hotelberater 2015/2016
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hotelberater 2015/2016
€ 13,– 2015/2016 hotelberater EINE SONDERVERÖFFENTLICHUNG DER FACHZEITSCHRIFT HOTELBAU AUFTRAGGEBER-KOMPENDIUM Hotel-Beratungsunternehmen für Development/Real Estate, Recht, Planung, Spa & Wellness Inhalt Hotel-Beratungsunternehmen für: DEVELOPMENT/REAL ESTATE 4 BBG-Consulting 6 Boardinghouse Consulting 8 Centinal 10 Christie + Co 12 Feuring 14 hcb hospitality competence berlin 16 Hotel Affairs Consulting 18 HOTOUR Hotel Consulting 20 JLL Hotels & Hospitality Group 22 Lindner Hotels Real Estate 24 Michaeler & Partner 26 MRP hotels 28 PKF hotelexperts 30 RC&P 32 Schollen Hotelentwicklung 34 Success Hotel Consult 36 Treugast Solutions Group 38 VHC Völcker Hospitality Company 40 Zichy Lenz & Cie 42 Verbandsportrait FCSI RECHT 44 Mazars 46 Trinavis 48 wenske real estate legal FACHPLANUNG 50 BBG-Consulting SPA & WELLNESS 52 hotel consult 54 Firmenverzeichnis 58 Impressum Bilder: Titelbild: auremar - Fotolia.com; Inhaltsverzeichnis: Sergey Nivens - Fotolia.com; vege - Fotolia.com; Bilderbox Hinweis: Bei den enthaltenen Portraits handelt es sich um bezahlte Anzeigen der Beratungsunternehmen 2 September 2015 hotelberater Vorwort Know-how aus zwei Welten Die Hotellerie vereint zwei Welten: die Immobilienbranche und das Gastgewerbe. An dieser Schnittstelle ist spezielles Know-how gefragt. Beide Branchen haben ihre eigenen Gesetze und Spielregeln. Im Immobiliengeschäft dreht sich alles um Lagen, Standortprognosen, Wertermittlung, Zukaufs- und Exitstrategien. Darüber hinaus sind in der Projektentwicklung zahlreiche Bauvorschriften, Richtlinien und Normen zu beachten. Im Gastgewerbe stehen die Bedürfnisse der Gäste, die einem ständigen Wandel unterliegen, im Vordergrund. Wer als Hotelbetreiber dauerhaft erfolgreich sein will, muss sein Ohr am Puls der Zeit haben, gesellschaftliche Entwicklungen aufgreifen und permanent neue, marktgerechte Konzepte entwickeln. Das eine funktioniert nicht ohne das andere, oder plakativer ausgedrückt: Eine schlechte Standortwahl kann niemals durch ein noch so gutes Frühstück wettgemacht werden. Die Entscheidungen, die im Hotelbusiness getroffen werden müssen, sind extrem vielfältig. Damit steigt das Risiko möglicher Fehlentscheidungen. Immobilienprofis und Hoteliers sind also gut beraten, bei ihren Projekten auf externes Know-how zurückzugreifen. Zahlreiche Beratungsunternehmen haben sich auf dieses Feld spezialisiert. Mit unserem „Auftraggeber-Kompendium der Hotel-Beratungsunternehmen“ geben wir Ihnen ein hilfreiches Werkzeug an die Hand, das Ihnen die Auswahl eines geeigneten Partners erleichtert. Martin Gräber Chefredakteur hotelbau hotelberater September 2015 3 Leistungsprofil Gutachten, Studien, Analysen - Markt- & Wettbewerbsanalysen - Standortbeurteilungen - Potenzialanalysen - Machbarkeitsstudien - Bestandsaufnahme & Bewertung von FF&E - Due Diligence - Wertgutachten gem. HypCert - Veröffentlichungen, u. a.: „Betriebsvergleich Hotellerie & Gastronomie Deutschland“ Ertragskraft & Strategie - Entwicklung Betriebskonzepte & Profit-Center - Betreiber- & Investorensuche - Implementierung von Controlling-Instrumenten - Kostenbereichsrechnung - Verschlankung operativer Arbeitsprozesse - Wirtschaftliche Gestaltung von Betreiberverträgen Architektur & Funktionalität - Hotelspezifische Beratung zur Funktionalität & Ökonomie des Baukörpers - Fachplanung Betriebstechnik - Rationelle Küchenplanung - Logistische Planung der Wirtschaftsbereiche - Bauüberwachung - Inventarisierung & Ausstattung Gründung 1962 Standorte Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Denver Referenzen • Steigenberger Hotel Am Kanzleramt, Berlin: Wert- und Wirtschaftlichkeitsstudie • Internationale Markenhotels, bundesweit: Bestandsaufnahme & Bewertung FF&E und SOE • Stiftung Schloss Dyck: Masterplan zur strategischen Weiterentwicklung • Posthof Trier: Konzeptentwicklung & Machbarkeitsstudie (Eröffnung Sommer 2015) • 4-Sterne Hotel München: Potenzialanalyse, Konzept zur Ertragssteigerung 4 BBG-Consulting ist seit über 50 Jahren Europas erste Fachberatung für Hotellerie, Gastronomie und Großverpflegung. Das Fullservice-Angebot umfasst neben strategischer Beratung auch die Planung und Umsetzung von Projekten bis hin zu deren Markteinführung. Mit mehr als 9.000 Beratungs- und Planungsprojekten sowie über 350 Mio. Euro spezifizierter Betriebsausstattung ist die BBG-Consulting führender Anbieter sowohl auf dem Beratungs- als auch auf dem Planungssektor. Eine Vielzahl internationaler Auszeichnungen sowie 10 Jahre umfangreicher Forschungsarbeiten im Bereich der Technik und Arbeitsorganisation im Gastgewerbe belegen die Innovationskraft und Spitzenleistungen bei der Gestaltung von Hotels und Verpflegungseinrichtungen jeder Kategorie. Seit 1968 publiziert die BBG-Consulting den jährlich erscheinenden „Betriebsvergleich Hotellerie & Gastronomie Deutschland“. Das Werk bietet neben umfassendem Fachwissen ebenso aktuelle wie verlässliche Kennzahlen zu allen Betriebsformen und Betriebsgrößen in 46 Kategorien. Als Standardwerk der Branche dient es nicht nur dem Management, sondern wird gleichermaßen von Kreditinstituten, Projektentwicklern und Architekten geschätzt. Dieses interdisziplinäre Leistungsspektrum vermeidet die übliche Schnittstellen-Problematik unterschiedlicher Fachrichtungen. Projektentwickler, Eigentümer, Betreiber, Kreditinstitute wie auch Architekten und Investoren vertrauen dem Team der BBG-Consulting als idealem Partner für leistungs- und ertragsorientierte Lösungen. September 2015 hotelberater BBG-Consulting Königsallee 14 40212 Düsseldorf Tel.: +49 (0)211 864 000 Fax: +49 (0)211 132 724 [email protected] www.bbg-consulting.com Schloss Dyck, Jüchen Ihre Ansprechpartner Steigenberger Am Kanzleramt Berlin Tina Froböse MBA, FCSI Managing-Partner Tel.: +49 (0)211 864 000 [email protected] Karl-H. Kreuzig FCSI Managing-Partner Tel.: +49 (0)211 864 000 [email protected] Der 47. Jahrgang der bundesweiten Branchenbenchmarks für Hotellerie & Gastronomie nebst seinen Fachinformationen für Investoren und Betreiber erscheint im Oktober anlässlich der Expo Real. hotelberater September 2015 5 Leistungsprofil Beratung - Erstellen von Marktund Standortanalysen - Potenzialanalysen - Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen - Konzeptentwicklung - Begleitende Beratung in der Bauphase - Marketingdienstleistungen - Schwachstellenanalyse Pre-Opening-Management - Personalvermittlung - Organigrammerstellung und Arbeitsplatzbeschreibungen - Marketingplanerstellung Interimsmanagement - Begleitende Beratung im operativen Geschäft - Budgeterstellung für das erste Betriebsjahr Gründung 1999 Bild: GBI AG Referenzen • GBI AG Beratung zur Entwicklung der Longstay-Marke SMARTments business, Konzeptprüfung • i Live Holding GmbH Machbarkeitsstudien • Wohnungsbaugesellschaft m.b.H. Th. Semmelhaack Potenzialanalyse, Machbarkeitsstudie • TREI Real Estate GmbH Immobiliengesellschaft der Tengelmann Warenhandelsgesellschaft KG Potenzialanalyse • IG Immobilien Beteiligungs GmbH Projektberatung, Beratung zur Ausstattung und Gestaltung SMARTments business HAMBURG AUSSENALSTER 6 Boardinghouse Consulting ist ein auf Serviced Apartments spezialisiertes Beratungsunternehmen mit Sitz in Berlin. Basierend auf einer 15-jährigen Erfahrung in diesem Bereich berät Anett Gregorius gemeinsam mit ihrem Team Investoren, Projektentwickler sowie Betreiber bei der Neuentwicklung von Serviced Apartment Projekten. Aber auch die Prüfung und Betreuung bestehender Objekte stehen im Mittelpunkt der Beratung. Das Leistungsspektrum von Boardinghouse Consulting umfasst die Erstellung von Machbarkeitsstudien, das Pre-Opening-Management sowie das Interimsmanagement. Damit begleitet das Unternehmen seine Kunden von der Idee über die Konzeption bis zur Umsetzung. Die umfangreiche Beratung stützt sich auf eine konstante Marktbeobachtung sowie praktische Erfahrungen in der Operative. So führt Boardinghouse Consulting jährlich eine umfangreiche Befragung der deutschen Serviced Apartment Anbieter durch und veröffentlicht die Ergebnisse in einem detaillierten Marktreport, der Interessierten einen idealen Einstieg in das Segment bietet. Mit der Online-Plattform www.apartmentservice.de bietet Boardinghouse Consulting Betreibern ein leistungsstarkes Vermarktungsinstrument, dass sich als zuverlässiger Partner für Geschäfts- und Privatreisende etabliert hat. Heute werden auf der Website www.apartmentservice.de über 13.000 Serviced Apartments in mehr als 120 Destinationen in Deutschland und weltweit angeboten. Durch diese Vermittlungstätigkeit besitzt das Unternehmen eine operative Verbindung zum Segment und einen einzigartigen Marktüberblick. Parallel zu der Vermittlungstätigkeit und der Beratung hat Boardinghouse Consulting es sich zur Aufgabe gemacht, den Austausch der verschiede- September 2015 hotelberater Bild: i-live Holding GmbH Boardinghouse Consulting Anett Gregorius Berliner Allee 36 13088 Berlin Tel.: +49 (0)30 96 06 09 49-11 Fax: +49 (0)30 96 06 09 49-20 [email protected] www.boardinghouseconsulting.de Bild: IG Immobilien Beteiligungs GmbH Visualisierung iLive Berlin-Schöneweide IG Serviced Apartments OrchideenPark nen Akteure im Segment zu fördern. Mit der Ausrichtung des zweitägigen Branchentreffens SO!APART hat das Unternehmen seit 2013 eine Konferenz ins Leben gerufen, auf der aktuelle Trends und Entwicklungen im Segment in Fachvorträgen behandelt und diskutiert werden. Verschiedene Arbeitsgruppen zur Förderung und Professionalisierung des Serviced Apartment Segments wurden im Kontext der SO!APART durch Boardinghouse Consulting initiiert. Durch die vielseitigen Aktivitäten ist Boardinghouse Consulting über die Jahre zu dem Branchenexperten geworden und der ideale Partner für Ihr Serviced Apartment Projekt. Dabei steht ein Höchstmaß an Professionalität sowie das Prinzip der ständigen Verbesserung im Mittelpunkt aller Projekte. Als Dienstleistungsunternehmen sind die Zufriedenheit und das Vertrauen, das Sie in uns setzen, die wichtigsten Maßstäbe. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Anett Gregorius Geschäftsführung Tel.: +49 (0)30 96 06 09 49-11 [email protected] Juana Schulze Junior Consultant Tel.: +49 (0)30 96 06 09 49-22 [email protected] 7 Leistungsprofil - Standort- und Machbarkeitsstudien - Hotelkonzeption und -entwurfsplanung - Betreibersuche - Investorensuche - Immobilienbewertung - Transaktionsberatung - Asset-Management Gründungsjahr 2005 Referenzen • Hotelprojekt Trier: Standort- und Machbarkeitsstudie Hotelentwurfsplanung Betreibersuche • Hotelprojekt Esslingen: Standort- und Machbarkeitsstudie Hotelentwurfsplanung Betreibersuche, Investorensuche • Hotelprojekt Berlin: Standort- und Machbarkeitsstudie Betreibersuche weitere Referenzen auf Anfrage Bereits seit 2005 ist CENTINAL der Experte für alle Dienstleistungen rund um die Hotelimmobilienentwicklung. Dabei zeichnet CENTINAL insbesondere das breite Spektrum an Erfahrungen sowohl im Immobilienwesen als auch in der operativen Hotellerie aus. Es ist uns daher möglich, ein vorausschauendes und nachhaltiges Konzept für Ihr Projekt zu entwickeln und so die richtigen Strategien für Ihre Hotelimmobilie zu wählen. Durch unsere vielseitige Expertise kann CENTINAL jeden Schritt Ihrer Hotelprojektentwicklung begleiten und sich den wichtigen Fragen und Aufgaben jeder Phase widmen: Machbarkeitsstudie & Konzeption: Während dieser Basisermittlung wird CENTINAL alle für das Projekt notwendigen Grundlagen sowie den Leistungsbedarf für den Standort ermitteln. Die langjährige Zusammenarbeit und Erfahrung mit der Hotellerie erlaubt es CENTINAL, umfangreiche Strukturanalysen zu erstellen und dabei marktgerechte und professionelle Prognosen sowie Konzepte zu entwickeln. Hier steht CENTINAL dem Auftraggeber bei der Vor-, Entwurfs- sowie der Genehmigungsplanung beratend zur Seite und realisiert die ermittelten Zielvorgaben sowie eine Kostenschätzung. Bild: SSN Development GmbH Betreiber- & Investorensuche: Der stetige Kontakt zu sowohl etablierten Hotelbetreibern als auch neu aufstrebenden Konzepten sowie Zwischen- und Endinvestoren ermöglicht es uns, als Schnittstelle zwischen Betreiber, Eigentümer und Investor den optimalen Partner für Sie zu finden. Hotelprojekt Berlin 8 Basierend auf einer ausgeprägten Fachkenntnis unterstützt und berät CENTINAL Sie auch bei der Immobilienbewertung, der Transaktion sowie dem Asset Management Ihrer Hotelimmobilie und ist so der ideale Partner für Ihre Projekte. September 2015 hotelberater Bild: Wunderlich Architekten CENTINAL real estate GmbH Rhöndorfer Str. 25e 53604 Bad Honnef-Rhöndorf Tel.: +49 (0)2224–9015-172 Fax: +49 (0)2224-1879-582 [email protected] www.centinal.de Bild: Manfred Müller und Partner Architekten BDA Citizen QII: Hotelprojekt Esslingen am Neckar Castel Feuvrier: Hotelprojekt Trier Darüber hinaus ist Dr. Ralph-Walther Doerner Co-Herausgeber des „Kompendiums der Hotelimmobilie“, dem bekannten Standardwerk der Branche mit allen relevanten Themen rund um die Hotelimmobilie. Als umfangreiches Nachschlagewerk dient es Projektentwicklern, Investoren oder Architekten, alle Detailfragen sowie Facetten rund um dieses komplexe Thema zu erläutern. Ebenfalls entwickelte CENTINAL, als Unterstützer der akademischen Förderung, in Kooperation mit der EBS Wiesbaden ein Intensivstudium im Bereich Betreiberimmobilien. Dabei können talentierte Nachwuchskräfte alle Details rund um die Betreiberimmobilie erlernen und ihre Expertise in diesem Feld ausbauen. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Dr. Ralph-Walther Doerner Seniorpartner Tel.: +49 (0)2224 9888810 Mobil: +49 (0)171 7440073 [email protected] Lukas Willhöft Juniorpartner Tel.: +49 (0)2224 9888811 Mobil: +49 (0)157 38122594 [email protected] 9 Leistungsprofil - Transaktionsunterstützung bei Verkauf/ Ankauf von Einzelhotels oder Portfolios - Betreibersuche und -auswahl - Unterstützung bei Vertragsverhandlungen (Betreiber- und Kaufverträge) - Kommerzielle Verkäufer-/KäuferDue-Diligence - Exitlösungen für NPLs - Problemlösungen für WEG-Strukturen - Bewertung (RICS-konform) von Bestandsobjekten (Einzelhotels/ Hotelportfolios) und Hotelprojekten - Verkaufspreiseinschätzung - Standort- und Marktuntersuchungen - Machbarkeitsstudien (‚Feasibility Studies‘) - Plausibilisierung von Machbarkeitsstudien Dritter - Beratung bei der Projektentwicklung - Bestimmung des Pachtansatzes - ‚Independent Business Reviews‘ - Strategische Beratung Gründungsjahr: 1935 Standorte: Aix-en-Provence | Barcelona | Berlin | Bordeaux | Dublin | Frankfurt | Helsinki | London | Lyon | München | Paris | Rennes | Stockholm | Warschau | Wien | 16 Büros in Großbritannien Referenzen • Premier Inn Frankfurt/Main (Site-Scouting) • Steigenberger Hotel Deidesheim (Verkauf an eine chinesische Investorengruppe) • Hotel Klee Berlin (Verpachtung an einen spanischen Betreiber) • Mercure Hotel StuttgartSchwieberdingen (Verkauf an einen regionalen Betreiber) • Hotel D.O.M.I.C.I.L Berlin (Verkauf des Betriebes) • Columbus Hotel Seligenstadt (Verkauf an einen US-Investor) • Portfolio von 18 Hotels im oberen Segment (Bewertung) • Zwei Hotels in Düsseldorf und Dresden (Bewertung) • Zwei Budget-Hotels in München und Hamburg (Bewertung) • Fünf-Sterne-Hotel in München (Bewertung eines Portfolios in Europa) • Zwei Vier-Sterne-Hotels in Hessen und Niedersachsen (Due Diligence) 10 Seit über 80 Jahren ist Christie + Co auf die Immobilienberatung von Kunden aus unterschiedlichen Segmenten spezialisiert. Während das Unternehmen in Großbritannien in den Bereichen Hotellerie, Freizeit, Gastronomie sowie im Medizin- und Pflegesektor tätig ist, konzentrieren sich die Niederlassungen in Deutschland hauptsächlich auf Hotelimmobilien. 