Forelæsning på ITU - Thomas Axen

Transcription

Forelæsning på ITU - Thomas Axen
”Projektlederens evner som leder”
Thomas Axen
Sektionschef - Test & CM
www.atp.dk
ATP
Thomas Axens bio:
  Name,-Thomas Axen,
I have been working with software development the last 16
years. The roles that I have had, through my career, are in
the following areas: Manager, Software development
framework, Test and SCM. The industries that I have
worked in are: Pension (ATP and KP), Web tool
development (Catalog international) and ERP (Microsoft
Business solutions).
  The last 6 years I have been working for ATP as the Test
and SCM Manager.
  Linked-in profile: http://www.linkedin.com/profile?viewProfile=&key=5589584&trk=
  MBTI-profile: ENTP .
www.atp.dk
2
1
Agenda
  Formål og introduktion
  Projektlederens evne som leder
- 
Situationsbestemt ledelse
- 
Forståelse for personprofiler/roller
- 
Gruppesammensætningen og performance
- 
Spørgsmål projektlederne skal stille sig selv
  Det er generelt sundt at tænke over
  Spørgsmål
www.atp.dk
3
Formål med præsentationen
  Dele min viden med jer, på dette område.
  Jeg håber at I kan bruge dele af det, jeg fortæller jer om, ude Din/Jeres
organisation og i jeres uddannelsesforløb.
  At I kommer med gode spørgsmål, så jeg får noget med hjem at tænke
over.
www.atp.dk
4
2
Grupper og profiler i organisationen
  Organisation
  Ledelse
  Team
  Medarbejder
www.atp.dk
5
Projektlederens værktøjskasse på ledelsesdelen
  Situationsbestemt ledelse
-  SL-II
  Forståelse for personprofiler/roller
-  Myers Briggs Type Indicator (MBTI)
-  DiSC Person Profiler
  Gruppesammensætningen og performance
-  Belbin
-  Bruce Tuckman
www.atp.dk
6
3
Situationsbestemt Ledelse (SL-II)
7
www.atp.dk
MBTI personprofiler
 
Ekstrovert
- 
- 
- 
 
Udtryksfuld
- 
Behersket
- 
Selskabelig
- 
ISFJ
Fortrolig
- 
- 
Reflekterende
- 
Stille
ISTJ
Aktiv
- 
Entusiastisk
Sansning
- 
- 
Tænkning
Modtagende
- 
- 
 
- 
ISTP
 
Introvert
Igangsættende
ESTP
 
- 
- 
- 
ISFP
Intuitiv
 
- 
Indfølende
Fornuftig
- 
Forstående
Spørgende
- 
Imødekommende
Kritisk
Barsk
- 
Accepterende
- 
Omsorgsfuld
INFJ
INFP
 
