Volume 63, Numéro 1 - Chapters Site
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INSTITUT DES VÉRIFICATEURS INTERNES – SECTION DE MONTRÉAL L’Auditeur Libre Site internet : www.ivim.com Octobre 2006 MOT DE L’ÉDITEUR Volume 63, Numéro 1 MOT DU PRÉSIDENT Récemment, en lisant mon journal, j’ai été frappé par un commentaire du professeur Maurice Marchon de l’École des hautes études commerciales de Montréal : « Ça fait longtemps que l’on dit aux jeunes que pour assurer leur avenir, il faut qu’ils poursuivent leurs études. Aujourd’hui, les gens qui n’ont pas d’éducation sont au bas de l’échelle et ils vont y rester. Croire le contraire serait rêver en couleur ». Il faisait ce commentaire dans le cadre de la publication d’une étude de Statistiques Canada qui montre que les familles dans le haut de l’échelle ont vu leurs revenus annuels monter de 38 % de 1986 à 2003, alors que celles dans les 20 % inférieurs ont connu une stagnation, gagnant 25 000 $ par année tout au long de la période. Bien que j’ai toujours cru à l’importance de la formation, ce commentaire brutal mais vrai me fait craindre le pire pour ces milliers de jeunes au Québec qui ne terminent même pas leur niveau secondaire. Par contre, je pense qu’il faut aussi voir cela comme un défi, le défi de faire de notre société une société en apprentissage continu, en évolution constante. Comme vérificateurs internes, le changement, on le vit chaque jour. La formation, on le sait instinctivement, c’est critique à notre évolution comme professionnel. Nous avons de la chance à la section de Montréal d’avoir une masse critique de membres qui nous permet d’offrir une variété de formations. Profitez donc des nombreuses opportunités qu’offre l’IVIM de parfaire vos connaissances, de rencontrer des collègues dans des conférences et déjeuners-causeries. On sort toujours grandi de ces formations et de ces rencontres et on crée des liens. Parlant de liens, l’IIA a créé il y a quelques temps un réseau permettant à tous les membres de l’IIA à travers le monde de se brancher les uns aux autres. Je vous invite à aller visiter la section du site Web de l’IIA pour voir comment ça fonctionne : www.theiia.org/memberexchange/ Vous pourriez bénéficier de l’expérience d’autres membres quand vous entreprenez un mandat. Pourquoi réinventer la roue quand quelqu’un l’a déjà inventée ailleurs? (Suite page 2) Chers collègues, C'est pour moi un honneur d’avoir été élu président de la section de Montréal de l'Institut des vérificateurs internes pour l’exercice 20062007. Je souhaite tout d’abord remercier très sincèrement mon prédécesseur, Olivier Lecat, qui a su diriger la destinée de l’IVIM avec un grand leadership. Sous sa présidence, les services aux membres ont été accrus, la santé financière de notre section a continué de s’améliorer, le projet de création d’une structure canadienne a vu le jour et la visibilité de notre profession a été rehaussée. Les grands axes stratégiques qui guideront nos efforts au cours des années à venir s’inscrivent dans la continuité des chantiers déjà lancés mais avec aussi une ferme volonté d’accélérer le mouvement vers une reconnaissance, une crédibilité et une visibilité encore plus grandes de notre profession et de l’IVIM et ce, dans un contexte d’une saine gouvernance de notre association. J'aimerais remercier tous les membres du Comité de direction qui accomplissent un travail formidable pour assurer le fonctionnement efficace de la section de Montréal et pour accroître le rayonnement et la reconnaissance de notre profession. Je veux aussi reconnaître l'intérêt et l’appui manifestés par les membres du Conseil d'administration aux affaires de l'IVIM et leur contribution aux stratégies mentionnées précédemment. Notre profession jouit d’un momentum exceptionnel à partir duquel nous devons solidifier l’avenir de notre profession et de l’IVIM. Vous pouvez donc compter sur mon appui indéfectible ainsi que sur celui des membres des conseils de direction et d’administration pour assurer la reconnaissance de notre profession et de l’IVIM comme des acteurs incontournables dans la mise en œuvre d’un processus de gouvernance efficace au sein de nos organisations. Denis Lefort, CIA, CA Président, IVIM SOMMAIRE Mot de l’éditeur ……………………………………………….. 1 Bienvenue aux nouveaux membres ……………………….. 2 Une étoile montante ………………………………………….. 3 Déjeuner-causerie 7 septembre ……………………………. 5 Gaétan Foisy à l’honneur ……………………………………. 8 Chronique « J’ai lu pour vous » .…….……………………….. 9 Conseil de l’IVIM 2006-2007………………………………… .11 Mot du président ………………………………………….. 1 Déjeuners-causeries ……………………. …………………3 Activité de visibilité …………………………………………. 4 19è édition du tournoi de golf …………………………….. 6 Nouvelles de l’IIA Orlando ………………………………... 8 Assemblée annuelle générale .