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Français - ranska GUIDE Devenir entrepreneur en Finlande Avant-propos Créer sa propre entreprise représente pour l’immigré un bon moyen de s’auto-employer en Finlande. À l’heure actuelle, près de 6 500 entreprises créées par une personne venue de l’étranger exercent leurs activités en Finlande. Plus de la moitié de ces entreprises exercent dans la région de la capitale. Ce guide est destiné aux personnes qui souhaitent créer une entreprise en Finlande. Vous disposez déjà peut-être d’un projet d’entreprise, mais celle-ci nécessite d’être développée. Ce guide aborde les points essentiels qu’il faut connaître et éclaircir avant de prendre la décision de fonder une entreprise. Vous devez faire des calculs, vous renseigner sur les marchés et sur le financement. Connaissez-vous suffisamment bien les lois finlandaises ? Réfléchissez bien aussi si votre tempérament vous permet d’exercer en tant qu’entrepreneur. La Finlande est un bon pays pour les entrepreneurs, et un entrepreneur débutant peut obtenir de l’aide de nombreuses manières. Le problème majeur qui se pose généralement au créateur d’entreprise est l’obtention d’un financement suffisant. Aussi, il vous sera difficile d’exercer en tant qu’entrepreneur si vous ne maîtrisez pas le finnois. Vous avez donc intérêt à prendre des cours de langue dès votre arrivée en Finlande. Vous devez aussi évaluer si vos compétences professionnelles ont besoin d’être remises à jour. La formation d’entrepreneur pourrait-elle vous aider à faire démarrer vos activités ? Ce guide vise à utiliser un langage clair. Les termes et les mots relatifs à la vie des entreprises sont expliqués à la fin de ce guide, dans la rubrique Glossaire de l’entreprise. Découvrez ce guide et contactez gratuitement les services d’informations pour les entreprises. Dans la région de Uusimaa, vous pouvez vous mettre en contact avec YritysHelsinki, et avec le Centre pour les nouvelles entreprises de Vantaa ou d’Espoo ; dans les autres régions, les centres pour les nouvelles entreprises et les organismes de développement régional sont à votre service. Vous pourrez réfléchir en commun avec les conseillers aux entreprises si votre idée peut se transformer en une activité entrepreneuriale rentable. Le guide Devenir entrepreneur en Finlande a vu le jour en tant que partie intégrante du projet Services entrepreneuriaux multiculturels bénéficiant du financement du FSE. Il a été réalisé en coopération avec les conseillers aux entreprises de YritysHelsinki et avec les experts en langage simplifié de Palmenia, le centre de formation et développement de l’Université d’Helsinki. De plus, les villes d’Espoo, de Vantaa et de Kauniainen ont participé à ce projet. Ce guide a également été traduit en plusieurs langues. Les traductions et la diffusion des publications ont été financées par le FSE, dans le cadre du projet Masuuni qui regroupe l’association des Centres finlandais pour les nouvelles entreprises, la société Cursor Oy, YritysHelsinki, et Ensimetri, l’association pour les nouvelles entreprises de la région de Tampere. Pour en savoir plus, veuillez consulter les sites www.uusyrityskeskus.fi www.yrityshelsinki.fi www.vuyk.fi www.espoonseudunuusyrityskeskus.fi www.yrityssuomi.fi 2 Devenir entrepreneur en Finlande Contenu Qu’est-ce que l’entrepreneuriat? 4 Pourriez-vous vous aussi devenir entrepreneur ? 5 Les nombreuses formes Les formes d’entreprise 24 Les points concernant l’inscription 28 La comptabilite de l’entreprise et le bilan 30 L’imposition des revenus et la d’entrepreneuriat 6 taxe a la valeur ajoutee 32 Les etapes de la creation de l’entreprise 8 Les assurances 36 Du projet d’entreprise 9 L’assurance retraite de à l’idée commerciale 9 l’entrepreneur (yel) 37 Le plan d’entreprise 10 La protection contre le chomage L’analyse SWOT 15 de l’entrepreneur 38 La maitrise des risques 15 Embaucher un travailleur 39 Le marketing et la publicité 16 La culture d’entreprise en Finlande 40 La tarification 18 La responsabilité écologique Le financement d’une 20 de l’entreprise 41 entreprise débutante 20 Memento pour l’entrepreneur debutant 42 La subvention a la creation d’entreprise 21 10 Pas vers la réussite 43 Les secteurs soumis a autorisation 22 Glossaire de l’entreprise 44 Ce guide s’adresse aux personnes qui souhaitent créer une entreprise en Finlande. La publication et la distribution du guide ont été financées par le projet Masuuni du Fonds social européen (FSE). Éditeur : Association des Centres pour les nouvelles entreprises Textes : Réseau des Centres pour les nouvelles entreprises Conception et mise en pages : Unikuva / Mats Vuorenjuuri www.uusyrityskeskus.fi © Suomen Uusyrityskeskukset ry 2011 Tous droits réservés. 3 Qu’est-ce que l’entrepreneuriat? Les activités entrepreneuriales ont pour objectif la réussite de l’entreprise et le profit. L’entrepreneuriat comprend l’identification des risques liés aux activités entrepreunariales, c.a.d la capacité de rendre les activités rentables. Entreprendre, c’est également croire dans son idée commerciale. L’entrepreneuriat peut constituer un mode de vie ou un moyen de gagner sa vie ou de s’auto-employer. L’entrepreneuriat représente aussi un moyen de tirer profit de ses propres compétences professionnelles, sociales et linguistiques qui permettent à l’immigré d’enrichir le monde entrepreneurial finlandais et de lui donner une facette internationale. Qui est entrepreneur ? La définition officielle de l’entrepreneur dépend des autorités. Aussi bien dans le droit des entreprises que 4 L’entrepreneuriat représente aussi un moyen de tirer profit de ses propres compétences professionnelles, sociales et linguistiques. dans les affaires relatives à la retraite et au chômage, le mot entrepreneur est défini de différentes manières. En voici un exemple : l’entrepreneur est une personne qui exerce, seul ou avec d’autres personnes, des activités entrepreneuriales dans une entreprise qui vise le profit. La prise de risques est liée à ces activités. Du point de vue de la protection contre le chômage, est considéré comme entrepreneur toute personne qui : • est soumise a l’obligation de contracter une assurance retraite entrepreneur (YEL) et/ou • occupe un poste de direction (directeur général ou membre du conseil d’administration) dans la société dont il détient un minimum de 15 % des parts ou un minimum de 30 % en commun avec un membre de sa famille ou qui • travaille dans une société dont il possède lui-même, ou un membre de sa famille ou tous les deux un minimum de 50 % des parts. Lorsque l’on fait le calcul de la détention des parts de la société, il faut également prendre en compte la possession intermédiaire par le biais d’autres entreprises et d’autres communautés. Devenir entrepreneur en Finlande Pourriez-vous vous aussi devenir entrepreneur ? Les qualités et aptitudes personnelles constituent la base pour des activités entrepreneuriales réussies. Différentes compétences et qualités sont nécessaires dans les différents secteurs. Réfléchissez bien sur vos points forts. Que vous reste-t-il encore à développer ? Les bonnes qualités de l’entrepreneur sont entre autres : • être assidu • être créatif • être courageux, faire preuve d’initiative • viser des résultats • être déterminé • être compétent dans la vente • être prêt à prendre des risques • savoir supporter l’incertitude Les points qui motivent pour devenir entrepreneur • la possibilité d’être son propre patron • la possibilité de définir soi-même ses tâches de travail • la possibilité d’avoir un impact sur ses horaires de travail • la possibilité de la réussite économique • la possibilité de se réaliser dans son travail • la possibilité d’embaucher d’autres personnes Les défis à affronter en devenant entrepreneur • l’organisation du financement • le manque de savoir-faire et d’expérience • le manque de connaissance de la législation, de l’imposition et de la manière de nouer des accords • la maîtrise insuffisante de la langue finnoise • la connaissance insuffisante de la culture d’entreprise finlandaise • l’organisation du planning (travail/ études, famille/conjoint, temps libre, etc.). La personne qui planifie de créer une entreprise doit connaître le secteur dans lequel elle souhaite fonder son entreprise. De plus, il faut maîtriser les bases de la gestion économique, la tarification, l’élaboration de budgets et le marketing. Grâce à la formation et aux experts, il est possible d’améliorer ces connaissances et ces compétences. Il faut garder à l’esprit que devenir entrepreneur ne signifie pas qu’il faudra exercer des activités entrepreneuriales pendant toute sa vie. Il est possible d’envisager d’exercer des activités entrepreneuriales comme une phase ou un comme un élément de la totalité de sa carrière. 5 Les nombreuses formes d’entrepreneuriat Créer une nouvelle entreprise Une toute nouvelle idée commerciale Une entreprise peut être fondée sur la base de tous nouveaux concepts d’idée commerciale, de produit, de service ou pour commercialiser une invention. C’est le moyen le plus difficile de démarrer des activités entrepreneuriales, car des risques y sont liés. Une idée commerciale déjà existante La manière la plus ordinaire de démarrer des activités entrepreneuriales est d’exploiter une idée commerciale déjà existante et de la mettre en œuvre d’une nouvelle manière plus concurrentielle et sur une nouvelle zone de marché. Acheter une entreprise établie En Finlande, il existe de nombreuses entreprises qui ont besoin d’un successeur pour poursuivre leurs activités. Trouver une telle entreprise peut constituer l’impulsion initiale pour devenir entrepreneur. Acheter une telle entreprise comprend toujours des risques, mais ce moyen offre à un nouvel entrepreneur une manière simple de démarrer immédiatement ses activités entrepreneuriales, car les clients et le chiffre d’affaires existent déjà. Les possibilités sont : 1) acheter la totalité de l’entreprise en activité 2) acheter une partie de l’entreprise (une des activités) 3) acheter uniquement les activités commerciales 4) acheter une partie des activités commerciales 6 Vous pouvez consulter les entreprises à vendre, par exemple, sur le moteur de recherche du site de Suomen Yrittäjät (Entrepreneurs de Finlande) à l’adresse http://yritysporssi.yrittajat.fi. Si vous désirez racheter une entreprise ou des activités commerciales déjà en place, ayez recours à l’avis d’experts sur la situation économique de l’entreprise à acquérir ou sur les risques liés à l’achat de l’entreprise. Les professionnels de la gestion économique (bureaux comptables, experts comptables, consultants en acquisition d’entreprise) vous donneront leur avis sur la rentabilité des activités et sur la fiabilité de la comptabilité. Avant de signer les documents d’achat ou autres, veuillez demander conseil également à un avocat. Toutefois, acheter une partie des activités commerciales constitue une alternative beaucoup plus sûre que de racheter la totalité de l’entreprise, car dans tel cas, les anciennes responsabilités et dettes n’incomberont pas au nouveau propriétaire. Le franchisage Le franchisage permet de démarrer des activités entrepreneuriales sans disposer de sa propre idée commerciale. Le contrat de franchise est un accord de coopération à long terme noué entre deux entreprises indépendantes. Le franchiseur transfère au franchisé (il peut y en avoir plusieurs) le droit d’exploiter une entreprise en conformité avec le concept que le franchiseur a développé et planifié et qu’il contrôle, ce en échange d’une contribution financière. Le principe essentiel des activités de franchisage est que le franchiseur peut fonder plusieurs entreprises ayant le même concept, dans des localités différentes. En Finlande, les entreprises en franchise exercent par exemple dans les domaines de la vente en kiosque, les services de nettoyage et de restauration. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site de l’association du franchisage en Finlande, à l’adresse www.franchising.fi. Devenir entrepreneur en Finlande L’entrepreneuriat comme activité secondaire Il est recommandé de démarrer des activités entrepreneuriales comme activité secondaire, par exemple, en exerçant une activité principale ou en suivant des études, si la personne n’est pas certaine que les activités soient rentables, en tout cas, au début. En exerçant des activités entrepreneuriales comme activités secondaires, vous pourrez d’abord voir s’il y a suffisamment de clients, évaluer le développement des activités et s’il est envisageable de devenir entrepreneur à plein temps. Le risque financier personnel est ainsi moindre lorsque les revenus personnels ne dépendent pas totalement de la réussite de l’entreprise. Notez toutefois que l’Agence pour l’emploi et les activités économiques n’octroie pas de subventions pour la création d’entreprise visant des activités entrepreneuriales secondaires. La participation Exercer en tant qu’associé peut permettre d’exercer des activités entre- preneuriales selon la manière dont les responsabilités et les compétences sont réparties entre les actionnaires. Par exemple, dans les entreprises familiales, le conjoint et les enfants peuvent être des associés. Dans les petites entreprises, il est également possible de céder des actions à des personnesclés (personnes importantes) afin que celles-ci s’engagent dans l’entreprise et dans son développement. L’entrepreneuriat en équipe Dans l’entrepreneuriat en équipe, plusieurs personnes qui souhaitent devenir entrepreneurs créent une entreprise en commun. Toutes ces personnes sont également responsables de la réussite de l’entreprise. Par exemple, lorsque deux entreprises se fusionnent, les anciens actionnaires des deux entreprises peuvent aussi devenir actionnaires de la nouvelle entreprise. L’entrepreneuriat social L’entreprise sociale peut avoir différentes formes : entreprise individuelle, société en nom collectif, société en commandite, société anonyme ou coopérative. En outre, l’entreprise sociale doit satisfaire aux exigences suivantes: 1) un minimum de 30 % des effectifs du personnel sont des personnes à capacité réduite et/ou des chômeurs de longue durée, et l’entrepreneur aussi est compris dans ce chiffre 2) tous perçoivent un salaire conforme à la convention collective 3) le temps de travail est supérieur à 75 % de la durée maximum de travail et à au moins 50 % pour les personnes à capacité réduite 4) les subventions publiques représentent moins de la moitié du chiffre d’affaires. Une entreprise sociale peut bénéficier d’une subvention publique comme soutien pour les frais de salaire. Le ministère de l’Emploi et du commerce (TEM) gère un registre des entreprises sociales. Le formulaire (TM 3.09) pour l’inscription au registre est disponible sur le site Internet de TEM : www.tem.fi. 7 Les etapes de la creation de l’entreprise Idée commerciale : Quoi ? Pour qui ? Comment ? Plan d’entreprise + tableau de financement+ tableau de rentabilité Se renseigner si l’exercice des activités est soumis à autorisation Organisation du financement Choix de la forme d’entreprise Entrepreneur individuel • Travailleur indépendant •Artisan/commerçant Sociétés de personnes •Société en nom collectif •Société en commandite (ky) Documents de création: • Contrat de société Société anonyme • privée (oy) • publique (oyj) Documents de création: • Accord constitutif •Statuts Coopérative Documents de création: • Acte constitutif •Copie des statuts •PV de l’assemblée du conseil d’dministration, élection du président et du directeur général Déclaration d’activité avec le formulaire Y Ce même formulaire Y permet de s’inscrire au Registre du commerce et à la Direction générale des impôts Assurances Organisation de la comptabilité La création d’entreprise comprend toutes les phases énoncées ci-dessus, mais souvent les différentes étapes sont menées simultanément. 8 Devenir entrepreneur en Finlande Du projet d’entreprise à l’idée commerciale Le projet d’entreprise représente une vision de ce que l’entreprise débutante a l’intention de produire. Le projet d’entreprise se précise et se façonne petit à petit pour devenir une idée commerciale. L’idée commerciale indique ce que l’entreprise fait, à qui elle vend, la manière dont l’entreprise met ces points en œuvre, et sur quels marchés elle opère. L’idée commerciale répond aux questions : Quoi ? Pour qui ? Comment ? Réfléchissez si vos produits peuvent connaître la réussite sur les marchés ? Sur quels marchés ? Qu’est-ce que votre nouvelle idée commerciale a à offrir ? Pensez à bien examiner votre idée commerciale sous la perspective du client. Le produit (la marchandise ou le service ou la combinaison de ces deux) doit être tel que le client est prêt à en payer le prix. Il est important d’évaluer les besoins des clients afin de savoir ce qu’ils apprécient. Est-ce que votre produit est par exemple plus efficace, moins cher, de meilleure qualité ou plus facile à utiliser que ceux de vos concurrents ? Vous obtiendrez une meilleure conception lorsque vous le testerez dans la pratique au moyen d’une petite enquête de marché. Le feed-back le plus authentique concernant votre produit vous sera fourni par des clients potentiels. Un questionnaire d’opinion ne dit cependant pas nécessairement toute la vérité sur les habitudes d’achat des clients. Vous pouvez aussi acheter le service d’enquête de marché auprès d’experts externes, mais ceci est généralement onéreux. L’idée commerciale doit être viable La mise en œuvre de l’idée commerciale nécessite du savoir-faire ainsi que des fonds de l’entrepreneur ou des entrepreneurs pour le capital d’exploitation et les investissements de départ. Le savoir-faire et la connaissance du secteur d’activité peuvent avoir été acquis par le biais de la formation, de l’expérience professionnelle et des loisirs. Soyez réaliste par rapport à la demande du produit ou du service. Une planification méticuleuse améliore vos possibilités de réussite. Veuillez prendre en considération : • l’avantage pour le client : ce que le client obtient, ou le client utilise-t-il le produit, pourquoi est-ce que le client l’achète ? • l’image de marque : pourquoi est-ce que le client achète auprès de cette entreprise, quelles images sont liées à cette entreprise ou à ces produits ? • les produits : ce que l’on produit ou ce que l’on offre, comment se démarquer des concurrents, quel est le prix, quel emballage et quel mode de livraison, a-t-on besoin d’assistance, par exemple par le biais d’Internet • clients/groupes de clients : qui sont les clients, où et comment les joindre, quel prix sont-ils prêts à payer, comment payent-ils ? • la manière d’exercer les activités : produit-on soi-même ou bien a-t-on recours à la sous-traitance, comment sont effectuées la commercialisation ou la vente ? • les ressources : les locaux de l’entreprise, les machines et appareils, le capital investi, le savoir-faire et l’expérience de l’entrepreneur et des employés. Le secteur d’activité et la situation concurrentielle Par secteur, on entend le secteur dans lequel l’entreprise exerce, par exemple, dans les domaines de la restauration (restaurants, cafés), les services de financement (banques, la construction ou les services de nettoyage. Dans certains secteurs, il y a beaucoup d’acteurs c.a.d beaucoup de concurrence. Dans telle situation, les possibilités de faire du profit sont faibles, car les entrepreneurs se voient obligés de vendre moins cher. Moins il y a de valeur de nouveauté et plus votre secteur est ancien, plus il y a de concurrence, c.a.d. des concurrents qui proposent des produits semblables aux vôtres. Essayez donc de viser une idée commerciale innovante ! Plus le produit est nouveau, moins il a de concurrence. D’un autre côté, il est difficile d’évaluer la rentabilité des activités économiques ou de comparer l’idée commerciale aux autres acteurs, car il n’y a que peu d’acteurs. La taille des marchés et la structure de la demande doivent alors faire l’objet d’une évaluation, et la rentabilité est calculée sur la base de cette évaluation. 