Gesetzlicher Qualitätsbericht 2014 - DRK
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Gesetzlicher Qualitätsbericht 2014 - DRK
DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) 2014 Strukturierter Qualitätsbericht gemäß § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 SGB V über das Berichtsjahr 2014 erstellt: im März 2016 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 INHALTSVERZEICHNIS Vorwort ........................................................................................................................... 1 Einleitung ........................................................................................................................ 1 A Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses bzw. des 3 Krankenhausstandorts ................................................................................. A-0 Fachabteilungen ........................................................................................... 3 A-1 Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses ............................................ A-1.2 Leitung des Krankenhauses/Standorts ........................................................ 3 A-2 Name und Art des Krankenhausträgers ....................................................... 4 A-3 Universitätsklinikum oder akademisches Lehrkrankenhaus ........................ 4 A-4 Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie ............................. 4 A-5 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses ............. 4 A-6 Weitere nicht-medizinische Leistungsangebote des Krankenhauses .......... 7 A-7 Aspekte der Barrierefreiheit ......................................................................... A-8 Forschung und Lehre des Krankenhauses .................................................. 11 A-8.1 Forschung und akademische Lehre ............................................................. 11 A-8.2 Ausbildung in anderen Heilberufen .............................................................. 11 A-9 Anzahl der Betten im gesamten Krankenhaus ............................................. 11 A-10 Gesamtfallzahlen ......................................................................................... A-11 Personal des Krankenhauses ...................................................................... 12 A-11.1 Ärzte und Ärztinnen ...................................................................................... 12 A-11.2 Pflegepersonal ............................................................................................. 12 A-11.3 Spezielles therapeutisches Personal ........................................................... 12 A-12 Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung ......................................... 13 A-12.1 Qualitätsmanagement .................................................................................. 13 A-12.2 Klinisches Risikomanagement ..................................................................... 14 A-12.3 Hygienebezogene Aspekte des klinischen Risikomanagements ................. 16 A-12.4 Patientenorientiertes Lob- und Beschwerdemanagement ........................... 18 A-13 Besondere apparative Ausstattung .............................................................. 21 3 9 11 I DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten/Fachabteilungen 23 B-[1] Chirurgie Allgemein (HB) ............................................................................. B-[1].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung .......................................... 23 B-[1].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen .............................. B-[1].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung . 24 B-[1].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der 27 Organisationseinheit/Fachabteilung ............................................................. B-[1].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung ................................... 27 B-[1].6 Hauptdiagnosen nach ICD ........................................................................... 27 B-[1].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS ......................................................... B-[1].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten ........................................................ 29 B-[1].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V .............................................. B-[1].10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ....... 32 B-[1].11 Personelle Ausstattung ................................................................................ 33 B-[2] Innere Medizin (HB) ..................................................................................... 35 B-[2].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung .......................................... 35 B-[2].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen .............................. B-[2].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung . 35 B-[2].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der 37 Organisationseinheit/Fachabteilung ............................................................. B-[2].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung ................................... 38 B-[2].6 Hauptdiagnosen nach ICD ........................................................................... 38 B-[2].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS ......................................................... B-[2].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten ........................................................ 39 B-[2].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V .............................................. B-[2].10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ....... 40 B-[2].11 Personelle Ausstattung ................................................................................ 40 B-[3] Anästhesie und Intensivmedizin (HB) .......................................................... 43 B-[3].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung .......................................... 43 B-[3].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen .............................. B-[3].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung . 43 23 23 28 31 35 38 40 43 II DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[3].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der 44 Organisationseinheit/Fachabteilung ............................................................. B-[3].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung ................................... 44 B-[3].6 Hauptdiagnosen nach ICD ........................................................................... 44 B-[3].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS ......................................................... B-[3].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten ........................................................ 45 B-[3].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V .............................................. B-[3].10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft ....... 45 B-[3].11 Personelle Ausstattung ................................................................................ 46 B-[4] Frauenheilkunde und Geburtshilfe (HB) ....................................................... 48 B-[4].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung .......................................... 48 B-[4].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen .............................. B-[4].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung . 48 B-[4].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der 49 Organisationseinheit/Fachabteilung ............................................................. B-[4].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung ................................... 50 B-[4].6 Hauptdiagnosen nach ICD ........................................................................... 50 B-[4].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS ......................................................... B-[4].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten ........................................................ 51 B-[4].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V .............................................. B-[4].11 Personelle Ausstattung ................................................................................ 52 C Qualitätssicherung ....................................................................................... C-1.1 Erbrachte Leistungsbereiche/Dokumentationsrate für: ................................ 54 C-1.2 Ergebnisse für Qualitätsindikatoren aus dem Verfahren gemäß QSKHRL . C-2 Externe Qualitätssicherung nach Landesrecht gemäß § 112 SGB V .......... 54 C-3 Qualitätssicherung bei Teilnahme an Disease-Management-Programmen 54 (DMP) nach § 137f SGB V ........................................................................... C-4 Teilnahme an sonstigen Verfahren der externen vergleichenden Qualitätssicherung ....................................................................................... C-5 Umsetzung der Mindestmengenregelungen nach § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 56 SGB V .......................................................................................................... 45 45 48 50 51 54 54 54 III DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 C-6 Umsetzung von Beschlüssen des Gemeinsamen Bundesausschusses zur Qualitätssicherung nach § 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB V ......................... 57 C-7 Umsetzung der Regelungen zur Fortbildung im Krankenhaus nach § 137 57 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 SGB V ........................................................................... D Qualitätsmanagement .................................................................................. 58 D-1 Qualitätspolitik .............................................................................................. 58 D-1.1 Leitbild (Leitmotto) des Krankenhauses, Vision, Mission ............................. 58 D-1.2 Qualitätsmanagementansatz / -grundsätze des Krankenhauses ................ 58 D-1.3 Umsetzung / Kommunikation der Qualitätspolitik im Krankenhaus (z.B. Information an Patienten, Mitarbeiter, niedergelassene Ärzte und die interessierte Fachöffentlichkeit). .................................................................. 61 D-2 Qualitätsziele ................................................................................................ 61 D-2.1 strategische/ operative Ziele ........................................................................ 61 D-2.2 Messung und Evaluation der Zielerreichung ................................................ 62 D-2.3 Kommunikation der Ziele und der Zielerreichung ........................................ 62 D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements ........................... 62 D-4 Instrumente des Qualitätsmanagements ..................................................... 63 D-5 Qualitätsmanagement-Projekte .................................................................... 63 D-6 Bewertung des Qualitätsmanagements ....................................................... 63 IV DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Patientinnen und Patienten, es ist vor allem der Grundsatz der Menschlichkeit, der uns bei der Beziehung zu unseren Patienten, bei der Zusammenarbeit mit anderen und beim Umgang miteinander die Richtung weist. Im Jahr 2014 betreuten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fast 8000 Patienten stationär und eine Vielzahl ambulanter und teilstationärer Paienten. Durch interne und externe Qualitätssicherungsmaßnahmen gewährleisten wir eine hohe Qualität der medizinischen und pflegerischen Versorgung. Unser Qualitätsmanagement (QM) nutzen wir als Instrument, um eine effektive Aufbau- und Ablauforganisation sicherzustellen und unsere Leistungsfähigkeit kontinuierlich weiterzuentwickeln. „Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.