Booklet - Great Place to Work

Österreichs Beste Arbeitgeber 2012
Unternehmensinformationen und Best Practices
VORWORT
“Österreichs Beste Arbeitgeber 2012” sind einzigartige Unternehmen.
So einzigartig wie die Unternehmen sind auch deren Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter – sowie die Maßnahmen deren Personalabteilung.
Sie finden in diesem Booklet die von uns ausgewählten Best Practices der
Unternehmen, die von uns als “Österreichs Beste Arbeitgeber 2012”
ausgezeichnet werden konnten. ABER: Eine einzelne Best Practice macht
ein Unternehmern noch nicht zu einem TOP-Arbeitgeber; entscheidend ist
das passende Gesamtpaket an Maßnahmen, das bei den Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern ankommen und von diesen angenommen werden muss.
Unternehmenskultur und Cultural Fit sind also maßgeblich für den Erfolg
einer Maßnahme!
Daher raten wir Ihnen wie immer: Create Yours!
Ihr Great Place to Work Team
3M Österreich GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Großhandel
142
www.3m.com/at
Mag. (FH) Petra Sevcik
Das Multi-Technologieunternehmen 3M Company (Minnesota Mining & Manufacturing) wurde 1902 gegründet, um
Mineralien zur Herstellung von Schleifpapier abzubauen. In mehr als 100 Jahren eignete sich das in St. Paul
ansässige Unternehmen 45 Technologien an. Das Produkt-Universum umfasst mehr als 50.000 verschiedene
Produkte. Zu den bekanntesten Erzeugnissen von 3M gehören Post-it Haftnotizen, Scotch Klebebänder, ScotchBrite Haushaltsprodukte und 3M Scotchlite Reflexmaterialien. Die Grundlage für den Erfolg des Unternehmens ist
jedoch eine besondere Innovationskultur. 40% des Umsatzes werden mit Produkten erreicht, die jünger als 5 Jahre
sind. Über $ 1 Mrd werden jährlich für Forschung und Entwicklung aufgewendet. 3M hat weltweit 80.000 Mitarbeiter
in über 65 Ländern. 3M Aktien sind Bestandteil des Dow Jones Aktenindex, in dem die 30 größten
Industrieunternehmen der USA enthalten sind.
Die 3M Österreich GmbH wurde 1961 als Tochtergesellschaft der 3M Company gegründet. 2011 haben die rund
140 Mitarbeiter in Österreich einen Umsatz von € 83,29 Mio erzielt.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
„Internship-Programm“:
Beim 3M Internship-Programm führen Wirtschaftsstudenten/-absolventen "New Business Opportunity"-Projekte
aus den verschiedensten Geschäftsbereichen eigenständig durch. Die Tätigkeiten umfassen Marktanalyse und recherche, Segmentierung, Zielgruppendefinition und Mithilfe beim Erstellen des Marketingplans. Die Projekte
werden jeweils von zwei Coaches begleitet und das Ergebnis der Geschäftsleitung präsentiert. Die Dauer des
Internships beträgt 3-6 Monate auf Teilzeitbasis. Dieses Programm ermöglicht es, potenzielle Mitarbeiter mit all
ihren persönlichen und fachlichen Facetten, ihrer Herangehensweise an Aufgabenstellungen und ihr
Problemlösungsgeschick vor der Einstellung kennenzulernen und den zukünftigen Mitarbeitern einen sanften
Einstieg in die 3M Welt. Aus über 30 Internships wurden bisher 5 langfristige Mitarbeiter gewonnen. Es gelang
daher, fast alle ausgeschriebenen Marketingpositionen "intern" zu besetzen.
Accenture Österreich
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Dienstleistungen // Beratung – Management
ca. 5.500 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich und der Schweiz
www.accenture.at
Martina Pitterle
Accenture ist ein weltweit agierender Managementberatungs-, Technologie- und Outsourcing-Dienstleister mit
mehr als 244.000 Mitarbeitern, die für Kunden in über 120 Ländern tätig sind.
Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette seiner Kunden, bestehend
aus Analyse, Beratung, Konzeptentwicklung, Implementierung neuer Lösungen, Systemintegration, Betreuung
nach Projektabschluss bis hin zu der Übernahme von Geschäftsbetrieben/Outsourcing.
Accenture bringt umfassende Projekterfahrung, fundierte Fähigkeiten über alle Branchen und
Unternehmensbereiche hinweg sowie Wissen aus qualifizierten Analysen der weltweit erfolgreichsten
Unternehmen ein; die Zusammenarbeit mit dem Kunden ist grundsätzlich partnerschaftlich geprägt.
So schafft Accenture für seine Kunden nachhaltigen Markterfolg.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Unterwegs am Campus:
In der Hochschularbeit ist Accenture mit 41 Accenture Campusteams an mehr als 160 Universitäten bzw. FHs in
Österreich, Deutschland und der Schweiz präsent. Die Campusteams bestehen aus Mitarbeitern von Accenture,
die die Idee der „Mit-Verantwortung“ jedes Einzelnen in der Recruiting-Arbeit verinnerlicht haben und sich deshalb
zusätzlich zu ihren regulären Projektaufgaben in der Hochschularbeit engagieren. Die Accenture Campusteams
organisieren u. a. Fachvorträge, Workshops und Trainings für Master- und Bachelor-Studenten ausgewählter
Studiengänge, Hochschulmessen, aber auch Stammtische und Kamingespräche. Dabei werden vorhandene
Kontakte zu Professoren und Lehrstühlen kontinuierlich gepflegt und ausgebaut, ferner aber auch
Kuratoriumsmitgliedschaften, wie z. B. bei der European Business School, realisiert.
ACCOR Österreich
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Hotellerie //
über 820
www.accor.com
Kris Vanden Eynde
Accor, weltweit der führende Hotelbetreiber und europäischer Marktführer, ist in 90 Ländern mit 4.400 Hotels und
über 530.000 Zimmern präsent.
Von der Budget- bis zur Luxusklasse bietet Accor ein umfassendes Portfolio von Hotels.
Mit 145.000 Mitarbeitern weltweit bietet die Gruppe ihren Kunden und Geschäftspartnern fast 45 Jahre an Knowhow und Expertise.
Engagierte und motivierte Mitarbeiter sorgen für einen rundum gelungenen Aufenthalt der Gäste. In Österreich ist
Accor mit 31 Hotels der Marken Sofitel, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons/ibis
styles und Etap Hotel/ibis budget vertreten.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Accor Professions Challenge:
Jedes Jahr organisiert die Accor Human Resources Abteilung einen beruflichen Wettstreit unter den
Nachwuchskräften des Konzerns, die so genannte „Professions Challenge“. Ausgewählte junge Beschäftigte und
Lehrlinge der Altersklassen 18 bis 22 und 23 bis 26 konkurrieren dabei zunächst auf Landesebene in den
Disziplinen Empfang, Service, Küche und Bar. Die Besten des Landes werden zum internationalen Wettbewerb
nach Paris eingeladen, um dort vor einer Jury aus Hoteldirektoren und HR-Managern ihr Können zu beweisen.
In einer feierlichen Veranstaltung werden die Preisträger schließlich vom CEO und Mitgliedern des globalen
Executive Committee ausgezeichnet.
Anlässlich der 2011 zum neunten Mal stattfindenden Challenge trafen 65 junge Menschen aus 21 Ländern in
Europa, dem Mittleren Osten und Afrika zusammen, um in der Finalrunde ihre Leistungen zu messen und ihr
Know-how zu teilen.
Einen der Awards im Bereich Rezeption konnte ein Mitarbeiter von Accor Österreich gewinnen.
ARDEX Baustoff GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Baustoffindustrie
85
www.ardex.at
Brigitte Schlögel
Die ARDEX Baustoff GMBH in Österreich wurde im Jahre 1968 als 100% Tochtergesellschaft des deutschen
Familienunternehmens gegründet (Zentrale: ARDEX GmbH in Witten).
ARDEX ist einer der führenden Produzenten hochwertiger Spezialbaustoffe für verschiedenste
Anwendungsbereiche. Das Produktprogramm reicht von Fliesenklebern, Fugenmassen und Silikonen über
Voranstriche und Haftbrücken, bis zu Boden- und Wandspachtelmassen, Bitumen- und Schnellbauprodukte.
Seit der Gründung des österreichischen Produktionsstandortes haben sich nicht nur Umsatz und Mitarbeiterstand
vervielfacht, sondern auch der Verantwortungsbereich der österreichischen Gesellschaft ist ständig gewachsen.
