AKTUELL INFORMATION AKTIONEN
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IMPRESSUM Redaktion: Tina Hecke • 4901-160 E-Mail: [email protected] Internet: www.sw-schifferstadt.de Kontakt: Stadtwerke Schifferstadt Mühlstraße 18 • 67105 Schifferstadt Tel.: 06235 4901-250 • Fax: 06235 4901-161 Vergleichsportale sind laut Stiftung Warentest nicht „gut“ Richtige Preise und aktuelle Tarife liefern die meisten Anbieter. Daran liegt es nicht. Problematisch sind die voreingestellten Suchoptionen. Die Portale wählen die Filter oft so, dass auf den vorderen Plätzen der Ergebnislisten überwiegend verbraucherunfreundliche Angebote landen. Sie bieten oft unfaire Vertragsbedingungen wie etwa Vorkasse, Pakettarife und lange Anschlusslaufzeiten. Oder der Verbraucher sieht sich schon bald zu einem erneuten Wechsel gezwungen, wenn der Anbieter die Preise erhöht. Viele Portale haben zudem Mängel bei den fachlichen Informationen zu den Tarifen und bei der Transparenz der Tarifdarstellung. Am Ende sind fünf der getesteten Internetplattformen befriedigend, vier ausreichend und eines ist gar mangelhaft. Kein Portal ist ein verlässlicher Partner für Verbraucher, die unbedarft nach einem günstigen und fairen Stromtarif suchen. Meist muss der Suchende Häkchen weg- oder hinzuklicken, unverständliche Erklärungen lesen und teilweise erst einmal finden. VOR ORT! Die Kundeninformation Ihrer Stadtwerke Schifferstadt Kurz: Der Verbraucher muss hellwach sein und die Augen offenhalten. Am besten, er weiß bereits vor der Suche über mögliche Fallstricke im Tarifdschungel Bescheid. Sonst läuft er bei den meisten Vergleichsrechnern Gefahr, an Anbieter mit unseriösem Geschäftsgebaren zu geraten. (Quelle: www.test.de, teilweise gekürzt) Ihre Stadtwerke raten deshalb: Vergleichsportale kritisch betrachten und am Besten nochmal den Energieversorger vor Ort befragen. Oftmals gibt es auch hier günstige Alternativen. Oft ist über das Portal auch der direkte Wechsel zum neuen Anbieter möglich. Doch besonders hilfreich sind die Stromtarifrechner für unbedarfte Nut- zer nicht. Stiftung Warentest hat zehn Vergleichsportale geprüft. Keines ist gut. Ausgabe 02/2015 Vergleichsportale im Internet sind für die meisten Verbraucher erste Adresse bei der Suche nach einem günstigen Stromtarif. Mit den Tarifrechnern lassen sich kostenlos Angebote herausfiltern – sortiert nach Postleitzahl und voraussichtlichem Stromverbrauch. Schifferstadt Ihre Stadtwerke Schifferstadt - Persönlich und individuell für Sie da! Haben Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung oder Ihrem Tarif? Wie verhält man sich bei einem Wohnungswechsel? Wir beraten und informieren Sie sehr gerne bei Fragen rund um die Strom- und Gasversorgung sowie zur Abwasserbeseitigung! Und das persönlich vor Ort und nicht nur Online. Das Team (siehe Titelbild) um Dieter Walter, Leiter Kundencenter, hat es sich zur Aufgabe gemacht individuell auf die Bedürfnisse der Kunden -und die es noch werden möchten- einzugehen und den für Sie passenden Strom- oder Gastarif zu finden. Dabei werden nicht nur Ihr voraussichtlicher Jahresverbrauch, sondern auch Ihre Anforderungen an die Vertragslaufzeit, Preisgarantie oder Umweltverträglichkeit zu Grunde gelegt. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! Sie haben einen hohen Stromverbrauch? Wir helfen Ihnen bei der Suche nach Lösungen. Zur Verbrauchsermittlung einzelner Haushaltsgeräte verleihen wir kostenlos Energiemessgeräte. Hiermit können Sie alle ortsveränder- Hinter den Kulissen sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zuständig für die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnungen, den Schlussrechnungen sowie der gesamten Marktkommunikation im Gas- und Strombereich. Darüber hinaus sind sie auch verantwortlich für die Bescheide der laufenden Entgelte der Abwasserbeseitigungseinrichtung, Fäkalschlammbeseitigung und Feststellungsbescheide. AKTUELL Betriebsleiter und Kundencenter stellen sich vor INFORMATION Vergleichsportale sind laut Stiftung Warentest nicht „gut“ AKTIONEN Berufsinformationstag in der Realschule Plus Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Kundencenter, Mühlstraße 18! Unsere Öffnungszeiten: Montag – Mittwoch 08:30 – 12:00 und 14:00 – 16:00 Uhr lichen Verbraucher messen und vielleicht so Ihren „Stromfresser“ ausfindig machen. Natürlich unterstützen wir Sie bei der Auswertung des Gerätes. Donnerstag 08:30 – 12:00 und 14:00 – 18:00 Uhr Störungsnummer Freitag 08:30 – 12:00 Uhr. RUND UM DIE UHR 06235 4901-122 ENERGIE. VON HIER. ZU DIR www.sw-schifferstadt.de KLICKEN SIE MAL REIN – WWW.SW-SCHIFFERSTADT.DE Medikamente gehören Ihr Ansprechpartner Ihr Ansprechpartner Berufsinformationstag Wenn Feuchttücher zum Problem werden nicht in die Toilette! beim Netzbetrieb Strom bei der Kläranlage in der Realschule Plus In Toiletten entsorgte Feuchttücher verstopfen die Kanalisation und verfangen sich in den Abwasserpumpen. Auch in Kläranlagen verursachen diese Probleme, da sie an der Oberfläche schwimmen und dadurch den Sauerstoffaustausch und die Biologie der Anlage stören. Außerdem verstopfen die Tücher Rohre, Pumpen und Überläufe, da sie extrem reißfest sind. Medikamtente, die in der Toilette entsorgt werden, sind oft gar nicht oder nur sehr langsam biologisch abbaubar. Heute können Medikamente auf drei verschiedene Arten entsorgt werden: • • • im Restmüll, sofern der Müll in Ihrer Kommune oder in in Ihrem Landkreis verbrannt wird, bei Apotheken, wenn diese sie annehmen, oder bei Schadstoffsammelstellen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr Hans-Jürgen Rossbach Bitte beachten Sie einige Tipps, damit die Abwasserentsorgung zuverlässig, umweltschonend und ohne zusätzliche Kosten funktioniert: Verwenden Sie nur Feuchttücher aus Papier. • Befeuchten Sie Toilettenpapier mit einer Körperlotion oder einem Intimpflegespray. • • In diesem Zusammenhang stellen wir Ihnen unsere MitarbeiterInnen im Kundencenter vor, von denen Sie persönlich und kompetent zu unseren günstigen Strom- und Gastarifen beraten werden. Ab Oktober letzten Jahres wird der Netzbetrieb von Torsten Janke geleitet. Seit nunmehr 15 Jahren war er bereits der Stellvertreter von Gerhard Schwind, der in seinen wohlverdienten Vorruhestand verabschiedet wurde. Herr Janke absolvierte eine Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker und bildete sich stets weiter bis hin zum geprüften Netzmeister. Zum bewältigen der täglich anfallenden Arbeiten steht ihm ein Team von fünf qualifizierten Mitarbeitern zur Verfügung. Zwischenzeitlich gibt es auch wieder Veränderungen in leitenden Positionen unseres Unternehmens zu vermelden. Die Leitung des Stromnetzbetriebs und die Leitung der Kläranlage ist nach dem Ausscheiden der bisherigen Betriebsleiter von deren jeweiligen Stellvertreter übernommen worden, welche wir Ihnen in dieser Ausgabe gerne vorstellen. In einem weiteren Artikel wollen wir darauf hinweisen, dass Vergleichsportale im Internet oftmals nicht das halten, was sie versprechen. Worauf Verbraucher bei einem Tarifvergleich achten sollten und welche Fallstricke im Tarifdschungel lauern können, darauf wird intensiv eingegangen. Am 24.03.2015 fand in der Realschule Plus Schifferstadt zum ersten Mal der „Tag der Berufe“ statt. Unter dem Motto: „Aus Spaß wird Ernst“ – spielerische und vertiefte Berufsorientierung für alle Schulklassen“, konnten sich Unternehmen sowie deren Ausbildungsberufe vorstellen. Kläranlagen können die Inhaltsstoffe von Medikamenten