Die Banken der Automobilwirtschaft

AKA
Arbeitskreis der Banken und Leasinggesellschaften
der Automobilwirtschaft
Die Banken der
Automobilwirtschaft
➔ Gemeinsam mit dem Hersteller
➔ An der Seite des Handels
➔ Für zufriedene Kunden
02
Die Banken der Automobilwirtschaft
Editorial
Guten Tag,
die volkswirtschaftliche Bedeutung der automobilen Finanzdienstleistung ist in den letzten
Jahren und Jahrzehnten stetig gewachsen. Die Banken der Automobilhersteller sind zu einem
bedeutenden Faktor in der automobilen Wertschöpfungskette geworden.
Mit zehn Millionen Kunden und einem Vertragsvolumen von rund 90 Milliarden Euro
allein in Deutschland sichern die herstellerverbundenen Banken und Leasinggesellschaften
direkt und indirekt nahezu 80.000 Arbeitsplätze in der Automobilwirtschaft.
Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen die Banken und Leasinggesellschaften
der Automobilhersteller vorstellen, die alle Mitglied im „Arbeitkreis der Banken und
Leasinggesellschaften der Automobilwirtschaft“ (AKA) sind.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus BentzDr. Michael Reinhart
AKA SprecherAKA Sprecher
FGA Bank Germany GmbH
Vorsitzender der Geschäftsleitung
Volkswagen Financial Services AG
Vorstandsmitglied
Inhalt
04
Autobanken und Automobilmarkt
06 Banque PSA Finance S. A. Niederlassung
Deutschland
07
BMW Bank GmbH
08
FGA Bank Germany GmbH
09
Ford Bank
10
GMAC Bank GmbH
11
Honda Bank GmbH
12 Mercedes-Benz Bank AG
13
MKG Bank
14
RCI Banque S. A. Niederlassung Deutschland
15
Toyota Kreditbank GmbH
Volkswagen Financial Services AG
16
17
Der Arbeitskreis der Banken und Leasing
gesellschaften der Automobilwirtschaft (AKA)
18
Die Bedeutung der Autobanken für Hersteller
und Handel
19Impressum
04
Die Banken der Automobilwirtschaft
Autobanken und Automobilmarkt
Der Automobilmarkt in Deutschland wird
wesentlich durch automobile Finanzdienstleis­
tungen geprägt. Etwa 75 Prozent aller neu
zugelassenen Fahrzeuge werden durch Leasing
oder Finanzierung auf die Straße gebracht.
Die herstellerverbundenen Autobanken sind
hier mit einem Marktanteil von über 60 Prozent
unangefochten Marktführer. Einer der Gründe
hierfür ist das originäre Geschäftsmodell,
das allen herstellerverbundenen Finanzdienst­
leistern gemeinsam ist.
Das Geschäftsmodell
Grundlage des originären Geschäftsmodells der Autobanken ist es, dem Fahrzeugkäufer die Finanzierung
eines auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen
Fahrzeuges zu ermöglichen.
Mit diesem Geschäftsmodell unterscheiden sich die
Autobanken deutlich von den an einer Maximierung der
Kreditvergabe orientierten anderen Akteuren im Markt
für automobile Finanzdienstleistung.
Die Geschäftspolitik
Autobanken agieren nicht isoliert. Ihre Geschäftspolitik
zeichnet sich durch die enge Kooperation und die feine
Abstimmung mit dem Hersteller und seiner Handels­
organisation aus.
Aus diesem Verbundsystem heraus entwickeln die Autobanken ihre geschäftlichen Aktivitäten. Sie generieren
ein kundenspezifisches Leistungsportfolio, das anderen
Anbietern gar nicht oder nur fragmentarisch zur
Verfügung steht.
Gemeinsam mit dem Hersteller ...
Um den Finanzbedarf ihrer Kunden bedienen zu können,
gründeten die Automobilhersteller bereits in den 1920er
Jahren die ersten deutschen Autobanken.
