Case Study Keller (UK).indd
Transcription
Case Study Keller (UK).indd
Keller Keukens Kitchen manufacturer opts for Pcdata solution w w w. p c d a t a . n l FlexiForce kopieert succesvol Keller increases delivery reliability and orderpickproces met PickStar productivity Keller kitchen factory was desigFlexiforce nated for years to paper order picking listsontwerpt, for the maakt order en picFlexiForce king of thousands of small items levert componenten aan fabria kanten week. Invan 2011,overheaddeuren. the error-prone and inefficient method was reDeze vaak kleine tot middelplaced by a Pcdata Pick-to-Light grote klanten bevinden zich aland system. The langPick-to-Colour niet meer alleen in Nedernew system improved land, maar drastically in heel Europa en Keller’s Delivery steeds daily vakeroperation. ook daarbuiten. reliability and productivity have Om de groei van de vestiging increased sharply. Moreover Kelin Hongarije in goede banen ler minimalizehier the te succeeded leiden, heefttoFlexiForce inventory and staff net als in differences op de hoofdvestiging can deployedeen more flexible. in be Barneveld pick-to-light systeem van Pcdata geïnstalFor more than 75 years kitleerd. Opvallend is dat Keller het bechen on the drijf focuses nu niet voor het production uitgebreideof quality for both themaar busiDistribkitchens PTL-systeem koos, ness as the consumer marvoormarket de standaard PickStar-opket, both for internal market lossing. MetDutch hetzelfde resultaat. and in foreign countries. Every year about 50.000 kitchens are produced in Roosendaal. These kitchens find their way in the comprehensive and international (dealer) network of the company. For the assembly and finishing of those kitchens, a large number of (small) parts are needed, such as screws, plugs, caps and handles. Until recently these so-called haberdashery were collected using a paper picking list. ”This was a labour-intensive process, which in our view could be more quickly and efficiently” says Gerard Maanders, head of logistics at Keller kitchen. w w w. p c d a t a . n l Op desolution hoofdvestiging in Barneveld Best maakt FlexiForce al sinds 2004 geThe kitchen manufacturer not only bruik van pick-to-light. De leverancier wanted a faster and more efficient van componenten voordelivery overheaddeupicking process; the reliaren gebruikt deze orderpicktechniek bility also had to increase. Next to voor the hetstock samenstellen van beslagthis differences had to be sets, die bestaan uit bouten, moeren, reduced further and a new system schroeven, en ander kleinneeded to lagerplaten increase flexible deploygoed. “Fabrikanten van overheadment of staff. deuren kunnen hun componenten Together with a al project team, Maanbij ons in bulk inkopen. Wijoptions, leveren ders researched several echter ook complete kits op maat die including the use of scanners. Most bestaan uit alle componenten om één of the parts however, are too small deur volgens een opgegeven typeapen to scan efficiently. Next to that, maatvoering te maken. Zo’n kit beproximately 133.000 items a week staatpicked. naast de maatbe gemaakte rails are “Itop would too devious en veren uit een beslagset met to scan them all” said Maanders.onder meer alle bevestigingsmaterialen A Pick-to-Light system turned out to die een heeft”, vertelt fulfil themonteur wishes nodig and requirements Hans Lubbers, algemeen directeur of Keller the most. In addition, sisvan FlexiForce Nederland. ter company Bruynzeel kitchens, which Keller works together with inDe inhoudsince van 2010, de beslagsets tensively had goodvolgt exuit het ERP-systeem van FlexiForce, periences with such a Pick-to-Light dat op basis van de with klantorder exact system. However respect to uitrekent hoeveel stuks van elk artikel Bruynzeel the commitment turned nodig Deze ‘bill of funout tozijn. be too small to materials’ get the case geert als picklijst voor het pick-to-light profitable. systeem, dat is geleverd door Pcdata. Dit systeem stuurt de displays aan van Not profitable de driehonderd picklocaties waarop al Still, as the head of logistics was het kleingoed ligt. De orderpickers loconvinced of the advantages of pen met een doos dethe rollenbaan Pick-to-Light, he over asked remaidie langs de picklocaties loopt en