Jucy Rentals Neuseeland 1. Leistungen

Jucy Rentals Neuseeland
Bedingungen 01.04.17 bis 31.06.18, Stand 15.11.16
1. Leistungen
1.1.Im Standard-Paket eingeschlossen
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Fahrzeugmiete wie gebucht
unbegrenzte Freikilometer
Basisversicherung mit Selbstbeteiligung in Höhe von NZD 3.000,- (Cabana, Condo und
Chaser) bzw. NZD 5.000,- (Casa 4 und Casa Plus)
Küchen-Campingausstattung
Persönliche Campingausrüstung (Bettwäsche)
Details siehe Punkt 5.1.
Fahrzeugausstattung
24-Std.-Servicenummer vor Ort
Flughafentransfer
Premium Pick Up Location Fee
1.2. Im Super-Inklusiv-PLUS-Paket sind zusätzlich eingeschlossen:
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Versicherung ohne Selbstbeteiligung
Gebühren für einen Zusatzfahrer
1.3. Preisberechnung
Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug
übernehmen oder zurückgeben.
Bei Buchung zur Flex-Rate gilt: für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flex Rate zum
Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist ausschlaggebend für die ersten
30 Miettage. Bei längeren Anmietungen wird für alle zusätzlichen Tage ab dem 31. Tag die neue
Flexrate berechnet, die bei Anmietung an diesem Tag gültig wäre. Sobald Sie gebucht haben, ist die
Rate für Sie fixiert, d.h. Ihr Preis ändert sich nicht mehr, auch wenn die Flex-Rate sich später ändern
sollte.
Welche Flex-Rate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine
Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flex-Rate richtet sich nach Angebot und
Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich neu festgelegt.
WICHTIG bei Flex-Raten:
Umbuchungen werden als Storno und Neubuchung betrachtet, es wird die tagesaktuelle Flex-Rate
zum Zeitpunkt der Umbuchung berechnet.
Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:
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Datumsänderung der Fahrzeugübernahme
Datumsänderung der Fahrzeugrückgabe
Wechsel des Anmietungsorts
Wechsel des Abgabeorts
Wechsel des Fahrzeugtyps
Namensänderung
1.4. Stornierungen
Es gelten die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.
2. Zusatzkosten
2.1. Nicht eingeschlossen
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Benzin oder Diesel
Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
Zusatzfahrer (im Super Inklusiv PLUS Paket ein Zusatzfahrer inklusive)
Road User Charge Recovery Fee (=Dieselsteuer)
Stand 15.11.2016
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Einwegmieten
2.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen
Stationen und mit allen Modellen auf Anfrage möglich. Die Kosten hierfür betragen für Anmietungen
zwischen dem 20.12.17 und dem 31.03.18 NZD 195,-. Vom 01.04.17 bis 19.12.17 sind die
Einwegmieten kostenfrei.
Bei mehreren Anmietungen gilt zwar die günstigere Langzeitermäßigung, die Einweggebühr ist jedoch
für jede einzelne Miete separat zu bezahlen.
Für Einwegmieten zwischen der Flughafen- und der Stadtstation in Auckland fällt eine Einweggebühr
von NZD 45,- an (zahlbar vor Ort).
2.3. Queenstown-Zuschlag
Für die Fahrzeuge Casa und Casa Plus fällt bei Anmietungen und Abgaben in Queenstown vor Ort
eine Gebühr von NZD 195,- an. Bei Anmietung und Abgabe in Queenstown, fallen nur einmalig
NZD 195,- an. Diese Gebühr gilt immer zusätzlich zu einer evtl. anfallenden Einweggebühr.
2.4. Kindersitze
Baby- bzw. Kindersitze sind in Neuseeland für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt,
deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende
Verankerungsmöglichkeit verfügen. Kinder bis zu 4 Jahren (bis 18kg) benötigen einen Schalensitz, bis
zu 7 Jahren (15–36kg) eine Sitzerhöhung (Booster). Bitte prüfen Sie die Fahrzeugausschreibung, ob
die Befestigung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung möglich ist.
Kosten vor Ort NZD 40,-/Miete (zahlbar vor Ort)
Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter
und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen.
2.5. Propangas
Zu Beginn der Miete sind alle Fahrzeuge mit einer vollen Gasflasche ausgestattet. Jucy berechnet
neben den Kosten für die Befüllung der Gasflasche eine Bearbeitungsgebühr von NZD 20,- zzgl. der
anfallenden Gaskosten, wenn die Gasflasche bei der Fahrzeugrückgabe nicht aufgefüllt wurde.
