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Das Kundenmagazin 01/16
Unsere Tipps für dein System
Top-Extensions
bei Mittwald
Next Generation CMS?
Was Agenturen über
Neos wissen sollten
Weniger Planung, mehr Output
Das RE.A.L.-Model
Dekorieren dein
Büro du musst
Inhalt
Paarungszeit für Agenturen
Kundenmanagement zum Verlieben
Jetzt neu: Unsere kostenfreie Partnerbox!
• Vereinfachte Administration der Hosting-Pakete Eurer Kunden
• Entwicklungsumgebungen
• 1:1-Kopie-Funktion für Webprojekte
• Gleichzeitige Versionsupdates für alle Eure Kunden
• Jump-Server für globalen SSH-Zugang
Editorial3
Das ist neu
4
Termine5
Top-Extensions bei Mittwald
Mitt-Macher: Homepage Helden
6
10
Medientipps12
Gut zu wissen
13
Next Generation CMS?
Was Agenturen über Neos
wissen sollten
14
Dekorieren dein Büro du musst
17
Weniger Planung, mehr Output
– Das RE.A.L.-Modell
18
Erweiterung
des Horizonts
Weiterentwicklung heißt die ursprünglichen Grenzen zu überschreiten, das
Altbekannte zu verlassen und neugierig auf Innovation zu sein. Das gilt nicht
nur wie bei unserem Titelthema für Systeme und die unzähligen Möglichkeiten,
die wir mit ihren Erweiterungen erhalten (S. 6.), sondern auch für die eigene Einstellung. Habe ich den Mut, ein Modell wie RE.A.L. ohne KVAs und Co.
durchzuziehen? (S. 18) Möchte ich mich mit neuen Technologien wie z. B. Neos
beschäftigen oder setze ich weiterhin auf Altbewährtes? (S. 12) Man muss nicht
sofort alle Zelte abbrechen, aber von Zeit zu Zeit tut es gut, frische Impulse
aufzunehmen und sich ein Stück weit über den eigenen Tellerrand zu bewegen.
Viel Spaß beim Lesen wünscht
Herausgeber:
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 6, 32339 Espelkamp
Robert Meyer
Geschäftsführer: Robert Meyer
HRA: 6640, AG Bad Oeynhausen
Tel.:
+49 5772 293 100
Fax:
+49 5772 293 333
URL:www.mittwald.de
Mail:[email protected]
Chefredaktion: Kristina Dahl
2
Art Director:
Nadja Krakow
Design:
Jula Schumacher, Vivien Waitz
Redaktion:
Daniel Oepping, Philipp Stranghöner,
Ute Keuter, Viktor Peters,
Vivien Waitz
www.mittwald.de
Das ist neu bei Mittwald
Termine bei Mittwald
Mehr Platz im Postfach
Events
Schon gehört? Unsere E-Mail-Infrastruktur ist erweitert worden, sodass
seit März 2016 je nach gebuchtem
Hostingtarif E-Mail-Postfächer mit einer
Größe von 2 bis 20 GB bzw. beliebiger
Größe angelegt werden können. Dieses
neue Feature ist sowohl für Neu- als
auch für Bestandskunden einsetzbar.
Die Staffelung in den jeweiligen Tarifen
ist auf unserer Website einsehbar.
20.06.2016
24.06.2016
04.07.2016
04.07.2016
08.07.2016
14.09.2016
16.09.2016
26.09.2016
29.09.2016
23.10.2016
Einführungsschulungen
developer week
Word Camp
meet magento
online b2b conference
typo3 camp
dmexco
joomla day
social media conference
codetalks
webtech conference
Nürnberg
Wien
Leipzig
München
Berlin
Köln
Leipzig
Hamburg
Hamburg
München
4 Tage
3 Tage
2 Tage
2 Tage
3 Tage
2 Tage
2 Tage
2 Tage
2 Tage
5 Tage
05.09.2016
16.09.2016
07.10.2016
PHP Schulung
HTML&CSS Schulung
PHP Schulung
Berlin
Rahden
München
Magento-Schulungen
15.08.2016
17.08.2016
24.10.2016
Intensivschulung
Entwicklerschulung
Frontendschulung
Berlin
Berlin
Berlin
2 Tage
2 Tage
2 Tage
Performance Plus
Ladezeiten können heute gar nicht kurz genug sein. Darum sind wir bei Mittwald
immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Performance zu optimieren. Auf
Basis von PHP-FPM mit OPcache und APCu haben wir jetzt einen Performance Boost
entwickelt, den ihr auf Knopfdruck für eure vServer und Managed Server aktivieren
könnt: Mit Performance Plus ist es möglich, bis zu dreimal schnellere Antwortzeiten
zu erzielen.
www.mittwald.de/performance-plus
Online-Schulungen
Hosting Award Sieger
Unser besonderer Service im Bereich
Anwendungen wurde jetzt mit einem
Preis gekürt: Beim Hosting & Service
Provider (HSP) Summit wurden wir mit
einem Award in der Kategorie „Application Hosting“ ausgezeichnet. Maik
Behring (Prokurist und Leiter des Produktmanagements) und Jens Tiemeyer
(Leiter der Anwendungsentwicklung)
nahmen den Preis gerne auf der Verleihung für Mittwald entgegen. Wir freuen uns über diese tolle Anerkennung
unserer Arbeit und möchten uns bei
allen, die für uns gestimmt haben, ganz
herzlich bedanken!
http://www.it-business.de/
hosting-awards-das-sind-diebesten-provider-a-534720
4
Schon seit der Gründung unseres Unternehmens bieten wir unseren Kunden
ein umfassendes Schulungsprogramm.
