Hvordan lykkes med netthandel

Transcription

Hvordan lykkes med netthandel
Hvordan lykkes med netthandel
Av
Hvorfor starte nettbutikk?

Ekstra salgskanal


Butikk og nettbutikk kan forsterke hverandre
Åpner opp for flere kunder

Bodypiercing.no hadde f.eks. ikke gjort stor suksess med fysisk butikk i Bø

Norge/Verden som marked

Åpent 24/7

Kan drives fra nesten hvor som helst
Hvordan starte nettbutikk?

Start med å kartlegge dine behov

Fysiske eller digitale produkter

Produkter med størrelser

Filtrering på størrelser, farger, materialer

Integrering med regnskapsprogram

Fraktmoduler

Fast fraktpris eller fraktpris på produktnivå

Betalingsmetoder

Domenevalg

Hosting

Sikkerhet

Husk budsjett til markedsføring!

Vi leverer nettbutikk med e-handelsplugin til Wordpress

Finnes mange plattformer å velge i, også norske
En god nettbutikk bør ha

Automatisk lagerstyring (hvis fysiske produkter)

Gode produktbilder og -beskrivelser!

Mulighet for produktomtaler

Sosiale følge- og deleknapper

Kontaktskjema/kontaktinformasjon

Praktisk informasjon om betaling, levering, frakt, retur, reklamasjon.

Andre vilkår og betalingsbetingelser

Responsivt design er viktig!

Ulike betalingsløsninger
Betalingsmetoder

Bankoverføring

Faktura


Kortbetaling



Etableringskostnad + månedlig kostnad + kostnad per transaksjon
Klarna Checkout

Kortbetaling, Klarna Faktura og Klarna Delbetaling, ingen fakturagebyr

Etableringskostnad + månedlig kostnad + kostnad per transaksjon
PayPal


Etableringskostnad + månedlig kostnad + kostnad per transaksjon
Klarna (Faktura og delbetaling)


Du skriver selv faktura og følger opp betalinger
Kostnad per transaksjon
Postoppkrav – styr unna!

Mange pakker blir uavhentet

Fordyrende for både deg og kunden
Logistikk og frakt

Organisering av varelager

Brevpost (brev og små pakker)

Bring (minipakke og servicepakke)

PostNord MyPack (store og tunge pakker)

Emballasje


Boblekonvolutter

Esker

Poser eller kraftpapir for klær
Tips! Se Postens prisveileder på brevpost.
Facebook

Alltid side, aldri personlig profil!

Invitér venner til å like og dele siden din

Del produktnyheter, tilbud, giveaways, kjør konkurranser

Engasjér fansen – Be de like og dele

Kundeservice

Post bilde eller video i de fleste oppdateringene

I riktig størrelser: facebook.com/PagesSizesDimensions
Nettmarkedsføring
I utgangspunktet ingen som vet om din nettbutikk
Gratis:

Sosiale medier
Betalt:

Facebookannonsering

Annonsering i søkemotorene

Facebook

Twitter

Pinterest

Betalte annonser på YouTube

Youtube

Nyhetsbrev

Google+

Bannerannonsering

Affiliate

Bloggavtaler

Rubrikkmarked, f.eks. Finn.no

Si det til alle

Reklame i din fysiske
butikk/poser/vindu

SEO

Blogg

Content marketing
Google Analytics

Brukervennlig analyse- og rapporteringsverktøy

Innsikt i hvordan besøkende bruker ditt nettsted

Måle salg og konverteringer

Måle annonseringen din

Måle effekten av aktivitet på sosiale medier
Last ned
Last ned presentasjonen her: http://nettrakett.no/presentasjon/
Trenger du nettbutikk?
Spesialtilbud til gründere: http://nettrakett.no/spesialtilbud/
Lik oss på Facebook
http://www.facebook.com/nettrakett
Kontakt
[email protected]
Tlf. 900 17 162