Paul Neuhaus
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Paul Neuhaus
A n w e nd e rbericht Paul Neuhaus GmbH Paul Neuhaus erhellt die Welt ERP, DMS und Finanzbuchhaltung als integriertes System Die Unternehmensgruppe „Paul Neuhaus“ in Werl zu Füßen des west fälischen Sauerlandes zählt deutschlandweit – aber auch im internatio nalen Sektor – zu den führenden Herstellern von Leuchten aller Art. Das Traditionsunternehmen, das 2012 sein fünfzigjähriges Firmenjubiläum feierte, hat sich im Laufe seiner langen Geschichte zu einem global ausgerichteten Produzenten für Leuchten und komplexe Beleuchtungs systeme mit individuellem Design entwickelt. Paul Neuhaus – das Unternehmen 2009 – Start des windream-Projekts Die vier Gesellschaften der Paul-Neuhaus- Im Zuge der allgemeinen Globalisierung Unternehmensgruppe – „Paul Neuhaus – und Expansion des Unternehmens wuchs Lights for Living“, „Peill und Putzler Germany“, auch die interne IT-Infrastruktur. Seit 2009 „LeuchtenDirekt“ und „Blicklicht“ – werden setzt der Leuchten-Hersteller neben einem vom Standort Werl aus geleitet. Auf dem ERP-System und der Finanzbuchhaltung riesigen Areal, auf dem unter anderem ein „Diamant“ auch das ECM-System windream topmodernes Hochregallager errichtet wur- zur Beleg-Archivierung ein. Maßgeblich de und auf dem die gesamte Logistik und beteiligt an diesem Projekt war der win Verwaltung des Unternehmens unterge- dream-Partner Scheffer & Hille GmbH aus bracht sind, arbeiten rund 160 Mitarbeiter. Die dem sauerländischen Sundern. Arbeitsplätze von 100 Mitarbeitern sind mit dem ECM-System windream ausgestattet. 2 In einem Gespräch mit windream-Presse- Da der windream-Partner Scheffer & Hille sprecher Dr. Michael Duhme im Frühjahr der IT-Abteilung von Paul Neuhaus schon 2014 berichteten Dominik Lüpker, IT-Mana- seit vielen Jahren beratend zur Seite steht, ger bei Paul Neuhaus, und Peter Langheim, lag es nahe, gemeinsam mit ihm eine pas- Systemadministrator bei Scheffer & Hille und sende Lösung zu finden, zumal die bei Paul zuständig für das windream-Projekt, über Neuhaus eingesetzte ERP-Software eine den aktuellen Stand der Dinge. Eigenentwicklung von Scheffer & Hille ist. Gleichzeitig ist Scheffer & Hille auch ein langjähriger Partner des Bielefelder Software-Herstellers „Diamant“, dessen gleich namiges Finanzbuchhaltungssystem ebenfalls bei Paul Neuhaus eingesetzt wird. „Die Anforderungen für den Einsatz eines mit unserer IT kombinierbaren elektronischen Archivs waren einerseits möglichst geringe Investitionskosten und andererseits eine schnelle und reibungslose Installation“, betont IT-Leiter Dominik Lüpker im Gespräch. Peter Langheim, Dominik Lüpker und Dr. Michael Duhme „Da wir bereits unser eigenes ERP-System bei Paul Neuhaus integriert hatten, war es Anforderungen und Zielsetzungen naheliegend, als windream-Partner nun Das primäre Ziel des windream-Projekts komponente zu implementieren“, fügt Peter bestand von Anfang an darin, ERP und Fi- Langheim von Scheffer & Hille hinzu. Schon nanzbuchhaltung mit einem gemeinsamen Anfang 2010 ging das windream-Archiv in elektronischen Archiv zu kombinieren, in dem den Produktivbetrieb. Es unterstützt seit- sich alle anfallenden Belege zentral und ohne dem das ERP-System und seit 2011 auch die weitere Eingriffe seitens der Anwender archi- Finanzbuchhaltungssoftware Diamant bei vieren lassen. der Beleg-Archivierung. auch das windream ECM-System als Archiv- 3 Eine Million Belege pro Jahr Bei der gezielten Recherche – zum Beispiel Ein Geschäftsvorgang wird im Schnitt von nach Rechnungen – werden nicht nur die etwa fünf Dokumenten begleitet. Das sum- explizit gefundenen Dokumente angezeigt, miert sich jährlich auf rund