……………………………10 MOT DE L’ÉDITEUR (Suite) L’Auditeur Libre Dans ce numéro de l’Auditeur Libre, vous trouverez quelques souvenirs de la 19è édition du tournoi de golf annuel de l’IVIM. Comme toujours, on a pu compter sur des joueurs enthousiastes, honnêtes et heureux de faire l’école buissonnière! Vous trouverez aussi des résumés des conférences prononcées dans le cadre des déjeuners-causeries. Nous avons eu des invités de marque à ces conférences et une participation exceptionnelle. Ça augure bien pour la saison 2006-2007. Merci aux organisateurs. Prochaine date de tombée : 14 décembre 2006 Luc Lavoie Éditeur BIENVENUE AUX NOUVEAUX MEMBRES Nom, Prénom Appanah, Kevin Archambault, Alexis Archambault, Caroline Aswad, Aline Baillargeon, Anne-Marie Balde, Mamadou Billo Barrière, Mireille Bélanger-Lamarche, Lise Bergeron, Chantal Bergeron, Valérie Bisson, René Blouin, Richard Borduas, Brigitte Bouchard, Pierre Boudreault, Louis Bourgault, François Bourget, Andrea Brunelle, Martin Caron, Marcel Chammas, Maher Chapleau, Marie-Joelle Claudie, Vincent Collet, Sebastien De Martel, Olivier Dery, Daniel Didier, Jean-Pierre Drouin, Alain Dufour, Hélène Dutil, Jean El Mrabet, Majida Farnesi, Paola Forget, Claire Foucault, Axel Gélinas, Caroline Geoffroy, Pierre Gill, Robert Goupil, Véronique Grauer, Marcel Greenidge, Steve Grégoire, Yves Grenier, Patrick Guilbert, Louise Haithem, Zouaghi Hannon, Russell Héroux, Chantal Hervier, Christophe Houhou, Ibrahim Hovette, Alexandre Organisation Alcan Inc. Ernst & Young LLP HEC Ernst & Young LLP Alcan Inc. Date d’adhésion Juillet 2006 Août 2006 Mai 2006 Août 2006 Mai 2006 Août 2006 Juillet 2006 Juillet 2006 Juin 2006 Octobre 2006 Août 2006 Juillet 2006 Juillet 2006 Juillet 2006 Juillet 2006 Mai 2006 Juillet 2006 Août 2006 Septembre 2006 Octobre 2006 Août 2006 Juin 2006 Août 2006 Août 2006 Septembre 2006 Juillet 2006 Mai 2006 Juin 2006 Août 2006 Septembre 2006 Juin 2006 Octobre 2006 Août 2006 Octobre 2006 Septembre 2006 Mai 2006 Juillet 2006 Juillet 2006 Juillet 2006 Juin 2006 Juin 2006 Mai 2006 Octobre 2006 Juin 2006 Août 2006 Juillet 2006 Août 2006 Octobre 2006 CDP MESS Interis Conseils Inc. Le Groupe Jean Coutu (PJC) Inc Russel Metals Inc MRCI MES Office de la langue française MSP Info-Gestion Curateur public Ernst & Young LLP TD Meloche Monnex Emergis Inc. Ernst & Young LLP Fédération des Caisses Desjardins Ernst & Young LLP Ernst & Young LLP SAQ Ciment St-Laurent Le vérificateur général du Québec Hydro-Québec Banque Nationale du Canada MICC Domtar Inc. Molson Coors Brewing Company Société générale du Canada MESS Raymond Chabot Grant Thornton Spectra Premium Bombardier Inc. Bombardier Inc. Molson Coors Brewing Company Mouvement Desjardins Pratt & Whitney Canada Inc. VSNL International Verification Mouvement Desjardins Rona Inc. PSP Investments Molson Coors Brewing Company Alcan Inc. Ernst & Young LLP L’Auditeur Libre 2 Octobre 2006 Date de parution : 19 décembre 2006 « L’Auditeur Libre » est le journal officiel de la section de Montréal de l’Institut des vérificateurs internes. « L’Auditeur Libre » paraît habituellement quatre fois par année. « L’Auditeur Libre » is the official journal of the Montreal Chapter of the Institute of Internal Auditors. « L’Auditeur Libre » is generally published four times a year. Veuillez faire parvenir toute correspondance à : Correspondence should be addressed to : Luc Lavoie Bureau : (514) 394-6927 Courriel : [email protected] Révision : Gaétan Foisy Montage : Gilles Dupont, Webmestre DÉJEUNERS-CAUSERIES UNE ÉTOILE MONTANTE En tant que nouvelle Vice-présidente, Programme, il me fait plaisir de vous présenter les déjeuners-causeries de l’IVIM. Ceux-ci traitent de sujets qui sauront captiver les intéressés du domaine de la vérification interne. Des sujets d’intérêt pour les intervenants du domaine, ainsi que des sujets d’actualité sont au programme de la saison 2006-2007. Saviez-vous que la probabilité de réussir un trou d’un coup est de 8 000 contre 1? Imaginez que cette probabilité augmente grâce aux facteurs suivants : nombre de parties jouées par année (j’ai joué 3 parties cette année incluant le tournoi de l’IVIM), le fait de porter trois épaisseurs de chandails, de faire face à un vent insistant et finalement de jouer avec un ensemble de bâtons loués... Je ne suis pas actuaire, mais en tant que vérificateur interne, je suis capable de conclure, selon mon jugement, que les probabilités sont significativement élevées lorsque tous ces facteurs sont réunis! Soit ça, ou bien j’ai un talent inné indéniable pour le sport… L’IVIM recevra, le 23 octobre prochain, Madame Rita Dionne-Marsolais, députée du comté de Rosemont et présidente de la Commission de l'administration publique. Mme Dionne-Marsolais nous entretiendra de vérification et de contrôle parlementaire en démocratie. En janvier 2007, nous recevrons Monsieur André Lepage, CA expert en juricomptabilité (CA•EJC). Le 6 mars 2007, nous accueillerons Me Guy Cournoyer, criminaliste et procureur associé de la Commission Gomery. Pour de plus