9 Le plan d’entreprise Qu’est-ce que le plan d’entreprise (LTS)? Par plan d’entreprise, on entend le plan d’entreprise rédigé par écrit. Celui-ci décrit la manière dont le plan d’entreprise est mis en œuvre dans la pratique : l’environnement opérationnel, les modes opératoires et les objectifs de l’entreprise. C’est une présentation globale détaillée et limitée dans le temps qui comprend tous les objectifs de la planification à long terme et les objectifs temporaires sous forme de budgets de résultat ainsi que de tableaux de financement et de flux de trésorerie. Le plan passe en revue toutes les caractéristiques, les groupes de clients, la situation concurrentielle des marchés, la formation et les compétences de l’/des entrepreneur(s), ainsi que la manière dont l’entreprise a l’intention de faire du marketing. Le plan d’entreprise permet également d’évaluer grâce aux calculs, la rentabilité et le montant de fonds nécessaires pour la mise en place des activités entrepreneuriales (besoins en investissement). Un bon plan d’entreprise met également en évidence les facteurs de risque qui peuvent avoir un impact sur la réussite de l’entreprise. Le plan d’entreprise constitue non seulement un outil de planification pour l’entrepreneur, mais aussi un outil de négociation lorsque l’on discute avec d’éventuels financeurs, partenaires d’affaires, locataires ou bien encore avec les fournisseurs de marchandises. Ce plan d’entreprise permet à l’entrepreneur débutant de pouvoir fournir une preuve de la réussite de l’entreprise lorsque les données relatives aux comptes annuels ne sont pas encore disponibles. Un plan d’entreprise dûment élaboré fournit un aperçu Investisseurs externes Élaborez votre plan d’entreprise sur notre service en ligne : www.liiketoimintasuunnitelma.com de la rentabilité de l’entreprise et des perspectives d’avenir, et facilite l’obtention de financement. Le plan d’entreprise est également nécessaire pour déposer une demande de subvention à la création d’entreprise auprès de l’Agence pour l’emploi et les activités économiques et une aide pour entreprise auprès du Centre pour le développement économique, les transports et l’environnement (ELYkeskus). Subvention à la création d’entreprise (LTS) Le plan d‘entreprise fournit une bonne idée de la rentabilité des activités Financement de prêt - Prêt bancaire - Prêt Finnvera - Autre prêt 10 Aides aux entreprises - Centres ELY - TEKES - Fondation pour les inventions finlandaises Devenir entrepreneur en Finlande Les éléments du plan d’entreprise Il est recommandé de modifier et de remettre régulièrement à jour le plan d’entreprise. Structure d’exemple 1) Description de l’idée commerciale: L’idée commerciale indique ce que l’entreprise fait, à qui elle vend ses produits et la manière dont l’entreprise met ces points en œuvre. Quelle est la valeur de nouveauté de votre idée commerciale (ce qu’elle a de nouveau) et pour quelle raison vos produits peuvent-ils bien intéresser les clients. Décrire dans cette rubrique aussi l’analyse SWOT, voir p.15. 2) Description des compétences : Les compétences de l’entrepreneur et des employés doivent soutenir l’idée commerciale. Dresser la liste de leurs antécédents de formation, de leur expérience professionnelle, ainsi que de leurs points forts et faibles. 3) Description du produit : Décrivez le produit d’une manière critique sous la perspective du client. Expliquez les caractéristiques du produit par rapport à ceux des concurrents : tarification, atouts, avantages et faiblesses. 4) Clients et besoins des clients : Décrivez qui sont vos clients, leur nombre, où ils se trouvent, sur quelle base ils prennent leur décision d’achat, les points que vos clients apprécient dans votre produit. Quel est le problème ou le besoin auxquels vous êtes en mesure d’apporter une solution ? 5) Secteur d’activité et situation concurrentielle : Parlez de votre secteur d’activité et de la situation concurrentielle. Apportezvous un peu d’innovation à votre sec- teur d’activité (quelque chose de nouveau) ? Ou bien offrez-vous la même chose que votre concurrent ? Visez à vous démarquer de vos concurrents ? Pourriez-vous par exemple ouvrir un salon de coiffure bio au lieu d’un salon de coiffure traditionnel ? Analysez les points forts et les points faibles de vos principaux concurrents et comparez-les à votre propre idée commerciale. 6) Étendue et développement des marchés : Décrivez les quantités de clients des marchés pour vos produits et les perspectives d’évolution. Dites quels marchés vous visez : une certaine région, les marchés nationaux, européens ou mondiaux ? Vos activités commerciales pourront-elles éventuellement s’élargir ailleurs ultérieurement ? De quelle manière ? Expliquez quels sont les obstacles qui empêchent l’accès sur ces marchés : les règlementations, les contraintes, les douanes ainsi que les autres facteurs de risque. 7) Marketing et publicité : Notez avec quelles mesures de marketing vous joignez, communiquez et assurez vos clients des avantages pour le client offerts par votre produit. Veuillez prendre en considération la manière dont vos clients peuvent vous trouver sur le réseau (sur Internet). De quelle manière ciblez-vous votre publicité sur certains groupes de clientèle ? Pensez également à ce que l’image et le nom de votre entreprise communiquent au client, et à partir de quoi l’image de marque (brand) commence à se former ? De quelle manière se démarquer des concurrents ? 8) Risques : De nombreux risques sont liés à ces activités entrepreneuriales. Analysez les facteurs de risque liés aux activités entrepreneuriales à court et à long terme. Comment arriver à faire engager une personne-clé (personne importante) dans votre entreprise et que se passera-t-il si elle décide de partir ? Les caractéristiques de votre idée commerciale peuvent-elles être copiées ? Et dans quelle mesure votre idée commerciale peut-elle être affectée par les fluctuations de la vie économique ? Les risques ne peuvent pas être totalement supprimés, mais grâce à une planification efficace, vous pourrez contribuer à les réduire. 9) Droits immatériels : Planifiez la protection des idées importantes conformément à la législation relative aux droits de la propriété intellectuelle. Vous pourrez ainsi réduire les 11 risques de copie. Vous avez peut-être besoin d’un brevet pour une invention technique (en vigueur pour une période de 20 ans), d’une protection pour modèle utile (”petit brevet” pour une période de quatre ans), d’une protection de la marque (signe du produit ou du service ou que l’on enregistre sur une certaine zone, par exemple la marque Apple), ou bien d’une protection du design du produit ? Il n’est pas indispensable de demander séparément une protection des droits d’auteur. Les accords de confidentialité représentent un moyen d’empêcher le client ou le partenaire de divulguer votre idée commerciale à des tiers. 10) Calculs : Financement, Rentabilité et Vente a) TABLEAU DE FINANCEMENT : Le tableau de financement permet d’évaluer les besoins d’argent et les sources d’argent au début des activités. Dans les Besoins d’argent sont répertoriés les investissements qu’il faut faire afin de démarrer les activités entrepreneuriales. Entre autres, le stock initial, les machines nécessaires pour la production, les frais d’inscription et les loyers de garantie ainsi que le capital d’exploitation, par exemple pour une période de 3 mois, sont inscrits dans la colonne Besoins d’argent. La provision pour capital d’exploitation permet d’évaluer les frais fixes (salaires, loyers, assurances, comptabilité entre autres) dont il faut s’acquitter bien que le chiffre d’affaires ne génère pas encore suffisamment de ventes pour couvrir les frais. Pour cette raison, le capital d’exploitation est rajouté aux besoins en investissements au stade initial. De plus, le tableau de financement répertorie les sources d’argent pour la somme correspondante en investissements ; les sources d’argent doivent couvrir les besoins en financement. Les Sources d’argent peuvent être formées de fonds propres à placer et de biens d’apport, de prêts, d’aide à l’entreprise et de placements externes des fonds propres. Souvez-vous que la subvention à la création d’entreprise ne fait pas partie des sources d’argent à proprement parler, car celle-ci est destinée à être utilisée pour couvrir les frais de subsistance personnels de l’entrepreneur ! 12 Exemple de tableau de financement : (entreprise du secteur de nettoyage) BESOINS D’ARGENT Eur frais de réparation 1 200 e équipements de production 2 000 e installations d’appareils ordinateurs et logiciels 500 e 1 500 e auto téléphone/fax/internet 200 e matériel de bureau 300 e mobilier 1 000 e biens d’apport (machines existantes, outils et matériel) 500 e investissements marketing 800 e loyer de garantie 1 500 e stock initial 1 000 e frais de création capital d’exploitation réserves de caisse TOTAL BESOINS D’ARGENT SOURCES D’ARGENT 100 e 3 200 e 700 e 14 500 e Eur Capitaux propres capital-actions 2 500 e propres placements d’argent 5 500 e biens d’apport 500 e prêt actionnaire Fonds empruntés prêt bancaire 6 000 e prêt Finnvera autre prêt TOTAL SOURCES D’ARGENT 14 500 e Devenir entrepreneur en Finlande b) TABLEAU DE RENTABILITÉ : Le tableau de rentabilité permet d’évaluer à quel moment avec le niveau des prix et la marge de profit choisis naît le seuil de rentabilité (point mort) par rapport à la quantité des ventes. Celui-ci permet d’analyser si les objectifs de vente sont réalistes. L’objectif de ventes (le chiffre d’affaires) peut encore être divisé en objectif de ventes mensuel, hebdomadaire ou horaire. En alternative, il est possible d’analyser s’il est nécessaire de modifier la marge de profit et le prix de vente, si les quantités de vente semblent irréalistes. Ainsi, il est possible de faire une analyse simple de sensibilité c.a.d. de l’ampleur de l’impact du changement de prix sur les prévisions de résultat. c) TABLEAU DE VENTE : Le tableau de vente permet de répartir entre les différents groupes de clientèle l’objectif de facturation minimale indiquée dans le tableau de rentabilité. Ceci facilite l’évaluation de l’importance des clientèles ; prend en compte les éventuelles réductions ainsi que les frais fluctuants des produits à vendre. Exemple de tableau de rentabilité : = résultats visés (objectif de salaire de l’entrepreneur entre autres) + remboursement de prêts REVENUS APRÈS IMPÔTS impôts 18% 12 mois 18 000 e 100 e 1 200 e 1 600 e 19 200 e 329 e 3 951 e 23 148 e 27 e 324 e 1 956 e 23 472 e 159 e 1 908 e 545 e 6 537 e 30 e 360 e frais de communication (téléphone, internet, etc.) 80 e 960 e frais de bureau 20 e 240 e +interêts des prêts A. MARGE D’EXPLOITATION (besoins) frais fixes assurance retraite YEL 15,9 % (revenus annuels 12 000e) salaires frais salariaux annexes frais de locaux réparations et maintenance frais de leasing frais de déplacement et automobiles, indemnités journalières 50 e 600 e frais de marketing 200 e 2 400 e comptabilité, audit, déclaration fiscale 100 e 1 200 e caisse de chômage, syndicat des entrepreneurs,etc.. 30 e 360 e 100 e 1 200 e B. TOTAL FRAIS FIXES 1 314 e 15 768 e BESON DE MARGE BRUTE (A+B) 3 270 e 39 240 e 915 e 10 980 e 4 185 e 50 220 e 963 e 11 550 e 5 148 e 61 770 e autres frais BESOIN DE CHIFFRE D’AFFAIRES TVA 23 % PRODUIT Année 12 mois 1 929 e = besoin de financement achats +matières et accessoires (hors TVA) VENTES TOTALES / BESOIN DE FACTURATION TABLEAU DE VENTE (mois) Mois Nettoyage (en journée) Nettoyage (en soirée et le week-end) Lavage des vitres 24 e 30 e 35 e 40 e 120 e 28 e 5e 10 e 10 e 0e Prix de vente Frais Marge Cirage des sols Grand ménage Autres travaux TOTAL TVA 0% 24 e 30 e 30 e 30 e 110 e 28 e 80 kpl 32 kpl 12 kpl 8 kpl 10 kpl 8 kpl Ventes totales 1 920 e 960 e 420 e 320 e 1 200 e 224 e 5 044 e Achats totaux 0e 0e 60 e 80 e 100 e 0e 240 e Quantités de vente Mois Année 12 mois Chiffre d’affaires (tva 0) 5 044 e 60 528 e Besoin de chiffre d’affaires 4 185 e 50 220 e 859 e 10 308 e Différence Notez qu’il est recommandé que l’entrepreneur prenne aussi des vacances, et pour cette raison, les ventes annuelles sont inférieures (env. 11 mois). 13 e epris r t n e ’ d n a l nt le p a n r e c n o c Notes 14 Devenir entrepreneur en Finlande L’analyse SWOT L’analyse SWOT portant sur quatre éléments est un outil de stratégie d’entreprise simple et communément utilisé pour analyser les activités de l’entreprise. L’analyse SWOT renseigne sur le plan d’entreprise, les points forts de l’entrepreneur et de l’entreprise (Strengths), les faiblesses (Weaknesses), les opportunités (Opportunities) et les menaces (Threats). Cette méthode d’analyse peut être exploitée dans toutes les formes d’entreprise. Le diagnostic peut porter sur la totalité des activités entrepreneuriales ou plus précisément sur un de ses domaines d’activité. Les lignes supérieures du tableau indiquent l’état actuel et les affaires internes de l’entreprise. Les lignes inférieures fournissent des éléments sur l’avenir et sur les affaires externes. La partie gauche comprend les points positifs et la partie droite les points négatifs. Exemple d’analyse SWOT Points forts • compétences fortes • expérience • connaissance du secteur d’activités • produit innovant • contacts internationaux Faiblesses • faibles compétences linguistiques • pas suffisamment de fonds propres • aucune expérience en entrepreneuriat • situation familiale • culture étrangère Opportunités • internationalisation • potentiel de croissance • nouveaux produits/services • nouveaux segments de marché Menaces • endurance de l’entrepreneur • concurrence accrue • modifications des lois • situation politique L’analyse aide à examiner la manière dont les points forts peuvent être développés, les points faibles peuvent être supprimés, les possibilités peuvent être exploitées et les menaces repoussées. La maitrise des risques Une entreprise implique de nombreuses possibilités de dommages c.a.d de risques. Le risque lié aux activités entrepreneuriales peut également représenter une possibilité. Il faut être prêt à prendre des risques si l’on veut réussir en tant qu’entrepreneur. Il faut savoir identifier les risques et savoir exercer un impact sur ceux-ci, les prévenir et se protéger contre ceuxci. En d’autres termes, il faut être capable de maîtriser ces risques. Dans les activités entrepreneuriales, les risques peuvent être par exemple, des risques d’entreprise, des risques des personnes, des risques contractuels et de responsabilité, des risques de l’information, des risques des produits, des risques environnementaux, des risques criminels et des risques d’incendie. Une bonne maîtrise des risques est par nature préventive, délibérée, planifiée et bien organisée. En savoir plus sur la maîtrise des risques à : www.pk-rh.fi. 15 Le marketing et la publicité La réussite sur les marchés requiert un bon environnement des entreprises et la connaissance de ses concurrents ainsi que la capacité de se démarquer par rapport à ceux-ci. C’est précisément sur les marchés que l’on tente d’influencer l’imagination et l’expérience du consommateur en ce qui concerne le produit ou le service proposé par l’entreprise : « nous sommes meilleurs que nos concurrents ». Le marketing est un élément primordial du travail de conception de l’entreprise. En premier lieu, il est bon de faire la différence entre les notions de marketing et de publicité. Par Marketing, on entend que l’entreprise vise à avoir un impact sur le comportement des consommateurs. L’objectif du marketing est de créer, maintenir et développer de nouvelles relations clientèle. Il est important de maintenir la fidélité de la clientèle, car il est souvent plus onéreux de trouver de nouveaux clients que de garder les anciens. Les clients-clés contribuent généralement à assurer la part majeure du volume des ventes. PROMOTION (Promotion des ventes) • publicité • campagnes de vente • personnel de vente Sources : Kotler Philip (1980) Principles of Marketing. Prentice Hall. 16 Par Publicité, on vise directement à avoir un impact sur la décision d’achat du consommateur et à faire connaître le produit. Un client satisfait revient avec plaisir. Mais si la publicité ne fournit pas des informations exactes sur les caractéristiques du produit, il se peut que le client ne revienne pas. Le modèle dit de marketing-mix représente un bon outil pour planifier le marketing. Il repose sur la « règle des 4 P » selon les mots anglais : Product, Price, Place et Promotion. Ils signifient en français produit, prix, distribution et promotion des ventes. Parmi ceux-ci, il est possible de choisir le marketing-mix de son choix parmi les groupes visés et se concentrer à privilégier leur utilisation dans le travail de marketing de l’entreprise. Product = produit : La marchandise ou le service ou ses caractéristiques, le nom du produit, les garanties, la valeur de nouveauté et le démarquage par rapport aux produits concurrents. PRODUCT (Produit) • caractéristiques • nom du produit • innovativité • services de garantie QUATRE P pour planifier le marketing PLACE (Distribution) • zone de vente • canaux de vente Price = Prix : La rémunération versée en argent au tout autre paiement du client versé pour le produit. La situation concurrentielle sur les marchés, les parts de marché, la vision du client sur la valeur du produit, les frais de production et de matériaux ainsi que les réductions de prix ont un impact sur les éléments de définition. Place = Distribution : Le lieu où l’on peut acheter le produit. On utilise aussi souvent le terme de canal de distribution qui signifie le lieu commercial concret c.a.d le magasin ainsi que la boutique virtuelle sur Internet comme le commerce électronique. Promotion = Promotion des ventes : Tous les outils de communication par le biais desquels le commercialisateur c.a.d l’entreprise peut parler de son produit. Ceux-ci comprennent entre autres la publicité sur le point de vente ou bien encore Internet, les campagnes de vente, les relations publiques, et le bouche à oreille (word-of-mouth) c.a.d. les messages que se passent les clients entre eux. PRICE (Prix) • identité • situation de concurrence • frais de production • avis de valeur du client Devenir entrepreneur en Finlande Segmentation des groupes de clients et choix du groupe cible Il est bon d’examiner à quels groupes de clientèle l’on souhaite vendre son produit. Bien que vous soyez tenté d’acquérir une grande masse de clients, il vaut mieux se concentrer sur le groupe de clientèle primordial, celui qui apporte les plus grandes ventes à l’entreprise avec moins d’efforts. Pour un segment précis (c.a.d un groupe), la commercialisation réduit la masse de clientèle, mais en même temps renforce l’efficacité du marketing. Comme base de délimitation peuvent figurer par exemple, l’âge, le domicile ou la force d’achat c.a.d le montant d’argent que les clients ont à leur disposition. Par exemple, il convient de concentrer la distribution de publicité de jouets d’enfant sur une zone où habitent beaucoup de familles ou leur publication dans un magazine de bébés que les adultes devenus récemment parents lisent. Il vaut la peine de segmenter les marchés si : • les marchés disposent de suffisamment de clients potentiels • les clients du groupe disposent de suffisamment de traits et de besoins communs • les groupes de clientèle se distinguent les uns les autres • le marketing atteint les segments sélectionnés de manière économique et efficace. Choisir les outils publicitaires Vous avez intérêt à choisir pour votre entreprise les médias qui vous permettront de faire passer votre message ou votre publicité au destinataire de votre choix de la manière la plus économique et efficace possibles. Veuillez prendre soigneusement connaissance des caractéristiques essentielles et des tarifs des outils publicitaires. Les tarifs peuvent fortement varier selon les médias. Les différents médias sont : • les journaux, la presse locale ou gratuite, ainsi que les magazines • Internet • la télévision • le matériel pour la publicité commerciale et extérieure • la radio • le cinéma (entre autres Product placement c.a.d placement de produit). Le marketing direct représente un moyen général d’atteindre les clients. Par exemple, un entrepreneur de pizzeria peut lui-même distribuer ses publicités dans les boîtes aux lettres des habitants des proches environs. Toutes les brochures, les cartes de visite et les autres outils de marketing direct à distribuer aux personnes soit physiquement ou électroniquement constituent des outils de marketing direct. Il faut cependant se souvenir que le marketing direct est une activité soumise à autorisation : avez-vous besoin de l’autorisation du client ou du tuteur des mineurs si vous utilisez par exemple le courriel pour le marketing direct. Un canal de marketing très important est la communication entre les personnes c.a.d le bouche à oreille (wordof-mouth). Les clients se racontent souvent leurs bonnes et mauvaises expériences, ainsi ces informations se répandent par exemple sur Facebook. Pour votre marketing, il faut porter une attention toute particulière à la manière dont vous traitez les clients dans les situations de service. Êtesvous par exemple en mesure dans les situations de vente d’offrir de la valeur ajoutée qui promeut l’image positive (entre autres, l’aspect de l’emballage, les réductions de prix, le transport à domicile, un cadeau d’achat). Ou bien encore la manière dont vous gérez les réclamations. Le plan de mark eting de l’entreprise aide à uniformiser et à clarifier le marketing. Ce plan permet de suivre la mise en œuvre des objectifs et de développer le marketing par la suite. Il vaut la peine de réviser ce plan ainsi que le marketing-mix et les groupes de clientèle à des intervalles réguliers. Vous pouvez par exemple réfléchir sur les questions