TYPO3-Schulungen gibt es bei uns jetzt
erstmalig auch als Online-Version. In
„Fluid Styled Content“ z. B. zeigt unser Dozent Oliver Thiele in vier Stunden, wie in TYPO3 Inhaltselemente
mit der neuen System-Extension über
Fluid-Templates ausgegeben werden
können. Außerdem erfahrt ihr, wie die
vorhandenen Templates Update-sicher
angepasst werden können. In Gruppen
mit maximal 15 Teilnehmern könnt ihr
per TeamViewer (http://teamviewer.
com) der Schulung folgen und über
Chat und Sprachkonferenz Fragen stellen. Im Gegensatz zu einem reinen Webinar könnt ihr unserem Trainer auch
euren Desktop zeigen, so dass direkte
Hilfestellungen möglich sind.
www.mittwald.de/schulungen/
online-schulungen
TYPO3-Schulungen
16.06.2016Redakteursschulung
20.06.2016 Extbase & Fluid
22.08.2016Einführungsschulung
23.08.2016 Intensivschulung
26.08.2016Redakteursschulung
06.09.2016 Extbase & Fluid
19.09.2016Redakteursschulung
20.09.2016 Intensivschulung
04.10.2016 Extbase & Fluid
18.10.2016 Intensivschulung
21.10.2016Redakteursschulung
Shopware-Schulungen
Rahden
Rahden
München
München
München
Berlin
Berlin
Berlin
München
Rahden
Rahden
3 Tage
3 Tage
3 Tage
3 Tage
3 Tage
3 Tage
Fortgeschritten
+ WooCommerce
Rahden
Rahden
München
München
München
Rahden
Rahden
Rahden
Berlin
Berlin
Berlin
Online-Schulungen
WordPress-Schulungen
20.09.2016
20.09.2016
22.08.2016Anwenderschulung
23.08.2016Templateschulung
24.08.2016Entwicklerschulung
13.09.2016Anwenderschulung
14.09.2016Templateschulung
15.09.2016Entwicklerschulung
25.10.2016Anwenderschulung
26.10.2106Templateschulung
27.10.2016Entwicklerschulung
2 Tage
3 Tage
24.06.2016 Fluid Styled Content
17.06.2016 TYPO3 4.5 Update
15.07.2016 TYPO3 4.5 Update
06.07.2016TYPO3-Redakteursschulung
www.mittwald.de
Top-Extensions
bei Mittwald
Unsere Tipps für dein System
Erweiterungen für CMS- und E-Commerce-Lösungen gibt es wie
Sand am Meer. Meistens haben Entwickler und Webseitenbetreiber
einen festen Stamm an Extensions, die sie immer wieder verwenden.
Doch es macht durchaus Sinn, hin und wieder zu überprüfen, ob die
altbewährten Plugins noch zeitgemäß sind und es nicht eventuell
lohnende Alternativen gibt.
Wir präsentieren euch in diesem Magazin jeweils die Top 5
Extensions bei Mittwald für TYPO3, Joomla!, WordPress, Magento
und Shopware. Außerdem lassen wir unsere Mittwald SoftwareExperten ihre persönlichen Lieblingserweiterungen vorstellen.
TYPO3
1.News
Newsverwaltung
2.phpmyadmin
Verwalten der Datenbank über das Backend
3. Speaking URLs for TYPO3
Lesbare URLs
4.Powermail
Kontaktformular
5. Front End User Registration
Registrierung für Webseiten-Benutzer
6
Varnishcache – Mehr Performance
für deine TYPO3-Website
Tipp von Martin Helmich, Anwendungsentwickler und TYPO3-­
Fachbuchautor:
Performance ist ja bekanntlich immer ein Thema, darum empfehlen wir TYPO3 in Verbindung mit dem Webbeschleuniger Varnish
zu verwenden. Am besten funktioniert das mit der von Mittwald
entwickelten Varnish-Extension. „Varnishcache“ kann für TYPO3
6.2 bis TYPO3 7.x eingesetzt werden und beinhaltet viele interessante Funktionen, die so noch nicht in einer Erweiterung zusammengefasst wurden. Ihr könnt z. B. den Varnish-Cache für
alle Seiten löschen oder eine einzelne Seite automatisch löschen
lassen, sobald Änderungen auf der Seite vorgenommen wurden.
Auch das manuelle Löschen des Varnish-Caches für eine belie­
bige Seite ist möglich. Dabei können einzelne Inhaltselemente
vom Varnish-Cache ausgeschlossen werden. Natürlich lässt sich
auch die Konfiguration für den Varnish-Cache-Server über die
Extension vornehmen. Hier können sogar mehrere Konfigura­
tionen auf Domain-Ebene pro TYPO3-Projekt hinterlegt werden.
Mehr Informationen findet ihr im TYPO3 Extension Repository.
