Night Star Express GmbH Logistik
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Night Star Express GmbH Logistik
express nightstar Kundenmagazin 2/2015 DAS GROSSE TREFFEN MESSE TRANSPORT LOGISTIC 2015 EDITORIAL AUS DEM UNTERNEHMEN GUTE LAUNE IN MÜNCHEN BILDER, DIE BEWEGEN BEIRAT NEU AUFGESTELLT NIGHT STAR EXPRESS WAPPNET SICH FÜR DIE ZUKUNFT Die Night Star Express-Gesellschafterversammlung hat am 6. Mai 2015 in München einen neuen Beirat gewählt. Um sich im Hinblick auf die zunehmende Internationalisierung und die sich verändernden Marktanforderungen im KEP-Segment optimal weiterzuentwickeln, haben die Night Star Express-Gesellschafter beschlossen, den Beirat neu zu besetzen. Als neues Mitglied wurde Marcel Tüscher vom Schweizer Partner Night Star Express Schweiz AG in das Gremium gewählt. Als weitere Mitglieder wurden Andreas Eversmann, Hellmann Worldwide Logistics, Norbert Rödel, Eiltrans Nachtverteilerservice, Michael Hamperl, Friedrich Zufall, und Heiner-Matthias Honold, Honold Logistik Gruppe, bestätigt. Nicht mehr kandidiert hat Lutz Osterland vom Gesellschafter Spedition Gertner. Dass wir das große Treffen der Logistiker vom 5. bis 8. Mai 2015 in München in dieser Ausgabe zum Titelthema gemacht haben, hat vielerlei Gründe. Vor allem diese: Aussteller wie auch Besucher versprühten Optimismus, gute Gespräche standen auf der Tagesordnung und unser blauer Messestand in Halle A5.205 war ein echter Blickfang. Mehr dazu auf den Seiten 6 bis 8, denn Bilder sagen mehr als Worte. Besonders gefreut habe ich mich auch darüber, dass unser zur Messe erstmals ausgestrahlter Unternehmensfilm sowohl im eigenen Team als auch bei den Besuchern so gut angekommen ist. Erst zu Beginn des Jahres haben wir uns mit diesem „bewegten“ Thema beschäftigt und eine Idee dazu entwickelt. Von vornherein war klar, dass wir Menschen aus unserem Unternehmen in den Mittelpunkt stellen wollten, die ihre „First Class“-Nachtexpressgeschichte erzählen. So haben wir unsere eigenen Filmhelden gefunden und sie einen Tag und eine Nacht lang bei ihrer Arbeit mit der Kamera beobachtet. Dabei ist ein sehr persönlicher Einblick in unsere geschäftlichen Aktivitäten herausgekommen. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle nochmals ganz herzlich bei unseren drei Akteuren bedanken: Night Star Express TU Brähler Transporte, Fahrer Gerd Grosse HUB-Leiter Thomas Drüschler Zustelltour HUB – Gießen, Zusteller Frank Grösch Wenn Sie neugierig geworden sind, wie unsere Mitarbeiter „First Class“-Nachtexpress sehen, dann schauen Sie doch einfach auf unserem Youtube-Kanal vorbei: https://www.youtube.com/watch?v=wxgFRo5eONc Was sich darüber hinaus bei uns im Unternehmen tut und mit welchen weiteren spannenden Themen wir uns beschäftigten, erfahren Sie auf den folgenden Seiten. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen. Herzlichst I2I Ihr Matthias Hohmann IMPRESSUM 58. Ausgabe – Nr. 2/2015 Auflage: 4.800 Exemplare Sprachen: Deutsch, Englisch, Niederländisch Herausgeber: Night Star Express GmbH Logistik, Unna Chefredaktion: Christine Kuhlmann, Systemzentrale Unna ([email protected]) Heinrich-Hertz-Straße 1, 59423 Unna Tel.: 02303 98688-0, Fax: 02303 98688-67 Redaktioneller Beirat: Herbert Remensperger, Key-Account-Manager Süd Marcel Tüscher, Night Star Express Schweiz AG Josef Schöllhuber, G. Englmayer, Spedition GmbH, Austria Kirsten Willenborg, Hellmann Worldwide Logistics Carolin Heinrichs, Zufall Logistics Group Wim Mulder und Robert