eine Million Be- sondern auch alle weiteren Belege, die mit lege, die archiviert werden müssen. Das dem assoziierten Vorgang verknüpft sind. So- gesamte Archiv beinhaltet mittlerweile mehr mit hat der Anwender immer den gesamten als vier Millionen Dokumente, Tendenz ste- Vorgang im Blick und nicht nur ein einzelnes, tig steigend. „Von Beginn an lief das win isoliertes Dokument. dream-Archiv reibungslos, performant und ohne Probleme“, freut sich Dominik Lüpker. Alle drei Komponenten – windream, ERP- Zu den archivierten Dokumentarten zählen System und die Diamant-Finanzbuchhal- Lieferscheine, Auftragsbestätigungen, Be- tungssoftware – sind miteinander verknüpft. stellungen, Eingangsrechnungen und alle Bei der Recherche kommunizieren die Kom- anderen möglichen Belege, die mit einem Geschäftsvorgang verknüpft sind. Recherche Hintergrund: Der windream-Partner Scheffer & Hille GmbH Selbstverständlich lassen sich archivierte Die Scheffer & Hille GmbH im westfälischen Sundern wurde Belege jederzeit wieder anzeigen und re- 1982 mit dem Zusatz „Büro- und Datentechnik“ gegründet cherchieren. Die Recherche seitens des und hat seitdem viele Unternehmen nicht nur im Sauerland Anwenders erfolgt zwar direkt über die Be- bei ihren ersten Schritten in der elektronischen Datenverarbeitung begleitet. nutzeroberfläche des ERP-Systems, doch Als Systemhaus berät und betreut Scheffer & Hille seine Kunden unter dem dahinter steckt eigentlich die windream- Motto „Alles aus einer Hand“. Suchanwendung, von der der Anwender allerdings nichts sieht. „Das war für uns ein Neben der Installation von Hard- und Software-Lösungen bietet das Unterneh- wichtiges Kriterium“, merkt Dominik Lüpker men IT-Service und Wartung bis hin zur Betreuung komplexer IT-Infrastruktu- an, „denn unsere Mitarbeiter kennen win ren an. Zu den Dienstleistungen zählen der Aufbau von Netzwerken, die Be- dream eigentlich gar nicht, da das System reitstellung der erforderlichen Hard- und Software sowie die Absicherung der unsichtbar im Hintergrund läuft.“ Und so sollte Netzwerke gegen unautorisierte Zugriffe. Zum weiteren Leistungsspektrum es auch sein, denn dadurch entfallen etwaige gehören die sichere Vernetzung stationärer und mobiler Arbeitsplätze, die Schulungsmaßnahmen oder eine zeitinten- Implementierung von Kommunikationssoftware für E-Mail, Fax oder SMS, sive Einarbeitung in neue Programmoberflä- der Schutz der Arbeitsplätze und Server vor Schadsoftware sowie die Abwehr chen. von Spam. Zudem gilt das Team von Scheffer & Hille als Experte für Finanzund Lohnbuchhaltungssoftware, Warenwirtschaft, Produktionsplanung und Lagerverwaltung sowie für die Erstellung individueller Workflows, die auf die speziellen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. Seit 2009 ist das Unternehmen Partner der windream GmbH und beschäftigt sich seitdem auch schwerpunktmäßig mit der Implementierung und Konfiguration von Enterprise-Content-Management- und Archivierungslösungen auf Basis der windream VFS-Technologie. 4 Belege bzw. Dokumente nach ihrer Archivie- Barcode-Erkennung und Indizierung rung eindeutig identifizier- und wieder abruf- Eingehende Originalbelege wie zum Beispiel bar sind. Durch die geschickte Verknüpfung Bestellungen werden zunächst mit einem von Dokumenten über definierte Indizes ist es Barcode versehen, durch den die Belege möglich, Geschäftsvorgänge in ihrer Gesamt- später eindeutig identifiziert werden können. heit auf der Ebene der assoziierten Doku- Die elektronische Erfassung erfolgt anschlie- mente abzubilden und zu reproduzieren. Dies ßend über die Scan-Lösung „QuickScan Pro“, ist zum Beispiel bei externen Anfragen enorm die mittels einer Software-Schnittstelle mit wichtig, denn Antworten können sofort und windream und damit auch mit den anderen ohne zeitliche Verzögerung geliefert werden. IT-Komponenten verbunden ist. Zusätzlich zu Wie war das eigentlich der Barcode-Etikettierung und Indizierung früher? „Dann hieß es: erfolgt eine automatisierte Zuweisung weite- Ab ins Archiv und den rer Indexkriterien, anhand derer eine spätere Papierbeleg suchen!