Magazin - AHK Tunesien

Transcription

PARTENAIRE
Zeitschrift der Deutsch-Tunesischen
Industrie-und Handelskammer
•Berufsausbildung
in Tunesien
Formation
professionnelle
•CORP
•Tourismuskonferenz
Conférence sur le
tourisme
•Aussenminister
Steinmeier in Tunis
Visite du Ministre
des affaires
étrangères allemand
Ausgabe Edition 1.2015
Bulletin de la Chambre Tuniso-Allemande
de l’Industrie et du Commerce
DEVELOPPEMENT
SOMMAIRE
1.2015
Edition
2
Editorial/ Editorial
Deutsch-Tunesische
Industrie- und Handelskammer
Tunesien bewegt
une Tunisie qui bouge
Durchstarten im Kfz-Sektor
Démarrer dans le secteur automobile
Ein Gastbeitrag von Khaled Zribi - CJDr
Un Commentaire de la part de Khaled Zribi, CJD
Ausbildung von Fachkräften: On the Road mit LE MOTEUR – MERCEDES-BENZ
Sur la route avec la société Le Moteur pour la formation de la main d’œuvre qualifiée
Gastkommentar Lotfi Zidi LE MOTEUR SA
Un Commentaire de la part de Lotfi Zidi, LE MOTEUR SA
Umschulung als Ansatz zur Bekämpfung der Arbeitslosigkeit
Le premier centre d‘orientation et de reconversion professionnellee
Offizieller Startschuss des CORP Projektes
Lancement ofificiel du projet CORPe
Tourismus in Tunesien – Zurück zu den Wurzeln
Tourisme en Tunisie – le retour aux sources
Öffentliche Aufträge in Tunesien
Marchés publics en Tunisie
Wirtschaftsstandort Tunesien
La place économique tunisienne
Wirtschaftsdelegation reist mit Außenminister Frank-Walter Steinmeier nach Tunesien
Le ministre des Affaires étrangères Frank-Walter Steinmeier a visité la Tunisie
Chambre Tuniso-Allemande
de l’Industrie et du Commerce
Immeuble Le Dôme, Rue du Lac Léman
1053 Les Berges du Lac Tunis
Tél.: 71 965 280 - Fax: 70 014 179
E-Mail: [email protected]
http://tunesien.ahk.de
Créée en 1979 en vertu d’une décision
commune des deux gouvernements
tunisien et allemand, la Chambre TunisoAllemande de l’Industrie & du Commerce
(AHK) jouit du fait de son statut paritaire,
depuis 35 ans d’un excellent crédit
auprès des institutions officielles et des
entreprises des deux pays partenaires.
L’AHK est une association de droit privé
tunisien, membre de l’Association des
Chambres de l’Industrie et du Commerce
Allemandes (DIHK) et fait partie d’un
réseau international de 130 chambres
de commerce allemandes, délégations
et représentations officielles à l‘étranger
dans 90 pays dans le monde et de 82
Chambres de commerce et d’industrie en
Allemagne.
C‘est cette imbrication même qui
fait l‘originalité de la structure et des
prestations des chambres de commerce
allemandes à l‘étranger, en l’occurrence
de la Chambre Tuniso-Allemande.
Regroupant plus de 700 adhérents
(personnes physiques et morales) tunisiens
et allemands, l’AHK a pour principale
mission de renforcer la coopération entre
les deux pays partenaires, en promouvant
et développant durablement les relations
commerciales, industrielles et les services
entre partenaires tunisiens et allemands.
Wirtschaft
Nachrichten Unternehmen
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actualités entreprises
Made in Germany meets Made in Tunisial
Made in Germany meets Made in Tunisia
Weiterbildung Ja, aber nutzenbringend bitte!n
Formation continue efficace : impeccable!
HR -Frühstück: eine Premiere!
HR -Breakfast: une première!
Du 6.19 sur l’étiquette ? Du caddie à l’assiette, sans que tu t’inquiètes !g
Das Partner Support Program - PSP in Tunesieng
Le Partner Support Programm -PSP- en Tunisie
Mitgliederbereich
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espace membres
Spende an Génération Liberté Wallah we Can
L’AHK soutient Génération Liberté Wallah we Can
AHK Tunesien unterstützt mit einer Spendenaktion den Verein für Behinderte APAHTn
L‘AHK Tunisie soutient l’Association des handicapés de Tunisie
Happy Hour:
Happy Hourl
Willkommen den neuen Mitgliedern
Bienvenue aux nouveaux membres
Unsere AHK Plus Mitglieder
Nos adhérents AHK Pluss
Messen
Réalisation & impression
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économie
Import Promotion Desk (IPD ) –Sourcing aus aufstrebenden Wachstumsmärkten
Import Promotion Desk (IPD ) – Penser global, agir local… et frais!
Bauwirtschaft in Tunesien
Le secteur du BTP en Tunisie : un secteur porteur
Neuerungen beim tunesischen Finanzgesetz 2015
Apport de la loi de finance tunisienne 2015
Wirtschaftskalender AHK 2015
Planning des Manifestations économiques de l’AHK 2015
Tunesien braucht ein neues Wirtschaftsmodell
Notre devise est de vous servir !
Président
Raouf Ben Debba
Directeur Général
Dr. Martin Henkelmann
Directrice Générale Adjointe
Natascha Boussiga
DEInternational
Andrea Ben Mahmoud
HR Services
Dr. Khaled Ben Yahia
Événements & Tourisme
Ilef Ajra
Relations Publiques
Carolin Ghorbal
Ausgabe
Die deutsch-türkische Beziehung ein Duo auf ewig4
Le couple germano-turc à de vieilles racines qui remontent
Salons en Allemagne 2015
©Deutsch-Tunesische Industrie- und Handelskammer
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basieren auf zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuellen Daten.
Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung des Inhaltes übernimmt
die Deutsch-Tunesische Industrie- und Handelskammer keine Haftung für
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Redaktionsleitung / Rédactrice en chef:
Carolin Ghorbal
AHK Tunesien - PARTENAIRE & DEVELOPPEMENT - Ausgabe Edition 1.2015
1
EDITORIAL
Liebe Leserinnen und Leser,
Chères lectrices et chers lecteurs,
in den letzten Wochen ist uns allen
schmerzlich bewusst geworden, wie
essentiell die Sicherheitsfrage für
Tunesien ist. Sicherheit hängt eng
mit wirtschaftlicher Entwicklung
zusammen. Wirtschaftliche Reformen
und die Stärkung der Infrastruktur sind zwei der Punkte,
die wir bei unseren Gesprächen mit der neuen Regierung
ansprechen.
Les événements tragiques de ces dernières semaines nous
ont fait prendre conscience que la question de sécurité
est essentielle pour la Tunisie, mais souvent liée au
développement économique. La réforme économique et le
renforcement de l‘infrastructure, sont deux points essentiels
que nous abordons dans nos discussions avec le nouveau
gouvernement.
Créer de nouveaux emplois est l‘objectif déclaré du
gouvernement tunisien. Cette année l‘AHK Tunisie soutien
plus que jamais cette démarche avec plus de 25 rencontres
économiques en Allemagne afin de susciter l‘intérêt des
investisseurs allemands pour la Tunisie. La visite du ministre
des Affaires étrangères Frank-Walter Steinmeier en janvier
et le prochain voyage du président fédéral Joachim Gauck
fin d‘avril en Tunisie sont des événements phares afin de
renforcer les relations bilatérales et soutenir la Tunisie dans
ses démarches.
Un autre objectif du travail de l’AHK en 2015 sera la
coordination et la juxtaposition entre les emplois existants
et les chercheurs d’emploi. En mars nous avons présenté le
Centre d‘Orientation et de Reconversion professionnelle, ce
projet vise à affirmer les jeunes demandeurs d‘emploi dans
le domaine des soft-skills et en cas de besoin convertir ces
demandeurs sur les besoins réels identifiés sur le marché.
D‘autre part, nous sommes impliqués toujours et encore
dans la formation professionnelle. Les avantages de la
formation professionnelle pour les entreprises sont
évidents : du personnel bien formé avec un savoir-faire
spécifique à l‘entreprise qui est un facteur concurrentiel
important. Nous voulons promouvoir le concept de
la formation en alternance en Tunisie. Notre but est
l’amélioration de la qualité de la formation professionnelle
et son adaptation aux besoins de l‘entreprise. Afin de
réaliser cela, nous profitons des exemples de bonnes
pratiques vécus dans notre réseau de chambres de
commerce.
Nous voulons donner des impulsions, qui ne peuvent
conduire à des résultats que si les entreprises participent
activement, s’ils prennent leurs responsabilités et prennent
l‘initiative. Prendre l‘initiative pour un engagement accru à
la formation professionnelle, et donc, pour l’augmentation
de la productivité et pour une meilleure qualité de
leurs employés, mais surtout pour donner l’impulsion à
l’émergence d’une nouvelle génération professionnelle.
La Tunisie est dans un processus de changement et les
périodes de changement par définition offrent la possibilité
de remettre en question ce qui a était réalisé, pour
développer quelque chose de nouveau.
Neue Arbeitsplätze zu schaffen, ist erklärtes Ziel der
tunesischen Regierung. Die AHK Tunesien unterstützt
mit rund 25 Terminen in Deutschland in diesem Jahr,
Interesse bei deutschen Investoren für Tunesien zu wecken.
Der Besuch von Außenminister Steinmeier im Januar
und die anstehende Reise von Bundespräsident Gauck
Ende April nach Tunesien sind weitere Highlights um die
Wahrnehmung Tunesiens in Deutschland zu stärken.
Ein weiterer Schwerpunkt der AHK-Arbeit 2015 ist, das
Matching von Arbeitgebern und Arbeitssuchenden zu
verbessern. Wir haben zum einen im März das Projekt CORP
(Centre d’Orientation et de Reconversation) öffentlich
vorgestellt. Es zielt darauf, junge Arbeitssuchende im
Bereich der Soft Skills zu stärken und auf den identifizierten
Bedarf hin umzuschulen.
Zum anderen engagieren wir uns bei der Berufsausbildung.
Die Vorteile liegen für Unternehmen auf der Hand. Gut
ausgebildetes Personal mit betriebsspezifischem Knowhow ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Wir möchten das
Konzept der dualen Ausbildung in Tunesien vorantreiben
und die Qualität der Berufsausbildung verbessern. Dabei
profitieren wir von Best practice Beispielen aus unserem
Netzwerk der IHKs und AHKs.
Wir möchten Anstöße geben. Diese Anstöße können
aber nur zu Ergebnissen führen, wenn die Unternehmen
mitmachen, wenn sie ihre Verantwortung ernst nehmen
und Initiative ergreifen. Initiative ergreifen für mehr
Engagement in der Ausbildung und damit auch für mehr
Produktivität und Qualität ihrer Mitarbeiter, vor allem aber
Initiative für eine junge Generation von Arbeitnehmern.
Tunesien befindet sich in einem Wandlungsprozess und
solche Zeiten der Veränderung bieten immer die Chance,
„Altbewährtes“ in Frage zu stellen und mutig für neue Wege
zu sein. Daran wollen wir mit Ihnen zusammen dieses Jahr
arbeiten.
Ihr Martin Henkelmann
2
Votre Martin Henkelmann
Tunesien bewegt
Une Tunisie qui bouge
Durchstarten im Kfz-Sektor
Foto : AHK Tunesien
AHK Tunesien lanciert Modell zur Qualitätssicherung in der
Berufsausbildung
T
unesien steht vier Jahre
nach der Revolution
weiterhin vor zwei
zentralen sozioökonomischen
Herausforderungen: auf der einen
Seite die hohe Jugendarbeitslosigkeit,
auf der anderen Seite ein wachsender
Fachkräftemangel. Grund dafür ist
die asymmetrische Struktur des
tunesischen Arbeitsmarktes. Diese ist
nicht zuletzt darauf zurückzuführen,
dass der Besuch einer Universität zu
gesellschaftlichem Ansehen führt,
während der beruflichen Bildung,
trotz des wachsenden Bedarfs
an qualifizierten Fachkräften,
eine verhältnismäßig geringe
Wertschätzung zukommt. Auch
wenn der kleinste Maghreb-
Staat bildungspolitisch bereits
seit einigen Jahren verstärkt auf
duale Ausbildungsstrukturen baut
(„formation par alternance“),
so besteht die Herausforderung
weiterhin darin, die Berufsausbildung
nachhaltig auf die praktische
Komponente zu verlagern. Fundament
dieser praktischen Komponente
ist der Ausbildungsbetrieb, in dem
der Auszubildende sowohl das
fachliche Wissen als auch die für das
Berufsleben so wichtigen Soft Skills
erlernt.
Die AHK Tunesien engagiert sich bereits
seit 2011 im Bereich der Berufsbildung.
Über den „Beschäftigungspakt für
Tunesien“, der bis Februar 2015 im
Rahmen der deutsch-tunesischen
Transformationspartnerschaft
der Berufsausbildung zugutekam,
sowie insbesondere das Projekt zur
Integration des Privatsektors in die
Berufsausbildung, unter der Leitung der
Handelskammer Hamburg, gelang es
der AHK eine nachhaltige Partnerschaft
mit der tunesischen Privatwirtschaft vorerst im Kfz-Sektor - aufzubauen.
AHK-Qualitätssiegel der betrieblichen
Ausbildung: Entreprise Formatrice
2015
„Entreprise Formatrice 2015 – prêt
pour le futur“ (dt.: Ausbildender
Betrieb – fit für die Zukunft!) lautet
das Stichwort des neuen Modells,
das die AHK Ende Januar 2015
3
Tunesien bewegt
in diesem Kontext insbesondere
die nachhaltige Einführung einer
praktischen Abschlussprüfung
für am Programm teilnehmende
Ausbildungsbetriebe als einheitliches
AHK-Qualitätssiegel.
Foto : AHK Tunesien
Innovatives Ausbildungsportal:
Dokumentation und Evaluierung der
betrieblichen Ausbildung
Auftaktsitzung des AHK Berufsbildungsgremiums
vorstellte. Das Programm baut darauf,
einen Qualitätsstandard und eine
Zertifizierung für ausbildende Betriebe
einzuführen sowie die betrieblichfachliche Ausbildung intensiv zu
begleiten. In den kommenden zwei
Jahren soll zudem eine bisher nicht
existente praktische Prüfung entwickelt
und für den Ausbildungsjahrgang
2015 erstmalig eingeführt werden,
um die Berufsausbildung verstärkt
auf die tatsächlichen Anforderungen
und Bedürfnisse des tunesischen
Privatsektors auszurichten.
Fundament des Modells ist der
Ausbildungsbetrieb, der seine jungen
Nachwuchskräfte im Rahmen
eines durch die AHK organisierten
Auswahlverfahrens eigens ausgewählt
hat und in dem der Auszubildende
nicht nur ein bis zwei Praktika sondern
vielmehr seine gesamte praktische
Ausbildungszeit durchläuft. Auf diese
Weise lernt er vom ersten Tag an, sich
auf das Berufsleben vorzubereiten,
sich mit der Unternehmenskultur,
den Werten und dem Team vertraut
zu machen sowie nicht zuletzt
seine Qualifikation maximal in Wert
zu setzen, so Slim Rekik, Human
Ressources Development Manager
bei ENNAKL/Volkswagen. Begleitet
wird der Auszubildende in seiner
4
betrieblichen Ausbildung durch
einen AHK-zertifizierten Ausbilder,
dem eine ganz entscheidende und
zukunftsweisende Rolle zukommt,
da er seinen Auszubildenden über
die gesamte Ausbildungsdauer nicht
nur als Ansprechpartner, Lehrmeister
und Coach, sondern auch als
Vertrauensperson zur Verfügung steht.
AHK-Berufsbildungsgremium in der
Startposition: Qualität garantieren –
Nachhaltigkeit sichern
Am 18. Dezember 2014 lud die
AHK Tunesien zur Auftaktsitzung
ihres Berufsbildungsgremiums,
in dessen Rahmen die seit 2013
aktive Arbeitsgruppe der PilotAusbildungsbetriebe im Kfz-Sektor
ihre Arbeit im Jahr 2015 fortsetzen
wird. Das Gremium orientiert sich am
Vorbild der Berufsbildungsausschüsse
deutscher Industrie- und Handelskammern und wird die AHK künftig
in ihrem Engagement für die
Berufsbildung unterstützen und nicht
zuletzt aus Sicht der tunesischen
Privatwirtschaft auch zentrale
beratende Aufgaben wahrnehmen. Ziel
des Berufsbildungsgremiums ist eine
kontinuierliche Weiterentwicklung
der Anforderungen und Standards in
der betrieblichen Ausbildung sowie
Um die Qualitätssicherung der
betrieblichen Ausbildung und vor
allem die gelehrten Ausbildungsinhalte
garantieren zu können, wurde noch im
Rahmen des „Beschäftigungspakts für
Tunesien“ eine neue und innovative
Software entwickelt. Dieses neue
Online-Ausbildungsportal zur
Dokumentation der betrieblichen
Ausbildungsinhalte durch die Azubis
selbst wird nach einer ersten Testphase
von drei Monaten ab März 2015 in
den betrieblichen Ausbildungsprozess
eingeführt. Individuelle Zugangsbereiche für Unternehmen und
Auszubildende ermöglichen den
betrieblichen Ausbildern und
Ausbildungsverantwortlichen neben
der inhaltlichen Dokumentation
auch eine Einzelbewertung der
Ausbildungsberichte nach erlernter
Kompetenz vorzunehmen. Auf diese
Weise kann zum Ausbildungsende eine
Gesamtbewertung der individuellen
Leistungen des Auszubildenden erfolgen,
die nicht zuletzt für die Einführung
einer betrieblich-praktischen Prüfung
unverzichtbar ist.
Von der Ausbildung in den Job: Neuer
Pilot-Jahrgang BTS MAVA 2015
gestartet
Am 27. und 28. Januar 2015 hatten
die Pilot-Ausbildungsbetriebe im
Kfz-Sektor zum zweiten Mal die
Möglichkeit, an dem Auswahlverfahren
für den Ausbildungsjahrgang BTS
MAVA 2015 (dt.: Kfz-Instandhaltung
und Mechatronik) teilzunehmen.
Gemeinsam mit der auf den Kfz-Sektor
Tunesien bewegt
spezialisierten staatlichen PartnerBerufsschule in Tunis/Ariana (CSFMA
Ariana) wurden 110 Kandidaten mit
den besten Zugangsvoraussetzungen
aus allen Regionen des Landes zum
Auswahlverfahren eingeladen. Die
AHK Tunesien hatte bereits seit
November 2014 gemeinsam mit den
Unternehmen die Auswahlkriterien
definiert sowie den Prozess
der Endauswertung schriftlich
festgelegt, um ein maximales Maß an
Transparenz und Chancengleichheit
zu garantieren. Insgesamt ist es der
AHK gelungen, fast 80 Kandidaten den
Ausbildungsbeginn im Rahmen des
Programms zu ermöglichen. Die jungen
Nachwuchskräfte werden in zwei
Zügen entsprechend dem AlternanceModell im Februar und April 2015 mit
ihrer Ausbildung starten. Während
der zweieinhalb jährigen Ausbildung
werden sie durch die AHK betreut
und im Rahmen eines Soft Skills-
Rahmenprogramms auf das Berufsleben
vorbereitet.
Für weitere Informationen zum
AHK-Modell „Entreprise Formatrice
– prêt pour le futur“ sowie zu den
Teilnahmekriterien wenden Sie sich bitte
an Anne Elisabeth Ludwigs
([email protected]).
Anne Elisabeth Ludwigs
Démarrer dans le secteur automobile
L’AHK Tunisie vient de lancer son modèle d’assurance de qualité dans la
formation professionnelle en entreprise
Q
uatre ans après la
révolution la Tunisie est
encore confrontée à deux
défis socio-économiques majeurs:
D’une part le taux de chômage élevé
parmi les jeunes, de l’autre côté la
pénurie croissante des compétences,
qui apporte de nouveaux problèmes
pour les entreprises tunisiennes.
La raison derrière se trouve dans la
structure asymétrique du marché
du travail tunisien. Cela provient
notamment du fait qu’une formation
universitaire est accompagnée
d’une réputation sociétale, alors
que la formation professionnelle,
et cela malgré le besoin croissant
en main d’œuvre qualifiée, porte
une réputation relativement faible
au niveau de la société tunisienne.
Même si le pays le plus petit au
Maghreb compte déjà depuis
quelques années sur la mise en
valeur des structures duales dans
la formation professionnelle,
aujourd’hui le plus grand défi
se trouve dans le renforcement
de la composante pratique de
la formation, dont la base est
l’entreprise formatrice, là où la jeune
relève apprend non seulement le
savoir-faire, mais aussi le savoir-être
du métier.
Déjà depuis 2011 l’AHK Tunisie s’engage
pour la mise en valeur de la formation
professionnelle. A travers le programme
« Pacte pour l’emploi en Tunisie » et
surtout le projet pour l’intégration
du secteur privé dans la formation
professionnelle, sous la direction de la
Chambre de Commerce d’Hambourg,
l’AHK Tunisie a pu établir un partenariat
durable dans le secteur automobile en
Tunisie.
AHK-label de qualité dans la
formation en entreprise: Entreprise
Formatrice 2015
« Entreprise Formatrice 2015 – prêt
pour le futur » est le mot clé d’un
nouveau modèle présenté fin janvier
2015 par l’AHK Tunisie. Le programme
envisage l’introduction d’un standard
de qualité ainsi qu’une certification
pour les entreprises formatrices en
Tunisie, accompagné par la supervision
continue de la formation en entreprise
de la part de l’AHK. Au-delà, en étroite
collaboration avec les entreprises
formatrices, l’AHK s’engage pour la
conception d’un examen pratique en
entreprise à la fin de la formation – une
nouveauté en Tunisie – afin d’axer la
formation un maximum sur les besoins
réels du secteur privé.
Le fondement du modèle de l’AHK
est l’Entreprise Formatrice qui choisit
elle-même ses apprenants et puis
s’engage à former et intégrer la jeune
relève pendant toute la formation
par alternance de deux ans et demi
dans l’entreprise. De cette manière
l’apprenant se prépare dès le premier
jour de sa formation pour la vie
professionnelle, se familiarise avec la
culture de l’entreprise, les valeurs et
l’équipe. En plus, il aura la possibilité
de mettre en valeur d’un maximum sa
motivation et qualification, disait Slim
Rekik, Human Ressources Development
Manager chez l’Entreprise Formatrice
ENNAKL/Volkswagen.
5
Tunesien bewegt
de chaque apprenant, ce qui sera
indispensable pour l’introduction de
l’examen de fin d’études pratiques.
Photo : AHK Tunisie
De la formation dans le vie
professionnelle: Lancement de
formation pour la nouvelle génération
BTS MAVA 2015
Lors de sa formation en entreprise
l’apprenant est accompagné et encadré
par un tuteur certifié, qui constitue
un élément clé d’une réussite de la
formation, vu que le tuteur n’est pas
seulement le vis-à-vis de l’apprenant,
mais aussi son maître, coach et
personne de confiance.
Le comité de la formation
professionnelle en position de
démarrage: Assurance de qualité –
Garantie de durabilité
Le 18 décembre 2014 l’AHK Tunisie a
invité les entreprises formatrices à la
réunion constitutive du comité de la
formation professionnelle auprès de
l’AHK, dans le cadre duquel le groupe
de travail des entreprises formatrices
pilotes dans le secteur automobile
continue son travail en 2015. Ce comité
s’oriente à l’exemple des Comités de la
Formation Professionnelle existant au
niveau des Chambres de l’Industrie et du
Commerce en Allemagne et soutiendra
l’AHK dans son engagement pour la
formation professionnelle. Aussi le
comité aura un rôle consultatif du point
de vue du secteur privé tunisien. Donc,
l’objectif principal du comité sera le
développement continu des exigences
6
à la formation et du standard de la
formation en entreprise, et dans ce
contexte surtout l’introduction durable
d’un examen pratique de fin d’études
pour les entreprises formatrices en tant
que AHK-label de qualité.
Un portail de formation innovatrice:
Documentation et Evaluation de la
formation en entreprise
Afin de pouvoir garantir la qualité
dans la composante entreprise de
la formation, le programme « Pacte
pour l’emploi en Tunisie » a mis à
la disposition les moyens financiers
pour le développement d’un nouveau
logiciel innovatrice. Ce portail de
documentation du contenu de la
formation se trouve actuellement dans
une période d’essai pendant trois mois
et puis sera successivement introduit
dans le processus de la formation en
entreprise. A travers des portails d’accès
individuels pour les apprenants, les
tuteurs en entreprise et les responsables
de formation le logiciel permettra à
part de la documentation du contenu,
également une évaluation des rapports
de formation par compétence. Cela
permet aux entreprises d’assurer une
évaluation globale de la performance
Le 27 et 28 janvier 2015 les entreprises
formatrices pilotes dans le secteur
automobile avaient la possibilité de
participer pour la deuxième fois au
processus de sélection des apprenants
pour la classe de 2015 en maintenance
après-vente automobile (M.A.V.A.). En
coopération avec le centre de formation
sectoriel en mécanique automobile à
Ariana (CSFMA Ariana) 110 candidats
avec les meilleures conditions d’accès
à la formation venant de toutes les
régions du pays ont été invités à se
présenter devant un jury composé des
représentants des entreprises. Afin de
garantir un maximum de transparence
en ce qui concerne la définition des
critères de sélection et l’égalité des
chances dans le processus, l’AHK et les
entreprises formatrices se sont réunis
depuis novembre 2014. En tout, l’AHK
a réussi de permettre à 80 candidats
d’intégrer la nouvelle génération BTS
MAVA dans le cadre du programme
« Entreprise Formatrice – prêt pour
le futur! ». La formation de la jeune
relève démarrera en deux tours selon
le modèle de l’alternance aux mois
de février et avril 2015. Pendant
leur formation les apprenants seront
accompagnés par l’AHK et préparés
pour leur vie professionnelle dans le
cadre d’un programme de coaching
complémentaire en Soft Skills.
Pour plus d’informations sur le modèle
de l’AHK « Entreprise Formatrice – prêt
pour le futur! » ainsi que les critères
d’adhésion veuillez contacter Mme.
Tunesien bewegt
Ein Gastbeitrag von Khaled Zribi, Präsident
des tunesischen Jungunternehmerverbands (CJD)
Wachstum sichern – Produktivität fördern
Foto : AHK Tunesien
Konferenz zum Thema Ausbildender Betrieb
W
ie können wir den
Herausforderungen
des tunesischen
Arbeitsmarktes, der strukturellen
Jugendarbeitslosigkeit und
dem Fachkräftemangel gezielt
entgegentreten? Die Antwort findet
sich in einem Ausbildungsprogramm,
das sich an den tatsächlichen
Bedürfnissen ausrichtet und vor allem
die Einbindung des Privatsektors
vorsieht. Nachhaltig in die
Berufsbildung zu investieren erfordert
den Blick in die Zukunft zu richten;
es ist eine gemeinsame Aufgabe der
Wirtschaft sowie eine Verantwortung
der Unternehmen. Um dies zu
erreichen bedarf es einer ÖffentlichPrivaten Partnerschaft!
Lange Zeit wurde die Berufsausbildung
in Tunesien als Resultat des
schulischen Versagens angesehen. Der
tunesische Jungunternehmerverband
CJD ist jedoch davon überzeugt, dass
wir in unserer Rolle als Unternehmer
dazu verpflichtet sind dieses Bild
mit unseren Werten zu ändern! Ein
Jungunternehmer zu sein bedeutet,
einige Grundwerte zu respektieren
und den Menschen in das Zentrum
unseres Handelns zu stellen sowie die
Wirtschaft in den Dienst des Lebens.
Die Umsetzung dieser Mission basiert
auf dem Konzept der „Performance
Globale“ die in der wirtschaftlichen
Performance eines Unternehmens
auch eine soziale, gesellschaftliche
und umweltbezogene Dimension
und Verantwortung sieht. Für uns
als Jungunternehmerverband ist
das Unternehmen nicht alleine eine
Profitquelle, sondern auch ein Schöpfer
von Werten, Unternehmenskultur und
Wissen – kurz gesagt das Unternehmen
steht im Dienste des Menschen!
Unsere fünf Grundpfeiler lauten
demnach:
•sich erproben um zu erneuern,
•sich engagieren um Einfluss nehmen
zu können,
•sich weiterbilden um Fortschritte zu
machen,
•reflektieren um vorausschauend
Handeln zu können,
•entwickeln um Nachhaltigkeit
sichern zu können.
In dieser Vision braucht die Revision
des nationalen Bildungssystems
und der damit verbundene
7
Tunesien bewegt
Mentalitätswandel vor allem einen
langen Atem und muss zudem alle
Akteure miteinbeziehen. Neben der
Regierung, die den gesetzlichen
Rahmen schaffen muss, damit sich
Unternehmer überhaupt engagieren
können, trägt auch der Privatsektor
eine große Verantwortung. So muss
die Ausbildung nachhaltig in die
Unternehmensstrategie integriert
werden, damit sie nicht nur ein
Konzept bleibt, sondern zu einem
Selbstverständnis, einer neuen und
innovativen Unternehmerkultur wird.
Das Unternehmen muss eine Hauptrolle
sowohl in der Erarbeitung der
staatlichen Ausbildungsprogramme als
auch ihrer Evaluierung und Anpassung
spielen.
Vor diesem Hintergrund haben der
tunesische Jungunternehmerverband
CJD, die Konrad-Adenauer-Stiftung
(KAS) und die AHK Tunesien eine
strategische Partnerschaft ins Leben
gerufen. Diese Zusammenarbeit hat
mit einer Konferenz am 22. Januar
2015 zum Thema „Ausbildender Betrieb
- Wachstum sichern – Produktivität
fördern“ in Zusammenarbeit mit dem
sequa-Programm „Beschäftigungspakt
für Tunesien“ begonnen.
Um die tatsächlichen Herausforderungen von Unternehmen in
Tunesien, aber auch die Probleme der
Auszubildenden besser zu verstehen,
haben der CJD, die KAS und die AHK
eine Studie in Auftrag gegeben, die
unter insgesamt 1000 Auszubildenden
und Unternehmen durch das
Meinungsforschungsinstitut SIGMA
Conseil durchgeführt wurde. Die
Zwischenergebnisse der Studie zeigen,
dass die Unternehmen eine Anpassung
der staatlichen Ausbildungsprogramme
an die tatsächlichen Unternehmensbedürfnisse fordern sowie eine
bessere Begleitung durch den
öffentlichen Sektor, oder wie
es Khaled Azaiez, Gründer der
Glasbläserei d’Al Khalil et al Mahdi
Verrerie de Carthage und Mitglied
des Jungunternehmerverbands,
ation:
pour plus d‘inform
www.tunesien.ahk.de
8
formulierte: „Insbesondere die KMU
als Grundpfeiler der tunesischen
Wirtschaft benötigen administrative
Strukturen, die ihnen ein nachhaltiges
Engagement für die Ausbildung
ermöglichen.“ Darüber hinaus würden
über 80 % der befragten Unternehmen
gerne Absolventen der Berufsbildung
einstellen, 42 % haben sogar einen
unmittelbaren und 27 % einen
kurzfristigen Bedarf, finden jedoch
nicht die benötigte Qualifikation oder
das gewünschte Profil auf dem Markt,
so eines der Kernergebnisse der Studie.
Zu 100 % überzeugt von der
Bedeutung und Nachhaltigkeit
unserer gemeinsamen Vision eines
ausbildenden Betriebs wird CJD
seine Zusammenarbeit mit der KAS
und der AHK künftig im Rahmen
eines Dialog- und Diskussionsforums
fortsetzen, um einen kontinuierlichen
Erfahrungsaustausch und –
transfer zwischen tunesischen
Jungunternehmern und ausbildenden
Betrieben zu garantieren.
Tunesien bewegt
Un Commentaire de la part de Khaled Zribi, Président
du Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprise (CJD)
Renforcer la croissance, Soutenir la productivité
Conférence sur l’entreprise formatrice
C
omment pourrons-nous
faire face aux défis sur le
marché du travail tunisien, au
chômage structurel des jeunes et au
manque de main d‘œuvre qualifiée?
La réponse est un programme de
formation professionnelle adapté aux
exigences du marché du travail par
l’intégration et la participation active
du secteur privé. S‘investir d‘une
façon continue dans la formation
professionnelle demande un regard
vers l‘avenir et reste une tâche
commune de l‘économie ainsi qu‘une
responsabilité entrepreneuriale. Pour
y parvenir, un Partenariat Public-Privé
nous semble indispensable!