suivantes : avez-vous obtenu ce que vous souhaitiez à l’aide des mesures réalisées ? Ou bien, faudrait-il apporter des modifications dans le style de marketing et de publicité ? Est-ce que le groupe de clientèle primordial a changé ses habitudes d’achat (les besoins ont-ils changé)? Qui sont donc vos clients et qui souhaitez-vous intégrer parmi vos clients par la suite? Et que font vos concurrents ? À l’heure actuelle, la recherche de produits et d’entreprises est effectuée par le biais du réseau Internet. La visibilité sur le Web peut être assurée par une annonce dans les services de recherche payants sur Internet, par vos pages personnelles ou avec une boutique en ligne. Si vous utilisez des pages personnelles, il est important d’effectuer les mises à jour et la maintenance nécessaire. Le commerce en ligne, comme les autres pages Internet constituent un bon moyen de collecter des données et d‘élaborer un registre clientèle. Il faut toujours dire au client dans quel but vous utilisez ces données et la manière dont vous pouvez empêcher leur utilisation à des fins non voulues par ceux-ci. La marque de produit La marque est le signe qui distingue les produits et services fabriqués et produits de l’entreprise des produits et services d’autres entreprises. L’entreprise a intérêt à protéger sa marque en la faisant enregistrer à la Direction des 17 brevets et des registres. L’enregistrement permet jouir du monopole pour l’exploitation du signe du produit ou du service. La marque peut par exemple être un mot ou un logo ou la combinaison de ces deux. Elle peut être un slogan, une combinaison de lettres ou bien encore un signal sonore ou un autre signe qui peut être représenté de manière graphique. Une marque accordée en Finlande donne une protection uniquement en Finlande. Si l’entrepreneur souhaite également protéger son produit à l’étranger, il a intérêt à faire une demande de protection séparément. Le nom de domaine Le nom de domaine est une adresse Web que l’on écrit dans la barre d’adresse. Le nom de domaine n’est pas forcément un nom identique à celui de l’entreprise, mais il peut être une partie du nom ou une abréviation de celui-ci, de préférence court et facile à mémoriser. Le nom de domaine ne peut se baser sur un nom d’autrui protégé, une marque protégée ou sur le nom d’une personne physique, et celui-ci ne doit pas contenir d’expressions outrageantes ou incitant à des actes criminels. Vous pouvez directement commander votre nom de domaine auprès de votre fournisseur de services Internet ou via l’hébergement virtuel (Webhotel) où vous obtiendrez tout le nécessaire à la fois. L’identifiant de domaine .FI pour la Finlande est délivré par l’Autorité finlandaise de régulation des communications Viestintävirasto (www.ficora.fi). La tarification Réfléchissez bien avant d’établir les tarifs si votre service est supérieur ou de meilleure qualité que celui de vos concurrents. Vendez-vous donc plus cher ou moins cher que votre concurrent ? Pour quelle valeur ajoutée les clients sont-ils à payer ? Est-ce qu’ils payent par exemple pour l’image de marque, la qualité du produit, le bon service clientèle, la garantie ou votre emplacement? Pensez bien à votre niveau des prix et établissez une image du produit conforme à celui-ci. Un produit de qualité c.a.d. cher nécessite un cadre de haut niveau. Lorsque vous vous lancez, négociez pour faire du commerce à un certain prix, il est pratiquement impossible de pouvoir le rehausser à l’avenir. Souvenez-vous également que la plupart des clients attendent que les prix laissent une ”marge de négociation”. La tarification des services d’experts peut se baser sur le temps utilisé. Le tarif horaire ne communique toute18 fois pas le prix total au client, car il ne peut pas savoir combien de temps été consacré pour effectuer la prestation. Servez-vous d’un modèle d’exemple de prix où vous parlez du contenu de votre travail et du temps utilisé pour le réaliser. Vous pouvez utiliser d’autres moyens pour la tarification comme les offres de découverte, les prix contractuels, les offres avantageuses de commande rapide, et certaines périodes promotionnelles (en période creuse par exemple). Ces moyens vous permettront d’ajuster vos prix de base au niveau souhaité. Par exemple, les prix de déjeuner des restaurants ou les avantages de réservation expresse des agences de voyages peuvent servir de modèles de tarification. Il existe également des clients qui veulent payer des prix conformes aux tarifs sans négocier. La tarification constitue un facteur concurrentiel important, mais non pas Gardez toujours les prix bien visibles pour les clients. Une bonne tarification indique au client à la fois le prix et le contenu du produit. Le consommateur est intéressé uniquement par le prix final comprenant la TVA. Le client d’entreprise est intéressé par le prix hors taxes, car la TVA sur les achats peut être déduite de la TVA sur les ventes. le seul. Souvent, on pense à la concurrence des prix et on vend alors moins cher que les concurrents. Songez soigneusement quel est le bon prix pour votre produit. Une marge doit rester à votre entreprise. Si vous vendez plus cher (c.a.d avec une marge de bénéfice), une plus petite quantité suffira pour garantir la rentabilité. Avec une plus petite marge, vous devrez vendre des quantités plus importantes. Devenir entrepreneur en Finlande Exemple : Vous vendez un produit dont les frais s’élèvent à 28 e. Votre concurrent vend le même produit pour 55 e (TVA comprise). Notez la différence de marge lorsque vous vendez le produit 20 % moins cher que votre concurrent. La marge brute Tarifiez bien ! Quelle est la marge brute pour chaque produit ou service vendu ? Est-ce que la marge brute est suffisante par rapport à la quantité des ventes ? N’oubliez pas non plus les frais fixes et le temps total utilisé. Le tableau de rentabilité vous aidera à obtenir une bonne idée des limites minimum de votre tarification. Exemple de tarification prix du concurrent prix de vente - TVA 23% Prix moins cher de 20 % 55,00 e 44,00 e - 10,28 e - 8,23 e prix hors taxes 44,72 e 35,77 e prix d’achat (TVA 0) 28,00 e 28,00 e marge 16,72 e 7,77 e Exemple de calcul du prix de vente : Tous les frais du produit EUR 150,00 + objectif de marge de profit (35 %) 52,50 = Prix de vente hors taxes 202,50 + TVA 23 % 46,58 = Prix de vente, TVA comprise 249,08 Exemple d’agenda selon lequel l’entreprise récupère l’argent sur ses ventes : Le client commande un produit L’entreprise livre le produit au client L’entreprise envoie la facture au client Le client paye L’argent est versé sur le compte bancaire de l’entreprise Lorsque le client commande un produit, il peut s’écouler selon les cas une période de 1 à 5 jours avant que le produit soit expédié au client. Dans la plupart des cas, la facture du produit est expédiée dans les 1 à 5 jours suivant la date de livraison. Le délai de paiement peut varier de 7 à 21 jours. Si le client règle la facture à la date limite, l’argent parvient sur le compte bancaire de l’entreprise sous 48 heures. En d’autres termes, dans le meilleur des cas, deux semaines peuvent s’écouler avant que l’argent soit versé sur le compte de l’entreprise. 19 Le financement d’une entreprise débutante Au début, l’entreprise a toujours besoin d’argent pour lancer ses activités. La quantité d’argent nécessaire pour les investissements initiaux dépend de l’idée commerciale et varie grandement selon les différents secteurs d’activité. Si les activités entrepreneuriales sont basées sur la vente de compétences sous forme de service et exercé pendant le temps libre (par exemple, le travail d’interprétariat et de traduction), les investissements de base nécessaires seront bien inférieurs qui si l’on fonde une entreprise qui fabrique des produits ou un restaurant. Les investissements de base permettent le lancement et le commencement des activités. Lorsque l’entreprise est rentable, les futurs besoins en investissement peuvent être couverts par un financement lié à la performance c.a.d. sur les résultats naissant des activités entrepreneuriales. Le tableau de financement permet d’évaluer les besoins d’argent et les sources d’argent au commencement des activités. Les sources d’argent sont abordées ci-dessous. Les capitaux propres L’entrepreneur peut investir dans les activités son propre argent ou d’autres biens (apports) qu’il possède et gère. Les économies personnelles, les outils ou les machines de l’entrepreneur sont considérés comme un autofinancement. Généralement, les organismes de prêt c.a.d. les banques requièrent une part d’autofinancement d’environ 20 % avant de pouvoir décider de l’octroi d’un prêt. Les amis, les membres de la famille et les connaissances de l’entrepreneur peuvent également investir dans le capital propre de l’entreprise. Ils peuvent ainsi obtenir une participation dans la société. Le capital emprunté Normalement, l’entrepreneur a besoin de fonds empruntés c.a.d des prêts outre ses propres fonds. Les banques et l’organisme de financement spécialisé Finnvera octroient principalement des prêts. Des intérêts sont versés pour ces prêts qui peuvent par exemple être liés au taux linéaire Euribor. De plus, le financeur doit obtenir un bénéfice c.a.d. un taux sur marge d’intérêt et des frais de dossier de gestion du prêt. Les clauses de remboursement du prêt varient selon les différents financeurs. Souvent, les banques requièrent des sûretés réelles pour les fonds empruntés, comme la dation en gage d’un bien immobilier ou autre. Demandez une offre de prêts dans plusieurs banques. Aussi, les financeurs externes, par exemple, les fonds empruntés par des connaissances ou des membres de la famille peuvent former un capital emprunté qu’il faudra rembourser avec des intérêts. Tous les prêts avec les taux d’intérêt et les conditions de remboursement doivent toujours faire l’objet d’un accord par écrit. L’entrepreneur doit toujours garder à l’esprit qu’une aide financière à court terme peut aussi être fournie avec la prolongation du délai de paiement (prêt du fournisseur de marchandise), les solutions de leasing (crédit-bail), ainsi que les crédits en compte courant et les cartes de crédit. Le financement par leasing est une location à long terme où l’objet de financement constitue la garantie principale. Dans les cas cités ci-dessus, l’entrepreneur doit toutefois prendre en considération le taux annuel qui peut être relativement beaucoup plus élevé que le taux annuel accordé par la banque, le prêt sera donc ainsi plus cher. Investissements de capitaux L’investisseur de capitaux (un investis20 seur individuel ou une société d’investissement) investit des fonds dans l’entreprise cible contre une participation substantielle (typiquement pour moins de 50 % des actions). L’investisseur de capitaux prend un risque considérable en investissant, et c’est la raison pour laquelle il attend un profit important en contrepartie des fonds investis. Les clauses d’investissement sont définies avec soin dans le pacte d’actionnaires. L’aide à l’entreprise Selon le secteur d’activité et l’emplacement de l’entreprise, le Centre pour le développement économique, les transports et l’environnement octroie des aides pour les projets d’entreprise et leur planification. L’aide ou la subvention à la création d’entreprise fait normalement l’objet d’un examen du dossier et requiert que les activités de l’entreprise soient économiquement rentables. L’aide ou la subvention n’ont pas à être remboursées. La décision relative à l’aide doit être sollicitée avant le commencement des investissements. Les subventions octroyées pour certains achats sont généralement versées à postériori. (www.ely-keskus.fi) Les projets d’entreprise innovants peuvent aussi bénéficier de subventions de la part de la Fondation finlandaise pour les innovations et de Tekes. (www.keksintosaatio.fi, www.tekes.fi Si les activités entrepreneuriales visent les pays en voie de développement, il est possible d’obtenir des subventions grâce au programme de partenariat Finnpartnership. (www.finnpartnership.fi) Lors de la planification des activités entrepreneuriales, il est bon de garder à l’esprit que les activités ne doivent pas dépendre des fonds obtenus par les aides. Les activités entrepreneuriales doivent être rentables sans bénéficier d’aucune aide. Devenir entrepreneur en Finlande La subvention a la creation d’entreprise La subvention à la création d’entreprise est une aide octroyée après examen du dossier, et qui peut être versée au moment du lancement des activités à une personne qui veut démarrer des activités entrepreneuriales. La subvention à la création d’entreprise permet de faciliter les moyens de subsistance de l’entrepreneur pendant la période où les activités de l’entreprise démarrent, et ce, en attendant qu’elles se régularisent. Toute personne qui songe à créer une entreprise a intérêt à se mettre le plus tôt possible avant le lancement des activités en contact avec l’Agence pour l’emploi et les activités économiques locale (www.mol.fi) et demander quelles sont les possibilités pour bénéficier de la subvention à la création d’entreprise. Il est interdit de commencer les activités entrepreneuriales avant que l’Agence pour l’emploi et les activités économiques n’émette sa décision relative à l’octroi de la subvention à la création d’entreprise. La subvention à la création d’entreprise est un revenu imposable, ca.d qu’il faut payer des impôts sur ces revenus. La subvention à la création d’entreprise peut être octroyée simultanément à plusieurs entrepreneurs qui travaillent dans la même entreprise débutante. Les conditions pour obtenir cette aide La subvention à la création d’entreprise peut être octroyée si l’entrepreneur a la possibilité de rendre ses activités rentables et qu’il a de l’expérience dans l’entrepreneuriat ou une formation entrepreneuriale. Cette subvention doit être nécessaire pour subvenir aux besoins de l’entrepreneur. L’entrepreneur doit exercer ses activités principales dans l’entreprise. Le plan d’entreprise et le tableau de rentabilité doivent être joints à la demande de subvention à la création d’entreprise. Les experts conseillers de l’entreprise vous fourniront leur aide pour dresser ces tableaux. De plus, un « certificat de dettes fiscales » c.a.d. un rapport qui met en évidence si le candidat a des impôts impayés. Vous pouvez commander ce certificat par exemple par le biais des pages Internet de la Direction générale des impôts (www.vero.fi/verovelkatodistus) ou bien en vous rendant à la recette des impôts. La subvention à la création d’entreprise peut être versée pour une période maximum de 18 mois. Cependant, la subvention à la création d’entreprise est généralement octroyée pur une période de six mois. Après cette période, la subvention à la création d’entreprise peut être octroyée selon les cas et pour la période nécessaire pendant laquelle on considère que l’entrepreneur en a besoin pour subvenir à ses besoins. En 2011, la subvention à la création d’entreprise est un revenu brut (il faut donc payer des impôts sur cette somme) qui s’élève à environ 550–880 euros par mois. La subvention à la création d’entreprise est versée mensuellement à postériori, et à cet effet, il faut faire une demande de règlement à l’Agence pour l’emploi et les activités économiques. Les conditions à l’octroi sont que : 1) le demandeur dispose d’une expérience en tant qu’entrepreneur ou qu’il a la formation requise pour mener les activités entrepreneuriales qui peuvent également être organisées pendant la période où est versée la subvention 2) le demandeur dispose des capacités suffisantes pour mener les activités entrepreneuriales qu’il planifie ; la qualité et le niveau d’exigence des activités entrepreneuriales sont pris ici en compte 3) l’entreprise dispose des conditions nécessaires pour mener des activités rentables 4) le demandeur ne bénéficie pas d’aide d’État pour ses propres frais salariaux 5) le demandeur ne bénéficie pas d’indemnités journalières de chômage ou d’une aide à l’emploi pendant cette même période 6) les activités entrepreneuriales n’ont pas démarré avant que la décision de l’octroi de l’aide ait été émise 7) les activités entrepreneuriales ne démarreraient probablement pas sans cette subvention accordée au demandeur 8) cette subvention ne déforme pas la concurrence entre les entreprises proposant le même genre de produits. 21 Les secteurs soumis a autorisation En Finlande règne la liberté d’exercer des activités économiques. Cela signifie qu’ici, il est possible d’exercer des activités entrepreneuriales légales, selon les bonnes pratiques sans l’autorisation des autorités. Toutefois, pour exercer dans certains domaines, une autorisation est nécessaire pour garantir la sécurité de la société, de l’environnement et des consommateurs, ca.d que les activités sont soumises à autorisation. Dans certains secteurs, il faut faire une déclaration auprès des autorités bien qu’aucune autorisation à proprement parler ne soit nécessaire. Ces autorisations sont délivrées par les autorités des communes et des villes, les Agences pour le développement économique, les transports et l’environnement ainsi que les ministères, les autorités en matière de protection de l’environnement et les autres autorités délivrant des permis. Avant de démarrer des activités entrepreneuriales, il est toujours important de vérifier si une autorisation spéciale ou une déclaration sont nécessaires, ainsi que les autres exigences requises concernant l’entrepreneur. Afin d’obtenir une autorisation, le demandeur doit généralement disposer des compétences professionnelles, d’une bonne réputation ainsi que de la capacité juridique. Aussi, la situation économique du demandeur a un impact sur l’obtention de l’autorisation. Les autorisations nécessaires pour exercer des activités entrepreneuriales sont indiquées sur le site Internet www. yrityssuomi.fi/palveluyritykset. Cette autorisation est généralement à durée déterminée, et celle-ci peut être annulée si la personne n’agit pas en conformité avec les règlementations. La demande d’autorisation est normalement payante. Dans certains cas, les autorisations de plusieurs autorités sont nécessaires. Par exemple, pour exercer des activités de restauration, il faut avoir entre autres le passeport hygiène / hygieniapassi, le passeport pour le débit de boissons / anniskelupassi, le passeport pour le débit de boissons alcoolisées/ alkoholin anniskelulupa et faire les déclarations auprès de l’inspecteur hygiène et sécurité, les services de secours d’urgence, les contrôles de bâtiments et la police. L’Office national de surveillance sociale et sanitaire Valvira (www.valvira.fi) délivre aux professionnels de la santé formés à l’étranger des permis pour exercer des professions de soins de santé en Finlande. Parmi ces professions figurent des médecins, des infirmiers, des dentistes, des pharmaciens, des sages-femmes, des orthophonistes et des psychologues. Les permis relatifs à l’importation sont octroyés par la Direction des douanes www.tulli.fi. L’Agence finlandaise pour la sécurité alimentaire Evira (www.evira.fi) veille à la sécurité et la qualité des aliments. Les locaux comme les restaurants, les magasins et les kiosques de produits alimentaires doivent disposer de l’autorisation de la part des autorités communales avant de commencer toute activité. La procédure d’acceptation conforme à la loi sur la protection sanitaire concerne entre autres, les boutiques de coiffure, de soins cosmétiques et de pédicure ou de tatouage. Les autorités chargées de la protection sanitaire émettent cette décision. Pour jouer de la musique (radio, TV, CD, musique vivante) sur les lieux publics comme les locaux de la clientèle, il faut verser des droits de redevance aux organismes de gestion de propriété intellectuelle. Le bureau des droits d’auteur des compositeurs Teosto (www.teosto. fi) collecte les redevances pour les compositeurs et les auteurs, et l’association des droits d’auteur des artistes et des producteurs de média sonore Gramex (www.gramex.fi) se charge de les collecter pour les musiciens, les chanteurs, les chefs d’orchestre et les producteurs de média sonore. La commune ou la ville peut appliquer différents règlements par exemple sur les publicités extérieures et la vente en plein air. REMARQUE. Renseignez-vous sur le besoin d’autorisation avant de commencer vos activités ! 