"Digitale relasjoner" Kathrine Andersen og Jan Behrens, Ipsos MMI
Transcription
"Digitale relasjoner" Kathrine Andersen og Jan Behrens, Ipsos MMI
Digitale relasjoner LIKE ME! digitale relasjoner Kathrine Steen Andersen Jan Behrens 7 av 10 på sosiale medier hver dag Inaktiv 10% Skaper 34% Sosiale medier typer Tilskuer 19% Kommentator 38% 1. “Like me!“ 2. “Connect me!” 3. “Use me!” Teknologien knytter oss tettere sammen, men skaper avhengighet og behov for å redigere sin egen virkelighet. Sosiale medier handler om: Informasjon Oppdatering Holde kontakten Har «alltid på» skapt avhengighet? Like me • Kun 2 av 10 er redde for å gå glipp av noe dersom de ikke regelmessig er innom Facebook • Kun 3 av 10 mener Facebook er nødvendig for å følge med på det som skjer med venner 7% har brukt Photoshop til å redigere profilbildet Blir sosiale medier brukt til å «pynte» på virkeligheten? 5% sjekker profilbilde med venner før de legger det ut SKRYT Like me En av de negative sidene ved sosiale medier Nettverket gjennom Facebook skaper mange kontaktpunkter 313 venner Like me 5 grupper Likes Beste resultat «Likes»-forventninger 26 Veldig fornøyd 13 OK fornøyd Beste «likes»-resultat Like me 6 Misfornøyd Ansikt til ansikt / telefon Men det er fortsatt noen oppgaver som best løses ansikt til ansikt… Avslutte romantisk forhold Diskutere arbeidsoppgaver Flørte Avtale aktiviteter med familie Diskutere studie/fag Kontakt med banken Kontakt kommune, NAV, off. kontorer Kontakt strøm, mobil, andre leverandører Avtale aktiviteter venner Bursdagshilsen Sende invitasjon selskap Digital kommunikasjon Like me “Like me! “ Teknologien knytter oss tettere sammen, men skaper avhengighet og behov for å redigere sin egen virkelighet. 2. “Connect me!” ”Alltid pålogget” skaper avstand til de rundt oss fordi vi ikke greier å være tilstede i sanntid. 3. “Use me!” 1. Timer Ja visst er vi påkoblet «Jeg bruker fortidmye tid på og andre Jeg bruker for mye på Facebook Facebook og andre sosiale medier sosiale medier» Connect me Alle 13,5 Mann 14,4 Kvinne 12,7 18-29 år 14,9 30-39 år 14,5 40-59 år 13,1 60-70 år 11,6 Har jobb-epost på mobil 15,8 IKKE jobb-epost på mobil 10,7 29 Mest enig 31 Verken eller / vet ikke 40 Mest uenig Og det forventes rask respons Umiddelbart SMS 30 Chat Connect me I løpet av noen timer 14 E-post jobb 10 E-post privat 4 23 Samme dag 47 26 27 29 27 36 22 Vi møtes online: og “in real life”: Ofte online Connect me 4,6 3,5 pr uke pr uke Sjeldnere online 5,5 2 3,7 2,5 Irriterer meg Venner holder på med mobilen / sosiale medier når dere er sammen Venner SMS'er når dere er sammen Partner bruker tid på internett/mobil når dere er sammen Connect me Ofte Av og til 62 52 45 1. 2. 3. “Like me! “ Teknologien knytter oss tettere sammen, men skaper avhengighet og behov for å redigere sin egen virkelighet. “Connect me!” ”Alltid pålogget” skaper avstand til de rundt oss fordi vi ikke greier å være tilstede i sanntid. “Use me!” Teknologi gir oss fleksibilitet i jobben, men samtidig tilgjengelighetspress. Use me Jobbmail på mobilen Sjekker jobbmailen 55 % Use me Jeg Jobben betaler betaler Om kvelden 76% 77% I helgen 46% 61% På ferie 29% 60% Alltid i fritiden 28% 57% Use me Sjekker jobbmailen 55 % Om kvelden 76% 77% I helgen 46% 61% På ferie 29% 60% Alltid i fritiden 28% 57% 18 timer på. Glade i e-post: Skole, barnehage, bank, forsikring, strøm, håndverkere, det offentlige. Men foretrekker F2F når det skal diskuteres på jobben Use me Jeg Jobben betaler betaler 1. 2. 3. “Like me! “ Teknologien knytter oss tettere sammen, men skaper avhengighet og behov for å redigere egen virkelighet. “Connect me!” ”Alltid pålogget” skaper avstand til de rundt oss fordi vi ikke greier å være tilstede i sanntid. “Use me!” Teknologi gir oss fleksibilitet i jobben, men samtidig tilgjengelighetspress. X X