tas. Siempre con el apoyo

2016-17
Posgrado en Programas
de Mejora Lean Six Sigma.
Nivel Black Belt
2016-17
Xavier Tort-Martorell
Director del programa
Lean Six Sigma es una metodología de mejora cuyo objetivo es hacer que las empresas sean más competitivas a base de mejorar sus procesos de todo tipo: productivos,
transaccionales y de servicios. Las mejoras
se centran en reducir la variabilidad, eliminar ineficiencias, aumentar la satisfacción
de los clientes y medir cuidadosamente
como todo ello impacta en la reducción de
costes. Desde la aparición de Seis Sigma a
finales de los ochenta, el número de organizaciones que han adoptado Lean - Six Sigma como sistemática para mejorar no ha
dejado de crecer. Consecuentemente no
ha dejado de crecer la demanda de Black
Belts competentes y experimentados.
El posgrado en Programas de Mejora Lean
Six Sigma Nivel Black Belt está estructurado para proporcionar a sus participantes
las capacidades y habilidades necesarias
para liderar equipos de mejora que trabajen en proyectos de alto impacto. Ello se
consigue a través de una formación-acción
basada en el énfasis en los conceptos, la
utilización de software especializado (Minitab, del cual los participantes reciben una
licencia de uso de un año) y el desarrollo de
un proyecto de mejora, cada asistente en
su empresa, cuyo avance es monitorizado
por los profesores del curso (las empresas
colaboradoras proporcionan la oportunidad
de desarrollar el proyecto de mejora a un
número limitado de aquellos asistentes que
no lo puedan hacer en su organización).
El contenido del curso, que como hemos
dicho se desarrolla a nivel conceptual y de
aplicación, se puede dividir en tres aspectos:
· Organización: en el que se cubren los
aspectos organizativos necesarios para
la implantación con éxito de programas
Lean Six Sigma.
· Metodología: en el que se detallan las actividades a desarrollar en cada una de las
etapas (DMAIC) del proceso de mejora.
· Herramientas: en el que se explica cuándo y
cómo utilizar cada una de las herramientas. Siempre con el apoyo de Minitab y
poniendo el énfasis en la claridad de la
idea y la interpretación del resultado.
Estos tres aspectos se presentan de forma
interrelacionada y a través de casos, ejemplos y ejercicios que de forma natural se
entremezclan con las experiencias de los
asistentes en el desarrollo de su proyecto
de mejora.
Se trata del único curso de posgrado de
estas características que se realiza en Catalunya en formato abierto, naturalmente y
dada la popularidad del tema diversas organizaciones forman internamente a sus
profesionales de la mejora y Black Belts, de
hecho desde la UPC hemos realizado también programas de formación “in company”
para múltiples organizaciones. En formato
abierto, además de las 16 ediciones celebradas en Barcelona, hemos realizado
cuatro ediciones en el País Vasco, una en
Santiago de Chile y desde hace nueve años
lo impartimos también en Valencia en colaboración con su Universidad Politécnica.
El perfil de los participantes es muy diverso, tanto desde el punto de vista de la formación previa (ingenieros, farmacéuticos,
biólogos, economistas, psicólogos, médicos…) como del cargo que desempeñan en
la organización. También es muy variado el
tipo de organizaciones de procedencia, extendiéndose a prácticamente todos los sectores, tamaños y estados de implantación
de alguna metodología de mejora: desde
las que tienen un sistema avanzado funcionando correctamente, hasta las que están
comenzando a plantearse su implantación,
sin olvidar las que desean revitalizarlo.
17
EDICIÓn
BARCELONA
ALCANZA UN
AUTéNTICO RETO
PROFESIONAL
Profundiza en los aspectos organizativos y
metodológicos de los programas Six Sigma, así como en las herramientas estadísticas y de análisis de los procesos que
ayudan a conseguir los objetivos de mejora previstos. A través de un enfoque eminentemente práctico, se pretende que, al
finalizar el curso, los participantes no sólo
conozcan las técnicas estudiadas, sino que
también sepan aplicarlas.
