4 gREAT OFFLiNE MAp AppS

SHOUT!
www.cfm.my
quarterly newsletter
KDN PP 17752/11/2013 (033132)
published by the Communications and Multimedia Consumer Forum of Malaysia
THE WORD WITH...
AMIN HAYAT
We have the inside scoop on award winning
journalist and Renaissance Man
Lost & Found
OFFLINE
MAP APPS
Special Feature
MY Mobile Rights
Get the lowdown on CFM’s latest
game-changing app
We pick four of the best to get you home
Free Copy
consumer.forum.malaysia
CFM_Malaysia
Q 4 2 014
1
INTRO
Quarter 3 2015
EDITOR’S NOTE
3 THINGS YOU WILL LEARN IN THIS ISSUE
6 ONLINE DATING PRIVACY TIPS
Find out how to protect your privacy and ensure your
safety when dating online
4 GREAT OFFLINE MAP APPS
If you lack Internet connectivity, these four map apps will
save your bacon when you need it most
4 SAVVY CROWDFUNDING TIPS
Discover four essential tips to getting your money’s worth
when investing in a crowdfunding project
These are exciting times for SHOUT! Magazine and the
Communications and Multimedia Consumer Forum of Malaysia
(CFM).
We have constantly endeavoured to be accessible to everyone
who is seeking aid and redress to defend their rights as a
consumer since our inception. In addition to our hotline, website
and e-mail, consumers now have a new avenue to highlight their
grievances – the MY Mobile Rights app. Our app empowers
consumers to file complaints directly from their smartphone. The
app also offers news, tips and articles on the industry that will
empower consumers to make the right choices. Check out our
special preview on p3.
In this issue, we sit down and have a chat with TV producer,
award winning journalist and modern Renaissance Man, Amin
Hayat Abd Rahim. He takes time off his busy schedule to share
more about what makes him tick, his dreams and more on p8.
TABLE OF CONTENTS
SPECIAL FEATURE - MY MOBILE RIGHTS APP
3
ON THE WIRE
4
SOCIAL MEDIA LIFE – DATING ONLINE?
six MINDFUL PRIVACY TIPS
6
Find out more about CFM’s innovative new smartphone app for
Android and iOS devices
Discover the latest happenings with the Consumer Forum of
Malaysia
Find out how to stay safe seeking love online
TOP GEAR ON A ROLL – FOUR ELECTRIC SCOOTERS 7
Save wear and tear on your tootsies with these slick electric scooters
THE WORD – AMIN HAYAT abd RAHIM
8
CONNECTED – THE ROAD LESS TRAVELLED
10
ISSUE OF THE QUARTER – A VIEW TO THRILL
11
Megat Ishak Ma’amunor Rashid
Editor
Cut the cord and watch local Malaysian terrestrial television without
being tied to your TV set. Find out just how watch on your tablet or
mobile…
KDN PP 17752/11/2013 (033132)
APPZONE – 4 GREAT OFFLINE MAP APPS
12
DIGITAL LIFE – CROWDFUNDING 101
13
Hands On
14
If you’ve been out and about, you’ll doubtless have encountered
situations where you don’t have connectivity but desperately
need to navigate somewhere. Check out our handpicked
selection of top offline map apps in Appzone on p12.
Take care readers and see you all next issue!
SHOUT! is published on a quarterly basis by:
Communications and Multimedia Consumer Forum of Malaysia
6-02, 6th Floor, Wisma Straits Trading,
No 2, Lebuh Pasar Besar, 50050 Kuala Lumpur
T: 03-2692-3800 F: 03-2693-2288 W: www.cfm.my
Printed in Malaysia by:
Ultimate Print Sdn. Bhd
Lot 2, Jalan Sepana 15/3, Off Persiaran Selangor,
Seksyen 15, 40200 Shah Alam, Selangor
Distributed by:
Hotpaper Media
2
Q3 2015
Malaysia’s modern day Renaissance Man talks about his diverse
interests and his work as one of TV9’s top producers
Cyclist and humanitarian Muhammad Adeeb shares his epic
continent-spanning journey of self-discovery and charity
Don’t have data, but desperately need to get directions?
Check out four of the top offline map apps for use both locally and
abroad
Find out what the crowdfunding phenomenon is about, along with
how to fund your first project, common pitfalls and more
Readers get their most pressing questions answered
special
feature
The Right Stuff
CFM’s latest mobile app gives you the power to make your voice heard straight from your smartphone.
W
hile the Consumer Forum of Malaysia (CFM) has made significant inroads into making the
process of filing a complaint with a service provider a swift and transparent affair, it’s now
time to take things up a notch. On top of the existing methods of filing a grievance - a phone
call, e-mail, or contact form on the CFM website, they have launched an even more efficient means of
making your voice heard. Introducing the CFM MY Mobile Rights app.
With the CFM MY Mobile Rights app, you’ll be able to file a complaint
regarding your service provider straight from your smartphone. There’s no need
to wander around the Internet to find a service provider’s service hotline or their
official e-mail, then going through the rigmarole just to make a complaint.
All you have to do is to download the MY Mobile Rights app on your
smartphone or tablet and you’ll be able to file a service provider related complaint
immediately straight from your device. That’s not all. The MY Mobile Rights app
lets you access a veritable cornucopia of information that can help you make
an informed decision, as well as much more. The MY Mobile Rights app is now
available free on the Google Play store and Apple App store for free.
Fantastic Things
You
Can
DoDo
With
thethe
MY
Mobile
Rights
AppApp
Four4 Fantastic
ThingsThat
That
You
Can
with
MY
Mobile
Rights
Find the best deal!
Check in regularly with the app,
as it will tell you the best deals on
prepaid, postpaid and broadband
plans in Malaysia.
Find your nearest
service provider
Get the contact and address
details of every service branch of
every major Malaysian telco and
broadband service provider.
File a complaint
The raison d’etre of the MY Mobile
Rights, this section lets you officially
file a complaint with CFM against a
service provider.
Tips and Guides
Check out articles with
information on how things
work, with tips and more about
broadband, smartphones, land
lines and even digital TV.
Q3 2015
3
ON THE WIRE
Underprivileged kids enjoy
Ramadan treat with iM4U
A special buka puasa dinner was held on 8th July 2015 at
Laman Seri Kayangan, Shah Alam which saw 125 orphans
and tahfiz school students feted to a grand feast courtesy of
Malaysian radio station iM4U. Delegates from CFM were
also in attendance to partake in the festivities and meet
up with iM4U CEO Rudy Malik and iM4U FM Director of
Radio, Kartini Kamalul Ariffin as well as the iM4U FM radio
announcers before breaking fast together with the children.
CFM Hits the Streets To Share
Goodies and Spread the Word
To mark the end of Ramadan and spread awareness of
CFM’s noble mission, members of CFM undertook the “CFM
Istimewa Ramadan” project, which saw them taking to the
streets on 10th July 2015 to pass out copies of CFM’s in-house
SHOUT! magazine, savoury bubur lambuk packets and CFM
collectibles to passers-by. This marks the first year of an
annual Ramadan tradition for CFM to interact with the public.
iM4U FM interviews CFM
leadership
On 14th July 2015, iM4U FM radio invited CFM Director,
Ahmad Izham Khairuddin over for an interview broadcasted
live on 107.9FM for iM4U’s “Bangkit” segment. Ahmad Izham
Khairuddin discussed a number of issues at length with
iM4U’s radio announcer, Fiza Frizzy, including CFM’s role and
how CFM can help consumers with communications and
multimedia issues.
CFM’s mascot and new logo make
their debut at Raya open house
The D’Saji Titiwangsa restaurant in Kuala Lumpur was the
centre of much merriment on 30th July 2015, when CFM hosted
an open house party to celebrate Hari Raya Aidilfitri. The event
was officiated by Deputy Minister of Communications and
Multimedia, YB Dato’ Jailani Johari and was attended by CFM
council members and delegates from a host of stakeholders
in the communications and multimedia sector. CFM’s new
mascot, Fillo the Elephant, along with CFM’s revamped logo
were also introduced that day. Fillo’s name, which means
elephant in Arabic, was the winning entry in a nationwide
competition to name him and the winner, Abdul Matin Abdul
Ibrahim received an iPhone 6 and the chance to meet Fillo in
person at the open house.
Minds Meet at KL Converge 2015
The biggest digital content and creative industry event in
Malaysia saw CFM taking part as an exhibitor from 27th to 29th
August 2015. During the three-day show, visitors were able
to take pictures with CFM’s new mascot, Fillo the Elephant
as well as participate in games and challenges for prizes at
the CFM booth. During the show, CFM’s Chairman, Megat
Ishak Ma’amunor Rashid and CFM Director, Ahmad Izham
Khairuddin took the stage in a series of talk sessions to share
more about CFM’s role in helping consumers and on them
knowing their rights.
44
QQ3
4 22015
014
on the wire
CFM enjoys roaring good time
with Cats FM radio
CFM ruled the airwaves with a live interview at CATS
FM, one of Sarawak’s biggest radio stations. Taking place
on 10th September 2015, the interview conducted by DJ
TraceyB in her “CATS 10 to 2” segment saw CFM members
sharing more about the organisation’s role and practical
tips on a host of communications and multimedia issues.
The interview also can be listened online on CATS FM’s
website at www.catsfm.my
CFM interviewed by Sarawak
FM radio
On 14th September 2015, then CFM Representative,
Megat Ishak Ma’amunor Rashid took part in a live
phone interview with SARAWAK 88.9FM, sharing the
latest statistics and complaints from Sarawak residents
on communications and multimedia issues. During
the interview, he also welcomed local NGOs to come
forward to share and discuss such issues with CFM. Users
can listened the interview online at www.sarawakfm.
rtmsarawak.gov.my
CFM participates in ‘Sampai dengan Selamat’ Carnival
and Competition
Organised by the Malaysian Communications &
Multimedia Commission (MCMC) in conjunction with a
host of government bodies, the carnival and competition
was aimed to nurture a culture of road safety among
drivers and the some 30,000 postal and courier industry
workers who contribute to the national economy. The
event took place from 12th to 13th September 2015 at
Bulatan Bazarena at the Shah Alam Stadium, Selangor.
CFM established a prominent booth where visitors could
find out more on their consumer rights. Many visitors
even took the opportunity to file complaints with the
CFM concerning problems they encountered in the
communications and multimedia industry.
NGOs and telcos flock to CFM
knowledge sharing session in Sarawak
The Hilton Kuching was abuzz with activity on 15th
September 2015 when a number of local consumer
associations in Kuching, NGOs, media and telco representatives
from major telcos and other service providers gathered for a
knowledge sharing session and a chance for open dialogue
organised by CFM. The session saw CFM sharing with NGOs
about how together they could both help consumers and
encouraged their participation as CFM members. CFM also
shed light on the total number and type of complaints reported
to them to the media present during the session and opened
the floor for service provider representatives to take questions
by participants on any telecommunications issues they may
have experienced.
CFM graces talk by the noblest
profession
There’s no nobler profession than teaching, and CFM was
honoured to take part in a talk by the National Union of the
Teaching Profession (NUTP) at the KL International Hotel,
Kuala Lumpur on 23rd September 2015. CFM Director,
Ahmad Izham Khairuddin had the honour of speaking on
the topic “The Rights of Communications and Multimedia
Consumers” to the assembly, as well as sharing his extensive
knowledge with the teachers gathered at the event.
Q 4 2015
2 014
Q3
55
SOCIAL MEDIA
LIFE
Online Dating - 6 Mindful Privacy Tips
At some point in time, most people have likely signed up on a dating site. Unfortunately, that profile you made on
a whimsical lark or a hunt for true love may haunt you for the rest of your life...
T
he dating game isn’t what it used to be. If Shakespeare
were to base any of his sonnets on post 21st century
dating, he’d probably end up writing something along the
lines of “To swipe left or right, that is the question.”
With increasing levels of computer literacy, easier Internet access and busier lives, men and women are increasingly
turning to dating websites to find the right match. On paper,
this sounds like a sure-fire win. Online dating offers a larger
pool of viable candidates not limited by geography and the
option to shortlist candidates even before the first date. This
would seem, on paper at least, to be a sure-fire way to meet
the man or woman of your dreams. Aside from the more
obvious hazards of encountering scammers and unsavoury
sorts looking to take advantage of you, dating online entails
its own set of potential hazards, most of which can be easily
summed up - the Internet never forgets.
Almost every snapshot - yes, even the ones you supposedly
deleted off your dating profile years ago - along with every
word you’ve written is searchable in some fashion. That
drunk photo of yourself? That embarrassing dating profile?
