Guide de l`aéroport
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Guide de l'aéroport Vue d'ensemble de l'aéroport Réseau de RER (S-Bahn) et de métro (U-Bahn) de Munich Vous trouverez de plus amples informations sur les correspondances pour les trains et le métro (S-Bahn) sur Internet aux adresses: www.s-bahn-muenchen.de, www.mvv-muenchen.de et www.bahn.de Informations voyageurs Salons L’aéroport de Munich dispose de nombreux salons, dans lesquels les passagers peuvent séjourner et se détendre avant leur envol dans une ambiance raffinée. Salons dans le terminal 1: Flughafen München GmbH Salon Atlantik, Prix: 29,75 € Module C, niveau 03, zone non accessible au public Salon Europa, Prix: 29,75 € Module D, niveau 05, zone non accessible au public Salon BA Galleries Module B, niveau 05, zone non accessible au public Salon Air France Module D, niveau 05, zone non accessible au public Salon The Emirates Module C, niveau 05, zone non accessible au public Salons dans le terminal 2: Salon Lufthansa First Class Niveau 04 et niveau 05, zone non accessible au public Salon Lufthansa Senator Niveau 04 et niveau 05, zone non accessible au public Café Lufthansa Senator Niveau 04, zone non accessible au public Salon Lufthansa Business Class Niveau 04 et niveau 05, zone non accessible au public VIP Wing Une ambiance raffinée et un service de tout premier ordre vous sont proposés déjà avant l’envol par les services VIP à l’aéroport de Munich dans le VIP WING. Cette offre est mise à votre disposition au terminal 1 module D/E et s’adresse aux passagers très exigeants, qui recherchent une ambiance moderne et internationale. Parallèlement aux suites individuelles, vous y trouvez également une salle de conférence parfaitement équipée. Un assistant personnel vous accompagne lors de votre enregistrement personnel, de l’enregistrement des bagages, du contrôle des passeports, du contrôle douanier ainsi qu’au bureau de détaxe. Sur demande, nous vous proposons un transfert en berline de ou vers l’aéroport, un contrôle de sécurité personnel et de nombreuses autres commodités. Le VIP WING de l’aéroport de Munich séduit par son atmosphère hors pair, un mélange harmonieux d’ambiance internationale et d’hospitalité bavaroise traditionnelle. Vous y bénéficiez de la combinaison incomparable d’espaces généreux et d’un service excellent. Une réservation dans le VIP WING est possible indépendamment de votre compagnie aérienne et de votre classe de réservation, par téléphone au numéro +49 89 975-21333 ou par e-mail à [email protected] VIP WING – ambiance internationale sur une surface de 1200 m²: Zone bar vaste Salon élégant Postes de travail et bureaux au calme WIFI gratuite Salles de bain et zones de repos luxurieuses Fumoir élégant Salle de prière interconfessionnelle Biergarten bavarois Bureau de détaxe Tous les magasins perçoivent une taxe sur la valeur ajoutée de 19 %. Les voyageurs venant de pays hors Union européenne peuvent se faire rembourser à leur départ cette taxe sur les marchandises, qu’ils ont achetées en Allemagne. Si vous transportez la marchandise dans les bagages, que vous faites enregistrer: Enregistrez-vous à l’un des guichets et adressez-vous avec vos bagages, qui ont été dotés d’une banderole, au bureau des douanes. La douane contrôlera votre marchandise, tamponnera vos reçus et se chargera de vos bagages. Rendez-vous ensuite avec le tampon de la douane à l’un des guichets de détaxe. Si vous transportez la marchandise dans vos bagages à main: Enregistrez-vous au terminal 2 et passez par le contrôle de sécurité et des passeports avec vos bagages à main. Adressez-vous ensuite au bureau des douanes, qui contrôlera votre marchandise, et rendez-vous ensuite avec le tampon de la douane à l’un des guichets de détaxe. Veuillez-vous adresser au terminal 1 au bureau des douanes dans la zone