La formation professionnelle a été
depuis longtemps un synonyme d’échec
scolaire en Tunisie. Le Centre des
Jeunes Dirigeants (CJD) d’Entreprise
et convaincu que nous sommes
obligés de changer cette situation
à travers nos valeurs! Être un Jeune
Dirigeant (JD) implique des valeurs
fondamentales, plaçant l’être humain
au cœur de toutes les préoccupations
et mettant l’économie au service de
la vie. La mise en œuvre de cette
mission se fonde sur le concept de
la Performance Globale qui associe
à la Performance Economique de
l’entreprise, une dimension Sociale,
Sociétale et Environnementale. Le JD
reconnaît ainsi, que l’entreprise n’est
pas seulement créatrice de profit, mais
aussi de valeurs, de culture et savoir en bref: pour nous, l’Entreprise est au
service de l’Homme!
Nos cinq piliers fondamentaux au CJD
sont les suivants :
- Expérimenter pour Innover,
- S’Engager pour Influencer,
- Se Former pour Progresser,
- Réfléchir pour Anticiper,
- Développer pour Pérenniser.
Dans cette vision, la révision du
dispositif éducatif et le changement
des mentalités nécessitent un travail
de longue haleine et doit impliquer
toutes les parties prenantes. A part le
Gouvernement qui doit mettre en place
le cadre dans lequel peut s’engager
l’entrepreneur, le secteur privé a aussi
une grande responsabilité à remplir.
La formation doit s’intégrer dans la
vision stratégique de l’entreprise,
pour que l’Entreprise Formatrice
ne reste pas qu’un concept, mais
devienne une mentalité chez les
entrepreneurs qui partagent une
vision, une culture entrepreneuriale et
innovatrice. Par la suite, l’entreprise
doit devenir un acteur majeur et réel,
qui soit impliquée dès le départ dans
l’élaboration des programmes de
formation professionnelle et dans leurs
évaluations.
C’est à travers ce constat, que nous
avons lancé ensemble avec nos
partenaires la Konrad Adenauer
Stiftung (KAS) en Tunisie et la Chambre
Tuniso-Allemande de l’Industrie et
du Commerce (AHK) un partenariat
stratégique. Cette collaboration a
débuté par une conférence sous la
thématique: «Entreprise Formatrice:
Renforcer la croissance – Soutenir
la productivité» le 22 janvier 2015,
en coopération avec le projet «Pacte
pour l’emploi en Tunisie» de la sequa
gGmbH.
Afin de mieux connaître les défis
réels des entreprises en Tunisie,
aussi bien que des apprenants, le
CJD, la KAS et l‘AHK ont lancé une
enquête exploratoire des perceptions
de la formation professionnelle en
alternance auprès d‘un échantillon
1000 apprenants et entreprises, qui
a été réalisé par le bureau d‘étude et
statistique SIGMA Conseil. Les résultats
préliminaires de l‘étude montrent que
les entreprises demandent la mise à
jour des programmes de formation
pour mieux répondre aux besoins
réels du secteur privé ainsi qu‘un
meilleur accompagnement au niveau
du secteur public. Comme le disait M.
Khaled Azaiez, fondateur d‘Al Khalil
et al Mahdi Verrerie de Carthage
et membre du CJD, notamment les
petites et moyennes entreprises
(PME), en tant que fondement de
l‘économie tunisienne, ont besoin
des structures administratives qui
facilitent leur engagement durable
dans la formation. Selon l‘étude de
SIGMA conseil, 80% des entreprises
ont besoin des ressources humaines
issues de la formation professionnelle,
dont 42% pourraient les embaucher
immédiatement et 27% à court
terme, mais ne trouvent pas les profils
demandés par le secteur.
A 100 pour cent convaincus de
l’importance de la durabilité d’une telle
démarche, cette collaboration entre
leCJD, la KAS et l’AHK se poursuivra
par la création d’un forum de dialogue
et discussion afin d’assurer un échange
continu entre les jeunes entrepreneurs
et les entreprises engagées pour la
démarche d’Entreprise Formatrice.
9
Tunesien bewegt
Foto : AHK Tunesien
Ausbildung von Fachkräften : On the Road
mit LE MOTEUR – MERCEDES-BENZ
W
Im Rahmen der LE MOTEUR Roadshow
„T[a|ste Drive Mercedes Benz“ in TunisGammarth am 7./8. Februar 2015, in
Port El Kantaoui/Sousse am 14./15.
Februar sowie in Sfax am 6. und 7. März
stellte die AHK Tunesien gemeinsam
mit dem Unternehmen LE MOTEUR ihr
neues Modell zur Förderung junger
Nachwuchskräfte „Entreprise Formatrice
2015“ (dt.: Ausbildender Betrieb
2015 - fit für die Zukunft!) sowie das
integrierte Fortbildungszentrum des
Unternehmens vor.
v.l. nach r.: Haykel Azak - Directeur Marketing, Anne Elisabeth Ludwigs - AHK, Dr. Martin Henkelmann - AHK,
Lassad Ben Ammar - PDG, Lotfi Zidi - Responsable Formation et Centre de Formation intégré
Foto : AHK Tunesien
ie können wir junge
Abiturienten für die
Berufsperspektiven
einer Ausbildung im Kfz-Sektor
begeistern? Und vor allem, wie
erreichen wir ihre Eltern und
Familien, um sie von einem sich
durch das privatwirtschaftliche
Engagement wandelnden Image der
Berufsausbildung zu überzeugen?
10
Ein Informationsstand bot neben
Gruppendiskussionen unter der Leitung
des Ausbildungsverantwortlichen
und Leiters des integrierten
Ausbildungszentrums bei LE MOTEUR,
Lotfi Zidi sowie der Projektleiterin des
Programms „Entreprise Formatrice“,
Anne Elisabeth Ludwigs, auch
individuelle Gesprächsmöglichkeiten,
um mit interessierten Jugendlichen
und Eltern ihre Ziele und Wünsche,
aber auch Fragen und Zweifel mit Blick
auf die Berufswahl zu diskutieren.
Auch konnte das AHK-Programm in
seinen verschiedenen Komponenten
näher erläutert werden. Darüber hinaus
hatten die jungen Nachwuchskräfte die
Möglichkeit sich von den MercedesExperten vor Ort für die neue Technik
begeistern zu lassen und sie gleich vor
Ort zu testen!
Tunesien bewegt
Photo : AHK Tunisie
Sur la route avec la société LE MOTEUR pour
la formation de la main d’œuvre qualifiée
C
Photo : AHK Tunisie
omment enflammer l’intérêt
des jeunes bacheliers pour
des perspectives d’emploi
qui offrent une formation en aprèsvente auto mécanique? Et surtout,
comment s’adresser aux parents et
familles pour attirer leur attention et
les convaincre d’une image différente
sur la formation professionnelle par la
prise d’initiative du secteur privé?
Dans le cadre de l’activité
« T[a]ste Drive Mercedes Benz » à
Tunis-Gammarth le 7 et 8 février 2015,
à Port El Kantaoui Sousse le 14 et 15
février et Sfax le 6 et 7 mars, l’AHK
Tunisie et LE MOTEUR ont présenté la
formation professionnelle en entreprise
ainsi que le centre de formation
intégré chez LE MOTEUR, soutenant
des unités de formation continue dès
le départ de la formation aussi bien
que après le recrutement offert par
Daimler Global Training, dans le cadre
d’un stand d’information « Entreprise
Formatrice – prêt pour le futur ».
A travers des discussions animées
par le responsable de formation et
Directeur du Centre de Formation
Intégré chez LE MOTEUR, M. Lotfi
Zidi et le chef de projet « Entreprise
Formatrice » de l’AHK, Mme. Anne
Elisabeth Ludwigs, les jeunes
avaient la possibilité de discuter
avec les coordinateurs sur leurs
objectifs et souhaits pour la vie
professionnelle, mais aussi leurs
doutes et questions par rapport à la
formation professionnelle. Dans les
entretiens personnalisés également
les parents ont pu s’informer sur
l’investissement dans la formation
de LE MOTEUR plus en détail et le
programme d’accompagnement et de
suivi offert par l’AHK Tunisie et ses
partenaires de coopération. Les jeunes
intéressés et fascinés par la mécanique
ont pu profiter de la présence des
experts spécialisés pour découvrir les
nouveautés techniques sur place.
11
Tunesien bewegt
Im Rahmen ihres Programms „Entreprise Formatrice“ wird die AHK-Tunesien künftig in jeder P&D-Ausgabe einen
Gastkommentar am Programm teilnehmender Ausbildungsbetriebe veröffentlichen und über die gemeinsamen
Berufsbildungsaktivitäten berichten.
In dieser Ausgabe:
LE MOTEUR SA – Konzessionär der Marken Mercedes-Benz und Mitsubishi Pick-up
Gastkommentar Lotfi Zidi, Verantwortlicher Aus-und
Weiterbildung, Leiter des internen Fortbildungszentrums
Das ausbildende Unternehmen als Garant
für Qualität
S
eit Ewigkeiten kultivieren die
Menschen die Erde, bauen
Schiffe, Häuser und lernen
einen Beruf. Heutzutage jedoch
erfordert ein Berufsfeld aufgrund
des technischen Fortschritts immer
neue Qualifikationen und spezifische
Fachkompetenzen. In Tunesien stehen
wir gegenwärtig vor der wachsenden
Herausforderung, dass wir für unser
Anforderungsprofil keine passenden
Kandidaten auf dem Arbeitsmarkt
finden und unsere Berufe mittlerweile
einem enormen Fachkräftemangel
ausgesetzt sind. Die einzige Lösung,
die es uns erlaubt diese schwierige
Ausgangslage zu verbessern und
die Rückständigkeit in der wir
uns befinden aufzuholen, lautet
Ausbildung – eine Berufsausbildung,
die sich an den Bedürfnissen der
Unternehmen orientiert.
Früher haben wir unsere Fachkräfte
im Kfz-Sektor zum Automechaniker,
Karosseriebauer und zum Elektroniker
ausgebildet…heute müssen wir
viel mehr einen Mechatroniker
ausbilden, ganz zu schweigen von den
Anforderungsprofilen die unser ServiceBereich der Instandhaltung fordert. Hier
benötigen wir Spezialtechniker, die über
12
Zertifikate in den Bereichen
•Instandhaltung,
•Diagnostik,
•Kommunikationssysteme,
•Sicherheits- und Comfort-Systeme
sowie
•Antriebssysteme
verfügen, ebenso wie wir qualifizierte
Kundenberater und Experten für
Ersatzteile benötigen.
Die duale Berufsausbildung bezeichnet
ein Ausbildungs-Modell, das die
bedarfsgerechte praktische Ausbildung
im Betrieb mit einer begleitenden
schulischen Ausbildung verbindet
und ist die beste Antwort auf die
Herausforderungen des tunesischen
Arbeitsmarktes. Vor diesem Hintergrund
orientieren wir uns mit Unterstützung
der AHK-Tunesien an Kernelementen
der deutschen Berufsbildungsexpertise,
die sich in dem Programm „Entreprise
Formatrice – prêt pour le futur!“ (dt.
Ausbildender Betrieb – fit für die
Zukunft!) wiederfinden. Wichtigster
Baustein dieses Modells ist der
Ausbilder, der sogenannte Stützpfeiler
eines jeden ausbildenden Betriebs.
Dank unseres integrierten
Fortbildungszentrums, das bereits seit
40 Jahren besteht, glauben wir als
Vertreter der Marke Mercedes-Benz in
Tunesien an den Ausbildungsbetrieb,
um unsere Fachkräfte mit einem
Maximum an Fachkompetenz, aber
auch persönlicher Kompetenz, nach
deutschem Standard aus- und
weiterzubilden.
Unsere Fachkräfte sind eine Quelle
der Bereicherung und wir sind dazu
verpflichtet diese zu bewahren, wie
einen kleinen Baum den wir in der
Erde gepflanzt haben und der eines
Gaertners bedarf, damit er wachsen
und Früchte tragen kann. Ich komme
zurück auf den Menschen und sein
Arbeitsumfeld, welches in diesem Fall
das Unternehmen ist. Der Mensch –
wie der kleine Baum – braucht einen
Ausbilder, einen Mentor, der über
die nötige Fachkompetenz und das
Wissen – aber auch die pädagogische
und didaktische Qualifikation verfügt
– um unseren Auszubildenden, unseren
jungen Nachwuchskräften und
zukünftigen Fachkräften die fachlichen
und persönlichen Kompetenzen zu
vermitteln, die sie benötigen, um sich
zu Experten ihres Berufsfeldes zu
entfalten.
Tunesien bewegt
Dans le cadre de son programme « Entreprise Formatrice », l‘AHK publiera des articles d’opinion sur la question de la
formation professionnelle dans les prochaines éditions du magazine P & D.
Dans cette édition :
LE MOTEUR SA – Concessionnaire Mercedes-Benz et Mitsubishi Pick-up
Un Commentaire de la part de Lotfi Zidi, Responsable
de formation et Directeur du Centre de Formation Intégré
L’Entreprise Formatrice: Assurance d’une
main d’œuvre qualifiée et spécialisée
D
epuis l’éternité l’être
humain a exercé des métiers
différents, il a cultivé
la terre, fabriqué des bateaux et
construit des maisons. Aujourd’hui
un métier exige de plus en plus des
qualifications et des compétences
spécialisées. Malheureusement en
Tunisie, presque tous les profils des
candidats demandés et par la suite
nos métiers souffrent d’un manque
énorme de la main d’œuvre qualifiée
et surtout une main d’œuvre prête
à intégrer la vie professionnelle.
La solution seule et unique qui
nous permet de surmonter les défis
résultant de ce phénomène et
par conséquent combler le retard
accumulé dans plusieurs disciplines
est la formation – la formation sur
mesure.
Dans le passé, dans le secteur
automobile nous avons formé le métier
de mécanicien, tôlier, puis électricien…
aujourd’hui nous avons besoin de former
un mécatronicien, n’en parlons pas des
différents profils que nous avons besoin
dans l’après-vente automobile, qui
demande des certifications précises de
technicien de spécialité tels que:
•La maintenance
•La diagnostique
•Le système de communication
•Le système de confort & sécurité
•Le motopropulseur
•Le conseiller en service après-vente
•Des spécialistes pour les pièces de
rechange
La formation par alternance, également
connu sous le nom de formation duale
en Allemagne, qui désigne un modèle
de formation qui intègre l’expérience
pratique en entreprise ainsi que la
formation dans un établissement
d’enseignement appelé un centre
de formation professionnelle, est la
meilleure réponse à ces défaillances
et insuffisances sur notre marché du
travail. Dans ce contexte, l’expertise
allemande dans la formation
professionnelle montre sans aucun
doute possible que le besoin de la
Tunisie de se modeler sur les éléments
clés est indispensable afin d’aboutir à
des résultats déterminants. La Chambre
Tuniso-Allemande de l’Industrie et du
Commerce (AHK Tunisie) nous soutient
dans ce processus et vient de lancer
son programme certifiant « Entreprise
Formatrice – prêt pour le futur », dont
l’élément le plus important est le tuteur,
qui reste la pierre angulaire d’une
entreprise formatrice.
A travers notre centre de formation
intégré, qui existe déjà depuis 40 ans,
chez Le Moteur, représentant la marque
Mercedes-Benz en Tunisie, nous croyons
à l’entreprise formatrice afin d’équiper
notre main d’œuvre qualifiée avec
un maximum de savoir faire et savoir
être, selon des standards et normes
internationales.
La main d’œuvre qualifiée est une
source de richesse que nous sommes
obligés de protéger comme un petit
arbre planté dans la terre, qui nécessite
un jardinier pour qu’il puisse grandir
et donner des fruits. Je reviens à
l’être humain dans son milieu ou
environnement professionnel - dit
entreprise – qui a besoin d’un tuteur, un
encadrant qui maitrise la compétence y compris la pédagogie et la didactique
- à faire apprendre aux jeunes
apprenants, nos futurs employées, les
compétences pour se développer de
manière professionnelle et personnelle
et devenir expert de son métier.
13
Tunesien bewegt
Umschulung als Ansatz zur Bekämpfung der
Arbeitslosigkeit in Tunesien
Einerseits können
Unternehmen offene
Stellen an das
Zentrum melden.
Andererseits können
Arbeitssuchende ihr
Profil beim Zentrum
hinterlegen. In einem
Beratungsgespräch
wird das Profil
analysiert und
ergänzt. Durch
Schulungen im
Bereich „Soft
Skills“ werden die
Arbeitssuchenden
auf die Unternehmen
vorbereitet.
Das Unternehmen
erhält vom Zentrum eine „Short
List“ der fünf besten Profile. Sollten
keine passenden Profile auf dem
Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen, wird
„verwandten“ Profilen eine Umschulung
angeboten.
D
ie AHK Tunesien hat, in
Zusammenarbeit mit
der GIZ (Gesellschaft für
Internationale Zusammenarbeit),
das Projekt zur Realisierung von
Jobcenter für berufliche Orientierung
und Umschulung in Tunesien (CORP)
auf den Weg gebracht. Im Bereich der
Beschäftigungsförderung ist das CORP
ein Aushängeschild der deutschtunesischen Zusammenarbeit.
Das Ziel ist es, die erste Plattform
in Tunesien zu gründen, um eine
Anpassung zwischen den qualifizierten
Jobsuchenden auf der einen Seite und
den Anforderungen der Unternehmen
auf der anderen zu erreichen.
Wenn man die aktuelle Lage auf dem
Arbeitsmarkt beobachtet, findet eine
große Anzahl an Jobsuchenden, trotz
ihrer Hochschulabschlüsse, keine
passenden Stellen, da der Stellenmarkt
für manche Branchen übersättigt ist.
14
Auf der anderen Seite beklagen sich
viele Unternehmer darüber, keine
adäquaten Profile auf freie Stellen
zu finden. Dafür wird erstmalig das
Konzept der Umschulung eingeführt,
ein Ansatz zur Bekämpfung der
Arbeitslosigkeit in Tunesien.
Die praxisorientierte Vorgehensweise ist
der große Trumpf des Zentrums. Hierfür
werden ausgewählte Berufsberater,
gemäß deutschen Standards
ausgebildet.
Die Entwicklung der Module zur
Weiterbildung und Umschulung werden
von der AHK Tunesien übernommen.
Die Teilnehmer erhalten eine Woche
theoretischen Unterricht und verbringen
zwei Wochen im Unternehmen, um
die praktischen Aspekte und das
Unternehmen kennenzulernen.
Der Standort des Pilotzentrums CORP
soll in Tunis sein, aber Anfragen
landesweit bearbeiten.
Arbeitsvermittlung soll in Zukunft
schneller und effizienter werden: CORP
wird das Modell hierfür sein.
Youssef Fennira
Tunesien bewegt
Le premier Centre d’Orientation et de
Reconversion Professionnelle (CORP)
L
a Chambre Tuniso-Allemande
de l‘Industrie et du Commerce
(AHK) en coopération avec la
GIZ (Coopération Allemande) lance
le premier Centre d’Orientation et de
Reconversion Professionnelle (CORP)
en Tunisie.
Le CORP est le fruit de la coopération
Tuniso-Allemande dans le domaine
de l’emploi. Il vise à créer la première
plateforme en Tunisie dont l’objectif
est de rapprocher les qualifications
des jeunes chercheurs d’emploi aux
besoins exprimés par les entreprises
sur le marché du travail. Il met à
disposition des conseillers formés
spécialement pour cette mission selon
des programmes importés de plusieurs
pays tels que l’Allemagne et adaptés à
la réalité du marché tunisien.
Face à la conjoncture actuelle du
marché de l’emploi en Tunisie, un
nombre important de chercheurs
d’emploi ont un diplôme qui ne leur
permet pas de trouver un emploi à
cause de la saturation de leur secteur.
D’un autre côté, de nombreux métiers
émergent en Tunisie et les entreprises
peinent à trouver les personnes
adéquates. L’idée est donc de proposer
aux chercheurs d’emploi reconvertir vers
ses nouveaux métiers. Les formations
de reconversion suivent le modèle
allemand de l’alternance, avec une
semaine de cours et deux semaines au
sein de l’entreprise afin de permettre
une acclimatation et l’encrage du
sentiment d’appartenance de l’employé
pour sa nouvelle société.
De ce fait, la reconversion
professionnelle s’impose parmi les
alternatives sérieuses dans la lutte
contre le chômage en Tunisie.
Cette approche efficace et participative
représente l’atout majeur du centre
géré par l’AHK, en partenariat avec le
Fonds Emploi de la GIZ (Coopération
Internationale Allemande mandatée
par le Ministère Fédéral Allemand
de la Coopération Economique et du
Développement « BMZ »).
Le centre CORP garantit la dignité des
employés et le droit des employeurs et
ce à travers une charte qui comprend les
notions indispensables du travail tel que
le salaire minimum, le travail décent, le
respect des valeurs de l’entreprise…
Le centre CORP adopte un processus
performant qui garantit l’embauche
en passant par un ensemble d’étapes
interconnectées du dépôt du CV aux
entretiens avec les conseillers jusqu’à la
proposition du poste, l’accompagnement
lors du stage entreprise avant de
signer le contrat d’embauche. Du coté
entreprise, le centre CORP garantit, pour
tout descriptif de poste, une « short list
» des 5 meilleurs profils correspondant
au besoin annoncé. Chaque candidat
bénéficie automatiquement
d’une formation en « Soft Skills »
(comportement au sein de l’entreprise)
afin de lui faire apprendre les principes
clés de la culture d’entreprise, avant
tout entretien.
Le CORP s’installera à Tunis mais
couvrira les demandes relatives à
l’ensemble de la Tunisie. Il travaille avec
l’ensemble du tissu économique tunisien
désirant collaborer sans limitation des
métiers cibles.
C’est clairement une nouvelle vision de
l’emploi qui s’installe en Tunisie.
Youssef Fennira
15
Tunesien bewegt
Foto : AHK Tunesien
Offizieller Startschuss für das CORP Projekt
Startschuss für das CORP Projekt durch Youssef Fennira, Projektleiter AHK, Dr. Andreas Reinicke, Deutscher Botschafter, Hildegard Vogelmann, Leiterin Beschäftigungsfond
GIZ, Dr. Martin Henkelmann, Geschäftsführer AHK
A
m 11. März fand der offizielle
Start des Projekts CORP
(Centre d’Orientation et
Reconversion professionnelle)
statt. Rund 400 Teilnehmer von
Unternehmen, Verbänden und
Vereinen zeigten sich interessiert
für das neue Projekt, mit dem die
AHK Tunesien auf das Problem der
strukturellen Arbeitslosigkeit in
Tunesien reagiert.
Um die Probleme der Beschäftigung
anzugehen, brauche es die gemeinsame
Kraftanstrengung aller Beteiligten,
so Zied Laadhari, Minister für
Berufsbildung und Beschäftigung,
in seiner Rede. Die Beschäftigung
sei ihm eine Herzensangelegenheit
und die jungen Arbeitssuchenden
können auf seine volle Unterstützung
zählen. Der deutsche Botschafter
Dr. Andreas Reinicke unterstrich die
Unterstützung der Bundesrepublik
Deutschland im Engagement für die
Beschäftigungsförderung der jungen
Arbeitssuchenden in Tunesien. Das
CORP Projekt, das im Rahmen der
deutsch-tunesischen Zusammenarbeit
mit der GIZ realisiert wird, sei ein
Leuchtturmprojekt auf dem tunesischen
Arbeitsmarkt, so Hildegard Vogelmann,
Leiterin des GIZ Beschäftigungsfonds.
Wenn Sie sich mit uns auf diesen
sehr spannenden Weg begeben
wollen und Teil dieses für Tunesien
vielversprechenden Projektes sein
wollen, sprechen Sie uns gerne an. Das
Team CORP steht Ihnen jeder Zeit zur
Verfügung.
Manel Chaâr
16
Tunesien bewegt
Lancement officiel du projet CORP
Afin de résoudre les problèmes de
l’emploi, il y a un besoin impératif de
joindre les efforts de toutes les parties
prenantes, affirma Zied Laadhiri ,
Ministre de la formation professionnelle
et de l’emploi , dans son discours.
L‘emploi est une affaire de cœur et les
jeunes demandeurs d‘emploi peuvent
compter sur son soutien.
Photo : AHK Tunisie
L‘ambassadeur Allemand Dr. Andreas
Reinicke a souligné à son tour le soutien
de la République fédérale d‘Allemagne
dans son engagement pour la promotion
de l‘emploi des jeunes demandeurs
d‘emploi en Tunisie.
Zied Laadhiri , Ministre de la formation professionnelle et de l’emploi
L
patronales et des associations qui ont
manifesté leur intérêt pour le nouveau
projet, avec lequel l’AHK Tunisie
réagit sur le problème du chômage
structurel en Tunisie.
Manel Chaâr
Photo : AHK Tunisie
e 11 Mars a eu lieu le
lancement officiel du projet
CORP (Centre d’Orientation
et de reconversion professionnelle).
Environ 400 participants dont
plusieurs entreprises, des structures
Le projet CORP, qui s’effectue dans
le cadre de la coopération germanotunisienne avec la GIZ, est un projet
phare sur le marché du travail tunisien,
affirma Hildegard Vogelmann directrice
du Fonds pour l‘emploi de la GIZ.
Si vous voulez participer à cette
excitante aventure et faire partie de
ce projet prometteur pour la Tunisie,
n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe
du CORP est disponible à tout moment.
Raouf Ben Debba en discussion avec Moncef Zeghal (g.) et Abdelhak Khémiri (d.)
d.g.à d.: Khaled Zribi, Ibrahim Debache, Moncef Zeghal
17
Tunesien bewegt
Foto : AHK Tunesien
Tourismus in Tunesien – Zurück zu den
Wurzeln
R
und 150 Experten aus
dem Tourismussektor
suchten am 12. und 13.
Januar 2015 auf der deutschtunesischen Tourismuskonferenz
nach Strategien und Wegen, das
Reiseland Tunesien wieder attraktiver
für den deutschen Urlauber zu
machen. Die Veranstaltung, die im
Rahmen der deutsch-tunesischen
Transformationspartnerschaft vom
Bundesministerium für Wirtschaft
und Energie unterstützt wird,
brachte hochrangige Vertreter der
Ministerien, der Branchenverbände,
der Privatwirtschaft sowie deutsche
Experten an einen Tisch. Um die
Probleme der Tourismusbranche
anzugehen, brauche es die
gemeinsame Kraftanstrengung von
allen Beteiligten, so Amel Karboul,
18
Tourismusministerin der Regierung
Jomaa, in ihrer Eröffnungsrede.
Es gehe darum, den so wichtigen
deutschen Markt wieder zu
erobern. Waren es in den Jahren
2000/2001 noch eine Millionen
deutsche Urlauber, so sind es
heute nur noch rund 500.000. Laut
einer Studie der GfK, die Roland
Gassner vorstellte, sind nur 49%
der deutschen Touristen zufrieden
mit ihrem Aufenthalt und nur jeder
Dritte würde wiederkommen. Dem
Reiseland Tunesien fehle das klare
Profil. Dirk Inger vom deutschen
Reiseverband regte in seiner Rede
an, dass sich Tunesien auf seine
Stärken besinnen müsse. Sei es ein
Touch von Tausend und einer Nacht,
dem Ausbau des Wellnessgedankens
als weltweit zweitgrößter Anbieter
von Thalassotherapien oder die
Weltkulturerbe-Stätten des Landes.
Tunesien habe viel zu bieten. Die
Umsetzung der 3+1 Strategie sei
der „richtige Schlüssel“, so Inger.
(Strategie 3+1 siehe Infobox).
Bei der Umsetzung der Strategie
unterstützen deutsche Experten die
Teilnehmer der Konferenz mit ihrem
Wissen. Dr. Martin Henkelmann,
Geschäftsführer der AHK Tunesien,
rief die Anwesenden dazu auf mit den
Experten zusammenzuarbeiten, sich
mit ihnen auszutauschen und so von
ihren Erfahrungen zu profitieren.
In Workshops und Paneldiskussionen
wurden an den zwei Tagen Themen
der Qualität im touristischen Umfeld,
Diversifizierung des Angebots sowie der
Fluganbindung analysiert, diskutiert und
Aktionspläne notiert.
Tunesien bewegt
Foto : AHK Tunesien
Das Thema Qualität wurde dabei in
zwei Workshops unter der Leitung von
Prof. Dr. Christian Buer, Hochschule
Heilbronn, und Prof. Dr. Rupert
Holzapfel, Hochschule Bremen,
differenziert betrachtet. Zum einen
die Qualität innerhalb der Hotels:
beim Empfang der Gäste, in der
Reklamationsbearbeitung, bei der
Sauberkeit, dem Serviceangebot sowie
der Verpflegung. Hierbei wurden die
Forderung nach Qualitätsstandards und
ebenso die staatliche Förderung dieser
angesprochen. Aber Qualitätsstandards
müssen im täglichen Gästebetrieb
effektiv umgesetzt werden und zwar
vom Personal. Eine gute Ausbildung im
Tourismussektor und Schulungen der
Mitarbeiter sollen sie für die Bedürfnisse
der Gäste sensibilisieren.
Vision 3+1: Die neue Strategie für die Zukunft des
tunesischen Tourismus
Die Strategie „Vision 3+1“ für den tunesischen Tourismus basiert auf einer Studie, die die Unternehmensberatung
Roland Berger 2010 für den tunesischen Tourismus erstellt hat. Ziel dieser Strategie ist es, den tunesischen Tourismus
nachhaltig zu modernisieren, die Diversifikation der touristischen Produkte zu garantieren und Neustrukturierungs- wie
Ausbildungsmaßnahmen durchzuführen.
Drei operative strategische Schwerpunkte:
1) Diversifikation:
Ausweitung des Angebots und der Regionen, weg von der Saisonbindung und hin zum Ganzjahrestourismus
2) Qualität und Ausbildung:
-Qualitätsverbesserung bei der Ankunft an Flughäfen
-Qualitätsverbesserung durch Neuklassifizierungen der Hotels und touristischen Restaurants sowie ISO-Normierung
von Thalassozentren
-Qualitätsverbesserung der touristischen Transportmöglichkeiten
-Einführung eines nationalen Qualitäts-Labels mit Unterstützung der EU
-Neustrukturierung der touristischen Ausbildung
3) Branding:
-Zielgruppenorientiertes Marketing
-Imageaufbau
-Digitaler Tourismus
-Optimierung der Flugverbindungen
Um die Strategie umsetzen zu können, ist eine effiziente Verwaltung erforderlich. Daher die Einführung einer weiteren
Achse :
(+1) Modernisierung des tunesischen Tourismussektors:
- Restrukturierung des Fremdenverkehrsamtes Tunesien
- Gründung eines touristischen Studien- und Forschungsinstitutes
19
Foto : AHK Tunesien
Tunesien bewegt
Neben der Qualität innerhalb der Hotels
spielt die Qualität außerhalb ebenfalls
eine wichtige Rolle. Die Ankunft
am Flughafen, die Fahrt zum Hotel,
die Cafés und Restaurants und die
touristischen Angebote der Umgebung
sind mitverantwortlich für den Eindruck
der Touristen und sollen im Idealfall
das touristische Angebot abrunden und
ergänzen.
Damit die Touristen aber erstmal
nach Tunesien kommen, war die
Fluganbindung ein diskutiertes Thema.
Mit der Forderung der Umsetzung des
open-sky Abkommens, verbindet sich
der Wunsch nach der Förderung der
Regionen, um neue Geschäftsoptionen
und Impulse für die Wirtschaft zu
generieren. (dazu ein Kommentar
vom Experten der Tourismuskonferenz
Andreas W. Schulz, Seite 22)
In allen Bereichen wurde der Aspekt
der Nachhaltigkeit angemahnt. Eine
nachhaltige Entwicklung beinhaltet
den Respekt der Umwelt, die
Wirtschaftlichkeit und die Einbeziehung
aller Beteiligten. Die Einbeziehung
aller Beteiligten und eine verbesserte
Kommunikation untereinander, war ein
Foto : AHK Tunesien
Dieses Angebot soll in Zukunft
vielfältiger sein. Neben dem reinen
Badeurlaub, der auf die Sommermonate
beschränkt ist, soll sich Tunesien in
Zukunft in all seinen Facetten zeigen.