It’s all there, cached on Google for all to see and it’s usually
there to stay. The ramifications are chilling, now that many
employers perform an online background search before
even considering a potential employee.
Even worse is the fact that many dating websites have lax
or non-existent security policies, resulting in potential leaks
of private information. Consider the recent hack of the Ashley Madison site, a dating website for “married people looking for an affair” which suffered a leak of embarrassing details of millions of users, including a number of celebrities.
Still, even these potential hazards, that doesn’t mean swear
off dating sites forever. Simply be mindful of what you reveal
and follow these six rules. You’ll be well on your way to a
safer online experience finding Mr or Mrs Right.
6 Mindful Safety Tips when using Dating Sites
6
Everything Stays On the Internet
Your dating profile, pictures and all, may remain on a site long
after you’ve cancelled the account. All of that can end up being
used against you at work or in personal or legal matters, so be
mindful what sites you use and what you upload or post.
Photos can be searched
That shot of you at the party? It may be traced to you via a reverse
image search on TinEye or Google Reverse Image search. Use an
avatar to avoid this potential risk to your privacy.
Use secured connections
Many dating sites don’t use secured connections, allowing
savvy eavesdroppers to tune into what you’re doing, especially
if you’re on public Wi-Fi or in an Internet cafe. Enable HTTPS
encryption in your browser with this extension: bit.ly/18qiajr
Your personal data is not personal
Many dating sites encourage you to reveal personal data for
better matches, while proclaiming that gathered personal data
is anonymised. Odds are that it isn’t. Your personal data may be
resold to online marketers. Review security policies in detail or
limit what you post.
Photos often contain metadata
Many phones and cameras embed Exchangeable Image File
Format (EXIF) data in an image and is a priracy. This tells you
where and when an image was taken, and is a privacy hazard
indeed. Disable geotagging on your camera and learn to
remove EXIF data before uploading.
Do use a free non identifiable email account
When signing up for a dating profile, use a fresh email account
from any of the usual free services such as Gmail, Yahoo or
Outlook for additional privacy. You may be using one already, but
a new email account won’t have searchable social media or other
services linked to it.
QQ3
4 2015
2 0 14
top gear
TOP
GEAR
On A Roll – Four Exciting Electric
Scooters
If you’re like most urban dwellers, chances are that you drive, use some form of
public transport or combine both methods. While there’s no way to completely
avoid the travails of city life, such as congested traffic, finding a place to park
your car or enduring the haphazard schedules of public transport, these four
interesting alternative modes of transport may help you make the last mile from
work to home (or to your favourite coffee shop) in speed and comfort, while
saving you fuel and time too.
Air Wheel A-3
RM8957 www.airwheelmalaysia.com
1
Wheeling in at 34 kilos, the Air Wheel A-3 is not exactly
something you can toss in your backpack. However, it’s compact
enough to fit into most urban spaces, surprisingly agile and one
of the few electric scooters with a seat. The seated scooter runs
off a built-in battery feeding a 1000W motor with a maximum
range of up to 65km and a top speed of 16km/h. It operates
somewhat like a scooter with handles, but uses a gyroscope so
that leaning forward makes it go faster and leaning backwards
makes it slow down.
One Scooter
2 E-Micro
RM4687 www.micro-scooters.co.uk
While it may look like a child’s toy, the E-Micro One electric kick
scooter is anything but as it’s able to comfortably take an adult
up to 7 miles on its 500W battery and needs just one hour for a
full charge. Weighing just 7.5 kilos, it’s also eminently portable.
Getting it up and running is simply a matter of unfolding it
and there’s no steep learning curve to use it as getting started.
Accelerating simply requires you to give it a push, like a traditional
man-powered scooter.
Air Wheel X8
RM2,950 www.airwheelmalaysia.com
3
The unusual looking Air Wheel X8 powered unicycle weighs
11.1kilos and is compact enough to fit into a backpack or be
hand carried via the top carrying handle. To use it, you stand
on the fold-out pedals on either side of the wheel while a builtin gyroscope helps you stay balanced. Despite its small size,
the Air Wheel X8 is able to carry a combined weight of up to
120 kilos, with a top speed of 18km/h and the ability to scale
a 15° incline. It also boasts an impressive 28km range before
needing a recharge.
4
Deus Hoverboard
RM1,849 www.myelectricscooterz.com
Easily one of the most unique and lightest electric scooters available,
the Deux Hoverboard has just enough space for your feet. Its two
wheels are powered by independently-driven hub motors that
allow you to spin on a dime and move at up to 10km/h. An internal
gyroscope keeps you balanced, while controlling it is simply a
matter of pointing your toes forward or heels backward to move
in each direction. A full charge lasts 10-15km and it will take up to
a 110 kilogram payload, making it very capable indeed for its size.
*Please note that the following devices are not considered street legal and cannot be used on a road. While they can be used in public places and five foot ways, they can, at the discretion of a property’s owner
(eg. a mall or train station), not be allowed for use. Please also purchase from legitimate distributors to avoid any possible risks of malfunctioning.
Q 4 2 014
Q3 2015
7
7
THE WORD
AMIN HAYAT ABD RAHIM
With an impressive resume that includes being a TV producer, news anchor, emcee and even a successful model, award
winning journalist Amin Hayat Rahim is a man of many talents. Malaysia’s modern day Renaissance Man took time out
to talk about what keeps pushes him onward to greater heights.
Tell us a bit about yourself.
I’m the second of five children. My father was a security guard and factory worker while my mother sold kuih. I
aspired to greater things and graduated from UTM in Software Engineering. After I graduated, I worked in an advertising agency and even ran an event management company
for a while. My big break came when I was accepted as a
journalist for TV9 in 2006. I didn’t have any experience in
journalism or broadcasting, and worked my way up to the
chance to become a news producer after 7 years.
How did you get to where you are as a news anchor?
Before I embarked on this path I ran a business that didn’t
work out. It was very disheartening and I was jobless for
six months. It was a very humbling period as the only ones
who gave me support and encouragement were my family, especially my mother who is still my greatest supporter and motivator. She saw an ad that TV9 was looking for
broadcasters and asked me to give it a try. I understand that
there were over 5000 candidates who applied for the position, but fewer than a hundred were called for interviews.
Of them, only three were shortlisted, including me. I didn’t
have any experience but was willing to work hard, took my
responsibilities seriously and pursued every chance I had to
gain more experience.
Walk us through a typical day at work.
My work days are rather flexible. The earliest time I report
to the office is at 7.30AM, and the latest I’ve clocked off
was 9.00PM. When I’m on duty as a news producer, I am
responsible for the entire process from production, right
through to the final step of it appearing on your TV. During
quiet lulls in the production process, I work out at the gym.
If I’m on duty as a news anchor, I’ll step in and announce
the news on TV following the planned schedule. On average, I appear on TV about 15 times a month, although this
What makes a good news producer?
There’s no shortcut to success. You have to start from the depends on the situation.
bottom and make up your way. You’ll have to take to the
field, find and report news as it happens and not just sit in a What do you do to unwind after a busy week at work?
studio. It adds value and impact when you take to the field I head to the gym. My responsibilities as a news anchor and
and report an event live on location. I look up to Anderson producer requires me to be mentally sharp and physically
fit. My focus is not on getting an amazing physique like a
Cooper from CNN as a role model.
body builder; my health is of a higher priority. My dream
goal is to be on the cover of Men’s Health Malaysia. Haha...
What are the key elements of your success?
The keys to success are planning, preparation and passion.
When you want to report on an issue or news, you need to What is your proudest moment so far? Why?
do research beforehand so you can plan out your script and My proudest moment in the local scene was when I was the
the right angles for the story. You also need to focus and recipient of the Broadcast Journalist of the year 2014 award
stick to deadlines, as well as prepare fallback plans if your which was conferred by Prime Minister, Datuk Seri Mohd
initial one doesn’t work out. You also need to have passion Najib Tun Abdul Razak himself. On the international front,
and the willingness to roll up your sleeves and finish a job, it was when I was selected to represent the Malaysia media twice at the United Nations Economic and Social Comeven if you’re called in to work on your off days.
mission for Asia and the Pacific (UNESCAP) in Bangkok,
Thailand.
88 QQ3
4 22015
014
THE WORD
The internet is a vast fountain of information. As a news anchor and opinion leader, how do you decipher fact from
fiction?
The Internet is a massive resource of knowledge. As part of an IT savvy generation, you should understand an issue thoroughly and authenticate the source it came from before using it. Unfortunately, what is happening now is that some individuals are
taking information without doing any research beforehand to ascertain its accuracy and quoting it as fact. As a wise netizen,
you must be ethical and responsible in how you use the Internet and information obtained from it.
News in this day and age can be reported in a matter of minutes on social media. What do you think of the role of
citizen reporters and how technology allows everyone and everyone to report news as it happens?
It’s a fantastic thing. Citizen reporters can report news that more conservative media find difficult to cover and can cover
events immediately as they happen. Even so, citizen journalists ought to be aware of and practice ethical, factually based journalism and be aware of the 5W1H concept (Where, Why, What, When, Who, and How). An example of this is a citizen reporter
covering a car crash. It’s fine to cover the crash, but it’s too sensitive to take pictures of the victims.
What are the key concerns you have in conveying important information to the public? What role does the media
have to protect public interest and the truth?
The mass media has a critical role to play indeed. Information can go viral easily and affect public perception of an issue. As a
media practitioner, it’s critical to report based on verified and accurate facts. Unfortunately, social media is occasionally misused by irresponsible individuals, so you must be extremely careful. This is especially important for media practitioners when
using and conveying information on social media like Twitter, WhatsApp, and Facebook, lest their posts be factually inaccurate or conveys the wrong context. Social media has an immense impact on public perception and has to be used responsibly.
AMIN’S TOP APP PICKS
As a news producer, Amin needs to be able to share and disseminate information to a huge audience and his colleagues
on the fly. Here are his top four indispensable app picks for when he’s on the job.
YouTube
for iOS and Android
The fastest and most efficient way
to share videos of news coverage
with viewers around the globe.
CNN
Instagram
for iOS and Android
for iOS and Android
I get breaking news as it happens
worldwide straight from the Cable
News Network via this handy app.
If you need to share images with
your fans and followers, it’s hard
to beat Instagram for speed.
Check out www.instagram.com/
amintv9 for more pictures of my
work
Avid MediaCentral
| UX
For iOS
This invaluable app allows a
newscaster to write news scripts
straight off a smartphone, review
content and browse media
straight from the field.
Q3 2015
9
CONNECTED
THE ROAD LESS TRAVELLED
It’s a rare thing to be able to indulge in your passion and help the underprivileged but cyclist Muhammad Adeeb did that and
much more on an epic journey of self-discovery and charity ...
S
ick Siders was started in pursuit of a dream. My friends and I shared a similar passion
to expand our horizons and explore new places, peoples, and cultures, as well as the
desire to raise awareness about refugees and the poor. Sick Siders was founded to
pursue these two dreams.
My fellow Sick Siders and I started our journey in England in early 2014. We dubbed
our mission the “Journey to Homeland by SSMY” and cycled across 22 different countries
from England to Malaysia, covering 29,000 kilometres over the course of 17 months while
making live updates across social media. We shared our experiences on the road, including
the joys and the hardships we went through, as well as highlighting the plight of refugees
and the homeless.
Our journey was not without hardship. It was so cold once that I nearly got frostbite. I
could barely feel my fingers and asked myself why I put myself through this. I steeled myself
to face to whatever would happen and left fate in God’s hands. I encountered astounding
things as well. I met a dog which we named Ohrid while in Macedonia. He begged for some
food. I gave him some and thought that was the end of it, but the fellow followed us for
the next 8 days across nearly 200km. He would have kept going if not for him hurting his
paw which made him unable to keep up with us. The toughest part was hugging him and
bidding him goodbye, as we had to press on with our journey. The memory of Ohrid was
unforgettable.
Even across the long roads and cold nights, I still kept in touch with friends, family and
fans who were following my journey. Keeping in touch is easier than before with social
media though you have to be savvy to manage your bills and stay connected. We saved on
roaming charges by doing our research. If we’re in a country for a short time, we just buy a
day pass SIM card. This helps avoid a lot of worry about racking up a huge phone bill when
using roaming. We also carried multiple power banks to keep our devices charged.
Most times though, we basked in the moment and did not stay glued to a phone. When
you go travelling, you have to bear in mind that it’s not a race, it’s a journey. It was an amazing
experience every step of the way. My fellow Sick Siders and I learned a lot over the course of
our travels. If I given the chance do it all over again, I’d gladly do it in a heartbeat.
