Informationen zu Ihrer Verbrauchsabrechnung

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Informationen zu Ihrer Verbrauchsabrechnung
Wir sind für Sie da
Als Ihr persönlicher Energiepartner in Brandenburg bietet die EMB Ihnen
umfassenden Service. Wir geben Ihnen einen Überblick, wie sich Ihre
Jahresverbrauchsrechnung zusammensetzt. Auf alle Fragen nach den einzelnen
Rechnungsdetails finden Sie hier die Antwort.
Ihre Änderungswünsche an uns
Sie möchten uns Änderungen oder den aktuellen Zählerstand mitteilen oder
Ihr Produkt wechseln? Dann nutzen Sie doch ab sofort unser Online-Portal!
Mit Ihrer Registrierung können Sie unabhängig von unseren Service-Zeiten
Produkte neu wählen, Abschläge anpassen oder mit der Verbrauchshistorie
einen Einblick in Ihr Verbrauchsverhalten bekommen.
Möchten Sie nicht? – Dann können Sie uns auch weiterhin das „Mitteilungsblatt” an der Rechnung per Post oder Fax einfach zusenden. Weitere
Formulare können Sie auch unter www.emb-gmbh.de/Privatkunden
bequem und sicher online ausfüllen und an uns senden:
R Einzugsmeldung
R Umzugsmeldung
R Einzugsermächtigung
R Zählerstandsmeldung
R Abschlagsänderung
R Zwischenrechnung
Die EMB Service-Hotline ist offen
für Ihre Fragen zur Abrechnung
Für weitere Informationen erreichen Sie
Montag bis Freitag 8:00 – 18:00 Uhr unsere
Wenn Sie weitere Fragen oder Hinweise haben, erreichen Sie unsere
Kostenfreie Service-Hotline: 0800 0 7495-12
Kostenfreie Service-Hotline: 0800 0 7495-12
Bequem zahlen mit Einzugsermächtigung
Lassen Sie Ihre Energiekosten bequem und sicher per Bankeinzug abbuchen.
So bleibt Ihr Vertragskonto immer auf dem aktuellen Stand. Selbstverständlich
erhalten Sie aktuell einen Auszug von der EMB über den abgebuchten
Betrag. Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten für die Erteilung Ihrer
Einzugsermächtigung an:
1. per Post mit beiliegendem Mitteilungsblatt
2. per Internet über unseren Kundenservice-Bereich oder über unser
Online-Portal: https://service.emb-gmbh.de
Dort können Sie das Formular „Einzugsermächtigung“ online
ausfüllen und an uns senden oder mit Ihrer Registrierung sofort
selber Bankdaten eingeben.
EMB Energie Mark Brandenburg GmbH
Postfach 90 01 42, 14437 Potsdam
Kostenfreie Service-Hotline: 0800 0 7495-12
Kostenfreies Service-Fax: 0800 0 7495-14
E-Mail: [email protected]
Internet: www.emb-gmbh.de
R Rechnungserläuterung Stand: Februar 2013
3. per Telefon über unsere Service-Hotline
Wenn Sie keine Einzugsermächtigung erteilen, veranlassen Sie
bitte Ihre Überweisung rechtzeitig zum Fälligkeitstag.
Informationen zu Ihrer
Verbrauchsabrechnung
Datenschutzhinweis
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wird für die Übertragung
der Formulardaten auf unserer Website eine SSL-Verschlüsselung eingesetzt.
EMB V039.20/0213/50000
Zum Zwecke der Kundenbetreuung und der Abwicklung von Verträgen erhebt, verarbeitet und nutzt
die EMB die ihr bekannt gegebenen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen an gemäß §§ 17ff. AktG konzernrechtlich verbundene
Unternehmen für Abrechnungs- und Ablesedienstleistungen. Einer Verwendung der personenbezogenen
Daten zum Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung kann widersprochen werden.
1. Rechnungsseite
2. Rechnungsseite
1 Durch die Vertragskontonummer wird Ihre Verbrauchsstelle genau definiert.
Bitte geben Sie Ihre Vertragskontonummer bei allen Mitteilungen an, damit
diese von uns schnellstmöglich bear­beitet werden können.
11 Der Verbrauch ergibt sich aus der Multiplikation der Differenz (d. h. des
Verbrauches in m³) mit der Zustandszahl und dem Brennwert.
EMB
Energie Mark Brandenburg GmbH
Großbeerenstr. 181 - 183
14482 Potsdam
Der Ihnen in Rechnung gestellte Gasverbrauch ergibt sich aus der Summe
von Grund- und Arbeitspreis zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen
Umsatzsteuer. Die Berechnung der Einzelbeträge für Grund- und Arbeitspreis
finden Sie auf der zweiten Rechnungsseite.