22 Devenir entrepreneur en Finlande Secteur d’activité soumis à l’autorisation et à la déclaration Secteur Autorité délivrant une autorisation ou autorité de registre Lien Contrôle technique des véhicules Direction nationale pour la sécurité des transports (TraFi) www.trafi.fi Débit de boissons alcoolisées dans les restaurants ainsi que vente de boissons alcoolisées (bière, cidre et vins très peu alcoolisés) dans les magasins d’alimentation Agences administratives régionales de l’État ( AVI) www.avi.fi Fabrication et importation de boissons alcoolisées Office national de surveillance sociale et sanitaire (VALVIRA) www.valvira.fi Vente d’armes et de matériel de tir Direction nationale de la Police www.intermin.fi Pharmacies, usines pharmaceutiques, vente en gros de médicaments Centre de sécurité et de développement pharmaceutiques (FIMEA) www.fimea.fi Vente et location immobilière Agences administratives régionales de l’État (AVI) www.avi.fi Activités d’auto-école Direction nationale pour la sécurité des transports (TraFi) www.trafi.fi Droits d’exploitation des appellations de métaux précieux Office national de la technologie de sécurité (TUKES) www.tukes.fi activités de minerai Ministère de l’Emploi et de l’économie www.tem.fi Activités de crédit, de financement et de placement Autorités de supervision financière (FIVA) www.finanssivalvonta.fi Transport ambulancier Agences administratives régionales de l’État (AVI) www.avi.fi Entreprises d’électricité et de soudage Office national de la technologie de sécurité (TUKES) www.tukes.fi Transport de marchandises, taxi, transports en commun Centres pour le développement économique, les transports et l’environnement www.ely-keskus.fi Télécommunications Autorité finlandaise de régulation des communications www.ficora.fi Vente de tabac Autorités communales www.kunnat.net Location de main-d’œuvre Agences administratives régionales de l’État (AVI), zone de responsabilité de la protection du travail www.avi.fi/tyosuojelu www.tyosuojelu.fi Traitement et stockage industriel de grande envergure des produits chimiques dangereux Autorités environnementales de la commune www.kunnat.net Traitement et stockage industriel de petite envergure des produits chimiques dangereux Autorités des centres de secours www.pelastustoimi.fi Vente d’assurances, compagnies d’assurances Autorité de supervision financière (FIVA) www.finanssivalvonta.fi Agences de voyages organisés Agence pour les consommateurs www.kuluttajavirasto.fi Organismes de surveillance Direction nationale de la Police www.intermin.fi Services privés de soins de santé Agences administratives régionales de l’État (AVI) www.avi.fi Écoles et garderies privées Communes, Agences administratives régionales de l’État (AVI) www.kunnat.net www.avi.fi 23 Les formes d’entreprise En Finlande, il est possible d’exercer des activités entrepreneuriales sous les formes d’entreprise suivantes : entreprise individuelle, société en nom collectif, société en commandite simple, société anonyme, coopérative et succursale de société étrangère. De plus, il existe des formes de société plus rares : société européenne (SE), coopérative européenne (SCE) et groupement européen d’intérêt économique (GEIE). Les experts conseillers d’entreprise vous aideront à trouver quelle forme d’entreprise est précisément la mieux adaptée à vos besoins. Les facteurs ayant un impact sur le choix de la forme d’entreprise : • le nombre des fondateurs • les besoins et la disponibilité des capitaux • les responsabilités et la prise de décision • la flexibilité des activités • la continuité des activités • le rapport des financeurs • la répartition des bénéfices et la couverture des pertes • l’imposition L’entrepreneur privé, c.a.d l’entreprise individuelle (tmi) En Finlande, toute personne physique qui réside en permanence sur le territoire de l’Espace économique européen (EEE) peut fonder exercer en tant qu’entrepreneur privé. Toute personne qui réside hors de l’EEE a besoin du permis de la Direction des brevets et des registres (www.prh.fi) pour créer une entreprise. L’entrepreneur privé est une personne qui exerce seule avec son conjoint des activités entrepreneuriales. Bien que les conjoints fondent ensemble une entreprise privée, l’entreprise est enregistrée uniquement sous le nom d’un des deux conjoints. L’entrepreneur prend lui-même les décisions, et il est responsable des 24 engagements de l’entreprise (par exemple des dettes) avec tous les biens qu’il possède. L’entrepreneur répond donc en personne des pertes de l’entreprise, mais bénéficie des profits obtenus par les activités entrepreneuriales. L’entreprise individuelle n’a pas de conseil d’administration, ni de directeur général, et l’audit n’est pas non plus obligatoire. L’entrepreneur peut investir de l’argent dans l’entreprise, mais ceci n’est pas non plus obligatoire. L’entrepreneur ne peut pas verser de salaire, ni pour lui, ni pour son conjoint, ni pour ses enfants âgés de moins de 14 ans, mais l’argent est prélevé des comptes de l’entreprise, en tant que « prélèvements personnels ». Les activités entrepreneuriales sont soumises à l’impôt annuellement sur la base du résultat. Bien que l’entrepreneur détienne l’entreprise individuelle, il lui faut gérer ses finances personnelles distinctement des finances de l’entreprise au moyen d’une comptabilité. Les entrepreneurs individuels regroupent des travailleurs indépendants et des artisans/commerçants qui tous deux travaillent pour leur propre compte. À la seule différence que le travailleur indépendant travaille généralement de manière indépendante sans avoir à faire appel à une main d’œuvre extérieure. Les artisans/commerçants peuvent employer de la main-d’œuvre extérieure et la comptabilité est plus approfondie que celle d’un travailleur indépendant. Un travailleur indépendant est un entrepreneur qui peut exercer ses activités sans domicile fixe ou sans main d’œuvre extérieure. La différence majeure par rapport au commerçant est qu’il a le droit de tenir une comptabilité en partie simple. Les couturiers, charpentiers et interprètes peuvent par exemple exercer en tant que travailleurs indépendants. Un artisan/commerçant est un entrepreneur qui a un domicile fixe et qui peut employer du personnel. Les commerçants/artisans doivent tenir une comptabilité en partie double. Démarches pour fonder une entreprise individuelle Les démarches sont simples pour fonder une entreprise individuelle : aucun document constitutif distinct n’est nécessaire. Pour lancer les activités, il faut faire une déclaration d’activité au Registre du commerce ou à la Direction générale des impôts. Cette déclaration se fait avec le formulaire Y-3 disponible à l’adresse internet www.ytj.fi. L’inscription est payante (75 euros en 2011). Les activités peuvent être démarrées dès le dépôt de la déclaration d’activité, à moins qu’il s’agisse d’une activité soumise à autorisation ou qu’une subvention à la création d’entreprise ait été sollicitée. À qui convient l’entreprise individuelle ? L’entreprise individuelle est la forme d’entreprise la plus simple et la plus facile à créer. L’entreprise individuelle est souvent adaptée comme forme d’entreprise pour une entreprise débutante. Sociétés de personnes : société en nom collectif et société en commandite La création d’une société de personnes nécessite un minimum de deux associés (c.a.d. deux personnes). Généralement, ce sont des personnes physiques, mais les associés peuvent également être représentés par des personnes morales (des sociétés et communautés). Il existe deux types de sociétés de personnes : des sociétés en nom collectif et des sociétés en commandite. Devenir entrepreneur en Finlande Dans une société de personnes, au moins un associé, et dans une société en commandite au moins un associé responsable doit avoir un domicile fixe, ou si l’associé est une personne morale, son domicile doit être fixé sur la zone de l’EEE. Si tel n’est pas le cas, il faudra demander une autorisation auprès de la Direction des brevets et des registres pour tous les associés qui sont installés hors de la zone de l’EEE. Les associés investissent dans la société avec un apport : de l’argent, des biens ou du travail. Dans une société en nom collectif, l’investissement fourni sous forme de travail des associés est suffisant. Dans une société en commandite, le commanditaire doit placer de l’argent ou d’autres biens. La loi ne fixe toutefois pas le montant de ce placement. Dans une société en nom collectif, tous les associés sont responsables des engagements de la société avec toute leur fortune personnelle, et ils décident ensemble des affaires de la société sauf s’ils en ont décidé autrement. Dans une société en commandite (ky), il y a deux sortes d’associés : les commandités et les commanditaires. Une société en commandite doit comprendre au moins un commandité et un commanditaire. Les associés commandités répondent des engagements de la société avec toute leur fortune personnelle, et ils décident ensemble des affaires de la société. Les associés commanditaires investissent de l’argent ou des biens ayant valeur d’argent, et obtiennent des intérêts sur les bénéfices. L’associé commanditaire n’a pas le droit de participer à la prise de décision, et il n’est pas responsable des affaires de la société, sauf mention contraire rédigée dans le contrat de société. Démarches pour fonder une société de personnes Les associés dressent un contrat de société où figurent la raison sociale, le siège social, le secteur d’activités, les noms des associés et les adresses, ainsi que leurs apports dans la société. De plus, on convient qui détient la signature sociale, le mode d’élection d’un éventuel directeur général, la longueur de l’exercice comptable, le mode d’élection des éventuels commissaires aux comptes, la participation des associés dans les biens et les bénéfices de la société, ainsi que la manière de dénoncer ou de résilier le contrat de société. Le contrat de société doit être rédigé très soigneusement par écrit, et il est recommandé de faire appel à un expert. La société de personnes doit être enregistrée au Registre du commerce et à la Direction générale des impôts. Cette déclaration se fait avec le formulaire Y2. Ces formulaires sont disponibles sur Internet à l’adresse www. ytj.fi. Le formulaire doit être accompagné de l’original du contrat de société. L’inscription est payante (180 euros en 2011). À qui convient une société de personnes ? Les sociétés de personnes sont une forme de société qui convient bien aux familles. Il faut se souvenir que dans une société de personnes, les associés, et dans une société en commandite les associés responsables répondent de manière égale des engagements de la société. Si un des associés noue des engagements, les autres associés seront aussi responsables. Une très grande confiance doit donc régner entre les associés. La responsabilité des associés peut toutefois être limitée dans l’acte de société. La société anonyme Une société anonyme peut être fondée par une ou plusieurs personnes ou par une communauté. Au moment de la création de la société, les fondateurs de la société souscrivent toutes les actions de la société. Dans une société anonyme privée (oy), le capital-actions doit s’élever à un minimum de 2 500 euros. La loi sur les sociétés anonymes ne définit pas les actionnaires sur la base du lieu d’habitation ou du domicile, cela signifie donc que les actionnaires fondateurs peuvent également se trouver hors du territoire de l’EEE. Les actionnaires répondent des engagements de la société uniquement pour la part de capital investi dans la société, à moins qu’ils aient garanti des prêts au nom de la société anonyme. Les actionnaires décident des affaires de la société anonyme. La personne qui détient le plus d’actions jouit également d’un plus grand pouvoir de décision (et de droit de vote). La société anonyme doit avoir un conseil d’administration élu par ses actionnaires. Le conseil d’administration veille à la gestion de la société et représente la société. Le conseil d’administration peut élire un directeur général qui s’occupe de la gestion des affaires courantes de la société. Le choix d’un directeur général est toutefois facultatif. Le directeur général peut être élu au moment de la création de la société anonyme ou ultérieurement, à l’assemblée générale qui doit être tenue par le conseil d’administration. Si le conseil d’administration de la société anonyme est formé de moins de trois membres, il faut élire au moins un membre suppléant pour le conseil d’administration. Un membre du conseil d’administration et un membre suppléant au minimum (comptés à part) doivent résider en permanence sur la zone de l’EEE. Si tel n’est pas le cas, il 25 faut demander une autorisation auprès de la Direction des brevets et des registres pour tous les membres ordinaires et suppléants situés hors de la zone de l’EEE. Démarches pour fonder une société anonyme Pour créer une société anonyme, il faut dresser un accord constitutif accompagné des statuts. Les statuts contiennent dans leur format minimal trois points : la raison sociale, le siège social et le secteur d’activité. Comme secteur d’activité, on peut indiquer le secteur d’activité général qui fait référence à toutes les activités entrepreneuriales légales (il n’est pas donc obligatoire d’indiquer un secteur d’activité spécial). 26 L’acte constitutif fixe généralement les membres du conseil d’administration, le directeur général, l’audit des comptes, l’exercice comptable ainsi que le nombre d’actions, leur prix et la date de leur versement. En outre, les fondateurs de la société anonyme souscrivent (c.a.d répartissent) les actions. La société anonyme doit se faire inscrire au registre du commerce avant d’avoir force légale. Cette déclaration est effectuée avec le formulaire Y-1 et son formulaire annexe. L’inscription est payante (350 euros en 2011). Cette déclaration doit être effectuée dans les trois mois suivant la signature de l’acte constitutif, sinon la création de la société sera annulée. Les formulaires sont disponibles à l’adresse Internet www.ytj.fi. La déclaration d’activité doit également être accompagnée de l’original de l’acte constitutif et d’une copie des statuts s’il ne fait pas partie intégrante de l’acte constitutif. Avant l’inscription de la société anonyme, il faut verser le capital de la nouvelle société sur un compte bancaire. Si un apport (autres biens ou fonds) est utilisé pour payer le capital, l’acte constitutif doit comprendre une clause selon laquelle le souscripteur d’action a le droit ou l’obligation de verser le prix de souscription avec des apports. L’acte constitutif doit en outre fournir un compte-rendu des apports. Le compterendu des biens d’apport émis par le commissaire aux comptes doit être joint en annexe de l’acte pour le Registre du commerce, avis qui doit indiquer si les biens correspondent au moins à une Devenir entrepreneur en Finlande valeur économique de paiement pour la société. Cet avis peut être émis soit par une commissaire aux comptes ou par un organisme comptable (KHT ou HTM) agréé par la Chambre centrale du commerce. S’il y a plusieurs fondateurs d’entreprise, il est recommandé de dresser un pacte d’actionnaires écrit qui détermine les rapports entre les actionnaires et leur relation avec la société anonyme. Le pacte d’actionnaires aide à maîtriser préalablement les risques juridiques qui peuvent naître entre les détenteurs d’actions et dans les relations avec la société. Celui-ci permet ainsi d’éviter les malentendus inutiles qui affecteraient les activités entrepreneuriales. Il est recommandé de faire appel à un expert juridique pour dresser le pacte d’actionnaires. Il n’est pas nécessaire de joindre ce pacte d’actionnaires aux formulaires d’inscription. À qui convient une société anonyme? La société anonyme est adaptée pour toutes sortes d’activités entrepreneuriales. La société anonyme est, outre l’entreprise individuelle, la seule forme d’entreprise, qui peut être fondée par un seul individu. Mais également dans ce cas, le conseil d’administration aura besoin d’une autre personne comme membre suppléant. L’avantage de la société anonyme est la responsabilité limitée qui se limite au capital-actions, à moins qu’une caution n’ait été contractée de la part de la société. Pour les grandes entreprises, la forme d’entreprise adaptée est la société anonyme publique (oyj), pour les sociétés dont le capital-actions s’élève à un minimum de 80 000 euros. Les sociétés anonymes sont les sociétés dont les actions sont vendues au public et dont le commerce a lieu sur les marchés publics de valeurs mobilières. La coopérative La coopérative est une communauté indépendante de personnes. Les participants administrent la coopérative ensemble sur le principe démocratique et mettent en œuvre grâce à celles-ci les objectifs économiques, sociaux et culturels. La mise en place d’une coopérative nécessite un minimum de trois personnes ou une communauté. Les détenteurs de la coopérative sont appelés « adhérents » et son capital « le capital de coopérative ». La coopérative reverse le capital au participant qui démissionne ou qui est congédié de la coopérative. Les participants répondent des engagements de la coopérative uniquement sur le montant du capital qu’ils ont investi dans la coopérative, à moins qu’ils aient contracté des cautions de la part de la coopérative. Les adhérents décident des affaires de la coopérative, et chaque participant dispose d’une voix en règle générale. Les adhérents élisent un conseil d’administration pour la coopérative. Le conseil d’administration veille à la gestion des affaires et représente la société. Le conseil d’administration élit normalement un directeur général pour la coopérative. Ceci n’est toutefois pas obligatoire. Le directeur général s’occupe des affaires courantes de la société. Le directeur général peut être élu dès la phase de création, dans l’acte constitutif de la coopérative. Démarches pour fonder une coopérative Pour créer une coopérative, il faut dresser un acte constitutif accompagné des statuts de la coopérative. Les statuts doivent mentionner au moins la raison sociale de la coopérative, son siège social, son secteur d’activité, son exercice comptable ainsi que le montant de la répartition, le délai et le mode de paiement. La coopérative doit égale- ment être enregistrée au Registre du commerce. La déclaration est effectuée avec le formulaire Y1 et son formulaire annexe. Cette déclaration doit être déposée dans les six mois suivant la date de la signature de l’acte constitutif, sinon la création sera annulée. L’inscription est payante (350 euros, en 2011). À qui convient la coopérative ? La coopérative est dans la plupart des cas adaptée pour les entrepreneurs experts dans le domaine des services de la culture et du bien-être, et la prestation de services d’interprétariat et de traduction. Par exemple, chaque membre de la coopérative peut exercer ses propres tâches et la coopérative gère uniquement la facturation, la comptabilité et le marketing. La succursale de société étrangère Une succursale est une partie d’une communauté étrangère ou d’une fondation qui exerce des activités entrepreneuriales ou professionnelles en Finlande a un siège fixe. La raison sociale de la succursale doit comprendre le nom de l’entrepreneur étranger sous sa forme enregistrée avec indication qu’il s’agit d’une succursale. Cette indication peut être : «sivuliike Suomessa», ”filial i Finland” ou ”filial». Pour fonder une succursale, il faut faire une déclaration d’activité au Registre du commerce avant de démarrer les activités. Si la communauté étrangère ou la fondation se trouvent à l’extérieur de la zone de l’EEE, il faudra demander l’autorisation de création de succursale auprès de la Direction des brevets et des registres. 