Vom grünen Norden mit seinen
Wander- und Naturmöglichkeiten bis
hin zur Wüste im Süden mit seiner
einmaligen Landschaft. Vom jungen
Festivalbesucher bis hin zum Rentner
oder Medizintouristen soll für jeden
etwas dabei sein. Die Teilnehmer
des Workshops „Diversifizierung des
Angebots“ mit dem Tourismusexperten
Burghard Rauschelbach haben
sich dieser Thematik angenommen
und Vorschläge erarbeitet, wie
das Angebot in den verschiedenen
Regionen vielfältiger werden kann.
Events in den Bereichen Kultur und
Sport, Partnerschaften mit Städten
und Vereinen sollen beispielsweise
dafür sorgen, dass der Tourismus in
Schwung kommt. Nischenprodukte und
alternative Angebote sollen gefördert
werden.
20
Anliegen aller Teilnehmer der Konferenz.
Die im Rahmen der Tourismuskonferenz
erarbeiteten Vorschläge und
Maßnahmen werden von einem
Ausschuss unter der Leitung des
Tourismusministeriums in eine
Roadmap für die nächsten Jahre
integriert. Die Umsetzung dieser
Roadmap soll von den Mitgliedern des
Ausschusses (Tourismusministerium,
Hotelverband FTH, Reisebüroverband
FTAV, Restaurantverband FTRT, AHK)
initiiert, überwacht und vorangetrieben
werden.
Die Ergebnisse der Tourismuskonferenz
präsentierte Natascha Boussiga,
Stellvertretende Geschäftsführerin
AHK Tunesien, bei einem von der GIZ
organisierten Panel am 6.3. auf der
Internationalen Tourismusmesse ITB in
Berlin. Unter dem Thema: „Tunesiens
Tourismus erfindet sich neu: Wüste,
Wellness und Servicequalität“ wurden
die wichtigsten Punkte vorgestellt und
mit anwesenden Fachleuten diskutiert.
Carolin Ghorbal
Tunesien bewegt
TOURISMUSSEKTOR IN TUNESIEN
Daten und Fakten :
BIP Tourismus
Direkte Beschäftigte im Tourismus
Indirekte Beschäftigte
Hotels
Bettenkapazität
Hauptprodukte Tourismus
Nischenprodukte
Statistik touristische Einnahmen ( M.D)
Übernachtungsstatistik
Einreisstatistik
ca. 7 %
95.000
ca. 400.000
840
241.997
Badetourismus
Kulturtourismus, Wellness, Golf, Sahara Tourismus, MICE…
2010
2013
2014
2 643,0
29 114 117
5 472 369
2 371,9
24 533 337
4 905 079
2 661,4
24 183 975
4 913 906
Unterschied (%) Unterschied (%)
2014/2013
2014/2010
12,2
0,7
-1,4
-16,9
0,2
-10,2
Tunesien bietet ein großes touristisches
Potenzial:
- weltweit zweitgrößter Anbieter
von Thalassotherapien mit ca. 50
Foto : Fotolia
D
er Tourismus in Tunesien
ist einseitig aufgestellt.
Tunesien ist bekannt als
ein Land des klassischen Strandund Badeurlaubs und besteht zu
80 % aus Badetourismus. Diese
Art des Tourismus ist aber immer
weniger rentabel: Tunesien
hängt damit wesentlich mehr
als seine Wettbewerber rund um
das Mittelmeer vom klassischen
Urlaubsmotiv „Sun and Beach“ ab.
Dies will die Regierung mit einer
neuen Tourismusstrategie ändern.
Tunesiens Tourismusministerium
versucht, den Nischentourismus
zu stärken und in der Werbung die
kulturellen Sehenswürdigkeiten und
kleine Pensionen und Herbergen
hervorzuheben. Es soll mittelfristig
ein qualitativ hochwertiger Tourismus
geschaffen werden.
Thalasso-Zentren,
- 7 historische Stätte, die zum
Weltkulturerbe der UNESCO gehören,
z.B. die Medina von Tunis, das
Amphitheater von El Djem, Kairouan,
Ruinen der antiken Stadt Dougga,
Nationalpark Ichkeul …
- fünf Golfplätze an der Ostküste mit
18-Loch-Anlagen
- große landschaftliche Vielfalt mit
Wüsten und Oasen oder dem grünen
Norden des Landes.
Quelle : Tunesisches Fremdenverkehrsamt
21
Tunesien bewegt
Kommentar von Andreas W. Schulz,
Experte bei der Tourismuskonferenz
Fluganbindung zwischen Deutschland und
Tunesien
F
ür den deutschen Markt
ist Tunesien historisch ein
traditionell attraktives Reiseziel
– aber der „arabische Frühling“
hat die Besucherzahlen einbrechen
lassen. Seit 2012 ist eine langsame
Erholung des Touristikgeschäfts
wieder zu beobachten – und die
Zahlen der Badeurlauber nehmen
wieder stetig zu, sind jedoch noch
weit von der ehemals Millionengrenze
entfernt (immerhin um 426.000
Besucher in 2013). Die Besucher
und Urlauber konzentrieren sich
auf die klassischen Reisemonate
von April bis Oktober. Entsprechend
sind die touristischen Angebote
und meisten Flugverbindungen
saisonal ausgerichtet, wie die
meisten Angebote und Kataloge der
Veranstalter. Tunesien möchte den
Schwerpunkt „Badeurlaub“ (z.Z. um
die 85 Prozent der Urlaubsreisen)
abbauen und in weiteren touristischen
Angeboten, wie Kultur, Sport,
Trekking, Wellness, etc.) im Markt mit
qualitativ hochwertigen Produkten
präsent sein, um dem zunehmend
harten Wettbewerb mit anderen
Urlaubsregionen zu begegnen. Dabei
sollen auch weitere touristische Ziele
im tunesischen Hinterland nun stärker
mit einbezogen werden.
Die deutschen Airlines haben sich
auf die vier wichtigsten Airports
in Tunesien fokussiert. Besonders
Lufthansa, germanwings, airberlin,
Germania, Sunexpress, TUIfly und
22
natürlich Tunisair sowie Nouvelair sind
die wesentlichen Airlines, die Tunesien,
besonders Enfidha und Djerba (Charter,
Urlaub) im Angebot haben. Nur die vier
Airports Tunis, Enfidha, Monastir und
Djerba sind mit Flügen aus Deutschland
besonders in den Sommermonaten
verbunden. Entsprechend ist das
Angebot der Reiseveranstalter.
Nicht nur im deutschen Airlinebusiness
gibt es in diesem Jahr – aber auch
schon in den letzten Jahren - eine
Reihe von gravierenden Entwicklungen.
Besonders der Flugverkehr in Europa
ist von der unverändert volatilen
wirtschaftlichen Situation innerhalb
der EU betroffen. Die Airlines müssen
unverändert mit papierdünnen Margen
von ca.1,0 – 1,8 Prozent überleben.
Auch wenn die IATA Prognosen für
die gesamte Branche zuversichtlich
stimmen, bleiben speziell die Gewinne
für europäische Airlines generell
mager. Die Low Cost Airlines, wie
Ryanair und easyJet, verdrängen
immer mehr die klassischen großen
Liniengesellschaften auf der Kurz- und
Mittelstrecke in Europa. Die Airlines,
wie Iberia / British Airways, Air France
/ KLM und Lufthansa haben mit der
Gründung von eigenen Low Cost
Töchtern reagiert, um nicht noch mehr
Marktanteile zu verlieren.
In Deutschland ist nun eine ganz
signifikante Situation besonders seit
2013/2014 zu beobachten: Im Rahmen
ihrer drastischen Sparprogramme,
genannt „Score“, hat Lufthansa sich
dazu entschlossen, ihre gesamte
Kurz- und Mittelstreckenflotte, aber
auch Bereiche der Langstrecke auf
ihre Low Cost Tochter germanwings
bzw. Eurowings zu übertragen.
Alle innerdeutschen Flüge und alle
europäischen Flüge werden -mit
Ausnahme zu den Hubs Frankfurt
und München- nicht mehr länger
von Lufthansa direkt bedient.
Dieser Umbruch ist dramatisch und
ist gerade komplett erfolgt und
abgeschlossen. Auch die zweitgrößte
Airline in Deutschland, airberlin, ist
weiter in einem komplizierten und
schon seit einiger Zeit laufenden
Restrukturierungsprozess. Die Airline
stand schon kurz vor dem finanziellen
Aus und wurde quasi in letzter Minute
von der arabischen Airline Etihad aus
Abu Dhabi gerettet. Die Airline hat sich
mit 29 Prozent bei airberlin eingekauft
und gibt dem neuen Management bei
airberlin klare Direktiven vor. airberlin
ist dabei, seine Flotte zu schrumpfen
und hat viele Strecken, gerade
von deutschen Regionalflughäfen,
aufgegeben.
Der Trend ist klar und gilt nicht nur für
den deutschen Markt:
Airlines fokussieren sich immer mehr
nur auf Strecken und Destinationen
bei welchen sie die Gewähr haben,
auch Einnahmen zu generieren. Es wird
nicht mehr in den Aufbau einer neuen
Strecke investiert. Die Strecke muss
meist innerhalb einer Flugplansaison
Foto : Fotolia
Tunesien bewegt
zeigen, dass sie Perspektive hat und
ertragreich ist. Wenn sich das nicht
abzeichnet, wird die Strecke schnell
wieder gestrichen, auch wenn aus
Sicht der betroffenen Region durchaus
– mittel- oder langfristig – Potenzial
vorhanden ist. Die Faktenlage wird von
den Airlines knallhart kalkuliert und
muss sich rechnen.
Das bedeutet für die betroffenen
Regionen und Airports eine neue
Ausgangsituation:
In der Vergangenheit kamen oft die
Airlines als erste an und klopften
an die Tür, ob sie das Zielgebiet,
den Airport, anfliegen dürften? Sie
übernahmen dann auch meist die
Vermarktung der neuen Strecke
(In-und Outbound). Heute ist das
anders. Die touristischen Regionen, die
Tourismusverbände, die Kommunen,
Handelskammern, die Reiseveranstalter
und die Airports müssen gemeinsam
darum kämpfen, Airlines zu gewinnen.
Das funktioniert nur, wenn sich alle
Beteiligten über ihre Ziele klar sind
und gemeinsam eine Strategie und
Konzeption entwerfen. Die Airlines
wollen nicht mehr in ein Risikogeschäft
einsteigen und erwarten, dass die
touristischen Institutionen vor Ort
ihnen dabei tatkräftig finanzielle
Hilfe und Marketingunterstützung
geben. Diese Entwicklung gilt für
alle betroffen Zielgebiete, die neues
Geschäft entwickeln möchten. Wenn
Tunesien beispielsweise neidvoll in
andere Regionen schaut, (z.B. Marokko,
Ägypten, Türkei, Spanien) warum dort
die Kollegen auch im Winter Flüge
aus Deutschland haben, muss das
Land auf seine eigenen touristischen
Angebote und Infrastruktur (im Winter)
blicken. Nur wenn es gelingt, neue
attraktive Programme zu entwickeln,
lassen sich dann auch mögliche kleine
Charterflugketten – als ersten
Einstieg – entwickeln. Damit das
gelingt, muss Tunesien mit seinen
Partnern, wie Reiseveranstaltern,
auch bereit sein, den Airlines feste
Kontingente abzunehmen und das
Risiko zu tragen, bzw. wenigstes
ein ausgewogenes „Risk Sharing“
den Airlines anzubieten. Einige
regionale Flughäfen und Regionen
in Deutschland machen das bereits
vor (wie Bremen oder Memmingen
im Allgäu), um so die Airlines zu
gewinnen. Es gibt Möglichkeiten
hier zu agieren – nur muss Tunesien
aktiv werden. Tunesien darf nicht
darauf warten, dass die Airlines auf
sie zukommen. Neue erfolgreiche
Flugstrecken sind wie Diamanten,
die erst mühsam zu Tage gefördert,
geschliffen und gepflegt werden
müssen. Man muss darauf achten,
diese Schürfrechte zu bekommen!
Ein noch immer in Verhandlung
stehendes „Open Sky“ Abkommen
(Liberalisierung des Luftverkehrs)
mit der EU kann dabei sehr helfen.
Marokko zeigt erfolgreich, wie das in
der Praxis funktioniert.
23
Tunesien bewegt
Photo :
Photo : AHK Tunisie
Tourisme en Tunisie – le retour aux sources
Martin Henkelmann, AHK, Amel Karboul, Ministère du Tourisme, Petra Dachtler, Ambassade d‘Allemagne, Roland Gassner, GfK
A
l’occasion de la Rencontre
tuniso-allemande sur le
tourisme, environ 150
experts du secteur du tourisme se
sont retrouvés les 12 et 13 janvier
2015 pour discuter des stratégies et
approches permettant à la destination
Tunisie de retrouver son attractivité
auprès des touristes allemands. La
manifestation organisée dans le cadre
du Partenariat tuniso-allemand pour
la transformation et soutenu par le
Ministère fédéral de l’économie et
de l’énergie, a réuni autour d’une
même table d’éminents représentants
des ministères, des associations
professionnelles, du secteur privé et
des experts allemands. Pour maîtriser
les problèmes dont souffre le tourisme
tunisien, il faut la volonté de tous
24
les acteurs concernés, a expliqué
Amel Karboul, ministre du tourisme
dans le gouvernement Jomaa dans
son discours d’ouverture. Il s’agit
de reconquérir le très important
marché allemand. Alors que dans
les années 2000/2001 un million
de touristes allemands ont visité la
Tunisie, leur nombre est descendu à
environ 500.000 aujourd’hui. Selon
une étude de GfK présenté par
Roland Gassner, seulement 49% des
touristes allemands sont contents
de leur séjour et uniquement un sur
trois souhaite revenir. La destination
Tunisie manque de profil clair. Dirk
Inger de la Fédération allemande des
voyages (DRV) a incité les Tunisiens à
mettre en avant leurs points forts –
une atmosphère de Mille et Une Nuits,
une meilleure commercialisation du
concept du bien-être, la Tunisie étant
la deuxième plus grande destination
de thalassothérapie dans le monde,
ou la mise en valeur des sites du
patrimoine culturel tunisien. La
Tunisie présente de nombreux atouts.
La mise en œuvre de la stratégie 3+1
était la « bonne clé », a souligné Dirk
Inger (stratégie 3+1, voir encadré).
Pour mettre en place cette stratégie
les experts allemands apportent leur
savoir-faire aux participants de la
conférence. Dr. Martin Henkelmann,
directeur général de l’AHK Tunisie a
encouragé les participants à coopérer
avec les experts, à s’échanger
avec eux et à bénéficier de leurs
expériences.
Dans les ateliers et les discussions
Tunesien bewegt
Photo : AHK Tunisie
en panel les participants ont analysé
pendant deux jours la qualité dans
l’environnement touristique, la
diversification de l’offre et la desserte
aérienne et discuté, puis établi des
plans d’action.
Le thème de la qualité a été considéré
dans toutes ses nuances dans les
deux ateliers soutenus par les experts
Pr. Dr. Christian Buer, Université de
Heilbronn, et Pr. Dr. Rupert Holzapfel,
Université de Brême. Dans le premier,
la qualité à l’intérieur de l’hôtel a été
abordée : accueil des clients, suivi
des réclamations, propreté, services
et restauration. Il y était notamment
question des normes de qualité et
de l’aide de l’Etat pour développer
de telles normes. Mais les normes
Vision 3 + 1: La nouvelle stratégie pour l’avenir du tourisme
tunisien
La stratégie « Vision 3 + 1 » est basée sur une étude sur le tourisme tunisien élaboré en 2010 par le cabinet de conseil Roland
Berger. L‘objectif de cette stratégie est de moderniser le tourisme tunisien d’une façon durable, la diversification des produits
touristiques, la restructuration et la formation professionnelle dans le secteur.
Réalisation sur trois axes :
1) Diversification:
de l’offre, des régions, des saisons
2) Qualité et formation:
-Amélioration de la qualité de service à l‘aéroport
-Amélioration de la qualité par la reclassification des hôtels et des restaurants touristiques, normes ISO pour les
centres de thalasso
-Amélioration de la qualité des transports touristiques
-Introduction d’un label qualité national avec le soutien de l‘UE
-Restructuration de la formation professionnelle dans le secteur
3) Branding:
-Marketing ciblé
-Image de marque
-Tourisme digital
-Optimisation de la desserte aérienne
Pour la mise en œuvre de la stratégie, une gestion efficace au niveau de l’administration tunisienne est nécessaire. Par
conséquence un autre axe sera introduit :
(+1) Modernisation du secteur du tourisme tunisien:
- Restructuration de l‘Office National du Tourisme Tunisien
- Création d’un institut de recherche touristique.
Source : Office National du Tourisme
25
Photo : AHK Tunisie
Tunesien bewegt
« diversification de l’offre » soutenus
par l’expert en tourisme Burghard
Rauschelbach ont abordé ce sujet
et ont élaboré des propositions pour
diversifier l’offre dans les différentes
régions. Des événements culturels ou
sportifs, des jumelages avec des villes
et des associations devront permettre
au tourisme de reprendre du poil de
la bête. Des produits de niche et des
offres alternatives sont à promouvoir.
Mais pour que les touristes arrivent en
Tunisie, les participants ont également
discuté de la desserte aérienne. En
demandant la mise en œuvre de
l’accord open sky, on exige également
la promotion des régions pour générer
des nouvelles opportunités d’affaires
et des impulsions pour l’économie (voir
le commentaire de l’expert Andreas W.
Schulz, présent à la Rencontre sur le
tourisme, page 28).
Dans tous les domaines la durabilité
a été exigée. Un développement
durable comprend le respect de
l’environnement, la rentabilité et
l’intégration de tous les acteurs
concernés. Cette intégration et une
meilleure communication ont été
exigés par tous les participants de la
conférence.
Sous l’égide du Ministère du tourisme,
les propositions et mesures élaborées
dans le cadre de la Rencontre sur
le tourisme seront réunies dans une
feuille de route dont la concrétisation
sera assurée par un comité de suivi
(Ministère du tourisme, FTH, FTAV,
FTRT, AHK).
Les résultats de la conférence sur
le tourisme ont été présentés par
Natascha Boussiga, Directrice adjointe
de l’AHK Tunisie, lors d’une réunion
sous le thème: „Le tourisme en Tunisie
se réinvente: désert, bien-être et
qualité de service“, organisée par la
GIZ le 6 mars au Salon international du
tourisme ITB à Berlin.
Photo : AHK Tunisie
de qualité doivent être appliquées
quotidiennement au contact des clients
par le personnel. Une bonne formation
touristique et des stages appropriés
doivent sensibiliser le personnel aux
besoins des clients.
Outre la qualité à l’intérieur de l’hôtel,
c’est la qualité à l’extérieur qui joue un
rôle important. L’arrivée à l’aéroport,
le transfert vers l’hôtel, les cafés et
restaurants et l’offre touristique dans
les environs influencent l’impression
des touristes et arrondissent et
complètent l’offre touristique.
A l’avenir, cette offre doit être
diversifiée. A côté du balnéaire limité
aux mois d’été, la Tunisie doit mettre
en valeur toutes ses facettes. Les
paysages verts du Nord qui attirent
les randonneurs et les amateurs de la
nature, le Sud tunisien avec son désert
aux paysages uniques, les festivals
attirant la clientèle jeune, les offres
pour retraités ou le tourisme médical,
la Tunisie a quelque chose à offrir à
chacun. Les participants de l’atelier
Mohamed Fadhel Hassayoun, Ministère de la
Coopération internationale
Nabil Bezouiche, Ministère du Tourisme
WWW.ALLEMAGNEPARTENAIRE.TN
26
Carolin Ghorbal
Tunesien bewegt
LE SECTEUR DU TOURISME EN TUNISIE
Les données :
PIB Tourisme
Employés directs dans le secteur
Employés indirects dans le secteur
Hôtels
Capacité en lits
Produits principaux
Produits de niche
~7%
95.000
~ 400.000
840
241.997
Tourisme balnéaire
Tourisme culturel, Thalasso, Golf, désert, MICE…
2010
Revenu touristique (M.D)
Nuitées
Nombre de touristes
2 643,0
29 114 117
5 472 369
2013
2014
2 371,9
24 533 337
4 905 079
2 661,4
24 183 975
4 913 906
Différence ( %)
2014/2013
12,2
-1,4
0,2
Différence (%)
2014/2010
0,7
-16,9
-10,2
L
Photo : Fotolia
e tourisme en Tunisie dépend
principalement du tourisme
balnéaire avec 80% des
touristes. Le concept « soleil et
plage », concept devenu aujourd’hui
moins rentable, vu notamment
la concurrence autour de la
Méditerranée. Afin de diversifier
l’offre, le ministère du tourisme en
Tunisie a lancé une nouvelle stratégie
touristique, en promouvant le
tourisme de niche, les sites culturels
et les maisons d‘hôtes. Il vise à créer
un tourisme de qualité à moyen
terme.
La Tunisie offre un grand potentiel
touristique:
- Deuxième prestataire au monde de
la thalassothérapie avec environ 50
centres de thalassothérapie,
- Sept lieux historiques, classés
patrimoine mondial de l‘UNESCO,
tels que la Médina de Tunis,
l‘amphithéâtre d‘El Djem, Kairouan,
les ruines de la ville antique de
Dougga, Parc national de l‘Ichkeul
- Grande diversité de paysages entre
le désert, avec ces oasis et le nord
verdoyant du pays
Source : Office du Tourisme Tunisien
- Cinq terrains de golf (18 trous)
27
Tunesien bewegt
Commentaire de la part de Andreas W. Schulz, Expert
auprès de la Rencontre tuniso-allemande sur le tourisme
La desserte aérienne
L
a Tunisie compte depuis de
nombreuses années parmi les
destinations traditionnelles et
très appréciées du marché allemand.
Or, depuis le début du « Printemps
arabe » le nombre de touristes en
visite en Tunisie a accusé un net recul.
Même si depuis 2012 nous observons
une lente reprise du tourisme avec
notamment une progression du
tourisme balnéaire, les chiffres restent
toujours en dessous du fameux
seuil d’un million (426.000 touristes
en 2013). L’activité touristique se
concentre sur les mois de vacances
classiques d’avril à octobre. Par
conséquent, les offres touristiques
et les dessertes aériennes suivent un
rythme saisonnier, tout comme la
plupart des offres et les catalogues
des tour-opérateurs. La Tunisie vise
à diminuer progressivement la part
du « balnéaire » (actuellement env.
85% des déplacements touristiques)
au profit d’autres offres touristiques
– culture, sport, trekking, bien-être,
etc. Ceci dans l’espoir de développer
des produits haut de gamme et
de pouvoir se maintenir dans un
environnement très concurrentiel face
aux autres destinations touristiques.
Cette approche inclut les destinations
touristiques à l’intérieur du pays qui
seront davantage développées.
Les compagnies aériennes allemandes
se sont concentrées sur les quatre
aéroports les plus importants de la
Tunisie. Lufthansa, germanwings,
airberlin, Germania, Sunexpress,
TUIfly et bien évidemment Tunisair
et Nouvelair sont les compagnies qui
28
offrent des liaisons aériennes vers la
Tunisie et notamment vers Enfidha et
Djerba (charter, vacances). Seulement
quatre aéroports (Tunis, Enfidha,
Monastir et Djerba) sont reliés par
avion à l’Allemagne, notamment
pendant les mois d’été. L’offre des
tour-opérateurs se conforme à cette
situation.
Le secteur aérien et notamment
le secteur aérien allemand se voit
confronter depuis plusieurs années à
toute une série de développements
sérieux. Surtout le trafic aérien
en Europe souffre de la situation
économique toujours assez volatile au
sein de l’UE. Les compagnies aériennes
sont obligées de survivre avec des
marges très étroites entre 1,0 et 1,8%.
Même si les pronostics de l’IATA font
apparaître des lueurs d’espoir, les
compagnies aériennes européennes
vont devoir se contenter de maigres
bénéfices. En fait, les compagnies low
cost telles que Ryanair et easyJet,
remplacent de plus en plus les grandes
compagnies aériennes classiques dans
la catégorie des courts et moyens
courriers en Europe. En réaction à
cette situation, les compagnies telles
qu’Iberia / British Airways, Air France
/ KLM et Lufthansa ont créé leurs
propres filiales low cost pour ne pas
perdre davantage de parts de marché.
En Allemagne nous observons
depuis 2013/2014 une situation
particulièrement significative : dans le
cadre de leurs programmes d’austérité
appelés « score », Lufthansa vient de
décider de transférer l’ensemble de sa
flotte de courts et moyens courriers
et une partie de ses longs courriers
à sa filiale low cost germanwings /
Eurowings. Ainsi, les vols à l’intérieur
de l’Allemagne et tous les vols
européens – à l’exception des vols vers
les plaques tournantes de Francfort et
de Munich – ne seront plus réalisés
directement par Lufthansa. Ces
changements dramatiques viennent
tout juste d’être décidés. La deuxième
compagnie allemande, airberlin, est
toujours en pleine restructuration,
un processus long et compliqué. La
compagnie a failli mettre les clés sous
la porte et a été sauvé in extremis par
la compagnie émiratie Etihad d’Abu
Dhabi. Cette dernière a racheté 29%
d’airberlin et impose au nouveau
management des directives strictes.
airberlin réduit actuellement sa
flotte et a abandonné de nombreuses
liaisons notamment vers des aéroports
régionaux allemands.
La tendance est claire et ne concerne
pas uniquement le marché allemand :
Les compagnies se concentrent de
plus en plus sur des liaisons et des
destinations qui leur garantissent
des revenus. Elles n’investissent plus
dans le développement de nouvelles
destinations ou liaisons. Souvent,
une liaison aérienne doit prouver
sa rentabilité en une seule saison
aérienne. Si elle n’y arrive pas, elle est
vite supprimé, même si du point de
vue de la région concernée et à moyen
ou long terme le potentiel existe. Les
compagnies calculent, évaluent les
faits et exigent de la rentabilité.
Les régions et les aéroports concernés
Photo : Fotolia
Tunesien bewegt
se trouvent ainsi placés devant une
nouvelle situation : dans le passé, les
compagnies venaient frapper à la porte
des régions ou des aéroports pour
demander l’ouverture d’une nouvelle
liaison aérienne. Souvent, elles se
sont chargées de la commercialisation
de la nouvelle liaison (vol entrant et
sortant). Aujourd’hui les conditions ont
changé. Les régions touristiques, les
syndicats d’initiatives, les communes,
les chambres de commerce, les touropérateurs et les aéroports doivent
réunir leurs forces pour attirer une
compagnie aérienne. Et l’approche
ne réussit qu’à condition que tous les
acteurs soient d’accord sur les objectifs
et développent une stratégie et des
concepts communs. Les compagnies
ne veulent plus s’engager dans des
opérations risquées et s’attendent à
ce que les acteurs du tourisme sur
place les soutiennent financièrement
et au niveau du marketing. Ce
développement peut s’observer dans
toutes les destinations désireuses de
développer davantage leurs activités.
Si la Tunisie regarde non sans jalousie
vers d’autres régions (p. ex. le Maroc,
l’Egypte, la Turquie, l’Espagne) pour
se demander pourquoi leurs collègues
réussissent à attirer des vols depuis
l’Allemagne même en hiver, le pays
doit d’abord regarder sa propre offre
touristique et son infrastructure
(notamment pour la période d’hiver).
Il faut développer de nouveaux
programmes intéressants pour attirer
dans un premier temps de petites
chaînes de charter. Pour que cela soit
possible, la Tunisie et ses partenaires
– les tour-opérateurs - doivent être
prêts à prendre des quotas fixes chez
les compagnies et à porter les risques
ou du moins à offrir aux compagnies
un « partage de risque » équilibré.
Certains aéroports régionaux et
certaines régions d’Allemagne nous
montrent l’exemple (p. ex. Brême
ou Memmingen/Allgäu) et essaient
d’attirer des compagnies aériennes. Les
possibilités de développement existent,
mais la Tunisie doit bouger.
La Tunisie ne doit pas attendre à ce
que les compagnies aériennes viennent
la solliciter. Les nouvelles liaisons
aériennes sont comme des diamants. Il
faut les faire sortir de terre, les tailler
et polir. Et surtout, il faut se garantir
les droits d’exploitation !
Un accord Open Sky actuellement en
cours de négociation (libéralisation du
trafic aérien) avec l’UE peut soutenir la
démarche tunisienne. Dans ce sens, le
succès du Maroc peut servir d’exemple.
29
Tunesien bewegt
Öffentliche Aufträge in Tunesien
Foto : AHK Tunesien
Von einer nachträglichen hin zu einer präventiven Kontrolle
V
om 15. bis 18. Dezember
organisierte die AHK Tunesien
ein Seminar zum Audit
der öffentlichen Ausschreibungen
in Tunesien. Hierbei gab sie
praktische Tipps und Hinweise
zur Verwaltung und Kontrolle der
Verfahren, sowie zur Vorbeugung
und Bekämpfung von Betrug und
Korruption bei Ausschreibungen
der öffentlichen Hand. Auch auf
die Hintergrundinformationen zu
den Berichten des Europäischen
Rechnungshofes ging man näher ein.
Das Seminar fand im Rahmen der
Transformationspartnerschaft
zwischen Deutschland und Tunesien
statt. Experten unterstützten dabei
30
Tunesien bei der Entwicklung von gut
definierten Verwaltungsverfahren,
mit dem Ziel die Chancengleichheit
und die Transparenz während des
gesamten Ausschreibungsverfahrens zu
gewährleisten.
Mitarbeiter aus dem mittleren und
höheren Verwaltungsdienst der Haute
Instance de la Commande Publique
HAICOP (Aufsichtsbehörde für das
Vergabewesen) und ihr nachgelagerter
Organisationen wurden im Audit
solcher Vergabeverfahren geschult. Ziel
war es, die bisherigen Vorgehensweisen
zu überprüfen, neue und effektivere
Maßnahmen kennenzulernen sowie
Wissenslücken zu schließen. Bisher
wurde dem Thema Audit öffentlicher
Aufträge wenig Beachtung geschenkt,
was unlautere Praktiken ermöglichte,
die das post-revolutionäre Tunesien
nicht mehr hinnimmt.
42 Teilnehmer haben praxiserprobte
Instrumente zur Umsetzung
von Audits des öffentlichen
Beschaffungswesens mit Begeisterung
kennengelernt. Das Seminar wurde
von zwei Experten auf dem Gebiet
der öffentlichen Ausschreibungen
geleitet: Alain Bengeloune,
Manager in einer internationalen
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit
25 Jahren Erfahrung im Bereich Audit
im Maghreb und in Afrika und Klaus
Schmitz, internationaler Rechtsberater
mit über 15 Jahren Erfahrung in der
Tunesien bewegt
Bereitstellung strategischer Beratung
zu Gesetzgebungsverfahren mit
Schwerpunkt Rechtsangleichung an
das Europarecht.
Zur Eröffnung haben Dr. Martin
Henkelmann, Geschäftsführer der
AHK Tunesien, und Khaled El Arbi,
Präsident der Aufsichtsbehörde für
das Vergabewesen, die Teilnehmer
nochmals auf die Aktualität und
Brisanz des Themas eingeschworen
und auf die Möglichkeit hingewiesen,
alle offenen Fragen mit den beiden
Experten zu diskutieren.
Nach einer Definition der
Schlüsselbegriffe präsentierte Experte
Alain Bengeloune die Arbeitswerkzeuge
für ein umfassendes Audit. Mit den
von ihm zur Verfügung gestellten
Unterlagen sind die Prüfer der
HAICOP nun bestens gerüstet für ein
transparentes Auditverfahren: für
sich als Prüfer und für die geprüfte
Institution. Die kritischen Nachfragen
und regen Diskussionen zeigten
das lebhafte Interesse an diesem
Themengebiet. Der Experte Klaus
Schmitz stellte den Jahresbericht des
Europäischen Rechnungshofs 2013
vor. Hierbei wies er auf die Verteilung
der Ausgaben auf die verschiedenen
Bereiche, häufig auftretende Fehler in
den Vergabeverfahren und Fallstudien
für häufige Fehlerquellen hin.
Während des Seminars wurden
unterschiedliche Themenbereiche
besprochen, unter anderem die
Grundbegriffe eines Audits, Werkzeuge
zur Planung und Vorbereitung eines
Audits sowie die Durchführung von
Audits öffentlicher Ausschreibungen.