nicht filtern. Diese gelangen dann in den Wasserkreislauf und belasten unsere Umwelt. Die Behebung der Störung von verstopften Kanälen und Abwasserpumpen sowie die Beseitigung des Mülls verursacht enorme Kosten, die letztendlich von allen Gebührenzahlern zu tragen sind. Wenn verstopfte Rohre auf Privatgrundstücken gereinigt werden, müssen die Eigentümer die Kosten tragen. Schifferstadt einen Schwerpunkt der Sommerausgabe unserer Kundenzeitschrift „Schifferstadt vor Ort“ widmen wir diesmal dem Bereich Abwasserbeseitigung, u.a. mit Hinweisen zur Vermeidung von problembelasteten Abfällen, die zu umfassenden Schwierigkeiten und damit hohen Kosten bei der Abwasserbehandlung führen. Mit ein wenig Aufmerksamkeit können diese Problemstoffe ohne zusätzliche Kosten einer umweltschonenden Entsorgung zugeführt werden. Vorsicht Pumpenkiller Sehr geehrte Kunden, STADTWERKE SCHIFFERSTADT SERVICE Benutzen Sie Waschlappen. Sollten Sie dennoch Feuchttücher aus Vlies nutzen, bitte unbedingt in einem Abfalleimer entsorgen! Nutzen Sie diese vorhandenen Möglichkeiten und helfen Sie damit, unsere Umwelt zu schonen! Der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) engagiert sich für die Wiedereinführung der Rücknahmepflicht von Medikamenten durch Apotheken. Weitere Informationen zur richtigen Entsorgung von Medikamenten und zur BDEW-Aktion finden Sie im Internet unter www.no-klo.de. (Quelle: www.bdew.de) Natürlich steht auch für den aktuellen Netzmeister Sicherheit und Zuverlässigkeit des Verteilungsnetzes an erster Stelle und demnach die Zufriedenheit unserer Kunden. Darüber hinaus ist der von ihm koordinierte Bereitschaftsdienst bei auftretenden Störungen rund um die Uhr ganzjährig erreichbar. Kontaktdaten: Telefon: 06235 4901-662 E-Mail: [email protected] Rufbereitschaftsnummer: 06235 4901-122 Auch bei unserer Kläranlage gab es einen Wechsel in der Betriebsleitung. Ab diesem Jahr ist Markus Becht von der Stellvertretung zur Leitung des Kläranlagenbetriebs übergegangen. Auch ein Team der Stadtwerke Schifferstadt war mit einem Informationsstand vertreten. Interessierte Schüler und Schülerinnen erhielten Auskunft über die Stadtwerke Schifferstadt selbst und alles Wissenswerte über die Ausbildungsberufe „Kauffrau/-mann für Büromanagement“ und „Fachkraft für Abwassertechnik“. Herr Becht hat jeweils eine Facharbeiterausbildung zum Schlosser sowie zum Ver- und Entsorger absolviert. Durch Weiterbildung mit abschließender Prüfung hat er den Titel des Abwassermeisters erworben. Neben der Organistion und Koordination des Betriebsablaufs ist er auch verantwortlich für das Kanalnetz sowie die Kläranlage und die Pumpwerke im Stadtgebiet. Das Team der Kläranlage besteht aus weiteren fünf Mitarbeitern, die in eingeteilten Bereitschaftsdiensten täglich, auch außerhalb der Dienstzeiten, sowie am Wochenende und an den Feiertagen für Störungsfälle der Anlagen einsatzbereit sind. Kontaktdaten: Telefon: 06235 4901-700 E-Mail: [email protected] Rufbereitschaftsnummer: 06235 4901-122 Fragen wie z.B.: „Wie lange dauert die Ausbildung?“, „Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?“ und „Welcher Schualbschluss wird benötigt?“ wurden von unseren Auszubildenden Maleen Beckmann und Michelle Jutzi kompetent beantwortet. Frau Nina Doll, Ausbildungsleiterin und damit zuständig für unsere Azubi’s, beantwortete Fragen rund um das Bewerbungsverfahren und die Vorstellungsgespräche. Wer sich für den Beruf „Fachkraft für Abwassertechnik“ interessierte, war bei unserem Mitarbeiter der Kläranlage Herrn Lucas Martinello bestens aufgehoben. Zum Thema „Abwassertechnik“ und „Kläranlage“ konnte er die Schülerinnen und Schüler umfassend informieren und einen interessanten Einblick in diesen Betriebszweig gewähren.