publique, avant de passer le contrôle de sécurité et des passeports. Guichet de détaxe: Terminal 1, module B, niveau 04, zone accessible au public Terminal 2, niveau 04, zone accessible au public et niveau 05, zone non accessible au public. Accès à l’aéroport ... de/vers l’autoroute A92 Deggendorf de/vers Erding de/vers l’autoroute A92 Deggendorf de/vers Freising Accès au terminal 1 Accès au terminal 2 pour bus/taxi Accès au terminal 2 pour amener et emmener des passagers Accès au terminal 2 pour le stationnement Passages piétons L’aéroport de Munich vous propose les meilleurs liaisons dans le monde entier … et encore bien plus. Pour les passagers et les visiteurs, c’est également un monde de shopping et d’activités, une Airport City avec plus de 150 magasins, près de 50 restaurants et un lieu idéal pour des manifestations de tout type. Profitez du MUC. Vous aimez les spécialités bavaroises, vous préférez la cuisine méditerranéenne ou asiatique? Vous voulez manger dans un décor élégant ou prendre rapidement un en-cas? La gastronomie de l’aéroport de Munich est variée et répond à toutes les envies culinaires. Venez y passer un bon moment. Là, tous vos souhaits seront satisfaits. Nos plus de 150 magasins de marque vous proposent les toutes dernières collections du monde entier, d’Aigner à Marc O‘Polo et de Navyboot à Zegna. Qu’il s’agisse de mode, de maroquinerie ou de bijoux, de cadeaux, d’articles de voyage ou d’articles électroniques, vous n’avez ici que l’embarras du choix. Laissez libre cours à votre inspiration. Find out more at www.munich-airport.de Passengers and Visitors Shopping and dining MUC – un aéroport et bien plus. L’aéroport de Munich est depuis longtemps plus que „seulement” un aéroport, il est une cité avec tout ce qui en fait partie. Les deux terminaux et le MAC abritent des voyagistes, des salons de coiffure et des oasis de wellness, des coins de jeu pour les enfants, un centre médical, le centre de services et ... Laissez-vous surprendre par cette offre diversifiée. Découvrez le monde de l’aéroport. Vous voulez mieux connaître l’aéroport, vivre de près ce qu’il s’y passe? Vous voulez vous informer au centre des visiteurs ou prendre part à un circuit de visite en bus? Nous vous promettons: l’aéroport vous laissera un souvenir inoubliable. Laissezvous séduire par le monde très particulier d’un aéroport. Find out more at www.munich-airport.de Passengers and Visitors Waiting and connecting Find out more at www.munich-airport.de Passengers and Visitors Experience the airport … et à l’Airport-City Terminal 1 et München Airport Center (MAC) Le niveau 04 du terminal 1 se situe au niveau de la route. Vous pouvez vous faire enregistrer à ce niveau et y trouver de nombreux magasins et restaurants. Au niveau 03 situé en dessous, des tapis roulants relient toutes les zones du terminal entre elles. Les tapis roulants vous permettent d’atteindre également rapidement et facilement le München Airport Center (MAC) et les zones vertes du parc. Le München Airport Center dispose d’une gare de RER (SBahn) souterraine (niveau 02) ainsi que de nombreux services et boutiques au niveau 03. Terminal 2 Le terminal 2 est utilisé par la Lufthansa, „Star Alliance” et les autres partenaires de la Lufthansa. Le hall central avec les guichets billets et enregistrement se situe au niveau 04. Des guichets d’enregistrement se trouvent également au niveau d’arrivée 03, situé en dessous. Et tous les trois niveaux du terminal abritent dans la zone ouverte au public et dans la zone des passagers de nombreuses boutiques et de nombreux, bars, restaurants et services. Terminal 1 et München Airport Center (MAC) Services Restaurants Boutiques Niveau 05 British Airways Galleries Lounge (Module T1 B-E05) Europa Lounge (Module T1 D-E05) Salon Air France (Module T1 D-E04) The Emirates Lounge (Module T1 C-E05) Atlantik