Ȑ ɜǸǸ ǸɕɤǸҬҩvuotta - Sivakka
Transcription
Ȑ ɜǸǸ ǸɕɤǸҬҩvuotta - Sivakka
Asukastiedote 4 / 2012 Ҭҩ ȐȵɉɉɄ ɜǸɉǸ ǸɕɤǸ vuotta Raimo Hätälä 2 Lajittele huolella joulunajan roskat 4 Omat tavarat vain omaan koppiin • Vuokrat 1.3.2013 vahvistettu • Varovaisuutta kynttilöiden kanssa 5 Risto Korpi 6 Jorma Kivelä 8 Sivakka 20 vuotta 9 Yhteystiedot 16 ҫ ɴ RAIMO HÄTÄLÄ • Sivakan toimitusjohtaja 12.12.2012 lähtien. • Kotoisin Ruukista. • Perheeseen kuuluvat Sivakan uusi toimitusjohtaja on joulukuusta läh- toimittajavaimo ja yksi poika. Turvallisuus on keskeinen arvomme. Tulemme Tu tien Raimo Hätälä. Marraskuun alusta lähtien • Asuu Karjasillalla rintamamiestalossa. ed edelleen ylläpitämään samoja vuokra-asumisen hän on ”harjoitellut” johtotehtäviä varatoimitus- • Harrastaa golfia ja hiihtoa. arvoja kuin ennenkin. ar johtajana ja tutustunut virkeän talon toimintaan. Olo on ollut tuttu ja turvallinen. Raimo Hätälä ei ole paljasjalkainen oululainen, mutta asunut kaupungissa vuosikymmeniä. Oulu on siis tuttu, ja niin on Sivakkakin. TɤɕȨǸȽʎȰͤȰɤȵȹȨǸѮ ȹɤɜɜȐȨɕɤɤɑȨǸȹɤɤɜɄȰɕȨǸ XɤɄȰɑǸ҇ǸɕɤȽȽɄɜɜʎɜʎɉʎȨɨʎʎ Sivakan asuntojen pitäminen asuttuina on uuden toimitusjohtajan mielestä yksi yhtiön tärkeimpiä tavoitteita. - Olen työskennellyt 24 vuotta neljässä eri Raimo Hätälän mielestä on hyvä tulla toimitus- - Tämä tapahtuu kahta kautta. Ne, jotka jo rakennusliikkeessä, jotka kaikki ovat tehneet töi- johtajaksi Sivakkaan, joka on arvostettu ja me- asuvat Sivakan asunnoissa, pitäisi pystyä pitä- tä Sivakalle. Monta kertaa Risto Korven kanssa nestynyt yhtiö Oulun erittäin kilpailuilla vuokra- mään tyytyväisinä. Toisaalta ei-Sivakassa-asuville olemme pitäneet harjannostajaispuheet peräjäl- asuntomarkkinoilla. meidän vuokra-asuntomme pitäisi olla houkutte- keen, hän kertoo. Raimo Hätälä arvioi vahvasta rakentajataustasta olevan hyötyä uudessa tehtävässä. - Monet rakentamisen laatua koskevat asiat konkretisoituvat täälläkin. Näkökulma on vain - Se, mitä voin rakentajana tuoda mukanani, on tottumus olla mukana kilpailluilla markkinoil- - Tämän päivän vuokra-asuja haluaa, että la. Voin ehkä tuoda myös näkökulmaa, jossa var- asunnon sijainti on hyvä. Liikkuminen on meille masti huolehditaan, että tuote on asiakaslähtöi- kaikille arkea ja sen käytännön laatu on monelle nen ja ennakoi tulevia asiakastarpeita. kriittinen piste asumispaikkaa valittaessa. Liiken- toinen: millä tavalla rakentamisen ja omistamisen ”Kulmahuoneen herran” vaihtuessa jotkin laatuhaastetta pystytään hallitsemaan rakennuk- yksityiskohdat saattavat Raimo Hätälän mukaan sen koko elinkaaren ajan, niin teknisissä kuin ener- päivittyä, mutta mikään muutosjohtaja hän ei aio giataloudellisissa ratkaisuissa. Yhtä paljon kuin rat- kuitenkaan olla. kaisee investointitalous, ratkaisee käyttötalouskin. WWW.OULUNSIVAKKA.FI leva vaihtoehto. neyhteyksien ja pysäköintimahdollisuuksien täytyy olla hyvät, Raimo Hätälä täydentää. - Toinen tekijä ovat asumisviihtyvyyteen liittyvät asiat. Vuokra-asunnon pitää olla nyky- - Tässä hommassa jatkuvuus on tärkeää. Ҭ aikaisen kodin tuntuinen, sen varustetason ja PɤɜɤȽ ɴȣɜȐȨɕɜɴͤɴɑȨɜɴȰɕȐȽ johtoon pintamateriaalien tätä päivää. Meillä Sivakassa kassa on asumisvalinta. On jopa niitä, jotka ovat - Tämä on prosessi, joka on vasta alkamas- ylläpidetään systemaattisesti asuntokannan ta- asuneet Sivakan vuokra-asunnossa vuosikym- sa ja jota nyt valmistellaan. Haaste on se, miten soa. Tähän päivään päivitetyt asunnot kestävät meniä. Haluamme pitää huolta myös uskollisista olemme mukana uuden Oulun kehittämisessä. vertailun vapailla markkinoilla olevien omistus- asiakkaistamme. Miten eri aluekeskukset kehittyvät, millainen on asuntojen kanssa. ɕȨǸȰǸɕȵʎȣɜͤȨɕɴɴɕ ȰǸȨȰȨɕɕǸɜɄȨȹȨɕɕǸ Yksi toiminnan mittareista, jota uusi toimitus- - Sivakassa on aina ollut vahva asiakaslähtöisyyden suuntaus. Tätä jatketaan kiihtyvällä vauhToiminnan kaikilla osa-alueilla terävöitetään asiakaslähtöisyyttä, toimitusjohtaja lupaa. TɤɕȨ<ɤȵɤɜɤɄɤɤɕȨǸȣǸǸɕɜȐȨɜǸ tuvat vaikutukset myös yhtiön taloudessa. Oman, henkilökohtaisen työnsä tärkeimpänä ta- Tällä hetkellä asuntojen käyttöaste on hyvissä lukemissa, lähes 97 %. Vaihtuvuus asunnoissa on kuitenkin suhteellisen korkea, 30 %. joilla kaupunki toteuttaa asuntopolitiikkaansa. dilla. tojen käyttöaste. Jos se pääsee laskemaan, tun- johtaja aikoo seurata tarkasti, on Sivakan asun- eri alueiden tasapaino. Olemme yksi työkaluista, voitteena Raimo Hätälä näkee yhtiön toiminta- OULUN SIVAKKA OY:SSA tapahtuu joulukuussa 2012 myös muita nimityksiä edellytysten varmistamisen. - On pidettävä huoli, että Sivakka on mukana Jouni Hautamäki on nimitetty - Asunnon vaihtaminen liittyy yleensä elä- asuntomarkkinoiden muutoksissa ja rakentamas- isännöintipäälliköksi, mäntilanteisiin, joihin emme voi Sivakkana vai- sa uutta. Ennakoimme muutoksia ja reagoimme Hannu Sassali kiinteistöpäälliköksi, kuttaa. Ihmiset eroavat, menevät naimisiin, saa- toimintaympäristön mahdollisiin uhkiin, hän ki- Janne Kuusisto kunnossapitopäälliköksi ja vat lapsia, muuttavat pois. Monesti ihmiset, jot- teyttää. Päivi Huhtela controlleriksi. ka asuvat vuokralla, ovat tässä mielessä kaikkein herkimmässä vaiheessa Raimo Hätälä toteaa. - Toki on myös