Vor allem während der vergangenen 15 Jahre wurde der österreichischen Niederlassung nach und nach die
Verantwortung für Länder in Südost- und Osteuropa sowie Italien, Russland und Türkei von der Muttergesellschaft
übertragen.
ARDEX betreibt intensive Forschung und Entwicklung, arbeitet mit modernsten Herstellungsmethoden und hält
ständigen Kontakt mit dem Fachgewerbe. Mit fundierten Informationen, die das Unternehmen durch die intensive
Zusammenarbeit aus erster Hand bekommt, werden Produkte maßgeschneidert auf die Bedürfnisse unserer
Kunden entwickelt. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Umweltverträglichkeit der Produkte, sowie auf dem
Ziel damit eine deutliche Rationalisierung von Arbeitsabläufen zu erreichen.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Mitarbeiterkinder drehen Film für die Kinder-Business-Week:
Im Vorjahr hat Ardex bei der Kinder-Business-Week der Wirtschaftskammer in Wien teilgenommen und sich dort
auch mit einem Firmen-Video präsentiert. Das Besondere daran, der Film ist von Kindern der Mitarbeiter selbst
gestaltet, gefilmt und vertont worden.
Es wurde dort auch ein Workshop mit den Kindern abgehalten, wo sie selbst mit Gipsspachtelmasse arbeiten
konnten und ihr Werk anschließend mit nach Hause nehmen durften.
Deichmann Schuhvertriebs GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Einzelhandel // Schuhe
1.140
www.deichmann.com
Frau Mag. Birgit Kradischnig
Deichmann ist seit 1913 ein Familienunternehmen und will auch weiterhin unabhängig bleiben.
Die nahezu hundertjährige Geschichte begann in Essen, im Herzen des Ruhrgebietes.
Noch heute ist dort die Zentrale der Firmengruppe. Die Deichmann SE ist mittlerweile mit über 3.000 Filialen in 22
Ländern aktiv und beschäftigt weltweit rund 32.500 Mitarbeiter.
Das Wachstum erfolgt aus eigener Kraft, ohne Börsengang und Kredite.
2011 verkaufte Deichmann weltweit rund 156 Millionen Paar Schuhe. Der Umsatz stieg im gleichen Zeitraum von
3,93 Milliarden Euro auf 4,13 Milliarden Euro (+5%). Deichmann ist Marktführer im deutschen und europäischen
Schuhhandel. Das Unternehmen bietet mit der großen Auswahl an Schuhen für alle Altersgruppen das wohl
umfassendste Angebot im Markt. Deichmann achtet nicht nur auf ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis,
sondern setzt auch die jeweiligen Modetrends schnell um. Die Trendscouts sind den neuesten Strömungen stets
auf der Spur und greifen aktuelle modische Entwicklungen für die Kollektionen sofort auf.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Deichmann-Wissenschampionship
2011 wurde ein Selbstlern-Tool eingeführt: Wissenskarten. Diese enthalten Fragen, welche alle wichtigen
Fachwissens-Facts beinhalten, welche man als MitarbeiterIn bei Deichmann wissen muss. Diese Fragen sind
anhand der in den Filialen vorliegenden Unterlagen zu beantworten und sind in drei Schwierigkeitsgrade aufgeteilt.
Das Projekt „Wissenskarten“ trägt den Namen „Deichmann-Wissenschampionship“, denn alle MitarbeiterInnen,
welche die schwierigste Fragenkategorie beantworten konnten, sind wahre Wissenschampions und werden in der
MitarbeiterInnenzeitschrift geehrt.
Dornbirner Sparkasse Bank AG
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Finanzdienstleistung & Versicherung // Banken & Kreditgewerbe
338
www.dornbirner-sparkasse.at
Gerald Loacker
Die Dornbirner Sparkasse Bank AG ist eine Regionalbank mit Tätigkeitsschwerpunkt im Vorarlberger Rheintal.
Die Niederlassungen in Riezlern (Zollausschlussgebiet Kleines Walsertal) und Wien erweitern das Aktivitätsfeld.
In Vorarlberg zählt die Dornbirner Sparkasse Bank AG zu den vier maßgeblichen Regionalbanken mit beachtlichen
Marktanteilen, insbesondere im Stammgebiet Bezirk Dornbirn.
Die Dornbirner Sparkasse Bank AG ist die 7.größte von 52 österreichischen Sparkassen.
Damit ist sie auch die größte österreichische Sparkasse, die nicht im Miteigentum der Erste Bank Österreich steht.
Das Unternehmen ist jedoch Mitglied des Haftungsverbundes der Erste Bank und Sparkassen-Gruppe.
Eigentümer des Hauses sind zu 74% die Anteilsverwaltungssparkasse und zu 26% über eine GmbH die Stadt
Dornbirn.
Die Kernkapitalquote beträgt ca. 21%.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Appartements in Lech am Arlberg:
Der Sparkasse gehören zwei Appartements in Lech am Arlberg.
Diese können von den Mitarbeitern um einen symbolischen Betrag (EUR 7,50/Tag) gemietet werden.
Die Vergabe erfolgt über den Betriebsrat, der auf eine gerechte Aufteilung achtet (z.B. Familien in Ferienzeiten
bevorzugt; wer im Vorjahr seinen Wunschtermin erhalten hat, wird heuer nachgereiht udgl.)
Zuschuss zu Hotelkosten
Wenn eine Familie wegen zu großer Nachfrage in den Ferien kein Appartement in Lech beziehen kann, wird ein
Zuschuss zu den Hotelkosten des Schiurlaubs bezahlt.
drexel und weiss
energieeffiziente Haustechniksysteme GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Verarbeitende Industrie & Produktion // Alternative Energien
55
www.drexel-weiss.at
Ansprechperson:
Christof Drexel
Die Drexel und Weiss GmbH entwickelt, produziert und vertreibt Systeme für energieeffiziente, nachhaltige
Haustechnikkonzepte. Alle Produkte basieren auf der Technologie der Wohnraumlüftung, die einerseits für hohen
Wohnkomfort, andererseits für extrem niedrige Energiekosten sorgt. Die Systeme finden ihre Anwendung im
gesamten energieeffizienten Bauwesen; insbesondere aber im Wohnbau. Die Kunden von Drexel und Weiss sind
ausgebildete Installateure, von denen die Produkte eingebaut und das Gesamtsystem installiert wird.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Wöchentlicher Wissensaustausch zwischen allen Mitarbeitern:
Seit 2008 gibt es eine Unternehmensakademie um Wissen zu teilen und von Kollegen zu lernen: diese findet
wöchentlich (Montag 16:00 Uhr) statt; die Teilnahme ist freiwillig, die Arbeitszeit bezahlt. Präsentiert werden
fachliche Themen, Seminarberichte, aber auch Themen wie Konfliktmanagement oder Stressbewältigung.
Referenten können Mitarbeiter und Führungskräfte, aber auch externe Trainer sein. Im Durchschnitt nimmt jeder
Mitarbeiter an ca. 10 Einheiten pro Jahr teil.
ePunkt Internet Recruiting GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Personaldienstleistung
50
www.ePunkt.net
Mag. Daniel Marwan
ePunkt zählt zu den Top 3 Personalberatern Österreichs. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und
gehört heute zu 68,6 Prozent Daniel Marwan sowie drei weiteren Gesellschaftern. 2010 erwirtschaftete ePunkt 5,3
Mio. Euro Umsatz. Aktuell beschäftigt der Recruiting-Spezialist 50 Mitarbeiter an fünf Standorten in Österreich
(Wien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt) sowie einem in Deutschland (Darmstadt) und einem in der Schweiz
(Zürich). Das Unternehmen betreut rund 2.000 Kunden, vornehmlich Klein- und Mittelbetriebe, und besetzt pro Jahr
rund 700 Positionen erfolgreich mit hochqualitativen Mitarbeitern.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Sehr flexible Arbeitszeitmodelle zur Work-Life Balance:
ePunkt lebt das Prinzip der Vertrauensarbeitszeit. Es existieren keine fest vorgegebenen Arbeits- oder Kernzeiten.