Shopware
1.PayPal
Anbindung an den Zahlungsdienst
2. Migration von anderen
Shopsystemen zu Shopware
3. Erweitertes Menü
4. Shopware DHL Integration
Versandintegration über das Backend
5. arboro Google Analytics
Integration des Webanalizers
Einkaufswelten auf Artikeldetail­seiten –
Onlineshops mit Gefühl
Tipp von Philipp Mahlow, Webentwickler und Shopware-Trainer:
Mit dem brandneuen Plugin „Einkaufswelten auf Artikeldetailseiten“ von Sensus Media lassen sich die Shopware-Einkaufswelten
auch auf Produktdetailseiten anwenden. Onlineshop-Betreiber
können mit Emotionen, Stimmungen und Werten ihre Produkte
ab jetzt noch besser präsentieren. Das Shopping-Erlebnis wird
dadurch noch inspirierender und anregender. Dabei können alle
Elemente der bekannten Shopware-Einkaufswelten verwendet
werden. Dazu zählen unter anderem Banner, Videos, HTML-Elemente und viele weitere über Plugins installierbare Element­
typen. Durch das Responsive Design müssen Bilder nur einmal
hochgeladen werden, die Anpassung an das jeweilige Endgerät
erfolgt automatisch. Außerdem funktionieren die Einkaufswelten geräteübergreifend, d. h. die Einkaufswelten können sehr
genau auf diejenigen Geräte eingestellt und perfektioniert werden, auf denen sie später dargestellt werden sollen.
Mehr Informationen findet ihr im Shopware Community Store.
www.mittwald.de
Magento
1. FireGento MageSetup
Konfiguration für den
deutschen Markt
2. PayPal / Payment Fee
Anbindung an den
Zahlungsdienst
3. Trusted Shops with Trustbadge
Integration von Trusted Shops
4. Koongo Connector
Export für Preis- und
Produktsuchmaschinen
Joomla!
WordPress
1. Akeeba Backup
Backup-Tool
1. W3 Total Cache
Performance-Optimierung
2. Breezing Forms
Erstellen von Formularen
2. Google Analytics by Yoast
Blog-Tracking
3. Community Builder
Social Network Lösung
3.WooCommerce
Leistungsstarkes E-Commerce
Plugin
4.JSitemap
Generiert einfach und
bequem Sitemaps
5.JCE
Texteditor
4. Google XML Sitemaps
Optimierte Indexierung
5.Akismet
Verlässliche Spam-Erkennung
5. SEO – Advanced SEO Suite
Suchmaschinenoptimierung
Improved Layered Navigation
– Mehr Durchblick im
Magento-Shop
Tipp von Daniel Oepping, Vertriebsmarketing-Experte und Magento-Kenner:
Durch die Extension von Amasty wird die
Navigation eurer Magento-Shops sehr viel
übersichtlicher und erhält viele Extras wie
z. B. die Möglichkeit nach verschiedenen
Produktattributen zu filtern. So ergeben
sich zahlreiche Filteroptionen wie beispielsweise Preis, Farbe oder Hersteller.
Hinzu kommt, dass es möglich ist, auch
entsprechende Landing-Pages für z. B.
Hersteller, Materialien o. ä. zu erstellen.
Das wirkt sich positiv auf den SEO-Bereich und die Shop-Usability aus. Und was
ist wichtiger, als das eure Kunden euren
Shop finden und sich dann im Shop auch
zurecht finden?
Mehr Informationen zur Extension findet
ihr bei Magento Connect.
8
Phoca Gallery – Fotos schick auf
Joomla!-Seiten präsentieren
Broken Link Checker – Der
Spürhund für „kaputte“ Links
Tipp von Philipp Stranghöner, Produktmanager „Software“ und langjähriger
Joomla!-User:
Tipp von Viktor Peters, Online Marketing Spezialist und Autor des WordPress
E-Books von Mittwald:
Mit der Phoca Gallery lassen sich auf
sehr einfache Art und Weise Fotos auf
Joomla!-­
Websites darstellen. Die Bilder können über den Administrator von
Joomla! hochgeladen und verwaltet
werden. Die Komponente eignet sich für
Fotografen, die Ihre Bilder professionell
auf einer Website darstellen möchten.
Zu Phoca Gallery gibt es außerdem viele
Module und zusätzliche Plugins um die
Grundfunktionen zu erweitern. Selbstverständlich lassen sich die Tem­plates der
Galerie an die eigenen Bedürfnisse und
das Design der Website anpassen. Eine
Lightbox-Funktion ist schon standard­
mäßig enthalten und Thumbnails werden automatisch erstellt. Ihr könnt die
Galerie auch mit Google Photos verbinden, um die Bilder aus der Cloud direkt
auf eurer Joomla!-Website einzusetzen.
Es ist zusätzlich möglich, selbstdefinierte
Wasser­zeichen auf den Fotos zu platzieren – schließlich wird das Urheberrecht
im Netz auch oft „vergessen“. Dem unerlaubten Gebrauch eurer Bilder könnt ihr
so vorbeugen. Die Fraktion der Bewegtbild-Fans wird es außerdem freuen, dass
sich inzwischen auch YouTube-Videos
einbinden lassen.
Mehr Informationen findet ihr im Joomla!
Extensions Directory.
Fehlerhafte Verlinkungen sind nicht nur
für Suchmaschinen ein schlechtes Signal, sondern auch für Besucher ärgerlich.