ihmisiä, joille asuminen Siva- Yksi tulevista haasteista on uusi Oulu, joka tuo Sivakan omistukseen toista tuhatta vuokraasuntoa lisää ensi vuonna. ҭ 0ǸȬȨɜɜȐȵȐȣɤɄȵȐȵȵǸ joulunajan roskat Joulunaikaan kertyy roskaa tavallistakin enem- Poista joulukalenterista muovinen kennosto. män. Jätteet kannattaa lajitella huolellisesti, sääs- kartongin Tämän jälkeen voit nakata sen keräyskartongin tät ympäristöä ja kustannuksia. joukkoon. Oulun Jätehuollon tiedottaja Anne-Maria uttaJouluvalojen kanssa ekologinen kulutta- Vesa toivoo oululaisten olevan tarkkana erityi- ista ja selvittää, onko valosarjaan mahdollista sesti metalliesineiden ja folioiden laittamisessa saada varalamppuja. Korjauskelvottomat at metallikeräysastiaan. kyntteliköt ja valosarjat ovat sähkö- ja - Jos niitä laitetaan polttokelpoisen jätteen elektroniikkaromua, jota voi maksutta eli sekajätteen joukkoon, metalli vain sulaa ja jää palauttaa Ruskon jätekeskukseen. tuhkan sekaan. Tuhka tuodaan meille, lajitellaan Samoin valokaapelit kuuluvat säh- ja prosessoidaan eteenpäin. Suoraan metallike- kö- ja elektroniikkaromun jouk- räykseen laitettuna metallin matka lyhyempi ja koon. yhteiskunnalle huomattavasti edullisempi. Muovijätettä syntyy kotitalouksissa paljon. Joulukuusen voi yleensä jättää oman taloyhtiön jäte- Uuden jätteenpolttolaitoksen myötä kaikki muo- katokseen, josta se kuljetetaan lop- vit voi laittaa sekajätteen joukkoon. n. Siellä piaisen jälkeen Ruskon jätekeskukseen. 4ɤȨɕɜȨȵȨɕɜǸȬɄɤȵɤȰɕȨ ä lah japap joulu erit s a var eura t e • Sä n avaa ilytä lahja ruusu myöh kkee emm t ja k in uu • Le äytä delle ikka en a jou lukale kuvia nteris seura ta ka • Ko avaa uniit joulu riste a a var le ku ten usi m koris yös s teilla , kut yötäv • Su en p illä osi jo ipare ulula il la ja atiko valm k arkeil iden istuk la sessa kesto vuok ia een komkuuset haketetaan ja käytetään biojätteen postoinnissa. Joulupaperi sisältää väriaineita ja teippejä, jotka Kynttilänpätkät kuuluvat sekajätteeseen. Tuik- eivät sovellu uuden paperin raaka-aineiksi. Pistä kujen tyhjät kuoret ja hautakynttilöiden metalliset lahjapaperit sekajätteisiin. Ekologisia käärevaih- hatut ovat metallijätettä. Ulkotulienkin metallikuo- toehtoja ovat voimapaperi ja itse tehdyt pussit. ret soveltuvat metallikierrätykseen. Tavallinen lahjanaru kuuluu sekajätteeseen. Jouluruokien kanssa muista oikea säilytys ja Sen sijaan paperisen lahjanarun voi laittaa kar- sopivat kerta-annokset. Jos ruokaa jää kuitenkin tonkikeräykseen. Keräyskartonkia ovat myös jou- tähteeksi, laita se biojätteeseen. lukortit. Näin ki EKO n voit to LOG ISES imia • Sä TI: äst Kinkun rasvaa ei saa kaataa viemäriin. Suo- Kuihtuneet joulukukat ja luonnonmateriaa- siteltava tapa on pakastaa se pieniin rasioihin ja leista valmistetut koristeet - kuten olkilyhteet - voi käyttää myöhemmin esimerkiksi kastikepohjana. Voimassaolevan lajitteluohjeen löydät laittaa biojätteeseen. Muista poistaa ensin nauhat Hyydytetyn kinkunrasvan voi laittaa biojättee- Sivakan kotisivuilta. ja koristeet. seenkin. WWW.OULUNSIVAKKA.FI ү <ȹǸɜɜǸɨǸɑǸɜ Kela saa asumistukiasiakkaidensa tiedot jatkossa sähköisesti vain omaan koppiin Sivakka-konsernin hallinnoimissa asunOmien tavaroiden varastoinnissa on hyvä huomaa omassa kopissaan olevan jonkun tava- noissa asuvan asukkaan ei tarvitse muistaa yksi selkeä perussääntö. Voit varas- roita. Isännöitsijä ei välttämättä saa yhteyttä enti- enää liittää asumistukihakemuk- toida ne ainoastaan omaan varastokoppiisi. seen asukkaaseen. Jotta kamat voidaan hävittää, seensa vuokrasuhdettaan koskevia Jos vaihdat asuntoa, vaihtuu myös varasto- pitää talon ilmoitustaululle laittaa lappuja ja va- liitteitä (jäljennöstä vuokrasopimuk- koppisi. rautua odottamaan. sesta, selvitystä vuokrasta, eikä talokir- Sivakan isännöintipäällikkö Jouni Hautamä- - Ongelmia tulee siinäkin tapauksessa, jos sat- ki on havainnut varastoinnissa monenlaisia viri- tuu kuolemantapaus. Perikunnalla ei ole hajua- tyksiä, jotka aiheuttavat niin epäselvyyksiä kuin kaan, mitä tavaraa varastossa on. Tavarat jäävät turhaa työtäkin. seikkailemaan ja elämään omaa elämäänsä, Jouni - Esimerkiksi uusi asukas laittaa tavaransa omaan koppiinsa, mutta samalla huomaa naapurin kopissa olevan tilaa. Hän sopii naapurin sähköisesti. Hautamäki harmittelee. Siis omat tavarat ainoastaan omaan, huoneistokohtaiseen numeroituun koppiin. kanssa, että voi sijoittaa sinne myös omia tava- - Eikä irtainta omaisuutta varaston lattialle tai roitaan. Jos naapuri muuttaa pois, häipyy samalla käytäville. Ne ovat paloriski ja saattavat olla pois- tieto siitä kenen tavaroita tässä kopissa oikein on. tumistien esteenä onnettomuustilanteessa, Jouni Seuraava uusi asukas tuskin ilahtuu, kun janotetta). Kela saa kaikki nämä tiedot Hautamäki täydentää. ҫѱҭѱҬҩҫҭ voimaan tulevat vuokrat on vahvistettu Tulevan vuoden vuokranmääritys ja budjetointi nassa 7.11.2012. Tämän jälkeen yhtiöiden hal- ovat valmistuneet. litukset vahvistivat vuokrat 19.11.2012 pitämis- Ensi vuoden vuokrat nousevat sekä hoito- et- sään kokouksissa. tä pääomakulujen nousun vuoksi. Mm. kauko- Oulun Sivakan, Sivakka-yhtymän ja Oulun lämmön hinta on nousemassa 10 % sekä vesi- ja Tervatalojen omistamien