Redaktion Stuttgart: Ulrich Voß, Katrin Lessing

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DERJUWELIER.at
DIE UNABHÄNGIGE ZEITUNG FÜR DEN UHREN- UND SCHMUCKHANDEL
ÖSTERREICHS ERSTE FACHZEITUNG FÜR
DIE UHREN- UND SCHMUCKBRANCHE
Ansprechpartner
DERJUWELIER.at
Anschrift Verlag:
Redaktion:
Meth Media Verlagsgesellschaft m.b.H.
Wimbergergasse 28
A-1070 Wien
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Barbara Bican (Leitung)
Wimbergergasse 28, A-1070 Wien
Telefon:+43 (0) 1 / 982 48 08-15
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1
Inhalte und Themen
DERJUWELIER.at
EXTRABEILAGE
Hochzeit bedeutet
weit mehr als
das Geschäft
mit dem Trauring!
ET: Woche 19 (4. - 8. 5.)
Anzeigenschluss: 13. 4.
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DERJUWELIER.at
2015
InhorgentaBeilage
Die perfekte, umfassende
Vorbereitung zum wichtigen Branchentreffpunkt.
EXTRABEILAGE
DERJUWELIER.at
Sind auch Sie
voll im Trend?
Jetzt ins Jahr 2015
DURCHSTARTEN!
Warum viele Dinge auf den Prüfstand müssen
EDITORIAL
„Spätestens vor
den großen Messen
sollten die Strategien für das Jahr
2015 feststehen.“
Liebe Leserinnen, liebe Leser!
Nach einem schwierigen Jahr 2014 mit
schlechten Weihnachtsprognosen ist die
Branche diesmal noch einmal mit einem
blauen Auge davongekommen. Das darf aber
nicht darüber hinwegtäuschen, dass sich der
gesamte Handel in massivem Umbruch
befindet. Die Frequenz sinkt, Online bedroht
das stationäre Geschäft, Margen werden
gekürzt, neue Trends, die den Konsumenten
begeistern, werden händeringend gesucht.
Umso wichtiger ist es, dass Unternehmer zu
Beginn des Jahres Kassasturz machen und
sich genau überlegen, wo die Stärken und
Schwächen in ihrem Geschäft liegen, um
dann konkrete Verbesserungsmaßnahmen
zu setzen. Sind Sie für Ihre Zielgruppe richtig
aufgestellt? Haben Sie ein spannendes Sortiment und sich von Ladenhütern getrennt?
Beschäftigen Sie sich mit Begriffen wie MultiChannel & Co? Dann steht einem erfolgreichen Jahr 2015 nichts mehr im Wege.
BARBARA BICAN / CHEFREDAKTEURIN
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!
Nun ist es höchste Zeit, die strategischen Weichen für die Zukunft zu stellen.
W
as war das für ein Jahr? Dass altmodische Juweliere irgendwann
einmal dafür abgestraft werden,
sich nicht der Zeit angepasst zu haben, ist
verständlich. Aber warum hat es 2014 so viele
gut ausgerichtete Juweliere getroffen, die bis
zum heutigen Tag keinen Grund kennen,
warum das Jahr so schlecht lief? Sehr eindrücklich hatte es ein Trendhändler in einem
der größten und bis dahin meistfrequentierten Einkaufszentren Deutschlands formuliert: „Ich komme mir vor wie Jürgen Klopp,
der Trainer von Borussia Dortmund. Gestern
war ich noch im Finale der Champions League
und heute bin ich auf einem Abstiegsplatz.
Und ich weiß nicht, woran es liegt.“ Einige
Faktoren wie fehlende Kundendaten oder zu
hoher Lagerdruck bei den wichtigsten und
bisher stabilsten Marken sind schnell ausgemacht. Aber eine Strategie für 2015 lässt sich
daraus nicht ableiten. Wir haben uns den
Markt angesehen und einige wichtige Faktoren ausfindig gemacht, die den einen oder
anderen Händler womöglich auf eine neue
Idee bringen.
PANDORA NEU
QUO VADIS, FRANKEN?
BEWAFFNETER ÜBERFALL
NEUSTART. Mit 1. Februar dieses Jahres
hat Andrea Nagy ihre Tätigkeit als Country
Managing Director für Österreich angetreten.
Thomas Reinshagen wird sich, nach einer
Übergangsphase gemeinsam mit Nagy, ab
Herbst 2015 nur mehr auf das Retailgeschäft
in der Schweiz konzentrieren.
KURSSTURZ. Mitte Jänner schoss der
Schweizer Franken durch die Decke, der Euro
fiel in den Keller. „Es fehlen mir die Worte“,
sagt Swatch-Chef Nick Hayek. „Das, was die
Schweizer Nationalbank da auslöste, ist ein
Tsunami.“ Prognosen geben Entwarnung: Der
Franken soll sich bald wieder einpendeln.
Mehr dazu auf S. 12
VORARLBERG. Zwei Männer haben Mitte
Jänner Juwelier Beker in Dornbirn überfallen
und sind mit dessen Mercedes geflüchtet.
Zuvor hatten sie den Mann gezwungen, den
Tresor zu öffnen und ihr Opfer gefesselt. Die
Täter erbeuteten Schmuck, Uhren und Gold
von unbekanntem Wert.
