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Aufnehmen und Transkribieren 2012
Musik & Atmo
Interviews
Manual (on) Transcription
Transcription Conventions, Software Guides and
Practical Hints for Qualitative Researchers
1. Engl. Ed.
February 2012
Auszug Praxisbuch
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Praxisbuch Transkriptio
und praktische
Regelsysteme, Software
tive ForscherInnen
Anleitungen für qualita
Diktate
3. Auflage
em
Dez ber 2011
Lösungen für digitale Aufnahme & Transkription
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uns!
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Gut aufnehmen & transkribieren!
besonders für Telefoninterviews, Grup-
Frage, wie wir Gruppeninterviews für ein
pengespräche oder die Umfrage in der
Forschungsprojekt am besten aufnehmen
Fußgängerzone? Wir zeigen, welches
sollten, um diese später in schriftliche Form
Gerät für welche Situation genau passt.
zu bringen. Leider konnte uns niemand
Natürlich erfahren Sie auch, wie Sie
eine entsprechende Antwort geben. Also
wissenschaftlich sauber, Ihre Interviews
testeten wir alle verfügbaren Aufnahme-
in Schriftform bringen. Dabei helfen
geräte und Möglichkeiten, um die Frage
unsere kostenfreien Transkriptionspro-
selbst zu klären. Aus diesem privaten
gramme, unser kostenfreies Praxisbuch
Dr. Thorsten Dresing, Aufnahmetechnik
David Georgi, Transkription & Aufnahme
Engagement ist unser Beruf geworden.
und unsere mittlerweile marktführenden
[email protected]
[email protected]
Mittlerweile schauen wir nicht mehr nur
USB-Fußschalter deutlich. Und alle, die
nach den besten Geräten für Interviews,
es leid sind, selbst abzutippen, können
sondern auch für Situationen wie Musik,
sich über unseren Schreibdienst freuen!
Thorsten Pehl, Diktiertechnik
Christoph Burgdorf, Programmierung
[email protected]
[email protected]
mit spezieller Technik. Wir zeigen Ihnen
Geula Pozlevic, Auftragsabwicklung
Katharina Kurz, Transkription
das aus der Perspektive der Schreibkraft,
[email protected]
[email protected]
Atmo, Diktate oder Naturaufnahmen.
„Auszug aus unserem Praxisbuch
Transkription“ (ab S.16)
Wir zeigen die besten Aufnahmege-
„Diktate“(ab S. 38)
räte für Musik, Naturgeräusche und
Hörbücher. Zudem lesen Sie, welches
Diktieren ist technisch und inhaltlich etwas
Zubehör verzichtbar oder besonders
völlig anderes als Interviews aufzu-
empfehlenswert ist und wie Sie später
nehmen. Technik und Software aus dem
am Rechner Ihre Aufnahmen kosten-
Interviewbereich sind hier nicht nutzbar.
frei nachbearbeiten können.
Aber wie geht es dann? Zum Beispiel mit
dem iPhone für gelegentliche Einsätze.
„Interviews“ (ab S. 10)
Welches Aufnahmegerät eignet sich
Solider und professioneller geht es nur
des Diktanten und des Administrators.
dr. dresing & pehl GmbH . Deutschhausstraße 22a . 35037 Marburg . www.audiotranskription.de
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Vor rund 6 Jahren standen wir vor der
„Musik & Atmo“ (ab S.4)
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Telefon +49 (0) 64 21 / 590 979 0 . Fax +49 (0) 64 21 / 590 979 20 . [email protected]
Alle Preise inkl. Mehrwertsteuer und Versandkosten. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand März 2012
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Raumklang statt Klangbrei
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Perfekte Musikaufnahmen
Das Spektrum von Musikaufnahmen reicht
von der Aufnahme eines einzelnen Sängers
bis hin zur Aufnahme eines Sinfoniekonzertes. Dementsprechend ergeben sich
unterschiedliche Anforderungen an die
Aufnahmecharakteristik eines digitalen
Rekorders, damit eine sehr gute, detaillierte Musikaufnahme wirklich gelingt.
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eher eine Frage der persönlichen Präfe-
ATMOSIEGER
renz. Der Roland ist hier „knackscharf“ und
äußerst präzise. Das Zoom H2n ist etwas
10/2011 Im Test: 9 digitale Rekorder
gefälliger, weicher, nicht ganz so differenziert. Das Sony D-50 spielt seine stärken
bei leisen Tönen aus, ist rauschfrei und
HÖRSIEGER
unfassbar fein auflösend - wenn es leise ist.
10/2010 Im Test: 12 digitale Rekorder
Hören Sie selbst!
Nach vielen Probeaufnahmen war uns
klar: Eine richtige Entscheidung für einen
Aufnahme eines Orchesters wichtig. Er
Rekorder kann man nur Treffen, wenn man
ermöglicht, dass man beim späteren
die Aufnahmen selbst mit den eigenen Ohren
Abhören eine realistischen Eindruck der
hört und vergleicht. Denn die Aufnahme-
ursprünglichen Situation hat, Instru-
qualität ist und bleibt das wesentlichste
mente und Klangquellen voneinander
Argument bei der Auswahl. Daher testen wir
unterscheidbar sind und sich nicht als
die relevanten Rekorder nicht nur, sondern
Klangbrei vermischen. Für ein differen-
stellen alle Probeaufnahmen im Original ins
ziertes räumliches Ergebnis sind Mikro-
Internet. Im Team hören wir genau diese
fone geeignet, die im 120Grad-Winkel
Probeaufnahmen „blind“ an und bewerten
nach außen gerichtet sind. Dies sind zum
jede Aufnahme individuell. Die Entscheidung
Beispiel die Mikrofone des Sony D-50, Zoom
für einen Testsieger erstellen wir vor allem
H2n oder Roland R-26. Jedes Aufnahme-
mit unseren Ohren - und verzichten auf
gerät hat eine eigene Klang-Charakteristik
Frequenzmessungen oder technische Daten-
und bannt das Gehörte leicht gefärbt auf
blätter. Geniessen Sie, ausgestattet mit ein
SD-Karte. Ob nun eine gute Aufnahme die
paar guten Kopfhörern, unsere stetig wach-
Kontrabässe leicht betont oder nicht, ist
sende Sammlung an Hörproben und großen
HÖRSIEGER
10/2011 Im Test: 9 digitale Rekorder
Musik & Atmo
Musik & Atmo
Der Raumklang ist nicht nur bei der
Sony PCM-D50
Zoom H2n
dr. dresing & pehl GmbH . Deutschhausstraße 22a . 35037 Marburg . www.audiotranskription.de
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zu erwischen. Die Aufnahme lässt sich
nachträglich mit der kostenfreien Software
Manuell statt automatisch
audacity auf Mac, PC oder Linux schneiden.