asuntojen vuokrat nou- jätevesihinnat 5 %. Jätteenkäsittelymaksuihin on sevat 1.3.2013 alkaen keskimäärin 4,2 prosent- myös tulossa keskimäärin 5 %:n korotus. tia. Korotusprosentit vaihtelevat kiinteistöittäin 2 Kuntaliitosten mukanaan tuoma verojen har- ja 5 prosentin välillä. Kiinteistöjen välisiin koro- monisointi nostaa asuinrakennusten kiinteistöve- tusprosenttieroihin vaikuttavat mm. kiinteistön roja Oulussa 25 prosenttia. Myös kiinteistökan- ikä, rahoitusmuoto sekä korjaustarpeet. Auto- nan korjauksiin pitää varata riittävästi rahaa kiin- paikkamaksut säilyvät ennallaan. teistökannan ikääntyessä. Lainojen korkokulujen Vuokrantarkistuskirjeet postitetaan asukkaille arvioidaan pienenevän matalan korkotason an- joulukuussa. Samassa yhteydessä lähetetään myös siosta, mutta lainojen lyhennykset kasvavat ensi vuokranmaksukuitti ajalle 1.3.2013 - 28.2.2014. vuonna kuluvaan vuoteen verrattuna. Samaa vuokranmaksuerittelyä käytetään joka Aravarajoitusten alaisten kiinteistöjen vuoden 2013 vuokrat käsiteltiin yhteistyötoimikun- Varovaisuutta kynttilöiden kanssa kuukausi vuokran maksuun, sillä viitenumero on aina sama. ұ • Kynttilän alle palamaton alusta. • Kynttilän ympäriltä pois kaikki turhat ”hörhelöt”. • Viimeinen sammuttaa kynttilät. • Pihatulet EI ole tarkoitettu parvekkeelle. • Jokaisessa asunnossa olisi suositeltavaa olla sammutuspeitto ja vaahtosammutin. ǸȨȰȐɤɜɜǸ ja helpotusta Olen viime päivinä joutunut vaikeiden asioiden eteen. Olen joutunut havaitsemaan elämän rajallisuuden ja sen sattumanvaraisuuden. Nämä asiat ovat tulleet konkreettisesti eteeni tyhjentäessäni työhuoneeni kaappeja ja laatikostoja, jotta seuraajani voi aloittaa oman työnsä puhtaalta pöydältä. Elämän rajallisuus on tullut eteen siten, että yli 40 vuotta työelämässä on osaltani lähestymässä loppuaan. En juuri ole uhrannut aikaani sen miettimiseen milloin työurani on ohitse. Vuosi, puolitoista sitten havahduin kuitenkin sen tosiasian edessä, etten tule enää näkemään kaikkien päätösteni toteutumista. Elämän sattumanvaraisuuteen olen törmännyt laatikostojani siivotessani. Minulla on ollut elämäni aikana useita valinnan paikkoja, tienhaaroja, joiden osalta olen joutunut tekemään valintoja. Valintani ovat johtaneet minut nykyiseen pisteeseen ja muiden vaihtoehtojen mahdollista lopputulosta joudun vain arvailemaan. Olen päässyt työskentelemään mm. varastomiehenä, metsätyöntekijänä, maanmittarina, kirjurina, kaivinkoneen kuljettajana, paperitehtaan työntekijänä, ravintolatyöntekijänä, myyjänä, järjestysmiehenä, pääsihteerinä, tutkijana. Myöhemmin olen ollut toistakymmentä vuotta virkamiehenä Oulun kaupungin palveluksessa. Sivakan toimitusjohtajana olen aloittanut 1.9.1991, joten työuraa tulee Sivakassa yli 20 vuotta. Sivakkaa koko 20 vuotta luotsannut toimitusjohtaja Risto Korpi jää näinä päivinä eläkkeelle. Tulevaisuuden suunnitelmiin kuuluu ainakin hiihtelyä valkoisilla hangilla ja valkoisen pallon ulkoilutusta WWW.OULUNSIVAKKA.FI Ҳ lämpimän auringon alla. Näihin vuosiin mahtuu paljon tapahtumia, sen olen nyt huomannut papereitani järjestellessäni. Vanhat, jo unohtuneet tapahtumat ovat palanneet mieleeni. Hauskoja tapahtumia, yllättäviä tapahtumia ja väliin vaikeitakin tapahtumia. Kaikki kuitenkin elettyinä ja niistä jotain opittuina. Muutos Sivakan toimialalla on tänä aikana ollut suuri. Olemme siirtyneet ”säännöstelytaloudesta” ja määrällisestä puutteesta toimiviin vapaisiin markkinoihin, mikä Oulussa tarkoittaa Suomen edullisimpia omistusasuntoja ja Suomen halvimpia vuokra-asuntoja. Näiltä osin voimme todeta onnistuneemme. Yhtiömme päättäjät ja työntekijät ovat tehneet hyvää työtä ja oikea-aikaisia ratkaisuja, sillä olemme nykyisessä haasteellisessa kilpailutilanteessa selvinneet hienosti. Haikeutta tunnen siitä, että olen vuosien ja vuosikymmenien aikana oppinut tuntemaan suu- Hiihto kuuluu Risto Korven ehdottomiin mieliharrastuksiin. Tässä kuva vuodelta 1994, ren joukon hienoja yhteistyökumppaneita, kolle- jolloin hän (kuvassa oikealla) oli hiihtoreissulla Kuusamossa Oulun kaupungin palve- goita ja työkavereita, joilta olen oppinut paljon ja luksesta tutun kaveriporukan (Kari Nenosen, Esa Katajamäen, Jorma Pietilän ja Pekka jotka ovat opettaneet, ettei ylitsepääsemättömiä Moilasen) kanssa. (Kuva: Esa Katajamäen arkisto) tilanteita ole. Tämä aika on kohta osaltani ohi, mutta hyvät ystävyyssuhteet jatkuvat. Kiitos yhtiömme henkilöstölle. Olette tehneet vuosien saatossa hienoa työtä toimialamme eteen. Olkaa ylpeitä työstänne ja osaamisestan- On suuri helpotus siirtää tämä vastuun taakka uusille harteille. Menestyksen toivotukset seuraajalleni Raimolle! tenlasten auttaminen ja parempi huolehtiminen omasta itsestäni ja läheisistäni. Nyt kuitenkin arki jatkuu vielä jonkin aikaa. Viime viikkoina olen joutunut vastaamaan Edessä on viimeisten tehtävien siirtoa seuraajal- kyselyihin tulevaisuuden suunnitelmistani. Ainoa leni ja hyllyjen ja arkiston siivoamista. Yksi osa Kiitokset myös yhtiömme hallinnolle ja asu- vastaukseni on ollut ”saa nähdä”. Olisiko vielä hävitykseen, yksi osa henkilökohtaisiin ja yksi osa kasedustajille. Olette esimerkillisesti sitoutuneet osaamiselleni käyttöä vai täyttääkö