amples informations, je vous invite à visiter notre site web à l’adresses suivante : ivim.com/Dejeuner-causerie.htm Sophie Lyne Zaretto, CA, MBA Vice-Présidente, Programme BIENVENUE AUX NOUVEAUX MEMBRES (Suite) Nom, Prénom Organisation Date d’adhésion Khoury, Maroun Koutoulas, Eva Laberge, Marie-Claude Laplante, Geneviève Laydevant, Nicolas Lebel, Daniel Lee, Young-Mi Legault, Jean-François Léger, André Lemieux, Marcy Mailhot, Diane Marco, Federico Meas, Sitha Mourand, Catherine Noiseux, Serge Okoudjou, Véronique Ostiguy, Jacques Panorea, Bolovis Paquin, Dany Pavlakos, Evangelina Pereira, Daniel Pomminville, Jean-Luc Rauti, Lisa Rimpel, Jane Rochon, Nadine Rousseau, Nathalie Sacco, Carolina Salamis, Corinne Sangare, Lalla Sears, Laura Seigle-Goujon, Arnaud Spinelli, Giuseppe Shu Sum, Tin Tan, Sue Timmons, Francis Vachon, Alain Yim, Gilbert Ernst & Young LLP Université McGill Hydro-Québec Financière Banque Nationale Ernst & Young LLP CGI Inc. Bombardier Inc. Bell Security Solutions Inc. Agence universitaire francophone Ernst & Young LLP UAP Inc. Domtar Inc. Ernst & Young LLP Ernst & Young LLP Hydro-Québec Équipement et SEBJ Deloitte & Touche LLP Canada Université du Québec à Montréal Domtar Inc. Loto-Québec Bombardier Inc. Domtar Inc. Gaz Métro Molson Coors Brewing Company George Weston Limitée La Coop fédérée Hydro-Québec Saputo Inc Bombardier Inc. Ernst & Young LLP Canadien National Cascades Inc. Gildan Activewear Inc Université McGill SNC-Lavalin Pharmascience McKesson Corporation Ernst & Young LLP Octobre 2006 Septembre 2006 Octobre 2006 Août 2006 Août 2006 Août 2006 Juillet 2006 Mai 2006 Août 2006 Août 2006 Août 2006 Octobre 2006 Août 2006 Août 2006 Septembre 2006 Septembre 2006 Août 2006 Juin 2006 Août 2006 Juillet 2006 Octobre 2006 Mai 2006 Juillet 2006 Octobre 2006 Août 2006 Juin 2006 Octobre 2006 Juillet 2006 Août 2006 Juillet 2006 Septembre 2006 Août 2006 Septembre 2006 Septembre 2006 Août 2006 Octobre 2006 Septembre 2006 L’Auditeur Libre 3 Octobre 2006 J’aimerais remercier mon "foursome" : le « duo Josée » de LotoQuébec et Mireille H. Vous étiez mon inspiration mesdames – à l’année prochaine ! Pour ceux et celles qui sont intéressés à bénéficier de mon talent inédit de golfeuse, mes tarifs sont à l’avenant. Cependant, je n’offre aucune garantie de résultats : le vent pourrait ne pas être favorable, les vêtements pas suffisamment lourds, etc. Je profite de cette tribune pour vous informer que je demeure disponible pour signer des autographes. Si le nombre le justifie, je tiendrai une séance de signature à un endroit qui reste à déterminer. Au cas où, j’ai réservé le Centre Bell pour deux soirées d’octobre, afin d’accueillir mes nombreux fans qui ne cessent de scander, depuis ce jour mémorable : Mélanie. Mélanie, Mélanie, Mélanie, yé, yé, yé! Mélanie Kamel Anti-fraude commerciale, du cabinet d’avocats Borden Ladner Gervais s.r.l. Me De Zordo a élaboré sur l’importance de faire appel à un avocat spécialisé dans un cas de fraude. En fait, l’avocat possède des connaissances particulières en matière de fraude afin « d’éteindre le feu » le plus rapidement possible, soit recouvrer les produits de la fraude, minimiser les risques actuels et futurs, et engager des procédures en recours civils et/ou criminels. Me De Zordo nous énumère plusieurs recours légaux disponibles tels saisie avant jugement, requête en faillite, action en dommages-intérêts, la plainte au sens criminel, etc. La décision du recours revient à l’entreprise fraudée suite aux conseils judicieux de son avocat. Chaque cas est unique et selon les objectifs poursuivis, un recours peut devenir plus pertinent qu’un autre. ACTIVITÉ DE VISIBILITÉ DU 3 OCTOBRE 2006 Le 3 octobre dernier, l’IVIM organisait conjointement avec PriceWaterhouseCoopers (PWC) la première activité de visibilité de la saison. Le sujet traité « Détection et prévention de la fraude en entreprise » était tellement d’actualité qu’il attira près de 200 personnes, dès 7h30 le matin, au magnifique hôtel Le Reine-Élizabeth, à Montréal. À titre de premier vice-président de l’IVIM, Thierry PejotCharrost coordonna l’événement. Finalement, le petit-déjeuner (offert gracieusement par PWC) s’est terminé par la troisième allocution soit celle d’un représentant du corps policier. M. Daniel Paquin, Lieutenantdétective, Division des fraudes du Service de police de la Ville de Montréal, a également été chaleureusement accueilli. M. Paquin nous énumère quelques fraudes générales et financières et nous sensibilise sur l’évolution de la fraude au cours des années. Avant, les fraudes étaient plus simples à trouver et comportaient moins de pertes monétaires. Maintenant, l’ordinateur constitue le « coffre-fort » de l’entreprise et exige davantage de contrôles internes notamment dans la gestion de la paie, des comptes payables et des recevables. M. Paquin expliqua ensuite les pouvoirs de la police et les procédures que