Die Strategie – den Finanzbedarf der Kunden im eigenen
Haus zu decken und deren Markenloyalität zu stärken –
ist bis heute erfolgreich. Die Produkte der Autobanken
generieren eine Kundenloyalität, die anders kaum zu
erzielen ist. Die Autobanken leisten damit einen positiven
Beitrag zu den Geschäftsergebnissen ihrer Hersteller.
... an der Seite des Handels
Über 90 Prozent der 18.000 Betriebe des Markenhandels
in Deutschland arbeiten eng und partnerschaftlich mit
den herstellerverbundenen Autobanken zusammen.
Der Mehrwert für den Handel ist vielfältig: Der Kunde, der
sein Fahrzeug über eine Autobank finanziert, wechselt
sein Auto häufiger als ein Barzahler. Finanzangebote
erhöhen somit den Fahrzeugumschlag des Händlers.
Darüber hinaus haben Finanzdienstleistungen eine positive
Auswirkung auf die Modellwahl und die Fahrzeugausstattung des Kunden, der seinem Autohaus zudem enger
verbunden ist.
Die Banken der Automobilwirtschaft
... für zufriedene Kunden!
Über zehn Millionen Kunden vertrauen aktuell der Bank
ihres Fahrzeugherstellers, wenn es um automobile und
finanzielle Beweglichkeit geht. Autobanken bieten den
Fahrzeugkäufern optimal auf ihre individuellen Bedürfnisse
zugeschnittene Mobilitätslösungen.
Die Professionalität, mit der die Autobanken den Traum
vom Auto mit der wirtschaftlichen Realität der Kunden
in Einklang bringen, zeigt sich in der hohen Kunden­
zufriedenheit.
Die Zukunft beginnt – heute
Die Diskussion um die Zukunft der Mobilität kreist aktuell
um die Themen „eCars“ und „Pay-per-Use“. Die Autobanken
nehmen hier eine Schlüsselrolle ein: Sie haben im Bereich
der Mobilitätsdienstleistungen ein Know-how wie kein
anderer in der Branche. Sie sind qualifiziert, ausdifferenzierte und höchst komplexe automobile Dienstleistungen
zu konzipieren, zu vertreiben und zu administrieren.
Es zeichnet sich ab, dass mit den Entwicklungen im
Markt für Mobilität – von zusätzlichen Dienstleistungen
über neue Mobilitätskonzepte bis hin zum Antriebswechsel – auch die Bedeutung automobiler Finanzdienst­
leistungen weiter steigen wird. Die Banken der Automobilwirtschaft sind hierfür bestens aufgestellt.
05
06
Die Banken der Automobilwirtschaft
Banque PSA Finance S. A. Niederlassung Deutschland
Geschäftsbereiche PEUGEOT BANK / CITROËN BANK
Kontakt
Postfach 16 55
63236 Neu-Isenburg
Telefon: 06102 / 302 - 111
www.peugeotbank.de
www.citroenbank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1973
Vertretene Fabrikate
PEUGEOT, CITROËN
Vertrieb
PEUGEOT: 166 Neuwagenpartner, 14 Filialen
CITROËN: 279 Neuwagenpartner, 13 Filialen
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung für Neu-, Vorführund Gebrauchtwagen, Betriebsmittelkredite, Teile- und
Zubehörfinanzierung.
Für Kunden Finanzierung für Neu-, Vorführ- und
Gebrauchtwagen (klassische Ratenfinanzierung,
Ballon­finanzierung, Reparatur- und Zubehör­finanzierung,
Finanzierung von PEUGEOT Motorrollern.
Leasing
Leasing mit Kilometer- oder Restwertabrechnung,
Full-Service-Leasing, Mobilitätspakete aus Leasing und
Versicherung zum FLAT Tarif.
Versicherungen
Für Händler Autohaus-Police.
Für Kunden Kfz-Versicherung (Haftpflicht mit Schutzbrief,
Voll- und Teilkasko), Restschuld- bzw. Leasing­
ratenversicherung, Zusatzabsicherung bei unverschuldeter
Arbeitslosigkeit, Totalschaden oder Diebstahl.
Fuhrparkmanagement
Full-Service-Leasing mit Angeboten für Flottenkunden.
Sonstiges
Für Händler Direktkonto, Verwahrung von KfzDokumenten.