Overgoor, Night Star Express Hellmann B. V. Alle erreichbar über: Chefredaktion Redaktion: Tina Pfeiffer-Dresp, transparent ([email protected]) Marienstraße 4, 58642 Iserlohn-Letmathe Tel.: 02374 50399-11, Fax: 02374 503380 www.tptransparent.de Gestaltung: Y-Design, Michael Franz ([email protected]), Burchardtstraße 5 63741 Aschaffenburg, www.ydesign-online.de Tel.: 06021 929783, Fax: 06021 929782 Redaktionsschluss Ausgabe 3/2015: 22. Juli 2015 Erscheinungstermin Ausgabe 3/2015: KW 38 – September 2015 Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion wieder. Bei der Veröffentlichung von Leserbriefen muss sich die Redaktion aus Platzgründen Kürzungen vorbehalten. Beiträge, Briefe und Hinweise bitte direkt an Christine Kuhlmann, Night Star Express GmbH Logistik in Unna (Anschrift s. oben). AKTUELL HANDLING/QUALITÄT DER LIKE-BUTTON MACHTS EINFACH SENDUNGSHANDLING – EIN ZENTRALES QUALITÄTSMERKMAL Den Like-Button kennen die meisten von Facebook. Mit einem Klick schnell und einfach sagen: „Gefällt mir“. Ein Symbol, das inzwischen weltweit auch ohne weitere Erklärungen verstanden wird. Mittlerweile ist der Like-Button auch im Qualitätsmanagement von Night Star Express angekommen. Er ist in den neu aufgelegten internen Verfahrensrichtlinien zu finden. Auf aussagekräftigen Fotos sind alle notwendigen Informationen plakativ aufbereitet, sodass der richtige Umgang mit den zu transportierenden Waren klar und verständlich vermittelt wird. Egal, ob es um die ordnungsgemäße Beladung von Fahrzeugen geht, den Umgang mit der Ware oder die besonderen Anforderungen an die Verladung von Glasscheiben. Für alle schadensintensiven Prozesse gibt der Like-Button auf bilderreichen Plakaten den Mitarbeitern und Fahrern von Night Star Express nun Hilfestellung für die tägliche Arbeit. Wie man es nicht machen soll, zeigt zur Verdeutlichung der Dislike-Button. Mit eigens angefertigten Fotos, zu aussagekräftigen Aushängen zusammengefasst, sind prägnante und verständliche Orientierungshilfen entstanden. I3I KUNDENPORTRÄT F. X. MEILLER, MÜNCHEN „NUR WER SICH SELBST BEWEGT, KANN ETWAS BEWEGEN“ F. X. MEILLER, MÜNCHEN I4I KUNDENPORTRÄT F. X. MEILLER, MÜNCHEN Mit diesem Leitspruch von Lorenz Meiller bewegt die Firma F. X. MEILLER Fahrzeug- und Maschinenfabrik GmbH & Co. KG nicht nur die Technik, sondern auch ihre Kunden. Im 1850 gegründeten Werk begann Lorenz Meiller mit geschmiedeten Bauwerkzeugen und Winden für die Forst- und Bauwirtschaft, bis er 1907 durch den ersten Aufbau eines Windenkippers auf einem Lkw die Grundlage für MEILLER als erfolgreichen Kipperhersteller schuf. Heute ist die Marke F. X. MEILLER weltweit bekannt und vereinigt hochwertige Produkte für die Baulogistik, Entsorgungswirtschaft und Fahrzeugausstattung unter ihrem Dach. Neben dem Stammwerk in München unterhält F. X. MEILLER noch weitere Standorte in Deutschland, Österreich, Tschechien, Polen und Russland. Egal, ob universell einsetzbare Einzel- oder individuell zugeschnittene Abholung neu organisieren können, damit wir unseren Kunden eine Systemlösungen für die Kunden: Ein hoher Anspruch an die Qualität spätere Bestellannahmezeit bieten können.