Am letzten Seminartag wurden von
Mohamed Fadhel Hassayoun, Berater
im Ministerium für Entwicklung und
internationale Zusammenarbeit,
und Dr. Martin Henkelmann die
Teilnehmerzertifikate übergeben.
Die Teilnehmer waren sich einig, dass
das Seminar ein voller Erfolg war.
Die von den Experten gegebenen
Ratschläge und Informationen
entsprachen ihren Bedürfnissen und
bestehende Wissenslücken konnten
geschlossen werden. Bis Ende 2016
wird die AHK Tunesien gemeinsam mit
und für die HAICOP weitere Seminare
zum Themenbereich der öffentlichen
Ausschreibungen organisieren.
Mohamed Anouar Halima
Übersetzung: Sonja Miekley
Marchés publics en Tunisie
Du contrôle préalable au contrôle a posteriori
A
assurer l’égalité des chances et
la transparence, tout au long du
processus de la concession des appels
d’offre publique.
Et ce, dans le cadre du projet TFP
« Le Partenariat pour la Transition
Germano-Tunisien » qui vise
entre autres à soutenir la Tunisie
dans l’élaboration des procédures
administratives bien définies pour
L’objectif principal de ce séminaire
était de former une audience
composée essentiellement de cadres
supérieurs et intermédiaires de la
HAICOP dans le domaine de l’Audit
des marchés publiques. Ce domaine
était jusqu’à présent en Tunisie une
étape abandonnée dans le processus
de l’octroi des offres publiques, c’est ce
qui a ouvert auparavant la porte à des
pratiques illicites que la Tunisie post
révolutionnaire n’accepte plus.
Quarante-deux participants étaient
fin de maîtriser les principes
de gestion et de contrôle
des marchés publics, et pour
connaître les moyens de lutte contre
la fraude et la corruption dans les
marchés publics, un séminaire de 4
journées du 15 au 18 Décembre 2014
a été organisé par l’AHK Tunisie en
étroite collaboration avec la Haute
Instance de la Commande Publique
(HAICOP) à Tunis.
présents pour appréhender les outils
de la mise en œuvre de l’audit des
marchés publics. Afin d’assurer
cette formation la chambre TunisoAllemande a invité deux experts
reconnus par leurs compétences
dans le domaine des appels d’offre
publique : M. Alain Bengeloune,
Manager de cabinet d’Audit
internationale, c’est un expert avec
vingt-cinq années d’expérience
professionnelle dans l’Audit des
finances au Maghreb et en Afrique, et
M. Klaus Schmitz consultant juridique
international de plus de quinze ans
d’expérience, fournissant des conseils
stratégiques en raison de processus
de réforme législative par le biais
31
Photo : AHK Tunisie
Tunesien bewegt
d’analyse des lacunes législatives, la
formation et les publications .
L’allocution de l’ouverture était
prononcée par Dr. Martin Henkelmann,
Directeur Général de l’AHK Tunisie,
et M. Khaled El Arbi, Président de
la Haute Instance de la Commande
Publique.
L’expert M. Alain Bengeloune a
entamé le séminaire par un rappel
des notions essentielles en Audit.
Il a ensuite présenté les outils de
travail et distribué des documents
nécessaires pour une mission
d’Audit, ces documents résument
les résultats dégagés des vingt-cinq
ans d’expérience dans le domaine,
et là, il est à souligner ce transfert
de connaissance qui ne pourrait
que simplifier la tache et clarifier
32
les procédures aussi bien pour les
audités comme pour les auditeurs.
Les participants étaient actifs et
critiques tout au long du séminaire
et ont contribué positivement dans
le déroulement des discussions
fructueuses.
L’expert M. Klaus Schmitz quant à
lui, a présenté le rapport annuel 2013
de la Cour des Comptes Européenne
en mettant l’accent sur le rôle et les
travaux de la CCE dans le domaine des
marchés publics.
Lors de cette rencontre, différents
points et thèmes ont été abordés dont
notamment : les notions essentielles
en Audit, les outils de planification et
d’organisation, la mise en œuvre de
l’audit des marches publics.
Au dernier jour du séminaire des
certificats de participation ont été
remis aux participants par
M. Mohamed Fadhel Hassayoun,
Conseiller des Services Publics au
Ministère du Développement et de
la Coopération Internationale avec
notamment la présence de Dr. Martin
Henkelmann.
Les participants ont admis
unanimement que le séminaire était
une réussite et que les propositions
exposées dans le résumé présenté et
distribué lors de la conférence allaient
venir combler les lacunes dans le
domaine de l’appel d’offre publique.
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Tunesien bewegt
Wirtschaftsstandort Tunesien
Foto : IHK Karlsruhe
Werden die erfolgreichen Wahlen die erhoffte wirtschaftliche
Dividende bringen?
v.l.n.r.: Karim Azaiz, AHK Algerien, Martin Kalhöfer, Germany Trade and Invest, Dr. Rainer Herret, AHK Ägypten, Andrea Ben Mahmoud, AHK Tunesien, Marco Wiedemann,
AHK Marokko, R.W. Huber, Vorsitzender des IHK - Außenwirtschaftsausschusses
N
ach dem erfolgreichen
Abschluss der politischen
Transformationsphase
erhofft sich Tunesien einen
wirtschaftlichen Aufschwung
und damit auch die Rückkehr der
ausländischen Direktinvestitionen
in nennenswertem Umfang. Drei
Monate nach den ersten freien
Wahlen soll nun eine erste vorsichtige
Zwischenbilanz gezogen werden.
Die AHK Tunesien organisiert
regelmäßig Länderveranstaltungen
in Zusammenarbeit mit den
Industrie- und Handelskammern
in den unterschiedlichen Regionen
Deutschlands. Für die Jahre 2011 bis
34
2014 war ein gleichbleibend hohes
Interesse deutscher Unternehmen am
Standort Tunesien zu verzeichnen.
Die jeweiligen Entwicklungen
wurden aufmerksam verfolgt
und die Teilnehmer an unseren
Länderveranstaltungen zeigten
sich durchweg gut informiert.
Der entscheidende Schritt hin
zur Aufnahme langfristiger
Handelsbeziehungen, zur Beteiligung
an einer Ausschreibung oder gar zu
einem Investment ist jedoch oftmals
unterblieben.
Ende Januar 2015 standen nun die
ersten Veranstaltungen in Karlsruhe,
Düsseldorf und Darmstadt an. Die
große Frage lautet natürlich: wie
werden die Unternehmen auf die
erfolgreichen Wahlen in Tunesien
reagieren?
Die gute Nachricht zuerst, in allen
drei Städten war das Interesse
an Nordafrika, mit mehr als 50
Teilnehmern, ausgesprochen gut. Im
Rahmen einer eineinhalb-stündigen
Podiumsdiskussion mit den AHK –
Vertretern sowie unterschiedlicher
Erfolgsbeispiele, von in der Region
tätigen Unternehmen, sollte den
Teilnehmern ein hoher Nutzwert
geboten werden.
Dazu gehörte ein kompakter und
realistischer Überblick über die
einzelnen Länder als auch zu wichtigen
Märkten und Branchen. Chancen und
Tunesien bewegt
Risiken für deutsche Unternehmen
wurden sowohl mit Blick auf die
Exportpotenziale als auch auf mögliche
Investitionen dargelegt. Hinzu kamen
praktische Tipps und konkrete Hinweise
zum erfolgreichen Marktzugang.
Im Rahmen einer sich anschließenden,
intensiven Diskussion mit den
Teilnehmern wurden die für die
Unternehmen wichtigsten Punkte
diskutiert:
- Welches sind die Auswirkungen
des politischen Umbruchs auf die
Wirtschaft?
- Fluch oder Segen – wie wirken sich
die zurzeit stark gefallenen Ölpreise
aus?
- Bietet die regionale Zusammenarbeit
mehr Chancen für eine übergreifende
Marktbearbeitung?
- Welches sind die
Wachstumsbranchen mit Potenzial
für deutsche KMUs?
- Welche Probleme und Hürden gibt
es bei der Infrastruktur (Verkehr,
Energie, Wasser)?
- Wo liegt der Verbesserungsbedarf
und damit auch die
Geschäftschancen für deutsche
Unternehmen?
- „Der Preis entscheidet?“ Welches
ist die richtige Strategie:
Produktanpassung oder deutsches
High-Tech?
- Wie „funktionieren“ Projekte und
Ausschreibungen (Auftragsvergabe,
Partner …)?
- Außenhandel ist keine Einbahnstraße: Chancen als „Zulieferregion“
für Europa: Logistik- und
Kostenvorteile?
Positiv dabei die Reaktionen der
Unternehmensvertreter auf die in
Tunesien erreichten Fortschritte hin zu
mehr Demokratie.
Im Rahmen der Diskussion traten
aber auch klar die Wünsche der
Unternehmen nach transparenteren
Verwaltungsvorgängen, einer
konsequenteren Anwendung
bestehender Gesetze sowie einer
weiteren Öffnung des Marktes
insbesondere im Dienstleistungsbereich
und nach einer flexibleren
Arbeitsgesetzgebung in Tunesien
hervor. Zu diesen Punkten wird von der
neuen Regierung ein zielgerichtetes
Herangehen und eine konsequente
Umsetzung der notwendigen
Reformen erwartet. Kurz: es wird
ein modernes Investitionsumfeld
erwartet. Daran und an der Umsetzung
der notwendigen Reformen wird
Tunesien von seinen Investoren
mehr als bisher gemessen werden.
Die anschließenden Einzelgespräche
mit Unternehmensvertretern aus
verschiedenen Branchen zeigten,
dass das Land an diesem wichtigen
Punkt seiner Entwicklung einen
Vertrauensvorschuss genießt.
Die in den nächsten Monaten
folgenden Veranstaltungen in
Deutschland und der Austausch mit
den dortigen Unternehmensvertretern
werden zeigen, ob Tunesien dieser
Verantwortung gerecht wird.
Andrea Ben Mahmoud
La place économique tunisienne
Après la réussite des élections, le pays pourra-il récolter les
fruits de la transformation ?
Après avoir mené à bien le processus
de transformation politique, la Tunisie
espère la relance de son économie et
la reprise notable des investissements
étrangers directs. Un premier bilan
prudent trois mois après les premières
élections libres.
L’AHK Tunisie organise régulièrement
des manifestations régionales en
collaboration avec les chambres
de l’industrie et du commerce des
différents Länder. Pour la période
2011 – 2014 les entreprises allemandes
ont témoigné d’un intérêt continu et
soutenu pour la place économique
tunisienne. De toute évidence, les
développements en Tunisie ont été suivis
avec attention, car les participants à
nos manifestations régionales se sont
montrés bien informés. Toutefois, le pas
décisif autrement dit, l’établissement de
relations commerciales à long terme, la
participation à un appel d’offres, voire
un investissement n’a souvent pas été
franchi.
Fin janvier 2015 les premières
manifestations à Karlsruhe, Düsseldorf
et Darmstadt ont été programmées. La
grande question était naturellement :
comment les entreprises réagiront-elles
à la réussite électorale de la Tunisie ?
La bonne nouvelle d’abord, avec plus de
50 participants dans chacune des trois
villes l’intérêt pour l’Afrique du Nord a
été considérable. Dans le cadre d’une
discussion en panel d’une heure et
demie avec les représentants de l’AHK
et avec l’appui de nombreux exemples
de réussite de la part d’entreprises
actives dans la région, les participants
ont pu bénéficier d’un grand nombre
d’informations.
Ces dernières comprenaient un exposé
bref et réaliste sur les différents
pays et les marchés et secteurs les
plus importants. Les opportunités
et les risques pour les entreprises
35
Photo : IHK Karlsruhe
Tunesien bewegt
allemandes ont été exposés pour
évaluer le potentiel d’exportation et
les investissements possibles. Le tout
a été complété par des informations
pratiques et concrètes pour un accès
réussi sur le marché.
La discussion très animée qui a suivi
a été l’occasion pour les participants
d’aborder les points clés pour les
entreprises :
- De quelle manière la transformation
politique influence-t-elle
l’environnement économique ?
- Chance ou menace – quelles sont
les conséquences de la baisse
dramatique du prix du pétrole ?
- La coopération régionale est-elle
plus propice à une prospection du
marché transversale ?
- Quels sont les secteurs de croissance
à fort potentiel pour les PMU
allemandes ?
- Quels sont les problèmes et
les obstacles au niveau de
l’infrastructure (transport, énergie,
eau) ?
36
- Quels sont les besoins d’amélioration
et par conséquent les chances pour
les entreprises allemandes ?
- « Le prix décide ? » Quelle stratégie
est la bonne : adaptation du produit
ou high-tech allemand ?
- Comment « fonctionnent » les projets
et les appels d’offres (passation des
marchés, partenaires, etc.) ?
- Le commerce extérieur n’est pas une
voie à sens unique – les chances
comme « région de sous-traitance »
pour l’Europe : avantages logistiques
et de coûts ?
Les réactions des représentants
d’entreprise aux progrès réalisés par la
Tunisie en termes de démocratie ont
été positives.
Dans le cadre de la discussion les
entreprises ont exprimé clairement
leurs demandes pour plus de
transparence dans les procédures
administratives, une application plus
stricte des lois en vigueur et pour
une plus grande ouverture du marché
notamment dans le secteur des services
ainsi qu’une plus grande flexibilité du
code du travail en Tunisie. Concernant
ces points, les entreprises attendent
du nouveau gouvernement des
actions ciblées et une mise en œuvre
cohérente des réformes nécessaires.
Bref : les entreprises attendent un
environnement moderne et propice à
l’investissement. C’est sur ces actes
et sur la mise en œuvre des réformes
nécessaires que les investisseurs
vont plus qu’auparavant mesurer la
Tunisie. Les entretiens individuels avec
différents représentants d’entreprise
de différents secteurs que nous
publions ci-après montrent que le pays
dispose à ce moment important de son
développement d’un important capital
confiance auprès des entreprises.
Les manifestations suivantes prévues
dans les prochains mois en Allemagne
et l’échange avec les représentants
des entreprises nous montreront si
la Tunisie sera à la hauteur de ses
responsabilités.
Andrea Ben Mahmoud
37
Tunesien bewegt
Foto : photothek Trutschel
Hochkarätige Wirtschaftsdelegation reist mit
Außenminister Frank-Walter Steinmeier nach
Tunesien
I
m Rahmen seiner Nordafrikareise
machte Frank-Walter
Steinmeier am 23. und 24.
Januar in Tunesien Halt. Begleitet
wurde der Bundesaußenminister
von einer 16-köpfigen,
hochkarätigen Delegation
deutscher Wirtschaftsvertreter, wie
beispielsweise die bereits in Tunesien
tätigen Unternehmen Dräxlmaier,
Bosch, Linde, Siemens, TUI. Um
die deutschen Unternehmen mit
Vertretern der tunesischen Wirtschaft
zusammenzubringen, organisierte
die AHK Tunesien gemeinsam mit
dem Arbeitgeberverband UTICA einen
38
Round Table. An diesem nahmen
auch Frank-Walter Steinmeier, der
tunesische Wirtschaftsminister Kamel
Ben Naceur und die Präsidentin
der UTICA Wided Bouchamaoui
teil. Neben Informationen über
den tunesischen Markt, den
Geschäftsmöglichkeiten und den
Investitionsperspektiven konnten die
Teilnehmer sich über ihre Erfahrungen
austauschen.
Ankurbeln der Wirtschaft und damit
die Schaffung von Arbeitsplätzen sei
eine wichtige Bedingung für stabile
politische und soziale Verhältnisse.
Tunesien brauche Investitionen. Doch
Investitionen kämen nur, wenn die
Rahmenbedingungen stimmten, so
Steinmeier. Doch Tunesien sei auf einem
guten Weg und er sei zuversichtlich,
dass die Regierung die richtigen Schritte
unternehmen werde.
Bundesaußenminister Steinmeier
unterstrich die langjährigen guten
Wirtschaftsbeziehungen zwischen
Deutschland und Tunesien. Das
Der Präsident der AHK Tunesien,
Raouf Ben Debba appellierte an das
unternehmerische Engagement. Die
Politik könne die Rahmenbedingungen
Tunesien bewegt
stecken, aber letztendlich müsse
die Wirtschaft aktiv werden, sich
engagieren und investieren. Er lud die
anwesenden deutschen Unternehmen
ein, die Möglichkeiten am Standort
Tunesien zu prüfen. Gerade nach dem
erfolgreichen Transformationsprozess
in Tunesien böten sich Chancen und
öffneten sich Nischen für Unternehmer,
die eine Vision hätten. Auch wenn der
Weg manchmal holprig sei, so erinnerte
Ben Debba an den berühmten Tunesier
Hannibal, der gesagt hatte: „Entweder
wir finden einen Weg, oder wir machen
einen.“
Weitere Einschätzungen zur
politischen und wirtschaftlichen
Lage in Tunesien und Informationen
über Förderprogramme, die
Unternehmen bei Investitionen am
Standort Tunesien nutzen können,
erhielt die Wirtschaftsdelegation
bei einem Treffen mit der AHK, GTAI
und Vertretern der internationalen
Finanzinstitutionen.
Als ein Höhepunkt seines Tunesien-
besuchs hielt Steinmeier eine Rede vor
Studenten der Universität El Manar in
Tunis. In der Rede rief er die jungen
Menschen zu Toleranz und Verständnis
füreinander auf. Die Demokratie ist
nicht nur eine Staatsform. Sie ist
ein Lebensprinzip, so Steinmeier.
Dabei gehe es darum die Menschen
einzubinden, ihnen Chancen zu
gewähren und sich untereinander zu
verständigen.
Carolin Ghorbal
Le ministre des Affaires étrangères FrankWalter Steinmeier a visité la Tunisie en
compagnie d’une délégation économique
D
ans le cadre de son voyage
en Afrique du Nord, FrankWalter Steinmeier a été les
23 et 24 janvier à Tunis. Le ministre
fédéral des Affaires étrangères
a été accompagné par 16 chefs
d‘entreprises allemands déjà installés
en Tunisie, tels que les sociétés
Dräxlmaier, Bosch, Linde, Siemens,
TUI.
Afin de mettre les entreprises
allemandes en contact avec des
représentants de l‘économie tunisienne,
l’UTICA a organisé en collaboration
avec l’AHK Tunisie une table ronde.
Monsieur Frank-Walter Steinmeier,
Monsieur Kamel Ben Naceur, Ministre
de l‘économie et Madame Wided
Bouchamaoui, Présidente de l‘UTICA,
ont participés à cet évènement. En
plus des informations sur le marché
tunisien, les opportunités économiques
et les perspectives d‘investissement,
les participants ont pu partager leurs
expériences.
Le ministre fédéral Steinmeier
a souligné les bonnes relations
économiques entre l‘Allemagne et la
Tunisie existants depuis des années. Le
relancement de l‘économie tunisienne
et donc la création d‘emploi est une
condition indispensable pour une
stabilité politique et sociale durable. La
Tunisie a besoin des investissements,
mais les investissements ne viennent
que si les conditions sont favorables,
a rajouté Frank-Walter Steinmeier. Il
se montrait optimiste que toutes les
mesures appropriées seront prises par
le gouvernement actuel.
Le Président de l’AHK Tunisie, Raouf
Ben Debba a appelé à l‘implication
entrepreneuriale. La politique doit
certainement mettre en place les
conditions cadres, mais finalement
ce sont les entrepreneurs qui doivent
s’impliquer et investir. Il a invité les
entreprises allemandes présentes à
explorer les possibilités sur le site
Tunisie. Juste après le processus de
transformation réussie, la Tunisie
offrirait des possibilités et des niches
prêtes à être découvertes par des
entrepreneurs qui ont une vision. Bien
que la route soit parfois cahoteuse,
Monsieur Ben Debba a rappelé le
célèbre tunisien Hannibal, qui avait dit:
« Nous trouverons un chemin... ou nous
en créerons un. »
Lors d’une réunion avec l‘AHK, GTAI
et les représentants des institutions
financières internationales, la
délégation a reçu d’autres informations
sur la situation en Tunisie et sur les
programmes de financement accessible
pour les entreprises qui investissent en
Tunisie.
Point d‘orgue du voyage de Monsieur
Steinmeier en Tunisie, son discours
à l‘Université d‘El Manar, Tunis. Dans
ce discours, il a appelé les jeunes à
la tolérance et le respect mutuel : La
démocratie n’est pas seulement un
régime politique, mais un mode de
vie. C’est le principe d’impliquer les
citoyens, de leur donner des chances
et de communiquer les uns avec les
autres.
Carolin Ghorbal
39
Wirtschaft
Economie
Import Promotion Desk (IPD) –Sourcing aus
aufstrebenden Wachstumsmärkten
Foto : AHK Tunesien
Marktes erhielten. Im Workshop
wurde betont, dass beide Seiten
von diesem Projekt profitieren;
einerseits wird den Lieferanten aus
den ausgewählten Entwicklungs- und
Schwellenländern der Zugang zum
deutschen bzw. europäischen Markt
erleichtert, andererseits werden für
deutsche Importeure nachhaltige
Handelsbeziehungen und eine
Plattform für verlässliche Lieferanten
geschaffen.
D
as Import Promotion
Desk (IPD), die Plattform
zur Importförderung der
Bundesrepublik Deutschland gilt
als Scharnier zwischen deutschen
Importeuren und aufstrebenden
Akteuren des Außenhandels in
ausgewählten Entwicklungs- und
Schwellenländern. Neben unter
anderem Ägypten, Indonesien und
Kolumbien wurde nun mit Beginn
des Jahres 2015 auch Tunesien
zum Partnerland – ein deutliches
Zeichen dafür, dass Tunesien für
den deutschen NahrungsmittelImportmarkt zunehmend an
Bedeutung gewinnt.
Das IPD ist ein Joint Venture des
Bundesverbandes Großhandel,
Außenhandel, Dienstleistungen e.V.
(BGA) und der sequa. Vom 19. bis
28. Januar 2015 organisierte die
AHK Tunesien in Zusammenarbeit
mit der GIZ für die Spezialisten des
40
IPD eine erste Markterkundung nach
Tunesien. Innerhalb von neun Tagen
konnten sich die Experten ein Bild vom
Potential der tunesischen Unternehmen
machen. Zahlreiche Unternehmen aus
den Sektoren Frucht und Gemüse,
natürliche Inhaltsstoffe und Öle,
Gewürze sowie medizinische und
aromatische Pflanzen (beispielsweise
Basilikum und Thymian) wurden dabei
besucht. Besonderes Augenmerk
galt hierbei vor allem Unternehmen,
deren Produkte bereits biozertifiziert
oder mit dem Gütesiegel Global Gap
ausgezeichnet sind.
Außerdem wurden zwei Workshops
in Beja und Kairouan angeboten, auf
denen Produzenten und Exporteure;
sowie nahestehende Institutionen
und Verbände Informationen sowohl
über das Import Promotion Desk
als auch über das Potential und die
Anforderungen des europäischen,
insbesondere des deutschen
Ausgewählte tunesische Unternehmen
mit Potential unterstützt das IPD
bei Bedarf mit Capacity BuildingMaßnahmen. Bei diesen Massnahmen,
werden die Unternehmen beraten
und auf die Anforderungen des
europäischen Marktes vorbereitet.
Dadurch können die exportorientierten
Unternehmen ihr Produktangebot
weiter entwickeln und besser auf
die Nachfrage deutscher Importeure
reagieren.
Das Projekt in Tunesien, welches von
Beginn an von der AHK Tunesien
unterstützt wurde, dauert noch bis
Ende 2017 an und wird weiterhin die
Gelegenheit bieten, die bilateralen
Geschäftsbeziehungen auch auf
regionaler Ebene auszubauen, ganz
im Motto der AHK Tunesien: „Global
denken, lokal handeln“.
Für weitere Informationen zum Import
Promotion Desk, werfen Sie einen Blick
auf die Homepage des IPD:
www.importpromotiondesk.de oder
wenden Sie sich an Souad Mami
Eva Neuner
Wirtschaft
Economie
Import Promotion Desk (IPD) – Penser global,
agir local… et frais !!
L
e mois de janvier 2015 était
placé sous le signe des terroirs
et de la fraîcheur avec le kickoff du projet Import Promotion Desk
(IPD) consacré à la Tunisie. L’IPD est
un partenariat entre la Fédération
Allemande du Commerce de Gros, du
Commerce Extérieur et des Services
(BGA) et SEQUA et se veut une
plate-forme visant à connecter les
importateurs allemands avec des PME
exportatrices venant d’une sélection
de pays en voie de développement
et émergents. Au début de l’année
2015, la Tunisie est devenue un pays
partenaire aux côtés de l’Egypte, de
l’Indonésie, de la Colombie et du
Pérou, un signe fort du potentiel que
renferme la Tunisie pour le marché
allemand sur les filières ingrédients
naturels et fruits et légumes.
L’AHK Tunisie a ainsi été chargée
d’organiser une première mission de
prospection par les spécialistes de
l’IPD pour la Tunisie. Du 19 au 28
janvier 2015, les experts dépêchés ont
eu l’occasion de se faire une idée du
potentiel que recèlent les régions du
centre-ouest et du nord-ouest du pays
en visitant plusieurs entreprises locales
dans le domaine des fruits et légumes
frais et ingrédients naturels tels que
huiles essentielles, épices et plantes
aromatiques et médicinales au regard
d’un certain nombre de critères, tels
que les certifications bio ou Global
Gap, entre autres.
En dehors des visites d’entreprises,
deux workshops, l’un à Beja, l’autre à
Kairouan ont également été organisés
par l’AHK Tunisie, en collaboration
avec les représentations locales de
la GIZ. Ces ateliers étaient adressés
aux promoteurs, producteurs et
exportateurs dans ces secteurs ainsi
qu’aux institutions et associations
locales relatives à ces secteurs.
L’objectif était de présenter le projet
IPD et d’informer sur le potentiel et
les exigences du marché allemand et
européen pour les secteurs ciblés.
Au cours des workshops, il a été
souligné qu’au-delà de l’accès au
marché et des dispositifs d’observation
du marché, le développement du
marché était un élément pivot du
projet, notamment par le renforcement
des capacités des exportateurs
(Capacity Building). La plate-forme
financée par le ministère fédéral de
la Coopération Economique et du
Développement (BMZ) prodiguera
assistance, en effet, les exportateurs
tunisiens qui seront retenus dans le
cadre du projet, en soutenant leur
compétence entrepreneuriale et en les
préparant pour le marché européen.
Les entreprises pourront ainsi adapter
ou perfectionner leur offre de produits
et mieux réagir aux demandes et
exigences des importateurs allemands.
Dans cette optique, les experts IPD ont
précisé qu’il s’agissait d’une situation
win-win où les deux côtés pouvaient
bénéficier du projet ; d’une part les
fournisseurs des pays partenaires sont
soutenus dans leur accès au marché
allemand ou européen. D’autre part,
les importateurs allemands peuvent
également profiter de relations
commerciales fiables et durables avec
ces fournisseurs.
Le projet IPD en Tunisie, dans lequel
l’AHK Tunisie a été impliquée dès son
démarrage, continuera jusqu’à la fin
de l’année 2017. L’AHK Tunisie se
réjouit de cette occasion additionnelle
de soutenir le renforcement des
relations économiques et commerciales
bilatérales, particulièrement dans
un contexte régional et en parfaite
harmonie avec sa devise « penser
global, agir local ».
Pour plus d’information:
www.importpromotiondesk.de
ou bien contactez : Souad Mami
Eva Neuner
41
Wirtschaft
Economie
Bauwirtschaft in Tunesien
Ein Sektor mit Perspektiven
Baubranche - Marktanteile nach
Sektoren (2013).
(Quelle: Tunipages (2014)).
Vgl. TuniPAGES (2014); vgl. GTAI (2012).
Vgl. Hattab (2014).
3
Vgl. API (2014a).
1
2
42
Foto : Fotolia
M
it einem jährlichen
durchschnittlichen Umsatz
von 2,3 Mrd. EURO und
einem Anteil von knapp 7% am BIP ist
der Sektor einer der Stützpfeiler des
tunesischen Wirtschaftswachstums.
Die Bauindustrie ist mit 2.800
Unternehmen der viertgrößte
Sektor des Landes und trägt mit
einem Anteil von 25% zu den
Gesamtinvestitionen Tunesiens bei.
Eine besondere Bedeutung erlangt der
Bereich auch aufgrund seiner 40.000
Beschäftigten, darunter über 500
beratende Ingenieure. Des Weiteren
sind 9 Beratungsunternehmen
im Bereich der technischen
Qualitätssicherung tätig, inklusive
eines internationalen Planungsbüros.1.
Der Bausektor verfügt weiterhin über
ein großes und nicht ausreichend
genutztes Exportpotential, dies
insbesondere im Hinblick auf geringe
Fremdverbindlichkeiten in Höhe von
0,8 Mrd. EURO2.
Der tunesische Bausektor kann in drei
Teilbereiche untergliedert werden, im
speziellen handelt es sich hierbei um
die Bereiche Konstruktion, Lieferungen
& Dienstleistungen sowie das
Anfertigen von Studien & Planung
(z.B. Machbarkeitsstudien).
Für den Bereich Konstruktion ist
Tunesien in der Produktion von
Baustoffen und Baumaterial sehr
aktiv. In diesem Bereich sind knapp
455 Unternehmen mit 10 und mehr
Mitarbeitern tätig. Darunter befinden
sich 23 reine Exportunternehmen,
56 Unternehmen mit ausländischer
Beteiligung und 22 Unternehmen,
die komplett durch ausländisches
Kapital finanziert sind3. Die jeweiligen
Produktgruppen gliedern sich wie folgt
auf:
Baubranche – Produktgruppen.
Produktgruppen
Zement, Kalk und Gips
Dachziegel und Backstein
Beton- und Gipsverarbeitung
Keramikfliesen
Abbau und Verarbeitung von Sand
und Granulat
Abbau/Verarbeitung von Steinen/
Marmor für den Bau
Andere Keramikprodukte
Steinbearbeitung
Diverse Mineralprodukte
Glas und Glasprodukte
Zementprodukte
Nicht
Ausschließlich
ausschließlich Gesamt
exportierend*
exportierend*
1
13
14
0
51
51
4
41
45
0
16
16
2
6
8
3
184
187
5
3
2
2
1
28
5
11
31
67
33
8
13
33
68
* Auflistung der Unternehmen mit 10 und mehr Mitarbeitern, unterteilt nach Tätigkeiten und nach
Steuertarif. Einige Unternehmen sind in mehreren Sektoren aktiv. (Quelle: API (2014a)).
Wirtschaft
Trotz der positiven Ausgangslage
steht der Bausektor in Tunesien vor
einigen Herausforderungen, auf die
auch der Nationale Verband der
Bauunternehmer (FNEBTP) verweist.
So sei die seit April steigende Inflation
beispielsweise der Auslöser für die
steigenden Baurohstoffpreise im Land.
Auch benennt der Verband die aktuelle
Finanzkrise sowie Spekulationen im
Bausektor als Problem4.
Trotz diese Unwägbarkeiten sehen
Experten große Potentiale in der
tunesischen Baubranche, die sich nach
der Revolution langsam stabilisiert
und sich zu einem vielversprechenden
Markt entwickelt. Dies zeigen auch
die jüngsten Zahlen in Bezug auf
Baubewilligungen für Haushalte und
Bauträger.
„Nicht nur der Bausektor, sondern
die gesamte tunesische Wirtschaft
wartet auf stabile Verhältnisse
nach den Parlaments- und
Präsidentschaftswahlen Ende Oktober
und Ende November 2014. Angesichts
eines hohen Investitionsstaues ist
nach den Wahlen mit dem Start
von Infrastrukturvorhaben zu
rechnen. Zudem stützen die ins Land
geströmten, oftmals kaufkräftigen
Libyer den Wohnungsbau. Der
Bausektor wird sich gegenüber den
eher trüben gesamtwirtschaftlichen
Aussichten 2015 positiv abheben
können […].“5
Diese Prognose der GTAI beruht
insbesondere auf der Tatsache,
dass Tunesien nach der Revolution
im Hinblick auf den politischen
Übergang wichtige Meilensteine
genommen hat. Neben der
Vgl. TuniPAGES(2014); vgl. Réalités (2014a), S. 45.
GTAI (2014c), S.1.
6
Vgl. ebd., S.2.
7
Vgl. IPG (2014).
8
Vgl. GTAI (2014c), S.2.
9
Vgl. GTAI (2014c), S.2.
10
Vgl. Réalités (2014b).
11
Vgl. GTAI (2014c), S.2.