“The tough part was hugging him
and bidding him goodbye as we
had to press on with our journey.”
Muhammad Adeeb
LIVING VICAROUSLY
Catch a glimpse of some of the wondrous spectacles that the Sick Siders experienced on their epic journey. For more videos and
details, visit their website at www.ssmy.co.uk, Facebook at www.facebook.com/sicksidersmalaysia and Twitter at twitter.
com/SICKSDRSMY
Ascending the Mountain
This clip was taken when we climbed the Alps.
It took two days to ascend the 2,756 metres, but
the view was worth it. bit.ly/1m7Nz50
10
10
Q 4 2015
2 014
Q1
Q3
2015
Warm Memories
Three and a Half Men
We enjoyed a memorable Ramadhan at my step A person can learn a lot from man’s best friend.
family’s place in Labunishta, Macedonia. It is one Ohrid the dog taught me about seizing the
of my most cherished memories. bit.ly/1U7eVT5 moment and following your heart.
bit.ly/1JxOn85
ISSUE OF THE
QUARTER
A View To a Thrill – Watching
Malaysian TV on your mobile
The best things in life do come free. Check out these free options which allow
you to enjoy some of the best in Malaysian TV on your smartphone or mobile.
T
he traditional model of the whole family clustering around a TV watching a show on prime time hasn’t totally disappeared
in Malaysia, although how TV is enjoyed has changed over the years. Back in the day, a favourite show only appeared once
a week at a certain time. If you weren’t able to catch it, you were out of luck.
That was where vintage VCR recorders came into play as they were able to record content – sadly with a ton of
commercials in between them – for later viewing. Cable TV attempted to solve this conundrum somewhat by repeating
content twice a day so that audiences could enjoy it even if they kept different hours or simply wanted to watch it twice.
The problem is that you still need to sit in front of a TV at a certain time, though timeshift recording devices such as TiVo
have been introduced as stopgap solutions. The remaining choices were DVDs or Blu-ray discs, though these shiny discs
cost a fortune.
Fast forward to today and the game has changed considerably. We enjoy the increasingly widespread prevalence of
Internet-capable smart devices with bigger and sharper displays and the ability to stream content without necessarily
adhering to a fixed schedule. People are increasingly getting their telly fix on their smartphone or tablet whenever and
wherever they want it.
While there are plenty of ‘view on demand’ options to be had both locally and internationally, only a scant few among
them are actually free with decent content. Nor are there any that actually feature any Malaysian content of note. Even
fewer offer superficially Malaysian options such as local news and soap operas, music and other distinctive services.
Enter these TV streaming apps for your smartphone or tablet, encompassing the definitive experience for Malaysian telly
for your smartphone and mobile in a more portable format.
RTM Mobile
Free for iOS and Android
www.rtm.gov.my
One of Malaysia’s oldest TV channels has
finally made the digital leap with this app
that streams a live feed of the TV1, TV2 and
Tvi terrestrial TV channels, offers a stream
of local music videos off the Musik Aktif
channel, and shows a live video feed when
Parliament is in session. It also lets you
stream a host of local radio channels too,
like Nasional FM, Radio Klasik, and more.
Tonton
Free for iOS and Android
with in-app purchases
www.tonton.com.my
This app gives you access to content from
local free-to-air TV channels TV3, 8TV, ntv7,
and TV9 as well as a selection of sports
channels, the Bananana cartoon channel,
and an eclectic mix of themed channels
like Tonton Chinese, Tonton Korean, and
the Tonton Learn education channel. Most
channels are streamed live and free, though
there’s also premium content on offer that
you can watch for a nominal fee.
QQ3
4 22015
014
11
11
9
APPZONE
I
You Are Here: 4 Great Offline Map Apps
magine this likely scenario: You’re out on holiday overseas or outdoors in an area with no cell reception and need to find an address,
whether a restaurant, mall, or somewhere you’re not entirely familiar with. Bring a map, you say? It’s 2015 and no one carts around
a map made of dead trees any more. Well then, what’s a SHOUT! reader to do? Whip out your smart app, of course. Check out these
four awesome offline map navigation apps which help you get where you need to go without the need for a data connection.
Maps.Me
Free for iOS and Android
maps.me
This offline map app has downloadable maps for every country in the world, including some of the most
obscure islands on the planet (Socorro Island, anyone?) down to the street level. Maps come complete
with street routing and popular points of interest, all of which are searchable offline. However, it lacks voice
navigation and can only create routes from your current location. Otherwise, it’s a solid app.
HERE Maps
Free for iOS and Android
www.here.com
HERE Maps offers turn-by-turn voice navigation that integrates driving routes and walking paths for all but
the most obscure locations. The maps available offer points of interest, though public transport routes are not
very comprehensive. Pathing is useful if you’re driving. It also has the ‘Glympse’ function, which lets selected
friends track your progress on your journey.
Sygic
Free with in-app purchases for iOS and Android
www.sygic.com
The free version is an otherwise decent offline map app, though you’ll have to pay quite a bit to unlock
additional options such as turn-by-turn navigation and voice instructions. Core functions in the basic free
version, like offline maps and route planning, are on the house. Of note is the ability to navigate based on
geotagged photos and a handy mode which points out nearby parking.
MapFactor Navigator
Free for Android
www.mapfactor.com
This free offline map navigation app has a lot going for it, considering that it’s free. It has monthly map
updates that are based on the open-sourced OpenStreetMap project. It features voice navigation, 2D and 3D
maps, and a surprisingly well-updated points of interest database. The user interface is somewhat clunky and
it’s a bit slow when rendering maps, but it’s still worth a look.
12
12
Q 4 2015
2 014
Q3
DIGITAL LIFE
Crowdfunding 101 - Hopping on
the crowdfunding bandwagon
Crowdfunding allows anyone to solicit funds and investors be it for a product, a cause, or anything in between,
but what you see may not necessarily be what you get...
W
hile the idea of crowdfunding isn’t exactly new, only recently has
it become mainstream after several high-profile projects were
successfully funded on crowdfunding websites. Within the last few
years, projects such as the Android-powered Ouya game console, the Pebble
smartwatch, and the Oculus Rift virtual reality headset have debuted.
For the uninitiated, crowdfunding sites potentially allow any entrepreneur
to solicit funding from anyone with an Internet connection, rather than going
through the usual avenue of getting a bank loan. To encourage backers to
invest more, crowdfunding sites offer tiered rewards: the more you give, the
bigger the rewards you get. Rewards are usually goods or services, such as an
early or limited edition version of the product or a meeting with the product
creators. While the most popular crowdfunding sites follow this model, more
niche crowdfunding platforms exist which cater to investors seeking a return
on their investment as well as those with purely charitable concerns. Note that
you’re not buying a product or a service in advance on a crowdfunding site,
though it might seem like it. You’re essentially giving a donation in exchange
for promised future rewards. Barring certain circumstances, this is usually nonrefundable.
For every successful project that gets funded and reaches the market,
there are a half a dozen others that fail, like the Zano drone, a palm-sized,
smartphone controlled aerial photography drone whose manufacturer
declared bankruptcy after raising a whopping £2.3 million in funding earlier
this year. Backers were left out in the cold with no recourse for getting what
they paid for, making this just one of dozens of other projects that have fallen
by the wayside. The onus is on the backer – you – to determine if a project
is worth funding. That means doing your homework, checking a project’s
credentials and determining whether the project’s creators can pull it off before
ponying up the cash.
With that in mind, crowdfunding sites are a thrilling way to get a pulse
on the cutting edge of what’s trending culturally and technologically. While
you don’t necessarily have to donate huge amounts – even a dollar will do
– what matters is that you can make a difference by backing projects you
believe in and influencing the outcome in a small yet significant manner.
Happy crowdfunding!
Check Out These
Crowdfunding Sites
www.kickstarter.com
www.indiegogo.com
www.pitchin.my
www.rockethub.com
www.gofundme.com
Crowdfunding Tips!
New to crowdfunding? Check out these tips to get started.
Do Your Homework
Check the background of the project creators and of any
previous projects. Proceed with caution if they don’t have a
track record or if they have a history of failed projects.
Do They Communicate?
See how the project creator’s handle feedback and how often
they post updates. If updates are infrequent or poorly done, this
should ring alarm bells.
Understand the Rules
Different crowdfunding sites have different rules concerning
funding. Some, like Kickstarter, don’t take your pledge if the set
funding total isn’t reached.
Shipping Costs More
If you’re pledging for a product, be prepared to pay more than
your initial pledge as you have to factor in shipping to Malaysia
and possible taxes from Customs.
QQ3
4 22015
014
1313
9
HANDS-ON
THE HELP DESK
LETTER OF THE QUARTER
Surfing Woes
Q
I’m currently on a contract which includes a data
plan with a telco. Despite forking out my fees
every month for both voice and data on my contract, I
am not able to surf the Internet or get a data connection
at all, at any time day or night in the area I am staying.
I’ve checked my smartphone with the manufacturer and
it’s in perfect working order. I’m at my wits end, as I can
make voice calls, but without the ability to use data I’m
simply wasting money on my contract.
This state of affairs is very frustrating and despite numerous complaints, my telco has been unable to resolve the
problem. Please help.
Anna
A
We’ve investigated your problem and have
determined that the area you are located in
only receives 2G service from your telco. Unfortunately,
your telco gave us no timeline for when they will upgrade
their services to cover your area beyond basic voice
connectivity. We would suggest porting your number to
another telco provider who has better coverage in your
area. Before porting, please call the new telco’s service
staff and get confirm whether they provide 3G service or
better in your area.
Got a problem? Write to us!
Do you have a query, concern or dispute regarding your fixed line, mobile, Internet, TV or radio
service? Write in to the Consumer Forum of Malaysia at [email protected]. The best letters
and our solutions will be
shared here at the Help
Desk so that readers can
understand more about
their rights as consumers.
COMMUNICATIONS AND MULTIMEDIA
CONSUMER FORUM OF MALAYSIA
14
Q3 2015
*Letter have been edited for grammar and clarity
Hapless Helpline
Q
I am currently living overseas in New Zealand and
have a postpaid line with a local Malaysian service
provider. As I don’t use it often but want to maintain the
number, I wanted to convert my number to a prepaid line. I
thought it would be a fairly simple process, but I was wrong.
I have called the service hotline at my expense from New
Zealand numerous times, but was constantly passed around
with no actual resolution to my request at all, instead hearing
all manner of excuses. I just want my phone number converted to a prepaid line. Is that too hard to ask? Why is my service
provider stonewalling and denying me this simple request?
Sidney
A
We have contacted the service provider on your
behalf and successfully converted your phone
number to a prepaid one. We have also advised your service
provider to improve on their customer service, regardless of
where their customers are.
Unwanted Messages
Q
I have been getting a lot of unsolicited SMS with
bizarre messages from two short code numbers.
I’ve never subscribed to any SMS service before in my life.
When I checked my postpaid bill, I discovered that each and
every message from the two numbers was charged to my mobile phone account. I’ve incurred RM60 on my bill from these
unwanted SMS, even though I never signed up for them at all.
I made a formal complaint to my service provider and want
my money back but no action has been taken yet.
Amar
A
You made the right move by reporting this discrepancy in your postpaid account to your service
provider. After getting in touch with your service provider,
they’ve reported that the two short codes that have been
sending unsolicited SMS to your account have been deactivated from your mobile number. RM60 has been credited to
your next monthly bill.
Q 4 2 014
15
-English version
-Bahasa Melayu
do you know? adakah anda tahu?
As a responsible consumer, get to know the right channels for addressing your complaints. Different
agencies and authorities are appointed based on different type of services. Jurisdiction empowered
to these agencies are also limited. So, be savvy and save time by complaining correctly.
Sebagai pengguna yang bertanggungjawab, ketahui saluran yang betul untuk menangani aduan
anda. Pelbagai agensi dan pihak berkuasa yang berlainan dilantik berdasarkan jenis perkhidmatan.
Bidang kuasa untuk agensi-agensi ini juga terhad. Jadi, fahami dan jimatkan masa anda dengan
melaporkan aduan kepada saluran yang betul.
The COP stands for Complaint
Online Portal which is a
self-managed complaint portal
designed to allow you the
consumer to monitor for yourself
the status of your complaint,
looked at or responded to by
cers. It gives you
a transparent access to the
status of your complaint.