27 Les points concernant l’inscription Registre du commerce Le Registre du commerce (www.prh. fi > Registre du commerce) est un registre d’entreprise officiel et public. La majeure partie des entreprises finlandaises sont représentées par des sociétés anonymes et par des entrepreneurs individuels. En règle générale, toutes les entreprises doivent s’inscrire au Registre du commerce. L’inscription de l’entreprise au Registre du commerce est payante. Cette même déclaration permet de s’inscrire dans les registres de la Direction des impôts qui sont le registre de paiement d’impôt anticipé, le registre des employeurs et le registre de la TVA. L’inscription à ces registres est gratuite. Frais d’inscription de l’entreprise en 2011 Entrepreneur individuel 75 euros Société de personnes et société en commandite 180 euros Société anonyme, coopérative, succursale, GEIE 350 euros Le numéro d’identification d’entreprise (NIE) Le numéro d’identification d’entreprise et des communautés (Y-tunnus en finnois) est un identifiant personnel que les autorités délivrent à une entreprise ou à une communauté. Vous obtenez immédiatement un NIE lorsque la déclaration d’activité est enregistrée dans le système informatique des entreprises et des communautés (www.ytj.fi). Le numéro d’identification d’entreprise comprend sept numéros, un tiret plus un numéro de vérification, par exemple : 1234567-8. Le numéro d’identification d’entreprise est nécessaire par exemple, pour les factures et les accords, ainsi que pour traiter les dossiers au 28 Registre du commerce et avec la Direction des impôts. Le nom de l’entreprise Il est important de choisir un bon nom pour l’entreprise. Ce nom doit être suffisamment original. Il ne doit pas uniquement contenir des mots courants ou décrire les activités, ou être composé du nom de personnes ou de lieux. Ce nom doit suffisamment se distinguer des autres noms et marques qui sont inscrits dans le registre. Intégrer son nom et le nom du lieu garantit le caractère personnel. L’inscription du nom de l’entreprise c.a.d de la raison sociale procure le monopole du mon de l’entreprise dans tout le pays, c.a.d que les autres n’ont pas le droit d’utiliser ce nom. Le nom de l’entreprise indique également la forme de l’entreprise. Un entrepreneur individuel peut utiliser les indications « tmi » ou « toiminimi », mais ceci n’est pas obligatoire. La société par commandites utilise l’abréviation « ky ». L’abréviation de la société anonyme privée est « oy », celle de la société anonyme publique « oyj ». Le signe de la société en nom collectif est ”avoin yhtiö”, il est interdit d’utiliser l’abréviation ”ay”. Dans le nom de la succursale figure aussi bien le nom de la société étrangère que l’indication « succursale en Finlande » c.a.d « sivuliike Suomessa » ou « filial i Finland ». La raison sociale est enregistrée soit en langue finnoise, soit en langue suédoise. Le signe de la forme d’entreprise individuelle en langue finnoise ou suédoise peut également contenir des signes/abréviations de la forme d’entreprise dans une autre langue. Par exemple, Ab Finntex Oy ou Oy Finntex Ltd. La raison sociale peut aussi avoir des raisons sociales auxiliaires dans d’autres langues, c.a.d. des traductions du finnois ou du suédois. Les éventuelles raisons sociales auxiliaires doivent figurer dans les statuts. Les raisons sociales auxiliaires de la société de personnes et de la société en commandite doivent être indiquées dans l’accord de société et les raisons sociales auxiliaires de la coopérative dans les statuts. La raison sociale auxiliaire Un entrepreneur individuel peut exercer une partie de ses activités sous une raison sociale auxiliaire. Celle-ci s’avère pratique lorsque la même entreprise exerce des activités dans des secteurs tout à fait différents. Par exemple, le commerçant ” Magasin de fleurs Jokinen” peut exercer des activités de nettoyage sous le nom de ”ToutProp”. L’enregistrement de la raison sociale auxiliaire est payant et permet d’exercer uniquement l’activité précise à laquelle on a donné une raison sociale auxiliaire. La société peut avoir plusieurs raisons sociales auxiliaires. Toutefois, l’entreprise ne peut pas exercer toutes ses activités sous la même raison sociale auxiliaire. Grâce à la raison sociale auxiliaire, l’entreprise peut donc exercer des activités différentes sous différents ”noms d’entreprise”. Ceci peut faciliter les activités, ainsi que le marketing. Cependant, toutes les activités de cette entreprise ont la même comptabilité et le même NIE. Le secteur d’activité Le secteur d’activité de l’entreprise doit toujours être déclaré lors de l’enregistrement au Registre du commerce et à la Direction générale des impôts. Il est également possible de déclarer au Registre du commerce, ”secteur d’activité général » qui signifie que l’entreprise peut exercer toutes sortes d’activités entrepreneuriales légales et selon les bonnes pratiques. Il est toutefois recommandé d’indiquer clairement le secteur afin de mettre nettement en évidence la nature des activités. Devenir entrepreneur en Finlande Le Registre du commerce peut par exemple fournir ce genre d’indication : ”secteur d’activité général”, entre autres : réparation, entretien et commerce de véhicules. Dans ce cas, les clients comprendront mieux dans quel secteur l’entreprise exerce ses activités. Cependant, il faut déclarer à la Direction générale des impôts le secteur d’activité principal dans lequel l’entreprise exerce principalement. L’entreprise doit avoir un seul secteur d’activité principal, et celui-ci doit indiquer clairement dans quel secteur d’activité elle opère, et quelle est la forme d’entreprise : par exemple, réparation, entretien et commerce de véhicules. Il n’est pas possible d’indiquer un secteur d’activité trop général dans le registre. Le registre de paiement d’impôt anticipé Le démarrage des activités entrepreneuriales requiert généralement que l’entreprise se fasse enregistrer au registre de paiement d’impôt anticipé géré par la Direction générale des impôts. L’inscription au registre de paiement d’impôt anticipé est effectuée avec le même formulaire de déclaration d’activité déposé au Registre du commerce. Lorsque l’entreprise figure dans le registre de paiement d’impôt anticipé, celui qui fait faire le travail c.a.d. le commettant n’a pas à retenir d’impôt sur les rémunérations qu’il verse. L’entreprise figurant dans le registre de paiement d’impôt anticipé verse des impôts de manière autonome en payant des impôts anticipés. La carte de paiement d’impôt anticipé Une entreprise débutante verse des impôts anticipés sur la base de l’estimation du montant des revenus imposables de l’entreprise pour le premier exercice comptable. L’entreprise déclare une estimation de résultat dans la déclaration d’activité de l’entreprise. La recette des impôts fixe à l’entreprise des impôts anticipés sur la base de ses propres estimations, et elle envoie à l’entreprise une carte de paiement d’impôts anticipé, ainsi que les formulaires pour le virement des impôts anticipés. Le registre des employeurs Le registre des employeurs est géré par la Direction des impôts (www.vero.fi). L’entreprise doit s’inscrire au registre des employeurs si : 1) il a en permanence au moins deux employés à son service au courant de l’année civile ou 2) il a temporairement au moins six employés simultanément à son service. Si le versement des salaires est temporaire, ou si le salaire est versé uniquement à un employé, il n’est pas nécessaire que l’entreprise s’inscrive au registre des employeurs. Le registre des assujettis à la TVA Avec la déclaration d’activité, les assujettis à la TVA s’inscrivent au registre de la TVA de la Direction générale des impôts. À ce moment-là, on indique également la date du commencement des activités de l’assujetti à la TVA. Il est aussi possible de s’inscrire au registre de la TVA lorsque l’entreprise n’est pas assujettie à la TVA selon la loi, si par exemple, les ventes de l’exercice restent en dessous de 8 500 euros. L’entreprise figurant dans le registre peut déduire la TVA des achats liés aux activités de l’entreprise de la taxe à reverser sur les ventes. Une entreprise étrangère est assujettie à la TVA en Finlande, si elle a un siège fixe en Finlande. Une entreprise étrangère assujettie à la TVA est inscrite au registre de la TVA de la même manière que les entreprises finlandaises. Une entreprise étrangère peut également demander d’être assujettie à la TVA en Finlande. Dans certains cas particuliers, une entreprise étrangère est toujours assujettie à la TVA. Si selon l’entrepreneur, l’entreprise n’a aucune raison d’être assujettie à la TVA, il faut cocher une croix sur la déclaration d’activité, au point ”Ne considère pas être assujetti à la TVA” et une explication des motifs de ne pas être assujetti à la TVA. 29 La comptabilite de l’entreprise et le bilan Selon la loi sur la comptabilité, toutes les entreprises ont l’obligation de tenir une comptabilité. L’entrepreneur a intérêt a confier la gestion de la comptabilité à un bureau comptable externe afin de mieux pouvoir se concentrer sur les objectifs de résultat de son entreprise. La comptabilité courante La comptabilité courante à tenir pendant l’exercice comptable est basée sur des pièces justificatives. Ces pièces justificatives sont les factures de vente, les factures d’achat, les calculs de salaire et les relevés de compte. Un travailleur indépendant peut tenir une comptabilité en partie simple s’il le souhaite. Une comptabilité en partie simple est grosso modo uniquement l’inscription des recettes et des dépenses de l’entreprise. Les entreprises individuelles autres que les travailleurs indépendants doivent tenir une comptabilité en partie double. Les artisans/ commerçants doivent toujours tenir une comptabilité en partie double. Une comptabilité en partie double signifie que chaque élément comptable est indiqué sur deux comptes, un dans la « colonne débit » et l’autre dans la « colonne crédit ». Au courant de ces dernières années, les systèmes de gestion comptable se sont développés en des outils de plus en plus électroniques, et on utilise de moins en moins de papier. Les factures peuvent être envoyées et réceptionnées par voie électronique, c.ad. que les paiements à effectuer et les relevés de compte parviennent sous format électronique. L’exercice comptable L’exercice comptable de l’entreprise porte normalement sur une période de 12 mois. Le premier exercice comptable peut être supérieur à 12 mois, mais ne peut toutefois pas dépasser 18 mois. Le premier exercice comptable 30 L’entrepreneur a intérêt à confier la gestion de la comptabilité de l’entreprise à un bureau comptable externe afin de mieux pouvoir se concentrer sur l’obtention des revenus de son entreprise. peut être inférieur à 12 mois. L’exercice comptable peut différer de l’année civile (par exemple du 1/04 au 31/03). Cependant, l’exercice comptable de l’entrepreneur individuel est toujours l’année civile (du 1/01 au 31/12), si l’entrepreneur individuel tient une comptabilité en partie double. L’entreprise individuelle est généralement une forme d’entreprise de petite envergure qui repose sur les compétences professionnelles personnelles de l’entrepreneur, et dont le démarrage des activités ne nécessite pas de grands investissements. Les bureaux comptables L’entrepreneur a intérêt à confier la gestion de la comptabilité de l’entre- prise à un bureau comptable externe afin de mieux pouvoir se concentrer sur les résultats de son entreprise. Il est recommandé à l’entrepreneur de prendre un bureau comptable ou un comptable pour gérer la comptabilité, ceci afin de consacrer son propre temps à obtenir des revenus. En général, les bureaux de comptable sont des experts en matière de comptabilité légale, de taxe à la valeur ajoutée et d’imposition des entreprises. Le bureau comptable peut, au besoin se charger du calcul des salaires et de la comptabilité salariale. La connaissance de la planification des flux de trésorerie est importante pour les micro-entreprises. Il faut toujours prendre tous ces points en considération lors du choix de votre bureau comptable. Pour en savoir plus, consulter www.taloushallintoliitto.fi > Tilitoimiston asiakas > Ostajan opas. Le bilan Lorsque l’exercice comptable est terminé, il faut dresser le bilan et rédiger un rapport annuel. Le bilan en microentreprise comprend le compte de résultat, la balance des comptes et les annexes du bilan. Tous ces documents doivent satisfaire aux lois comptables, au décret sur la comptabilité et aux strictes règlementations formelles des lois sur les sociétés. Le conseil d’administration de la société ou de la coopérative, les associés responsables de la Travailleur indépendant : Artisan/commerçant : 1) si comptabilité en partie simple : l’exercice comptable doit être l’année civile Il faut tenir une comptabilité en partie double : l’exercice comptable peut différer de l’année civile. 2) si comptabilité en partie double : l’exercice comptable peut différer de l’année civile Exemple : la période comptable commence début mars et se terminer fin février. Devenir entrepreneur en Finlande société de personnes et l’entrepreneur individuel approuvent le bilan et le rapport annuel avec leurs signatures. Si l’entreprise dispose d’un commissaire aux comptes, celui-ci vérifie la comptabilité et la gestion de la société, et signe le rapport d’inspection. Dans une société anonyme, les actionnaires approuvent le bilan à l’assemblée générale ou par un document écrit. Dans une coopérative, les membres approuvent le bilan et le rapport annuel à l’assemblée de la coopérative ou par un document écrit. Dans une société de personnes, il n’est pas nécessaire de tenir une assemblée formelle, car les associés responsables signent le bilan. Ceci s’applique également aux entrepreneurs individuels. L’audit L’obligation d’audit concerne les sociétés de personnes, les sociétés en commandite, les sociétés anonymes et les coopératives. Les entrepreneurs individuels, c.a.d les entreprises individuelles et les travailleurs indépendants n’ont pas à élire de commissaire aux comptes. Selon la loi sur l’audit, dans une petite entreprise, la nomination d’un commissaire aux comptes n’est pas obligatoire, si au maximum une des conditions suivantes est remplie à la fin de l’exercice comptable ou lors de l’exercice le précédant immédiatement : 1) le montant total du bilan dépasse 100 000 euros 2) le chiffre d’affaires ou le résultat correspondant dépasse 200 000 euros ou 3) au moins trois personnes en moyenne sont employées dans l’entreprise. L’audit est donc obligatoire dans les sociétés et les coopératives où la limite mentionnée ci-dessus est dépassée. Les statuts, les règles et le contrat de société peuvent comprendre une clause en ce qui concerne le commissaire aux comptes, même si la loi ne requiert pas de commissaire aux comptes pour la société. Si l’on ne souhaite pas élire de commissaire aux comptes, alors il n’est pas nécessaire d’inscrire une telle clause. Si le commissaire aux comptes est élu en vertu de la loi ou de manière facultative, il faut choisir un expert-comptable ou un organisme comptable agréé (KHT ou HTM). Pour en savoir plus : www.tem.fi/audit. 31 L’imposition des revenus et la taxe a la valeur ajoutee L’entreprise paye des impôts sur le revenu sur la base des revenus imposables de l’entreprise. L’impôt sur le revenu est prélevé comme paiement anticipé, en tant qu’impôts résiduels et en versement complémentaire des impôts anticipés. La forme de l’entreprise a un impact sur l’impôt sur le revenu. La taxe à la valeur ajoutée est généralement versée une fois par mois sur la base des ventes et des achats réalisés. La forme de l’entreprise n’a aucun impact sur la taxe à la valeur ajoutée. Les impôts sur le revenu de l’entrepreneur peuvent se baser sur des revenus professionnels, ainsi que sur des revenus de capitaux. Les revenus de capitaux sont les revenus obtenus par le biais de la vente, la location ou du bénéfice de biens. Ces revenus sont entre autres les revenus d’intérêt et les revenus locatifs, les plusvalues de cession et les dividendes obtenus en bourse. Aussi, une partie des revenus de l’entreprise d’un entrepreneur individuel et d’un travailleur indépendant, d’une société de personnes et de la participation d’un associé d’une société en commandite sont des revenus de capitaux. Le patrimoine de l’entreprise dépend du montant de la part de ces revenus. L’impôt sur les revenus de capitaux s’élève toujours à 28 %. Les revenus sont entre autres le salaire, la retraite, les avantages (par exemple, les avantages en nature, comme le logement de fonction du travailleur) et les rémunérations (par exemple, des indemnités chômage). Le taux d’imposition des revenus est progressif, c.a.d que le taux d’imposition s’élève au fur 32 et à mesure que les revenus augmentent. En d’autres termes, ceux qui ont de gros revenus on un taux d’imposition supérieur que ceux qui perçoivent de petits revenus. Les impôts prélevés sur les revenus sont constitués des impôts nationaux, des impôts communaux, et éventuellement de l’impôt ecclésiastique. Le montant des impôts communaux et la taxe ecclésiastique varient selon la commune et selon la paroisse. De plus, sont toujours prélevés sur la base du revenu déclaré pour les assurances retraite de l’entrepreneur (revenus YEL), 1,19 % de cotisations pour les soins médicaux et 0,92 % de cotisations pour les indemnités journalières (en 2011). L’imposition des revenus dans les différentes formes d’entreprise L’entreprise individuelle (toiminimi) Les revenus obtenus par l’entrepreneur individuel par le biais de l’entreprise sont soumis à l’impôt comme ses revenus personnels. Une partie des revenus de l’entreprise sont formés par les revenus de capitaux et une partie par les revenus du travail. Les revenus de l’entreprise se répartissent en revenus du travail et en revenus de capitaux sur la base des ressources nettes (ressources nettes = ressources de l’entreprise – dettes de l’entreprise). Les revenus de capitaux s’élèvent à 20 % des ressources nettes de l’année précédente et le reste est constitué par les revenus de travail. L’entrepreneur peut choisir si la part de revenus de capitaux ne s’élève qu’à 10 % des ressources nettes ou que tous les revenus de l’entreprise sont des revenus du travail. En ce qui concerne l’année de démarrage des activités entrepreneuriales, la part du revenu de capital est calculée selon les ressources nettes enregistrées lors de la fin du premier exercice comptable. Si les conjoints travaillent ensemble dans l’entreprise, les revenus de l’entreprise seront partagés entre eux. La part de revenus du travail de l’entreprise est répartie entre les conjoints selon le rapport d’investissements dans le travail et de la part des capitaux selon les parts de ressources nettes. Un taux d’imposition de 28% est appli- Impôts sur le revenu d’un entrepreneur individuel, exemple Ressources nettes 15 000 e + Chiffre d’affaires 40 000 e - Frais 15 000 e Revenus de l’entreprise à répartir 25 000 e Revenus de capitaux 20 % x 15 000 = 3 000 e Impôt sur le revenu de capital 28 % x 3 000 e Revenus 22 000 e Impôts sur le revenu % x 22 000 e Devenir entrepreneur en Finlande qué à la part des revenus de capitaux du résultat de l’entreprise. La part des revenus du travail est totalisée avec les autres revenus de l’entrepreneur et l’entrepreneur paye la totalité des impôts pour tous ces revenus selon le taux d’imposition progressif. La société en nom collectif et la société en commandite La société en nom collectif et la société en commandite ne sont pas distinctement contribuables dans l’imposition sur le revenu. Elles fournissent leur déclaration d’impôt selon laquelle sont calculés les revenus de l’entreprise et les revenus imposables (les revenus sur lesquels il faut payer des impôts). Ces revenus sont répartis en part de revenus des associés sur lesquels les associés payent des impôts. Par contre, les associés ne sont pas soumis à l’impôt pour les retraits personnels effectués ou pour les parts de bénéfice qui leur sont dûs selon la comptabilité. Une part des revenus des associés est constituée par des revenus de capitaux et l’autre part par les revenus du travail. La part des revenus est répartie en revenus du travail et en revenus de capitaux sur la base de la part des ressources nettes de l’année précédente et des ressources qui sont dues aux associés. Un taux d’imposition de 28% est appliqué à la part des revenus de capitaux. La part des revenus du travail est totalisée avec les autres revenus de l’associé, et l’associé paye la totalité des impôts pour tous ces revenus selon le taux d’imposition progressif. Le commanditaire de la société en commandite obtient généralement des revenus d’intérêts pour le capital investi dans la société. Ces revenus constituent des revenus de capitaux pour le commanditaire. La société anonyme La société est un contribuable autonome. Cela signifie que les revenus de la société anonyme sont soumis à l’impôt comme les revenus propres de la société, et que les revenus de la société n’ont aucun impact sur l’imposition de chaque actionnaire. À l’heure actuelle, les revenus de la société anonyme sont soumis à l’impôt selon un taux de 26 %. Les actionnaires de la société anonyme peuvent prélever des fonds de la société anonyme, soit sous forme de salaire, soit de dividende. De plus, la société peut octroyer des prêts aux actionnaires, mais ce prêt est considéré comme des revenus de capitaux dans l’imposition de l’actionnaire s’il ne s’en est pas acquitté d’ici la fin de l’année. Les prélèvements personnels exonérés d’impôts sont impossibles dans les sociétés anonymes. La société peut répartir les bénéfices à ses actionnaires sous forme de dividendes. L’imposition des dividendes dépend de la quantité de dividende que la société souhaite verser, ainsi que de la valeur mathématique de l’action. La valeur mathématique de l’action se calcule sur la base des ressources nettes de la société. Si la société verse des dividendes d’une valeur inférieure à 9 % de la valeur mathématique de Imposition des revenus de la société anonyme Activités de la société anonyme chiffre d’affaires – frais = bénéfices Salaire (frais) (barème d’imposition %) Verser 26 % d’impôts sur les sociétés Dividende 9% des ressources nettes 1) exonéré d’impôt jusqu’à un plafond de 90 000 euros 2) pour la part allant au-delà de 90 000 euros, 70 % seront des revenus de capitaux imposables et 30 % des revenus exonérés d’impôt. Dans les sociétés anonymes, on peut décider de répartir 1) des dividendes = des revenus de dividende 