1935 in London gegründet, wuchs Christie + Co kontinuierlich zu einem pan-europäischen Unternehmen an. Genauigkeit, Sorgfalt sowie Diskretion und Professionalität sind nur einige der Qualitäten und Fähigkeiten, die unsere Kunden damals wie heute von unseren Mitarbeitern erwarten können. Fachkompetenz, hohe Servicebereitschaft und kundenorientierte Kommunikation sind für uns von zentraler Bedeutung. Wir arbeiten dabei nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere rund 270 Berater verfügen über hoteloperative und/oder immobilienwirtschaftliche Erfahrung und sind Teil eines weit verzweigten Netzwerks: In London befindet sich nicht nur unser Hauptsitz, sondern auch unser Asia-Desk. Mit weiteren 15 internationalen Niederlassungen − in Deutschland, Österreich, Polen, Frankreich, Spanien, Finnland, Irland und Schweden − sowie 16 regionalen Büros in Großbritannien bietet Christie + Co seinen Mandanten damit lokale, regionale und internationale Marktkenntnis als Basis für erfolgreiche Transaktionen. Christie + Co hat außerdem eigene Hotelexperten an jedem Standort, die jährlich etwa 3.000 Hotels für Verkaufs- oder Beratungszwecke besichtigen und in jeweils 500 Transaktionen und Bewertungen involviert sind. Dadurch sind wir in der Lage, Sie während des gesamten Lebenszyklus der Hotelimmobilie zu begleiten und uns auch großen Portfolios sowie grenzübergreifenden Projekten mit anspruchsvollen Zeitplänen anzunehmen. Kein Wunder, dass Christie + Co als europäischer Marktführer für Transaktionen, Bewertung und Beratung im Hotelsektor gilt. September 2015 hotelberater Bild: Hotel Klee Christie + Co GmbH Hochstraße 17 60313 Frankfurt Tel.: +49 (0)69 907457-0 Fax: +49 (0)69 907457-10 [email protected] www.christie.com/de Bild: Steigenberger Christie + Co identifizierte für das Hotel Klee, ein von dem deutschen Künstler Paul Klee inspiriertes Superior-Design-Boutique-Hotel unweit des Berliner Kurfürstendamms, einen neuen Betreiber und leitete die Vertragsverhandlungen. Das Haus mit 81 modernen Zimmern, Wellness- und Fitnessbereich sowie Konferenzraum und Restaurant, wird nun von der spanischen Hotusa-Gruppe unter seiner Business-Marke exe Hotels geführt – das erste in Deutschland. Im Auftrag des Eigentümers vermittelte Christie + Co das Steigenberger Hotel in Deidesheim nahe Ludwigshafen an eine chinesische Investorengruppe. Das Vier-Sterne-Hotel liegt inmitten der Weinberge und bietet 123 Zimmer der Kategorien Superior und Deluxe sowie ein Restaurant mit Bar, acht moderne Konferenzräume mit Kapazitäten für bis zu 150 Personen sowie einen umfangreichen Wellnessbereich. Natürlich sind wir akkreditiert bei RICS − der Royal Institution of Chartered Surveyors. Für unsere Kunden ist dies ein Beleg dafür, dass sie uns in puncto Professionalität voll und ganz vertrauen können. Christie + Co ist ein Unternehmen der Christie Group plc, die am Alternative Investment Market (AIM) der Londoner Börse gelistet ist. Christie + Co Deutschland hat Niederlassungen in Frankfurt, Berlin und München. hotelberater September 2015 Ihr Ansprechpartner Lukas Hochedlinger Managing Director Germany, Austria & CEE Tel.: +49 (0)69 907457-0 [email protected] 11 Leistungsprofil Arbeitsbereiche - Neubau und Renovierung - Projektentwicklung - Projektmanagement - Projektkontrolle - Baubetreuung - Betreibereinwerbung - Generalübernahme - Designkoordination - Ausstattung FF&E und OS&E - Qualitäts- und Quantitätsbestimmung - Mustercollagen - Ausschreibung - Produktauswahl - Beschaffung - Lieferterminkontrolle - Abnahme - Rechnungskontrolle - Inventarisierung Zielgruppe Wir arbeiten für Hotelinvestoren und -betreiber. Referenzen • Ameron Hotel, Davos • Andaz Hotel, Amsterdam • Andaz Hotel, München • Concorde La Fayette, Paris • Concorde St. Lazare, Paris • Dolce Hotel, München • Dolce La Hulpe, Brüssel • Doubletree by Hilton, Košice • Europäischer Hof, Baden-Baden • Grand Hotel Kempinski, High Tatras • Grand Hotel Portals, Palma de Mallorca • Hilton Garden Inn, Davos • Hyatt Regency, Düsseldorf • Hyatt Regency, Mainz • InterCityHotel, Düsseldorf • InterContinental, Davos • InterContinental, Genf • Jumeirah Hotel, Frankfurt • Jumeirah Hotel, Mallorca • Kameha Hotel, Zürich • Kempinski Hotel River Park, Bratislava • Le Méridien, Barcelona • Le Méridien, München • Le Méridien Etoile, Paris • Le Méridien, Split Mehr Referenzen finden Sie hier: www.feuring.info 12 Projektentwicklung bedeutet, das Mögliche wirklich werden zu lassen. Die Unternehmensgruppe FEURING ist mit allen Facetten der Hotelprojektentwicklung vertraut und ein kompetenter und erfahrener Partner an der Seite von Hotelinvestoren und -betreibern in ganz Europa. Der Gesellschafter Berno-Maria Feuring erklärt, warum genau. Erfolg hat viele Quellen. Welche sind die von FEURING? Die Basis unserer Arbeit sind Zahlen und Fakten – doch im Mittelpunkt stehen immer die Menschen. Neben unseren Kunden ist die wichtigste Quelle unseres Erfolges ein fachkundiges und motiviertes Team. Das sind Menschen mit langjähriger Berufserfahrung – aber auch junge Begeisterte mit frischen Ideen. Ihre Leistungen in einem Satz? Wir beraten und begleiten Hotelinvestoren und -betreiber in jedem Projektstadium – angefangen bei der Konzeption und Planung von Hotels ab Rohbau bis zur schlüsselfertigen Übergabe inklusive Ausstattung. Auf Wunsch agieren wir sogar als Generalübernehmer! Wie schafft es Ihr Team, das alles zu leisten? Uns allen reicht es nicht, „nur“ einen guten Job zu machen. Wir leben für unsere Projekte und stemmen sie mit Enthusiasmus! Das macht großen Spaß – und sorgt ganz nebenbei für langfristigen Erfolg. September 2015 hotelberater Bild: MetroComm AG, Schweiz. FEURING Hotel Development Europa GmbH Heinkelstraße 19-21 73230 Kirchheim unter Teck Tel.: +49 (0)7021 73 60-0 Fax: +49 (0)7021 73 60-60 [email protected] www.feuring.info Bild: Jürgen Jeibmann, Deutschland. InterContinental Davos: Zimmer Swissôtel Dresden Gibt es im Hotelprojektmanagement auch eine emotionale Seite? Aber sicher! Wir sind bei jeder Aufgabenstellung aufgefordert, das Schöne mit dem Funktionalen zu verbinden. Wir jonglieren mit Investitionssummen, Kalkulationen und Terminen – doch ab Eröffnung ist es der erste und gefühlte Eindruck der Gäste, der über den Erfolg eines Hotels entscheidet. Das dürfen wir nie vergessen! Ihre Empfehlung an Hotelinvestoren? Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit FEURING entscheiden – und dafür sprechen gute Gründe –, dann geben Sie uns bitte die Gelegenheit, Sie von Beginn an zu beraten. Viele Weichen werden am Anfang eines Projektes gestellt und sind maßgeblich für effiziente Prozesse in der späteren Abwicklung verantwortlich. hotelberater September 2015 Ihr Ansprechpartner Berno-Maria Feuring Geschäftsführender Gesellschafter Tel.:+49 (0)7021 73 60-0 13 Leistungsprofil Development & Consulting - Touristische Masterplankonzepte - Destinationsberatung - Positionierungsberatung - Konzeptentwicklung/-optimierung - Plausibilitäts-/Feasibility Studien - Betreiber- und Investorenansprache - Investitionskostenoptimierung - Vertragsgestaltung/-verhandlung - Owner’s Representation - Begleitung komplexer Bauleitplanverfahren - Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen - Repositionierung/Refurbishment - lfd. Monitoring und Reporting - Due Diligences Project- & Asset-Management - Projektsteuerung, -organisation - Planungskontrolle, -optimierung - Schnittstellenmanagement - Kosten-, Qualitäts- und Termincontrolling - Vorbereitung/Strukturierung von Erschließungs- und Bauleistungen - Vorbereitung/Strukturierung der Vergabe von Einrichtung/Ausstattung - Abnahme-, Übernahme-, Inbetriebnahmemanagement - Gewährleistungsverfolgung Gründungsjahr 2005 Referenzen 10 Jahre Leidenschaft rund um die Hotelimmobilie! Seit über einem Jahrzehnt bietet hcb hospitality competence berlin Hospitality und Real Estate Competence aus einer Hand und blickt zurück auf ein erfolgreiches Beratungs- und Projektentwicklungsgeschäft mit mehr als 130 spannenden Hotelprojekten und Destinationsentwicklungen in Deutschland und Europa. Unsere Begeisterung für diese Branche wächst stetig weiter – auch dank unserer Kunden! Das Besondere an hcb: Mit einem interdisziplinären Team aus Architekten, Ingenieuren, Immobilienökonomen, Stadt- und Regionalplanern, Betriebswirtschaftlern sowie Hotel- und Touristikfachleuten können wir neben operativ-konzeptioneller und immobilienwirtschaftlicher Kompetenz insbesondere auch technisch-planerisches Know-how zielführend zur erfolgreichen Realisierung anspruchsvoller Hotel- und Resortprojekte sowie Destinationsentwicklungen einsetzen. • Hotel Pier 3 HafenCity (laufendes Projekt) Consulting & Development, Project Management • Marina Resort Heiligenhafen (laufendes Projekt) Consulting & Development Das Dienstleistungsspektrum von hcb reicht von touristischen Masterplankonzepten, hotelfachlichen Feasibility Studies und Betreiberansprachen über Planungsoptimierungen, Technical Assistance, Abnahme und Übergabe der fertigen Hotelimmobilie bis hin zu detaillierten Monitoring- und Reportingprozessen sowie Due Diligences. • 25hours Hotel Bikini Berlin (eröffnet 2014) Project Management • Steigenberger Parkhotel Gerne unterstützen wir auch Sie bei der erfolgreichen Realisierung Ihres Projektes – kommen Sie einfach auf uns zu. Braunschweig (eröffnet 2013) Consulting & Development, Project Management 14 September 2015 hotelberater Bild: 25hours hcb hospitality competence berlin GmbH Savignyplatz 9/10 10623 Berlin Tel.: +49 (0)30 34 34 74-0 Fax: +49 (0)30 34 34 74-10 [email protected] www.hospitalitycompetence.com Bild: Helma Ferienimmobilien GmbH 25hours Hotel Bikini Berlin Technical Assistance (Project Management) Ihre Ansprechpartner OstseeResort Olpenitz Consulting & Development (Entwicklungskonzept „Touristische Infrastruktur“) Olaf Steinhage Dipl.-Ing. Architekt Immobilienökonom (ebs) Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +49 (0)30 34 34 74-0 [email protected] Bild: DC Commercial Jan Sönnichsen Dipl.-Ing. Stadtplaner Prokurist Tel.: +49 (0)30 34 34 74-0 [email protected] Jan Winterhoff Hotelfachmann, B.A. Business Admin. Prokurist Tel.: +49 (0)30 34 34 74-0 [email protected] Hotel Pier 3 Consulting & Development (Project Management) hotelberater September 2015 15 Leistungsprofil Gutachten/Studien/Analysen - Standortanalysen - Hotelmarktanalysen - Feasibility Studies - Plausibilitätsprüfungen, Second Opinion - Qualitätsprüfungen (Mystery Guest) - Stärken-/Schwächenanalysen (SWOT) - Marketingplan (Aktivitätenplan und Umsetzung) Projektentwicklung - Hotelprojektkoordination - Akquisition von geeigneten Hotelgesellschaften oder Betreibern - Begleitung von Vertragsverhandlungen - Finanzierungsbegleitung - Endinvestorensuche (Entwicklung von Exit-Strategien) Transaktionsberatung - Hotelimmobilienverkauf - Investorensuche - Betreibersuche und -ansprache - Ankaufsprüfung (Due Diligence) - Wertgutachten in Zusammenarbeit mit einem Kooperationspartner Management - Mystery Guest Check - Hotelbewertung - Stärken-/Schwächenanalyse - Businessplan-Analyse/-Erstellung - Budget-Analyse/-Erstellung - Controlling und Reporting - Controlling Marketingplan und Aktivitätenplan - Vertriebsunterstützung - Vertriebsmaßnahmen - Beratung bei Investitionsentscheidungen - Vertragsverhandlungen bei laufenden Betrieben - Betreiberwechsel - Verkauf – Investorensuche - Sanierungsgutachten - Interimsmanagement Das Team der Hotel Affairs Consulting GmbH wird von Axel Deitermann und Stefanie Zimmermanns geführt. Als Hotelberater verfügt Hotel Affairs über eine langjährige Erfahrung in der Beratung, in der Entwicklung und im Management von Hotelimmobilien. Wir sind Ansprechpartner und Dienstleister für Hoteliers, Projektentwickler, Banken, Finanzdienstleister, Privatinvestoren, Städte, Gemeinden oder touristische Regionen. Der Erfahrungsschatz reicht von der Stadt-, Seminar- und Ferienhotellerie über die Leitung von Hotels in den unterschiedlichsten Segmenten bis hin zum Management internationaler Luxushotels. Ergänzt wird die operative Erfahrung durch betriebswirtschaftliche Studiengänge. Hotel Affairs bietet objektbezogen Lösungen, die dem Standort und dem individuellen Hotelbetrieb gerecht werden. Dies kann die Entwicklung eines Hotelprojektes von der Standortsuche bis zur schlüsselfertigen Übergabe genauso sein wie eine Beratung bei der Erstellung von Unternehmenskonzepten und Business-Plänen, eine Machbarkeitsstudie oder Plausibilitätsprüfung in der Finanzierungsphase, eine beratende Begleitung bei der operativen Führung, ein Interimsmanagement oder die Suche nach einer geeigneten Hotelgesellschaft oder eines neuen Pächters. Referenzen • PDI/Lindner – Lindner Hotel Düsseldorf Immermannstraße Betreibervermittlung, Begleitung Pachtvertragsverhandlung • DAixKo/Tristar – Hampton by Hilton Hotel Aachen Betreibervermittlung, Begleitung Pachtvertragsverhandlung • Maritim Hafenhotel Rheinsberg Zahlen- und Konzeptanalysen, Betreibersuche, Begleitung beim Abschluss des Betreibervertrages. 16 September 2015 hotelberater Hotel Affairs Consulting GmbH Emanuel-Leutze-Str. 21 40547 Düsseldorf Tel.: +49 (0)211 522 897 80 Fax: +49 (0)211 522 897 89 [email protected] www.hotel-affairs.com Lindner Hotel Düsseldorf Immermannstraße Hampton by Hilton Hotel Aachen (Visualisierung Benthem Crouwel) Ihre Ansprechpartner Axel Deitermann Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +49 (0)211 522 897 81 [email protected] Stefanie Zimmermanns Managerin Tel.: +49 (0)211 522 897 80 [email protected] Maritim Hafenhotel Rheinsberg hotelberater September 2015 17 Leistungsprofil Transaktionsberatung für Käufer, Verkäufer und Banken - Investoren- und Betreibersuche - Begleitung von Verhandlungen - Due Diligence Asset-Management für Banken, Eigentümer und Investoren - Hotelcheck - Geschäftsplanerstellung - Monitoring - Betreibersuche Projektentwicklung für Projektentwickler, Kommunen, Investoren und Banken - Machbarkeitsstudien - Investoren- und Betreibersuche - Entwicklung und Konzeption - Hotelfachliche Baubegleitung Wertgutachten für Banken, Investoren, Projektentwickler und Betreiber Finanzierungsberatung für Projektentwickler, Eigentümer und Eigentümer/ Betreiber Hotelmarktstudien für Kommunen, Städte und Regionen - Standortbewertung - Marktanalyse - Potenzialanalyse Gründungsjahr 1970 Referenzen • Park Inn Stuttgart Feasibility-Studie, Betreibervermittlung, hotelfachliche Baubegleitung • Radisson SAS Airport Hamburg Feasibility-Studie, hotelfachliche Baubegleitung • Lindner Parkhotel Hagenbeck Konzeption, Betreibervermittlung • Kempinski Gravenbruch Transaktionsberatung, Asset-Management, Projektsteuerung, Renovierung Rund 100 Beratungsmandate jährlich für Mandanten wie Aberdeen Asset Management plc, Bayerische Landesbank, BerlinHyp, Coreal Creditbank AG, DEKA Immobilien GmbH, Deutsche Genossenschafts-Hypothekenbank AG, Fay Projects GmbH, HOCHTIEF Projektentwicklung GmbH, JP Morgan AG, RREEF Investment GmbH, Union Investment Real Estate AG 18 Seit über 40 Jahren sind wir in der Welt der Hotellerie zu Hause. Mit unserem spezialisierten Team aus Beratern, Gutachtern und Researchern begleiten und unterstützen wir Investoren und Projektentwickler ebenso wie Hotelgesellschaften und mittelständische Hoteliers bei der Realisierung ihrer hotelspezifischen Pläne. Aufgrund unserer fundierten Branchen- und Marktkenntnis greifen auch Banken und Kommunen regelmäßig auf unsere Expertise zurück. Unsere Arbeit: Fundiert. Vernetzt. Ergebnisorientiert. Von der ersten Idee bis zur Realisierung eines Hotelprojekts sind es viele Schritte. Wir kennen jeden einzelnen davon und wissen, welche Themen und Fragestellungen zu berücksichtigen sind. Jedes Produkt hat seinen Markt – vorausgesetzt, es kommt zur rechten Zeit an die richtige Stelle. Mit unserem Quick Check und einer anschließenden Pre-Feasibility-Studie verschaffen wir schnell Klarheit darüber, ob sich ein verfügbares Grundstück für ein Hotelprojekt eignet und sich aus dem lokalen bzw. regionalen Hotelmarkt noch Potenziale ableiten lassen. BusinessplanAnalysen Planungsund Baubegleitung Grundlagenermittlung und Konzeption Machbarkeitsstudien September 2015 Finanzierung Betreibersuche Pachtgutachten Hotelbewertung Verkauf Wertgutachten Hotelcheck hotelberater Fallen die Ergebnisse dieser ersten Prüfung positiv aus, geht es darum, das Konzept zu entwickeln, mit dem die besten Renditen erzielt werden können. Wir identifizieren Alleinstellungsmerkmale, damit sich ein Hotel nachhaltig erfolgreich am Markt behaupten kann, definieren die richtige Betriebsgröße sowie das passende Raum- und Funktionsprogramm dazu. Dank unseres exzellenten Kontaktnetzwerkes finden wir auf Wunsch auch den richtigen Betreiber und können mit diesem zielorientiert in Verhandlung treten. HOTOUR Hotel Consulting GmbH Metzlerstr. 