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer, Marta Jerzynska, Stefan Prims; Redaktion Stuttgart: Ulrich Voß, Katrin Lessing; [email protected]; Art Director: Martin Büchele; Grafik: Regine Konrad; Anzeigenverwaltung: Bernadette Zemann; Druck: Kraft Druck;
Erscheinungsweise: 7x jährlich; Jahresabo: € 100,– exkl. MwSt. per Bankeinzug, € 110,– exkl. MwSt. per Überweisung, Ausland: € 117,– exkl. MwSt.; Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien; Bankverbindung: RLB NÖ, IBAN
AT 90 3200 0000 0515 1006, BIC RLNWATWW. www.derjuwelier.at
Format: 297 x 420 mm
über aktuelle Fashion-News und Kundeninteressen informieren.
D
Feiern wie Firmung oder Sponsion eignen sich
für den Juwelier hervorragend, Kompetenz zu
zeigen und den Umsatz zu stärken. Auch Meth
Media unterstützt den Fachhandel tatkräftig,
damit diese Anlässe beim Konsumenten erkannt
werden. Ebenso sollen traditionelle Geschenke
sowohl beim Kunden als auch beim Juwelier
wieder in Erinnerung gerufen werden. Das
Stichwort dazu: die Firmungsuhr.
er Konsument von heute ist anspruchsvoll. Und er ist informiert. Durch SocialMedia-Einflüsse ändern sich Modeströmungen immer rascher. So genügt es heute
für einen Händler, der auf Lifestyleprodukte
setzt, längst nicht mehr, zu warten, bis der
Außendienst mit der aktuellen Kollektion ins
Geschäft kommt, und dann zu ordern. Es ist
von essenzieller Bedeutung, dass sich ein
Unternehmer heute rechtzeitig mit den Trends
von morgen befasst.
Mehr dazu ab Seite 14
Aus dem Inhalt
EDITORIAL
ZUKUNFT. Ein herausforderndes Jahr 2014 ist Geschichte. Und 2015 wird –
so viel ist klar – mindestens wieder so viele Überraschungen parat halten.
Vor Kurzem wollte ich in
Wien abends essen gehen.
Ein schwieriges Unterfangen, alle Lokale in näherer Umgebung
waren bis auf den letzten Platz besetzt. Mit
Müh und Not ergatterten wir dann im
fünften Gasthaus einen Tisch. Krise?
Andererseits spricht die Branche von einem
schwierigen Jahr 2013 und die Prognosen
für 2014 sind auch nicht die besten. Viele
Juweliere mit rückläufigen Umsätzen reden
sich auf die Krise aus. Hier kommen wir zu
meiner Restaurantsuche zurück: In der
Gastronomie scheint die Krise noch nicht
angekommen zu sein, obwohl man in Wien
kaum noch ein Achtel Wein unter drei
Euro bekommt. Aber es funktionieren auch
hier nur jene Lokale, die auf Innovation und
Emotion setzen und versuchen, ihren Gästen etwas Besonderes zu bieten.
Gerade der Juwelier ist dafür prädestiniert,
seinen Kunden ganz besondere Geschenkideen für viele Anlässe zu bieten. Jetzt gilt
es nur noch, diese Anlässe und Chancen
effizient zu nutzen, hofft Ihre
Barbara Bican
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!
Die Inhorgenta Munich 2014 ist vorbei. Ab S. 26 sehen Sie
einen ersten kurzen Rückblick auf die kommenden News, die
das DERJUWELIER-Team in den Messehallen entdeckt hat.
Eine aktuelle Studie des
IFH Köln sagt, dass die
Zahl
der
stationären
Geschäfte in Deutschland bis 2020 um fast
60.000 sinken könnte. Auch in Österreich
ist diese Tendenz spürbar. Der Handel muss
jetzt die Weichen stellen, um in sieben Jahren noch zum Establishment zu gehören.
Woran liegt es, dass der Kunde heute immer
öfter bequem von zu Hause aus seine Einkäufe online erledigt? Wie kann der Fachhandel dem entgegenwirken? Fast schon
gebetsmühlenartig seien hier zwei Lösungsansätze erwähnt, mit denen sich auch unsere aktuelle Ausgabe beschäftigt: Servicekompetenz & Einkaufserlebnis. Wohin die
Zukunft des Shoppens geht und wie man
Konsumenten begeistern kann, zeigt die
Reportage von Marie-Christine Romirer
über die „Läden der Zukunft“. Hingewiesen
sei hier auch auf unsere Trend-Beilage.
Schließlich will der Kunde von morgen in
zeitgemäßen Geschäften bei informierten
Style-Experten zeitgemäße Waren kaufen,
Treffpunkt
Baselworld
Meth
MediaVerlagsleiter Alexander Meth rief
2014 eine neue
Initiative für den
Fachhandel ins
Leben, um sich
mit Uhrenkompetenz verstärkt
zu positionieren und zu profilieren. Die
Initiative ZEITATELIER wurde auf der
Inhorgenta Munich erstmals vorgestellt
und fand regen Anklang beim Fachpublikum. Mehr zum ZEITATELIER
erfahren Sie ab Seite 6.