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Perfekte Musikaufnahmen
Vergleichsberichten digitaler Rekorder.
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HÖRSIEGER
10/2011 Im Test: 9 digitale Rekorder
Download und Turorials unter:
Egal für welchen Rekorder Sie sich
www.audacity.de
dann entscheiden, beherzigen Sie bitte
folgenden Tipp: nicht automatisch
Aussteuern! Die automatische Aussteuerung verändert den Aufnahmepegel
automatisch auf die jeweils passende
Lautstärke. Das ist sehr praktisch für
Sprachaufnahmen. Leider hat die
Automatik bei Musikaufnahmen den
riesigen Nachteil, dass alle Änderungen als Pumpen hörbar sind und
die Ursprungsdynamik verloren geht.
Daher: Nehmen Sie sich die Muße
den Aufnahmepegel von Hand einzustellen, und zwar genau so, dass die
Musik & Atmo
Musik & Atmo
lautesten Passagen gerade nicht
mehr zur Übersteuerung führt.
Schnitt
Lassen Sie die Aufnahme bei
mehreren Stücken einfach
„durchlaufen“. Zu groß ist
die Gefahr, den nächsten Einsatz zu spät
Marantz PMD-661
dr. dresing & pehl GmbH . Deutschhausstraße 22a . 35037 Marburg . www.audiotranskription.de
Roland R-26
Tascam DR-100 MKII
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Wind und Schmutz
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einen großen Dynamikumfang bieten. Ein
herausragender Vertreter diesbezüglich
Im Außeneinsatz sind die Rekorder nicht
ist der Sony PCM-D50, der mit Abstand die
nur verschiedensten Klängen, sondern
sensibelsten „Ohren“ hat.
auch den Elementen ausgesetzt. Wind
gehört hier zu einem der größten Feinde
Rauschen und Brummen
einer klaren Aufnahme. Schon leichter
Wind, der auf der Wange gerade spürbar
Ein gutes Aufnahmegerät hat äußerst wenig
ist, kann ein lautes Prasseln verursa-
Eigenrauschen. Dennoch wird auf Außen-
chen, das die Aufnahme unbrauchbar
aufnahmen stets ein leichtes Rauschen
macht. Nutzen Sie daher bei Außenauf-
wahrnehmbar sein: Straßenverkehr, Blätter,
nahmen unbedingt einen langfelligen
Wind... alle hinterlassen ein Hintergrund-
Windschutz. Der Schaumstoff-Aufsatz,
rauschen, das wir im Alltag meist nicht mehr
der bei manchen Rekordern im Lieferum-
Musik & Atmo
bewusst wahrnehmen. Wie dieses Rauschen
fang ist, hilft hier nicht! Für alle unsere
Damit der bunte Klangteppich nicht nach
auf der Aufnahme wirkt, hängt entscheidend
Rekorder haben wir daher passende
Einheitsbrei klingt, müssen die Rekorder
von der Klangcharakteristik des Rekorder
Fellwindschütze anfertigen lassen.
sich hier in sehr präziser Detailgenau-
ab. Bei Aufnahmen mit einer starken Bass-
igkeit bewähren. Das knatternde Moped
betonung haben wir beispielsweise Stra-
Zum Schutz vor Stößen und zum komfor-
soll genauso klar hörbar sein, wie die weit
ßenverkehr sehr schnell als unangenehmes
tableren Transport bietet sich eine
entfernte Fahradklingel. Ein Schlüssel-
Wummern wahrgenommen. Hier punkten
gepolsterte Tasche an. Neben den Taschen
erlebnis für uns war die Aufnahme von
Rekorder, die eher die höheren Frequenzen
der Hersteller haben wir eine passende
Grillen auf einer Sommerwiese vor einem
betonen. Auch wenn dadurch teilweise das
Samsonite-Tasche herausgesucht, die
vorbeifahrenden Zug: Kein Rekorder klang
Straßenrauschen sogar noch deutlicher
ausreichend Platz und Schutz auch für
fehlerhaft, aber die Anzahl der wahrnehm-
wird, es wirkt leichter und natürlicher.
die größeren Rekorder bietet und zudem
baren Grillen schwankte immens. Gerade
Vertreter des eher leichten, höhenbetonten
Stauraum für Kabel, Ersatzbatterien
die leisen Töne hauchen einem Klangbild
Klangbildes sind Tascam DR-100 MKII,
oder anderes Zubehör mitbringt.
erst richtig Leben ein. Daher sind für
Olympus LS-100 oder Olympus LS-5.
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Samsonite Rekorder-Tasche
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Musik & Atmo
Laute und leise Töne
Atmoaufnahmen Rekorder sinnvoll, die
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Gute Atmoaufnahmen
Bei Atmo- oder Ambienteaufnahmen gibt
es in der Regel keine selektierten Klangquellen, wie Instrumente oder Stimmen,
sondern es soll möglichst authentisch
der Gesamteindruck einer bestimmten
Situation aufgezeichnet werden. Das
kann das morgendliche Vogelkonzert
im Wald sein, die Klangkulisse einer
Bar - um sie später für ein Hörspiel zu
verwenden - oder das Treiben des Markttages in Tunis, mit Verkehrsgeknatter,
Gesprächsfetzen und Hundegebell.
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Gute Interviewrekorder
Bei der Wahl des geeigneten Aufnahmegerätes für Ihr Interview ist es entscheidend,
zu bedenken, welche Art von Interview
und für welchen Zweck selbiges aufgenommen werden soll. Die Palette reicht von
Telefongesprächen bis hin zum Radiobeitrag, von der Gedächtnisstütze bis hin zur
sprachwissenschaftlichen Stimmanalyse.
(Olympus-WS-812) auf der sicheren Seite.
Anders sieht es bei Gruppengesprächen
aus. Es bedarf hier einer klaren räumlichen Orientierung, die nur eine gute
Stereoaufnahme gewährleistet. Zudem
müssen die Aufnahmen sehr rauscharm
sein und die Stimme trocken und verständlich aufzeichnen. Für wissenschaftliche
Bei einem Telefoninterview beschränkt
Gruppeninterviews hat sich das Olympus
die Telefonleitung die Qualität, nicht
DM-650 oder LS-3 gut bewährt.
der Rekorder. Daher ist es völlig ausreichend, ein sehr einfaches und günstiges
Olympus ist überhaupt in diesem Einsatz-
Aufnahmegerät (Olympus VN-712PC) zu
feld aufgrund seiner Aufnahme- und
nutzen. Wichtiger ist hier ein passender
Verarbeitungsqualität nicht umsonst Markt-
Telefonadapter, der Ihr Telefon direkt
führer. Auch wir können bestätigen, dass
mit dem Rekorder verbindet. Hier
Garantiefälle so gut wie nie auftauchen.
