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www.autoscout24.de Die AutoScout24 Academy – Internet-Manager Automobilhandel ✓ Erhöhen Sie Ihren Verkaufserfolg als Profi für den Online-Fahrzeughandel ✓ Erfahren Sie alle Tipps und Tricks der optimalen Kundenbetreuung im Internet ✓ Profitieren Sie von einer fundierten Zusatzqualifikation in den Bereichen Online-Werbung, Schnittstellenoptimierung und Gestaltung von Online-Prozessen Hier werden Sie Online-Experte! Stand 04/08 Die AutoScout24 Academy 2 3 Ihr Partner für erfolgreiche Online-Vermarktung Ihre Vorteile auf einen Blick: Neu und exklusiv: Fortbildung zum Internet-Manager Automobilhandel • Erfahrung: Sie kennen und nutzen alle Schnittstellen und Tricks zur professionellen Vermarktung von Fahrzeugen im Internet. Als Europas großer Automarkt bringt AutoScout24 seit 10 Jahren Angebot und Nachfrage zusammen. Längst ist die Vermarktung von Fahrzeugen über das Internet nicht mehr wegzudenken und Spezialisten in diesem Bereich werden benötigt. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, haben wir unser Schulungsangebot im Rahmen der AutoScout24 Academy weiter ausgebaut. Zusammen mit der Trainingsagentur VTI GmbH, Spezialist für Aus- und Weiterbildungen im Automobilbereich, bieten wir eine neu entwickelte Zusatzqualifikation an, um Ihre verantwortlichen Mitarbeiter gezielt im Bereich Internet-Management zu schulen. Mit dieser fundierten Ausbildung erhalten Sie das Handwerkszeug für die effektive Online-Vermarktung – zugeschnitten auf die speziellen Anforderungen im Autohausgeschäft. Die praxisorientierten Workshops finden in kleinen Gruppen (8–14 Personen) statt und werden von erfahrenen Trainern gehalten. Am Ende steht die offizielle Abschlussprüfung zum InternetManager Automobilhandel. So haben Sie zukünftig alle Prozesse und Aufgaben rund um die OnlineVermarktung im Griff. • Ergebnisse: Sie können mit gezielten Online-Kampagnen das Marketing unterstützen und so den Verkauf von Fahrzeugen beschleunigen. • Effizienz: Sie sind in der Lage, die für Ihr Autohaus relevanten Börsen und Kommunikationskanäle auszuwählen und Ihre Angebote wirkungsvoll zu präsentieren. • Einen Schritt voraus: Sie kennen alle Neuigkeiten und Trends zur Online-Vermarktung von Fahrzeugen. • Erfolgreiche Kundenbindung: Sie beherrschen das Handwerkszeug optimaler Kundenbetreuung von der Anfrage bis zur Nachbearbeitung. Jetzt anmelden! e/internetmanager Unter www.autoscout24.d 08 - 88 oder per Fax: 069 – 408 09 Internet-Manager Automobilhandel – Programm und Termine Inhalte Das ist alles für Sie drin Die Ausbildung besteht aus drei Workshop-Modulen, die aufeinander aufbauen und monatlich stattfinden. Das Zertifikat als Internet-Manager Automobilhandel erhalten Sie nach Teilnahme an allen drei WorkshopModulen und der erfolgreich bestandenen Prüfung, die am Ende des dritten Moduls stattfindet. Zielgruppe Verantwortliche für die Online-Vermarktung und solche, die es werden wollen, in den Positionen Geschäftsführer-/Inhaber/-innen, Verkaufsleiter/-innen Neu- und Gebrauchtwagen, Verkaufsberater/-innen, Vertriebs- und/oder Internetverantwortliche. Termine Modul 1: Standortbestimmung Online-Fahrzeughandel (1 Tag) • Trends und Entwicklungen im Internet und Online-Fahrzeughandel • Rechtliche Rahmenbedingungen • Effektive Nutzung der Absatzmöglichkeiten in Deutschland und Europa • Optimale Einbindung von Online-Vertriebsprozessen in die Abläufe des Autohauses • Aufgabe und Rolle des Internet-Managers • Überblick Online-Fahrzeugbörsen Modul 2: Differenzierung vom Wettbewerb (1 Tag) • Erarbeiten von Erfolgsfaktoren für den Börsenbzw. Online-Auftritt • Technische Grundlagen für die Gestaltung von Online-Anzeigen und Nutzung von Schnittstellen • Tools zur Kundenbindung/-begeisterung auf der eigenen Homepage • Optimales Kundenkontaktmanagement (praxisorientierte Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail) Raum Frankfurt am Main Modul 1 Modul 2 Modul 3 14.05.08 11.06.08 28.08.08 Raum Magdeburg Modul 1 Modul 2 Modul 3 27.08.08 23.09.08 11.11.08 Modul 3: Online-Vertrieb & -Marketing (1 Tag) Modul 1 Modul 2 Modul 3 24.09.08 22.10.08 20.11.08 • Grundlagen effektiver Kommunikation • Vorteile und Nutzen des Online-Marketings • Erfolgsparameter und effektive Gestaltung von Online-Werbung zur Absatzförderung und Imagestärkung • Abschlussprüfung Raum Bayreuth Alle Module dauern von 8.30 Uhr bis ca. 17.30 Uhr. Internet-Manager Automobilhandel – Referenten und Anmeldung Teilnahmebetrag Die Trainingsagentur Unser Trainingspartner VTI Vertriebs-TrainingInternational GmbH verfügt über langjährige Erfahrung in der Ausbildung von Verkaufsberatern und Führungskräften von Automobil- und Motorradherstellern sowie in den Bereichen Neu- und Gebrauchtfahrzeugverkauf, Flottenmanagement, Fahrzeuggarantie, Leasing und Finanzierung. Investieren Sie in Ihren Erfolg! Der Teilnahmebetrag für die Ausbildung zum Internet-Manager Automobilhandel beträgt 690,– Euro zzgl. MwSt. Im Preis enthalten sind alle drei Workshoptage inkl. umfangreicher Arbeitsunterlagen, Prüfungsgebühren, Ihr Zertifikat und Verpflegung während der Workshops. Anmeldung Die Referenten von VTI: Peter Buntenkötter Schwerpunkte: Kommunikation, Verkauf, Verkaufsprogramme, Datenbanken & Disposition, EDV-Training Gleich anmelden im Internet unter www.autoscout24.de/internetmanager oder per Fax: 069 – 408 09 08 - 88 Kontakt Evelyn Steiche Schwerpunkte: Kommunikation, Motivation, Online- & Telefontraining, Messetraining Hans-Joachim Ruthe (Seminarleitung) Schwerpunkte: Coaching für Führungskräfte, Verkaufs- und Führungskräftetrainings sowie Unternehmensberatung Weitere Informationen zu Seminaren und Terminen erhalten Sie bei der durchführenden Trainingsagentur VTI. Ihre Ansprechpartner sind Marion Lehr (Hotelbuchung und Termine) und Evelyn Steiche (Inhalte). VTI Vertriebs-Training-International GmbH Borsigallee 21 60388 Frankfurt a. M. Die Referenten von AutoScout24: Anja Schulz, Senior Legal Counsel Frank Feichtinger, Coordinator Datainterfaces Frank Leclaire, Head of Field Sales Tel.: Fax: E-Mail: Internet: AutoScout24 GmbH • • Rosenheimer Straße 143 b 069 – 408 09 08 - 0 069 – 408 09 08 - 88 [email protected] www.v-t-i.de 81671 München • www.autoscout24.de