Von 27. März bis 3. April
ticken die Uhren in Basel
wieder laut. Vielversprechende
Novitäten finden Sie bereits
vorab in unserem Preview.
Mes
sevors
cha
u
Berufsbild
Zeitmesstechniker
24
Breitling Austria und die HTL
Karlstein bei einem Round Table
zum wichtigen Branchenthema
Uhrmachernachwuchs.
meint Ihre
Barbara Bican
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer, Stefan Prims, Stephanie Preitschopf,
Marcus Krall, Meral Citak, Ulrich Voß (Büro Stuttgart) [email protected]; Art Director: Martin Büchele; Grafik: Regine Konrad, Karin Rumpler; Anzeigenverkauf: Christian Lerner; Druck: Kraft Druck, www.kraft-druck.de; Er-
War es in der letzten Ausgabe die Firmungsuhr, so widmen wir uns in
dieser Ausgabe Schmuck als Geschenk zu besonderen Anlässen.
Ganzjährig Zusatzumsätze generieren und Konsumenten zu Stammkunden machen, lautet das Motto.
16
NEUER ROLEX-CHEF
Rolex, die umsatzmäßig größte Uhrenmarke der Welt, hat
einen neuen CEO.
Kurz vor Redaktionsschluss stand fest, dass
der 45-jährige JeanFrédéric Dufour, der
Zenith seit 2009
Jean-Frédéric Dufour
erfolgreich einen radikalen Kurswechsel verpasste, künftig die
Schweizer Manufaktur leiten wird. Seit 2011
hatte der 67-jährige Gian Ricardo Marini die
Rolex-Leitung über. Jedoch war klar, dass es
sich dabei nur um eine interimistische Lösung
Die Basis
zum Erfolg
Warum Basis-Schmuck der
Renner beim Juwelier ist und
mit welchen Anbietern Sie
dabei rechnen können?
Finden Sie die Antworten hier.
ab Seite 22
Let΄s go
into the future
28
Wie und wo kauft der Kunde der
Zukunft? Shoppt er on- oder
offline? Wir bieten Ihnen
spannende Ansätze.
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer, Ulrich Voß (Büro
Stuttgart); [email protected]; Art Director: Martin Büchele; Grafik: Regine Konrad, Karin Rumpler; Anzeigenverkauf: Christian Lerner; Druck: Kraft Druck, www.kraft-druck.de; Erscheinungsweise:
scheinungsweise: 7x jährlich; Jahresabo: € 100,– exkl. MwSt. per Bankeinzug, € 110,– exkl. MwSt. per Überweisung, Ausland: € 117,– exkl. MwSt.; Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien; Bankverbindung: RLB NÖ, IBAN
7x jährlich; Jahresabo: € 100,– exkl. MwSt. per Bankeinzug, € 110,– exkl. MwSt. per Überweisung, Ausland: € 117,– exkl. MwSt.; Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien; Bankverbindung: RLB NÖ, IBAN
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!
Neulich in einem FashionStore am Berliner Ku’damm.
Es regnet. Beim Eingang
stehen freundliche junge Damen und bieten
an, den nassen Regenschirm mit einer
Schutzhülle zu überziehen. Ich bin begeistert. 30 Minuten später an der Kasse wartet
nur eine Frau vor mir. Dennoch sagt der
nette Mann an der Kassa „Entschuldigung,
dass Sie warten mussten und danke für Ihre
Geduld.“ Nur ein Beweis dafür, dass man
mit gut geschultem Personal auch im günstigen Trendstore mit nur wenigen Mitteln
für ein tolles Einkaufserlebnis und damit für
perfekte Kundenbindung sorgen kann.
Apropos an der Kasse warten. Das Marketinginstrument „OTC – Over the Counter“
steckt in unserer Branche noch in den Kinderschuhen. Dass der Kassenbereich mit
Produkten, die zum Spontankauf verführen,
für überaus attraktive Zusatzumsätze sorgen
kann, zeigt unsere Reportage ab Seite 28. Ich
hoffe, wir konnten wieder neue Impulse für
Ihr Geschäft geben!
Ihre
Barbara Bican
13
AKTUELL
Mitte Mai gab
die Salzburger
Vertriebsfirma
STS Top Time
bekannt, mit
Ende Juni die
Distribution
von Guess aus
strategischen
Gründen abzugeben. Der neue Vertriebspartner von Guess Watches & Jewellery und Gc
steht bereits fest: Die gooix Group übernimmt
die Agenda für den deutschen und österreichischen Markt. Näheres dazu lesen Sie auf
Seite 8.
Wie lukrativ ist Ihr
Kassenbereich?
Selbst bei namhaften Juwelieren
bleibt der ertragreiche Bereich
an der Kasse oft leer, den andere
Branchen bereits effizient für
Zusatzumsätze nutzen.
ab Seite 24
In eigener Sache
02
Meth Media ist heute weit mehr
als ein Fachverlag. Wir unterstützen die Branche aktiv dabei,
sich perfekt zu präsentieren.
Mehr zu unseren Initiativen
lesen Sie ab Seite 2.