Training: bundesweites Schulungsangebot von
Grundlagen­seminaren bis hin zu Spezialworkshops,
Programme zur Unterstützung von Folgegeschäften,
Festgeldeinlagen.
Für Kunden Serviceverträge in Verbindung mit Leasing
und Finanzierung: Garantieverlängerung für NW und GW,
Wartung und Ersatz von Verschleißteilen, Assistance.
Die Banken der Automobilwirtschaft
BMW Bank GmbH
Kontakt
Heidemannstraße 164
80939 München
Telefon: 089 / 3184 - 03
www.bmwbank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1971
Vertretene Fabrikate
BMW, MINI
Vertrieb
Über die Handelsorganisation der BMW Group sowie
Direktvertrieb im Bereich Vermögensmanagement
Leasing
BMW Leasing, BMW Spezialleasing, BMW Komfort
Leasing, BMW Leasing Plus V (inkl. Versicherung),
BMW Leasing Plus S (inkl. Servicepaket), BMW Exklusiv
Leasing (inkl. Versicherung und Servicepaket);
MINI COMFORT, MINI SMILE (inkl. Versicherung),
MINI RELAX (inkl. Servicepaket), MINI COMPLETE
(inkl. Versicherung und Servicepaket); Business Leasing
Plus V (inkl. Versicherung), Premium Financial Services
Leasing.
Versicherungen
Versicherungen im Leasing Bündel, Top Cover
Versicherung, Basic Cover Versicherung, Ratenschutz­
versicherung, EUROPlus Garantie, Premium Financial
Services Ratenschutzversicherung.
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Online Banking, Einkaufsfinanzierung
(Neufahrzeuge, Gebrauchtfahrzeuge, Vorführfahrzeuge),
Kontokorrent, Betriebsmittelfinanzierung, Immobilienfinanzierung, Sonderfinanzierung (z.B. Geschäftsausstattung).
Fuhrparkmanagement
Business Leasing Angebote für gewerbliche Kunden.
Für Kunden BMW Basisfinanzierung, BMW Zielfinanzierung, MINI Finanzierung, MINI Zielfinanzierung, 3asy Ride
(Finanzierungsprogramm für BMW Motorrad);
Premium Financial Services Basisfinanzierung,
Premium Financial Services Zielfinanzierung.
Sonstiges
Kreditkarte (BMW Premium Cards), Wertpapiergeschäft
(BMW Premium Depot), Immobilienfinanzierung
(BMW Baufinanzierungsnavigator), Gebrauchtwagenbörse
mit Online-Kalkulator.
Einlagengeschäft
Mobil Plus Tagesgeld, Online-Tagesgeld, Sparkonto,
Online-Sparkonto, Festgeld, Mobilbrief.
BMW Financial Services, Mini Financial Services und Premium Financial
Services sind eine Geschäftsbezeichnung der BMW Bank GmbH.
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Die Banken der Automobilwirtschaft
FGA Bank Germany GmbH
Germany
Kontakt
Salzstr. 138
74076 Heilbronn
Telefon: 07131 / 937 - 0
www.fgabank.de
www.fiatbank.de
www.alfaromeobank.de
www.lanciabank.de
www.jeepbank.de
www.maseratibank.de
www.landroverbank.de
www.jaguarbank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1929
Vertretene Fabrikate
Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, Fiat Professional,
Maserati, Land Rover, Jaguar
Vertrieb
820 Händler
Produkte und Services
Finanzierung
Kundenfinanzierung.
Einkaufsfinanzierung von Neu-, Vorführ- und Gebrauchtfahrzeugen, Reparaturfinanzierung, Betriebsmittelkredite
und Ersatzteildarlehen.
Leasing
Leasing und Full-Service-Leasing.
Versicherungen
Vermittlung von: Restschuld- und Leasingraten­
versicherung sowie Arbeitslosigkeitszusatzversicherung
und optionalem Kostenschutzbrief, GAP-Versicherung,
Kfz-Versicherungen sowie Fahrzeuggarantien durch die
FGA Versicherungsservice GmbH.