2) laisser l’argent à la société = accroître les biens Si les dividendes versés sont supérieur à 9 % des ressources nettes a)30 % des revenus sont exonérés d’impôts. b) 70 % sont des revenus imposables selon le barème de l’impôt sur le revenu www.vero.fi -> Consignes relatives aux impôts -> Nouvelle entreprise -> Guide fiscal du nouvel entrepreneur 33 l’action, le dividende sera entièrement exonéré d’impôt jusqu’à un plafond de 90 000 euros. Pour la part allant audelà de 90 000 euros, 70 % seront des revenus de capitaux imposables et 30 % des revenus exonérés d’impôt. Si la société verse des dividendes d’une valeur supérieure à 9 % de la valeur mathématique de l’action, 70 % des dividendes supérieurs à 9% seront des revenus imposables et 30 % des revenus exonérés d’impôts. Le registre de paiement d’impôt anticipé Toute personne ou entreprise qui exerce des activités entrepreneuriales est inscrite dans le registre de paiement d’impôts anticipé. Le registre de paiement d’impôt anticipé est accessible pour les entreprises ou les personnes responsables qui n’ont pas fait preuve de négligence dans leurs impôts. Lorsqu’un entrepreneur est inscrit au registre de paiement d’impôts anticipé, son commettant n’a pas à prélever d’impôt à la source sur les rémunérations qu’il verse. L’inscription au registre de paiement d’impôts anticipé a aussi un impact sur la possibilité de déduction sur l’entretien domestique qui est octroyée au client de l’entrepreneur. Ce droit de déduction sur l’entretien domestique n’existe que si l’entrepreneur qui perçoit le paiement de la prestation est inscrit dans le registre de paiement d’impôt anticipé. Il est possible de vérifier gratuitement les données concernant l’adhésion au registre de paiement d’impôt anticipé sur le service en ligne d’YTJY (www. ytj.fi) ou bien au bureau de la Direction générale des impôts. Un entrepreneur inscrit au registre de paiement d’impôt anticipé se charge de verser de manière autonome ses impôts, en général tous les mois. L’inscription au registre de paiement d’impôt 34 anticipé est normalement effectuée au moyen de la déclaration d’activité où il faut aussi indiquer une estimation du chiffre d’affaires de la première année de l’exercice comptable et des revenus imposables. La recette des impôts fixe le montant des impôts anticipés selon sa propre évaluation et elle envoie à l’entreprise une carte de paiement d’impôt anticipé et les formulaires de virement pour les impôts anticipés. Si le résultat final diffère de l’estimation, l’entrepreneur peut faire une demande de modification d’impôts anticipés ou demander leur suppression totale. Si le résultat de l’exercice indique que trop peu d’impôts anticipés ont été versés, le paiement complémentaire d’impôts anticipés devra être effectué. Les impôts anticipés et le paiement complémentaire d’impôts anticipés sont toujours pris en compte dans l’imposition finale. La recette des impôts peut retirer une entreprise du registre si celle-ci ne veille pas à verser ses impôts, néglige son devoir de comptabilité ou de ses autres responsabilités liées à l’imposition. Le compte fiscal Le compte fiscal a été adopté au début de 2010. Tous les impôts autonomes (c.a.d.les taxes dont l’entrepreneur se charge de verser lui-même) sauf les impôts sur les transferts de fonds doivent faire l’objet d’une déclaration périodique. Les impôts autonomes sont par exemple la taxe à la valeur ajoutée, les impôts anticipés et les cotisations sociales de l’employeur. La déclaration périodique doit être déposée et les impôts autonomes versés normalement tous les mois. Une micro-entreprise peut toutefois choisir un calendrier de déclaration et de versement plus espacé, s’il s’est toujours bien acquitté auparavant de son devoir de déclaration et de paiement des impôts. Si le chiffre d’affaires de l’entreprise est au maximum de 50 000 euros dans l’année civile, la taxe à la valeur ajoutée, les paiements anticipés, les cotisations sociales de l’employeur et les retenues à la source peuvent être déclarées et versées par périodes trimestrielles c.a.d. une fois tous les trois mois. Si le chiffre d’affaires est au maximum de 25 000 euros, la TVA peut être déclarée et reversée par année civile c.a.d une fois par an. Les producteurs et les artistes-peintres peuvent verser la taxe à la valeur ajoutée une fois par an indépendamment du montant du chiffre d’affaires. Pour en savoir plus : www.vero.fi/verotiliohjeet. La taxe à la valeur ajoutée La taxe à la valeur ajoutée est une taxe à la consommation que le vendeur inclut au prix de vente du produit ou du service. L’objectif est que le consommateur paye finalement la taxe à la valeur ajoutée. Dans les affaires menées entre les entreprises, l’entrepreneur qui achète le produit ou le service peut déduire la taxe à la valeur ajoutée, que l’autre entrepreneur assujetti à la TVA lui a facturé la taxe à la valeur ajoutée. Ceci est possible si le produit est utilisé dans des activités entrepreneuriales assujetties à la TVA. Tous ceux dont les activités concernent la vente de produits et de services sont assujettis à la TVA. La vente de services ne concerne pas les services de consultance ou de transport ou de service, par exemple. Le montant de la taxe à la valeur ajoutée pour la plupart des produits et services s’élève à 23 % depuis le 1er juillet 2010. La taxe à la valeur ajoutée pour les produits alimentaires et fourragers est de 13 %. La taxe à la valeur ajoutée des services de restauration et de repas est aussi actuellement de 13 Devenir entrepreneur en Finlande %, mais celle de la vente et le service de boissons alcoolisées et de tabac s’élève à 23 %. La taxe à la valeur ajoutée des livres, des médicaments, des services sportifs, des représentations de cinéma, des transports de personnes, des services d’hébergement, des séances culturelles et de divertissement et de redevance audiovisuelle est de 9 %. La taxe à la valeur ajoutée des services de coiffure, ainsi que de certains petits services de réparation et de transformation a été abaissée à 9 %, cette baisse est en vigueur jusquà la fin 2011. Les petits services de réparation comprennent la réparation des vélos, des chaussures et d’objets en cuir ainsi que des vêtements et de textiles. L’entrepreneur reverse à l’État la taxe à la valeur ajoutée prélevée sur ses ventes. La vente de produits et de services est normalement assujettie à la TVA. Certains secteurs qui ne sont pas concernés par la taxe à la valeur ajoutée sont mentionnés distinctement dans les lois. Ce sont par exemple, la vente immobilière et de biens de copropriété, la vente de services médicaux et infirmiers ainsi que les services de soins sociaux. Si l’entreprise vend uniquement certains produits et services pour lesquels on ne verse pas de TVA, l’entreprise ne sera pas assujettie à la TVA. Mois Taxes comprises Hors taxes TVA 23 % Ventes 6 150 5 000 1 150 Achats 1 845 1 500 à la TVA, bien que le chiffre d’affaires reste en dessous de 8 500 euros pour chaque exercice comptable. La taxe à la valeur ajoutée est allégée si le chiffre d’affaires de l’exercice de l’entreprise reste en dessous de 22 500 euros. Lorsque le chiffre d’affaires de l’exercice de l’entreprise est au maximum de 8 500 euros, l’entreprise bénéficie d’un allègement pour tous les impôts à verser sur toute la période de l’exercice. Si le chiffre d’affaires est au minimum de 8 500 euros, mais inférieur à 22 500 euros, l’allégement est calculé de la manière suivante : impôts - 345 805 e Taxe à la valeur ajoutée à verser Si l’entrepreneur assujetti à la TVA achète à un autre entrepreneur assujetti à la TVA un produit ou un service qui comprend la TVA, il pourra déduire le montant de la taxe à la valeur ajoutée de ce produit des taxes qu’il reverse à l’État. Ceci est possible lorsque ces produits et services sont utilisés dans les activités. Une facture de cet achat doit alors indiquer que la TVA est comprise dans le prix. La taxe à la valeur ajoutée dans les cas d’importation, d’exportation et les (chiffre d’affaires - 8 500) x impôts 14 000 Exemple : le chiffre d’affaires est de 19 000 euros et la taxe à la valeur ajoutée à payer s’élève à 3 426 euros. L’allègement est calculé ((19 000 - 8 500) x 3 426) : 14 000 = 2 569,50 euros, et ceci est déduit des impôts. Le montant de l’allègement est de 856,50 euros. situations internationales sont régies distinctement. Dans tes cas, il vous faut contacter la recette des impôts ou un comptable. Pour en savoir plus sur l’imposition : www.vero.fi Si le chiffre d’affaires de l’entreprise reste inférieur à 8 500 euros pendant l’exercice comptable, celle-ci ne sera pas assujettie à la TVA. L’entrepreneur doit être réaliste lorsqu’il évalue l’ampleur du chiffre d’affaires. Si le seuil de 8 500 euros est dépassé, bien que l’entrepreneur ait évalué son chiffre d’affaires comme inférieur, il devra verser la taxe à la valeur ajoutée à postériori depuis le début de l’exercice comptable. De plus, des intérêts moratoires seront prélevés. L’entrepreneur peut également demander à être assujetti 35 Les assurances Déjà avant la création de l’entreprise, il est recommandé de se renseigner méticuleusement quelles sont les assurances dont l’entreprise et l’entrepreneur a besoin. L’entrepreneur a intérêt d’évaluer avec le représentant de la compagnie d’assurance les risques qui sont liés à une entreprise débutante et les moyens de pouvoir les réduire en contractant des assurances. La seule assurance obligatoire pour l’entrepreneur est l’assurance retraite entrepreneur (assurance YEL) si les revenus du travail de l’entrepreneur dépassent le seuil des 6 896,60 euros par an (en 2011) et que les activités de l’entreprise durent depuis plus de quatre mois. 36 Les assurances facultatives de l’entrepreneur sont entre autres : L’assurance-accidents facultative de l’entrepreneur • couvre aussi le temps libre • est un frais déductible pour l’entreprise L’assurance Interruption d’activité • a pour objectif de combler la perte des revenus due à l’interruption des activités L’assurance Responsabilité • indemnise selon certaines conditions pour les dommages causés à autrui ainsi que le règlement du dommage et les éventuels frais • souvent, le commettant exige une assurance responsabilité pour des travaux de construction ou de nettoyage. L’assurance Protection juridique • rembourse les frais d’avocat et de tribunal qui peuvent être liés par exemple • à un contrat de livraison, de vente ou de travail à la tâche • à un litige juridique pour une dette ou une créance • à un litige lié à un licenciement ou aux salaires • à un bail locatif Il est également recommandé d’assurer les biens et les locaux commerciaux en cas de vol, d’effraction, d’incendie et d’inondation. Demandez des offres aux différentes compagnies d’assurance, prenez bien connaissance des clauses d’assurance, avant de prendre votre décision finale sur les assurances à contracter. Devenir entrepreneur en Finlande L’assurance retraite de l’entrepreneur (YEL) La seule assurance obligatoire de l’entrepreneur est l’assurance retraite de l’entrepreneur c.a.d. l’assurance YEL qui doit être contractée auprès d’une compagnie d’assurances. C’est sur la base des revenus déclarés pour l’assurance YEL que l’entrepreneur perçoit la retraite vieillesse, les indemnités maladie, maternité, spéciale maternité, paternité, et parentales ainsi que de rééducation de l’Office national des pensions (Kela, www. kela.fi). Le montant de la cotisation YEL dépend des revenus de l’entrepreneur. Les revenus professionnels YEL doivent correspondre au salaire qu’il faudrait verser à une personne qualifiée pour effectuer ces mêmes tâches de travail. Aussi les cotisations de membre à la caisse de chômage de l’entrepreneur et les éventuelles indemnités de chômage basées sur les revenus sont fixées sur la base des revenus professionnels YEL. L’assurance YEL a également un impact sur la pension de retraite versée à la famille après le décès de l’entrepreneur. L’assurance YEL doit être contractée auprès d’une compagnie d’assurances quatre mois après le démarrage des activités entrepreneuriales. La possession de l’entreprise à elle seule ne suffit pas comme motif pour toucher une retraite d’entrepreneur, l’assurance retraite requiert la participation de travail de l’entrepreneur. Aussi, les rapports de possession et les différentes formes de la société ont un impact pour définir si l’entrepreneur doit contracter une assurance YEL ou TyEL c.a.d. une assurance retraite de travailleur. • les personnes âgées entre 18 et 67 ans qui exercent en tant qu’entrepreneurs en Finlande font partie du régime d’assurances retraite entrepreneurs (YEL) • les activités durent sans interruption pendant une période minimum de quatre mois • l’estimation des revenus professionnels est au minimum de 6 896,69 euros par an (en 2011) • la cotisation s’élève à 21,2 % des revenus professionnels, pour les plus de 53 ans à 22,4 % • tout nouvel entrepreneur bénéficie d’une réduction de tarif de 25 % pendant les premiers 48 mois • cette cotisation est versée 1–2, 6 ou 12 fois par an. Assurance retraite de l’entrepreneur YEL Entreprise individuelle (tmi) Société en nom collectif Le commandité Société en commandite (ky) Le commanditaire Occupe un poste de direction, détient plus de 30 % des actions ou des voix à lui seul ou plus de 50 % avec sa famille Société anonyme (Oy) Occupe un poste de direction détient à lui seul 30 % ou moins des actions et avec sa famille 50% ou moins, ainsi qu’actionnaire qui n’occupe pas un poste de direction Assurance retraite du travailleur TYEL 37 La protection contre le chomage de l’entrepreneur L’entrepreneur peut librement adhérer à la caisse de chômage des entrepreneurs s’il souhaite bénéficier d’une protection contre le chômage basée sur les revenus. Dans tels cas, l’entrepreneur peut demander des indemnités journalières basées sur les revenus si les activités de l’entreprise cessent ou s’il se retrouve au chômage. L’entrepreneur peut devenir membre d’une caisse de chômage si ses revenus s’élèvent au minimum à 8 520 euros par an (en 2011). Le niveau d’assurance de l’entrepreneur ne peut toutefois pas être supérieur aux revenus professionnels YEL. Si l’entrepreneur est membre d’une caisse pour salariés, il est recommandé qu’il adhère immédiatement à une caisse pour entrepreneurs dès le début de ses activités entrepreneuriales. L’entrepreneur peut faire une demande d’indemnités journalières 38 auprès de la caisse de chômage dès qu’il a exercé en tant qu’entrepreneur pendant 18 mois au courant des quatre dernières années, et qu’il a cotisé en tant qu’adhérent dans la même caisse de chômage. Si l’entrepreneur transfère son dossier de la caisse pour salariés à la caisse de chômage pour l’entrepreneur, il pourra percevoir des indemnités journalières après avoir exercé pendant 12 mois en tant qu’entrepreneur. Les activités entrepreneuriales sont considérées comme être interrompues si l’entreprise est placée en faillite ou si elle est vendue. L’entrepreneur a aussi droit de percevoir des indemnités journalières si les activités entrepreneuriales ont de manière justifiée été interrompues pendant une période d’au moins quatre mois consécutifs. L’entrepreneur est considéré comme avoir cessé ses activités s’il a résilié ses assurances retraite, s’il a fait une déclaration d‘arrêt d’activité à la Direction des impôts ou au Registre du commerce, s’il a cédé les locaux d’activité et a vendu les biens de l’entreprise ou a fait un compte-rendu sur la valeur de ceux-ci à la caisse de chômage. La décision permettant de considérer si l’entrepreneur est chômeur ou si ses activités entrepreneuriales ont été interrompues est toujours prise dans l’Agence pour l’emploi et les activités économiques de la localité de l’entrepreneur où l’entrepreneur qui se retrouve au chômage peut s’inscrire en tant que demandeur d’emploi au chômage. Pour en savoir plus sur la protection contre le chômage : www.mol.fi www.ayt.fi www.syt.fi Devenir entrepreneur en Finlande Embaucher un travailleur Lorsque l’entreprise commence à verser régulièrement des salaires, elle doit s’inscrire au registre des employeurs de la Direction générale des impôts avec la déclaration d’activité ou avec le formulaire de modification des activités si l’entreprise dispose d’un NIE. Si l’entreprise est inscrite au registre, la recette des impôts enverra à l’entreprise les consignes du compte fiscal pour le paiement d’impôts anticipés, le versement des cotisations sociales et les opérations de déclaration. Tout employeur qui embauche en permanence du personnel (employeur contractuel) est chargé de mettre en place la protection de retraite de ses employés en contractant une assurance spéciale à cet effet. L’assurance retraite doit être versée dans le mois suivant le versement du salaire. L’entreprise est un employeur temporaire s’il verse moins de 7 518 e (en 2011) au courant de six mois, et que l’entreprise n’a pas d’employé permanent. Un employeur temporaire n’a pas à contracter de contrat d’assurance distinct. Dans tels cas, il peut verser les cotisations d’assurance d’ici le 20 du mois après versement du salaire à la compagnie d’assurance de son choix. Aussi, un employeur occasionnel prélève de manière autonome les retenues à la source et les cotisations sociales sur les salaires de ses employés par le biais du compte fiscal de la Direction générale des impôts. Une manière plus flexible que d’embaucher un employé pour l’entreprise est d’acheter les ressources nécessaires auprès d’une autre entreprise. Une entreprise de travail intérimaire verse le salaire du travailleur et s’occupe de toutes les charges obligatoires de l’employeur, mais l’entreprise qui utilise les services ce travailleur a pour tâche d’orienter et de guider le travailleur. L’entreprise de travail intérimaire doit respecter la convention collective qui engage l’entreprise cliente par rapport aux travailleurs intérimaires. L’entreprise qui utilise les services du travailleur supervise également le travail de l’employé. • Les cotisations d’assurances accidents s’élèvent à 0,3–8,0 % du salaire selon les différents secteurs, en moyenne de 1 %. Les frais annexes de salaire de l’employé (en 2011) • Les cotisations d’assurance de groupe sont en moyenne de 0,071 % du salaire. • Il est obligatoire de contracter une assurance TyEL pour un travailleur salarié si on lui verse un salaire de 52,49 euros par mois ou plus. La cotisation TyEL qui s’élève à 22,5 % du salaire de l’employé est versée à la compagnie d’assurance. L’assurance TyEL d’un employeur temporaire s’élève à 23 % du salaire. La part du travailleur dans la cotisation TyEL que l’employeur retient sur le salaire est pour les travailleurs âgés de moins de 53 ans de 4,7 % et pour les travailleurs de plus de 53 ans de 6 %. • Les cotisations sociales (sotumaksu) s’élèvent à 2,12 % du salaire. • Les cotisations d’assurances chômage s’élèvent à 0,80 % du salaire lorsque l’employeur verse des salaires pour un montant maximum de 1 879 500 euros par an. Au-delà de cette somme, la cotisation d’assurance s’élève à 3,20 % du salaire. La cotisation d’assurance chômage de l’employé est de 0,60 %. Il est recommandé de confier la gestion du calcul des salaires et des déclarations patronales à un bureau comptable. Si la déclaration périodique est envoyée sous format papier, celle-ci doit parvenir à la Direction générale des impôts déjà le 7 du mois. Dans la procédure de l’année civile, l’assujetti à la TVA doit remettre sa déclaration périodique et verser ses impôts au plus tard le 28 février du mois suivant l’année civile. En savoir plus pour embaucher un travailleur : Suomen Yrittäjät / Entrepreneurs de Finlande : (www.yrittajat.fi) www.tyosuojelu.fi Agences pour l’emploi et les activités économiques, www.mol.fi > Työsuhdeasiat Syndicats patronaux (www.ek.fi, www.yrittajat.fi) Compagnies d’assurances (www.tyoelake.fi) Les jours importants pour l’entrepreneur Le 12 du mois Direction générale des impôts - déclaration et versement de la TVA, des retenues à la source des salaires et des cotisations sociales Le 20 du mois Compagnie d’assurances - versement des cotisations de retraite TyEL ja YEL et des autres cotisations d’assurance Le 23 du mois Direction générale des impôts - versement des paiements d’impôts anticipés 39 La culture d’entreprise en Finlande Si vous souhaitez que votre entreprise réussisse en Finlande, il est primordial de bien connaître la culture du travail, les attitudes et les coutumes finlandaises. Vous pourrez alors mieux servir vos clients et comprendre leurs attentes. Les Finlandais souhaitent organiser leur emploi du temps de manière efficace. Ils aiment dresser des calendriers et ils respectent les agendas prévus. Dans la langue finnoise écrite, l’heure est exprimée sous une base de 24 heures. Il est recommandé de vérifier l’heure de rendez-vous, par exemple par courriel. La journée de travail commence le matin, en général à environ 8 h et se termine l’après-midi vers 16 h. L’heure de déjeuner se situe entre 11h et 13h. Toutes les personnes sont égales, indépendamment de l’âge, du sexe, de la profession, de la profession ou de la religion. Les femmes participent de manière égale à vie de l’entreprise, 40 et aussi dans les postes de fonctionnaires. Le tutoiement est très répandu. Il est bon d’observer des formules de langage polies aussi bien dans les rencontres, les conversations téléphoniques que dans la correspondance par courriel. Il est recommandé de se préparer avec soin aux rendez-vous et d’arriver sur place à temps. En arrivant au rendez-vous, donner une poignée de main ferme et regarder son interlocuteur dans les yeux sont des gestes qui inspirent la confiance dès le départ. Les Finlandais boivent beaucoup de café et cette boisson est servie également aux réunions d’entreprise. Les rencontres se terminent par une poignée de main. En Finlande, les entreprises se heurtent relativement peu à la bureaucratie. Dans les entreprises, les décisions naissent relativement rapidement et les activités deviennent efficaces à l’issue Les Finlandais souhaitent organiser leur emploi du temps de manière efficace. Ils aiment dresser des calendriers et ils respectent les agendas prévus. d’une planification et d’une préparation soigneuses. La Finlande est le pays le moins corrompu du monde, ainsi il ne faut jamais offrir de cadeaux sous forme d’objet ou d’argent aux autorités ou aux partenaires d’affaires. Toutefois, il est permis de donner un petit cadeau d’entreprise à une bonne connaissance, pour Noël par exemple, en lui envoyant une carte ou en lui donnant un cadeau de petite valeur. Devenir entrepreneur en Finlande La responsabilité écologique de l’entreprise En choisissant le secteur d’activités de l’entreprise et en démarrant vos activités, il est bon de prendre en compte les affaires environnementales. Toutes les activités ont un impact sur l’état de l’environnement, mais en observant les lois, les règlementations et les consignes, vous pouvez minimiser les dommages causés à la nature. De plus par exemple, le suivi des frais d’électricité et le triage des déchets permettent également d’économiser les frais de l’entreprise. Des activités entrepreneuriales responsables vis-à-vis de l’environnement constituent en outre un moyen de marketing et un facteur ayant un impact sur la compétitivité. Les consommateurs sont actuellement bien avisés dans ces questions, et ils apprécient les entreprises qui prennent en compte les aspects environnementaux dans leurs activités. Les achats quotidiens peuvent être motivés selon ces valeurs. Veillez à l’environnement ! forcément à faire de grands investissements, mais il est possible d’avoir un impact uniquement avec des changements d’habitude. Par exemple, la consommation d’électricité des ordinateurs en état de veille peut être réduite jusqu’à 60 % en prenant en utilisation les caractéristiques d’économie d’énergie (sources : Motiva). Suivez de manière systématique la consommation d’énergie de votre entreprise, vous pourrez ainsi repérer les points qui sont à l’origine d’une consommation inutile. 