Begleitheft Online 50plus

Begleitheft zum Internet-Kurs
Online-Jahr 50plus
Internet verbindet
Schirmherrin ist Ursula von der Leyen,
Bundesministerin für Familie, Senioren,
Frauen und Jugend.
F6
F12
Inhalt
Vorbemerkung
1
Über das Aktionsprogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
2
Internet-Kurse zu fünf Themen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2
3
Modellprojekte des ZAWiW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Internet-Kurs
4
Internet-Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
4.1
Das Internet-Programm (Der Browser) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
4.2
Was ist surfen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10
4.3
Favoriten (Lesezeichen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
5
E-Mails mit Outlook Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
5.1
Starten von Outlook Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
5.2
E-Mails empfangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
5.3
E-Mails beantworten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
5.4
Neue E-Mails schreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
5.5
Worauf Sie noch achten müssen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
6
Recherchieren im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
6.1
Suchen mit Google . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
6.2
Google – Erweiterte Suche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
6.3
Vergleich von Suchmaschinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
27
Impressum
F3
F6
F8
1
Herzlich willkommen!
Wir freuen uns, Sie als Teilnehmerin und Teilnehmer unserer Internet-Kurse begrüßen zu können. Sie haben
gelernt, wie Sie ins Internet kommen und im Internet surfen, wie Sie E-Mails empfangen und versenden, wie
Sie Informationen im Internet suchen und finden, wie Sie Internet-Formulare bedienen und wozu sie gut sind.
Später zu Hause tauchen dann Fragen auf – wie war das doch gleich mit der E-Mail-Adresse? Wie funktionierte die erweiterte Suche bei Google? Damit Sie nach Kursende noch einmal nachschlagen können, haben
wir diese Broschüre für Sie erstellt. Sie kann sicher nicht alle Fragen beantworten, wir hoffen aber, dass sie
Ihnen für Ihre ersten selbständigen Schritte im Internet behilflich ist.
Viel Erfolg!
Online-Jahr 50plus
Internet verbindet
Mit dem 12-monatigen Aktionsprogramm Online-Jahr
50plus – Internet verbindet wollen wir der Generation
50plus, die noch nicht oder nur selten online ist, die
Vorteile und den praktischen Nutzen des Internets aufzeigen sowie den Zugang zur neuen Technologie
ermöglichen.
Dazu finden von Mai 2006 bis April 2007 InternetKurse, Informationstage, Aktionen und Wettbewerbe
statt, die zur Steigerung der Internet-Nutzung und
Stärkung der Medienkompetenz der Generation 50plus
beitragen sollen.
Die Internet-Kurse zu fünf Themen finden bundesweit
an rund 220 Standorten in drei Aktionszeiten statt:
:: Sommer-Akademie: Juni und Juli 2006
:: (W)Internet-Zeit: Oktober und November 2006
:: Frühjahrs-Kur(s): März und April 2007
Information und Anmeldung kostenlos unter:
0800 330 21 22
Um all denen, die bereits online sind, das Internet aber
nur selten nutzen, eine Orientierung im Internet anzubieten, werden auf der Website der BAGSO zwölf wechselnde Themen informativ und spannend aufbereitet:
Alt & Jung :: Arbeit :: Bildung :: Einkaufen
Engagement :: Finanzen :: Gesundheit :: Kultur
Meine Stadt :: Reisen :: Sicherheit :: Wohnen
Sie erhalten regelmäßig Tipps, Empfehlungen und
Leitfäden für den sicheren Einsteig ins Internet:
www.bagso.de
Initiatoren des Aktionsprogramms sind die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen
(BAGSO) e.V. und das Kompetenzzentrum Technik –
Diversity – Chancengleichheit e.V. mit Deutsche
Telekom und vielen weiteren Partnern aus Wirtschaft
und Weiterbildung.
Sagen Sie es weiter!
Aktuelle Informationen und eine Aktionslandkarte
finden Sie im Internet: www.50plus-ans-netz.de
1
2
Thema: Einkaufen
Internet-Kurse zu fünf Themen:
Einkaufen im Internet
Im Internet können Sie unabhängig von Ladenöffnungszeiten Produkte vergleichen und Waren bestellen.
Die Warenvielfalt ist groß: Über Bücher, Kleidung, Elektrogeräte, aber auch Haushaltsgeräte und Lebensmittel
können Sie praktisch jedes Produkt über das Internet
bestellen und sich liefern lassen.
Im Internet-Kurs Einkaufen wird anhand des Shopping-Portals von T-Online http://shopping-t-online.de
gezeigt, wie Internet-Seiten funktionieren, wie Sie
gesuchte Informationen finden und wie Sie ein Produkt
bestellen können.
Mit einem virtuellen Bestellzettel, häufig als Einkaufswagen dargestellt, wählen Sie die Waren aus, die Sie
kaufen möchten. Vorab sollten Sie sich über Zahlungsund Lieferbedingungen des Verkäufers informieren.
Der Kaufvorgang wird über ein Online-Formular abgewickelt und ist erst dann abgeschlossen, wenn Sie im
letzten Fenster Bestellung abschicken angeklickt
haben.