2.6. Reinigungsgebühr
Sollte das Fahrzeug mit verschmutzen Innenraum zurückgegeben werden, können
Reinigungsgebühren bis zu NZD 250,- anfallen. Abwassertanks und Toilette müssen vor Rückgabe
entleert werden, ansonsten wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von NZD 500,- berechnet.
2.7. Road User Charge Recovery Fee
Nach Abgabe des Fahrzeugs wird vor Ort die zu zahlende Road User Charge Recovery Fee
(Dieselsteuer) ermittelt. Diese richtet sich nach der Fahrzeugkategorie und den gefahrenen Kilometern
und wird vor Ort bezahlt.
Kategorien Casa 4 und Casa Plus: ca. NZD 5,80 pro 100km
2.8. Steuern
Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive.
Für alle hier genannten und vor Ort in NZD zu bezahlenden Beträge sind die örtlichen Steuern
(15% GST – Goods & Service Tax) ebenfalls inklusive.
Änderungen durch den Vermieter sowie der Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor
Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten.
2.9. Kreditkarten
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe
von 2,0% bei Visa und Mastercard bzw. 4,0% bei American Express an.
3. Versicherungen, Kaution
Stand 15.11.2016
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3.1. Versicherungen
Im Standard-Paket ist eine Basisversicherung „Risk Taker“ (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) mit
einer Selbstbeteiligung in Höhe von NZD 3.000,- (Cabana, Condo und Chaser) bzw. NZD 5.000,(Casa 4 und Casa Plus) pro Schadensfall eingeschlossen. Schäden am eigenen Fahrzeug, und bei
Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach und Personenschäden) sowie Diebstahl sind versichert. Nicht
versichert sind Schäden an Windschutzscheibe und Rädern.
Durch Abschluss von Zusatzversicherungen vor Ort kann die Selbstbeteiligung reduziert werden.
Stress Free- Versicherung: NZD 30,-/Tag (Cabana, Condo und Chaser) bzw. NZD 40,-/Tag (Casa 4
und Casa Plus)
Reduziert die Selbstbeteiligung auf NZD 0,- pro Schadensfall und versichert zusätzlich Schäden an
Windschutzscheibe und Rädern.
Stress Free PLUS- Versicherung: NZD 55,-/Tag (nur für Casa 4 und Casa Plus verfügbar)
Reduziert die Selbstbeteiligung auf NZD 0,- pro Schadensfall und versichert zusätzlich Schäden an
Windschutzscheibe und Rädern. Zusätzlich ist die erste Gasfüllung, die Road User Charge Recovery
Fee, ein Navigationssystem sowie Campingstühle inklusive.
Im Super-Inklusiv-PLUS-Paket ist eine Versicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) ohne
Selbstbeteiligung eingeschlossen („Stress Free“). Sie versichert Schäden am eigenen Fahrzeug, und
bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden) sowie Diebstahl. Zusätzlich sind
Schäden an Windschutzscheibe und Rädern versichert.
Jucy berechnet für jeden Schadensfall zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von NZD 75,-.
Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind
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Schäden aufgrund von Wassereinwirkungen (z. B. Durchqueren von Flüssen),
Schäden durch Überschlagen bzw. Umkippen des Fahrzeuges ohne Fremdeinwirkung,
mutwillig herbeigeführte Schäden, etwa durch Sitzen oder Stehen auf der Motorhaube oder
dem Dach,
Schäden aufgrund von Überladen des Fahrzeugs
grob fahrlässig herbeigeführte Schäden (z. B. Fahren unter Alkoholeinfluss, Fahren auf nicht
erlaubten Straßen oder Missachtung der Mietbedingungen),
Schäden durch falsche Betankung (Biodiesel nicht erlaubt) und
durch „Festfahren“ im unwegsamen Gelände inkl. Abschlepp- und Bergungskosten sowie
Kosten für verlorene, gestohlene oder im Fahrzeug eingesperrte Fahrzeugschlüssel
Schäden aufgrund der Benutzung von Schneeketten oder Dachgepäckträgern,
Verlust oder Schäden an Privatgegenständen,
Schäden an Dach und Unterboden,
Schäden durch Missachtung einer Fahrzeugwarnleuchte
Schäden durch den unsachgemäßen Gebraucht von Schneeketten und Dachgepäckträger
Für Reisegepäck besteht kein Versicherungsschutz. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekrankenund Reisegepäckversicherung ist empfehlenswert.
3.2. Kaution
Für jede Fahrzeugmiete muss eine Kaution bei der Übernahme des Fahrzeugs hinterlegt werden.
Die Höhe der Kaution ist von der gewählten Versicherung abhängig.