TheCOP
COPmerujuk
stands forkepada
Complaint
Online Portal
whichPortal
is a
Complaint
Online
di mana portal
aduan
self-managed
complaint
portal
diuruskan
sendiri
direka
designed to allow you the
untuktomembenarkan
consumer
monitor for yourself
pengguna
the status
of youruntuk
complaint,
melaporkan status aduan
anda, sama ada fail anda
lookeddisemak
at or responded
to by
telah
atau dikenal
cers. It aduan.
gives youIa
pasti oleh pegawai
a
transparent
access
to
the
memberi anda laluan telus
status status
of youraduan
complaint.
kepada
anda.
Get help from customer service /
DAPATKAN BANTUAN DARIPADA PERKHIDMATAN PELANGGAN
FREE TO AIR TV /
PAY TV /
TV BERBAYAR
TELECOMMUNICATIONS / TELEKOMUNIKASI
SIARAN TV PERCUMA
Media Prima Berhad
Calls to 1300-111-000 from
your Celcom numbers
Dial 1111 if you’re calling from
your Celcom mobile
https://www.celcom.com.my
https://www.celcom.com.
my/personal/helpsupport/
contactus/contactus-form
Hotline: 1-800-82-1123
Or dial 123 from your
Maxis mobile.
International calls:
+60374922123
Fax: +603-7492-2950
http://www.maxis.com.my
http://www.hotlink.com.my
+6016-2211-800
http://www.digi.com.my/
[email protected]
Hotline +6018-388-1318 /
UM1318
[email protected]
+6018-333-0000
[email protected]
Dial 13100 or +603 2772 0000
[email protected]
+6018-0011-0800
[email protected]
www.redone.com.my
https://www.facebook.com/
RED1Mobile
+603 2161 9032
[email protected]
+6018-0018-1818
+603-5021-2122 (Oversea)
[email protected]
+603- 2613 3888 or dail 13388
from Altel line
http://www.altel.my/
TM Call Center:
100 (Malaysia)
1-300-888-123 (mobile)
+603-2241-1290 (Overseas)
UniFi Call Center: 1-300-88-1222 (pre sales)
1-300-88-1221
(current subscribers)
[email protected]
1-300-03-1300
+603-8800-8888 (kl)
+604-722-8888 (penang)
+605-811-8888 (perak)
+606-733-8888 (melaka)
+607-293-8888 (JB)
+609-293-8888 (kuantan)
http://www.p1.com.my/
http://www.p1.com.my/
customercare/form/
[email protected]
1-300-888-010 from Malaysia
12273 from XOX mobile
+603-7962 8000 from abroad
+603-9543 3838
[email protected]
+603-2303 4988
http://www.buzzme.com.my
/content/default
https://www.buzzme.com.my
/content/contact-us
Call 1-300-88-1222
Call 100 (Malaysia)
+603-7832 6081
[email protected]
Pertubuhan Berita Nasional
Malaysia (Bernama)
[email protected]
+603-9543-8888
[email protected]
+609-624-1008 (Conty)
+609-626-2255 (Office)
[email protected]
al hijrahmedia
corporati0n
TV AL Hijrah (TWAH)
+603-226-01600
[email protected]
RADIO
BERNAMa RADIO24
1-300-800-188 for local
+603-6275 8233 for overseas
(10am – 7pm daily)
[email protected]
+603-80616140
[email protected]
+603-7885-1188 (Office)
+603-7710-3988 (Hotline)
[email protected]
+603-9543-8888
[email protected]
HUSA NETWORK
SDN. BHD.
Nat Seven TV Sdn. Bhd. (NTV7)
+603-7726-8777
[email protected]
Tel: +6019-388-0632 (Joe)
Tel: +6016-915-8281 (Sandra)
[email protected]
+603-7710-8822 (Studio)
+603-7710-5022 (Office)
+603-9543-8888
[email protected]
Ch-9 Media Sdn Bhd (TV9)
+603-7726-6333
[email protected]
Asian Broadcasting Network
(M) Sdn. Bhd. (ABN)
Tel: +603-8947-0222
http://www.abnxcess.com/
http://www.abnxcess.com/enquiry/
[email protected]
+603-9543-8888
[email protected]
+603-7724-1144 (studio)
+603-7710-5022 (office)
Metropolitan TV Sdn Bhd (8TV)
+603-7726-6333(Alt Media)
+603-7728-8282(8TV)
[email protected]
[email protected]
[email protected]
eTV Holding Sdn Bhd (eTV)
+6018-0087-9993
http://www.etv.my/etv/
index_en.html
[email protected]
star rfm sdn. bhd.
+603 7885-1885
[email protected]
Sistem Televisyen Malaysia
Berhad (TV3)
+603-7726-6333
[email protected]
+603-7710-0110 (studio)
+603-7710-5022 (office)
SUARA JOHOR
SDN. BHD.
+607-333-1041 (Studio)
+607-331-4104 (Office)
+603-2692-7939
+603-9543-8888
[email protected] [email protected]
CAPITAL FM SDN. BHD.
+603-7885-1885 (Office)
+603-7885-1188 (Office)
+603-7733-5757 (Studio)
INSTITUT KEFAHAMAN
ISLAM MALAYSIA
+603-7724-2115 (Studio)
+603-7885-1188 (Office)
+603-6204-6200
[email protected]
BFM MEDIA SDN.BHD
KRISTAL HARTA
SDN. BHD.
+603-2035-5900
+608-231-1799
+603-9543-8888
[email protected]
+603-9543-8888
[email protected]
+603-9543-8888
[email protected]
+603-9543-8888
[email protected]
MEMBERS OF
CFM
MEMBERS OF CFM
18
Q 4 2 014
SUPPLY SIDE
TELECOMMUNICATIONS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Altel Communications Sdn Bhd
Celcom Axiata Berhad
DiGi Telecommunications Sdn Bhd (DiGi)
Malaysian Mobile Content Providers Association (MMCPA)
Maxis Mobile Services Sdn Bhd
*Merchantrade Asia Sdn Bhd
*M-Mode Mobile Sdn Bhd
Packet One Networks (M) Sdn Bhd (Green Packet Berhad)
Red ONE Network Sdn Bhd
Telekom Malaysia Berhad (TM)
TIME dotCom Berhad
Tunetalk Sdn Bhd
U Mobile Sdn Bhd
*XOX Com Sdn Bhd
YTL Communications Sdn Bhd
16.
17.
18.
19.
Astro Radio Sdn Bhd
Asian Broadcasting Network (ABN)
Measat Broadcast Network Systems Sdn Bhd (ASTRO)
Sistem Televisyen (M) Bhd (TV3)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Consumer Association of Miri (CAM)
Malaysian Consumers Association (MACONAS)
National Council Women’s Organization Malaysia (NCWO)
Persatuan Ekonomi Pengguna & Keluarga Malaysia (MACFEA)
Persatuan Kebajikan Pengguna Johor (JCWA)
Persatuan Kebajikan Pengguna Melaka
Persatuan Keselamatan Pengguna Kuala Lumpur (PKPKL)
Persatuan Pelindung Pengguna Kelantan (PELINDUNG)
Persatuan Pelindung Pengguna Pulau Pinang (PCPA)
Persatuan Pemilik-Pemilik Telefon Bimbit Malaysia (PERBIT)
Persatuan Pengguna Daerah Kuala Terengganu (PPDKT)
Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM)
Persatuan Pengguna Kedah (CAKE)
*Persatuan Pengguna Komunikasi & Media Malaysia (PEKOMA)
Persatuan Pengguna Melaka Tengah (PPMT)
Persatuan Pengguna Negeri Sembilan (NESCA)
Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP)
BROADCASTING
DEMAND SIDE
NON-GOVERNMENTAL ORGANIZATION
SHOUT!
www.cfm.my
BULETIN SUKU TAHUNAN
KDN PP 17752/11/2013 (033132)
Terbitan Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia
Interaksi bersama…
AMIN HAYAT
Pemenang anugerah kewartawanan
dan lelaki Renaissance
APLIKASI PETA
LUAR TALIAN
Rencana
Rencana Khas
Khas
MY Mobile Rights
Empat yang terbaik untuk bawa anda ke destinasi
destinasi
Salinan
Percuma
App
App terkini
terkini dari
dari CFM
CFM untuk
untuk pengguna
pengguna
melaporkan
melaporkan aduan
aduan
consumer.forum.malaysia
CFM_Malaysia
Q 4 2 014
19
NOTA EDITOR
SUKU KETIGA 2015
NOTA EDITOR
3 ARTIKEL PILIHAN BUAT PEMBACA
6 TIP PRIVASI JANJI TEMU DALAM TALIAN
Ketahui cara untuk melindungi privasi dan menjamin
keselamatan anda untuk janji temu dalam talian
4 APLIKASI PETA LUAR TALIAN TERBAIK
Aplikasi peta navigasi ini boleh membantu anda untuk
sampai ke destinasi walaupun anda tidak mempunyai
sambungan Internet
4 TIP PENGUMPULAN DANA AWAM
Ketahui empat tip penting untuk mendapatkan ganjaran
berbaloi apabila anda melabur dalam projek pengumpulan
dana awam
Ini adalah saat yang sangat mengujakan bagi majalah SHOUT! dan
Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM).
KANDUNGAN
RENCANA KHAS – APLIKASI MY MOBILE RIGHTS
3
PAUTAN
4
MEDIA SOSIAL – JANJI TEMU DALAM TALIAN?
ENAM TIP PENTING UNTUK PRIVASI
6
TOP GEAR – EMPAT SKUTER ELEKTRIK
7
INTERAKSI – AMIN HAYAT ABD RAHIM
8
Anda mungkin pernah berada dalam situasi di mana anda tidak
mempunyai sambungan Internet ketika berada di luar, tetapi anda
sangat memerlukan penunjuk arah untuk ke suatu tempat. Semak
aplikasi peta luar talian pilihan kami di Zon App di muka 12.
SANTAI– KEMBARA JALANAN TEROKAI DUNIA
10
Sampai jumpa dan teruskan membaca!
ISU BULETIN – TONTONAN MENGHIBURKAN
11
Sejak penubuhan CFM, kami sentiasa berusaha agar dapat diakses
dengan mudah oleh orang ramai yang memerlukan bantuan dan
memaklumkan tentang hak mereka sebagai pengguna. Selain daripada
nombor hotline, laman web dan e-mel kami, kini pengguna mempunyai
saluran tambahan yang lebih inovatif untuk menyuarakan rasa tidak
puas hati mereka melalui – aplikasi MY Mobile Rights. Aplikasi kami
memberi kuasa kepada pengguna untuk melaporkan aduan secara
terus daripada telefon pintar. Aplikasi ini turut menawarkan berita,
tip dan artikel berkaitan industri yang membantu pengguna untuk
membuat pilihan dengan betul. Ketahui lebih lanjut mengenai aplikasi
berkenaan dalam prebiu khas di muka 3.
Dalam isu kali ini, kami mendekati seorang penerbit TV dan pemenang
anugerah kewartawanan yang juga boleh dilihat sebagai lelaki
Renaissance moden iaitu – Amin Hayat Abd Rahim. Walaupun
sibuk dengan jadual yang padat, beliau sempat berkongsi tentang
pengalaman dan impiannya bersama kami. Cerita lebih lanjut
tentangnya di muka 8.
Megat Ishak Ma’amunor Rashid
Editor
KDN PP 17752/11/2013 (033132)
SHOUT diterbitkan setiap suku tahunan oleh:
Forum Pengguna Komunikasi & Multimedia Malaysia (CFM)
6-02, 6th Floor, Wisma Straits Trading,
No 2, Lebuh Pasar Besar, 50050 Kuala Lumpur
T: 03-2692-3800 F: 03-2693-2288 W: www.cfm.my
Dicetak di Malaysia oleh:
Ultimate Print Sdn. Bhd
Lot 2, Jalan Sepana 15/3, Off Persiaran Selangor,
Seksyen 15, 40200 Shah Alam, Selangor.
Diedarkan oleh:
Hotpaper Media
2 0 Q 4 2 014
2 Q3 2015
Dapatkan maklumat lanjut mengenai aplikasi baru telefon pintar
yang inovatif dari CFM buat pengguna peranti Android dan iOS
Berita mengenai pelbagai aktiviti meriah CFM
Ketahui cara yang selamat untuk mencari cinta dalam talian
Perjalanan anda akan lebih mudah dan jimat dengan bantuan
skuter elektrik ini
Lelaki Renaissance moden Malaysia bercerita tentang minat dan
kerjayanya sebagai penyampai dan penerbit berita di TV9
Penunggang basikal dan aktivis kemanusiaan, Muhammad Adeeb
berkongsi pengembaraannya merentasi benua untuk meneroka
kehidupan dan melakukan kebajikan
Kini anda tidak perlu berada di hadapan TV untuk menikmati
rancangan kegemaran tempatan anda, hanya tonton di telefon
pintar atau tablet anda..