Jeder Mitarbeiter ist frei in seiner Arbeitszeiteinteilung und kann berufliche Termine flexibel gestalten. Dadurch
lassen sich auch private Termine bzw. Anforderungen, wie etwa Kinderbetreuung, leichter organisieren. Alle
Mitarbeiter sind mit Laptop und Mobiltelefon mit Internetzugang ausgestattet und können daher auch zu Hause
bzw. woanders arbeiten. Diese familienfreundliche Berufsausübung wird auch Wiedereinsteiger/innen ab 4
Stunden pro Woche angeboten. Um diese Möglichkeiten ideal nutzen zu können, also eine optimale
Arbeitszeiteinteilung zu erreichen und Beruf und Privatleben bestmöglich zu vereinen, wurde den Mitarbeitern ein
entsprechendes Training („Zeit- und Selbstmanagement“) angeboten.
Neben der individuellen Arbeitszeiteinteilung existieren zwei flexible Arbeitszeitmodelle: das „10-Monats-Jahr“ und
die „4-Tage-Woche“, die jeder Mitarbeiter in Anspruch nehmen kann. Mitarbeiter mit „10-Monats-Jahr“ arbeiten
Vollzeit um ein vermindertes Entgelt. Die auf diese Weise zusätzlich geleisteten Stunden und der jeweilige
Urlaubsanspruch ermöglichen es, zwei Monate Auszeit zu nehmen und zum Beispiel für längere Reisen zu nutzen.
Die „4-Tage-Woche“ ist eine Teilzeitanstellung mit einem fixen arbeitsfreien Tag pro Woche. Dieses Modell wird
vorwiegend von Mitarbeitern in Anspruch genommen, die berufsbegleitende Aus- und Weiterbildungen besuchen.
FRITZ EGGER GmbH & Co OG
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Verarbeitende Industrie & Produktion // Holzwirtschaft
1.366
www.egger.at
Dr. Wolfgang Loinger
EGGER ist seit 1961 ein stetig wachsendes und weltweit agierendes Familienunternehmen mit Stammsitz in St.
Johann in Tirol.
Als Komplettanbieter für Vollholz und Holzwerkstoffe schafft die EGGER-Gruppe mit ihren 6.500 Mitarbeitern
weltweit täglich „Mehr aus Holz“.
Heute befindet sich die EGGER Gruppe im Besitz der Brüder Michael und Fritz Egger, die als Eigentümer die
strategischen Leitlinien mitbestimmen.
Die operativen Geschäfte des Familienunternehmens werden von der EGGER Gruppenleitung mit Thomas
Leissing, Ulrich Bühler und Walter Schiegl geführt.
EGGER ist einer der weltweit führenden Produzenten und Anbieter von Holzwerkstoffen, für den die Veredelung
und Weiterverarbeitung von Halbfertig- und Fertigprodukten im Mittelpunkt steht.
Die Standorte in Österreich sind in St. Johann in Tirol, Wörgl und Unterradlberg.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Thema Menschlichkeit:
Menschlichkeit ist einer unserer zentralen Unternehmenswerte.
Wir setzen dazu konkrete Initiativen und Aktionen. Im Geschäftsjahr 2011/12 sind z.B. alle Mitarbeiter aufgefordert
an einem Fotowettbewerb teilzunehmen.
Menschlichkeit bei EGGER soll anhand bestimmter Situationen im Berufsalltag und mit KollegInnen in der Freizeit
fotografisch aufgezeigt werden (Fotowettbewerb „Menschlichkeit – Wir sind EGGER!“).
Die besten Fotos werden auf Wandtafeln, im Intranet und Newslettern vorgestellt.
Aus den 12 besten Bildern der EGGER-Gruppe wird ein Kalender für das neue Jahr erstellt.
Gebrüder Weiss GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Transport & Lagerung
2.418
www.gw-world.com
Kerstin Riedmann
Gebrüder Weiss (GW) ist Österreichs größtes und ältestes Speditionsunternehmen in Privatbesitz. Seine
Entwicklung im Transportwesen kann mehr als 500 Jahre zurückverfolgt werden. Die Gebrüder Weiss GmbH ist
Teil des Gebrüder Weiss Konzerns, mit Hauptsitz in Lauterach (Vorarlberg), der weltweit rund 4.500 Mitarbeiter an
156 Standorten beschäftigt.
Kennzahlen der Gebrüder Weiss Holding AG
Umsatz 2010: EUR 978 Mio.
Logistikfläche: ca. 450.000 m²
Sendungsanzahl: 8,3 Mio. Sendungen transportierte Gebrüder Weiss 2010. Über den Gebrüder Weiss-Paketdienst
(GWP) wurden 37,5 Mio. Pakete versendet. Das DPD-System Österreich beförderte insgesamt über 22,9 Mio.
Pakete.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Unternehmensweiter Wettbewerb für besonderes Commitment:
Der Vorstand von Gebrüder Weiss hat 2003 den „Challenger“ ins Leben gerufen. Der Challenger steht für den Mut,
logistische Herausforderungen zu bewältigen, der auch in Zukunft über Marktführerschaft oder Mittelmäßigkeit in
der Logistikbranche entscheidet. Gebrüder Weiss stellt sich dieser Herausforderung und wächst zusammen mit
seinen Mitarbeitern über sich hinaus.
Der „Challenger“ ist eine jährliche Veranstaltung, die gute Leistungen und langjähriges Commitment von
Mitarbeitern würdigt. Jedes Jahr werden Niederlassungen, Bereiche und Mitarbeiter für tolle Leistungen
ausgezeichnet und Mitarbeiter für ihr andauerndes Engagement und lange Zugehörigkeit geehrt.
ING-DiBa Direktbank Austria
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Bank & Finanzdienstleister
118
www.ing-diba.at
Martina Bischinger
Die ING-DiBa ist im Mai 2004 in den österreichischen Markt eingetreten. Mit über 490.000 Kunden (Stand:
31.12.2011) ist die ING-DiBa Austria die führende Direktbank in Österreich. Das Konzept der Direktbank ist
mittlerweile weit über 45 Jahre alt. Der Erfolg des Konzepts beruht auf Einfachheit, Transparenz und TopKonditionen. Direktbanken verzichten auf Filialen und kommunizieren mit ihren Kunden rund um die Uhr über
Internet, Telefon und Post. Das bringt enorme betriebswirtschaftliche Vorteile, die an die Kunden weitergegeben
werden. Die Kosten der Direktbanken betragen im Schnitt nur ein Fünftel im Vergleich zu traditionellen
Filialbanken. Mit ihrer Produktstrategie setzt die ING-DiBa Austria auf ein konzentriertes Portfolio an einfachen
Produkten aus den Bereichen Sparen, Kredit und Fonds. Das Unternehmen verfolgt eine klare Strategie, die es
ermöglicht, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Eine flache Hierarchie ermöglicht es allen Mitarbeitern direkt
miteinander zu kommunizieren.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Befristete Jobwechsel:
Mitarbeiter erhalten durch einen befristeten Jobwechsel innerhalb des Unternehmens Einblick in ein anderes
Aufgabengebiet. Hierbei lernen sie neue Tätigkeiten und Prozesse kennen und bringen durch aktive Mitarbeit ihr
Know-how mit ein. Ziel ist es, über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen und eine weitere Vernetzung
innerhalb des Unternehmens zu erreichen. Um für einen befristeten Zeitraum ihren Job zu wechseln, sprechen
Mitarbeiter darüber mit ihrem direkten Vorgesetzten. Danach nehmen die Mitarbeiter direkten Kontakt mit ihrer
Wunschabteilung auf und besprechen mit dem Leiter der Abteilung, ob und in welchem Umfang ein Jobwechsel
umgesetzt werden kann. Ein befristeter Jobwechsel kann bis zu 6 Monaten dauern. Die konkreten Tätigkeiten sind
in einer Stellenbeschreibung festgehalten. Damit kein Engpass entsteht, ist es wichtig, dass der Mitarbeiter
gemeinsam mit seinem Vorgesetzten eine gute Vertretungslösung findet. Wenn sich Mitarbeiter mit ihrem
Vorgesetzten, ihrer Gastabteilung und der Abteilung HR abgestimmt und eine Zusage erhalten haben, steht dem
befristeten Jobwechsel nichts mehr im Wege.
Janssen-Cilag Pharma GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Pharma
112
www.janssen.at
José Valls
Janssen-Cilag ist ein führendes, in der Forschung tätiges Pharmaunternehmen mit über 22.000 Angestellten auf
der ganzen Welt und Niederlassungen in rund 50 Ländern. Die Janssen-Cilag Pharma GmbH mit Sitz in Wien ist
die Österreichische Niederlassung dieses weltweit tätigen Pharmaunternehmens und beschäftigt rund 120
Mitarbeiter.