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Ohne Zusatzversicherung: NZD 3.000,- (Cabana, Condo und Chaser) bzw. NZD 5.000,(Casa 4 und Casa Plus)
Bei Abschluss der Stress-Free Versicherung oder Buchung des Super Inklusiv PLUS Pakets:
Sicherheitskopie der Kreditkarte.
Der Betrag wird nicht abgebucht, es erfolgt lediglich eine Autorisierung vom Kreditkartenkonto.
Die Kaution kann nur mit der Kreditkarte des Mieters hinterlegt werden.
Stand 15.11.2016
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3.3. Wichtig
Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstößen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Jucy
Neuseeland nichtig!
3.4. Weitere Hinweise
Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in neuseeländischen Dollar. Bedingt durch Kursschwankungen
zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift der Kaution kann sich eine Betragsdifferenz
ergeben, die weder vom Vermieter noch von FTI zurückerstattet wird.
Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe
zwischen 2,0% und 4,0% an.
Bei eventuellen Verkehrsvergehen und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe
des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten zuzüglich einer
Bearbeitungsgebühr nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.
Die angebotenen Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und
keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-,
Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.
4. Bestimmungen
4.1. Führerschein
Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem
internationalen Führerschein ist erforderlich.
4.2. Mindestalter, Höchstalter
Das Mindestalter der eingetragenen Fahrer beträgt 18 Jahre.
4.3. Zusatzfahrer
Zusatzfahrer können vor Ort angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen,
müssen im Mietvertrag eingetragen werden. Kosten vor Ort NZD 1,-/Tag (ein Zusatzfahrer im Super
Inklusive Paket bereits inklusive).
4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme
Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und
Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.
4.5. Fahrzeugbelegung
Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den
Details der Fahrzeugflotte.
4.6. Mindestmietdauer
Die Mindestmiete beträgt 5 Tage.
weitere Ausnahmen: lt. System
4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung
Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE
Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der
Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird.
Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen
Fahrzeugbeschreibung.
5. Ausstattung
5.1. Fahrzeugausstattung
Diese ist komplett im Preis enthalten und besteht aus:
Persönliche Campingausstattung:
1 Decke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person
Stand 15.11.2016
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Küchen-Campingausstattung:
Besteck und Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel,
Schüssel, Geschirrtuch, Eimer und Reinigungsutensilien.
5.2. Kindersitze
Baby- bzw. Kindersitze sind in Neuseeland für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt,
deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende
Verankerungsmöglichkeit verfügen. Kinder bis zu 4 Jahren (bis 18kg) benötigen einen
Schalensitz, bis zu 7 Jahren (15-36kg) eine Sitzerhöhung (Booster). Bitte prüfen Sie die
Fahrzeugausschreibung, ob die Befestigung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung möglich ist.
Kosten vor Ort NZD 40,-/Miete (zahlbar vor Ort)
Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter
und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz benötigen.
5.3. Extras
Vor Ort können Sie folgende Extras anmieten:
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GPS NZD 8,-/Tag (max. NZD 160,-/Miete)
Schneeketten NZD 40,-/Miete
Picknickstühle NZD 25,-/Miete (bis zu 4 Stück)
Dachgepäckträger NZD 40,-/Miete (nur beim Cabana möglich)
Kinder- oder Babysitz NZD 40,-/Miete
6. Fahrtgebiet, Einwegmieten
6.1. Fahrtgebiet
Die Camper dürfen nur auf geteerten Straßen gefahren werden.
Folgende Strecken dürfen generell nicht befahren werden: Ninety Mile Beach (Northland), Ball Hut
Road (Mt. Cook) und Skippers Road (Queenstown).
Fahrten auf nicht zugelassenen Straßen oder in nicht erlaubte Gegenden sind verboten und erfolgen
auf eigenes Risiko, alle Kosten bei Schäden, für Rückholung oder das Abschleppen des Fahrzeugs,
infolge einer Autopanne oder eines Verkehrsunfalls trägt der Mieter und sind durch keine
Versicherung gedeckt. Das Fahrzeug darf nicht mit Salzwasser in Berührung kommen.
6.2. Einwegmieten
Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen
Stationen innerhalb Neuseelands und mit allen Modellen auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich.
Anfallende Gebühren siehe Oberpunkt
Zusatzkosten.
7. Anmietung
7.1. Anmietstationen
Auckland Flughafen, Auckland Stadtstation, Christchurch, Queenstown und Wellington.
Der Chaser, Casa und Casa Plus sind nicht ab Wellington und Auckland Stadtstation verfügbar.