Eine 404-Seite sieht einfach niemand
gerne, wenn er sich auf weitere Inhalte
freut. Die WordPress-Erweiterung „Broken Link Checker“ ist ein kostenfreies,
schnell installiertes Plugin, das sämtliche
Links der WordPress-Website regelmäßig
überprüft. Wird bei einer Verlinkung ein
fehlerhafter Status zurückgegeben, listet das Plugin die entsprechenden Links
auf. Website-Betreiber können dann die
Links überprüfen, löschen, anpassen,
eine erneute Überprüfung fordern oder
aber ignorieren. Ein praktisches Dashboard-Widget gibt direkt nach dem Login
eine Übersicht zu der Anzahl an gefundenen sowie fehlerhaften Links.
Mehr Informationen findet ihr im WordPress Plugin-Verzeichnis.
www.mittwald.de
Im Alltag schätzen wir vor allem den direkten Support. Gerade
als Agentur fühlen wir uns bei Mittwald verstanden und gut aufgehoben.
Mitt-Macher:
Homepage Helden
In unserer Rubrik „Mitt-Macher“ geben Mittwald Kunden einen Einblick in ihre Arbeit und die Erfahrung
mit unserem Unternehmen als Hosting-Dienstleister. In dieser login-Ausgabe berichtet Richard Albrecht
von seiner Agentur Homepage Helden, die er zusammen mit seinem Bruder Paul und Nico Tjarks führt.
Richard, erzähl‘ uns doch erst mal was über eure Agentur.
Seit 2008 erstellen wir „professionelle Websites zu sensationell
günstigen Preisen“. Dabei arbeiten wir trotzdem nicht mit simplen Baukästen und Standard-Design-Vorlagen, sondern setzen
auf das TYPO3 CMS und WordPress und erstellen für jeden Kunden ein individuelles Design entsprechend seinen Wünschen und
Vorgaben.
Unser Hamburger Team – derzeit 17 Mitarbeiter – kümmert
sich in direkter, persönlicher Abstimmung mit dem Kunden um
Design­-Erstellung, Templating und CMS-Einrichtung und übergibt am Ende eine fertige Website.
Wie seid ihr dazu gekommen eine Webagentur zu gründen?
Wir – die drei Gründer Nico, Paul und Richard – haben schon
vor der Unternehmensgründung in unterschiedlichen Webagenturen gearbeitet und den Bedarf für gute und günstige Websites
erkannt. Von Anfang an hatten wir das Ziel unsere Prozesse so
abzustimmen, dass wir budgetfreundlich arbeiten können, ohne
gravierende Abstriche in Umfang und der Qualität unserer Leistung zu machen.
10
Welche CMS bzw. Shop-Systeme nutzt ihr und warum?
Bei uns kommen in erster Linie TYPO3 CMS und WordPress zum
Einsatz. TYPO3 setzen wir mit Abstand am häufigsten ein – wir
realisieren damit jährlich hunderte Websites, darunter auch
einige Onlineshops. Die enorme Flexibilität ist dafür ausschlaggebend. Wir konnten damit bisher alle Anforderungen abdecken.
Dass Websites mit WordPress oder Joomla realisiert wurden,
kann man oft schon mit einem Blick erkennen – am Layout. Das
ist bei TYPO3 nicht der Fall.
Ein weiterer Faktor ist die Bedienbarkeit. Entgegen dem hart­
näckigen Gerücht „TYPO3 ist kompliziert“ bestätigen uns einige
Kunden, die zuvor mit Joomla! oder WordPress gearbeitet haben, die „viel einfachere Bedienung“ bei der Pflege Ihrer Websites. Hier kommt natürlich die Möglichkeit, das TYPO3-­Backend
Was schätzt ihr besonders an Mittwald, vor allen Dingen,
wenn ihr an aktuelle Projekte denkt?
Die klare Kompetenz im Bereich CMS-Systeme (vor allem
TYPO3) ist für uns ein wichtiger Faktor. Wir nutzen bevorzugt
die Managed vServer. Die Installationen funktionieren einfach;
Patches und CMS-Updates stehen kurzfristig zur Verfügung. Das
erspart uns enorm viel Zeit. Die Handhabung über das Kundencenter ist einfach wesentlich besser, als bei allen anderen Hosting-Anbietern, mit denen wir bisher Berührungspunkte hatten.
Themen die uns wichtig sind, z. B. schnelle Ladezeiten, werden
auch bei Mittwald hartnäckig verfolgt. Und wir gewinnen den
Eindruck, dass unsere Meinung nicht nur für eine Statistik eingeholt wird, sondern tatsächlich ernst genommen und berücksichtigt wird.
Was ist euer Lieblings-Tool / Service ohne das / den ihr im
Agentur-Alltag nicht mehr leben wollt?
Der Vorlagenmanager hat sich als sehr hilfreich erwiesen. Wenn
ich eine Funktion herausstellen müsste, wäre es diese. Damit
können wir sehr schnell Accounts kopieren oder auf eigene oder
von Mittwald vorbereitete Server- und CMS-Konfigurationen zurückgreifen.
Geschäftsführer: Nico Tjarks,
Richard und Paul Albrecht
Mit diesem Ziel vor Augen, entwickeln wir uns kontinuierlich
weiter, denn bekanntlich hat außer dem Wandel nichts Bestand.
Unsere Kunden bestätigen uns regelmäßig, dass wir dieses Ziel
erreichen.