aikani hiihto, seuraajalleni. yhtiön toiminnan pitkäjänteisyyteen, mikä jo nyt golf, kasvimaan hoito, vanhojen rakennusten lo- näkyy kilpailukykyisinä vuokrina ja vakaana kehi- puton hoito, rakentaminen, kalastus, metsätyöt, Onneksi ulkona maa on jo valkoisena! tyksenä myös tästä eteenpäin. suuri kasa lukemattomia kirjoja, lasten ja las- Risto Korpi ne! Kiitokset myös sille laajalle joukolle kaupungin edustajia, viranomaisia ja yhteistyökumppaneita, joiden kanssa olen vuosien ajan tehnyt yhteistyötä. Suuri helpotus myös valtaa vähitellen mieleni. Toimitusjohtajan työ on kuitenkin ollut yksinäisen miehen työtä ja vastuun kantaa aina viimekädessä yhtiön johto. Vaikeissakin tilanteissa maltin ja harkinnan on tullut säilyä. Paineiden purkaminen on kohdallani tarkoittanut kotioloissa hiljaista mietiskelyä, rauhallisia hiihtolenkkejä ja välillä unettomia öitä, joihin perhe on onneksi tottunut. Sivakan henkilökunta juhlisti johtajansa viiskymppisiä keväällä 2000. (Kuva: Sivakan arkisto) ҳ LȨɨǸȰȰǸ on oululaista asumista myös tulevaisuudessa työn kehittämisessä. Oulun Sivakassa on aktiivisesti toimiva asukasyhteisö ja lisäksi yhtiössä on mm. toteutettu asukasetujärjestelmä palkitsemaan pitkäaikaista asumista. Henkilökunnan tiimityöskentelyllä ja aktiivisella osallistumisella on ollut merkittävä rooli Sivakan kehityksessä. Henkilöstön lisäksi yhtiön pitkäaikaisella toimitusjohtajalla Risto Korvella on ollut merkittävä rooli sekä Sivakan että koko Oulun asuntotilanteen myönteisessä kehityksessä. Puheenjohtaja Jorma Kivelä. Oulun Sivakka on kehittänyt määrätietoisesti rakennuttamisen laatua, kunnossapitoa ja kiinteistömassan elinkaaren mukaista seurantaa ja kehittämistä. Rakennuttamisessa Sivakka on keskittynyt tuottamaan nimenomaan pitkän elinkaaren omaavaa kiinteistökantaa, jossa pitkän aikavälin kokonaiskustannukset minimoituvat. Kiinteistömassan salkuttamisen avulla on päästy tilanteeseen, jossa korjaus- ja ylläpitotarpeet tunnetaan ja siihen liittyvä rahoitus voidaan suunnitella ennakoidusti ja pitkäjännitteisesti. Sivakalla ei ole myöskään niin sanottua korjausvelkaa. Erityisryhmien asuminen on yksi Sivakan painopistealueita lähivuosina. Tässä toimintamallissa Oulun Tervatalot Oy vastaa rakennuttamises- 20-vuotias Oulun Sivakka on merkittävä osa ou- hin jonotettaisiin vuosikausia ja vapaarahoitteiset ta sekä kiinteistönhoidosta ja yhteistyössä toimi- lulaista asumista ja maankäyttöä. Eri osapuolten vuokrat olisivat pilvissä. vat palveluoperaattorit muusta käytännön toiminnasta. pitkäjännitteisen työn tuloksena Oulun asunto- Huomattavasta väestönkasvusta huolimatta tilanne on tällä hetkellä paras Suomen suurista Oulussa ei ole vuokra-asuntopulaa ja sekä vapaa- Vuokra-asuntotoiminnan kehittäminen Ou- kaupungeista. rahoitteisen että sosiaalisen asuntotuotannon lussa on tapahtunut pitkälti yhteistyössä suurten Sivakan 20-vuotinen toimintakausi on ajoit- vuokrahinnat ovat tällä hetkellä edullisimmat kaupunkien vastaavien organisaatioiden, rahoit- tunut Oulun kehittämisen ja kasvun merkittä- Suomen suurista kaupungeista. Toimivat vuok- tajien ja Asumisen Rahoitus- ja kehittämiskeskuk- vimpään ajanjaksoon. Hyvä asuntotilanne on ra-asuntomarkkinat ovat osaltaan pitäneet myös sen ARA:n kanssa. usean tekijän summa. Osana kasvustrategiaa Ou- omistusasuntojen hinnat kohtuullisina. Sivakan tavoitteisiin kuuluu pitää vuokra- lu on vuosikymmenien ajan harrastanut asumis- Mikä on sitten johtanut tähän tilanteeseen asunnot edelleen hyvässä kunnossa, paremmas- ta tukevaa maapolitiikkaa. Sivakan ja sen kump- maapolitiikan lisäksi? Sivakan asuntotarjonta on sa kuin vapailla markkinoilla. Tavoitteena on pitää panien työ on ollut pitkäjännitteistä ja tukenut jakaantunut tasaisesti erityyppisille alueille ja yk- asuntotarjonta korkealaatuisena nykyisellä reali- kaupungin kokonaiskehitystä. Samanaikaisesti sipuolisia vuokra- tai omistusasumisen alueita on vuokran tasolla myös tulevaisuudessa. Tämä pitää Oulun asuntotuotanto on ollut jo pitkään maan pyritty välttämään. Lisäksi on huolehdittu vuok- sisällään normaalin kiertokulun mukaisia muutok- kärkiluokkaa myös väkilukuun nähden. ra-asumisen laadusta ja pitkän aikavälin kunnos- sia asuntokantaan peruskorjausten, uudisraken- Oulun Sivakan vuokra-asuntotuotantoa on sapidosta. Suuri määrä tulorajoista vapaita asun- nusten ja purkavien saneerausten muodossa. menneen 20 vuoden kehitetty määrätietoisest toja mahdollistaa sen, että käytännössä kuka ta- siten, että tänä päivänä yhtiö on Oulun suurin hansa voi hakea vuokra-asuntoa. vuokranantaja suurin piirtein. 