Anwenderbericht: Liverpool College

ANWENDERBERICHT
Liverpool College
Als im Liverpool College der Entschluss gefasst wurde, die umfassenden Vorteile der
neuen virtuellen Desktop-Infrastruktur zu nutzen, kam zunächst die IGEL Universal
Desktop Converter-Software zum Einsatz. Dank dieser Software konnten die
bestehenden PCs zügig in eine zentral verwaltbare Lösung konvertiert werden, bevor
langfristig der Wechsel zu IGEL Universal Desktops erfolgt.
Liverpool College
Beim Liverpool College handelt es sich um eine unabhängige HMC-Schule für Schüler zwischen 3 und 18 Jahren.
Das 1840 durch William Gladstone u. a. gegründete College ist eine Stiftung der Kirche von England und hat im
Laufe seiner Geschichte Schüler mit unterschiedlichsten
Glaubensrichtungen, Überzeugungen, Nationalitäten und
Hintergründen aufgenommen.
Das Liverpool College hatte zunächst in eine virtualisierte KernIT-Infrastruktur investiert, die sowohl Remote-Anwendungen
als auch virtuelle Desktop-Funktionalitäten bereitstellen konnte.
Die alten Desktop-PCs des Colleges waren jedoch nicht mit
Windows 7 und einem Teil der benötigten Software-Anwendungen kompatibel, sodass die Schule die Vorteile ihrer Investition in die neue Netzwerk-Technologie nicht vollständig nutzen
konnte.
Die IT-Abteilung hatte ursprünglich versucht, eine generische,
auf Open Source basierende Thin Client-Lösung zu installieren.
Diese erfüllte jedoch die Anforderungen des Lehralltags nicht.
Der größte Nachteil war, dass die Lösung die Verwendung von
USB-Sticks nicht unterstützte, die für die Schüler des Colleges
unerlässlich ist, um ihre Arbeiten zu speichern und zu transportieren. Zudem wurden umfassende Probleme hinsichtlich
Druck- und Bildschirmauflösung festgestellt.
Letztlich suchte das College Hilfe beim Thin Client-Hersteller
IGEL, der die Schule mit der SITS Group, einem Virtualisierungsberatungsspezialisten und IGEL-Vertriebspartner, zusammenbrachte.
Die SITS Group konnte zügig zwei Projektziele identifizieren.
Kurzfristiges und dringlichstes Ziel war die Einhaltung der bevorstehenden Deadline für das Go-Live des neuen CollegeNetzwerks, das binnen einer Woche erfolgen sollte.
DER ANWENDER
a Liverpool College
a Schulbildung für 3- bis 18-Jährige
Langfristiges Ziel war die Etablierung einer vollständigen Thin
Client-Lösung mit Thin Client-Software und -Hardware, um die
alten PCs – ca. 170 Computer im gesamten College – zu ersetzen. Für die Erreichung dieses Ziels musste eine umfassende
zusätzliche Hardware-Investition geplant werden, die Schritt für
Schritt und Raum für Raum realisiert werden würde.
Die SITS Group reagierte schnell und ermöglichte durch die
Empfehlung der IGEL Universal Desktop Converter-Software
für die Konvertierung der bestehenden PCs in verwaltbare IGEL
Thin Client-Desktops die Einhaltung der bevorstehenden Deadline. Dank der Konvertierungssoftware konnte die IT-Abteilung
des Liverpool College eine kurzfristige Lösung zu einem Bruchteil der Kosten umsetzen, die durch neue Thin Clients entstanden wären.
Mithilfe der Universal Desktop Converter-Software können
Unternehmen und Institutionen bestehende PCs oder ältere Thin Clients zu vollständig fernverwaltbaren IGEL Universal
Desktops aufrüsten, die sich wie Thin Clients verhalten. Über
die Software lassen sich Citrix-, VMware- und Terminal ServerDesktopanwendungen bereitstellen und sie bietet die komplette Software-Funktionalität der IGEL Feature Packs Entry,
Standard oder Advanced. Damit ist die Universal Desktop Converter-Software eine wertvolle Bereicherung in der Thin ClientTechnologie, mit der sich die Anschaffungskosten für neue Thin
Client-Hardware deutlich reduzieren lassen.
Die Universal Desktop-Strategie von IGEL ermöglicht Schulen
und Unternehmen die standortunabhängige Bereitstellung aller serverbasierten Anwendungen und bietet gleichzeitig ein
optimales Anwendererlebnis, größte Sicherheit, problemlose
Verwaltung sowie besonders niedrige Gesamtbetriebskosten.
Die in alle IGEL Universal Desktops integrierte Software bzw.