2
3
Ihr Ansprechpartner:
EMB- Servicecenter
Telefon 0800 0 7495-12
Telefax 0800 0 7495-14
(kostenfreie Service-Nummern)
USt-IdNr. DE 138 404 753
EMB Energie Mark Brandenburg GmbH
Postfach 900142, 14437 Potsdam
Herrn
Max Mustermann
Am Musterweg 3 A
10000 Musterstadt
Telefon 0331 7495-0
Telefax 0331 7495-300
E-Mail [email protected]
Internet www.emb-gmbh.de
Vom Rechnungsbetrag werden die von Ihnen im Abrechnungszeitraum
geleisteten Abschlagszahlungen und evtl. gewährte Rabatte abgezogen sowie
evtl. angefallene Kosten (z. B. Mahnkosten) addiert. Je nachdem, wie viel Sie
wirklich verbraucht haben, wird hier der von Ihnen zu zahlende Betrag bzw.
ein von uns zu erstattendes Guthaben ausgewiesen.
Vertragskonto 200000000000
1
Potsdam, 04.02.2013
Ihre Rechnung für das Vertragskonto: 200000000000
(bitte als Verwendungszweck Ihrer Zahlung angeben)
Verbrauchsstelle:
Am Musterweg 3 A, 10000 Musterstadt
Zählpunkt:
DE00100014554TS000000000000000000
Rechnungsnummer: 700000000000
werden aus dem Vorjahresverbrauch unter Zugrundelegung der aktuellen
Preise berechnet. Bei Heizgaskunden erfolgt eine zusätzliche Berücksich­tigung
der Heizgradwerte. Die Abschlagszahlungen beinhalten die jeweils gültige
Umsatzsteuer.
2. Rechnungsseite
5
Bei Änderungen von Preisen, Steuern und Abgaben sowie bei
von Ihnen übermittelten Zwischenzählerständen wird der Verbrauch
entsprechend aufgeteilt.
6
für die Zeit vom 26.11.2011 - 23.11.2012 stellen wir Ihnen folgenden Erdgasverbrauch (13.400 kWh)
in Rechnung:
Die innerhalb des nächsten Jahres zu leistenden Abschlagszahlungen
2
3
Nettobetrag Arbeitspreis/Grundpreis (siehe Anlage)
zzgl. 19 % Umsatzsteuer
Rechnungsbetrag
abzgl. bis 04.02.2013 gebuchte Abschlagszahlungen
(Netto 748,77 € zzgl. 19 % Umsatzsteuer 142,23 €)
Zwischensumme Forderung
Zu zahlender Betrag
=
+
=
=
=
793,39 €
150,74 €
944,13 €
891,00 €
53,13 €
53,13 €
Unsere Forderung ziehen wir am 20.02.2013 vom Konto, Musterbank BLZ 10000000 Kto-Nr.
0800000000, ein.
4
13 Hier
sind die entsprechenden Verbräuche im jeweiligen Zeitraum
angegeben.
von Ihnen gewählte bzw. von uns vorgeschlagene EMB-Angebot,
nach dem Sie in dem entsprechenden Zeitraum abgerechnet wurden.
Die detaillierten Berechnungen finden Sie auf der dritten Seite. Weitere wichtige Informationen zu
Ihrer Verbrauchsabrechnung entnehmen Sie bitte der Rückseite und den folgenden Seiten.
Ihre künftigen Abschlagszahlungen in Höhe von 99,00 € (Fälligkeiten siehe Rückseite) ziehen
wir wunschgemäß von Ihrem Konto 0800000000 bei der Musterbank BLZ 10000000 ein.
Telefonisch sind wir montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter der kostenfreien Service-Hotline
0800 0 7495-12 für Sie da.
ist der Preis pro Energieeinheit (kWh). Dieser ist abhängig
von der verbrauchten Menge Erdgas und dem vereinbarten EMB-Angebot.
Er wird in Euro pro Kilowattstunde angegeben und enthält die gesetzlich festgelegte Mineralölsteuer in Höhe von 0,55 Ct/kWh sowie die in Brandenburg
erhobene Konzessionsabgabe.
Verbrauchsstelle Am Musterweg 3 A
10000 Musterstadt
1. Die Berechnung Ihres Verbrauches
Zählernummer
5
16 Der Verbrauch
multipliziert mit dem Arbeitspreis im jeweiligen Zeitraum
ergibt den Nettobetrag.
werden Grundpreis und mögliche Rabatte und Sonderkonditionen
aufgeführt. Der Grundpreis deckt die verbrauchsunabhängigen Kosten ab.
Er wird taggenau berechnet.
18 Die hier angegebenen Zeiträume stellen jeweils den Gültigkeitszeitraum
des Grundpreises bzw. der Rabatte dar.
In dieser Spalte wird erklärt, warum eine Splittung des Verbrauchszeitraums erfolgte.
Sitz der Gesellschaft: Potsdam
Amtsgericht Potsdam HRB 1680
Geschäftsführer: Ulrich Floß (Vorsitzender), Dr. Jens Horn
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Stefan Grützmacher
Die Differenz der Zählerstände ergibt den Verbrauch im jeweils angegebenen Zeitraum in Kubikmeter.