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer; [email protected]; Art Director: Martin Büchele; Grafik: Regine Konrad, Karin Rumpler; Anzeigenverkauf: Christian Lerner; Druck: Kraft Druck, www.kraft-druck.de; Erscheinungsweise: 7x jährlich; Jahresabo: € 100,– exkl. MwSt. per Bankeinzug, € 110,– exkl. MwSt. per Überweisung, Ausland: € 117,– exkl. MwSt.; Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien; Bankverbindung: RLB NÖ, IBAN
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!
Das erste Halbjahr
verlief für viele
Juweliere mehr als
verhalten. Und ein Ende dieses
Tiefs ist in weiter Ferne. Das liegt
auch daran, dass im Moment in
der Branche das begehrliche
Reizthema fehlt, das den Konsumenten zum Juwelier führt. Mehr
denn je muss sich auch der Juwelier mit den aktuellen Lifestyleund Modetrends auseinandersetzen, die die Nachfrage der
Konsumenten nach den passenden Accessoires wie Uhren und
Schmuck bestimmen. Genau diesem Thema widmet sich unser
„Trendparameter“.
Aber es gibt sie – die Trendscouts,
die unermüdlich auf der Suche
nach neuen spannenden Produkten sind, mit denen der Juwelier
seine Umsätze ankurbeln kann. So
bringt Time Mode mit Julie Julsen
gerade eine Marke auf den Markt,
die auf den Trend Wellness und
Spiritualität setzt. Und Alexander
Stadler bringt mit seiner Marke
LaViida den neuen Toptrend
Bangles aus den USA nach Österreich. Jetzt liegt es an Ihnen, diese
neuen Impulse im Geschäft
umzusetzen, hofft
Ihre
Barbara Bican
Beilagen
ALLES HOCHZEIT ODER?
INHORGENTA
Beilagen
BASELWORLD
19. 3.- 26. 3. 2015
UHRENPARAMETER
Beilagen
heimischen Markt starten zwei
Firmen zeitgleich mit Bangles: La Viida
ist die Silberversion von Alexander
Stadler (ab 59 Euro VK), und Chrysalis
06
AKTUELL: FOSSIL VERLÄSST DIE INHORGENTA
Noch vor wenigen Monaten klang
das Fazit von Fossil zur Inhorgenta Munich äußerst positiv. Im Abschlussbericht war zu lesen, dass
das Unternehmen mit dem Messeverlauf sehr zufrieden gewesen
sei und die selbstgesteckten Ziele
gar übertroffen wurden. „Wir sind
nächstes Jahr sicherlich wieder
dabei“, sagte Gabriele Körnig,
Director Sales & Head of Fossil
Brand Germany im Schlussbericht
zur Inhorgenta.
Jetzt, einige Monate später,
klingt das ganz anders. In der
Presseerklärung von Geschäftsführer Christian Coenen liest man: „Wir haben
viele Jahre zur Inhorgenta
Munich gestanden. Auch in
den Jahren, in denen andere
namhafte Aussteller der
Fachmesse den Rücken
gekehrt haben. Die Inhorgenta Munich hat dadurch in den
letzten Jahren für uns leider
an Attraktivität verloren.
Aufgrund dieser Tatsache erscheint
uns eine zukünftige Messepräsenz in
München nicht mehr sinnvoll.“
Außerdem habe die Besucherzahl in
den letzten Jahren deutlich nachgelassen, so Coenen. Durch das Fernbleiben
großer Marken und bedeutender Mitbewerber von Fossil war das gewünschte Markenumfeld nicht mehr vorhanden. Wir haben in dieser Causa die
Messeleitung und Christian Coenen
zum Gespräch gebeten. Lesen Sie dazu
unseren Bericht auf Seite 18.
Der neue Schmucktrend kommt aus den
USA. Bangles sind Armreifen, die blitzschnell über das Handgelenk rutschen.
Super für den Juwelier: Bangles eignen sich
somit perfekt zum Sammeln. Brandneu:
LaViida, die trendige Silberversion für den
Juwelier von Trendscout Alexander Stadler.
Seite 11.
trend
PARAMETER
Trendkompetenz
im Fokus
Der Trendjuwelier hat mit starken
Frequenzrückgängen zu kämpfen.
Der Luxusjuwelier vermisst kaufkräftige Russen und Chinesen.
Wer das Weihnachtsgeschäft retten will, sollte jetzt aktiv werden.
Er braucht höhere Durchschnittspreislagen und bessere Margen.
Das geht nur mit echtem Schmuck.
Diesem Thema widmet sich unser
umfassender Schmuckparameter.
Mit unserer umfassenden Trend-Beilage
möchten wird Sie dabei unterstützen, dem
Konsumenten wieder mehr Lust auf Uhren
& Schmuck zu machen, ihn mit topaktuellen
Trendprodukten und kompetenter Stilberatung zu begeistern.
Ihre
Barbara Bican
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer, Kathrin Lessing (Büro Stuttgart); [email protected]; Art Director: Martin
Büchele; Grafik: Regine Konrad, Karin Rumpler, Kamila Studzinska; Anzeigenverkauf: Angela Kindermann (0664/922 24 80); Druck: Kraft Druck, www.kraft-druck.de; Erscheinungsweise: 7x jährlich; Jahresabo: € 100,– exkl. MwSt. per Bankeinzug, € 110,– exkl. MwSt.
per Überweisung, Ausland: € 117,– exkl. MwSt.; Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien; Bankverbindung: RLB NÖ, IBAN: AT 90 3200 0000 0515 1006, BIC: RLNWATWW. www.derjuwelier.at
ALLES
DERJUWELIER.at
26
AKTUELL: KOMMT DER APPLE WATCH-HYPE?