Sie haben am Internet-Kurs Einkaufen bereits teilgenommen? Besuchen Sie auch Internet-Kurse zu den
Themen Finanzen, Gesundheit, Reisen oder Sicherheit.
Kostenfreie Anmeldung unter der Rufnummer:
0800 330 21 22
Ein Shopping-Portal fasst die Angebote vieler Händler
zusammen. Dies ermöglicht Produkt- und Preisvergleiche auf einer einzigen Website. Haben Sie ein Produkt
im Shopping-Portal gefunden, so werden Sie auf den
Online-Shop (= Geschäft im Internet) geführt, der dieses Produkt anbietet.
2
2
Thema: Finanzen
Internet-Kurse zu fünf Themen:
Finanzen im Internet
Bankgeschäfte über das Internet abzuwickeln hat viele
Vorteile.
Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Bank können Sie Kontostände bequem von zu Hause abrufen,
Überweisungen tätigen, Ihr Kreditkartenkonto einsehen oder Daueraufträge einrichten, ändern oder
löschen.
Im Internet-Kurs Finanzen wird mit der Website der
Deutschen Postbank www.postbank.de gezeigt, wie
Sie auf Internet-Seiten surfen, gesuchte Informationen
finden und Ihren Zahlungsverkehr über das Internet
abwickeln können.
Die Postbank stellt auf Ihrer Website ein Demo-Konto
zur Verfügung, auf dem Sie die Überweisungs- und
Dauerauftragsfunktionen ausprobieren können. Ihre
Probe-Kontoauszüge können Sie mit einem Klick auf
Finanzstatus drucken gleich selbst erstellen.
Sie haben am Internet-Kurs Finanzen bereits teilgenommen? Besuchen Sie auch Internet-Kurse zu den
Themen Einkaufen, Gesundheit, Reisen oder Sicherheit.
Kostenfreie Anmeldung unter der Rufnummer:
0800 330 21 22
Geldinstitute halten im Internet umfangreiche Informationen zum Zahlungs- und Sparverkehr bereit,
stellen Ihre Produkte vor und bieten Ihren Kundinnen
und Kunden die Möglichkeit des Online-Bankings
(= Zahlungsverkehr über das Internet) an.
3
2
Thema: Gesundheit
Internet-Kurse zu fünf Themen:
Gesundheit im Internet
Im Internet können Sie vielfältige Informationen zum
Themenspektrum Gesundheit bei Krankenkassen, Fachverbänden und Apotheken finden.
Sie benötigen akut Informationen: Welcher Arzt hat
Bereitschaftsdienst oder wo ist die Notdienst-Apotheke
in der Nähe? Regionale Ärzte- und Apothekerverbände
geben über Ihre Anfrage per Online-Formular sofort
Auskunft – zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Im Internet-Kurs Gesundheit wird mit der Website
der BKK24 www.bkk24.de gezeigt, wie Sie auf Internet-Seiten surfen, gesuchte Informationen finden und
Online-Formulare nutzen um z.B. Ihren Body-MaßIndex (BMI) zu berechnen.
Viele Krankenkassen bieten Experten-Chats
(= Gesprächsrunden im Internet) zu speziellen Gesundheitsthemen an. Nachdem Sie sich angemeldet haben,
tippen Sie eine Frage ein und erhalten kurze Zeit später
eine Antwort der Expertin oder des Experten an Ihrem
Bildschirm angezeigt. Die Termine erfahren Sie im
Internet.
Mitglieder von Krankenkassen können ohne Telefonate
oder den Weg zum Briefkasten Änderungen ihrer
Adresse oder den Verlust der Versichertenkarte über
das Internet melden.
Sie haben am Internet-Kurs Gesundheit bereits teilgenommen? Besuchen Sie auch Internet-Kurse zu den
Themen Einkaufen, Finanzen, Reisen oder Sicherheit.
Kostenfreie Anmeldung unter der Rufnummer:
0800 330 21 22
4
2
Thema: Reisen
Internet-Kurse zu fünf Themen:
Reisen im Internet
Das Internet ist wie ein Reisebüro, in dem Sie sich
über Urlaubsorte, Hotelangebote und Buchungsmöglichkeiten informieren können.
Ganz individuell planen Sie Ihren nächsten Urlaub:
Reiseliteratur, Routenplaner, An- und Abfahrtszeiten
von Bahnen und Bussen können Sie sich zusammenstellen, Sie können aber auch Komplettangebote direkt
über das Internet buchen.
Im Internet-Kurs Reisen wird anhand des Reiseportals
Deutsche Bahn www.bahn.de gezeigt, wie Sie auf
Internet-Seiten surfen, gesuchte Informationen finden
und Online-Formulare nutzen, um eine individuelle
Reiseauskunft und ein Online-Ticket (= Bahnfahrkarte,
über das Internet erworben) zu erhalten.
In der Reiseauskunft der Deutschen Bahn geben Sie
über ein Online-Formular Start- und Zielort Ihrer
geplanten Reise ein, wählen das Datum und geben
eine Abfahrts- und Ankunftszeit ein. Mit einem Klick
auf Suche starten erhalten Sie Ihre Verbindungsdaten,
die Sie anschließend ausdrucken können.