l’entreprise doit respecter au sens de la loi, dont l’article 141. En fait, si l’entreprise laisse entendre au fraudeur qu’il ne sera pas poursuivi s’il rembourse, Cela peut donner lieu à une ac c usation pour l’entreprise, car perçu comme une forme de chantage. Ainsi, c’est primordial de convoquer notre avocat avant d’initier quelqu’étape d’enquête! On aperçoit ici Thierry Pejot-Charrost, notre premier vice-président, accompagné des conférenciers: messieurs Alexander L. De Zordo, Associé et Chef de groupe, Groupe Anti-fraude commerciale, Borden Ladner Gervais s.r.l., Daniel Paquin, Lieutenant-détective, Division des fraudes, Service de police de la Ville de Montréal et Pierre Taillefer, Associé leader, services d'enquêtes et juricomptabilité, PricewaterhouseCoopers s.r.l./s.e.n.c.r.l. Bref, cette présentation fut un vif succès car elle suscita plusieurs questions. L’IVIM profite de cette occasion pour remercier chaleureusement la participation en grand nombre des personnes présentes. De plus, un merci particulier à l’équipe de PWC pour son organisation hautement professionnelle d’un tel événement et surtout, du soutien financier. Pour débuter, M. Pierre Taillefer, associé leader, services d’enquêtes et juricomptabilité, chez PWC, présenta les résultats d’un sondage réalisé en 2005 par PWC auprès de 1,321 entreprises, dont une centaine au Canada. M. Taillefer nous apprend entre autres que : 1. la fraude est une menace grandissante; plus de cas sont déclarés et connus; 2. plus la taille de l’entreprise est grande, plus la fraude est importante et le détournement de biens représente la fraude la plus répandue; 3. dans 49% des cas, les pertes financières totalisent individuellement moins de $250,000 tandis que 3% des fraudes totalisent des pertes supérieures à $10M; 4. le fraudeur canadien type est un homme dans la trentaine qui a fait des études supérieures. Soixante pourcent des fraudeurs faisaient partie du personnel de l’entreprise dont près du quart étaient des membres de la direction; 5. grâce à l’insuffisance des contrôles internes, le fraudeur passe à l’action pour maintenir son style de vie coûteux. Encore une fois, je vous encourage à consulter le site de l’IVIM (www.ivim.com) pour consulter la présentation de cette activité et connaître nos prochains événements. Thierry Pejot-Charrost, CA Premier vice-président, IVIM et Directeur corporatif, vérification interne, Transat A.T. inc. Par la suite, il était intéressant d’écouter la présentation de Me Alexander L. De Zordo, assoc ié et c hef de groupe, Groupe L’Auditeur Libre 4 Octobre 2006 portunité, et pour remplir ce rôle de façon efficace, il faut au préalable mettre en place des processus d’identification et de gestion des risques de façon à ce que, lorsqu’un événement imprévu se présente, ils aient en tête les risques auxquels l’entreprise peut être confrontée. De là l’importance de la cartographie des risques. Le résultat de cette cartographie est important, ainsi que le processus qui ajoute une valeur réelle. DÉJEUNER-CAUSERIE DU 7 SEPTEMBRE 2006 Le 7 septembre dernier, dans le cadre de ses déjeuners-causeries, l’IVIM avait le plaisir de recevoir Madame Guylaine Saucier, FCA et administrateur de société. À en juger par l’assistance nombreuse de 137 personnes, le sujet et la conférencière ont suscité beaucoup d’intérêt. Denis Lefort, président de l'IVIM, remet à Mme Saucier un cadeau au nom de l'Institut. La cartographie est un exercice complexe qui doit être dirigé par des gens professionnels et expérimentés. C’est aussi un exercice qui doit être répété de façon routinière périodiquement, mais surtout à chaque fois que l’environnement change de façon significative : lors d’une acquisition importante, lors de l’évolution vers des marchés géographiques différents, lors d’un changement de culture. Elle nous a entretenu de la gestion des risques : d’abord et avant tout un art, bien appuyé par l’un des outils les plus performants reliés à l’évaluation des risques, soit la cartographie. Madame Saucier nous a parlé des éléments importants de la gestion des risques. Parmi ceux-ci, et c’est là que la gestion des risques devient un art, c’est de définir l’appétit collectif pour le risque. La capacité de l’entreprise à prendre des risques évolue aussi dans le temps. Aussi, l’appétit du Chef de la direction (CEO) pour la prise de risques peut être différent de celui du conseil d’administration. Une salle attentive aux propos de madame Saucier. Son sujet de prédilection : l’importance d’avoir un président de conseil indépendant et compétent. Non seulement doit-il s’assurer que les membres du conseil aient l’information pour évaluer les risques, pour mesurer les opportunités, mais il doit aussi faire preuve de psychologie et avoir une bonne connaissance de chacun des individus autour de la table. Elle mentionne qu’il lui faut évaluer les réactions, le non-dit. L’audit interne doit