8
Temperatur und Druck wirken sich - bedingt durch die geografische Lage
des Verbrauchsortes - auf den Energiegehalt des Erdgases aus. Diese
Bedingungen gehen als Zustandszahl in die thermische Abrechnung ein.
9
10 Der
Brennwert des gelieferten Erdgases wird ständig durch eichamtlich
überwachte Messgeräte gemessen. Der gewichtete Mittelwert der Brennwerte
im Abrechnungszeitraum geht in die Abrechnung ein und wird hier aufgeführt.
1
Kontoverbindung: Commerzbank Potsdam
BLZ: 160 800 00 – Konto-Nr.: 4200245000
IBAN: DE39 1608 0000 4200 2450 00
BIC (SWIFT): DRESDEFF160
Art* Grund**
22 Die Summe Nettobetrag Grundpreis/Sonderkonditionen zuzüglich der
Summe Nettobetrag Arbeitspreis ergibt den Gesamtnettobetrag, der in der
ersten Zeile der Tabelle auf der ersten Rechnungsseite ausgewiesen ist.
10
11
neu
(m³)
Verbrauch
zahl
wert
M
P
22.750
23.485
735
0,9655
11,247
7.981
01.03.12 - 09.04.12
E
X
23.485
23.706
221
0,9655
11,247
2.400
10000
10.04.12 - 23.11.12
K
J
1
283
282
0,9655
11,088
(kWh)
3.019
1.238
Summe
13.400
Der Verbrauch in kWh ergibt sich aus der Multiplikation der Differenz (Verbrauch in m³) mit der Zustandszahl und
dem Brennwert.
Der Verbrauch im Vorjahreszeitraum vom 26.11.2010 bis zum 23.11.2011 betrug 14.955 kWh.
Mit Ihrer letzten Rechnung wurde ein Verbrauch von 15.483 kWh abgerechnet, bezogen auf den Zeitraum vom 20.11.2010 bis
zum 25.11.2011.
2. Die Berechnung Ihres Arbeitspreises
12
13
14
15
16
Zeitraum
Verbrauch
Tarif
Arbeitspreis
Nettobetrag
von - bis
(kWh)
(€/kWh)
(€)
%
€
Umsatzsteuer
Bruttobetrag
(€)
26.11.2011 - 29.02.2012
7.981 EMB Komfort 24.1
0,050000
399,05
19
75,82
474,87
01.03.2012 - 23.11.2012
5.419 EMB Komfort 24.1
0,053500
289,92
19
55,08
345,00
130,90
819,87
13.400
688,97
3. Die Berechnung Ihres Grundpreises/Rabatte/Zuschläge
17
Grundlage
18
von - bis
19
Tage Verbrauch
20
Preis (€)
(kWh)
26.11.2011 - 23.11.2012 363
105,00
4. Die Gesamtsumme aus Arbeits- und Grundpreis/Rabatte/Zuschläge
Gesamtsumme
21
Nettobetrag Umsatzsteuer Bruttobetrag
(€)
%
104,42
19
104,42
Summe
Nettobetrag und Bruttobetrag aus 2. und 3.
€
(€)
19,84
124,26
19,84
124,26
150,74
944,13
22
793,39
*Art der Ablesung:
E = Ablesung durch Netzbetreiber, K = Ablesung durch Kunde, M = Maschinelle Schätzung, D = Ablesung Dritter
** Grund für Zeitraum:
J = Jahresrechnung, P = Preisanpassung, Z = Zwischenrechnung, B = Brennwertbezirkänderung, A = Jahresabgrenzung,
R = Zählersperrung, S = Schlussrechnung, L = Kontrollzählerstand, X = Zählertausch, N = Netzentgeltabgrenzung
20 Der im jeweiligen Zeitraum gültige Grundpreis bzw. Rabatt wird hier in
Euro pro Jahr bzw. in Euro pro Kilowattstunde angegeben.
21 Der Grundpreis bzw. Rabatt pro Tag multipliziert mit der Anzahl der Tage
ergibt den Nettobetrag. Bei Rabatten auf Verbrauchsbasis wird der Rabatt pro
kWh mit dem Verbrauch in kWh multipliziert.
alt
9
Differenz Zustands- Brenn-
26.11.11 - 29.02.12
19 Sind Rabatte mengenbezogen, wird die zu berücksichtigende kWh-Menge
hier angegeben.
Bitte Rückseite beachten!
von - bis
8
Zählerstand (m³)
20000
Hier erkennen Sie, wie der Zählerstand ermittelt wurde.
7
7
Ablesung
20000
Grundpreis
17 Hier
6
Zeitraum
Summe
Mit freundlichen Grüßen
Ihre EMB Energie Mark Brandenburg GmbH
Rechnung 700000000000 vom 04.02.2013 - Seite 3 -
14 Das
15 Der Arbeitspreis
Sehr geehrter Herr Mustermann,
4
12 Hier sind die Zeiträume der Gültigkeit eines Preises bzw. eines Umsatzsteuersatzes angegeben, dazu werden teilweise einzelne Zeiträume aus der
Verbrauchsberechnung zusammengefasst.
2