Apple hat gezündet. Es war so sicher
wie das Amen im Gebet. Sobald
der Technologiekonzern die neue
Uhr auf den Markt bringt, ist die
Konsumwelt verzückt. Die Smartwatch der Stunde heißt „Apple
Watch“ und bedient sich einiger
Gestaltungsmuster der traditionellen Uhrmacherei, wie beispielsweise
der Krone als Bedienfunktion.
Ebenso lehnt sich das Design ähnlich stark an traditionelle Zeitmesser
an, wie das auch der wichtigste
DERJUWELIER.at
PARAMETER
Zeigen Sie
Kompetenz!
Sinkende (Trend- und Uhren-)Erträge und
rückgängige Frequenz können nur durch
echte Schmuckkompetenz aufgefangen
werden. Der Handel braucht wieder eine
Besinnung auf Gold, Perle, Farbedelstein
und Co. Wie der Umsatz für 2014 noch
angekurbelt werden kann, zeigt der umfassende „Schmuckparameter“. Hier finden
Sie nicht nur starke Schmuckkonzepte, die
Sie dabei unterstützen, sich künftig wieder
verstärkt als echter Juwelier zu präsentieren, sondern auch Porträts von vier Juwelierinnen, die zeigen, wie man Echtschmuck
wertig und zeitgemäß präsentieren und
Kundinnen begeistern kann.
Es ist Endspurt. Nur noch
wenige Tage und Sie werden
wissen, ob Sie in den letzten
Wochen wenigstens einen Teil des schwächelnden Jahresumsatzes wieder wettgemacht haben. Aber: Ganz gleich, wie das
Weihnachtsgeschäft 2013 ausfallen wird
und wie die Lagersituation nach der Inventur im Jänner ist – die ersten Branchenmessen des Jahres sollten ein Muss für jeden
Juwelier sein. Wo sonst hat er diese einmalige Möglichkeit, sich umfassend über die
Trends & Kollektionen 2014 zu informieren
und sich mit Kollegen und Lieferanten auszutauschen? Wo sonst kann er sich umschauen, welche Uhrenmarken er für eine künftige Positionierung seines Geschäfts ins
Auge fassen sollte, damit er gerüstet ist, wenn
langjährige Lieferpartner sich auf einmal
verabschieden? Denn eines ist sicher: Leichter wird es für die Uhren-Schmuck-Branche
auch im kommenden Jahr nicht werden.
Ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft
wünscht Ihnen
Barbara Bican
Mann des Jahres
Alljährlich stellt DERJUWELIER.at in der letzten
Ausgabe eine Person vor, die für die Branche von
großer Bedeutung ist. Fritz Schneider ist der
„Mann des Jahres 2013!.
Jahresrückblick
TOP-AKTUELL
Nach mehr als
30 Jahren in
der
Uhrenbranche, geht
Rudolf Semrad
(rechts)
mit
Jahresende in
Pension. Helmut Saller übernimmt die Agenda des
Country Managers der Swatch Group
Österreich. Mit Rudolf Semrad verlässt
ein Manager die Bühne, der die heimische
Uhren-Schmuck-Branche der letzten
Dekaden wesentlich mitgeprägt hat.
Näheres dazu erfahren Sie auf Seite 6.
Spannende
Juweliersprojekte
Nicht nur in der Wiener
Innenstadt wurden in den
letzten Wochen des Jahres
einige aufsehenerregende
Neu- und Umbauten eröffnet.
08
Inhorgenta & Co.
Erste Trendbarometer
38
Die erste Branchenmesse des
Jahres ist eine wichtige Informationsplattform und sollte ein
Muss für jeden Juwelier sein.
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer, Ulrich Voß, Kathrin Lessing (Büro
Stuttgart); Art Director: Martin Büchele; Grafik: Martina Bischof; Anzeigenverkauf: Alexander Steffl; Druck: Kraft Druck, www.kraft-druck.de; Erscheinungsweise: 7x jährlich; Jahresabo: € 99,– inkl. MwSt., Ausland: € 117,–
exkl. MwSt.; Erfüllungsort und Gerichtsstand: Wien; Bankverbindung: RLB NÖ, IBAN AT 90 3200 0000 0515 1006, BIC RLNWATWW.
IMPRESSUM: Verlag und Medieninhaber: Meth Media VerlagsgmbH, Wimbergerg. 28, 1070 Wien; Tel.: 01/982 48 08; Redaktion: Barbara Bican (Chefredaktion), Marie-Christine Romirer, Ulrich Voß, Kathrin Lessing (Büro Stuttgart); [email protected]; Art Director:
Martin Büchele; Grafik: Regine Konrad, Karin Rumpler, Kamila Studzinska; Anzeigenverkauf: Angela Kindermann (0664/922 24 80); Druck: Kraft Druck, www.kraft-druck.de; Erscheinungsweise: 7x jährlich; Jahresabo: € 100,– exkl. MwSt. per Bankeinzug, € 110,– exkl.