ensuite partager cette discussion avec le comité de vérification. La cartographie est à la base de l’établissement du plan de vérification interne, mais surtout c’est important pour établir une dynamique de discussion et de priorisation du risque qui va de pair avec l’évolution de l’entreprise. La dynamique de gestion de risques et le processus qu’elle implique appartient à un management responsable, mais est aussi un élément de valeur ajoutée pour un conseil. Dans un contexte où, à cause de toute la réglementation qui est imposée, les membres de conseils ont tendance à minimiser les risques, c’est un élément qui va contribuer à redynamiser un conseil, à retrouver une réelle gouvernance d’affaires. Selon Madame Saucier, les membres d’un conseil ont généralement à faire face à des CEO forts. Conséquemment, le président du conseil doit être capable de lire les réactions, de comprendre les nuances sous-jacentes à certains commentaires, de résumer et de faire part au CEO des réticences du conseil. Cela peut être difficile, surtout quand il n’y a pas une grande cohésion au niveau du conseil. Souvent, même s’il n’y a pas de discussions formelles sur l’appétit pour le risque, les questions et commentaires d’un conseil expérimenté vont faire réfléchir les membres individuellement et il est très rare qu’un consensus ne s’établisse pas, même si celui-ci est contraire à la position du CEO. C’est dans ces cas particuliers que les membres du conseil jugent à la fois le goût du risque de leurs collègues et celui du CEO et la volonté de prendre des risques pour saisir une opportunité, la mesure du rendement exigé, et c’est à ce moment que les membres du conseil ajoutent de la valeur à l’entreprise. Sophie Lyne Zaretto, CA, MBA Vice-présidente, Programme Ainsi, la fraude existe bel et bien au Canada et les entreprises ont reconnu que la vérification interne combinée à l’existence de contrôles internes adéquats constitue la mesure la plus efficace pour la détection des fraudes. Pour une revue sommaire des résultats du sondage, veuillez consulter le site de l’IVIM. Pour bien remplir leur rôle dans ces conditions qui sont souvent diffic iles parc e que résultant d’une c rise, d’une op- L’Auditeur Libre 5 Octobre 2006 19è ÉDITION DU TOURNOI DE GOLF DE L’IVIM L’Institut des vérificateurs internes a tenu le 21 septembre dernier sa 19è édition de son tournoi annuel de golf. Bien que venteux, le soleil était au rendez-vous et 16 « foursome » ont travaillé tout au cours des 18 trous du parcours, certains plus laborieusement que d’autres. Cette journée a été marquée d’un fait marquant, soit le trou d’un coup de madame Mélanie Kamel de Bell (voir article en page 3). Comme par les années antérieures, les quatuors s’étant les plus illustrés au cours de la journée ont été présentés à la foule. Le quatuor ayant ramené la meilleure carte de pointage était formé de Benoît Poulin, Jean-Charles Dion, Michèle Bérubé et Luc Gadoury. Le quatuor ayant le plus bas coût par coup frappé était formé de Josée Grégoire, Josée Leroux, Mélanie Kamel et Mireille Harnois. Benoit Poulin, en compagnie de A. Galluccio, qui s’est mérité une valise de golf de voyage. Mélanie Kamel, auteure d’un trou d’un coup, en compagnie d’Alphonse. Pour certains, le tournoi de golf est une activité à ne pas manquer et on est prêt à traverser le Canada entier pour y assister. En effet, M. John Wall est parti de Vancouver la nuit précédant le tournoi afin d’épauler son équipe… Nous vous donnons rendez-vous l’an prochain pour la 20è édition. Trois bonnes joueuses de golf : Sylvie Murray, Chantal Brouillette et Michèle Sicotte. A. Galluccio en compagnie du meilleur quatuor : Luc Gadoury, Jean-Charles Dion, Benoit Poulin et Mishèle Bérubé. Édith Jutras (à gauche) en compagnie de personnes de la Banque Nationale du Canada et de la Caisse de Dépôt et placement du Québec. Roger Martel (2ème à partir de la gauche) entouré de ses collègues de Quebecor. L’Auditeur Libre Certaines vedettes ont tenu à assister incognito à la soirée! 6 Octobre 2006 19è ÉDITION DU TOURNOI DE GOLF DE L’IVIM (Suite) Une table importante : Luc Vincent, Denis Lefort, Olivier Lecat, Luc Lavoie, Mélanie Kamel, John Wall, Daniel St-Cyr À l’arrière : Mireille Harnois et Alphonse Galluccio. Ce monsieur semble bien décidé. Il s’agit de Gaétan Lussier, secrétaire de l’IVIM. Certains ne savent même pas qu’il est interdit de dépasser une voiturette de golf! Non seulement travaillent-ils à Loto-Québec mais ils ont la chance dans le sang.! Chacun d’entre eux a gagné un prix de présence au cours de la soirée. Merci à nos commanditaires Banque de développement du Canada KPMG Loto-Québec La Coop Fédérée Bell Banque Nationale du Canada GIM M3K Ciment St-Laurent SAQ CIG Gaz Métro Groupe Pages Jaunes Raymond Chabot Grant Thornton Desjardins Valeurs mobilières MCAP Club de golf de Candiac Banque Laurentienne On aperçoit ici notre éditeur se