Lounge (T1-Modul C-E03) Centre médical (MAC-E06) Service ecclésial (MAC-E04) Municon (MAC-E07/E0) II Mondo (Niveau 06) Niveau 04 Banques 2 Distributeur automatique de billets Deutsche Bank 13 Distributeur automatique de billets ReiseBank 22 34 41 Distributeur automatique de billets Sparkasse Services 14 Boîte aux lettres/distributeur automatique de timbres 15 Kiddieland 10 Coiffeurs M-Crew 35 Tax Refund Allresto Coffee Bar Apollinaris Bar Bamee Thai Restaurant Bruschetteria A Nord Café Servus 12 Coffee Fellows 6 Hofbräu Bistro Käfer Bistro 21 Langnese Bistro 1 25 24 47 45 33 40 37 29 Niveau 04 Travel Value/Duty Free 4 18 27 42 46 Travel Value/Duty Free Presse/articles de voyage 5 Check In 7 23 30 39 43 Check Out Modul Newsterminal Fashion/Accessoires 19 BK Spektrum 8 Desigual 38 home of shirts by seidensticker 9 Studio M Montres/bijoux/optique 26 17 3 LOOK 16 Porsche/Montblanc/ Carrera Y Carrera/ Versace Chaussures/maroquinerie/bagages 36 BREE Cadeaux/souvenirs 28 discover Bavaria Photo/électronique 32 44 Saturn Express Produits alimentaires/ épicerie fine 20 LEONIDAS Confiserie Drüke Produits cosmétiques/ bien-être 31 ObeyYourBody 61 Cadeaux/souvenirs 67 Fleurs Outlet Kiosk 60 Buyern 51 Galerie 66 i-Düpferl 65 Jouets Vedes Produits alimentaires/ épicerie fine 76 Boulangerie Wünsche 75 Edeka Produits cosmétiques/ bien-être 97 Müller Drogerie 57 The Body Shop Niveau 03 Banques 53 Deutsche Bank 78 Hypo Vereinsbank 107 52 ReiseBank 99 Sparkasse 74 Distributeur auto matique de billets VR Bank Car Rental 87 Avis 88 Europcar 102 Hertz 86 Sixt 100 Terstappen 101 Enterprise Services 112 Bodystreet (E04) 68 Boîte aux lettres 48 Casino Royal 84 Deutsche Bahn 70 Deutsche Post 85 Distributeur auto matique de bons 80 Kinderland (E04) 55 Kiddieland 62 Metropolitan Pharmacie 89 Centre de services de stationnement 98 Marché du voyage 54 Centres de services de l’aéroport Airbräu 104 Airbräu Tenne 47 Alfredo Bar & Biergarten 105 Caffé Vergnano 110 Coca Cola Bar & Biergarten 50 Erdinger Bar & Biergarten 108 Insider 83 Leysieffer 81 Mc Donald’s 111 Paulaner Bar & Biergarten 72 Segafredo Eiscafé da Ricardo 82 Smokey Joe 73 Surf & Turf 103 Niveau 03 Presse/articles de voyage 91 Newspoint 90 Newspoint Audiobooks 69 Wagner´s Tabakforum/ Lotto Fashion/Accessoires 64 Benetton 92 BOSS/BOSS Woman 79 Crew Shop 59 Esprit Collecton 95 FTC Cashmere Jack Wolfskin Jeans Lounge 58 Marc O´Polo 56 MORE & MORE 94 Palmers 96 Strenesse Montres/bijoux/optique 63 Optic Air Chaussures/maroquinerie/bagages 71 Picard 93 ShoePort 106 Terminal 1 et München Airport Center (MAC) Niveau 04 Au niveau 05 Au niveau 05 Au niveau 05 Centre médical Au niveau 05 Audi Forum Forum M Hotel Kempinski Niveau 03 Forum MAC: – Centre médical – Centre de presse „Forum M” – municon conference Hotel Kempinski Forum MAC: Terminal 1 Accès à 80, 112 Départs/arrivées Toilettes Autobus Information Zone de sécurité Douches Deutsche Bahn/S-Bahn Centre de services Zone publique Retrait des bagages Taxi Point de rencontre Forum MAC Salons Voitures de location Chapelle Boutiques Parking Centrale de guidage de stationnement/ Point de services stationnement Lieux de prière Services Restaurants Ascenseurs/escaliers AirportClinic M Entrées/sorties Terminal 2 Niveau 05 Contrôle des passeports Niveau 04 Niveau 05 Niveau des départs Niveau des départs Niveau 03 Niveau 04 Niveau des arrivées Niveau des arrivées Boutiques Départs/arrivées Retrait des bagages Entrées/sorties Services Zone de sécurité Salons Restaurants Zone publique Autobus Information Taxi Toilettes Parking Forum MAC : – Centre médical – Centre de presse „Forum M” – municon conference Ascenseurs/escaliers Terminal 2 Services Restaurants Niveau 05 Niveau 05 Banques Services 6 40 ReiseBank 17 Cosmetic Institute 22 Distributeur automa35 Kiddieland 36 Lufthansa tique de billets Sparkasse Service