Die Möglichkeit zur Buchung ist ebenfalls gegeben:
Über ein weiteres Online-Formular können Sie ein
Online-Ticket erwerben.
Sie haben am Internet-Kurs Reisen bereits teilgenommen? Besuchen Sie auch Internet-Kurse zu den Themen
Einkaufen, Finanzen, Gesundheit oder Sicherheit.
Kostenfreie Anmeldung unter der Rufnummer:
0800 330 21 22
Reiseportale im Internet fassen viele Angebote zusammen. Das Reiseportal der Deutschen Bahn hält Komplettangebote wie Städtereisen oder Bahnurlaub, die
klassische Flugpauschalreise oder Spezialurlaub wie
Sprach-, Erlebnis- und Sportreisen für Sie bereit.
5
2
Thema: Sicherheit
Internet-Kurse zu fünf Themen:
Sicher im Internet
Mit einigen überschaubaren Vorsichtsmaßnahmen
können Sie das Internet gefahrlos nutzen.
Was ist eigentlich ein Computer-Virus, wozu werden
Firewalls und Sicherheits-Updates (=SicherheitsAktualisierungen) eingesetzt und was ist beim Umgang
mit E-Mails zu beachten? Zu allen Sicherheitsfragen
können Sie sich im Internet weitreichend informieren.
Im Internet-Kurs Sicherheit wird anhand der Website
des Software-Herstellers Symantec www.symantec.de
gezeigt, wie Sie auf Internet-Seiten surfen, gesuchte
Informationen finden und wie Sie u.a. einen Sicherheits-Check Ihres PCs durchführen.
Mit Hilfe eines Viren-Scanners (= Programm zum
Suchen und Löschen von Computer-Viren) wird kontrolliert, ob sich ein Virus auf Ihrem Rechner einnisten
konnte und wird – bei positivem Befund – gleich
gelöscht.
E-Mails bedürfen besonderer Aufmerksamkeit: Trickbetrüger versuchen mit gefälschten E-Mails über das
Internet an Bank- oder Kundendaten zu gelangen.
Kein seriöses Geldinstitut fragt Kundendaten über das
Internet ab. Löschen Sie diese Phishing-E-Mails und
Ihnen kann nichts passieren.
Sie haben am Internet-Kurs Sicherheit bereits teilgenommen? Besuchen Sie auch Internet-Kurse zu den
Themen Einkaufen, Finanzen, Gesundheit oder Reisen.
Kostenfreie Anmeldung unter der Rufnummer:
0800 330 21 22
6
3
Über das ZAWiW
Über das ZAWiW
Das Zentrum für Allgemeine Wissenschaftliche Weiterbildung (ZAWiW) der Universität Ulm wurde im
März 1994 gegründet. Die Hauptaufgaben liegen in
der Entwicklung innovativer Bildungsprogramme für
(ältere) Erwachsene, die vom ZAWiW wissenschaftlich begleitet werden.
Die Angebote setzen an den Interessen und Weiterbildungsbedürfnissen der Teilnehmenden an und sollen
deren Eigentätigkeit im Sinne des Forschenden Lernens
stärken. Der Entwicklung und Fortschreibung von diesbezüglichen curricularen und didaktischen Konzepten
und Angeboten kommt eine zentrale Rolle zu.
Ferner obliegt dem ZAWiW die Organisation und
Durchführung von zweimal jährlich stattfindenden
Jahreszeitakademien, die jeweils ein bestimmtes,
gesellschaftlich relevantes Thema in den Mittelpunkt
stellen. Das ZAWiW führt im Sinne der Handlungsforschung zahlreiche Forschungsprojekte auf regionaler,
nationaler und internationaler Ebene durch, die die
Förderung des selbstgesteuerten Lernens und der
Zusammenarbeit älterer Menschen zum Ziel haben.
Schwerpunkte der Arbeit sind die Erschließung und
sinnvolle Nutzung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien für Menschen im dritten
Lebensalter, die Weitergabe von Erfahrungswissen
Älterer in verschiedenen gesellschaftlichen Kontexten,
die Förderung des Dialogs zwischen Alt und Jung und
des Dialogs zwischen Seniorstudierenden in Europa.
www.zawiw.de
[email protected]
Zentrum für Allgemeine Wissenschaftliche
Weiterbildung (ZAWiW)
Universität Ulm
Oberer Eselsberg, M24/226
89069 Ulm
fon +49 731 50 231 93
fax +49 731 50 231 97
7
3
Modellprojekte des ZAWiW
Einige Modellprojekte des ZAWiW
Senior-Internet-Helfer und -Helferinnen im
ländlichen Raum (SIH)
Virtuelles und reales Lern- und Kompetenz-Netzwerk
älterer Erwachsener ViLE e.V.