livrant à deux exercices : noyer sa partie de golf et le contenu du prochain numéro de l’Auditeur Libre. L’Auditeur Libre 7 Octobre 2006 GAÉTAN FOISY À L’HONNEUR NOUVELLES DE L’IIA ORLANDO Programme d’échange entre membres de l’IIA Member Exchange (www.theiia.org/memberexchange/) est un nouvel outil de réseautage qui vous aide à vous brancher rapidement à vos collègues de l’IIA. Prenez quelques minutes pour voir de quoi il en retourne et vous sauverez peut-être des jours de travail en obtenant par exemple un programme de vérification d’un collègue quelque part à travers le monde qui a déjà fait un mandat similaire. Ou vous aiderez un collègue à sauver du temps! Programme Program) « Référez un ami » (Refer-A-Friend L’IIA lance sa campagne 2006 Refer-A-Friend. Pour chaque nouveau membre que vous référez à l’IIA, entre le 1er octobre et le 15 novembre 2006, l’IIA vous remerciera en vous remettant une carte d’achat de 5 $ d’un marchand spécialisé en café. Vous serez également inscrits automatiquement au tirage de trois certificats-cadeaux Visa d’une valeur de 500 $. Nous vous remercions à l’avance de faire de cette campagne un succès. Un dépliant contenant tous les détails de la campagne est disponible en ligne à : (www.theiia.org/index.cfm?doc_id=4602) ou, pour plus d’information, contacter Christine Jolliff à: [email protected] Gaétan Foisy est entouré de Jacques Lavallée et Denis Lefort, respectivement Vice-président, Service aux membres et Président de l'IVIM, lors de la remise du certificat soulignant ses 25 années comme membre de l'Institut. En septembre dernier, l’IVIM a profité du déjeuner-causerie pour souligner les 25 ans de Gaétan Foisy comme membre de l’Institut. Bien sûr, 25 ans, c’est tout un événement mais ce qui importe davantage, c’est de souligner l’apport majeur de Gaétan aux activités de l’IVIM au cours de toutes ces années. Pour ceux qui ne le connaîtraient pas (y en a-t-il?), Gaétan a été pendant de très nombreuses années le Secrétaire de l’IVIM. Il constitue à bien des égards la mémoire « corporative » de l’IVIM et pourrait vous citer sans broncher tous les événements marquants de son histoire. D’ailleurs, si ça n’avait été de Gaétan et de ses bonnes habitudes de conservation, il aurait été bien difficile de retracer les jalons de notre histoire et de préparer les discours pour souligner les 60 ans de la fondation de notre section. Gaétan, c’est aussi notre Ysiof, chroniqueur depuis tant d’années dans le journal interne de l’IVIM qu’on perd le compte. Même s’il a pris sa retraite dans la vraie vie, notre chroniqueur Natéag Ysiof continue de sévir dans ses écrits parfois vitrioliques mais toujours captivants! Malheureusement, dans ce numéro, il a dû faire relâche, la retraite lui prenant parfois trop de son temps! Au plaisir de te relire bientôt cher Ysiof! Base de connaissances (Common Body of Knowledge – CBOK) La fondation de recherche de l’IIA vous invite à participer au sondage sur la base de connaissances. Un programme de recherche en continu, le CBOK permettra d’élargir la connaissance de la pratique de la vérification interne à travers le monde. Au cœur du programme, un sondage distribué à l’ensemble des vérificateurs et vérificatrices internes concernant leur travail. Les résultats du sondage serviront à développer des guides, des normes et les examens de certification auprès de plus de 123 000 membres. Complétez le sondage en ligne (iiasurvey.theiia.org/flashsurvey/se.ashx?s=0B87D78476B4 FFE5) et incitez vos collègues à le faire aussi afin de façonner l’avenir de la vérification interne. Chaque membre qui complète le sondage sera inscrit à un tirage de cartescadeaux VISA d’une valeur de 200 $ américains chacune. Un total de 25 cartes-cadeaux seront attribuées. Félicitations Gaétan et merci pour toutes ces années de dévouement auprès de l’IVIM. Foire aux questions L’IIA croit en l’importance de fournir la meilleure information possible à la profession. La section « Foire aux questions » du site web de l’IIA (www.theiia.org/index.cfm?doc_id=5402) permet aux nouveaux venus en vérification interne, ainsi qu’aux vérificateurs internes aguerris, aux médias et au grand public de trouver des réponses sans trop d’efforts. La FAQ contient 12 questions-clés et des réponses écrites en langage clair et concis. Luc Lavoie Éditeur L’Auditeur Libre 8 Octobre 2006 lesquelles : CHRONIQUE « J’AI LU POUR VOUS » Nous avons sélectionné et lu pour vous, l’article signé par John A. Servage paru dans la revue Internal Auditor du mois d’août 2006 (pp. 83-87) et portant sur la gouvernance des politiques. Cet article vise à synthétiser les problèmes récurrents reliés aux politiques, à résumer les différentes opportunités d’amélioration des politiques et à clarifier le rôle du vérificateur interne quant à l’efficacité du processus. L’élaboration et la communication des politiques d’entreprise (politiques) sont-elles si importantes? Quels