21 60594 Frankfurt am Main Tel.: +49 (0)69 95 96 92-0 Fax: +49 (0)69 95 96 92-90 www.hotour.de Unsere Kunden: In jeder Phase erfolgreich. Wir sind versiert darin, mit Architekten die Investitionskostenschätzung zu erarbeiten, verfeinern fachkundig die Wirtschaftlichkeitsprognose und erstellen auch die erforderliche Feasibility-Studie, die zum einen die Grundlage für die Finanzierung bildet und zum anderen für eine etwaige Investorensuche benötigt wird. Bedürfnisse von Hotelgästen ändern sich und Marktsituationen sind ebenfalls nicht konstant gleich. Was gestern noch hipp und angesagt war, kann übermorgen schon Schnee von gestern sein. Hoteliers müssen nicht jeden kurzfristigen Trend mitmachen, aber langfristige Marktentwicklungen stets im Auge haben. Denn auch eine Hotelimmobilie unterliegt einem Lebenszyklus. Wir sind geübt darin, bestehende Hotelbetriebe in einem veränderten Marktumfeld eingehend auf ihr Optimierungspotenzial zu analysieren, Businesspläne für eine Neu-Positionierung zu erstellen oder Restrukturierungskonzepte für einen erfolgreichen Turnaround zu erarbeiten. Investoren sehen in uns einen versierten Partner, dem sie bei der Analyse aller betriebswirtschaftlichen, technischen und marktspezifischen Aspekte eines Transaktionsprozesses vertrauen. BetreiberMonitoring Verkauf Betreiberwechsel Betriebsberatung Betreibersuche & Vertragsverhandlungen Coaching Controlling Reporting hotelberater Restrukturierung Ihre Ansprechpartner Martina Fidlschuster Geschäftsführerin Tel.: +49 (0)69 95 96 92-0 [email protected] Klaus Fidlschuster Geschäftsführer Tel.: +49 (0)69 95 96 92-0 [email protected] Krisenoder SanierungsBeratung NeuPositionierung Due Diligence Verkauf & Betreiberwechsel SanierungsGutachten InterimsManagement September 2015 19 Leistungsprofil - Verkaufsberatung - Betreiberselektion - Pacht- & Managementvertragsverhandlung - Bewertungen - Ankaufsberatung - Strategische Beratung - Asset Management - Finanzierungsberatung Referenzen • Le Méridien München (Verkauf) • Jumeirah Frankfurt (Betreiberselektion und Verkauf) • Renaissance Wien (Betreiberselektion) • Holiday Inn Toulouser Allee Düsseldorf (Betreiberselektion) • Hilton Munich Airport (Betreiberselektion) • Mercure Stuttgart City Center (Betreiberselektion und Verkauf) • Andaz München (Betreiberselektion) • QMH Portfolio Deutschland (Ankaufsberatung) Die JLL Hotels & Hospitality Group ist als der auf Hotelimmobilien spezialisierte Unternehmenszweig von JLL seit 1997 in Deutschland tätig. Global zählen wir ca. 340 Mitarbeiter in 20 Ländern und 47 Büros. Unser deutsches Team besteht aus 15 Spezialisten in München, Düsseldorf und Frankfurt. 1/ ( ( 1/ $ 4 #$ %$ & '( ) ** " (.& 567&&8 9#0 &/: $& !"#$% 1 23& 1 / # # ( + $ , ) % -./0 Mit einem Gesamtvolumen von über € 45 Milliarden konnte die JLL Hotels & Hospitality Group in den vergangenen fünf Jahren mehr Transaktionen abschließen als jede andere Hotelimmobilienberatung weltweit. Unsere Expertise reicht jedoch weit über die reine Transaktionsberatung hinaus. In 2014 schufen wir für unsere Kunden bei 4.600 globalen Beratungs-, Bewertungs-, und Asset Management Mandaten zukunftsweisenden Mehrwert. Unsere umfassenden Kenntnisse, sowie unser weltweites internes Netzwerk ermöglichen es uns hierbei, unsere Leistungen für Hotels jeglicher Art und in jeglichem Stadium anzubieten. Das Beratungsspektrum umfasst alle Segmente von Luxus- bis Budgethotels, Konferenzzentren oder Serviced Appartments, sowie Hotelportfolien, Projektentwicklungen, Bestandsgebäude oder auch gemischt genutzte Immobilien. Unsere Beratungsfelder: • Transaktionsberatung • Bewertung • Betreiberselektion und Vertragsverhandlungen • Strategische Beratung • Asset Management • Finanzierungsberatung 20 September 2015 hotelberater Bild: Le Méridien, München JLL - Hotels & Hospitality Group Ludwigstr. 6 80539 München Tel.: +49 (0)89 2900 88 182 Fax: +49 (0)89 2900 88 188 www.jll.de/hospitality Le Méridien, München: Verkauf Ihre Ansprechpartner Bild: Hilton Hotels & Resorts Ursula Kriegl Executive Vice President Head of Hotels & Hospitality Group Germany Tel.: +49 (0)89 2900 88 183 [email protected] Hilton Munich Airport: Betreiberselektion. Durch unsere fortlaufende Einbindung in komplexe Entwicklungen und Transaktionen können wir unser fundiertes Verständnis der Hotel- und Hotelinvestmentmärkte, des Hotelbetriebs und der Strukturen von Betreiberverträgen kontinuierlich verbessern und die Wirtschaftskraft einer Hotelimmobilie zuverlässig bewerten und den Return nachhaltig optimieren. Während unsere finanziellen Ergebnisse den Erfolg der JLL Hotels & Hospitality Group unterstreichen, profitieren unsere Kunden vor allem von unserem intensiv gepflegten und über lange Jahre aufgebauten Netzwerk und dem direkten Kontakt, sowie der guten Beziehung zu den Entscheidern der Branche. Investoren, Finanzierer, Hotelbetreiber und Projektentwickler vertrauen seit Jahrzehnten auf die hohe Qualität unserer Leistungen. Wir legen höchsten Wert auf die Nachhaltigkeit unserer Beratung und stehen unseren Kunden vor, während und nach der Beratung sowie auch bei der tatsächlichen Umsetzung der sich ergebenden Ansätze zur Seite. hotelberater September 2015 Tina Haller Executive Vice President (Advisory & Valuations) Tel.: +49 (0)89 2900 88 184 [email protected] Sheima Salloum Senior Vice President (Investment Sales) Tel.: +49 (0)89 2900 88 186 [email protected] Thorsten Faasch Senior Vice President (Investment Sales) Tel.: +49 (0)211 13006780 [email protected] 21 Leistungsprofil • Machbarkeitsanalysen - Markt-und Standortanalysen - Wettbewerbs- & Potenzialanalysen - Wirtschaftlichkeitsanalysen • Konzeptentwicklung und -optimierung - Positionierungsberatung - Flächen- und Funktionsprogramm - Betriebsführungskonzeptentwicklung • Betreiberselektion - Suchprofilerstellung, Auswahlprozess - Begleitung bei Vertragsverhandlungen • Pre-Opening Management - Planung - Projektmanagement • Hotel-Asset-Management • Revitalisierung - Revitalisierungskonzept - Begleitung Neupositionierung • Beratungsleistung Engineering - Energiemanagement & Nachhaltigkeit - Gebäudebetrieb, -effizienz und -wert Die Lindner Hotels Real Estate GmbH (LHRE) ist ein Hotel- und Immobilienberatungsunternehmen und konzentriert sich auf ganzheitliche Lösungen für moderne Stadthotels, kapazitätsstarke Urlaubsresorts und große Freizeitkomplexe wie Golfplätze und Wellnessanlagen. Mit seinen Dienstleistungen deckt es die gesamte Wertschöpfungskette von Hospitality Immobilien ab. - Betreiberpflichten im Gebäudebetrieb • Investmentberatung und Begleitung bei Transaktionsvermittlung Gründungsjahr 2005 Referenzen • Aktiv-Resort im Alpental Montafon, Österreich Machbarkeitsanalyse und Konzeptentwicklung • Aktiv-Resort am Yachthafen in Neustadt in Holstein Machbarkeitsanalyse und Konzeptentwicklung • Lifestyle-Resorts auf Ibiza und Teneriffa Consulting, differenzierte Konzeptentwicklung inklusive Wirtschaftlichkeitsprojektion • Design-Resort Schwarzmeerküste Russland detaillierte Konzeptentwicklung sowie Wirtschaftlichkeitsprojektion • Premium-Sport-Resort Harz Consulting im Rahmen eines EUgeförderten Ortsentwicklungsplanes 22 Wertschöpfungskette von Hospitality Immobilien Konzeptentwicklung aus Betreibersicht Das Know-how des LHRE-Experten-Teams rund um die Entwicklung von Hotel- und Resortprojekten dient nationalen und internationalen anlageorientierten Privatinvestoren und Kreditinstituten genauso wie Projektentwicklern, Hotelgesellschaften sowie Kommunen. Das Team bringt seine Expertise zielorientiert und praxisnah in die Ausarbeitung von Flächenanforderungs-Profilen, Ausstattungsmerkmalen und Prozessabläufen ein. September 2015 hotelberater Quelle: GBP Lindner Hotels Real Estate GmbH Hospitality & Real Estate Solutions Emanuel-Leutze-Str. 20 40547 Düsseldorf Tel.: + 49 (0)211 5997-1030 Fax: + 49 (0)211 5997-348 [email protected] www.LHRE.de Neues Hotel-Resort-Konzept an der Ostsee Die Beratungsleistungen reichen von maßgeschneiderten Konzeptentwicklungen, der Erarbeitung von Raumprogrammen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen bis hin zur Pre-Opening-Begleitung. Auch die Plausibilisierung vorhandener Unterlagen führen zu Qualitätssicherung und Risikominimierung, die gerade in diesem Markt unverzichtbar sind. Praxisfundierte Wirtschaftlichkeitsprojektionen Der zur Verfügung stehende Pool realer Betriebsdaten ist Grundlage für die Erstellung von Wirtschaftlichkeitsprojektionen auf Basis von USALI. Eine detaillierte Bottum-Up Analyse in Kombination mit praxisnahen Parametern ermöglicht eine stringente Argumentationskette im Hinblick auf zukünftige Renditen. Im Resultat ergeben sich belastbare Entscheidungsgrundlagen, überzeugende Risikobewertungen sowie die Bemessung der maximal möglichen Investitionssumme. „Mit unserem FUNDIERTEN GERÜST handeln wir NACHHALTIG, ERFOLGSORIENTIERT und WERTSTEIGERND und sind dabei INTERNATIONAL und INTERKULTURELL aufgestellt, um INNOVATIVE, NEUARTIGE und ZUKUNFTSGERICHTETE Lösungen und Konzepte zu entwickeln.“ Johann Kerkhofs, Managing Director Aktuelle Projekte Seine internationale Kompetenz stellt LHRE durch die Zusammenarbeit mit der Southern African Development Agency (SADEA) bei der Entwicklung eines Hotelkonzepts sowie der Erstellung einer Machbarkeitsstudie für ein Hotelvorhaben in Mosambik sicher. Die Fähigkeit auch zukunftsgerichtete Resorthotels zu konzipieren stellt LHRE mit einem neuen Hotelkonzept unter Beweis. Die Eröffnung des ersten Hotels dieser Art ist 2017 in Neustadt in Holstein geplant. Das Konzept wurde schon heute mit dem Nachhaltigkeitspreis „For F.R.E.E.“ von DAIKIN ausgezeichnet. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Johann Kerkhofs Managing Director Tel.: +49 (0)211 5997 384 [email protected] Thomas Riegelein Senior Project Manager Tel.: +49 (0)211 5997 1030 [email protected] 23 Leistungsprofil Tourism Development - Konzepte und Feasibility Studien - Destinationsentwicklung - Betreiberverträge - Architektenwettbewerbe Projekt Management - Touristischer Support - Projekt Management - Technische Due Diligence - Nachhaltige Beratung (ÖGNI/DGNB) - Projekt Controlling Hotel & Tourism Consulting - Performance Management - Turnaround Management - Marketing Consulting - Portfolio Rating - Immobilienbewertung Gründungsjahr 1995 Standorte Wien (AT) & Vahrn (IT) Referenzen 20 Jahre Michaeler & Partner mit über 300 Projekten und zufriedenen Kunden. Kontaktieren Sie uns für ausgewählte Referenzen. Ganzheitliche Beratung für Ihren Erfolg! Für ein erfolgreiches Tourismusprodukt sind profunde Marktkenntnisse, das Wissen über Trends und Entwicklungen sowie das Know-how von internationalen Kennzahlen und Richtwerten von kampfentscheidender Bedeutung. WIR SPRECHEN TOURISMUS! UNTERNEHMENSBERATUNG Partner für die ganzheitliche Optimierung Ihres Betriebes. PROJEKTENTWICKLUNG Partner für die strategische Entwicklung Ihrer Visionen. BAUMANAGEMENT Partner für die erfolgreiche Realisierung Ihrer Bauprojekte. Michaeler & Partner verfügt über ein erfahrenes Team, das sich auf die Entwicklung, Realisierung und Beratung von Projekten im internationalen Tourismus spezialisiert hat. Die Erfahrung und Fachkompetenz seiner langjährigen Berater sowohl in wirtschaftlichen und strategischen als auch in technischen Belangen begleiten Investoren und Unternehmer zu innovativen Hotelprojekten und Lösungsansätzen, um sie täglich in ihren Investitions- und Geschäftsführungsentscheidungen zu stützen. Michaeler & Partner bietet daher speziell auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Beratungsleistungen an, von der Konzeptentwicklung, der Feasibility-Studie und Erstellung von Raum- und Funktionsprogrammen über die Projektumsetzung durch Projektmanagement und Technical Support bis hin zum Performance- und Sanierungsmanagement, um die Wertigkeit der Immobilie langfristig zu sichern. 24 September 2015 hotelberater Bild: Signa Michaeler & Partner GmbH Columbusplatz 7-8/2/5 A-1100 Wien | Vienna Tel.: +43 (0)1 605 40 50 Fax: +43 (0)1 605 40 51 [email protected] www.michaeler-partner.com Villa Eden Luxury Resort - Largo di Garda Alpenschlössl & Linderhof, Ahrntal Ihre Ansprechpartner Martina Maly-Gärtner Managing Director Wien Tel.: +43 (0)1 605 40 61 [email protected] Dott. Karl Hafele Managing Director Vahrn Tel.: +39 (0)472 97 8180 [email protected] Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo hotelberater September 2015 25 Leistungsprofil Beratung für Stadt- und Resorthotellerie - Projektmanagement - Eigentümervertretung/ Asset Management - Revenue Management - E-Commerce - Turn-Around Management - Bewertung- und Transaktionsbegleitung - Hotel Development - Betreibersuche Gründungsjahr 2008 Standorte Wien, Berlin, Luzern, Istanbul Referenzen • The Morrison, a DoubleTree Hotel by Hilton, Dublin • Hilton Vienna Danube, Wien • Holiday Inn City Center, München • InterContinental Wien, Wien • Meliá Atlanta, USA • InterContinental Frankfurt, Frankfurt • Hotel Radisson SAS, Wien • Park Hyatt, Wien • Grand Hyatt, Berlin • Hampton by Hilton Warschau, Polen • Loisium Hotels, Österreich • Schlosshotel Bühlerhöhe, Bühl Kunden Signa Holding, S+B Gruppe, Strauß + Partner, Immofinanz AG, DEKA, conwert, Seeste Bau, diverse Private Offices Loisium, Langenlois 26 MRP hotels unterstützt Eigentümer, Investoren, Developer, Banken und Hotelbetreiber bei wirtschaftlichen und technischen Beratungsaufgaben rund um die Hotelimmobilie. Unsere Leistungen decken alle Projektphasen ab, von der Hotelentwicklung, Renovierung, Re-Positionierung bis zum laufenden Betrieb und der Transaktion. Unser Know-how und eine langjährige, internationale Erfahrung im Bereich Hotel & Tourismus erlauben es MRP hotels, Beratungsleistungen zu erbringen, die sich für unsere Kunden nach kurzer Zeit lohnen. Partner und Mitarbeiter von MRP hotels kommen aus allen Bereichen der Hotellerie – Betrieb, Sales & Marketing, Revenue Management, Controlling, F&B. Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen im Hotelbetrieb und bei Beratungen. Dadurch ist es möglich, ein gezieltes und umfassendes Beratungsangebot unseren Kunden zu bieten. Strategische Beratung und Produktpositionierung: Die Berater von MRP hotels ermöglichen den direkten Zugang zum aktuellen Marktgeschehen und zu den zukunftssicheren Trends. MRP hotels berät bei der Positionierung und Konzeption von zukunftsfähigen Hotelkonzepten. Operational Review: Berater, welche langjährige operative Erfahrung in der Stadt- und Resorthotellerie vorweisen können, unterstützen in der Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen und Organisationsstrukturen. Pre-Feasibility, Feasibility Studien und Produktentwicklung: MRP hotels erstellt unabhängige, bankenfähige Machbarkeitsstudien für Hotelprojekte und unterstützt bei der konzeptionellen und operativen Gestaltung neuer Hotelprodukte. Betreibersuche und Verhandlungsbegleitung: Durch langjährige Kontakte zu internationalen Hotelbetreibern verfügt MRP hotels über ein enges Netzwerk und damit schnellen Zugang zu Entscheidungsträgern. Projektsteuerung: MRP hotels sorgt für die termintreue und budgetkonforme Abwicklung der Projekte. Investitionskostenschätzung und -optimierung/Value Engineering: MRP hotels verfügt über verlässliche Vergleichswerte und über hinreichend Erfahrung, um Investitionskosten bei Neubauten und Refurbishments zu optimieren. Performance Checks: Bei dieser Überprüfung des operativen Hotelbetriebs und der daraus resultierenden Analyse von Verbesserungspotenzialen werden sowohl die operative, finanzielle als auch die strategische Ebene eines Betriebes betrachtet und dem Eigentümer zukünftiger Handlungsbedarf aufgezeigt. September 2015 hotelberater MRP hotels Getreidemarkt 14/29 1010 Wien Tel.: +43 (0)1 8906661 Fax: +43 (0)1 8906661 110 [email protected] www.mrp-hotels.com The Bank Restaurant, Park Hyatt, Wien Eigentümervertretung/Asset Management: Wir nehmen die Interessen des Eigentümers in Gesprächen und Verhandlungen mit dem Hotelbetreiber und anderen Stakeholdern wahr, seien es einzelne Fragestellungen, langfristige Themenstellungen oder die jährlichen Budgetverhandlungen. Sanierung und Work Out Management: Auf strategischer Ebene wird in Zusammenarbeit mit dem Eigentümer und dem bestehenden oder einem neuem Betreiber eine Neuausrichtung erarbeitet. Die Optimierung der betrieblichen Abläufe und Strukturen wird parallel von MRP hotels vorangetrieben. Interims & Change Management: MRP hotels übernimmt mit seinem Expertenpool im Auftrag des Eigentümers umgehend und temporär den laufenden Hotelbetrieb. Ziel ist es, in einem strukturierten Prozess die Betriebsführung an den nachfolgenden Betreiber zu übergeben. Hotelbewertung: Unterschiedliche Umstände veranlassen Eigentümer oder potenzielle Käufer, den technischen Zustand sowie den Ertragswert einer Hotelimmobilie zu bestimmen. MRP hotels ist mit den jeweiligen Anforderungen und entsprechenden Methoden bestens vertraut. Verhandlungsbegleitung: Durch die Kombination aus Marktkenntnis und Zugang zu aktuellen Projektdaten verschafft MRP hotels den entscheidenden Informationsvorsprung in Vertragsverhandlungen. Revenue Management und E-Commerce: MRP hotels unterstützt im Bereich des Revenue Managements Hoteleigentümer und Betreiber in zwei Bereichen: der erste ist die aktuelle Performance des eigenen Revenue Managements zu evaluieren und im zweiten Bereich neue Wege der Umsatzsteigerung und Ergebnisoptimierung zu finden. Darüber hinaus ist es das Ziel, die Kosten an 3te zu senken um die Profitabilität zu steigern. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Herbert Mascha, MRICS Managing Partner Tel.: +43 (0)1 8906661 [email protected] Martin Schaffer Managing Partner Tel.: +43 (0)1 8906661 [email protected] 27 Leistungsprofil Machbarkeitsstudien - Standort- und Marktanalysen - Wirtschaftlichkeitsanalysen Hotelbewertungen - Verkehrswert- und Marktwertgutachten nach IVS und §194 BauGB Projektentwicklung - Betreibersuche/-auswahl - Beratung bei Abschluss von Betreiberverträgen (Pacht-, Management-, Franchise- und Lizenzverträge) - Finanzierungs-/Transaktionsberatung Asset-Management - Betriebsanalysen - Erstellung und Überwachung von Ergebnis-, Finanz- und Investitionsbudgets - Erstellung von Marketingbudgets - Eigentümercontrolling - Benchmarkvergleiche Immobilientransaktionen - Investorensuche/-auswahl - Commercial Due Diligence Sonstiges - Research, Benchmarking & Publishing - Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung (über unser PKF Netzwerk) - Architektonische Beratung PKF ist ein Netzwerk von über 380 unabhängigen Wirtschaftsprüfungs-, Steuer- und Unternehmensberatungsgesellschaften an 440 Standorten in 150 Ländern. Innerhalb des Netzwerkes sind 29 Beratungsstandorte auf Hotel-Consulting spezialisiert. PKF war das erste Beratungsunternehmen, das spezialisierte Beratung für die Hotelindustrie angeboten und Branchenkennzahlen ermittelt hat und gilt seitdem als führende Beratungsgesellschaft im Hotelconsulting. William J. Forster, Gründungsvater von PKF, gilt als Initiator des Rechnungslegungssystems Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI), welches heute Branchenstandard und Basis fast aller Ergebnis- und Prognoserechnungen bei Hotels ist. Die Entwicklung von PKF hotelexperts im Überblick: 1935: Gründung von PKF Hotelconsulting in New York 1974: Gründung von Büros in Toronto, Vancouver und London 1976: Beginn von PKF hotelexperts in München 2003: Gründung von Büros in Dubai und Shanghai Bild: Roland Horn Ausgewählte Referenzen: • Über 500 Machbarkeitsstudien, Bewertungen und Betreibersuchen in allen größeren Hotelmärkten Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (DACH-Region) sowie in fast allen europäischen Auslandsmärkten in den letzten fünf Jahren • 15 laufende Auftragsverhältnisse im Bereich Asset-Management/ Owner‘s-Controlling Nähere Auskünfte zu konkreten Referenzen werden gerne im Rahmen eines persönlichen Gesprächs erteilt 28 September 2015 hotelberater 2004: Beginn von PKF hotelexperts in Wien seit 2009: Gründung von Repräsentanzen in Kiew, Istanbul, Mailand und London Als Teil des weltweiten PKF-Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsnetzwerkes bietet PKF hotelexperts seit 1976 in München spezialisierte Beratung für die Hotelindustrie an. Wenn es um bestehende oder geplante Hotels, Resorts oder gemischt genutzte Immobilien geht, können Sie auf das profunde Wissen der erfahrenen Berater von PKF zurückgreifen. Wir betreuen Hotels und Hotelprojekte weltweit und stehen mit unserem internationalen Netzwerk auch grenzüberschreitend zur Verfügung. Unsere Beratungsleistungen rund um die Hotelimmobilie decken dabei den gesamten Lebenszyklus eines Hotels ab: • Projektentwicklung: Machbarkeitsstudien, Betreibersuche und -auswahl, architektonische & strategische Beratung • Betrieb: Asset-Management, Eigentümer-Controlling, Wertgutachten (Verkehrs-, Markt- und Beleihungswert), Repositionierung & Sanierung, Portfolioanalyse • Exit (Transaktionen): Commercial Due Diligence, Finanzierung, Investorensuche/-auswahl PKF hotelexperts GmbH Maximilianstr. 27 80539 München Tel.: +49 (0)89 290 32-200 Fax: +49 (0)89 290 32-222 [email protected] www.pkfhotelexperts.de PKF hotelexperts GmbH Hegelgasse 8 A-1010 Wien Tel.: +43 (0)1 5120707 Fax: +43 (0)1 5120607 [email protected] www.pkfhotels.com Ihre Ansprechpartner Neben diversen Referententätigkeiten auf nationalen und internationalen Konferenzen und Kongressen sind die Geschäftsführer von PKF hotelexperts Gastdozenten an verschiedenen Fachhochschulen in Deutschland und Österreich (u. a. Hochschule München, Akademie der Immobilienwirtschaft Hamburg, Internationale Hochschule Bad Honnef-Bonn, IMC Fachhochschule Krems, Modul University Wien) Ulrike Schüler Diplom-Kauffrau Geschäftsführende Gesellschafterin Tel.: +49 (0)89 290 32-200 [email protected] Ulf Templin Diplom-Betriebswirt (FH) Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +49 (0)89 290 32-200 [email protected] Michael Widmann Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +43 (0)1 5120707 [email protected] Referenz THE SQUAIRE GmbH & Co. KG: Beratungsleistungen bei der Suche und Auswahl einer Hotelbetreibergesellschaft und Beratung beim Abschluss des Hotelvertrages hotelberater September 2015 Christian Walter Geschäftsführer Tel.: +43 (0)1 5120707 [email protected] 29 Leistungsprofil Hotelinvestitionsberatung - Standortanalysen - Hotelkonzepte/Konzeptionen - Raumprogramme - Funktionsprogramme - Hotelfachliche Bauberatung - Hotelfachliche Ausstattungsberatung - Kategorisierungsmerkmale - Betreiberkonzepte - Hotelbetreiberfindung und -auswahl - Hotelprojektentwicklung - Marktuntersuchung - Machbarkeitsstudien - Bankfeste Wirtschaftlichkeitsberechnungen - Budgetierung - Pre-Opening-Management-Support - Personalentwicklung, Personalsuche - Aufbau der Betriebsorganisation - Marketingplanung und -umsetzung - Hotelbewertung - Verkehrswertermittlung RC&P ist die freiberufliche branchenspezifische Unternehmensberatung für Hotellerie und Gastronomie, die Investoren, Eigentümer, Betreiber oder Betriebsgesellschaften in allen Fragen der nachhaltigen Wirtschaftlichkeit berät. - Pachtwertermittlung - Hotelführungsberatung - Aufbau des Managementinformationssystems - Organisationsberatung - Aufbau der Organisationshandbücher - Turnaround-Management-Support - Betriebsnachfolge Gründungsjahr 1991 Hotelentwicklungsberatung seit 1973 Referenzen • Flottwell Hotel Berlin • Stay2Munich, München-Brunnthal • Parkhotel Ostfildern, Ostfildern • Erfurth’s Vital-Residenz, Hinterzarten • Seminar- und Tagungshotels • Hotelprojekte in Elsenfeld, Marktoberdorf, Radolfzell • Restaurantprojekte in Stuttgart, Ludwigshafen, Mannheim Auftraggeber • Private Hotelinvestoren, Hoteliers • Hotelbetriebsgesellschaften • das Land Baden-Württemberg • Stadt- und Gemeindeverwaltungen • Sparkassen und Versicherungsgesellschaften • De Luxe Hotelgruppe mit weltbekannten Betrieben 30 Das hotelfachliche und gastronomische Know-how wurde in über 50 jähriger praktischer Branchentätigkeit und 40 Jahren Erfahrung auf den Gebieten der Hotelentwicklung, Hotelberatung und des Betriebsmanagements erworben. Von 1973 bis 1983 arbeitete der geschäftsführende Inhaber Uli Riedel für die damals größte deutsche Hotelberatungsgesellschaft, Steigenberger Consulting GmbH und verbundene Unternehmen, im In- und Ausland mit Arbeitsstationen in USA, in der Karibik und in Sri Lanka. Von 1983 bis 1991 leitete U. Riedel die Betriebsberatung des Hotel- und Gaststättenverbandes BadenWürttemberg mit dem Fokus auf mittelständische Unternehmen. Durch Mitwirkung an der Entwicklung der EoPMethode (Ertragskraftorientierte Pachtbewertung) wird RC&P verstärkt bei Verpachtungs- bzw. Pachtangelegenheiten hinzugezogen. Mit dem Beginn der RC&P im Jahre 1991 wurden die Geschäftsfelder auf Kauf/Verkauf, Pacht- und Verpachtung, Merger & Akquisition, betriebswirtschaftliche Beratung bei Pacht-, Management- und Franchiseverträgen ausgeweitet und diese der angegliederten GEM Gastgewerbliche Entwicklungs- und Management Gesellschaft mbH (gleiche Büroadresse, Personalunion) übertragen. Die GEM GmbH führt alle anfallenden gewerblichen Aufgaben durch, bis hin zum Interimsmanagement von Hotelbetriebsgesellschaften. September 2015 hotelberater Bild: Thomas Gröger RC&P Unternehmensberatung für Hotellerie und Gastronomie Aispachstr. 24a 72764 Reutlingen Tel.: +49 (0)7121 16630 Fax: +49 (0)7121 166316 [email protected] www.riedel-rcp.de Wirtschaftlich erfolgreiche, innovative Hotelbauprojekte RC&P wird bereits im Frühstadium der ersten Entwürfe von Bauherren, Projektentwicklern und Architekten hinzugezogen, da die besonderen Leistungen in den Planungsphasen 1-3 der HOAI bereits im Frühstadium eines Hotelprojektes zu erbringen sind. Standortanalysen, Betriebsablaufplanung, Raumprogramme, Funktionsprogramme und Wirtschaftlichkeitsprüfung fallen schon für die ersten Planungsschritte an. Mit der Einhaltung des Planungsgrundsatzes „form follow function“ werden die Weichen für ein langfristig wirtschaftliches Hotelprojekt gestellt. RC&P fügt den Planungsgruppen langjähriges Hotelplanungs- und Entwicklungs Know-how zu und erspart teure, zeit- und kostenintensive Suche nach den fachlich passenden Lösungen. Die Projekte werden hotelfachlichbetriebswirtschaftlich begleitet von der „grünen Wiese“ bis zur Beschaffung des Kleininventars. Die langjährige, weltweite Erfahrung und Reiseintensität führen zu einem breiten Spektrum an kreativen Lösungen, um den Projekten ihre eigene Anziehungskraft zu verleihen und hohe Nachfrage zu generieren. Die nachhaltige Gesamtwirtschaftlichkeit für die Investoren und Betreiber steht im Zentrum der Beratung. RC&P Riedel Hotel Consulting & Projekte ist langjähriges Mitglied der FCSI und kooperiert in Einzelfällen mit Beratungskollegen, Küchenplanern und sonstigen Spezialisten. Es besteht ein starkes, aktives Netzwerk mit den Kolleginnen und Kollegen der Elke Schade Hotelberatung, der Success Hotel Consult, Rüschenbaum & Partner Hotel Consult und Ingenieurbüro Bliestle, Ingenieurbüro für Großküchensysteme. Vernetzte Beratungen führen zu kreativen Lösungen. hotelberater September 2015 Ihr Ansprechpartner Uli Riedel Hotelbetriebswirt RC&P Riedel Hotel Consulting & Projekte Tel.: +49 (0)7121 16630 [email protected] 31 Leistungsprofil Analysen-Gutachten-Studien - Machbarkeitsstudien - Plausibilisierungsgutachten - Wertermittlung Begleitung der Hotelprojektentwicklung Asset Management - Restrukturierungs- und Sanierungsprozesse - Finanzierungsberatung - Budget- und Liquiditätsplanung - Businesspläne - Prozesssteuerung und Controlling - Nachfolgeregelung und Mediationsarbeit Betreiber- u. Investorensuche Ankaufsprüfung Als Beratungsunternehmen bieten wir zahlreiche Dienstleistungen rund um die Hotelimmobilie an und decken dabei alle Phasen eines Immobilien-Lebenszyklus ab. Mit unseren lösungsorientierten Beratungsleistungen unterstützen wir Hotelinvestoren, Hoteleigentümer, Projektentwickler, Hotelgesellschaften, Privathotels, Immobilienfonds, Banken und Sparkassen, Versicherungen sowie Städte und Kommunen. Durch unser über Jahrzehnte gewachsenes Netzwerk mit Kontakten zu Hotelgesellschaften, Investoren, Bauträgern und Hoteliers sind wir Ihr richtiger Partner für Lösungen rund um die Hotelimmobilie. Gründungsjahr 2003 Referenzen • Motel One Verkauf des FirstGen Portfolios, Ideengeber, Initiator • ARCOTEL Onyx Hamburg, Reeperbahn Machbarkeitsstudie, Beratung für Entwickler/Investor • Radisson Blu Media Harbour Düsseldorf allgemeine Beratung und Betreibersuche • Hotelareal Köln Deutz-Messe mit Ibis, Radisson Blu und Ibis Budget allgemeine Beratung und Betreiberfindung für Investor • NOVUM Hotel Unique Dortmund Beratung, Betreibersuche f. Eigentümer • Atlantic Congress Hotel Essen Machbarkeitsstudie Investor/Entwickler • H4 Hotel Münster Ankaufsprüfung für Versicherungskonzern • Holiday Inn Express Augsburg Gutachten für Investor/Entwickler • B & B Hotel Essen Grundstücksvermittlung • Hotel in Bonn, mischgenutzt Wertgutachten für Kreditinstitut • Schlosshotel Eyba, Thüringen Verkauf für Versicherungskonzern • Alpenhof Murnau Gutachten, Businessplan, Controlling und Prozesssteuerung für Eigentümer 32 Investoren & Developer Als Investor und/oder Immobilienentwickler wollen Sie eine Hotelentwicklung realisieren oder verfügen über ein Grundstück und möchten wissen, ob eine Hotelnutzung an diesem Standort sinnvoll ist und welche Hotelbetreiber in Frage kommen? Sofern nicht für den Bestand entwickelt wird, interessiert Sie auch die Frage nach potentiellen Endinvestoren. Hotels als sog. Betreiberimmobilien sind eine Anlageform von hoher Komplexität und erfordern speziellen Beratungsbedarf. Wir unterstützen Sie bei allen Fragestellungen rund um die Assetklasse Hotelimmobilie, bzw. beraten Sie im Verlauf der Hotelprojektentwicklung, insbesondere bei den Kernfragen Betreibersuche, Finanzierung und Exitstrategie. Banken und Sparkassen Kreditinstitute, die sich mit der Finanzierung von Hotelprojekten, mit dem Umbaubzw. Erweiterungen oder der Restrukturierung bzw. Sanierung von Hotelimmobilien befassen, müssen sich u. a. mit der Frage nach der nachhaltig erzielbaren Pacht, dem Wert des Hotels und der Drittverwendungsfähigkeit auseinandersetzen. Wir unterstützen Banken und Sparkassen dabei, auch hier fundierte Entscheidungen treffen zu können. Wir fungieren als Schnittstelle zum Hotelmanagement und beobachten für Sie das operative Geschäft, moderieren notwendige Verhandlungen und vertreten Ihre Interessen gegenüber dem Betreiber. Auf Wunsch erfolgt eine Identifizierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Ertrags- und Wertsituation der Hotelimmobilie. 