Für Seniorinnen und Senioren – unter diesem Motto
helfen Senior-Internet-Helfer und -Helferinnen älteren
Menschen beim Einstieg ins Internet und bei Fragen
rund um den Computer. Dabei steht für sie nicht die
Technik als Thema im Vordergrund, sondern vor allem
der Austausch mit anderen Menschen. Das ZAWiW
begleitet und qualifiziert die Helferinnen und Helfer
mit Workshops und Schulungen. Das Modellprojekt
(2004 – 2006) wird vom Ministerium für Ernährung
und ländlichen Raum Baden-Württemberg gefördert.
Das ViLE-Netzwerk entstand aus dem Modellprojekt
Gemeinsam lernen übers Netz des ZAWiW. Im Rahmen
des ViLE-Netzwerks finden sich Gleichgesinnte aus
ganz Deutschland, um gemeinsam in virtuellen Lernprojekten und bei realen Begegnungen zu selbstgewählten Themen aus Kultur, Wissenschaft, Wirtschaft
und Gesellschaft zusammenzuarbeiten.
www.senior-internethelfer.de
LernCafe, Senior-Online-Redaktion
Erstes Online-Journal für weiterbildungsinteressierte
ältere (und jüngere) Erwachsene in Deutschland, ein
Modellprojekt des BMBF (2000 bis 2002).
Das LernCafe wird seit 2003 durch das Modellprojekt
SOR und die Senior-Online-Redakteure und Redakteurinnen fortgeführt. Es sind mittlerweile über 30 Ausgaben zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten aus
den Bereichen Wissenschaft, Kultur, Politik und Gesellschaft erschienen.
www.lerncafe.de
www.senioren-redaktion.de
Um das Interesse vieler Menschen zu wecken, bietet
das ViLE-Netzwerk unterschiedliche Einstiegs- und Fortbildungskurse an. Angeboten werden in Kooperation
mit dem ZAWiW Online-Kurse, wie z.B. Technikgrundlagen virtuellen Lernens - TvL oder das Schreibtraining
für autobiografisches Erzählen.
Für die Kommunikation werden vor allem E-Mail,
Mailinglisten und Foren genutzt, aber auch Lernplattformen wie BSCW und Moodle. Virtuelle Lerngruppen
bilden sich aus aktuellem Anlass: Im Brennpunkt: die
Europawahl, Koalitionsvertrag und Tagespolitik, Werte
im Wandel. Genauso entstehen gemeinsame LektüreProjekte (GemeinsamLesen übers Netz).
Ferner bietet ViLE e.V. in Zusammenarbeit mit dem
ZAWiW Reisen im Sinne des Forschenden Reisens an.
Ziele sind z.B. Sardinien, Norddeutsche Hansestädte,
die sächsische Schweiz und das Elbsandsteingebirge.
www.vile-netzwerk.de
8
4
Internet-Grundlagen
Überblick
4.1
4.2
4.3
Das Internet-Programm (Der Browser). . . . .
Die Internet-Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
So wird die Adresse eingegeben. . . . . . . . . . . . .
Was ist surfen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auch Bilder können Links sein . . . . . . . . . . . . . .
Favoriten (Lesezeichen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
9
9
10
10
11
4.1 Das Internet-Programm
(Der Browser)
➜
Der Microsoft Internet Explorer
In der Adressleiste geben Sie an, wohin Sie im
Internet möchten.
➜
Im Dokumentenfenster werden die aufgerufenen
Internetseiten dann angezeigt.
Die Internet-Adresse
http://www.bahn.de
http://www.ulm.de
Adressen fangen meistens so an.
http://www.bahn.de
http://www.ulm.de
Das ist der eigentliche Teil der Adresse.
Adressen enthalten nie Leerzeichen!
➜
So wird die Adresse eingegeben
Klicken Sie mit der Maus in die Adressleiste.
Die alte Adresse ist farbig unterlegt und der
Cursor (blinkender Balken) ist dort zu sehen
9
4
Internet-Grundlagen
Hier können Internet-Adressen eingegeben
werden
➜
Beispiel: www.berlin.de eingeben
(http:// kann beim Eintippen der Adresse
weggelassen werden)
... und dann zum Aufruf der Berliner Website
die Eingabetaste betätigen
www.berlin.de
www.muenchen.de
www.brandenburg.de
www.arbeitsamt.de
www.uni-ulm.de
www.theater.de
www.oper.de
Viele Internet-Adressen lassen sich einfach
erraten.
4.2 Was ist surfen?
Auf Internet-Seiten finden Sie häufig Verknüpfungen zu anderen Web-Seiten im Internet,
sogenannte Links. Links sind oft blau unterstrichen.
Der Mauspfeil verwandelt sich beim Berühren
von Links in eine Hand. Nach einem Klick mit der
linken Maustaste erscheint eine neue Website.
Auch Bilder können Links sein
Hier der Mauspfeil, den wir über ein Link-Bild
geschoben haben. Offensichtlich verbirgt dieses
Bild noch mehr Informationen.
Klicken Sie es doch einfach einmal an.
Es erscheint wieder eine neue Seite.
10
4
Internet-Grundlagen
4.3 Favoriten (Lesezeichen)
Angenommen, Sie haben eine interessante WebSeite gefunden, die Sie gerne später noch mal
wiederfinden möchten.
Die Lösung: Sie fügen die Adresse der Seite den
Favoriten hinzu (auch Lesezeichen oder engl.