Bei Janssen-Cilag setzt man seit der Firmengründung auf Forschung und Innovation. Dieses Engagement wird
durch eine einzigartige Kombination scheinbarer Gegensätze unterstützt – ein im Hinblick auf die Größe
„schlankes“ Unternehmen und eine Organisation, die ein geschicktes und opportunistisches Agieren ermöglicht,
gestützt durch die umfassenden Ressourcen von Johnson & Johnson, der Muttergesellschaft und dem weltgrößten
Hersteller in der Gesundheitsindustrie. Aufgrund dieser Kombination kann das Unternehmen auf eine lange
Erfolgsgeschichte zurückblicken.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Individuelle Entwicklungspläne für jeden Mitarbeiter:
In jedem Mitarbeiter schlummern viele interessante Potenziale, daher entwickelt Janssen-Cilag individuelle
Entwicklungspläne für jeden Mitarbeiter in Bezug auf fachliche und soziale Kompetenzen.
Jeder einzelne Mitarbeiter verfügt über einen persönlichen Aus- und Weiterbildungsplan pro Jahr. Dieser besteht
aus zwei Teilen: Der erste Teil beinhaltet eine Aus- oder Weiterentwicklung seiner Fach- und Methodenkompetenz.
Der zweite Teil beinhaltet die Förderung seiner sozialen und persönlichen Kompetenz. Beide Teile werden durch
den Besuch von Seminaren, Trainings, Coachings oder Workshops bewerkstelligt.
Zur optimalen Nutzung und Entwicklung noch schlummernder Potenziale gibt es ein internes Coaching zur
Erkennung und Aktivierung von weiteren Fähigkeiten.
Zudem besteht die Möglichkeit die Förderung der persönlichen und fachlichen Kompetenz durch den Einsatz eines
Coachs individuell zu realisieren (Mentoring Konzept).
Knowles Electronics Austria GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Elektrotechnik und Elektronik //
459
www.knowles.com
Frau Mag. Pfeiffer
Knowles Electronics ist der weltweit führende Komplettanbieter von mikro-akustischen Lösungen. Das
Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum von Chicago / USA beschäftigt international rund 6.600 Mitarbeiter.
Miniatur-Lautsprecher aus Wien: Knowles Sound Solutions
Die Top 10 der Handyhersteller setzen auf die Miniatur-Lautsprecher unseres Kompetenzzentrums Sound
Solutions in Wien. Durch unsere Kundennähe und unsere Innovationsstärke in Bezug auf Produkte und
Produktionsprozesse sind wir seit Jahren weltweiter Markt- und Technologieführer bei Lautsprechern und mobilen
Akustiklösungen für Mobiltelefone.
In Wien wurden in den letzten Jahren die weltweit jeweils kleinsten, flachsten sowie die ersten rechteckigen
Handylautsprecher entwickelt und hergestellt. Die Entwicklungsaktivitäten für die hochautomatisierte Wiener
Produktion werden ebenfalls vor Ort betrieben. Seit 2001 steuert der Wiener Standort auch eine Tochterfabrik in
Peking an. So sorgt Knowles in jedem dritten Mobiltelefon weltweit für den guten Ton!
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Customer Champion:
Kundenorientierung ist bei Knowles nicht nur ein Schlagwort, sondern ein gelebter Prozess. Alle Mitarbeiter haben
monatlich die Möglichkeit, einzelne Mitarbeiter oder Teams, welche besondere Leistungen im Sinne der
Kundenorientierung erbracht haben, als Customer Champion vorzuschlagen. Aus den Einreichungen wird durch
das Management Team der Customer Champion ausgewählt und geehrt. Der Sieger erhält einen Gutschein für
ein Abendessen mit Begleitung und ein Poloshirt mit speziellem Aufdruck. Am Jahresende findet die große
Customer Champion Jahresfeier statt, zu der alle vorgeschlagenen Mitarbeiter, aber auch alle Einreicher des
Jahres eingeladen werden. Eine Kommission wählt nach festgelegten Kriterien aus den Monatschampions die
Jahressieger aus. Die ersten drei Plätze werden somit im Rahmen der Jahresfeier nochmals ausgezeichnet. So
wird außergewöhnlicher und unkonventioneller Einsatz im Zeichen des Kunden besonders hervorgehoben.
m4!
mediendienstleistungs gmbH und co kg
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Medienberatung
56
www.m-4.at
Dr. Jürgen Wickl
Die Kernprodukte, Dienstleistungen bzw. Unternehmensbereiche, in denen die m4! tätig ist, sind:
Anzeigenproduktion, Bildbearbeitung, Layoutierung für Zeitungen und Zeitschriften, Agenturleistungen,
Druckdatenaufbereitung (Prepress) und Multimediaproducing.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
GF-Info inkl. Beantwortung anonym gestellter Fragen:
Zum einen gibt es die sogenannte Geschäftsführungsinformationsstunde, kurz GF-Info, welche einmal im Quartal
pro Standort und je nach Bedarf stattfindet. Hier informiert der Geschäftsführer die Mitarbeiter persönlich über die
aktuellen Themen. Bei der Wahl der Uhrzeit und des Wochentages wird auf die aktuellen Produktions- und
Abgabezeiten der Mitarbeiter Rücksicht genommen. Die Einladung erfolgt per E-Mail zwei Tage vorab.
Ein gehörloser Mitarbeiter wird bereits 1 Woche davor informiert, sodass er genug Vorlaufzeit hat, um mit seiner
Dolmetscherin, die ihm alles Gesprochene in Gebärdensprache übersetzt, den Termin abzustimmen. In der Regel
nehmen alle anwesenden Mitarbeiter daran teil, die Teilnahme an sich passiert auf freiwilliger Basis.
Zur GF-Info versammeln sich alle Mitarbeiter mit dem Geschäftsführer im Aufenthaltsraum oder an einem
Besprechungstisch zu einem ungezwungenen Gespräch bei dem der Geschäftsführer über die Themen berichtet
und die Mitarbeiter jederzeit die Möglichkeit haben, Fragen an das Führungsteam zu stellen. Weiters gibt es die
Möglichkeit auf einer eigens dafür eingerichteten GMX Webmailadresse anonyme Fragen an die Geschäftsführung
zu stellen. Dies ist für all jene Fragen gedacht, die sich Mitarbeiter aus welchen Gründen auch immer, nicht trauen
vor den Kollegen zu fragen.
Im Anschluss gibt es zu jeder GF-Info ein Protokoll, welches mittels Newsletter angeteasert wird und im m4!
eigenen Intranet zum Download bereit steht. Das Protokoll ist vor allem für die Mitarbeiter von großer Bedeutung,
welche nicht an der GF-Info teilnehmen konnten.
Medtronic Österreich GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Medizintechnik
105
www.medtronic.at
Lieselotte Grübl
Die Medtronic Österreich GmbH ist seit ca. 40 Jahren im Handel mit Medizinprodukten tätig und ist inzwischen ein
fester Bestandteil des Gesundheitswesens in Österreich. Über 100 Mitarbeiter engagieren sich am Standort in
Wien und im Außendienst in der Betreuung von Ärzten in Kliniken und Praxen auf dem Gebiet der
Herzrhythmustherapie, Gefäßintervention & Herzchirurgie, Neuromodulation, Wirbelsäulenchirurgie, Diabetes,
Navigation & Bildgebung bis hin zur Telemedizin.
Es sind die Menschen, die Medtronic Österreich zu einem ganz besonderen Unternehmen machen. Mit
unermüdlichem Einsatz verfolgt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter gemeinsam mit unseren Partnern im
Gesundheitswesen das Ziel, Patienten ein besseres Leben zu ermöglichen.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Quarterly Cooking for Homeless:
Vor 2 Jahren haben wir unsere Idee zur humanitären Hilfe für Randgruppen unserer Gesellschaft in die Tat
umgesetzt und das Projekt „Quarterly Cooking for Homeless“ ins Leben gerufen.
Seither kochen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden 1. Montag in einem Quartal freiwillig in „der Gruft“ für ca. 100
– 150 Obdachlose. Es gibt das sogenannte Medtronic-Menue „Tafelspitz à la Plachutta“, das frisch zubereitet und
anschließend an die Obdachlosen ausgegeben wird. Ein Kochteam besteht aus ca. 10 Personen, die sich in
einzelne Kochgruppen aufteilen und für den Einkauf und die Zubereitung der einzelnen Gerichte verantwortlich
sind. Frisch gebackene Mehlspeisen werden wiederum von anderen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen beigesteuert
und kommen besonders gut an – zu Weihnachten gibt es selbstgemachten Lebkuchen und Kekse.