“ Dieser Satz aus unserem Leitbild begleitet uns von Beginn an beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements. Wichtige Meilensteine auf dem Weg zu einem umfassenden QM waren die Zertifizierungen unserer Häuser nach dem Verfahren der KTQ® (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) in den Jahren 2007 (Hachenburg) und 2008 (Altenkirchen). Mit der Formulierung eines trägereigenen QM-Systems für alle Krankenhäuser unter dem Dach der DRK Trägergesellschaft Süd-West hat die Weiterentwicklung der QM-Arbeit dann eine neue Schwerpunktsetzung erfahren. Im November 2011 und mit der Rezertifizierung im März 2015 erhielt das DRK Verbundkrankenhaus Altenkirchen-Hachenburg schließlich erneut die Bestätigung, dass es über ein eingeführtes und angewandtes klinikspezifisches Qualitätsmanagementsystem verfügt. Neben den Anforderungen der ISO 9001:2008 erfüllt es auch die krankenhausspezifischen Zusatzanforderungen für das „Qualitätssiegel Klinikmanagement". Der regelmäßige Qualitätsbericht bietet uns eine weitere Möglichkeit, den Stand unserer Qualitätsarbeit zu überprüfen. Inhalt und Umfang des Berichtes orientieren sich an den Vorgaben des Gemeinsamen Bundesausschusses an einen strukturierten Qualitätsbericht gem. § 137 SGB V. Danach besteht der Qualitätsbericht aus vier Teilen (Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses sowie der Fachabteilungen, Stand und Maßnahmen der Qualitätssicherung sowie des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements). Für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben ist die Krankenhausleitung, vertreten durch den Kaufmännischen Direktor, verantwortlich. Ausführliche Informationen über unser Krankenhaus erhalten Sie auch auf unserer Internetseite www.drk-kh-hachenburg.de. Hachenburg, im Oktober 2015 gez. Jürgen Ecker, Kaufmännischer Direktor gez. Dr. med. Peter Stiefelhagen, stv. Ärztlicher Direktor gez. Monika Lehnen, Pflegedirektorin 1 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Einleitung Verantwortlicher: Für die Erstellung des Qualitätsberichts Name/Funktion: Dr. rer. pol. Heike Johannes, QM-Beauftragte Telefon: 02662 85 2036 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] Verantwortlicher: Für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben im Qualitätsbericht: Krankenhausleitung Name/Funktion: Jürgen Ecker, Kaufmännischer Direktor Telefon: 02662 85 2001 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] Links: Link zur Homepage des Krankenhauses: http://www.drk-kh-hachenburg.de 2 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 A Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses bzw. des Krankenhausstandorts A-0 Fachabteilungen Abteilungsart Schlüssel Fachabteilung 1 Hauptabteilung 1500 Chirurgie Allgemein (HB) 2 Hauptabteilung 0100 Innere Medizin (HB) 3 Nicht-Bettenführend 3600 Anästhesie und Intensivmedizin (HB) 4 Belegabteilung 2400 Frauenheilkunde und Geburtshilfe (HB) A-1 Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses Name: DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) PLZ: 57627 Ort: Hachenburg Straße: Alte Frankfurter Str. Hausnummer: 12 IK-Nummer: 260710327 Standort-Nummer: 2 Krankenhaus-URL: http://www.drk-kh-hachenburg.de A-1.1 Leitung des Krankenhauses/Standorts Leitung: Verwaltungsleitung Name/Funktion: Jürgen Ecker, Kaufmännischer Direktor Telefon: 02662 85 2000 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] Leitung: Ärztliche Leitung Name/Funktion: Dr. med. Peter Stiefelhagen, Stellv. Ärztlicher Direktor Telefon: 02662 85 2100 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] 3 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Leitung: Qualitätsbericht 2014 Pflegedienstleitung Name/Funktion: Monika Lehnen, Pflegedirektorin Telefon: 02662 85 3400 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] A-2 Name und Art des Krankenhausträgers Name des Trägers: DRK Trägergesellschaft Süd-West mbH Träger-Art: freigemeinnützig A-3 Universitätsklinikum oder akademisches Lehrkrankenhaus Lehrkrankenhaus: Nein Name und Ort der Universität: A-4 Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie Besteht eine regionale Versorgungsverpflichtung? Nein A-5 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot 1 Geburtsvorbereitungskurse/Schwangerschaftsgymnastik 2 Kontinenztraining/Inkontinenzberatung Beckenbodengymnastik durch speziell ausgebildete Mitarbeiter der Physiotherapie, Pflegestandard "Kontinenzförderung" 3 Naturheilverfahren/Homöopathie/Phytotherapie 4 Angehörigenbetreuung/-beratung/-seminare Anleitung der Angehörigen bei pflegerelevanten Tätigkeiten (z.B. Insulinverabreichung/Sturz-/ Dekubitusprophylaxe, Harnkontinenzförderung), Schulung Information der Angehörigen von Patienten mit Problemkeimen, Diätberatung, Diabetesschulung 5 Atemgymnastik/-therapie 6 Basale Stimulation 7 Besondere Formen/Konzepte der Betreuung von Sterbenden 4 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Palliativteam, Palliativzimmer, Raum der Stille, Abschiedsraum 8 Bewegungsbad/Wassergymnastik Im Haus steht ein Bewegungsbad zur Verfügung, das unter Anleitung bzw. nach Rücksprache mit der Physiotherapieabteilung genutzt werden kann (Gruppen- und Einzeltherapie) 9 Sporttherapie/Bewegungstherapie Die Physikalische Therapieabteilung bietet Bewegungstherapie nach unterschiedlichen Erkrankungsformen bzw. Eingriffen an (z.B. nach Einsetzen künstlicher Gelenke). 10 Bobath-Therapie (für Erwachsene und/oder Kinder) für Erwachsene 11 Spezielles Leistungsangebot für Diabetiker und Diabetikerinnen Diätetische Beratung, Diabetesassistentin 12 Diät- und Ernährungsberatung z.B. bei Diabetes mellitus 13 Entlassungsmanagement/Brückenpflege/Überleitungspflege Ermittlung des Nachsorgebedarfs bereits bei der Aufnahme. Gegebenenfalls wird frühzeitig der Sozialdienst einbezogen, der den Versorgungsbedarf ermittelt und die Entlassung entsprechend vorbereitet. 14 Kinästhetik Auf jeder Station ist mindestens 1 Pflegekraft in den speziellen Techniken der Kinästhetik geschult. Fortbildungsveranstaltungen hierzu finden jährlich statt. 15 Manuelle Lymphdrainage Bei Wasseransammlungen im Gewebe Lymphdrainagen (zum Beispiel nach Brustamputationen) durch speziell geschulte Mitarbeiter der Physiotherapie 16 Massage Fango und Massage, Bindegewebsmassage, auch ambulant 17 Physikalische Therapie/Bädertherapie Ultraschall, Elektrotherapie, Bewegungsbad in Gruppe und Einzeln, Magnetfeldtherapie, Kryotherapie, verschiedene Wärmebehandlungen (z.B. Fango und Heißluft), Kinesio-Tape-Therapie 18 Physiotherapie/Krankengymnastik als Einzel- und/oder Gruppentherapie Spezielle Qualifizierungsmaßnahmen zur Umsetzung der EAP-Zulassung (Erweiterte ambulante Physiotherapie) sind erfolgt. Osteoporosegruppe 19 Präventive Leistungsangebote/Präventionskurse Sturzprophylaxe, Dekubitusprophylaxe (Druckgeschwüre), Kontinenzförderung (Fähigkeit, den Harn zurückzuhalten) 5 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot 20 Rückenschule/Haltungsschulung/Wirbelsäulengymnastik z.B. nach Kyphoplastie und bei Osteoporose 21 Schmerztherapie/-management Es besteht ein interdisziplinärer Schmerzkonsildienst. Examinierte Krankenschwestern mit spezieller Weiterbildung (Pain-nurse) stehen konsiliarisch für die Versorgung schwerkranker Patienten zur Verfügung. 22 Spezielle Angebote zur Anleitung und Beratung von Patienten und Patientinnen sowie Angehörigen z.B. Beratung zur Sturzprophylaxe und Stomatherapie. Diätberatung, Anleitungen bei speziellen Krankheitsbildern, z.B. Wirbelsäulensyndrom 23 Spezielles Leistungsangebot von Entbindungspflegern und/oder Hebammen z. B. Unterwassergeburten, Sprossenwand, Gebärhocker etc., spezielle Kursangebote 24 Stillberatung Still- und Laktationsberatung 25 Stomatherapie/-beratung 26 Traditionelle Chinesische Medizin ambulantes Angebot, u.a. klassische Akupunktur, spezielle Tape-Verbände, diätetische Elemente der TCM, Kräutertherapie 27 Versorgung mit Hilfsmitteln/Orthopädietechnik Die Versorgung mit Hilfsmitteln/Orthopädietechnik wird über den hauseigenen Sozialdienst organisiert. 28 Wärme- und Kälteanwendungen Kryotherapie, Fango, heiße Rolle, Heißluft 29 Wundmanagement Eine Oberärztin der Chirurgie ist für die spezielle Wundversorgung zuständig. Sie wird pflegerisch unterstützt durch einen speziell ausgebildeten Wundexperten. 30 Zusammenarbeit mit/Kontakt zu Selbsthilfegruppen Über den Sozialdienst wird der Kontakt zu Selbsthilfegruppen hergestellt. 31 Sozialdienst 32 Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit Kreißsaalbegehung, Informationsveranstaltungen (z.B. Kinderschutzbund), Medizinische Vorträge, Allgemeine Ausstellungen, Kunstausstellungen, PEKIP (Prager-Eltern-Kind-Programm), Weihnachtsangebote Physiotherapie 33 Spezielles Leistungsangebot für Eltern und Familien 6 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Geburtsvorbereitungskurse, Geschwisterkurse, Aqua-fit für Schwangere, Säuglingspflegekurs, Babymassage, Rückbildungsgymnastik, PEKIP (Prager Eltern-Kind-Programm) sowie Baby- und Kleinkinderschwimmen in Zusammenarbeit mit einem Kooperationspartner 34 Osteopathie/Chiropraktik/Manualtherapie Craniosakrale Therapie, Manuelle Therapie, jeweils durch speziell qualifizierte Mitarbeiter der Physiotherapie 35 Propriozeptive neuromuskuläre Fazilitation (PNF) speziell qualifizierte Mitarbeiter der Physiotherapie 36 Spezielle Entspannungstherapie Geprüfte Entspannungstrainerin, z.B. Autogenes Training, Progressive Muskelentspannung nach Jacobsen, Hypnose 37 Wochenbettgymnastik/Rückbildungsgymnastik Infoblatt auch auf russisch und türkisch 38 Akupunktur z.B. Beckenwirbelsäule, Lendenwirbelsäule Halswirbelsäule, Gelenkerkrankungen, Fersenbeinspann, Tennisellbogen 39 Spezielle Angebote zur Betreuung von Säuglingen und Kleinkindern z. B. Babyschwimmen,Babymassage, PEKiP 40 Säuglingspflegekurse 41 Spezielles pflegerisches Leistungsangebot z. B. Pflegevisiten, Wundexperte, Palliativpflege, pain-nurse (spezielle Schmerzkompetenz), Stillund Laktionsberaterin, Frühe Hilfe (Familien- und Gesundheitskinderkrankenpflege) 42 Spezielles Leistungsangebot für neurologisch erkrankte Personen Erfassung von Schluckstörungen durch geschulte Pflegekräfte 43 Aromapflege/-therapie 1 Arzt ist als Aroma-Experten ausgebildet, besondre therapeutische Anwendung in der Palliativmedizin 44 Stimm- und Sprachtherapie/Logopädie Einbezug einer Logopädin über Konsildienst 7 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 A-6 Weitere nicht-medizinische Leistungsangebote des Krankenhauses Leistungsangebot 1 Hotelleistungen Nach ambulanten Eingriffen können Hotelleistungen in Anspruch genommen werden (50,00 Euro pro Tag) 2 Wertfach/Tresor am Bett/im Zimmer Bei Wahlleistung Ein-Bett-Zimmer, 1 Haupttresor in der Patientenaufnahme 3 Zusammenarbeit mit Selbsthilfeorganisationen Über Sozialdienst 4 Andachtsraum Erdgeschoss, wird von beiden Konfessionen genutzt (evang. , kath.) 5 Rooming-in 6 Mutter-Kind-Zimmer 2 speziell eingerichtete Familienzimmer, Rooming-in 7 Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle Die Zwei-Bett-Zimmer können wahlweise als Ein-Bett-Zimmer genutzt werden. 8 Gemeinschafts- oder Aufenthaltsraum Innerhalb des Krankenhauses stehen mehrere Aufenthaltsbereiche mit Sitzecken zur Verfügung. 9 Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle 10 Fernsehgerät am Bett/im Zimmer Kosten pro Tag: 0 € Jedes Patientenzimmer verfügt über einen Fernseher. Kopfhörer 3,00 Euro 11 Unterbringung Begleitperson (grundsätzlich möglich) Begleitpersonen können bei Bedarf gegen Gebühr im Patientenzimmer untergebracht werden (zum Beispiel bei Kindern oder schwerkranken Patienten). 12 Schwimmbad/Bewegungsbad In der Physiotherapieabteilung befindet sich ein Bewegungsbad, das nach Rücksprache und in Abstimmung mit der Abteilung benutzt werden kann. 13 Seelsorge Ein katholischer Geistlicher und eine evangelische Krankenhauspfarrerin bieten seelsorgerliche Betreuung an und führen Gottesdienste im Krankenhaus durch. Weitere Kontakte werden auf Wunsch hergestellt, auch zu anderen Glaubensrichtungen 8 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Leistungsangebot 14 Rundfunkempfang am Bett Kosten pro Tag: 0 € An jedem Bett besteht die Möglichkeit, über eine spezielle Einrichtung (Medi-Set) Radioprogramme kostenlos auszuwählen. 