sont les problèmes qu’on rencontre le plus souvent lors de leur élaboration et et de leur communication? Quelles sont les améliorations possibles au processus relié aux politiques? Enfin, quel est le rôle du vérificateur interne relativement aux politiques? - la compétence du personnel; - l’efficacité du conseil d’administration ou du comité de vérification; - la philosophie de la direction relative au contrôle, aux normes comptables et au style de gestion; - l’attribution des pouvoirs et des responsabilités en regard des opérations; - les politiques et pratiques en matière de ressources humaines. adoption précipitée en réaction à un événement négatif médiatisé; - rédaction par des professionnels qui ne sont pas en contact avec les opérations; - lacunes au niveau de la révision et de l’approbation et absence de période de test des politiques auprès des gestionnaires et employés concernés; - investissement insuffisant en formation et développement des employés à l’égard des politiques. - les politiques corporatives sont revues et approuvées par le comité de gestion et le conseil d’administration. Elles portent sur des sujets comme la planification stratégique et l’évaluation des risques d’entreprise; - les politiques administratives sont revues et approuvées par les vice-présidents des principales fonctions administratives : finances, ressources humaines, gestion des opérations, technologies de l’information. Elles sont nombreuses et sujettes à des modifications pour refléter les changements dans l’administration des affaires. - les politiques opérationnelles représentent la vaste majorité des politiques. Elles sont directement reliées aux processus d’affaires de l’entreprise et concernent les décisions opérationnelles. C’est le type de politique qui présente le plus de défis et qui doit être régulièrement mise à jour pour tenir compte des changements dans les opérations. Par exemple, les politiques opérationnelles sont revues et approuvées par les directeurs au niveau des unités d’affaires. Les politiques corporatives s’appliquent donc généralement à toute l’entreprise contrairement aux politiques opérationnelles qui sont très détaillées et concernent une activité en particulier. Quant aux politiques administratives, elles s’intéressent généralement aux règles administratives. Dans un monde idéal, les vérificateurs internes s’attendraient à ce que des politiques écrites régissent toutes les opérations de l’entreprise. Malheureusement, cela n’est pas possible dans l’entreprise d’aujourd’hui à cause de la rapidité avec laquelle il faut interagir avec le marché, de la complexité des opérations, de la dépendance à l’égard de la technologie, de la mondialisation, des exigences de conformité à la multitude de lois et de règlements, etc. Comme résultat, les politiques ne sont pas toujours écrites, mises à jour et évaluées. Peu importe le type de politique, l’auteur préconise une revue périodique des politiques par les entreprises. Les vérificateurs internes sont les mieux placés pour procéder à l’évaluation des politiques de par leur connaissance, leur indépendance et leur objectivité. Plusieurs facteurs sont à considérer lors de l’évaluation des politiques parmi lesquels : - l’efficacité de la communication des politiques : recourir à des professionnels de la communication afin de s’assurer que les politiques soient bien rédigées et bien reç ues par (Suite page 11) Plusieurs faiblesses sont associées au processus de rédaction, de révision, d’approbation, de mise à jour périodique et de c ommunic ation des politiques parmi L’Auditeur Libre - Les améliorations possibles aux politiques dépendent du type de politiques : Les politiques constituent des contrôles préventifs au niveau de l’entité (environnement de contrôle). Elles établissent le "ton de la direction", le cadre général de conduite des activités et d’accomplissement des responsabilités de contrôle de l’entreprise. Selon le cadre de contrôle COSO (1992, pp. 23-29), les politiques sont régies par les sept principes suivants : l’intégrité et les valeurs éthiques; faible engagement ou intérêt du conseil d’administration ou manque d’information synthétisée sur l’état des politiques existantes pour les membres du conseil et du comité de direction; L’auteur de l’article préconise la simplicité des politiques afin de réduire les risques qui y sont reliés. Par exemple, il suggère de limiter le nombre de pages, de standardiser la structure du document, d’identifier clairement les propriétaires d’une politique, etc. Actuellement, la revue des politiques par les entreprises s’inscrit souvent dans le cadre du processus de conformité aux lois SOX et 198. Par exemple, des entreprises ont adopté une politique sur le traitement des plaintes portant sur les pratiques douteuses en matière de comptabilité et de vérification et ont mis à jour leur politique d’utilisation de l’intranet et