Sonstiges
Easy-Car-Credit (Online-Kalkulator).
Die Banken der Automobilwirtschaft
Ford Bank
Niederlassung der FCE Bank plc
Kontakt
Josef-Lammerting-Allee 24-34
50933 Köln
Telefon: 0221 / 51080 - 0
www.fordbank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1926
Vertretene Fabrikate
Ford
Vertrieb
ca. 1.900 Händler
Leasing
Für Kunden Leasing mit Km-Abrechnung, zusätzlich
und speziell für Gewerbekunden Leasing mit Gebrauchtwagen-Abrechnung und Ford Flatrate Full-Service
(Leasing und Technik-Service, auf Wunsch weitere
Dienstleistungen).
Versicherungen
Für Händler Delta Plus (Multi-Risk-Police), Lagerruhe­
versicherung für einkaufsfinanzierte Neufahrzeuge.
Für Kunden Ford Auto-Versicherung (Haftpflicht,
Voll- und Teilkasko + Zusatzbausteine), Auto-Inhalts­
versicherung für Gewerbetreibende, RatenschutzVersicherung, Verkehrs-Rechtsschutz.
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung (Neu- und Gebrauchtwagen, Vorführ- und Selbstfahrervermietfahrzeuge,
händlereigene Zulassungen).
Fuhrparkmanagement
Business Partner Leasing, Full-Service-Leasing, Flottenmanagement unabhängig vom Fabrikat (Versicherungs-,
Technik-, Tank-, Mietwagen-, Reporting-Service, Rundum-Service).
Für Kunden Ford Flatrate (Mobilitätspaket für Neu­
fahrzeugkunden: Ford Auswahl-Finanzierung plus
Garantie plus 3 Inspektionen/Wartungen), klassische
Finanzierung, Systemfinanzierung (Ballonfinanzierung),
Ford Auswahl-Finanzierung (erhöhte Restrate
plus 3 Optionen am Ende), Anschlussfinanzierung,
Ford Gebrauchtwagen-Finanzierung.
Einlagengeschäft
Für Händler Online-Banking und Festgeldanlagen.
Sonstiges
Für Werkangehörige Finanzierung, Versicherungs­
vermittlung.
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Die Banken der Automobilwirtschaft
GMAC Bank GmbH
Kontakt
Adam Opel Haus
Friedrich-Lutzmann-Ring
65428 Rüsselsheim
Telefon: 06142 / 878 - 0
www.gmacbank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
Bank: 1929
Leasing: 1989
Vertretene Fabrikate
Opel, General Motors Corp., Chevrolet
Vertrieb
Über 600 Vertragshändler plus Filialen und
autorisierter Opel Vertrieb
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung für Neuwagen für Opel
und Chevrolet Händler (Lagerwagen-, Rent- und Vorführwagenkredite), Einkaufsfinanzierung für Gebrauchtfahrzeuge, Betriebsmittelkredite (kurz- und mittelfristig),
Finanzierungen für Werkstatt-, Geschäftseinrichtungen und
EDV-Anlagen, Absatzfinanzierung für Opel und
Chevrolet Neuwagen, Absatzfinanzierung für Gebrauchtwagen aller Hersteller, Finanzierung von RemarketingFahrzeugen sowie Leasingrückläufern.
Für Kunden Klassische Finanzierung, Drei-WegeFinanzierung SmartBuy.
Leasing
Leasing für gewerbliche Kunden und Privatkunden.
Versicherungen
Versicherung für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge:
SmartCover Versicherungspaket, Restschuld-/ Leasing­
ratenversicherung, Differenzkaskoversicherung
(GAP Versicherung).
Die Banken der Automobilwirtschaft
Honda Bank GmbH
Kontakt
Hanauer Landstraße 222 - 224
60314 Frankfurt am Main
Telefon: 069 / 48 98 - 0
www.hondabank.de
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung für Honda Neuund Vorführfahrzeuge (Pkw und Motorräder) sowie für
gebrauchte Pkw.