3,- Euro für Kopfhörer 15 Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Besucherinnen sowie Patienten und Patientinnen Max. Kosten pro Stunde: 0,6 € Max. Kosten pro Tag: 5 € Rund um das Krankenhaus stehen zahlreiche Parkplätze zur Verfügung (ca. 180). Unmittelbar im Bereich des Haupteingangs sind ein "Storchenparkplatz" und 2 Behindertenparkplätze ausgezeichnet. Stationäre Patienten länger als 10 Tage: max. 25,00 Euro 16 Telefon am Bett Kosten pro Tag: 2 € Kosten pro Minute ins deutsche Festnetz: 0,15 € Kosten pro Minute bei eintreffenden Anrufen: 0 € Jedem Patientenbett ist ein Telefon zugeordnet, das über eine entsprechende Telefonkarte freigeschaltet werden kann. 10,00 Kartenpfand 17 Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Patientinnen sowie Besucher und Besucherinnen durch ehrenamtliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ehrenamtlicher Besuchsdienst 18 Informationsveranstaltungen für Patienten und Patientinnen Vorträge, Beteiligung an Gesundheitsmesse, siehe auch A-5 unter "Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit" 19 Geldautomat An der hauseigenen Kasse kann Bargeld per EC-Karte abgehoben werden. 20 Berücksichtigung von besonderen Ernährungsgewohnheiten (im Sinne von Kultursensibilität) Details: vegane Küche, fleischfreie Mahlzeiten, koscher Die individuellen Wünsche werden bei der Menüerfassung abgefragt und entsprechend berücksichtigt A-7 Aspekte der Barrierefreiheit Aspekte der Barrierefreiheit 1 Gut lesbare, große und kontrastreiche Beschriftung 2 Blindenleitsystem bzw. personelle Unterstützung für sehbehinderte oder blinde Menschen 9 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Aspekte der Barrierefreiheit Begleitung durch Pflegekräfte 3 Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette und Dusche o.ä. alle Nasszellen sind rollstuhlgerecht, auf den Stationen befinden sich zusätzlich je eine behindertengerechte Nasszelle / Toilette. 4 Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette in allen Zimmern 5 Rollstuhlgerechter Zugang zu allen/den meisten Serviceeinrichtungen über rollstuhlgerechte Fahrstühle 6 Rollstuhlgerechte Toiletten für Besucher und Besucherinnen im Eingangsbereich 7 geeignete Betten für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße (Übergröße, elektrisch verstellbar) alle Betten sind für bis zu 230 kg Gewicht , zugelassen, zusätzlich ein besonderes Schwerlastbett im Verbund (DRK Krankenhäuser Kirchen, Altenkirchen, Hachenburg) 8 OP-Einrichtungen für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße: Schleusen, OP-Tische 1 OP-Tisch für das Verbundkrankenhaus Altenkirchen-Hachenburg 9 Untersuchungsgeräte für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße: z.B. Körperwaagen, Blutdruckmanschetten Körperwaage, Blutdruckmanschetten 10 Hilfsmittel für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße, z.B. Anti-Thrombosestrümpfe in kleiner Menge vorrätig, bei Bedarf weitere Anforderung über den Einkauf 11 Hilfsgeräte zur Pflege für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße, z.B. Patientenlifter 1 Patientenlifter auf jeder Station, 1 spezielle Hebehilfe für immobile bzw. schwergewichtige Patienten 12 Diätetische Angebote Werden nach ärztlicher Anordnung zubereitet 13 Übertragung von Informationen in LEICHTE SPRACHE Spezifische Patienteninformationen (Broschüren, Flyer etc.) 14 Bauliche Maßnahmen für Menschen mit Demenz oder geistiger Behinderung Teilweise Fenster mit spezieller Sicherung, Nachtbeleuchtung wird ergänzt durch Bewegungsmelder 10 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Aspekte der Barrierefreiheit 15 Rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug 16 Behandlungsmöglichkeiten durch fremdsprachiges Personal Fremdsprachenliste mit Kontaktdaten fremdsprachenkundiger Mitarbeiter u.a. Russisch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Spanisch 17 Arbeit mit Piktogrammen Arbeit mit Aphasie-Patienten 18 Dolmetscherdienst Interne Liste fremdsprachenkundiger Mitarbeiter, z.B. Türkisch A-8 Forschung und Lehre des Krankenhauses A-8.1 Forschung und akademische Lehre Akademische Lehre und weitere ausgewählte wissenschaftliche Tätigkeiten 1 Studierendenausbildung (Famulatur/Praktisches Jahr) Das Krankenhaus bietet Studierenden der Medizin die Möglichkeit zur Famulatur in den vorhandenen Fach- und Belegabteilungen. A-8.2 Ausbildung in anderen Heilberufen Ausbildungen in anderen Heilberufen 1 Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerin Zentrale Krankenpflegeschule der DRK Krankenhäuser in Hachenburg Diez, Altenkirchen und Neuwied am Standort Hachenburg. Für die praktische Ausbildung in Hachenburg sind zwei zentrale Praxisanleiter zuständig, auf den Stationen zusätzlich weitergebildete Praxisanleiter. 2 Operationstechnischer Assistent und Operationstechnische Assistentin (OTA) Im Verbund mit dem Rheinischen Bildungszentrum für Berufe im Gesundheitswesen der Marienhaus GmbH A-9 Anzahl der Betten im gesamten Krankenhaus Anzahl Betten: 163 11 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 A-10 Gesamtfallzahlen Vollstationäre Fallzahl: 7639 Teilstationäre Fallzahl: 0 Ambulante Fallzahl: 14488 A-11 Personal des Krankenhauses A-11.1 Ärzte und Ärztinnen Art 1 2 3 Anzahl Ärzte und Ärztinnen insgesamt (ohne Belegärzte und Belegärztinnen) – davon Fachärzte und Fachärztinnen 26,24 Vollkräfte 14,56 Vollkräfte Belegärzte und Belegärztinnen (nach § 121 SGB V) 3 Personen A-11.2 Pflegepersonal Bezeichnung Anzahl Ausbildungsdauer 1 Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerinnen 100,72 Vollkräfte 3 Jahre 2 Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger und Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen 7,75 Vollkräfte 3 Jahre 3 Altenpfleger und Altenpflegerinnen 1 Vollkräfte 3 Jahre 4 Krankenpflegehelfer und Krankenpflegehelferinnen 0,54 Vollkräfte 1 Jahr 5 Entbindungspfleger und Hebammen 12 Personen 3 Jahre 0,25 Vollkräfte 3 Jahre davon 10 Beleghebammen 6 Operationstechnische Assistenten und Operationstechnische Assistentinnen A-11.3 Spezielles therapeutisches Personal Spezielles therapeutisches Personal Anzahl Vollkräfte 1 Medizinischer Fachangestellter und Medizinische Fachangestellte 14,1 2 Physiotherapeut und Physiotherapeutin 3,68 12 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Spezielles therapeutisches Personal Qualitätsbericht 2014 Anzahl Vollkräfte 3 Medizinisch-technischer Laboratoriumsassistent und Medizinischtechnische Laboratoriumsassistentin (MTLA) 2,79 4 Personal mit Zusatzqualifikation in der Manualtherapie 2,78 5 Medizinisch-technischer Radiologieassistent und Medizinischtechnische Radiologieassistentin (MTRA) 2,39 6 Masseur/Medizinischer Bademeister und Masseurin/Medizinische Bademeisterin 1,52 7 Diätassistent und Diätassistentin 1,5 8 Personal mit Zusatzqualifikation im Wundmanagement 1 Wundexperte ICW e.V. (TÜV) 9 Oecotrophologe und Oecothrophologin (Ernährungswissenschaftler und 1 Ernährungswissenschaftlerin) Ernährungsberater 10 Personal mit Zusatzqualifikation nach Bobath oder Vojta 1 Bobath-Erwachsene 11 Sozialarbeiter und Sozialarbeiterin 0,86 12 Personal mit Weiterbildung zum Diabetesberater/ zur Diabetesberaterin 0,85 13 Entspannungspädagoge und Entspannungspädagogin/ Entspannungstherapeut und Entspannungstherapeutin/ Entspannungstrainer und Entspannungstrainerin (mit psychologischer, therapeutischer und pädagogischer Vorbildung)/Heileurhythmielehrer und Heileurhythmielehrerin/Feldenkraislehrer und Feldenkraislehrerin 0,78 Entspannungstrainer A-12 Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung A-12.1 Qualitätsmanagement A-12.1.1 Verantwortliche Person Telefon: Dr. rer. pol. Heike Johannes, Beauftragte für das Qualitäts- und Risikomanagement 02662 85 2036 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] Name/Funktion: 13 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 A-12.1.2 Lenkungsgremium Gibt es eine zentrale Arbeitsgruppe in Form eines Lenkungsgremiums bzw. einer Steuergruppe, die sich regelmäßig zum Thema austauscht: Ja Wenn ja: Krankenhausdirektorium, Beauftragte für das Qualitätsund Risikomanagement, Risikokoordinator Ärzte, Risikokoordinatorin Pflege, Betriebsratsvorsitzende Altenkirchen, Betriebsratsvorsitzender Hachenburg monatlich Beteiligte Abteilungen/ Funktionsbereiche: Tagungsfrequenz des Gremiums: A-12.2 Klinisches Risikomanagement A-12.2.1 Verantwortliche Person für das klinische Risikomanagement verantwortliche Person: entspricht den Angaben zum Qualitätsmanagement A-12.2.2 Lenkungsgremium Gibt es eine zentrale Arbeitsgruppe in Form eines Lenkungsgremiums bzw. einer Steuergruppe gibt, die sich regelmäßig zum Thema Risikomanagement austauscht: ja – wie Arbeitsgruppe Qualitätsmanagement A-12.2.3 Instrumente und Maßnahmen Instrument bzw. Maßnahme 1 Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RMDokumentation) liegt vor Name der Verfahrensbeschreibung/SOP: Systemhandbuch Qualitäts- und Risikomanagement des Trägers Letzte Aktualisierung: 28.05.2015 2 Klinisches Notfallmanagement Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 3 Schmerzmanagement 14 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Instrument bzw. Maßnahme Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 4 Sturzprophylaxe Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 5 Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“) Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 6 Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 7 Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten Name der Verfahrensbeschreibung/SOP: Organisationshandbuch Medizintechnik Letzte Aktualisierung: 03.09.2014 8 Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen/-konferenzen 9 Standards zur sicheren Medikamentenvergabe Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 10 Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen 11 Anwendung von standardisierten OP-Checklisten 12 Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 13 Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 14 Entlassungsmanagement Teil der QM/RM-Dokumentation (gemäß RM01) 15 Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen Zu RM10: Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen/-konferenzen: ¨ Tumorkonferenzen þ Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen ¨ Pathologiebesprechungen þ Palliativbesprechungen 15 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) þ Qualitätszirkel ¨ Andere Qualitätsbericht 2014 A-12.2.3.1 Einsatz eines einrichtungsinternen Fehlermeldesystems Wird in der Einrichtung ein internes Fehlermeldesystem eingesetzt? Ja Einsatz eines einrichtungsinternen Fehlermeldesystems: Instrument bzw. Maßnahme 1 Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor Letzte Aktualisierung: 25.02.2015 2 Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen Intervall: monatlich 3 Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem Intervall: bei Bedarf Details: Gremium, das die gemeldeten Ereignisse regelmäßig bewertet: Ja Wenn ja, Tagungsfrequenz des Gremiums: monatlich Umgesetzte Veränderungsmaßnahmen bzw. sonstige konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit: Einrichtung abschließbarer Fenstergriffe in ZNA A-12.2.3.2 Teilnahme an einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystemen Teilnahme an einem einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystem: Nein 16 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 A-12.3 Hygienebezogene Aspekte des klinischen Risikomanagements A-12.3.1 Hygienepersonal Hygienepersonal 1 Krankenhaushygieniker und Krankenhaushygienikerinnen Anzahl 1 Externes Hygieneinstitut 2 Hygienebeauftragte Ärzte und hygienebeauftragte Ärztinnen 1 3 Hygienefachkräfte (HFK) 2 4 Hygienebeauftragte in der Pflege 7 Hygienekommission: Wurde eine Hygienekommission eingerichtet? Ja Kontaktdaten des Kommissionsvorsitzenden: Name/Funktion: Telefon: Dr. med. Peter Henn, Ärztlicher Direktor, Chefarzt Anästhesie 02681 88 5800 Fax: E-Mail: [email protected] A-12.3.2 Weitere Informationen zur Hygiene Instrument bzw. Maßnahme 1 Teilnahme am Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS) des nationalen Referenzzentrums für Surveillance von nosokomialen Infektionen 2 Teilnahme an anderen regionalen, nationalen oder internationalen Netzwerken zur Prävention von nosokomialen Infektionen Name: MRE-Netzwerk der Landkreise Altenkirchen, Westerwald und Rhein-Lahn 3 Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten 4 Regelmäßig tagende Hygienekommission Intervall: halbjährlich 5 Risikoadaptiertes MRSA Aufnahmescreening 17 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Instrument bzw. Maßnahme Generelles Eingangsscreening bei allen stationären Aufnahmen 6 Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit von MRSA / MRE / Noro-Viren besiedelten Patienten 7 Schulungen der Mitarbeiter zu hygienebezogenen Themen Zu HM02: Teilnahme am Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System (KISS) des nationalen Referenzzentrums für Surveillance von nosokomialen Infektionen: ¨ AMBU-KISS ¨ CDAD-KISS ¨ DEVICE-KISS þ HAND-KISS ¨ ITS-KISS ¨ MRSA-KISS ¨ NEO-KISS ¨ ONKO-KISS ¨ OP-KISS ¨ STATIONS-KISS ¨ SARI A-12.4 Patientenorientiertes Lob- und Beschwerdemanagement Lobund Erfüllt? Beschwerdemanagement 1 Das Beschwerdemanagement regelt den Ja Umgang mit mündlichen Beschwerden. 