de l’Internet. Une politique est une composante essentielle de l’efficacité du processus de gouvernance. C’est une vision clairement établie des attentes du conseil d’administration et de la direction. - - 9 Octobre 2006 ASSEMBLÉE ANNUELLE GÉNÉRALE L’assemblée annuelle de l’Institut des vérificateurs internes de Montréal s’est tenue le 21 septembre dernier à Candiac, suite à notre tournoi de golf annuel. Près de 75 personnes étaient présentes pour écouter notre président M. Denis Lefort, l’ancien président, M. Olivier Lecat, et notre premier viceprésident, M. Thierry Pejot-Charrost. À eux trois, ils ont fait une revue de l’année terminée au 30 juin 2006 tant au niveau des diverses activités de développement professionnel qu’à celui des résultats financiers. À ce titre, les états financiers de l’IVIM ont été vérifiés par Allard & Cie CA Inc. Pour toute question sur les états financiers, veuillez vous adresser à [email protected] Veuillez noter que les états financiers vérifiés sont maintenant disponibles sur le site web de l’IVIM. M. Denis Lefort, nouveau président, décrit les objectifs de l’IVIM au cours des deux prochaines années. On aperçoit ici M. Olivier Lecat, président sortant, faisant le bilan des activités réalisées au cours des deux dernières années. M. Thierry Pejot-Charrost, premier vice-président, s’adresse à une assemblée attentive. RÉSULTATS POUR L’EXERCICE TERMINÉ LE 30 JUIN Produits Charges Excédent Administration générale 322 620 $ 252 657 $ 69 963 $ 2006 Fonds de développement __-__ - Total 322 620 $ 252 657 $ 69 963 $ 2005 Total 209 930 $ 235 872 $ (25 942 $) Total 398 441 $ 28 171 $ 2005 Total 386 395 $ 86 088 $ 8 750 $ 361 520 $ 370 270 $ 8 750 $ 291 557 $ 300 307 $ BILAN Actif Passif Solde de fonds Affectés Non affectés Total Administration générale 389 691 $ 28 171 $ 2006 Fonds de développement 8 750 $ 361 520 $ 361 520 $ 8 750 $ __-__ 8 750 $ Pour les états financiers complets, veuillez consulter www.ivim.com L’Auditeur Libre 10 Octobre 2006 CONSEIL DE L’IVIM 2006-2007 Conseil de direction Président Premier vice-président VP – Services aux membres VP – Dév. professionnel VP – Programme VP – Relations publiques VP – Trésorerie VP – Secrétariat VP – Programme CIA Ancien président Administrateurs 2006-2009 2005-2008 2004-2007 Nom Denis Lefort Thierry Pejot-Charrost Jacques Lavallée Nathalie Lemieux Sophie Lyne Zaretto Mireille Harnois Luc Vincent Gaétan Lussier Suzanne Martineau Olivier Lecat Téléphone 514 393-4832 514 987-1660 # 4014 514 684-5460 514 384-6450 # 3248 514 289-2211 # 6611 514 870-0251 514 992-4541 514 592-3425 514 393-5278 514 394-6914 Courriel [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Alphonse Galluccio Jean Élie Roger Martel François Monette Jean-Charles Dion André Potvin René Leprohon Martin Larose John McVicar Michael O’Bree Michel Maisonneuve Yves Gauthier 450 640 1222 # 42 514 738-4520 514 877-5183 514 861-9481 514 841-3200 514 394-8167 514 840-2690 514 282-8000 514 943-3382 514 340-1555 514 393-7820 514 281-7822 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] CHRONIQUE « J’AI LU POUR VOUS » (Suite) les employés, ainsi que bien comprises. En outre, elle doivent inciter à l’action; - l’utilisation optimale des technologies : utiliser des plates-formes technologiques modernes (courriel, intranet avec lien hypertexte dans les documents, formation par internet) afin de s’assurer que les politiques sont disponibles et facilement accessibles; - l’identification d’un propriétaire : identifier un propriétaire afin de s’assurer de leur application et de leur mise à jour.; - la standardisation des politiques : modéliser la rédaction et la revue des politiques afin de s’assurer que leur contenu est structuré et complet; - la formation des employés et des gestionnaires : fournir une formation aux personnes liées aux politiques afin de s’assurer que ces dernières soient bien communiquées, bien comprises et que leur évaluation et leur mise à jour soient faites en temps opportun. Le vérificateur interne devrait jouer un rôle de soutien à l’égard du processus relié aux politiques. Il peut offrir de l’aide visant à s’assurer que le processus en place est efficace. Il ne doit pas rédiger les politiques bien qu’il puisse fournir des conseils sur la politique elle-même. La vérification interne s’appuie sur les politiques dans le cadre de ses mandats. Le cas échéant, le vérificateur interne peut faire des recommandations pour amender des politiques. En conclusion, les politiques d’entreprise constituent un contrôle d’entité important. Les politiques sont ignorées lorsqu’elles ne sont pas à mises à jour, qu’elles ne reflètent pas les nouvelles réalités d’affaires et surtout lorsque leur conception et leur efficacité ne sont pas évaluées périodiquement par le vérificateur interne. Sylvain Tomého, M.Sc. L’Auditeur Libre 11 Octobre 2006
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