20% markkinaosuudella ja yli 7000 asunnolla. Uusi Oulu tuo asumiseen uusia haasteita Sivakan toiminta-alueeen laajentuessa. Meneillään Toimintansa aikana Sivakka-konsernissa on to- on työ, jossa Uuden Oulun yhdistyvien kuntien teutettu merkittävä yhtiörakenteen muutos muo- vuokra-asuntokanta liitetään Sivakka-yhtymään. Yhdessä Oulun kaupungin avoimen ja tehok- dostamalla erilliset yhtiöt rajoitusten alaiselle asun- Myös Sivakan pitää osaltaan vastata siitä, että kaan maapolitiikan kanssa Oulun Sivakka on pys- totuotannolle, vapaarahoitteiselle vuokra-asumi- Oulun eri alueet säilyvät vetovoimaisina ja niiden tynyt rakentamaan kokonaisuutta, jossa kaupun- selle sekä palveluasumiselle. Lisäksi Sivakka-yhty- asuntotarjonta monipuolisina. gin alueella olevat vuokra-asunnot muodostavat mään kuuluu Oulun Remonttimylly Oy erillisenä Sivakka pyrkii pitämään asunnot ja niiden ym- yhtenäisen ja toimivan markkinan. Vuokralais- kunnossapitoon erikoistuneena rakennusliikkeenä. päristön hyvässä kunnossa. Myös tulevaisuudessa. virta kiertää jokseenkin tasaisesti eri asuntotyyp- Sivakka on aktiivisesti kuunnellut asukkaiden pien välillä eikä Ouluun ole muodostunut erilli- ääntä asumisasioissa ja ollut edelläkävijän roo- Jorma Kivelä siä asuntomarkkinoita, joissa kunnan asuntoi- lissa vuokrayhtiön ja asukkaiden välisen yhteis- Hallituksen puheenjohtaja, Oulun Sivakka Oy WWW.OULUNSIVAKKA.FI Ҵ ҬҩɨɤɄɜɜǸ laadukasta vuokra-asumista Sivakan hallitus 1990-luvun alkupuolelta: istumas- Kaupungin säästöpäätöksestä syntyi maan edistyksellisin vuokra-asuntoyhtiö sa Väinö Jounila, Jouko Punnonen (puheenjohtaja), Oulun Sivakan toiminta käynnistyi nykymuodos- asukasjäsen Reino Seppä- saan lamavuonna 1992, kun Oulun kaupunki lä, takarivissä asukasjäsen päätti säästösyistä siirtää koko vuokra-asuntotoi- Seppo Kovalainen, Jorma mintansa silloisen Kiinteistö Oy Oulun Sivakan hoi- Pietilä ja Esa Katajamäki. dettavaksi. Tehtävistä oli tähän vastannut kaupun- (Kuva: Sivakan arkisto) gin oman organisaation asunto-osaston alainen vuokra-asuntotoimisto. Risto Korpi oli avainhenkilö Sivakan perustamisprosessissa. Hän veti hanketta kaupungin asunto-osaston apulaisosastopäällikkönä silloisen apulaiskaupunginjohtaja Paavo Korhosen Risto Korpi aloitti Sivakan ja asunto-osaston päällikön Seppo Jokisaaren toimitusjohtajana virallisesti alaisuudessa. Luontevaa oli, että hänestä tuli myös jo 1.9.1991. Toiminta käyn- uuden yhtiön toimitusjohtaja. nistyi seuraavan vuoden Alkumetrit eivät olleet helppoja. Yhtiöittämis- alussa. (Kuva: Pekka Kalla- hanke sai vastustusta monelta suunnalta. Kaupun- saari) gin vuokra-asukkaatkin olivat vastahankaan, kun yhtiön hallintokulut piti kattaa itse, mikä merkitsi vuokrien korotusta. - Teimme kompromissiratkaisun. Kahden vuoden siirtymäkauden ajan kaupunki hoiti puolet kuluista. Näin muutosvaihetta saatiin tasoitettua. Risto Korpi tunnustaa, että prosessi oli raskas. - Tuntui, että kyllä tämä riittää, kun väliaikaiseksi ajattelemani tehtävä eli yhtiöittäminen päättyi. Mutta kun minua pyydettiin jatkamaan, jäin taloon. Se on ollut osaltani erittäin hyvä ratkaisu. Olen viihtynyt talossa ja olemme pärjänneet kaiken kaikkiaan hyvin, hän tuumaa iloisena. Sivakan henkilökunta vuonna 1994. ҵ (Kuva: Sivakan arkisto) - Toisesta päästä tippuu asuntoja pois, toisessa päässä rakennetaan uusia. Pyrimme siihen, että hallinnassamme ja omistuksessamme oleva asuntokanta olisi kaikelta osin kuranttia, nykypäivän asumiseen kelpaavaa. Jokaisella asuinkiinteistöllä on Sivakassa tietty elinkaari. Kiinteistöt on jaettu neljään eri lohkoon: ylläpidettäviin, luovutettaviin, toiseen tarkoitukseen kehitettäviin ja vielä selviteltäviin. - Vanhimmat vielä omistuksessamme olevat asunnot ovat valmistuneet sotien jälkeen. Pääpaino on 1970-luvun elementtikerrostaloissa. Koko 20 vuoden ajan Sivakan kasvu on ollut Kaupunki rakensi Kaukovainion Liesitielle 1960-luvulla rivitalon ns. häädettyjen asuinta- enemmän tai vähemmän vauhdikasta. Jo ensim- loksi. Rakennus purettiin 2000-luvulla. Nyt tontilla on Otokylä ry:n opiskelija-asuntoja. mäisten kymmenen vuoden aikana isännöitävien (Kuva: Sivakan arkisto) asuntojen määrä kasvoi 60 prosenttia. Sivakan henkilöstö rekrytoitiin vuoden 1991 lopussa. - Henkilökunnalle, joka oli kaupungin palveluksessa hoitanut vuokra-asuntoasioita, tarjottiin mahdollisuus siirtyä uuden yhtiön palvelukseen. he kahden vuoden välein vaihtoivat tehtävästä toiseen. Näin yhtiön koko toiminta tuli perushenkilös- Vuodet 1992-1996 Hyvä perusta tuleville vuosille tölle tutuksi, Risto Korpi kertoo. ǸȵȵȨɜɜɤǸȰǸɕɨɤǸ Sivakan ensimmäiset vuodet kuluivat toiminnan käynnistämisessä. Silloin tehdyt perusratkaisut Kaksi henkilöä siirtyi Sivakkaan, sihteeri (Anne Sa- 20 vuotta sitten Sivakalla oli noin 4 000 asuntoa. ovat osoittautuneet myöhemmin vähintäänkin vikko) ja kirjanpitäjä (Pirjo Puhakka), joista toinen Ne sijaitsivat ympäri Oulua. Pääsääntöisesti kuiten- järkeviksi, monet jopa edistyksellisiksi. on edelleen talossa ja toinen jäi juuri meiltä eläk- kin 1960-1980 -luvuilla rakennetuissa kaupungin- Parhaita, oikeasuuntaisia päätöksiä ovat Risto keelle, toimitusjohtaja kertoo. osissa, kuten Kaukovainiolla, Puolivälinkankaalla, Korven mukaan olleet mm. asukkaiden mukaan- Rajakylässä, Välivainiolla ja Kaijonharjussa. ottaminen aktiivisesti mukaan toimintaan, pää- Toiminnan käynnistyessä vuoden 1992 alussa kaikki tarvittavat henkilöt olivat jo talossa. Henkilökunnan vahvuus oli tuolloin 17 työntekijää. - Suurin piirtein kaikki nämä asunnot ovat edelleen Sivakan omistuksessa. Jonkin verran omavuokrien tasaus sekä kiinteistöjen korjausrahaston perustaminen. - Iso asia oli tehtävien kierrättäminen talon si- olemme purkaneet ja myyneet asuntoja. Se on Sivakan pääpaikka on ollut alusta asti Mylly- sällä ensimmäiset