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1998
Vertretene Fabrikate
Honda
Vertrieb
322 Automobilhändler
242 Motorradhändler
Für Kunden Absatzfinanzierung neuer Honda Fahrzeuge
(Pkw und Motorräder) und gebrauchter Fahrzeuge
aller Fabrikate (Pkw und Motorräder): klassische Raten­
finanzierung, Ideal-Finanzierung (Schlussraten­
finanzierung), 3-Optionen-Kredit, Mobilitätspaket „4plus“.
Leasing
Leasing von Honda Neu- und Vorführwagen für
private und gewerbliche Kunden mit den Vertragsarten
Kilometer- und Restwert-Vertrag.
Versicherungen
Vermittlung von Restschuld- und Leasingratenversicherungen, Vermittlung von Kfz-Versicherungen,
Vorführfahrzeug-Versicherungen und Autohaus-Policen
über die Honda Versicherungsdienst GmbH
Versicherungsvermittlungen.
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Die Banken der Automobilwirtschaft
Mercedes-Benz Bank AG
Kontakt
Siemensstr. 7
70469 Stuttgart
Telefon: 0711 / 25 74 - 0
www.mercedes-benz-bank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
Bank: 1987
Leasing: 1979
Vertretene Fabrikate
Mercedes-Benz, smart, Setra, Mitsubishi Fuso
Vertrieb
Stuttgart (Zentrale)
Umfassende Vor-Ort-Betreuung der Händler durch
über 100 spezialisierte Berater
Leasing
Klassisches Leasing, Service-Leasing, Komplettpakete
aus Leasing und Versicherung zum monatlichen Fixpreis:
Privat-Leasing plus und Business-Leasing plus.
Versicherungen
Mercedes-Benz und smart Auto- und Gebrauchtwagenversicherung, Verkehrsrechtsschutzversicherung, Ratenabsicherung, Kaufpreisschutz, AMG-Autoversicherung,
Mercedes-Benz Oldtimer-Versicherung.
Lkw-Versicherung, Mercedes-Benz FleetBoard LkwVersicherung.
Flottenmanagement
Fuhrparkmanagement über das Tochterunternehmen
Daimler Fleet Management (DFM).
Einlagengeschäft
Tagesgeldkonto, Festzinskonto, Sparplan.
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung, Investitionskredite,
z. B. für Werkstattausstattung und Betriebsmittel.
Für Kunden Standard-Finanzierung, Plus3-Finanzierung,
Schlussratenfinanzierung, Saisonraten-Finanzierung
(nur Lkw).
Sonstiges
Mobiler Ratenrechner, Facebook.
Neue Mobilitätslösungen: car2go (Carsharing mit
Daimler Financial Services), neues Mobilitätsangebot
sale & care (Batteriemiete für den Elektro-smart),
Nutzfahrzeugmiete über Mercedes-Benz CharterWay.
Die Banken der Automobilwirtschaft
MKG Bank
Zweigniederlassung der MCE Bank GmbH
Kontakt
Schieferstein 5
65439 Flörsheim / Main
Telefon: 06145 / 506 - 0
www.mkg-bank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1987
Vertretene Fabrikate
Mitsubishi
Vertrieb
594 Mitsubishi Händler
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung, Investitionskredite,
z. B. für Werkstattausrüstung und Betriebsmittel.
Für Kunden Kredit: Standardkredit, 3 Diamanten-Kredit,
Ballonfinanzierung, Servicekredit,
Reparaturkostenfinanzierung, Zubehörfinanzierung.
Leasing
Standardleasing, Serviceleasing, Zubehörleasing.
Versicherung
Kfz-Versicherung, Restschuldversicherung.
Sonstiges
Gebrauchtwagenbörse www.gebrauchte.com mit
Online-Kalkulator.
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Die Banken der Automobilwirtschaft
RCI Banque S. A. Niederlassung Deutschland
Geschäftsbereiche Renault Bank und Nissan Bank
Kontakt
Jagenbergstraße 1
41468 Neuss
Telefon Renault Bank: 02131 / 40 10 10
Telefon Nissan Bank: 021 31 / 40 10 80
www.renault-bank.de
www.nissan-bank.de
www.dacia.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
1947
Vertretene Fabrikate
Renault, Nissan, Dacia
Vertrieb
ca. 1.150 Renault Händler
ca. 400 Nissan Händler
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung von Neuwagen
(Lager- und Vorführwagen) und Gebrauchtwagen aller
Fabrikate, Betriebsmittelkredite, Online-Banking für Händler.
