Rapid Recovery 6.0 Anwendungen von Drittanbietern
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Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0™ Anwendungen von Drittanbietern © 2016 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt ist durch US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze und nach sonstigen Rechten an geistigem Eigentum geschützt. Dell und das Dell Logo sind Marken von Dell Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Geltungsbereichen. Alle anderen in diesem Dokument genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Unternehmen. Amazon, Amazon Web Services (AWS), Amazon Simple Storage Service (S3) sind Marken von Amazon.com, Inc. oder ihrer Tochterunternehmen. CentOS Red Hat und Red Hat Enterprise Linux sind eingetragene Marken oder Marken von Red Hat, Inc. in den USA und anderen Ländern. Chrome und Google sind Marken oder eingetragene Marken von Google Inc., die mit Genehmigung verwendet werden. Debian ist eine eingetragene Marke im Besitz von Software in the Public Interest, Inc. Kaseya und das Kaseya Logo sind eingetragene Marken von Kaseya Limited in den USA und/oder anderen Ländern weltweit. Linux® ist die eingetragene Marke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern. Microsoft, Active Directory, Azure, Excel, Hyper-V, Outlook, SharePoint, SQL Server, Visual Studio, Windows, Windows Server, Windows Server Essentials, Windows SharePoint Services, Windows Vista und Windows XP sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und/oder in anderen Ländern. MongoDB ist eine Marke von MongoDB, Inc. Die OpenStack™ Word Mark und OpenStack Logos sind entweder eingetragene Marken/Dienstleistungsmarken oder Marken/Dienstleistungsmarken der OpenStack Foundation in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern und werden mit Erlaubnis der OpenStack Foundation verwendet. Weder gehören wir zu noch werden wir unterstützt oder gesponsert von der OpenStack Foundation oder der OpenStack Community. Oracle VirtualBox und sind Marken oder eingetragene Marken von Oracle und/oder seinen Tochterunternehmen in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Rackspace und Fanatical Support sind entweder eingetragene Dienstleistungsmarken/Marken oder Dienstleistungsmarken/Marken von Rackspace US, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. SLES und SUSE sind eingetragene Marken von SUSE LLC in den USA und anderen Ländern. Ubuntu ist eine eingetragene Marke von Canonical Ltd. VMware, vSphere, ESX und ESXi sind eingetragene Marken oder Marken von VMware, Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Gerichtsbarkeiten. XenServer ist eine eingetragene Marke von Citrix Systems, Inc. und/oder einer oder mehreren seiner Tochtergesellschaften und ist möglicherweise eingetragen im United States Patent and Trademark Office und in anderen Ländern. Legende VORSICHT: Das Symbol VORSICHT weist auf eine mögliche Beschädigung von Hardware oder den möglichen Verlust von Daten hin, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden. WARNUNG: Das Symbol WARNUNG weist auf mögliche Personen- oder Sachschäden oder Schäden mit Todesfolge hin. WICHTIG, HINWEIS, TIPP, MOBILE oder VIDEO: Ein Informationssymbol weist auf Begleitinformationen hin. Anwendungen von Drittanbietern 2016 - 05 Version - 6.0.2 Teilenummer - 5748-A4 Rev. A00 Inhaltsverzeichni s 1 Einführung in das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya....................................................... 5 Informationen über das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya............................................. 5 Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Systemanforderungen............................................... 6 Vorbereitung zum Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya.....................................................................................................6 Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya............................................................. 7 Navigation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya............................................................. 7 2 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren.....................................................................................................................................9 Einführung in Dell Datensicherung | Rapid Recovery.........................................................9 Rapid Recovery Systemanforderungen............................................................................... 10 Empfohlene Netzwerkinfrastruktur.................................................................................10 Anforderungen für Rapid Recovery Core-Installation.................................................11 Rapid Recovery Agent-Softwareanforderungen.......................................................... 15 DVM-Repository-Anforderungen....................................................................................16 Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya installieren........................................... 17 Herunterladen des Rapid Recovery-Bereitstellungspakets....................................... 18 Hochladen eines Rapid Recovery Installationspakets auf den Kaseya-Server...... 18 Den Rapid Recovery-Kern aus dem Add-on für Kaseya installieren........................19 Installieren der Rapid Recovery-Agentsoftware aus dem Add-on für Kaseya...... 20 3 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden.........................................................22 Verwalten der Rapid Recovery-Lizenzen............................................................................ 22 Hinzufügen einer Rapid Recovery-Lizenz für das Add-on für Kaseya....................22 Entfernen von Rapid Recovery-Lizenzen aus dem Add-on für Kaseya..................23 Verwalten der Anmeldeinformationen für den Rapid Recovery Kern und Agenten...................................................................................................................................... 24 Verwalten von Agenten-Anmeldeinformationen........................................................ 24 Verwalten der Kern-Anmeldeinformationen................................................................ 25 Konfigurieren von Repositorys.............................................................................................. 25 Hinzufügen eines Repositorys......................................................................................... 26 Durchführen einer Repository-Prüfung........................................................................ 29 Anzeigen von Volume-Informationen für den Agenten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya.............................................................................................29 Informationen über den Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya.................................................................................................. 29 Schützen eines Computers mit dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya..............30 Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Anwendungen von Drittanbietern 3 Aktualisieren von Schutz- und Replikationsstatus....................................................... 31 Bearbeiten eines geschützten Computers im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya....................................................................................................................................31 Entfernen eines Computers aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya............. 31 Verwalten der Replikation im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya................................. 32 Vorbereiten der Replikation..............................................................................................33 Einrichten der Replikation.................................................................................................34 Ausstehende Replikationsanfragen im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya anzeigen............................................................................................................................... 35 Aufheben der Replikation aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya.................36 Überwachung der Rapid Recovery-Aktivitäten im Add-on für Kaseya.........................36 Anzeigen der Computeraktivitäten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya........... 36 Anzeigen von Ereignissen im Rapid Recovery-Add-on für Kaseya..........................37 Verwalten der Rapid Recovery-Kern-Berichte im Add-on für Kaseya..........................37 Erstellen von Berichten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya................................38 Anzeigen von Berichten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya.............................. 39 Infos zu Dell................................................................................................................................40 Kontaktaufnahme mit Dell..................................................................................................... 40 Technische Supportressourcen............................................................................................ 40 Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Anwendungen von Drittanbietern 4 1 Einführung in das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya erhöht die Integration von Drittanbietern mit dem Kaseya® Virtual System Administrator™ (VSA™). Kaseya VSA ist ein umfassendes Verwaltungsframework für IT-Systeme für den Einsatz in IT-Abteilungen und Anbietern von verwalteten Diensten (Managed Service Provider, MSP). Themen: • Informationen über das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya • Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Systemanforderungen • Vorbereitung zum Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya • Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya • Navigation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Informationen über das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya ist ein Software Plug-in, das in die Systemverwaltungsoberfläche des Virtual System Administrator (VSA) von Kaseya integriert ist. Kaseya VSA ist ein umfassendes Verwaltungsframework für IT-Systeme für den Einsatz in IT-Abteilungen und Anbietern von verwaltenden Diensten (Managed Service Provider, MSP), um die vom Rapid Recovery Kern geschützten Computer zu überwachen. Mit dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya können Sie folgende Aufgaben erledigen: • Bereitstellung des Rapid Recovery Agenten und der Kern-Software • Maschinen schützen • Replikation einrichten • Hinzufügen oder Ändern der Repository-Speicherorte • Anzeigen von Wiederherstellungspunkten • Konsolidierte Berichte erstellen Mit dem Add-on für Kaseya können Sie die Rapid Recovery Umgebungen über die Kaseya VSABenutzeroberfläche verwalten. Nicht alle Rapid Recovery Funktionen sind im Add-on für Kaseya verfügbar. Zum Wiederherstellen von Daten müssen Sie beispielsweise die Rapid Recovery Kernkonsole verwenden. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya 5 Weitere Informationen zur Verwendung der Rapid Recovery Kernkonsole finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Benutzerhandbuch. Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Systemanforderungen Die Systemanforderungen für das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya beziehen sich auf die Version des Kaseya VSA, bei der das Add-on für Kaseya mit installiert wird. Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya ist mit den folgenden Kaseya VSA-Versionen kompatibel: • Kaseya VSA v7.x • Kaseya VSA R8 • Kaseya VSA R9.0 Weitere Informationen zum Vorbereiten Ihrer Umgebung und zur Installation von Rapid Recovery, siehe Rapid Recovery Systemanforderungen. Vorbereitung zum Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Nach der Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya folgt ein mehrstufiger Prozess zur Vorbereitung der Umgebung, um die Computer mit Rapid Recovery zu schützen. Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya zum Schutz der Computer vorzubereiten: • Gehen Sie auf das Rapid Recovery-Lizenzportal unter https://licenseportal.com, um ein Konto zu erstellen und die Rapid Recovery-Installationspakete herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal Benutzerhandbuch. • Erstellen Sie mit dem Lizenzschlüssel, den Sie vom Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal erhalten haben, eine Lizenz. • Erstellen Sie ein Repository zum Speichern der gesicherten Daten und weisen Sie es zu. • Stellen Sie das Rapid Recovery-Bereitstellungspaket zur Installation bereit. • Richten Sie die Anmeldeinformationen für den Core und die geschützten Maschinen ein. • Viel Freude mit Ihrem Add-on für Kaseya zum Schutz und zur Verwaltung Ihrer Computer. Verwandte Links Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Hinzufügen einer Rapid Recovery-Lizenz für das Add-on für Kaseya Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya installieren Verwalten der Anmeldeinformationen für den Rapid Recovery Kern und Agenten Konfigurieren von Repositorys Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya 6 Informationen über den Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Die Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya umfasst die Installation der Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya-Software auf Ihrem Kaseya-Server gemäß der Beschreibung in diesem Abschnitt und die anschließende Installation und Bereitstellung der Rapid Recovery-Kern- und Agentendienste auf den Windows-Computern. ANMERKUNG: Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya benötigt einen Kaseya-Server Version 7 oder höher. Schritte 1 Um das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya herunterzuladen, gehen Sie zur URL, die Sie von Dell erhalten haben oder auf https://licenseportal.com. 2 3 4 Navigieren Sie zur Installationsdatei des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya auf Ihrem System und doppelklicken Sie darauf. Der InstallShield-Assistent wird gestartet. • Wenn das Fenster Datei öffnen - Sicherheitswarnung angezeigt wird, klicken Sie auf Ausführen, um fortzufahren. Klicken Sie auf der Seite Willkommen auf Weiter, um die Installation fortzusetzen. Wählen Sie auf der Seite Lizenzvereinbarung die Option Ich stimme den Bedingungen der Lizenzvereinbarung zu aus und klicken Sie dann auf Installieren. ANMERKUNG: In den seltenen Fällen, in denen Ihre Instanz von Microsoft Internet Information Services (IIS) für andere Websites verwendet wird, sind diese Websites vorübergehend nicht verfügbar, bis die Rapid Recovery-Installation abgeschlossen ist. Daraufhin wird eine Seite mit dem Status und Fortschritt der Installation angezeigt. 5 Klicken Sie auf Fertigstellen. Sie können sich nun bei Kaseya anmelden, um das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya auszuwählen und die Rapid Recovery Software auf den kompatiblen Servern bereitzustellen. Verwandte Links Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya installieren Rapid Recovery Systemanforderungen Navigation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Mit dem Dell Datensicherung | Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya können Sie verschiedene Rapid RecoveryFunktionen direkt aus der Kaseya VSA-Verwaltungskonsole heraus durchführen. Über die Navigationsstruktur in der Spalte Dell Datensicherung | Rapid Recovery Server-Backup der Konsole können Sie auf die verschiedenen Rapid Recovery-Seiten zugreifen. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya 7 Die Rapid Recovery-Navigationsstruktur umfasst die folgenden Stammknoten: • Willkommen bei Rapid Recovery Übersicht über das Produkt. • Rapid Recovery-Bereitstellung. Rapid Recovery-Softwarepakete hochladen, Rapid RecoveryBenutzerlizenzen verwalten und Rapid Recovery-Software bereitstellen. • Configure Management. Anmeldeinformationen, Repositorys und Volume-Informationen von geschützten Computern anzeigen und verwalten. • Manage Protection. Den Schutz von geschützten Computern unter Verwendung der Rapid RecoverySoftware verwalten und Wiederherstellungspunkte anzeigen. • Manage Replication. Replikation der geschützten Computer von einem Quell-Kern auf einen Ziel-Kern für den Fall, dass eine Notfallwiederherstellung erforderlich werden sollte. • Monitor. Computer und Ereignisse anzeigen, die vom Kern und der Agentensoftware durchgeführt werden. • Berichte. Berichte mit Maschineninformationen und Ereignissen erstellen, anzeigen und senden. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya 8 2 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren Dieses Kapitel bietet eine kurze Übersicht über Rapid Recovery. Es werden zudem die erforderlichen Systemanforderungen für die Installation des Rapid Recovery Kerns und Agenten aufgeführt. Außerdem wird beschrieben, wie Sie diese Produkte mithilfe des Add-on für Kaseya installieren. Folgende Themen werden behandelt: Themen: • Einführung in Dell Datensicherung | Rapid Recovery • Rapid Recovery Systemanforderungen • Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya installieren Einführung in Dell Datensicherung | Rapid Recovery Dell Datensicherung | Rapid Recovery ist eine Sicherungs-, Replikations- und Wiederherstellungs-Lösung, die eine Nahe-Null-Wiederherstellungszeit-Ziele und Wiederherstellungspunkt-Ziele bietet. Rapid Recovery bietet Datenschutz, Datenrettung Datenmigration und Datenverwaltung. Es bietet Ihnen die Flexibilität für die Durchführung von Bare-Metal-Wiederherstellung (auf ähnliche oder unterschiedliche Hardware), und Sie können Sicherungen auf physischen oder virtuellen Maschinen, unabhängig von ihrem Ursprung, wiederherstellen. Rapid Recovery kann auch in die Cloud archivieren, in eine Dell DL Serie Sicherungskopie und Wiederherstellungs-Appliance oder in ein unterstütztes System Ihrer Wahl. Mit Rapid Recovery können Sie auf ein oder mehrere Ziele für zusätzliche Redundanz und Sicherheit replizieren. Rapid Recovery bietet: • Flexibilität. Sie können Universal-Wiederherstellung auf mehreren Plattformen durchführen, darunter Wiederherstellen von physisch auf virtuell, von virtuell auf physisch, von virtuell auf virtuell und physisch auf physisch. • Cloud-Integration. Sie können in die Cloud archivieren und replizieren, Cloud Speicherherstellern verwenden, die sowohl proprietäre als auch Open-Source-Plattformen unterstützen. • Intelligente Deduplizierung. Sie können Speicherplatz-Anforderungen reduzieren durch Speicherung der Daten nur einmal und späterer Referenzierung (einmal pro Repository oder Verschlüsselungsdomain). Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 9 • Sofortige Wiederherstellung. Unsere Live Recovery-Funktion ermöglicht Ihnen zuerst den Zugriff auf kritische Daten, während Wiederherstellungsvorgänge parallel abgeschlossen werden. • Wiederherstellung auf Dateiebene. Sie können Daten auf Dateiebene vor Ort, von einem entfernten Standort oder aus der Cloud wiederherstellen. • Virtuelle Unterstützung. Verbesserte Unterstützung für die Virtualisierung umfasst agentenlosen Schutz und Auto-Ermittlung für VMware® ESXi™ 5 und höher und Export in freigegebene Microsoft® Hyper-V® Cluster-Volumes. Weitere Informationen zu Rapid Recovery finden Sie in den folgenden Ressourcen. • Der Produkt-Support-Webseite von Dell für Rapid Recovery unter https://support.software.dell.com/rapid-recovery/. • Der Dokumentationswebsite unter https://support.software.dell.com/rapid-recovery/release-notes-guides/. Rapid Recovery Systemanforderungen Die Themen in diesem Unterabschnitt beschreiben die Empfehlungen zur Vorbereitung Ihrer Umgebung, um Rapid Recovery zu verwenden und die erforderlichen Systemvoraussetzungen, damit die Software optimal ausgeführt werden kann. Empfohlene Netzwerkinfrastruktur Noch vor zehn Jahren waren für die Backbone-Infrastruktur Übertragungsgeschwindigkeiten von 100 Megabits pro Sekunde normal. Seither sind die Anforderungen hinsichtlich Netzwerkverkehr und -durchsatz stetig und deutlich gestiegen. Infolgedessen sind die Standards für Backbone-Netzwerke ebenfalls entsprechend gestiegen. Moderne Backbone-Netzwerke unterstützen Übertragungsraten von Standards wie Gigabit-Ethernet (GbE) für die Übertragung von Ethernet-Frames mit einem Gigabit pro Sekunde oder das zehn Mal schnellere 10 GbE. Für die Ausführung von Rapid Recovery, benötigt Dell mindestens Netzwerkinfrastruktur von 1GbE für eine effiziente Leistung. Dell empfiehlt 10-GbE-Netzwerke für stabile Umgebungen. 10-GbE-Netzwerke werden auch für den Schutz von Servern mit großen Volumes (5 TB oder mehr) empfohlen. Wenn mehrere Netzwerkschnittstellenkarten (NICs) auf der Core-Maschine vorhanden sind, die eine Netzwerkkartengruppierung (Gruppierung mehrerer physischer Netzwerkkarten in eine einzelne logische Netzwerkkarte) unterstützen und die Switches im Netzwerk dies zulassen, kann die Leistung durch eine Netzwerkkartengruppierung im Core weiter gesteigert werden. In solchen Fällen kann die Einbindung von Ersatznetzwerkkarten, die eine Netzwerkkartengruppierung unterstützen, auf geschützten Maschinen (sofern möglich) ebenfalls zu einer Steigerung der Gesamtleistung führen. Falls der Core iSCSI oder NAS (Network Attached Storage) verwendet, empfiehlt Dell, getrennte Netzwerkschnittstellenkarten für Speicher- und Netzwerkdatenverkehr zu verwenden. Verwenden Sie Netzwerkkabel mit der entsprechenden Nennleistung zum Abrufen der erwarteten Bandbreite. Dell empfiehlt das regelmäßige Testen Ihrer Netzwerkleistung und das entsprechende Anpassen der Hardware. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 10 Diese Empfehlung basiert auf den typischen Anforderungen an eine Netzwerkinfrastruktur, die neben sämtlichen Geschäftsabläufen auch die von Rapid Recovery bereitgestellten Sicherungs-, Replikations- und Wiederherstellungsmöglichkeiten unterstützen soll. Anforderungen für Rapid Recovery CoreInstallation Sie müssen den Rapid Recovery Core auf einem dedizierten Windows 64-Bit-Server installieren. Auf Servern sollten keine anderen Anwendungen, Rollen, oder Funktionen installiert sein, die nicht in Bezug zu Rapid Recovery stehen. Beispiel: Verwenden Sie nicht die Core-Maschine als Hypervisor-Host (außer wenn der Server ein entsprechend dimensioniertes Dell DL Series Sicherungs- und Wiederherstellungs-Gerät ist). Ein weiteres Beispiel wäre, nicht den Core-Server als umfassenden Datenverkehrs-Web-Server zu verwenden. Wenn möglich, installieren Sie nicht Microsoft Exchange Server, SQL Server® oder Microsoft SharePoint® auf der Core-Maschine und führen diese auch nicht aus. Wenn ein SQL Server auf dem Kern-Computer erforderlich ist – wenn Sie beispielsweise Dell Datensicherung | Rapid RecoveryDocRetriever for SharePoint verwenden – stellen Sie sicher, dass Sie mehr Ressourcen zuweisen, und zwar zusätzlich zu denen, die für effiziente Kern-Vorgänge benötigt werden. Für jede Maschine, die Sie in einem Rapid Recovery Core schützen möchten, müssen Sie die entsprechende Version der Rapid Recovery Agent-Software für das Betriebssystem der jeweiligen Maschine installieren. Vergewissern Sie sich vor der Installation von Rapid RecoveryVersion 6.0.2, dass das System die folgenden Mindestanforderungen für Hardware und Software erfüllt. Weitere Informationen zur Auslegung von Hardware-, Software-, Arbeitsspeicher-, Speicher- sowie Netzwerkanforderungen finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Knowledge Base-Artikel 185962, „Sizing Rapid Recovery Deployments“. VORSICHT: Die Ausführung des Rapid Recovery Core unter Windows Core-Betriebssystemen, die nur eingeschränkte Serverrollen bieten, wird von Dell nicht unterstützt. Dies umfasst alle Editionen von Windows Server 2008 Core, Windows Server 2008 R2 Core, Windows Server 2012 Core und Windows Server 2012 R2 Core. Außer Windows Server 2008 Core, werden diese Core Edition Betriebssysteme für die Ausführung der Rapid Recovery Agent-Software unterstützt. ANMERKUNG: Dell rät davon ab Rapid Recovery Core auf einer All-in-One Server Suite, wie Microsoft Small Business Server oder Microsoft Windows Server Essentials, zu installieren. VORSICHT: Dell rät davon ab, den Rapid Recovery Core auf derselben physischen Maschine zu installieren, die als Hyper-V-Host dient. (Diese Empfehlung gilt nicht für Sicherungs- und Wiederherstellungsappliances von Dell DL Series.) Verwandte Links DVM-Repository-Anforderungen Anforderungen für Rapid Recovery Kern Die Anforderungen für den Rapid Recovery Kern werden in der folgenden Tabelle beschrieben. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 11 Tabelle 1. Anforderungen für den Rapid Recovery Kern Anforderung Details Betriebssystem Der Rapid Recovery Kern erfordert eines der folgenden 64-Bit-Windows Betriebssysteme (OS). Er läuft nicht auf 32-Bit-Windows-Systemen oder auf Linux-Distributionen. Der Rapid Recovery Core setzt eines der folgenden x64-Windows-Betriebssysteme voraus: • • • • • Microsoft Windows 7 SP1 Microsoft Windows 8, 8.1* Microsoft Windows 10 Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1 (außer Core-Editionen) Microsoft Windows Server 2012, 2012 R2* (außer Core-Editionen) Auf Windows-Betriebssystemen muss .NET Framework 4.5.2 installiert sein, damit der Rapid Recovery Core-Dienst ausgeführt werden kann. Darüber hinaus muss auf Betriebssystemen, die mit * markiert sind, die ASP .NET 4.5x-Rolle/Funktion installiert sein. Bei der Installation oder Aktualisierung des Core überprüft das Installationsprogramm abhängig vom Betriebssystem des Core-Servers, ob diese Komponenten vorhanden sind. Die Komponenten werden dann bei Bedarf automatisch installiert oder aktualisiert. Der Rapid Recovery Core unterstützt alle x64-Editionen der aufgeführten WindowsBetriebssysteme, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Der Rapid Recovery Core unterstützt keine Windows Server Core-Editionen. Wenn für aufgeführte Betriebssysteme ein Service Pack angegeben ist (z. B. Windows 7 SP1), dann ist das Betriebssystem des angegebenen Service Packs die Mindestanforderung. Wenn ein Betriebssystem ohne Service Pack aufgeführt ist (z. B. Windows 8), dann wird das Basis-Betriebssystem unterstützt. Alle nachfolgenden SP für ein aufgeführtes BS werden ebenfalls unterstützt, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen. Für eine optimale Leistung wird empfohlen, den Rapid Recovery Core unter Windows 8.1 (oder höher) oder Windows Server 2012 (oder höher) zu installieren. Architektur Nur 64-Bit-Version Arbeitsspeicher Mindestens 8GB RAM Dell empfiehlt dringend, ECC-Speicher zu verwenden, um eine optimale Leistung der Rapid Recovery Core-Server sicherzustellen. Prozessor Quad-Core oder höher Speicher Dell empfiehlt das Ausfindig machen des Repository auf Direct Attached Storage- (DAS), Storage Area Network- (SAN) oder Network Attached Storage- (NAS) Geräten (aufgeführt in der bevorzugten Reihenfolge). ANMERKUNG: Dell empfiehlt bei der Installation eines NAS die Beschränkung der Repository-Größe auf 6 TB. Alle Speichergeräte müssen die Mindes-Input/OutputAnforderungen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge BaseArtikel 185962, „Sizing Rapid Recovery Deployments“ für eine Anleitung zur Dimensionierung von Hardware, Software, Arbeitsspeicher, Massenspeicher und Netzwerkanforderungen. Netzwerk mind. 1-GB-Ethernet (GbE) Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 12 Anforderung Details ANMERKUNG: Für extrem robuste Umgebungen empfiehlt Dell ein 10-GbEBackbonenetzwerk. Netzwerkhardw are Verwenden Sie Netzwerkkabel mit der entsprechenden Nennleistung zum Abrufen der erwarteten Bandbreite. ANMERKUNG: Dell empfiehlt das regelmäßige Testen Ihrer Netzwerkleistung und das entsprechende Anpassen der Hardware. Rapid RecoveryVersion 6.0.2 Betriebssystem-Installationsund Kompatibilitätsmatrix Microsoft Windows-Betriebssysteme Rapid Recovery Core muss auf einem entsprechend dimensionierten Server installiert werden, auf dem ein unterstütztes 64-Bit-Microsoft Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Die folgende Tabelle und die Anmerkungen listen jedes Windows-Betriebssystem auf und beschreiben Kompatibilität der einzelnen Rapid Recovery Komponenten oder deren Funktion. ANMERKUNG: Diese Informationen werden zur Verfügung gestellt, um Nutzer über Kompatibilität zu informieren. Betriebssysteme, die ihr End of Life erreicht haben, werden von Dell nicht unterstützt. Tabelle 2. Rapid Recovery-Komponenten und -Funktionen, die mit Windows-Betriebssystemen kompatibel sind Windows-Betriebssystem Core Agent Agentenlo LMU s MR DR StartCD Windows XP SP3 Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Windows Vista™ Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Windows Vista SP2 Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja1 Windows 7 Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Windows 7 SP1 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Windows 8 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Windows 8.1 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 3 Ja Ja 3 Ja 3 Windows 10 Ja Windows Server 2003 Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Windows Server 2008 Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Windows Server 2008 SP2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Windows Server 2008 R2 Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Windows Server 2008 R2 SP1 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Windows Server 2012 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 13 Windows-Betriebssystem Core Agent Agentenlo LMU s MR DR StartCD Windows Server 2012 R2 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Windows-Installations- und -Support-Hinweise: 1 Die Start-CD unterstützt Bare-Metal-Wiederherstellung von Vista SP2, unterstützt aber nicht Treiberinjektion. 2 Im Allgemeinen arbeiten AppAssure 5.4 und Rapid Recovery 6.0-Komponenten auf Windows 10, mit der Ausnahme, dass das Rapid Recovery Add-on für Kaseya® nicht auf Windows 10 installiert werden kann. 4 steht noch nicht fest. Windows Server 2016 Unterstützung wird erwartet. Es wurden jedoch nur eingeschränkte Tests durchgeführt mit Windows Server 2016 Technical Preview 3. Support ist nicht für alle Vorgänge gewährleistet. Linux-Betriebssysteme Linux-Betriebssysteme werden als geschützte Maschinen in einem Rapid Recovery Core unterstützt. Sie können agentenlosen Schutz verwenden oder den Rapid Recovery Agent installieren. Die folgende Tabelle und die Anmerkungen listen jedes Linux-Betriebssystem auf und beschreiben Unterstützung der einzelnen Rapid Recovery-Komponenten oder deren Funktion. Tabelle 3. Kompatible Rapid Recovery-Komponenten und Funktionen durch Linux-Betriebssystem Linux Betriebssystem oder Verteilung Agent Agentenlos Live DVD Red Hat Enterprise Linux 6.3 - 6.7 Ja Ja Ja Red Hat Enterprise Linux 7.0 - 7.2 Ja Ja Ja CentOS Linux 6.3 - 6.7 Ja Ja Ja CentOS Linux 7.0 - 7.2 Ja Ja Ja Debian Linux 7, 8 Ja Ja Ja Oracle Linux 6.3 - 6.7 Ja Ja Ja Oracle Linux 7.0 - 7.2 Ja Ja Ja Ubuntu Linux 12.04 LTS, 12.10 Ja Ja Ja Ubuntu Linux 13.04, 13.10 Ja Ja Ja Ubuntu Linux 14.04 LTS, 14.10 Ja Ja Ja Ubuntu Linux 15.04, 15.10 Ja Ja Ja Ubuntu Linux 16.04 LTS Ja Ja Ja SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 oder höher Ja Ja Ja SUSE Linux Enterprise Server 12 Ja1 Ja1 Ja1 Linux-Installation und Support-Hinweise: 1 Btrfs wird nicht unterstützt. Dies ist das standardmäßige Dateisystem auf SUSE 12. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 14 Rapid Recovery Agent-Softwareanforderungen Anforderungen für die Rapid Recovery-Agent-Software werden in der folgenden Tabelle beschrieben. ANMERKUNG: Der Rapid Recovery Agent kann nicht für einen Computer bereitgestellt werden, auf dem ein Linux-Betriebssystem installiert ist, wenn das Add-on für Kaseya verwendet werden soll. Auf einem Linux-Computer müssen Sie den Agenten manuell installieren. Weitere Informationen finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Benutzerhandbuch. Tabelle 4. Rapid Recovery Agent-Softwareanforderungen Anforderung Details Betriebssystem Die Rapid Recovery Agent-Software unterstützt 32-Bit- und 64-Bit-Windows- und Linux-Betriebssysteme. Dazu gehören: • • • • • • Microsoft Windows Vista SP2 Microsoft Windows 7 SP1 Microsoft Windows 8, 8.1* Microsoft Windows 10 Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1 (alle Editionen außer Windows Server 2008 Core) Microsoft Windows Server 2012, 2012 R2* ANMERKUNG: Auf Windows-Betriebssystemen muss Microsoft .NET Framework Version 4.5.2 installiert sein, damit der Rapid Recovery Core-Dienst ausgeführt werden kann. Die oben aufgeführten Betriebssysteme, die mit einem * gekennzeichnet sind, benötigen darüber hinaus die ASP .NET 4.5.x-Rolle oder Funktion. Bei der Installation oder Aktualisierung der Rapid Recovery AgentSoftware überprüft das Installationsprogramm, ob diese Komponenten vorhanden sind. Die Komponenten werden dann bei Bedarf automatisch installiert oder aktualisiert. Wenn für aufgeführte Betriebssysteme ein Service Pack angegeben ist (z. B. Windows 7 SP1), dann ist das Betriebssystem des angegebenen Service Packs die Mindestanforderung. Wenn ein Betriebssystem ohne Service Pack aufgeführt ist (z. B. Windows 8), dann wird das Basis-Betriebssystem unterstützt. Alle nachfolgenden SP für ein aufgeführtes BS werden ebenfalls unterstützt, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen. Die Rapid Recovery Agent-Software unterstützt die Installation von Windows Server CoreEditionen für Windows 2008 R2, 2012 und 2012 R2.Lediglich bei Windows Server 2008 R2 Core muss SP1 oder höher installiert sein. Windows Server 2008 Core-Edition wird nicht unterstützt. Agenten, die unter Microsoft Hyper-V Server 2012 installiert sind, arbeiten im Core Edition-Modus von Windows Server 2012. ANMERKUNG: Native Sicherungen von freigegebenen Cluster-Volumes werden nur auf geschützten Windows 2008 R2-Maschinen (SP2 und höher) unterstützt. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 15 Anforderung Details Architektur 32-Bit- oder 64-Bit-Version Arbeitsspeicher Mind. 4GB Prozessor Einzelprozessor oder höher Microsoft ExchangeUnterstützung Microsoft Exchange 2007 SP1 Rollup 5 oder höher, Microsoft Exchange 2010 oder Microsoft Exchange 2013 Microsoft SQLUnterstützung Microsoft SQL Server 2005 oder höher (ausgenommen Vorschau-Versionen) Microsoft SharePoint Microsoft SharePoint 2007, 2010, 2013 Speicher Direkt angeschlossener Speicherplatz, Speicherbereichsnetzwerk oder Network Attached Storage Netzwerk mind. 1-GB-Ethernet (GbE) ANMERKUNG: Für extrem robuste Umgebungen empfiehlt Dell ein 10-GbEBackbonenetzwerk. Dell empfiehlt nicht den Schutz von Maschinen über ein Wide Area Network (WAN). Wenn Sie über mehrere vernetzte Standorte verfügen, empfiehlt Dell die Installation eines Core an jedem Standort. Um Informationen auszutauschen, können Sie eine Replikation zwischen den Cores an unterschiedlichen Standorten durchführen. Die Replikation zwischen Cores ist WAN-optimierter. Die übermittelten Daten sind während der Übertragung komprimiert, dedupliziert und verschlüsselt. Netzwerkhardw are Verwenden Sie Netzwerkkabel mit der entsprechenden Nennleistung zum Abrufen der erwarteten Bandbreite. ANMERKUNG: Dell empfiehlt das regelmäßige Testen Ihrer Netzwerkleistung und das entsprechende Anpassen der Hardware. DVM-Repository-Anforderungen Beim Erstellen eines Deduplication Volume Manager (DVM) Repositorys können Sie dessen Speicherort auf einem lokalen Speichervolume bzw. auf einen Datenträger-Volume auf einem freigegebenen CIFS (Common Internet File System) Speicherort angeben. Wenn Sie das Repository lokal auf dem Core-Server erstellen, müssen Sie Ressourcen entsprechend zuweisen. DVM-Repositorys müssen auf primären Speichergeräten gespeichert werden. Archivspeichergeräte, z. B. Data Domain-Geräte, werden aufgrund der beschränkten Leistung nicht unterstützt. Ebenso dürfen Repositorys nicht auf NAS-Dateiservern gespeichert werden, die an die Cloud gebunden sind, da diese Geräte zu Leistungseinschränkungen neigen, wenn sie als primärer Speicher verwendet werden. Dell empfiehlt das Ausfindig machen des Repository auf Direct Attached Storage- (DAS), Storage Area Network- (SAN) oder Network Attached Storage- (NAS) Geräten. Sie sind in der bevorzugten Reihenfolge Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 16 aufgeführt. Dell empfiehlt bei der Installation eines NAS die Beschränkung der Repository-Größe auf 6 TB. Alle Speichergeräte müssen die Mindes-Input/Output-Anforderungen erfüllen. Informationen für diese Anforderungen sowie zusätzliche Anleitung für die Dimensionierung von Hardware-, Software-, Arbeitsspeicher-, Massenspeicher- und Netzwerkanforderungen finden Sie in der Dell Datensicherung | Rapid Recovery Größeneinstellungsanleitung, auf die unten verwiesen wird. Bei der Erstellung eines DVM-Repository müssen Sie die Repository-Größe auf einem Volume angeben. Jedes DVM-Repository unterstützt bis zu 4096 Repository-Erweiterungen (zusätzliche Speicherplatz-Volumes). Dell unterstützt keine Installation eines Rapid Recovery Core oder eines Repository für einen Core auf einem freigegebenen Clustervolume (CSV). Sie können mehrere DVM-Repositorys auf allen Volumes auf einem unterstützten physischen oder virtuellen Host installieren. Mit dem Installationsprogramm können Sie die Größe eines DVM Repositorys bestimmen. ANMERKUNG: Sie können einen geplanten On-Demand-Bericht zur Überwachung der Größe erstellen, um die Größe und den Funktionszustand Ihres Repository zu überwachen. Weitere Informationen über das Erstellen eines Repositoryberichts finden Sie unter dem Thema Erstellen eines Berichts von der Core Console im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Benutzerhandbuch. Erstellen Sie immer das Repository in einem dedizierten Ordner oder Verzeichnis und nicht im Stammordner auf einem Volume. Beispiel: Bei einer Installation auf einem lokalen Pfad verwenden SieD:\Repository\ stattD:\. Es hat sich bewährt separate Verzeichnisse für Daten und Metadaten zu erstellen. Z. B. D: \Repository\Data undD:\Repository\Metadata. Weitere Informationen zur Verwendung von Rapid Recovery, finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Benutzerhandbuch. Weitere Informationen zum Verwalten von Dell Datensicherung | Rapid Recovery-Lizenzen finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal Benutzerhandbuch. Weitere Informationen zur Dimensionierung von Hardware-, Software-, Arbeitsspeicher-, Speicher- sowie Netzwerkanforderungen finden Sie in der Dell Datensicherung | Rapid Recovery Größeneinstellungsanleitung, auf die in Knowledge Base-Artikel 185962, „Sizing Rapid Recovery Deployments“ verwiesen wird. Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya installieren Der Rapid Recovery-Kern speichert und verwaltet die Sicherungen aller geschützten Computer oder Server in der Umgebung, auf denen der Rapid Recovery-Agent installiert ist. Um Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte durch. ANMERKUNG: Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya unterstützt die Versionen 5.3.7.x und höher des AppAssure-Kerns und -Agenten und Versionen 6.0.1 und höher des Rapid Recovery-Kerns und -Agenten. • Laden Sie Rapid Recovery vom Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal unter https://licenseportal.com herunter. • Laden Sie das Rapid Recovery-Bereitstellungspaket auf den Kaseya-Server hoch. • Stellen Sie den Rapid Recovery-Kern auf den Computern bereit, die sie als Kern nutzen wollen, und führen Sie die Kernkonsole aus. • Installieren Sie die Rapid Recovery-Agentensoftware auf den Computern, die Sie schützen möchten. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 17 • Stellen Sie sicher, dass die Installation der Rapid Recovery-Software abgeschlossen ist. Verwandte Links Herunterladen des Rapid Recovery-Bereitstellungspakets Hochladen eines Rapid Recovery Installationspakets auf den Kaseya-Server Den Rapid Recovery-Kern aus dem Add-on für Kaseya installieren Installieren der Rapid Recovery-Agentsoftware aus dem Add-on für Kaseya Herunterladen des Rapid RecoveryBereitstellungspakets Info über diese Aufgabe Um die Installation von Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya zu beginnen, müssen Sie zuerst die Rapid Recovery-Kern-Web- und Agent-Web-Installationspakete vom Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal herunterladen. Speichern Sie diese Datei im System an einem zugänglichen Speicherort, damit Sie die Datei später auf den Kaseya-Server hochladen können. Schritte 1 Gehen Sie auf https://licenseportal.com. 2 Auf der Startseite des Lizenzportals klicken Sie auf Downloads. 3 Klicken Sie auf der Seite Downloads auf Rapid Recovery. 4 Gehen Sie in der Tabelle der Windows-basierten Anwendungen wie folgt vor: • Zum Herunterladen der Software für den Rapid Recovery-Kern klicken Sie in der Zeile Kern WebInstallationsprogramm auf Download. • 5 Zum Herunterladen der Software für die Rapid Recovery-Agenten klicken Sie in der Zeile Windows Agent Web-Installationsprogramm auf Download. Bei Bedarf folgen Sie den Anweisungen zu Ihrem jeweiligen Betriebssystem und Webbrowser, um das Paket oder die Pakete an einem zugänglichen Ort zu speichern. Verwandte Links Hochladen eines Rapid Recovery Installationspakets auf den Kaseya-Server Rapid Recovery mithilfe des Add-on für Kaseya installieren Hochladen eines Rapid Recovery Installationspakets auf den Kaseya-Server Info über diese Aufgabe Nach der Installation des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya können Sie damit den Rapid Recovery-Kern und Agenten auf den Computern bereitstellen, die Sie verwenden und schützen möchten. ANMERKUNG: Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya unterstützt die Versionen 5.3.7.x und höher des AppAssure-Kerns und -Agenten und Versionen 6.0.1 und höher des Rapid Recovery-Kerns und -Agenten. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 18 Schritte 1 Navigieren Sie in Kaseya zum Abschnitt Rapid Recovery-Bereitstellung und klicken Sie dann auf Pakete hochladen. 2 Um die Rapid Recovery-Kern-Web- oder -Agent-Web-Installationspaketdatei auf Ihrem System ausfindig zu machen und zu öffnen, klicken Sie auf Datei suchen. 3 Wählen Sie im Dialogfeld das Installationspaket auf Ihrem System aus und klicken Sie dann auf Öffnen. 4 Klicken Sie auf Upload File. Die Paketdatei wird in der Tabelle als Kern oder Agent angezeigt und zwar abhängig davon, welches Paket Sie hochgeladen haben. Die Versions-Buildnummer für das Paket wird in der Spalte „Installationspaket-Version“ der Tabelle angezeigt. Verwandte Links Herunterladen des Rapid Recovery-Bereitstellungspakets Den Rapid Recovery-Kern aus dem Add-on für Kaseya installieren Installieren der Rapid Recovery-Agentsoftware aus dem Add-on für Kaseya Den Rapid Recovery-Kern aus dem Add-on für Kaseya installieren Voraussetzungen Bevor Sie diese Aufgabe abschließen können, müssen Sie zuerst das Rapid Recovery-Kern-Installationspaket hochladen und die Lizenz zur Seite „Lizenzen verwalten“ hinzufügen. Info über diese Aufgabe Sie können den Rapid Recovery-Kern auf der Benutzeroberfläche des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya auf den vernetzten Servern bereitstellen und installieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Rapid Recovery-Kern bereitzustellen. ANMERKUNG: Bei einem Upgrade eines Computers auf eine neuere Version von AppAssure oder auf Rapid Recovery müssen Sie den Kern immer vor dem geschützten Computer aktualisieren. Wenn die Replikationsfunktion aktiviert ist, müssen Sie das Upgrade in der folgenden Reihenfolge implementieren: Zielkern, Quellkern, geschützte Computer. Schritte 1 Erweitern Sie in der linken Navigationsstruktur den Abschnitt Rapid Recovery-Bereitstellung und klicken Sie dann auf Kerne installieren. 2 Wählen Sie auf der Seite Rapid Recovery-Kerne installieren die Computer aus, die Sie als Kerncomputer verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Installation/Neuinstallation. Das Fenster Installation/Neuinstallation wird geöffnet. 3 Legen Sie die folgenden Optionen fest, um anzugeben, wann und wie die Rapid Recovery-Software installiert werden soll. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 19 Tabelle 5. Rapid Recovery-Installationsoptionen Option Beschreibung Ausführen am Wählen Sie diese Option aus, um die Installation zu dem im Textfeld angegebenen Datum und Uhrzeit auszuführen. Jetzt ausführen Wählen Sie diese Option aus, um die Installation sofort auszuführen. Stagger by Optional. Geben Sie die Anzahl der Minuten an, die zwischen dem Bereitstellen des Rapid Recovery-Kerns auf mehreren Computern liegen sollen, um die Belastung des Dateiservers und der Netzwerkverbindung auszugleichen. Skip if machine offline Optional. Wählen Sie diese Option, wenn das Paket zu einem angegebenen Zeitpunkt installiert werden soll. Wenn der Computer offline ist, wird das Add-on für Kaseya die Installation während des nächsten Staffelintervalls erneut versuchen. Halten Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert, um die Aktualisierung des Computers zu installieren, sobald er wieder online ist, unabhängig von der angegebenen Uhrzeit. Wählen Sie das Rapid RecoveryInstallationspak et Wählen Sie in der Dropdownliste die hochgeladene Version des Rapid RecoveryKerns, den Sie installieren möchten. ANMERKUNG: Überprüfen Sie bei einem Upgrade den Kern, der den jeweiligen geschützten Computer schützt, und achten Sie darauf, dass ein geschützter Computer nicht vor einem Kern aktualisiert wird, in dem Sie die Seite „Geschützte Computer“ in der Navigationsstruktur aufrufen. Wählen Sie eine Verwenden Sie die Dropdownliste, um die entsprechende Lizenz für die jeweilige Lizenz Installation des Rapid Recovery-Kerns auszuwählen. 