Broschüre Mitgliedschaft - hotelleriesuisse Graubünden

Mitgliedschaft bei hotelleriesuisse
Die Mitgliedschaft bei
hotelleriesuisse –
Ihr Schlüssel zum Erfolg
Öffnen Sie neue Türen
Unsere Leistungen sind umfassend und können Ihnen bedürfnisorientiert und unabhängig von
Ihrer Betriebsgrösse neue Türen öffnen.
Ihr Kontakt
Bei Fragen zur Mitgliedschaft oder zu einzelnen Leistungen steht das Team Mitgliederservice
gerne mit Rat und Auskunft zur Verfügung:
[email protected], Telefon 031 370 42 89.
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Klassifikation
Positionieren Sie Ihr Hotel national und international auf der Tourismuslandkarte
Die Schweizer Hotelklassifikation bewährt sich seit rund 30 Jahren, weil sie auf die Gästeerwartung ausgerichtet ist.
Mit dem Qualitätsversprechen der Sterne, der Basiskategorie Swiss Lodge und den zusätzlichen Spezialisierungskategorien wird jedes
Hotelmitglied in das Tourismusangebot der Schweiz eingebettet und erhält damit die Grundlage zur erfolgreichen Vermarktung.
Die Sterneklassierung Ihres Betriebes
‚‚ Die Klassierung der Hotels von 1 bis 5 Sternen ist den
nationalen und internationalen Gästen bestens bekannt:
die Erwartungshaltung wird damit entsprechend richtig
eingeordnet.
Die Klassierung Ihres Hotels als Swiss Lodge
‚‚ Individualität und betriebliche Besonderheiten haben Platz:
Hotels, welche sich beispielweise aus Positionierungsgründen
oder auch aus Gründen des Denkmalschutzes nicht
innerhalb einer Sternekategorie klassieren wollen, können
sich in der Basiskategorie Swiss Lodge einteilen lassen.
Die Spezialsierungskategorien
‚‚ Unsere Spezialisierungskategorien, welche sich innerhalb
der Sterneklassierung zusätzlich nach ganz bestimmten
Gästesegmenten ausrichten, orientieren sich an den Erfolg
versprechenden Märkten.
Mehr dazu unter
www.hotelsterne.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Klassifikation
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Marketing
Integrieren Sie Ihr Hotel in Verkaufskanäle
Flankierend zu den eigenen Tätigkeiten der Hotels unterstützen wir diese mit einem optimal zusammengestellten Dienstleistungspaket.
Dieses Paket basiert auf den Säulen Datenbank, Internetauftritt und strategische Partnerschaft mit Schweiz Tourismus.
Ein dreifacher Mehrwert für jedes Mitglied.
Zugang zu internationalen Werbekampagnen von Schweiz
Tourismus
‚‚ Mit der Klassierung Ihres Betriebes durch hotelleriesuisse und
unserer Partnerschaft mit Schweiz Tourismus erhält das
Hotel Zugang zu internationalen Themen- und Hotelkampagnen
und dies zu exklusivem Tarif (20 Prozent Mitgliederrabatt).
Integration Ihres Hotels auf unserer iPhone Applikation
«search swisshotels»
‚‚ Aufschaltung Ihres Hotels auf der iPhone-Applikation von
hotelleriesuisse, welche direkt auf Ihre Hotel-Homepage und
Ihre Hotel-Telefonnummer verweist.
Pflege Ihrer Online-Daten in der Hotel-Meta-Datenbank
von hotelleriesuisse
‚‚ Hotel-Meta-Datenbank, auf welcher Ihre Stammdaten,
Hotelbilder und Marketingtexte sowie Ihre Buchungslinks
von hotelleriesuisse gepflegt und touristischen Partnern
verfügbar gemacht werden.
Aufschaltung auf www.swisshotels.com
‚‚ Aufschaltung des Hotels in unserem Web-Hotelführer, der weltweit umfassendsten Zusammenführung von Schweizer Hotels.