OBJETIVOS
1.Identificar oportunidades de
mejora.
2.Dirigir y asesorar equipos que
estén trabajando en proyectos
de mejora de alto impacto.
3.Identificar en qué situaciones
es conveniente aplicar cada
una de las técnicas disponibles
y aplicarlas con éxito.
4.Formar nuevos formadores.Difundir y enseñar los conceptos,
las actitudes y las herramientas
aprendidas en el curso.
PARA LOS QUE QUIEReN DAR UN PASO
ADELANTE eN SU DESARROLLO Profesional
Amplía tus conocimientos, conoce a personas que trabajan en tu mismo ámbito y adquiere la mejora profesional que te habías propuesto. Queremos acompañarte en tu desarrollo
a lo largo de tu carrera profesional.
¿Para quién es
idóneo el posgrado
en Programas de
Mejora Lean Six Sigma.
Nivel Black Belt?
El posgrado se dirige a profesionales que
deseen aumentar su capacitación para
liderar proyectos de mejora.
¿QUé TE
OFRECEMOS?
1.Profesorado altamente cualificado y con amplia experiencia
laboral.
2.Aplicación práctica y profesional.
3.Formación en una metodología
consolidada en España.
Un equipo preparado para formar
a nuevos PROFESIONALES
Promovemos el intercambio de experiencias entre los alumnos mediante debates en
clase, ejercicios y casos prácticos. El curso ha sido preparado por un profesorado experto
y cuenta con el soporte de una completa documentación escrita y avanzados medios
audiovisuales.
Dirección del programa
Xavier Tort-Martorell
Doctor ingeniero industrial por la UPC
y máster en Estadística Industrial por
la University of Wisconsin (EE. UU.).
Profesor del Departamento de Estadística
e Investigación Operativa de la UPC.
Previamente ha desarrollado su actividad
profesional en diversas consultorías
internacionales, siempre en el área de
la calidad. Ha asesorado a numerosas
empresas nacionales e internacionales, ha
sido evaluador del European Quality Award
y miembro del jurado de los premios a la
calidad de la Generalitat de Catalunya.
Ha sido presidente de ENBIS: European
Network for business and industrial statistics.
Es coautor de varios libros y de numerosos
artículos publicados en revistas científicas y
profesionales.
Coordinación
Pere Grima
Doctor ingeniero industrial y profesor del Departamento de Estadística e Investigación
Operativa de la UPC. Tras una primera etapa profesional en la industria, se incorporó a
la UPC, donde combina la docencia con la
participación en convenios de colaboración
universidad-empresa en temas relacionados
con el control y la mejora de la calidad. Ha
sido evaluador del European Quality Award
y ha asesorado sobre metodología Six Sigma a numerosas empresas, entre ellas, el
BBVA, Siemens VDO, Samsung, Esteban
Espuña, Indra e ITP.
Profesorado
Pere Grima
Lluís Marco
Doctor ingeniero industrial y profesor del
Departamento de Estadística e Investigación
Operativa de la UPC. Es experto en técnicas
y metodologías para la mejora de la calidad,
ha participado en el diseño y en la impartición
de los cursos de formación sobre Six Sigma
realizados por la UPC, ha impartido cursos
y ha asesorado a empresas sobre estos
temas en España y Latinoamérica.
Lourdes Rodero
Doctora en Ciencias y Técnicas Estadísticas
por la UPC y profesora del Departamento
de Estadística e Investigación Operativa
de la UPC, imparte clases en la Escuela
Técnica Superior de Ingeniería Industrial de
Barcelona. Una de sus áreas de especialidad
son las técnicas estadísticas para el control
y la mejora de la calidad.