Bookmark genannt).
Klicken Sie dazu auf Favoriten und dann auf Zu
Favoriten hinzufügen.
➜
➜
Hier steht ein vordefinierter Name für das Lesezeichen. Diesen können Sie auch ändern, dazu
einfach mit dem Mauspfeil in das Feld klicken
und einen neuen Namen eintippen.
Sie können den Favoriten in einen der links angezeigten Ordner ablegen oder einen neuen erstellen.
Sie haben den richtigen Ordner gewählt und den
Namen des Favoriten eingegeben?
Klicken Sie dann auf OK.
11
5
E-Mails mit Outlook Express
Überblick
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Starten von Outlook Express . . . . . . . . . . . . . .
E-Mails empfangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-Mails beantworten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Neue E-Mails schreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Das Fenster E-Mails schreiben . . . . . . . . . . . . . .
Worauf Sie noch achten müssen . . . . . . . . . . .
12
13
15
16
16
16
5.1 Starten von Outlook Express
Auf den meisten Computern wird Outlook Express
bereits hier zu finden sein: ganz unten links auf
dem Bildschirm.
Wenn Sie den Mauspfeil über dieses kleine Symbol bewegen und ihn dort ruhen lassen, dann
sehen Sie eine Bestätigung, dass es das richtige
Symbol ist:
Jetzt nur noch einen einfachen Klick auf dieses
Symbol, um Outlook zu starten.
Eine weitere Möglichkeit, das E-Mail-Programm
zu erreichen, ist über den Microsoft Internet
Explorer.
Auf der nächsten Seite gehen wir davon aus, dass
das Programm bereits gestartet ist und befassen
uns mit der Benutzung.
12
5
E-Mails mit Outlook Express
Gleich nach dem Start werden Sie über
eingegangene E-Mails informiert.
5.2 E-Mails empfangen
Diese finden Sie hier, im Posteingang.
Hier bitte einmal mit der linken Taste anklicken.
Jetzt sehen Sie einmal nach, ob Ihnen nicht
ein Bekannter etwas geschrieben hat.
So werden neue E-Mails abgeholt:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden und
Empfangen. Eine Bestätigung erscheint, sobald
Sie den Zeiger über die Schaltfläche schieben.
Alternativ können Sie auch so die E-Mails
abrufen:
Klicken Sie im Menü des Internet Explorer auf
Extras > Suchen und Senden und anschließend
auf Alle empfangen.
13
5
E-Mails mit Outlook Express
Im Normalfall möchte das Programm dann Ihr
persönliches Kennwort wissen.
Dies dient zum Schutz Ihrer E-Mails vor den
Blicken anderer.
Tippen Sie Ihr Kennwort ein und bestätigen Sie
mit der Enter-Taste.
Offensichtlich ist eine neue E-Mail da. Und der
Betreff sieht etwas persönlicher aus.
Klicken Sie die Betreffzeile doch einmal an.
Daraufhin erscheint der Inhalt der E-Mail im
rechten Fenster im unteren Bereich.
14
5
E-Mails mit Outlook Express
5.3 E-Mails beantworten
Jetzt möchten Sie eine Antwort schreiben.
Wenn Sie schon so nett begrüßt werden.
Dazu klicken Sie oben links auf die Schaltfläche
Antworten.
Tippen Sie hier jetzt Ihre Antwort ein.
➜
Der Text darunter verschiebt sich automatisch
nach unten, wenn der Platz nicht reicht.
Die erste Antwort ist fertig, jetzt wollen Sie
die E-Mail auch verschicken.
Dafür einfach einmal auf die Schaltfläche
Senden klicken. Fertig.
Die Mail müsste jeden Moment ankommen.
15
5
E-Mails mit Outlook Express
5.4 Neue E-Mails schreiben
Sie können selbstverständlich auch selber
E-Mails schreiben, ohne dass Ihnen zuerst
jemand eine geschrieben hat.
Klicken Sie dazu einfach die Schaltfläche
Neue E-Mail an.
Das Fenster E-Mails schreiben
Geben Sie die Adresse des Empfängers an, dazu
einen kurzen Betreff (wie der Titel eines Buchs)
und nicht zu vergessen die eigentliche Nachricht.
Jetzt nur noch zum Absenden mit der linken
Maustaste auf die Schaltfläche Senden klicken.
Und in kurzer Zeit hat der Empfänger Ihre
Nachricht in seinem Postfach.
5.5 Worauf Sie noch achten müssen
Manche E-Mail-Programme versenden E-Mails
nicht automatisch, sondern sammeln erst alle in
einem Ordner und warten darauf, dass man alle
E-Mails in dem Ordner auf einmal wegschickt.
Outlook Express verschickt neu geschriebene
E-Mails normalerweise sofort, aber bei der ersten
Benutzung sollten Sie das unbedingt überprüfen!
Zum versenden von E-Mails muss eine InternetVerbindung bestehen, ansonsten können die
E-Mails nicht übertragen werden.
Wenn Sie alle neu geschriebenen E-Mails auf
einen Schlag verschicken und nicht jede einzeln,
müssen Sie sich nur einmal ins Internet einwählen und sparen dadurch die Online-Kosten!