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Brot & Butter Uhren
€ 500,– Uhren
TRENDPARAMETER
SCHMUCKPARAMETER
trend
PA R A M E T E R
DERJUWELIER.at
Drehwunder
Sicherheit und
Ladenbau
Beilagen
schmuck
PA R A M E T E R
Foto: Breitling
SPEZIAL
inhorgenta
munich
2015
ODER?
Trauring
36
schmuck
Beilagen
HOCHZEIT
ALTGOLD
Smartwatch-Mitbewerber Samsung tut.
Doch mit einer klassischen Uhr hat dieses Hightech-Gerät
natürlich nichts zu
tun – und auch nicht
mit dem Juwelier.
Apple wird dieses
Geschäft allein vertreiben und braucht
den Juwelier dazu
nicht. Was manchen
Konsumenten abschrecken könnte, ist, dass die
AppleWatch natürlich nur mit
einem iPhone funktioniert.
Wie alle neueren Produkte von
Apple besteht die Zielgruppe nicht
mehr aus Technik-Nerds, sondern
aus der breiten Masse der Bevölkerung. Das wird vor allem den traditionellen Trenduhrenfirmen wehtun. Luxusuhrenmarken werden
durch die etwa 350 Euro teure
Smartwatch wohl nicht so starke
Konkurrenz bekommen.
Die Rückkehr der Mitte
Von wegen Verlust der Mittelklasse. Von
Hersteller- und von Juweliersseite hört man
in letzter Zeit vermehrt von einer steigenden
Nachfrage der Konsumenten nach qualitativ
hochwertigen Zeitmessern in der Preisklasse ab 500 Euro. Womit Sie hier punkten
können, erfahren Sie ab Seite 36.
del, sich bereits heute zu überlegen, wie er eventuelle Markenverluste morgen kompensieren
kann. Warum sollten da nicht unabhängige Juweliere Partnerschaften mit ebenso unabhängigen
und familiengeführten Lieferanten eingehen?
DERJUWELIER.at stellt Uhrenhersteller vor
und zeigt auf, was sie trotz oder sogar wegen einer
geringeren Markenbekanntheit können.
Aus dem Inhalt
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!
500-Euro-Uhr
Unser tägliches Brot ...
Alltäglich, praktisch, notwendig.
Das Geschäft mit der Basisuhr
sorgt für konstante Frequenz und
verlässlichen Umsatz bei wenig
Aufwand. Nutzen Sie dieses
Segment bereits optimal?
Lesen Sie dazu ab Seite 26.
Beilagen
DERJUWELIER.at
baselworld
Verlobung
mehr. Können unabhängige Lieferpartner hier Ersatz bieten?
er Erfolg gibt den führenden Konzernen
recht. Die Swatch Group verlautbart
regelmäßig Rekordzahlen. Richemont
stellt alle Weichen für die Präsenz in den boomenden Märkten. Um dieses Ziel zu erreichen,
setzt man auf Reduktion der Konzessionäre in
Europa, das abseits der Touristenmetropolen für
Konzerne uninteressant ist. Der heimische Einzelhändler kann da kaum mithalten. Der Verlust
bekannter Uhrenmarken gehört heute leider zum
Alltag. Umso wichtiger wird es für den Fachhan-
EDITORIAL
B&B-Uhr
Chance Echtschmuck
Mal ehrlich: Sie verkaufen zwar Lifestyle& Trendprodukte. Aber sind Sie in diesem
Segment der Fashionuhren und Schmuckaccessoires auch wirklich glaubwürdig und
kompetent? Vermitteln Sie, Ihre Mitarbeiter
und Ihr Schaufenster wirklich Trendkompetenz?
Umdenken. Luxusuhren haben eine glänzende Zukunft – leider
spielt Europa bei den Konzernen künftig keine bedeutende Rolle
D
Lesen Sie über den Kampf ums Band ab Seite 16
Aus dem Inhalt
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!
Weihnachten steht
vor der Tür und
nach einer schwachen ersten Halbzeit sind alle
Hoffnungen nun auf das letzte
Quartal gerichtet. Eines steht jetzt
schon fest: Gewinnen wird nur
derjenige, der das ganze Jahr über
seine Hausaufgaben macht, der
permanent darauf schaut, ob er mit
seiner Ware richtig positioniert ist,
ob sein Sortiment zeitgemäß ist
und der Kundennachfrage entspricht – ganz gleich, ob der Fokus
auf trendigen Frequenzbringern,
soliden Uhrenbasics, auf Uhren im
wieder stärker werdenden Mittelpreisbereich oder im Echtschmucksegment liegt, das eigentlich zu den
Kernkompetenzen all jener zählen
sollte, die sich Juwelier nennen.
AUSGABE 07/13
Branche im Umbruch
Unabhängige
Uhrenmarken
alles
hochzeit
oder?
DERJUWELIER.at
KONZEPTE
ist da!
perfekt zum Trendjuwelier. Weihnachten
Der Trendjuwelier findet mit Chrysalis (vertrieben von
Time Mode) seine perfekte Antwort. Bei durchschnittlich
32 Euro VK pro Armreifen liegt der Preispunkt ideal. In den
USA und Großbritannien drehen die Händler die Kollektion
bis zu fünf Mal im Jahr, wenn sie das neue Display benutzen.