Für die kalte Jahreszeit sammeln wir warme Bekleidung und übergeben die Sachspenden bei unserem
Kocheinsatz im Rahmen unserer Weihnachtsaktion.
MERKUR Warenhandels AG
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Einzelhandel // Lebensmittel
rund 10.000
www.merkurmarkt.at
Herr Mag. Wachter
MERKUR zählt mit rund 120 Märkten zu den beliebtesten und erfolgreichsten Verbrauchermärkten Österreichs und
mit etwa 10.000 MitarbeiterInnen und rund 400 Lehrlingen zu einem der größten Arbeitgeber des Landes.
Die MERKUR Warenhandels AG wurde im Jahr 1969 gegründet und ist Teil der REWE International AG.
Rund 2.000m² Verkaufsfläche und über 20.000 Artikel pro Markt sowie ein prämiertes Store Design sorgen dafür,
dass über 1,3 Millionen KundInnen pro Woche ein einzigartiges Einkaufserlebnis erwartet. MERKUR versteht sich
als Marktplatz und Erlebnismarkt, der seinen KundInnen eine Vielfalt hochwertiger Produkte unter einem Dach
bietet und Einkaufen mit Freude ermöglicht.
Bis zu 150 qualifizierte MitarbeiterInnen pro MERKUR Markt stehen mit Empfehlungen und kompetenter Auskunft
bereit. Mit Herz und Engagement sorgen die MERKUR MitarbeiterInnen dafür, dass der Einkauf für jeden Kunden
zum Erlebnis wird.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
MERKUR Karrieretage:
Bei Neueröffnungen veranstaltet MERKUR immer wieder Karrieretage.
An diesem Tag haben interessierte Bewerber/innen die Möglichkeit, in die MERKUR Welt einzutauchen.
Über Präsentationen, praktische Darstellung der einzelnen Arbeitsbereiche und Kostproben, die von MERKUR
MitarbeiterInnen frisch vor Ort im Markt hergestellt werden, wird den Bewerb/innen der MERKUR Spirit nahe
gebracht.
Bis zu 300 Bewerber/innen haben die Möglichkeit, Bewerbungsgespräche mit verantwortlichen MERKUR
Führungskräften zu führen.
Schon viele hundert Damen und Herren haben auf diesem Weg einen erfolgreichen Einstieg bei MERKUR
geschafft.
Microsoft Österreich GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Informations- und Telekommunikationstechnologie // Software
362
www.microsoft.com/austria/
Christian Hauser
Microsoft wurde 1975 gegründet. Microsoft ist der weltweit führende Hersteller von Standardsoftware, Services und
Lösungen, die Menschen und Unternehmen aller Branchen und Größen helfen, ihr Potenzial voll zu entfalten.
Sicherheit und Zuverlässigkeit, Innovation und Integration sowie Offenheit und Interoperabilität stehen bei der
Entwicklung der Microsoft Produkte im Mittelpunkt. Die Produktpalette erstreckt sich von Betriebssystemen für
PCs, mobile Endgeräte und Netzwerke über Serversoftware, Produktivitätssoftware für Unternehmen und private
Nutzer, Multimedia-Anwendungen und Online-Services bis hin zu Entwickler-Tools.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Work-Life-Balance-Management:
Unter dem Titel „Balance the New World of Work“ arbeitet Microsoft in diesem Bereich mit einem auf diesem
Gebiet sehr erfahrenen und renommierten, internationalen Trainer zusammen. Mit 5 verschiedenen Formaten
unterstützt Microsoft hier seine Mitarbeiter, um den Jonglierakt zwischen Partner, Familie, Kindern, Freunden,
Eltern, sozialen Kontakten und Microsoft erfolgreich zu schaffen. Zum Start erhielten alle Mitarbeiter ein E-Mail mit
einem Fragebogen zum Selfassessment ihrer Work Life Balance. Auf Basis dieses ausgefüllten Fragebogens
erhielten sie ein Feedback vom Trainer. Das Ausfüllen dieses Fragebogens bildete die Voraussetzung zur
Teilnahme an dem mehrfach angebotenen halbtägigen Work Life Balance Awareness Workshop, der die
Mitarbeiter mit den unterschiedlichen Themen von Work Life Balance vertraut machen sollte. Für Manager werden
hier People Manager Session 1 und People Manager Session 2 angeboten, die jeweils einen halben Tag dauern.
Der erste Teil beinhaltet die unterschiedlichen Themen von Work Life Balance und ist dem Awareness Workshop
für Mitarbeiter vergleichbar. Teil zwei fokussiert speziell auf die Rolle eines Managers im Feld der Work Life
Balance hinsichtlich seiner Mitarbeiter und beinhaltet einen Coach-the-Coach Teil. Darüber hinaus hatte jeder
Mitarbeiter die Möglichkeit, individuelle Coaching-Sessions (1 – 1,5 Stunden) mit dem Trainer in Anspruch zu
nehmen und im Zuge dessen ganz konkret die eigene Situation zu beleuchten und zu bearbeiten.
Mundipharma GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Pharma
53
www.mundipharma.at
Christine Schwarz
Die Mundipharma Gesellschaft m.b.H. besteht in Österreich seit 1973. Der Schwerpunkt der Mundipharma
Gesellschaft m.b.H. liegt in der Entwicklung und Vermarktung von Präparaten für die Behandlung von starken
Schmerzen, von onkologischen Erkrankungen, Opiatabhängigkeit und von Atemwegserkrankungen. Seit den
Anfängen in den 70er Jahren hat sich Mundipharma zudem in der Wundversorgung profiliert.
Mundipharma beschäftigt heute in Österreich rund 58 Mitarbeiter und zählt zu den 30 größten Pharmaunternehmen
des Landes. Das umfangreiche Portfolio an Medikamenten mit höchstem Qualitätsstandard wird sowohl im
Krankenhaus als auch für die Verschreibung durch den niedergelassenen Arzt angeboten.
Mundipharma versteht sich nicht nur als Arzneimittelhersteller bzw. –vertreiber, sondern als modernes
Dienstleistungsunternehmen, das den Menschen durch die Entwicklung hochwirksamer Medikamente mit
größtmöglicher Verträglichkeit dient und zur Steigerung ihrer Lebensqualität beiträgt
Seit über 30 Jahren nutzt Mundipharma das umfangreiche Know-how der Forschungsexperten in den
Kompetenzfeldern Schmerz, Onkologie und Atemwege, um Wirkstoffe so zur Verfügung zu stellen, dass Wirkung
und Darreichungsform optimal aufeinander abgestimmt werden.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Mitarbeiterumfragen:
Mitarbeiterumfragen werden in Form von Workshops und einem von Mitarbeitern erarbeiteten Aktionsplan intensiv
weiterverfolgt.
Eine jährliche durchgeführte unternehmensgruppeninterne Mitarbeiterumfrage (EOS - European Opinion Survey)
mündet in einem von Mitarbeitern erstellten Aktionsplan.
Die Feedbackanalysen finden im ersten Schritt in Form von abteilungsinternen Teamanalysen statt und werden im
zweiten Schritt in Form von Workshops mit Vertretern aus allen Abteilungen unter der Leitung von HR zu einem
gemeinsamen Aktionsplan zusammengeführt.