2017 Fertigstellung – Motel One Upper West Berlin, Machbarkeitsstudie und Beratung für Investor/Entwickler September 2015 Courtyard by Marriott Köln Gutachten und Betreibersuche für Privatinvestor hotelberater Schollen Hotelentwicklung GmbH Rathausplatz 8 42349 Wuppertal Tel.: +49 (0)202 242968-0 [email protected] www.schollen-hotelentwicklung.de IBIS Styles Karlsruhe Ettlingen (Franchisebetrieb) Machbarkeitsstudie und Betreibersuche für Investor/Entwickler Holiday Inn Express Heidelberg (Franchisebetrieb) Gutachten und Betreibersuche für Investor/Entwickler Betreiber & Hoteliers Der Strukturwandel in der Hotelbranche mit einem immer stärker wachsenden Anteil der Kettenhotellerie und den damit verbundenen Verdrängungsprozessen stellt gerade mittelständische Privathotels vor große Herausforderungen. Bei diesen meistens inhabergeführten Hotelbetrieben geht es oft um die Themen Sanierung und Restrukturierung/ Re-Positionierung, Erweiterung und Umbau, Finanzierung und die Nachfolgeregelung. Anfang 2015 hat sich die deutsche Hotelkette Motel One von den Hotels der ersten Generation getrennt. Diese Transaktion wurde initiiert durch die Schollen Hotelenwicklung GmbH. Käufer war FDM Management, die Hotel-Betreibergesellschaft des französischen Immobilieninvestors Foncière de Régions. FDM betreibt nun die Hotels zusammen mit der Louvre Hotels Group unter der Marke „Première Classe“. Die ehemaligen Motel One Hotels mit insgesamt 739 Zimmern in Offenbach, Ratingen, Düsseldorf-City, Schweinfurt, Hannover, Kassel, Berlin-Dreilinden, Köln-West und München-Putzbrunn sind nun seit Februar 2015 Première Classe Hotels. Mit den Hotels der ersten Generation hat die Erfolgsgeschichte von Motel One im Jahre 2000 in Offenbach begonnen. Seitdem hat sich die Marke jedoch zügig weiterentwickelt und setzt nun auf größere Einheiten in zentralen Lagen mit großzügigen Lounges und Bars, so dass der Verkauf als Bereinigung des Portfolios zu verstehen ist. Die Schollen Hotelentwicklung GmbH hat diese Transaktion als Ideengeber initiiert und während der Anbahnungsphase beratend begleitet. Ihre Ansprechpartner Christian Schollen Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +49 (0)202 242968-86 [email protected] Niels Falkenstein Prokurist Tel.: +49 (0)202 242968-85 [email protected] hotelberater September 2015 33 Leistungsprofil Märkte verstehen - Hotelmarktanalysen - Standortgutachten - Zielgruppenanalysen - Konkurrenzanalysen - Wertschöpfungsanalysen Projekte entwickeln - Grundstücksbewertung und Akquise - Konzept- und Produktentwicklungen - Machbarkeits- und Plausibilitätsstudien - Wirtschaftlichkeit und Finanzierung - Risikoanalysen - Projektsteuerung Betriebe reorganisieren - Steigerung der operativen Wirtschaftlichkeit - Turnaround-Management, Prüfung der Sanierungsfähigkeit - Coaching und Moderation - Implementierung von Controllingsystemen und Monitoring - Asset-Management & Performance-Improvement Werte ermitteln - Verkehrs- und Beleihungswertermittlung für Objekte und Portfolios - indikative Kaufpreisermittlung - hotelfachliche Expertise bei der Wertermittlung Exit begleiten - Begleitung sämtlicher Wertschöpfungsstufen im mittelständischen Transaktionsmarkt - Suche geeigneter Betreiber für Management- und Pachtobjekte Pragmatisch, zuverlässig und lösungsorientiert – so sehen wir den Beratungsansatz der Success Hotel Consult – Ihrer Beratungsgesellschaft für betriebs- und immobilienwirtschaftliche Fragen rund um die Hotellerie. Entwicklung, Beratung und wirtschaftliches Management stehen bei uns im Fokus. Ob Luxushotel oder Limited Service, inhabergeführt oder Markenhotellerie, die Success Hotel Consult kann auf 20 Jahre gewachsene und dokumentierte Kompetenz verweisen. Wertschöpfung in allen Phasen Ob strategische Beratung, konzeptionelle Entwicklung oder praktische Umsetzungsbegleitung, wir bieten unseren Kunden aus Hotellerie und Immobilienwirtschaft zuverlässige Unterstützung in allen Phasen des Produktlebenszyklus. Unser Angebotsspektrum beginnt bei der Standort- Gründungsjahr 1993 Referenzen Aareal Bank, Bankhaus Löbbecke, Bayern LB, BWBank, Commerzbank, Deutsche Bank, diverse Sparkassen und Volksbanken, Dresdner Bank, DQuadrat, DZ Bank, Ellwanger&Geiger, Europa Center, FGH Bank, HeLaBa, HSH Nordbank, Hypo Group Alpe Adria, Immofori, IKB, Jones Lang LaSalle, KPE, Lone Star Funds, OeKB, Shinsey Bank, SGK, West LB, WFG, WGZ Bank, Wolff & Müller, ca. 100 mittelständische Hotels von 5 bis 500 Zimmern 34 September 2015 hotelberater Success Hotel Consult GmbH Friedrichstr. 45 70174 Stuttgart Tel.: +49 (0)711 907134-66 Fax: +49 (0)711 907134-99 [email protected] www.success-consult.de Beispiel Projektentwicklung (Wonnemar Resort) Wertermittlung & Transaktionsberatung (HIEX) und Marktanalyse und reicht weiter über Projektentwicklungsleistungen, Bewertungsgutachten, Machbarkeits- und Plausibilitätsstudien, betriebliche Optimierung sowie Reorganisation bis hin zu Vermittlung und Verkauf. In unseren Projekten sehen wir uns stets als Partner der Unternehmen und Investoren, aber gleichzeitig auch der finanzierenden Kreditinstitute. Ein starker Verbund Im Verbund mit der Success Hotel Management GmbH können wir nicht nur auf unsere umfangreiche Erfahrung in der Hotelberatung, sondern auch auf den operativen Betrieb von Hotelbetrieben verweisen. Qualitätsmaßstab All unser Handeln orientiert sich stets an höchsten Qualitätsansprüchen und ethischen Maßstäben. Ein Anspruch, der durch unsere Mitgliedschaft in der Royal Institution of Chartered Surveyors bestätigt wird. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Jens Philipsenburg, MRICS M.Sc. Real Estate Management Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +49 (0)711 907134-66 Wolfgang Gogg Dipl.-Bw., Dipl.-Vw. Senior Partner Tel.: +49 (0)711 907134-61 35 Leistungsprofil Gutachten & Beratung - Machbarkeitsanalysen - Betriebsanalysen & -konzeptionen - Sanierungsgutachten - Pachtwertermittlungen - Unternehmens- & Betreiberratings - Hotel-Immobilienbewertungen - Mittelstandsberatungen - Hotel-Asset-Management - Transaktionsberatungen/Due Diligence - Betreiber- & Investorenansprache Projektrealisierung - Branchenspezifisches Projektcontrolling - Vertragsprüfungen & Vertragsverhandlungen - Finanzierungsprüfungen Operative Umsetzung - Interimsmanagement - Pre-Opening-Management - Markteinführung - Sanierung/Turnaround-Management - Coaching & Controlling - Mitarbeiterschulungen - Marketingkonzeption Publikationen - Investment-Ranking Hotellerie - Betriebsvergleich Hotellerie & Gastronomie - Trendgutachten Hospitality - Hotelinvestment-Attraktivitäts-Index Gründungsjahr 1985 Standorte München, Berlin, Frankfurt, Shanghai Referenzen (Auswahl) • Leonardo Hotels Due Diligence, Hotelbewertungen • Land Fleesensee Sanierungsgutachten, Investitionsplanung • Adlon Holding Betriebsanalyse, Strategieberatung, Fortführungskonzeption • Courtyard by Marriott Berlin City Center Asset-Management • Jakobsberg – Hotel- & Golfresort Management • Campo Bahia Pre-Opening und Management 25hours Hotel Company GmbH, Althoff Hotels, arcona Hotels & Resorts, Choice Hotels Germany GmbH, Park Hotel Bremen, Seminaris Hotels & Meeting Resorts, Welcome Hotels GmbH, Bayerische Beamten Versicherung, Deutsche Kreditbank AG, Nürnberger Versicherungsgruppe, Helaba Landesbank HessenThüringen, Sparkasse Bremen AG, DEHOGA Deutschland 36 1985 als TREUGAST Unternehmensberatungsgesellschaft mbH in München gegründet, zählt TREUGAST Solutions Group heute zu den führenden Beratungsunternehmen in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Tourismus- und Freizeitwirtschaft in Europa. Jahrelange Erfahrung und fachliche Kompetenz der über 30 Consultants und 500 Mitarbeiter weltweit der TREUGAST Unternehmensberatung, der TREUGAST Hotellerie und des TREUGAST Instituts gewähren Entscheidungsträgern die Professionalität, die zur Entwicklung und Umsetzung von Projekten im touristischen Umfeld erforderlich ist. Gutachten Durch die hohe Anerkennung von TREUGAST bei Kreditinstituten, Investoren und Hotelgesellschaften als renommierter Branchenspezialist sind TREUGAST-Gutachten nicht nur ein zuverlässiges Hilfsmittel in der Entscheidungsfindung, sondern häufig auch der entscheidende Wegweiser für unterschiedlichste Projekte. Von Experteneinschätzungen über fundierte Machbarkeitsstudien und Betriebsanalysen bis hin zu verlässlichen Bewertungsgutachten von Einzelobjekten oder auch Portfolios bietet TREUGAST jegliche Art von Expertise. Auch außergewöhnliche Projekte an ungewöhnlichen Standorten begutachtet TREUGAST sicher, gestützt durch die Erfahrung aus über 120 Projekten pro Jahr. Beratung Kein Beratungsauftrag gleicht dem anderen. Jedes Projekt hat seinen eigenen Charakter und birgt, je nach aktuellem Projektstand, nach finanziellen Rahmenbedingungen oder auch nach Dringlichkeit, individuelle Anforderungen und Zielsetzungen. Ob Investor, Projektentwickler, Bank oder Hotelier, TREUGAST bietet seinen Kunden individuell abgestimmte Beratungsleistungen. Neben der fachlichen Begleitung unterschiedlichster Projekte sowie Coaching- und ControllingDienstleistungen verfügt TREUGAST auch über ein spezialisiertes Hotel-Asset-Management-Team. Operations TREUGAST übernimmt für einen begrenzten Zeitraum das Management von Hotelbetrieben im In- und Ausland. Das September 2015 hotelberater Treugast Solutions Group Bavariaring 29 80336 München Tel.: +49 (0)89 62 28 66 10 Fax: +49 (0)89 62 28 66 31 [email protected] www.treugast.com Referenz Hotel- & Golfresort Jakobsberg in Boppard Campo Bahia, Brasilien Leistungsspektrum umfasst dabei Pre-Opening-, Turnaround-, Sanierungswie auch Interimsmanagement mit dem Ziel der erfolgsorientierten Markteinführung oder Betriebsfortführung und der langfristigen Ertragswertsteigerung des Betriebes. TREUGAST wählt die kompetente Betriebsleitung für den jeweiligen Betrieb aus, steuert die umzusetzenden Maßnahmen und nutzt kostenoptimierende Synergieeffekte, um den Betrieb erfolgreich in den Markt einzuführen oder im Turnaround einer dauerhaften Lösung zuzuführen. Auch schwierige Standorte und Betriebe werden von TREUGAST erfolgreich im Markt (neu)positioniert. TREUGAST ist Mitglied des FCSI. Kontinuierliche Qualitätskontrollen garantieren die Objektivität, Neutralität und fachliche Kompetenz der Beratungsleistung. Zu den Auftraggebern der TREUGAST Solutions Group zählen Konzerne, Kreditinstitute, Fonds, Versicherungen, Projektentwickler, öffentliche Auftraggeber und mittelständische Unternehmen. TREUGAST wurde als erste Unternehmensberatung weltweit mit dem Five Star Diamond Award der American Academy of Hospitality Sciences und 2011 mit dem Special Award „Hotelier des Jahres 2011“ (Deutscher Fachverlag, AHGZ) ausgezeichnet. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Moritz Dietl Director Tel.: +49 (0)89 62 28 66 10 [email protected] Prof. Stephan Gerhard Geschäftsführer/CEO Professor am Baltic College – FHM Schwerin Tel.: +49 (0)89 62 28 66 10 [email protected] 37 Leistungsprofil - Hotelentwicklung - Hotelbetreiber - Hotel-Consultant - Hotel-Management - Hotel-Sanierer Gebäude-/Objekttypen - Hotel- und Gastronomiebauten - Veranstaltungs-Center - Wellness/Spa-Center - Umnutzungen von Bestandsgebäuden - Restrukturierungsobjekte Gründungsjahr 1980 in Frankfurt am Main Referenzen • Hilton Hotels Corporation in Detroit, Atlanta, Myrtle Beach, Dallas Texas • InterContinental Frankfurt • Parkhotel Frankfurt (Le Méridien) • Rheinpark Plaza Neuss, Hotel & CongressCentrum (Swissôtel) • Victoria Hotels International, Wiesbaden • Victoria Grand Hilchenhaus, Lorch • Victoria Park, Langen • Alte Ziegelei Großzimmern, Hotel & CongressCentrum • Klinikhotels in Heidelberg • Hotel Surenburg, NRW • AMJ Designer, Berlin • Holiday Inns in Eisenach, Weimar, Apolda Aktuelle Projekte in: • Schleswig-Holstein • Hamburg • Berlin • Nordrhein-Westfalen • Hessen Seit vielen Jahren konzentriere ich mich erfolgreich auf das Betreiben, die Entwicklung und das Sanieren von außergewöhnlichen Hotels, interessanten Restaurants, attraktiven Bars und relevanten Veranstaltungsräumen: Erst als Food- & Beverage Manager, dann Generaldirektor, Generalbevollmächtigter, Geschäftsführer und seit Mai 1987 als selbstständiger Hotelier und Patron. Deswegen hat VHC heute den Ruf, als kleine, private Hotel-Company kreativ und umsetzungsstark zu sanieren, zu restrukturieren und zu führen: mit marktgerechten, der Konkurrenz überlegenen Konzepten, gelebter Kundennähe und „Hands-on-Management“. VHC positioniert Hospitality-Betriebe für zufriedene Gäste und wirtschaftlichen Erfolg. Mein Motto: It´s got to be perfect – It´s got to be worth it! Too many people take second best. But I won´t take anything less – It´s got to be perfect! VHC: Der Hotel-Entwickler In der Schöpfungsphase des Erfolges sind akribisches Research, intelligentes Planen, Kreativität und Spinnerei ein Muss. Die Inszenierung interessanter, attraktiver und relevanter Produkte und Angebote ist gefragt. Sind sie nicht relevant, bleibt der Erfolg aus. Funktionale, sensorische und soziale Relevanz leiten den Gast bei der Wahl eines Hotels ebenso wie Werte, eine von ihm erwartete Wertschätzung und exzellenter Service durch das Hotelensemble. 38 September 2015 hotelberater Für die Entwicklung und Führung eines der Konkurrenz überlegenen Hotels braucht es Kundennähe, Visionen, Expertise, Demut und kompromisslose Umsetzungskompetenz. Als Bauherrenvertreter sorgt der Hotel-Entwickler für Kontinuität bei der Umsetzung der konzipierten Planung. Mehr als 80 Prozent des operativen Erfolges werden in dieser Phase erschaffen und zementiert. VHC: Der Hotel-Betreiber Wir pachten Ihr Hotel langfristig und betreiben es auf eigene Rechnung. Wir führen Ihr Hotel per international üblichem Management-Vertrag, in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung. VHC Völcker Hospitality Company GmbH Ringstr. 