Denn Beratung ist nicht notwendig. Frau sieht und greift zu!
Ein perfekter Mitnahmeartikel.
Weihnachtsgeschäft
ist gerettet! Jetzt zählt Vollgas.
Der neue Megatrend
Mit Juli kam es bei der französischen Uhrenmarke zu
einem Wechsel des Vertriebs.
Ansprechpartner der heimischen Juweliere bleibt Robert
Jamgotschjan (hier mit
Egbert Klapper im Gespräch
zu ihren Plänen). Seite 6.
Rettung für das
von Time Mode (ab 29 Euro VK) passt
EDITORIAL
Michel Herbelin mit neuem Vertrieb
Macht der Frau Damenuhren
Beilagen
perfekt zum Sammeln. Auf dem
Aus dem Inhalt
EDITORIAL
Sichern Sie Österreichs Uhrmachernachwuchs! Dieser Ausgabe ist ein
Plakat beigelegt, dass Jugendliche auf den Beruf des Uhrmachers hinweisen soll. Bitte unterstützen auch Sie diese Aktion, und hängen Sie dieses
Plakat gut sichtbar in Ihrem Geschäft oder an der Eingangstüre auf!
den Juwelier: Die Armreifen haben
Die Vorteile für den Juwelier liegen auf der Hand: Im
Gegensatz zu den Herrenuhren gibt es weniger Mitbewerber, die ihre Kompetenz in diesem Bereich gekonnt
ausspielen. Jetzt liegt es am Fachhandel, das Thema dementsprechend attraktiv im Schaufenster umzusetzen.
Stimmen Auswahl, Präsentation und Beratung, können
Damenuhren eine Riesenchance für den Juwelier sein.
Aber: Wie spricht das Schaufenster die Frauen an? Was
wollen Frauen? Fest steht: Frauen ticken anders und kaufen anders als Männer.
Uhrmachernachwuchs Karlstein-Initiative
Metallarmreifen, die weitenverstellbar sind und somit blitzschnell über
das Handgelenk rutschen. Super für
Charms und eignen sich somit
Z
Aus dem Inhalt
EDITORIAL
Schmucke Zusätze für den Juwelier
N
Endlich. Der neue Megaschmuck-
er diese einflussreiche Zielgruppe richtig anspricht.
eitmesser im höheren Preisbereich sind nicht
nur Männersache. Die Wirtschaftsmacht Frau
wird auch für den Juwelier immer wichtiger.
Moderne berufstätige Frauen sind längst nicht mehr
vom Einkommen des Gatten abhängig und belohnen
sich für ihre beruflichen Leistungen in Toppositionen
gerne immer öfter selbst. Doch nicht nur Handtaschen
und Schuhe stehen beim wahren starken Geschlecht im
Fokus der Begierde. Auch Uhren in der Preisgruppe
500plus als schmückendes Statussymbol gewinnen in
der Gunst der Frauen immer mehr an Bedeutung.
och nie war ein Produkt beim Juwelier so
nah an der Fashion dran wie Bangles. Das
Produkt ist cool, ohne nach altbackenem
Juwelier auszusehen. Und trotzdem ist es definitiv
Schmuck und gehört somit zum Juwelier. Alexander Stadler von Momentoss startet nun mit seiner
Eigenmarke LaViida ab 59 Euro VK in Echtsilber.
Jeder Armreif hat drei Charms, die Geschichten
erzählen und Messages übermitteln. Somit eignen
sich diese Schmuckstücke perfekt als Geschenk. Vor
allem aber haben sie einen riesigen Suchtfaktor. In
den USA sind Bangles der Schmucktrend schlechthin.
Im Schnitt trägt jede Kundin fünf Armreifen – und sie
wechselt passend zum Outfit. Für den Juwelier ist das
eine riesige Chance.
trend schwappt über den Teich zu
Chance Damenuhren. Immer mehr Frauen kaufen sich auch gerne selbst
Uhren in der Preisklasse 500plus. Eine Riesenchance für den Juwelier, wenn
Weihnachten? Es gibt doch noch elf andere
Monate. Wie wäre es, mehr darauf zu achten?
Wie war zum Beispiel Ihr Ostergeschäft? Für
heuer haben Sie es leider schon verpasst, aber
denken Sie daran: Sie müssen in zwölf Monaten des Jahres Ihr Geld verdienen. Seien Sie
aufmerksam, und nutzen Sie künftig mehr
Anlässe. Unserer Titelstory liefert dafür einige Anregungen.
AUSGABE 06/14
Aus den
USA: Bangles
uns nach Österreich. Bangles sind
Anlässe. Auch für die Uhren-Schmuck-Branche gibt es viele
chon im Oktober wird man überall mit
Weihnachtsmusik zugedröhnt, die
ersten Christbaumkugeln kann man
im Bikini kaufen, und adventlicher Lebkuchen liegt schon im September in den Läden.
Fast erschließt sich der Eindruck, das ganze
Jahr werde nur auf Weihnachten hingearbeitet. So auch im Uhren-Schmuck-Handel.