Xavier Tort-Martorell
>300
participantes de ediciones
anteriores provienen de empresas y
organizaciones como: Alcoa,
Banco Sabadell, Synthon Hispania,
Delphi, Deutsche Bank, Diemen,
Esteban Espuña, Ideal Standard,
la Caixa, Magna Donnelly, Metaldyne,
Grupo Mondragón, Philips, RACC,
Samsung, SEAT, Hospital CLÍNIC,
Nestlé, Robert Bosch Sony, FICOSA,
Visteon, Danone, Spontex o
TRW Automotive.
Conferenciantes
Maria Campsaulinas
Responsable de Mantenimiento.
FAE - Francisco Albero SAU.
Ignacio Chamorro
Director de Calidad y Servicio al Cliente.
Unipost.
Alvino Gindri
Global Equipment Technology Director. Cabot Corporation.
Laura Ilzarbe
Directora de Calidad. Transabadell.
Rafel Jané
Responsable de Mejora Continua.
Fresenius-Kabi.
Título de posgrado de la UPC
20 ECTS (120 horas lectivas)
Fechas de realización:
Del 24/02/2017 al 20/05/2017
Horario:
Viernes de 16:00h a 21:30h
Sábado de 09:30h a 14:00h
Precio:
4.200 euros
Más información:
Teléfono: (34) 93 112 08 62
www.talent.upc.edu
ECTS
European Credit
Transfer System
EEES
Sistema que permite medir el trabajo
que deben realizar los alumnos para
European Credit
la adquisición
los conocimientos,
ECTS de
Transfer
System
capacidades, y competencias necesarias para superar las diferentes
materias de su plan de estudios.
EEES
European Credit
EEES
Cada ECTS
ECTS equivale
a 25 horas de
Transfer System
estudio e incluye el tiempo dedicado
a las horas lectivas, horas de trabajo del alumno, tutorías, seminarios,
trabajos, prácticas o proyectos, así
como las exigidas para la preparación y realización de exámenes y
evaluaciones.
“APARTE DE APRENDER LA METODOLOGÍA ESTRUCTURADA DMAIC Y UNA SERIE DE HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS, ESTE POSGRADO APORTA EL
VALOR AÑADIDO DE ENTENDER CUANDO Y COMO APLICAR CADA HERRAMIENTA, ADEMÁS DE SABER UTILIZAR LA METODOLOGÍA EN FUNCIÓN DE LAS
NECESIDADES DEL PROYECTO.”
Joan Juanola, Industrial Performance Manager, Nestlé S.A.
“ES REALMENTE ENRIQUECEDOR VER COMO PRINCIPIOS O CREENCIAS QUE PARECÍAN INAMOVIBLES CAEN O SE CONFIRMAN TRAS UN PROCESO DE
RECOGIDA Y ANÁLISIS DE DATOS. UN GRAN ACIERTO POR PARTE DE LAS ORGANIZACIONES DE CUALQUIER SECTOR APOSTAR POR SIX SIGMA Y
PERSONALMENTE UNA GRAN SATISFACCIÓN HABERME FORMADO EN ESTE POSGRADO.”
Reyes Meroño. Responsable de Calidad y Medio Ambiente, Pastas Gallo.
“ES ESPECTACULAR EL GRAN POTENCIAL QUE TIENE LA ESTADÍSTICA APLICADA EN LOS PROCESOS INDUSTRIALES. EL CURSO HA SIDO
REALMENTE INTERESANTE Y ESTÁ MUY BIEN ESTRUCTURADO. SE NOTA QUE LOS PROFESORES, APARTE DE CONOCER MUY BIEN LA MATERIA, SE
APLICAN EL CONCEPTO DE MEJORA CONTINUA Y DESPUÉS DE TANTAS EDICIONES HAN LOGRADO UN GRAN PRODUCTO.”
Quirze Font, Manufacturing Engineering & Operations, Zanini.