NetApp Austria GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechpartner:
IT
42
www.netapp.at
Daniela Harczi
NetApp ist ein weltweit vertretenes Unternehmen mit Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien, und steht für innovative
Storage- und Datenmanagement-Lösungen mit hervorragender Kosteneffizienz. Durch Engagement, die
Leidenschaft für effiziente Lösungen sowie den Fokus auf den Erfolg seiner Kunden ist NetApp heute eines der
am schnellsten wachsenden IT-Unternehmen. Werte wie Teamwork, Vertrauen, Anpassungsfähigkeit oder
Führungskompetenz schaffen die Basis für diesen nachhaltigen Erfolg – ebenso das „Great Place to Work
Programm“, an dem NetApp in zahlreichen Ländern seit einigen Jahren erfolgreich teilnimmt. Das Great Place to
Work Institute wählte NetApp auf Platz 3 seiner Liste der „World’s Best Multinational Workplaces 2011“, der
weltweit umfangreichsten Analyse zum Thema Arbeitsplatzqualität. Damit zählt NetApp zu einer Elite aus
25 multinationalen Unternehmen, deren Firmenkultur und Arbeitsbedingungen durch die Mitarbeiter global
hervorragend bewertet wurden.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Neuen Mitarbeitern Wertschätzung zeigen:
Neue und potenzielle Mitarbeiter werden vom Erstkontakt an schrittweise und umfassend an das Unternehmen
herangeführt: Unmittelbar nach dem Vertragsangebot erhalten sie per E-Mail Informationen zu NetApp und einen
Willkommensbrief von Gwen McDonald, Executive Vice President Human Resources. Darin motiviert sie
zukünftige Teammitglieder, die neue Herausforderung bei NetApp aktiv wahrzunehmen und gibt Ausblicke auf die
bevorstehenden Einarbeitungstage sowie spezielle Angebote und Trainings. Auf der externen New2NetApp
Webseite sind zahlreiche Informationen rund um die NetApp-Kultur und Firmengeschichte zu finden. Zusätzlich
wird eine Checkliste zur Verfügung gestellt, die künftigen Mitarbeitern hilft, sich schnell im Unternehmen
zurechtzufinden. Dieses umfassende Programm gibt ihnen somit die Möglichkeit, die im Vorstellungsgespräch
gewonnenen positiven Eindrücke zu bestärken und die Unternehmenskultur bereits im Vorfeld kennenzulernen –
eine optimale Basis, sich für NetApp zu entscheiden.
NTS Netzwerk Telekom Service AG
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Informations- und Telekommunikationstechnologie //
110
www.nts.eu
Mag. Beatrix Ortner
Die NTS AG mit Hauptsitz in Grambach bei Graz ist ein innovativer Anbieter von Informationstechnologie. Es ist
kein Erfolgsgeheimnis, welches die NTS zum etablierten Unternehmen macht: die Anpassung von technischen
Systemen an menschliche Bedürfnisse, wirtschaftliche Vielseitigkeit, engagierte Mitarbeiter (über 100 auf 5
Standorten) und zeitgerechte Problemlösungen auf flächendeckender Basis sind die zentralen Eckpfeiler.
Gemeinsam mit ausgesuchten Herstellerpartnern werden dynamische Services für die Bereiche Network
Infrastructure & Security, Communication & Collaboration und Data Center & Virtualization angeboten. Nur
Hersteller mit großer Innovationskraft, langfristiger Produktentwicklung und hoher Qualität im Service werden den
Ansprüchen der NTS AG gerecht. Der Fokus liegt dabei auf Lösungen des Weltmarktführers CISCO, NTS ist Gold
Partner zertifiziert. Andere Partner wie EMC und VMware runden das Angebot ab.
Als Spezialist für Informationstechnologie setzt die NTS AG gewünschte Anforderungen ihrer Kunden rasch,
flexibel und unkompliziert um. Ein entsprechendes Projektmanagement über den gesamten Produktlebenszyklus
gewährleistet reibungsfreie Abläufe. Mit Engagement und großem technischen Know-How kümmern sich topgeschulte und zertifizierte Mitarbeiter um alle Anliegen rund um Systemänderung und Störungsbehebung - rund um
die Uhr - 24x7. ITIL-konforme Prozesse garantieren dabei ein hochwertiges IT-Servicemanagement.
An den Standorten Graz, Wien, Linz und Innsbruck und Bozen sind derzeit insgesamt über 100 Mitarbeiter für die
NTS AG tätig.
Der typische NTS Kunde ist eine Organisation/Unternehmen mit mehr als 150 Mitarbeitern in Österreich oder
Europa. NTS ist traditionell stark in der Industrie und im Dienstleistungssektor repräsentiert.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Persönlichkeitsfragebogen:
Bewerber bei NTS erhalten einen Persönlichkeitsfragebogen im Anschluss an das erste Vorstellungsgespräch –
die Ergebnisse des Persönlichkeitstests werden schriftlich zugesendet und werden zusätzlich telefonisch mit dem
Bewerber besprochen.
OMICRON electronics GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Elektrotechnik und Elektronik //
322
www.omicron.at
Katharina Loacker
OMICRON ist ein international tätiges Unternehmen, das Prüf – und Diagnoselösungen für die Überprüfung von
Betriebsmitteln in der elektrischen Energieversorgung entwickelt und weltweit vertreibt.
Einsatz finden OMICRONs Prüflösungen sowohl in Anlagenteilen, die elektrische Energie erzeugen, übertragen
und verteilen (Primärtechnik) als auch bei dabei benötigten Schutz-, Mess- und Steuereinrichtungen
(Sekundärtechnik).
Über OMICRON-Niederlassungen in Europa, Amerika, Asien, Australien und im Nahen Osten und einem
weltumspannenden Netz von ca. 50 Vertriebspartnern werden OMICRON-Produkte in über 140 Ländern weltweit
verkauft. Abgerundet wird das Angebot durch Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Inbetriebnahme,
Prüftechnologie, Diagnose und Schulung.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
„TasterDay" zum Kennenlernen!
Ein wesentlicher Teil des Bewerbungsprozesses stellt der TasterDay dar, welcher nach dem positiv verlaufenen
Interview organisiert wird. Der Bewerber wird für einen Tag in das Unternehmen eingeladen und erhält die Chance,
die OMICRON-Kultur, das Team sowie die Aufgaben besser kennenzulernen. Der Bewerber erhält verschiedene
Aufgaben aus dem Fachbereich zur Bearbeitung, hat daneben aber auch Zeit für Gespräche, Diskussionen sowie
ein gemeinsames Mittagessen mit den Teammitgliedern. So werden beispielsweise die Aufgaben beim
Schnuppertag meist so gestellt, dass der Bewerber zu verschiedenen Mitarbeitern direkten Kontakt hat und sich
die möglichen zukünftigen Arbeitskollegen dadurch besser kennenlernen können. Der Abschluss des Tages bildet
eine Feedbackrunde, bei dem der Bewerber seine Resultate präsentiert und der Tag reflektiert wird. Wenn ein
Bewerber aus dem Ausland mit dem/der Partner/in umziehen müsste, wird meist der/die Partner/in zum TasterDay
mit eingeladen und kann sich an diesem Tag ein Bild von der Region, Wohnungssituation, etc. machen. OMICRON
möchten dadurch sicherstellen, dass Bewerber und Partner bewusst "ja" zu einem Umzug sagen.
RHOMBERG Gruppe
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Baugewerbe, Grundstücks- und Wohnungswesen
445
www.rhombergbau.at
Laura Schmidt
Die Rhomberg Gruppe ist in den Bereichen Bau, Bahntechnik und Ressourcen tätig – übergeordnet also im Bauund Baunebengewerbe.
RHOMBERG ist ein Familienunternehmen in vierter Generation, das stark in der Region Vorarlberg verwurzelt ist
und daraus die Kraft zur Expansion schöpft.
Bei allen Projekten orientiert sich RHOMBERG an den Kriterien der Nachhaltigkeit.
Die ganzheitliche Betrachtung von Gebäuden – von der Entwicklung und Nutzung bis zur Umnutzung – eröffnet
neue Perspektiven und macht Investitionen nachhaltiger.
RHOMBERG leistet damit einen Beitrag zum Schutz des Lebensraumes und zur gesellschaftlichen Entwicklung.
Im Baubereich bietet das Unternehmen Produkte und Dienstleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus
an: Die Services reichen von der Planung über den Bau bis hin zur Nutzung von Gebäuden.
Auch im Bahnbereich ist RHOMBERG über die gesamte Wertschöpfungskette tätig: das Unternehmen übernimmt
als Totalunternehmer sämtliche Arbeiten rund um den Bahn- und Gleisbau.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Ideenbörse im Intranet:
Das hohe Engagement der Rhomberg-Mitarbeiter wird mit der hauseigenen „Ideenbörse“ gefördert: Im Intranet
können Mitarbeiter Verbesserungsvorschläge, Anregungen etc. zu Themen ihrer Wahl einbringen, die dann
umgehend geprüft und – im Idealfall – umgesetzt werden.
Dieses aktive Wissensmanagement bewährt sich sehr: in den vergangenen Jahren konnten bereits zahlreiche
Ideen der Rhomberg-Mitarbeiter schnell und unbürokratisch realisiert werden – die besten davon werden jährlich
beim „Ideenwettbewerb“ prämiert.