kymmenen vuotta. Kun kaikki luonnollista kiinteistösalkun kehittämistä, toimi- tullinkatu 4:ssä. 1991 valmistuneessa talossa oli olivat uusia henkilöitä ja tehtäväalueita oli paljon, tusjohtaja toteaa. ensimmäisinä vuosina kaupungin ja muiden yhtei- Sivakan vanhimpia kiinteistöjä on kerrostalo Tuulimyllynkadulla Karjasillalla. Isopihainen talo on viihtyisä ja kesäisin todella vehreä. (Kuva: Pekka Kallasaari) WWW.OULUNSIVAKKA.FI ҫҩ Simpsintien kiinteistössä on toteutettu Sivakan historian laajin peruskorjaus. (Kuva: Pekka Kallasaari) söjen toimistoja, kunnes Sivakka otti omaan käyt- joajan kannalta hyvää aikaa. Asunnot menivät töönsä koko kiinteistön. kuin kuumille kiville. - Kaikki lähti siitä, kun selvitimme kaupungin kanssa, millaisia tontteja on saataville. Mietimme - Alkuaikoina oli iso asia yhtiön taloudel- Samalla elettiin myös rakennusalan lamaa. listen tunnuslukujen kääntäminen huolestutta- Sivakassa oli historiansa rajuin perusparannus- vista lukemista positiiviseen suuntaan. Vuokra- buumi. Toimitusjohtaja ihmettelee vieläkin, miten - On hyvä, että tiedämme itse mitä tulee rästit olivat hurjat ja luottotappiot isot, Korpi edullisesti silloin rakennettiin ja miten paljon sillä tehdä. Asuntojen omistaminen on pitkäjän- kertoo. työllistettiin oululaisia. teistä työtä ja asunnot ovat omistuksessamme millaisia asuntoja niille olisi järkevää rakentaa ja mihin hintatasoon, Korpi selvittää. Yhtiössä alettiin katsoa monia käytännön - Muistaakseni parhaimmillaan oli 480 van- vuosikymmeniä. Olenkin sanonut, että tulevilla asioita ihan uudesta näkökulmasta. Toimitus- haa asuntoa yhtä aikaa perusparannuksessa, Risto työntekijöillä on helppoa, kun siirrytään vuoden johtaja delegoi tehtäviä alaspäin, jakoi vastuita Korpi muistelee. 1994 jälkeen valmistuneen tuotannon korjaus- konaan uudestaan. Sivakassa otettiin käyttöön HǸȰȐȽȽɤɜɜǸȹȨȽȐȽɄȹȨȨȽȰʎɕȨȨȽ alueisännöinti -järjestelmä. Tietojärjestelmätkin Sivakan ensimmäisten vuosien merkittäviä pää- rukattiin omaan toimintaan sopiviksi. töksiä oli oman rakennuttamistoiminnan käyn- suoraan työntekijöille ja järjesti isännöinnin ko- 1990-luvun alun lama-aika oli asunnontar- nistäminen vuonna 1994. Sivakan toimisto on ollut alusta asti Myllytullinkadulla. (Kuva: Pekka Kallasaari) ҫҫ tatarpeen arviointiin. Se on aivan varmasti näissä asunnoissa pienempi kuin vanhoissa asunnoissa. Lisäksi Sivakka kehitti käyttöönsä korjausrahaston. Se on sisäinen ”pankki”, jossa olevat rahat käytetään suunnitelmien mukaiseen kiinteistöjen korjaustoimintaan. Ensimmäisinä vuosina valmistuivat myös Sivakan omat suunnitteluohjeet eli selkeät ohjeet rakennusten suunnittelijoille. Ohjeet syntyivät vuosien mittaan jo hankitun kokemuksen perusteella. - Tuotanto, joka on tehty omassa rakennuttamisessa, on todella laadukasta. Kaiken perusta on kestävän kehityksen periaate, toimitusjohtaja kiteyttää. ɕɤȰȰǸǸɜȹɤȰǸǸȽɜɄȨȹȨȽɜǸǸȽ Yksi parhaita päätöksiä on Korven mielestä ollut asukkaiden mukaanottaminen toimintaan aktiivisesti jo alkuvuosina. - Jos asukasyhteistyö piiputtaa, omistaja puut- tuu varmasti peliin. Siellä missä asukastoiminta pelaa ja asukkaat ovat aktiivisia, ovat parhaita ja helpoimpia kohteita meillekin, hän sanoo. hankkinut systemaattisesti maata kohtuuhinnalla, kaavoittanut ja luovuttanut tontteja riittävästi. - Meillä Oulussa ei ole ollut sitä puutetta, jota on podettu pääkaupunkiseudulla ja muissa Asukkaat ovat saaneet äänensä kuuluviin Sivakassa alusta asti. (Kuva: Pekka Kallasaari) Vuosien aikana tehty iso päätös on toimitus- kasvukeskuksissa. Toivotaan, että uuden Oulun johtajan mukaan ollut pääomavuokrien tasaus. päättäjät jatkavat samaa linjaa, Risto Korpi sanoo edullisimmat vuokra-asunnot ja Suomen halvim- Sillä yhtiö on voinut varmistaa, että vuokrissa ei painokkaasti. mat omistusasunnot, Risto Korpi sanoo. tapahdu suuria hyppäyksiä. Tämäkin perustuu ennenkaikkea kaupungin harjoittamaan tonttipolitiikkaan. Vuodet 1997-2001 Laadukasta uudisrakentamista Vuodet 2002-2012 Maan toimivimmat asuntomarkkinat - Oulussa päättäjät ovat toimineet hyvin ja toteuttaneet erinomaista tonttipolitiikkaa. Päätökset ovat olleet kauaskantoisia ja linjakkaita. - Menee mihin tahansa muuhun maan kasvu- 1990-luvun lopussa Sivakka uudisrakensi paljon. Suurin muutos 20 vuoden aikana on Risto Korven keskukseeen, siellä asuminen maksaa enemmän Oman rakennuttamistoiminnan ansiosta myös mielestä ollut muutos Oulun asuntomarkkinoilla. kuin Oulussa. Siitä huolimatta, että olemme kas- asuntojen laatu nousi kohisten. - Oulu on maan kasvukeskuksista aivan omas- Vilkas rakentamistahti on Oulun mallikkaasti sa luokassaan. Asuntoja on runsaasti tarjolla, niin hoidetun tonttipolitiikan ansiota. Kaupunki on vuokra- kuin omistusasuntoja. Meillä on Suomen vukeskuksista pohjoisin, jossa myös luonnonolosuhteet tuovat lisäkustannuksia. Viisaan tonttipolitiikan ansiosta Oulussa ei ole 1990-luvun loppu oli kiihkeää rakentamisen aikaa, kun tarvikkeet olivat edullisia ja osaavaa työvoimaa oli saatavilla. Tuolloin rakentui mm. nykyinen Meri-Toppilan alue, jonka taloista kuvassa Pirrakatu 1:n kiinteistö. Monin tavoin viihtyisän Meri-Toppilan etuja on meren- ja luonnonläheisyys. (Kuva: Pekka Kallasaari) WWW.OULUNSIVAKKA.FI ҫҬ myöskään pahoja vuokra-asuntokeskittymiä, kuten monissa muissa kaupungeissa. - Vuokra-asunnot on hajautettu ympäri kaupunkia. Tämä toimintaperiaate on ollut koko 20 vuoden ajan, Korpi kiteyttää. Sivakan omistuksessa on nykyisin yli 7 000 asuntoa. Uuden Oulun myötä määrä tulee kasvamaan vielä yli 1 000 asunnolla. Asuntoja löytyy joka lähtöön kerros-, rivi- ja luhtitaloista. Myös Oulun parhailta paikoilta, kuten esimerkiksi keskustasta, Ranta-Kastellista ja Meritullista. 