Unsere Kunden finden aus ganz Deutschland zu uns und die
Branchen sind sehr vielfältig. Handwerksbetriebe und Zahnarztpraxen. Hochschulen, Behörden und Initiativen, Ingenieure,
Berater, Makler, Händler, Hersteller, Rechtsanwälte, Politiker und
Wie lange seid ihr schon bei Mittwald und warum seid ihr
Komiker. Durch diese Diversität und die sich ständig verändernzu uns gekommen?
den gestalterischen Ansprüche und technischen Möglichkeiten
Von Anfang an hosten wir alle Kundenprojekte bei Mittwald –
wird uns natürlich nie langweilig. Es vergeht fast kein Tag, an
d. h. inzwischen seit acht Jahren.
dem wir nicht etwas Neues machen, probieren und
dazulernen.
Es ist die Summe der gut durchdachten Funktionen,
So greifen wir auch neue Entwicklungen frühzeidie uns bei Mittwald so gefällt. […] Die Softwaretig auf – z. B. gestalterische Trends, Best Practices
Installationen und -Updates erfolgen über das
der Suchmaschinenoptimierung oder das Thema
Kundencenter so einfach wie nur irgendwie denkbar.
Responsive Design.
Unsere Kunden (ob klein oder groß) gewinnen mit
uns also einen kompetenten Ansprechpartner für Ihre Online-­
Aktivitäten. Zuverlässig und freundlich – schnell und unkompliziert. Genau so ist übrigens auch unser Eindruck von Mittwald.
Um uns nicht festzufahren und dem bequemen Stillstand zu entgehen, stellen wir eingesetzte Technologie, Prozesse und auch
Service-Partner regelmäßig in Frage und haben Alternativen im
Blick. Euch sind wir aber bisher treu geblieben und ich bin sicher,
dass es auch so bleibt.
Eine Handvoll Projekte setzen wir mit Magento Commerce um.
Weitere CMS und Shop-Systeme setzen wir nicht ein.
Ihr wart uns natürlich zum Zeitpunkt der Gründung bereits ein
Begriff und für uns war klar, dass wir auch mit den Homepage
Helden mit euch zusammenarbeiten wollen.
auf die Kundenbedürfnisse anzupassen, voll zum Tragen. In letzter Zeit setzen wir auch regelmäßiger Projekte mit WordPress
um. Steht die regelmäßige Veröffentlichung von redaktionellen
Beiträgen im Vordergrund, so wie bei einem Blog, Online-Magazin oder Journal, ist WordPress das Werkzeug der Wahl. In
Sachen Bedienbarkeit macht in diesem Umfeld kein anderes System WordPress etwas vor.
Es ist die Summe der gut durchdachten Funktionen, die uns bei
Mittwald so gefällt. Backups, Wiederherstellungspunkte, Einrichtung virtueller Domains, Verwaltungsfreigaben. Die Software-­
Installationen und -Updates erfolgen über das Kundencenter so
einfach wie nur irgendwie denkbar.
Die durch diese Tools gewonnene Zeit können wir kreativ für
unsere Kunden einsetzen.
www.mittwald.de
Medientipps
Gut zu wissen
Content-Personalisierung
Das Thema ist schon mehrere Jahre alt, scheint aber den deutschen Markt noch nicht
komplett erreicht zu haben. Viele Unternehmen haben Zugriff zu Unmengen von Daten. Doch nur wenige von ihnen verwenden diese, um Content auf die Besucher auszurichten. Das bekannteste Beispiel: Frauen lassen sich eher auf Ansprache mit Emotionen
zum Einkauf bringen, Männer eher mit Fakten. Wer dabei einige Regler bewegen kann
(Ausrichtung nach Alter, Geschlecht, Wohnort, Interessen, bisherige Einkäufe) könnte
nicht nur Conversion-Rates maßgeblich verbessern, sondern Besuchern allgemein eine
bessere Seitenerfahrung bieten. Laut einer Studie von etracker glauben drei von vier
Entscheidern, dass Content-Personalisierung die Zukunft ist. Doch nur ein Viertel der
Befragten nutzen sie. Die Frage nach dem ‚Wie‘ scheint viele von der Planung und
Umsetzung abzuhalten.
SEO-Portal
Im Alltag tauchen viele Fragen rund ums Online-Marketing auf. Wer diese zeitnah
beantwortet haben möchte, findet eine praktische Hilfe im Forum des SEO-Portals.
Das Forum beschäftigt sich dabei nicht nur mit Suchmaschinenoptimierung, sondern
auch Themen wie der CMS-Wahl, Problemen bei Photoshop, Affiliate-Marketing oder
dem sinnvollen Einbinden von E-Books auf Webseiten. In dem dazugehörigen Kleinanzeigen-Forum finden sich Anbieter und Suchende.
RankBrain
Recht im Online-Marketing
Meinleben.digital
Die im Januar gestartete Webseite „Meinleben.digital“ von BASIC thinking geht auf
ein für einige Freelancer wichtiges Thema ein: Arbeiten und Leben als digitale Nomaden. Hier berichten die Redaktion und digitale Nomaden aus ihrem Alltag. Dabei
geht es um Themen wie Coworking, Minimalismus, Weltreisen, Hindernisse mit der
Bürokratie sowie hilfreiche Alltags-Tools. Für jeden, der mit mehr Reisen in seinem
Alltag liebäugelt, ein interessantes Magazin.
12
Link zur Webpersonalisierung-Studie von
etracker:
Im Oktober letzten Jahres veröffentlichte Rechtsanwalt Christian Solmecke in
Rheinwerk Computing „Recht im Online-Marketing“. Das über knapp 749
Seiten gehende Buch gibt einen praxisnahen Überblick zu verschiedensten
Themen rund um das Online-Marketing,
angefangen bei der App-Gestaltung bis
hin zur Suchmaschinenoptimierung.