Für Kunden Finanzierung von Neu- und Gebraucht­
wagen (klassische Darlehensform sowie 2- und 3-WegeFinanzierung).
Leasing
Leasing von Neu- und Gebrauchtwagen, Full-ServiceLeasing (Renault Fleet Services, Nissan Fleet Services).
Versicherungen
Für Händler Versicherungen für Lagerwagen,
Autohauspolice.
Für Kunden Autoversicherungen FAIR & FIX und
FAIR & FLEX, Kasko-Zusatzversicherung SECURPLUS,
GAP-Versicherung, Garantieverlängerung für Gebrauchtwagen, Restschuld- und Restratenversicherungen.
Sonstiges
Batteriemiete, Zusatzgarantien, Wartungsverträge
und Full-Service-Produkte.
Die Banken der Automobilwirtschaft
Toyota Kreditbank GmbH
Kontakt
Toyota-Allee 5
50858 Köln
Telefon: 02234 / 102 - 10
www.toyota-bank.de
www.lexus.de
www.daihatsu-fs.de
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Händlereinkaufsfinanzierung.
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
Bank: 1988
Leasing: 1990
Vertretene Fabrikate
Toyota, Lexus, Daihatsu
Vertrieb
562 Toyota- und 31 Lexus-Händlerbetriebe
Für Gewerbliche Kunden Mittelstandsfinanzierung,
Taxifinanzierung.
Für Privatkunden Toyota Komplett, Standard­
finanzierung, Schlussratenfinanzierung, Gebrauchtwagenfinanzierung mit Garantie.
Leasing
Privatkunden Leasing.
Gewerbliche Kunden Mittelstandsleasing,
Fuhrparkleasing.
Versicherungen
Kfz-Versicherung, Restschuldversicherung, Leasingratenversicherung, Kaufpreisschutz, SUH Produkte, (Sach-,
Unfall-, Haftpflichtversicherung), TAP ToyotaAutohausPolice.
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Die Banken der Automobilwirtschaft
Volkswagen Financial Services AG
Kontakt
Gifhorner Straße 57
38112 Braunschweig
Telefon: 0531 / 212 - 38 88
www.vwfs.de
www.volkswagenbank.de
www.audibank.de
www.seatbank.de
www.skodabank.de
www.v vd.de
www.autoeuropabank.de
Unternehmensprofil
Gründungsjahr
Volkswagen Financial Services AG: 1994
Volkswagen Bank GmbH: 1949
Volkswagen Leasing GmbH: 1966
Volkswagen Versicherungsdienst GmbH: 1948
Volkswagen Versicherung AG: 2011
Vertretene Fabrikate
Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT,
Skoda, Bentley
Vertrieb
ca. 4.000 Handelspartner und Werkstätten
13 Finanz-Center
Produkte und Services
Finanzierung
Für Händler Einkaufsfinanzierung (Neu- und Gebrauchtwagen, Ersatzteile), Kontokorrent- und Investitionskredite.
Für Kunden ClassicCredit, AutoCredit (Schlussraten­
finanzierung mit 3 Möglichkeiten am Vertragsende),
Reparatur-, Zubehörfinanzierung.
Direct Banking ComfortCredit (persönlicher Verfügungsrahmen), Direkt Kredit, Hypotheken-Service, VISA Card,
Werksangehörigen-Finanzierung.
Leasing
Für Händler Vorführwagenleasing, Mobilienleasing.
Für Kunden Geschäfts- und Privatauto-Leasing,
wahlweise mit Einschluss von Dienstleistungen.
Versicherungen
Kfz-Versicherung (Haftpflicht-, Voll- und Teilkaskoversicherung), Garantieverlängerung, Fahrzeug-Rechtschutzversicherung, Kreditschutzbrief (Kreditratenversicherung),
KreditschutzbriefPlus (Kreditratenversicherung inkl. ALV),
Leasingratenversicherung, LeasingratenversicherungPlus
(Leasingratenversicherung inkl. ALV), Kaufpreisschutz.