57/1 23611 Bad Schwartau Blumenstraße 10 65189 Wiesbaden Tel.: +49 (0)451 480 57 580 Mobil: +49 (0)171 211 05 08 Fax: +49 (0)451 480 57 588 [email protected] www.voelcker-hospitality.de Bei Bedarf bieten wir Ihnen Interims-Management für Hotels mit vorübergehenden Problemen, zeigen Lösungswege auf, bewahren vor Wertverlusten und führen auf Ihren Wunsch den Turnaround durch. Sind Restrukturierungen oder das Aufnorden eines Betriebes angesagt, so setzt VHC für einen optimalen Exit auf die ungleichen Zwillingsschwestern: Marketing und Controlling. Auf Basis des VHC Market Research-Programms entwickeln wir Erlös treibende Angebote, restrukturieren die Abläufe und erarbeiten einen optimalen Marketing-Mix, um alle verfügbaren Nachfragegeneratoren zu auskömmlichen, der Qualität des Hotels entsprechenden Preisen dauerhaft erfolgreich zu aktivieren. Hospitality-Management mit Zukunft ist das Management, das nichts auf morgen schiebt. Ihr Ansprechpartner Erst fokussieren, dann produzieren: mit dem „Genetischen Mix©“ von der Idee bis zur Eröffnung hotelberater September 2015 Winfried D. E. Völcker Geschäftsführender Gesellschafter Tel.: +49 (0)451 480 57 580 Mobil: +49 (0)171 211 05 08 [email protected] 39 Leistungsprofil RISK MANAGEMENT Brandschutz - Baulich, anlagetechnisch & organisatorisch Informationsschutz - IT Sicherheit - (Betrieblicher) Datenschutz Schutz v. Umwelteinflüssen - Licht, Beleuchtung - Klimatisierung | Raumklima - Schadstoffprävention - Elementarereignisse - Aufbewahrung Risikofaktor Mensch - Compliance - Mitarbeiterüberprüfungen - Arbeitssicherheit - Gesundheitsschutz - Schutz vor menschlichen Fehlern PCI Services - Zahlungssicherheit - Kreditkartensicherheit Versicherungsmanagement - Verwaltung Corporate Security - Schutz vor Betrug, Manipulation und Missbrauch - Wirtschaftsspionage - Betriebliche Sicherheit - Ausfallsicherheit Business Continuity - Audit | 360° Screen - Risk Assurance Mediensupport - Krisenkommunikation - Umgang mit Medien (u. a. Paparazzi) - Verhinderung und Minderung des medialen Risikos - Prävention vor Imageschaden Operative Maßnahmen - risikobasiertes Prozessmanagement - Prozessoptimierung - Organisationsprozesse - Technische Maßnahmen Individuelle Seminare & Trainings 40 RISIKO MANAGEMENT FÜR DIE HOTELLERIE Zichy Lenz & Cie ist ein international tätiges inhabergeführtes Unternehmen und bietet Beratung, Planungsdienstleistungen und Projektbegleitung im Bereich des Security Risk Management AUS EINER HAND an. Zichy Lenz & Cie hat das vorhandene Know-How seiner Gesellschafter in den Bereichen Hotel Operations und Strategie, Hotel-IT, Sicherheits-und Risikomanagement und Recht gebündelt und damit einen neuartigen Beratungsansatz geschaffen, der die Themen angeht, die hinter den glänzenden Fassaden liegen. Die Themen, die unangenehm sind und für die in den seltensten Fällen ausreichende Ressourcen in einem Hotel vorhanden sind. Im Interesse einer intensiven und fortlaufenden Bestandssicherung rückt das Thema Risikomanagement immer mehr in den Mittelpunkt einer nachhaltigen Entwicklung und Führung eines Hauses. Der Erhalt und die Entwicklung von geistigen, finanziellen und physischen Werten bedürfen neben der strategischen Planung und Umsetzung auch eines umfassenden Risiko Managements. Jeder hat Fragen, die eine gute Antwort benötigen: – Mit welchen Risiken muss ich rechnen? – Wie schütze ich mein Unternehmen gegen eine Betriebsunterbrechung? – Wie sichere ich mich vor krimineller Energie meines Umfeldes? – Wie bereite ich mich auf eine Krise vor? – Was mache ich, wenn ein Schadensfall eintritt? – Kann ich meinen Gäste versichern, dass sie sicher sind und alle Schutzmaßnahmen funktionieren? – Entspreche ich allen gesetzlichen Vorgaben? – Kennen alle Mitarbeiter die internen Richtlinien und werden diese eingehalten? (siehe Bild) September 2015 hotelberater ZICHY LENZ & CIE BERATUNGSLEISTUNG Zichy Lenz & Cie berücksichtigt sämtliche branchenrelevanten Risiken und unterstützt seine Kunden in den vielfältigen Anforderungen, die eine Risikoabsicherung an ein Unternehmen stellt. Der Fokus liegt bei unseren Projekten auf der Prävention, um den Ernstfall von vornherein zu vermeiden und einen doch eintretenden Schaden auf ein kalkulierbares Maß zu mindern. Mit der Umsetzung lassen wir den Kunden aber nicht allein sondern diese erfolgt entweder durch uns selbst oder durch unsere im jeweiligen Spezialgebiet erfahrenen Partner. Auch in letzterem Fall sind wir als verantwortlicher Ansprechpartner bis zum Projektende beim Kunden. Zichy Lenz & Cie GmbH Belvederegasse 6/3/57 1040 Wien Tel.: +43 (0)1 512 87 60 Fax: +43 (0)1 512 95 10 [email protected] www.zlc.at Wir von ZICHY LENZ & CIE sind uns erst dann sicher, wenn wir sicher sein können, dass wir nicht die Einzigen sind, die sich sicher sind. In unseren Risikoanalysen werden folgende Risiken als BasisRisikolandschaft integriert: – Kreditkartensicherheit – Brandschutz – Daten- und Informationsschutz – Compliance BAU UND BETRIEB VON HOTELS Ihre Ansprechpartner Die Erfahrung zeigt, dass die Einbindung einer umfassenden Sicherheitsplanung bereits bei der Objekterrichtung die größte Schutzwirkung erzielt. Ein etwaiges Nachrüsten erreicht zwar meist den gleichen Schutz, ist aber mit einem deutlich höheren Aufwand verbunden. Zichy Lenz & Cie unterstützt nicht erst im Betrieb sondern bereits beim Bau der entsprechenden Immobilien, damit sicherheitsrelevante Aspekte bereits frühzeitig Berücksichtigung finden. Ansprechpartner sind dabei sowohl das jeweilige Management als auch die durchführenden Organe wie Architekten oder technisch Verantwortliche. hotelberater September 2015 Julie Lenz Geschäftsführende Gesellschafterin Tel.: +43 (0)664 123 7393 [email protected] Holger Lenz Gesellschafter Tel.: +43 (0)676 535 9225 [email protected] 41 Der FCSI bündelt unterschiedliche Kernkompetenzen seiner Mitglieder. Dazu zählen unter anderem: - Analyse bestehender Betriebe - Architektur / Innenarchitektur - Asset Management - Barkonzeptionen - Beratung F&B - Beratung Küchentechnik - Betreiber- und Pächtersuche - Betriebs- und Standortanalysen - Betriebsvergleiche & Benchmarking - Betriebswirtschaftliche Beratung - Budgetierung und Finanzierung Nicht am falschen Ende sparen: Professionelle Beratung ist unverzichtbar - Coaching - Energieverbrauch und Effizienz - Ermittlung von Miet- und Pachtwerten - Existenzgründungsberatung - Feasibility-Studien / Machbarkeitsprüfungen - Führungskräfteentwicklung - Schwachstellenanalysen - Gastronomische Strategieberatung - Gastronomische Trendreisen für Insider - Gebäudeplanung - Gutachten / Bewertungen (vereidigte Sachverständige) Sie haben Vorhaben und Visionen, für die Sie sachkundigen und neutralen Expertenrat suchen? Sie betreiben ein Hotel- oder Gastronomieobjekt und sehen weiteren Optimierungsbedarf? Oft ist es erfrischend und inspirierend zugleich, gemeinsam der Fantasie freien Lauf zu lassen, um mit der Essenz wieder auf den Boden der Realitäten zurückzukehren. Wer Banken von geplanten Investitionen überzeugen will, kommt ohne professionelle Beratung nicht aus. Ganz gleich, ob es sich um eine Existenzgründung, eine Betriebserweiterung/-optimierung oder gar um ein völlig neues Projekt handelt: Die gezielte Suche nach einem richtigen Consultant lohnt sich! - Gutachten für Investoren und Banken - Küchenplanung und Kücheneinrichtung - Marketingberatung / Marketingoptimierung - Mystery-Checks, Quality-Checks - Nachfolgeberatung - Online Marketing und Reputation Management - Personalentwicklung - Planung Back-of-House-Bereich - Planung der Gastrotechnik - Planung von Grossküchen und Speisenausgaben - Projektentwicklung und -steuerung - Qualitätsmanagement (QM / TQM) - Seminare und Workshops - Social Media Marketing - Spa-Konzeption und -Beratung - Strategische (Neu-)Ausrichtung - Webpräsenz-Optimierung - Wirtschaftlichkeitsanalyse / Controlling 42 Dies gilt ganz besonders für Umbau- und Neubaumaßnahmen. „Auftraggeber sollten nicht unbedacht oder allein aus finanziellen Erwägungen heraus auf die Beauftragung von Fachplanern verzichten“, rät die Berliner Anwältin Marie-Luise von Saldern. Das Angebot von Großküchenhändlern, die „Planung“ der Großküchen kostenneutral für den Auftraggeber mit zu übernehmen, klingt zunächst verlockend. „Doch diese vermeintliche Kosteneinsparung hat ihre Tücken!“ weiß die Fachanwältin für Bau- und Architektenrecht. Zum einen geht die Planung von Großküchen in Hotellerie und Gastronomie weit über die räumliche Anpassung von Geräten und Ausrüstung an die örtlichen Gegebenheiten hinaus. Vielmehr sind effektive Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung gesetzlicher und sonstiger verbindlicher Vorgaben wie z. B. Regelungen zur Arbeitssicherheit sowie die avisierte Auslastung der Küche in erheblichem Maße zu berücksichtigen, um später eine reibungslose, zweckgemäße und regelkonforme Nutzung zu ermöglichen. Auf der anderen Seite greifen unterschiedliche Haftungskriterien, die vor allem beim Auftreten von Planungsfehlern entscheidend sein können. September 2015 hotelberater FCSI DeutschlandÖsterreich e.V. Internationaler Verband der Berater und Planer für Hotellerie, Gastronomie, Großverpflegung, Tourismus und artverwandte Betriebe Lohbruchweg 14 40699 Erkrath Tel.: +49 (0)211 5203627 Fax: +49 (0)211 21021801 [email protected] www.fcsi.de, www.fcsi.at Vorstand FCSI D-Ö e.V. Geballte Kompetenz Nachwuchsförderung ist dem FCSI D-Ö e.V. ein großes Anliegen Gut beraten ist, wer bei der Auswahl auf renommierte FCSI-Berater und -Planer setzt. Diese haben den Finger am Puls der Zeit, ohne die Machbarkeit aus den Augen zu verlieren. Sie wissen, was angesagt ist und was die Partner und Gäste jetzt und zukünftig wünschen. Durch ihre Mitgliedschaft im internationalen Verband sind sie verpflichtet, unabhängig zu agieren und kontinuierlich ihre Weiterbildung und Professionalität nachzuweisen. Das macht sie so erfolgreich! FCSI-Berater erkennen Sie an der Verwendung des Signets im eigenen Auftritt. Professionelle Mitglieder unterzeichnen ihre Gutachten mit einem Siegelstempel – ein Garant für ein hohes Maß an Bekanntheit, Seriosität und Kompetenz! hotelberater September 2015 Profitieren Sie von der gebündelten Kompetenz des FCSI – in Deutschland, Österreich und weltweit. Unsere Berater und Planer haben für jeden Kundenkreis die richtige Lösung. Wir sind aktiv für Sie da! - Beherbergung - Resorts & Ferienhotellerie - Wellness & Spa - Gastronomie - Catering - Großverpflegung - Schulverpflegung - Tourismus & Destinationen - Freizeit-Einrichtungen - Banken & Investoren - Gesundheitswirtschaft Nutzen Sie die Suchfunktion unter www.fcsi.de, um Ihren persönlichen Berater oder Planer zu finden! 43 Leistungsprofil - Wirtschaftsprüfung - Steuerberatung - Rechtsberatung - Accounting & Outsourcing - Financial Advisory Services Gründungsjahr 1919 Standorte Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Greifswald, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam, Stuttgart. Referenzen • Crowne Plaza Berlin • Holiday Inn Hotel Berlin City-West • Wyndham Berlin Excelsior • Hotel Mondial, Berlin • Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden • Kempinski Hotel, Gravenbruch • TRYP by Wyndham Hamburg Arena • Hotel am Jägertor, Potsdam • LFPI Hotels • tristar Hotelgruppe • PPHE Hotel Group • Grand City Hotels Roever Broenner Susat Mazars – umfassende Beratung für die Hotellerie Vielfältige Herausforderungen prägen die Hotellerie. Auf Basis mittel- und langfristiger Planungen müssen strategische Investitionen mit effizientem Management einhergehen. In allen Segmenten, ob Budget oder Luxus, hängt die Entscheidung über wirtschaftlichen Erfolg und Misserfolg von der Fähigkeit ab, die Bedürfnisse der Gäste zielgerecht zu adressieren und gleichzeitig den Betrieb so effizient wie möglich zu führen. Sie benötigen für verschiedene Anforderungen Ihrer Branche einen Partner, der die relevanten Fragestellungen in den Blick rückt und passende Lösungen anbietet: Als Investor planen Sie die Entwicklung oder den Erwerb einer Hotelimmobilie? Sie möchten Ihr Immobilienportfolio veräußern? Oder Sie betreiben Hotels, wollen Standorte entwickeln oder weitere Betriebe erwerben? Dabei sind gesellschaftsrechtliche Fragen zumeist mit finanziellen, rechtlichen und steuerlichen Gesichtspunkten verzahnt. Unser Beratungsteam besteht aus Experten, die sowohl über Kenntnisse als auch umfassende praktische Erfahrungen in der Beratung und Prüfung von Unternehmen im Bereich Hotellerie verfügen. Wir beraten sowohl die Besitzer und Entwickler von Hotelimmobilien als auch die Betreiber, Franchisegeber und Finanzierungspartner. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung kennen wir die Besonderheiten Ihrer Branche und schneiden unsere Beratungsleistungen zielgerichtet auf Ihre Anforderungen zu. Dank des breiten Dienstleistungsspektrums bei Roever Broenner Susat Mazars können wir Ihnen eine umfassende Beratung aus einer Hand anbieten. Unser Team besetzen wir interdisziplinär mit Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern und Rechtsanwälten, die auf die Beratung rund um die Hotellerie und die Gastronomie spezialisiert sind. 44 September 2015 hotelberater Mit 68 Partnern und rund 1.000 Mitarbeitern ist die Gesellschaft an zwölf Standorten innerhalb Deutschlands immer in Ihrer Nähe. Roever Broenner Susat Mazars gehört mit einem Jahresumsatz von über 110 Millionen Euro zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Durch unsere internationale Mazars-Partnerschaft mit mehr als 15.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern weltweit können wir Ihnen auch grenzüberschreitend nahtlos zur Seite stehen. Unser Dienstleistungsspektrum im Bereich Hotellerie und Gastronomie umfasst folgende Bereiche: Roever Broenner Susat Mazars GmbH & Co. KG Rankestr. 21 10789 Berlin Tel.: +49 (0)30 20888-0 Fax: +49 (0)30 20888-1999 [email protected] www.mazars.de www.mazars.com Steuerliche und rechtliche Beratung • Wir beraten Sie bei Ihren Unternehmungen insbesondere unter Berücksichtigung gesellschaftsrechtlicher und steuerlicher Aspekte. • Bei der Entwicklung und dem Erwerb von Projekten unterstützen wir Sie u. a. bei der Gestaltung und Verhandlung von Kaufverträgen sowie von Betreiberverträgen vor dem Hintergrund einer angemessenen Rendite-Risiko-Relation. • Ihre Zielobjekte untersuchen wir unter finanziellen, rechtlichen und steuerlichen Gesichtspunkten (Financial, Tax und Legal Due Diligence). • In Ihrer grenzüberschreitenden Steuerplanung unterstützen wir Sie vor Ort in über 70 Ländern weltweit. • Wir stehen Ihnen bei Betriebsprüfungen zur Seite. • Bei Bedarf vertreten wir Sie in gerichtlichen und außergerichtlichen Rechtsbehelfsverfahren. • Auf Ihren Wunsch übernehmen wir Ihre laufende steuerliche Beratung. Unterstützung laufender Prozesse • Wir übernehmen Ihre Finanzbuchhaltung. • Wir übernehmen Ihr laufendes Berichtswesen und erstellen betriebswirtschaftliche Auswertungen insbesondere auf der Grundalge des USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry). • Wir betreuen Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung. Wirtschaftsprüfung und Consulting • Wir führen Jahres- und Konzernabschlussprüfungen durch oder beraten Sie bei Bilanzierungs- und Bewertungsfragen nach nationalen und internationalen Rechnungslegungsgrundsätzen (HGB, IFRS). • Unter Heranziehung anerkannter Bewertungsverfahren (insbesondere Ertragswertverfahren) bewerten wir Ihre Zielobjekte und nehmen auch gutachterlich Stellung; dies schließt Sanierungsgutachten mit ein. • Wir erstellen und prüfen Business-, Budget- und Liquiditätsplanungen. • Bei einer anstehenden Unternehmensnachfolge stehen wir Ihnen selbstverständlich während des gesamten Prozesses beratend zur Seite. hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartner Andreas Lichel Partner Steuerberater Tel.: +49 (0)30 208 88-1002 [email protected] Dr. Goetz Martius Partner Wirtschaftsprüfer/ Steuerberater Tel.: +49 (0)30 200774-20 [email protected] 45 Leistungsprofil - Wirtschaftliche Machbarkeit - Cashflow-Analyse und Prognoserechnung - Begleitung von Finanzierungsgesprächen - Erarbeitung einer rechtlichen und steuerlichen Grundkonzeption - Gestaltung von Hotelbetreiberverträgen und Führen von Vertragsverhandlungen - Einrichtung eines leistungsfähigen Rechnungswesens - Jahresabschlussprüfung - Jahresabschlusserstellung - Steuerberatung - Erstellung der Steuererklärungen - Restrukturierungsberatung - Transaktionsberatung - Due Diligence - Bewertung Standorte 4 Referenzen • Fleesensee Resort • Sheraton Frankfurt Airport Hotel • Hotel Esplanade Bad Saarow • Upstalsboom Hotelresidenz & SPA Kühlungsborn • Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf • Yachthafenresidenz Hohe Düne • Azimut Hotels • diverse Grundstücksgesellschaften, die Betreiberverträge mit namhaften nationalen und internationalen Hotelbetreibern abgeschlossen haben Audit l Tax l Advisory Wir begleiten unsere Mandanten bei der Umsetzung ihrer Ideen Trinavis ist ein mittelständisches Berliner Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsunternehmen mit über 250 Mitarbeitern an den Standorten in Berlin, Düsseldorf, Kiel und Münster. Als Mitglied von Crowe Horwath International, einem international führenden Netzwerk unabhängiger Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften, sind wir Ansprechpartner für internationale Unternehmen, die Fragestellungen in Deutschland haben. Gleichzeitig bieten wir unseren international ausgerichteten deutschen Mandanten Ansprechpartner und fachliche Expertise in über 120 Ländern. Seit mehr als vierzig Jahren vertrauen Projektentwickler, Grundstückseigentümer, Fondsgesellschaften und Investoren auf die Kompetenz unserer Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Rechtsanwälte. Im Rahmen unserer Spezialisierung auf die Immobilienbranche verfügen wir über umfassende Erfahrungen in der Beratung von Hotelinvestments. Am Anfang steht eine Idee ... Bei der Entwicklung von Hotelprojekten erarbeiten wir nicht nur eine auf unsere Mandanten zugeschnittene rechtliche und steuerliche Grundkonzeption, sondern erstellen zusammen mit Marktspezialisten auch wirtschaftliche Machbarkeitsstudien und Prognoserechnungen für Hotelprojekte. Wir begleiten die Finanzierungsgespräche und behalten bei der Gestaltung und den Verhandlungen von Hotelbetreiberverträgen die angemessene Verteilung der Chancen und Risiken im Auge. ... die sich in der Praxis bewähren muss! Darüber hinaus unterstützen wir unsere Mandanten bei der Einrichtung eines leistungsfähigen Rechnungswesens, das sowohl den handels- und steuerrechtlichen Anforderungen genügt als auch die Regelungen im Hotelbetreibervertrag berücksichtigt, um die Cashflows zu analysieren und alle relevanten Kennzahlen (insbesondere auch nach Maßgabe von USALI) vergleichen zu können. Wir erstellen nicht nur die Jahresabschlüsse 46 September 2015 hotelberater Trinavis GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft Cicerostr. 