ZON APP – 4 APLIKASI PETA LUAR TALIAN TERBAIK 12
Tiada data, tetapi anda sangat memerlukan penunjuk arah?
Ketahui empat aplikasi peta luar talian yang boleh digunakan di
dalam dan luar negara
DIGITAL – PENGUMPULAN DANA AWAM
13
MOBILITI – MEJA BANTUAN CFM
14
Ketahui lebih lanjut mengenai fenomena pengumpulan dana
awam, cara untuk melabur dana bagi projek pertama anda dan
banyak lagi
Jawapan kepada isu yang dihadapi pengguna
rencana
khas
APLIKASI HAK ANDA
Aplikasi mudah alih terkini dari CFM memberi kuasa kepada suara anda supaya didengari terus dari telefon pintar.
F
orum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) telah mengambil langkah signifikan
untuk menjadikan proses melaporkan aduan mengenai pembekal perkhidmatan agar lebih
pantas dan telus, membuktikan CFM telah mengorak langkah setapak ke hadapan seiring dengan
perkembangan teknologi tanpa sempadan. Selain daripada kaedah sedia ada dalam melaporkan aduan
iaitu melalui panggilan telefon, emel atau laman web CFM, CFM telah melancarkan aplikasi dengan
kaedah yang lebih efisien bagi pengguna menyuarakan pendapat iaitu – CFM MY Mobile Rights.
Dengan aplikasi CFM MY Mobile Rights, anda dapat melaporkan aduan
mengenai pembekal perkhidmatan dengan hanya menggunakan telefon pintar.
Anda tidak perlu lagi tercari-cari nombor hotline atau emel rasmi pembekal
perkhidmatan di Internet atau perlu melalui perkara remeh-temeh hanya untuk
membuat aduan.
Apa yang perlu anda lakukan ialah memuat turun aplikasi MY Mobile Rights
pada telefon pintar atau tablet anda dan anda boleh untuk melaporkan aduan
mengenai pembekal perkhidmatan dengan serta merta daripada peranti anda.
Bukan itu sahaja, aplikasi MY Mobile Rights membolehkan anda mengakses
pelbagai maklumat yang dapat membantu anda membuat keputusan dengan
tepat berdasarkan maklumat yang disediakan dan banyak lagi. Aplikasi MY Mobile
Rights kini boleh didapati secara percuma di Google Play Store dan Apple App Store.
Empat Perkara
Menarik
Yang
Anda
Lakukan
Dengan
Aplikasi
MY Mobile
4 Fantastic
Things
That
YouBoleh
Can Do
With the
MY Mobile
Rights
App Rights
Cari tawaran
yang hebat!
Semak aplikasi ini secara kerap
untuk mendapatkan tawaran
pelan prabayar, pascabayar dan
jalur lebar terbaik di Malaysia.
Mencari pembekal
perkhidmatan
terdekat
Dapatkan nombor dan alamat
terperinci setiap cawangan
syarikat telekomunikasi utama
dan pembekal perkhidmatan
jalur lebar Malaysia.
Memfailkan aduan
Tip dan Panduan
Tujuan utama aplikasi MY Mobile
Rights dibangunkan adalah
untuk membolehkan anda
melaporkan aduan secara rasmi
kepada CFM mengenai pembekal
perkhidmatan.
Dapatkan
artikel
yang
memberikan pelbagai fakta
tentang bagaimana sesuatu
berfungsi, tip dan informasi
lebih lanjut mengenai jalur lebar,
telefon pintar, talian tetap dan TV
digital.
Q 4 2Q3
014
201521
3
PAUTAN
Kanak-kanak kurang bernasib baik
menikmati indahnya Ramadan bersama iM4U
Satu majlis istimewa dan jamuan berbuka puasa telah
diadakan pada 8 Julai 2015 di Laman Seri Kayangan, Shah
Alam yang meraikan seramai 125 anak yatim dan pelajar
sekolah tahfiz anjuran stesen radio Malaysia, iM4U. Wakil
dari CFM turut hadir dan mengambil bahagian dalam majlis
itu selain berkesempatan bertemu dengan Ketua Pengarah
Eksekutif (CEO) iM4U, Rudy Malik dan Pengarah Radio iM4U
FM, Kartini Kamalul Ariffin serta penyampai radio iM4U FM
sebelum berbuka puasa dengan kanak-kanak tersebut.
CFM agih cenderahati dan
sebar maklumat di jalanan
Sebagai penutup bulan Ramadan dan ingin
menyampaikan mesej kesedaran CFM, ahli-ahli CFM telah
mengadakan projek “CFM Istimewa Ramadan” pada 10 Julai
2015 dengan mengagihkan buletin CFM, SHOUT!, bubur
lambuk dan cenderahati CFM kepada pejalan kaki di sekitar
Masjid Jamek, Kuala Lumpur. Ini adalah program pertama
yang seumpama dilakukan CFM untuk berinteraksi dengan
orang ramai dan akan menjadi tradisi tahunan setiap kali
tibanya bulan Ramadan.
Wawancara iM4U FM bersama
pengurusan CFM
Pada 14 Julai 2015, radio iM4U FM menjemput Pengarah
CFM, Ahmad Izham Khairuddin untuk satu temu bual
yang disiarkan secara langsung di frekuensi 107.9FM
dalam segmen “Bangkit” iM4U. Ahmad Izham Khairuddin
membincangkan beberapa perkara secara mendalam
termasuklah peranan CFM dan bagaimana CFM dapat
membantu pengguna mengenai isu-isu komunikasi dan
multimedia bersama penyampai radio iM4U, Fiza Frizzy.
Penampilan sulung maskot dan logo
baharu CFM di Rumah Terbuka Hari Raya
Restoran D’Saji Titiwangsa, Kuala Lumpur menjadi lokasi
bagi majlis rumah terbuka Hari Raya Aidilfitri CFM yang
diadakan pada 30 Julai 2015. Majlis ini telah dirasmikan oleh
Timbalan Menteri Komunikasi dan Multimedia, YB Dato’
Jailani Johari dan dihadiri oleh ahli majlis CFM serta pihak
yang terlibat dalam sektor komunikasi dan multimedia.
Maskot baharu CFM, si gajah Fillo dan logo baharu CFM turut
diperkenalkan pada majlis berkenaan. Melalui pertandingan
yang mendapat penyertaan pengguna dari seluruh negara,
Abdul Matin Abdul Ibrahim dinobatkan sebagai juara selepas
menamakan maskot dengan nama Fillo yang diambil dari
perkataan Bahasa Arab. Abdul Matin menerima hadiah
iPhone 6 dan berpeluang untuk bertemu Fillo di rumah
terbuka tersebut.
Pertukaran Buah Fikiran di KL
Converge 2015
CFM turut serta sebagai pempamer dalam acara
kandungan digital dan industri kreatif terbesar di Malaysia
dari 27 hingga 29 Ogos 2015. Pameran yang berlangsung
selama tiga hari itu memberi peluang kepada pengunjung
untuk bergambar dengan maskot baharu CFM, Fillo di
samping mengambil bahagian dalam permainan dan cabaran
bagi merebut hadiah di ruang pameran CFM. Dalam satu
sesi ceramah, wakil dari CFM iaitu Megat Ishak Ma’amunor
Rashid dan Ahmad Izham Khairuddin berkongsi lebih lanjut
mengenai peranan CFM dalam membantu pengguna untuk
mengetahui hak-hak mereka.
2 2 Q 4 2 014
4 Q3 2015
PAUTAN
CFM teruja meluangkan masa di
radio CATS FM
CFM terus menyebarkan mesejnya dalam satu sesi temu
bual secara langsung di CATS FM, iaitu antara stesen radio
terbesar di Sarawak. Temu bual pada 10 September 2015
itu dikendalikan DJ TraceyB dalam segmen “CATS 10 to
2”. CFM berkongsi mengenai peranan organisasi dan tip
tentang isu berkaitan komunikasi dan multimedia. Temu
bual itu juga boleh didengari secara dalam talian di laman
web CATS FM di www.catsfm.my
Temu bual CFM bersama radio
Sarawak FM
Megat Ishak Ma’amunor Rashid, Timbalan Pengerusi CFM
ketika itu telah ditemu bual melalui telefon secara langsung
oleh radio SARAWAK 88.9FM pada 14 September 2015.
Dalam temu bual tersebut, Megat Ishak berkongsi statistik
terkini dan aduan daripada penduduk Sarawak mengenai isuisu komunikasi dan multimedia serta mengalu-alukan NGO
tempatan untuk tampil berkongsi dan membincangkan isu-isu
itu dengan CFM. Temu bual itu boleh didengari oleh pengguna
secara dalam talian di www.sarawakfm.rtmsarawak.gov.my
CFM sertai Karnival dan Kejohanan ‘Sampai dengan Selamat’
Karnival dan Kejohanan yang dianjurkan oleh Suruhanjaya
Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) dengan
kerjasama agensi kerajaan yang lain diadakan bertujuan
untuk memupuk budaya keselamatan jalan raya di kalangan
pemandu dan lebih 30,000 pekerja industri pos dan kurier
yang telah memberi sumbangan kepada ekonomi negara.
Program ini berlangsung pada 12 hingga 13 September
2015 di Bulatan Bazarena Stadium Shah Alam, Selangor.
CFM membuka ruang pameran kepada pengunjung untuk
mengetahui hak sebagai pengguna dan melaporkan aduan
berkaitan masalah komunikasi dan multimedia yang mereka
hadapi kepada CFM.
NGO dan Syarikat Telekomunikasi menghadiri Sesi Perkongsian
Maklumat CFM di Sarawak
CFM memeriahkan Hilton Kuching dengan aktiviti yang diadakan pada
15 September 2015 dan dihadiri oleh persatuan pengguna tempatan di
Kuching, NGO, media dan wakil dari syarikat telekomunikasi (Telco). Semua
pihak berkumpul untuk berdiskusi dan menyertai sesi dialog terbuka CFM.
Dalam sesi tersebut, CFM berkongsi dengan semua pihak yang hadir
bagaimana mereka dapat berganding bahu dalam membantu pengguna
dan turut mengalu-alukan penyertaan mereka sebagai ahli CFM. Satu siri
ceramah yang disampaikan oleh Pengerusi Tribunal Tuntutan Pengguna
Malaysia (TTPM), Pn. Reihana Abdul Razak dan Pengarah CFM, Ahmad
Izham Khairuddin berkongsi beberapa topik penting tentang industri
dalam sesi tersebut. CFM juga memberi penerangan tentang jumlah dan
jenis aduan yang diterima selain memberi peluang kepada peserta untuk
bertanyakan soalan kepada wakil-wakil pembekal perkhidmatan tentang
isu-isu berkaitan telekomunikasi.
CFM berkongsi pengetahuan
bersama golongan pendidik
Tidak ada pekerjaan yang lebih mulia daripada seorang
pendidik, dan CFM telah diberi penghormatan untuk menjadi
salah satu panel penceramah dalam sesi ceramah oleh
Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan (NUTP) di
Hotel KL International, Kuala Lumpur pada 23 September
2015. Pengarah CFM, Ahmad Izham Khairuddin diberi
penghormatan untuk memberikan ceramah mengenai topik
“Hak Pengguna Komunikasi dan Multimedia” dan berkongsi
pengetahuan dan pengalaman luas beliau dengan guru-guru
yang hadir pada majlis itu.
Q Q3
4 2 2015
014 2 3 5
MEDIA SOSIAL
Janji Temu Dalam Talian – 6 Tip Penting untuk Privasi
Mungkin ramai yang mendaftar di laman janji temu, namun tanpa disedari profil anda digunakan oleh pihak tidak
bertanggungjawab dan telah disalah gunakan sehingga boleh menghantui diri anda selamanya.
J
anji temu di abad ke 21 telah merubah kaedah janji
temu yang biasa dilakukan sebelum ini. Ia telah
memasuki fasa baharu dengan penggunaan pelbagai
kaedah termasuk janji temu di dalam talian.
Dengan peningkatan jumlah individu yang celik
komputer, akses Internet yang mudah dan kehidupan yang
terlalu sibuk menyebabkan lelaki dan wanita menggunakan
laman web untuk mencari jodoh melalui janji temu dalam
talian. Kaedah itu menawarkan calon yang ramai dan tidak
terhad dalam satu kawasan. Malah, ia menyediakan senarai
pendek calon yang berpotensi sebelum janji temu pertama bermula. Ia memberi ruang kepada pengguna mencari
teman lelaki atau wanita idaman. Tanpa mengambil kira
risiko keselamatan, pengguna berdepan dengan penipu
yang akan mengambil kesempatan. Malah, janji temu ini
seolah-olah meletakkan diri dalam bahaya kerana apa yang
berada di Internet akan kekal selama-lamanya.