“ der verschiedenen Produkte ist die Basis für den Erfolg der über 150 Jahre andauernden Unternehmensgeschichte. David Sänger, zuständiger Kundenberater vom Night Star Express-Gesellschafter Honold, hat hier tatkräftig mitgeholfen. „In der Neben einer qualitativ anspruchsvollen Produktpalette bietet Vergangenheit haben wir Ersatzteile hier in München mit einem Lkw F. X. MEILLER seinen Kunden einen umfassenden und zuverlässigen abgeholt. Aufgrund der schwierigen Verkehrssituation zur Feier- Ersatzteilservice an. Technisches Know-how im Kundendienst und abendzeit ist es immer wieder zu Verzögerungen gekommen. Damit eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen sind die beiden Eckpfeiler für auch für F. X. MEILLER die Anschlüsse für den flächendeckenden langfristige Kundenbeziehungen. Nachtexpress bis 8.00 Uhr in Deutschland und dem angrenzenden Vom zentralen Ersatzteillager in München werden weltweit insge- Ausland sichergestellt werden konnten, holen wir die Ersatzteile nun samt 400 Service-Werkstätten beliefert. Für den hohen Verfügungs- mit Transportern ab. Durch gestaffelte Abfahrtszeiten können wir die grad und schnellen Versand von ca. 12.000 Positionen ist Gerhard letzten Sendungen nun am späten Nachmittag übernehmen.“ Kronauer, Leiter Service/Ersatzteile bei F. X. MEILLER, verantwortlich. Gerhard Kronauer zeigt sich mit dieser Lösung sehr zufrieden. „Wir „Als ich 1998 die Leitung übernommen habe, standen wir vor der He- sind jetzt in der Lage, Bestellungen bis 17.00 Uhr anzunehmen. Das rausforderung, nicht mehr alle Waren rechtzeitig aus dem zentralen ist ein sehr guter Service für unsere Kunden und Werkstätten. Somit Hochregallager versenden zu können, da dieses Lager sowohl für die sind beide Seiten mit dieser Partnerschaft zufrieden.“ Produktion als auch für den Versand eingerichtet war. Unsere Kunden/ Werkstätten bestellen in der Regel erst spät am Nachmittag, und es WEITERE INFORMATIONEN AUF kam immer wieder vor, dass Aufträge für den Versand zu lange in der WWW.MEILLER.COM Warteschlange lagen. Aus diesem Grund haben wir ein eigenes Lager nur für den Service bzw. die Ersatzteile eingerichtet. Dieses ist SAP-gesteuert und bietet uns nun die Möglichkeit, bei ca. 250 Aufträgen pro Tag noch relativ spät Aufträge zu kommissionieren. Darüber hinaus haben wir gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Night Star Express nach einer Lösung gesucht, wie wir die Sie verbindet eine erstklassige Zusammenarbeit: Gerhard Kronauer, Leiter Service/ Ersatzteile, F. X. MEILLER (links) und David Sänger, Kundenberater Night Star Express (rechts). I5I TITELTHEMA MESSE TL 2015 EIN VOLLER ERFOLG BESTE STIMMUNG AUF DER TRANSPORT LOGISTIC 2015 I6I TITELTHEMA MESSE TL 2015 Das Messeteam von Night Star Express ist sich einig: Der neunte Ausstellerauftritt auf der transport logistic vom 5. bis 8. Mai 2015 in München war ein voller Erfolg. Ein großes Dankeschön geht daher an die vielen Kunden und Interessenten, die unseren Stand besucht haben. Im Fokus der zahlreichen Gespräche standen individuelle Transportlösungen im Nacht- und Tagexpress in Verbindung mit dem international ausgebauten Leistungsangebot. Das Messeergebnis von Night Star Express bestätigt den allgemeinen Trend der transport logistic, die mit mehr als 55.000 Besuchern aus 124 Ländern erneut einen Besucherrekord für sich verbuchen konnte. PERSÖNLICH, INDIVIDUELL, IN EDLEM BLAU Der Wohlfühlfaktor kam während der Messe ebenfalls nicht zu kurz. Heinrich Hagl, Leitung Vertriebs-Logistik National der Firma Wolf Ein tolles, täglich wechselndes Aktionsprogramm mit einem Schnell- Heiztechnik: „Vor genau zwei Jahren bin ich auf der transport zeichner, einer Scherenschnittkünstlerin sowie einer kubanischen logistic mit Night Star Express erstmals in Kontakt getreten. Zigarrendreherin sorgten für