‚‚ Mit direktem Verweis auf Ihre Hotel-Homepage und der
Möglichkeit, Ihre Hotel-Packages direkt zu publizieren.
Mehr dazu unter
www.swisshotels.com
iPhone Applikation herunterladen: «search swisshotels»
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Rechtsdienst und Beratungsdienstleistungen
aus einer Hand
Zählen Sie auf unsere Experten
Auf direkte und unbürokratische Weise erhalten Sie per Telefon Antworten auf Ihre Fragen. Wir stellen unser Wissen bedürfnisorientiert,
schnell und aus einer Hand zur Verfügung: Unser interner Expertenpool vermittelt zu den verschiedensten Fragen fundiertes Know-How.
Unkompliziert, praxisorientiert und in den meisten Fällen ohne weitere Kostenfolge.
Telefonische Auskünfte zu allen Fragestellungen
‚‚ Rechtsauskünfte – rund um das Arbeitsrecht und
das Personalwesen
‚‚ Allgemeine Auskünfte – rund um die Betriebswirtschaft,
die Betriebsführung und den Brandschutz in der Hotellerie
‚‚ Bildungsberatung – bei Fragen zur Aus- und Weiterbildung
in der Hotellerie
‚‚ Klassifikationsberatung – für Hoteliers, Bauherren und Investoren
Mehr dazu unter
www.hotelleriesuisse.ch  Rechtsberatung
www.hotelleriesuisse.ch  Beratung
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Exklusiver Zugang zu sämtlichen
Sozialversicherungen
Optimieren Sie Ihre Sozialversicherungen punkto Kosten und Administration
Mitglieder von hotelleriesuisse haben einen exklusiven Zugang zum ganzheitlichen Sozialversicherungsportefeuille unseres Partners
HOTELA. Schon der Vergleich einzelner Versicherungsangebote (wie zum Beispiel der Familienausgleichskasse) kann für einen
Hotelbetrieb Kosten optimierende Auswirkungen haben. Als Neumitglied haben Sie die Möglichkeit, die Sozialversicherungen auch
ausserhalb der üblichen Termine zu überprüfen und nach Belieben zu wechseln.
Vollständiges Sozialversicherungsportefeuille
‚‚ Möglichkeit zur Abdeckung sämtlicher für den Arbeitgeber
obligatorischen Personenversicherungen durch die HOTELA
Softwarelösung für die Mitarbeiterverwaltung
‚‚ Praxisorientierte und kostengünstige Softwarelösung
(MIRELA) für die Verwaltung Ihres Teams von A bis Z
Attraktives Mitgliederbeitrag-Rabatt-System bei Abschluss von
Sozialversicherungen
‚‚ Bei Abschlüssen von Sozialversicherungen profitieren die
Mitglieder in Abhängigkeit der Anzahl der Versicherungen von
bis zu 50 Prozent Rabatt auf dem Mitgliederbeitrag.
Mehr dazu unter
www.hotela.ch
www.mirela.ch
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Nachwuchsförderung und Grundausbildung
Überzeugen Sie Ihre Gäste mit einem qualifizierten Team
Ein Hotelbetrieb kann seine Gäste mit seiner Dienstleistungsqualität überzeugen. Voraussetzung dafür sind gut ausgebildete Mitarbeiter.
hotelleriesuisse sorgt deshalb einerseits dafür, dass der notwendige Nachwuchs vorhanden ist, und bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitenden andererseits stufengerechte und vielseitige Berufs- und Ausbildungsperspektiven an. Zudem stellt hotelleriesuisse zahlreiche Ausbildungshilfsmittel und Beratungen sowohl für Lernende als auch für die Ausbildungsbetriebe zur Verfügung. Die künftigen Fachkräfte
werden in den regionalen Schulhotels von hotelleriesuisse (Adelboden, Interlaken, Pontresina, Leysin und Tenero) in allen drei Landessprachen ausgebildet.