Direct Banking Private Zusatzversicherungen.
Fuhrparkmanagement
Full-Service-Angebote (Wartung & Verschleiß, Kfz-Versicherung, Reifenersatz-Dienstleistungen, Europa Tank &
Service Karten, KaskoSchutz, Schadenmanagement
& -service, Steuern- und Gebührenabwicklung, elektro­
nische Führerscheinkontrolle), Langzeitmiete, FleetCARS
(Online-Reporting-System).
Einlagengeschäft
Girokonten, Tagesgeldkonten, Festgeldkonten, Sparbriefe, Sparpläne.
Sonstiges
Wertpapiergeschäft, Firmenkunden: (Karten-) Zahlungssystem Euro Cash/Euro Cash-NET.
Der Arbeitskreis der Banken
und Leasinggesellschaften der
Automobilwirtschaft (AKA)
Der Arbeitskreis der Banken und Leasing­
gesellschaften der Automobilwirtschaft (AKA)
ist die Dachorganisation der herstellerver­
bundenen Banken und Leasinggesellschaften
in Deutschland.
Allen AKA Mitgliedern gemeinsam ist ihr originäres
Geschäftsmodell, das die Mobilität der Kunden in den
Mittelpunkt ihrer Geschäftspolitik stellt.
Die im AKA zusammengeschlossenen Autobanken
bieten Finanzdienstleistungen für private und
gewerbliche Kunden. Sie repräsentieren 39 Automobilmarken und erreichen somit eine Marktabdeckung
von rund 95 Prozent.
Vor diesem Hintergrund ist es Aufgabe des AKA,
in Fachausschüssen über betriebswirtschaftliche,
rechtliche und steuerliche Fragen automobiler
Finanzdienstleistungen zu informieren.
Zudem versteht sich der Arbeitskreis als Repräsentant
der herstellerverbundenen Finanzdienstleistungen
gegenüber dem Handel, den Fahrzeugkunden und
der Öffentlichkeit.
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Die Banken der Automobilwirtschaft
Die Bedeutung der Autobanken für Hersteller und Handel
Markentreue für die Hersteller
Zufriedenheit mit den Autobanken
69 %
Kunden der
Autobanken
Kunden anderer
Banken
59 %
53 %
47 %
67 %
61 %
62 %
38 %
Kunden der Autobanken
Kunden anderer Banken
Kunden der Autobanken sind ihrer Marke treuer als
Kunden anderer Banken. Das originäre Geschäftsmodell
der Autobanken wirkt positiv auf die Markenloyalität
und damit gewinnbringend für die Hersteller.
Fahrzeugumschlag für den Handel
Kunden der
Autobanken
Barzahler
Ø 4,5 Jahre
Ø 6,2 Jahre
Die durchschnittliche Nutzungsdauer eines Fahrzeuges
beträgt bei Kunden mit Finanzdienstleistung 4,5 Jahre.
Andere Kunden nutzen ihr Fahrzeug im Schnitt 1,7 Jahre
länger. Kürzere Nutzungsdauern bedeuten einen höheren
Fahrzeugumschlag für den Handel. Der Kunde profitiert
von Fahrzeugen, die auf einem technisch aktuellen Stand
sind.
Die hohe Zufriedenheit mit den Autobanken drückt sich
in hervorragenden Loyalitätsraten aus. Auch hier beweist
sich die Akzeptanz ihres Geschäftsmodells.
Die Banken der Automobilwirtschaft
Impressum
Herausgeber
Arbeitskreis der Banken
und Leasinggesellschaften
der Automobilwirtschaft (AKA)
www.autobanken.de
[email protected]
c/o AKA Sekretariat GmbH
Große Brunnenstraße 39 a
22763 Hamburg
Telefon: 040 / 85 32 27 03
Konzeption, Gestaltung
Berger & Berger, Hamburg
www.bergerundberger.de
Druck
P&P Printmanagement
Bildnachweis
Fotolia
Stand: November 2012
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