12
Vgl. Réalités (2014b).
4
5
Economie
Baubewilligte Wohnungen für Haushalte
und Bauträger nach Region.
Region
2013
1. Semester 2014
Grand Tunis
10.714
4.457
Nord Est
4.342
2.788
Nord Ouest
1892
973
Centre Est
18.896
8.240
Centre Ouest
1.758
970
Sud Est
3.506
2.078
Sud Ouest
1.479
1.118
Gesamt
42.587
20.624
(Quelle: Stellungnahme des „Ministère de l’Aménagement, du Territoire et du Développement
Durable“ vom 28.11.2014).
Anfang 2014 verabschiedeten
demokratischen Verfassung sowie
den abgeschlossenen Wahlen,
stellt das Land in der arabischen
Region eine Ausnahme dar6. Das
Ursprungsland der Protestbewegung
ist vier Jahre nach Beginn des
arabischen Frühlings Schauplatz
eines friedlichen und inklusiven
Transformationsprozesses. Dennoch
steht das Land heute vor großen
Herausforderungen: die Regierung
in Tunis steht vor der gewichtigen
Aufgabe den Demokratisierungsprozess
zu stabilisieren sowie die Bereiche
Ökonomie und Sicherheit zu stärken7.
Diese Festigung der politischen
Verhältnisse wird nicht nur das
Vertrauen des Privatsektors kräftigen,
sondern auch zunehmende staatliche
Investitionen zur Folge haben. Von
diesem Zustand wird insbesondere die
Bauwirtschaft profitieren können8.
Dieses durchaus positive Bild ist
insofern bemerkenswert, als dass die
Baubranche im Zuge der Revolution
besonders gelitten hat. Im Jahr
2011 verzeichnete der Sektor ein
negatives Wachstum von 2,9% - im
gleichen Zeitraum schrumpfte die
Gesamtwirtschaft real um 1,9%. Auch
nach Erholung der Wirtschaft 2012 und
einem Wachstumsplus von 3,9% hinkte
die Baubranche mit 1,6% hinterher9.
Betrachtet man die Zahlen der
vergangenen Jahre, so wird das
Ausmaß dieses Rückgangs deutlich.
Im vergangenen Jahrzehnt wurden
durchschnittlich 60-65 Tsd.
Baueinheiten gebaut – 40 Tsd. durch
private Bauvorhaben und 20-25
Tsd. durch Bauträgergesellschaften.
Letztere ließen 2011 lediglich 6000
Unterkünfte errichten, dies entspricht
einem Rückgang von 60% im Vergleich
zum Vorjahr. In den Jahren 2012
und 2013 erholte sich der Bausektor
aber wieder: Bauträgergesellschaften
errichteten 8670 (2012) bzw. 8460
(2013) Baueinheiten10. Die allgemeinen
Wachstumsraten von Gesamtwirtschaft
und Bausektor glichen sich somit erst
wieder in den vergangenen zwei Jahren
an11.
Als Ursachen für die langsame Erholung
des Bausektors werden das allgemeine
politische Klima, der starke Anstieg der
Wohnungspreise sowie die Finanzkrise
benannt12. Ein weiterer Grund liegt in
den nur schleppend vorangekommenen
43
Wirtschaft
Infrastrukturprojekten und anderen
Großvorhaben. Nach einem Einbruch
im Jahr 2011 konnte der Neu- und
Umbau von Häusern und Wohnungen
im Privatsektor 2012 wieder zulegen.
Aufgrund eines abgeflauten Konsums
seitens der privaten Haushalte
schnitt dieser Sektor sowohl 2013
als auch 2014 etwas schwächer
ab. Aller Voraussicht nach wird
die Baukonjunktur in diesem Jahr
jedoch wieder mäßig anziehen.
Grund sind insbesondere steigende
Investitionen bei Infrastruktur und
Großprojekten (Hotelbau). Auch
wird der Häuserbau im Jahr 2015
stabil bleiben - insbesondere die
Nachfrage nach Mietwohnungen
im Großraum Tunis wird auch in
Zukunft stark wachsen. Hierfür
sorgen unter anderem kaufkräftige
Libyer, deren starke Nachfrage die
lokalen Immobilienpreise anheizt
und Leerstände verringert13. Es ist
an dieser Stelle anzumerken, dass
62% der gebauten Unterkünfte im
Großraum Tunis errichtet werden14. Die
beiden Provinzen Bizerte und Nabeul
liegen bei 16% und die drei Provinzen
Sousse, Monastir und Sfax machen
zusammen einen Anteil von 19% aus.
Preistreibend im Bereich der Baustoffe
und Baumaterialien ist die Rückführung
von Energiesubventionen – besonders
betroffen sind energieintensive
Unternehmen wie beispielsweise
Zementwerke15. Ob die künftige
Regierung in eine breite Förderung
des sozialen Wohnungsbaus einsteigt,
bleibt offen.
Um den Herausforderungen des
Bausektors zu begegnen und die
Vgl. GTAI (2014c), S.2.
Vgl. réalités (2014b).
15
Vgl. GTAI (2014c), S.2.
16
Vgl. itsud (2014).
17
Vgl. Webdo (2014). Die dem Verfasser in Dinar
(TND) vorliegenden Werte wurden in Euro (EUR)
umgerechnet. Der Umrechnung liegt der monatliche
Durchschnittswert für September 2014 zu Grunde:
1 EUR=2,3 TND. Quelle: Oanda (2014).
18
Vgl. GTAI (2014c).
19
Vgl. TuniPAGES(2014).
13
14
44
Economie
Baukonjunktur anzukurbeln haben
manche tunesische Banken darauf
vorbereitet, wie beispielsweise die
„Banque de l’Habitat“, die eine
Abteilung gegründet hat, die sich
ausschließlich mit Bauanträgen
befasst. Ziel ist die Registrierung und
Begleitung der Bauvorhaben. Zudem
sollen die bürokratischen, technischen
und finanziellen Hürden reduziert
werden. Im Konkreten soll ein Teil der
Kredite an die Bauträger selbst gehen.
Weiterhin soll ein größerer finanzieller
Spielraum geschaffen werden, dies gilt
insbesondere bei der Kostenschätzung,
die von 10% auf 20% steigen soll.
Die Wachstumspotentiale der
tunesischen Bauindustrie werden
insbesondere dann deutlich, wenn
konkrete Projekte in Augenschein
genommen werden. Aufgrund der
kürzlich abgehaltenen Parlamentsund Präsidentschaftswahlen wurden
zahlreiche geplante Projekte (noch)
nicht realisiert. Auch warten einige
Gesetzesentwürfe auf ihre Umsetzung.
Ob und wie diese Projekte weiter
verfolgt werden, hängt jedoch
maßgeblich vom Willen der neuen
Regierung ab.
Im Kontext der tunesischen
Großprojekte und unter anderem
im Bereich Bauwirtschaft ist die
Investitionskonferenz „Invest in Tunesia
Start up for Democracy“ zu nennen16.
Diese fand am 08. September 2014 in
Anwesenheit hochrangiger Vertreter
der Wirtschaft, Gesellschaft und Politik
in Tunis statt.
Die Konferenz wurde ins Leben gerufen,
um das „neue“ Tunesien vorzustellen
und Investoren für diverse Projekte
anzuwerben. Vertreter aus über 30
Ländern waren anwesend, darunter
EU-Länder, asiatische Staaten (China,
Süd-Korea) sowie Staaten des mittleren
Ostens und des Maghreb. Ebenfalls
teilgenommen haben wirtschaftliche
Organisationen wie die Vereinten
Nationen (UNO), die Organisation für
Internationale Zusammenarbeit und
Entwicklung (OECD), die Afrikanische
Entwicklungsbank, die Europäische
Investitionsbank, die Weltbank, der
Internationale Währungsfonds (IWF)
und die Europäische Union17. Es ist
festzuhalten, dass das allgemeine
Stimmungsbild auf der Konferenz
durchaus positiv war, dies gilt
insbesondere für die Wahrnehmung der
Vorhaben auf internationaler Seite18.
Abschließend und trotz
aller Herausforderungen ist
darauf hinzuweisen, dass der
tunesische Bausektor ein großes
Wachstumspotenzial aufweist
– dies nicht nur auf nationaler
Ebene, sondern auch im Bereich
des Dienstleistungsexports. In der
Tat konnte der Sektor im Jahr 2013
Aufträge im Wert von 0,8 Mrd. EURO
verbuchen. Es werden hier vielfach
neue Technologien eingesetzt, von
denen Bauunternehmen, Exporteure
und Importeure weitgehend profitieren
können19.
Aufgrund eines hohen Investitionsstaus
ist nach der Regierungsbildung mit
dem Start von Infrastrukturvorhaben
(Straßen-bau, Schienenverkehr,
Wasserversorgung und Hafenausbau)
zu rechnen. Dies vor allem deswegen,
weil internationale Geldgeber
Entwicklungsprojekte in Tunesien
unterstützen. Im Privatsektor
werden die Realisierungschancen
von Bauvorhaben steigen. Hierzu
gehört der Bau neuer Hotels oder von
Privatkliniken. Die Beteiligungschancen
für ausländische Unternehmen sind
gut, jedoch bleibt der Markt insgesamt
klein. Bedarf und sich abzeichnende
Aufträge gibt es bei ingenieurtechnisch
anspruchsvolleren Vorhaben in der
Tragwerksplanung, dem Wasserbau und
der Verkehrstechnik.
Für Rückfragen oder bei Wunsch nach
mehr Informationen steht Ihnen
Dr. Makram Ben Hamida,
[email protected]; gerne zur
Verfügung.
Dr. Makram Ben Hamida
Wirtschaft
Economie
Le secteur du BTP en Tunisie : un secteur
porteur
Le secteur du BTP – parts de marché
dans les différents sous-secteurs
(2013). (Source : Tunipages (2014)).
Voir TuniPAGES (2014) ; voir GTAI (2012).
Voir Hattab (2014).
3
Voir API (2014a).
1
2
Photo : Fotolia
A
ffichant un chiffre d’affaires
annuel moyen de 2,3
milliards d’euros et une part
de près de 7% au PIB, le secteur
du bâtiment et des travaux publics
(BTP) constitue un des piliers de la
croissance économique tunisienne.
Avec 2.800 entreprises, l’industrie
du bâtiment est le quatrième plus
grand secteur du pays contribuant à
hauteur de 25% aux investissements
en Tunisie. L’importance particulière
du secteur BTP tient également au
fait qu’il emploie 40.000 personnes
dont plus de 500 ingénieurs conseils.
En outre, neuf entreprises conseils
travaillent dans le domaine de
l’assurance-qualité technique dont
un bureau d’études international1. Le
secteur du BTP dispose par ailleurs
d’un grand potentiel d’exportation
non suffisamment exploité, compte
tenu du faible niveau de dettes d’un
montant de 0,8 milliards d’euros2.
Le secteur du BTP tunisien peut
être divisé en trois parties à savoir
la construction, les fournitures &
les services ainsi que les études &
la planification (p. ex. études de
faisabilité).
S’agissant de la construction, la Tunisie
est très active dans la production
des matériaux de construction. Dans
ce domaine, près de 455 entreprises
travaillent avec 10 ou plus employés
dont 23 entreprises totalement
exportatrices, 56 entreprises avec
une participation étrangère et 22
entreprises entièrement financées par
des capitaux étrangers3. Les matériaux
de construction comprennent les
groupes de produits suivants :
Secteur du BTP – groupes de produits
Groupes de produits
Ciment, chaux et gypse
Tuiles et briques
Traitement du béton et du gypse
Carreaux en céramique
Extraction et traitement du sable et
du granulat
Extraction/traitement de la pierre/du
marbre pour la construction
Autres produits en céramique
Travail de la pierre
Divers produits minéraux
Verre et produits à base de verre
Produits à base de ciment
Entreprises
Entreprises
totalement non-totalement
exportatrices* exportatrices*
1
13
0
51
4
41
0
16
Total
14
51
45
16
2
6
8
3
184
187
5
3
2
2
1
28
5
11
31
67
33
8
13
33
68
* Liste des entreprises avec 10 salariés ou plus, réparties selon leurs activités et leur tarif fiscal.
Certaines entreprises sont actives dans plus d’un secteur. (Source : API (2014a)).
45
Wirtschaft
Malgré cette situation de départ
positive, le secteur du BTP en Tunisie se
voit confronté selon les informations
fournies par la Fédération nationale
des Entrepreneurs du Bâtiment
et Travaux Publics (FNEBTP) à de
nombreux défis. Ainsi le taux d’inflation
en hausse depuis le mois d’avril a
provoqué une augmentation des prix
des matériaux de construction dans
l’ensemble du pays. Parmi les autres
défis mentionnés par la Fédération, il
faut nommer l’actuelle crise financière
et les spéculations dans le secteur du
bâtiment4.
En dépit de ces impondérables, le
secteur du BTP tunisien commence
à se stabiliser après la Révolution
et dispose, selon les experts, d’un
important potentiel de croissance
faisant de lui un marché porteur.
Les derniers chiffres sur le nombre
de permis de construire délivrés
aux ménages et aux promoteurs
immobiliers semblent conforter cette
analyse.
« Après les élections législatives et
présidentielles prévues respectivement
fin octobre et fin novembre 2014,
le secteur du BTP et l’ensemble de
l’économie tunisienne s’attendent à
une stabilisation de la situation du
pays. Compte tenu du blocage d’un
nombre important d’investissements,
on peut compter sur une relance
des projets d’infrastructure après les
élections. Par ailleurs, les Libyens
au pouvoir d’achat élevé qui se sont
installés par milliers dans le pays,
stimulent la construction de logements.
Par conséquent, le secteur du BTP se
démarquera des perspectives plutôt
moroses de l’ensemble de l’économie
en 2015 […]5. »
Voir TuniPAGES(2014); Réalités (2014a), S. 45.
GTAI (2014c), S.1.
6
Voir ebd., S.2.
7
Voir IPG (2014).
8
Voir GTAI (2014c), S.2.
9
10
Voir Réalités (2014b).
11
12
Voir Réalités (2014b).
4
5
46
Economie
Nombre de permis de construire octroyés aux ménages et aux
promoteurs immobiliers réparti par région.
Région
Grand Tunis
Nord Est
Nord-Ouest
Centre Est
Centre Ouest
Sud Est
Sud-Ouest
Total
2013
10.714
4.342
1892
18.896
1.758
3.506
1.479
42.587
1er semestre 2014
4.457
2.788
973
8.240
970
2.078
1.118
20.624
(Source : Avis du Ministère de l’Aménagement, du Territoire et du Développement Durable du
28/11/2014).
Ce pronostic établi par la GTAI s’appuie
sur le fait que la Tunisie a réalisé
depuis la Révolution d’importantes
étapes pour la transformation
politique. La constitution démocratique
adoptée début 2014 et l’organisation
d’élections libres font de ce pays
une exception dans le monde arabe6.
Le pays qui a été à l’origine des
mouvements de protestation est
aujourd’hui, quatre ans après le début
du printemps arabe, le théâtre d’un
processus de transformation paisible
et inclusive. Toutefois, le pays a encore
de grands défis à relever : parmi
les grandes priorités auxquelles le
gouvernement tunisien doit s’atteler,
figurent la stabilisation du processus
démocratique, la relance de l’économie
et le renforcement de la sécurité7. La
consolidation de la situation politique
augmentera la confiance du secteur
privé et mobilisera les investissements
étatiques. Le secteur du BTP profitera
certainement de cette situation8.
Cette perspective positive est d’autant
plus remarquable que le secteur du
bâtiment et des travaux publics a été
fortement ébranlé par la Révolution. En
2011, le BTP a accusé une croissance
négative de 2,9% alors que pendant
la même période l’économie nationale
n’a enregistré qu’une baisse en termes
réels de 1,9%. Alors que l’économie
a connu une certaine reprise en 2012
et la croissance a de nouveau affiché
un plus de 3,9%, le secteur du BTP est
resté à la traîne9.
Un regard sur les chiffres des dernières
années révèle l’ampleur de la baisse.
Au cours de la dernière décennie le
secteur a construit en moyenne entre
60.000 et 65.000 unités –40.000 par
des particuliers et 20.000 à 25.000
par des sociétés immobilières. En
2011, ces dernières ont construit
seulement 6.000 logements, ce qui
équivaut à un recul de 60% par
rapport à l’année précédente. Dans
les années 2012 et 2013 le secteur du
BTP a connu une certaine relance : les
sociétés immobilières ont construit
respectivement 8.670 (2012) et 8.460
(2013) unités10. Ce n’était qu’au cours
des deux dernières années que les taux
de croissance de l’économie nationale
et du secteur du bâtiment se sont de
nouveau alignés11.
Parmi les raisons qui expliquent cette
lente reprise du secteur du bâtiment,
on évoque le climat politique général,
la forte hausse des prix de logement et
la crise financière12.
Par ailleurs, cette situation est
tributaire de la lenteur enregistrée dans
l’exécution des projets d’infrastructure
et d’autres grands projets. Après la
forte baisse en 2011, la construction
et la transformation des bâtiments
et des appartements dans le secteur
Wirtschaft
privé a repris du poil de la bête en
2012, même si la performance du
secteur a été entravée par la baisse de
la consommation des ménages privés
les deux dernières années. Pour cette
année, toutefois, on peut s’attendre à
une légère embellie de la conjoncture
dans le bâtiment. Cette perspective
s’explique notamment par le nombre
plus important d’investissements dans
l’infrastructure et les grands projets
(construction d’hôtels). La construction
de logements restera également
stable en 2015 – notamment parce
que dans le Grand Tunis la demande
d’appartements en location connaîtra
une forte croissance. Cette dernière
s’explique notamment par la présence
de ressortissants libyens à fort
pouvoir d’achat dont la demande fait
augmenter les prix de l’immobilier tout
en réduisant le nombre d’appartements
vides13. A ce propos, il convient de
remarquer que 62% des logements
sont construits dans la région du Grand
Tunis14. Les deux gouvernorats Bizerte
et Nabeul se situent autour de 16% et
les trois gouvernorats Sousse, Monastir
et Sfax représentent ensemble une part
de 19%. L’augmentation des prix des
matériaux de construction est aussi
la conséquence de la réduction des
subventions de l’énergie – une mesure
qui pénalise notamment les entreprises
à forte consommation énergétique
comme les cimenteries15. La question
de savoir si le futur gouvernement
s’engagera dans une promotion massive
de la construction de logements
sociaux reste encore posée.
Pour répondre aux défis du secteur
du BTP et relancer la construction,
certaines banques tunisiennes ont
réalisé des aménagements à l’instar
de la Banque de l’Habitat qui a créé
un département exclusivement dédié
Voir réalités (2014b).
15
16
Voir itsud (2014).
17
Voir Webdo (2014). Septembre 2014 :
1 EUR=2,3 TND. Source: Oanda (2014).
18
Voir GTAI (2014c).
19
Voir TuniPAGES(2014).
13
14
aux demandes dans le domaine de
la construction avec comme objectif
l’enregistrement et l’accompagnement
des projets de construction. En outre,
ces mesures misent la réduction des
obstacles bureaucratiques, techniques
et financiers. Concrètement, une partie
des crédits sera proposée directement
aux promoteurs. En outre, il est prévu
d’aménager une marge de manœuvre
financière plus importante notamment
au niveau de l’évaluation des coûts qui
devrait augmenter de 10% à 20%.
Le potentiel de croissance de l’industrie
du bâtiment tunisienne se manifeste
notamment lorsque des projets
concrets sont envisagés. En raison de
la longue période d’élections (élections
législatives et présidentielles) de
nombreux projets n’ont pas (encore)
été réalisés. Par ailleurs, plusieurs
projets de loi attendent encore une
concrétisation. Si et dans quelle
mesure ces projets vont être poursuivis,
dépendra surtout de la volonté du
nouveau gouvernement.
Concernant les grands projets tunisiens
et notamment ceux qui touchent
le secteur du BTP, il convient de
mentionner la conférence « Invest in
Tunesia Start up for Democracy »16 qui
s’est tenue à Tunis le 8 septembre 2014
en présence d’éminents représentants
de l’économie, de la société et de la
politique tunisiennes.
Cette conférence a été créée pour faire
la promotion de la « nouvelle » Tunisie
et attirer l’attention des investisseurs
sur les projets. Des représentants de
plus de 30 pays ont été présents, dont
les pays de l’UE, les pays asiatiques
(Chine, Corée du Sud) ainsi que les
pays du Proche-Orient et du Maghreb.
Ont été également présents les
organisations internationales comme
les Nations Unis (ONU), l’Organisation
de Coopération et de Développement
Economiques (OCDE), la Banque
africaine de développement (BAD), la
Banque européenne d’investissement
(BEI), la Banque mondiale, le Fonds
monétaire international (FMI)
Economie
et l’Union européenne17. Il faut
constater que l’atmosphère générale
à la conférence a été imprégnée
d’optimisme notamment en ce qui
concerne la perception des projets par
les milieux internationaux18.
Pour terminer et malgré les nombreux
défis, force est de constater que
le secteur du BTP tunisien a un
fort potentiel de croissance – non
seulement au niveau national mais
également dans le domaine de
l’exportation des services. En effet,
le secteur a enregistré en 2013 des
commandes d’une valeur de 0,8
milliards d’euros. Le secteur a recours
à des nouvelles technologies dont
les entreprises de construction, les
exportateurs et les importateurs
peuvent tirer profit19.
En raison du grand retard accumulé
dans les investissements, il faut
s’attendre à ce que le gouvernement
nouvellement constitué lancera
des projets d’investissement
(construction de routes, de voies
ferrées, approvisionnement en eau et
construction de ports) parce que les
bailleurs de fonds internationaux vont
soutenir les projets de développement
en Tunisie. Dans le secteur privé, le
nombre de projets de construction
effectivement réalisé va également
augmenter. Il s’agira notamment
de la construction de nouveaux
hôtels ou de cliniques privées. Les
entreprises étrangères ont de bonnes
chances pour pouvoir participer à
ces projets, même si le marché reste
dans l’ensemble limité. Un vrai besoin
et par conséquent des possibilités
de contrats existent pour les projets
à forte compétence technologique
notamment dans la planification des
structures, la construction hydraulique
et la technique des transports.
Si vous avez des questions ou si vous
désirez plus d’informations veuillezvous adresser à Monsieur Makram Ben
Hamida, [email protected]
Dr. Makram Ben Hamida
47
Wirtschaft
Economie
Foto : Italienisch-Tunesische Handelskammer
Neuerungen beim tunesischen Finanzgesetz
2015
G
erüchte waren viele
im Umlauf und die
Verabschiedung des neuen
Finanzgesetzes war stark umstritten.
„Wir möchten den Gerüchten ein
Ende setzen und die in Tunesien
ansässigen Unternehmen über die
Finanzgesetze informieren“, so
Raouf Ben Debba, Präsident der AHK.
Die AHK Tunesien hat in diesem
Zusammenhang gemeinsam mit der
Tunesisch-Italienischen, TunesischAmerikanischen und der TunesischBritischen Handelskammer am 26.
Januar 2015 ein Seminar zum Thema
„Finanzgesetz 2015“ organisiert.
Mit über 200 Teilnehmern war die
Veranstaltung ein voller Erfolg. Nicht
zuletzt deshalb, weil die Informationen
über die Neuerungen im tunesischen
Finanzgesetz aus erster Hand
stammten, nämlich von Habiba Louati,
Direktorin im Finanzministerium.
Frau Louati wies darauf hin, dass
Reformen in der Finanzgesetzgebung
dringend notwendig waren und dass
48
das neue Finanzgesetz bereits mehrere
Verbesserungsvorschläge berücksichtigt
hat. Sie betonte die Wichtigkeit der
Steuereinnahmen für den tunesischen
Haushalt, da es über wenig natürliche
Ressourcen verfügt. 2015 werden die
Steuereinnahmen auf 19 Mrd. TND
geschätzt.
Die wichtigsten Neuerungen des
Finanzgesetzes 2015 sind:
•Der Quellensteuersatz auf Honorare,
Provisionen, Maklergebühren,
Mieten und Gehälter der nichtkommerziellen Aktivitäten von
Ausfuhrgeschäften reduziert sich
für Exportunternehmen von 5%
auf 2,5%. Der Quellensteuersatz
für bezahlte Beträge im Rahmen
von Verträgen mit juristischen
und natürlichen Personen und
aus Ausfuhrgeschäften verringert
sich von 1,5% auf 0,5%. Das Ziel
dieser Reduzierung ist es, die
Steuerrückerstattung zu vermeiden.
•Exportunternehmen können, ihre in
Tunesien produzierten Waren, bis zu
50% des Vorjahresumsatzes auf dem
lokalen Markt verkaufen, anstatt
30% wie bisher.
•Vereine, die ihre Aktivitäten nicht im
Rahmen des Gesetzes 2011-88 vom
24. September 2011 ausüben, müssen
Quellensteuer bezahlen.
Frau Louati wies abschließend nochmal
darauf hin, dass Unternehmen, die
dieses Jahr in Tunesien investieren von
der Umsatzsteuermäßigung profitieren
können.
Weitere Informationen zum Thema
Finanzgesetz erhielten die Teilnehmer
von Mohamed Mehdi, Finanzexperte
von Mazars. Er präsentierte allgemeine
Wirtschafts- und Finanzzahlen
Tunesiens der letzten vier Jahre (siehe
Infobox).
Ameni Dhrioua
Wirtschaft
Economie
Contexte économique tunisien / Tunesische Wirtschaftszahlen
Taux de chômage
Taux d’inflation
Déficit budgétaire
Dettes/PIB
Investissement / PIB
Epargne / PIB
Taux de change DT/€
Taux de Change DT/$
TUNIDEX (point)
Pression fiscale
Réserves en Devises
Taux de couverture
Classement DAVOS
Classement Doing Business
Arbeitslosenquote
Inflationsrate
Haushaltsdefizit
Schulden/BIP
Investitionen/BIP
Anlage/BIP
Wechselkurs DT/Euro
Wechselkurs DT/Dollar
TUNIDEX (Punkte)
Steuerbelastung
Währungsreserven
Deckungsgrad
Einstufung DAVOS
Einstufung Doing Business
2011
19%
3,50%
3,50%
44%
21,50%
16,80%
1,93
1,4993
4.722
20,90%
113j
74,50%
40éme
45éme
2012
17%
5,50%
5,10%
46,10%
22,40%
15,50%
2,047
1,5506
4.586
21,30%
114j
69,50%
NC
50éme
2013
16%
6,10%
6,80%
47,20%
21,50%
15%
2,266
1,646
4.381
21,40%
106j
70,10%
83éme
51éme
2014
15,20%
5,50%
5%
51,60%
21,90%
16,70%
2,262
1,861
5.090
22,60%
112j
67,60%
87éme
83éme
Source/ Quelle MAZAR im Rahmen der Veranstaltung Loi de finance Januar 2015
Apport de la loi de finance tunisienne 2015
D
e nombreuses rumeurs ont
circulées et l‘adoption de la
nouvelle loi des finances a
pendant longtemps prêté à discussion.
Pour mettre fin aux on-dit et afin
d’offrir aux sociétés installées en
Tunisie davantage de visibilité sur
les nouveautés de la loi de finance,
l’AHK a organisé conjointement
avec ses consœurs la Chambre
Tuniso-Italienne, la Chambre TunisoAmericaine et la Chambre TunisoBritannique un séminaire sur l’apport
de la loi de finance 2015, dans la
matinée du lundi 26 janvier 2015.
Avec plus de 200 participants
l’évènement a été une vraie réussite,
notamment du fait que les nouveautés
de la loi des finances venaient de Mme
Habiba Louati, Directrice au Ministère
des Finances.
Mme Louati a souligné, dans sa
présentation, l’importance des recettes
fiscales pour la Tunisie dans la mesure
où celle-ci est faiblement dotée en
ressources naturelles. Le chiffre annuel
de ces recettes s’élèvera à environ
19 Md. de Dinars en 2015 à titre
d’exemple.
Parmi les mesures les plus importantes
dans la nouvelle loi 2015, nous
pouvons retenir:
•Les réductions du taux de la
retenue à la source au titre des
payements effectués au profit des
sociétés totalement exportatrices
passent en 2015 de 5% à 2,5%
pour les payements des honoraires,
commissions, courtages, loyers et
rémunération des activités non
commerciales. Pour les montants
payés au titre des marchés conclus
avec les personnes morales et les
personnes physiques et provenant
des opérations d‘exportation le
taux de la retenue à la source passe
en 2015 de 1,5% à 0,5%. Le motif
de cette réduction des taux de la
retenue à la source est d’éviter la
situation de crédit d’impôt.
•La nouvelle loi de finance 2015
permet aux entreprises totalement
exportatrices de vendre leurs
marchandises sur le marché local à
concurrence de 50%, au lieu de 30%,
de leur chiffre d’affaires réalisé en
2014.
•Les associations qui n’exercent pas
leurs activités conformément à la
loi n 2011-88 du 24 septembre 2011
seront soumises à l’impôt sur les
sociétés.
Pour clôturer, Mme Louati a rappelé
que cette année 2015 sera l’occasion
d’investir en Tunisie pour profiter de la
réduction du taux de la TVA.
Plus d’informations sur le thème loi
de finance ont été fournies par M.
Mohamed Mehdi, expert en finance
du cabinet Mazars. M. Mehdi a donné
un aperçu sur l’évolution de certaines
données macro-économiques de la
Tunisie sur les quatre dernières années
(voir tableau).
Ameni Dhrioua
49
Wirtschaft
Economie
Wirtschaftskalender AHK 2015
Planning des Manifestations AHK 2015
50
Datum/Date
Veranstaltung/Manifestation
13.04.2015
Round - Table in Zusammenarbeit mit der GIZ: Deutsch -Tunesischer Mobilitätspakt – Fachkräftesicherung – Ort: AHK Tunesien /
Table ronde en collaboration avec la GIZ: Pacte tuniso – allemand pour la mobilité professionnelle - Lieu: AHK Tunisie
13. – 16.04.2015
Seminar für die HAICOP „Achats durables et les directives de l’Union Européenne“ – Ort: Tunis / Séminaire pour la HAICOP
«Achats durables les directives de l’Union Européenne» – Lieu: Tunis
13. – 17.04.2015
Stand Hannovermesse – Ort: Hannover / Stand Salon de Hanovre – Lieu : Hanovre
16. – 18. 04.2015
Delegationsreise IFAT Eurasia 2015 – Ort: Türkei / Délégation d’affaire au salon IFAT Eurasia 2015 – Lieu : Turquie
20.04.2015
Informationstag Maghreb – Ort : IHK Detmold / Journée d’information sur le Maghreb – Lieu : CCI Detmold
20. – 21.04.2015
Seminar „Interkulturelle Kompetenzen“– Ort: AHK Tunesien / Séminaire «La compétence interculturelle»– Lieu: AHK Tunisie
23.04.2015
Aussenwirtschaftstag – Ort: Koblenz / Journée économique – Lieu: Koblenz
28.-30.04.2015
Konferenz in Kooperation mit der Bertelsmann Stiftung “Tunisia’s transformation-Cooperating with the neighbours“, Rede
Präsident Gauck (28.04.2015) - Ort: Hotel Sheraton Tunis / Conférence en coopération avec la Fondation Bertelsmann «Tunisia’s
transformation-Cooperating with the neighbours», discours Président Gauck (28.04.2015) - Lieu: Hôtel Sheraton Tunis
08.-09.05.2015
Modul 2 vom “Parcours Leadership“ Ort: AHK Tunesien /
2ème Module du «Parcours Leadership» : Outils de gestion de soi – Lieu: AHK Tunisie
19.05.2015
Informationsveranstaltung EEE – Ort: Berlin / Journée d’information «Exportinitiative Erneuerbare Energien» – Lieu: Berlin
20.05.2015
Wirtschaftstag Marokko & Tunesien – Ort : IHK Bayreuth / Journée économique sur le Maroc & la Tunisie – Lieu : CCI Bayreuth
20.05.2015
36. Mitgliederversammlung der AHK Tunesien – Ort: Hotel Golden Tulip Gammarth (noch zu bestätigen) /
36ème Assemblée Générale de l’AHK Tunisie – Lieu: Hotel Golden Tulip Gammarth
12.-13.06.2015
3ème Module du «Parcours Leadership» : Autoréalisation, Synthèse – Lieu: AHK Tunisie
07.07.2015
Aussenwirtschaftstag Hessen – Ort: IHK Frankfurt / Journée économique Hessen – Lieu: CCI Frankfurt
08.07.2015
Aussenwirtschaftstag Nordafrika – Ort : IHK Kassel – Marburg /
Journée d’informations sur l’Afrique du Nord – Lieu: CCI Kassel – Marburg (tbc)
09.07.2015
Aussenwirtschaftstag Nordafrika – Ort : IHK Halle – Dessau /
Journée d’informations sur l’Afrique du Nord – Lieu: CCI Halle – Dessau (tbc)
04.-05.09.2015
4ème Module du «Parcours Leadership» : Management Relationnel – Lieu: AHK Tunisie
02.-03.10.2015
5ème Module du «Parcours Leadership» : Management Engageant – Lieu: AHK Tunisie
06.10.2015
Aussenwirtschaftstag MENA – Ort : IHK Dresden / Journée d’informations sur la région MENA – Lieu: CCI Dresden (tbc)
07.10.2015
Aussenwirtschaftstag MENA – Ort: IHK Nürnberg / Journée d’informations sur la région MENA – Lieu: CCI Nuremberg
51
Wirtschaft
Economie
Tunesien braucht ein neues Wirtschaftsmodell
Wettbewerbsfähiger Dienstleistungssektor notwendig
T
unesien hat im Jahr 2014
maßgebliche politischkonstitutionelle Schritte
von einer Diktatur hin zu einer
Demokratie genommen. Im Januar
2014 (mit Wirkung vom 10.2.14) hat
die Verfassungsgebende Versammlung
(Constituante) nach langen
Verzögerungen eine demokratische
und weitgehend säkularistische
Verfassung verabschiedet. Im
Oktober 2014 gab es Wahlen zu
einem neuen Parlament, während am
23.11. und 21.12.14 (Stichwahl) die
Präsidentschaftswahlen erfolgten. Der
gewählte Präsident Beji Caid Essebsi
hat Anfang Januar 2015 Habib Essid
damit beauftragt, als Premierminister
eine Regierung zu bilden. Eine neue
tunesische Regierung ist am 5.