pakning providers to think of a practical ken het aantal artikelen dat overeensolution that was profitable. komt met de getallen op de displays. At Pcdata, Maanders found exactly “Dankzij pick-to-light is het what he was looking for:aantal “Theirpicksofouten was bijnamost tot nul gereduceerd. Dat lution stable and recogniis een for heleour verbetering metAlso daarvoor, zable employees. they toen we regelmatig componenten intensively and best supported us moesten stelt een tevreden to get thenasturen”, case profitable”. Lubbers. In consultation with Pcdata, Keller decided to use a Pick-to-Light sys- Minder pickfouten, kortere tem for their fast mover items and to do the picking of the B- and Cdoorlooptijd articles Pick-to-Colour. ComDe goedewith ervaringen met pick-to-light ponents that waren are being five in Barneveld voorpicked FlexiForce times a day more often, are storedenen om or deze techniek in 2012 red Pick-to-Light These ook in te the introduceren in de area. snelgroeienfast movers inrange about“De 80 toepasSKU’s. de vestiging Hongarije. The other arehet onsamenstelthe other sing is exactarticles hetzelfde, side of the aisle, in Pick-to-light coloured boxes, len van beslagsets. zorgt collected the Pick-toniet alleenaccording voor een to vrijwel foutloos Colour principle. In that proces, maar ook voor een area flinke one verlight storage locations is kortingper vanfive de doorlooptijd”, verklaart sufficient. Lubbers. If an article has to be picked from a certain bin, the light in the colour of the FlexiForce besloot nietcorresponding om te wachten bin lights. By collecting theofB-kwaliand totdat in Hongarije levertijdsCarticles according to the Pickteitsproblemen zouden ontstaan. Lubto-Colour principle, lessbeperkt lights aanare bers: “Zolang het om een needed and the control tal beslagsets gaat, is datinvestment handmatig is much lower. met behulp van pen en papier nog wel te doen. We wisten echter dat in HonPicking garije hetarea aantal beslagsets dankzij At endnieuwe of 2011 Keller flink Kitchen eenthe aantal projecten zou switched the newhebben system, toenemen.toDaarom wesupbeplied implemented by Pcdata. sloten and proactief te investeren.” Over In former hoefde haberdashery warede the leverancier FlexiForce niet house Picking was“Natuurplaced heel erga lang na tearea denken. where thewenecessary partsbijare lijk hebben even stilgestaan de collected according to the Pick-toleverancierskeuze, maar al snel bleek Light principles. dat er and geenPick-to-Colour enkele aanleiding was om The required are retrieved met een andere data leverancier in zee te from system of thede kitchen gaan.the WeERP zijn tevreden over presmanufacturer, after that the system taties van Pcdata. Bovendien hebben fulfills a volume calculation and prodeze natuurlijk al ervaring met ons termines how many and which type ces. of boxes are required for the orders. The number of boxes order is Het vertrouwen is niet per beschaamd. always minimal, the boxes are as In het najaar van 2012 is het pick-tosmall as possible andplanning the weight lightsysteem conform geper box is never“Het oversysteem, 10 pounds. implementeerd. dat in Then the 300 partspicklocaties are picked Hongarije telt,onis the nu basis the route sequence. naar The volop inofgebruik en functioneert shipping label that is printed autotevredenheid.” Geen weegcontrole matically by the system, meer is scan- less red tape. The necessary inforOpvallend dat FlexiForce in Hongarije gekozen voor entered PickStar, in dethe eenvouned, after is which the displays in the heeft mation is now sysdige standaardoplossing van Pcdata. In Barneveld maakt het bedrijf gebruik van first zone light up. Parallel to lightem once, after which the required Distrib PTL, de uitgebreide oplossing op het gebied van pick-to-light. “Toen we in ting up of these displays in the first stickers and packing slips are prinBarneveld pick-to-light wilden implementeren, bestond PickStar nog niet. Deze opzone, the first zone of the Pick-toted. We can perform the same work lossing echter een stuk eenvoudiger en beduidend Colour issystem is activated imme- te implementeren more reliable and moregoedkoper”, efficiently verklaart Lubbers de keuze voor PickStar. diately. Fast movers and slow mowith