7.2. Öffnungszeiten
Auckland
Mo-So 8:00-18:00 Uhr (letzte Anmietung/Rückgabe 17:00 Uhr)
Flughafen
Auckland
Mo-So 8:00-17:00 Uhr (letzte Anmietung/Rückgabe 16:00 Uhr)
Stadtstation
ChristchurchMo-Fr 8:00-18:00 Uhr, Sa & So 8:00-17:00 Uhr
Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr, Sa & So 9:00-18:00 Uhr (letzte
Wellington
Anmietung/Rückgabe 16:00 Uhr)
Mo-Fr 8:00-17:30 Uhr, Sa & So 8:30-17:30 Uhr (letzte
Queenstown
Anmietung/Rückgabe 16:30 Uhr)
Am 25. Dezember bleiben alle Stationen geschlossen
Stand 15.11.2016
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7.3. Fahrzeugübernahme
Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten. Die letzte mögliche
Übernahmezeit je Station siehe Öffnungszeiten oben.
7.4. Fahrzeugrückgabe
Die letzte mögliche Rückgabezeit je Station siehe Öffnungszeiten oben. Wenn das Fahrzeug frühzeitig
zurückgegeben wird, ist keine Erstattung möglich. Verlängerungen der Mieten nach
Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters auf Basis der vor Ort gültigen
Tagespreise möglich. Diese Preise müssen nicht der gebuchten Flexrate entsprechen. Die Bezahlung
ist sofort vor Ort per Kreditkarte erforderlich.
Bei nicht genehmigten Mietzeitverlängerungen kann neben den zusätzlichen Miettagen
(Preisberechnung anhand der vor Ort aktuell gültigen Raten) eine Gebühr von NZD 500,- anfallen.
Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des
Vermieters möglich. Dafür können Gebühren bis zu NZD 500,- anfallen.
Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Benzinstand, wie bei Übernahme, zurückgegeben werden. Bei
Abgabe des Fahrzeugs mit einem leeren Tank wird eine Tankfüllung zum aktuellen Benzinpreis zzgl.
einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von NZD 20,- berechnet.
7.5. Transfers
Der Vermieter bietet einen Transferservice zwischen Flughafen und der Flughafenstation in Auckland
sowie den Stationen in Christchurch und Wellington an. Die Station in Queenstown befindet sich direkt
am Flughafen. Hier wird ein kostenloser Transfer vom Stadtzentrum angeboten. Für die Stadtstation in
Auckland bietet JUCY einen kostenfreien Transfer ab den folgenden Hotels an: JUCY Hotel, Sky City,
Princess Wharf I-Sites, Base Backpackers und Nomads Backpackers.
7.6. Modellgarantie
Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen,
behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug
ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht
verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden
nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein
Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das
Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind
ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und
Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne
vorherige Benachrichtigung geändert werden.
8. Sonstiges
8.1. Endreinigung
Endreinigung bei verschmutztem Innenraum bis zu NZD 250,-/Miete. Bei Nichtleerung des Abwasserund Toilettentanks bis zu NZD 500,Das Rauchen ist in und an den Fahrzeugen verboten. Bei Zuwiderhandlung kann eine
Reinigungsgebühr von bis zu NZD 250,- erhoben werden.
8.2. Pannenhilfe, Reparaturen
Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich
werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!)
sind Sie verpflichtet, unverzüglich innerhalb 24 Stunden den Vermieter zu benachrichtigen. Der
Vermieter bietet dafür täglich einen gebührenfreien Telefonservice an.
Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu
schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung.
8.3. Mautgebühren
Für einige wenige Straßen in Neuseeland werden Mautgebühren erhoben. Die Bezahlung der
Gebühren liegt in der Verantwortung des Mieters und erfolgt auf elektronischem Wege.
8.4. Haustiere
(Haus)tiere sind in den Fahrzeugen nicht erlaubt.
Stand 15.11.2016
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8.5. Fährreservierung
Für die Monate Oktober bis März sollten Sie vorab eine Reservierung für die Fähre von der Nord- zur
Südinsel (bzw. umgekehrt) vornehmen. Die Überfahrt dauert etwa 3,5 Stunden und ist ein tolles
Erlebnis. Die Reservierung nehmen wir gerne für Sie vor. Informationen und Preise zu den Fähren
zwischen Nord- und Südinsel finden Sie im aktuellen Katalog Australien und Neuseeland der FTI
Touristik GmbH (FTI). Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an uns oder das
Reisebüro Ihrer Wahl.
8.6. Wichtiger Hinweis
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von FTI nach bestem Wissen zu Ihrer Information
zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters.
Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie
erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der
Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des
Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.
Stand 15.11.2016
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