Firmware bietet die branchenweit größte Bandbreite serverbasierter Protokolle für den Zugriff auf zentrale Anwendungen. Die
Kunden haben die Wahl aus den Betriebssystemen Linux und
Microsoft Windows Embedded Standard sowie verschiedenen
Feature Packs von IGEL (Entry, Standard und Advanced). Sie
zahlen somit nur das, was sie auch wirklich benötigen.
a 1840 gegründet
Roll-out und Management des neuen Desktop-Systems waren
dank IGEL Universal Management Suite (UMS) völlig unkompliziert. Die UMS-Software ermöglicht es, Einrichtung, Wartung
und Upgrades zentral für alle IGEL Thin Clients vorzunehmen.
Dank des benutzerfreundlichen Management-Tools können die
DIE HERAUSFORDERUNG
a Eine günstige Desktop-Lösung
a Kompatibilität mit vielfältigen Applikationen
a Flexibilität hinsichtlich der wachsenden Anforderungen des
Colleges
a Einwöchige Frist für die Ermittlung einer gangbaren Lösung
Thin Clients innerhalb weniger Minuten in Betrieb genommen
werden. Die IGEL Universal Management Suite ist intuitiv, sicher in der Anwendung und für die Verwaltung von Zigtausenden Thin Clients geeignet, was eine spürbare Entlastung für ITAdministratoren mit sich bringt.
Das Universal Desktop Converter-Projekt wurde bereits fünf
Tage nach dem ursprünglichen Kundenmeeting implementiert.
Die ICT-Abteilung des Liverpool College konnte also mit dem
neuen Netzwerk noch vor Ablauf der Deadline problemlos live
gehen.
Entscheidung für eine langfristige Lösung
Die SITS Group wollte sicherstellen, dass das Liverpool College
mehr als nur eine schnelle Lösung nutzen konnte. Das Team
ermöglichte dank der engen Zusammenarbeit mit IGEL ein
einzigartiges Projekt. Zukünftige Investitionen des Colleges in
neue IGEL-Hardware sind bereits geplant.
„Die SITS Group und IGEL haben dieses besondere Projekt
äußerst effizient umgesetzt und leisteten gleichzeitig während
des Prozesses einen erheblichen Mehrwert – das hatten wir
nicht einmal zu hoffen gewagt“, betonte Steve Doran, Liverpool
College Head of ICT.
„Wir waren auch in der Lage, alle Desktop-Symbole zu erneuern, sodass durchgehend der Stil des Liverpool College
repräsentiert wird. Die Nutzung der Backend-Infrastrukur mit
den IGEL-Geräten bedeutet auch, dass die Arbeit mit und das
Speichern von großen Dateien wie mehrschichtigen Grafiken
im Grafikdesign-Unterricht deutlich schneller möglich ist, wodurch kostbare Lernzeit gewonnen werden kann. Vor Einführung der Thin Client-Lösung hatten die Computer mit solchen
Dateien zu kämpfen, da sie nur über ein eingeschränktes RAM
und eine begrenzte Prozessor-Geschwindigkeit verfügten. Im
neuen Setup sind die Geräte deutlich leistungsstärker und arbeiten problemlos.“
„Die Thin Clients ermöglichen uns die Bereitstellung einer
schuleigenen Wallpaper, die als Kommunikationsmittel für die
Schüler dient. Sie können dort Nachrichten, Ereignisse und
Charity-Aktionen posten. Obwohl es sich um alte PCs handelt, vermitteln sie nach dem Einschalten den Eindruck neuer
Geräte. Es war für uns sehr wichtig, diese verbesserten Funktionalitäten demonstrieren zu können, da wir eine unabhängige
Schule sind und Eltern von potenziellen Schülern an unseren
Tagen der offenen Tür zeigen möchten, dass wir ihre Kinder mit
der bestmöglichen Technologie unterrichten.“
„Die SITS Group erkannte unsere Bedürfnisse und erarbeitete
gemeinsam mit IGEL ein optimales Angebot für uns, das eine
eineinhalbtägige Durchlaufzeit sowie einen langfristigen Vertrag
umfasste, sodass die Zukunft unserer Desktop-Technologie
sichergestellt ist.“
DIE LÖSUNG
a IGEL Universal Desktop Converter-Software
a Die IGEL Universal Management Suite zur zentralen Verwaltung
„Als College für 3- bis 18-Jährige müssen wir ein schnelles System bereitstellen, das über High-Tech-Funktionalitäten verfügt
und somit von allen gewinnbringend genutzt werden kann. Der
Boot-Prozess unserer Computer dauerte ursprünglich ungefähr 15 Minuten, was die Schulstunden durchaus beeinträchtigte konnte. Die neuen konvertierten IGEL-Desktops fahren in
weniger als einer Minute hoch und zeigen nach dem Booten
unser Schulemblem auf dem Bildschirm.“
von Thin Clients und konvertierten PCs
a Virtuelle Desktop-Lösung unter Verwendung der virtualisierten
VMware-Server von IGEL sowie Citrix XenApp
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