18 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Lobund Erfüllt? Beschwerdemanagement 2 Das Beschwerdemanagement regelt den Ja Umgang mit schriftlichen Beschwerden. 3 Die Zeitziele für die Rückmeldung an die Ja Beschwerdeführer oder Beschwerdeführerinnen sind schriftlich definiert. 4 Im Krankenhaus ist ein Ja strukturiertes Lobund Beschwerdemanagement eingeführt. 5 Im Krankenhaus existiert ein schriftliches, verbindliches Konzept Ja zum Beschwerdemanagement (Beschwerdestimulierung, Beschwerdeannahme, Beschwerdebearbeitung, Beschwerdeauswertung). 19 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Lobund Erfüllt? Beschwerdemanagement 6 Eine Ansprechperson für das Beschwerdemanagement mit Ja definierten Verantwortlichkeiten und Aufgaben ist benannt. http://www. drk-khhachenburg. de Die eMailAdresse der Beschwerdebeauftragten ist auf der Internetseite des Krankenhauses hinterlegt 7 Ein Patientenfürsprecher oder eine Patientenfürsprecherin mit Ja definierten Verantwortlichkeiten und Aufgaben ist benannt. Die Kontaktaufnahme erfolgt über die Zentrale des Krankenhauses oder über die Stationen 8 Ja Patientenbefragungen 20 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Lobund Erfüllt? Beschwerdemanagement Kontinuierliche Befragung, Fragebogen wird jedem Patienten ausgehändigt 9 Nein Einweiserbefragungen 10 Anonyme Eingabemöglichkeiten Ja von Beschwerden Der jedem Patienten ausgehändigte Fragebogen (Zufriedenheitsbefragung) kann anonym in dem Lob&TadelKasten abgegeben werden (auf allen Stationen und Bereichen) Ansprechperson mit definierten Verantwortlichkeiten und Aufgaben: Telefon: Heike Kohlhaas, Beschwerdemanagement-Beauftragte, stv. Pflegedienstleitung 02662 85 5402 Fax: 02662 85 2002 E-Mail: [email protected] Name/Funktion: Patientenfürsprecher mit definierten Verantwortlichkeiten und Aufgaben: Name/Funktion: Bernd Schneider, Patientenfürsprecher Telefon: 02662 85 0 Fax: E-Mail: [email protected] 21 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 A-13 Besondere apparative Ausstattung Apparative Ausstattung 1 Computertomograph (CT) Umgangssprachliche Bezeichnung Schichtbildverfahren im Querschnitt mittels Röntgenstrahlen 24h verfügbar Ja In Kooperation mit der Radiologie am DRK Krankenhau Neuwied, 1 Präsenztag für geplante CT, darüber hinaus über Teleradiologie 2 Inkubatoren Neonatologie Geräte für Früh- und Neugeborene Nein (Brutkasten) Bei Bedarf wird der Kindernotarzt aus dem DRK Krankenhaus Kirchen hinzugezogen. Im Kindernotarztwagen ist ein Inkubator enthalten. 3 Kapselendoskop Verschluckbares Spiegelgerät zur Darmspiegelung Einsatz seit September 2014 4 Uroflow/Blasendruckmessung/ Urodynamischer Messplatz Harnflussmessung 22 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten/Fachabteilungen B-[1] Chirurgie Allgemein (HB) B-[1].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Abteilungsart: Hauptabteilung Name der Organisationseinheit/ Fachabteilung: Chirurgie Allgemein (HB) Straße: Alte Frankfurter Str. Hausnummer: 12 PLZ: 57627 Ort: Hachenburg URL: http://www.drk-kh-hachenburg.de B-[1].1.1 Fachabteilungsschlüssel Fachabteilungsschlüssel 1 (1500) Allgemeine Chirurgie B-[1].1.2 Name des Chefarztes oder der Chefärztin Name/Funktion: Dr. med. Fritz-Joachim Despang, Chefarzt Telefon: 02662 852202 Fax: 02662 852203 E-Mail: [email protected] B-[1].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen Angaben zu Zielvereinbarungen: Keine Vereinbarung geschlossen 23 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[1].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote 1 Minimalinvasive laparoskopische Operationen 2 Minimalinvasive endoskopische Operationen Bruchoperationen, Blinddarm- und Gallen-Operationen sowie Dickdarmoperationen. Die Abteilung hat im August 2013 das Siegel der Deutschen Herniengesellschaft "Qualtitätsgesicherte Hernienchirurgie" erhalten 3 Spezialsprechstunde Proktologiesprechstunde. proktologische OP-Verfahren werden ambulant und stationär angeboten. Venensprechstunde: Ambulante Venenchirurgie und Venendiagnostik, Unfallsprechstunde, BGAmbulanz, Gelenksprechstunde, Schilddrüsensprechstunde, Endosonographie in der Diagnostik 4 Notfallmedizin Regionales Traumazentrum 5 Gelenkersatzverfahren/Endoprothetik Hüftgelenkersatzoperationen (TEP), Kniegelenks- und Schultergelenksersatzoperationen mittels Navigationssystem, zementiert und zementfrei; Oberflächenersatz des Hüftgelenkes und Kniegelenksoperationen mit beweglichen Meniskusanteilen, alle in Navigationstechnik; CT-basierte Individualprothese 6 Bandrekonstruktionen/Plastiken Bandersatzplastiken wie Kreuzbandersatzplastiken, Meniskusnaht und Meniskusersatz, offen und arthroskopisch; Sprunggelenk, Kniegelenk (Vordere Kreuzbandplastik), Schulteroperationen mit Refixation Labrum und Rotatorenmanschette 7 Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Ellenbogens und des Unterarmes Band- und Knochenoperation, Spiegelung des Ellenbogengelenks, Gelenkersatz, Plastische BandOP, Bewegungs-Fixateur extern 8 Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Handgelenkes und der Hand Arthroskopie, plastische Operationen, Osteosynthese, Operation der Sehnen. Ein OP-Mikroskop ist vorhanden für Operationen der peripheren Nerven (Ellenbogennerv, Carpaltunnelsyndrom etc.). 9 Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Schulter und des Oberarmes Schulterarthroskopie, Arthroskopische Operation der Gelenke mit OP der Rotatorenmanschette, Debridement, Refixation Gelenklippe Bänder, Osteosynthesen Nagel Platte am Oberarm 10 Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Hüfte und des Oberschenkels Versorgung aller Frakturen durch Nagel- und Plattenosteosynthesen, Prothetischer Ersatz 11 Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Knies und des Unterschenkels Spiegelung, arthroskopische OP, Meniskus-OP, Kreuzbandplastiken, Knorpelersatzoperation, Meniskusnaht u. -ersatz, Osteosynthesen: Platten-, Nagel- und Umstellungsosteosynthesen, Einsatz hochfrequenter OP-Medien, Ultraschalldiagnostik der Gelenke, Knieendoprothetik 12 Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Knöchelregion und des Fußes 24 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinische Leistungsangebote Osteosynthese, Umstellungsosteotomie im Vorfußbereich, Hallux valgus, Hammer- und Krallenzehen, Umstellungsoperationen Rückfuß, arthroskopische Sprunggelenksoperation, Knorpelersatz und -wiederherstellung, Bandnaht und Band-Plastik Sprunggelenk 13 Septische Knochenchirurgie Jet-Spülsystem, Vakuumverbände, Fixateur-extern-Stabilisierung mit Ersatz-OP 14 Arthroskopische Operationen Knie, Schulter- und Ellenbogengelenk, Sprunggelenk, Knorpelersatz-OP, Bänder-OP (z.B. Kreuzbandplastik) 15 Diagnostik und Therapie von Arthropathien 16 Diagnostik und Therapie von Osteopathien und Chondropathien 17 Chirurgische und intensivmedizinische Akutversorgung von Schädel-Hirn-Verletzungen Die Abteilung ist als regionales Traumazentrum zugelassen 18 Operationen wegen Thoraxtrauma Drainagen, Thorakotomie 19 Wirbelsäulenchirurgie Behandlung der Osteoporose, Kyphoplastien, spinale Mikrochirurgie (z.B. Bandscheibenvorfall, Verengung im Bereich der Wirbelsäule, Beweglicheitsstörungen 20 Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Lumbosakralgegend, der Lendenwirbelsäule und des Beckens Osteosynthese der Wirbelsäule und Becken Kyphoplastie der Wirbelkörper 21 Chirurgie der degenerativen und traumatischen Schäden der Hals-, Brust- und Lendenwirbelsäule spinale Mikrochirurgie, Operationsmikroskop vorhanden 22 Metall-/Fremdkörperentfernungen 23 Fußchirurgie Hammer- und Krallenzehen, Umstellungsoperationen, Hallux-valgus-OP 24 Handchirurgie Sehnen-OP, Karpaltunnelsyndrom, "Schnellender-Finger-OP" 25 Chirurgie der peripheren Nerven Karpaltunnelsyndrom, Sulcus nervi ulnaris-Syndrom und Sulcus nervi radialis-OP (Supinatorlogensyndrom), Tennisellbogen, 26 Schulterchirurgie 25 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinische Leistungsangebote Oberflächenersatz, Arthroskopische OP bei: Schulterenge, Verletzungen der Gelenklippe, Verletzung der Rotatorenmanschette. 27 Diagnostik und Therapie von Knochenentzündungen 28 Ästhetische Chirurgie/Plastische Chirurgie 29 Sportmedizin/Sporttraumatologie Spezialsprechstunde 30 Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Kopfes CT-Diagnostik 31 Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Halses Bandscheiben-OP, Stabilisierungen 32 Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Thorax Drainage Thorakoskopie 33 Chirurgie der Bewegungsstörungen z.B. Nervenveränderungen, Bandscheiben-OP 34 Plastisch-rekonstruktive Eingriffe Schwenk- und Verschiebelappenplastiken Gesäß, Oberschenkel, Unterschenkel 35 Behandlung von Dekubitalgeschwüren 36 Diagnostik und Therapie von venösen Erkrankungen und Folgeerkrankungen Krampfadersprechstunde, Ambulante Krampfaderoperation 37 Konservative Behandlung von arteriellen Gefäßerkrankungen Diagnostik Gefäße, Infusionstherapie 38 Offen chirurgische und endovaskuläre Behandlung von Gefäßerkrankungen Varizenoperationen (= Krampfaderoperationen), Gefäßerkrankungen arteriell im Konsilverfahren 39 Magen-Darm-Chirurgie Endoskopische Dickdarmoperation, Endoskopische Magenoperation, Offene Magenchirurgie, Umgehungsoperation, offene Darmchirurgie, Pouchanlagen, Siegel der Deutschen Herniengesellschaft "Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie" seit August 2013 40 Leber-, Gallen-, Pankreaschirurgie Endoskopische Gallen-OP, Leber-OP, offene Chirurgie der Gallenwege, Metastasenchirurgie 41 Endokrine Chirurgie 26 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinische Leistungsangebote Schilddrüsen-OP, Chirurgie der Nebenschilddrüse, Nervenmonitoring 42 Tumorchirurgie Dickdarm- und Magentumoroperationen endoskopisch und offen, Diagnostik (Gastroskopie, Coloskopie, Rectoskopie), Endoskopische OP-Verfahren 43 Dialyseshuntchirurgie 44 Portimplantation 45 Chirurgie chronischer Schmerzerkrankungen z.B. Nervenveränderung B-[1].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit/Fachabteilung Siehe A-7. B-[1].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: 2221 Teilstationäre Fallzahl: 0 B-[1].6 Hauptdiagnosen nach ICD B-[1].6.1 ICD, 3-stellig, Print-Ausgabe ICD Bezeichnung Fallzahl 1 S06 Intrakranielle Verletzung 282 2 S72 Fraktur des Femurs 126 3 M51 Sonstige Bandscheibenschäden 101 4 M54 Rückenschmerzen 95 5 S82 Fraktur des Unterschenkels, einschließlich des oberen Sprunggelenkes 79 6 S32 Fraktur der Lendenwirbelsäule und des Beckens 66 7 K80 Cholelithiasis 65 8 K40 Hernia inguinalis 62 9 R10 Bauch- und Beckenschmerzen 59 27 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) ICD 10 A09 Qualitätsbericht 2014 Bezeichnung Sonstige und nicht näher bezeichnete Gastroenteritis und Kolitis infektiösen und nicht näher bezeichneten Ursprungs Fallzahl 58 B-[1].