Nachwuchsförderung und Berufsinformation
‚‚ Ganzheitliche Beratung von Lernenden bei Fragen zur
Ausbildung durch
– Informationsveranstaltungen
– Schnupper- und Lehrstellenvermittlung
– Schnuppercamps (in drei Sprachen)
Berufliche Grundbildung und Berufsmaturität
‚‚ Die Schulhotels von hotelleriesuisse bilden folgende
Fachkräfte aus:
– Hotellerieangestellte/-r EBA (eidg. Berufsattest)
– Restaurationsangestellte/-r EBA (eidg. Berufsattest)
– Hotelfachfrau/-mann EFZ (eidg. Fähigkeitszeugnis)
– Restaurationsfachfrau/-mann EFZ (eidg. Fähigkeitszeugnis)
‚‚ hotelleriesuisse gewährt den Lernenden verschiedene
Verbilligungsbeiträge, zinslose Darlehen und Stipendien
‚‚ Die Ausbildungsbetriebe bei der Berufsmaturität erhalten
eine Anschubsfinanzierung
Mehr dazu unter
www.berufe-gastgewerbe.ch
www.schnuppercamp.ch
www.hoteljob.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Beruf und Bildung
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Weiterbildung auf allen Stufen
Fördern Sie Ihre beruflichen Perspektiven
Nebst dem Nachdiplomstudium zum diplomierten Hotelmanager NDS HF bietet hotelleriesuisse mit ihren Partnern auch die Möglichkeit der
Aus- und Weiterbildung auf der Stufe der höheren Berufsbildung sowie die berufsorientierte Weiterbildung an. Fördern Sie Ihre Karriere
oder diejenige Ihrer Teammitglieder: Als Hotelier profitieren Sie von unseren Dienstleistungen direkt, da Sie selber, Ihre Mitarbeitenden
und sogar Ihre Angehörigen bei verschiedenen Aus- und Weiterbildungsangeboten von bevorzugten Konditionen profitieren können.
Berufsorientierte Weiterbildung
Die praxisorientierten Weiterbildungen von hotelleriesuisse:
‚‚ Learning by Doing – massgeschneiderte Kurse für
Ausbildungsverantwortliche
‚‚ reception@hotelleriesuisse – Kompetenzen für das Frontdesk
‚‚ Online-Marketing mit Profit
‚‚ KOPAS-Ausbildungen (Branchenlösungen)
‚‚ Sicherheit in der Hotellerie
‚‚ Qualitäts-Coach / -Trainer – Ausbildung zum Gütesiegel für
den Schweizer Tourismus
Höhere Berufsbildung und Hochschulstufe
hotelleriesuisse bietet folgende Aus- und Weiterbildungen an:
‚‚ Führungsfachfrau/-mann FA
‚‚ Dipl. Hôtelier-Restaurateur HF  Hotelfachschule Thun
‚‚ Dipl. Hotelmanager/-in NDS HF
‚‚ Bachelor of Science in International Hospitality Management 
Ecole hôtelière de Lausanne
‚‚ Master of Science in Business Administration 
Ecole hôtelière de Lausanne
‚‚ Master in Hospitality Administration (Executive Master) 
Ecole hôtelière de Lausanne
‚‚ Swiss Hotel Association Diploma  International College of
Hotel Management Adelaide Australien
Grosse Reduktionen der Kosten für Teilnehmer aus unseren
Mitgliederbetrieben
‚‚ Bis zu 25 Prozent Reduktion der Kosten bei den berufsorientierten Weiterbildungen
‚‚ Bis zu 25 Prozent Reduktion der Kosten bei der Weiterbildung
zum / zur dipl. Hotelmanager/-in NDS HF
‚‚ Bis zu 80 Prozent Reduktion der Kosten bei der Ausbildung
zur / zum Führungsfachfrau/-mann FA (inkl. Subventionen)
‚‚ Massgebliche Reduktion der Kosten bei den Studiengebühren
der HF Thun und der Ecole hôtelière de Lausanne für die Kinder
unserer Mitglieder
Mehr dazu unter
www.hfthun.ch
www.ehl.edu
www.hoteljob.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Beruf und Bildung
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Regelmässige Brancheninformationen
Gewinnen Sie direkten Einblick in die Entwicklungen der Branche
Mit verschiedenen Medien informieren wir aktuell und auf die Branche fokussiert. Beziehen Sie Ihr Wissen aus der htr hotel revue –
der führenden Fachzeitung für Hotellerie, Gastronomie und Tourismus und lassen Sie sich in unserem Verbandsorgan newsletter zeigen,
welche Themen die Branche bewegen. Oder nutzen Sie unsere praxisorientierten Broschüren und vergleichen Sie Ihren Betrieb mit
anderen Hotels.