El liderazgo de la innovación y el talento
La docencia se basa en la interacción entre el profesorado y los participantes, y también entre los mismos estudiantes, con el análisis de
situaciones, la realización de discusiones y el intercambio de experiencias. Las exposiciones del profesor se combinan con la realización
de ejercicios y la resolución de casos prácticos, que consisten en la discusión de situaciones que se entregan por escrito, el trabajo con
procesos simulados por ordenador y el uso de una catapulta para enfatizar algunos conceptos clave.
Módulo 1
planteamiento general
Características comunes de los programas de mejora.
Aspectos específicos de Six Sigma. El papel de la dirección.
Selección de proyectos. Organización y metodología.
Módulo 2 DEFINIR
Establecimiento de objetivos. Indicadores y métricas.
Valoración del impacto económico. Esquema general del
flujo del proceso.
Módulo 3 medir
Planteamiento de preguntas para realizar el diagnóstico,
análisis de los datos existentes, valoración del sistema de
medida y recogida de nuevos datos.
Módulo 4 analizar
Análisis del proceso y análisis de los datos. Metodología
Lean y técnicas estadísticas. Obtención de conclusiones a
partir de datos.
Módulo 5 MEJORAR
Posibles mejoras. Selección de las mejoras más adecuadas.
Pruebas piloto. Implantación.
Módulo 6 controlar
Estandarización del nuevo proceso. Establecimiento del
cuadro de control. Seguimiento de indicadores. Finalización
del proyecto.
• Origen de los programas Six Sigma
• Six Sigma como sistema de gestión
• Organización para Six Sigma. Diferentes roles
• Etapas del proceso de mejora
• Metodología Lean: procesos con la máxima eficiencia
• Identificación de posibles proyectos de mejora.
¿Qué es y qué no es un proyecto Six Sigma?
• Análisis y priorización de los requerimientos del cliente
• Descripción del proceso grosso modo: análisis tipo SIPOC
• Análisis del impacto económico
• Definición por escrito y compromiso: el project charter
• Flujo del proceso. Análisis de los datos existentes, valoración de
su fiabilidad. Diseño de la recogida de nuevos datos
• Mentalidad estadística (statistical thinking). Análisis exploratorio
de datos
• Concepto de variación. Sus causas y su medida
• Relación entre la estadística y la mejora de procesos. Métricas
del proceso
• Estudios de repetibilidad, reproducibilidad y capacidad
• Análisis de procesos. Búsqueda de la máxima eficiencia
Metodología Lean
• Técnicas de evaluación: el AMFE
• Cómo se pueden descubrir gráficamente los diferentes orígenes
de la variabilidad: gráficos multivariables
• Conceptos y análisis estadísticos
• Diseño de experimentos. Posibles estrategias de
experimentación
• Factores de control y factores de ruido
• Aspectos organizativos relacionados con el diseño de
experimentos
• Técnicas y herramientas para la planificación de actividades
• Estandarización de procesos
• Implantación de sistemas antierror (Poka-Yoke)
• Control estadístico de procesos: diferentes técnicas y gráficos.
Gestión de límites
• Entrega del proyecto a la Dirección
Benjamín Suárez
Director de la Fundació
Politècnica de Catalunya
Todas las personas que trabajamos en la Fundació Politècnica de Catalunya
creemos firmemente que los estudiantes son los protagonistas de nuestros
proyectos. Los órganos asesores, la dirección y el profesorado, todos juntos
realizamos nuestro trabajo pensando en aportar lo mejor al desarrollo profesional
de las personas, especialmente de aquellos que trabajan en los entornos
tecnológicos.