Setiap gambar yang sepatutnya dibuang di laman web janji
temu, boleh dikesan semula di Internet. Gambar yang tidak
senonoh dan gambar yang memalukan akan terus kekal di
dalam Internet. Kesan daripada hal itu, kebanyakan majikan
pada hari ini menggunakan laman web untuk membuat kajian berhubung latar belakang pekerja sebelum memutuskan
untuk mengambil mana-mana individu bekerja.
Lebih teruk lagi, kebanyakan laman web janji temu tidak
mempunyai polisi keselamatan yang boleh membawa kepada kebocoran maklumat peribadi seperti yang terjadi kepada
laman web Ashley Madison, sebuah laman web khas untuk
individu berkahwin yang mahu menjalinkan hubungan sulit. Ia telah menyebabkan maklumat jutaan pengguna bocor
termasuk beberapa selebriti. Walaupun perkara bahaya seperti ini mungkin berlaku, tidak semestinya anda perlu melupakan terus laman web janji temu. Anda perlu berhati-hati
terhadap perkara yang dikongsikan dan berikut adalah enam
tip untuk berada di laman web janji temu dengan selamat.
6 Tip keselamatan menggunakan Laman janji temu
6
Segalanya akan kekal di Internet
Profil janji temu, gambar dan sebagainya akan terus kekal di laman itu
walaupun anda telah memadamkan akaun anda. Semua itu dikhuatiri
akan dijadikan bahan terhadap anda di tempat kerja, serangan peribadi
ataupun masalah berkaitan dengan undang-undang. Jadi, berhati-hati
dengan laman web yang dilawati, apa yang anda tulis dan muat naik.
Gunakan sambungan yang terjamin
Kebanyakan laman janji temu tidak menggunakan sambungan
yang selamat yang membolehkan individu tidak bertanggungjawab
mengintip apa yang sedang anda lakukan di laman web berkenaan
terutamanya jika anda menggunakan Wi-Fi awam ataupun di kafe siber.
Apa yang anda perlu lakukan ialah dengan mengaktifkan HTTPS dalam
pelayar anda dengan sambungan ini bit.ly/18qiajr
Gambar boleh dicari
Gambar peribadi anda boleh dikesan melalui carian imej berbalik di
TinEye ataupun carian Google Reverse Image. Justeru, gunakan avatar
bagi mengelakkan risiko keselamatan untuk privasi anda.
Gambar yang mempunyai metadata
Kebanyakan telefon dan kamera mempunyai data Exchangeable Image File
Format (EXIF) bagi sesebuah imej. Ia memberitahu anda bila dan di mana
gambar tersebut diambil, maka ia sangat berbahaya terhadap keselamatan
anda. Anda perlu menyahaktifkan fungsi geotag pada kamera dan belajar
untuk menghapuskan data EXIF sebelum memuat naik gambar.
Guna akaun emel yang tidak boleh dikenalpasti
Untuk mendaftar profil janji temu, gunakan akaun emel yang baharu
yang boleh didapati secara percuma seperti Gmail, Yahoo atau Outlook
untuk lebih selamat. Emel baharu pasti tidak mempunyai kaitan denga
media sosial atau perkhidmatan lain yang boleh dicari.
24
Q 4 2 014
QQ3
4 2015
2 0 14
Data peribadi anda tidak lagi terpelihara
Kebanyakan laman janji temu menggalakkan anda untuk
mendedahkan data peribadi untuk padanan pasangan yang lebih
baik ditambah pula mereka mengisytiharkan data peribadi adalah
sulit. Berkemungkinan data peribadi anda akan dijual kepada pihak
pemasar di dalam talian. Teliti polisi keselamatan mereka terlebih
dahulu atau hadkan catatan anda.
top gear
TOP
GEAR
Empat Skuter Elektrik yang
Menarik
Jika anda tinggal di kawasan bandar, pasti anda akan memandu atau akan
menggunakan penggangkutan awam untuk pergi ke satu tempat. Penduduk
bandar sememangnya tidak dapat lari daripada masalah kesesakan trafik,
kesukaran mencari parkir kenderaan dan pengangkutan awam yang tidak
menepati jadual perjalanan. Dengan adanya empat pengangkutan alternatif
yang menarik ini, anda boleh ke pejabat atau kedai berhampiran dengan lebih
cepat, selesa dan menjimatkan wang untuk perbelanjaan petrol.
Air Wheel A-3
RM8957 www.airwheelmalaysia.com
1
Walaupun ia tidak ringan, tetapi saiznya membolehkan ia
diletakkan di ruang yang terhad, malah model ini mempunyai
tempat duduk yang selesa. Pergerakan skuter elektronik yang
mempunyai bateri ini dijana oleh motor 1000W yang mampu
mencapai kelajuan sehingga 16km/j dan boleh bergerak
sejauh 65km. Ia berfungsi seperti skuter dengan pemegang,
membolehkan pengguna bergerak dengan lebih pantas
apabila condong ke hadapan dan perlu melakukan sebaliknya
untuk memperlahankannya.
One Scooter
2 E-Micro
RM4687 www.micro-scooters.co.uk
Rupanya mungkin kelihatan seperti permainan kanak-kanak,
tetapi skuter elektrik yang menggunakan hayunan kaki ini,
boleh dibawa sejauh 11km dengan bateri 500W dan hanya
memerlukan masa satu jam untuk mengecas. Ianya mudah
alih dengan beratnya sekitar 7.5kg. Penggunaannya agak
mudah bagi mereka yang baharu berjinak-jinak dengan skuter
ini. Penunggang hanya perlu menolaknya ke hadapan untuk
menggerakkannya.
Air Wheel X8
RM2,950 www.airwheelmalaysia.com
3
Model Air Wheel X8 ini mempunyai berat sekitar 11.1kg dan
bentuknya boleh dimuatkan di dalam sebuah beg galas atau
boleh dipegang menggunakan pemegang yang disediakan.
Penunggang perlu berdiri di atas pedal kanan dan kiri yang
juga mempunyai giroskop untuk membolehkan anda berdiri
dalam keadaan seimbang. Model ini boleh menampung
beban sehingga 120kg dan boleh bergerak sehingga 18km/j
dan jarak maksimum sehingga 28km sebelum dicas semula.
4
Deus Hoverboard
RM1,849 www.myelectricscooterz.com
Sebuah skuter elektronik yang ringkas dan ringan, Deux
Hoverboard direka untuk memuatkan tapak kaki sahaja. Ia
bergerak dengan sendirinya menggunakan dua buah roda dan
enjin yang membolehkan anda membuat pusingan dan bergerak
dengan kelajuan maksimum sehingga 10km/j. Giroskop turut
berfungsi untuk memberikan keseimbangan dan mengawalnya
dengan menggerakkan kaki ke hadapan dan ke belakang. Bateri
yang dicas penuh boleh bergerak sehingga 15km dan menampung
berat sehingga 110kg.
*Alat peranti yang dipaparkan tidak mempunyai peraturan yang sah dan tidak boleh digunakan di jalan raya. Ia boleh digunakan di tempat awam namun perlu mengikut budi bicara pemilik hartanah
(seperti di pusat membeli belah atau stesen kereta api). Dinasihatkan untuk membuat pembelian dari pengedar yang sah bagi mengelakkan sebarang risiko kerosakan.
Q 4 2 014
Q3 2015
25
7
Interaksi
AMIN HAYAT ABD RAHIM
Mempunyai profil kerjaya yang mengagumkan sebagai penerbit TV, penyampai berita, pengacara dan juga model
– Amin Hayat Abd Rahim adalah seorang pemenang anugerah wartawan dan figura yang cukup berbakat. Dengan
pelbagai bakat yang ada padanya, beliau boleh dianggap seperti seorang lelaki Renaissance moden Malaysia. Beliau
meluangkan masa berkongsi tentang apa yang mendorongnya untuk terus melangkah jauh ke hadapan.
Ceritakan serba sedikit tentang diri anda.
Saya adalah anak kedua daripada lima beradik. Bapa saya adalah bekas pengawal keselamatan dan buruh kilang, manakala
ibu saya penjual kuih. Saya adalah bekas graduan Universiti Teknologi Malaysia (UTM) dalam bidang Kejuruteraan Perisian.
Saya mempunyai cita-cita besar, dan selepas tamat pengajian
saya bekerja di sebuah agensi pengiklanan dan pernah mempunyai sebuah syarikat pengurusan majlis namun hanya sementara.
Saya memulakan kerjaya dalam bidang penyiaran apabila diterima bekerja sebagai wartawan di TV9 pada tahun 2006. Saya tidak
mempunyai sebarang pengalaman dalam bidang kewartawanan
atau penyiaran, namun saya belajar daripada bawah dan diberi
peluang untuk menjadi penerbit berita selepas 7 tahun bekerja.
Bagaimana anda bermula sebagai penyampai berita seperti
sekarang?
Sebelum saya memulakan kerjaya dalam bidang ini, saya pernah
menjalankan perniagaan namun ia gagal. Selepas gagal dalam
perniagaan, saya tidak mempunyai pekerjaan tetap selama 6 bulan. Pada masa itu, hanya keluarga yang memberi sokongan dan
galakan terutama sekali ibu saya yang masih tetap menyokong
dan menjadi pendorong saya. Satu hari, ibu melihat iklan TV9
yang mencari penyampai berita dan menyarankan saya untuk
mencuba. Ketika itu, difahamkan lebih 5000 calon yang memohon tetapi hanya lebih kurang 100 orang sahaja yang dipanggil
untuk sesi temuduga. Daripada jumlah itu hanya 3 orang diterima
termasuk saya. Saya tidak mempunyai pengalaman tetapi saya
bersedia untuk belajar dan bekerja keras, mengambil tanggungjawab yang diberikan secara serius dan mengambil setiap peluang
untuk menambah pengalaman.
Apa yang membuatkan seseorang itu menjadi penyampai
berita yang baik?
Tiada jalan pintas untuk berjaya. Penyampai berita perlu bermula
dari bawah, perlu turun padang untuk mencari dan melaporkan
berita dan bukan hanya di studio. Ia lebih memberi nilai dan impak apabila turun padang melaporkan dari lokasi. Saya menjadikan Anderson Cooper dari CNN sebagai idola.
Apakah kunci kejayaan anda?
Untuk berjaya dalam bidang ini, seseorang itu perlu bijak membuat perancangan, persediaan dan ada minat yang tinggi. Sebelum melaporkan sesuatu isu atau berita, perlu membuat kajian
terlebih dahulu supaya mudah untuk menyediakan skrip dan
mendapat sudut cerita yang betul. Fokus amat penting dan perlu menepati tarikh akhir tugasan selain perlu menyediakan pelan
sokongan jika pelan asal tidak berhasil. Seseorang itu perlu ada
minat dan kesediaan untuk menyiapkan tugasan walaupun terpaksa bekerja ketika hari cuti.
4 2 014
8 26Q3 Q
2015
Ceritakan tugasan harian anda di tempat kerja.
Masa kerja saya lebih fleksibel. Paling awal saya ke pejabat pada
7.30 pagi dan paling lewat saya akan balik pada jam 9.00 malam.
Jika saya bertugas sebagai penerbit berita, saya bertanggungjawab dalam proses penghasilan berita dari awal sehingga ia
disiarkan di TV secara langsung. Jika tidak terlalu sibuk, saya akan
mengambil peluang untuk bersenam di gim. Jika saya diperlukan
untuk menyampaikan berita dalam masa yang sama, saya akan
mengikut jadual yang telah dirancang. Secara purata, saya akan
menyampaikan berita sekurang-kurangnya 15 kali sebulan namun bergantung kepada situasi.
Apa yang anda biasa lakukan pada waktu santai selepas
sibuk bekerja?
Saya akan ke gim. Tanggungjawab saya sebagai penyampai
berita dan penerbit memerlukan saya untuk kuat dari segi mental dan fizikal. Fokus saya bukan mahu mendapatkan fizikal
seperti jaguh bina badan, tetapi kesihatan adalah keutamaan
saya. Impian saya adalah untuk menjadi penghias kulit majalah
Men’s Health Malaysia. Haha.. Insha Allah..
Apakah momen paling membanggakan anda setakat ini?
Mengapa?