kurzweilige, amüsante Unterhaltung. Heute kommen wir hier zusammen, weil wir nach einer im Som- „Ein bunter Mix, mit dem wir in München Flagge gezeigt haben“, so mer 2014 begonnenen Vorbereitungszeit seit November 2014 Projektmanager Joachim Zeuch, „und der Night Star Express erneut im Ersatzteilsegment zusammenarbeiten. Und die Performance, bzw. nachhaltig als einen der führenden Nachtexpress-Dienstleister die uns Night Star Express seitdem bietet, ist einfach hervorra- in Deutschland und Europa in den Köpfen der Besucher verankern gend, die Qualität extrem gut. Genau das war unser Ziel, das wir konnte.“ gemeinsam erreichen wollten. Die Quote der nicht im definierten Dass sich ein Besuch am Messestand von Night Star Express Zeitfenster liegenden Zustellungen von durchschnittlich 2,7 Pro- lohnt und wie sich daran anschließend eine Zusammenarbeit entwi- zent hat sich mit Night Star Express auf ein absolutes Minimum ckeln kann, zeigt das Beispiel des Kunden Wolf Heiztechnik aus reduziert. Und wenn es dann doch mal nicht ganz klappt, wird Mainburg. der Empfänger proaktiv von Night Star Express informiert. Das ist ein Service, der genau unseren Anforderungen entspricht.“ transport logistic 2015: Der Night Star Express Messestand in Halle A5.205 bot in angenehmer Atmosphäre einen tollen Treffpunkt, um sich über die seit November 2014 stattfindende Zusammenarbeit persönlich auszutauschen. V.l.n.r.: Night Star Express Kundenbetreuer Bernhard Brandl, Kießling, Regenstauf; Heinrich Hagl, Leitung Vertriebs-Logistik National, Firma Wolf Heiztechnik; Night Star Express-Kundenbetreuer Siegfried Dressel, Hellmann & Honold, Hemhofen I7I TITELTHEMA MESSE TL 2015 „Unser Messekonzept ist in diesem Jahr extrem gut aufgegangen“, resümiert Christine Kuhlmann, Messeleitung Night Star Express. „Darüber freuen wir uns sehr. Denn unser offen gehaltener und mit den großformatigen Porträtaufnahmen von Night Star Express-Mitarbeitern ausgestatteter Messestand hat sich deutlich von den eher sachlich anmutenden Nachbarständen abgehoben. Ein echter Blickfang, der von den Messebesuchern außerordentlich positiv aufgenommen wurde. Die transport logistic ist nach wie vor eine ausgezeichnete Plattform, um viele bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen und neue zu knüpfen.“ I8I AKTUELL RETOURENMANAGEMENT HABEN SIE EIGENTLICH SCHON GEWUSST ... ... DASS DER RETOURENVERSAND* MIT NIGHT STAR EXPRESS KINDERLEICHT FUNKTIONIERT? Wenn nicht, lehnen Sie sich einfach für eine Minute und 48 Sekunden zurück und schauen sich das neue Video zum Retourentool Ausschnitte aus dem Video „Retourenmanagement“ von Night Star Express an. Denn mehr Zeit benötigen Sie nicht, wenn Sie sich über die Funktionsweise des Retourentools informieren möchten. Neben kurzen und verständlichen Erläuterungen beinhaltet das Video zu jedem Arbeitsschritt die passenden Bilder von der Plattform. Alles zusammen dynamisch in Szene gesetzt, bekommt der Nutzer eine kurzweilige Anleitung für den Retourenversand mit Night Star Express. Fazit: Trocken formulierte Verfahrensanweisungen für den Gebrauch neuer IT-Tools waren gestern, und nur wenige Klicks sind notwendig, um die Rückführung einer Retoure über Night Star Express zu veranlassen. Eben kinderleicht! ÜBERZEUGEN SIE SICH SELBST: WWW.NIGHT-STAR-EXPRESS.DE/ DE/TAXONOMY/TERM/2#396 * deutschlandweit verfügbar I9I AKTUELLES AUS DEM UNTERNEHMEN ENERGIEBÜNDEL VOLLENDET 60. LEBENSJAHR THOMAS DRÜSCHLER Lieber Thomas, am 24. Mai 2015 hast Du