Olympus VN-712PC
Olympus-WS812
dene (LRX-35) oder für drahtlose
Sollen die Aufnahmen schließlich in
Telefone (Olympus TP-7) zu haben.
unkomplizierter und bester Qualität
Interviews
für das Radio, den Zeitzeugenbericht
Bei einem Einzelinterview in ruhiger
oder die Nachwelt aufgezeichnet und
Umgebung, das zur Transkription für
erhalten bleiben, so müssen Sie tiefer
wissenschaftliche Auswertungszwecke
in die Tasche greifen. Für den Hörfunk
oder als Gedankenstütze aufgenommen
haben wir mit dem Olympus LS-5, dem
wird, muss die Aufnahme zwar klar sein,
Sony PCM M10 oder dem Profigerät Roland
aber nicht über beste Qualität verfügen.
R-26 sehr gute Erfahrungen gemacht.
Hier liegen Sie mit einem guten Notetaker
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PREIS-/LEISTUNGSSIEGER
10/2010 Im Test: 12 digitale Rekorder
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Olympus DM-650
Olympus LS-3
Olympus LS-5
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sind es Varianten für kabelgebun-
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Sollte eine Sitzung mit mehr als 15-20
heute für Mobilrekorder nicht mehr
Personen aufgezeichnet werden, so
unbedingt. Die Qualität der eingebauten
ist es sinnvoll, mehrere Mikrofone zu
Mikrofone ist bei den guten Geräten so
platzieren, damit alle Personen eini-
hervorragend, dass externe Mikrofone
germaßen gleich laut aufgezeichnet
die Qualität nicht verbessern. Wir haben
werden können. Olympus bietet hier ein
das mit Mikrofonen bis 400 Euro getestet.
schönes Kit (ME-30W) an, mit dem man
Dennoch gibt es Situationen, in denen
auch an einem langen Sitzungstisch oder
zusätzliche Mikrofone Sinn machen.
bei einer Konferenz entfernte Personen
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Externe Mikrofone
Externe Mikrofone? Die braucht man
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DaCappo Lavallier
gleichwertig gut aufzeichnen kann.
Wenn Sie einen Vortragenden aufzeichnen,
der nicht ruhig am Pult steht, sondern
Einige unserer Rekorder können Sie bei
über die Bühne läuft. Dann benötigen
Bedarf sogar selbst als Mikrofon für andere
Sie ein Mikrofon, welches am Kragen
Geräte nutzen. Sie können das Tonsignal
befestigt werden kann und von der Größe
an eine Kamera (Video/DSLR) via Klin-
her dezent ist. Zum Beispiel das Olympus
kekabel durchschleifen, oder als USB-
ME52W oder das winzige und klanglich
Mikrofon direkt am Rechner anschließen.
Olympus ME52W
Olympus ME-30W
hochwetigere DaCappo Lavaliermikrofon.
Bei einem Interview in lauter Umgebung
Interviews
Interviews
ist es sinnvoll, die Aufnahme mit Hilfe
eines Richtmikrofons auf die Stimme zu
fokussieren. Diese nehmen vorrangig die
Klangquellen auf, die sich in direkter Linie
vor dem Mikrofon befinden. Das Beyerdynamic MCE 86 SII Cam ist ein solches
mit hervorragender Richtwirkung.
Beyerdynamic MCE 86 SII Cam
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Wenn Sie Ihre Aufnahmen für Ihre Zwecke
sollten Sie einen der von uns entwi-
es Software, die ich nutzen kann? Und
in Schriftform bringen wollen, so liegt
ckelten USB-Fußschalter nutzen
vieles mehr. Bisher fehlte eine kompakte
der erste Gedanke häufig bei „Spracher-
(S. 18), es geht einfach schneller.
und nachvollziehbare Anleitung. Unser
4. Aber natürlich müssen Sie nicht alles
selbst abtippen. Wir haben einen
Sie müssen also selbst tippen. Das ist ein
professionellen Schreibdienst (S. 22)
zeitaufwändiger Prozess, der rund das
gibt konkrete Antworten zum Thema.
Das Buch unterstützt und leitet Sie bei der
Transkription im Rahmen einer qualitativen
5. Und wenn dann Ihre Interviews fertig
als Datei und auf Papier vorliegen,
uns an aktueller Literatur zum Thema und
entwickelten Hilfestellungen können Sie
haben wir die passenden Workshops
entwickeln bestehende Hinweise weiter
allerdings deutlich Zeit sparen und darüber
(S. 25), die Ihnen bei der qualita-
bzw. geben neue, zeitsparende Tipps.
hinaus neue Möglichkeiten dazugewinnen.
tiven Analyse - sowohl hinsichtlich
der Methodik, als auch der Soft-
Das Praxisbuch wird auf Basis unserer
ware - schlüssig weiterhelfen.
Forschung und der Rückmeldung von
welchem Regelsystem abgetippt
Regelsysteme, Software und praktische
Anleitungen für qualitative ForscherInnen
3. Auflage
Dezember 2011
LeserInnen stetig weiterentwickelt
werden soll. Wir haben dazu eine
Für alle weiteren Fragen schreiben
und liegt aktuell in der 3. Auflage vor.
Handreichung verfasst, die Sie als
Sie uns oder klingeln kurz durch!
Sie können es kostenfrei auf unserer
PDF kostenfrei herunterladen können
(siehe rechts) - sehr zu empfehlen!
Praxisbuch Transkription
Forschungsarbeit. Dabei orientieren wir
dauer in Anspruch nimmt. Mit den von uns
1. Entscheiden Sie zunächst, nach
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kostenfreies Praxisbuch Transkription
tage (noch) nicht automatisch umwandeln.
5-10 fache der eigentlichen Interview-
Website als PDF herunterladen. Natür-
Kostenfreies Praxisbuch
lich gibt es das Buch auf Wunsch auch
Interviews
als Druckfassung für 9,90 Euro inkl.