newsletter
‚‚ Das Verbandsorgan erscheint 6-mal jährlich und fasst die für
Hotellerie und Tourismus relevanten Themen auf den Punkt
zusammen.
htr hotel revue
‚‚ Gratiszustellung der redaktionell unabhängigen und wöchentlich erscheinenden Fachzeitung für Hotellerie, Gastronomie
und Tourismus. Die Zeitung bietet zugleich den grössten Stellenmarkt («stellenrevue») der Branche an.
Jahrbuch der Hotellerie und verschiedene Themenbroschüren
‚‚ Jährlich finden Sie im Jahrbuch innovative Lösungsansätze
für eine qualitativ nachhaltige Entwicklung der Schweizer
Hotellerie beschrieben, eine Analyse des vergangenen Jahres
und einen Ausblick auf sich abzeichnende Entwicklungen.
‚‚ Sie erhalten zudem regelmässig weitere Publikationen
zu branchenrelevanten Themen.
Benchmarking: in einer Erfa-Gruppe mit persönlichem Austausch
oder kurz, knapp und anonym
‚‚ Kostenloser Zugang zum automatisierten monatlichen oder
wöchentlichen Vergleich der drei wichtigen Hotelkennzahlen:
«Zimmerauslastung in Prozenten», «Durchschnittspreis Zimmer»
und «Revpar» (Revenue per available room).
‚‚ Möglichkeit eines jährlichen umfassenden Vergleichs der
Betriebserfolgsrechnung mit gleich positionierten Hotel­
betrieben in der Schweiz sowie des zusätzlichen persönlichen
Erfahrungsaustauschs.
Mehr dazu unter
www.htr.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Wir über uns
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Angebots- und Preisvorteile durch Partnerschaften
Profitieren Sie von Spezialkonditionen und einem Partnerpool
Wir vereinbaren mit unseren Preferred Partners exklusive Dienstleistungen zugunsten unserer Hotelmitglieder. Für Stellensuchende aus
Hotellerie und Gastronomie gibt es in der Schweiz keinen grösseren Stellenmarkt als die stellenrevue. Parallel dazu informiert unser
modernes Online-Portal hoteljob.ch über offene Stellen. Unsere Mitglieder profitieren auch hier immer von attraktiven Sonderkonditionen.
Vorzugskonditionen bei stellenrevue und hoteljob.ch
‚‚ Mitglieder erhalten auf ihre Stelleninserate einen Rabatt
von 10 Prozent.
‚‚ Zudem besteht die Möglichkeit interessanter Packages
in den verschiedenen Portalen, unter anderem mit dem
Stellenportal hoteljob.ch.
Preferred Partner und weitere Kooperationen
‚‚ Mitgliederbetriebe erhalten via Partner exklusiv ausgehandelte
Leistungen.
Beraternetzwerk
‚‚ Zusammenführung von überprüften Beratungspartnern
in über zehn Rubriken, die nachweisbar über Hotelkompetenz
verfügen. Eine gute Entry-Plattform bei Beratungsbedarf
für alle Fragestellungen.
Mehr dazu unter
www.hoteljob.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Partner
www.hotelleriesuisse.ch  Beratung
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Community und Hotelnetzwerk
Lassen Sie sich von Informationen und Menschen inspirieren
Unsere Anlässe haben unterschiedliche Zielsetzungen. Einige dienen dazu, Expertenwissen aktuell und praxisnah zu vermitteln.