Wenn das Weihnachtsgeschäft schlecht läuft,
war gleich das ganze Jahr miserabel. Warum
aber konzentrieren sich so viele nur auf
Mehr dazu in der TREND-Beilage
Umsatzbringer
Frauenpower
DERJUWELIER.at
AUSGABE 05/14
Mit Damenuhren verstärkt punkten
lukrative Möglichkeiten abseits des Weihnachtsgeschäfts.
S
Unsere informative Trend-Beilage soll Ihnen
dabei eine Hilfestellung sein und Denkanstöße
liefern. Hier können Sie auf einen Blick
erkennen, welche Anbieter auf die aktuellen
Trends wie Uhren in derzeit gefragten InFarben wie Rosé- oder Gelbgold gesetzt oder
auf den Wellnesstrend mit passenden Produkten reagiert haben. Dennoch gilt: Immer
die Augen offen halten!
Aus dem Inhalt
EDITORIAL
Erste Frühlingsboten
AKTUELL: ZEITATELIER
Wie effektiv
war Ostern?
ET: Woche 50 (7. 12. - 11. 12.)
DERJUWELIER.at
AUSGABE 04/14
Umsatzchancen ergreifen
Style-Experten. Nicht nur Trend-Juweliere sollten sich laufend
tut das auch der Juwelier? Welche Anlässe können Sie nutzen?
m Laufe eines Kalenderjahres bieten sich viele
Möglichkeiten zum Feiern. Auch für den
Fachhandel könnte das erhöhte Aufmerksamkeit bedeuten. Aber es gilt, den Konsumenten daran zu erinnern, dass der Juwelier bei vielen Festen die erste Adresse für das perfekte
Geschenk ist. Für den Fachhandel heißt das:
Aufmerksam sein, Emotionen vermitteln und
die Anlässe zum aktiven Verkaufen nutzen.
Dabei handelt es sich nicht nur um Valentinstag,
Geburtstag, Weihnachten oder Jahrestage. Auch
AUSGABE 03/14
Zukunft mit Weitblick
Umsatzchancen. Die Feste soll man feiern, wie sie fallen. Aber
I
DERJUWELIER.at
DERJUWELIER.at
AUSGABE 02/14
Ganzjährig für Umsätze sorgen
So bleiben Sie
im Gespräch!
Ausgabe 7/DEZEMBER
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Hochzeits-Special
ET: Woche 12 (16. - 20. 3.)
Die ersten wegweisenden Neuheiten
des Jahres. S. 22
Ausgabe 6/SEPTEMBER
SIHH – Genfer
Uhrensalon
Thomas Sabo
kann’s
Ausgabe 5/AUGUST
01
Die Collection Days des
Trendsetters waren der
beste Beweis. S.06
Ausgabe 4/MAI
DERJUWELIER.at
Ausgabe 3/APRIL
ET: Woche 7 (9. - 13. 2.)
Ausgabe 2/MÄRZ
Ausgabe 1/FEBRUAR
ZUKUNFT
JUWELIER?
SCHMUCK
KOMPETENZ!
Brautschmuck
EMOTION
Alle wichtigen
Trends & Novitäten
auf einen Blick
SCHMUCK
in brillanten Facetten
Edle Steine:
Diamant-News
Zeit-Zeugen:
Neue Uhren
Schmucke
Trends 2015:
Technik und
Ladenbau
Seite 8
Seite 12
Seite 20
Seite 24
297 x 420 mm
210 x 297 mm
Die kommenden
TRENDS
HIGH-CLASS
So funktioniert
Zeitmesser
SHOPPING
Die neuesten
TRENDS
Marken &
MARKETING
Sicher
BERATEN
Die neuesten
DESIGNS
Verkaufs-
TIPPS
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Der Uhrenverkauf hat seinen Zenit überschritten. Wie können Konsumenten noch auf
das Thema Uhr aufmerksam gemacht werden? In welche Produkte soll der Juwelier
investieren? Welche Trends sind erkennbar? Und lohnt sich das Geschäft mit Uhren
überhaupt noch? Das neue Spezial „Uhrenparameter“ in DERJUWELIER.AT, der Ende
April erscheint, liefert Ihnen die Antworten auf diese Fragen und bietet Ihnen somit eine
gute Unterstützung für Ihr Geschäft, damit die Umsätze mit Uhren wieder stimmen.
Das DERJUWELIER.AT-Spezial „UHRENPARAMETER“ erscheint Anfang Mai 2015.
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Trendparameter
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und mit passenden Produktbeispielen präsentiert
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Gold, Silber, Diamanten, Perle – der Fachhandel muss wieder zum Spezialisten, zum
„JUWELIER“, werden und als Experte Wahrnehmung beim Konsumenten finden.
Das neue Spezial „Schmuckparameter“ in DERJUWELIER.at zeigt die neuesten
Schmucktrends bekannter Marken und liefert wertvolle Informationen, wie der
Umsatz gesteigert werden kann. Nach den starken Uhrenjahren sollen sich Kunden
wieder für Schmuck begeistern.
Das DERJUWELIER.AT-Spezial „Schmuckparameter“ erscheint Ende September 2015.
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Redaktion Stuttgart: Ulrich Voß, Katrin Lessing

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