4 Klicken Sie auf OK. Die Rapid Recovery-Kernsoftware wird zu den ausgewählten Computern geschickt und dort installiert. Verwandte Links Hochladen eines Rapid Recovery Installationspakets auf den Kaseya-Server Verwalten der Rapid Recovery-Lizenzen Installieren der Rapid Recovery-Agentsoftware aus dem Add-on für Kaseya Installieren der Rapid Recovery-Agentsoftware aus dem Add-on für Kaseya Voraussetzungen Bevor Sie diese Aufgabe abschließen können, müssen Sie zuerst das Rapid Recovery-Agent-Installationspaket hochladen und den Rapid Recovery-Kern auf einem dedizierten Computer installiert haben. Info über diese Aufgabe In diesem Abschnitt werden die Schritte zum Installieren und Bereitstellen der Rapid RecoveryAgentensoftware auf den Computern in Ihrer Umgebung beschrieben. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 20 ANMERKUNG: Falls der Rapid Recovery-Kern oder die Agentensoftware bereits auf dem Zielcomputer installiert ist, wird eine Aktualisierung oder Reparatur durchgeführt. Das Herunterstufen einer Installation auf eine vorherige Version wird nicht unterstützt. ANMERKUNG: Bei der Aktualisierung eines Computers auf eine neuere Version von AppAssure oder Rapid Recovery müssen Sie den Kern immer vor dem geschützten Computer aktualisieren. Wenn die Replikationsfunktion aktiviert ist, müssen Sie das Upgrade in der folgenden Reihenfolge implementieren: Zielkern, Quellkern, geschützter Computer. Schritte 1 Erweitern Sie in der linken Navigationsstruktur den Abschnitt Rapid Recovery Bereitstellung und klicken Sie dann auf Agenten installieren. 2 Wählen Sie auf der Seite Rapid Recovery-Agenten installieren den/die Computer aus, den/die Sie schützen möchten, und klicken Sie dann auf Installation/Neuinstallation. Das Fenster Installation/Neuinstallation wird geöffnet. 3 Legen Sie die folgenden Optionen fest, um anzugeben, wann und wie die Rapid Recovery-Software installiert werden soll. Tabelle 6. Rapid Recovery-Installationsoptionen Option Beschreibung Ausführen am Wählen Sie diese Option aus, um die Installation zu dem im Textfeld angegebenen Datum und Uhrzeit auszuführen. Jetzt ausführen Wählen Sie diese Option aus, um die Installation sofort auszuführen. 4 Stagger by Optional. Geben Sie die Anzahl an Warteminuten an, die zwischen der Bereitstellung des Agenten auf mehreren Computern liegen sollen, um die Belastung des Dateiservers und der Netzwerkverbindung auszugleichen. Skip if machine offline Optional. Wählen Sie diese Option, wenn das Paket zu einem angegebenen Zeitpunkt installiert werden soll. Wenn der Computer offline ist, wird das Add-on für Kaseya die Installation während des nächsten Staffelintervalls erneut versuchen. Halten Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert, um die Aktualisierung des Computers zu installieren, sobald er wieder online ist, unabhängig von der angegebenen Uhrzeit. Wählen Sie das Rapid RecoveryInstallationspak et Verwenden Sie die Dropdownliste, um die hochzuladende Version des Rapid Recovery-Agenten, den Sie installieren möchten, auszuwählen. ANMERKUNG: Überprüfen Sie bei einem Upgrade den Kern, der den jeweiligen geschützten Computer schützt, und achten Sie darauf, dass ein geschützter Computer nicht vor dem Kern aktualisiert wird, in dem Sie die Seite „Replikation vorbereiten“ in der Navigationsstruktur aufrufen. Klicken Sie auf OK. Die Rapid Recovery-Agent-Software wird an einen ausgewählten Computer gesendet und dort installiert. Verwandte Links Hochladen eines Rapid Recovery Installationspakets auf den Kaseya-Server Den Rapid Recovery-Kern aus dem Add-on für Kaseya installieren Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Einführung in Rapid Recovery und wie Sie es mithilfe des Add-on für Kaseya installieren 21 3 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden Dieser Abschnitt enthält Themen, die beschreiben, wie das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwendet wird, nachdem es installiert und die Rapid Recovery Kern- und Agentensoftwareanwendungen auf den jeweiligen Computern bereitgestellt wurden. Themen: • • • • • • • Verwalten der Rapid Recovery-Lizenzen Verwalten der Anmeldeinformationen für den Rapid Recovery Kern und Agenten Konfigurieren von Repositorys Informationen über den Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Verwalten der Replikation im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Überwachung der Rapid Recovery-Aktivitäten im Add-on für Kaseya Verwalten der Rapid Recovery-Kern-Berichte im Add-on für Kaseya Verwalten der Rapid Recovery-Lizenzen Bevor Sie die Installationspakete für den Rapid Recovery-Kern und Agenten herunterladen können, müssen Sie sich unter https://licenseportal.com beim Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal anmelden und ein Konto registrieren. Anschließend können Sie das Installationsprogramm herunterladen und einen Lizenzschlüssel anfordern, um die Software zu aktivieren. Weitere Informationen zum Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery License PortalBenutzerhandbuch auf der Rapid Recovery-Webseite mit Versionshinweisen und Handbüchern unter https://support.software.dell.com/appassure/release-notes-guides. Nachdem Sie den Rapid Recovery Core installiert haben, können Sie den Rapid Recovery Agent Installer für die Maschinen, die durch den Core geschützt werden, vom Core oder vom Dell Datensicherung | Rapid Recovery License Portal herunterladen. Hinzufügen einer Rapid Recovery-Lizenz für das Add-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Gehen Sie folgendermaßen vor, um den erforderlichen Lizenzschlüssel einzugeben, damit die Rapid Recovery-Software von Kaseya bereitgestellt werden kann. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 22 Schritte 1 Erweitern Sie in der linken Navigationsstruktur den Abschnitt Rapid Recovery-Bereitstellung und klicken Sie dann auf Lizenzen verwalten. 2 Klicken Sie auf der Seite Rapid Recovery-Lizenzen verwalten auf Hinzufügen. 3 Geben Sie im Fenster Lizenzschlüssel hinzufügen folgende Informationen für Ihre Lizenz ein. Tabelle 7. Lizenzinformationen Textfeld Beschreibung Lizenzname Ein beschreibender Name, der die Lizenz kennzeichnet. Lizenzschlüssel Der Lizenzschlüssel, den Sie vom Dell Software Group-Lizenzierungsteam erhalten haben. Beschreibung Optional. Eine Beschreibung dieses Lizenzschlüssels. 4 Klicken Sie auf Hinzufügen. 5 Wiederholen Sie Schritt 2 bis Schritt 4 für jede Lizenz, die Sie eingeben möchten. Die hinzugefügten Lizenzen erscheinen in der Tabelle auf der Seite Rapid Recovery-Lizenzen verwalten. Verwandte Links Entfernen von Rapid Recovery-Lizenzen aus dem Add-on für Kaseya Entfernen von Rapid Recovery-Lizenzen aus dem Add-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Führen Sie das folgende Verfahren zum Entfernen von einer oder mehreren Lizenzen aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya durch. Schritte 1 Navigieren Sie zum Rapid Recovery-Abschnitt „Bereitstellung“ und wählen Sie dann Lizenzen verwalten aus. 2 Wählen Sie in der Tabelle die zu löschenden Lizenzen aus. 3 Klicken Sie auf Remove. 4 Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Ja. Verwandte Links Hinzufügen einer Rapid Recovery-Lizenz für das Add-on für Kaseya Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 23 Verwalten der Anmeldeinformationen für den Rapid Recovery Kern und Agenten Ein Rapid Recovery Kern stellt die wichtigsten Dienste für Sicherung, Replikation, Archivierung und Verwaltung bereit. Ein Agent (üblicherweise als geschützter Computer bezeichnet) ist ein Computer, auf dem die Rapid Recovery Agentensoftware installiert ist, die durch einen spezifischen Kern verwaltet und geschützt wird. Repositorys werden durch den Kern eingerichtet, um die von den geschützten Computern gesammelten Snapshots zu speichern. Repositorys werden konfiguriert, indem ein dem Kern-Server zugeordneter Speicherort festlegen wird, auf dem die Daten gespeichert werden. Verwalten von Agenten-Anmeldeinformationen Info über diese Aufgabe Sie müssen die Anmeldeinformationen für alle Computer einstellen, auf denen der Rapid Recovery-Agent installiert ist, damit das Add-on für Kaseya mit diesen kommunizieren kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anmeldeinformationen für einen durch Rapid Recovery geschützten Computer einzustellen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Configure Management“, und wählen Sie dann Manage Agent Credentials aus. 2 Wählen Sie einen Computer aus der Tabelle aus und klicken Sie dann auf Anmeldeinformationen festlegen. 3 Geben Sie die Informationen für Ihren durch Rapid Recovery geschützten Computer ein, wie in der folgenden Tabelle beschrieben. Tabelle 8. Agentenanmeldeinformationen und -daten Textfeld Beschreibung Login Geben Sie den Benutzernamen ein, der für die Verbindung zu dieser Maschine verwendet wird, z. B. Administrator. Kennwort Geben Sie das zugehörige Kennwort für das Anmeldekonto ein. Domäne Geben Sie ggf. die Domäne für diese Maschine ein. Lassen Sie dieses Textfeld leer, wenn sich die Maschine nicht in einer Domäne befindet. 4 Klicken Sie auf OK. 5 Um zu prüfen, ob die gespeicherten Anmeldeinformationen korrekt sind und die erforderlichen Berechtigungen für die Kommunikation mit dem geschützten Computer vorhanden sind, wählen Sie einen Computer aus und klicken Sie auf Überprüfen. Verwandte Links Verwalten der Kern-Anmeldeinformationen Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 24 Verwalten der Kern-Anmeldeinformationen Info über diese Aufgabe Sie müssen für alle Computer, auf denen der Rapid Recovery-Kern für das Add-on für Kaseya installiert ist, die Anmeldeinformationen einstellen, um mit ihnen zu kommunizieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anmeldeinformationen des Rapid Recovery-Kerncomputers einzustellen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Verwaltungseinstellungen“ und klicken Sie dann auf KernAnmeldeinformationen verwalten. 2 Wählen Sie einen Computer aus der Tabelle aus und klicken Sie dann auf Anmeldeinformationen festlegen. 3 Geben Sie die erforderlichen Informationen für den Rapid Recovery-Kerncomputer ein, wie in der folgenden Tabelle beschrieben. Tabelle 9. Kernanmeldeinformationen und -daten Textfeld Beschreibung Login Geben Sie den Benutzernamen ein, der für die Verbindung zu dieser Maschine verwendet wird, z. B. Administrator. Kennwort Geben Sie das zugehörige Kennwort für das Anmeldekonto ein. Domäne Geben Sie ggf. die Domäne für diese Maschine ein. Lassen Sie dieses Textfeld leer, wenn sich die Maschine nicht in einer Domäne befindet. 