Ärendehantering med EVOLUTION
Transcription
Ärendehantering med EVOLUTION
De flesta organisationer behöver ett ärendehanteringssystem för att samla information på ett strukturerat sätt. Oavsett om du arbetar inom privat eller offentlig sektor erbjuder Evolution en gemensam plattform för hantering av ärenden, dokument, processer och projekt. Ärendehantering med EVOLUTION S yfte och målsättning med ärendehantering varierar mellan organisationer. Behovet av ärendehantering kan ha sin grund både i lagstadgade krav såväl som ett behov av att kvalitetssäkra processer för att uppnå och underhålla certifieringar och ackrediteringar. Oavsett vilka kriterier som gäller för er ärendehantering är Evolution lösningen som uppfyller alla krav på ett effektivt systemstöd. Evolutions ärendehantering hjälper till att strukturera, hålla samman och unikt identifiera dokumentation och handlingar som berör samma ämne. Stödet ger användaren ett verktyg för att ta kontroll över arbetsflödet från att ärendet initieras tills att det avslutas och arkiveras. Exempel på funktionalitet • Tilldelning av uppgifter - stödjer att deltagaren arbetar med sin del och skapar • • • • en synlighet och spårbarhet i ärendehanteringen. Bevakningar - ger möjlighet för användare att kontrollera deadlines samt bevaka sina ärenden med kollegor och externa intressenter. Meddelanden - ger användare möjlighet att kommunicera kring gemensam information i ett ärende. Delegering av ansvar - ansvar för hela ärendet eller enskilda handlingar i ärendet kan enkelt fördelas mellan användare. Uppföljning - statistik och rapporter kan tas ut för att följa genomloppstider och status på ärenden. En färdig produkt med anpassningsmöjligheter Evolutions ärendehanteringsmodul kan snabbt och enkelt levereras i en standarduppsättning så att organisationen på kort tid kommer igång och ser en direkt nytta. För att matcha varje organisations unika behov kan Evolution enkelt anpassas och kompletteras. Vill du veta mer? Välkommen att kontakta: Joakim Stenius | Kund och Marknad Tel: +46 (0)8 - 595 134 73 Mobil: +46 (0)70 - 973 44 73 [email protected] Tina Engström | Kund och Marknad Tel: +46 (0)8 - 595 134 65 Mobil: +46 (0)70 - 528 14 65 [email protected] EssVision har alltsedan starten 1989 varit inriktade på att utveckla innovativa och lättanvända system och lösningar för privat och offentlig sektor som utgår från användarnas processer. Våra lösningar finns huvudsakligen inom området informations- och dokumenthantering med ärendehantering. Med över 20 års erfarenhet inom området arbetar EssVision målinriktat med att implementera smidiga och tidsbesparande verktyg för det dagliga arbetet inom dokument- och ärendehanteringsområdet. EssVision är en av de marknadsledande leverantörerna mot offentlig sektor för dokument- och ärendehantering med en mycket nöjd kundbas representerad över hela landet. Läs mer om oss på: www.essvision.se Information Management made simple