2. Wenn das geklärt ist, wählen
Für die Erstellung von Audio- und Video-
Sie die passende Transkrip-
transkriptionen sollte man nicht „einfach
tionssoftware (S.16).
so“ loslegen. Einige Fragen gilt es vorab
Lösungen für digitale Aufnahme & Transkription
Versand über unseren Onlineshop.
audiotranskription.de/praxisbuch
zu klären: Was genau soll eigentlich
3. Wenn Sie zudem noch mehr Zeit
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abgeschrieben werden? Kann ich Spra-
sparen wollen und Ihnen zudem
cherkennung verwenden? Wird eine
etwas Budget zur Verfügung steht,
Pause, Husten und Lachen notiert? Gibt
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Download
kostenfrei
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Interviews
Natürliche Gespräche lassen sich heutzu-
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Interviews gut transkribieren
kennung“. Verständlich, aber unmöglich.
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Auszug
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
Gut geplant - bevor es losgeht!
Interviews digital aufnehmen
Auszug
lichem Klangbild. Ob diese Charakteristik „gut“ ist, hängt vom
Einsatzszenario ab.
Interviews digital aufnehmen
Ein Beispiel: Sie wollen Sprecher aufnehmen, um ein Hörbuch zu
Die Frage, welches Aufnahmegerät das beste für Interviews ist,
machen. Hier bedarf es einer möglichst trockenen Stimmaufzeich-
stellt sich wahrscheinlich jeder, der auf der Suche nach einem
nung ohne Nebengeräusche. Es gibt Geräte, die das ganz toll kön-
neuen Aufnahmegerät ist. Auch wir standen vor 6 Jahren genau
nen. Die selben Geräte können aber einen Nieselregen oder som-
vor dieser Frage und suchten ein Aufnahmegerät für eigene
merliches Grillenzirpen deutlich schlechter bis garnicht erfassen.
Interviews. Da uns niemand eine entsprechende Antwort geben
konnte, testeten wir alle verfügbaren Aufnahmegeräte. Diese
Bedenken Sie also immer vorab, welche Aufnahmesituationen
Tests führen wir seitdem kontinuierlich fort.
für Sie die zentralen sind. Wenn Sie dann Probeaufnahmen der
Geräte auf unserer Website anhören, bewerten Sie die Klangqua-
Das Ergebnis ist eine umfangreiche und stetig wachsende Samm-
lität unter den folgenden vier Aspekten:
lung an Einzeltest und großen Vergleichstest digitaler Rekorder. Mittlerweile schauen wir natürlich nicht mehr nur nach
1. Stimm-/ Detailwahrnehmung: Wie gut lassen sich Sprecher
den besten Geräten für Interviews, sondern auch für vielfältige
und Klangquellen erkennen und unterscheiden? Je feiner und
Situationen wie Musik, Atmo, Diktieren, Natur und vielen ande-
differenzierter, desto besser.
ren Einsatzgebieten. Als Quintessenz aus den Testerfahrungen
Auszug Praxisbuch
Rekorderwahl auf den Weg geben.
Qualität der Aufnahme
2. Rauscharmut: Wie stark ist eine Grundrauschen, vorallem in
Auszug Praxisbuch
möchten wir Ihnen gern folgende Orientierungspunkte für die
leisen Passagen, wahrnehmbar? Je weniger, desto besser.
3. Raumwahrnehmung: Wie gut ist der Tiefen-/Raumeindruck,
hat man das Gefühl in die Situation einzutauchen oder wirkt
Natürlich ist die Qualität der Aufnahme ein wichtiger Punkt. Zen-
es unnatürlich flach oder zu breit? Je natürlicher und raum-
tral ist, was später „an den Ohren ankommt“. Ein Gerät mit DER
füllender, desto besser für Atmo und Gruppengespräche; je
besten Aufnahmequalität gibt es jedoch nicht. Viele Geräte lie-
flacher und trockener, desto besser für Einzelsprecher.
fern hervorragende Aufnahmen, jedoch mit jeweils unterschied116
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Auszug
Auszug
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
Interviews digital aufnehmen
4. Darstellung der Höhen und Tiefen: Werden hohe Frequenzen
Aussagen zur Zuverlässigkeit können wir anhand von Garantie-
betont oder eher tiefe? Für Einzelsprecher wird meist ein
fällen bestimmen. Hier kann man recht deutliche Unterschiede
sonorer Tiefer Klang als angenehm empfunden, für Raum-
feststellen. Geräte von Olympus und Sony sind sehr selten als
Atmosphäre eher eine klare Betonung der Höhen.
Garantiefall wieder bei uns (unter 1 pro 1.000), wohingegen
Zoom und Tascam hier häufiger defekt zurückgesendet werden.
Für Interviewsituationen erleben wir eine eher helle, detailrei-
Unsere Daten sind nicht allgemeingültig, sie stellen nur den Aus-
che Aufnahme mit wenig Bassbetonung als angemessen. Diese
schnitt der bei uns verkauften Geräte dar.
Charakteristik fördert die Sprecherunterscheidung, auch bei
Überlappung der Redebeiträge und lässt sich auch über längeren
Aufnahmeformate
Zeitraum über Kopfhörer angenehm anhören.
Für die reine Transkription von Interviews und Gesprächssitua-
Alltagstauglichkeit (Bedienung, Batterielaufzeit,
Verarbeitung und Zuverlässigkeit)
tionen stellt MP3 den passendsten Kompromiss aus Datenreduktion, Hörqualität und flexibler Nutzung dar. Achten Sie hier
Auszug Praxisbuch
Dies ist unserer Ansicht ein weiterer sehr wichtiger Punkt. Lässt
lung. WMA ist als Speicherformat hörbar äquivalent, lässt sich
sich das Gerät recht intuitiv bedienen, sind die wichtigen Funk-
aber bspw. auf Apple Rechnern nicht uneingeschränkt abspie-
tionen schnell erreichbar, ist das Display gut zu lesen, hält die
len. Unkomprimierte Aufnahmen im PCM-WAV-Format sind
Batterie mindestens einen Arbeitstag? Und schließlich, wie ist
grundsätzlich auch nutzbar, bieten aber kaum Hörvorteile bei
das Gerät verarbeitet, wackelt nichts, gibt es viel Kunststoff oder
Interviewsituationen und verbrauchen bis zum Zehnfachen der
eher Metall, sind die Knöpfe gut zu drücken oder wabbeln sie am
Dateigröße. Viele andere Audio- oder Videoformate lassen sich
Gerät herum? Mit wenigen Handgriffen lässt sich dies herausfin-
leicht und schnell mit kostenfreier Software umwandeln. Ein
den. Leider liefern allein Produktbeschreibungen oder - photos
entsprechendes Tutorial finden Sie auf S. 46.