Februar 2015 vom Parlament gewählt
worden.
Die Erfolge beim demokratischen
Übergang sind auch für die tunesische
Wirtschaft ein positives Signal.
Weiterhin steht das Land jedoch vor
enormen wirtschaftlichen und sozialen
Herausforderungen. Ein Umbau des
tunesischen Wirtschaftsmodells wird
immer dringender. Dabei erschweren
die makroökonomische Schieflage des
Mittelmeerlandes und ein schwaches
Wachstum in Europa notwendige
Reformen. So liegen 2014 die
Staatseinnahmen gerade mal bei 70%
der Ausgaben, während die Exporte
nicht mehr als 65% der Importe
decken. Im Jahr 2014 betrug das
Leistungsbilanzdefizit rund 4,6 Mrd.
US$, das sind mehr als 9% des BIP. Die
Verschuldung des Landes liegt Ende
2014 bei ungefähr 50% des BIP. Diese
52
Quote fällt vergleichsweise gering aus.
Schulden fallen aber umso mehr ins
Gewicht, je weniger sich die Wirtschaft
dynamisch entwickelt.
Onshore-Sektor braucht Reformen
Vor allem mit dem nichtexportorientierten Teil der
tunesischen Wirtschaft (der
gemeinhin „secteur-onshore“ genannt
wird) und insbesondere mit dem
Dienstleistungssektor beschäftigt
sich eine Studie der Weltbank aus
dem Jahr 2014 mit dem englischen
Titel „The Unfinished Revolution“ (Die
unvollendete Revolution). Insbesondere
das Transportwesen, der Vertrieb,
Tourismus, Versicherung und Banken
sowie der Agrarsektor seien der Studie
zufolge kaum wettbewerbsorientiert.
Das Steuersystem, die Dominanz
staatlicher Banken und Betriebe sowie
aufwendige Verwaltungsabläufe würden
Firmen mit starker Marktdominanz
fördern, unter anderem mit der der
Folge zu hoher, weil monopolistischer
Preise. Zwar sei das Ben-Ali Regime
verschwunden, die gesetzlichen
Rahmenbedingungen, die die
Selbstbereicherung der Clique um BenAli begünstigte, sind jedoch zum Teil
geblieben. Zum Ben-Ali-Clan gehörten
rund 220 hochlukrative Firmen, die
mittlerweile konfisziert sind und deren
Wert bei rund 13 Mrd. US$ liegt. Das
waren 2011 mehr als ein Viertel des
Bruttoinlandproduktes.
Die Diagnose der Weltbank
kann mit dem - im Metier der
Wirtschaftsanalytiker geläufigen
- Begriff des „crony capitalism“
umschrieben werden, was so viel heißt
wie ein Kapitalismus der Kumpane.
Opfer dieses Systems waren bekanntlich
zuvorderst tunesische Unternehmen
ohne privilegierte Beziehungen
zum Regime. Diese waren entweder
unmittelbar dem Zugriff mafiöser
Cliquen ausgesetzt oder sie hatten
keine Möglichkeit, sich in einem
wettbewerbsorientierten Markt zu
bewähren. Ausländische und tunesische
Investoren im rein exportorientierten
Offshore-Sektor konnten hingegen
weitgehend unbehelligt arbeiten.
Folgt man der WeltbankStudie, so werden weitreichende
wettbewerbspolitische Maßnahmen
notwendig sein, die aber in Gänze
wohl kaum schnell umgesetzt werden
können. Hierzu zählen die Reform
des Steuersystems, der Abbau von
Subventionen, Maßnahmen zur
Entbürokratisierung, Erleichterungen
von Investitionen sowie die
Sanierung, Modernisierung und zum
Teil Privatisierung von staatlichen
Betrieben. Dementsprechend fordern
auch die Autoren des Weltbankberichts
eine weitgehende, allerdings auch
schrittweise Liberalisierung mit
eingebauten Mechanismen für die
soziale Abfederung.
Teile der Wirtschaft nicht
wettbewerbsorientiert
Tatsächlich ist die Liste von
Regulierungen, die den Wettbewerb
einschränken und die Vetternwirtschaft
begünstigt, umfangreich. So
gibt es beispielsweise staatliche
Handelsgesellschaften mit
Wirtschaft
Economie
Ohne liberalisierten Luftverkehr (anhand
sogenannter Open-Skies-Abkommen)
dominiert zudem die mehrheitlich
staatliche Tunisair (mit Anteilen von
Air France) den Luftverkehr. Tunisair
betreibt übrigens für das sog. Handling
am Flughafen Carthage. Für den Service
der beiden Häfen in Tunis La Goulette
(Passagiere; Pkw- und Lkw-Fähren)
und Rades (mit Abstand wichtigster
Umschlaghafen für Container) sind
jeweils alleine die staatlichen CTN
(Compagnie Tunisienne de Navigation)
und die STAM (Société Tunisienne d‘
Acconage et de Manutention) zuständig.
Des Weiteren ist die Regulierung von
Preisen weitaus stärker ausgeprägt als
etwa in Marokko; um nur ein weiteres
Beispiel für den fehlenden Wettbewerb
zu nennen.
Tunesier müssen von Liberalisierung
erst überzeugt werden
Auch im wirtschaftlich wichtigen
Phosphatsektor und im Öl- und
Gassektor mangele es an Transparenz
und guter Regierungsführung, so die
Anwältin Faouzia Bacha jüngst im
tunesischen Sender RTCI. Die Aktivistin
führt die sozialen Konflikte in der
Bergbauregion auch auf die schlechte
Regierungsführung zurück. Die Zustände
im staatlichen Energiesektor hätte
auch die Aufhebung von Verträgen,
Streitigkeiten und Produktionsstopps im
Öl- und Gassektor begünstigt. Als Grund
für die Produktionsstopps führen andere
Foto : Fotolia
Vertriebsmonopolen für Getreide,
Speiseöl, Fleisch, Zucker, Erdöl oder
Gas. Im Tourismussektor sind Hotels,
Restaurants, Immobilien oder zum
Teil auch Golfplätze in staatlichem
Mehrheitsbesitz. Die für Staatsbetriebe
zuständigen Strom- und Gasversorger
(STEG, STIR) werden durch hohe
staatliche Zuwendungen gestützt,
während die staatlichen Banken,
insbesondere aufgrund der Vergabe
dubioser Kredite an den Ben-Ali-Clan, in
der Krise stecken.
Stimmen hingegen die überzogenen
Forderungen bei der Neueinstellung von
Mitarbeitern oder die Unfähigkeit des
tunesischen Parlaments Genehmigungen
an internationale Ölfirmen rechtzeitig
zu erteilen. Insgesamt dürften die
gesunkenen Öl- und Gaspreise
für sinkende Investitionen in den
Energiesektor gesorgt haben.
Kritisch über die Wirtschaftsverfassung
in Tunesien äußert sich auch der
Wirtschaftsjournalist Moez El Kahlaoui:
„Die tunesische Wirtschaft bleibt
dominiert durch eine Oligarchie, die
ohne Nähe zu den Machtzentren nicht
hätte prosperieren können“. Dabei ist
nicht zu vermuten, dass die tunesischen
Kritiker immer die gleichen Rezepte
wie die der Weltbank vertreten. Denn:
wenn es um die Liberalisierung geht,
stößt man bei vielen Tunesiern auf
große Skepsis. So heißt es etwa im
April 2014 in einem tunesischen Blog,
der sich mit wirtschaftlichen und
sozialen Fragen auseinandersetzt: „Die
Ökonomen der Weltbank nutzen den
Diskurs zur Bekämpfung der Korruption,
um die tunesische Wirtschaft weiter
zu liberalisieren“. Liberalisierung wird
in vielen Kreisen als Ursache für die
missliche Wirtschaftslage betrachtet.
Das Misstrauen bei vielen Tunesiern
gegenüber einer Liberalisierung
sei zwar nicht gerechtfertigt, aber
ein stückweit nachvollziehbar, so
Ralf Erbel, Leiter der FriedrichNaumann-Stiftung in Tunesien.
Er verweist auf folgenden
Sachverhalt: „Zu Zeiten Ben-Alis
haben sich regimenahe Akteure
unter dem Vorwand vermeintlicher
Liberalisierungsprogramme bereichern
können. Es ist jetzt nicht ganz
einfach, die Tunesier davon zu
überzeugen, dass eine Liberalisierung
nicht der Bildung privater Pfründe
dient, sondern im Gegenteil für
Wettbewerb und neue Chancen steht“.
Ein weiterer Aspekt kommt hinzu:
Internationale Finanzinstitutionen
und die tunesische Regierung haben
noch nicht überzeugend erklärt, wie
eine Umstrukturierung, die immer
mit Kürzungen verbunden sein
wird, bei so schwachem Wachstum
bewerkstelligt werden kann. Ohne
eine Umleitung von Ausgaben vorbei
an einer ineffizienten Bürokratie
und Staatsbetrieben zugunsten einer
Armutsbekämpfung und Entwicklung
der vernachlässigten Regionen
im Hinterland wird solch eine
Umstrukturierung kaum möglich sein.
53
Foto : Fotolia
von KMU zeigen, dass Tunesierinnen
und Tunesier zunehmend die neuen
wirtschaftlichen Freiräume, die sich
mit dem Fall des Ben-Ali-Regimes
eröffnet haben, nutzen. Das ist wichtig,
denn zu Zeiten Ben-Alis fielen die
Investitionen insbesondere tunesischer
Privatunternehmen gering aus.
Privatinvestitionen haben nicht mehr
60% der Gesamtinvestitionen bestritten,
ihr Anteil am Bruttoinlandsprodukt
lag bei im internationalen Vergleich
niedrigen 15%.
Mehr Investitionen 2015 möglich
Die Kritik im besagten Weltbankbericht
sollte jedoch nicht den Pessimismus
schüren. So liegt im jährlichen Doing
Business Report, den wiederum die
Weltbank verfasst, das Geschäftsklima
in Tunesien auf Rang 60 (von 198)
und damit - trotz Verlusten - noch
vor Marokko (71), Algerien (154),
Ägypten (112), Jordanien (117) oder
Libyen (188). Auch jetzt sind übrigens
Investitionen im Dienstleistungssektor
und infolgedessen mehr Wettbewerb
möglich und werden auch
getätigt. Ein Beispiel hierfür ist der
Markteintritt des US-amerikanischen
Logistikunternehmens UPS Anfang
2015. Nicht umsonst eröffnet der
Konzern seinen Stützpunkt im
Flughafen Enfidha - rund 90 km
südlich von Tunis - und nicht im
Flughafen Carthage (Tunis). Des
Weiteren wird die Karama Holding,
die die konfiszierten Unternehmen
des Ben-Ali-Clans verwaltet, 2015
voraussichtlich weitere Firmenanteile
an die Börse bringen. Zu den möglichen
Veräußerungen gehören Anteile des
Telekommunikationsunternehmen
Ooredo (ehemals Tunisiana).
54
Aus einem Gespräch mit Ulrich
H. Brunnhuber, dem Leiter des
Regionalbüros der Europäischen
Investitionsbank in Tunis, ist zudem zu
vernehmen, dass kleinere und mittlere
Unternehmen (KMU) in Tunesien
durchaus aktiv Kredite aufnehmen. „Auf
der Mikroebene“ - also auf der Ebene
des Verhaltens einzelner Akteure –
„sieht es weitaus besser aus, als es die
Makroebene womöglich suggeriert“,
so Brunnhuber. „Insbesondere die
KMU-Kreditlinien der EIB werden rege
nachgefragt. 100 Mio. Euro wurden
hierfür im Jahr 2014 bereitgestellt und
in kürzester Zeit an tunesische KMUs
ausgezahlt, die sich darüber hinaus auf
das ganze Land hin verteilen, auch im
Hinterland. Insgesamt hat die EIB allein
2014 Neugeschäft von 570 Mio. Euro
unterzeichnet, und dabei 220 Mio. Euro
ausgezahlt.“
Ähnlich positiv berichtet die tunesische
Förderbank für kleinere und mittlere
Unternehmen BFPME. 2014 hat sie
1.543 Projekte unterstützt, wie aus
ihrem Jahresbericht zu entnehmen ist.
Im Jahr davor waren es gerade mal
145, während die Anzahl der Projekte
2012 bei 230 lag. Die skizzierten
Tendenzen bei der Kreditaufnahme
Nicht zuletzt könnte ein Teil der liegen
gebliebenen Infrastrukturvorhaben
2015 in Angriff genommen werden:
Im September 2014 hat die tunesische
Regierung eine Liste von 22 Projekten
veröffentlicht, für die sie eine (Ko-)
Finanzierung internationaler Kreditgeber
(18 Projekte) oder private Unternehmen
im Rahmen von öffentlichprivaten Partnerschaften sucht. Von
internationaler Seite sind die Vorhaben
positiv aufgenommen worden, und die
Geberländer sind auch bereit, das Land
zu unterstützen. Erst jüngst wurde der
strategisch wichtige Ausbau des Hafens
Rades ausgeschrieben.
Ein wichtiger Schritt, der helfen
wird, den gegebenen Investitionsstau
abzubauen, ist das im März 2014
verabschiedete Ausschreibungsgesetz
(Décret n° 2014-1039 du 13 mars
2014). Für Jahre war die Vergabe
von öffentlichen Aufträgen von
einem ineffizienten Vergabesystem
mit teils jahrelangen Vergabezeiten
und Möglichkeiten, das Verfahren zu
beeinflussen, geprägt. Mit dem von der
Übergangsregierung von Mehdi Jomaa
verabschiedeten Gesetz sind die größten
Hindernisse für ein reibungsloses und
transparentes Vorgehen beseitigt,
urteilen Experten. Mit dem neuen
Gesetz passt sich das Mittelmeerland
internationalen Normen und Standards
an. Notwendig werden weitere Schritte
in diese Richtung sein.
Fausi Najjar
55
NACHRICHTEN UNTERNEHMEN
ACTUALITÉS ENTREPRISES
Foto : AHK Tunesien
W
elche Chancen bietet
der deutsche Markt und
wie finden tunesische
Unternehmen Zugang zu diesem,
dies waren die Fragen bei einer
Informationsveranstaltung am 06.
Februar der CEPEX in Zusammenarbeit
mit der AHK. Die rund 100
Teilnehmer erhielten interessante
Informationen zum einen über den
deutschen Markt und zum anderen
wie sie diesen erobern können.
Petra Dachtler von der Deutschen
Botschaft in Tunesien skizzierte
dazu den gesamtwirtschaftlichen
Rahmen. In Deutschland sind
99% der Unternehmen Kleine und
Mittelständische Unternehmen, die
37% des Umsatzes erwirtschaften und
80% der Arbeitsplätze in Deutschland
schaffen. Daher sollten tunesische
Unternehmen nicht unbedingt nur
nach den bekannten Namen Ausschau
halten, sondern sich auf dem
Markt genau umschauen. Um den
Einstieg zu erleichtern, gibt es viele
56
Initiativen Deutschlands, so unter
anderem das Import Promotion Desk
(IPD). „Hierbei geht es insbesondere
darum, tunesische Unternehmen im
Nahrungsmittelsektor mit deutschen
Importeuren in Kontakt zu bringen“,
so Frank Maul, Experte Sourcing und
Einkauf beim IPD.
Ein guter Einstieg zur Kontaktaufnahme
mit möglichen Partnern sind die
deutschen Messen. Sowohl Frank
Maul als auch Martin Henkelmann,
Geschäftsführer AHK Tunesien,
unterstrichen in ihren Präsentationen
die Vielfalt der deutschen Messen, die
branchenspezifische Angebote bieten.
Neben den Eigenheiten des deutschen
Marktes sollten die Exporteure auch
die Eigenheiten der deutschen Kultur
kennen. Mourad Tourki und Alessandra
Bonezzi, beide Berater in Sachen
interkultureller Kommunikation,
veranschaulichten beispielhaft, wie
wichtig das kulturelle Verständnis für
den Erfolg der Geschäfte sein kann.
Damit das einander Verstehen am
besten klappt, sind Sprachkenntnisse
natürlich von Vorteil und so stellte
Amel Fantar vom Goethe Institut
abschließend die Sprachprogramme vor.
Alles in allem ein Vormittag bei der
CEPEX, der den Anwesenden die
Chancen auf dem deutschen Markt
verdeutlichte. Die CEPEX möchte
mit ihrer Reihe „Les Matinales de
l’export“ die tunesischen Unternehmen
zum Export animieren und Chancen
aufzeigen, denn „Tunesien ist nicht
für seine Produzenten bekannt“,
so Abdelatif Hamam, Direktor der
CEPEX. Um dies zu ändern bietet die
CEPEX jeden ersten Freitag im Monat
Informationsvormittage an, um über
diverse Märkte aber auch strategische
Fragen des Exports zu informieren.
Damit es in Zukunft über Tunesiens
Grenzen hinaus heißt: Made in Tunisia!
Carolin Ghorbal
Photo : AHK Tunisie
Q
uelles sont les opportunités
sur le marché allemand
et comment peuvent les
entreprises tunisiennes y accéder,
voilà les thèmes d’une matinale
d‘information organisée le 06 février
par le CEPEX en collaboration avec
l‘AHK. Environ 100 participants ont
reçus des informations intéressantes
sur le marché allemand et comment
ils peuvent le conquérir.
Petra Dachtler de l‘ambassade
d’Allemagne en Tunisie a démontrée
de manière générale les données
macroéconomiques du marché
allemand. En Allemagne, 99% des
entreprises sont des petites et
moyennes entreprises, qui génèrent
37% du PIB et créent 80% des emplois.
Par conséquence, les entreprises
tunisiennes ne devraient pas
nécessairement chercher à contacter
les noms connus, mais regarder autour.
Afin de faciliter l’accès au marché,
l’Allemagne a déjà mis au point
plusieurs initiatives, tel que l’Import
Promotion Desk (IPD). „Le premier
but de cette initiative est la mise en
contact des entreprises tunisiennes
dans le secteur alimentaire avec des
importateurs allemands“, a déclaré
Frank Maul, expert sourcing et achat
auprès de l’IPD. Un bon point de départ
pour nouer des contacts avec les
partenaires potentiels sont les foires
en Allemagne. Tant Frank Maul et
Martin Henkelmann, Directeur Général
AHK Tunisie, ont souligné dans leurs
présentations, la diversité des foires
allemandes qui fournissent des offres
spécifiques à presque chaque secteur.
En plus des particularités du marché
allemand les exportateurs devraient
également connaître les particularités
de la culture allemande. Mourad Tourki
et Alessandra Bonezzi, consultants en
communication interculturelle, ont
illustrés comment la compréhension
culturelle est importante pour la
réussite des affaires à l‘étranger. A part
la connaissance du marché et de la
culture, des compétences linguistiques
sont un atout non négligeable. Dans
ce contexte Madame Amel Fantar
de l’institut Goethe a présenté le
programme des cours d’allemand.
Dans l‘ensemble une matinée au
CEPEX, qui a montré aux présents les
opportunités sur le marché allemand.
Par le biais des «Matinales de l’Export»,
le CEPEX veut soutenir les entreprises
tunisiennes à développer leurs activités
à l’international. Abdelatif Hamam,
Directeur du CEPEX, a constaté :
« La Tunisie ne est pas connu pour
ses producteurs ». Pour changer
cela, chaque premier vendredi du
mois le CEPEX invite à la Maison
de l’Exportateur autour d’un petit
déjeuner convivial pour des séminaires
d’information, abordant le sujet
des différents marchés ainsi que les
questions stratégiques d’exportation.
L’objectif: « Made in Tunisia! » soit
connu à l’international !
Carolin Ghorbal
57
Weiterbildung Ja, aber nutzenbringend bitte!
U
nternehmensvertreter
betonen immer wieder,
dass sie bei dem Thema
Weiterbildung eher zögerlich sind.
Und dies ist darauf zurückzuführen,
dass sie den Nutzen oder den Impact
der Weiterbildung selten beobachten.
Aus Sicht der Unternehmen ist
eine Weiterbildung eine nicht
lohnende Investition in seine „human
ressources“. Unternehmen fassen
diesen Sachverhalt folgendermaßen
zusammen: Weiterbildung, Ja, aber
bitte nutzenbringend.
Die AHK Tunesien macht aus dieser
Rückmeldung ihr Motto: Weiterbildung
mit der AHK, Ja da nutzenbringend!
Die AHK Tunesien wird sich in 2015
nur auf jene Themen konzentrieren, die
den Unternehmen sichtlich und spürbar
einen Nutzen bringen, der messbar ist.
Allen voran möchten wir den
Leadership Parcours und dessen
Einzigartigkeit hervorheben. Die
Inhalte sind nach zahlreichen
Gesprächen mit den Unternehmen
definiert worden und haben folglich
einen starken Praxisbezug. Der
Parcours zielt auf die Entwicklung
jener Kompetenzen, welche eine
Parcours Leadership
Le Chef dans la Génération Y
58
angehende Führungskraft an
einem modernen Arbeitsplatz
braucht. Davor wird eine bewusste
Entscheidung zum „Chef-Werden“
herbeigeführt, um sich mit dessen
Implikationen auseinanderzusetzen:
Soziale Anerkennung über die
unternehmerische Verantwortung bis
hin zu der Verantwortung für seine
Mitarbeiter und deren Arbeitsplätze.
Die AHK Tunesien begnügt sich nicht
damit, einzelne Module sinnvoll
aneinander zu reihen, sondern führt
eine Evaluierung ein: Vor dem Parcours,
währenddessen und danach. Die
Entwicklung des Kandidaten während
des Leadership Parcours wird in allen
Kompetenzen quantifizierbar. Die
Evaluierung wird dem Kandidaten,
sowie dem Unternehmen zur Verfügung
gestellt. So kann die AHK Tunesien
dem Unternehmen den Nutzen
hinter seiner Investition nachweisen.
Das Unternehmen kann dann dazu
übergehen, unternehmerisch die
Kompetenzen seines Mitarbeiters in
Business umzusetzen.
In der Seminarreihe „Fit for Export“
befähigt die AHK Unternehmen im
Nahrungsmittelbereich, ihre Produkte
nach Europa zu exportieren. Das
erklärte Ziel ist eindeutig, dass die
Unternehmen langfristig exportieren
und zwar erfolgreich!
Nicht nur die EU-Standards und
dazu notwendigen Prozesse werden
vermittelt, sondern das Doing im
Einzelnen wird in den unterschiedlichen
Modulen erörtert. Hierfür führt die
AHK Tunesien erstmals das Tutorat ein.
Die Teilnehmer können ihre Fragen an
Experten stellen, auch außerhalb der
Seminarreihe. Die Teilnehmer werden
von Experten darin begleitet, das
spezifische Wissen in ihre Unternehmen
hinein zu transferieren.
Das sind erste Beispiele. Andere
Seminare folgen im Laufe des Jahres,
im Bereich Energieeffizienz, Umwelt,
Unternehmenskultur, Diversity im
Unternehmen, usw.
Die AHK Tunesien versteht sich als
Nutzenbringer für Ihren Erfolg. Lassen
Sie sich überzeugen.
Im AHK Team stehen Ihnen Dr. Khaled
Ben Yahia und Donia Medini jederzeit
zur Verfügung.
Khaled Ben Yahia
La compétence interculturelle
Rôle du DRH dans le
Fit For Export
Le „must know-how“ des
déploiement des valeurs dans Expert in safe food exports to
entreprises sans frontières
l’entreprise
Europe … in 5 steps !
Formation continue efficace : impeccable!
L
es sociétés déclarent souvent
hésitants lorsque le thème
« formation » est abordé; ce
comportement est expliqué par le fait
qu’ils n’aperçoivent pas l’utilité ou
l’impact positif de la formation.
Du point de vue des sociétés la
formation n’est pas un investissement
rentable pour ses ressources
humaines. Les sociétés expliquent
ce comportement comme suit:
Formation continue pourquoi pas, mais
efficacement SVP!
L’AHK Tunisie prend ce feedback en
considération et développe sa devise:
Formation avec l’AHK, oui ceci est
efficace!
L’AHK Tunisie se concentre en 2015
seulement sur les thèmes qui apportent
aux entreprises une utilité considérable
et mesurable.
Nous aimerions tout d’abord vous
présenter le « Parcours Leadership »
tout en soulignant son unicité ; son
contenu est dés lors développé sur
la base d’un échange étroit avec
les sociétés ce qui lui attribue par
conséquent une haute performance.
Le « Parcours leadership » vise le
Diversité pour plus de
compétitivité dans
l’entreprise
développement des compétences qu’un
futur manager en aura besoin dans son
poste de travail, mais avant tout une
décision consciente « oui je veux être
chef » sera provoquée afin qu’il prenne
conscience des différentes implications
qu’il surgira de la reconnaissance
sociale des responsabilités
entrepreneuriales jusqu‘à sa
responsabilité envers ses collaborateurs
et leurs postes de travail.
L’AHK Tunisie ne se contente pas
seulement de la conception de six
modules efficaces, mais introduit
aussi une évaluation avant, pendant
et après la formation. L’évolution des
compétences du candidat pendant
le « Leadership Parcours » devient
quantifiable. L’évaluation sera mise
à disposition et du candidat et de
l’entreprise, c’est de cette façon que
l’AHK Tunisie prouve à la société
l’efficacité de son investissement.
L‘entreprise peut alors commencer
à profiter des compétences
entrepreneuriales de son employé.
Le séminaire « Fit for Export »
Composé de cinq modules, permet
aux entreprises du secteur Agroalimentaire d’exporter leurs produits
Ausbildung der Ausbilder
- International-
vers l’Europe avec succès!
Non seulement les standards de l’U.E.
et les processus nécessaires seront
appris, mais aussi le savoir-faire sera
transmis dans les différents modules,
pour cela l’AHK Tunisie introduit
exclusivement le système interactif du
tutorat ; les participants peuvent poser
leurs questions aux experts lors et en
dehors des cours, entre autre ils seront
accompagnés par les experts pour
mieux implanter leurs connaissances
acquises dans l’entreprise.
Ce sont de simples exemples de
séminaires et d’autres suivront au
coure de l’année dans le domaine de
l’efficacité énergétique, la culture
dans l’entreprise, la diversité dans les
sociétés.
L’AHK Tunisie veut vous soutenir
dans votre succès. Laissez-nous vous
convaincre.
Le team de Dr. Ben Yahia et Mme
Donia Medini sont toujours à votre
disposition.
Technique de recrutement
Khaled Ben Yahia
Efficacité Energétique
59
HR-Frühstück: eine Premiere!
freien Wirtschaft kommen und über
langjährige praktische Erfahrungen
in der Weiterbildung verfügen.
Der nahe Praxisbezug und die
innovativen Lehrmethoden machen
die Seminare einzigartig in Tunesien.
Die Anwesenden gingen mit vielen
Anregungen und Ideen wieder in ihre
Firmen, um in 2015 ihre Mitarbeiter
optimal zu fordern und fördern.
Mohamed Ali Hani
Foto : AHK Tunesien
F
rühstücken mit anderen
HR’lern, das Seminarprogramm
der AHK Tunesien 2015
kennenlernen und sich untereinander
austauschen, war das Motto
auf dem ersten HR-Frühstück
am 12.02.2015. Entsprechend
hoch waren das Interesse
und die Zahl der anwesenden
Unternehmensvertreter. Die
Referenten der einzelnen Seminare
stellten in einem gemütlichen
Ambiente die Themen und Inhalte
für das Jahr 2015 vor. Highlights
des diesjährigen Programms sind
weiterbildende Seminare in den
Bereichen Leadership Parcours,
Interkulturelle Kompetenz und Fit
For Export. Das Ziel der Seminare
ist es, Unternehmen in den
jeweiligen Bereichen professionell
zu unterstützen und Mitarbeiter für
ihre Aufgaben zu qualifizieren. Dafür
sorgen kompetente internationale
Dozenten, die weitestgehend aus der
HR-Breakfast: une première!
U
ne première avec les
responsables des ressources
humaines afin de découvrir
et d’échanger le programme de
séminaires 2015 de l’AHK Tunisie
tel était l’objectif du premier
petit déjeuner du 12 février 2015.
L’intérêt était grand et le nombre
de représentant des entreprises
élevés. Les intervenants de chaque
séminaire ont présenté les sujets de
l’année 2015 de façon décontractée.
Les thèmes du programme de cette
60
année comprennent séminaires
de formation continue dans les
domaines Parcours Leadership,
compétence interculturelle et Fit
For Export. L’objectif des séminaires
est d’aider les entreprises dans
chaque domaine les concernant
pour mieux qualifier les employés
pour leurs tâches professionnelles.
L’enseignement est dispensé par
des professionnels internationaux
compétants qui viennent en grande
partie du secteur privé et qui ont de
nombreuses années d’expériences
pratiques dans la formation
continue. Les nouvelles méthodes
d’enseignement font de ces
séminaires une expérience unique en
Tunisie. Les participants sont repartis
avec beaucoup de suggestions et
d’idées au sein de leurs entreprises
pour optimiser et promouvoir leurs
employés.
Mohamed Ali Hani
Photo : Fotolia
Du 6.19 sur l’étiquette ? Du caddie à
l’assiette, sans que tu t’inquiètes !
A
Tokyo, à New York, à Berlin
ou à Tunis, le consommateur,
aujourd’hui, est de plus en plus
sélectif et attentif à ce qu’il met
dans son caddie, mais qu’est-ce qui
lui permet d’être vraiment sûr que
les produits dans son réfrigérateur,
puis dans son assiette, sont vraiment
sains et surs? Retour sur une réunion
organisée le 05 mars à l’AHK Tunisie,
pour recueillir le point de vue de la
grande distribution tunisienne sur la
sécurité alimentaire et explorer les
pistes d’un projet commun autour de
cette question.
La sécurité alimentaire, plus
exactement, la sécurité sanitaire des
aliments ou food safety suppose qu’une
denrée alimentaire ne contienne pas
de produits toxiques en quantité
dangereuse ou de contaminants
indésirables acquis durant sa
préparation, son transport ou son
stockage (d’après l’OMS). Elle est donc
une question centrale et transversale
dans l’ensemble de la chaîne
alimentaire, au niveau de la production,
certes, mais aussi, sur les maillons de
la distribution. Echaudé par les crises
et scandales alimentaires à répétition
en Europe et ailleurs, le consommateur
final demande des garanties, « de la
fourche à la fourchette ». La réponse
apportée dès 1993 à ces préoccupations
par l‘Autorité européenne de sécurité
des aliments (EFSA) et, partant, l‘Union
européenne (UE), est la mise en place
de normes de sécurité strictes et
communes, applicables, aux denrées
alimentaires en circulation dans le
marché européen pour préserver la
santé des consommateurs.