Dein 60. Lebens- Zeit haben wir Dich als einen Menschen ken- jahr vollendet und Deinen sechsten runden nengelernt, dem Werte wie Ehrlichkeit und Geburtstag gefeiert. Wir alle bei Night Star Offenheit sehr wichtig sind. Tugenden, die Express gratulieren Dir nachträglich auf die- Du lebst und in die Tat umsetzt. Dafür von sem Wege von ganzem Herzen. Seit mehr uns allen ein großes Dankeschön. als 20 Jahren stehst Du mit viel Engagement Wir wünschen Dir für die kommenden und noch mehr Herzblut als Abteilungsleiter Jahrzehnte weiterhin alles Gute, Gesundheit in und Zufriedenheit. unserem Hauptumschlagbetrieb in Hünfeld jede Nacht dafür ein, dass dort sauber gearbeitet wird und alles reibungslos Es grüßt Dich läuft. Dafür kämpfst Du wirklich jede Nacht. Matthias Hohmann Erst dann bist Du zufrieden. Im Laufe dieser NEUER WEBSITE-LOOK WWW.NIGHT-STAR-EXPRESS.DE I 10 I Alles Wichtige zu Night Star Express gibt es damit für eine Nutzung auf dem PC sowie auf sign und der klare Aufbau erleichtern den jetzt auf einen Blick auf unserer vollständig mobilen Endgeräte (Tablet und Smartphone) Besuchern das Arbeiten. Mit wenigen Klicks neu strukturierten Website unter www.night- optimiert. Darüber hinaus sind nun alle On- erhält man die gewünschten Informationen star-express.de. Die Anwendung wurde im lineservices von Night Star Express über die oder wird direkt zu den Onlineservices wei- Responsive Design programmiert und ist neue Website erreichbar. Das moderne De- tergeleitet. EUROPA SCHWEIZ NIGHT STAR EXPRESS SCHWEIZ WÄCHST ZENTRALDEPOT IN WOLFWIL ERWEITERT Night Star Express Schweiz schaut auf eine Die eingehenden nationalen Packstücke Zudem verfügt die neue Kombination von erfolgreiche Akquisitionsphase im ersten und Sendungen werden von der Entladezo- Entlade- und Wareneingangszone auch über Halbjahr 2015 zurück. Namhafte Kunden wie ne direkt in die Wareneingangszone beför- eine Crossdocking-Zone für Sendungen, die Fricke und Bihr konnten in diesem Jahr be- dert. Dort werden die Sammelgebinde ent- Lagerfristen von weniger als zwei Wochen reits gewonnen werden, ein weiterer großer packt, die Kolli sektorweise für die Verteilung aufweisen. Solche „Gäste“ lagern dann bis Kunde wird im Sommer aufgeschaltet. Für sortiert und im gleichen Zuge eine erste zu ihrem Abruf im „Wartezimmer“ und wer- das weitere Wachstum und die Optimierung Sichtprüfung der angelieferten Einheiten den dann direkt auf die Touren- oder Linien- der Prozesse hat die Night Star Express AG vorgenommen. Nachfolgend werden die fahrzeuge verladen. vorgesorgt und investiert. Der zentrale Haup- Sammelgebinde, Leergebinde und Retou- Mit den neuen Möglichkeiten wird, neben tumschlagbetrieb in Wolfwil (in der Nähe von ren für die Verladung auf die Linienfahrzeu- Prozessoptimierung und Wachstumsorien- Härkingen) wurde mit zusätzlichen 1.000 m2 ge vorbereitet und, wenn möglich, sofort tierung, auch den steigenden Ansprüchen und einer überdachten Anlieferzone (ca. 400 rückverladen oder alternativ auf die dafür der Kunden Rechnung getragen. Immer m2) mit drei Anpassrampen sowie vier Abla- bezeichnete Crossdocking-Plattform ver- mehr werden zentrale Crossdocking- und destellen für Klein- und Großlaster auf nun bracht. Schnelllagerungsflächen angefragt, die Kos- insgesamt fast 5.000 m2 vergrößert. Die Bau- International eingehende Sendungen wer- ten sparen, Verfügbarkeiten erhöhen und arbeiten für die Entladezone sind größtenteils den, falls angeordnet, direkt in die dafür zeitgenaue