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS B-[1].7.1 OPS, 4-stellig, Print-Ausgabe OPS Bezeichnung Fallzahl 1 5-831 Exzision von erkranktem Bandscheibengewebe 197 2 3-203 Native Computertomographie von Wirbelsäule und Rückenmark 196 3 5-832 Exzision von erkranktem Knochen- und Gelenkgewebe der Wirbelsäule 139 4 5-984 Mikrochirurgische Technik 137 5 5-839 Andere Operationen an der Wirbelsäule 130 6 3-225 Computertomographie des Abdomens mit Kontrastmittel 125 7 5-793 Offene Reposition einer einfachen Fraktur im Gelenkbereich eines langen Röhrenknochens 123 8 5-032 Zugang zur Lendenwirbelsäule, zum Os sacrum und zum Os coccygis 121 9 5-896 Chirurgische Wundtoilette [Wunddebridement] mit Entfernung von erkranktem Gewebe an Haut und Unterhaut 109 10 3-200 Native Computertomographie des Schädels 106 28 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[1].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 1 Notfallambulanz Notfallambulanz (24h) 2 Chirurgische Ambulanz Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V Leistungen: VC63 - Amputationschirurgie VC66 - Arthroskopische Operationen VC27 - Bandrekonstruktionen/Plastiken VC29 - Behandlung von Dekubitalgeschwüren VC45 - Chirurgie der degenerativen und traumatischen Schäden der Hals-, Brust- und Lendenwirbelsäule VC31 - Diagnostik und Therapie von Knochenentzündungen VC42 - Diagnostik und Therapie von sonstigen Verletzungen VC39 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Hüfte und des Oberschenkels VC41 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Knöchelregion und des Fußes VC35 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Lumbosakralgegend, der Lendenwirbelsäule und des Beckens VC36 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Schulter und des Oberarmes VC37 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Ellenbogens und des Unterarmes VC33 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Halses VC38 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Handgelenkes und der Hand VC40 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Knies und des Unterschenkels VC32 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Kopfes VC34 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Thorax VC61 - Dialyseshuntchirurgie VC21 - Endokrine Chirurgie VO15 - Fußchirurgie VC28 - Gelenkersatzverfahren/Endoprothetik VO16 - Handchirurgie VC23 - Leber-, Gallen-, Pankreaschirurgie VC22 - Magen-Darm-Chirurgie VC26 - Metall-/Fremdkörperentfernungen VC56 - Minimalinvasive endoskopische Operationen VC55 - Minimalinvasive laparoskopische Operationen VC17 - Offen chirurgische und endovaskuläre Behandlung von Gefäßerkrankungen 29 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) 2 Qualitätsbericht 2014 Chirurgische Ambulanz VC57 - Plastisch-rekonstruktive Eingriffe VC62 - Portimplantation VO19 - Schulterchirurgie VC30 - Septische Knochenchirurgie VO20 - Sportmedizin/Sporttraumatologie VC24 - Tumorchirurgie VC69 - Verbrennungschirurgie VC65 - Wirbelsäulenchirurgie Im Rahmen einer Abklärung der Notwendigkeit einer stationären Behandlung bzw. zur Vorbereitung einer solchen oder zur ambulanten Behandlung im Anschluss an stationäre Aufenthalte. 3 KV-Ambulanz (auf Überweisung niedergelassener Vertragsärzte) Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116a SGB V bzw. § 31 Abs. 1a Ärzte-ZV (Unterversorgung) Leistungen: VC29 - Behandlung von Dekubitalgeschwüren VC31 - Diagnostik und Therapie von Knochenentzündungen VC42 - Diagnostik und Therapie von sonstigen Verletzungen VC39 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Hüfte und des Oberschenkels VC41 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Knöchelregion und des Fußes VC35 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Lumbosakralgegend, der Lendenwirbelsäule und des Beckens VC36 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Schulter und des Oberarmes VC37 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Ellenbogens und des Unterarmes VC33 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Halses VC38 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Handgelenkes und der Hand VC40 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Knies und des Unterschenkels VC32 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Kopfes VC34 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Thorax VR01 - Konventionelle Röntgenaufnahmen VC23 - Leber-, Gallen-, Pankreaschirurgie VC22 - Magen-Darm-Chirurgie VC26 - Metall-/Fremdkörperentfernungen VO20 - Sportmedizin/Sporttraumatologie 4 BG-Ambulanz D-Arzt-/Berufsgenossenschaftliche Ambulanz 30 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) 4 Qualitätsbericht 2014 BG-Ambulanz Versorgung berufsgenossenschaftlich relevanter Verletzungen und Erkrankungen. Unfallambulanz 5 Fußsprechstunde, Gefäßsprechstunde, Proktologische Sprechstunde, Gelenksprechstunde Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116 SGB V bzw. § 31a Abs. 1 Ärzte-ZV (besondere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder Kenntnisse von Krankenhausärzten und Krankenhausärztinnen) Leistungen: VC19 - Diagnostik und Therapie von venösen Erkrankungen und Folgeerkrankungen VC39 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Hüfte und des Oberschenkels VC41 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Knöchelregion und des Fußes VC35 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Lumbosakralgegend, der Lendenwirbelsäule und des Beckens VC36 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Schulter und des Oberarmes VC37 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Ellenbogens und des Unterarmes VC38 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Handgelenkes und der Hand VC40 - Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Knies und des Unterschenkels VO15 - Fußchirurgie VC28 - Gelenkersatzverfahren/Endoprothetik VC18 - Konservative Behandlung von arteriellen Gefäßerkrankungen VC58 - Spezialsprechstunde Sprechstundenzeiten siehe Internet und Tel. (02662) 85-2204 6 Privatambulanz Privatambulanz 7 Orthopädische Praxis Medizinisches Versorgungszentrum nach § 95 SGB V Leistungen: VO01 - Diagnostik und Therapie von Arthropathien VO03 - Diagnostik und Therapie von Deformitäten der Wirbelsäule und des Rückens VO07 - Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Synovialis und der Sehnen VO09 - Diagnostik und Therapie von Osteopathien und Chondropathien VO05 - Diagnostik und Therapie von sonstigen Krankheiten der Wirbelsäule und des Rückens VO10 - Diagnostik und Therapie von sonstigen Krankheiten des Muskel-Skelett-Systems und des Bindegewebes VO04 - Diagnostik und Therapie von Spondylopathien VO02 - Diagnostik und Therapie von Systemkrankheiten des Bindegewebes 31 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[1].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V OPS Bezeichnung Fallzahl 1 5-787 Entfernung von Osteosynthesematerial 99 2 5-812 Arthroskopische Operation am Gelenkknorpel und an den Menisken 93 3 5-811 Arthroskopische Operation an der Synovialis 52 4 8-200 Geschlossene Reposition einer Fraktur ohne Osteosynthese 40 5 5-490 Inzision und Exzision von Gewebe der Perianalregion 39 6 8-201 Geschlossene Reposition einer Gelenkluxation ohne Osteosynthese 34 7 5-810 Arthroskopische Gelenkrevision 34 8 5-859 Andere Operationen an Muskeln, Sehnen, Faszien und Schleimbeuteln 23 9 5-840 Operationen an Sehnen der Hand 21 10 5-493 Operative Behandlung von Hämorrhoiden 18 B-[1].10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Arzt oder Ärztin mit ambulanter DArzt-Zulassung vorhanden: Ja Stationäre BG-Zulassung: Ja 32 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[1].11 Personelle Ausstattung B-[1].11.1 Ärzte und Ärztinnen Art 1 2 Anzahl Ärzte und Ärztinnen insgesamt (ohne Belegärzte und Belegärztinnen) – davon Fachärzte und Fachärztinnen 10 Vollkräfte 5,5 Vollkräfte B-[1].11.1.1 Ärztliche Fachexpertise der Abteilung Facharztbezeichnung (Gebiete, Facharzt- und Schwerpunktkompetenzen) 1 Allgemeinchirurgie 2 Orthopädie und Unfallchirurgie 3 Viszeralchirurgie 4 Unfallchirurgie 5 Neurochirurgie B-[1].11.1.2 Zusatzweiterbildung Zusatz-Weiterbildung 1 Sportmedizin 2 Röntgendiagnostik – fachgebunden – B-[1].11.2 Pflegepersonal Bezeichnung Anzahl Ausbildungsdauer 1 Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerinnen 40 Vollkräfte 3 Jahre 2 Operationstechnische Assistenten und Operationstechnische Assistentinnen 0,25 Vollkräfte 3 Jahre 33 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[1].11.2.1 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Anerkannte Fachweiterbildungen / akademische Abschlüsse Anerkannte Fachweiterbildungen / zusätzliche akademische Abschlüsse 1 Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten 2 Operationsdienst Fachkrankenpflege für OP B-[1].11.2.2 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Zusatzqualifikation Zusatzqualifikationen 1 Praxisanleitung 2 Stomamanagement 3 Wundmanagement Wundexperte ICW e.V. 4 Schmerzmanagement Fachassistenz für Schmerzmanagement 5 Basale Stimulation 6 Kinästhetik 7 Entlassungsmanagement 8 Kontinenzmanagement 9 Qualitätsmanagement 10 Dekubitusmanagement 11 Sturzmanagement 34 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[2] Innere Medizin (HB) B-[2].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Abteilungsart: Hauptabteilung Name der Organisationseinheit/ Fachabteilung: Innere Medizin (HB) Straße: Alte Frankfurter Str. Hausnummer: 12 PLZ: 57627 Ort: Hachenburg URL: http://www.drk-kh-hachenburg.de B-[2].1.1 Fachabteilungsschlüssel Fachabteilungsschlüssel 1 (0100) Innere Medizin B-[2].1.2 Name des Chefarztes oder der Chefärztin Name/Funktion: Dr. med. Peter Stiefelhagen, Chefarzt Telefon: 02662 852101 Fax: 02662 852103 E-Mail: [email protected] B-[2].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen Angaben zu Zielvereinbarungen: Keine Vereinbarung geschlossen B-[2].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote 1 Diagnostik und Therapie von ischämischen Herzkrankheiten Vollständige nicht invasive Kreislaufdiagnostik 2 Diagnostik und Therapie von Herzrhythmusstörungen Nichtinvasiv und Schrittmacher-Implantation 35 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinische Leistungsangebote 3 Diagnostik und Therapie von sonstigen Formen der Herzkrankheit 4 Diagnostik und Therapie der Hypertonie (Hochdruckkrankheit) 5 Diagnostik und Therapie der pulmonalen Herzkrankheit und von Krankheiten des Lungenkreislaufes Nichtinvasive Diagnostik 6 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Atemwege und der Lunge Bronchoskopie, Bodyplethysmographie 7 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Pleura Pleurapunktion, Sonographie 8 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes (Gastroenterologie) ÖGD, Kapselendoskopie des Dünndarms, Koloskopie einschl. Polypektomie und Mucosektomie 9 Chronisch entzündliche Darmerkrankungen 10 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Leber, der Galle und des Pankreas Sonographie, sonographisch-gesteuerte Leberpunktion und ERCP mit Papillotomie und Stentanlage 11 Diagnostik und Therapie von Nierenerkrankungen einschl. Notfalldialyse auf Intensivstation in Kooperation mit Dialysepraxis, Kooperation mit Dialysepraxis bei mobilen Patienten 12 Diagnostik und Therapie von endokrinen Ernährungs- und Stoffwechselkrankheiten einschl. Diabetikerschulung 13 Behandlung von Blutvergiftung/Sepsis 14 Diagnostik und Therapie von infektiösen und parasitären Krankheiten einschl. MRSA-Eingangsscreening aller Patienten 15 Diagnostik und Therapie von zerebrovaskulären Krankheiten CCT, Halsgefäßduplexsonographie 16 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Arterien, Arteriolen und Kapillaren Doppersonographie, Duplexsonographie 17 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Venen, der Lymphgefäße und der Lymphknoten Sonographie, Dopplersonographie 18 Diagnostik und Therapie von hämatologischen Erkrankungen 36 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinische Leistungsangebote Knochenmarkspunktion, Kooperation mit hämatoonkologischer Praxis 19 Diagnostik und Therapie von onkologischen Erkrankungen Kooperation mit hämato-onkologischer Praxis 20 Diagnostik und Therapie von rheumatologischen Erkrankungen 21 Intensivmedizin Betreuung der internistischen Patienten auf der interdisziplinären Intensivstation, incl. invasive und nicht-invasive Beatmung, Lysetherapie, Dialyse in Kooperation mit Dialysepraxis 22 Palliativmedizin Palliativmedizinischer Konsilardienst 23 Schmerztherapie einschl. Schmerzkonsildienst der Anästhesie 24 Native Sonographie Abdomen, Herz, Schilddrüse, Pleura, Halsgefäße, Venen und Arterien, incl. Punktionen 25 Endoskopie Gastroskopie, Koloskopie, ERCP, Kapselendoskopie des Dünndarms 26 („Sonstiges“) Konventionelles Röntgen 27 Computertomographie (CT), nativ Teleradiologisch DRK Krankenhaus Neuwied mit Anwesenheitstagen 28 Computertomographie (CT) mit Kontrastmittel Teleradiologisch DRK Krankenhaus Neuwied mit Anwesenheitstagen 29 („Sonstiges“) Internistische Funktionsdiagnostik: Langzeit-EKG, Langzeit-Blutdruck, Ergometrie, Bodyplethysmographie, Schrittmacherkontrolle 30 Physikalische Therapie 37 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[2].