Ein wertvoller Begleiter, der Lesern viele
schlaflose Nächte ersparen könnte.
Google entwickelt sich stetig weiter.
Aktuellen Berichten zufolge werden
mehr und mehr Suchergebnisse über
RankBrain abgewickelt. Hierbei handelt
es sich um ein selbstlernendes System,
das den Suchmaschinenalgorithmus
weiter verbessern soll. Kritisch hierbei:
Entwickler können nicht erklären, wie
genau RankBrain arbeitet. Das System
interpretiert eigenständig und selbstlernend. Und auf einmal scheint das Thema künstliche Intelligenz nicht mehr
fern zu sein.
Artikel „Wie künstliche Intelligenz die
Suche verändert“ auf Werben & Verkaufen:
Cookie-Hinweis
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gesetzt werden. Die optisch störende Meldung wird auch von vielen größeren Seiten
verwendet und verunsichert Betreiber kleinerer Seiten: Ist ein fehlender Cookie-Hinweis Grundlage für eine Abmahnung?
Auf der einen Seite stehen Verfechter der Meinung, dass ein passender Hinweis in der
Datenschutzerklärung reicht. Auf der anderen Seite werden sogar Meldungen gefordert, die erst beim OK-Klick für den Cookie-Hinweis das weitere Surfen auf der Seite
erlauben. Alle Lösungen scheinen ein gewisses Risiko zu bergen. Dennoch: Schön ist
die Box mit einer eingeblendeten Cookie-Hinweis-Leiste nicht.
Mögliche Maßnahmen und deren Risiken, erklärt von Rechtsanwalt Sören Siebert auf
www.e-recht24.de .
www.mittwald.de
Next Generation CMS?
Was Agenturen über Neos wissen sollten
Aus der TYPO3-Community heraus begann im Jahr 2006 die Entwicklung eines CMS „der
neuen Generation“: Neos. Vergangenes Jahr erfolgte die organisatorische Trennung der beiden
Content Management Systeme. Neos ist heute ein eigenständiges Produkt und in Version 2.1
verfügbar. Mirko Kaufmann ist Inhaber von Kaufmann Digital in Rahden und Neos-Entwickler
der ersten Stunde. Er erzählt uns, welches Potenzial für Agenturen in Neos steckt.
Mirko, warum sollten sich Agenturen
Neos einmal genauer anschauen?
Auf den Trend „Content Marketing“
möchten und müssen sich viele Unternehmen noch besser einstellen. Neos erleichtert das Content Management ganz
massiv. Vor allen Dingen Unternehmen,
die viel komplexen Content für verschiedene Kanäle haben, können hiervon
profitieren. Außerdem machen wir die
Erfahrung, dass wir Kunden mit Neos
durchweg begeistern können. Erstens,
weil die Webseiten schneller umgesetzt
sind. Und zweitens, weil Marketer und
Redakteure eine große Erleichterung ihrer
14
täglichen Arbeit erleben. Neos bietet eine
großartige Usability für Redakteure: Wer
auch nur fünf Minuten mit Neos gearbeitet hat, möchte nichts anderes mehr. Für
Agenturen bedeutet das großartige Projektabschlüsse und begeisterte Kunden.
Was sind konkret die Vorteile gegenüber anderen CMS-Lösungen?
Neos punktet nicht nur mit einer hervorragenden User Experience und starker
Performance beim Surfen, sondern
auch beim Pflegen der Website. Wir
haben es ja hier mit Redakteuren und
Marketing-Abteilungen zu tun, die un-
ter extremem Druck stehen: Immer mehr
Content auf immer mehr Kanälen mit
immer mehr Absendern müssen immer
individueller gemanagt werden. Neos
erleichtert hier die Arbeit. Weil Frontend
und Backend verschmelzen, ist kaum
Schulungsaufwand notwendig. So können im Unternehmen auch andere Abteilungen Inhalte erstellen. Die intelligent
organisierten Arbeitsumgebungen erlauben reibungslose Teamarbeit: Einzelnen
Redakteuren können unterschiedliche
Rechte für unterschiedliche Workspaces
zugewiesen werden. Das klärt die Publikationsprozesse und erhöht die Qualität
der schlussendlich publizierten Inhalte in
den Live-Workspaces. Außerdem können die Marketer selbst Varianten von
Inhalten erstellen. Das heißt: Unterschied­
lichen Zielgruppen wird bei Bedarf der zu
ihnen passende Content angezeigt. Einen
A/B-Test kann ein Unternehmen dann
ebenfalls selbst durchführen. Natürlich ist
auch das Sprachenhandling supereinfach.
Was ist die Philosophie hinter Neos?
Neos möchte Redakteuren das bestmögliche Erlebnis bei der Content-Pflege bieten. Die Idee ist, den kompletten Content
in einem System vorzubereiten und von
dort zu verteilen. Die Neos-Community
nennt das: „COPE – Create Once, Publish
Everywhere“. Daran haben wir von
Kaufmann Digital mit einem eigens entwickelten Neos-Modul angeknüpft. Unser Social Media Share ermöglicht es dem
Kunden, über eine sichere Schnittstelle
alle Artikel aus Neos heraus auch auf
Facebook oder Twitter zu posten, ohne
sich dort erneut anzumelden. Das heißt,
der Kunde veröffentlicht perfekt vorbereitete Inhalte und Kampagnen in einem
Rutsch auf allen Kanälen.