Auszug Praxisbuch
bitte auf eine feste (nicht variable) Bitrate bei der MP3 Erstel-
hier keine zuverlässige Information. In den Testberichten auf
unserer Webseite gehen wir daher gezielt auch auf die Haptik der
Wenn für Ihre Arbeit weiterverarbeitende Schritte nötig sind,
Geräte ein.
wie bspw. eine phonetische Analyse, maschinelle Segmentation oder Signalanalyse, so ist es wichtig, dass die Aufnahmen
als unkomprimierte WAV-Datei vorliegen. Auch wenn Ihre Auf-
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Auszug
Auszug
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
Interviews digital aufnehmen
nahmen später in der Dokumentationslinguistik oder in Dialog-
Zum Beispiel mit einigen Lavalier-, Reportagemikrofonen oder
systemen zur Verfügung gestellt werden sollen, bietet sich WAV
einem Ausgang aus der HiFi-Anlage zwecks Digitalisierung. XLR-
als Dateiformat an. Entsprechende Archive (z.B. LDC in den USA,
Anschlüsse sind für professionelle Gesangsmikrofone und die
ELRA in Europa, BAS und IDS in Deutschland, MPI Nijmegen für
Verbindung zu Mischpulten unverzichtbar. Die daumendicken
ethnologische Aufnahmen) verlangen ein Format, das offen spe-
XLR-Stecker rasten fest ein und sind so auch für einen robuste-
zifiziert, dessen Erzeugung und Nutzung keinen Lizenzen unter-
ren Einsatz geeignet.
worfen ist und das eine optimale Qualität garantiert. In der Praxis ist dies meist das WAV-Format.
Wichtige Funktionen
Ungeeignet dagegen sind die Datenformate DSS und DSSPro,
In den Produktbeschreibungen lassen sich meist lange Listen der
die von Diktiergeräten produziert werden. Nutzen Sie diese bitte
Gerätefunktionen finden. Für Interviews und Gruppenaufnahmen
nicht für Interviews, die Tonqualität ist absolut ungeeignet und
sollten Sie lediglich auf die folgenden Funktionen achten: „Auto-
das Format benötigt proprietäre Soft- und Hardware. Auch eine
matische Aussteuerung / Pegeln“ - Die Aufnahmelautstärke wird
spätere Umwandlung dieser Daten in MP3 bringt keine klangli-
vom Gerät automatisch gewählt. Das ist wichtig, wenn man nicht
che Verbesserung.
ständig einen Blick auf die Pegelanzeige richten möchte. Die
Regelungen dieser Automatik sind in der Aufnahme als leichte
Externer Eingang
Lautstärkeschwankungen wahrnehmbar. Für Interviews ist dies
prima, für Musikaufnahmen hingegen nicht zu empfehlen.
Auszug Praxisbuch
520
dass für Interviews und Fokusgruppen keine weiteren Mikrofone
Auszug Praxisbuch
Aktuelle Rekorder haben in der Regel so gute interne Mikrofone,
Zubehör und Preis
nötig sind. Wenn Sie dennoch für Spezialsituationen mit externen Mikrofonen arbeiten, so ist ein externer Mikrofoneingang
Für ein gutes Interviewaufnahmegerät sollten Sie aktuell etwa
ein beachtenswerter Aspekt. Gibt es sowohl einen Line-in, als
200 Euro veranschlagen. Beim Preisvergleich empfehlen wir, das
auch einen gesonderten Mikrofoneingang (das wäre besser)?
mitgelieferte Zubehör zu beachten. Hierüber lässt sich so man-
Bietet das Gerät echte XLR-Anschlüsse mit Phantomspeisung
cher Preisunterschied erklären. Achten Sie hier auf eine gute
oder nur einen 3,5mm Klinkestecker? Ein 3,5mm Klinkenstek-
Vergleichbarkeit Ihrer Auswahl. Für Außenaufnahmen empfeh-
ker lässt sich gut und flexibel mit vielen Mikrofontypen nutzen.
len wir unbedingt einen Fellwindschutz zu nutzen. Selbst leich21
6
Auszug
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
ter Wind kann eine Aufnahme unverständlich machen. Der bei
Es braucht Regeln!
Auszug
Es braucht Regeln!
manchen Geräten mitgelieferte Schaumstoffwindschutz liefert
keinen wirksamen Schutz.
Transkription (lat. trans-scribere = umschreiben) bedeutet das
Übertragen einer Audio- oder Videoaufnahme in eine schrift-
Probeaufnahmen
liche Form. Ein Transkript entsteht immer durch das schlichte
Abtippen des Aufgenommenen von Hand. Meist handelt es sich
Wenn Sie diese Aspekte berücksichtigen, kommen Sie sehr ver-
dabei um Gespräche, Interviews oder Diktate, die zunächst auf-
lässlich zum aktuell besten Aufnahmegerät für IHRE Einsatz-
genommen werden wollen.
Auszug Praxisbuch
viele Vergleichs- und Einzeltests aktueller (und älterer), digita-
Mündliche Aussagen sind flüchtig und die Erinnerung an Gesprä-
ler Rekorder entnehmen. Diese Testberichte erstellen wir mit viel
che oft lückenhaft. Ziel einer Transkription ist es, die Flüchtig-
Freude und unseren Ohren - nicht auf der Basis von Frequenz-
keit zu überwinden und der Erinnerung eine gute Stütze zu sein.
messungen oder technische Datenblättern. Im Team hören wir
In einem Transkript wird Gesprochenes schriftlich festgehalten
Probeaufnahmen „blind“ an und bewerten jede Aufnahme indi-
und für anschließende Analysen zugänglich gemacht. Einerseits
viduell. Anschließend diskutieren wir im Team über die Ergeb-
möchte man dabei das Gesprochene so detailgetreu und facet-
nisse. Erst danach decken wir auf, welche Geräte hinter den
tenreich wie möglich wiedergeben, um dem Leser einen mög-
jeweiligen Aufnahmen stehen. Unsere Ergebnisse können Sie zu
lichst guten Eindruck vom Gespräch oder eine gute Basis für die
jedem einzelnen Gerät gut nachvollziehen und sich die konkre-
Rekonstruktion desselben zu geben. Andererseits bewirken zu
ten Probeaufnahmen auf www.audiotranskription.de/rekorder
viele Details und Informationen, dass ein Transkript nur schwer
selbst anhören.
lesbar wird. Die Aspekte Exaktheit und sinnvolle Umsetzbarkeit
Auszug Praxisbuch
zwecke. Die dafür nötigen Informationen können Sie unseren
liegen mitunter auf entgegengesetzten Polen.