2) Identifiez les impacts environnementaux néfastes. Éclaircissez la manière dont vous pouvez les réduire. L’entreprise n’a pas 3) Veuillez prendre connaissance des règlementations en matière de déchets de votre localité en ce qui concerne votre entreprise. Le tri et la réduction des déchets naissant à l’issue de vos activités entrepreneuriales sont très importants. Un bon triage et l’acheminement des déchets à la déchetterie permettent de pouvoir recycler ces déchets. L’entreprise qui exerce dans un bâtiment résidentiel est concernée par les mêmes règlements en matière de déchets que les habitants. Si l’entreprise opère dans ses propres locaux ou bâtiments commerciaux, elle doit contracter individuellement un accord de prise en charge des déchets. La meilleure solution pour l’environnement est de réduire la quantité de déchets ; des déchets non triés représentent un gaspillage d’argent ache- 1) Renseignez-vous sur la législation environnementale concernant votre entreprise. En tant que pays de l’UE, la Finlande compte de nombreuses lois et règlements sur l’environnement qui concerne les entreprises et différents secteurs d’activité. Les activités de votre entreprise sont-elles par exemple influencées par le fait que le fabricant et l’importateur ont l’obligation de prendre en charge et de payer le système de déchets des produits lorsque les produits sont mis hors utilisation ? Pour en savoir plus, consulter les autorités environnementales de votre commune et le site www. ymparisto.fi > Yritykset ja yhteisöt et www.yrityssuomi.fi/ymparisto. miné jusqu’à la déchetterie. Pour obtenir plus de consignes sur le recyclage : www.kierratys.info. 4) Respectez l’environnement si vous manipulez des matières dangereuses Les produits chimiques et autres matières dangereuses doivent toujours être utilisés et stockés selon les règlementations en vigueur. Les déchets dangereux doivent être collectés de manière distincte (www.ongelmajate.fi). Pour en savoir plus sur les produits chimiques : www.tukes.fi. 5) Pensez à l’environnement en faisant vos achats. Utilisez des produits de proximité marqués du label environnement, des produits de commerce équitable et des produits biologiques. Achetez vos produits dans de grands emballages familiaux ou comme produits de recyclage. Vous pouvez aussi acheter de l’électricité verte (respectueuse de l’environnement). Les nouveaux appareils de froid et les machines à laver sont plus écoénergétiques que les anciens. Vous pouvez aussi faire des économies en consommant moins d’électricité, d’eau ou de produits de nettoyage. Découvre les labels environnement comme ceux du Cygne, de la Fleur, de la Marque Énergie ainsi que Bio et Bio UE, Énergie Phoque et les marques de commerce équitable. 41 Memento pour l’entrepreneur debutant Vos aptitudes personnelles et vos compétences Disposez-vous des compétences et de l’expertise suffisantes pour exercer en tant qu’entrepreneur ? Êtes-vous téméraire et supportez-vous bien le stress ? Que pense votre famille de l’entrepreneuriat ? L’idée commerciale Planifiez avec soin votre idée commerciale et faites appel à des experts. Renseignez-vous pour savoir si votre entreprise a besoin d’une autorisation spéciale pour exercer dans le secteur d’activité en question et si les activités sont soumises à autorisation. Le plan d’entreprise Dressez un plan d’entreprise par écrit sur la base de votre idée commerciale. Vous en aurez besoin lorsque vous négocierez pour le financement de votre entreprise : pour obtenir un prêt bancaire ou pour solliciter une subvention à la création d’entreprise ou toute autre aide publique. Le marketing Votre produit dispose-t-il de marchés suffisants et où sont-ils ? Quelle est la situation concurrentielle dans votre secteur d’activité et qui sont vos concurrents ? Est-ce que votre idée commerciale apporte quelque chose de nouveau et d’unique qui vous permet de bien vous démarquer de vos concurrents ? Le financement De combien d’argent avez-vous besoin pour démarrer vos activités d’entreprise ? La mise en place du financement peut être réalisée avec l’aide des banques, de l’organisme de financement spécialisé Finnvera et des investisseurs externes. Souvenez-vous que les investisseurs externes devront être convaincus de la viabilité de votre idée commerciale avant de financer vos acti42 Dressez un plan d’entreprise par écrit sur la base de votre idée commerciale. Vous en aurez besoin lorsque vous négocierez pour le financement de votre entreprise. vités. Discutez des différentes possibilités avec les experts. La rentabilité Quel espacement de facturation est nécessaire, et est-il possible d’obtenir des quantités de vente suffisantes ? Quelle est la marge de profit sur la vente des produits ? Qui sont vos clients et quel est leur nombre ? Définissez le point mort de la rentabilité, où les revenus sont suffisants par rapport aux dépenses. La forme d’entreprise adaptée L’entrepreneuriat sous-entend toujours des risques. Êtes-vous prêt à risquer vos biens ? Avez-vous l’intention d’élargir vos activités ? Est-ce que d’autres actionnaires vont intégrer votre entreprise et quels sont vos rapports mutuels ? Renseignez-vous sur vos responsabilités dans les différentes formes d’entreprise. L’imposition constitue toujours le seul facteur, et souvent le moins pertinent, dans le choix de la forme d’entreprise. La comptabilité Toutes les entreprises sont soumises à l’obligation comptable. La loi fixe des exigences pour la comptabilité des entreprises, et la gestion de ces tâches requiert de l’expertise. Les services des bureaux comptables sont chers, mais en leur confiant la gestion de votre comptabilité, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur l’essentiel : sur vos propres activités. La force juridique des accords Quels accords sont nécessaires, et quels sont ceux qui sont indispensables ? Avant de signer tout accord, veuillez bien savoir dans quoi vous vous engagez et des conséquences. Veuillez toujours faire un accord par écrit des affaires concernant l’entreprise ! Les assurances et l’évaluation des risques Quels sont les risques liés à vos activités ? Quelles sont les assurances proposées ? Vos clients requièrent-ils certaines assurances pour vos activités ? Outre les assurances légales, vous devez également évaluer les risques liés à votre secteur d’activité et de réfléchir avec soin quelles sont les assurances facultatives à contracter pour votre entreprise et pour vous-même. Par exemple, une assurance accidents n’est pas prescrite par la loi en ce qui concerne l’entrepreneur, mais celle-ci est fortement recommandée. Examinez les différentes alternatives et demandez des devis aux compagnies d’assurances. Le réseau de soutien de l’entrepreneur L’entrepreneur ne doit pas rester seul. Comptez-vous parmi votre cercle d’amis des entrepreneurs qui connaissent les problèmes liés à l’entrepreneuriat ? Connaissez-vous des experts dans le domaine ? Y a-t-il des organisations, des syndicats d’entrepreneur dans le secteur ? (www.yrittajat.fi) Devenir entrepreneur en Finlande Pas vers la réussite 10 pas 10. 9. 8. 7. 6. 5. 4. 3. 2. 1. Prenez soin de votre bien-être. L’entrepreneur peut organiser des soins de santé pour sa personne. L’Office national des pensions (Kela) rembourse à l’entrepreneur les frais de soins médicaux nécessaires et modérés. Développez sans cesse vos activités entrepreneuriales. Oubliez les produits dont la vente n’est pas rentable. Visez à réduire vos frais et à améliorer votre visibilité. Portez une attention toute particulière à vos meilleurs clients. Veillez à remplir vos obligations prescrites par la loi. Payez vos impôts et les droits des autorités d’ici les dates limites et faites vos déclarations à tempos auprès des autorités. Faites toujours votre travail de la manière convenue avec votre client, ou faites encore mieux ! Le marketing ne suffit pas à lui seul, il faut aussi savoir vendre. Prenez des initiatives et tâchez de répondre aux besoins c hangeants de vos clients. Avoir bonne réputation est primordial pour l’entreprise. Prenez soin de votre image de marque ! L’entreprise peut exercer uniquement avec un produit qui dispose de marchés suffisants. Tout entrepreneur doit étudier. Des cours pour futurs entrepreneurs sont organisés par exemple par les Agences pour l’empli et les activités économiques et les centres pour le développement économique, les transports et l’environnement. Ayez également recours à l’aide des experts en conseil de l’entreprise. Vous devez connaître le secteur d’activité dans lequel vous avez l’intention de créer votre entreprise. Pensez à suivre les changements se déroulant dans votre secteur. 43 Glossaire de l’entreprise ACTION est une part du capital-actions de la société anonyme. Les actionnaires détiennent une certaine quantité d’actions c.a.d. un morceau de l’entreprise. Ils disposent selon les parts détenues du droit de vote dans l’entreprise, et ils peuvent toucher des dividendes correspondant aux parts d’actions c.a.d. une rémunération pour le capital investi. Les statuts de la société anonyme peuvent définir quel est le droit de vote ou le droit au dividende conféré par les actions ACTIVITÉ ENTREPRENEURIALE est un moyen de gagner de l’argent pour pouvoir subsister à ses besoins. Les activités sont par exemple, le transport, l’hôtellerie, les services de comptabilité et de restauration. AMORTISSEMENT Les frais d’achat de l’actif immobilisé comme les machines et appareils sont déduits dans la comptabilité comme des amortissements pendant la période où ceci représente un avantage économique (pendant la période d’utilisation du bien). APPORT (BIENS D’) signifie les autres biens investis que sous forme de placement d’argent L’apport peut être un bien qui a une valeur économique pour la société. L’engagement relatif à la prestation de travail ne peut être considéré comme un apport. La valeur de souscription de l’action peut être versée en tant qu’apport au moment de la création de la société anonyme. Les outils de travail de valeur et le véhicule acquis pour les besoins de l’entreprise peuvent être inscrits comme des apports. ARTISAN/COMMERÇANT est l’entrepreneur qui a un siège social fixe et qui embauche d’autres employés. L’artisan/ commerçant doit tenir une comptabilité en partie double (Remarque. Comparer avec le travailleur indépendant). ASSAINISSEMENT signifie le rétablissement économique de l’entreprise. Les mesures d’assainissement visent à réduire les frais, par exemple, en réduisant les effectifs de main d’œuvre, en augmentant le rendement et en améliorant la circulation des capitaux. L’assainissement d’entreprise est une mesure approuvée par le tribunal qui permet d’assainir les activités une personne morale surendettée. La procédure d’assainissement peut concerner une entreprise individuelle, une société en nom collectif ou par commandite, une société anonyme ou une coopérative. ASSURANCE RETRAITE ENTREPRENEUR YEL est l’assurance obligatoire de l’entrepreneur sur la base de laquelle l’entrepreneur perçoit la retraite vieillesse, les indemnités maladie, maternité, spéciale maternité, paternité, et parenta44 les ainsi que de rééducation de l’Office national des pensions (Kela). L’assurance YEL est basée sur les revenus professionnels YEL. Le revenu professionnel YEL doit correspondre au salaire qu’il faudrait verser à une personne qualifiée pour effectuer ces mêmes tâches de travail. L’assurance retraite YEL n’est donc pas le revenu imposable de l’entrepreneur ou le profit produit par l’entreprise. Le seuil minimum pour l’assurance YEL s’élève à 6 896,69 € an (en 2011). Voir les consignes pour définir les revenus professionnels de l’entrepreneur sur le site de l’Institut central d’assurances pension (Eläketurvakeskus) à www.etk.fi > Vakuuttaminen > Yrittäjän vakuuttaminen > Yrittäjän työtulo. AUTOFINANCEMENT Par autofinancement, on entend la différence entre les recettes et les dépenses réalisées par les activités quotidiennes de l’entreprise. BALANCE DES COMPTES est le calcul compris dans le bilan de l’entreprise qui évalue les créances et les dettes de l’entreprise à une certaine période donnée. Dans la balance des comptes, les biens détenus par l’entreprise sont répertoriés dans la colonne Actif (debet) alors que les capitaux propres de l’entreprise et les dettes sont inscrits dans la colonne Passif (kredit). BÉNÉFICE (D’EXPLOITATION) est l’élément du compte de résultat qui est calculé en déduisant les frais variables, les frais fixes et les amortissements. Le bénéfice d’exploitation est le résultat avant la répartition du bénéfice. BIEN Le pain, le lait et les autres produits, utilisés immédiatement sont des biens de consommation courante. Les biens durables sont par exemple, les machines à laver et la télévision dont la durée d’utilisation est longue. Les biens industriels quant à eux permettent de produire des biens de consommation ou de nouveaux biens industriels. Parmi ceux-figurent par exemple les matières premières, les machines et le carburant. BILAN est le calcul effectué sur l’exercice comptable. Il révèle le résultat et la situation financière de l’entreprise. Il est réalisé en général une fois par an. Le commissaire aux comptes vérifie le bilan si l’entreprise est soumise à l’obligation d’audit ou si l’entreprise souhaite volontairement faire un audit. BOUCHE-À-OREILLE est le nom pour une donnée non officielle que les gens se racontent l’un à l’autre. Le bouche à oreille peut par exemple prendre la forme de conversation au travail ou de messages sur les forums de discussion sur Devenir entrepreneur en Finlande Internet. Les informations transmises du bouche à oreille ne sont pas toujours véridiques, et parfois certaines personnes diffusent délibérément ce genre d’informations. BUDGET est le plan commercial que l’on souhaite réaliser sur une certaine période. Les objectifs de rendement et de frais sont présentés sous forme de chiffres, en euros par exemple (évaluation budgétaire). BUSINESS-TO-BUSINESS signifie entre entreprises. Par exemple, une campagne de marketing peut être ciblée aux entreprises c.a.d business-to-business. CAISSE DE CHÔMAGE verse à ses membres au chômage des indemnités de chômage basées sur les revenus. Cela signifie que le montant des indemnités dépend des revenus antérieurs. L’adhésion à la caisse de chômage est volontaire. En Finlande, il existe des caisses de chômage distinctes pour les salariés et pour les entrepreneurs. CAPACITÉ signifie la capacité de rendement et de production. La quantité de produits que l’entreprise est capable de produire dans un certain délai, par exemple. CAPITAL fonds ou biens (apport) que l’entrepreneur luimême ou un autre investisseur transfère à l’entreprise. Le capital est réparti en capitaux propres et en capitaux empruntés. Le capital regroupe aussi les capitaux propres investis dans l’entreprise, mais également le capital qui est accumulé par la marge brute. Les capitaux empruntés ont été investis par une personne extérieure à la société et il faut le rembourser. CAPITAL D’EXPLOITATION Les activités entrepreneuriales nécessitent un capital d’exploitation pour pouvoir payer les frais fixes comme les loyers et les salaires. CAUTION signifie qu’une autre personne (garant) promet de payer les dettes de la personne au créancier, si le débiteur n’est pas capable de payer lui-même ses dettes. La caution peut être par exemple sans clause de non-solvabilité, une caution solidaire, une caution générale ou une garantie accessoire. CHIFFRE D’AFFAIRES est le montant d’argent hors TVA que l’entreprise obtient par le biais de ses activités par la vente des produits et des services, ce sur une certaine période, par exemple par mois ou par an. Les frais variables ou fixes causés dûs à la vente n’ont pas été déduits du chiffre d’affaires. COMMERCE EN LIGNE est le commerce effectué par le biais d’Internet. COMPTABILITÉ - COMPTABILITÉ EN PARTIE DOUBLE signifie que chaque opération comptable est indiquée sur deux comptes, un sur la « colonne débit » et l’autre sur la « colonne crédit ». La comptabilité en partie double indique la raison du flux d’argent, et d’autre part, le compte bancaire utilisé pour cette opération. Un bilan est dressé sur la base de comptabilité en partie double avec les dates et la réception des services (sur la base des opérations effectuées), celui-ci comprend le compte de résultat et la balance des comptes, ainsi que leurs annexes et le détail de la balance des comptes. Les entreprises individuelles autres que les travailleurs indépendants doivent tenir une comptabilité en partie double. - COMPTABILITÉ EN PARTIE SIMPLE La comptabilité en partie simple est indiquée sur la base des opérations (sur la base des paiements effectués) les dépenses, les recettes, les intérêts, les impôts et l’utilisation personnelle des produits et des services. Elle décrit les dépenses et les recettes de l’entreprise. Dans la comptabilité en partie simple, le bilan comprend le compte de résultat, mais aucun bilan n’est dressé. Un travailleur indépendant peut tenir une comptabilité simple s’il le souhaite. COMPTABILITÉ EN PARTIE DOUBLE Voir Comptabilité. COMPTABILITÉ EN PARTIE SIMPLE Voir Comptabilité COMPTE DE RÉSULTAT est un élément du bilan de l’entreprise. Les autres éléments sont la balance des comptes, le rapport annuel et les annexes. Le compte de résultat présente les revenus de l’exercice comptable c.a.d les bénéfices, et les dépenses de l’exercice c.a.d les frais, sous forme de soustraction. Le compte de résultat révèle le résultat de l’exercice comptable (bénéfices ou pertes) pour une certaine période. CONCEPT D’ACTIVITĖ dit ce qui se passe dans l’entreprise afin que le produit ou le service puissent être produits. C’est la description des différentes activités de l’entreprise et la manière dont elles ont un impact l’une sur l’autre. CONCURRENCE