0ǸǸȇɤȰȰǸȨɜǸѮ ɉȨɜȰʎȨȰʎȨɕȨʎǸɕɤȽɜɄȬǸ Risto Korven aikana Sivakan vuokra-asuntotuotantoa on kehitetty määrätietoisesti. - Kiinteistömassamme on nyt erittäin kuranttia. Meiltä löytyy korkeatasoista asumista todella Ranta-Kastellinkuja 1 on yksi Sivakan hyvilläkin paikoilla, Korpi summaa. suosituimpia kohteita. Hakijoita taloon Oman rakennuttamistoiminnan ansiosta asunnot ovat myös elinkaareltaan selkeästi pitempi-ikäisiä asuntoja kuin ennen. oli ennätysmäärä. (Kuva: Pekka Kallasaari) osalta 100 vuotta ja teknisten järjestelmien osalta @ȨȐȽȐȽȰǸɤɉɤȽȝȨȽ ɨȐɑɑǸȽǸɕɤȰȰǸȨɜǸ 30-50 vuotta, Risto Korpi toteaa. Oulun vuokra-asuntomarkkinoita hallitsevat ny- - Voidaan sanoa, että rakennuttamiemme kiinteistöjen tekninen elinkaari on rakenteiden Toisin on vanhan, elementtikaudella raken- kyisin kolme isoa ryhmittymää. Sivakka on niistä netun asuntokannan kanssa. Niiden elinkaari on suurin. Toisena ovat valtakunnalliset toimijat Sato, yleensä noin 25 vuotta, korkeintaan 30 vuotta. VVO, TA ja Avara. Kolmannen ryhmän muodosta- Tosin Sivakan omistamat vanhat kiinteistöt ovat vat isot yksityiset vuokramarkkinat. edelleen pystyssä, koska niille on annettu jatkoaikaa investoimalla peruskorjauksiin. - Hyvin harva kiinteistö on ikuinen. Tulemme Hyväkuntoiset, laadukkaat vuokra-asunnot ovat Sivakan suurimpia kilpailuvaltteja. Siihen on päästy ennen kaikkea suunnitelmallisella korjaus- - Teemme elinkaareltaan pitkäikäisiä, laaduk- myös tulevaisuudessa hallitusti purkamaan kiin- kaita asuntoja. Monotonisten, laatikkomaisten teistöjä siten, että purkaminen ei aiheuta talou- - Se on pakko tässä markkinatilanteessa. Jos rakennusmassojen sijaan monipuolisia ja mitta- dellista tappiota yhtiölle, toimitusjohtaja summaa. jättäytyy laakereilleen, meillä on äkkiä satamäärin kaavaltaan inhimillisiä ratkaisuja, hän täsmentää. Yksi Sivakan merkittäviä kilpailuvaltteja on asuntojen pitäminen hyvässä kunnossa. Korjaustoiminta on jatkuvaa ja asuntojen laatutasoa nostetaan koko ajan. - Lähtökohta on se, että asunnot pysyvät asuttuina. Tämän päivän vuokra-asuja vaatii paljon asunnon sijainnilta, kunnolta, kiinteistönhuollon toimivuudelta, siivoukselta ja palvelujemme tasolta. Olemme kehittäneet myös asukasetujärjestelmän, asukas saa vuoranantajan laskuun kohennettua asunnon varustetasoa. Puolivälinkankaan Järvitien tornitalo. (Kuva: Pekka Kallasaari) ҫҭ toiminnalla. tyhjiä asuntoja. Sen jälkeen lähtee talous syöksyyn, LʎȣȰͤȨɕɜʎǸɕȨɄȨȽɜȨǸ Risto Korpi sanoo. - Meillä on käytösämme Suomen paras tietojärjes- Sivakan asunnoissa eri puolilla kaupunkia telmä. Yhdessä Tampereen kanssa olemme kehit- Torin läheisyydessä sijaitsevan Me- asuu yli 14 000 ihmistä eli pienen kaupungin ver- täneet asiakaspalveluohjelmiston, jota käyttävät ritullinraitin kattoterassilta avau- ran. Pääsääntöisesti asukkaat ovat nuoria ja nuoria nyt monet muutkin, Korpi toteaa. tuu konsernin upein merinäköala. perheitä. kaikki asumiseen liittyvät toimenpiteet helposti ja vuokra-asumisen moderniksi ja hyväksi asumis- nopeasti. Esimerkiksi asuntohakemuksista 97-98 muodoksi ja käyttävät rahansa mieluummin prosenttia on nykyisin sähköisiä. muuhun kuin asuntolainaan, toimitusjohtaja huomauttaa. Pitkäaikaisille asukkaille on kehitetty myös asiakasetujärjestelmä, jossa yhdistyvät palvelu ja Keskimääräinen asumisaika samassa asunnos- asuntojen laadukkuus. Uskolliset asiakkaat saavat sa on kolme vuotta. Asukkaat vaihtuvat Oulussa kohennettua asuntonsa tasoa vuokranantajan las- tiuhaan tahtiin. Sivakassa asukasvaihtuvuus on yli kuun. Lisäksi jokaisessa asunnossa on käytettävis- 30 prosenttia vuodessa, kun se on muissa kasvu- sä nopea laajakaistayhteys. keskuksissa 5-20 prosenttia. Tämäkin on seurausta Oulun hyvästä asuntotilanteesta. Vuokralaisilla riittää valinnan varaa. @ǸȵɨȐȵȐɨǸȬǸɄɕǸǸɨǸȣȐȽȰȨȵͤɕɜͤ Sivakassa työskentelee nykyisin 35 työntekijää. Pie- (Kuva: Pekka Kallasaari) Sivakan asukas voi hoitaa netin kautta lähes - Iso joukko on myös heitä, jotka katsovat - Olemme laskeneet, että jokainen muutto aiheuttaa yli 600 euron kustannukset ja lisäksi pientä remonttitarvetta. Mitä vähemmän asunnoissa on vaihtuvuutta, sitä enemmän säästämme rahaa, joka voidaan käyttää kiinteistöjen kunnon ylläpitämiseen ja parantamiseen. @ǸȨȽɄɉȨɕɜȐɉǸȵɨȐȵɤǸɕɤȽȽɄȨɕɕǸ kasvava osa-alue. Siihen on pelkästään tänä vuon- Yhtiössä on satsattu ja satsataan edelleen hy- Yksi edistyksellisimmistä päätöksistä Sivakassa on na investoitu lähes 20 miljoonaa euroa, Korpi sel- vään asiakaspalveluun. Etulinjassa ovat toimiston ollut konsernimalliin siirtyminen viisi vuotta sitten. vittää. asiakaspalvelutiskin takana istuvat henkilöt. Yhtiön koko kiinteistömassa järjestettiin juridisesti ni, hyvin