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit/Fachabteilung Siehe A-7. B-[2].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: 3560 Teilstationäre Fallzahl: 0 B-[2].6 Hauptdiagnosen nach ICD B-[2].6.1 ICD, 3-stellig, Print-Ausgabe ICD Bezeichnung Fallzahl 1 I50 Herzinsuffizienz 244 2 A41 Sonstige Sepsis 191 3 I10 Essentielle (primäre) Hypertonie 179 4 F10 Psychische und Verhaltensstörungen durch Alkohol 129 5 R55 Synkope und Kollaps 114 6 I21 Akuter Myokardinfarkt 106 7 J44 Sonstige chronische obstruktive Lungenkrankheit 106 8 I48 Vorhofflimmern und Vorhofflattern 106 9 J18 Pneumonie, Erreger nicht näher bezeichnet 105 10 E86 Volumenmangel 93 B-[2].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS B-[2].7.1 OPS, 4-stellig, Print-Ausgabe OPS Bezeichnung Fallzahl 1 1-632 Diagnostische Ösophagogastroduodenoskopie 488 2 1-650 Diagnostische Koloskopie 227 3 3-200 Native Computertomographie des Schädels 208 4 1-440 Endoskopische Biopsie an oberem Verdauungstrakt, Gallengängen und Pankreas 176 38 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) OPS Qualitätsbericht 2014 Bezeichnung Fallzahl 5 5-452 Lokale Exzision und Destruktion von erkranktem Gewebe des Dickdarmes 94 6 3-225 Computertomographie des Abdomens mit Kontrastmittel 71 7 5-513 Endoskopische Operationen an den Gallengängen 68 8 5-469 Andere Operationen am Darm 64 9 1-444 Endoskopische Biopsie am unteren Verdauungstrakt 57 10 8-987 Komplexbehandlung bei Besiedelung oder Infektion mit multiresistenten Erregern [MRE] 51 B-[2].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 1 Notfallambulanz Notfallambulanz (24h) Leistungen: VI00 - Diagnostik und Therapie notfallmäßig zu versorgender Patienten 24h Diagnostik und Therapie notfallmäßig zu versorgender Patienten 2 KV-Ambulanz (auf Überweisung niedergelassener Vertragsärzte) Ermächtigung zur ambulanten Behandlung nach § 116 SGB V bzw. § 31a Abs. 1 Ärzte-ZV (besondere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder Kenntnisse von Krankenhausärzten und Krankenhausärztinnen) Leistungen: VI00 - Säure-Basen-Status, BGA VI35 - Endoskopie VR01 - Konventionelle Röntgenaufnahmen Ermächtigung: totale Koloskopie gem. Früherkennungsrichtlinie, Säure-Basen-Status, BGA, Übersichtsaufnahmen der Brustorgane in einer und zwei Ebenen 3 Internistische Ambulanz Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V Leistungen: VI29 - Behandlung von Blutvergiftung/Sepsis VI43 - Chronisch entzündliche Darmerkrankungen VI02 - Diagnostik und Therapie der pulmonalen Herzkrankheit und von Krankheiten des Lungenkreislaufes VI10 - Diagnostik und Therapie von endokrinen Ernährungs- und Stoffwechselkrankheiten VI15 - Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Atemwege und der Lunge 39 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) 3 Qualitätsbericht 2014 Internistische Ambulanz VI14 - Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Leber, der Galle und des Pankreas VI11 - Diagnostik und Therapie von Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes (Gastroenterologie) VI09 - Diagnostik und Therapie von hämatologischen Erkrankungen VI31 - Diagnostik und Therapie von Herzrhythmusstörungen VI19 - Diagnostik und Therapie von infektiösen und parasitären Krankheiten VI01 - Diagnostik und Therapie von ischämischen Herzkrankheiten VI04 - Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Arterien, Arteriolen und Kapillaren VI16 - Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Pleura VI05 - Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Venen, der Lymphgefäße und der Lymphknoten VI08 - Diagnostik und Therapie von Nierenerkrankungen VI18 - Diagnostik und Therapie von onkologischen Erkrankungen VI17 - Diagnostik und Therapie von rheumatologischen Erkrankungen VI03 - Diagnostik und Therapie von sonstigen Formen der Herzkrankheit VI06 - Diagnostik und Therapie von zerebrovaskulären Krankheiten Im Rahmen einer Abklärung der Notwendigkeit einer stationären Behandlung bzw. zur Vorbereitung einer solchen oder zur ambulanten Behandlung im Anschluss an stationäre Aufenthalte. B-[2].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V OPS Bezeichnung Fallzahl 1 1-650 Diagnostische Koloskopie 682 2 5-452 Lokale Exzision und Destruktion von erkranktem Gewebe des Dickdarmes 178 3 1-444 Endoskopische Biopsie am unteren Verdauungstrakt 51 B-[2].10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Arzt oder Ärztin mit ambulanter DArzt-Zulassung vorhanden: Nein Stationäre BG-Zulassung: Nein 40 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[2].11 Personelle Ausstattung B-[2].11.1 Ärzte und Ärztinnen Art 1 2 Anzahl Ärzte und Ärztinnen insgesamt (ohne Belegärzte und Belegärztinnen) – davon Fachärzte und Fachärztinnen 11,16 Vollkräfte 4,6 Vollkräfte B-[2].11.1.1 Ärztliche Fachexpertise der Abteilung Facharztbezeichnung (Gebiete, Facharzt- und Schwerpunktkompetenzen) 1 Innere Medizin 2 Innere Medizin und SP Kardiologie B-[2].11.1.2 Zusatzweiterbildung Zusatz-Weiterbildung 1 Notfallmedizin 2 Diabetologie B-[2].11.2 Pflegepersonal Bezeichnung Anzahl Ausbildungsdauer 1 Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerinnen 35,05 Vollkräfte 3 Jahre 2 Altenpfleger und Altenpflegerinnen 1 Vollkräfte 3 Jahre 3 Krankenpflegehelfer und Krankenpflegehelferinnen 0,54 Vollkräfte 1 Jahr B-[2].11.2.1 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Anerkannte Fachweiterbildungen / akademische Abschlüsse Anerkannte Fachweiterbildungen / zusätzliche akademische Abschlüsse 1 Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten 2 Intensivpflege und Anästhesie 3 Nephrologische Pflege 41 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[2].11.2.2 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Zusatzqualifikation Zusatzqualifikationen 1 Diabetes 2 Ernährungsmanagement Ernährungsberater 3 Praxisanleitung 4 Palliative Care 5 Basale Stimulation 6 Kinästhetik 7 Endoskopie/Funktionsdiagnostik 8 Entlassungsmanagement 9 Kontinenzmanagement 10 Notaufnahme 11 Qualitätsmanagement 12 Schmerzmanagement 13 Wundmanagement 14 Dekubitusmanagement 15 Sturzmanagement 42 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[3] Anästhesie und Intensivmedizin (HB) B-[3].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Abteilungsart: Nicht-Bettenführend Name der Organisationseinheit/ Fachabteilung: Anästhesie und Intensivmedizin (HB) Straße: Alte Frankfurter Str. Hausnummer: 12 PLZ: 57627 Ort: Hachenburg URL: http://www.drk-kh-hachenburg.de B-[3].1.1 Fachabteilungsschlüssel Fachabteilungsschlüssel 1 (3600) Intensivmedizin B-[3].1.2 Name des Chefarztes oder der Chefärztin Name/Funktion: Dr. med. Karl-Wilhelm Christian, Chefarzt Telefon: 02662 852802 Fax: 02662 852812 E-Mail: [email protected] B-[3].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen Angaben zu Zielvereinbarungen: Keine Vereinbarung geschlossen B-[3].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote 1 („Sonstiges“) Operative interdisziplinäre Intensivmedizin, Perioperative intensivmedizinische Betreuung (drei Beatmungsplätze) 2 („Sonstiges“) Interdisziplinäre Intensivmedizin; Dialysemöglichkeit 43 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Medizinische Leistungsangebote 3 Notfallmedizin Rettungsmedizin: Ärztliche Leitung des Notarztstandortes, Einbindung in das System der Leitenden Notärzte für den Westerwaldkreis, klinische Ausbildung von Rettungsassistenten 4 Behandlung von Blutvergiftung/Sepsis 5 Transfusionsmedizin Die Abteilung stellt den Transfusionsverantwortlichen Arzt für das DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg. Auch: Aufklärung, Organisation und Vorbereitung fremdblutsparender Maßnahmen (z.B. Cellsaver) 6 („Sonstiges“) Schmerzmanagement 7 Palliativmedizin B-[3].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit/Fachabteilung Siehe A-7. B-[3].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Im Berichtsjahr 2013 wurden auf unserer interdisziplinären Intensivstation 854 Patienten behandelt. Anzahl Beatmungsstunden: 6.993 B-[3].6 Hauptdiagnosen nach ICD Die Abteilung Anästhesie und Intensivmedizin ist keine bettenführende Abteilung. Aus diesem Grund sind die Fallzahlen entsprechend der Hauptdiagnosen/ICDs den bettenführenden Abteilungen zugeordnet. 44 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[3].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS B-[3].7.1 OPS, 4-stellig, Print-Ausgabe OPS Bezeichnung Fallzahl 1 8-930 Monitoring von Atmung, Herz und Kreislauf ohne Messung des Pulmonalarteriendruckes und des zentralen Venendruckes 562 2 8-910 Epidurale Injektion und Infusion zur Schmerztherapie 167 3 1-620 Diagnostische Tracheobronchoskopie 90 4 8-800 Transfusion von Vollblut, Erythrozytenkonzentrat und Thrombozytenkonzentrat 48 5 3-200 Native Computertomographie des Schädels 44 6 8-831 Legen und Wechsel eines Katheters in zentralvenöse Gefäße 38 7 8-919 Komplexe Akutschmerzbehandlung 32 8 8-701 Einfache endotracheale Intubation 22 9 8-931 Monitoring von Atmung, Herz und Kreislauf mit Messung des zentralen Venendruckes 20 10 8-706 Anlegen einer Maske zur maschinellen Beatmung 17 B-[3].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 1 Anästhesiesprechstunde Vor- und nachstationäre Leistungen nach § 115a SGB V Leistungen: VX00 - Abklärung von Narkosefähigkeit und Voraussetzung zu ambulanten Operationen, Narkoseaufklärung B-[3].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Die Anästhesie/Intensivmedizin erbringt definitionsgemäß keine ambulanten Operationen nach § 115b. B-[3].10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft Arzt oder Ärztin mit ambulanter DArzt-Zulassung vorhanden: Nein Stationäre BG-Zulassung: Nein 45 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[3].11 Personelle Ausstattung B-[3].11.1 Ärzte und Ärztinnen Art 1 2 Anzahl Ärzte und Ärztinnen insgesamt (ohne Belegärzte und Belegärztinnen) – davon Fachärzte und Fachärztinnen 5,08 Vollkräfte 4,46 Vollkräfte B-[3].11.1.1 Ärztliche Fachexpertise der Abteilung Facharztbezeichnung (Gebiete, Facharzt- und Schwerpunktkompetenzen) 1 Anästhesiologie B-[3].11.1.2 Zusatzweiterbildung Zusatz-Weiterbildung 1 Ärztliches Qualitätsmanagement 2 Intensivmedizin Spezielle anästhesiologische Intensivmedizin 3 Notfallmedizin B-[3].11.2 Pflegepersonal Bezeichnung Anzahl Ausbildungsdauer 1 Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerinnen 18,47 Vollkräfte 3 Jahre 2 Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger und Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen 0,91 Vollkräfte 3 Jahre B-[3].11.2.1 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Anerkannte Fachweiterbildungen / akademische Abschlüsse Anerkannte Fachweiterbildungen / zusätzliche akademische Abschlüsse 1 Intensivpflege und Anästhesie 2 Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten 46 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[3].11.2.2 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Zusatzqualifikation Zusatzqualifikationen 1 Praxisanleitung 2 Schmerzmanagement Pain-Nurse, Fachassistenz für Schmerzmanagement 3 Kinästhetik 4 Kontinenzmanagement 5 Qualitätsmanagement 6 Stomamanagement 7 Wundmanagement 8 Dekubitusmanagement 9 Sturzmanagement 47 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[4] Frauenheilkunde und Geburtshilfe (HB) B-[4].1 Name der