“ Recherche möglich ist.Anschließend werden lacht Dominik Lüpker die elektronisch erfassten Dokumente in die und freut sich natürlich, Warenwirtschaft bzw. in das ERP-System im- dass die Zeiten mühse- portiert und dort weiter bearbeitet. ponenten über Indizes miteinander, durch die Eckdaten: zz ERP, Finanzbuchhaltung und windream ECM als integriertes System zz Keine zusätzliche Belastung der Mitarbeiter durch neue Software zz Niedriger Investitionsbedarf zz Hohe Performanz zz Schnelle Implementierung in die bestehende IT-Infrastruktur liger Suche nach Akten und Papierdokumenten längst vorbei sind. 5 Ablage im PDF-Format Spezialfall „Diamant“ Die Ablage der digitalisierten Belege erfolgt Die Mitarbeiter in der Finanzbuchhaltung von im universellen PDF-Format. Damit nicht nur Paul Neuhaus bearbeiten unter anderem die Dokumente als solche, sondern auch die Eingangsrechnungen. Diese Dokumente Metadaten zwischen ERP, windream und Di- werden erst „spät“ gescannt und digitalisiert, amant ausgetauscht werden können, kommt da jede Rechnung zunächst einer manuellen unter anderem der von der windream GmbH Sichtung und Prüfung unterzogen wird, bevor entwickelte Konverter „XML to windream“ sie in elektronischer Form an die Finanzbuch- zum Einsatz. Er ermöglicht es, die Metadaten haltungssoftware Diamant übergeben wird. der Dokumente wie zum Beispiel Indizes auf der Basis von XML-Dateien zu lesen und sie an andere Software-Komponenten weiterzuleiten, damit die Indizes auch von diesen ge- Eine Digitalisierung findet in diesem Kontext lesen und verarbeitet werden können.Alle mit erst statt, nachdem alle erforderlichen Unter- einem Vorgang verknüpften Dokumente be- schriften auf dem entsprechenden Doku- sitzen zusätzlich immer einen Barcode, über ment geleistet wurden. Anschließend erfolgt den eine spätere Identifizierung möglich ist. – ebenso wie bei der Verarbeitung von Daten des ERP-Systems – die Umwandlung in eine PDF-Datei, die Barcode-Etikettierung und die revisionssichere Archivierung in windream. 6 „Das gesamte System funktioniert einwand- Ausblicke frei“, resümieren Peter Langheim und Dominik Apropos zukunftssicher: Gibt es Wünsche Lüpker am Ende des Gesprächs. „Gerade in für die Zukunft? „Ja, die gibt es durchaus“, Verbindung mit der hohen Datensicherheit, bemerkt Dominik Lüpker. „Wir erwägen, der enormen Performanz und vor allem der windream auch zum Management unserer Integrationsfähigkeit ist windream für uns ein E-Mails einzusetzen. Überlegenswert wäre sehr leistungsfähiges und zukunftssicheres darüber hinaus auch die Anbindung eines System.“ CRM-Systems mit windream als Archiv im Hintergrund.“ Das Ziel der Mail-Integration soll dann darin bestehen, neben Dokumenten auch alle E-Mails mit den entsprechen- „Systemtechnisch soll alles up to date sein“, fordert Dominik Lüpker und meint damit, dass der erfolgreiche Weg mit windream und dem Partner Scheffer & Hille weiter fortgesetzt wird. „Wir freuen uns auf zukünftige Projekte!“ windream GmbH Wasserstraße 219 44799 Bochum Deutschland Telefon:+49 234 9734-0 Telefax:+49 234 9734-520 E-Mail:[email protected] www.windream.com Managing Documents Artikel: wdA - Paul Neuhaus (MMXIV-V) • Alle Warenzeichen gehören den jeweiligen Eigentümern • Technische Änderungen und Irrtum vorbehalten. den Geschäftsvorgängen zu verknüpfen.