2 10709 Berlin Tel.: +49 (0)30 890482-0 Fax: +49 (0)30 890482-100 [email protected] www.trinavis-crowehorwath.com Ihre Ansprechpartner Joachim Peter Rechtsanwalt Steuerberater Tel.: +49 (0)30 890482-205 [email protected] Albrecht Richard Wirtschaftsprüfer Steuerberater Tel.: +49 (0)30 890482-226 [email protected] Büro in Berlin und die Steuererklärungen, sondern vertreten – wenn erforderlich – die Interessen unserer Mandanten gegenüber der Finanzverwaltung. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Prüfung von Jahresabschlüssen. ... die an aktuelle Entwicklungen anzupassen ist! Bei anstehenden Investitionen, Finanzierungsgesprächen, einem möglichen Betreiberwechsel sowie bei der Restrukturierung oder Sanierung von Hotels erarbeiten wir zusammen mit unseren Mandanten eine nachhaltige Lösung, die auch langfristig Erfolg verspricht. ... die einen Käufer sucht! Bei dem Erwerb oder der Veräußerung von Hotelimmobilien unterstützen wir unsere Mandanten bei der Due Diligence (Financial, Tax and Legal Due Diligence), bewerten die Immobilie oder den Hotelbetrieb, übernehmen die Vertragsgestaltung und stehen unseren Mandanten während der gesamten Transaktion, insbesondere auch bei den Finanzierungsgesprächen und den Vertragsverhandlungen, aktiv zur Seite. hotelberater September 2015 Thomas Goebel Vereidigter Buchprüfer Steuerberater Tel.: +49 (0)30 89 04 82 221 [email protected] Dr. Gunter Franzke Wirtschaftsprüfer Steuerberater Tel.: +49 (0)30 890482-455 [email protected] Nils Neuwerth Rechtsanwalt Tel.: +49 (0)30 890482-173 [email protected] 47 Leistungsprofil Vertragsverhandlung: - Pachtvertrag, Managementvertrag, Franchisevertrag wenske real estate legal - Bau- und Planerverträge - FM-Verträge Projektentwicklung: - Grundstückssicherung - Baurechtsschaffung - Finanzierung - Nachbarvereinbarungen - Reißbrettverpachtung - Baubeschreibung, Bemusterung, FF&E und SOE - Baubegleitende Beratung (Qualität, Termintreue, Baukosten) - Managementvertrag, Franchisevertrag - Maklerrecht - Platzierung und Verkauf Asset-Management: - Identifizierung der Werttreiber und Wertminderer in Immobilie und Verträgen, Optimierung/Turnaround - Neuverhandlung Pachtvertrag und Managementvertrag - Eliminierung von Wertminderern Konfliktlösung: - Analyse und Wegverhandeln von Rechtsstreitigkeiten - Betreiberwechsel, Debranding und Vertrags-Exit Kurzprofil: Vertragsverhandlung, Projektentwicklung, Asset-Management, Facility-Management, Due-Diligence Referenzen Laufende Beratung mehrerer Hotelketten bei Expansion und Projektentwicklung im Neugeschäft und der Optimierung der Bestandsobjekte. Verhandlung vielzähliger Reißbrettpachtverträge und Begleitung von Projektentwicklungen. Betreuung vielzähliger An- und Verkäufe von Hotelimmobilien und Mixed-use- Hotelprojektentwicklung: Die Verknüpfung von Projektidee, Standort und Kapital ermöglicht eine sehr hohe Wertschöpfung. Besondere Anforderungen bei Hotels ergeben sich aus dem Spagat zwischen gestalterischem Anspruch und betrieblicher Funktionalität, der steigenden Bedeutung der Energetik, aus den sehr langen Vertragslaufzeiten und dem zwingenden Erfordernis der bankability. Das A und O ist es, aus den zahlreichen Verträgen der eingeschalteten Akteure ein Vertragsbündel zu schaffen, das abgestimmt ineinandergreift, vom Ankauf bis zum Exit, auch in der Reißbrettkonstellation. Ziel hierbei ist die All-in-Vergabe und die Termin- und Kostensicherheit. Allfällige auftretende Probleme sind pragmatisch und schnell im Verhandlungsweg zu lösen. Spezielle Anforderungen bestehen beim Bauen im Bestand und der Konversion von Gewerbeimmobilien zu Hotelimmobilien. Ein weiteres Thema ist die Baurechtsschaffung, durch Baugenehmigungsbescheid oder öffentlichrechtliche Verträge. Ziel ist hier, den Gestaltungsspielraum für die gastorientierten und hotelbetriebsrelevanten Aspekte zu schaffen und überzogene technische Anforderungen zu vermeiden. Bei der Baurechtsschaffung und im gesamten Öffentlichen Recht arbeiten wir eng zusammen mit de Witt Rechtsanwälte (Handelsblatt 2015 – Deutschlands beste Anwälte: Siegfried de Witt, im Bereich Öffentliches Wirtschaftsrecht). Betreiber/Pächter: Der Hotelpächter hat eine grundlegend andere Sichtweise und Interessenlage: Statt der Baukosten zählen für ihn die lifecycle-Kosten aus Betrieb und Energieverbrauch, aber auch aus Wartung und Instandhaltung, vor allem der Gebäudetechnik (TGA). Erst im langjährigen Betrieb offenbart sich die Qualität und Eignung der Immobilie und ihrer Planung, besonders im Bereich der TGA. Beim Facility Management bestehen weitere Herausforderungen, u. a. Qualitäts-, Preis- und Integritätscontrolling, außerdem Regressrisiken seitens des Verpächters. Letztlich steht der Pächter wirtschaftlich nahezu in einer Eigentümerstellung – jedoch hat er weit weniger Entscheidungsbefugnisse und unterliegt bereichsweise sogar mehr/strengeren Pflichten gegenüber dem Immobilieneigentümer . Immobilien. Auf Anfrage Benennung einzelner Referenzen von Hotelbetreiberund Hotelmanagementgesellschaften, Projektentwicklern, Hotelberatern und Asset-Managern. 48 Managementvertrag: Das Verhandeln und Gestalten von Managementverträgen erfordert profundes Verständnis für die praktischen Abläufe des Hotelbetriebs, besonders aber Verständnis der hotelbetrieblichen Kennzahlen (ähnlich bei Umsatzpachtregelungen). September 2015 hotelberater Bild: vege - Fotolia.com wenske real estate legal Lietzenburger Str. 99 Höhe Bleibtreustr. 10707 Berlin Tel.: +49 (0)30 92 03 83 41 06 Fax: +49 (0)30 92 03 83 41 07 [email protected] www.wenske-legal.de Franchisevertrag: Dieser erzeugt eine weitere Regelungsebene (über Owner Agreements u. U. sogar gegenüber dem Immobilieneigentümer). Besondere Wechselwirkungen ergeben sich beim Thema Instandhaltung der Immobilie, aber auch beim Betreiberwechsel. Asset-Management: Ziel ist die Steigerung des Werts der Hotelimmobilie. Hierzu müssen die klassischen Ansätze des Asset-Managements an die Betreiberimmobilie Hotel angepasst werden: Entscheidender Faktor ist der Erfolg des Hotelbetriebs. Dieser muss langfristig bestehen und für den neuen Investor und die Bank gut erkennbar und verlässlich herausgearbeitet werden. Wichtig ist z. B. das frühzeitige Erzeugen von testierten Erfolgszahlen des Hotelbetriebs, aber auch praktikable FF&ERücklagen und Sicherheiten. Vertragsverhandlung: Für die Expansion einer Hotelkette und ebenso aus Sicht des Verpächters ist es wichtig, dass der Vertrag für die finanzierende Bank und spätere Investoren geeignet ist. In diesem Rahmen bieten Hotelverträge vielfältige Stellschrauben. Um diese richtig zu bedienen, braucht es neben Rechtskenntnis und Verhandlungsgeschick vor allem immobilienwirtschaftliches Verständnis, gerade bei Pachtindexierungen, Nebenkostenregelungen und Dach-und-Fach-Klauseln: Kleinste Formulierungsänderungen bewirken über den Multiplikatoreffekt der Immobiliengröße und Vertragslaufzeit schnell Ausschläge im sechsstelligen Euro-Bereich. Auch das Aushandeln von FM-Verträgen gelingt nur mit technischem Sachverstand und Kenntnissen im Bereich der Betreiberverantwortung und der Wartung und Überprüfung. Konfliktlösung: Recht haben genügt nicht, und Recht bekommen vor Gericht ist oft die zweitbeste Lösung. Meist ist es besser, durch gesteuerte Konfliktführung zu einer Verhandlungslösung zu gelangen. Erforderlich hierzu ist ein Verständnis dafür, was die andere Seite will und wie sie denkt und kalkuliert. Dies gilt besonders im Fall des Betreiberwechsels, ggf. auch mit Debranding, oder bei anderen Exit-Problemen. hotelberater September 2015 Ihr Ansprechpartner RA Markus Wenske Tel.: +49 (0)30 92 03 83 41 06 [email protected] Ausschließlich im Immobilienrecht und Baurecht tätig seit 1998, hiervon über 6 Jahre bei namhaften Projektentwicklern. Frühere Kanzleien: HFK Rechtsanwälte, Pietschmann Rechtsanwälte & Ingenieure, Lill Rechtsanwälte (Gründer), 2012 Gründung von wenske real estate legal. Mitgliedschaften: u. a. Product Council Hotel des Urban Land Institute U.L.I., Arbeitskreis Hotelimmobilien des BFW, ARGE Baurecht und Immobilienrecht, Fachausschuss Baurecht und Verdingungswesen Bauindustrieverband Berlin-Brandenburg, Deutsches Institut für Schiedsgerichtsbarkeit D.I.S.; zahlreiche Vorträge und Veröffentlichungen, u. a. als ständiger Mitarbeiter der Fachzeitschrift IMR Immobilienrecht und Mietrecht und als Kolumnist der Hotelbau. 49 Leistungsprofil Architekturberatung - Anforderungen zur Funktionalität & Ökonomie des Baukörpers - Raumprogramm - Raumordnung - Raumbuch - Fachspezifische technische Ausrüstung - Betriebsausstattung Planung & Ausschreibung - operativ wirtschaftliche Küchenplanung - Service- & SB-Einrichtungen - Restaurant & Bankett-Ausstattung - Logistik & Wirtschaftsbereiche - Logis & Hausdienste - Front Office & Verwaltung - IT, Kommunikations- & Leitsysteme Projektmanagement - Beschaffungs-Agent für Großeinkauf - Inventarisierung (Groß- & Kleininventar) - Abnahme von Einrichtung und technischer Ausrüstung - Dokumentation Gründungsjahr 1962 Standorte Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Denver Referenzen • Diverse Hotelansiedlungen, bundesweit: Entwicklung Betriebskonzept, operativ wirtschaftliche Planung von Küche und Betriebstechnik • Ev. Perthes Werk, Münster: Analyse zur Optimierung der Personal-, Investitions- u. Betriebskosten in drei Betriebsstätten • U.S. Forces Edelweiss Lodge & Resort, Garmisch: Planung der Foodservice-Bereiche • Hotel Diedrich, Hallenberg: operativ wirtschaftliche Küchenplanung • U.S. Forces Medical Center, Kaiserslautern: Planung der Patienten-, Mitarbeiterund Besucherverpflegung • Berliner Volksbank: Planung Mitarbeiterverpflegung • mehrfach internationale Auszeichnungen: FCSI-Award For Outstanding Design & Excellence in Advisory Services 50 Innovation und betriebswirtschaftlich rationelle Gestaltung sind besondere Kennzeichen unserer Planungsleistung. Für seine zukunftsweisenden Konzepte wurde BBG-Consulting bereits 7-fach mit dem internationalen Branchen-Oscar, dem FCSI Award for Excellence, ausgezeichnet. Ob Cook & Chill, Garen mittels Induktion, maschinelle Bodenreinigung oder moderne Schichtlüftung in Küchen, Arbeitsmittelgehänge, zentrales HACCP-Monitoring uvm. Diese, heute selbstverständlichen Innovationen wurden von BBG-Consulting entwickelt oder aber in Deutschland erstmals eingeführt, umgesetzt und publiziert. In Anbetracht von Amortisationszeiträumen von 10 Jahren, 20 Jahren oder mehr ist Technik jedoch lediglich ein Mittel zum Zweck. Ganzheitliche Planungsansätze unseres Hauses haben zum Ziel, den absehbaren Entwicklungen im Personalsektor zu begegnen und gleichzeitig herausragende Erlebniswelten von hohem Geltungsnutzen zu schaffen. Letztlich bestimmt die nachhaltige Ertragskraft den Wert der Immobilie, ganz gleich ob in der Hotellerie, Gastronomie oder Großverpflegung. Grundlage sämtlicher Gestaltungsmaßnahmen ist die einzigartige Verbindung von betriebswirtschaftlichem, arbeitsorganisatorischem und planerischem Know-how, die es BBG-Consulting gestattet, prozessbedingte Schnittstellenprobleme zu eliminieren und individuelle Lösungen von Bestand zu realisieren. September 2015 hotelberater Bild: HOK Group Inc. New York BBG-Consulting Königsallee 14 40212 Düsseldorf Tel.: +49 (0)211 864 000 Fax: +49 (0)211 132 724 [email protected] www.bbg-consulting.com Bild: Benjamin Diedrich U.S. Forces Medical Center, Kaiserslautern Ihre Ansprechpartner Hotel Diedrich, Hallenberg Tina Froböse MBA, FCSI Managing-Partner Tel.: +49 (0)211 864 000 [email protected] Karl-H. Kreuzig FCSI Managing-Partner Tel.: +49 (0)211 864 000 [email protected] U.S. Forces Edelweiss Lodge & Resort, Garmisch hotelberater September 2015 51 Leistungsprofil Strategie • Markt- und Standortanalysen Ein erfolgreiches Konzept ist nur erfolgreich, wenn es zum Standort passt. Bei neuen Projekten gilt es daher, den Markt, Wettbewerb und das jeweilige Umfeld zu betrachten. • Konzeption & Raumprogramm Die Zukunft der Wellnessbranche liegt in ganzheitlichen Konzepten. Nur ein klar formuliertes und überzeugendes Konzept garantiert Erfolg im Wachstumsmarkt. Der Architekt, welcher die Hardware schafft, kommt erst im zweiten Schritt. • Plausibilitätsprüfung Sie haben bereits geplant, mit dem Bau aber noch nicht begonnen? Dann ist es eine gute Idee, eine zweite Meinung einzuholen und die Pläne nochmals auf den Prüfstand zu stellen. Damit bietet sich die einmalige Chance, Guestund Work-Flow optimal zu berücksichtigen und Details zu integrieren, die sich im täglichen Geschäft als nützlich erweisen. • Zahlen & Fakten Klare Vorgaben sind bereits in der Projektphase unverzichtbar. Eine kontinuierliche Kontrolle der Kosten dient nicht nur dem Erreichen der Sollvorgaben, sondern vermeidet Fehlentwicklungen. • Spa-Consulting Mit dem richtigen Angebot schwimmen Sie von Anfang an auf der Erfolgswelle. Setzen Sie auf regionale Konzepte und schaffen Sie damit ein einzigartiges Alleinstellungsmerkmal. Gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein stimmiges Angebot. • Qualitätsmanagement Qualität ist das A und O einer guten Spa-Abteilung. Deshalb helfen wir Ihnen bei der Erstellung von Qualitätshandbüchern und der Qualitätskontrolle. Ein besonderes Angebot sind individuelle Mystery-Checks, damit Schwachstellen rasch aufgezeigt und behoben werden können. • Akkreditiert für Mystery Checks DEHOGA 4-Sterne-Superior/5-Sterne und Mystery Guesting WKÖ in Österreich. Gründungsjahr 1991 Standorte Bayern - NRW - Mecklenburg-Vorpommern Referenzen Beratung ist Vertrauenssache - gerne benennen wir Ihnen projektbezogene Referenzen. 