Center Salons 11 Lufthansa Business & 38 Metropolitan Pharmacie 44 Napcabs sleeping cabin Senator Lounge 31 Lufthansa Business & 13 3 23 Smoking Lounge 27 Tax Refund Senator Lounge (Accès par le niveau 04) 10 Lufthansa First Class Lounge Airbräu Next to Heaven bagutta 34 Bamee Thai Restaurant 16 Mangostin 32 Maredo 46 News & Sportsbar 2 Paulaner Pierbar 18 Pano 33 Wiener´s – Der Kaffee 7 25 Niveau 04 Banques 55 ReiseBank 54 110 Distributeur automatique de billets ReiseBank 95 Sparkasse 79 66 103 Distributeur automatique de billets Sparkasse Salons 104 Lufthansa Business & Senator Lounge 63 Lufthansa First Class Lounge 97 Lufthansa Senator Café Travel Value/Duty Free 21 Travel Value/Duty Free Presse/articles de voyage 4 37 Checkout 1 Gateshop 45 Last Orders Fashion/Accessoires 15 Burberry 9 Etro/Porsche Design 26 Ferragamo/ Bvlgari/Versace 19 Gentlemen´s 12 Hermès 8 HUGO BOSS/E. Zegna Montres/bijoux/optique 20 Antwerp Diamonds 13 LOOK 14 Montblanc/Swarovski Chaussures/maroquinerie/bagages 39 Lloyd shoes 41 Picard 24 The Collection Munich Cadeaux/souvenirs 42 Herrmann Geschenke Photo/électronique 29 CAPI Electronics Produits alimentaires/ épicerie fine 28 Finefood Produits cosmétiques/ bien-être 5 Be Relax Spa Niveau 04 Services 58 Brants Barber & Shop 80 Boîte aux lettres 59 Institut d’acupressure Chi-Mas 96 Classic Shoe Shine Service 51 Internet Point 102 Lufthansa Service Center 113 Metropolitan Pharmacie 47 Napcabs sleeping cabin 50 Smoking Lounge 73 Tax Refund 48 Adelholzener Snackbar Bistro Organic 82 Dallmayr Bistro 119 Fürstenlounge 60 Käfer Bistro 65 Piazza Monaco 100 Seafood Sylt 118 Accès au Spazio Italia (Niveau 03) 112 Niveau 03 Banques 137 152 ReiseBank 133 Distributeur automatique de billets ReiseBank 150 Distributeur automatique de billets Sparkasse Boutiques Services 155 Bel Hair 156 Casino/salle de jeux Merkur 153 Kiddieland 145 Marché du voyage 4 134 Centre de services de l’aéroport 131 „shop & store”-station Airport Oliva Erdinger Sportsbar 158 Spazio Italia (Accès par le niveau 04) 143 Starbucks 129 Subway 142 144 Travel Value/Duty Free 81 Travel Value/Duty Free Presse/articles de voyage 107 64 Checkout 120 49 Last Orders 94 Newspoint Fashion/Accessoires 101Aigner/Ferragamo 105 Beate Uhse 108 Benetton 012 87 Burberry 53 Desigual 88 Escada 83 Ermenegildo Zegna 71 Event Shop 70 Hermès 84 HUGO BOSS Niveau 03 Presse/articles de voyage 148Newspoint Fashion/Accessoires 149Accessorize 147Esprit 154Hunkemöller 157Ringeltaube 115 93 HUGO BOSS/ Porsche Design 68 Mark O`Polo 69 Max Mara 99 Ralph Lauren men 90 Ralph Lauren women 61 René Lezard 78 The Loft 109 Tie Rack Montres/bijoux/optique 91 Bvlgari 62 Gautam Diamonds 86 LOOK Plaza 89 Mont Blanc 101 Rolex/Juwelier Hilscher Chaussures/maroquinerie/bagages 56 BREE 75 Lloyd shoes 114 Navyboot Lufthansa Worldshop 111 Tumi Cadeaux/souvenirs 74 Buyern 52 CEDON 92 Deutsches Museum Shop 116 Fabriano 106 Vedes Spielwaren Photo/électronique 57 117 CAPI Electronics Produits alimentaires/ épicerie fine 76 Brioche Dorée Produits cosmétiques/ bien-être 9 MAX/Kiehl´s/B. Brown/ Jo Malone 67 ObeyYourBody Chaussures/maroquinerie/bagages 151 Görtz 17 132 Sand Baggage Service Cadeaux/souvenirs 139 Blumen Outlet 130 iPilot Flugsimulator Photo/électronique 135 CAPI Electronics Produits alimentaires/ épicerie fine 141 Bäckerei Wünsche 140 Confiserie Hümmer 138Edeka Éditeur: Flughafen München GmbH (FMG) Communication de l’entreprise Rédaction: Communication interne, médias imprimés et en ligne Postfach 23 17 55 85326 München Tél.: +49 89 975-00 Fax: +49 89 975-41206 [email protected] www.munich-airport.de Layout: acm Werbeagentur GmbH www.acm.by Visitez l’aéroport sur Facebook et Twitter: http://www.facebook.com/flughafenmuenchen http://twitter.com/MUC_Airport MUC Airport App pour iPhone: Situation en juillet 2013 Sous réserve de modifications