4 Klicken Sie auf OK. 5 Um zu prüfen, ob die gespeicherten Anmeldeinformationen korrekt sind und über die erforderlichen Berechtigungen zur Kommunikation mit dem Kerncomputer verfügen, wählen Sie einen Computer aus und klicken Sie auf Überprüfen. Verwandte Links Verwalten von Agenten-Anmeldeinformationen Konfigurieren von Repositorys In einem Repository werden die Snapshots gespeichert, die von den geschützten Servern erfasst werden. Vor dem Erstellen eines Repositorys müssen Sie sicherstellen, dass die Anmeldeinformationen für die Anmeldung beim zugehörigen Rapid Recovery Kern festgelegt wurden. ANMERKUNG: Rapid Recovery Repositorys müssen auf primären Speichergeräten gespeichert werden. Archivspeichergeräte, z. B. Data Domain-Geräte, werden aufgrund der beschränkten Leistung nicht unterstützt. Ebenso sollten Repositorys nicht auf NAS-Dateiservern gespeichert werden, die an die Cloud gebunden sind, da diese Geräte zu Leistungseinschränkungen neigen, wenn sie als primärer Speicher verwendet werden. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 25 Weitere Informationen zu Repositorysfinden Sie unter dem Thema „Grundlegendes zu Repositorys“ im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Benutzerhandbuch. Hinzufügen eines Repositorys Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Repository hinzuzufügen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Configure Management“, und wählen Sie dann Manage Core Repositories aus. 2 Wählen Sie in der Liste der Maschinen auf dieser Seite die Core-Maschine aus, auf der Sie ein Repository hinzufügen möchten. 3 Klicken Sie auf Neues Repository hinzufügen. 4 Geben Sie die in der folgenden Tabelle beschriebenen Informationen in die Textfelder ein. Tabelle 10. Repository-Informationen Textfeld RepositoryName Beschreibung Geben Sie den Anzeigenamen des Repositorys ein. Dieses Textfeld enthält standardmäßig das Wort „Repository“ sowie eine Indexnummer, die der Nummer des neuen Repositorys entspricht. Sie können den Namen bei Bedarf ändern und bis zu 150 Zeichen eingeben. Concurrent Operations Legen Sie die Anzahl gleichzeitiger Anforderungen fest, die das Repository unterstützt. Der Standardwert ist 64. Anmerkungen (optional) Beim Konfigurieren von Repositorys dürfen nur Netzwerkspeicherorte oder nur lokale Speicherorte verwendet werden (eine Mischung aus lokalen und Netzwerkspeicherorten ist nicht zulässig). Die Speicherorte für die Repositorys müssen entweder alle lokale Speicherorte oder alle Netzwerkspeicherorte sein. Geben Sie eine beschreibende Anmerkung zu diesem Repository ein. 5 Klicken Sie auf Speicherort hinzufügen, um den spezifischen Speicherort oder das Volume für das Repository zu definieren. ANMERKUNG: Wenn das Rapid Recovery Repository, das Sie in diesem Schritt erstellen, später entfernt wird, werden auch alle Dateien am Speicherort des Repositorys gelöscht. Wenn Sie keinen dedizierten Ordner zum Speichern der Repositorydateien festlegen, werden die betreffenden Dateien im Stammverzeichnis gespeichert. Wird das Repository gelöscht, wird auch der gesamte Inhalt des Stammverzeichnisses gelöscht, sodass es zu einem katastrophalen Datenverlust kommt. ANMERKUNG: Rapid Recovery Repositorys müssen auf primären Speichergeräten gespeichert werden. Archivspeichergeräte, z. B. Data Domain-Geräte, werden aufgrund der beschränkten Leistung nicht unterstützt. Ebenso sollten Repositorys nicht auf NAS-Dateiservern gespeichert werden, die an die Cloud gebunden sind, da diese Geräte zu Leistungseinschränkungen neigen, wenn sie als primärer Speicher verwendet werden. Das Dialogfeld Speicherort hinzufügen wird angezeigt. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 26 6 Geben Sie an, wie und wo die Datei für den Speicherort hinzugefügt werden soll. Sie können die Datei auf einem lokalen Datenträger oder auf einer CIFS-Freigabe hinzufügen. ANMERKUNG: Bei der Konfiguration von Repositorys können Sie Netzwerk- und lokale Speicherorte für ein Repository nicht mischen. Der Speicherort muss entweder nur lokale Dateien oder nur Netzwerkdateien umfassen. • Wählen Sie Datei auf lokalem Datenträger hinzufügen aus, um einen lokalen Computer anzugeben, und geben Sie dann die in der folgenden Tabelle beschriebenen Informationen ein. Tabelle 11. Pfade für lokale Datenträger Textfeld Beschreibung Metadatenpfa d Geben Sie den Speicherort für die geschützten Metadaten ein. Geben Sie beispielsweise X:\Repository\Metadata ein. Verwenden Sie in der Pfadangabe nur alphanumerische Zeichen, Bindestriche und Punkte (nur zum Trennen von Hostnamen und Domänen). Bei den Buchstaben a bis z wird keine Groß-/Kleinschreibung unterschieden. Verwenden Sie keine Leerzeichen. Andere Symbole oder Interpunktionszeichen sind nicht zulässig. Datenpfad Geben Sie den Speicherort für die geschützten Daten ein. Geben Sie beispielsweise X:\Repository\Data ein. Für den Pfad gelten ebenfalls die oben genannten Einschränkungen: Verwenden Sie nur alphanumerische Zeichen, Bindestrich oder Punkt und keine Leerzeichen oder Sonderzeichen. • Klicken Sie auf Add file on CIFS share, um eine Netzwerkfreigabe als Speicherort anzugeben, und geben Sie dann die in der folgenden Tabelle beschriebenen Informationen ein. Tabelle 12. Informationen für CIFS-Freigaben Textfeld Beschreibung UNC Path Geben Sie den Pfad für den Speicherort der Netzwerkfreigabe ein. Definieren Sie einen dedizierten Ordnernamen (z. B. Repository), wenn sich der Speicherort im Stammverzeichnis befindet. Der Pfad muss mit \\ beginnen. Verwenden Sie in der Pfadangabe nur alphanumerische Zeichen, Bindestriche und Punkte (nur zum Trennen von Hostnamen und Domänen). Bei den Buchstaben a bis z wird keine Groß-/ Kleinschreibung unterschieden. Verwenden Sie keine Leerzeichen. Andere Symbole oder Interpunktionszeichen sind nicht zulässig. Benutzername Geben Sie einen Benutzernamen für den Zugriff auf den Speicherort der Netzwerkfreigabe an. Kennwort 7 Geben Sie ein Kennwort für den Zugriff auf den Speicherort der Netzwerkfreigabe an. Geben Sie im Detailbereich "Weitere" die Details für den Speicherort ein, wie in der folgenden Tabelle beschrieben. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 27 Tabelle 13. Details für Speicherorte Textfeld Beschreibung Bytes per Sector Geben Sie die Anzahl an Bytes an, die jeder Sektor enthalten soll. Der Standardwert ist 512. Average Bytes per Record Geben Sie die durchschnittliche Anzahl an Bytes pro Datensatz an. Der Standardwert ist 8192. Write Caching Policy Die Schreib-Caching-Richtlinie steuert, wie der Windows Cache-Manager im Repository verwendet wird. Sie ermöglicht die Optimierung der Repository-Leistung bei unterschiedlichen Konfigurationen. Legen Sie den Wert auf eine der folgenden Optionen fest: • • • Ein Aus Sync Bei Auswahl der Standardeinstellung Ein steuert Windows das Caching. ANMERKUNG: Wenn die Schreib-Caching-Richtlinie auf Ein festgelegt wird, kann die Leistung gesteigert werden. Wenn Sie eine Version von Windows Server vor Server 2012 verwenden, ist die empfohlene Einstellung Aus. Wenn Sie „Aus“ festlegen, wird das Ablegen im Cache-Speicher durch Rapid Recovery gesteuert. Bei Auswahl von Sync steuert Windows das Caching sowie die synchrone Eingabe/Ausgabe. Größe Legen Sie die Größe oder Kapazität für den Speicherort fest. Der Standardwert ist 250 GB. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen: • • GB TB ANMERKUNG: Die angegebene Größe darf die Größe des Volumes nicht überschreiten. Wenn es sich beim Speicherort um ein NTFS-Volume (New Technology File System) unter Windows XP oder Windows 7 handelt, ist die Dateigröße auf 16TB beschränkt. Wenn es sich beim Speicherort um ein NTFS-Volume (New Technology File System) unter Windows 8, 8.1 oder Windows Server 2012, 2012 R2 handelt, ist die Dateigröße auf 256TB beschränkt. ANMERKUNG: Damit Rapid Recovery das Betriebssystem validieren kann, muss Windows Management Instrumentation (WMI) auf dem vorgesehenen Speicherort installiert sein. 8 Klicken Sie auf Speichern. Der neu hinzugefügte Speicherort wird auf der Seite „Repositories“ angezeigt. 9 Wiederholen Sie Schritt 5 bis Schritt 8, um weitere Speicherorte für das Repository hinzuzufügen. 10 Klicken Sie auf Erstellen, um das Repository zu erstellen. • Klicken Sie auf Edit, falls Sie den Speicherort bearbeiten müssen. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 28 • Klicken Sie auf Delete, falls der Speicherort gelöscht werden soll. Durchführen einer Repository-Prüfung Info über diese Aufgabe Das Durchführen einer Repository-Überprüfung ist besonders nützlich, um Informationen zu den Repositorys abzurufen und anzuzeigen, die für einen Rapid Recovery-Kern konfiguriert wurden. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Configure Management“, und wählen Sie dann Manage Core Repositories aus. 2 Wählen Sie den Computer für die Überprüfung aus und klicken Sie dann auf Repositorys des Rapid Recovery Kerns abrufen. 3 Klicken Sie auf Ja, um die Auswahloption zu bestätigen und festzulegen, dass die jeweiligen RepositoryParameter von allen ausgewählten Kerncomputern abgefragt werden sollen. Alle zugehörigen Repositorys werden mit der zugewiesenen Größe in GB oder TB in der Spalte „Repositorys“ für den ausgewählten Computer angezeigt. Anzeigen von Volume-Informationen für den Agenten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Sie können sich die Informationen zu den Volumes für die Computer, die durch die Rapid Recovery Software geschützt werden, anzeigen lassen. Um aktuelle Volume-Informationen für die Rapid Recovery-Agenten abzurufen, müssen Sie die Anmeldeinformationen für die geschützten Computer angegeben haben. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Configure Management“, und wählen Sie dann Agent Volumes Information aus. 2 Um die Informationen in der Liste für bekannte Rapid Recovery-Agent-Volumes zu aktualisieren, klicken Sie auf Rapid Recovery Agent Volumes abrufen. Informationen über den Schutz von Computern unter Verwendung des Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Sie können die Daten-Volumes der Computer und Windows-Server schützen, auf denen die Rapid RecoveryAgentensoftware installiert ist. Für einen geschützten Computer werden vollständige und inkrementelle Momentaufnahmen der Daten erfasst und im dem Kern zugeordnetem Repository gespeichert. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 29 Sie können vom Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya einen Computer schützen, den Schutz- und Replikationsstatus eines Computers aktualisieren und den Schutz für einen Computer entfernen. Verwandte Links Schützen eines Computers mit dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Aktualisieren von Schutz- und Replikationsstatus Entfernen eines Computers aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Schützen eines Computers mit dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Voraussetzungen Vergewissern Sie sich vor dem Schützen eines Computers, dass die entsprechenden Informationen für Computer-Volumes und Rapid Recovery-Kern-Repositorys verfügbar sind. Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Computer mit Rapid Recovery zu schützen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Protection“, und klicken Sie dann auf Protect Machines. 2 Klicken Sie in der Tabelle auf das Symbol Agent schützen für den Computer, den Sie schützen möchten. Das Dialogfeld „Protect Machine“ wird geöffnet. 3 Wählen Sie auf der Seite „Kern auswählen“ den Kern aus, der diesen Computer schützt und verwaltet, und klicken Sie dann auf Weiter. 