52 Ihre Partnerin für erfolgreiche Spa-Konzepte Was tun, damit das neue Spa von Anfang an so richtig erfolgreich wird? Die Gäste müssen es lieben! Um dieses Ziel zu erreichen, müssen im Vorfeld viele Dinge bedacht und die Weichen richtig gestellt werden. Vertrauen Sie auf professionelle, unabhängige Beratung und finden Sie Ihr einzigartiges Konzept, in dem der Gast im Mittelpunkt steht. Erfahrung zählt – für Ihren Erfolg hotel consult ist als Beratungsunternehmens ausschließlich auf die Hotellerie und das Gastgewerbe spezialisiert. Darüber hinaus gehören Kommunen, Verbände und touristische Einrichtungen zum Kundenkreis. hotel consult bietet eine persönliche und praxisorientierte Beratung, die nicht bei einer Analyse stehen bleibt, sondern konkrete Lösungsansätze bietet. hotel consult arbeitet individuell und flexibel entsprechend der Bedürfnisse des Auftraggebers – es gibt keine unnötigen Tätigkeiten oder Überschneidungen. Jedes Projekt wird systematisch bearbeitet unter Berücksichtigung von Zeitvorgaben, Prioritäten und einer langfristigen Erfolgsplanung. Hildegard Dorn-Petersen verfügt über eine fundierte Ausbildung und langjährige Berufserfahrung im Hotelfach. Mit ihrer seit mehr als 20 Jahren etablierten Beratungsleistung schlägt sie die Brücke zwischen Hotel und Spa, zwischen Betriebswirtschaft und ganzheitlichem Wellnessverständnis. Vertrauen Sie auf die Kompetenz, das fundiertes Fachwissen und die große Erfahrung von Hildegard Dorn-Petersen – für Ihren wirtschaftlichen Erfolg! September 2015 hotelberater hotel consult Unternehmensberatung für mittelständische Hotellerie Herzog-Tassilo-Weg 3 83370 Seeon Tel.: +49 (0)8624 4806 [email protected] www.hotel-consult.de Referenz Eisvogel Hotel & Spa, Bad Gögging Von Anfang an die Weichen richtig stellen Wer heute einen neuen Spa-Bereich oder eine Erweiterung plant, sieht sich mit vielen Fragen konfrontiert. Sind die Saunen noch zeitgemäß? Bieten die Ruheräume ausreichend Platz und Komfort? Rentiert sich das Investment in ein separates Family Spa? Welche anderen Wege kann ich gehen? Macht der Grundrissplan, den der bewährte Hausarchitekt erstellt hat, wirklich Sinn oder sollte ich diesen nochmals auf den Prüfstein stellen? Stimmt die Kosten-Nutzen-Relation? Wer sind meine Kunden und welches Konzept kann ich Ihnen am besten verkaufen? Fragen über Fragen. Selten befragt man die, um die es wirklich geht, nämlich die Gäste oder Experten, die sich tagtäglich damit beschäftigen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie von Anfang an den richtigen Weg beschreiten, ganz gleich ob es um konzeptionelle Veränderungen oder Baumaßnahmen geht. Oftmals werden in Wellness-Bereiche und neue Spa-Anlagen Millionen investiert. Die Beratungskosten, die für eine Plausibilitätsprüfung der Baupläne oder ein Marketing-Konzept der neuen Spa-Anlage anfallen, liegen im unteren Promille-Bereich. Dennoch wird gerade hier gespart. Wird der Berater frühzeitig ins Boot geholt, lassen sich erhebliche Kosten vermeiden. Netzwerk-Partner Zusätzliche Kompetenz kommt aus der Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Experten, insbesondere aus dem Kreis des internationalen Beraterund Planerverbandes FCSI Deutschland-Österreich e.V., in dem Hildegard Dorn-Petersen Mitglied des Vorstandes ist. Als Beraterin hat sie sich dem Ehrencodex des FCSI verpflichtet (www.fcsi.de). Darüber hinaus ist Hildegard Dorn-Petersen gefragte Autorin in der Fachpresse. Aktuelle Beiträge finden Sie unter www.hotel-consult.de hotelberater September 2015 Ihre Ansprechpartnerin Hildegard Dorn-Petersen, FCSI Tel.: +49 (0)8624 4806 [email protected] 53 F Ausstattung & Objekteinrichtung I R M E N V E R Z E I C H N I S 1.4 Objekttextilien 1.11 Sitzgelegenheiten/Tische Komplettlösungen alles aus einer Hand Ihr starker Partner für Hotel-Interior 1.1 Zimmermöblierung s elv a .c o m schnizer hoteleinrichtungen friedrichstraße 6, 72531 hohenstein tel. +49 7387 984-109, fax -703 [email protected] www.schnizer-hoteleinrichtungen.de WWW.KONWAY.DE 1.14 Outdoor 1.5 Komplett-Einrichter 1.2 Büro- und Konferenzmöbel Innovatives Hoteldesign erleben. der Spezialist für Konferenzmobiliar www.schlecht-shl.de Fritz Schlecht/SHL Einrichtungskonzepte 72213 Altensteig Tel. 07453 93906-0 ARCHITEKTUR +49 6074 50613 [email protected] www.hs-bankett.de www.bahama.de • [email protected] +49-2265-998-0 INNENAUSBAU EINRICHTUNG B e s t e n s a u s g e STA DTe t 1.3 Bodenbeläge Raiffeisenstraße 8 83607 Holzkirchen 08024-608890 www.neumeier.de Ulmrich Hoteleinrichtungen Austraße 5, 97996 Niederstetten Tel. 07932/6068-0, Fax: 07932/6068-20 [email protected] www.ulmrich-hoteleinrichtungen.de Beck GmbH & Co. KG · Telefon 07195/693-300 w w w. s t a d t m o e b e l . d e Ausführliches Profil unter AAA w w w. h o t e l b a u . c o m ✷ Dänischer Teppichbodenhersteller ege® GmbH Schanzenstraße 39 d14 51063 Köln Tel.: +49 221 96 97 27 0 [email protected] www.egecarpets.com ✷ w w w. h o t e l b a u . c o m AAA Voglauer hotel concept | A-5441 Abtenau Tel. +43 (0 )6243 2700-267 | Fax DW-279 [email protected] | www.voglauer.com Ausführliches Profil unter Hotelbau, FF+E, Planung & Consulting Alles aus einer Hand! ✷ w w w. h o t e l b a u . c o m Ausführliches Profil unter AAA Nähere Infos zur Eintragung unter der Branchenführer-Hotline 0 82 33 / 381-125 54 Exklusive Sonnenschirme Online-Katalog unter www.caravita.de Nähere Infos Sonnenschirme Made in Germany zur Eintragung unter Porschestr. 2 74321 Bietigheim-Bissingen Phone +49 7142 98 99 80 [email protected] birgit.voss@forum- www.schlegel-concepts.com September 2015 zeitschriften.de www.may-online.com hotelberater F I R M E N V E R Z E I C H N I S 2.10 Heizkörper Outdoor- & Wellnessmöbel Hochwerge Qualität für Hotel, Gastronomie & Spa August-Bebel-Str. 36 32257 Bünde Telefon 05223-49 3040 [email protected] Ideal Standard GmbH Euskirchener Straße 80, 53121 Bonn Telefon: +49 (0)228 521-0 Telefax: +49 (0)228 521-241 [email protected] www.idealstandard.de 4.1 Fachplaner nd er ma ß Au ch im So an forde rn! Je tzt Ka tal og www.plectamo.de Bad & Sanitär Badheizkörper für Ihr Projekt Dienstleister 931212 06444 www.nordholm.de VitrA Bad GmbH Agrippinawerft 24 ∙ D-50678 Köln Tel. +49 221 277 368 - 0 Fax: +49 221 277 368 - 500 vitra-bad.de ∙ vitra-studio.de Projektentwicklung | Projektmanagement Hotelarchitektur | Hotelplanung Hermanstalstr. 564 6100 Seefeld/Tirol/Austria Tel.: +43 5212 2636 Baustoffe/-elemente www.hotel-planung.info ✷ w w w. h o t e l b a u . c o m AAA 2.4 Waschtische 2.7 Sanitär-Accessoires Ausführliches Profil unter 3.9 Türen 4.6.1 Energieliefer-Contracting die tür zum raum Untere Zinne 2-3 ∙ 77709 Wolfach Tel. 07834-83430 ∙ Fax 07834-834330 www.aliseo.de 2.5 Komplett-Einrichter joro türen gmbh industrie west d-77871 renchen tel +49 7843 9464-0 fax +49 7843 9464-18 e-mail: [email protected] www.joro.de ENERGIEN OPTIMAL EINSETZEN www.cofely.de 2.9 Spiegel/Leuchten + 49 (0) 2564 / 3980-95 Kompetenz statt Brennstoff Beleuchtete Spiegel nach Maß MINETTI AG Jülicher Straße 191 52070 Aachen Fon+49(0)241. 825 25 Fax+49(0)241. 825 85 www.minetti.de [email protected] arndt-komplettbad.de Gerloff & Söhne GmbH & Co. KG Höhenweg 13, 37269 Eschwege Tel. 05651/927792 Fax: 05651/20589 [email protected] www.gerloff.com hotelberater ✷ AAA Ausführliches Profil unter w w w. h o t e l b a u . c o m Extertalstraße 10, 31737 Rinteln Tel. +49 5751 9611-0 Fax +49 5751 9611-30 [email protected] www.petersdesign.de www.tueren-konzepte.de GASAG Contracting GmbH 3.13 Holzwerkstoffe Pfleiderer Holzwerkstoffe GmbH Ingolstädter Straße 51 92318 Neumarkt Tel.:+49 (0) 9181 / 28480 www.pfleiderer.com September 2015 E-Mail: [email protected] Internet: www.gasag-contracting.de gc Wärmedienste GmbH Moselstr. 25-27, 41464 Neuss Tel. 02131/5310451, Fax: -/5310455 E-Mail: [email protected] Internet: www.germancontract.com 55 F 4.7 Consulting I R M E N V E 4.14 Innenarchitekten R Z E I C H N I S Objekt, Sonderbau & Schirmleuchten Herbert Schmidt Leuchtenfabrik GmbH Heinrich-Lübke-Str. 49 | 59759 Arnsberg Telefon +49 (0) 29 32 / 96 57-0, Fax -96 [email protected] www.schmidt-leuchten.com IT-Hardware 7.2 Telefonie 5.19.1 Abscheideanlagen www.voelcker-hospitality.de Völcker pachtet, führt, saniert oder kauft Ihr Hotel. Völcker entwickelt Ihr Hotelprojekt von der Idee bis zur Eröffnung. Völcker berät Bauherren, Investoren, Banken, Hotelgesellschaften, Kommunen, Architekten und Sie, rund ums Thema Hotel. Völcker macht Markt-, Machbarkeitsund Plausibilitätsstudien. VHC: Hotel Operator. Developer & Consultant seit 1980 ✷ AAA JOI-Design GmbH Innenarchitekten Medienpark [k]ampnagel Barmbeker Straße 6a, D-22303 Hamburg Fon: +49 (0) 40-68 94 21-0, Fax: -30 [email protected], www.JOI-Design.com ✷ AAA Ausführliches Profil unter w w w. h o t e l b a u . c o m Gebäudetechnik Ausführliches Profil unter w w w. h o t e l b a u . c o m Fettabscheider und Hebeanlagen bodenebene Duschrinnen Entwässerungstechnik ✷ w w w. h o t e l b a u . c o m AAA Ausführliches Profil unter Systeme für die Sanitärund Heizungsinstallation TECE GmbH Hollefelderstr. 57 48282 Emsdetten Tel. 0 25 72 / 9 28-0 Fax 0 25 72 / 9 28-124 [email protected] / www.tece.de Küchentechnik 8.5 Kühltechnik 5.8 Licht/Beleuchtung 4.13 Architekten Bundesallee 39-40a in 10717 Berlin Tel. - Nr: +4 9 30 60 50 18 36 Fax - Nr: +4 9 30 60 50 18 68 Funk: +49 176 120 21 390 [email protected] www.arthurfischer.de Ausführliches Profil unter AAA w w w. h o t e l b a u . c o m Handelsagentur für Wohn- und Lichtdesign Michael v. Karpowitz Sinbronn 104; 91550 Dinkelsbühl Tel. 09851-551751; Fax -551752 [email protected] www.agenturfuerwohndesign.de 5.19.2 Entwässerungstechnik Bodenebene Duschrinnen Entwässerungstechnik Fettabscheider und Hebeanlagen ✷ Systeme für die Sanitärund Heizungsinstallation TECE GmbH Hollefelderstr. 57 48282 Emsdetten Tel. 0 25 72 / 9 28-0 Fax 0 25 72 / 9 28-124 [email protected] / www.tece.de Bahnhofstraße 102, A-5760 Saalfelden [email protected] www.thurner-generalplanung.at ✷ AAA Kühlen oder Tiefkühlen in einem Gerät – VARICOOL® Kühlschubladen sind perfekt für ihre Lebensmittel und sorgen für ein optimales Mise en place. Kontakt: [email protected] 8.8 Induktive Warmhaltetechnik Hold-Line Buffetgerät induktive Warmhaltetechnik für Buffets und Speisenausgaben als Auftisch- und Einbau-Kompaktversion Ausführliches Profil unter w w w. h o t e l b a u . c o m Nähere Infos zur Eintragung unter der Branchenführer-Hotline 0 82 33 / 381-125 56 Geräte zum Einbau oder unterfahrbar Extertalstraße 10, 31737 Rinteln Tel. +49 5751 9611-0 Fax +49 5751 9611-30 [email protected] www.petersdesign.de Nähere Infos zur Eintragung unter [email protected] September 2015 Telefon: +49(0)2661/98 68-0 www.scholl-gastro.de · [email protected] ✷ AAA Ausführliches Profil unter w w w. h o t e l b a u . c o m hotelberater hoteldesigner 2015 Sicherheitstechnik 9.5 Schließsysteme Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG Hessenweg 9, D-48147 Münster T +49 (0)251 4908-0, F -145 www.winkhaus.de [email protected] 84 Seiten, 18 Portraits, 13,– Euro „hoteldesigner 2015“ präsentiert 18 DesignerPortraits mit Informationen zur jeweiligen Entwurfsphilosophie, zur Anzahl der Hotelprojekte, zu den Referenzkunden und zu den erhaltenen Auszeichnungen. Großformatige Bilder zeigen eine Auswahl ihrer wichtigsten Projekte. Juni 201 hotelde 5 EINE SOND ERVER ÖFFEN TLICH UNG ISSN: 186 5-5130 signer DER F ACH ZEITS CHRIF € 13,– T HOT ELB 76592 AU 9.11 Brandschutz BESTELLEN SIE IHR EXEMPLAR! Ausfüllen und losfaxen an: 08233/381-212 Hiermit bestelle ich die Sonderausgabe „hoteldesigner 2015“ zum Preis 13,– Euro (inkl. MwSt. zzgl. Versand 3,30 Euro). Oder bestellen Sie bequem über das Internet: www.hotelbau.de/hoteldesigner Wellness & Spa Name, Vorname ________________________________________ Firma _______________________________________________ 10.6 Thermenanlagen Straße _______________________________________________ Ort _________________________________________________ Telefon ______________________________________________ E-Mail _______________________________________________ ____________________________________________________ Datum und 1. Unterschrift Nähere Infos zur Eintragung unter der Branchenführer-Hotline 0 82 33 / 381-125 hotelberater Widerrufsrecht: Ich weiß, dass ich die Bestellung innerhalb einer Frist von einer Woche gegenüber der FORUM Zeitschriften und Spezialmedien GmbH, Abt. Kundenservice, Mandichostraße 18, 86504 Merching, widerrufen kann. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs. ____________________________________________________ Datum und 2. Unterschrift Tel. Bestellannahme: 08233/381-333, E-Mail: [email protected] R E S S U Kostenlose Downloads M Unter www.hotelbau.de/downloads Herausgeber und Verlag: FORUM ZEITSCHRIFTEN UND SPEZIALMEDIEN GMBH Mandichostraße 18, 86504 Merching Tel. 08233/381-0, Fax: 08233/381-212 www.forum-zeitschriften.de www.hotelbau.de finden Sie folgende Sonderausgaben als PDF-Editionen: Juni 2013 Geschäftsführer: Rosina Jennissen Chefredakteur/Objektleiter: Dipl.-Phys. Martin Gräber, Tel. 08233/381-120 [email protected] Stellvertretende Chefredakteurin: Dipl.-Ing. (Architektur) Sandra Hoffmann, Tel. 08233/381-162 [email protected] Redaktion: Dipl.-Inf. Anne Amlinger, Tel. 08233/381-394 [email protected] Detlef Hinderer, staatl. gepr. techn. Fachwirt, Tel. 08233/381-549 [email protected] ISSN: 1865-5130 € 11,– 76592 Juni 2014 ISSN: 1865-5130 € 13,– 76592 hoteldesigner hoteldesigner EINE SONDERVERÖFFENTLICHUNG DER FACHZEITSCHRIFT HOTELBAU EINE SONDERVERÖFFENTLICHUNG DER FACHZEITSCHRIFT HOTELBAU JOI-Design XIAWORKS Brandherm + Krumrey Interior Architecture Cornelia Markus-Diedenhofen CM-Design Geplan Design Klein Associates Duka Design Andreas Neudahm Bost Group Berlin Atelier Zürich Matteo Thun Koncept Stockholm Inter Art Études BEHF Ebner Hasenauer Ferenczy ZT Arthur Fischer Architekten Alfredo Häberli Design Development Cubik3 Köck + Bachler Interior Design Peter Silling Associates Bild: shutterstock/lonia I M P hoteldesigner Juni 2014 1 August 2015 ISSN: 1865-5130 € 13,– 76592 hotel+energie EINE SONDERVERÖFFENTLICHUNG DER FACHZEITSCHRIFT HOTELBAU Anzeigen: Birgit Voss, Tel. 08233/381-125 [email protected] Helmut Junginger, Dipl.-Designer (FH), Tel. 08233/381-126 [email protected] • Energie-Kennwerte • Mitarbeiterverhalten • Nachhaltigkeit • Energiemanagement • Energieversorgung • Raumautomation • Raumklima • Lüftungstechnik • Beleuchtungstechnik • LED-Retrofit • Küchentechnik Online-Werbung: Sonja Stapf, Tel. 08233/381-327 [email protected] Anzeigendisposition: Karin Meier, Tel. 08233/381-247 [email protected] Marketing/Vertrieb: Andrea Siegmann-Kowsky, Tel. 08233/381-361 [email protected] Layout/DTP: Bernd Rahm, [email protected] Januar 2014 ISSN: 0947-0026 B 13382 F Grundwissen Gebäudetechnik für Bauherren und Betreiber Lithografie: Engel und Wachs, [email protected] Raumluftbefeuchtung > Wohlfühlfaktor > Leistungsfähigkeit > Krankheitsbilder > Lösungen > Praxisbeispiele Druck: Silber Druck, Niestetal hotelberater ist eine Sonderausgabe der Fachzeitschrift hotelbau (www.hotelbau.de). hotelbau ist eine Publikation der Sparte Bau- und Immobilienzeitschriften der Forum Zeitschriften und Spezialmedien GmbH. Dazu gehören auch: www.facility-manager.de Eine Sonderpublikation der Fachzeitschriften Mai 2014 ISSN: 0947-0026 B 13382 F Grundwissen Gebäudetechnik für Bauherren und Betreiber Gebäudetemperierung > Heizen + Kühlen + Lüften > Umweltwärme nutzen > Wärme intern verschieben > Wärmerückgewinnung > CO2-Emissionen minimieren > Praxisbeispiele Eine Sonderpublikation der Fachzeitschriften www.industriebau-online.de Gerichtsstand und Erfüllungsort: Augsburg Copyright: FORUM ZEITSCHRIFTEN UND SPEZIALMEDIEN GMBH 58 September 2015 hotelberater 6 AUSGABEN +++ JOURNALISTISCH FUNDIERTE OBJEKTREPORTAGEN + MARKTBETRACHTUNGEN + STANDORTANALYSEN + INVESTMENT UND EXPANSIONSSTRATEGIEN + ARCHITEKTUR- UND GEBÄUDETECHNIK + INTERVIEWS MIT EIGENTÜMERN, INVESTOREN, PROJEKTENTWICKLERN UND ARCHITEKTEN +++ montego6/Fotolia.com t p.a. „hotelbau“ prin + 1 Sonderheft “ „hoteldesigner + 1 Sonderheft “ „hotel+energie s e-paper + jede Ausgabe al 101,60 € für nuzzgrl. Mw St. Gleich bestellen und keine Neuigkeit mehr verpassen: www.hotelbau.de/kombiabo Telefon 08233/381-333, Fax 08233/381-212 oder [email protected] Produkte und Dienstleister finden www.hotelbau.com