16
6
Recherchieren im Internet
Die Suche nach Informationen im Internet mit
Suchmaschinen und Eingabe von Stichworten
gehört zu den ersten Dingen, die InternetAnfängerinnen und Anfänger lernen.
Spätestens wenn Sie regelmäßig Informationen
im Netz suchen lohnt es, sich genauer mit Funktionen von Suchmaschinen auseinanderzusetzen.
Am Beispiel der Suchmaschine Google zeigt
dieser Kurs praxisnah Techniken, die für eine
erfolgreiche Suche äußerst nützlich sind.
Überblick
6.1
6.2
6.3
17
Suchen mit Google . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Die normale Suche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suche Auf gut Glück! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suchbegriffe kombinieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kombinieren mit + und - . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anführungszeichen einsetzen . . . . . . . . . . . . . . .
Das Google-Archiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Google - Erweiterte Suche . . . . . . . . . . . . . . . . .
Website-interne Suche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dokumenteninterne Suche . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Das Google-Verzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Google-Bilder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Google - Weitere Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . .
Vergleich von Suchmaschinen . . . . . . . . . . . . .
Zum Weiterlernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
18
19
19
19
20
20
21
22
23
24
25
26
27
28
6
Recherchieren im Internet
6.1 Suchen mit Google
Adresszeile: www.google.de
Suchfeld: Im Regelfall können Sie direkt mit der
Eingabe von Suchwörtern beginnen. Und zwar in
dem Suchfeld im Dokumentenfenster (nicht in
der obigen Adresszeile!).
Manchmal ist der blinkende Balken (Cursor)
noch nicht sichtbar. Dann klicken Sie einfach mit
der linken Maustaste in das Suchfeld. Danach
können Sie Ihre Stichwörter eingeben.
Die normale Suche
Nehmen wir an, Sie suchen Informationen zum
Thema Währungsreform.
Geben Sie das Wort im Suchfeld ein und klicken
Sie dann auf Google-Suche oder drücken ganz
einfach die Eingabetaste.
Google zeigt Ihnen jetzt alle Suchergebnisse in
einer Übersicht.
Sie sehen die Titelzeilen der Suchergebnisse und
die Textstellen an denen das Suchwort vorkommt.
➜
Wählen Sie einfach ein vielversprechendes Suchergebnis aus, indem Sie auf eine der Titelzeilen
klicken.
➜
➜
Es sind momentan nicht alle Ergebnisse sichtbar.
Diese können Sie anschauen, indem Sie auf den
nach unten gerichteten Pfeil klicken und dabei
die Maustaste festhalten.
18
➜
6
Recherchieren im Internet
Suche Auf gut Glück!
Eine andere Form der Suche ist Auf gut Glück!
Hierbei wird keine Übersicht der Suchergebnisse,
sondern das beste Suchergebnis (nach Bewertung
der Suchmaschine) direkt angezeigt.
Suchbegriffe kombinieren
Die einfachste Form der Kombination ist es,
mehrere Suchwörter nacheinander einzugeben.
Getrennt werden sie durch ein Leerzeichen
(Leertaste drücken).
Google sucht jetzt nach Texten im Internet,
die beide Wörter enthalten.
wetter berlin
Kombinieren mit + und —
Mit einem + vor einem Wort können Sie die
Berücksichtigung eines gesuchten Wortes
erzwingen, auch bei Wörtern, die als häufige
Wörter von Google ignoriert würden.
Hier ein Versuch, englischsprachige Seiten über
das ostfriesische Dorf Greetsiel zu finden:
greetsiel +the
Mit einem — bewirken Sie, dass dieses Wort nicht
im Suchergebnis vorkommen darf. Beispiel: Sie
interessieren sich für Zeitarbeit, nicht aber für
Teilzeitarbeit, die korrekte Sucheingabe wäre:
Zeitarbeit —teilzeitarbeit
19
6
Recherchieren im Internet
Anführungszeichen einsetzen
Mit Anführungszeichen können Sie festlegen,
dass nur Web-Seiten gesucht werden, auf denen
eine bestimmte Wortfolge vorkommt. Diese Form
von Suche eignet sich besonders für Namen, feststehende Begriffe und Zitate.
In diesem Beispiel interessieren wir uns für die
Debatte um Spinat als Eisenlieferant: „Spinat
enthält viel Eisen“
Natürlich kann auch weiter kombiniert werden:
„Johannes Rau“ +„politische Bildung“ -Berlin
Das Google-Archiv
Mitunter kann ein Suchergebnis nicht angezeigt
werden, das passiert wenn die Web-Seite inzwischen entfernt wurde, eine neue Adresse hat oder
durch technische Probleme momentan nicht
erreichbar ist.
Aber Google hat zum Glück selber eine relativ
aktuelle Kopie davon. Im eigenen Archiv.
Klicken Sie dazu auf Zurück (bis zur Auflistung
der Suchergebnisse) ...
Klicken Sie beim entsprechenden Suchergebnis
auf Im Archiv, jetzt wird die Seite aus dem
Google-Archiv angezeigt.