Salomon Automation GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Informations- und Telekommunikationstechnologie // Software
300
www.salomon.at
Ing. Mag. Gerald Klampfl
Salomon Automation, Mitglied der SSI Schäfer Unternehmensgruppe steht für höchste Kompetenz bei
automatischen und manuellen Logistiksystemen.
Mit Kernkompetenzen im Bereich Generalunternehmerschaft, Softwarelösungen, Fördertechnik,
Regalbediengeräte, Automatisierungstechnik sowie Service und Wartung setzt die Salomon Automation die Basis
für die Leistung und die Verfügbarkeit eines Logistiksystems.
Mit über 25 Jahren Erfahrung und mehr als 400 installierten Logistiksystemen weltweit zählt die Salomon
Automation mit ihren Logistiklösungen zu den führenden Anbietern am Markt.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Bildungskooperationen:
Im Rahmen der Bildungskooperationen arbeitet die Salomon Automation mit Schulen wie der HTL Kaindorf, HTL
Weiz und der HTL Bulme Graz zusammen. Im Schuljahr 2011/2012 wurde gemeinsam mit der HTL Kaindorf eine
Logistikausbildung realisiert. Im Rahmen dieser Ausbildung haben die Schüler die Möglichkeit diese spezielle
Logistikausbildung als Frei- bzw. Wahlfach zu wählen und sich damit spezielle Branchenkenntnisse anzueignen.
Vortragende der Salomon Automation vermitteln hier spezielles Wissen für den umfangreichen Bereich Logistik
und helfen den Schülern dabei, sich am Jobmarkt zu etablieren.
Mit diesen Kooperationen versucht die Salomon Automation dem Fachkräftemangel in der Branche Informationsund Telekommunikationstechnologie entgegenzuwirken und gleichzeitig zukünftige Arbeitnehmer/Innen für das
Unternehmen zu begeistern.
Ski Dome Oberschneider GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Schischule/Sportshop
81
www.ski-kaprun.com
Herr Kraus
SKI DOME Oberschneider ist die größte Schischule und Snowboardschule in Kaprun mit 2 eigenen Sportshops
und Verleihstationen im Ort und auf dem Gletscher Kitzsteinhorn.
Sie wurde als erste Skischule Europas mit dem Qualitätssiegel ISO 9001:2000 zertifiziert.
Ob Anfänger oder Fortgeschrittene, Minis, Kids, Teens oder Erwachsene, diese Skischule hat für jeden Gast das
richtige Programm – individuelle Kurse mit einem Privatlehrer oder gesellige Gruppenkurse –
Sicherheit und Professionalität stehen bei Oberschneider an oberster Stelle.
Sämtliches Material für das Ski – und Snowboardvergnügen können in den beiden Shops Ski Dome 1 und Ski
Dome 2 bezogen werden und eine Cafe/Bar mit Naturprodukten rundet das Service Erlebnis ab. Zeitgemäß ist
alles online unter www.ski-kaprun.com buchbar.
Events und Incentive Veranstaltungen im Ski Dome 1:
Bei der Organisation und Umsetzung jedes Events - ob Indoor oder Outdoor, Tag oder Abend, Incentives,
Produktpräsentation, Jubiläums- oder Weihnachtsfeier, Film- oder Fotoprojekte, SchneeVergnügen, Après-Ski
Partys oder kulinarischen Extrawünschen wird man vom Ski Dome Oberschneider Team unterstützt.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Vorstellungsgespräch:
Bei Führungskräften erfolgt ein gemeinsames Gespräch mit dem Lebenspartner.
Des Weiteren wird bei der Einstellung ein „Logbuch“ (Spielregeln, etc.) ausgehändigt.
Start People – ein Geschäftsbereich der
USG People Austria GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Personalberatung
64
www.startpeople.at
Mag. (FH) Christine Bratl-Hanschke
Start People ist der verlässliche und flexible Professionalist für Full Service in der PersonalDienstleistung.
• Start People ist ein stark wachsender Geschäftsbereich des 1972 in den Niederlanden gegründeten
internationalen, börsennotierten Konzerns USG People N.V.– der Top-4-PersonalDienstleister Europas.
• individuelle Lösungen durch Multibranding-Strategie: Start People, Start People Professionals, Secretary Plus,
International Talents, accea
Start People ist in 10 europäischen Ländern erfolgreich an 1.354 Standorten mit 80.000 Mitarbeitern vertreten.
• Start People Standorte in Österreich: Graz, Innsbruck, Linz, Mödling, Salzburg, Weiz, Wels, Wien
Portfolio von Start People
• allgemeine und spezialisierte Zeitarbeit
• Human Resources Outsourcing
• Personalvermittlung: Rekrutierung mit Fixbesetzung
• Start People hat die passenden Talente für jedes Unternehmen und verfügt über einen Pool von über
2.000 qualifizierten, MitarbeiterInnen und 20.000 flexiblen KandidatInnen für den gewerblichen, technischen oder
kaufmännischen Bereich
• Übernahme des gesamten Recruiting-Prozesses. Schnell, professionell und effektiv.
• Perfect Match: Menschliche und fachliche Qualitäten der neuen Mitarbeiter werden durch
langjährige Erfahrung und treffsichere Testverfahren gewährleistet.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Mitarbeiter vor dem Vorhang - als Anerkennung für besondere Leistungen:
• Ein Mitarbeiter wird von einem Kollegen oder einem Vorgesetzten aufgrund einer besonderen Leistung bzw.
seines überdurchschnittlichen Einsatzes nominiert.
• Die Gewinner werden quartalsweise durch eine Abstimmung im Führungsteam ermittelt.
Tech Data Österreich GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
IT-Großhandel
80
www.techdata.at
Mag. Sabine Schulmeister
Tech Data Österreich GmbH ist ein IT-Großhändler mit österreichweit rund 4.200 Kunden und rund 130 Herstellern
(Hardware, Software, Server, Security, PC Components, Peripherals, Supplies, .). Zu den Kunden zählen ResellerUnternehmen wie Conrad, DiTech, Niedermayer, ACP, S&T, .. Herstellerseitig arbeitet Tech Data mit Firmen wie
Hewlett Packard, Apple, IBM, Microsoft, Canon, . zusammen. Branchenintern wird Tech Data als BroadlineDistributor bezeichnet, da mit einer großen Bandbreite an Produkten gehandelt wird. Die Stärken des
Unternehmens liegen im Vertrieb, guten Kundenbeziehungen, ausgezeichneten Logistik-Dienstleitungen, kreativen
Marketing-Konzepten sowie vielfältigen und individuell gestaltbaren Finanzierungsmöglichkeiten.
Slogan: The Difference in Distribution
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
„Mitarbeiter des Monats“ Programm:
Anerkennung und Wertschätzung erfahren die Mitarbeiter durch das Programm "Mitarbeiter des Monats". Jedes
Monat wird von den Führungskräften ein Mitarbeiter vorgeschlagen, inklusive einer Begründung, warum genau
dieser Mitarbeiter DER MITARBEITER DES MONATS sein soll. Bei der Wahl zum "Mitarbeiter des Monats"
beteiligen sich alle Mitarbeiter per anonymer elektronischer Abstimmung. Dem Kandidaten mit den meisten
Stimmen wird per Email an alle Mitarbeiter gratuliert und von der Geschäftsleitung eine symbolische Trophäe
überreicht. Damit verbunden ist die Überreichung eines Wahlgutscheins über 70 Euro. Weiters wird das Foto des
Mitarbeiters auf der Mitarbeiter-des-Monats-Wand im Eingangsbereich gut sichtbar - auch für Besucher des
Unternehmens - präsentiert. Bei der Weihnachtsfeier wird zusätzlich aus allen gewählten Mitarbeitern des Monats
der "Mitarbeiter des Jahres" gelost. Der Gewinner bekommt einen Reisegutschein in der Höhe von 1.000,-.
Ingesamt werden 12 Personen pro Jahr geehrt.
VTU Engineering GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Professional Services // Dienstleistung Engineering und Consulting
111
www.vtu.com
Frau Dipl.-Ing. Andrea Ahn
Die VTU Engineering GmbH vertreibt Planungsdienstleistungen (Engineering, GMP), Prozessengineering,
Projektleitung und –abwicklung sowie die Lieferung von schlüsselfertigen Spezialanlagen (Wäscher,
Destillationsanlagen) für die chemische, pharmazeutische und petrochemische Industrie.