Dans le marketing, l’entreprise peut utiliser des moyens pour se démarquer des autres entreprises identiques. Les facteurs concurrentiels peuvent être : l’emplacement, les produits, la qualité, le prix et la disponibilité 45 par exemple. La concurrence est à l’opposé du monopole où une certaine activité est exercée par une seule entreprise, et elle peut ainsi fixer les prix voulus à ses produits, car il n’y a pas de concurrence. La concurrence économique est régie par la législation en matière de concurrence. Voir aussi : Concurrence directe et indirecte. CONCURRENCE DIRECTE ET INDIRECTE En situation de concurrence directe, une entreprise est ouvertement en concurrence avec la vôtre, et propose les mêmes produits et services. En situation de concurrence indirecte, une entreprise offre des produits et services différents que la vôtre, mais ceux-ci peut combler les mêmes besoins. Par exemple, une pizzeria est en concurrence indirecte avec un restaurant de hamburger, mais directement en concurrence directe avec une autre pizzeria. CONDITIONS DE PAIEMENT indique dans le contrat quand et la manière de régler le prix d’achat au vendeur. CONDITIONS DE VENTE concernent les points à convenir en situation d’achat par exemple, le prix, la qualité et la date de livraison. CRÉDIT Dans la comptabilité, les opérations économiques sont inscrites sur deux comptes, celui de droite est appelé « crédit » et celui de gauche « débit ». CRÉDIT-BAIL (LEASING) est la location de longue durée d’un bien d’exploitation, c.a.d. une machine ou un appareil qui ne sont pas en la possession de son utilisateur, mais dont on paye une redevance pour son utilisation avant de la restituer à son propriétaire. Le crédit-bail permet d’utiliser une machine ou un appareil sans avoir à investir beaucoup d’argent au départ c.a.d. à meilleur marché que si on l’achetait pour soi. CYCLE DE VIE Le produit de l’entreprise a un cycle de vie qui commence au moment du développement produit et qui prend fin lorsque la vente du produit diminue et qu’il n’est pas rentable de le garder dans la gamme de vente. DATE LIMITE est par exemple le dernier jour de paiement de la facture. DÉBIT Dans la comptabilité, les éléments sont notés sur des comptes différents. À gauche sont indiquées les opérations de débit et à droite, les opérations de crédit. DIRECTEUR GÉNÉRAL, il gère l’administration courante 46 de la société conformément aux consignes et règlements émis par le conseil d’administration. Il est responsable de la gestion légale de la comptabilité et de l’organisation fiable de la gestion financière. Le directeur général doit fournir au conseil d’administration et à ses membres les données qui sont nécessaires pour gérer les taches du conseil d’administration. DOUANES Lorsque l’on importe ou exporte des marchandises dans le pays, certaines mesures fiscales et administratives doivent être appliquées. Le dédouanement est effectué avec les autorités douanières (www.tulli.fi > Yrityksille). Un formulaire de déclaration est utilisé pour le dédouanement ; celui-ci fournit aux autorités des informations sur la marchandise, par exemple sur la valeur et la quantité. DROITS IMMATĖRIELS protègent les droits de la propriété intellectuelle comme la technique, les brevets, le design et les marques ainsi que les autres signes distinctifs. Un droit immatériel confère le monopole, c.a.d. que seul le détenteur du droit ou la personne qui sur son accord dispose du droit d’exploiter par exemple une invention brevetée ou le modèle déposé dans des activités professionnelles. Les droits immatériels regroupent généralement répartis les droits d’auteur (œuvre écrite ou artistique) et les droits industriels (par exemple, droits des brevets, modèles déposés, des modèles, des marques et du nom commercial). ENGAGEMENT est une promesse qui a force obligatoire. Cela signifie que la personne doit faire ce dans quoi elle s’est engagée ou ce qu’elle a promis de faire. ENTREPRENEUR est une personne qui seule ou avec d’autres personnes exerce des activités entrepreneuriales dans le cadre de l’entreprise. L’objectif de ces activités est de transformer les possibilités en résultats tout en assumant les risques. ENTREPRENEURS INDIVIDUELS Ils sont répartis entre les travailleurs indépendants et les artisans/commerçants. ENTREPRISE FAMILIALE est une entreprise où travaillent essentiellement des membres d’une même famille soit en tant qu’actionnaires, associés responsables ou personnes qui assistent l’entrepreneur. EXERCICE COMPTABLE est dans la comptabilité, la période (en générale de 12 mois) qui permet de mettre en évidence le résultat de l’entreprise (= bénéfices ou pertes). Dans des cas exceptionnels, l’exercice comptable de l’entreprise peut Devenir entrepreneur en Finlande être plus court ou plus long que12 mois (cependant d’un maximum de 18 mois) lorsque les activités ont démarré ou cessé ou que la période du bilan est modifiée (Loi sur la comptabilité). acheter les matières premières du produit par exemple. FORCE DE LOI signifie qu’une décision du tribunal ou d’une autorité est finale et que, normalement, il est impossible d’y faire appel. FAILLITE signifie où les activités cessent et tous les biens saisissables sont transformés en argent pour payer les dettes contractées par l’entreprise. La faillite peut être engagée sur l’initiative du débiteur ou du créancier. GAGE, SÛRETÉ Le créancier vise à garantir ses créances au moyen du gage. Par exemple, un acompte de loyer de deux ou trois mois à verser au moment de la location des locaux. Les gages se répartissent entre des sûretés réelles et des cautions personnelles. Les sûretés réelles signifient les engagements par rapport aux emprunts sur les objets. Certains biens sont désignés pour correspondre au montant de la dette. Par caution personnelle, on entend la responsabilité personnelle engagée pour couvrir les dettes d’autrui. Les cautions personnelles sont par exemple le nantissement. FINANCEMENT Le démarrage d’activités entrepreneuriales nécessite toujours de l’argent. Le financement peut être constitué des fonds de l’entrepreneur, de la marge brute d’autofinancement, d’un prêt ou d’une aide publique. FORME D’ENTREPRISE Les entreprises enregistrées en Finlande sont l’entreprise individuelle (toiminimi), la société en nom collectif, la société en commandite, la société anonyme et la coopérative ainsi que les formes moins répandues : la société anonyme publique et la société européenne. La forme d’entreprise a un impact sur la limitation de la responsabilité de l’entrepreneur, sur le nombre minimum de fondateurs de l’entreprise, sur l’imposition, sur la répartition des bénéfices, ainsi que sur les droits d’inscription en phase initiale et sur le montant du capital nécessaire en phase initiale. FLUX DE TRÉSORERIE est l’argent encaissé sur les produits et les services vendus, mais également l’argent consacré aux dépenses. FRAIS Dépense ou élément de dépense réparti sur une certaine période comptable. FRAIS ANNEXES DE SALAIRE sont des cotisations prescrites par la loi que l’entreprise doit verser à la Direction générale des impôts outre le salaire brut. Les frais annexes de salaire sont les cotisations sociales, les assurances retraite, les assurances accidents, les assurances chômage, ainsi que les assurances vie de groupe. FRAIS FIXES sont les frais des activités de l’entreprise qui ne dépendent pas de la quantité de la production à court terme, mais qui restent constants. Typiquement ceux-ci sont entre autres les frais de location, les salaires, la comptabilité ainsi que le frais dûs à l’utilisation des machines. FRAIS VARIABLES sont les frais pour les matériaux et les services d’achat qui varient selon le produit ou le service à vendre. Cela signifie la quantité d’argent nécessaire pour GARANTIE Dans le commerce de marchandises, le vendeur est responsable des anomalies ou des défaillances du produit. En général, le vendeur remplace le produit défaillant par un nouveau produit ou restitue le montant de l’achat au client. La période de garantie définit la période la responsabilité du vendeur. IDÉE COMMERCIALE Les activités de l’entreprise sont basées sur une idée commerciale qui donne une description de l’avantage du produit ou du service, des marchés et du secteur d’activité ainsi que de la manière de commercialiser ce produit. INCUBATEUR D’ENTREPRISE aide l’entreprise débutante de manière à ce qu’elle puisse croître et se développer. L’incubateur d’entreprise offre à l’entreprise par exemple, des locaux, des services de conseil et d’expert, de mentorat, de formation et d’opportunités de mise en réseau. L’entrepreneur noue un contrat à durée déterminée avec l’incubateur d’entreprise, en général pour une période de deux ans. INNOVANT signifie nouveau, novateur. INTÉRÊTS sont la rémunération exprimée en pourcentage pour l’utilisation de l’argent prêté. En tant qu’emprunteur et payeur, vous avez intérêt a choisir le taux d’intérêt le plus bas possible, alors qu’en tant que déposant, il faut obtenir le meilleur rendement pour son argent. Un taux fixe reste identique pendant toute la durée du prêt, mais un taux variable est lié à un taux de référence qui est revisé périodiquement. Ce taux de référence peut être par exemple le taux Euribor. Le taux Euribor est le fixing calcule chaque jour d’un taux moyen auquel les banques prêtent sans gage des fonds aux autres banques sur les marches monétaires en euros. 47 Dans la pratique, le taux Euribor est celui que la banque peut emprunter aux autres banques, et la banque prête ensuite à son tour ces fonds avec un taux supérieur au taux Euribor (Euribor + marge). INTERÊTS MORATOIRES Intérêts, paiement supplémentaire à payer sur la facture pour la période allant au-delà de la date d’échéance si le versement n’a pas été d’ici la date limite de paiement. Selon la loi sur les intérêts, il est interdit de prélever auprès du consommateur des intérêts moratoires supérieurs à ceux prescrits pas la loi. Les intérêts moratoires sont les taux d’intérêt de référence définis par la Banque centrale européenne tous les six mois : il est de 7 %, ceci est le taux maximum que l’entrepreneur peut percevoir auprès du consommateur. En 2010, le taux des intérêts moratoires pourra atteindre les 8 %. INVESTISSEMENT est un placement. Une dépense à long terme dont on attend obtenir un profit sur une période supérieure à un exercice. Un investissement immatériel peut porter sur la formation, la recherche ou bien sur la protection de l’environnement. Les investissements matériels sont par exemple les machines et les équipements. INVESTISSEUR est une entreprise privée qui place ses propres fonds dans des entreprises en croissance. Outre ses placements de capital, l’investisseur peut être membre du conseil d’administration, parrain de l’entreprise et peut aider à créer à nouer des contacts et des relations de coopération. LÉGAL, PRESCRIT PAR LA LOI Il existe une loi ou des lois qui concernent certains points, et qui disent de quelle manière agir. Il y a par exemple des assurances facultatives que la personne peut elle-même décider de contracter, mais les assurances prescrites pas la loi sont obligatoires pour tous. LIQUIDITÉS signifie les disponibilités de paiement c.a.d. la capacité à payer les factures lorsqu’elles parviennent à échéance. LOGO ou signe distinctif est la représentation graphique enregistrée ou fixe d’une entreprise qui permet aux clients de distinguer l’entreprise de ses concurrents. MARGE Par marge, on entend les réserves d’argent disponibles sur le compte. Par marge brute, on signifie la différence entre les résultats de vente et les frais directs variables des produits. 48 MARGE BRUTE La marge est la quantité d’argent qui reste au vendeur après déduction des frais directs (variables) liés à la production du produit ou du service. La marge brute ne prend pas en compte les frais fixes. Plus la marge brute est faible, plus l’entreprise a besoin de chiffre d’affaires afin que les activités soient rentables. MISE EN RÉSEAU Les réseaux signifient des partenaires de coopération qui apportent une valeur ajoutée à l’entreprise. Il est également possible de se mettre en réseau avec les concurrents, par exemple, pour faire de la publicité, en mettant une annonce en commun dans la presse. OFFRE est une présentation ferme des conditions de l’opération (par exemple, le prix et les délais de livraison) émise à l’attention de l’autre partie (au vendeur ou à l’acheteur) pour aboutir à une vente/achat ou un accord de vente/achat. PRIX NET Prix du produit duquel sont déjà déduites toutes les réductions, et sur lequel on ne doit plus rien réduire. RÉSULTAT NET indique le résultat des activités après les impôts. Le résultat net est obtenu en en déduisant les frais variables, les frais fixes et les impôts du chiffre d’affaires. Le résultat peut être le bénéfice ou le déficit. PAYS MEMBRES DE L’UNION EUROPEENNE (en 2010): Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Grande-Bretagne (Royaume-Uni de Grande –Bretagne et d’Irlande du Nord et Gibraltar), Grèce, Italie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Pays-Bas, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque. PLAN D’ENTREPRISE est un plan écrit de la mise en œuvre de l’idée commerciale dans la pratique. Il comprend une estimation des facteurs ayant un impact sur la rentabilité, ainsi que les tableaux de vente, les besoins en investissement et les sources de financement. PME signifie une petite et moyenne entreprise (en finnois PK-yritys). PRESTATION est en général de l’argent auquel la personne a droit, par exemple en vertu de la loi. Ce genre de prestation peut être une prestation de retraite. Devenir entrepreneur en Finlande PRODUIT DE CONSOMMATION COURANTE est un produit consommable au quotidien comme tous les produits alimentaires, le savon et le papier toilette. PRIX Rémunération à payer en argent pour le produit, son utilisation ou pour le service. PRIX DE DUMPING signifie un prix dérisoirement bas par rapport aux frais de production et aux prix courants du marché. POINT MORT signifie le seuil de rentabilité évalué selon le montant du chiffre d’affaires de l’entreprise. Dans tel cas, il n’y a ni pertes, ni profit. PRIX BRUT Prix total sans autres réductions, taxes comprises. PERCEPTION D’IMPÔT peut avoir lieu en tant que prélèvement à la source selon le taux d’imposition indiqué sur la carte fiscale personnelle ou en tant qu’impôt anticipé à verser selon le montant indiqué sur la carte de paiement d’impôt anticipé. PRESTATION DE CHÔMAGE Un demandeur d’emploi peut bénéficier de la part de l’Office national des pensions (Kela) en tant que prestations de chômage : indemnités journalières de chômage et aide à l’emploi de Kela, et indemnités de la caisse de chômage basées sur les revenus. RÉFÉRENCE est une indication des résultats du travail effectué auparavant, afin de prouver ses compétences auprès des anciens et des nouveaux clients RELATIONS PUBLIQUES Activités constantes avec lesquelles l’entreprise vise à la compréhension, l’encouragement et le soutien des cercles qui lui sont importants comme les partenaires de coopération et les clients. L’abréviation RP fait référence à ces activités. RENTABILITÉ Les activités de l’entreprise sont rentables lorsque la différence entre les dépenses et les revenus est positive c.a.d. qu’il reste de l’argent à l’entreprise (profit). RÉPARTITION DES BÉNÉFICES est le résultat de l’entreprise qui peut être réparti. Les bénéfices du résultat des activités peuvent être versés aux actionnaires après avoir payé les impôts. RETENUE FISCALE est le prélèvement fiscal retenu sur le salaire ou sur la rémunération pour un travail. REVENDEUR est un importateur de marchandises ou une entreprise chargée de la vente au détail de produits industriels. SECTEUR D’ACTIVITÉ dit quelles activités sont exercées par l’entreprise, par exemple des activités de restauration ou la vente au détail de textiles. SECTEUR D’ACTIVITÉ GÉNÉRAL signifie que l’entreprise exerce, c.a.d a la possibilité d’exercer des activités entrepreneuriales légales. Ce genre de secteur d’activité général peut être inclus dans les documents constitutifs de l’entreprise et la déclarer au Registre du commerce. (On ne déclare donc pas de secteur particulier, comme la construction ou les services de nettoyage). SECTEUR PUBLIC Les instances communales et étatiques qui gèrent l’administration du pays ainsi que les tâches liées entre autres à l’enseignement, à la défense nationale et aux soins de santé. SEGMENT est une certaine partie d’une entité, par exemple les clients peuvent être répartis en différents segments selon leur age, leur formation ou leur niveau de revenus. Grâce à la segmentation, le service ou le produit et son marketing peuvent être ciblés sur un certain groupe de clientèle, et ainsi, il est possible d’obtenir un avantage concurrentiel. SOLDE est dans la comptabilité de l’entreprise, la différence des montants inscrits dans les colonnes débit et crédit. Le solde du relevé de compte indique le montant des dettes actives et des dettes passives. SOLVABILITÉ Plus l’entreprise dispose de capital par rapport au capital emprunté, plus l’entreprise est solvable. SOUS-TRAITANCE est la prestation de travail achetée à un acteur ou producteur indépendant extérieur à l’entreprise SUBVENTION À LA CRÉATION D’ENTREPRISE est une aide octroyée après examen du dossier pour un nouvel entrepreneur qui exerce ses activités primaires dans l’entreprise à créer. Cette subvention peut être sollicitée auprès de l’Agence pour l’emploi et les activités économiques. La demande doit être faite avant le démarrage des activités entrepreneuriales. 49 TAXE À LA VALEUR AJOUTÉE (TVA) est une taxe à la consommation que le consommateur paye sur le prix du produit ou du service à l’entreprise qui à son tour la reverse à la Direction générale des impôts. L’entrepreneur rajoute la TVA au prix de vente. En Finlande, le taux de TVA (pourcentage de la taxe) s’élève à 23 % (depuis le 1er juillet 2010). Les entreprises peuvent déduire la TVA sur l’achat de produits et de service dans leur comptabilité. Seules les entreprises inscrites au registre de la TVA peuvent faire cette déduction. TITRE DE CRÉANCE Document où l’on inscrit les parties engagées par la dette, le montant de la somme de prêt, le calendrier de remboursement et le taux d’intérêt de remboursement de la dette. TRAVAILLEUR INDÉPENDANT est l’entrepreneur qui exerce sa profession sans domicile fixe et sans main d’œuvre extérieure. La grande différence avec les artisans/ commerçants est le droit de tenir une comptabilité en partie simple. Un travailleur indépendant peut être un masseur, un couturier ou un charpentier par exemple. (Remarque. Voir aussi le point artisans/commerçants). 50 TRAVAIL RÉMUNÉRÉ Travail qui vise la rémunération ou les revenus ayant valeur d’argent. TyEL est l’assurance retraite du travailleur qui doit être contractée auprès d’une compagnie d’assurances. L’entrepreneur doit contracter une assurance si le salaire de l’employé dépasse le montant de 52,49 euros par mois (en 2011). VOCATION DE L’ENTREPRISE est la description des objectifs des activités, la raison de l’existence de l’entreprise. L’idée commerciale de l’entreprise est le plan d’activité de l’entreprise qui indique la manière dont la vocation de l’entreprise est réalisée dans la pratique. ZONE DE L’EEE L’Espace économique européen regroupe outre les pays de l’UE, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège. Devenir entrepreneur en Finlande Notes 51 Les centres pour les nouvelles entreprises sont à votre service Espoo Helsinki Hyvinkää Hämeenlinna Iisalmi Imatra Joensuu Jyväskylä Kemi-Tornio Kokkola Kotkan-Haminan seutu Kuopio Lahti Lohja Loimaa Loviisa Mikkeli Oulu Pietarsaari Pori Porvoo Savonlinna Seinäjoki Tammisaari Tampere Turku Tuusula Uusikaupunki Vaasa Vantaa Varkaus Espoon Seudun Uusyrityskeskus ry YritysHelsinki, Naisyrittäjyyskeskus ry Hyvinkää-Riihimäen Seudun Uusyrityskeskus Yrityspaja ry Hämeen Uusyrityskeskus ry Ylä-Savon Kehitys Oy Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus ry Tuhansien Järvien Uusyrityskeskus ry Meri-Lapin Startti Oy Keski-Pohjanmaan Uusyrityskeskus ry Firmaxi Cursor Oy Kuopionseudun Uusyrityskeskus ry Lahden alueen Uusyrityskeskus ry Länsi-Uudenmaan Uusyrityskeskus ry Loimaan seutukunnan kehittämiskeskus ry Loviisanseudun Uusyrityskeskus ry Mikkelin Seudun Uusyrityskeskus ry Dynamo Oulun Seudun Uusyrityskeskus ry Pietarsaaren Seudun Uusyrityskeskus Concordia Yrityspalvelu Enter, Porin Seudun Yrityspalveluyhdistys ry Porvoon Seudun Uusyrityskeskus ry Itä-Savon Uusyrityskeskus ry Etelä-Pohjanmaan Uusyrityskeskus Neuvoa-Antava Eteläkärjen Uusyrityskeskus ry Tampereen Seudun Uusyrityskeskus ry Ensimetri Turun seudun yrityspalvelukeskus Potkuri Keski-Uudenmaan Uusyrityskeskus ry Vakka-Suomi/ Ukipolis Oy Vaasanseudun Uusyrityskeskus Startia Vantaan Uusyrityskeskus ry Wäläkky Keski-Savon Uusyrityskeskus ry www.uusyrityskeskus.fi