Organisationseinheit / Fachabteilung Abteilungsart: Belegabteilung Name der Organisationseinheit/ Fachabteilung: Frauenheilkunde und Geburtshilfe (HB) Straße: Alte Frankfurter Str. Hausnummer: 12 PLZ: 57627 Ort: Hachenburg URL: http://www.drk-kh-hachenburg.de B-[4].1.1 Fachabteilungsschlüssel Fachabteilungsschlüssel 1 (2400) Frauenheilkunde und Geburtshilfe B-[4].1.2 Name des Chefarztes oder der Chefärztin Name/Funktion: Dr. med. Michael Blees, Belegarzt Telefon: 02662 85 2400 Fax: 02662 85 2412 E-Mail: [email protected] Name/Funktion: Norbert Kohout, Belegarzt Telefon: 02662 85 2400 Fax: 02662 85 2412 E-Mail: [email protected] B-[4].2 Zielvereinbarungen mit leitenden Ärzten und Ärztinnen Angaben zu Zielvereinbarungen: Keine Vereinbarung geschlossen 48 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[4].3 Medizinische Leistungsangebote der Organisationseinheit/Fachabteilung Medizinische Leistungsangebote 1 Diagnostik und Therapie von bösartigen Tumoren der Brustdrüse Kooptiertes Mitglied im Brustzentrum Mittelrhein, Onkologische Mammachirurgie 2 Diagnostik und Therapie von gutartigen Tumoren der Brustdrüse Kooptiertes Mitglied im Brustzentrum Mittelrhein 3 Diagnostik und Therapie von sonstigen Erkrankungen der Brustdrüse Kooptiertes Mitglied im Brustzentrum Mittelrhein 4 Endoskopische Operationen Laparoskopische Hysterektomien, Sakropexien (Anheben der Scheide bei Vorfall) 5 Gynäkologische Chirurgie Außergewöhnliche Vulvaoperation inkl. Schwenklappenplastiken 6 Inkontinenzchirurgie Urodynamischer Messplatz vorhanden 7 Diagnostik und Therapie gynäkologischer Tumoren 8 Pränataldiagnostik und -therapie 3-D und 4-D-Ultraschall 9 Betreuung von Risikoschwangerschaften 10 Diagnostik und Therapie von Krankheiten während der Schwangerschaft, der Geburt und des Wochenbettes 11 Geburtshilfliche Operationen Entbindung durch Kaiserschnitt 12 Diagnostik und Therapie von entzündlichen Krankheiten der weiblichen Beckenorgane 13 Diagnostik und Therapie von nichtentzündlichen Krankheiten des weiblichen Genitaltraktes 14 Spezialsprechstunde Dysplasie-Sprechstunde (Abklärung von auffälligen Abstrichen), Ambulante Chemotherapie aller weiblichen Krebsarten, Ambulante Palliativmedizin und Schmerztherapie, Inkontinenz-Sprechstunde (Abklärung und Behandlung von Harn- und Stuhlinkontinenz) 15 Urogynäkologie 16 Ambulante Entbindung 49 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[4].4 Fachabteilungsspezifische Aspekte der Barrierefreiheit der Organisationseinheit/Fachabteilung Siehe A-7. B-[4].5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: 1858 Teilstationäre Fallzahl: 0 B-[4].6 Hauptdiagnosen nach ICD B-[4].6.1 ICD, 3-stellig, Print-Ausgabe ICD Bezeichnung Fallzahl 1 Z38 Lebendgeborene nach dem Geburtsort 531 2 O63 Protrahierte Geburt 102 3 O70 Dammriss unter der Geburt 88 4 O68 Komplikationen bei Wehen und Entbindung durch fetalen Distress [fetal distress] [fetaler Gefahrenzustand] 74 5 O62 Abnorme Wehentätigkeit 72 6 N92 Zu starke, zu häufige oder unregelmäßige Menstruation 51 7 C50 Bösartige Neubildung der Brustdrüse [Mamma] 49 8 O47 Frustrane Kontraktionen [Unnütze Wehen] 46 9 O99 Sonstige Krankheiten der Mutter, die anderenorts klassifizierbar sind, die jedoch Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett komplizieren 45 10 O80 Spontangeburt eines Einlings 44 B-[4].7 Durchgeführte Prozeduren nach OPS B-[4].7.1 OPS, 4-stellig, Print-Ausgabe OPS Bezeichnung Fallzahl 1 9-262 Postnatale Versorgung des Neugeborenen 652 2 1-242 Audiometrie 591 3 9-260 Überwachung und Leitung einer normalen Geburt 474 4 5-758 Rekonstruktion weiblicher Geschlechtsorgane nach Ruptur, post partum [Dammriss] 266 50 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) OPS Qualitätsbericht 2014 Bezeichnung Fallzahl 5 5-749 Andere Sectio caesarea 172 6 5-690 Therapeutische Kürettage [Abrasio uteri] 61 7 5-683 Uterusexstirpation [Hysterektomie] 60 8 5-738 Episiotomie und Naht 54 9 5-728 Vakuumentbindung 40 10 5-730 Künstliche Fruchtblasensprengung [Amniotomie] 32 B-[4].8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 1 Belegarztpraxis Gynäkologie/Geburtshilfe Belegarztpraxis am Krankenhaus Leistungen: VG19 - Ambulante Entbindung VG10 - Betreuung von Risikoschwangerschaften VG08 - Diagnostik und Therapie gynäkologischer Tumoren VG01 - Diagnostik und Therapie von bösartigen Tumoren der Brustdrüse VG13 - Diagnostik und Therapie von entzündlichen Krankheiten der weiblichen Beckenorgane VG02 - Diagnostik und Therapie von gutartigen Tumoren der Brustdrüse VG11 - Diagnostik und Therapie von Krankheiten während der Schwangerschaft, der Geburt und des Wochenbettes VG14 - Diagnostik und Therapie von nichtentzündlichen Krankheiten des weiblichen Genitaltraktes VI18 - Diagnostik und Therapie von onkologischen Erkrankungen VG03 - Diagnostik und Therapie von sonstigen Erkrankungen der Brustdrüse VI38 - Palliativmedizin VG09 - Pränataldiagnostik und -therapie VI40 - Schmerztherapie VG15 - Spezialsprechstunde VG16 - Urogynäkologie 2 Kreißsaal, Chirurgische Ambulanz, Zentrale Notaufnahme Notfallambulanz (24h) Leistungen: VG00 - Abklärungsuntersuchung, Notfallbehandlung 51 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[4].9 Ambulante Operationen nach § 115b SGB V Die Abteilung "Frauenheilkunde und Geburtshilfe" ist eine Belegarztabteilung. Nach gesetzlichen Vorgaben handelt es sich bei ambulanten Operationen/Eingriffen eines Belegarztes in den Räumlichkeiten des Krankenhauses nicht um Operationen nach § 115b SGB V. B-[4].11 Personelle Ausstattung B-[4].11.1 Ärzte und Ärztinnen Art 1 Anzahl Belegärzte und Belegärztinnen (nach § 121 SGB V) 3 Personen B-[4].11.1.1 Ärztliche Fachexpertise der Abteilung Facharztbezeichnung (Gebiete, Facharzt- und Schwerpunktkompetenzen) 1 Frauenheilkunde und Geburtshilfe 2 Frauenheilkunde und Geburtshilfe, SP Gynäkologische Onkologie 3 Frauenheilkunde und Geburtshilfe, SP Spezielle Geburtshilfe und Perinatalmedizin B-[4].11.1.2 Zusatzweiterbildung Zusatz-Weiterbildung 1 Palliativmedizin B-[4].11.2 Pflegepersonal Bezeichnung Anzahl Ausbildungsdauer 1 Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerinnen 7,2 Vollkräfte 3 Jahre 2 Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger und Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen 6,84 Vollkräfte 3 Jahre 3 Entbindungspfleger und Hebammen 12 Personen 3 Jahre davon 11 Beleghebammen 52 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 B-[4].11.2.1 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Anerkannte Fachweiterbildungen / akademische Abschlüsse Anerkannte Fachweiterbildungen / zusätzliche akademische Abschlüsse 1 Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten B-[4].11.2.2 Pflegerische Fachexpertise der Abteilung – Zusatzqualifikation Zusatzqualifikationen 1 Praxisanleitung 2 Schmerzmanagement Fachassistenz für Schmerzmanagement 3 Kinästhetik 4 Diabetes 5 Entlassungsmanagement 6 Kontinenzmanagement 7 Qualitätsmanagement 8 Sturzmanagement 53 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 C Qualitätssicherung C-1.1 Erbrachte Leistungsbereiche/Dokumentationsrate C-1.2 Ergebnisse für Qualitätsindikatoren aus dem Verfahren gemäß QSKHRL C-1.2.A Qualitätsindikatoren, die vom G-BA als uneingeschränkt zur Veröffentlichung geeignet bewertet wurden C-2 Externe Qualitätssicherung nach Landesrecht gemäß § 112 SGB V þ Über § 137 SGB V hinaus ist auf Landesebene eine verpflichtende Qualitätssicherung vereinbart. ¨ Über § 137 SGB V hinaus ist auf Landesebene keine verpflichtende Qualitätssicherung vereinbart. Gemäß seinem Leistungsspektrum nimmt das Krankenhaus an folgenden Qualitätssicherungsmaßnahmen (Leistungsbereiche) teil: Leistungsbereich 1 Schlaganfall Dokumentiert wurden 106 Datensätze, entsprechend einer Dokumentationsrate von 100% C-3 Qualitätssicherung bei Teilnahme an Disease-Management-Programmen (DMP) nach § 137f SGB V Das Krankenhaus Hachenburg erbringt keine Leistungen, die eine Teilnahme an Disease-Management-Programmen ermöglichen. C-4 Teilnahme an sonstigen Verfahren der externen vergleichenden Qualitätssicherung Leistungsbereich: Koloskopie Bezeichnung des Qualitätsindikators: Hygiene Ergebnis: Anforderungen sind erfüllt Messzeitraum: halbjährlich Datenerhebung: Kassenärztliche Vereinigung Rechenregeln: Referenzbereiche: Vergleichswerte: Quellenangabe: 54 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Leistungsbereich: Qualitätsbericht 2014 Koloskopie Bezeichnung des Qualitätsindikators: Bild- und Befundqualität Ergebnis: gute Ergebnisse Messzeitraum: jährlich Kassenärztliche Vereinigung (20 Bilder Koloskopie, 5 Bilder Polypektomie) Datenerhebung: Rechenregeln: Referenzbereiche: Vergleichswerte: externe Begutachtung Quellenangabe: Leistungsbereich: Bezeichnung des Qualitätsindikators: Ergebnis: Messzeitraum: Datenerhebung: Versorgung Schwerverletzter Anforderungen des Weißbuches der Deutschen Gesellschaft für Unfallchirurgie Zertifikat "Erfüllung der Anforderungen" vom 30.01.2013; Anerkennung als Regionales Traumazentrum alle drei Jahre erneute Überprüfung durch Zertifizierungsstelle Traumaregister Rechenregeln: Referenzbereiche: Vergleichswerte: Quellenangabe: Leistungsbereich: www.traumaregister.de Hernienchirurgie (Operation von Eingeweidebrüchen) Bezeichnung des Qualitätsindikators: Kriterien gem. Qualitätssicherungsprogramm der Deutschen Herniengesellschaft Ergebnis: Siegel "Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie" Messzeitraum: jährlich Internetbasierte Qualitätssicherungsstudie der Deutschen Herniengesellschaft Datenerhebung: Rechenregeln: Referenzbereiche: Die erhobenen Daten dienen als Grundlage für ein nationales Hernienregister Vergleichswerte: Quellenangabe: www.herniamed.de 55 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Leistungsbereich: Bezeichnung des Qualitätsindikators: Qualitätsbericht 2014 Röntgendiagnostik Messzeitraum: technische Daten (z.B. Dosisleistung), Bildqualität, Indikationsstellung, Diagnose/Befunderhebung Untersuchungsqualität und technische Qualitätssicherung entsprechen der Röntgenverordnung jährlich Datenerhebung: Ärztliche Stelle Trier Ergebnis: Rechenregeln: Referenzbereiche: Punktesystem bis max. 20 Punkte Vergleichswerte: Quellenangabe: Leistungsbereich: Bezeichnung des Qualitätsindikators: www.laek-rlp.de/aerzteservice/ausschuesse/aerztlichestellenachroe CT-Diagnostik technische Daten (z.B. Dosisleistung) Messzeitraum: technische Qualitätssicherung entspricht der Röntgenverordnung jährlich Datenerhebung: Ärztliche Stelle Trier Ergebnis: Rechenregeln: Referenzbereiche: Punktesystem bis max. 20 Punkte Vergleichswerte: Quellenangabe: Leistungsbereich: Bezeichnung des Qualitätsindikators: Ergebnis: Messzeitraum: Datenerhebung: Rechenregeln: Referenzbereiche: www.laek-rlp.de/aerzteservice/ausschuesse/aerztlichestellenachroe Laboratoriumsmedizin Qualitätssicherung laboratoriumsmedizinischer Untersuchungen nach der Richtlinie der Bundesärztekammer Parameterbezogene Zertifikate der externen Qualitätssicherung (Ringversuche) quartalsweise Referenzinstitut für Bioanalytik (RfB) und Gesellschaft zur Förderung der Qualitätssicherung in medizinischen Laboratorien (INSTAND e.V.) Zulässige relative Abweichung des Einzelwertes bzw. des relativen quadratischen Mittelwertes und zulässige relative Abweichung beim Ringversuch des Einzelparameters wie Rechenregel Vergleichswerte: Referenzmethodenwert und Sollwert Quellenangabe: RILIBÄK 2008, RfB, INSTAND e.V. 56 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 C-5 Umsetzung der Mindestmengenregelungen nach § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 SGB V Leistungen, welche unter die Regelungen des Gemeinsamen Bundesausschusses gemäß § 137 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 SGB V (Mindestmengenregelungen) fallen, wurden im Berichtsjahr in unserem Krankenhaus nicht erbracht. C-6 Umsetzung von Beschlüssen des Gemeinsamen Bundesausschusses zur Qualitätssicherung nach § 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB V Nicht zutreffend. C-7 Umsetzung der Regelungen zur Fortbildung im Krankenhaus nach § 137Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 SGB V Fachärzte und Fachärztinnen, psychologische Psychotherapeuten und Psychotherapeutinnen sowie Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeuten und –psychotherapeutinnen, die der Fortbildungspflicht* unterliegen (fortbildungsverpflichtete Personen): 20 - Davon diejenigen, die der Pflicht zum Fortbildungsnachweis unterliegen, da ihre Facharztanerkennung bzw. Approbation mehr als 5 Jahre zurückliegt: 18 - Davon diejenigen, die den Fortbildungsnachweis erbracht haben: 18 * nach den „Regelungen des Gemeinsamen Bundesausschusses zur Fortbildung der Fachärztinnen und Fachärzte, der Psychologischen Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sowie der Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutinnen und -psychotherapeuten im Krankenhaus“ (siehe www.g-ba.de). 