Sécurité, respect et confiance
Le respect de ces normes par les
exportateurs internationaux est avant
tout le « sésame » pour accéder au
marché européen, surtout s’il est
assorti d’une certification de qualité
reconnue à l’international. Car au-delà
de l’aspect règlementaire, l’exportateur
qui peut se prévaloir de certifications,
montre ainsi patte blanche et peut
amadouer le Sphinx qui sommeille en
ses partenaires commerciaux européens
et peut ainsi instaurer un climat
61
Photo : Fotolia
L’export, la sécurité et l’IFS
de confiance avec eux. Ce « capital
confiance » est d’autant plus important
qu’on est à la conquête de l’Eldorado,
soit le référencement de ses produits
auprès des enseignes de la grande
distribution européenne. C’est ce qu’a
souligné, lors de la réunion, M. Gianni
di Falco, professeur universitaire,
expert auprès de l’institution ISO pour
la commission ISO TC 34 / SC 17,
responsable de la composante sécurité
alimentaire de Federdistribuzione
(Fédération Italienne des Distributeurs)
et administrateur de Fit- Italia, un
cabinet spécialisé dans l’activité
de contrôle de management de la
qualité et des systèmes de sécurité
alimentaire pour le commerce de détail
et l’agroalimentaire.
Si la confiance règne, un réel potentiel
d’export accru de denrées alimentaires
vers l’Allemagne existe, par exemple
dans l’huile d’olive. D‘après les
statistiques fédérales, l’importation
d’huile d’olive et ses fractions (code
HS 1509) en provenance de Tunisie a
atteint en 2014 les 281.7 tonnes pour
une valeur de 1,28 millions d’EUR
contre 77.8 tonnes et une valeur de
321 000 EUR en 2013. En valeurs,
l’augmentation est légèrement plus
forte (x4) qu’en volume (3.62). Le prix
62
d’échange de l’huile d’olive s’est donc
apprécié, indiquant, en dehors du jeu
de l’offre et de la demande, une plus
grande valeur ajoutée perçue de l’huile
d’olive tunisienne. En effet, sur un
marché international de l’huile d’olive
particulièrement concurrentiel, les
scandales fin 2011 et en 2014, en Italie,
autour de l‘huile d‘olive présentée
comme italienne mais en fait le produit
de mélanges d’huiles étrangères
meilleur marché et dont la presse
allemande avait fait ses choux gras
ont pu contribuer à un mouvement
de la part de certains acheteurs
et importateurs allemands pour
s’approvisionner directement chez les
exportateurs tunisiens. La baisse des
récoltes en Espagne et en Italie face à
une belle récolte tunisienne fin 2014
devrait confirmer cette tendance et
accroitre encore le potentiel d’export
de l’or vert vers l’Allemagne en 2015.
Plusieurs grands exportateurs tunisiens
de l’agroalimentaire tunisiens l’ont
compris depuis belle lurette, se sont
dotés, très tôt, d’une batterie de
certifications mondialement reconnues
et connaissent d’importants succès
commerciaux à l’international. Ceci
n’est pas forcément le cas d’autres
PME en phase de démarrage.
C’est dans cette perspective que
l’AHK Tunisie et son partenaire FitItalia ont commencé à développer un
programme de formation destiné aux
entreprises tunisiennes exportatrices
et potentiellement exportatrices
désireuses d’être en phase avec
les normes et attentes du marché
européen. Il s’agit d’un ensemble de
modules reposant partiellement sur
l’International Featured Standard (IFS).
IFS est un ensemble de référentiels
d’audit mondialement reconnus, basé
sur le système HACCP et sur tous les
protocoles de sécurité alimentaire
appliqués dans la distribution
européenne. IFS a été élaboré par les
acteurs du commerce de détail de
produits alimentaires européens les
plus importants: le Groupe Metro,
Edeka, le Groupe Rewe, Aldi, Lidl,
Auchan, le Groupe Carrefour, EMC
- Groupe Casino, Leclerc, Monoprix,
Picard Surgelés, Provera (Cora et
Supermarchés Match), Système U,
COOP, CONAD et Unes. Tous ces
distributeurs ont participé, à titre
d‘exemple, à la rédaction de l’IFS
version 5 et ce dans le but de garantir
la satisfaction du consommateur final
européen, averti, exigeant et citoyen.
Le but de cette formation certifiante
est de véhiculer aux participants une
connaissance approfondie des règles
du commerce et de la distribution et
de les familiariser avec les exigences
européennes, notamment en vue d’une
éventuelle certification, qu’elle qu’en
soit la nature.
Le marché local tunisien
Tout en mettant l’accent sur la qualité
à l’exportation, le marché local ne doit
pas être traité en parent pauvre. Le
marché local tunisien est en mutation
et le consommateur tunisien a, comme
l‘européen, en dehors du prix, de plus
en plus de considérations d‘ordre
qualitatif, telles que la sécurité,
Si les grandes surfaces peuvent par
leur procès assurer un certain niveau
de contrôle de qualité à la livraison
des denrées alimentaires par les
fournisseurs, comme, par exemple,
le respect de la chaîne du froid, en
revanche, elles ne sont pas en mesure
de contrôler la qualité des intrants
dans les produits livrés. C’est ce que
nous ont expliqué les représentants
des enseignes européennes Auchan,
Carrefour, Casino, Géant et Monoprix,
présents à la réunion. S’agissant
de marques propres, ces enseignes
ont une responsabilité légale et
appliquent alors leurs « normes
maison » très strictes dans la sélection
du fabricant, des intrants, pour la
livraison etc. Mais s’agissant de
marques nationales, les grandes
surfaces n’ont pas autorité à exiger
des certifications de qualité dont
seules les grandes marques peuvent
se targuer. Et de déplorer, que certains
fabricants ne soient pas toujours à la
hauteur de la promesse de la qualité
attendue. Il ne leur reste alors qu’à
refuser leur marchandise.
Photo : Fotolia
l‘hygiène, la santé, le
goût, la traçabilité.
Cette aspiration de
certaines franges de la
société tunisienne à un
« manger sûr et sain
» est particulièrement
exacerbée par les
nouvelles de saisies
régulières de denrées
alimentaires provenant
de la contrebande, de
denrées périmées, preuve
de l‘existence d‘un
circuit de distribution
alimentaire parallèle
illicite, structuré et
dangereux. Il est
dès lors important
pour le Tunisien de
s‘approvisionner auprès
de fournisseurs pouvant
garantir la sécurité alimentaire.
Selon les grands distributeurs, leur
pouvoir de plaidoyer en faveur de
l’intégration de la dimension « sécurité
alimentaire » par les TPME tunisiennes
reste modeste, quand on sait que les
quatre-cinquièmes du marché tunisien
restent régis par le commerce de
proximité, pas toujours très regardant
à la qualité. En dehors des fleurons
de l’industrie agroalimentaire et des
PME qui travaillent avec une logique
qualiticienne, la plupart des entreprises
n’ont pas de certifications et n’en
voient, hélas, pas toujours l’utilité. En
tout cas, ils n’en voient pas l’urgence,
en l’absence de règlementations
nationales allant dans ce sens. Le cadre
juridique en matière de démarche
qualité et certification est pour l’heure
tout juste incitatif.
Tous autour d’une table !
La grande distribution tunisienne serait
prête à jouer le jeu d’un monitoring
plus actif si le cadre était ajusté.
Ceci ne serait pas pour déplaire à
leurs maisons mères européennes,
d’ailleurs. Les entreprises tunisiennes
de l’agroalimentaire doivent, selon le
cas, soit continuer, soit commencer
à implémenter la sécurité sanitaire
des aliments sur le marché local en
prélude au marché international. Or, la
fourniture de produits de haute qualité,
inspirant la confiance à ses citoyens,
implique que la Tunisie consolide
son engagement pour la sécurité
alimentaire intra muros. L’objectif de
l’AHK est de réunir ses partenaires
ainsi que d’autres stakeholders
institutionnels et privés concernés
pour développer un projet commun
qui favorise une intégration accrue
de l’approche « sécurité sanitaire
des aliments » dans les logiques de
production, de distribution et de
consommation en agissant de front sur
les deux terrains « marché local » et «
export ». Les contours d’un tel système
« win-win » sont en train d’être
esquissés par l’AHK en coopération
avec ses partenaires. Nous y arriverons,
peut être lentement mais… surement !
Souad Mami
63
Das Partner Support Program - PSP in
Tunesien
F
ach- und Führungskräfte
für eine zeitlich befristete
Beschäftigung im Ausland
zu gewinnen, ist für Arbeitgeber
im Hinblick auf die Bedürfnisse der
mitausreisenden Partner nicht immer
ein leichtes Unterfangen. Hier bedarf
es attraktiver Programme, die nicht
nur interessant für den Angestellten
sind, sondern eben auch für den
Lebenspartner.
In einer Studie der Permits
Foundation zum Thema ,,International
mobility and dual career survey of
international employers‘‘ wurden 177
internationale Unternehmen befragt.
22% der Entsandtkräfte treten ihren
Auslandseinsatz nicht an, weil sie
Einbußen in der Karriereentwicklung
ihrer Partner befürchten. 7% brechen
ihren Auslandseinsatz sogar vorzeitig
ab, weil ihre Partner beruflich nicht
Fuß fassen können. Zwei Drittel der
64
Entscheidung über Entsendungen
werden maßgeblich von der
Integration des Partners beeinflusst.
Vor diesem Hintergrund hat
die AHK Tunesien das „Partner
Support Program“ in ihr Portfolio
mitaufgenommen.
Was ist das Partner Support Program?
Das Partner Support Program, PSP,
unterstützt Partner von Entsandtkräften
bei ihrer Karriereplanung und
Integration. Volkswagen hat vor Jahren
das Programm gestartet und vor
allem in Ländern wie China gefördert.
Die AHKs haben das Programm
übernommen und stellen es in 17
Ländern bereits zur Verfügung. Die AHK
Tunesien ist sowohl in den MaghrebStaaten als auch auf dem afrikanischen
Kontinent Vorreiter in der Einführung
dieses Programmes.
Was bietet die AHK in diesem
Programm?
Im Rahmen des PSP bietet
die AHK den Partnern der
Entsandtkräfte die Möglichkeit,
die eigenen Karrierevorstellungen
weiterzuverfolgen. Sei es im Bereich
Beruf und Karriere, wo wir bei der
Jobsuche unterstützen, als auch bei
der Beratung und Vermittlung von
Weiterbildungsangeboten. Aber auch
im Bereich Ehrenamt vermitteln wir
wertvolle Kontakte und stimmen unser
Angebot individuell ab.
Wenn Sie mehr Informationen zu
diesem Thema wünschen, wenden
Sie sich bitte an Dr. Khaled Ben Yahia
Malek Abidi
Le Partner Support Programm -PSP- en
Tunisie
Arriver à trouver des cadres et
professionnels pour accomplir une
mission temporaire à l‘étranger n’a
jamais été une tâche facile pour les
employeurs en raison des besoins
spécifiques des conjoints d’expatriés.
Pour ceci, il faudrait créer des
programmes attrayants qui présentent
un intérêt non seulement pour les
expatriés mais aussi pour leurs
conjoints.
D’après une étude faite par
« Permits Foundation » sur le thème
« International mobility and dual career
survey of international employers »,
dont 177 sociétés internationales ont
été interrogées; 22% des expatriés ne
s’engagent pas à accomplir une mission
à l’étranger parce qu‘ils craignent
une perte dans le développement
de carrière de leurs conjoints,
7% interrompent prématurément
leurs missions à l‘étranger parce
que leurs conjoints se sentent
professionnellement marginalisés.
Au moment de décider les affectations
d’expatriés, 2/3 des entreprises
sont influencées par la question
problématique de la carrière du
conjoint. Pour cette raison, l’AHK
Tunisie a intégré le « Partner Support
Program » dans son portefeuille.
En quoi s’agit le Programme PSP ?
Le Partner Support Program (PSP),
a pour but de soutenir les conjoints
des expatriés, les aider à continuer
et développer leurs carrières et de
s’intégrer dans le pays de destination.
Le PSP a été déjà élaboré par 17 AHK
dans 17 pays à travers le monde. L’AHK
Tunisie est le premier pays du Maghreb
voire même du continent africain qui
adopte et lance ce programme.
Qu’est-ce que l’AHK Tunisie compte
offrir dans ce programme ?
Dans le cadre du PSP, l’AHK Tunisie
soutient les conjoints des expatriés et
les aide à réaliser leurs aspirations de
carrières que ce soit dans le domaine
d’emploi et carrière, ou à travers le
conseil et la mise à disposition de la
formation continue ou encore à travers
le bénévolat. L’AHK Tunisie fournit le
conseil, les programmes et les contacts
dont un expatrié a besoin, pour mieux
réussir le séjour en Tunisie.
Pour plus d’informations à ce propos,
n’hésitez pas à contacter Dr. Khaled
Ben Yahia ([email protected])
Malek Abidi
65
Mitglieder News
espace membres
Spende an Génération Liberté
Wallah we Can
D
für Schüler in Internaten in den
benachteiligten Regionen Tunesiens
zu verbessern.
Für die Einrichtung eines
Informatikraums im Internat in
Makhtar wurden am 25. Februar 2015
einige ausgesonderte PCs an den
Präsidenten Ahmed Riza und Lotfi
Hamadi übergeben.
Wenn auch Sie Génération Liberté,
insbesondere mit den Aktivitäten
„Wallah we can“ bei ihrer Arbeit
unterstützen wollen oder weitere
Informationen erhalten möchten,
wenden Sie sich an Natascha Boussiga
Natascha Boussiga
Foto : AHK Tunesien
ie AHK Tunesien unterstützt
seit 2011 Organisationen
mit regelmäßigen
Sachspenden bei ihrem sozialen
Engagement. Dieses Jahr wurde
der Verein Génération Liberté mit
seinen Aktivitäten „Wallah We Can“
ausgewählt, deren Ziel es ist die
Unterkunfts- und Lernbedingungen
v.l.n.r.: Lotfi Hamadi, Natascha Boussiga, Martin Henkelmann, Ahmed Riza
Internat in Makhtar
L’AHK soutient Génération Liberté
Wallah we Can
D
epuis 2011 l’AHK soutient
par des dons réguliers
des associations qui
militent pour la promotion de la vie
associative et sociale. Cette année
l’association Génération Liberté à
travers son action « Wallah we can
» a été choisi qui vise à améliorer
les conditions d’hébergement et
66
d’éducation pour les élèves dans les
internats des régions démunies en
Tunisie.
Afin d’équiper une salle informatique
dans l’internat de Makhtar, plusieurs
ordinateurs ont été remis à Monsieur
Ahmed Riza, Président de Génération
Liberté et Lotfi Hamadi le 25 février.
Si vous voulez soutenir l’association
Génération Liberté avec ses actions «
Wallah we can » ou si vous souhaitez
de plus amples informations, contactez
Natascha Boussiga
Natascha Boussiga
Mitglieder News
espace membres
Foto : AHK Tunesien
AHK Tunesien unterstützt mit einer
Spendenaktion den Verein für Behinderte
APAHT
v.l.n.r.: Moncef Zeghal und Martin Henkelmann, AHK, überreichen den Scheck an Najoua Azouz.
D
er Chor der Jugendlichen
der APAHT (Association
des Parents et Amis des
Handicapés de Tunisie) stimmt zu
einem Lied an. Ein kleines Dankeschön
für die Mitglieder der AHK Tunesien,
die durch den Kauf von Tombolalosen
bei der letzten AHK-Weihnachtsfeier
die APAHT unterstützt haben.
Dank der großzügigen Spende von
interessanten Tombolapreisen haben
Mitgliedsunternehmen* den Erfolg der
Tombola möglich gemacht.
Moncef Zeghal, Vizepräsident AHK, und
Martin Henkelmann, Geschäftsführer
AHK, haben einen Scheck über 2000
TND an Frau Najoua Azouz, Direktorin
des Zentrums El Walid in Ariana,
überreicht. Mit diesem Geld soll ein
Raum für sportliche Aktivitäten im
Zentrum ausgebaut werden.
In diesem Zentrum für Behinderte
werden rund 190 Kinder und junge
Erwachsene im Alter von 4 bis
30 Jahren ganztägig betreut und
gefördert.
Die AHK Tunesien unterstützt
regelmäßig soziale Projekte im
Land und wird auch in Zukunft sein
soziales Engagement fortsetzen, denn
soziale Verantwortung ist Teil der
unternehmerischen Verantwortung.
Carolin Ghorbal
L‘AHK Tunisie soutient l’Association des
handicapés de Tunisie
L
a chorale des jeunes de
l’Association des Parents et
Amis des Handicapés de Tunisie
(APAHT) entame un chant, leur façon
de dire merci aux membres de l’AHK
Tunisie qui ont soutenu l’association
en achetant des tickets de la tombola
organisée lors du grand gala de Noël
par l’AHK. La tombola a été un succès
grâce au sponsoring des sociétés
membres*.
Moncef Zeghal, Vice-président AHK, et
Martin Henkelmann, Directeur Général
AHK, ont remis un chèque de 2000
TND à Mme Najoua Azouz, Directrice
du Centre El Walid à l’Ariana. Avec
la somme collectée, le centre compte
s’équiper d’une salle de sport pour les
enfants. Dans le Centre El Walid, 190
enfants et jeunes adultes de 4 à 30
ans sont pris en charge, accompagnés
et encouragés avec compétence et
professionnalisme pendant la journée.
L’AHK Tunisie soutient régulièrement
des projets caritatifs en Tunisie, car
c’est une responsabilité sociale qui fait
partie intégrante de la responsabilité
de l’entreprise.
Carolin Ghorbal
* BIAT, Dar Kamar, Dar Saida Beya, Elite Fly, Faze Telecom, Floritex, Globalnet, Golf Citrus, Henkel, Hotel Eden Yasmine, Hotel Regency, Hotel Sheraton, Keyway, Lufthansa, Mains
d’or, Servicom, van Laack, Wincom
67
Mitglieder News
espace membres
Happy Hour: Netzwerken in entspannter
Atmosphäre
D
Gelegenheit sich mal wieder zu treffen.
Zum vierten Mal war das Hotel
Mövenpick Gastgeber einer
Happy Hour. Als langjähriger und
zuverlässiger Partner bot es den rund
80 Anwesenden die Möglichkeit zum
Austausch und zur Diskussion in
entspannter Atmosphäre. Aber nicht
nur das, einige Mitglieder profitierten
von den Sondertarifen des Hotels für
Übernachtung und Spa.
Wir danken dem Hotel ganz herzlich
für den schönen Abend und vor allem
für unsere gute Zusammenarbeit.
Ilef Ajra Marzouki
Foto : AHK Tunesien
ie Region Sousse lag im
Zentrum der Aufmerksamkeit
am 06.03.2015. Neben einem
Regionaltreffen, fand eine Happy
Hour im Hotel Mövenpick Marine &
Spa statt.
In der Region Sousse sind 102
Mitgliedsunternehmen angesiedelt
und die Happy Hour bot eine gute
Happy Hour : Réseautage dans la convivialité
D
ans la foulée de la rencontre
régionale organisé le
06.03.2015 avec nos
membres de la région de Sousse,
l’AHK Tunisie a eu l’immense plaisir de
recevoir ses membres lors d’un Happy
Hour à Sousse sponsorisée par l’hôtel
Mövenpick Marine & SPA Sousse.
La région de Sousse regroupe 102
entreprises membres et l’AHK Tunisie
profite de chaque occasion pour être
présente dans cette région, rencontrer
68
les membres et leur offrir l’opportunité
de s’échanger.
C’était pour la 4ème fois que l’hôtel
membre Mövenpick Marine & SPA
Sousse a été notre partenaire pour
l’organisation d’un Happy Hour.
Convivialité et échange étaient les
maitres mots de la soirée ! Dans une
ambiance détendue et chaleureuse
la soirée a attiré 80 personnes de
la région de Sousse mais aussi des
membres venant d’autres régions, qui
ont fait le déplacement pour nous
joindre pour ces heures de Networking.
Plusieurs membres ont profité des tarifs
spéciaux offerts par l’hôtel à l’occasion
de ce Happy Hour pour passer la nuit à
l’hôtel.
Nous remercions vivement l’hôtel
pour la belle organisation et notre
partenariat solide!
Ilef Ajra Marzouki
Mitglieder News
espace membres
Willkommen den neuen Mitgliedern
Bienvenue aux nouveaux membres
Amen Industrie et Environnement
Immeuble El Borj, Bloc A3-4
3027 Sfax - El Jadida
Tel: +216 74405817
Fax : +216 74405817
Email: [email protected]
Website: www.ameni.com.tn
Branche: Activités d‘ingénierie domaine
environnement / Ingenieurdienstleistungen
im Umweltbereich
AQUA PVC
6, Rue Lac Annecy, Imm Mansoura,
C4, App 2 - 1053 Les Berges du Lac
Tel: +216 71965731
Fax : +216 71965313
Branche: Commerce de gros / Handel
Assurances Maghrebia S.A.
64, Rue de Palestine
1002 Tunis
Tel: +216 71788800
Fax : +216 71788334
Website: www.maghrebia.com.tn
Branche: Assurance / Versicherung
ASTERIA Sarl
1 bis, Rue Mohamed Eddorra
2092 El Manar 2
Tel: +216 71885405
Website: www.asteria-solutions.com
Branche: Réalisation de logiciels /
Softwareerstellung
Cabinet Expert Comptable Bchir Leila
Bureau A13, Imm A,
Résidence Etoile du Nord
1002 Tunis
Tel: +216 71948612
Fax : +216 71948607
Branche: Activités comptables /
Steuerberatung
Camas Maghreb
Exception Event
Clinique Montplaisir
EXPRESS LOGISTIC - UPS
10, Rue des Entrepreneurs
2035 Charguia 2
Tel: +216 71940552
Fax : +216 71941409
Website: www.camas.maghreb.com
Branche: Formation / Coaching / Consulting
Av. Mohamed V, Rue Elless
1002 Tunis
Tel: +216 71905001
Fax : +216 71906187
Website: www.cliniquemontplaisir.com.tn
Branche: Activités hospitalières / Privatklinik
Digital Technology
Rue Mohamed M‘Halla
5000 Monastir
Tel: +216 73540996
Fax : +216 73540464
Branche: Laboratoires photographiques /
Photolabor und Handel
Electrification Centrale
11, Rue 9006 Dubosville
1009 Tunis
Tel: +216 71397252
Fax : +216 71397607
Email: [email protected];
[email protected]
Branche: Vente de matériel électrique
et confection des coffrets électriques /
Handel mit Elektrobedarf und Herstellung
von Schaltkästen
EMC - Engineering Management &
Contracting
Rue Okba Ibn Nafaa
6020 El Hamma
Tel: +216 70737562
Fax : +216 70737587
Website: www.emcgroup.tn
Branche: Activités d‘ingénierie domaine
de la petrochimie / Ingenieurleistungen
im Bereich Petrochemie
21, Rue Abdelwahed Hamda
2092 Manar II
Tel: +216 71889298
Fax : +216 71870177
Website: www.exception-event.com
Branche: Eventmanagement
21, Rue des Entrepreneurs, Z.I. Charguia
2035 Tunis
Tel: +216 71940710
Fax : +216 71940715
Branche: Agences d‘expedition /
Transportlogistik
GEM - Général Equipements
Médicaux
2, Rue Aljahedh / Av. 14 Janvier 2011
4081 Zaouiet Sousse
Tel: +216 73826307
Fax : +216 73826508
Branche: Importation et distribution des
équipements médicaux / Import und
Handel mit medizinischen Ausrüstungen
GIAMBRONE Sarl
A2.2, Rue du Lac de Constance,
Imm. Net Immobilier
1053 Les Berges du Lac
Tel: +216 71860856
Fax : +21671860891
Website: www.giambronelaw.com
Branche: Activités juridiques / Rechtswesen
GIF FILTER
GP 1, km 35, Route de Souse
8030 Grombalia
Tel: +216 72255844
Fax : +216 72255629
Website: www.gif.com.tn
Branche: Fabrication de parties
et accessoires pour automobiles /
Herstellung von Automobilzubehör
69
Mitglieder News
espace membres
Global Trading
8, Rue Abou Baker Ibn Koutia, La Gazelle
2083 Ariana
Tel: +216 71893298
Fax : +216 71894857
Branche: Commerce d’ d‘équipements
industriels, photovoltaïque et medicodentaire / Handel mit Anlagen für
Industrie, Sonnenenergie und Zahnlabor
INTER BANK SERVICES
32, Rue 8601, Charguia 1
2035 Tunis Carthage
Tel: +216 71955668
Fax : +216 71806662
Email: ben_abdelkader@
interbankservices.com.tn
Branche: Intermédiation financière /
Kreditgewerbe
IntilaQ Innovation & Business Hub
Rue du Lac Ichkeul, Imm. Zarrad
Tel: +216 29903564
[email protected]
Website: www.intilaq.tn
Branche: Formation et consulting /
Ausbildung und Consulting
MaiValue Consulting
Distlerstrasse 24
70184 Stuttgart
Tel: +49 1733431073
Website: www.maivalueconsulting.com
Branche: Consulting
MIAMA
52, Rue Soud Maarab
2037 Ennasr
Tel: +216 71812100
Fax : +216 71812052
Branche: Commerce d‘articles médicaux /
Handel mit medizinischen Produkten
70
MTE Manufacture de Tricotage
Exportation
SOTUCHOC - Sté Tunisienne de
Chocolaterie
Route de Tunis, km 1
7050 Menzel Bourguiba
Tel : +216 72462928
Fax : +216 72462928
Email : [email protected];
[email protected]
Branche : Fabrication d‘articles
chaussants à mailles / Herstellung von
Strumpfwaren
Route de Khelidia
1135 Naassen
Tel: +216 71398944
Fax : +216 79309036
[email protected]
Website: www.sotuchoc.com.tn
Branche: biscuiterie, chocolaterie /
Keks- und Schokoladenherstellung
NEDA de Commerce International
Av. Anatole France,
Imm Intilaka Centre, App. 5
3079 Sfax
Tel: +216 74297553
Fax : +216 74297553
Website: www.standard-medical.tn
Branche: Vente matériel médical et
diagnostique / Handel mit Medizin- und
Labortechnik
4, Rue d‘Indonesie
2070 La Marsa
Tel: +216 71266166
Fax : +216 71266273
Branche: Commerce de gros de
produits alimentaires / Grosshandel mit
Nahrungsmitteln
SEDAN - Sté d‘Exploitation et de
Développement Agricole du Nord
Standard Medical
Stars Airlines Services
Z. I. Sidi Rezig, Rue des Usines
2033 Megrine
Tel: +216 93305111
Branche: Exploitation agricole /
Landwirtschaft
Rue des Entrepreneurs, Imm. Hertz
2035 Charguia 2
Tel: +216 70839950
Fax : +216 71941409
Website: www.starsairlines.com
Branche: Activités auxiliaires aux
lignes aeriennes / Dienstleistungen für
Fluggesellschaften
SIAB - Sté Industrielle des Articles
de Bureau
Sté Espace Cuisine
Rte de Sousse km 4
2014 Megrine Riadh
Tel: +216 71432055
Fax : +216 71433044
Website: www.siab.com.tn
Branche: Producteur de stylo „Reynolds“ /
Hersteller von Kugelschreibern „Reynolds“
Sodexo Pass Tunisie
9, Rue Mohamed Ali Annabi
1002 Tunis
Tel: +216 71188600
Fax : +216 71902198
Website: www.sodexo.tn
Branche: Solutions de motivations et
de récompenses / Belohnungs- und
Motivationslösungen
108, Avenue des Martyrs
2063 Nouvelle Medina
Tel: +216 71314844
Fax : +216 71315844
Branche: Commerce d‘appareils
électroménagers et ustensiles de cuisine /
Handel mit Haushaltsgeräten und -bedarf
Vistaprint Tunisie Sarl
Imm. Lac 8, Les Jardins du Lac
Tel: +216 71193560
Fax : +216 71193561
[email protected];
[email protected]
Website: www.vistaprint.com
Branche: Imprimerie et marketing
de produits / Druckerei und
Produktmarketing
Mitglieder News
espace membres
Exception Event est votre partenaire idéal pour la réalisation et l’organisation des événements, clé
en main, pour le compte de votre entreprise : Lancement de Produit - Inauguration de Show Room
- Foires et Salons - Relations Publiques – Séminaire de Formation - Conférence de Presse - Congrès
Internationaux - Réunion de Comité d’Entreprise - Team Building - Déjeuner de Travail - Dîner de
Gala - Défilé de Mode - Soirée à Thème - Voyage d’entreprise - Réception - Conseil d’Administration
Exception Event ist der ideale Partner für Ihr Unternehmen zur Durchführung und Organisation von schlüsselfertigen
Veranstaltungen: Produkteinführung - Show Room-Eröffnung - Messen und Ausstellungen - Public Relations Weiterbildungsseminare - Pressekonferenz - Internationale Kongresse - Vorstandsversammlungen - Team Building - Brunch,
Arbeitsessen - Gala Dinner - Fashion Show – Themenabende – Betriebsreisen - Empfänge - Versammlungen
Email: [email protected] ; Website: www.exception-event.com
EMCGROUP est un groupe de sociétés indépendantes opérant dans les secteurs pétroliers, énergétiques
et chimiques. EMCGROUP développe continuellement son expérience en Tunisie et à l’étranger par le biais
de l’établissement et le maintien de relations solides avec les différentes parties prenantes du secteur
pétrolier et grâce une large gamme de produits et services qui englobe l ingénierie, le project management,
la formation ainsi que le trading et les représentations.
EMCGROUP ist eine Gruppe von unabhängigen Unternehmen, in den Branchen Erdöl, Energie und Chemie.
EMCGROUP erweitert kontinuierlich seine Erfahrungen in Tunesien und im Ausland durch eine breite Palette von Produkten und
Dienstleistungen in den Bereichen Engineering, Projektmanagement, Ausbildung, Handel und Vertretungen.
Email: [email protected] ; Website: www.emcgroup.tn
Global Trading, créée en 2009 a pour objet, la commercialisation de toutes marchandises et
toutes opérations commerciales et industrielles. Les activités sont axées sur les équipements
paramédicaux, les systèmes de production d‘énergies solaires et éoliennes ainsi que ceux de
désalinisation et potabilisation des eaux de mer et eaux de rivières.
Global Trading wurde in 2009 gegründet und ist auf die Vermarktung von Waren, sowie kaufmännische und industrielle
Transaktionen spezialisiert. Die Aktivitäten konzentrieren sich auf paramedizinische Ausrüstungen, auf Produktionssysteme für
Solar- und Windenergie, sowie Wasseraufbereitung und Entsalzung von Meer- und Flusswasser.
Email: [email protected] ou [email protected]
MaiValueConsulting accompagne les entreprises pour les aider à préserver leur compétitivité
et leur capacité d‘innovation. Nous partons d‘une réflexion sur la manière de mettre à profit
tout le potentiel de vos collaborateurs afin de :
• conquérir de nouveaux marchés dont votre équipe connaît mieux le contexte économique,
• développer des produits,
• développer des relations clients particulièrement prometteuses dans des marchés difficiles.
Nous identifions les potentiels encore cachés, nous vous assistons dans vos efforts pour repérer et fidéliser les talents existants,
nous vérifions l‘adéquation entre le poste et la personne qui l‘occupe. La valeur ajoutée que nous vous procurons se fonde sur
une longue expérience plurisectorielle en conseil et en organisation.
MaiValueConsulting unterstützt Unternehmen dabei, ihre Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit zu erhalten. Im Vordergrund
stehen dabei Fragen wie Sie das gesamte Potenzial Ihrer Mitarbeiter nutzen, um
• neue Märkte zu erschließen, deren Gegebenheiten Ihr Team besser kennt,
• Produkte zu entwickeln,
• besonders gute Kundenbeziehungen in herausfordernden Märkten aufzubauen.
Wir identifizieren bisher versteckte Potenziale, unterstützen Sie bei der Identifizierung und Bindung vorhandener Talente,
prüfen ob Stelleninhaber und Job zusammen passen. Den Mehrwert, den wir für Sie bereitstellen basiert auf langjähriger,
industrieübergreifender Beratungs- und Organisationserfahrung.
