESSID=2aj0gm3f9pguc6oj89rsh
urna1  24.01.2009
309
http://www.velodrom.de/  05.02.2009
310
http://www.lokhalle.info/Halleninfos/Content/download.php?menuselect=6  05.02.2009
311
http://www.weser-ems-halle.de/content.php?view=3&subview=33  05.03.2009
312
http://www.koenigpalast.de/kpinside/datenfaktenchronik.html  05.04.2009
313
314
315
http://mvgm-online.de/index.php?id=43  06.02.2009
303
XXXVIII
VI Anhang
Sport-und Kongresshalle*
Schwerin
6.200 316
SV Post Schwerin
“
Donau-Arena*
Regensburg
3.491 317
EHC Regensburg
“
Arena Trier*
Trier
Düsseldorf
DJK/MJC Trier,
TBB
Keine Heimteams
“
Philipshalle*
Porsche-Arena*
Stuttgart
Flensburg
Rittal Arena Wetzlar*
Wetzlar
Frisch auf Göppingen
SG FlensburgHandewitt
HSG Wetzlar
“
Campushalle Flensburg*
Stadthalle Bremerhaven*
Bremerhaven
Bad Tölz
Eisbären Bremerhaven
Tölzer Löwen
“
Hacker-Pschorr-Arena *
7.500
7.500
7.500
6.500
6.000
6.000
756324
Saturn-Arena*
Ingolstadt
6.200
7.201
ERC Ingolstadt
“
Arena Ludwigsburg*
(Eröffnung Oktober 2009)
*Mehrzweckhalle
**Großveranstaltungshalle bzw. Event-Arena
“
“
“
“
EnBw Ludwigsburg
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
http://www.stadthallen-schwerin.de/halls.htm  06.02.2009
http://www.donau-arena.de/technik/bestuhlung.php?rubrik=Technik%2FBestuhlung  06.02.2009
http://www.arena-trier.de/index.php?&main_id=2  06.02.2009
http://www.philipshalle.de/de/list/1_2_0/wissenswertes  06.02.2009
http://www.porsche-arena.de/index.php  06.02.2009
http://www.campushalle.de/index.php?id=4  06.02.2009
http://www.rittal-arena.de/arena/data.php  06.02.2009
http://www.stadthalle-bremerhaven.de/Halle/halle_sitzplaene.html?navid=6  06.02.2009
http://www.hacker-pschorr-arena.com/hacker-pschorr-arena/technik/  06.02.2009
http://www.saturn-arena.com/www/technik.php  06.02.2009
http://www.arena-ludwigsburg.de/index.php?id=152  05.04.2009
XXXIX
Eidesstattliche Erklärung
Ich erkläre hiermit an Eides statt, dass ich die vorliegende Arbeit (14.490
Wörter) selbstständig und ohne Benutzung anderer, als der angegebenen
Hilfsmittel angefertigt habe; die aus fremden Quellen direkt oder indirekt
übernommenen Gedanken sind als solche kenntlich gemacht.
Die vorliegende Arbeit wurde bisher in gleicher bzw. ähnlicher Form (im Ganzen, wie in Teilen) in keinem anderen Prüfungsverfahren als Prüfungsleistung
vorgelegt und auch nicht veröffentlicht.
Dortmund, 27. März 2009

multifunktionsarenen - Stadionwelt

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