Die Kunden der VTU Engineering GmbH sind mittelgroße und große Industriekunden der oben genannten
Branchen.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Präsentation des Unternehmensleitbildes durch die Geschäftsführer:
Präsentation und Erklärung des Leitbildes durch einen der Geschäftsführer bei der Integration neuer
MitarbeiterInnen.
Ein Erfolgsfaktor der VTU Engineering ist die teamorientierte Zusammenarbeit im Unternehmen über alle Bereiche
und Projekte sowohl intern als auch im Kundenkontakt.
Um diesen Teamgedanken für alle greifbar zu machen, ist es den Geschäftsführern ein Anliegen die Werte des
Unternehmens persönlich den neuen MitarbeiterInnen zu vermitteln bzw. Fragen dazu unmittelbar und direkt zu
beantworten.
Durch die Begrüßung und das Gespräch mit einem der Geschäftsführer wird eine vertrauensvolle und
wertschätzende Atmosphäre als Basis für eine langfristige Zusammenarbeit geschaffen.
willhaben internet service GmbH & CoKG
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Media // Online Internet Services
41
www.willhaben.at
Renate Renner
Österreichs größtes Kleinanzeigenportal willhaben.at bietet einen allgemeinen Marktplatz sowie die drei
Premiumbereiche Immobilien, Auto & Motor sowie Jobs.
Der Erfolg liegt insbesondere in den hohen und rasch vermittelten Verkaufsabschlüssen einerseits und dem
immensen Angebot mit insgesamt 1,2 Millionen Kleinanzeigen für Kaufinteressierte andererseits.
Von A wie Antiquitäten bis Z wie Zubehör für Autos findet sich alles.
Laut Österreichischer Webanalyse nutzt mittlerweile jeder fünfte Österreicher (exakt 21,9 %) den OnlineMarktplatz.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
Förderung kollegialer Anerkennung:
Die abteilungsübergreifenden Teams stellen ihre Projekte der letzten drei Monate für interne und externe Kunden
vor.
Jeder Mitarbeiter kann einen Punkt zur Vergabe und Bewertung der vorgestellten Projekte abgeben.
Das Team, dessen Projekt die meisten Punkte erhält, bekommt den Customer Award und kann dies bei einem
gemeinsamen Abendessen feiern (Budget € 250,-).
Worthington Cylinders GmbH
Branche:
Mitarbeiteranzahl:
Homepage:
Ansprechperson:
Verarbeitende Industrie & Produktion // Metallerzeugung & Metallverarbeitung
336
www.wthg.at
Mag. Franz Puchegger
Worthington ist Produzent von nahtlosen Hochdruckstahlflaschen (bis 300 bar) für die weltweite Gasindustrie.
Die Flaschen sind Sicherheitsprodukte. Wäre der Produktionsprozess und die notwendigen Kontrollen mit
„Unschärfen“ ausgeführt, würde dies eine ernsthafte Bedrohung für den Käufer und den Endkunden der
Stahlflasche bedeuten. Alle Stahlflaschen werden auftragsbezogen (make to order) produziert und mit Kunden und
Norm identifizierenden Zeichen gekennzeichnet (Schulterprägung). Die Flaschen werden für das Verpacken und
die Lagerung von Hochdruck-Industriegasen (Sauerstoff, Stickstoff, Acetylen, usw.) und CNG (compressed natural
gas = Erdgas) als Antriebsvariante von Kraftfahrzeugen, verwendet. Die Produkte werden für einen Arbeitsdruck
von 200 bis 300 bar entworfen und gefertigt.
Der Ausgangspunkt für WCA liegt in der Liebe zum Detail und mündet in unserer „Leidenschaft nach Excellence“.
Best Practice Favorit 2012: unsere Experten haben ausgewählt:
360°-Feedback für alle Mitarbeiter:
Seit 2010 verwendet Worthington ein 360°-Mitarbeite rfeedback 2x per annum für alle Mitarbeiter. Hier unterstützt
ein externes Unternehmen und gewährleistet Anonymität. Die Bewertungsmaßstäbe sind hier die K.I.E.N.B.E.R.G.Werte. Die Bewertung besteht aus Kollegen-, Kunden- und Vorgesetztensicht sowie aus einer Selbsteinschätzung.
Die Unterschiede von Selbsteinschätzung und Fremdbild führen hier verstärkt zu Gesprächsstoff und bieten Anlass
zur Selbstreflexion. Dies ist für Mitarbeiter und Führungskräfte ein wichtiger Lernprozess und wesentlicher Schritt
für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Die Ergebnisse des 360°-Mitarbeiterfeedbacks wer den auch
für das „Harte Nüsse Programm“ herangezogen. Damit versucht Worthington Mitarbeiter mit Verbesserungsbedarf
im Verhalten (=Einstellung) anzusprechen und zu einem dem K.I.E.N.B.E.R.G.-Werten entsprechenden Verhalten
anzuregen. Die Ergebnisse der 360°Bewertung werden in einem der alle 2 Monate stattfindenden
Mitarbeitergespräch besprochen.
SONDERPREISE (1)
„Bester Arbeitgeber für Lehrlinge“
Gebrüder Weiss GmbH
Jury-Begründung für die Verleihung des Sonderpreises:
Das Unternehmen verwirklicht ein sehr ausgefeiltes Konzept in einer Vielfalt an Lehrberufen, die reichhaltigen
Maßnahmen und speziellen Angebote reichen von den Orange College Seminaren bis hin zu Lehrlingscamps.
Letztlich war für die Jury die begleitende standardisierte Qualitätsüberprüfung der Ausbildung entscheidend.
„Bester Arbeitgeber für wertschätzende Anerkennung“
Accenture GmbH
Jury-Begründung für die Verleihung des Sonderpreises:
Das Unternehmen lebt ein breites Spektrum anerkennender Aktivitäten. Neben einer Vielfalt mehr oder
weniger pekuniärer Leistungen wird vor allem auf die interne und über die Grenzend des Unternehmens
hinausgehende Würdigung außergewöhnlicher Leistungen Wert gelegt. Die Mitarbeiterbefragung und
Mitarbeiterkommentare belegen die hohe Akzeptanz und demnach motivierende Wirkung des Konzepts.
„Bester Arbeitgeber für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf“
OMICRON electronics GmbH
Jury-Begründung für die Verleihung des Sonderpreises:
Das Unternehmen zeit sich als Vorzeigebetrieb für hohe Flexibilität der Arbeitszeiten und vor allem auch für
Väterkarenz. Die Vielfalt der praktizierten Elemente und Lösungen zeigt, dass Familienfreundlichkeit hohe
Akzeptanz bei den Führungskräften hat. Die Mitarbeiterbefragung sowie Mitarbeiterkommentare belegen
die hohe Akzeptanz bei den Beschäftigten in diesem Unternehmen mit hohem Männeranteil.
SONDERPREISE (2)
„Bester Arbeitgeber für ganzheitliche Gesundheitsförderung“
FRITZ EGGER GmbH & Co. OG
Jury-Begründung für die Verleihung des Sonderpreises:
Das Unternehmen bietet ein umfassendes, systematisches Konzept zur Gesundheitsförderung, das ein breites
Spektrum der Lebensbereiche anspricht. Zielgruppe ist neben den Mitarbeitern selbst auch das familiäre
Umfeld, etwa durch Gesundheitstage für Angehörige. Die laufende Erfolgsmessung zeigt die positive Wirkung
der Maßnahmen. Als markantester Wert sind 2% Krankenstand / Jahr / MitarbeiterIn zu nennen.
„Bester Arbeitgeber für die Integration von Menschen mit
Behinderung“
OMICRON electronics GmbH
Jury-Begründung für die Verleihung des Sonderpreises:
Das Unternehmen zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass es dort neben Selbstverständlichkeiten wie
durchgängige Barrierefreiheit in Zusammenarbeit mit externen Sozial- und Gesundheítsdiensten geschaffene
Integrationsarbeitsplätze gibt. ALLE MitarbeiterInnen stimmen in der Mitarbeiterbefragung dem Statement
„Die Mitarbeiter werden unabhängig von körperlicher und geistiger Behinderung fair behandelt.“ zu.
IMPRESSUM & KONTAKT
GPTW GmbH
Kagraner Platz 40/3/3
1220 Wien
01 798 59 28-0
[email protected]
www.greatplacetowork.at