Email: [email protected] ; Website:www.maivalueconsulting.com
71
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MTE est une société tunisienne de textile et habillement de chaussettes, totalement exportatrice,
fondée par Monsieur Attef Ben Slimane.
De grandes sociétés et marques nous accordent leur confiance et nous confient des productions
dans des styles très varies comme FALKE en Allemagne.
MTE respecte rigoureusement les exigences et les normes sociales locales (code de travail,
conventions sectorielles...) ainsi que les recommandations de ses clients de point de vue sécurité, santé et respect des droits des
travailleurs. Respectant toujours les exigences qualité du marché et le délai fixé, nous présentons à nos clients un produit de
bonne qualité avec un prix bien étudié.
MTE ist ein von Attef Ben Slimane gegründetes tunesisches Textilunternehmen für den Export von Strumpfwaren.
Große Unternehmen und Marken haben ihr Vertrauen in uns gesetzt und beauftragen uns mit der Produktion sehr
unterschiedlicher Serien, wie FALKE Deutschland. MTE hält sich strikt an Vorschriften und lokale soziale Anforderungen (Arbeitsrecht,
brancheneigene Abkommen, ...) und achtet auf die Einhaltung der Kundenempfehlungen, bezüglich Sicherheit, Gesundheit und Rechte
der Arbeitnehmer. Unter Beachtung der Qualitätsanforderungen des Marktes und der Lieferfristen, präsentieren wir unseren Kunden
Qualitätsprodukte zu günstigen Preisen.
SIAB REYNOLDS a été un leader dans les instruments d‘écriture de qualité depuis plus de 80 ans et est
reconnu pour son expertise historique.
Stylos Reynolds sont utilisés et aimés par les mamans, les enfants, les enseignants .... Les utilisateurs
quotidiens
SIAB REYNOLDS ist seit mehr als 80 Jahren führend in der Herstellung von Qualitätsschreibgeräten und ist für seine langjährige
Kompetenz bekannt.
Reynolds Kugelschreiber sind beliebt bei Müttern, Kindern, Lehrern …. Und bei allen täglichen Nutzern.
Email: [email protected] ; Website: www.siab.com.tn
VISTAPRINT, en 2009 nous avons commencé, avec une équipe de taille moyenne, nos services pour
nos clients en France, en Italie et en Espagne. Cependant, nous avons élargi notre équipe à plus de 400
conseillers pour nos clients en Portugal, en Angleterre et en Allemagne.
VISTAPRINT, in 2009 starteten wir unseren europäischen Kundensupport in Tunis, für die Länder Frankreich, Italien und Spanien.
Wir sind jedoch schnell zu einem großen Team mit über 400 Kundenberatern gewachsen. Dadurch vergrößerte sich auch unser
Netzwerk: heute bedienen wir zudem Portugal, England und Deutschland.
Email: [email protected] ; Website: www.vistaprint.com
Nachruf Paul Kaspar Kraut
Paul Kaspar Kraut, ein Gründer und Pionier in der Spielwarenbranche, ist am
29. Dezember 2014, im Alter von 69 Jahren, verstorben. Der fränkische Unternehmer hatte
bereits 1982 in Tunesien die Firma Nataschaplast SARL gegründet, um Spielfiguren für Kinder
zu fertigen. Von Anfang an war er aktives Mitglied der AHK Tunesien. Durch sein soziales
Engagement und seine Visionen konnte Paul Kraut ein Unternehmen mit Vorbildcharakter
entwickeln, das heute in Familientradition von seinen Kindern weitergeführt wird.
Unser Mitgefühl gilt der Familie und Freunden
Paul Kaspar Kraut est décédé
M. Paul Kaspar Kraut, un fondateur et un pionnier dans l’industrie des jouets, est décédé le 29
décembre 2014, à l’âge de 69 ans. L’entrepreneur franconien avait fondé en 1982 la société
Nataschaplast SARL en Tunisie, afin de produire des figurines pour les enfants.
A travers son engagement social et ses visions, Paul Kraut a pu construire une entreprise
modèle en Tunisie, qui, aujourd‘hui, est géré dans la tradition familiale par ses enfants.
Nos pensées vont vers sa famille, à qui nous présentons nos condoléances les plus sincères.
72
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Unsere AHK Plus Mitglieder / Nos adhérents AHK Plus
73
Messen
foires
Die deutsch-türkische Beziehungein Duo auf ewig
M
it mehr als 140
internationalen
Veranstaltungen mit rund
35.000 Ausstellern und 500.000
Besuchern gehört Deutschland zu
den größten Messeveranstaltern
der Welt. Um neue Märkte mit
hohem wirtschaftlichem Potenzial
zu erschließen, haben deutsche
Messeveranstalter weitere
Standorte ausgewählt, um ihren
Kunden optimale Voraussetzungen
für den Markteinstieg zu
bieten. Ein weltweites Netz von
Tochtergesellschaften wurde
aufgebaut, von denen die Türkei
seit mehr als zwei Jahrzehnten ein
Partnerland Deutschlands ist. Die
Türkei ist sowohl mit den Märkten des
Ostens, als auch mit den Märkten des
Westens vertraut.
Die Türkei ist in den letzten Jahren
auch ein wichtiger Partner für
Tunesien geworden. Mehrere
Partnerschaftstreffen zwischen
tunesischen und türkischen
Geschäftsleuten wurden organisiert,
um die Handelsbeziehungen zu stärken
und den bilateralen Handelsverkehr zu
verbessern.
Wir möchten Ihnen, als offizieller
Vertreter deutscher Messen, einige
interessante Messen in der Türkei
vorstellen:
IFAT Eurasia, die alle zwei Jahre
durch die Messe München
organisiert wird, öffnet in Ankara
74
vom 16.03. bis 18.03.2015 seine
Türen. Es ist eine Messe die der
Umweltbranche (Abwasser, Abfall
und Sekundärrohstoffe) und seinen
Innovationen gewidmet ist. Die IFAT ist
heute sowohl für den türkischen, als
auch für den nahöstlichen Markt unter
dem Namen IFAT Eurasia bekannt. Die
Umweltbranche gilt in Eurasien als sehr
zukunftsweisend. Die geographische
Lage der Türkei erfüllt hierbei beste
Voraussetzungen.
Turkey für Teppiche und Fußböden
statt, welche durch die Deutsche Messe
Hannover auf dem Messegelände
Gaziantep organisiert wird. Auf der
Messe, die vom 25.05. bis 28.05.2015
stattfindet, präsentieren etwa 160
Aussteller ihre einzigartigen und
kreativen Designs und Innovationen.
Auch diese Messe bietet eine
hervorragende Möglichkeit, neue
Produkte einzuführen und neue
Kontakte zu den Märkten des mittleren
Ostens zu etablieren.
Anufood Eurasia, welches jährlich
von der Kölnmesse organisiert wird,
präsentiert vom 14.05. bis 16.05.2015
eine breite Produktpalette rund um
den Bereich der Nahrungsmittel- und
Getränkebranche. Dabei versammeln
sich nationale und internationale
Innovatoren, Hersteller und andere
Interessensgruppen der Lebensmittelund Getränkeindustrie. Auch hier haben
die Teilnehmer die Möglichkeit, ihre
Geschäftskontakte in der eurasischen
Region und darüber hinaus zu
erweitern. Anufood bietet Unternehmen
eine perfekte Gelegenheit, ihre
qualitativ hochwertigen Produkte zu
präsentieren.
Zu guter Letzt findet jährlich die
internationale Fachmesse Domotex
Die Teilnehmer der internationalen
Messen können vom rasanten
Wachstum der Schwellenländer in
der Region Eurasien profitieren.
Unternehmen können beim Aufbau
einer nachhaltigen Vertriebsplattform
wichtige Kontakte knüpfen und Ansätze
für den internationalen Markteinstieg
eruieren.
Wir beraten Sie gern über deutsche
Messen im Ausland.
Für weitere Informationen kontaktieren
Sie bitte Jihène Afrit Doss
([email protected]) oder Imen
Grombali ([email protected]).
Imen Grombali
Übersetzung: Mohamed Ali Hani
Messen
foires
Le couple germano-turc à de
vieilles racines qui remontent
L
’Allemagne qui compte
trois des cinq plus grands
organisateurs de salons au
monde, organise annuellement plus
de 140 évènements internationaux
avec environ 35 000 exposants
et à peu près 500 000 visiteurs
de pays extra-européens. Dans le
but de s’approcher des nouveaux
marchés, les organisateurs des
salons allemands ont choisi des
endroits ayant un fort potentiel de
développement économique afin de
fournir à leurs clients des conditions
idéales pour leurs entreprises. Ils ont
créé un réseau mondial de filiales
dont une en Turquie qui est un pays
partenaire de l’Allemagne depuis
plus de deux décennies. La Turquie
qui représente aujourd’hui une porte
d’ouverture du monde occidental à
l’Est, est familière avec les traditions
et coutumes dans les marchés de l’Est
et de l’Ouest. C’est l’un des pays les
plus importants à la fois en Europe
et pour l’Europe et promet un avenir
encore plus brillant.
« L’Anatolia, l‘Anatolie, le Mineur d‘Asie
», c’est de la que la Turquie tient son
nom ! La Turquie qui est devenu dans
les dernières années un partenaire très
important pour la Tunisie, plusieurs
rencontres de partenariat entre
hommes d’affaires tunisiens et turcs
ont été organisées, afin de renforcer
les relations commerciales et améliorer
les échanges bilatéraux qui touchent
différents secteurs de coopération
culturelle, politique, technique, ainsi
que les domaines agricole et de la
santé.
L’Allemagne et la Turquie, un duo, qui a
su aussi entretenir de solides relations
économiques, a fait naître des RDV
professionnels organisés en Turquie.
En tant que représentant officiel des
salons en Allemagne, l’AHK Tunisie vous
donne, à titre d’exemple, quelques-uns
de ces salons internationaux :
IFAT Eurasia, un
salon organisé
chaque deux
ans par Messe
München,
ouvrira de nouveau ses portes du 16
au 18 avril 2015 à Ankara. C’est un
salon dédié aux innovations et aux
prestations de services dans le domaine
de la gestion de l’eau, des eaux usées,
des déchets et des matières premières
secondaires. IFAT se décline désormais
sous le nom IFAT Eurasia afin d’accéder
au marché turc et au Moyen-Orient. Là,
on comprend pourquoi cet évènement
est considéré comme le pouls du
secteur de l’environnement dans la
région Eurasie.
Organisé
annuellement par
Kölnmesse,
le salon Anufood
Eurasia,
présentera, à
Istanbul du 14
au 16 mai 2015,
une large gamme de produits ainsi que
la gamme complète des services et
des technologies de vente au détail et
réunira des décideurs internationaux
et nationaux, des innovateurs, des
fabricants et d’autres représentants
et acteurs de l’industrie alimentaire
et des boissons. A nouveau, les
participants auront l’occasion d’élargir
leurs contacts d’affaires à l’échelle
eurasienne ainsi qu’à l’international.
Anufood sera pour les entreprises
présentes une plateforme adéquate
pour leurs produits de haute qualité.
Pour finir, Domotex Turkey, le salon
international de tapis et revêtements
de sols dans le moyen Orient, est un
évènement organisé annuellement par
Deutsche Messe – Hanovre au parc
des expositions de Gaziantep. Dans
l’édition prochaine, qui aura lieu en 4
jours du 25 au 28 mai 2015, environ
160 exposants présenteront leurs
modèles exceptionnels et créatifs et
leurs innovations. Le salon sera une
excellente occasion d’introduire de
nouveaux produits et d’établir des
contacts avec les marchés du MoyenOrient. C’est un
évènement qui
souligne une
fois de plus, la
compétitivité des
professionnels
dans le secteur
des tapis et des revêtements de sols.
C’est en participant à ces salons
internationaux en Turquie que vous
pourriez bénéficier de la croissance
rapide des marchés émergents dans
la région Eurasie et rencontrer
les décideurs tout en créant une
plateforme de vente durable qui
saura vous offrir une solution à long
terme pour la pénétration du marché
international. Des programmes de
jumelage attractifs vous attendent
en vous offrant un dialogue face à
face avec des acheteurs potentiels
qui définissent à la fois les tendances
et facilitent le networking dans une
atmosphère spéciale et dans un pays
dynamique tel que la Turquie !
A travers notre réseau, nous pouvons
vous conseiller aussi sur les salons
allemands à l’étranger. Pour avoir plus
de détails, veuillez contacter Mme.
Jihène Doss Afrit ([email protected])
ou Melle. Imen Grombali,
([email protected]) .
Imen Grombali
75
Messen
foires
SALONS EN ALLEMAGNE 2015
AVRIL
13.04. - 17.04.
Hanovre
HANNOVER MESSE
Salon international de l’industrie
14.04. - 16.04.
Berlin
CONHIT
Connecting healthcare IT + Congress
16.04. - 19.04.
Cologne
ART COLOGNE
Foire internationale d’art
USETEC
Salon international de la machine outil et des
équipements industriels d’occasion
20.04. - 22.04.
Cologne
MAI
05.05. - 07.05.
Berlin
05.05. - 08.05.
Munich
05.05. - 08.05.
Cologne
11.05. - 15.05.
Hanovre
JUIN
10.06. - 12.06.
Munich
08.06. - 13.06.
Hanovre
16.06. - 20.06.
Düsseldorf
JUILLET
29.07. - 31.07.
Düsseldorf
AOUT
05.08. - 09.08
Cologne
28.08. - 06.09.
Düsseldorf
30.08. - 01.09.
Cologne
CWIEME
Salon international des bobinages électriques,
de l’isolation et de la fabrication de machines
électriques
TRANSPORT LOGISTIC
Salon international pour la logistique, la
télématique et du transport
INTERZUM
Salon du meuble et des garnitures d’intérieur en
bois
LIGNA
Salon mondial des machines et équipements pour
le bois et l’industrie forestière
INTERSOLAR
Salon international des technologies solaires
INTERSCHUTZ
Salon international sur le feu, la prévention des
catastrophes et les services de secours
GIFA
Salon international de la fonderie
METEC
Salon international des technologies de la
métallurgie
THERMOPROCESS
Traid Fair and symposium for thermo Process
technology
NEWCAST
Salon international de produits de fonderie de
précision
GDS –automne + global shoes
Salon international des chaussures et des
accessoires
GAMESCOM
European trade fair for interactive games and
entertainment
CARAVAN SALON
Salon international de la caravane
SPOGA
Salon international des sports, du camping et des
meubles de jardin
GAFA
Salon international du jardin
SEPTEMBRE
76
04.09. - 06.09.
Düsseldorf
TOUR NATUR
Hiking and Treking trade fair
04.09. - 09.09.
Berlin
IFA
Consumer Electronics Unlimited
10.09. - 13.09
Cologne
KIND + JUGEND
The trade show for kids’ first years
12.09. - 17.09.
Munich
IBA
Salon international de la boulangerie, confiserie et
snacks
OILS & FATS
Salon professionnel international pour la
production et le traitement d’huiles et graisses
faites de ressources renouvelables
15.09. – 17.09.
Munich
24.09. - 26.09.
Cologne
EU’ VEND
Salon international de l’industrie de la vente
COFFEENA
Salon international du café
OCTOBRE
05.10. - 07.10.
Munich
EXPO REAL
Salon International de l’Immobilier
06.10. - 08.10.
Hanovre
BIOTECHNICA
Salon professionnel international des
biotechnologies et des sciences de la vie
10.10. – 14.10.
Cologne
ANUGA
Salon international de l’agroalimentaire
14.10. – 17.10.
Düsseldorf
REHACARE
Salon professionnel international et congrès de la
rééducation- prévention- intégration- soins
20.10.- 23.10.
Munich
CERAMITEC
Salon international des machines, appareils,
installations, procédés et matières premières pour
la céramique et la métallurgie des poudres
27.10. – 30.10.
Cologne
27.10. – 30.10.
Düsseldorf
NOVEMBRE
FSB
Salon international des lieux de sport et de loisirs
AQUANALE
Salon professionnel international du sauna et de
la piscine
A+A
Salon de la sécurité des lieux et de la sécurité au
travail
10.11. -13.11.
Munich
PRODUCTRONICA
Salon professionnel international de la production
électronique
10.11. - 14.11.
Hanovre
AGRITECHNICA
Salon international du machinisme agricole
16.11. - 19.11.
Düsseldorf
18.11. - 22.11.
Berlin
18.11. - 22.11.
Cologne
MEDICA
Forum mondial de la médecine
COMPAMED
Salon international des composants, des pré
produits et des matières premières de la production
médicale
BAZAAR (Import Shop)
Salon international de l’artisanat, des bijoux, des
vêtements et des produits de décoration
COLOGNE FINE ART & ANTIQUE
The art fair with offering ranging from antiquity to
the post-war period
Messen
foires
Salons en Allemagne 2015
Hannovermesse
A Hanovre, le premier forum mondial de
l’industrie, Hannovermesse, ouvrira ses
portes du 13 au 17 avril 2015. Il rassemblera
tous les thèmes clés de la chaine de valeur
ajoutée industrielle en un même lieu. Aucune manifestation
ne dévoile autant de nouveautés en avant première mondiale
ni de solutions aussi complètes que Hannovermesse. C’est
là bas que vous rencontrerez les principaux acteurs du
marché et les clients potentiels issus de tous les secteurs
clés de l’économie. En 2015, Hannovermesse rassemblera 10
salons internationaux représentant les différents secteurs
de l’industrie tels que: Industrial Automation, Energy,
Mobilitec, Digital Factory, Industrial supply, ComVac,
Surface Technology, Research & Technology, Motion, Drive
& Automation et Wind. Dans l’édition de 2015, des sujets
d’actualité tels que l’industrie 4.0, l’efficacité énergétique ou
encore la construction légère seront au cœur des débats sur
les forums du salon et les visiteurs professionnels auront la
possibilité de s’échanger sur ces questions avec les exposants
sur leurs stands. Pendant les cinq jours de Hannovermesse
2014, environ 185 000 visiteurs et plus de 5 000 exposants
ont montré à la fois des innovations produits concrètes et des
solutions pour l’application industrielle. Hannovermesse est
une référence dans le monde de l’industrie et un endroit idéal
pour avoir une idée sur le dernier savoir-faire industriel.
www.hannovermesse.com
Transport Logistic
Transport Logistic, le salon international
pour la logistique, la télématique et le
transport aura lieu à Munich du 5 au 8
mai 2015. Environ 2000 exposants en
provenance de 59 pays participeront et présenteront les
nouvelles tendances du secteur et les nouvelles technologies
du marché. Le programme du salon inclut des évènements
informatifs et des tables rondes abordant les défis futurs du
secteur. Lors des forums, des experts de l’économie et de la
politique informent les visiteurs sur l’actualité du secteur.
Transport Logistic est l’événement leader au niveau global
pour le marché de la logistique, de la mobilité et de la gestion
de la filière de production. En plus, la présence d’un visitorat
de grande qualité facilite les relations entre les professionnels
du secteur, qui pourront établir de nouveaux contacts
commerciaux. 53 000 visiteurs proviennent principalement
du secteur de la logistique, mais y participent également des
représentants de l‘industrie, de la recherche scientifique et
des organismes publics. Le salon englobe tous les secteurs
du transport de marchandises et de la logistique tels que
les services, le transport de marchandises et logistique,
intralogistque, systèmes de management, emballages, IT/
Télématique, eBusiness et télécommunication.
www.transportlogistic.de
INTERZUM
Le salon international de la fabrication de
meubles et de l’aménagement intérieur,
se tiendra à Cologne du 5 au 8 mai 2015.
Interzum aura de nouveau l’occasion
d’être un évènement innovateur et un
salon leader incontournable pour tous les professionnels
curieux de découvrir les nouvelles tendances dans le domaine
du design et des nouvelles technologies. Ici, les décideurs
du secteur et les commerciaux ont la possibilité de faire des
partenariats commerciaux, d’échanger les connaissances
entre eux et partager surtout les innovations en avant. Dans
les éditions précédentes, Interzum a confirmé sa position
en qualité de leader commercial pour les fournisseurs de
l’industrie et aura encore un vaste programme d’activités
incluant en plus des cérémonies d’ouverture et de nombreux
ateliers et une section spéciale dédiée aux tissus et à l’Interior
Design Day. Les organisateurs de ce salon biennal des meubles
et du design intérieur s’attendent à plus de 1 510 exposants
répartis en trois secteurs : « Materiels & Nature », « Function
& Components » et « Textile & Machinery » pour présenter
en avant-première les innovations qui seront lancées sur
le marché, pour donner la possibilité à tous les visiteurs
de s’inspirer des nouveautés concernant les matériaux, les
superficies et les finitions.
Venez découvrir les nouveautés du monde des meubles au
parc des expositions de Cologne !
www.interzum.com
77
Messen
Ligna
Ligna, le salon mondial des machines et
équipements pour le bois et l’industrie
forestière se tiendra de nouveau du 11 au
15 mai 2015 au centre des expositions
de Hanovre. C’est l’événement international de la filière bois,
dont la qualité des marchés conclus sur place rend ce salon
incontournable. Une très forte internationalité et un visitorat
essentiellement composé de professionnels où environ 1 600
exposants et plus de 90 000 visiteurs seront à l’édition prochaine
de Ligna. Il est ainsi un baromètre des tendances et innovations,
des produits, sylviculture et des nouvelles technologies dans les
domaines de la technique forestière, traitement et usinage de
bois massif, placage de bois, fabrication de bois et ameublement,
techniques de scieries et industries de transformation. De
nombreuses présentations spéciales orientées vers l‘utilisateur,
des séminaires et des réunions techniques et des rencontres
internationales et congrès complètent la manifestation.
Venez profiter de cette occasion inédite et nouer des contacts
d’affaires à l’échelle internationale.
www.ligna.de
Interschutz
INTERSCHUTZ à Hanovre est le salon
international de premier plan dans le
monde pour la prévention et la protection
contre les incendies, le secours, le
sauvetage et la sécurité. Interschutz se
tient tous les cinq ans : Une croissance stable, un mix d’exposants
commerciaux et non-commerciaux, des innovations et un large
public international: voici ce qui rend Interschutz si spécial, et
depuis des années, dans le domaine des services de secours, de
la prévention du feu, des catastrophes et de la sécurité civile.
Au salon, plus de 1300 fabricants de partout dans le monde
présentent les derniers outils et équipements. L‘espace d‘exposition
est la place des constructeurs de véhicules de secours spéciaux, des
médecins d‘urgence ou des fournisseurs de dispositifs médicaux et
de matériel médical. Des professionnels internationaux du secours,
du sauvetage, de la sécurité et de la sûreté seront au salon pour
découvrir des innovations et présenteront des solutions pour
tous les domaines de leur travail, qu’il s’agisse de répondre à des
catastrophes naturelles comme les séismes et les inondations,
la protection des infrastructures civiles ou encore comment
prodiguer les premiers soins en bordure de route...etc.
Pendant six jours, l’Interschutz sera animé surtout par
des forums sur les nombreux aspects de la prévention des
incendies, de secours, de la sécurité...etc. Soyez au rendez-vous
du 8 au 13 juin 2015 au parc des expositions de Hanovre.
www.interschutz.de
78
foires
GMTN
Quatre salons auront lieu dans le
parc d’exposition à Düsseldorf du
16 au 20 juin 2015 accompagnés
par des forums et un vaste programme de séminaires et de
conférences :
GIFA est une exposition internationale pour la fonderie,
pièces et technologie de la fonderie et l’un des plus grands
salons et les plus compétents dans son genre. Au total, 793
exposants et environ 52 000 visiteurs seront au GIFA. Il sera
accompagné par le forum technique WFO qui couvre tous
les domaines thématiques de la technologie des procédés de
fonderie et informe sur les derniers développements dans
l‘industrie.
METEC, le salon international des technologies de la
métallurgie, accueillera près de 16 000 visiteurs et 370
exposants qui vont présenter leurs nouveaux produits tels
que les installations pour la production du fer, les métaux
non ferreux, la mise en forme de l’acier, les instruments de
mesure et de contrôle…etc.
THERMPROCESS est le salon professionnel international des
fours industriels et procédés de production de traitement
thermique. Près de 8000 visiteurs et environ 300 exposants
de 31 pays seront au salon pour présenter leurs nouvelles
technologies.
NEWCAST est le salon professionnel international pour les
produits de fonderie de précision. Envrion 370 exposants de
30 pays présenteront leurs produits à près de 3500 visiteurs
professionnels dans différents secteurs tels que : industries de
traitement du fer, acier et métaux non ferreux, construction
de machines et équipements…etc.
www.gifa.com
www.metec-tradefair.com
www.thermprocess-online.com
www.newcast.com
GDS
GDS, le plus grand salon international des
chaussures et des accessoires, se déroule
deux fois par an et vous offre de nouvelles
créations, des tendances et des produits haut de gamme
de la prochaine saison. Cette manifestation internationale
est une plateforme pour les importateurs, les grossistes
et les acheteurs pour votre entreprise. Elle présentera les
technologies modernes et particulières de la mode de la
chaussure. GDS est un lieu privilégié pour s’informer sur les
innovations du monde des chaussures et nouer des contacts
d’affaires. Grâce à la participation de près de 30 000 visiteurs,
environ 1 200 exposants et plus de 1800 collections, des
marques et des produits internationaux vous attendent
Messen
foires
à GDS, là où le poids sera mis sur la communication,
l’information et la mise en scène des marques. A cela
s’ajoute un vaste programme avec des défilés de mode,
des conférences et des séminaires. Cette manifestation
internationale de la chaussure va de nouveau se retrouver
à Düsseldorf du 29 au 31 juillet 2015 en parallèle avec le
salon TAG IT qui offre une plate-forme complémentaire pour
présenter des produits des producteurs indépendants pour le
marché international.
www.gds-online.com
www.tag-it-show.com
SPOGA+GAFA
L’un des salons les plus cosmopolites
du monde dans son domaine vous
donne rendez-vous du, 30 août au 1er
septembre 2015, au parc des expositions
de Cologne. Les secteurs des matériaux
pour l’entretien des jardins et des gazons, les équipements
des jardins, les plantes et les éléments décoratifs, ainsi
que les serres et accessoires, l’animalerie, les techniques
d’éclairage et d’arrosage réuniront une offre particulièrement
abondante et internationale. Le salon n’est ouvert qu’aux
visiteurs professionnels. Il fascine par l’internationalité élevée
de ses exposants et ses visiteurs, ce qui en fait la plateforme la plus importante de son secteur pour conquérir de
nouveaux marchés, nouer des relations commerciales et
pour s’informer sur les dernières tendances et innovations.
À spoga+gafa, le visiteur peut découvrir des zones comme
garden living, garden care, garden creation, garden basic,
ainsi que la nouvelle zone de haut de gamme, garden
unique avec une diversité fascinante de tendances, idées et
produits. Spoga+gafa 2015 attend plus de 1800 exposants,
plusieurs centaines de journalistes et environ 37 000 visiteurs
professionnels du monde entier. C’est un tremplin attractif
pour développer de nouveaux contacts d’affaires. Venez alors
participer à spoga+gafa et faites la conquête de nouveaux
marchés !
www.spogagafa.de
Si vous voulez avoir plus d’informations sur les salons,
n’hésitez pas à contacter Melle. Imen Grombali,
Imen Grombali
79
Sonderrabatte für Mitglieder der AHK Tunesien /
Conditions spéciales accordées aux membres
de l’AHK Tunisie
Nachstehend aufgeführte Hotels und Dienstleister gewähren für das Jahr 2015 den Mitgliedern der AHK Tunesien gegen Vorlage
der Mitgliedskarte beim Einchecken Rabatte auf die normalen Preise. Wir empfehlen frühzeitig auf die Mitgliedskarte zu verweisen.
(Änderungen vorbehalten, die Liste finden Sie unter http://tunesien.ahk.de)
Pour l‘année 2015, les hôtels et les prestataires de services mentionnés ci-après accordent aux membres de la Chambre
Tuniso-Allemande de l‘Industrie et du Commerce, sur présentation de la carte membre, une réduction sur le prix en vigueur.
(Vous trouverez la liste sur http://tunesien.ahk.de )
HOTEL
Tel/Tél:
Fax:
Page Web:
Tunis und Umgebung / Tunis et Banlieue
Tel/Tél:
Fax:
Page Web:
Hasdrubal Thalassa & Spa 4*
73348944
73348969
www.hasdrubal-thalassa.com
Mövenpick Sousse 5*
73202000
73202111
www.moevenpick-sousse.com
73275355
73275366
www.thalassa-hotels.com
Royal Thalassa 5*
73520520
73520511
www.thalassa-hotels.com
Sahara Beach 3*
73521088
73521466
www.saharabeach.com.tn
Port El Kantaoui / Sousse
Africa 5*
71347477
71247952
www.elmouradi.com
Acropole 4*
71963000
71962044
www.acropole.com.tn
Belvédère Fourati 4*
71783133
71782214
www.belvederefourati.com
Concorde-Les Berges du Lac 5* 71961951
71961952
www.hotelconcorde-bergesdulac.com
Thalassa Sousse 4*
Dar El Marsa 5*
71728000
71728466
www.darelmarsa.com
Monastir - Skanes / Mahdia
Ezzahra Dar Tunis 4*
71450788
71452625
www.darhotels.com
El Mouradi Gammarth 5*
71911511
71913646
www.elmouradi.com
Golden Tulip 5*
71913000
71913913
www.goldentulipcarthage.com
Golden Tulip El Mechtel 4*
71783200
71781973
www.goldentulipelmechetel.com
Djerba – Zarzis
Golf Royal Hotel 4*
71344311
71348155
www.golfroyalhotel.com.tn
Aldiana Djerba
75730622
75745625
www.aldiana.de
Hotel Paris 4*
71961951
71960607
www.hotelconcorde-bergesdulac.com
Hotel Sidi Bou Said 4*
71740411
71745129
Djerba Beach 4*
75731200
75730357
www.djerbabeach.com.tn
Le Corail Suites Hotel
71268000
71268444
www.corail-suites.com
75764966
75764966
www.menzel-elkateb.com
Le Pacha 3*
71908211
71909418
www.lepacha.com.tn
Menzel El Kateb
(maison d’hôte)
75757850
www.parkinn-djerba.com
71332666
71336908
www.majestichotel.tn
Park Inn Ulysse Resort &
Thalasso 5*
75758777
Majestic 4*
Mövenpick Gammarth 5*
71741444
71740400
www.moevenpick.com
75757600
75757601
www.radissonblu.com/resort-djerba
Novotel Tunis 4*
71830500
71142900
www.novotel.com
Radisson Blu Resort &
Thalasso 5*
Ramada Plaza 5*
71911100
71910041
www.ramadainternational.com
Regency Tunis 5*
71910900
71912020
www.regencytunis.com
Sahara Douz 4*
75470864
75470864
www.saharadouz.com
Sheraton Tunis Hôtel 5*
71782100
71782208
www.sheraton.com
Autres
The Residence 5*
71910101
71910144
www.theresidence.com
Attijari bank
70012685
70012685
www.attijaribank.com.tn
Tunis Grand Hotel 5*
71235700
71235777
www.tunisgrandhotel.com
Tunisia Palace 4*
71242700
71242555
www.goldenyasmin.com
Ennakl Automobiles
70836644
70836595
www.ennakl.com
Yadis Ibn Khaldoun 3*
71832211
71831689
www.yadis.com
Golf Citrus Hammamet
72226500
72226400
www.golfcitrus.com
Elite Fly
71964407
71964316
www.elite-fly.com
Hammamet / Nabeul
80
HOTEL
Südtunesien / Le Sud
Alhambra Thalasso 5*
72241324
72241333
www.alhambra-thalasso.com
Lufthansa
71966161
71138910
www.lufthansa.com
Club Aldiana Nabeul
72285400
72285858
www.aldiana.de
Prima Rent a Car
71772655
71770189
www.prima-rentacar.com
Eden Yasmine 4*
72247030
72241009
www.hoteledenyasmine.com
Restaurant le Grand Bleu
71912777
71913700
www.darismailhotels.com
Hasdrubal Thalassa & SPA 5* 72244000
72244895
www.hasdrubal-thalassa.com
Tunisair
71183700
71942322
www.tunisair.com
Phenicia 4*
72226533
72226337
www.hotelphenicia.com.tn
UPCAR
71335244
71848460
www.assurance-upcar.com
Radisson Bleu Resort &
Thalasso 5*
72280177
72282995
www.radissonblu.com
Yasmine Valley Golf Club
72227665
72226722
www.golfyasmine.com

Magazin - AHK Tunesien

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