SAP Quality Management - Worksoft

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®
IBM Software Group
Application Lifecycle Management für automatisierte
Prozesse und SAP Testlösungen
Wien, 27.11.2013
Martin Knoll
[email protected]
© 2011 IBM Corporation
IBM Software Group | Rational software
Änderungen wirken sich kritisch auf die Geschäftsinnovation aus
Es gibt 3 Hauptgründe für Änderungen…
Business
Drivers
Compliance
Drivers
IT
Drivers
Veränderte
Geschäftsprozesse
Governance
Wartung
Risk Management
Upgrades
M&A und Reorganisationen
Compliance
Regionale Rollouts
Neue Produkte, Zulieferer…
Beispiele: SOX, SEC,
FDA, Basel III
Aufwand
Neuer
Geschäftsprozess
Konsolid.
Neue
Implem.
Support
Pack
Custom
Entw.
Hot
Support
Packs
Pack
Custom
Entw.
Upgrades
Custom
Entw
Gesonderte
Change
Events
Laufende
Change
Events
Zeit
2
Business Prozess Validierung – komplex und umfangreich
Treiber für Projekte
Neue Installationen
Upgrades
Merger & Spinoffs
Reorganisationen
Konsolidierungen
Testtypen
Funktionale Tests
Rollenbasierte Tests
Performance Tests
Business Prozess Variationen
Länder
Regionen
Business Units
Standort Unterschiede
Produktlinien
Packaging
Compliance
Rechtliche Variationen
Zentrales Testmanagement für einen vollständigen Lifecycle
Support
IBM Collaborative Application Lifecycle Management
Rational Quality Manager
Quality Dashboard
Anforderungs
Requirements
Management
Management
Defect
Management
Test Management
Create
Plan
Build
Tests
Manage
Test Lab
Execute
Tests
Report
Results
Best Practice Processes
Test Data
Management
JAZZ TEAM SERVER
SAP
System z, i
Java
Functional
Testing
SAP
Open Lifecycle Service Integrations
Performance
Testing
Integration Testing
and
Test Virtualization
Offene Plattform
.NET
Code
Quality
Security and
Compliance
- Eigenentwicklung
- Dritthersteller
Testmanagement - IBM Rational Quality Manager
Ein kollaboratives business-getriebenes Softwarequalitätsportal
Umfassende Testplanung, Ausführung und
Reporting:
Anpassbare Dashboards
Integriertes Defect Tracking
Integrierte Anforderungs-Referenzierung
Verteilte Testausführung
Integration in den SAP Solution Manager
Web 2.0 Portal Architektur
Test Management für E2E Business Prozesse
Offen und erweiterbar durch
Kollaboration im Kontext
“Right-size Governance”
Produktivität ab Tag 1
5
Erstellung und Ausführung von manuellen Tests
Maximierung der Effizienz für manuelles Testen
Manuelle Testerstellung
Schritt für Schritt Erstellung und
Ausführung von manuellen Tests
Unterstützungen bei der
Dateneingabe
Keyword Unterstützung für
automatisierte und manuelle Tests
Umfangreiche Fehler Erfassung
während der Testausführung, z.B.
Screenshot und Attachments
Manuelle Testausführung
Detaillierte Dokumentation der Ausführung
Konstanter Zugriff auf die Qualitätsmetriken verringern das Risiko
Ergebnisse der
manuellen und
automatisierten
Tests verfügbar
Performance
Risiken sind
immer sichtbar
Sicherheitsrisiken
werden überwacht
Quality Manager
Dashboard
Testen der
Anforderungen wird
verfolgt und somit
sichergestellt, daß die
Geschäfts-ziele
implementiert werden
Change Management und
Fehler Tracking sind voll
integriert
End-to-end Testmanagement für SAP Lösungen
SAP Solution Manager
IBM Rational Software
SAP Solution Manager Projekt erstellen
Rational Quality Manager Projekt erstellen
Business Blueprint erstellen
Transfer des
Blueprints
Processhierarchie erstellen
Testplan und Anforderungen
erstellen
SAP Solution konfigurieren
Testskripte erstellen
Testergebnisse analysieren
Transfer der
Testergebnisse
Tests ausführen
Manage Incidents
Transfer der
Incidents
Manage Defects
SAP Solution Manager Projekt schließen
Rational Quality Manager Projekt schließen
Der SAP Solution Manager Connector für IBM Rational Software bietet end-to-end Testmanagement
für SAP Lösungen, als Teil einer integrierten Application Lifecycle Management Lösung
Herausforderungen mit traditioneller Testautomatisierung
Änderungen
Traditionelle Methoden sind zu teuer und
zeitaufwändig
Spezielle Skills für die Implementierung
nötig
manuelle Tests
Skriptbasierte Lösungen erfordern viele
Anpassungen und viele Programmierer
Hoher Maintenance-Aufwand
Deployment
Test Maintenance kann nicht Schritt halten
Zu viel Code
Geschwindigkeit der Änderungen zu
schnell
Code zu schreiben, um
Code zu testen, ist die
richtige Antwort?