Momen yang paling membanggakan buat saya dalam industri
tempatan apabila saya menerima anugerah Wartawan Penyiaran
bagi tahun 2014 yang disampaikan oleh Perdana Menteri, Datuk
Seri Mohd Najib Tun Abdul Razak. Di peringkat antarabangsa pula, saya dipilih mewakili media Malaysia ke Suruhanjaya
Ekonomi dan Sosial Asia dan Pasifik Pertubuhan Bangsa-Bangsa
Bersatu (UNESCAP) di Bangkok, Thailand.
Interaksi
Internet adalah sumber maklumat yang luas. Sebagai penyampai berita, bagaimana anda mentafsirkan fakta dan rekaan?
Memang benar Internet adalah sumber maklumat yang besar. Sebagai generasi yang celik IT, kita seharusnya memahami sesuatu isu
dengan lebih mendalam dan tahu ia datang dari sumber yang sahih sebelum menggunakannya. Malangnya, apa yang berlaku sekarang terdapat individu yang mengambil maklumat tersebut tanpa memastikan ketepatannya dan menjadikannya sebagai fakta. Sebagai
netizen yang bijak, anda perlu beretika dalam penggunaan Internet dan bertanggungjawab terhadap maklumat yang diterima sebelum
disebarkan kepada umum.
Pada hari ini, berita boleh dilaporkan serta merta di media sosial. Pendapat anda tentang peranan masyarakat yang menjadi
wartawan dan bagaimana teknologi menjadikan sesiapa sahaja untuk melaporkan berita di mana pun ia berlaku?
Ia adalah satu perkara yang hebat. Masyarakat boleh menjadi wartawan dan melaporkan berita yang sukar dilaporkan oleh media konvensional dengan lebih cepat ketika sesuatu kejadian itu berlaku. Namun, individu itu perlu menyertakan fakta dan bukti serta mengamalkan etika selain perlu tahu konsep 5W1H (Where, Why, What, When, Who, How). Contohnya dalam melaporkan berita kemalangan.
Tiada masalah untuk mengambil gambar tetapi ia adalah sensitif untuk mengambil gambar mangsa yang hancur dan didedahkan kepada umum.
Apakah perkara yang menjadi kebimbangan anda dalam menyampaikan maklumat penting kepada orang ramai? Apakah peranan media untuk melindungi kepentingan orang ramai dan kebenaran?
Media sememangnya memainkan peranan yang amat penting. Maklumat boleh tersebar dengan cepat dan memberi kesan kepada
persepsi orang ramai terhadap sesuatu isu. Sebagai pengamal media adalah amat penting untuk melaporkan berita dengan fakta yang
tepat dan sahih. Namun, di media sosial ia kadang-kadang disalahgunakan oleh individu yang tidak bertanggungjawab jadi wajar berhati-hati apabila menggunakan dan menyampaikan maklumat di media sosial seperti Twitter, Whatsapp dan Facebook, khuatir berita
tersebut tidak benar dan terdapat konteks yang salah.
APLIKASI PILIHAN AMIN
Sebagai penerbit berita, Amin memerlukan aplikasi yang membolehkannya berkongsi dan menyebarkan maklumat kepada
penonton dan rakan sekerjanya dengan lebih cepat. Berikut adalah enam aplikasi pilihan yang amat diperlukannya semasa bekerja.
YouTube
Untuk Android dan iOS
Cara paling pantas dan berkesan
untuk berkongsi video liputan
berita dengan semua orang di
seluruh dunia.
Instagram
Untuk Android dan iOS
Untuk Android dan iOS
Avid MediaCentral
| UX
Saya dapat mengetahui berita
terkini yang berlaku di seluruh
dunia dari saluran Cable News
Network melalui aplikasi ini.
Jika mahu berkongsi foto dengan
peminat dan pengikut anda, sukar
untuk menyaingi kepantasan
Instagram. Ikuti saya di Instagram
www.instagram.com/amintv9
untuk melihat lebih banyak
gambar kerja saya.
Aplikasi paling berharga ini
membolehkan wartawan untuk
menulis skrip berita dari telefon
pintar, menyemak kandungan
dan mengarang berita dari lokasi.
CNN
Untuk iOS
Q 4 2 014
27
Q3 2015
9
SANTAI
KEMBARA JALANAN TEROKAI DUNIA
Bukan satu kelaziman apabila anda dapat melakukan minat sendiri di samping dapat membantu mereka yang kurang bernasib baik. Namun,
bagi Muhammad Adeeb, beliau dapat melakukan perkara ini dalam satu masa melalui sebuah pengembaraan menakjubkan untuk menerokai
kehidupan dan melakukan kebajikan dengan cara berbasikal.
ick Siders bermula dan diwujudkan untuk menjadikan mimpi menjadi realiti. Saya dan kawan-
S
kawan berkongsi minat yang sama iaitu untuk mencabar kemampuan diri, meneroka tempattempat baharu, bangsa dan budaya lain serta keinginan untuk meningkatkan kesedaran
mengenai pelarian dan kemiskinan. Sick Siders ditubuhkan untuk mengecapi impian ini.
Saya dan rakan-rakan Sick Siders memulakan perjalanan kami di England pada awal tahun 2014
dengan menggelarkan misi kami sebagai “Journey to Homeland by SSMY” (Perjalanan ke Tanah Air
oleh SSMY). Kami berbasikal merentasi 22 buah negara dari England ke Malaysia yang meliputi
29,000 kilometer selama 17 bulan. Sepanjang tempoh itu, kami memuat naik perjalanan kami secara
langsung di media sosial di mana kami berkongsi pengalaman di sepanjang perjalanan termasuk
kegembiraan, kepayahan yang dilalui selain menceritakan nasib pelarian dan gelandangan.
Perjalanan kami sentiasa melalui kesukaran. Ada satu ketika saya hampir mengalami reput fros
(frostbite) akibat cuaca yang terlalu sejuk. Saya hampir tidak dapat merasakan jari sendiri dan saya
bertanya kepada diri saya mengapa saya meletakkan diri untuk melalui keadaan ini. Saya kuatkan
semangat untuk menghadapi semuanya dan berserah pada ketentuan Tuhan. Saya juga berdepan
dengan perkara yang agak menakjubkan. Saya bertemu dengan seekor anjing semasa di Macedonia
dan menamakannya sebagai Ohrid. Ia (Ohrid) meminta makanan. Saya telah memberikan sedikit
makanan kepadanya dan fikir ia akan beredar selepas itu. Tetapi, Ohrid mengikuti perjalanan kami
sejauh 200km selama 8 hari. Namun, Ohrid tidak dapat meneruskan perjalanan bersama kami akibat
kecederaan pada kakinya. Saat yang paling sukar adalah ketika memeluk Ohrid dan mengucapkan
selamat tinggal. Kenangan bersama Ohrid tidak akan dapat dilupakan.
Meskipun dalam perjalanan yang panjang dan berdepan dengan kesejukan malam, saya tetap
akan berhubung dengan rakan-rakan, keluarga dan penyokong yang mengikuti perjalanan saya.
Berinteraksi pada zaman teknologi ini lebih mudah dengan adanya media sosial tetapi perlu bijak
untuk menguruskan bil-bil telekomunikasi. Untuk lebih jimat bagi caj perantauan, kami hanya
membeli kad SIM pas harian jika berada di sesebuah negara untuk satu tempoh masa yang singkat.
Jika kami tinggal selama sebulan atau lebih pula, kami akan mendapatkan kad SIM tempatan.
Dengan cara itu, boleh menjimatkan bil telefon apabila menggunakan perkhidmatan perayauan
antarabangsa. Kami turut membawa pelbagai alat pengecas tambahan (power bank) bagi
memastikan barangan elektronik dapat digunakan secara berterusan.
Kami banyak menghabiskan masa menikmati setiap detik perjalanan dan tidak ‘melekat’
dengan telefon sepanjang waktu. Setiap perjalanan bukan satu perlumbaan, tetapi ia adalah satu
pengembaraan. Perjalanan ini adalah satu pengalaman yang luar biasa dan banyak yang telah saya
pelajari bersama rakan-rakan Sick Siders. Jika berpeluang melakukan pengembaraan ini sekali lagi,
saya pasti akan melakukannya.
“Saat yang paling sukar adalah ketika
memeluk Ohrid dan mengucapkan
selamat tinggal. Kenangan bersama
Ohrid tidak akan dapat dilupakan”
Muhammad Adeeb
RASAI PENGALAMAN MENAKJUBKAN
Saksikan perjalanan epik yang ditempuhi Sick Siders melalui pengembaraan mereka. Untuk menonton lebih banyak video,
ikuti mereka di www.ssmy.co.uk, Facebook di www.facebook.com/sicksidersmalaysia dan Twitter di twitter.com/
SICKSDRSMY
Pendakian Gunung
Klip ini telah dirakam ketika kami mendaki
Banjaran Alps. Ia mengambil masa dua hari
untuk sampai ke puncak pada ketinggian 2,756
meter tetapi pemandangannya amat berbaloi.
bit.ly/1m7Nz50
2 8 Q1
Q 42015
2 014
10
Q3
2015
Memori Terindah
Kami menikmati bulan Ramadan bersama keluarga angkat saya di Labunishta, Macedonia.
Ia antara kenangan yang paling saya hargai.
bit.ly/1U7eVT5
Tiga dan Separuh Lelaki
Seseorang juga boleh banyak belajar dari
seekor anjing. Ohrid, anjing yang saya temui
mengajar saya untuk menikmati setiap detik
kehidupan dan mengikut gerak hati anda.
bit.ly/1JxOn85
ISU BULETIN
Tontonan Menghiburkan - Tonton TV
tempatan di telefon mudah alih anda
Perkara terbaik dalam kehidupan adalah sesuatu yang percuma. Anda boleh
dapatkan beberapa pilihan percuma untuk menikmati pelbagai cerita TV
tempatan melalui telefon pintar atau peranti mudah alih anda.
W
alaupun keseronokan menonton TV itu sudah berubah sejak beberapa tahun, namun di Malaysia, masih kekal dengan tradisi
di mana seluruh keluarga berkumpul di hadapan TV untuk menonton rancangan tayangan waktu perdana. Dahulunya,
rancangan kegemaran hanya disiarkan seminggu sekali pada waktu tertentu. Adakalanya, anda mungkin terlepas siaran
rancangan tersebut.
Dari situ, terciptanya perakam VCR yang berperanan merekod kandungan, tetapi kurang menarik apabila terlalu banyak iklan
di sepanjang rancangan untuk ditonton semula. TV kabel pula dipercayai dapat menyelesaikan perkara ini dengan mengulang
tayang rancangan dua kali sehari supaya ia boleh ditonton pada waktu berbeza atau jika ada penonton yang mahu menonton
rancangan itu lagi. Tetapi anda perlu memperuntukkan masa tertentu untuk duduk di hadapan TV walaupun wujudnya alat
perakam masa ganti seperti TiVo. Pilihan lain yang ada pada ketika itu adalah cakera padat DVD atau Bluray namun kosnya
agak tinggi.
Industri penyiaran telah berubah dengan ketara pada hari ini. Penonton kini boleh menikmati rancangan di peranti pintar
dengan sambungan Internet dengan paparan yang lebih besar dan jelas yang kini semakin meluas digunakan di samping dapat
melayari dan menonton rancangan tanpa perlu mengikut jadual tetap. Kini, semakin ramai menjadikan telefon pintar atau
tablet untuk menonton rancangan kegemaran pada bila-bila masa dan di mana sahaja berada.
Biarpun banyak pilihan khidmat penstriman secara online dengan konsep ‘tonton atas permintaan’ di dalam negara atau
peringkat antarabangsa, hanya beberapa perkhidmatan sahaja yang benar-benar percuma dengan menawarkan kandungan
yang baik. Malah, ada yang tidak memaparkan sebarang kandungan Malaysia. Pilihan rancangan dalam negara seperti berita
tempatan, drama tempatan, muzik dan perkhidmatan lain juga sedikit. Muat turun aplikasi penstriman TV ini di telefon pintar
atau tablet anda bagi merasai pengalaman sebenar menonton rancangan TV tempatan dalam bentuk mudah alih.
RTM Mobile
Percuma untuk iOS dan Android
www.rtm.gov.my
Salah satu saluran TV paling lama di Malaysia
turut memanfaatkan teknologi maklumat dengan
membangunkan aplikasi ini yang menyediakan
penstriman secara langsung untuk saluran TV1,
TV2 dan Tvi, sebuah saluran TV berbayar yang
menawarkan video muzik tempatan daripada
saluran Muzik Aktif dan turut menyiarkan siaran
secara langsung ketika persidangan Parlimen.