Das Verfahren der Transkription ist offensichtlich paradox: Mit
dem Anspruch, einen mündlichen Diskurs zu repräsentieren,
verfasst man einen Text, also ein statisches Schriftstück. Die
Anfertigung eines Transkripts wird damit zu einem Dilemma zwischen realistischer Situationsnähe und praktikabler Präsenta-
722
23
8
Auszug
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
Auszug
Gut geplant - bevor es losgeht!
tions- ja eigentlich Kompressionsform. Die Schwierigkeit beim
Transkribieren besteht also darin, diese Diskrepanz zu kennen
Interviews digital aufnehmen
und bestmöglich – wie heißt es so schön: gegenstandsangemessen - zu bewältigen.
Die Frage, welches Aufnahmegerät das beste für Interviews ist,
Jeder, der transkribiert oder mit Transkripten arbeitet, sollte
stellt sich wahrscheinlich jeder, der auf der Suche nach einem
sich im Vorfeld bewusst sein, dass eine Transkription nie die
neuen Aufnahmegerät ist. Auch wir standen vor 6 Jahren genau
Gesprächssituation vollständig festhalten kann. Dafür spielen
vor dieser Frage und suchten ein Aufnahmegerät für eigene
während der Kommunikation zu viele Faktoren eine Rolle, die
Interviews. Da uns niemand eine entsprechende Antwort geben
unmöglich alle erfasst werden können. Selbst ein Transkript,
konnte, testeten wir alle verfügbaren Aufnahmegeräte. Diese
das sich sehr eng an der Lautsprache orientiert, „vergisst“ bei-
Tests führen wir seitdem kontinuierlich fort.
Auszug Praxisbuch
924
zeitliche Verortung, Optik, Mimik und Gestik. Es muss eine
Das Ergebnis ist eine umfangreiche und stetig wachsende Samm-
Fokussierung auf bestimmte Aspekte stattfinden. Diese Aspekte
lung an Einzeltest und großen Vergleichstest digitaler Rekor-
variieren je nach Forschungsziel bzw. intendierter Verwendung
der. Mittlerweile schauen wir natürlich nicht mehr nur nach
des Transkripts und der konkreten Situation. Ein Beispiel: Man
den besten Geräten für Interviews, sondern auch für vielfältige
befragt einen Geschäftsführer, ob er denn im nächsten Jahr
Situationen wie Musik, Atmo, Diktieren, Natur und vielen ande-
Stellen streichen werde und er überlegt zehn Sekunden, schaut
ren Einsatzgebieten. Als Quintessenz aus den Testerfahrungen
auf den Boden und sagt leise „Nöö“. Wenn im Transkript nun
möchten wir Ihnen gern folgende Orientierungspunkte für die
„Nein“ steht, kommt man sehr wahrscheinlich zu einer anderen
Rekorderwahl auf den Weg geben.
Auszug Praxisbuch
spielsweise nonverbale Aspekte wie Geruch, Raumsituation,
Deutung, als wenn die Pausenlänge und Gestik mit transkribiert
worden wäre.
Qualität der Aufnahme
In einfachen Transkripten finden sich neben den gesprochenen
Natürlich ist die Qualität der Aufnahme ein wichtiger Punkt. Zen-
Beiträgen meist keine Angaben zu para- und nonverbalen Ereig-
tral ist, was später „an den Ohren ankommt“. Ein Gerät mit DER
nissen. Man liest in der Regel dort einen von Umgangssprache
besten Aufnahmequalität gibt es jedoch nicht. Viele Geräte lie-
und Dialekt geglätteten Text. Hier liegt der Fokus auf einer guten
fern hervorragende Aufnahmen, jedoch mit jeweils unterschied1
25
Auszug
Auszug
Praxisbuch Transkription – 3. Auflage
Es braucht Regeln!
Wie sieht das konkret im Vergleich aus? Hier ein Auszug, der von
lesbar. Das Feintranskript hingegen vermittelt durch die Wie-
der gleichen Aufnahme stammt, aber mit verschiedenen Regeln
dergabe der Umgangssprache und der Tonhöhenverläufe einen
erzeugt wurde:
besseren Eindruck von den Sprechern selbst. Sprecher 2 wirkt
2
in dem Auszug beispielsweise engagiert und interessiert durch
Beispiel für ein einfaches Transkript
Beispiel für ein Feintranskript2
S1: ...oder scheiden lassen überhaupt.
S1: =<<dim> oder schEiden lassen
↑`Überhaupt.>
S2: Hm. (...)
S2: ˇhm,
die häufige Wiederholung von besonders betonten Silben. Dieser Aspekt wird im einfachen Transkript nicht im gleichen Maß
deutlich. Allerdings sind die darin die vielen Pausen und damit
die verzögerte Sprechweise von S2 augenfälliger.
(- -)
S1: <<pp> heute noch- >
Die Entscheidung für eine Transkriptionsform wird anhand von
((atmet 2.1 Sek. Aus))
Forschungsmethodik, Erkenntniserwartung und auch aus for-
<<p> s_is der ↑`Umbruch.>
schungspragmatischen Gründen getroffen. Für die Erstellung
S2: Ein besonders gutes Beispiel, das
S2: n besonders ↑`Gutes beispiel das
waren mal unsere Nachbarn. (...),
warn mal
drei-ßig Jahre verheiratet, (...) das
unsere ↑`NACHbarn.
Die zentrale Frage, die Sie sich vorab stellen und beantworten
letzte Kind endlich aus dem Haus, zum
(- - -)
Studieren, (...) weggegangen, ne, nach
ähm (- - -)
müssen ist nämlich: Wofür erstelle ich mein Transkript, also für
Berlin.
↑`DREIßig jahre ver´hEiratet, °hh
welche Art von Analyse? Was genau soll deshalb aufgeschrieben
das letzte kind (.) `Endlich aus_m
werden? Ist es wichtig, eine besondere Betonung anzugeben?
´HAUS,
Müssen auch Dialekte so da stehen, wie sie gesprochen wurden?
zum stu´DIERN, (-)
Auszug Praxisbuch
26
11
von Transkripten sollte man also nicht „einfach so“ loslegen.
´WEGgegangen, =´ne, °h
Und vieles mehr. Klare Regeln helfen sowohl Ihnen, als auch
nach ber´LIN, °h
anderen (wissenschaftliche Nachvollziehbarkeit) dabei nicht
Auszug Praxisbuch
S1: Heute noch. (...) Es ist der Umbruch.
den Faden und das Wort zu verlieren.