fewer people. “ vers are collected simultaneously. De niet in Hongarije. “Het enige As extra soon functionaliteit as all ordersvan in aDistrib zone PTL are mist FlexiForce More benefits verschil met het systeem in Nederland is het ontbreken van de geïntegreerde weegpicked, the order box is transporThe third objective, the flexible decontrole. In Nederland is aan het eind van de rollenbaan een weegschaal ingeted on a roller conveyor to the next ployment of staff, was also achiebouwd die op the basispicking van hetprocess gewicht is van elk artikel uitrekent of we niet tesystem veel of te zone, where ved. The Pick-to-Light is weinig stuks hebben gepickt. We hebben in de loop der jaren echter geconstateerd continued. intuitive and easy to learn. New dat pick-to-light zo betrouwbaar is dat die weegcontrole toevoegt. Het gebeurt people areniets incorporated within half zelden dat de weegschaal een pickfout constateert. Geen probleem dus dat PickMore productive and more reliable an hour. As a result, Keller also roThe system has been biedt operational tates its employees. Possible caStar geen ondersteuning voor weegcontrole.” and running problem-free for nearly pacity constraints are then easier two years andmensen the objectives purto absorb and the manufacturer is Minder extra sued are achieved. delivery offer werken its employees more In Hongarije kunnen drieThe tot vier man tegelijkable met to PickStar om beslagsets reliability increased according to kortere variety in work. To adjust the consamen te stellen. Dat dit systeem voor doorlooptijden zorgt, betekent ook plan. Samplesnushowed that, prior necting processes, Keller dat FlexiForce efficiënter werkt. “Dat betekent nietlogistic dat we in Hongarije minder to the system installed, succeeded minimize invenmensen nodig hebben, maarondatevery we minder extra mensentohoeven aan the te nemen”, 2,500 picks about 50 picking mistatory differences. In the old situation vertelt Lubbers. kes were made; an error rate of two the picking stock was replenished percent. “Apart from the sales vaonce empty.Lubbers: Now there is chosen De samenwerking met Pcdata is opnieuw goed bevallen. “De begeleiding lueshet this didn’twas benefit reputa-mede op forbasis a picking andkennis a buffer bin, van project prima.our Ze hebben van hunbin eigen en ervation”,een Maanders are duidelijk which is placed the picking ring planning knows. gemaakt‘’There en precies gemaakt wat opbehind welk moment nodig backorders, and sodoor extra work neestock. There is isalways at least one was. Dat dit project een Nederlands bedrijf in Hongarije uitgevoerd, vormde ded, customer satisfaction suffers day stock available at the picking al helemaal geen probleem.” from those errors’’. With the comlocations. missioning of the Pick-to-Light sysBy simply replacing the empty bin tem, Keller targeted an accuracy of for full bins, the stocks are supple99% on picked orders. That goal is mented. To prevent error, the bins amply met; the picking accuracy is are equipped with item numbers, even close to 100%. barcodes and where possible photos at the back. Articles that are very Next to these achievements, the similar, are logically not together. Hans Lubbers, algemeen directeur productivity improvement stands FlexiForce Nederland: “Pick-to-light out according to the Head of LogisGerard Maanders, Head of Logiszorgt voor een flinke verkorting van de tics: “Improvement in productivity tics at Keller Kitchens: “We can doorlooptijd” amounts to about 20 percent. Therun the same job more reliable and re are no more pick lists printed and more efficient with fewer people” distributed. In other words, there is Het Bedrijf Naam: FlexiForce Activiteit: producent van componenten voor overheaddeuren Aantal vestigingen: 7 in hele wereld Locatie: Hajdúböszörmény (Hongarije) Warehouse: 10.000 m2 Pick-to-light Product: Pickstar Aantal orderpickers: 3 tot 4 Aantal pick-to-light locaties: 300 Aantal pickfouten: nagenoeg 0 The company Name: Keller Kitchens Activity: design and production of kitchens Location: Roosendaal Warehouse: ± 6.200 m2 Employees: ± 250 Pick-to-light systeem Name: Distrib Pick to Light Number of picking locations: 310 Number of picks a week: ± 133.000 PCDATA DISTRIB w w w. p c d a t a . n l KELUK1