Nuestro reto diario es aportarles las competencias más idóneas para impulsar su
carrera y ayudarles a llevar a buen fin sus objetivos. Para alcanzar este propósito,
pensamos que desde la Universitat Politècnica de Catalunya debemos intervenir
en dos direcciones: ayudar a los profesionales a desarrollar su capacidad
innovadora y a potenciar el talento personal de cada uno de ellos. El progreso es
de los inconformistas, de quienes son capaces de aplicar un pensamiento crítico
y creativo a la resolución de problemas y de extraer con ello una experiencia
innovadora capaz de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Pero para
aplicar los cambios también es necesario poseer una capacidad de liderazgo y
sólo es líder quien sabe aprovechar sus habilidades personales para convertirlas
en una ventaja competitiva. Cada uno de nuestros estudiantes es una oportunidad
para crear un mundo mejor y queremos trabajar con ellos para hacerlo realidad.
‘La democracia necesita tanto conflictos de ideas como de opiniones que le den
vitalidad y productividad.’ Edgar Morin
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y
ASESORAMIENTO
En la UPC School queremos ayudar a
desarrollar el talento de las personas.
Por este motivo, desde el Servicio de
Información y Asesoramiento queremos dar respuesta a las inquietudes de
los profesionales sobre aquellos programas, actividades y metodologías
que más se ajusten a sus necesidades
formativas.
FORMACIÓN A MEDIDA
Todos los programas de posgrado de
la UPC School pueden realizarse como
programas de formación a medida
para vuestras organizaciones, en versiones específicamente adaptadas a
vuestra realidad.
En estos casos, los programas se diseñan estudiando, tanto las necesidades
específicas de las personas a las cuales se dirigen, como a la estrategia de
la compañía.
Para informaros sobre estas modalidades podéis contactar con nuestra unidad de formación para empresas:
[email protected]
CAMPUS VIRTUAL
BECAS Y AYUDAS
Los alumnos de este programa
tendrán acceso al campus virtual
My_Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre
alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space
permite obtener la documentación de
cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas
a los profesores, visualizar sus notas...
La UPC School te asesora sobre
las diferentes becas y ayudas de las
que te puedes beneficiar. Asimismo,
disponemos de convenios con entidades
bancarias que ofrecen condiciones
muy ventajosas para ayudarte en tu
formación. Consulta con nuestro equipo
asesor.
GESTIÓN DE OFERTAS
DE TRABAJO
Ayudas a la formación de
LA Fundación Tripartita
La School of Professional and Executive
Development gestiona una bolsa de
trabajo con un amplio volumen anual
de ofertas, entre contratos laborales y
convenios de practicas profesionales.
De esta forma, queremos contribuir
a mejorar la carrera de los alumnos
formados en la School of Professional
and Executive Development y a facilitar
al sector empresarial la selección de
los mejores candidatos. Las ofertas de
trabajo se dan a conocer a través del
campus virtual My_Tech_Space, una
eficaz plataforma de comunicación,
recursos y servicios de apoyo a la
formación.
Las empresas que planifican y gestionan la formación de sus trabajadores
y trabajadoras disponen de un crédito para cofinanciar la formación, que
pueden hacer efectivo, una vez finalizado el período formativo, mediante la
aplicación de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social.
Las empresas que conceden permisos
individuales de formación a los trabajadores y las trabajadoras que soliciten
recibir formación reconocida con una
titulación oficial o con un título universitario propio en horas de trabajo pueden aplicarse una bonificación en la
cotización a la Seguridad Social, que
cubre el coste salarial de un máximo
de 200 horas laborales para cada trabajador o trabajadora.
“Los bancos y las entidades
financieras de todo el mundo
están usando Six Sigma y
procesos que incorporan
herramientas Lean para ahorrar
dinero y, a su vez, ofrecer a
sus clientes una mayor relación
calidad-precio.”
24/09/2011
The Financial Express
Con la colaboración de:
INSPIRING
INNOVATION.
EMPOWERING
TALENT.
Sede:
techtalentcenter
22@Barcelona
Carrer de Badajoz, 73-77
08005 Barcelona
Tel. 93 112 08 08
www.talent.upc.edu
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Los datos contenidos en este impreso son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas.