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Vermieter: Cruise America USA Bedingungen 01.11.14 bis 31.03.15 Stand 14.01.15 1. Leistungen 1.1. In den Super-Spar-Preisen eingeschlossen - Fahrzeug wie gebucht ohne Freimeilen - Bereitstellungsgebühren - Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer - Alle lokalen Steuern - CDW/VIP-Versicherung mit Selbstbeteiligung von USD 1000,- pro Schadensfall - 1 Mio. USD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung - Reinigungsgebühr* - KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung) - Einweisung in das Wohnmobil - hochwertiger Reiseatlas 1.2. In den Super-Spar-PLUS-Preisen eingeschlossen - Fahrzeug wie gebucht inklusive 60 Freimeilen pro Tag - Bereitstellungsgebühren - Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer - Alle lokalen Steuern - CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung ** - 1 Mio. USD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung - Reinigungsgebühr* - KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung) - Einweisung in das Wohnmobil - hochwertiger Reiseatlas 1.3. In den Super-Inklusiv-PLUS-Preisen eingeschlossen - Fahrzeug wie gebucht inklusive unbegrenzte Freimeilen - Early Pick-up (Übernahme am Vormittag und Transfer wie ausgeschrieben) - Bereitstellungsgebühren - Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer - Alle lokalen Steuern - CDW/VIP-Versicherung ohne Selbstbeteiligung ** - 1 Mio. USD Zusatz-Haftpflicht-Versicherung - Reinigungsgebühr* - KOA-Value-Card (Übergabe bei Anmietung) - Einweisung in das Wohnmobil - hochwertiger Reiseatlas *Endreinigung - gilt bei allen Preis-Systemen Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu USD 150,- betragen. ** Die vor Ort im Schadensfall zu zahlende Selbstbeteiligung in Höhe von USD 1000,- wird nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG rückerstattet. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter dem Punkt 3. Versicherungen. 1.4. Preisberechnung Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist maßgebend für die ersten maximal 35 Tage. Bei längeren Anmietungen werden alle Tage ab dem 36.Miettag zur gültigen Flexrate des 36.Miettages berechnet. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich montags neu festgelegt. WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten: Jegliche Umbuchung ist gleich Storno und Neubuchung zur aktuellen Rate. Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet: - Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe - Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe - Wechsel des Fahrzeugtyps - Namensänderung 1.5. Stornierungen Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI. 2. Zusatzkosten 2.1. Nicht in den Flex-Raten eingeschlossen - zusätzliche Freimeilen - Transfers ab/bis Vermietstation (außer beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis mit dem Early Pick-Up) - Gebühren für Campingausstattung pro Person - Gebühren für Campingausstattung pro Fahrzeug - Einweggebühr - Benzin, Propangas - Gebühr City Tax bei Anmietung in Newark/New Jersey und Philadelphia (z. Zt. USD 5,-/Tag, max. USD 140,-) bzw. in Denver (z. Zt. USD 2,-/Tag, max. USD 88,-) - Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen 2.2. Zuschläge für Meilen Beim Super-Spar-Preis sind keine Freimeilen enthalten. Sie können Ihr Fahrzeug mit Freimeilen buchen, was günstiger ist als alle Meilen vor Ort zu zahlen. Option 1: Zusätzliche Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können zum Preis von € 136,- vorgebucht werden. Option 2: Zuschlag für unbegrenzte Meilen beträgt für maximal 21 Miettage € 730,- , ab dem 22. Miettag werden zusätzlich € 28,- pro Tag berechnet. Beim Super-Spar-PLUS-Preis sind 60 Freimeilen pro Tag eingeschlossen. Auch hier haben Sie folgende Optionen: Option 1: Zusätzliche Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können zum Preis von € 136,- vorgebucht werden. Option 2: Zuschlag für unbegrenzte Meilen beträgt für maximal 21 Miettage € 365,-, ab dem 22. Miettag werden zusätzlich € 9,- pro Tag berechnet. Darüber hinaus gefahrene Meilen werden vor Ort mit USD 0,34 zzgl. Steuern berechnet. Alle Optionen sind nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich! Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen oder Meilenpaketen. 2.3. Transfers / Early Pick-up Die Transferkosten ab/bis Flughafen oder Flughafenhotel sind nur bei Buchung des Early Pick-up beinhaltet, ansonsten müssen Sie sich vor Ort selbst um die Transfers kümmern. Preis für Early Pick-up: € 347/Buchung (beinhaltet die Übernahme des Fahrzeuges am Vormittag, den Transfer zur/von der Vermietstation wie ausgeschrieben und die Abgabe des Fahrzeuges am Nachmittag bis spätestens 15 Uhr) Beim Super-Inklusiv-PLUS-Preis ist der Early Pick-up in den Tagesraten bereits enthalten. Details zum Early Pick-up sowie zu den Transfers (Orte, Transferhotels) finden Sie unter dem Oberpunkt Anmietung. 2.4. Campingausstattung optional, vor Ort zahlbar: USD 55 pro Person (Convenience Kit) plus zusätzlich USD 100 pro Fahrzeug (Vehicle Kit) Details zur Fahrzeugausstattung siehe Oberpunkt Ausstattung. 2.5. Einwegmieten Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und den USA sind nicht möglich. Einwegmieten innerhalb der USA sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren in Höhe von 200 bis 600 USD sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar. Die zu zahlende Gebühr bei einer gewünschten Einwegmiete ist den Informationen des Angebots zu entnehmen. HINWEIS: Zu allen vor Ort zu zahlenden USD-Beträgen kommen vor Ort Steuern hinzu, die jeweilige Höhe je nach Anmietstation finden Sie im folgenden Absatz. 2.6. Steuern vor Ort Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive. Für alle vor Ort in USD zu bezahlenden Beträge kommen noch folgende Sales Taxes hinzu: Albuquerque 7% - Anchorage 11,0% - Atlanta 7,0% - Billings 0% - Boston 6,25% - Chicago 11,0% Denver 10,85% - Seattle 9,8% bis16,2% - Newark 7,0% - Fort Lauderdale 6,0% - Houston 11,25-15,0 % - Washington DC/ Manassas 10,0% - Las Vegas 8,10% - Los Angeles 9,0% - Miami 7,0% Minneapolis 7,125% - New York 8,625% - Orlando 7,0% - Philadelphia 7% - Phoenix 17,30% Portland 17,0% - San Francisco 9,0% - Salt Lake City 16,35% - Tampa 7,0% - Änderungen durch den Vermieter sowie die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten. 3. Versicherungen 3.1. Versicherung Eine CDW/VIP-Versicherung (Selbstbeteiligung USD 1000,- pro Schadensfall) des Vermieters ist in unseren Preisen bereits eingeschlossen. Eine Zusatz-Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme von USD 1 Million ist ebenfalls im Preis eingeschlossen. Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher. Versichert sind mit einer Selbstbeteiligung von USD 1000,- pro Schadensfall: Unfallschäden (auch auf Camping- und Parkplätzen sowie Tankstellen), Diebstahl des Fahrzeuges, Feuer, Vandalismus, Schäden die entstanden sind, ohne Beteiligung eines zweiten Fahrzeuges (z. B. Schäden beim Rückwärtsfahren, Schäden am Unterboden oder Dachaufbau des Fahrzeuges), Schäden an den Rädern (Reifen und Felgen). NICHT versichert sind Schäden, die aufgrund der Benutzung entgegen der Erlaubnis des Vermieters entstanden sind (z.B. das Befahren von Schotter-, Forst und anderen nicht öffentlichen Straßen, Fahrten ins Death Valley von Mai bis September usw.), Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder gesetzeswidrigen Gebrauch, durch Benutzung von einem nicht autorisierten Fahrer sowie unter Einfluss von Alkohol/Drogen/Medikamente entstanden sind. Beim Super-Spar-PLUS- und Super-Inklusiv-PLUS-Preis wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiserversicherung AG erstattet! Dies gilt bis maximal zur Höhe der Selbstbeteiligung auch für: - Glasschäden - Schäden am Unterboden und Dachaufbau - Schäden an Rädern (Reifen und Felgen) - Schäden verursacht durch Rückwärtsfahren. Vorgehensweise im Schadensfall: Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden: - umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist oder Vandalismus vorliegt - umgehende Benachrichtigung des Vermieters - bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen - eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die HanseMerkur Reiseversicherung Siegfried-Wedells-Platz 1 20354 Hamburg Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich. - Schadens- und Polizeibericht - Kopie des Mietvertrages - Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte) - Endabrechnung der Schadensabwicklung - FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen: - Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen - Schäden durch unsachgemäße Behandlung - Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen - wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde - Schäden an der Inneneinrichtung - Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind - Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen. - Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind. 3.2. Kaution Die bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegende Kaution gilt pro Schadensfall und beträgt USD 500,und kann nur mittels Kreditkarte hinterlegt werden. „Prepaid“ Kreditkarten werden nicht akzeptiert! Bei der Kreditkarte wird der Betrag bei Fahrzeugübernahme vom Konto abgebucht, bedingt durch Kursschwankung und Gebühren kann sich bei der Erstattung eine (nicht erstattbare) Betragsdifferenz ergeben, die jedoch weder vom Vermieter noch vom Reisebüro/-veranstalter zurückgefordert werden kann. Bitte achten Sie immer auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte. Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken. 3.3. Selbstbeteiligung Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet. 3.4. Weitere Hinweise Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in amerikanischen Dollar. Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren, kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden. Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 250 nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen. 4. Bestimmungen 4.1. Führerschein Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert. 4.2. Mindestalter Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre. 4.3. Zusatzfahrer Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden. 4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI. 4.5. Fahrzeugbelegung Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte. 4.6. Mindestmietdauer Mindestens 7 Mindesttage, 12 Tage beim Super-Inklusiv-PLUS Maximalmietdauer siehe Oberpunkt Leistungen, Abschnitt Preisberechnung 4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung. 5. Ausstattung 5.1. Fahrzeugausstattung Die eingeschlossenen Bereitstellungskosten beinhalten, dass in jedem Fahrzeug folgendes standard equipment vorhanden ist: 110-Volt Adapter, Wasserschlauch, Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, Stromkabel, K.O.A. Campground Guide, K.O.A. Value Card, Regional Campground Guide (teilweise, sofern verfügbar) sowie Erstausstattung mit Toilettenpapier, Toiletten-Chemikalien, Streichhölzer. Campingausstattung ist zusätzlich, optional, vor Ort zahlbar: USD 55 pro Person (Convenience Kit) plus zusätzlich USD 100 pro Fahrzeug (Vehicle Kit) Der Convenience Kit für jede Person beinhaltet: Schlafsack, Kissen, Kissenbezug, Bettlaken, Handtuch, Waschlappen, Geschirrtuch Der Vehicle Kit beinhaltet: Kochgeschirr (6 versch. Töpfe u. Pfannen), Kochlöffel, Teekessel, Besen, Schaufel, Flaschenöffner, Taschenlampe, Besteck für 4 oder 6 Personen, Tassen, Fleischgabel, Arbeitsmesser, Salatschüssel, Schneidbrett, Dosenöffner, 4 oder 6 Suppen- oder Müsli-Schüsseln, 4 oder 6 Teller Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich. 5.2. Extras, Generator Ein Generator für die Motorhomes kann vor Ort, gegen eine Gebühr von USD 6,- pro Miettag oder USD 3,50 pro Stunde gebucht werden. Campingstühle können für USD 8,50 pro Miete gebucht werden, jedoch immer vorbehaltlich Verfügbarkeit. Weitere Extras wie Campingtisch, Fahrräder usw. sind nicht vorab buchbar. An einigen Depots sind diese, allerdings auch nicht immer, verfügbar und nur vor Ort zu mieten. 5.3. Kindersitze Kindersitze für Kinder bis 5 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht. Cruise America bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten. Bitte beachten Sie, dass Sie eigene Kindersitze mitbringen müssen! 6. Fahrtgebiet 6.1. Fahrtbeschränkungen Generell nicht erlaubt sind - das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen - Fahrten nach Manhattan (New York City) - das Befahren des "The Apache Trail" in Arizona - Fahrten nach Mexiko. Fahrten ins Death Valley sind erlaubt, jedoch in den Monaten Mai bis September aufgrund hoher Temperaturen auf eigene Gefahr! Es besteht kein Versicherungsschutz! Sie können mit Ihrem Motorhome nach Kanada fahren, die Rückgabe muss jedoch wieder an der gebuchten Station in USA erfolgen. Das Fahren in Alaska, Yukon, Northwest Territories und Neufundland ist auf allen öffentlichen und/oder nummerierten Straßen erlaubt, z.B. Taylor Hwy. Nr. 5, Top of the World Hwy Nr. 9 von Tok nach Dawson City). Backroads wie z.B. der Dalton Highway oder die Straße von Chitna nach Kennicot McCarthy sind generell nicht erlaubt. 6.2. Einwegmieten Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und den USA sind nicht möglich. Einwegmieten innerhalb der USA sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren (siehe Oberpunkt Zusatzkosten) sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar. 6.3. Winterhinweise Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt. Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar. Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen. Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen. Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein. 7. Anmietung 7.1. Anmietstationen Los Angeles, San Francisco, Las Vegas, Seattle, Portland (Oregon), Phoenix, Salt Lake City, Denver, Billings, Boston, Albuquerque, Chicago, Minneapolis, Houston, Miami, Orlando, Tampa, Fort Lauderdale, Atlanta, Philadelphia, New York, Newark, Washington DC, Boston, San Diego. Nur vom 01.05. bis 15.10.: Anchorage An anderen Stationen als den aufgeführten sind Buchungen aus dem Ausland nicht möglich. Alle Stationen sind an folgenden Feiertagen geschlossen: 27.11.14, 25.12.14 und 01.01.15 7.2. Fahrzeugübernahme Anmietung am Ankunftstag ist nicht gestattet. Ausnahme bei Ankunft in Anchorage bis 15.00 Uhr. Bei Buchung des EARLY PICK-UP vor 12.00 Uhr, sonst zwischen 13.00 und 16.00 Uhr. Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet. Ausnahme für Anchorage: hier kann die Anmietung am Ankunftstag -gilt nur bei Anmietung an einem SAMSTAG- angefragt werden, es muss aber eine Ankunft bis 15:00Uhr sowie eine Buchungsbestätigung für denselben Tag bei einem Campingplatz vorliegen (dies dient zu Ihrer eigenen Sicherheit)! 7.3. Fahrzeugrückgabe Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Cruise America, bei Buchung des EARLY PICK-UP bis spätestens 15.00 Uhr, sonst zwischen 09.00 und 11.00 Uhr. Wenn das Fahrzeug nicht an der vereinbarten Station und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet Cruise America pro Stunde USD 25,-, der Transfer zum Flughafen entfällt. Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, die Abwassertanks müssen entleert sein ansonsten wird eine Gebühr bis zu USD 250,- erhoben. Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen. Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren. 7.4. Transfer Die Transfers erfolgen nur wenn das Early Pick-up gebucht wurde und nur ab/bis folgenden Orten, von anderen als den aufgeführten Hotels oder Orten sind keine Transfers möglich: Flughafen in allen Städten, außer in Seattle (dort nur ab/bis Downtown) bzw. mit folgenden Einschränkungen: Chicago O`Hare Int. Airport, New York JFK und Newark, Washington Dulles Apt., Los Angeles LAX Apt., Phoenix Sky Harbor Apt., Portland PDX Apt., San Francisco Int. Apt. und Oakland Apt., Tampa Flughafenhotels in: Anchorage, Albuquerque, Atlanta, Billings, Boston, Chicago, Denver, Houston, Las Vegas, Los Angeles (LAX), Miami, Minneapolis, Newark (EWR), New York (JFK), Orlando, Philadelphia, Phoenix, Portland, Salt Lake City, San Francisco (Oakland und International), Tampa, Washington DC Stadthotels in: Anchorage, Atlanta, Billings, Boston, Las Vegas (nur Hotels am Las Vegas Boulevard), Orlando (nur in Kissimmee), Phoenix (in Mesa, Tempe und im südlichen Scottsdale), San Francisco (nicht ab/bis Fisherman's Wharf), Seattle Einige Hotelbeispiele (buchbar über FTI): Anchorage: Best Value Inn Executive Suites, Ramada Anchorage Downtown, Hawthorne Suites, Hilton Achorage Atlanta – Quality Hotel & Conference Center, Days Inn Atlanta Downtown, Super 8 Hotel & Conference Center, Atlanta Marriott Marquis, Hilton Atlanta Orlando – Best Western Airport Inn, Holiday Inn Select Orlando Airport, Baymont Inn Kissimmee Phoenix – Sleep Inn Phoenix Airport, Hotel Indigo by Intercontinental San Francisco: Best Western El Rancho Inn & Suites, Best Western Lighthouse, Holiday Inn San Francisco North, Hotel Metropolis, Best Western Hotel Tomo, Holiday Inn Civic Center, Holiday Inn Golden Gateway Salt Lake City – Quality Inn Airport Tampa – Clarion Hotel & Conference Center, Westshore Ho tel Los Angele – Holiday Inn Express Los Angeles – LAX, Crowne Plaza Hotel LAX, Holiday Inn LAX, Hacienda Hotel, Radisson Hotel Airport, Hilton Los Angeles Airport, Westin Los Angeles Airport Boston – Midtown Boston, Courtyard Boston Downtown Tremont Hotel Las Vegas – Circus Circus, Excalibur, Luxor, New York, New York, ti Treasure Island, Imperial Palace Miami – Sleep Inn Miami Airport, Holiday Inn Miami Airport Chicago – Country Inn & Suites O’Hare Airport Denver – Hampton Inn Denver Intern. Airport Newark – Wyndham Garden Hotel Newark Airport New York – Holiday Inn JFK Airport, Hampton Inn JFK Seattle -Holiday Inn Express Hotel & Suites - City Center 7.5. Early Pick-up Dieses Special beinhaltet (Kosten siehe Oberpunkt Zusatzkosten): - Abholung am Transferhotel ab ca. 09.00 Uhr - Bevorzugte Abfertigung bei der Fahrzeugübergabe - Sie sind vor 12.00 Uhr abfahrbereit - Mit der Fahrzeugrückgabe können Sie sich bis 15.00 Uhr Zeit lassen, der Transfer ist dennoch inklusive Bitte rufen Sie am Tag vor der Übernahme die Vermietstation an. Sie sollten nie unangemeldet bei der Station erscheinen. Die Transfers beginnen ab ca. 8.00 Uhr. Die Fahrzeugübernahme ist dann bis 12.00 Uhr, Rückgabe des Fahrzeugs sollte bis 13.00 Uhr geschehen, auf keinen Fall jedoch später als 15.00 Uhr sein. Der letzte Transfer am Rückgabetag ist um 16.00 Uhr. 7.6. Modellgarantie, Fahrzeugtyp Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. 8. Sonstiges 8.1. Endreinigung Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu USD 150,- betragen. Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig. 8.2. Pannenhilfe, Reparaturen Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Außer dem Vermieter (innerhalb 24 Stunden) hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Cruise, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen. WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 75,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 75,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung! Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Cruise die Kosten von bis zu USD 30,- pro Person pro Tag für Unterkunft und Transport, maximal USD 3.000,-). *mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Cruise zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/Kassette/CD, TV, Video, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Grill etc., Wasserpumpe, Dusche und Toilette, Generator, automatische Treppe, Tempomat und GPS. 8.3. Haustiere Das Mitnehmen von (Haus)Tieren in den Fahrzeugen ist bei vorheriger Anmeldung erlaubt. Der Mieter ist für die Endreinigung verantwortlich (ansonsten fällt eine Gebühr i.H. von bis zu USD 250,an) und haftet für Schäden im vollen Umfang. 8.4. Fährbuchungen Sollten Sie planen Ihr Motorhome auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen. Reservierungen für die Inside Passage auf den BC Ferries oder der Alaska Marine Highway nehmen wir gerne für Sie vor. Informationen und Preisen zu den Fähren finden Sie im aktuellen Katalog USA und Kanada der FTI Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das Reisebüro Ihrer Wahl. 8.5.Wichtiger Hinweis Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen. 8.6. Mautgebühren Für einige Straßen in den USA werden Mautgebühren ("tolls") erhoben. Da diese oftmals unter 1 USD liegen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie für solche Zwecke Kleingeld bei sich haben. Seit Februar sind die Mautgebühren für einige Strassen in Florida - im Moment ist dies der sog. "Turnpike" zwischen Miami und den Florida Keys - nur mehr auf elektronischem Weg zu bezahlen, eine Barbezahlung ist nicht mehr möglich. 9. Videomaterial Hier können Sie sich zwei Videos von Cruise America herunterladen, die alle wichtigen Fragen rund um die Anmietung eines Wohnmobils beantworten und die Fahrzeugmerkmale ausführlich erklären. Ausführliches Orientierungsvideo (Dauer ca. 28 Min): Systemvoraussetzungen: Video Microsoft Windows Media Player Unzip Software Speicherplatzbedarf 100/250 MB