Vurdere-typer
 
INTJ
INTP
Opfattelse
Konkret
- 
Abstrakt
Realistisk
- 
Fantasifuld
- 
ENFP
Planlæggende
- 
- 
- 
Afslappet
ENTP
Åben og muligheder
- 
Begrebsmæssig
- 
Starter tidligt
- 
Starter sent
- 
Teoretisk
- 
Strukturerende
- 
Spontan
- 
Original
- 
Metodisk
- 
ENTJ
Praktisk orienteret
- 
Erfaringsbaseret
- 
Traditionel
ESTJ
ESFP
Føle-typer
Logisk
ESFJ
www.atp.dk
Systematisk
ENFJ
Emergent
8
4
DISCOVER (DiSC)
  Generelle adfærdsmønstre
-  ”D”ominans
-  Social ”i”ndflydelse
-  ”S”tabilitet
-  ”C”ompetence
  18 profiltyper
  Hvor erfaringer, nutid og fremtid i forholdet profiler
  Hvordan arbejder du når du udvikler dig, normalt, under pres
9
www.atp.dk
Belbin - Gruppesammensætning og dynamik
Stabil
•  Gode til planlægning og
organisation
•  Kræver tid til analyse og
beslutning
•  Overser nye faktorer/ændringer
Indadvendt
Analyserende
Organiserende
Specialiserende
Idéskabende
Afsluttende
•  Mange gode ideer
•  Indbyrdes konkurrence
•  Mangler jordforbindelse og
fokus
•  Arbejder helst hver for sig
•  Har det godt sammen
•  Kan lide at arbejde i teams
•  Mangfoldige i metode
•  Bruger ressourcerne OK
•  Opstemte, men lidt dovne
Koordinerende
Formidlende
Kontaktskabende
Opstartende
Udadvendt
•  Dynamiske
•  Igangsættende
•  Let til sunde skænderier
•  Ud af tangenten med
hovedet under armen
www.atp.dk
Rastløs
10
5
Belbin – Kort om hver rolle
Idémand:
Kreativ, original, opfindsom.
Løser komplicerede problem.
Kontaktskaber:
Udadvendt,entusiastisk, hurtigt reagerende.
Udforsker muligheder. Etablerer kontakter.
Koordinator:
Moden og tillidsvækkende. En god formand.
Målrettet og konsensus søgende beslutningstager.
Opstarter:
Dynamisk, udadvendt og udfordrende. Skaber handling
og trives under pres. Finder en vej udenom forhindringer.
Analysator:
Seriøs, fornuftig og strategisk tænkende.
Nøgtern vurderende med en god dømmekraft.
Formidler:
Social, mild, omgængelig. Fleksibel og udviser
stor tilpasningsevne. Diplomatisk og skarpt iagttagende.
Organisator:
Afslutter:
Specialist:
Disciplinered, pålidelig, konservativ og effektiv. Har en
evne til at omsætte ideer til praktiske handlinger.
Evner at føre en sag helt igennem. Opmærksom på detaljen.
Perfektionist. Overholder kvalitetskrav og tidsfrister.
Ekspert inden for et snævert område. Selvmotiverende.
Meget engageret i sit fag. Yder support inden for sin ekspertise.
www.atp.dk
Belbin – Der er brug for de forskellige roller gennem projektet
Opstarter
Koordinator
Mål og
Behov
Idemand
Kontaktskaber
Analysator
Specialist
Ideer
Planer
Løsninger Strategi
www.atp.dk
Kontaktskaber
Formidler
Organisator
Koordinator
Afslutter
Organisator
Kontakter OrganiFormidling sering
Gennemførelse
6
Thomas Axen - Belbin resultater
Jun. 2002
Aug. 2003
Dec. 2005
Aug. 2006
Mar. 2007
5.
9.
1.
4.
3.
6.
4.
9.
9.
6.
9.
7.
2.
5.
4.
8.
1.
3.
1.
7.
4.
8.
4.
8.
2.
2.
2.
8.
6.
5.
Opstarter:
1.
5.
6.
7.
9.
Formidler:
3.
3.
4.
3.
1
Specialist:
7.
6.
7.
2.
8.
Idémand:
Koordinator:
Analysator:
Organisator:
Afslutter:
Kontaktskaber:
13
www.atp.dk
Bruce Tuckman – gruppers livscyklus forløb
3. 
4. 
Norming (Gruppens rammer skabes)
2. 
Storming (Gruppen er ikke perfekt)
• 
Uskrevne regler for adfærd.
• 
Forskelligheder.
• 
Gruppe identitet.
• 
• 
Afklaring af gruppens hierarki.
Fordeling af roller, status, opgaver og
ressourcer.
• 
Tolerance og tillid.
• 
Magtkampe.
• 
Mindre behov for direkte ledelse.
• 
Lederen udstikker normer.
Performing (Gruppen arbejder optimalt)
• 
Arbejder positivt for at nå sine mål.
• 
Fleksibel og effektiv.
• 
Lederen som kollega.
2. 
www.atp.dk
Forming (Hvedebrødsdage)
•  Gruppefølelses er stærk.
• 
Konflikter undgås.
• 
Lederen skaber rammerne.
14
7
Spørgsmål projektlederne skal stille sig selv
  Når projektlederen anvender SL-II skal der ses på hvordan den enkelte Profil
(MBTI) ønsker at blive behandlet.
  Når projektlederen ser på den enkelte Profil (MBTI) i forholdet til gruppens
behov (Belbin) skal det vurderes hvad der skaber ”High performance teams”
  Når projektlederen ser på hvilken opgavetype det er skal det vurderes hvilke
profiler der skal i spil: Nyudvikling, Vedligeholdelse, …
  Når projektlederen er i ”programmer” og ”matrix organisationer”, hvilke profiler
skal projektlederen påtages sig i de forskellige grupper de indgår i.
  Når projektlederen er i multiinternationale grupper, hvad betyder det så?
  Når projektlederen er i virtuelle teams, hvad betyder det så?
  Når projektlederen sammensætter teamet er det så ”ressourcer” eller ”teams”
der er i fokus?
www.atp.dk
15
Hvornår har du haft succeser med andre profiler?
  Hvilken kommunikation og beslutningsmåder trives de forskellige
profiler med
-  Kaffe eller gang møder
-  Formøder
-  (U) formelle møder eller Arbejdsmøder
-  Mails, PRINCE2, …
  Hvilken kommunikationsform og beslutningsmåder trives grupper
med
-  Generel kommunikation
-  Politisk kommunikation
-  Timing kommunikation
www.atp.dk
16
8
Det er generelt sundt at tænke over…
  Der er forskel fra organisation til organisation, så der er vigtigt at sige, at
i skal huske at tilpasse jeres adfærd, så den passer til jeres
organisationstype.
  I skal se projektledelse som, at vi sejler mod vores mål med en sejlbåd.
Vi følger planen, men vi kan ikke hele tiden være på planen. Det er ikke
alle profiler, der trives med dette, husk at tage højde for dette.
  Det virker kun at arbejde med profiler, hvis du viser at du tror på at det
gør en forskel, for din gruppe.
  Når du tænker på at udskifte en i gruppen, så vurder hvilken profil I så
har brug for da de tilbageblivende evt. skifter profiler på grund af
www.atp.dk
ændringen.
17
ATP erfaringer
  Værdien af projektet og kontroller
  Hvad taler om i ledelseskredsen
  Alle taler ikke samme sprog (virkelighed og oplevet virkelighed)
  At kunde organisationen (på alle niveauer) forstår IT’s udmeldinger
  Overblik af aktiviteter, prioritering, afhængighed, risiko, kvalitet og problemer samt
paratheden til at ændre kurs hurtigt er vigtigt
  Kompetencer er på plads til rette tid samt sikring af forankring af viden i huset
  Styring af underleverandører og deres leverancekvalitet
  Tag ansvar og vis vejen (rollemodeller) så ledelsen ser jeres fremdrift og resultater.
  Kriterier for hvornår et projekt er færdigt set fra projekt og drift
www.atp.dk
18
9
Spørgsmål
www.atp.dk
19
10