Wie Sie sicherlich gemerkt haben, lässt das einfache Transkript
einen schnelleren Zugang zum Gesprächsinhalt zu. Es verzichtet auf genaue Details zur Aussprache und wird somit leichter
2
Auszug aus GAT-Feintranskript, vgl.
http://www.mediensprache.net/de/medienanalyse/transcription/gat/gat.pdf, S. 35 (Zugriff: 16.08.10)
Mehr zu lesen aus unserem
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sich dabei die Tonhöhe verzerrt) und so die
Wiedergabe an Ihr Tipptempo anpassen.
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ermöglicht Ihnen, beim Wiedereinsetzen
die letzten Worte noch einmal zu hören.
Gesteuert wird das Programm mit der Taste
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f4 bzw. f5 oder unseren USB-Fußschaltern.
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Besonders hilfreich sind die anklickbaren
Zeitmarken. Optional können diese automatisch an jeden Absatz angefügt werden.
Klickt man diese nachher wieder an, wird
Die neuen Versionen, die wir demnächst zur
entfernt, was nicht zwingend nötig war. So
Funktionsdetails und den Download finden
die passende Interviewstelle vorgespielt.
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schaftlichen Arbeitsalltag benötigt wird.
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VN-712PC mit dem LRX-35 Adapter ans
einige tausend Mal bewährt hat. Als
Herzstück des Sets ist das professionelle
Aufnahmen kleiner Räume. Die Konferenz-
Telefon angeschlossen werden. Nach der
Aufnahmegerät fungiert das Olympus
Aufnahmegerät Olympus LS-5 (oder LS-3),
mikrofone erweitern den Radius noch
Aufnahme kann der Voice Rekorder einfach
DM650, für die Transkription gibt es
das sendefähige Aufnahmen erzeugt.
einmal deutlich. Das Set ist in wenigen
via USB Port an den Rechner ange-
den ebenfalls brandneuen Fußschalter
Das Gerät wird mit Akkus betrieben, ein
Minuten einsatzbereit und stellt eine
schlossen werden, um die Aufnahmen im
science II. Eine Neoprentasche rundet
Ladegerät und Ersatzakkus, sowie ein
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MP3-Format zu übertragen. Der eingebaute
das Angebot ab - ideal für den Verleih
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ist Mac und Windows kompatibel.
gehören dazu. Bei Telefoninterviews hilft
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Wir entwickeln zudem eigene, zitierfä-
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Regelsystem können Sie in unserem zitier-
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(1-3 Personen) oder Gruppengespräche
fähigen Praxisbuch nachlesen (siehe S. 15).
dienst, der wissenschaftliche
Kuckartz/Dresing u.a., Hoffmann-Riem,
(ab 4 Personen); wie ist die Aufnahmequa-
Eine detailliertere Auflistung der verschie-
Transkriptionsstandards mitent-
Bohnsack oder GAT, gerne finden wir mit
lität und Sprache; welches Regelsystem
denen Kriterien und Beispieltranskripte
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lernen, wie Sie Memos als Ort des Nach-
verfahren datenzentriert, d.h. „bottom-
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denen Workshops in Berlin und Freiburg,
denkens und Schreibens einsetzen und auf
up“-gesteuert „Sinn“ aus Ihren Interview-
(Dr. Dresing und Dr. Kruse)
wie Sie bei dieser Arbeit wissenschaftlich
standardisierte Informationen (Variablen)
daten bzw. Textmaterialien herausarbeiten.
und regelgeleitet vorgehen können und
einfach zurückgreifen und diese nutzen.
Im Mittelpunkt steht hier der Weg von
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Berlin (Dr. Dresing)
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Materials hin zu einer Bündelung zent-
Ablauf unserer Workshops wird dabei an der
enthält alle in MAXQDA verfügbaren,
raler Sinnstrukturen und Muster, welche
Weitere Informationen und Anmeldung:
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größeren Funktionseinheiten und ermög-
die sozialen Phänomene, die Sie anhand
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und mit konkreten Interviewdaten und
licht zudem ein Zeitfenster für die Bearbei-
Ihrer gewonnenen qualitativen Materialien
Beispielen aus abgeschlossenen Projekten
tung oder Fragestellung eigenen Materials.
rekonstruieren wollen, strukturieren.
bspw. einen sehr plastischen Eindruck von
Bei den Dreitageskursen gibt es jede
23.03.12 - 24.03.12 MAXQDA
Dr. Jan Kruse ist wissenschaft-
der rekonstruktiven Analysearbeit und was
Menge softwareunabhängigen Methoden-
Complete in Freiburg (Dr. Dresing)
licher Angestellter und Dozent
Sie mit MAXQDA, auch über dieses methodi-
input. In der ersten Hälfte geht es zentral
sche Verfahren hinaus, machen können. Wir
um das Verfahren der rekonstruktiven
12.04.12 - 14.04.12 Dreitageskurs in
an der Universität Freiburg, Projektmit-
bieten drei verschiedene Kursbausteine an:
Analyse und dessen Anwendung an
Berlin (Dr. Dresing und Dr. Kruse)
arbeiter, Lehrbeauftragter, selbststän-
Wer sind die Dozenten?
und Literatur gefüllt sein. So bekommen Sie
am Institut für Soziologie
diger Trainer und Forschungsconsultant
Interviews
zweiten Hälfte des zweiten Tages kommt
07.06.11 - 09.06.11 Dreitageskurs in
praxisnahe Einführung in die Nutzung
dann MAXQDA mit dazu und wird mit dem
Freiburg (Dr. Dresing und Dr. Kruse)
von MAXQDA, ohne dabei eine bestimmte
Verfahren soweit als möglich verzahnt. Der
methodische Richtung zu fokussieren
dritte Tag steht dann ganz im Zeichen der
05.07.12 - 06.07.12 MAXQDA
Geschäftsführer von audio-
oder zu vermitteln. In Bezug auf MAXQDA
Software MAXQDA und ihrer umfangreichen
Complete in Berlin (Dr. Dresing)
transkription.de, 2000 - 2008
sind Sie nach diesem Kurs in der Lage, Ihr
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Material aufzubereiten und kennen Funk-
rekonstruktiven Analyse hinausgehen – so
31.08.12 MAXQDA Starter in
reich Erziehungswissenschaften der Phil-
tionen, die für die qualitative Auswertung
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Berlin (Dr. Dresing)
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Ihrer Daten relevant sind. Sie können ein
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lang herumklicken muss, sondern sich
auf den Inhalt des Diktates konzentrieren
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Im Gegensatz zu Interviewrekordern bein-
gutes Diktiergerät zeichnet sich dadurch
halten Diktierlösungen stets eine Software
aus, dass es Sie im ganzen Arbeitsablauf
für einen unkomplizierten Arbeitsablauf.
des Diktierens unterstützt. Das beginnt
Diese umfasst nicht nur Funktionen
bei der intuitiven Bedienung mit Schiebe-
zur komfortablen und automatischen
schalter, über das automatische Versenden
Diktate
Aufnahmegeräte für Musik oder Interviews
eignen sich nicht zum Diktieren - ihnen
fehlt die wichtige Möglichkeit, Aufgenommenes zu editieren. Für ein kurzes Diktat
zwischendurch eignet sich durchaus ein
Smartphone, für häufiges Arbeiten sollte
es ein professionelles Diktiergerät sein.
der Diktate bis hin zum Laden des Akkus
sondern sorgt auch
in der Dockingstation. Nach dem Diktat
für eine sichere
stellt man das Gerät in die Ladestation
Verschlüsselung
und die Diktate werden automatisch
der Dateien oder
verschlüsselt per Netzwerk oder E-Mail
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Lösungen für digitale Aufnahme & Transkription
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EMPFEHLUNG
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Diktate abtippen
Teamplay
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Im Team können Diktate einzelnen
Schreibkräften zugeordnet werden oder
Sie greifen auf einen gemeinsamen
Pool zu. Große Dateien lassen sich
teilen, und können so unter mehreren
Schreibkräften aufgeteilt werden.
Lohnt sich
Die Anschaffung ist etwas teurer als die
von uns entwickelten Lösungen, aber
sie lohnt sich aus folgenden Gründen:
•
die Möglichkeit, mit vielen
Steuerung per Fußschalter
Für Olympus Diktataufzeichnungen im
Das Abhören ist sehr einfach und wird per
DSSPro-Format eignen sich ausschließlich
Doppelklick gestartet. Die Steuerung für
die herstellereigenen Schreibplätze. Mit
das Abspielen und Spulen wird über einen
dieser professionellen und netzwerkfä-
Dreitasten-Fußschalter vorgenommen, so
higen Schreibplatz-Lösung empfangen
wie schon seit 30 Jahren, seit der Erfindung
spezielle Dateiformat der Diktier-
und verwalten Sie Ihre Diktate über-
von Grundigs „Stenorette“. Spulinter-
geräte (DSS) abzuspielen.
sichtlich wie in einem E-Mail Programm.
valle und die Wiedergabegeschwindigkeit
Personen im Pool zu arbeiten,
•
Übersicht über alle anstehenden oder
gerade bearbeitete Diktate und
•
die einzige Möglichkeit, das
Diktate
Diktate
Übersichtlich
Olympus AS-2400
können Sie Ihrem eigenen Arbitstempo
anpassen. Dabei tippen Sie einfach im
gewohnten Textverarbeitungsprogramm.
dr. dresing & pehl GmbH . Deutschhausstraße 22a . 35037 Marburg . www.audiotranskription.de
Olympus AS-5000
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Unterstützung durch Spracherkennungssoftware
Korrektur ist nötig
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Ganz ohne menschliche Leistung geht
es einfach nicht! Auf jeden Fall wird
eine Person zur Kontrolle und Korrektur
können Sie Ende Februar lesen unter
benötigt. Das benötigt Zeit, aber die Soft-
audiotranskription.de/spracherkennung.
ware kann dadurch „lernen“ und künftig
ähnliche Fehler vermeiden. Korrigiert man
selbst, so bleibt dies überschaubar. Im
Zusammenspiel mit einer Schreibkraft, die
Korrekturen übernimmt, ist jedoch einen
durchdachter Arbeitsablauf nötig. Nur so
behält man den Überblick über erkannte,
ausstehende, korrigierte Dateien.
Gleichzeitig müssen Art und Format der
Korrekturen den Anforderungen der Spra-
Wäre es nicht toll, sich die Arbeit des Abtippens sparen zu können? Oft werden wir
gefragt, ob das nicht eine Software erledigen könnte. Die Anwort lautet leider: Jein
Zauberwort „Sprachprofil“
cherkennungssoftware gerecht werden,
damit sie diese erkennt. Hierzu gibt es
Für die Verschriftlichung von Diktaten
aktuell keine Standardlösung, aber gern
hingegen kann Software jedoch eine sehr sinn-
beraten wir Sie über die Möglichkeiten.
volle Unterstützung sein. Wer erkannt werden
will, muss jedoch vorab einen vorgegebenen
geschieht nach wie vor durch Abtippen
Text vorlesen. Anhand dessen legt der Rechner
per Hand. Bei Interviews oder freier
ein sog. „Sprachprofil“ an, das die spezifische
Damit wir hier nicht nur auf Werbeaus-
Rede machen wir ganz klar keine Hoff-
Sprechweise und Stimme des Nutzers enthält.
sagen der Hersteller angewiesen sind
nung. Spracherkennungssoftware
Die Umsetzung der Diktate kann dann direkt
testen wir Spracherkennungssoftware
produziert hier keine brauchbaren
am Bildschirm oder - komfortabler - unbeob-
kontinuierlich im Praxiseinsatz. Die
Ergebnisse, nicht einmal ansatzweise.
achtet im Hintergund geschehen.
Ergebnisse zur Erkennung von Diktaten
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Diktate
Diktate
Zahlen, Daten & Fakten
Die präziseste Verschriftlichung
Dragon Spracherkennung
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„Wieder sehr schnelle Lieferung, vielen Dank! Aber was ich inzwischen am meisten
schätze, ist die Sorgfalt, mit der die Mitarbeiter vorgehen, gerade bei den Tests und
Empfehlungen. Und außerdem ist der Preis absolut reell. Also: Sehr zu empfehlen!“
— am 27.12.2011
„Erstaunlich schnelle, persönliche Kundenbetreuung - unbürokratische Flexibilität bei
Nicht-Standard-Situation - Lieferung schneller als erwartet. Wer woanders kauft ist
selber schuld.“
— am 05.01.2012
„Fragen zur Kaufentscheidung eines Digitalrecorders wurden in Rekordzeit auf der
Webseite beantwortet. Beratung sehr persönlich, kompetent und objektiv.“
— am 07.01.2012
„Mich hat überzeugt, wie die einzelnen Diktiergeräte getestet wurden. Ich sah mich
kompetent beraten und konnte mich auf dieser Grundlage für den Kauf entscheiden.
Und den letzten Kick hat mir die sympatische Gestaltung der Website gegeben, so daß
ich hier gerne bestellt habe. B.Z.“
— am 09.01.2012
Über 4000 weitere Kundenzitate finden Sie tagesaktuell unter:
https://www.ekomi.de/bewertungen-audiotranskription.de.html
dr. dresing & pehl GmbH
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Durchschnittsnote 5 von 5
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