57 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 D Qualitätsmanagement D-1 Qualitätspolitik Auf der Grundlage unseres Leitbildes werden kurz-, mittel- und langfristige krankenhaus- und bereichsspezifische Ziele, Maßnahmen und Projekte formuliert und in einem Zielplan einschl. der Überprüfungskriterien zusammengefasst (siehe D-2.1). Das gesamte Vorgehen und die damit einhergehenden Wechselwirkungen beschreiben unsere Qualitätspolitik. D-1.1 Leitbild (Leitmotto) des Krankenhauses, Vision, Mission Unser Leitbild wurde trägerübergreifend unter dem Dach der DRK Trägergesellschaft Süd-West entwickelt. In den Abstimmungs- und Entwicklungsprozess waren sowohl die Konzernbetriebsräte als auch die Krankenhausdirektorien und leitenden Ärzte aller Einrichtungen des Trägers einbezogen. Alle Mitarbeiter wurden im Rahmen einer verpflichtenden Informationsveranstaltung über seine Inhalte informiert. Neue Mitarbeiter werden im Rahmen einer jährlichen Einführungsveranstaltung mit den Inhalten vertraut gemacht. Das Leitbild erläutert unser Selbstverständnis und zeigt die wichtigsten Prinzipien für die gemeinsame Arbeit unter dem Dach der Trägergesellschaft Süd-West auf. Dabei wird der enge Bezug zu den Grundsätzen der Internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung deutlich. Es ist vor allem der Grundsatz der Menschlichkeit, der die Richtung weist bei der Beziehung zu den Patienten, bei der Zusammenarbeit mit anderen und beim Umgang miteinander. D-1.2 Qualitätsmanagementansatz / -grundsätze des Krankenhauses Das QM-System der DRK Trägergesellschaft Süd-West GmbH basiert auf dem Prozessmodell der DIN EN ISO 9001: 58 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 D-1.2.1 Patientenorientierung Im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns steht der Patient als Mensch. Die patientenbezogene Planung und Steuerung der Behandlung erfolgt dabei nach festgelegten Regeln (Verfahrensanweisungen, Standards etc.), die sich am Stand der Wissenschaft orientieren. D-1.2.2 Verantwortung und Führung Die Krankenhausleitung trägt besondere Verantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres QM-Systems. Hierzu gehört die Planung des QM-Systems und die Bewertung seiner Wirksamkeit in einem jährlichen Bericht ebenso wie die Bereitstellung der notwendigen Ressourcen und die Vermittlung der an die Leistungserbringung gestellten Anforderungen. Im Sinne unseres Leitbildes und zur Erreichung unserer Qualitätsziele ist es notwendig, dass sich Führungskräfte an verbindlichen Verhaltensgrundsätzen orientieren. Sie sind in den Führungsgrundsätzen der DRK Trägergesellschaft festgeschrieben. D-1.2.3 Mitarbeiterorientierung und -beteiligung Für die Qualität unserer Dienstleistungen brauchen wir engagierte Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer Tätigkeit selbstständig und eigenverantwortlich denken und handeln. Als Instrumente der Personalentwicklung kommen u.a. zur Anwendung: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Stellenbeschreibungen. Einarbeitungskonzept Weiterbildungscurricula (Ärzte) Informationsbroschüre für neue Mitarbeiter Mitarbeitereinführungsveranstaltungen Fort- und Weiterbildungsangebote auf der Grundlage einer systematischen Bedarfsermittlung D-1.2.4 Wirtschaftlichkeit Die DRK Trägergesellschaft Süd-West mbH ist gemeinnützig. Im Rahmen unserer Versorgungsaufträge bieten wir allen Patienten qualitativ hochwertige, zielgerichtete Leistungen an. Wir handeln dabei nach dem Grundsatz der Wirtschaftlichkeit. Nur wenn wir gut sind und wirtschaftlich handeln, können wir auch in Zukunft im Wettbewerb bestehen und die Arbeitsplätze der Beschäftigten sichern - wirtschaftliches Handeln zur Existenzsicherung. D-1.2.5 Prozessorientierung Den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 entsprechend, ist unser QM-System prozessorientiert aufgebaut (siehe auch Prozessmodell in D-1.2). Dabei unterscheiden wir Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse. 59 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 Die Unterstützungsprozesse sind notwendige Voraussetzung für den reibungslosen Ablauf und die Absicherung der Kernprozesse, u.a.: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Arzneimittelbereitstellung Speisenversorgung Materialwirtschaft/Einkauf Hauswirtschaftliche Versorgung Hygiene, Reinigung Informationstechnologie Dokumentation Technische Sicherheit, Arbeitsschutz-/sicherheit Personalverwaltung 60 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 D-1.2.6 Zielorientierung und Flexibilität „Ziele haben – Zahlen nennen – Handeln“ ist der Grundsatz des Qualitätsmanagementsystems der DRK Trägergesellschaft. Er wird über definierte Verfahren umgesetzt und beinhaltet die systematische Planung von Qualitätszielen einschl. Maßnahmemmanagement und Überwachung der Zielerreichung. Siehe hierzu auch D-1 (Qualitätspolitik) und D-2.1. D-1.2.7 Fehlervermeidung und Umgang mit Fehlern In Verantwortung für die Patienten und die Fürsorgepflicht für die Mitarbeiter haben wir besondere Strategien im Umgang mit Fehlern und Risiken entwickelt. Hierzu gehört ein systematischer Prozess der Risikoidentifizierung, -bewertung, -bewältigung und -kontrolle. Instrumente hierfür sind u.a.: ■ ■ ■ ■ ■ interne und externe Risikochecks definierte, überprüfte Qualitätsindikatoren Schulungen der Mitarbeiter Fallanalysen einschl. Morbiditäts- und Mortalitätskonferenzen Meldesystem für kritische Ereignisse (CIRS) D-1.2.8 kontinuierlicher Verbesserungsprozess Der Grundsatz unseres Leitbildes "Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein" beinhaltet den Anspruch der kontinuierlichen Verbesserung. D-1.3 Umsetzung / Kommunikation der Qualitätspolitik im Krankenhaus (z.B. Information an Patienten, Mitarbeiter, niedergelassene Ärzte und die interessierte Fachöffentlichkeit). Das Leitbild liegt jedem Mitarbeiter in Form einer Leitbildbroschüre vor. Es ist im Intranet und Internet veröffentlicht und hängt in den relevanten Bereichen des Krankenhauses aus. Die persönliche Information erfolgt im Rahmen einer verpflichtenden Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter (jährlich für das DRK Verbundkrankenhaus Altenkirchen-Hachenburg). Die Qualitätspolitik wird über die Gremien, Rundschreiben, Intranet etc. vermittelt. D-2 Qualitätsziele Entsprechend unserer Qualitätspolitik erfolgt eine systematische Zielplanung und -überwachung sowie ein Maßnahmenmanagement. D-2.1 strategische/ operative Ziele Strategische Qualitätsziele Abgeleitet aus dem Leitbild haben wir für unser Krankenhaus als strategische Zielsetzungen definiert: ■ ■ ■ ■ ■ Patientenversorgung auf hohem Niveau Zufriedene Patienten Fehler vermeiden und Risiken minimieren Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten 61 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 ■ Effizienz und Wirtschaftlichkeit ■ Kontinuierliche Verbesserung Operative Qualitätsziele Um die strategischen Qualitätsziele dauerhaft zu erreichen, werden in Zusammenarbeit mit den Führungskräften jährlich operative Qualitätsziele geplant und in einem Zielplan überprüfbar dokumentiert und mit konkreten Maßnahmen unterlegt. Ein Ziel innerhalb des Berichtszeitraumes war zum Beispiel die Implementierung systematischer Morbiditäts- und Mortalitätskonferenzen zur Weiterentwicklung des Risikomanagements. Die ersten Konferenzen wurden durchgeführt. D-2.2 Messung und Evaluation der Zielerreichung Zur Überprüfung der Zielerreichung nutzen wir die Instrumente des Qualitätsmanagements: ■ Die im Rahmen der externen Qualitätssicherung erhobenen Daten werden in Form sogenannter Medical Reviews dem Referenzbereich und dem Landesvergleichswert gegenüber gestellt. Im Rahmen der internen Kommunikation werden etwaige strukturelle Anforderungen mit der Krankenhausleitung besprochen und notwendige Verbesserungen abgeleitet. ■ Ein umfangreicher Kennzahlenbericht ermöglicht einen detaillierten Soll-Ist-Vergleich bezogen auf definierte Qualitätsindikatoren. ■ Der jährlich aktualisierte und fortgeschriebene Zielplan wird im Rahmen der Gremiensitzungen und in Qualitätskonferenzen im Hinblick auf die Zielerreichung überprüft. ■ Im Rahmen von Zertifizierungsverfahren (DIN EN ISO 9001, Qualitätssiegel Klinikmanagement, DGQ-Traumazentrum) erhalten wir Rückmeldung von unabhängigen Dritten zu Stand und Wirksamkeit der Ziele und Maßnahmen. ■ Interne und externe Begehungen (z.B. Hygiene, Arbeitssicherheit, interne Audits zeigen den Stand der Zielerreichung, ebenso ein systematisches Maßnahmenmanagement mit Wirksamkeitsüberprüfung. D-2.3 Kommunikation der Ziele und der Zielerreichung Der Zielplan einschl. der damit verbundenen Überprüfungen der Zielerreichung wird hausintern bekannt gemacht (z.B. Rundschreiben, Gremien, Leitungsrunden, Qualitätskonferenz). D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements QM-Beraterteam Mit der kontinuierliche Entwicklung einer gemeinsamen QM-Strategie für alle Einrichtungen unter dem Dach der DRK Trägergesellschaft Süd-West mbH ist auf Trägerebene ein QM-Beraterteam beauftragt, das aus 3 entsprechend qualifizierten Mitarbeitern besteht. Krankenhausdirektorium Auf der Ebene des Krankenhauses hat das Krankenhausdirektorium die Durchführungsverantwortung zur Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements. Beauftragter des Krankendirektoriums für das Qualitätsmanagement ist der Kaufmännische Direktor. 62 DRK Krankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (HB) Qualitätsbericht 2014 QM-Beauftragter Verantwortlich für die Steuerung der Qualitäts- und Risikomanagementarbeit ist die QM-Beauftragte für das DRK Verbundkrankenhaus Altenkirchen-Hachenburg. Sie wird dabei unterstützt durch eine Koordinationsgruppe und weitere Fachkräfte. Die Arbeit zum Risikomanagement wird durch je einen klinischen Risikokordinator für den Ärztlichen Dienst und für den Pflegedienst unterstützt. QM-Handbuch In einem prozessorientierten Handbuch sind die relevanten Prozesse, Standards und sonstigen Vorgaben an die Ablauf- und Arbeitsorganisation des Krankenhauses beschrieben. Über das Intranet hat jeder Mitarbeiter Zugriff. Ggf. werden Ausdrucke zur Verfügung gestellt. D-4 Instrumente des Qualitätsmanagements Zur Qualitätsmessung und -entwicklung nutzen wir die Methoden und Verfahren eines umfassenden Qualitätsmanagements, u.a.: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Checklisten etc. Interne Audits/Begehungen/sonstige Überprüfungen systematische Risikochecks Beschwerdemanagement/Befragungen Datensammlungen/Kennzahlen systematisches Maßnahmenmanagement Meldesystem für kritische Ereignisse (CIRS = Critical Incident Reporting System) D-5 Qualitätsmanagement-Projekte Die Arbeit in Projekt- und Arbeitsgruppen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagements und wird über das Krankenhausdirektorium gesteuert. Die Projekte in 2014 dienten schwerpunktmäßig der Umsetzung zentraler Strukturen für das Verbundkrankenhaus Altenkirchen-Hachenburg (zentrale Personalabteilung, Laborzentralisierung). D-6 Bewertung des Qualitätsmanagements Die Ziele des Qualitätsmanagements sind in Maßnahmenplänen fixiert und werden im Rahmen der Koordinationsgruppe kontinuierlich auf ihre Umsetzung und Eignung hin überwacht. Ergänzend kommen weitere interne Bewertungsverfahren zum Einsatz: ■ ■ ■ ■ Kennzahlenbericht Interne Kommunikation / Medical Review zur externen Qualitätssicherung Interne Audits Zertifizierungsverfahren (DIN EN ISO 9001, Qualitätssiegel Klinikmanagement, DGQ-Traumazentrum) ■ externe Risikochecks 63