Pengguna juga boleh mendengar pelbagai
saluran radio tempatan seperti Nasional FM,
Radio Klasik dan banyak lagi.
Tonton
Percuma untuk iOS dan Android
dengan pembelian aplikasi
tambahan
www.tonton.com.my
Aplikasi ini membolehkan anda mengakses
kandungan dari saluran TV percuma tempatan
termasuklah TV3, 8TV, ntv7 dan TV9 serta
saluran sukan terpilih, saluran kartun Bananana
dan saluran gabungan pelbagai tema antaranya
Tonton Cina, Tonton Korea dan Tonton
Pendidikan. Kebanyakan rancangan disiarkan
secara langsung dan percuma tetapi terdapat
kandungan premium yang ditawarkan kepada
penonton dengan kadar bayaran berpatutan.
Q
4 2
014
Q3
2015
211
9
9
ZON APP
Anda di Sini: 4 Aplikasi Peta Luar Talian
B
ayangkan situasi berikut; Anda sedang bercuti dan melakukan aktiviti luar di kawasan yang tidak mempunyai rangkaian
telefon dan perlu mencari restoran atau pusat membeli belah yang anda langsung tidak tahu alamatnya. Pada zaman
sekarang, tiada lagi orang yang membawa peta. Jadi apa yang perlu dilakukan? Muat turun empat aplikasi peta navigasi yang
boleh digunakan tanpa sambungan data yang akan membawa anda ke mana sahaja.
Maps.Me
Percuma untuk iOS dan Android
maps.me
Aplikasi peta luar talian ini mempunyai peta yang boleh dimuat turun di seluruh negara termasuk pulau yang terpencil
sehinggalah ke peringkat jalanan. Peta ini turut dilengkapi dengan laluan jalan dan akan memaklumkan tempat-tempat
menarik, kesemuanya boleh dicari ketika di luar talian. Namun ia tidak mempunyai suara navigasi dan ia hanya boleh
mencadangkan laluan mengikut lokasi semasa anda.
HERE Maps
Percuma untuk iOS dan Android
www.here.com
HERE Maps menyediakan navigasi suara bagi setiap simpang yang menggabungkan laluan kenderaan dan pejalan kaki.
Aplikasi ini turut memaklumkan lokasi yang menarik walaupun laluan pengangkutan awam tidak begitu menyeluruh di
sesuatu kawasan. Laluan yang dicadangkan sangat berguna jika anda memandu. Ia turut menyediakan fungsi ‘Glympse’
yang membolehkan rakan tertentu menjejaki anda ketika dalam perjalanan.
Sygic
Percuma dengan pembelian aplikasi untuk iOS dan Android
www.sygic.com
Walaupun ia adalah aplikasi peta luar talian yang percuma, namun anda perlu membayar sejumlah wang untuk
memperolehi navigasi setiap simpang dan arahan suara. Fungsi utama seperti peta di luar talian dan rancangan laluan
telah pun tersedia di dalam versi percuma ini. Malah, ia turut dilengkapi dengan ‘of note’ yang mampu memandu arah
berdasarkan kepada ‘geotag’ gambar serta kaedah untuk mengesan tempat letak kenderaan berhampiran.
MapFactor Navigator
Percuma untuk Android
www.mapfactor.com
Untuk sebuah aplikasi percuma, peta navigasi luar talian ini antara yang terbaik dengan pelbagai kemudahan. Petanya
akan sentiasa dikemaskini setiap bulan berdasarkan dari sumber terbuka iaitu OpenStreetMap. Ia juga mempunyai
navigasi suara, serta peta 2D dan 3D yang sentiasa dikemaskini untuk lokasi menarik. Namun, paparan antara mukanya
tidak mesra pengguna dan ianya sedikit perlahan apabila memaparkan sesebuah peta.
12
3 0 Q3
Q 42015
2 014
DIGITAL
PENGUMPULAN DANA AWAM 101 – Sertai Dunia
Pengumpulan Dana Awam
Pengumpulan Dana Awam atau crowdfunding membenarkan sesiapa sahaja untuk mendapatkan dana bagi
sesuatu produk. Jika berlaku sesuatu, berkemungkinan anda tidak akan memperolehi sebarang manfaat.
I
dea pengumpulan dana awam bukanlah sesuatu yang baharu, namun ianya
menjadi popular selepas beberapa projek berprofil tinggi berjaya mendapat
dana melalui laman sesawang sejak beberapa tahun lalu. Antara projek
berprofil tinggi yang berjaya ialah permainan konsol Android-powered Ouya,
jam pintar Pebble dan fon kepala realiti maya Oculus Rift.
Untuk makluman, laman web pengumpulan dana awam membolehkan
usahawan mendapatkan dana dari sesiapa sahaja melalui internet, berbanding
memohon pinjaman dari institusi perbankan. Untuk menggalakkan orang
ramai melabur dengan lebih kerap, laman tersebut akan menawarkan
ganjaran berperingkat; semakin banyak anda menyumbang semakin tinggi
ganjaran akan diperolehi, termasuklah barangan dan perkhidmatan edisi
terhad sebelum ia masuk ke pasaran. Malah pembiaya juga berpeluang
untuk bertemu dengan pencipta produk tersebut. Terdapat laman web yang
menyediakan platform untuk pelabur yang mahukan pulangan, malah ada
juga untuk tujuan amal semata-mata. Perlu diingatkan, anda bukan membeli
sesuatu produk atau perkhidmatan melalui pengumpulan dana awam, tetapi
anda memberikan sumbangan dan sebagai balasan anda akan menerima
ganjaran pada masa akan datang. Kebiasaannya, dana yang telah dilaburkan
tidak akan dipulangkan semula.
Walaupun ada projek yang berjaya mendapat dana, mahupun memasuki
pasaran, namun masih terdapat projek yang gagal seperti projek drone Zano,
sebuah drone fotografi bersaiz tapak tangan yang dikawal menggunakan
telefon pintar. Pengeluarnya telah diisytiharkan muflis selepas mendapat
dana berjumlah £2.3 juta awal tahun ini. Penyumbang dana turut diabaikan
tanpa mendapat sebarang ganjaran. Sebagai penyumbang dana, anda perlu
memastikan projek yang ingin dilabur benar-benar berbaloi. Anda perlu
membuat kajian terlebih dahulu sama ada ia akan memberi manfaat atau
sebaliknya kerana penerima dana boleh menarik balik projek berkenaan.
Pengumpulan dana awam ini adalah salah satu kaedah yang menarik
bagi mengetahui perkara yang menjadi tren semasa termasuklah teknologi.
Sebenarnya anda tidak perlu menyumbangkan wang dalam jumlah yang
banyak. Paling penting, anda perlu mempunyai kebolehan melihat projek yang
mampu membawa manfaat walaupun ianya kecil. Selamat menderma!
Laman Web Pengumpulan
Dana Awam Popular
www.kickstarter.com
www.indiegogo.com
www.pitchin.my
www.rockethub.com
www.gofundme.com
Tip Pengumpulan Dana Awam!
Apa itu Pengumpulan Dana Awam? Berikut tips untuk anda yang ingin memulakan Pengumpulan Dana Awam
Buat Kajian
Periksa latar belakang pencipta projek dan sebarang projek
yang dilakukan sebelum ini. Jika mereka tidak mempunyai
rekod projek yang gagal, boleh teruskan niat anda.
Adakah mereka berkomunikasi?
Anda perlu melihat bagaimana pencipta projek itu memberi
maklum balas dan kekerapan mereka mengemas kini. Jika
kemas kini jarang dilakukan, ia petanda untuk anda jauhi
projek berkenaan.
Memahami Peraturan
Setiap laman web pengumpulan dana awam mempunyai
peraturan yang berbeza. Seperti Kickstarter, ia tidak akan
mengambil kira cagaran anda jika jumlah pembiayaan
tidak dicapai.
Kos Penghantaran mungkin meningkat
Jika anda membeli sesuatu produk, anda berkemungkinan
akan membayar lebih dari nilai asal. Anda mungkin
dikenakan caj penghantaran dan cukai dari Jabatan Kastam.
Q4
Q32 014
2015 3113
9
MOBILITI
meja bantuan cfm
SURAT PILIHAN
Masalah Melayari Internet
S
Saya kini melanggan pelan data dengan sebuah
syarikat telekomunikasi (telco) dan masih terikat
dengan kontrak. Selain terpaksa membayar bil setiap
bulan untuk data dan panggilan suara seperti yang terdapat di dalam kontrak, saya masih tidak boleh melayari
internet pada waktu siang dan malam di kediaman saya.
Pihak pengeluar telefon juga telah memeriksa telefon
pintar saya dan ia berfungsi dengan begitu baik sekali.
Walaupun saya boleh membuat panggilan, saya rasa
amat membazir kerana terpaksa membayar walaupun
tidak dapat menggunakan data. Keadaan ini amat
mengecewakan walaupun sudah banyak aduan dibuat,
tetapi telco masih gagal untuk menyelesaikannya.
Mohon bantuan.
Anna
J
Hasil siasatan terhadap masalah anda, kami
mendapati kawasan anda hanya mempunyai
perkhidmatan 2G dari telco anda. Lebih menyedihkan,
telco itu juga tiada satu tarikh tetap untuk menambah
baik perkhidmatan mereka di kawasan anda selain daripada panggilan suara. Kami mencadangkan agar anda
beralih kepada telco lain yang mempunyai rangkaian
yang lebih baik di kawasan anda. Sebelum membuat
pertukaran, tanya kepada telco lain sama ada mereka
menyediakan perkhidmatan 3G atau yang lebih baik di
kawasan anda.
MEJA BANTUAN CFM
Anda ada pertanyaan atau pertikaian mengenai talian
tetap, perkhidmatan mudah alih, Internet, TV atau
radio? Hantarkan aduan anda kepada CFM melalui
e-mel di [email protected].
Aduan terpilih dan penyelesaian daripada pihak kami
akan dikongsikan di bahagian ini agar pembaca dapat memahami tentang hak
AND MULTIMEDIA
mereka sebagai pengguna. COMMUNICATIONS
CONSUMER FORUM OF MALAYSIA
Talian Bantuan Tidak membantu
Saya kini menetap di New Zealand dan mempunyai
talian pasca bayar dengan pembekal perkhidmatan
di Malaysia. Saya jarang menggunakan talian tersebut tetapi
mahu mengekalkan nombor saya dan mahu bertukar kepada
talian prabayar. Saya sangkakan ia satu langkah mudah,
tetapi jangkaan saya meleset. Saya telah membuat panggilan
beberapa kali kepada talian hotline telco berkenaan dari New
Zealand, namun tiada jalan penyelesaian diberikan ditambah
pula dengan pelbagai alasan diberikan. Saya hanya memerlukan nombor itu ditukar kepada prabayar. Itu pun susah nak
buat? Kenapa pembekal perkhidmatan saya terlalu susah
untuk membuat permintaan yang mudah?
Sidney
Kami telah menghubungi pembekal perkhidmatan
bagi pihak anda dan telah berjaya melakukan
pertukaran nombor anda kepada talian prabayar. Kami juga
telah menasihatkan pembekal perkhidmatan anda untuk
meningkatkan mutu perkhidmatan pelanggan terhadap sesiapa
sahaja pelanggan mereka.
S
J
Mesej yang tidak dikehendaki
S
Saya telah menerima banyak SMS yang tidak
diminta daripada dua nombor kod ringkas dengan
mesej-mesej yang pelik. Saya tidak pernah melanggan sebarang perkhidmatan SMS sebelum ini. Apabila saya periksa
bil pascabayar saya, saya dapati setiap SMS yang saya terima
dikenakan caj ke dalam akaun saya. Saya terpaksa membayar
RM60 terhadap SMS yang tidak dikehendaki ini walaupun
saya tidak pernah melanggannya. Saya telah membuat aduan
rasmi kepada telco saya dan mahu duit saya dikembalikan,
namun tiada sebarang tindakan diambil sehingga kini.
Amar
Anda telah mengambil langkah yang tepat dengan
membuat aduan kepada telco mengenai percanggahan
yang berlaku terhadap akaun pascabayar anda. Selepas
menghubungi telco anda, mereka memaklumkan SMS tidak
diminta dengan dua kod ringkas yang dihantar ke akaun anda
telah dinyahaktifkan dari nombor telefon anda. RM60 telah
dikreditkan dalam bil bulanan anda yang seterusnya.
J
1432 Q3Q2015
4 2 014 *Penggunaan bahasa dalam surat pilihan telah diubahsuai bagi memudahkan bacaan