Andere ermöglichen dem Hotelier einen Austausch in unkomplizierter Atmosphäre mit Gleichgesinnten. Herzlich willkommen!
«Input» – Expertenforum Beraternetzwerk
‚‚ Veranstaltungsreihe zu aktuellen Themen (3-mal jährlich,
aktuelle Themen, praxis- und lösungsorientiert vorgetragen).
‚‚ Mitglieder können zu Vorzugskonditionen an den Anlässen
teilnehmen.
Zutritt / Einladung zu diversen Anlässen
‚‚ Mitglieder von hotelleriesuisse haben zu diversen Anlässen
Zutritt. Zum Beispiel:
− 2-mal im Jahr – Delegiertenversammlung hotelleriesuisse
− 1-mal im Jahr / Frühling – Tag der Schweizer Hotellerie
− 1-mal im Jahr / Winter – Seminar zu aktuellen Themen
− 1-mal im Jahr / Apéro an der ITB in Berlin (Anlass mit ST)
‚‚ Weitere Anlässe von hotelleriesuisse, an welchen punktuell
Hotelmitglieder eingeladen werden, sind zum Beispiel die
jährliche Milestone-Verleihung und der alle zwei Jahre statt­
findende Swiss Hotel Film Award.
Mehr dazu unter
www.htr-milestone.ch
www.swisshotelfilmaward.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Beratung
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Gezieltes Engagement für die
Hotel- und Tourismusbranche
Geben auch Sie der wirtschaftspolitischen Stimme der Branche Gewicht
Wir nehmen gezielt und aktiv Einfluss auf Politik und Wirtschaft, um eine Verbesserung der Rahmenbedingungen für die Hotellerie zu
erreichen. Unserem Engagement für die Branche geben Sie allein schon durch Ihre Mitgliedschaft Gewicht. Melden Sie uns Ihre Anliegen!
Kompetenzzentrum für wirtschaftspolitische Fragen
‚‚ hotelleriesuisse kommuniziert ihre schwergewichtigen
Anliegen im Parlament, in den Verwaltungen und bei den
Spitzenverbänden transparent und basierend auf dem
regelmässig überarbeiteten wirtschafts- und tourismus­
politischen Leitbild.
‚‚ Durch ein automatisiertes Polit-Monitoring überwacht
hotelleriesuisse zudem die Wirksamkeit ihrer Anstrengungen
und zeichnet jährlich den Parlamentarier aus, welcher die
wirtschaftstouristischen Anliegen der Schweiz am besten
vertritt.
‚‚ Unsere Mitglieder werden zu aktuellen Vorlagen, welche die
Hotellerie direkt betreffen (MWST-Reform, etc.), beraten und
entsprechendes Wissen wird zudem fachkompetent vermittelt
(z.B. via newsletter).
Drehscheibe und Koordinationsstelle für das Thema
«Nachhaltigkeit im Tourismus»
‚‚ hotelleriesuisse ist der Lösungsanbieter für spezifische
Nachhaltigkeitsthemen wie Ressourcen- und Energieeffizienz,
zum Beispiel mit hotelpower.ch.
Mehr dazu unter
www.hotelpower.ch
www.hotelleriesuisse.ch  Politik
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Zutritt zu den Regionalverbänden
Erhöhen Sie die Wirksamkeit durch die regionalen Vertretungen
Die Bedürfnisse der Stadt- und Ferienhotellerie sind teilweise unterschiedlich. Diesen Umständen trägt hotelleriesuisse mit ihren
dreizehn Regionalverbänden Rechnung. Die Mitgliedschaft bei hotelleriesuisse ist deshalb mit einer Mitgliedschaft Ihres Regional­
verbandes verbunden.
Die einzelnen Regionalverbände bieten dafür unterschiedliche Dienstleistungen an: Die Geschäftsstellen der Regionalverbände
stehen Ihnen für weitere Auskünfte zur Verfügung.