Lieferungen ermöglichen. In die- fertiggestellt. Ab Juli 2015 wird die Entlade- eigens eingerichtete Zoll-Zone (Zollplatz) sem Zusammenhang sind Sortierungs- und und Wareneingangszone dann voll nut- verlagert, bis die Revision bzw. Freigabe vom Kommissionierarbeiten notwendig, die u.a. zungsfähig sein. Zoll erfolgt ist. Komplett zu revidierende eine erhöhte Flächenplanung erfordern. Mit der Vergrößerung wird eine völlig Fahrzeuge (z.B. bei Plombenverschluss) „Mit den neu geschaffenen Möglichkeiten neue Wareneingangszone entstehen, die werden auf einem hierfür eingeplanten Platz sind wir für die Zukunft flächenmäßig optimal eine von der Verteilung getrennte Verarbei- an einer der Abladestellen bis zur Abnahme vorbereitet“, meint Marcel Tüscher, der die tung der auszurollenden Waren ermöglicht. abgestellt. Erweiterung mitgeplant hat. I 11 I EUROPA UNGARN WAS IST EKAÉR? ENGLMAYER HUNGARIÁ KFT. IN BIATORBÁGY INFORMIERT I 12 I EUROPA UNGARN Seit 1. Januar 2015 gilt in Ungarn ein „elektronisches Straßen-Frachtkontrollsystem“ – EKAÉR. Es schreibt eine Meldepflicht für alle per Lkw transportierten Güter vor, die aus der EU nach Ungarn importiert, aus Ungarn in die EU exportiert oder innerhalb Ungarns erstmals an Nicht-Endverbraucher verkauft werden. Erklärtes Ziel: die Verminderung des Mehrwertsteuerbetruges im Transport auf den ungarischen Straßen. Nach einer zweimonatigen Übergangsfrist Nacht, durchgeführt werden und die Im Express-Verkehr von Österreich nach und der Entschärfung der einschlägigen Geschäftsstellen der Empfänger hier in Ungarn, von Ungarn ausgehend internati- Bestimmungen fallen Sendungen mit der hat onal und auch innerhalb Ungarns kommt weniger als fünf Mio. ungarischen Forint Englmayer Hungariá hierfür einen neuen EKAÉR aber täglich zum Tragen, da hier (rund 16.000 Euro) Warenwert und weni- Service für Kunden eingerichtet. Hierbei das Liniennetzwerk mit Lkw über 3,5 Ton- ger als 2,5 Tonnen Gewicht nun nicht handelt es sich um eine „Nachpflege“ nen HZG betreut wird und die Grenzwerte mehr unter die EKAÉR-Verpflichtung. Bei eines transporttechnischen Vorganges immer wieder überschritten werden. Waren mit einem erhöhten Risiko kom- bis zur Abmeldung der EKAÉR-Nummer, Wie man an EKAÉR sieht, gibt es im- men gesonderte Bestimmungen bis hin gestützt auf rechtsverbindliche Verträge. mer wieder Herausforderungen für die zur Hinterlegung einer Kaution zur An- „Der daraus resultierende zusätzliche ungarische Wirtschaft und die Logistik. wendung. Beim Transport von Komplett- Personal- Mehrauf- Generell ist Geschäftsführer Robert Breit- ladungen nach Ungarn werden die Lkw wand wird von unseren Kunden in An- wieser aber zufrieden mit der positiven erst gar nicht ohne eine EKAÉR-Nummer betracht des guten Services angenom- Entwicklung seines Standortes in Ungarn. auf dem CMR-Frachtbrief auf die Reise men“, sagt Geschäftsführer Robert Breit- „Das Exportgeschäft steigt dank des geschickt. wieser. Wachstums der Automobilindustrie sowie ZUSTÄNDIGKEITSBEREICHE WAS ABER BEDEUTET EKAÉR FÜR Beschaffungslogistik Grundsätzlich liegt die EKAÉR-Anmelde- DEN EXPRESS-VERKEHR? Fabriken diverser namhafter Automo- pflicht immer im Zuständigkeitsbereich „Im klassischen grenzüberschreitenden bil-Konzerne besetzen wir eine starke des ungarischen Warenempfängers bzw. Express-Verkehr via Night Star Express Position“, so Breitwieser. „Hinzu kommen der ungarischen Versender. Trotz anfäng- aus Deutschland über Österreich nach Importservices im