Zusätzlich sind alle gesuchten Begriffe im Text
markiert, ein weiterer Vorteil des Google Archivs.
20
6
Recherchieren im Internet
6.2 Google – Erweiterte Suche
So gelangen Sie zur erweiterten Suche von
Google.
Hier können Sie ganz normal mehrere Worte
eingeben, die alle vorkommen müssen (1. Zeile),
die als Phrase vorkommen müssen (2. Zeile),
von denen mindestens ein Wort vorkommen muss
(3. Zeile) oder die gar nicht vorkommen dürfen
(4. Zeile).
Natürlich dürfen in mehreren Zeilen gleichzeitig
Wörter eingegeben werden.
Weitere Möglichkeiten zur Eingrenzung der
Suche, etwa auf eine Sprache oder den Zeitraum,
in dem eine Web-Seite erstellt oder aktualisiert
wurde, finden Sie weiter unten.
21
6
Recherchieren im Internet
Website-interne Suche
Viele Websites bieten eine spezielle Suchmöglichkeit: Das Durchsuchen des Inhalts der
eigenen Website, d.h. aller Web-Seiten, die zu
einer Website gehören.
Hier am Beispiel des Online-Journals für
ältere Menschen mit dem Namen LernCafe
(www.lerncafe.de)
➜
Ein Klick auf die Schaltfläche Suchen im
Online-Journal LernCafe ...
... führt zu diesem Suchformular
Im obersten Feld können Sie Suchbegriffe
eingeben. Die Suche ist auf Inhalte der Website
www.lerncafe.de beschränkt.
Unten können Sie die Suche weiter spezifizieren.
Die Anfrage mit Klick auf Suchen bestätigen.
22
6
Recherchieren im Internet
Dokumenteninterne Suche
Nehmen wir an, Sie haben eine Web-Seite mit
viel Text gefunden – und interessieren sich nur
für die Textstellen an denen Ihr Suchwort
wirklich vorkommt.
Dann können Sie den Text folgendermaßen
automatisch durchsuchen lassen.
Wählen Sie im Menu Bearbeiten den Menüpunkt
Suchen.
Daraufhin erscheint dieses kleine Fenster. Tippen
Sie einfach das gesuchte Wort hier ein, bestätigen die Eingabe und binnen eines Augenblicks
durchsucht der Browser (das Internet-Programm)
selbst längere Texte.
Die blaue Markierung zeigt die erste übereinstimmende Stelle im Text.
➜
Durch Drücken der Taste Esc ganz links oben auf
der Tastatur kann die Suche beendet werden –
oder mit einem Klick auf Weitersuchen fortgesetzt werden.
23
6
Recherchieren im Internet
Das Google Verzeichnis
Google durchsucht normalerweise über eine
Milliarde Web-Seiten nach Ihren Stichworten.
Die Sortierung erfolgt automatisiert. Berücksichtigt wird dabei u.a., wie häufig von anderen
Web-Seiten ein Link auf die gefundene Website
gesetzt wurde.
Für den Einstieg in ein neues Thema ist es oft
besser auf ausgewählte Linklisten zurückzugreifen, die von kundigen Personen zusammengestellt wurden. Solche Linklisten finden Sie z.B.
im Google Verzeichnis.
Sie können mit einem Klick auf Verzeichnis in
das Google Verzeichnis wechseln. Der Bereich ist
an Schriftzügen und Farbe erkennbar. Hier kann
ein Begriff, zum Beispiel Suchmaschinen, wie
üblich eingegeben werden.
Es erscheinen Suchergebnisse aus dem GoogleVerzeichnis, einer Sammlung von etwa 1,5 Millionen getesteter und nach Kategorien sortierter
Seiten. Unter dem Link ist jeweils die Kategorie
benannt, der eine Seite zugeordnet wurde.
Mit einem Klick auf die Kategorie können Sie
sehen, welche anderen Websites der gleichen
Kategorie zugeordnet wurden.
Die Rubriken genauer betrachtet:
Nach dem Anklicken einer Rubrik:
So sieht die Übersicht von Web-Seiten im
Google-Verzeichnis aus.
Die Sortierung erfolgt wieder automatisch
und orientiert sich vorrangig an der Zahl der
Verknüpfungen (Links) von anderen Web-Seiten.
24
6
Recherchieren im Internet
Fachkundig zusammengestellte Listen finden
sich auch auf vielen anderen Websites.
Hier z.B. eine kommentierte Linksammlung
des Arbeitskreises Seniorinnen/ Senioren und
Internet beim ZAWiW in Ulm.
Zu finden unter der Internet-Adresse:
www.uni-ulm.de/LiLL/webfuehrer
Google-Bilder
Google kann anstatt nach Websites auch nach
Bildern suchen.
Klicken Sie hier auf Bilder und geben Sie wie
bei der Website-Suche einen oder mehrere
Suchbegriffe ein.
Google zeigt Ihnen dann eine Übersichtsseite
mit den gefundenen Bildern.
So sehen die Suchergebnisse aus:
Die Bilder können in der Regel durch einen
Mausklick auf ein gewähltes Bild vergrößert
werden.