Wie überzeugst du Kunden, sich auf
dieses „unbekannte“ CMS einzulassen?
Neos ist ja aus der Marke TYPO3 entstanden und wurde aus der Community heraus entwickelt. Auch wir von Kaufmann
Digital sind ursprünglich erfahrene TYPO3
Integratoren. Damit ist eine stabile und
breite Basis gegeben. Die aktuelle Ver­
sion 2.1 ist mit ihren Vorgängern nicht
zu vergleichen. Wer nach Tests mit früheren Versionen Vorbehalte hatte, sollte
sich Neos 2.1 noch einmal anschauen.
Agenturen und Unternehmen erhalten
mit Neos heute ein sehr stabiles CMS.
Davon abgesehen zählt meiner Erfahrung
nach für den Kunden eine hervorragende
Lösung, die auf einfachste Art und Weise
seine bestehenden Probleme löst. Ihm ist
es nicht so wichtig, welches System dahintersteckt, wenn es doch genau das abbildet, was er möchte.
Außerdem gibt es Chats für Projekte und
Diskussionsforen. Auf http://slack.neos.io
tauschen sich Hunderte registrierte Entwickler regelmäßig aus. Die Plattform ist
ein zentraler Anlaufpunkt für die Community. Auch auf https://discuss.neos.io
wird miteinander diskutiert.
Wie ist denn die Community genau
aufgestellt?
Das Kernteam arbeitet in modern aufgestellten agilen Projektteams, wie man
sie sonst nur aus größeren Firmen kennt.
Auf welchen Events sollte man dabei
sein?
Da gibt es zum einen die Meet Neos
Konferenzreihe (www.meet-neos.com):
Hier kommen Interessenten, Einsteiger,
Entscheider und Hard-Core-Entwickler
zusammen. Es gibt Live-Vorführungen,
Cases und natürlich regen Austausch. Die
nächsten Konferenzen finden in Hamburg
und auf Mallorca statt. Eine solche Meet
Neos Konferenz kann aber jede Agentur
und jedes Unternehmen auch selbst initiieren. Vielleicht gibt es also auch schon
bald eine hier bei uns in Ostwestfalen …
Daneben ist die Inspiring Conference wichtig. Sie findet jährlich in Kolbermoor bei
Rosenheim statt und prämiert seit diesem
Jahr auch die innovativsten Neos-­Projekte
(www.inspiring-conference.com).
Hier trifft sich eher die Neos-Community.
Für Entwickler und die, die es werden
wollen, ist dieses Treffen unentbehrlich.
Wie kann man sich selbst am CMS beteiligen?
Jeder kann sich beteiligen, neben Programmierern übrigens auch Texter, Grafiker, Übersetzer oder Projektmanager.
Zudem kann jede Agentur, die Webseiten
mit Neos realisiert, Feedbacks an die Community weiterleiten. Die Rückmeldungen
fließen oft schon bei einem der nächsten
Releases in Form neuer Features an die
Kunden zurück. Es gibt auch so genannte
Code Sprints im Team. Das sind Treffen
von Entwicklern über mehrere Tage, wo
gemeinsam an Neos gearbeitet wird.
Welche Quellen kannst du zum
Selbststudium empfehlen?
Am besten eignet sich vor allen Dingen die Original Neos-Dokumentation:
https://neos.readthedocs.org.
Daneben empfehle ich den Lernblog von
Neos: https://learn-neos.com und natürlich die beiden E-Books von Mittwald.
www.mittwald.de
Dekorieren dein
Büro du musst
Es war einmal vor langer Zeit in einer weit, weit entfernten Galaxis …
Aber Hobby-Jedis, Möchtegern-Wookies und Neuzeit-Rebellen haben wir auch bei Mittwald
– und das merkt man auch, wenn man sich unsere Büros mal genauer anschaut.
Kopfgeldjäger zum Knuddeln
Die Macht des Kaffees
Auch harte Kerle wie Boba Fett werden manchmal ganz weich
– in Form der knuddeligen Stoffigur mit dem überdimensional
großen Kopf, eignet er sich super, wenn Ihr auf der Arbeit mal
wen zum Kuscheln braucht. Auch als Kissen für einen kleinen
Powernap auf dem Schreibtisch taugt der kleine Klon.
Wisst ihr genau, wie die verschiedenen Lichtschwerter der Jedi-/
Sith-Charaktere aussehen? Mit der Thermo-Tasse von getDigital
habt ihr alles auf einen Blick und sobald ein heißes Getränk eingefüllt wird, werden die Schwerter ausgefahren und die Macht
des Kaffees zieht euch in ihren Bann.
Schmuckstück für Schmuggler
Wer es trotz Geek-Status lieber edel und schick mag, für den
sind 3D-Bausätze vielleicht etwas. Die gibt es in vielen Ausführungen, z. B. R2-D2, Sternenzerstörer, X-Wing, TIE Fighter, AT-AT,
Darth Vader, etc. Unser Favorit ist der Millenium Falke, schließlich schaffte dieses Raumschiff den Korsalflug in weniger als 12
Parsec – und auf dem Schreibtisch sieht es außerdem auch noch
megaschick aus!