Certify ändert die Regeln der Tests
Einfach anwendbar
Einfach wartbar
Entwickelt für den Endanwender
Einfache “Single-Click” Pflege
Keine Skripte
Keine Programmierungkenntnisse nötig
Wiederverwendbar
Einsparung Hunderter Arbeitsstunden
Wöchentliche/tägliche Regressionstests
möglich, um die Korrektheit der
Kerngeschäftsprozesse zu prüfen
(„Lights-Out-Testing“)
Anpassungen einzelner Tests
gehen schnell und sind überall wirksam
Vielseitig
GUI-basiert, unterstützt eine Vielzahl an
Softwaretechnologien
(SAP, Web, Java, Host, etc.)
Certify ändert die Regeln der Tests
Effektive Test Entwicklung
– Kein Code wird erstellt, generiert oder gewartet
– Erstellung der Tests in nahezu der gleichen Zeit, die es benötigt einen Testfall zu dokumentieren
– Prozess und Test Dokumentation werden automatisch generiert
End to End Business Prozess Validierung, ein Benutzer Interface
– Verwaltung, Wartung und Ausführung mit einer Applikation
– Testen von Business Prozessen End-to-End, über mehrere Applikationen und Plattformen
– Signifikant weniger Assets zu verwalten (250 ETE Prozesse vs. 3000 manuelle Tests)
Schnelle und einfache Test Maintenance
– Auf der Stelle identifizieren und aktualisieren von Tests für Applikations Änderungen
– Verringern von Kosten und Zeitaufwand
Schneller und effektiver Einsatz
– Einfach zu lernen und einfach zu verwenden von Business Analysten / Experten
– Dokumentieren und automatisieren in einem Schritt
– Erhöhen der Testabdeckung von Business Prozessen bis nahezu 100% möglich
Worksoft Certify – Beispiel Testprozess
Testprozess Beispiel
Worksoft Certify - Beispiel Testprotokoll
Testausführung und Testprotokoll
Testprotokoll
Testausführung
SAP Testing Tool Suites
Software
Change
Test Scope Identification
Test Planning
Test Execution
Test System Setup
Test Reporting
Test Option 1
SAP Tools
Business Blueprint
Test Workbench
Business Process Change Analyzer
Certify Learn
Certify Impact
Worksoft Certify
Certify BPP
Certify Data
Test Option 2
IBM Rational
Tools
Business Blueprint
IBM Rational Quality Manager
Business Process Change Analyzer
Certify Impact
Certify Learn
Worksoft Certify
Certify Data
Certify BPP
Change
Deployment
Solution Manager Integration Worksoft Certify
Solution Manager Integration Worksoft Certify
End-to-End Abdeckung mit Worksoft Certify
ERP
CRM
Enterprise
SRM Portal
SCM
PLM
Mobile
HANA
EPM (BPC)
Business
Objects
Adobe Flex
Vorteile der Lösung
Schnellere Delivery von neuen
Funktionalitäten, sowie von SAP Service
Packs, Enhancement Packs, Transporten,
etc.
Reduzierung von Risiken und laufenden SAP
Betriebskosten (TCO)
Automatische Dokumentation und
Generierung von vollständigen Audit und
Compliance Trails
=
Gesteigerte Business Agility durch
verbesserte Automatisierung
Kundenreferenz / Case Study
Dow Corning
–
–
–
–
[Link to Case Study]
Experten durch Rotation und Rente verloren
Automatisierungswissen auf andere übertragen
75% der Prozesse automatisiert in 90 Tagen
250 Prozesse werden jede Nacht ausgeführt
Großer Flugwerk Hersteller
– 8 Mann Monate im ersten Projekt gespart
– Neues Benutzerwissen über die Business Prozesse
– Weniger Not-Transporte durch die größere Testabdeckung
– Kosten & Mitarbeiter
ROI in Monaten…
Die Dow Corning Story
– Dow Corning fährt 40+
Transporte pro Tag
– Wie? Worksoft Certify
Automatisiert die
Identifikation der
notwendigen Tests von
Änderungen
– Migration aller ETE Tests von
ECC 5 zu ECC6 in 3 Tagen!
25 Mitarbeiter
75% Abdeckung
250 ETE Tests
60% Abdeckung
125 ETE Tests
– 120
days
280 ETE Testprozesse
– 120
days
2 Mitarbeiter
12 months
– Time
The Experts Know Worksoft Certify
Magic Quadrant for Integrated Software Quality
Suites
Worksoft is the leader for testing SAP applications
with their strong support for the SAP Ecosystem.
Worksoft customers have in excess of 50% of their
functional tests automated, leading all other vendors
in the Magic Quadrant.
Worksoft strengths are in its resilience of tests to
application changes, a high degree of reusability,
and the leading edge script-free technology that
enables a higher degree of test automation success.
Best Functional Automated Testing Tool
for SAP
Worksoft, using an object-driven approach,
eliminated the need for generating scripts or writing
test code that legacy testing tools employ.
The automation community enthusiastically selected
Worksoft Certify as their top rated pick for 2011’s
Best for SAP
The ATI Automation Honors are awards that
celebrate excellence in the discipline of software test
automation
www.ibm/software/rational
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product or feature availability in any way. IBM, the IBM logo, Rational, the Rational logo, Telelogic, the Telelogic logo, and other IBM products and services
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