4 Verwenden Sie auf der Seite „Optionen“ die Dropdownliste Repositorys, um ein Repository zum Speichern der gesicherten Daten auszuwählen. In der Spalte „Managed by Core“ wird eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass die Einrichtung der Schutzfunktion durchgeführt wird. Nach der Einrichtung wird der Name des Core in dieser Spalte angezeigt. Das Standardschutzintervall beträgt eine Stunde. 5 Wählen Sie unter Volumes die Volumes auf dem Computer aus, die Sie schützen möchten. 6 Klicken Sie auf Protect (Schützen). Verwandte Links Installieren der Rapid Recovery-Agentsoftware aus dem Add-on für Kaseya Verwalten von Agenten-Anmeldeinformationen Anzeigen von Volume-Informationen für den Agenten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Anzeigen der Computeraktivitäten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Verwalten der Replikation im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 30 Aktualisieren von Schutz- und Replikationsstatus Info über diese Aufgabe Wenn Sie den Schutz- und Replikationsstatus für einen Computer aktualisieren, wird der aktuelle Status aller geschützten Computer angezeigt, die den bekannten Kernen zugeordnet sind. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn festgestellt werden muss, ob die aktuelle Version der geschützten Daten vorhanden ist. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Protection“, und klicken Sie dann auf Protect Machines. 2 Klicken Sie auf Update Protection and Replication Status. Bearbeiten eines geschützten Computers im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Änderungen an den Einstellungen eines geschützten Computers durch den Rapid Recovery-Kern des Add-on für Kaseya durchzuführen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Protection“, und klicken Sie dann auf Protect Machines. 2 Klicken Sie in der Tabelle auf das Bearbeiten-Symbol für den Computer, den Sie bearbeiten möchten. Das Dialogfeld "Agent-Volumes" wird geöffnet. 3 Wählen Sie die Volumes aus, die Sie schützen möchten, oder heben Sie die Auswahl bei dem Volumes auf, die Sie nicht mehr schützen möchten. 4 Klicken Sie auf Protect (Schützen). Entfernen eines Computers aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Wenn Sie für einen Computer den Schutz entfernen möchten, erfasst Rapid Recovery keine Backups des Computers im Repository mehr. ANMERKUNG: Diese Aufgabe entfernt für einen Computer den Schutz, deinstalliert aber nicht die auf dem Computer befindliche Rapid Recovery Agentensoftware. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Protection“, und klicken Sie dann auf Protect Machines. 2 Klicken Sie in der Liste der Computer auf dieser Seite bei den Computern, die Sie entfernen möchten, auf das Entfernen-Symbol. Das Bestätigungsdialogfeld wird geöffnet. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 31 3 Um den Computer zu entfernen, bestätigen Sie den Befehl, indem Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Ja klicken. In der Spalte „Managed by Core“ wird eine Meldung für die ausgewählten Maschine mit dem Hinweis angezeigt, dass die Maschine entfernt wird. Verwandte Links Schützen eines Computers mit dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Bearbeiten eines geschützten Computers im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Aktualisieren von Schutz- und Replikationsstatus Verwalten der Replikation im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Replikation bezeichnet die Verwaltung und Übertragung von Daten (Wiederherstellungspunkten) zwischen einem Quell- und einem Ziel-Core. Auf dem Quell-Core wird ein Snapshot der Wiederherstellungspunkte erfasst und dann an einen Ziel-Core übertragen, damit die Daten redundant vorhanden sind. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Replikation zu konfigurieren, z. B. zwischen zwei Cores am selben Standort oder standortübergreifend für jede einzelne Maschine. Rapid Recovery überträgt die Snapshots der replizierten Daten (Wiederherstellungspunkte) asynchron an den Ziel-Kern, damit sie dort gespeichert werden. Eine ausgehende Replikation kann auch zu einem Anbieter verwalteter Dienste (Managed Service Provider, MSP), der externe Sicherungsdienste sowie Notfallwiederherstellungsdienste bereitstellt, oder zu einem selbstverwalteten Core konfiguriert werden. Das Rapid Recovery Add-on für Kaseya unterstützt zwei Replikationstypen. Die Replikation auf Anforderung ist nützlich, wenn der Name des Core bekannt ist, Sie aber nicht die Anmeldeinformationen für den Core kennen, auf den die Replikation erfolgen soll, z. B. ein Core, der bei einem MSP gehostet wird. Bei der Replikation nach Bedarf handelt es sich um eine Replikation für einen selbstverwalteten Core, also um einen Core, der Ihnen gehört. Die folgende Liste im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya beschreibt die Replikationsaufgaben, die Sie ausführen können: • Bei der Vorbereitung auf die Replikation wird eine Verbindung zwischen zwei Cores, einer Quelle und einem Ziel, erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten der Replikation. • Wenn Sie eine Replikation einrichten, richten Sie eine Replikation auf Anforderung ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Replikation. • Durch Anzeigen anstehender Anforderungen können Sie die Replikationsanforderungen akzeptieren oder ablehnen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausstehende Replikationsanfragen im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya anzeigen. • Sie können die Replikation auch aufheben. Weitere Informationen finden Sie unter Aufheben der Replikation aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya. Verwandte Links Vorbereiten der Replikation Einrichten der Replikation Ausstehende Replikationsanfragen im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya anzeigen Aufheben der Replikation aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 32 Vorbereiten der Replikation Info über diese Aufgabe Mit der Option „Replikation vorbereiten“ können Sie die Replikation vorbereiten und zwei Kerne miteinander koppeln (eine Verbindung herstellen), einen Quell- und einen Zielkern. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Replication“, und klicken Sie dann auf Prepare Replication. 2 Wählen Sie auf der Seite „Kerne für Replikation koppeln“ die Computer aus, die Sie mit einem anderen Kern koppeln möchten, und klicken Sie dann auf Replikation vorbereiten. Daraufhin wird das Dialogfeld „Prepare Replication“ geöffnet. 3 Führen Sie auf der Registerkarte Remote-Kern auswählen eine der folgenden Aktionen aus: • Wählen Sie für eine Replikation auf Anforderung I have a subscription to a third-party providing off-site backup and disaster recovery services and wish to replicate my backups to that service (generate replication request) aus, und geben Sie anschließend die in der folgenden Tabelle beschriebenen Informationen ein. Tabelle 14. Einstellungen der Replikationsanfrage • Textfeld Beschreibung Hostname Geben Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) für den Core ein. Port Geben Sie die Portnummer ein, die Sie vom Dienstanbieter erhalten haben. Die Standardportnummer ist 8006. Wählen Sie für eine Replikation bei Bedarf I have my own remote Core I wish to replicate to (establish replication on-demand), und geben Sie anschließend die in der folgenden Tabelle beschriebenen Anmeldeinformationen für den Ziel-Core ein. Tabelle 15. Einstellungen der Replikation auf Anforderung Textfeld Beschreibung Hostname Geben Sie den Host-Namen für den Ziel-(Remote-)Kern ein. Port Geben Sie die Portnummer ein. Die Standardportnummer ist 8006. Benutzername Der Benutzername für die Anmeldung beim Core. Kennwort Das jeweilige Kennwort für den Benutzernamen. 4 Klicken Sie auf Weiter. 5 Wenn Sie die Option für Replikation auf Anforderung im „Assistenten zur Replikationsvorbereitung“ ausgewählt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus: a Geben Sie Ihre E-Mail-Teilnehmeradresse und (optionale) Kunden-ID ein, die Sie vom Dienstanbieter erhalten haben. b Klicken Sie auf Fertig stellen, um dieses Dialogfeld zu schließen und die Replikationsanforderung zu senden. Auf der Seite „Prepare Replication“ wird in der Spalte „State“ eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Replikation auf Anforderung durchgeführt wird, und dahinter der Status Pending angezeigt. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 33 Wenn die Anforderung genehmigt wurde, wird der Status in Established geändert. Bei einer Replikation nach Bedarf wird in der Spalte „State“ der Text Pairing angezeigt. 6 Wenn Sie die Option für eine Replikation auf Anforderung ausgewählt haben, fahren Sie mit dem Abschnitt "Replikation einrichten" fort. Verwandte Links Einrichten der Replikation Einrichten der Replikation Info über diese Aufgabe Mit „Replikation einrichten“ können Sie eine Replikation nach Bedarf konfigurieren, wenn Sie über die Anmeldeinformationen für sowohl die Quellkerne als auch die Zielkerne verfügen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie Besitzer der Cores sind und keine Anforderung senden und keine Genehmigung erhalten müssen, um eine Replikation einzurichten. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Replication“, und klicken Sie dann auf Establish Replication. 2 Wählen Sie in der Liste der Maschinen auf dieser Seite die Maschine aus, die Sie für die Replikation vorbereitet haben und für die Sie die Replikation einrichten möchten. Der Computer sollte den Kopplungsstatus in der Spalte „Status“ oder einen Überprüfungsstatus auf der Seite „Ereignisse“ aufführen. 3 Klicken Sie auf das Symbol Prüfen. Daraufhin wird das Dialogfeld Replikation einrichten geöffnet. 4 Befolgen Sie unter Wählen Sie die geschützten Computer, deren Sicherungen Sie replizieren möchten, und auf welchem Repository jeder Agent gespeichert werden soll eine der folgenden Vorgehensweisen aus: • Wählen Sie Ersetzen eines vorhandenen replizierten Kerns auf und wählen Sie dann einen vorhandenen Zielkern in der Dropdownliste aus. • 5 6 Wählen Sie Erstellen eines neuen replizierten Kerns auf aus und geben Sie dann den Namen des neuen Zielkerns ein. Wählen Sie in der Tabelle die geschützten Computer und in der Dropdownliste für die jeweiligen Computer ein Repository aus, in dem die replizierten Daten gespeichert werden sollen. Klicken Sie auf Start Replication. Auf der Seite Replikation einrichten wird in der Spalte „Status“ für den ausgewählten Kern-Computer der Status „Ausstehend“ angezeigt. Wenn die Replikation eingerichtet wurde, ändert sich der Status in Established. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 34 Ausstehende Replikationsanfragen im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya anzeigen Info über diese Aufgabe Wenn Sie geschützte Computer haben, für die andere Personen Replikationsanforderungen senden können, können Sie auf dieser Seite die Anforderungen, die für solche geschützten Computer übermittelt wurden, abrufen und anzeigen. Die Liste der geschützten Computer enthält folgende Informationen: • Machine. Der Name der Maschine, auf der der Core installiert ist. • Anmeldeinformationen.Der jeweilige Benutzername für den betreffenden Computer. • Quellkern. Den Kern, der den Computer schützt, auf dem der Agent installiert ist. • Zielkern. Der Kern, an dessen Repository die Anforderung die replizierten Daten senden möchte. • Machine. Ermöglicht die Auswahl einer Maschine. • Kunden-ID.Die ID-Nummer des Kunden, der die Replikationsanforderung gestellt hat. • Email Address. Die Kontaktinformationen für den Kunden, der die Replikation auf diesen Core angefordert hat. • Core Name. Der Name des Quell-Core, von dem aus der Kunde replizieren möchte. • Status. Der Status der Replikation zwischen den Cores (z. B. „Pending“ oder „Approved“). Sie können diese Anforderungen dann überprüfen und sie ggf. akzeptieren oder ablehnen. Wenn Sie sie akzeptieren, wird die Replikation eingerichtet, und die Wiederherstellungspunkte werden vom Quell-Core an den Ziel-Core gesendet. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Replication“, und klicken Sie dann auf Pending Requests. 2 Erweitern Sie auf der Seite „Ausstehende Anfragen“ in der Spalte „Computer“ den Kern, von dem die Replikationsanfrage gesendet wurde. 3 Klicken Sie auf Status aktualisieren, um die Liste zu aktualisieren, und klicken Sie dann im Dialogfenster zur Bestätigung auf „Ja“. 4 Wählen Sie den Core erneut aus und klicken Sie dann auf Review. 5 Wenn Sie die Anforderung genehmigen möchten, führen Sie unter „Review Replication Request“ die folgenden Schritte aus: Daraufhin wird das Dialogfeld „Pending Request“ geöffnet. a Wählen Sie die Zielmaschine aus, auf den die Replikation durchgeführt werden soll, oder geben Sie einen neuen Remote-Core für diese Replikation ein, indem Sie die folgenden Informationen eingeben: • Core-Name • E-Mail-Adresse des Teilnehmers • (Optional) Kunden-ID für diese Maschine b Wählen Sie die geschützten Computer und die zugehörigen Repositorys für die Replikation aus. c Optional können Sie eine Anmerkung für den Kunden eingeben. d Klicken Sie zum Einrichten der Replikation auf Send Response. 6 Klicken Sie zum Ablehnen der Anforderung auf Deny. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 35 Auf der Seite „Pending Requests“ wird die Spalte „Status“ entsprechend aktualisiert und der Status Approved oder Denied angezeigt. Aufheben der Replikation aus dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Wenn Sie die Replikation aufheben, beenden Sie die weitere Replikation der Wiederherstellungspunkte von einem geschützten Computer. Nachdem die Replikation in der Add-on-Konsole aufgehoben wurde, ist die Paarbeziehung zwischen Quellkern und Zielkern weiterhin vorhanden. Um die Replikation vollständig zu entfernen, müssen Sie die Core Console auf den einzelnen Core-Maschinen verwenden. Weitere Informationen zum Aufheben der Replikation von der Rapid Recovery-Kernkonsole finden Sie im Dell Datensicherung | Rapid Recovery Benutzerhandbuch. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Manage Replication“, und klicken Sie dann auf Remove Replication. 2 Wählen Sie die geschützten Computer aus, deren Replikation Sie aufheben möchten, und klicken Sie dann auf Replikation aufheben. Daraufhin wird das Dialogfeld Replikation aufheben geöffnet. 3 Klicken Sie auf Delete Recovery Points, wenn auch die zugehörigen Wiederherstellungspunkte entfernt werden sollen. 4 Klicken Sie auf Ja. Verwandte Links Vorbereiten der Replikation Einrichten der Replikation Ausstehende Replikationsanfragen im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya anzeigen Überwachung der Rapid RecoveryAktivitäten im Add-on für Kaseya Im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya können Sie relevante Ereignisinformationen für alle Computer in Ihrer Umgebung anzeigen. Die Seiten bieten Einzelheiten, wie z. B. Computername, IP-Adresse, Rapid RecoverySoftware und Computertyp (Kern oder Agent), identifiziert jeden Computer, dessen Start- und Endzeiten und dessen Status der einzelnen Ereignisse, die durch Rapid Recovery ausgeführt werden, was Ihnen bei der Überwachung relevanter Aktivitäten hilft. Anzeigen der Computeraktivitäten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Aufgaben für einzelne geschützte Computer anzuzeigen. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 36 Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Monitor“, und klicken Sie dann auf Machines. 2 Um eine Liste aller zugeordneten Aufgaben für einen bestimmten Computer anzuzeigen, erweitern Sie den Computer. 3 Wenn Sie sich zu einer bestimmten Aufgabe weitere Informationen anzeigen lassen wollen, klicken Sie bei dieser Aufgabe in der Spalte „Nachricht“ auf Details anzeigen. Anzeigen von Ereignissen im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Ereignisse für eine Rapid Recovery-Umgebung anzuzeigen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Überwachung“, und klicken Sie dann auf Ereignisse. 2 Um die Einzelheiten eines bestimmten Ereignisses anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol Details anzeigen in der Zeile dieses Ereignisses. Das Fenster mit den Protokolleinzelheiten wird geöffnet und zeigt wichtige Informationen zum Ereignisstatus und alle Fehler an, die gegebenenfalls aufgetreten sind. Verwalten der Rapid Recovery-KernBerichte im Add-on für Kaseya Mit dem Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya können Sie Berichte für einen oder mehrere Kerne erstellen. Berichte für einzelne geschützte Computer können nicht erstellt werden. Die Berichte enthalten jedoch Informationen zu den geschützten Computern, die von den Kernen jeweils geschützt werden. Mit dem Add-on für Kaseya können Sie folgende Berichte erstellen: • Core Summary-Bericht • Critical Event-Bericht Der Bericht „Core Summary“ enthält Details zu den durchgeführten Jobs und zum Status der betreffenden Jobs. Darüber hinaus wird ein Core-Statusbericht erstellt. Diese beiden Berichte enthalten folgende Informationen: • Core. Der Core, für den der Bericht ausgeführt wurde. • Agent. Der Name des geschützten Computers, den der Kern beschützt. • Type. Der Typ des durchgeführten Jobs (z. B. „Transfer“). • Zusammenfassender Bericht. Eine kurze Beschreibung der Aktionen, die der Job durchgeführt hat. • Status. Der Status des Jobs (z. B. „Succeeded“ oder „Failed“). • Error. Der Typ des Fehlers, der ggf. das Fehlschlagen verursacht hat. • Startzeit. Die Zeit, zu der ein Job begonnen wurde. • Endzeit. Die Zeit, zu der ein Job beendet wurde. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 37 • Time. Die Dauer des Jobs (z. B. „2m 16s“ für 2 Minuten und 16 Sekunden). • Gesamte Arbeit.Die Menge an betroffenen Daten. Ein Übertragungsjob kann beispielsweise einen Arbeitsaufwand von 53,7 MB aufweisen. Der Critical Event-Bericht erstellt ebenfalls einen Core-Statusbericht. Diese beiden Berichte enthalten folgende Informationen: • Core. Der Core, für den der Bericht ausgeführt wurde. • # of Failures. Die Anzahl der Jobs, deren Durchführung für den ausgewählten Core fehlgeschlagen ist. • Type. Der durchgeführte Jobtyp. Zum Beispiel Übertragung. • Zusammenfassender Bericht. Eine kurze Beschreibung der Aktionen, die der Job durchgeführt hat. • Status. Der Jobstatus. Zum Beispiel „Erfolgreich“ oder „Fehlgeschlagen“. • Error. Der Fehler, der bei einer Störung diese verursacht hat. • Startzeit. Die Zeit, zu der ein Job begonnen wurde. Nachstehend wird beschrieben, wie Berichte erstellt und angezeigt werden. Erstellen von Berichten im Rapid RecoveryAddon für Kaseya Info über diese Aufgabe Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya stellt eine konsolidierte Berichterstellungsfunktion bereit, mit der Sie Zusammenfassungsberichte für die ausgewählten Rapid Recovery-Kerne und für die Aktivitäten der durch Rapid Recovery geschützten Computer erstellen können, die durch diesen Kern geschützt werden. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Reporting“, und klicken Sie auf Create Report. 2 Wählen Sie die Cores aus, für die Sie den Bericht erstellen möchten. 3 (Optional) Geben Sie in das Textfeld Beschreibung einen beschreibenden Text ein. 4 Um eine Datenzeitspanne zu bestimmen, die in den Bericht aufgenommen werden soll, verwenden Sie die Startzeit und Endzeit des Kalenders. 5 Klicken Sie auf Bericht ausführen. 6 Klicken Sie im Dialogfenster auf OK, um zu bestätigen, dass der Bericht erstellt werden soll. In der Spalte „Most Recent Report Status“ wird der Status „In Progress“ angezeigt. Der Status wird in „Completed“ geändert, wenn der Bericht erstellt wurde. Verwandte Links Anzeigen von Berichten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 38 Anzeigen von Berichten im Rapid RecoveryAddon für Kaseya Info über diese Aufgabe Die Berichte, die Sie für die Rapid Recovery-Kerncomputer erstellen können, sind für die Konformität nützlich. Sie enthalten Informationen über den Rapid Recovery-Kern und die Aktivitäten auf geschützten Computern im Zusammenhang mit dem Kern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Zusammenfassungsberichte anzuzeigen. Schritte 1 Navigieren Sie zum Abschnitt „Reporting“, und klicken Sie auf View Reports. 2 Klicken Sie auf den Link für den Bericht, den Sie anzeigen möchten (z. B. KernZusammenfassungsbericht anzeigen). Die Seite „View Reports“ wird mit den vollständigen Berichtsdetails aktualisiert. Auf der Seite „Berichte anzeigen“ wird der Status des Kerns im Bericht angezeigt (z. B. „Verfügbar“). Unter „Kern-Zusammenfassungsbericht“ wird im Bericht eine detaillierte Liste der Aktivitäten der zum Kern gehörenden geschützten Computer angezeigt. Diese Details umfassen Art der Aktivität, zusammenfassende Beschreibung, Status, Start- und Endzeit, Dauer der Aktivität und Größe des erforderlichen Festplattenspeicherplatzes für die Aktivität. 3 Wenn der Bericht mehrere Seiten umfasst, können Sie auf die Seitenzahlen oder auf die Pfeilschaltflächen am Ende der Berichtsergebnisse klicken, um durch die Ergebnisse zu navigieren. 4 Um die Berichtergebnisse in ein anderes Format zu exportieren, wählen Sie ein Format für den Export in der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf Save. • Zu den verfügbaren Formaten gehören PDF, XLS, XLSX, CSV und HTML. Verwandte Links Erstellen von Berichten im Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Das Rapid RecoveryAdd-on für Kaseya verwenden 39 Infos zu Dell Dell berücksichtigt die Wünsche seiner Kunden und liefert auf der ganzen Welt innovative Technologien, Geschäftslösungen und Dienstleistungen, die anerkannt und geschätzt werden. Weitere Informationen finden Sie unter http://software.dell.com. Kontaktaufnahme mit Dell Für Vertriebs- oder andere Anfragen, besuchen Sie http://software.dell.com/company/contact-us.aspx oder wenden sich unter + 1-949-754-8000 telefonisch an uns. Technische Supportressourcen Der technische Support steht Kunden, die Dell-Software mit einem gültigen Wartungsvertrag erworben haben, und Kunden mit Testversionen zur Verfügung. Das Support-Portal steht Ihnen unter https://support.software.dell.com zur Verfügung. Das Support Portal stellt Selbsthilfetools bereit, mit denen Sie Probleme schnell und eigenständig lösen können – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Darüber hinaus können Sie im Support-Portal über ein Onlinesystem für Serviceanfragen Produktsupport-Techniker direkt kontaktieren. Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten: • Erstellen, Aktualisieren und Verwalten von Serviceanfragen (Fälle). • Anzeigen von Knowledge Base-Artikeln. • Abrufen von Produktbenachrichtigungen. • Herunterladen von Software. Testsoftware können Sie unter http://software.dell.com/trials herunterladen. • Teilnehmen an Community-Diskussionen. Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Infos zu Dell 40