koulutettu ja motivoitunut porukka pyörittää toimintaa tehokkaasti, toimitusjohtaja kehaisee. - Olemme koko ajan kouluttaneet henkilöstöä Uusia asuntoja on tulossa vanhuksille ja kehitysvammaisille mm. Tuiraan, Kaukovainiolle ja uudestaan. Pateniemeen. siihen, että myyntihenkisyys ja ulospäinsuuntautu- Konsernin emoyhtiö on Sivakka-yhtymä Oy, neisuus näkyvät heti ensikontaktissa, Korpi toteaa. jonka omistuksessa ovat kaikki vapailla vuokra- Palveluhenkisyyttä löytyy myös isännöitsijöis- markkinoilla olevat asunnot. Oulun Sivakka Oy PʎɕɜʎɄȽȣɴɨʎȬǸɜȰǸǸ tä. Asukkaiden toiveisiin ja palautteisiin reagoi- on vanha aravayhtiö, jonka alla ovat kaikki valtion Toimitusjohtaja Risto Korpi voi jäädä eläkkeelle daan nopeasti. ARA-rahoitteiset kiinteistöt. Tervatalot Oy tekee tyytyväisin mielin. 20 vuotta ovat osoittaneet, että asuntoja erityisryhmille, kuten vanhuksille ja vam- Sivakassa on tehty oikeansuuntaisia päätöksiä. - Isännöitsijä on tärkeä yhteyshenkilö asuvaan asukkaaseen. Jos tämä yhteys ei pelaa, asukas nostaa äkkiä kytkintä. maisille. - Tämä kaikki on vaatinut paljon yhteistyötä. - Varsinkin erityisasuminen on voimakkaasti Kaupungin päättäjiin, eri hallintokuntiin, kaava-, sosiaali- ja terveyspuolelle, sekä valtakunnan tasolla ARAan ja ympäristöministeriöön, hän täydentää. Sivakan uutena toimitusjohtajana jatkaa Raimo Hätälä, jolle Risto Korpi jättää työmaan hyvillä mielin ja luottavaisena, joskin vähän haikeana. - Tuntuu, että työ jää jollain lailla keskenkin, kun uusi Oulu on tulossa. Mielestäni saavutimme hallituksen puheenjohtajan Jorma Kivelän kanssa hyvän neuvottelutuloksen. Se antaa Sivakalle mahdollisuudet toimia edelleen, mutta työtä tulee olemaan hyvin paljon. Kerrostalo Merikotkantie 1:ssä Kaukovainiolla on jo purettu. Paikalle rakennetaan ajanmukainen palvelutalo. WWW.OULUNSIVAKKA.FI ҫү (Kuva: Sivakan arkisto) Monessa Sivakan asunnossa on toteutettu niin sanottu keveämpi peruskorjaus, esittelee isännöintipäällikkö Jou- Sivakan vahvuuksia on pätevä ja motivoitunut henkilökunta. Työntekijöitä ni Hautamäki. (Kuva: Pekka Kallasaari) on nykyisin noin 35. (Kuva: Pekka Kallasaari) Asuntorahasto valitsi vuonna 1997 Keluveneenväylä 1:ssä sijaitsevan Saarelan Suomen parhaiten suunnitelluksi kohteeksi. (Kuva: Pekka Kallasaari) ҫұ <ȽȽȐȵȵȨɕɜǸTɤɜɜǸ XɤɄɜɜǸҬҩҫҭѳ dȣɜȐɴɕɜȨȐȇɄɜ Sähköinen asiointi: http://www.oulunsivakka.fi/sahkoinenasiointi/ Kun kirjaudut sivustolle pankkitunnuksillasi, voit • tarkistaa oman vuokranmaksutilanteesi • tarkistaa asukasetutilanteesi tai ottaa sinulle tarjotun edun vastaan • tulostaa talonkirjaotteen • tehdä vikailmoituksen • tehdä perhetilannemuutoksen tai • tehdä muutoksen omiin tietoihisi • laittaa viestiä isännöitsijälle • ilmoittaa järjestyshäiriöstä DNA Sivakka laajakaistaan liittyvät käytännön asiat hoitaa DNA. • tutustua kiinteistösi energiatodistukseen tai kulutustietoihin • voit antaa palautetta • voit irtisanoa asuntosi Lisätietoa: www.dna.fi/sivakka/ Kaikki asunnon hakemiseen ja asumiseen liittyvät asiat hoidetaan DNA Kaupat: puhelinpalvelussamme (08) 3148 190 Arkistokatu 4, ark. klo 8-17 (hinta on soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai puhelinmaksu) Torikatu 18, ark. klo 10-18, la klo 10-15 DNA auttaa mielellään kaikissa palveluihimme liittyvissä asioissa: Sähköpostitse tapahtuvassa asioinnissa voi käyttää seuraavia osoitteita: Asuntojen hakemiseen ja vuokrasopimukseen liittyvät asiat: asiakaspalvelu@oulunsivakka.fi Tekninen tuki | Avoinna: ma-pe klo 8-22, Vuokrien valvontaan ja perintään liittyvät asiat: la klo 9-18, su klo 12-18 Isännöintiasiat, muuttotarkistukset, huoneistoremontit, Puh. 0600 30 50 30 (maksullinen 37 snt/min kodinkoneisiin liittyvät asiat, avainten lisätilaukset ja + pvm/mpm, jonotus maksullinen) häiriöilmoitusten vastaanotto: Sähköposti: [email protected] Asiakas- ja asuntokäynneillä kulkevat isännöitsijät tavoittaa parhaiten sähköpostilla. Päätelaitekiinteistöissä päätelaitteet ovat asukkaiden omaisuutta. Asiakas hankkii päätelaitteen itse ja vastaa sen mahdollisesta korjaustarpeesta tai uuden vuokrat@oulunsivakka.fi isannointi@oulunsivakka.fi Henkilökunnan sähköpostit ovat muotoa: etunimi.sukunimi@oulunsivakka.fi Käyntiosoite: Sivakka-yhtymä Oy, Myllytullinkatu 4, 90130 OULU Asiakaspalvelu on avoinna: ma - ti klo 9.00-16.00 ja ke - pe klo 9.00-14.00 hankkimisesta. Asiakaspalvelu | Avoinna: ma-pe klo 8-18, la klo 9-16.30, su suljettu. www.oulunsivakka.fi Puh. 044 144 044 Sähköinen yhteydenottokanava: www.dna.fi/palaute Laajakaistaliittymän käyttäjä vastaa sen oikeellisesta käytöstä. Asiakaspalvelu-Chat Olemme ottaneet käyttöön Asiakaspalvelu-Chatin kotisivuillamme. Asiakaspalvelu-Chat on näkyvissä kotisivuillamme, oikeassa yläkulmassa, kun asia- -kuvake kaspalvelija on tavoitettavissa. Chatin kautta voi hoitaa lyhyttä yleisluontoista asiaa. Chatin kautta ei hoideta asioita, jotka ovat luottamuksellisia tai edellyttävät henkilötunnuksen käyttöä. Yhteistyöterveisin DNA Asiakaspalvelu Sivakan löydät myös Facebookista. WWW.OULUNSIVAKKA.FI ҫҲ TEKSTIT: RIITTA NISKANEN | JUTTUKUVAT: PEKKA KALLASAARI | ULKOASU JA TAITTO: MAINOSTOIMISTO PLUSMARK OY | PAINO: JOUTSEN MEDIAN PAINOTALO | 2012 ɴɨʎʎ(ɄɤȵɤǸѥ