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Gewinnspiel
Diese intergalaktischen Büro-Gadgets könnt Ihr dank
der Unterstützung von getDigital gewinnen. Mit etwas
Glück stehen Boba Fett, der Millenium Falke oder die
Lichtschwert-Tasse bald auf eurem Schreibtisch. Und
wir legen noch drei Steelbook-Editionen von Star Wars
7 oben drauf. Schreibt uns einfach bis zum 15. Juli eine
E-Mail an [email protected] und sagt uns, wie euch
unser neu aufgelegtes Kundenmagazin gefällt.
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Weniger Planung,
mehr Output
– Das RE.A.L.-Modell
Die Agentur sitegeist aus Hamburg verfolgt ein eher
ungewöhnliches Modell: Klassische Kostenvoranschläge
werden in der Regel nicht mehr erstellt. Ebenso verzichtet
sitegeist auf den weiteren „Waste“, wie Lastenheft, Verträge,
Verhandlungen. So spart die Agentur laut Chef Sven Ditz 30
bis 40 Prozent pro Projekt. Und das macht sich natürlich auch
im Geldbeutel seiner Kunden bemerkbar.
Geschäftsführer Sven Ditz
„Wir haben uns gesagt, wir lassen den
ganzen Firlefanz einfach weg. Ich halte es
für eine Zeitverschwendung im Detail darüber zu verhandeln, ob eine Position 100
Euro mehr oder weniger kosten sollte.“
Von sitegeist erhält der Kunde stattdessen nur eine „RawEstimation“, z. B. 30
Module für Betrag X in vier Monaten.
Dieses Modell nennt Ditz „RE.A.L.“ (Raw
Estimates, Agile, Lean). Der Sinneswandel
kam aber nicht von ungefähr; schließlich
gibt es sitegeist bereits seit 20 Jahren.
Vor zwei Jahren beschäftigte sich das
43 Mann starke Team dann intensiv mit
Kanban und setzte gleichzeitig eine neue
Agentursoftware ein. Das deckte auf,
an welchen Stellen zu viel Geld hängen
blieb: Kalkulation, Vorverhandlung, Nachverhandlung, Lasten- und Pflichtenhefte.
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KVA – eine Scheinwirklichkeit?
Sven Ditz ist sich sicher: „Man belügt
sich mit klassisch ausgearbeiteten Kostenvoranschlägen selbst. Manche Dinge
sind einfach unkalkulierbar.“ Daher setzt
sitegeist auf eine besonders enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden. Zum Beispiel wird dabei etappenweise umgesetzt
und dann zusammen ein Review vereinbart. „Deliver fast, often and early!“ Dabei stellen beide Seiten oft fest, dass viele
Dinge, die am Anfang unglaublich wichtig schienen, für das Gesamtprojekt nicht
mehr entscheidend sind. So sparen die
Kunden Geld oder können es an anderer
Stelle in das Projekt fließen lassen. „Es
geht uns nicht um den maximalen Umsatz, sondern den sinnvollen Einsatz von
Geld und Ressourcen. Wir sind an einer
echten Projektbegleitung interessiert, bei
der wir den Kunden Step by Step ans Ziel
bringen und zusammen immer wieder
überprüfen, was wirklich noch notwendig
ist, um dieses Ziel zu erreichen.“
Auf eigenes Risiko
Bei skeptischen Kunden wendet sitegeist
das Prinzip einfach „real“ an: Zum KVA-­
Termin wird statt des Angebots ein Prototyp oder auch gleich das fertige Ergebnis
mitgebracht, welches sitegeist auf eigenes Risiko erstellt hat. „Wir gehen in Vorleistung. Der Kunde zahlt nur, wenn ihm
das Ergebnis gefällt. In den meisten Fällen
sind die Kunden so begeistert, dass sie
das Ding gleich kaufen. Sie sehen so live,
wie viel schneller und effektiver Pro­jekte
laufen können, wenn man die ganze
Business-Folklore einfach mal weglässt.“
Sven Ditz und sein Team sind erstaunt
über die große Akzeptanz bei den Kunden. Etwa 90 Prozent aller Projekte laufen
derzeit ganz „RE.A.L.“, ohne Kostenvoranschlag oder Detailkonzept.
„Für uns ist RE.A.L. die dauerhafte Frage:
Wie ‚lean‘ kann ich das eigentliche Ziel
erreichen? Und: Welcher nächste Schritt
fügt dem Projekt den höchsten Nutzen
zu? Wir sind sehr froh, dass wir diesen
Schritt gewagt haben, denn es zahlt sich
absolut aus.“ Und warum verrät Sven Ditz
sein Erfolgsrezept dann den Mitbewerbern? „Es stimmt einfach: Teilen schadet
dir nicht, sondern es bringt dich immer
voran. Der Open Source Gedanke wird
bei uns hochgehalten und gelebt.“
Agentur und Kunde müssen
zusammen passen
Und wie ist das, wenn ein Kunde sich
überhaupt nicht auf das Modell einlassen will? „Klassische ‚Wasserfall-Projekte‘
sind für uns kein KO-Kriterium. Passt der
Kunde zu uns, dann können wir seine
Projekte auch gern ‚Old-School‘ handhaben. Wenn er unbedingt 1/3 mehr Zeit
und Geld aufwenden möchte … Es ist
ja sein Geld. Bisher haben wir allerdings
noch jeden Kunden spätestens nach neun
Monaten von unserem agilen Modell
überzeugen können.“
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