Kantonaler Hotelier-Verein Aargau
hotelleriesuisse Basel + Region
Zürcher Hoteliers
hotellerie ostschweiz
Hotellerie Bern+ Mitlelland
Hotelier-Verein Zugerland (HVZ)
Zentralschweiz Hotels
hotelleriesuisse Graubünden
Association Romande des Hôteliers (ARH)
Regionalverband Berner Oberland
hotelleriesuisse Ticino
Société des Hôteliers de Genève
Association hôtelière du Valais
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Kantonaler Hotelier-Verein Aargau
Hotel Aarau-West
Muhenstrasse 58, 5036 Oberentfelden
Telefon 062 737 01 01
[email protected]
hotellerie ostschweiz
Appenzellerland Tourismus AR
Bahnhofstrasse 2, 9410 Heiden
Telefon 071 898 33 00
[email protected]
www.hotellerie-ostschweiz.ch
Association Romande des Hôteliers (ARH)
Chemin de Boston 25, 1004 Lausanne
Telefon 021 617 72 56
[email protected]
www.hotellerieromande.ch
hotelleriesuisse Ticino
Piazza Indipendenza 3, 6830 Chiasso
Telefon 091 683 62 72
[email protected]
www.hotelleriesuisse-ticino.ch
hotelleriesuisse Basel + Region
Gewerbeverband
Postfach 332, 4010 Basel
Telefon 061 227 50 09
[email protected]
www.basler-hoteliers.ch
Association hôtelière du Valais
Rue Pré-Fleuri 6, Case postale 42, 1951 Sion
Telefon 027 327 35 10
[email protected]
www.vs-hotel.ch
Hotellerie Bern+ Mittelland
Standstrasse 8, Postfach, 3000 Bern 22
Telefon 031 964 22 48
[email protected]
www.bernplusmittelland.ch
Zentralschweiz Hotels
St. Karlistrasse 74, 6004 Luzern
Telefon 041 241 10 30
[email protected]
www.zentralschweiz-hotels.ch
Regionalverband Berner Oberland
Postfach 2611, 3601 Thun
Telefon 033 225 90 00
[email protected]
www.berneroberland-hotels.ch
Hotelier-Verein Zugerland (HVZ)
Reisezentrum Zug
Bahnhofsplatz, Postfach, 6304 Zug
Telefon 041 723 68 01
[email protected]
Société des Hôteliers de Genève
Rue de St.-Jean 98, Case postale 5278, 1211 Genève 11
Telefon 022 715 32 18
[email protected]
www.shg-ge.com
Zürcher Hoteliers
Stampfenbachstrasse 142, 8006 Zürich
Telefon 044 350 04 12
[email protected]
www.zhv.ch
hotelleriesuisse Graubünden
Haus der Wirtschaft
Hinterm Bach 40, Postfach, 7002 Chur
Telefon 081 252 32 82
[email protected]
www.hsgr.ch
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Unsere weiteren
Mitgliedschaftskategorien
hotelleriesuisse bietet nebst der Mitgliedschaft als Hotel noch weiteren Unternehmen
die Möglichkeit einer sinnvollen Partnerschaft. Die Leistungen und die Mitgliederbeiträge unterscheiden sich von der Hotelmitgliedschaft und sind damit zweckmässig
und bedürfnisorientiert.
Bei Interesse an einer anderen Mitgliedschaftsform stehen wir Ihnen gerne mit
weiteren Auskünften zur Verfügung.
Unsere weiteren Mitgliedschaftskategorien
‚‚ Restaurants
‚‚ Unternehmen
‚‚ Persönliche Mitglieder
‚‚ Gönner
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Impressum
Herausgeber: hotelleriesuisse
Redaktion: Daniel Beerli, hotelleriesuisse
Gestaltung: MEDIAparx AG, Bern
Druck: Vögeli Druckzentrum AG, Langnau
Auflage: 4000 Ex.