25
6
Recherchieren im Internet
Google – Weitere Funktionen
Suche nach Internet-Adressen
Vielleicht wissen Sie zwar ein Stichwort aus der
Internet-Adresse einer bestimmten Seite, aber
keine guten Stichworte vom Inhalt.
Dann können Sie auch die Internet-Adressen
durchsuchen lassen. Mit dem Kommando inurl:
(dahinter keine Leerstelle!)
inurl:literaturgeschichte
Suche nach verwandten und verknüpften
Seiten
Oder Sie suchen eine Website, die ähnlich zu
einer ist, die Sie bereits kennen? Dies geht mit
dem Kommando related: (verwandt), auch hier
ohne Leerstelle.
Mit related:www.uni-ulm.de kriegen Sie z.B. die
Websites anderer Universitäten als Ergebnis.
Eine weitere interessante Möglichkeit ist, zu
suchen, wie viele Leute vielleicht die eigene
Website bereits kennen und einen Link (dt.
Verknüpfung) auf diese gesetzt haben. Dies
geschieht mit mit dem Kommando link:
Beispiele
Weitere Suchfunktionen
inurl:literaturgeschichte
related:www.seniorweb.ch
link:www.gemeinsamlernen.de
Versuchen Sie mit den Beispielthemen oder frei
gewählten Themen die weiteren Funktionen.
26
6
Recherchieren im Internet
6.3 Vergleich von Suchmaschinen
www.google.de
Was Google nicht kann
:: Keine automatische Suche nach Worten mit
gleichem Anfang, z.B: Vitamin* für Vitamine,
Vitamingehalt und Vitaminforschung
:: Das Sternchen * wird in dieser Funktion als
Wildcard bezeichnet. Google unterstützt
die Verwendung von Wildcards jedoch nicht.
www.alltheweb.com
Vorteile
:: Schnell
:: Wenig tote Links
:: Ehemalige Spezialsuchmaschine FTP Search
(Suche nach Dateien) enthalten
:: Sehr große Datenbasis
:: Gute Suche nach Fotos und nach Zeitungsbeiträgen (deutsch und international)
Nachteile
:: Neigt zu unterschiedlichen Ergebnissen bei
identischen Anfragen
27
6
Recherchieren im Internet
www.altavista.com
Vorteile
:: Früher die Nr.1 der Suchmaschinen
:: Ermöglicht Wildcards (*) und viele andere
Funktionen für die fortgeschrittene Suche,
(zum Beispiel near, um nach Texten mit losen
Wortfolgen (benachbarten Worten) zu suchen
Nachteile
:: Ergebnisse waren im Vergleich zu Google
unübersichtlich, inzwischen verbessert
www.yahoo.com
Vorteile
:: Auch seit langem eine der bekanntesten
Suchmaschinen
:: Guter Verzeichnisdienst
:: Bietet viele zusätzliche Angebote,
wie Chat, Spiele und E-Mail.
Nachteile
:: Die sehr bunte und etwas überladene
Website lenkt bei einfacher Suche ab.
Zum Weiterlernen
www.klug-suchen.de
:: Diese Suchmaschine bietet als Ergebnis
Suchmaschinen für angefragte Inhalte an.
www.suchfibel.de
:: Alles Wissenswerte zu Suchstrategien,
Suchfunktionen und Suchmaschinen.
www.metager.de
:: Inhalte deutschsprachiger Suchmaschinen
werden mit einer einzigen Anfrage gefunden.
www.at-web.de
:: Das Suchmaschinen-Magazin mit interessanten Hintergrundinformationen und aktuellen Berichten zum Suchmaschinen-Markt.
www.wer-weiss-was.de
:: Wer lieber Menschen fragt, kann hier nach
Expertinnen und Experten suchen.
28
Impressum
Herausgeber
Kompetenzzentrum
Technik – Diversity – Chancengleichheit e.V.
Wilhelm-Bertelsmann-Straße 10
33602 Bielefeld
www.kompetenzz.de
Wir danken dem Zentrum für Allgemeine Wissenschaftliche Weiterbildung (ZAWiW) der Universität
Ulm für die freundliche Überlassung der InternetKurs-Inhalte und der Deutschen Telekom für die
Realisierung.
www.zawiw.de | www.telekom.de
Konzeption & Redaktion
Birgit Kampmann, Ute Kempf, Cornelia Lins
Gestaltung & Produktion
ES fliegt Lauruhn, Dörentrup
Druck
Druckerei Gieselmann, Bielefeld
Kontakt
fon +49 521 106 73 50
fax +49 521 106 71 54
[email protected]
www.50plus-ans-netz.de
Mai 2006
Auflage (1) 80.000
F12
F15
Initiatoren & Partner
Das Begleitheft zum Internet-Kurs wurde
Ihnen überreicht von:
Kompetenzzentrum Technik – Diversity – Chancengleichheit e.V. und Bundesarbeitsgemeinschaft der
Senioren-Organisationen (BAGSO) e.V.
Partnerinnen und Partner
© 2006 | Kompetenzzentrum Technik – Diversity – Chancengleichheit e.V.
F7
F12