Auftrag von Handels- licher Schwierigkeiten beherrschen mitt- Ungarn sind wir mit Sprintern, also höchs- ketten aus den Branchen Werkzeuge, lerweile die Mitarbeiter der betroffenen tens 3,5 Tonnen Gesamtgewicht (HZG), Food/NonFood und Fashion/Lifestyle, mit Firmen den Umgang mit dem Regelwerk unterwegs“, erläutert Josef Schöllhuber, deren Sendungen die mit knapp 4.000 m2 des EKAÉR recht gut. Regel geschlossen sowie finanzielle sind, ihrer Zulieferbetriebe stetig. Auch in der für ungarische bei G. Englmayer zuständig für Vertrieb Lager- und Umschlagsfläche ausgestat- Jede Umladung muss umgehend mit und Partnerbetreuung Night Star Ex- tete Logistikanlage in Biatorbágy bereits einer Änderung des Lkw-Kennzeichens an press. „Allerdings kommt es immer wie- dermaßen gut ausgelastet ist, dass über das EKAÉR-System gemeldet werden. der vor, dass dringende Lieferungen in kurz oder lang Überlegungen hinsichtlich Dieser Ablauf schützt alle Mitglieder der Auftrag gegeben werden, die nicht der einer Erweiterung anstehen.“ Logistikkette vor Beanstandungen durch Ausnahmeregelung die ungarischen Steuer- und Zollbehörden. den Bedarf von neuen Märkten und Bran- WEITERE INFORMATIONEN AUF: chen darf man nicht außer Acht lassen – WWW.WKO.AT unterliegen. Auch NEUER SERVICE hier sind wir glücklich darüber, auf das Da die Umladetätigkeiten der Spedition Know-how unserer ungarischen Kollegen rund um die Uhr, größtenteils aber in der zugreifen zu können.“ I 13 I EUROPA NIEDERLANDE ZUKUNFTSORIENTIERTER SERVICE FÜR DIESEL TECHNIC BENELUX B.V. NIGHT STAR EXPRESS HELLMANN B.V. SCHAFFT MEHRWERT FÜR ERSATZTEIL-GROSSHÄNDLER I 14 I EUROPA NIEDERLANDE Seit 2011 profitieren die Kunden von Diesel Technic Benelux B.V. von den schnellen Nachtexpress-Lieferungen über Night Star Express Hellmann. Von dem Unternehmensstandort in der niederländischen Stadt Nieuwkuijk (nahe ’s-Hertogenbosch) vertreibt das Tochterunternehmen der Diesel Technic Group Produkte der Marke DT Spare Parts für Lkw, Trailer und Busse an Kunden in den Benelux-Staaten. Beliefert werden autorisierte Vertriebspartner, die nicht nur eine zuverlässige Versorgung mit Produkten der DT Spare Parts vor Ort gewährleisten, sondern Werkstätten und Transportunternehmen einen Full Service und One-Stop-Shopping bieten. Eine späte Bestellannahme bis 18.00 Uhr und eine Anlieferung aller bestellten Waren in der Nacht bis 8.00 Uhr morgens über Night Star Express Hellmann bietet den Vertriebspartnern von Diesel Technic Benelux B.V. die Möglichkeit, ihre Kunden noch am gleichen Morgen zu beliefern. Aufgrund des hohen Qualitätsanspruchs von Night Star Express Hellmann in den Niederlanden und Belgien ist ein reibungsloser Service garantiert, der zu 100 Prozent der Unternehmensphilosophie von Diesel Technic Benelux B.V. entspricht. Eine lohnende Partnerschaft für beide Beteiligten. Im Jahr 2009 bezog Diesel Technic Benelux B.V. das neu erbaute Vertriebszentrum in Nieuwkuijk, um die wachsende Nachfrage nach Produkten der Marke DT Spare Parts zu bedienen. Auf einer Lagerfläche von etwa 1.500 m² lagern permanent rund 10.000 verschiedene Artikel. Das gesamte Produktsortiment der Diesel Technic Group mit mehr als 30.000 verschiedenen Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge kann innerhalb kürzester Zeit beschafft und geliefert werden. Zur Diesel Technic Group gehören neben der Zentrale in Deutschland Tochterunternehmen in Frankreich, Spanien, Dubai, Brasilien und Singapur. I 15 I www.night-star-express.de